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Dell Precision Workstation T7600 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D02X Type réglementaire: D02X001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2013 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL, Dell Precision™, Precision ON™,ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton Démarrer de Windows Vista et Office Outlook® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque appartenant à la Blu-ray Disc Association (BDA) et sous licence pour une utilisation sur des disques et des lecteurs. La marque textuelle Bluetooth® est une marque déposée et appartient à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. 2013 - 02 Rev. A02Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur........................................................7 Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.........................................................................................................7 Mise hors tension de l’ordinateur.............................................................................................................................8 Après une intervention dans l'ordinateur.................................................................................................................8 Chapitre 2: Retrait et installation des composants.................................................................11 Outils recommandés...............................................................................................................................................11 Retrait du bloc d'alimentation (PSU)......................................................................................................................11 Installation de l'unité d'alimentation électrique.....................................................................................................11 Retrait du panneau avant.......................................................................................................................................12 Installation du capot avant.....................................................................................................................................12 Retrait du disque dur..............................................................................................................................................13 Installation du disque dur.......................................................................................................................................15 Retrait du capot gauche.........................................................................................................................................15 Installation du capot gauche..................................................................................................................................16 Dépose de l'interrupteur d'intrusion.......................................................................................................................16 Installation du commutateur d'intrusion.................................................................................................................17 Retrait de la carte PCI.............................................................................................................................................17 Installation de la carte PCI.....................................................................................................................................18 Dépose du lecteur optique 2,5 pouces...................................................................................................................18 Repose du lecteur optique 2,5 pouces...................................................................................................................21 Retrait du tunnel d'air ............................................................................................................................................21 Installation du tunnel d'air .....................................................................................................................................22 Retrait du cache du logement du processeur/de la mémoire................................................................................23 Installation du cache du processeur/logement de mémoire..................................................................................23 Retrait de la mémoire..............................................................................................................................................23 Installation de la mémoire......................................................................................................................................24 Retrait de la pile bouton..........................................................................................................................................24 Installation de la pile bouton...................................................................................................................................24 Retrait du dissipateur de chaleur...........................................................................................................................24 Installation du dissipateur de chaleur....................................................................................................................26 Retrait du ventilateur du dissipateur de chaleur....................................................................................................26 Insallation du ventilateur du dissipateur de chaleur..............................................................................................26 Retrait du ventilateur système................................................................................................................................27 Installation du ventilateur système.........................................................................................................................30Retrait du panneau E/S avant et des ports USB 3.0................................................................................................31 Installation du panneau E/S avant et des ports USB 3.0........................................................................................33 Retrait de l'interrupteur d'alimentation..................................................................................................................33 Installation de l'interrupteur d'alimentation...........................................................................................................34 Retrait du haut-parleur...........................................................................................................................................34 Installation du haut-parleur....................................................................................................................................35 Retrait du capot droit..............................................................................................................................................35 Installation du capot droit.......................................................................................................................................36 Dépose du lecteur optique 5,25 pouces.................................................................................................................36 Repose du lecteur optique 5,25 pouces..................................................................................................................37 Retrait du capteur thermique..................................................................................................................................38 Installation du capteur thermique..........................................................................................................................39 Retrait du processeur.............................................................................................................................................39 Installation du processeur......................................................................................................................................40 Retrait du ventilateur de disque dur.......................................................................................................................40 Installation du ventilateur du disque dur................................................................................................................42 Retrait de la carte d'alimentation électrique..........................................................................................................42 Installation de la carte de l'unité d'alimentation électrique...................................................................................43 Retrait de la carte système.....................................................................................................................................43 Installation de la carte système..............................................................................................................................45 Composants de la carte système............................................................................................................................45 Chapitre 3: Informations complémentaires..............................................................................47 Instructions relatives aux modules de mémoire.....................................................................................................47 Verrou du châssis du panneau avant.....................................................................................................................47 Verrou de l'aimentation électrique.........................................................................................................................48 Chapitre 4: Configuration du système.......................................................................................49 Séquence de démarrage........................................................................................................................................49 Touches de navigation............................................................................................................................................49 Options du programme de configuration du système............................................................................................50 Mise à jour du BIOS ...............................................................................................................................................56 Mots de passe du système et de configuration.....................................................................................................56 Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration...............................................57 Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration..........................................57 Désactivation du mot de passe du système.....................................................................................................58 Chapitre 5: Diagnostics...............................................................................................................59 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...............................................................................59 Chapitre 6: Dépannage de l'ordinateur....................................................................................61 Voyants de diagnostic............................................................................................................................................61Message d'erreur...................................................................................................................................................64 Erreurs qui arrêtent complètement l'ordinateur..............................................................................................64 Erreurs qui n'arrêtent pas le processeur.........................................................................................................64 Erreurs qui arrêtent le logiciel de l'ordinateur.................................................................................................64 Chapitre 7: Caractéristiques techniques..................................................................................67 Chapitre 8: Contacter Dell...........................................................................................................7561 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les conditions suivantes sont réunies : • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. • Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité règlementaire), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance . PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur. PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement orientés et alignés. REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Pour ne pas endommager l'ordinateur, procédez comme suit avant d'intervenir dans l'ordinateur. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur). PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau. 3. Déconnectez tous les câbles externes du système. 74. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système. 6. Retirez le cache. PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électricité statique qui pourrait endommager les composants. Mise hors tension de l’ordinateur PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre de données, enregistrez et refermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes ouverts avant de mettre hors tension l’ordinateur. 1. Arrêtez le système d’exploitation : – Dans Windows 8 : * À l’aide d’un périphérique tactile : a. Balayez à partir du bord droit de l’écran pour ouvrir le menu Charms et sélectionnez Paramètres. b. Sélectionnez puis sélectionnez Éteindre * À l’aide d’une souris : a. Pointez sur l’angle supérieur droit de l’écran et cliquez sur Paramètres. b. Cliquez sur puis sélectionnez Éteindre. – Dans Windows 7: 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Cliquez sur Arrêter. ou 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Cliquez sur sur la flèche dans l'angle inférieur droit du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous, puis cliquez sur Arrêter. 2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques ne sont pas mis hors tension automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes environ pour les mettre hors tension. Après une intervention dans l'ordinateur Après avoir exécuté une procédure de remplacement, veillez à connecter les périphériques externes, les cartes et les câbles avant de mettre sous tension l'ordinateur. 1. Replacez le capot. 8PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau, puis à l'ordinateur. 2. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur. 3. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur. 4. Mettez sous tension l'ordinateur. 5. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell. 9102 Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • petit tournevis à tête plate • tournevis cruciforme • petite pointe en plastique Retrait du bloc d'alimentation (PSU) 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Si l'unité d'alimentation est verrouillée, retirez la vis pour la déverrouiller. Pour plus d'informaitons, voir Verrou de l'alimentaiton électrique. 3. Appuyez sur la languette bleu et maintenez-la enfoncée, puis retriez l'unité d'alimentation. Installation de l'unité d'alimentation électrique 1. Maintenez la poignée de l'unité électrique et poussez l'unité dans son logemeet jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 2. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 11Retrait du panneau avant REMARQUE : Le panneau avant peut être fixé en utilisant le verrou du châssis. Pour plus d'informations sur ce verrou, voir Informations cmplémentaires — Verrou du châssis du panneau avant. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Appuyez sur le loquet de libération du capot. 3. Maintenez le loquet enfoncé et tirez le capit avant vers l'extérieur pour le retirer de l'ordinateur. Installation du capot avant 1. Placez le capot avant sur l'ordinateur. 2. Appuyez sur le capot avant jusqu'à ce qu'il soit enclenché. 3. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 12Retrait du disque dur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot avant. 3. Poussez le fermoir du support du disque dur vers l'extérieur. 4. Faites glisser le support du disque dur vers l'extérieur pour le sortir de l'ordinateur. 5. Si un second disque dur est installé, poussez le fermoir du support du second disque dur. 136. Faites glisser le second support du disque dur vers l'extérieur pour le sortir de l'ordinateur. 7. Courbez le support du disque dur de chaque côté pour libérer le disque dur. 8. Soulevez le disque dur pour le sortir de son support. 149. Si un disque dur de 2,5 pouces est installé, poussez les clips de retenue et soulevez le lecteur pour le retirer du chariot de disque dur 3,5 pouces. Installation du disque dur 1. Courbez le support du disque dur et insérez le disque dans le support. 2. Insérez le support du disque dur dans son logement et verrouillez le fermoir du support du disque dur. 3. Installez le capot avant 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateurr. Retrait du capot gauche 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Tirez le loquet de libération du capot sur le côté de l'ordinateur.* 153. Soulevez le capot à 45 degrés et retirez-le. Installation du capot gauche 1. Placez le capot de l'ordinateur sur le châssis. 2. Appuyez sur le capot pour l'enclencher. 3. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose de l'interrupteur d'intrusion 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot gauche. 3. Appuyez sur le loquet de libération du commutateur et déconnectez le connecteur de la carte système. a) Retirez le câble du commutateur d'intrusion du châssis. 164. Abaissez le commutateur d'intrusion et retirez-le de l'ordinateur. Installation du commutateur d'intrusion 1. Installez le commutateur d'intrusion dans son support sur le châssis. 2. Faites passer le câble du commutateur d'intrusion autour des clips du châssis et installez le connecteur sur la carte système. 3. Installez le capot gauche. 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la carte PCI 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot gauche. 3. Ouvrez le loquet en plastique de fixation de la carte PCI dans son logement. 174. Appuyez sur le loquet et retirez la carte PCI. Installation de la carte PCI 1. Poussez la carte d'extension dans son logelement et fixezr le loquet. 2. Installez le loquet en plastique de fixation de la carte PCI dans son logement. 3. Installez le capot gauche. 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose du lecteur optique 2,5 pouces 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez le capot gauche. 3. Débranchez le câble de données à l'arrière du lecteur optique. 184. Débranchez le câble d'alimentation à l'arrière du lecteur optique. 5. Appuyez sur l'onglet de libération bleu pour libérer les loquets de fixation du lecteur optique. 196. Sortez le lecteur optique de son logement. 7. Courbez les loquets du lecteur optique vers l'extérieur pour libérer le lecteur de son support. 8. Soulevez le lecteur optique pour le retirer du support. 20Repose du lecteur optique 2,5 pouces 1. Insérez le lecteur optique dans son logement et mettez-le en place fermement. 2. Connectez le câble d'alimentation et le câble de données à l'arrière du connecteur optique. 3. Installez le capot gauche. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du tunnel d'air REMARQUE : Le tunnel d'air est un composant en option et il peut ne pas être livré avec l'ordinateur. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) le capot gauche b) le lecteur optique 3. Appuyez sur les languettes bleus de fixation latérale du module tunnel d'air et soulevez ce dernier. 4. Appuyez sur le loquet de libération sur l'autre côté du tunnel d'air pour le libérer du châssis. 215. Appuyez sur le loquet de libération et soulevez la base du tunnel d'air pour le retirer. 6. Répétez les étapes ci-dessus pour retirer le second tunnel d'air. Installation du tunnel d'air REMARQUE : Le tunnel d'air est un composant en option et il peut ne pas être livré avec l'ordinateur. 1. Installez le base du tunnel d'air sur le châssis de l'ordinateur. 2. Montez tunnel d'air sur la base et appuyez pour l'enclencher. 3. Installez : a) le lecteur optique b) le capot gauche 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 22Retrait du cache du logement du processeur/de la mémoire REMARQUE : Le cache est un composant en option et il couvre le processeur supplémentaire et les logements de mémoire. L'ordinateur peut ne pas être livré avec le cache. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot de gauche 3. Libérez les loquets de retenue du cache du processeur/logement de mémoire. 4. Retirez le cache du processeur/logement de mémoire de l'ordinateur. Installation du cache du processeur/logement de mémoire 1. Placez le cache du processeur/logement de mémoire dans son logement dans l'ordinateur. 2. Appuyez sur les clips de retenue pour fixer le cache du processeur/logement de mémoire. 3. Installez le capot de gauche 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la mémoire 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot de gauche. 233. Appuyez sur les clips de fixation de chaque côté du module de mémoire et retirez le module en le soulevant. Installation de la mémoire 1. Insérez le module de mémoire dans son connecteur. 2. Appuyez sur le module de mémoire jusqu'à ce que les clips le maintiennent en place. 3. Installez le capot de gauche. 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot de gauche. 3. Appuyez pour écarter le loquet de la pile et faire sortir cette dernières. Retirez la pile. Installation de la pile bouton 1. Placez la pile bouton dans son logement sur la carte mère. 2. Appuyez sur la pile jusqu'à ce que le loquet de libération revienne en place et fixez-la. 3. Installez le capot de gauche. 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du dissipateur de chaleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot gauche. 3. Déconnectez le câble du ventilateur du dissipateur de chaleur de la carte système. 244. Retirez les vis imperfable de fixation du dissipateur de chaleur. 5. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer. 25Installation du dissipateur de chaleur 1. Placez le dissipateur de chaleur dans l'ordinateur. 2. Serrez les vis imperdables pour fixation du dissipateur de chaleur à la carte système. 3. Connectez le câble du dissipateur de chaleur à la carte système. 4. Installez le capot de gauche. 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du ventilateur du dissipateur de chaleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) le capot gauche b) le dissipateur de chaleur 3. Poussez les oeillets pour libérer le ventilateur du dissipateur de chaleur du blo 4. Retirez le ventilateur du dissipateur de chaleur du bloc dissipateur de chaleur. Insallation du ventilateur du dissipateur de chaleur 1. Insérez le ventilateur du dissipateur de chaleur dans le bloc dissipateur de chaleur. 2. Insérez les oeillets pour fixer le ventilateur du dissipateur de chaleur au bloc dissipateur de chaleur. 3. Installez : a) le dissipateur de chaleur b) capot de gauche 4. Suivez les instructions dans Après une intervention dans l'ordinateur. 26Retrait du ventilateur système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) le capot gauche b) le lecteur optique 3. Retirez les vis de fixation du support au lecteur optique. 4. Poussez le conduit d'air dans la direction indiquée pour le retirer du module ventilateur du système. 5. Soulevez le conduit d'air pour le retirer de l'ordinateur. 276. Faites glisser le second conduit d'air dans la direction du ventilateur du système pour le libérer des fermoirs. 7. Poussez le second conduit d'air dans le sens opposé du module ventilateur du système. 8. Soulevez le second conduit d'air pour le retirer de l'ordinateur. 289. Passez le câble du ventilateur du système vers l'ouverture dans le module ventilateur du système. 10. Déconnectez le câble du ventilateur du système de la carte système. 11. Retirez les vis de fixation du module ventilateur du système au châssis. 2912. Déconnectez le câble du ventilateur du système du module ventilateur du système et retirez le module de l'ordinateur. 13. Retirez les languettes en caoutchouc de fixation du ventilateur du système. Soulevez le ventitlateur et retirez-le de l'ensemble ventilateur. Installation du ventilateur système 1. Serrez les languettes en caoutchouc de fixation du ventilateur du système au module ventilateur du système. 2. Connectez le câble du ventilateur au module ventilateur du système. 303. Installez les vis de fixation du au châssis. 4. Connectez les câbles du ventilateur du systèle à leur connecteur sur la carte système : 5. Faites passer les câbles du ventilateur du système par l'ouverture du système dans le sens de la carte système. 6. Abaissez le grand tunnel d'air dans les languettes de retenue jusqu'à ce qu'il soit installé sur le module ventilateur du système. 7. Abaissez le petit tunnel d'air dans les languettes de retenue jusqu'à ce qu'il soit installé sur le module ventilateur du système. 8. Installez les vis de fixation du support de lecteur optique au châssis. 9. Installez : a) le lecteur optique b) le capot de gauche 10. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du panneau E/S avant et des ports USB 3.0 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot avant. 3. Débranchez tous les câbles du panneau d'E/S. 4. Retirez les vis de fixation du panneau E/S au châssis de l'ordinateur. 5. Tirez le panneau E/S avant dans la direction opposée à l'ordinateur pour libérer son bord du clip du châssis. 316. Faites glisser le bord opposé du panneau E/S avant vers l'extérieur pour dégager le module E/S du châssis. 7. Retirez les vis de fixation du module USB 3.0 au panneau E/S et enlevez-le de l'ordinateur. 8. Retirez les vis de fixation du panneau E/S avan et enlevez-le de l'ordinateur. 32Installation du panneau E/S avant et des ports USB 3.0 1. Plavez le module USB 3.0 du panneau avant E/S et installez les vis pour le fixer. 2. Placez le panneau E/S avant et installez les vis de fixation. 3. Réinstaller le panneau E/S sur le châssis et fixez-le aux clips du châssis de chaque côté. 4. Installez les vis de fixation du panneau E/S avant au châssis. 5. Connectez tous les câbles au panneau E/S avant. 6. Installez le capot avant. 7. Suivez les procédures dans Après une intervation dans l'ordinateur. Retrait de l'interrupteur d'alimentation 1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. 2. Retirez le capot avant. 3. Déconnectez le câble de l'interrupteur d'alimentation de la carte système. 4. Retirez le panneau E/S avant. 5. Appuyez sur le module interrupteur d'alimentation sur les côtés pour le libérer de son logement. 6. Retirez l'interrupteur d'alimentation de l'ordinateur. 33Installation de l'interrupteur d'alimentation 1. Connectez le câble du commutateur électrique à la carte système. 2. Passez le module interrupteur d'alimentation par l'orifice sur le panneau avant. 3. Appuyez sur la languette de retenue pour mettre l'interrupteur d'alimentation en place. 4. Installer le capot avant. 5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du haut-parleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déconnectez le câble des haut-parleurs de la carte système et retirez-le du clip de fixation sur le châssis. 3. Appuyez sur le loquet de chaque côté pour libérer le haut-parleur du châssis et retrirez-le de l'ordinateur. 34Installation du haut-parleur 1. Installez le haut-parleur et faites passe le câble par le châssis. 2. Connectez le câble du haut-parleur à la carte système. 3. Installez le capot gauche. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du capot droit 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez les vis de fixation du capot droit au châssis. 3. Faites glisser le capot droit dans le sens indiqué et retirez-le de l'ordinateur. 354. Soulevez le capot droit à 45 degrés et retirez-le de l'ordinateur. Figure 1. Installation du capot droit 1. Placez le capot avant sur l'ordinateur. 2. Installez les vis de fixation du capot droit sur l'ordinateur. 3. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Dépose du lecteur optique 5,25 pouces 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez : a) le capot droit 36b) le capot avant 3. Débranchez les câbles de données et d'alimentation de l'arrière du lecteur optique. 4. Appuyez sur le loquet de verrouillage (1) et faites glisser le lecteur optique vers l'extérieur pour le sortir de la baie de lecteur (2). 5. Déposez les vis du lecteur optique et déposez le support. Repose du lecteur optique 5,25 pouces 1. Placez le lecteur optique sur le support et serrez les vis pour le fixer. 2. Faites glisser le lecteur optique en place dans la baie de lecteur. 3. Connectez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur optique. 4. Installez : 37a) le capot avant b) le capot droit 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du capteur thermique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) le capot gauche b) le capot droit c) le tunnel d'air 3. Déconnectez le câble du capteur thermique de la carte système et retirez-le des clips du châssis. 4. Retirez le câble du capteur de ses clips de fixation sur le châssis. 5. Ouvrez le loquet de fixation du capteur thermique et retirez-le de l'ordinateur. 38Installation du capteur thermique 1. Installez le câble du capteut thermique sur la carte système. 2. Faites passer le câble du capteur thermique autour du châssis de l'ordinateur. 3. Attachez le loquet de fixation du câble du capteur thermique. 4. Installez : a) le tunnel d'air b) le capot droit c) le capot gauche 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du processeur 1. Suivez les procédures dans Avant une intervention dans l'ordinateur. 2. Retirez : a) capot de gauche b) le dissipateur de chaleur 3. Pour retirez le processeur : REMARQUE : Le cache du processeur est fixé par deux levier. Ils disposez d'icônes qui indiquent le levier qui doit être ouvert en premier. a) Appuyez sur le premier levier de fixation du cache du processeur et libérez-le latéralement de son crochet de retenue. b) Répétez l'étape 'a' pour libérer le second levier de son crochet de retenue. c) Soulevez le cache pour le retirer. d) Soulevez le processeur pour le retirer du connecteur et placez-le dans un sachet antistatique. 394. Répétez les étapes ci-dessus pour retirer le second processeur (s'il existe) de l'ordinateur. Pou vérifier que l'ordinateur dipose de deux logements de pocesseur, voir Composants de la carte système. Installation du processeur 1. Placez le processeur dans son connecteur. 2. Remettez-en place le cache du processeur. REMARQUE : Le cache est fixé par deux leviers. Les leviez disposez d'icônes qui indquent le levier à ouvrir en premier et le levier à fermer en premier. 3. Faites glisser le premier levier latéralement dans le crochet de retenue pour fixwer le processeur. 4. Répétez l'étape '3' pour faire glisser le second levier dans le cochet de retenue. 5. Installez : a) le dissipateur de chaleur b) capot de gauche 6. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du ventilateur de disque dur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Déposez : a) le capot gauche b) le capot droit c) la carte PCI 3. Déconnectez le câble du ventilateur du disque dur de la carte système. 404. Routez le câble depuis le bas du châssis, comme indiqué. 5. Retirez les vis de fixation du ventilateur du disque dur à la partie avant du châssis, puis le ventilateur de l'ordinateur. 41Installation du ventilateur du disque dur 1. Installez les vis de fixation du disque dur à l'avant du châssis. 2. Faites passer le câble du ventilateur du disque dur par le châssis et son logement sur la carte système. 3. Installez : a) la carte PCI b) le capot gauche c) le capot droit 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la carte d'alimentation électrique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateu. 2. Retirez le capot droit. 3. Déconnectez tous les câbles connectés à la carte de l'alimentation électrique. 4. Retirez les vis de fixation de l'unité d'almentation électrique au châssis et retirez l'unité. 42Installation de la carte de l'unité d'alimentation électrique 1. Installez les vis de fixation de la carte de l'unité d'alimentation électrique au châssis. 2. Connectez tous les câbles à la carte de l'alimentation électrique. 3. Installez le capot droit. 4. Suivez les procédure dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) le capot gauche b) le lecteur optique c) le tunnel d'air d) le dissipateur de chaleur e) le ventilateur du système f) le capot avant g) le disque dur h) le commutateur d'intrusion dans le châssis i) la pile bouton j) le ou les modules de mémoire k) le processeur 3. Déconnectez tous les connecteurs de la carte système. 434. Retirez les vis de fixation de la carte système au châssis. 5. Soulevez la carte système et retirez-la. 44Installation de la carte système 1. Alignez la carte système sur les connecteurs de port à l'arrière du châssis et placez la carte dans le châssis. 2. Serrez les vis qui fixent la carte système au châssis. 3. Connectez les connecteurs à la carte système. 4. Installez : a) le processeur b) le ou les modules de mémoire c) la carte PCI d) la pile bouton e) le commutateur d'intrusion dans le châssis f) le disque dur g) le capot avant h) le ventilateur du système i) le dissipateur de chaleur j) le tunnel d'air k) le lecteur optique l) le capot gauche 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. Composants de la carte système L'illustration suivante montre les compsants de la carte système. 451. Logement PCI 2. Logement PCIe x16 3. Logement PCIe x16 (câblé comme x4) 4. Logement PCIe x16 (port graphique accéléré) 5. Logement ouvert PCIe (câblé comme x4) 6. Conncteur USB 3.0 du panneau avant 7. Connecteur du commutateur d'intrusion 8. Logements DIMM (disponibles uniquement lorsqu'un second lecteur optique est installé) 9. Processeur 10. Connecteur du ventilateur du processeur 11. connecteur audio du panneau avant 12. Logements DIMM (disponibles uniquement lorsqu'un second lecteur optique est installé) 13. Logements PCIe X16 (disponibles uniquement lorsqu'un second lecteur optique est installé) 14. Connecteur du ventilateur HDD3 15. Connecteur du ventilateur HDD2 16. connecteur du ventilateur 1 du système 17. Connecteur d'alimentation 2 24 broches 18. Logements DIMM 19. Processeur 20. Logements DIMM 21. Connecteur du ventilateur du processeur 22. connecteur du ventilateur 2 du système 23. cavalier PSWD 24. Connecteur ventilateur 3 du système 25. connecteur du haut-parleur interne 26. alimentation électrique distance activée 27. panneau avant et connecteur USB 2.0r 28. Connecteur d'alimentation 1 24 broches 29. Connecteurs SATA 30. Connecteur interne USB 2.0 31. cavalier RTCRST 32. connecteur SAS0 33. connecteur SAS1 34. connecteur du capteur de température HDD 35. Connecteur interne USB 2.0 36. Connecteur du ventilateur HDD1 37. Pile batterie 463 Informations complémentaires Cette section fournit des informations sur les fonctions supplémentaires de l'ordinateur. Instructions relatives aux modules de mémoire Pour optimiser les performances de l'ordinateur, suivez les instructions ci-dessous lorsque vous configurez la mémoire système : • Des modules de mémoire de différentes taille peuvent être combinés (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les canaux remplis doivent avoir des configurations identiques. • Les modules de mémoire doivent être installés en commençant par le premier connecteur. REMARQUE : Les connecteurs de mémoire de l'ordinateur peuvent avoir des étiquettes différentes en fonction de la configuration matérielle. Par exemple, A1, A2 ou 1,2,3. • Si des modules de mémoire à quatre rangées sont combinés avec des modules à une ou deux rangées, les modules à quatre rangées doivent être installés dans les connecteurs dotés de leviets de dégagement blancs. • Si vous installez des modules de mémoire avec des vitesses différentes, ils s'alignent sur le ou les modules de mémoire les plus lents. Verrou du châssis du panneau avant Le verrou du châssus du panneau avant permet de verrouiller le panneau avant. Le verrou se trouve dans le châssis. Il est constitué de deux boutons : • orange : appuyez sur ce bouton pour verrouiller le panneau avant. • vert : appuyez sur ce bouton pour déverrouiller le panneau avant. REMARQUE : Pour verrouiller ou déverrouiller le châssus du panneau avant, veillez à retirer le capot gauche du châssis. Pour plus d'informations sur le retrait du capot gauche, voir Retrait du capot gauche. 47Verrou de l'aimentation électrique Le verrou de l'alimentation électrique permet d'empêcher le retrait de l'alimentation électrique du châssis. REMARQUE : Pour verrouiller ou déverrouiller l'unité d'alimentation électrique, veillez à toujours retirer le capot du châssis. Pour plus d'informations sur le retrait du capot de gauche, voir Retrait du capot de gauche. Pour installer l'unité électrique, retirez la vis de l'emplacement sur le verrou et serrez la vis de l'emplacement sur le verrou. De même, pour déverrouiller l'alimentation électrique, retirez la vis de l'emplacement sur le verrou et serrez la vis de déverrouillage. 484 Configuration du système La configuration du système permet de gérer le matériel de l'ordinateur et de définir les options du BIOS. Dans la configuration du système, vous pouvez : • Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels. • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation • Gérer la sécurité de l'ordinateur Séquence de démarrage La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : • Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche • Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche Ce menu contient les périphériques depuis lesquels vous pouvez démarrer, y compris l'option des diagnostics. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : • Removable Drive (Unité amovible (si disponible)) • STXXXX Drive (Unité STXXXX) REMARQUE : XXX correspond au numéro d'unité SATA. • Optical Drive (Lecteur optique) • Diagnostics REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l'écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s'affiche. L'écran de séquence de démarrage affiche également l'option d'accès à l'écran System Setup (Configuration du système). Touches de navigation Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système. REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportées sont enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. 49Tableau 1. Touches de navigation Touches Navigation Touche Haut Passe au champ précédent. Touche Bas Passe au champ suivant. Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable. Passe à la zone suivante active. REMARQUE : Pour la navigateur graphique standard uniquement. Passe à la page précédente tant que vous affichez l'écran principal. Si vous appuyez sur dans l'écran principal, un message demande d'enregistrer les modifications non enregistrées et le système redémarre. Affiche le fichier d'aide de la configuration du système. Options du programme de configuration du système REMARQUE : Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments énumérés dans cette section peuvent ne pas apparaître. Tableau 2. Général Option Description System Board Cette section énumère les principaux éléments matériels de l'ordinateur. • System Information • Device Information • PCI Information • Memory Information • Processor Information Date/Time Permet de définir la date et l'heure. Les modifications de date et d'heure système sont appliquées immédiatement. Boot Sequence Permet de changer l'ordre dans lequel l'ordinateur cherche un système d'exploitation. • Diskette Drive • Internal HDD • USB Storage Device • CD/DVD/CD-RW Drive • Onboard NIC Boot List Option Permet de changer l'option de liste d'amorçage. • Legacy 50Option Description • UEFI Tableau 3. System Configuration Option Description Integrated NIC Permet de configurer le contrôleur réseau intégré. Les options sont : • Disabled • Enabled (Valeur par défaut) Integrated NIC 2 Permet de configurer le second contrôleur réseau intégré. Les options sont : • Disabled • Enabled (Valeur par défaut) USB Controller Permet de surveiller le contrôleur USB. Les options sont : • Enable USB Controller (Valeur par défaut) • Disable USB Mass Storage Dev • Disable USB Controller Serial Port Identifie et définit les paramètres de port série. Vous pouvez définir le port série comme suit : • Disabled • Auto • COM1 (Valeur par défaut) • COM2 • COM3 • COM4 REMARQUE : Le système d'exploitation peut allouer des ressources, même si le paramètres est désactivé. SATA Operation Permet de configurer le contrôleur de disque dur SATA interne. Les options sont : • Disabled • ATA • AHCI (Valeur par défaut) REMARQUE : SATA est configuré pour prendre en charge le mode RAID. USB Configuration Permet de définir la configuration USB. Les options sont : 51Option Description • Enable Boot Support/Front USB Ports/ Rear USB Ports/USB3 Ports SMART Reporting Ce champ indique si les erreurs de disques durs intégrés sont signalées lors du démarrage du système. Cette technologie s'intègre dans la spécification SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology) • Enable SMART Reporting - Cette option est désactivée par défaut PCI Bus Configuration Permet de configurer les bus PCI. Les options sont : • 64 PCI Buses (Valeur par défaut) Audio Permet d'activer ou de désactiver la fonction audio. Valeur par défaut : audio activé Drives Permet de configurer les lecteurs SATA intégrés. Les options sont : • SATA-0 • SATA-1 Valeur par défaut : tous les lecteurs activés. HDD Fans Permet de contrôler les ventilateurs HDD. Le paramètre par défaut dépend de la confguration du système Tableau 4. Performance Option Description Multi Core Support Ce champ détermine si un seul cœur ou tous les cœurs du processus seront activés. Les performances de certaines applications seront améliorées à l'aide des cœurs supplémentaires. Cette option est activée par défaut. Vous permet d'activer ou de désactiver la prise en charge multi-cœurs du processeur. Les options sont : • All (Valeur par défaut) • 1 • 2 Intel SpeedStep Permet d'activer ou de désactiver la fonction Intel SpeedStep. Valeur par défaut : Enable Intel SpeedStep 52Option Description C States Control Permet d'activer ou de désactiver les états supplémentaires de veille du processeur. Valeur par défaut : Enabled Intel TurboBoost Permet d'activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. Valeur par défaut : Enable Intel TurboBoost Non-Uniform Memory Access Valeur par défaut : Enabled Hyper-Thread Control Permet d'activer ou de désactiver la fonction HyperThreading dans le processeur. Valeur par défaut : Enabled Cache Prefetch Valeur par défaut : Enable Hardware Prefetch and Adjacent Cache Line Prefetch RMT Valeur par défaut : Enabled Tableau 5. Virtualization Support Option Description Virtualization Cette option indique si un moniteur de machine virtuel (VMM) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel. • Enable Intel Virtualization Technology — L'option est activée par défaut. VT for Direct I/O Autorise ou empêche le moniteur VMM (Virtual Machine Monitor) (VMM) d'utiliser les fonctions métérielles supplémentaires fournies par la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes. • Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O - Cette option est désactivée par défaut. Tableau 6. Security Option Description Intel TXT (LT-SX) Configuration Cette option est désactivée par défaut. Admin Password Permet de définir, changer ou de supprimer le mot de passe administrateur (admin). REMARQUE : Vous devez définir le mot de passe admin avant le mot de passe système. REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées immédiatement. REMARQUE : La suppression du mot de passe admin supprime automatiquement le mot de passe système. REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées immédiatement. Valeur par défaut : Not set System Password Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe système. 53Option Description REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées immédiatement. Valeur par défaut : Not set Strong Password Permet d'appliquer l'option de toujours définir les mots de passe. Valeur par défaut : Enable Strong Password non sélectionné. Password Configuration Vous pouvez définir la longueur du mot de passe. Min = 4 , Max = 32 Password Bypass Permet d'activer ou de désactiver l'autorisation d'ignorer les mots de passe système et HDD Interne lorsqu'ils sont définis. Les options sont : • Disabled (Valeur par défaut) • Reboot bypass Password Change Permet d'activer ou de désactiver l'aurorisation du mot de passe système lorsque le passe admin est défini. Valeur par défaut : Allow Non-Admin Password Changes is not selected TPM Security Permet d'activer TPM (Trusted Platform Module) au cours du POST. Valeur par défaut : option désactivée. CPU XD Support Permet d'activer le mode Execute Disable du processeur. Valeur par défaut : Enable CPU XD Support Computrace Permet d'activer ou de désactiver le logiciel Computrace disponible en option. Les options sont : • Deactivate (Valeur par défaut) • Disable • Activate REMARQUE : Les options Activate et Disable activent et désactivent de manière permanente la fonction et aucune autre modification n'est autorisée. Chassis Intrusion Cette option est désactivée par défaut. Admin Setup Lockout Permet d'empêcher les utilisateurs d'entrer dans la configuration lorsqu'un mot de passe Administrateur est défini. Valeur par défaut : Disabled Tableau 7. Power Management Option Description AC Recovery Spécifie la façon dont l'ordinateur répond lorsqu'il reçoit de nouveau une alimentation CA après coupure du courant CA. Vous pouvez choisir divers types de restauration CA : • Power Off (Valeur par défaut) • Power On • Last Power State Auto On Time Permet de définir l'heure de mise sous tension automatique de l'ordinateur. Les options sont : • Disabled (Valeur par défaut) 54Option Description • Every Day • Weekdays Deep Sleep Control Permet de définir les états où la fonction Deep Sleep (Veille prolongée) est activée. • Disabled (Valeur par défaut) • Enabled in S5 only • Enabled in S4 and S5 Fan Control Override Contrôle la vitesse du ventilateur du système. Le paramètre par défaut est Auto. Wake on LAN Cette option permet d'activer l'ordinateur hors tension avec un signal LAN spécial. L'activation à partir de la veille n'est pas affectée par ce paramètre et elle doit être activée sur le système. Cette fonction fonctionne uniquement lorsque l'ordinateur est connecté à une alimentation CA. • Disabled (Valeur par défaut) : ne permet pas de mettre sous tension le système en envoyant des signaux spéciaux d'activation depuis le LAN ou le LAN sans fil. • LAN Only : permet de mettre sous tension le système en envoyant des signaux LAN spéciaux. Cette option est désactivée par défaut. Tableau 8. Maintenance Option Description Service Tag Affiche le numéro de service de l'ordinateur. Asset Tag Permet de créer un numéro de service système si aucun n'est défini. Cette options n'est pas définie par défaut. SERR Messages Contrôle le mécanisme de message SERR. Cette option n'est pas définie par défaut. Certaines cartes graphiques nécessitent que ce mécanisme soit désactivé. Tableau 9. POST Behavior Option Description Numlock LED Spécifie s'il est possible d'activer la fonctionnalité VerrNum lors de l'amorçage du système. Cette option est activée par défaut. Keyboard Errors Indique si les erreurs liées au clavier sont signalées à l'amorçage. Cette option est activée par défaut. POST Hotkeys Indique si l'écran d'ouverture affiche un message indiquant la séquence de touches nécessaire pour entrer dans le menu d'option de démarrage du BIOS. • Enable F12 Boot Option menu : option désactivée par défaut. Tableau 10. System Logs Option Description BIOS events Affiche le journal d'événements du système et permet de l'effacer. 55Option Description • Clear Log Mise à jour du BIOS Il est recommandé de mettre à jour le BIOS (configuration du système) lors du remplacement de la carte système ou lorsqu'une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l'ordinateur est connecté au secteur. 1. Redémarrez l'ordinateur. 2. Accédez au site support.dell.com/support/downloads. 3. Si vous disposez du numéro de service ou du numéro de service express de l'ordinateur : REMARQUE : Pour les ordinateurs de bureau, le numéro de service se trouve sur l'étiquette sur la face avant de l'ordinateur. REMARQUE : Pour les ordinateurs portables, le numéro de service se trouve sur le fond de l'ordinateur. REMARQUE : Sur les PC All-In-One, l’étiquette du numéro de service se trouve à l’arrière de l’ordinateur. a) Entrez le numéro de service ou le numéro de service express et cliquez sur Submit (Envoyer). b) Cliquez sur Submit et passez à l'étape 5. 4. Si vous ne disposez pas de ces numéros, sélectionnez l'unr des options suivantrs : a) Automatically detect my Service Tag for me (Détecter automatiquement le numéro de service) b) Choose from My Products and Services List (Choisir dans la liste Mes produits et services) c) Choose from a list of all Dell products (Choisir dans la liste de tous les produits Dell) 5. Dans l'écran de l'application et des pilotes, sous la liste déroulante Operating System (Système d'exploiration), sélectionnez BIOS. 6. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier). 7. Sélectionnez le mode de téléchargement préférentiel dans Please select your download method below window (Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche. 8. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l'ordinateur. 9. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent. Mots de passe du système et de configuration Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l'ordinateur. Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous entrer pour ouvrir un session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l'ordinateur et les changer. PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l'ordinateur. 56PRÉCAUTION : N'importe quel utilisateur peut accéder aux données de l'ordinateur s'il n'est pas verrouillé et qu'il est laissé sans surveillance. REMARQUE : L'ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration désactivée. Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration Vous pouvez définir un nouveau mot de passe système et/ou mot de passe de configuration ou changer un mot de passe système et/ou mot de passe de configuration uniquement lorsque l'état de mot de passe est Déverrouillé. Si l'état de mot de passe est Verrouillé, vous ne pouvez pas changer le mot de passe système. REMARQUE : Si le cavalier des mots de passe est désactivé, le mot de passe système et le mot de passe de configuration sont supprimés et vous n'avez pas à fournir de mot de passe système pour ouvrir une session. Pour entrer dans une configuration système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. 1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système) sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security s'affiche. 2. Dans l'écran System Security, vérifiez que Password Status est Unlocked. 3. Sélectionnez System Password, entrez le mot de passe du système et appuyez sur ou la touche . Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : – Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. – Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. – Seules les minuscules sont acceptées. – Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu'un message le demande. 4. Tapez le mot de passe système que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK. 5. Sélectionnez Setup Password, tapez le mot de passe système et appuyez sur ou la touche . Un message demande de retaper le mot de passe de configuration. 6. Tapez le mot de passe de configuration que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK. 7. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications. 8. Appuyez sur pour les enregistrer. L'ordinateur redémarrage. Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration Vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou de changer un mot de passe système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou changer un mot de passe système et/ou de configuration si l'état de mot de passe est Déverrouillé. Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. 1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security s'affiche. 2. Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé. 573. Sélectionnez System Password, modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur ou la touche . 4. Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur ou la touche . REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration, entrez de nouveau le nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande. Si vous supprimez l'un ou l'autre des mots de passe ou les deux, confirmez la suppression quand un message le demande. 5. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications. 6. Appuyez sur pour les enregistrer et quitter la configuration du système. L'ordinateur redémarrage. Désactivation du mot de passe du système Les fonctions de sécurité du logiciel du système incluent un mot de passe système et un mot de passe de configuration. Le cavalier des mots de passe désacte le ou les mots de passe en cours. Il existe deux broches pour le cavalier PSWD. REMARQUE : Le cavalier des mots de passe est désactivé par défaut. 1. Suivez les procédures dans Avant une intervention dans l'ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Identifiez le cavalier PSWD sur la carte système. Pour identifier le cavalier sur la carte système, voir Composants de la carte système. 4. Retirez le cavalier PSWD de la carte système. REMARQUE : Les mots de passe existants ne sont pas désactivés (effacés) tant que l'ordinateur démarrer sans le cavalier. 5. Installez le capot. REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors que le cavalier est installé, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 6. Connectez l'ordinateur au secteur et mettez-le sous tension. 7. Mettez l'ordinateur hors tension et déconnectez le câble d'alimentation du secteur. 8. Retirez le capot. 9. Replacez le cavalier sur les broches. 10. Installez le capot. 11. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 12. Mettez sous tension l'ordinateur. 13. Accédez à la configuration du système, puis affectez un nouveau mot de passe ou de configuration. 585 Diagnostics En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à le résoudre. Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient complètement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics système intégrés fournissent des options pour des périphériques ou des groupes de périphériques spécifiques pour : • Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif • Répéter les tests • Afficher ou enregistrer les résultats des tests • Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants • Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti • Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics système pour tester l'ordinateur. L'utilisation de ce programme avec d'autres ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages d'erreur. REMARQUE : Certains tests de périphériques nécessitent l'interaction de l'utilsateur. Veillez à toujours être à côté de l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic. 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur la touche lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur l'ordinateur. Le programme de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques détectés. 4. Si vous voulez lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur ; cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic. 5. Sélectionnez le périphérique dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). 6. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez les codes d'erreur et contactez Dell. 59606 Dépannage de l'ordinateur Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur. Voyants de diagnostic REMARQUE : Les voyants de diagnostic indiquent uniquement l'avancement du test à la mise sous tension (POST). Ces voyants n'indiquent pas un problème provoquant l'arrêt du test POST. Les voyants de diagnostic se trouvent à l'avant du châssis, à côté du bouton d'alimentation. Ils sont actifs et visibles uniquement au cours du test POST. Lorsque le système d'exploitation commence à se charger, ils s'éteignent et ne sont plus visibles. Chaque voyant dispose de deux états : ALLUME ou ETEINT. Le bit le plus significatif est le bit 1 et les trois autres sont numérotés 2, 3 et 4 du haut en bas de la rangée de voyants. Normalement, à la fin du test POST, les quatre voyants s'allument, puis s'éteignent lorsque le BIOS donne le contrôle au système d'exploitation. REMARQUE : Les voyants de diagnostic clignotent quand le bouton d'alimentation est orange ou éteint et ils ne clignotent pas quand il est blanc. Tableau 11. Schémas des voyants de diagnostic POST Voyants de diagnostic • L'ordinateur est hors tension ou n'est pas alimenté. • L'ordinateur est démarré et fonctionne normalement. • Si l'ordinateur est hors tension, connectez l'alimentation électrique et mettez sous tension l'ordinateur. La configuration des périphériques PCI est en cours ou un échec de périphérique PCI a été détecté. • Retirez toutes les cartes périphériques des emplacements PCI et PCI-E et redémarrez l'ordinateur. Si ce dernier démarre, ajoutez les cartes périphériques une par une jusqu'à ce que vous ayez identifié la carte défaillante. Possible défaillance du processeur. • Réinstallez le processeur. Les modules de mémoire sont détectés, mais une défaillance dans l'alimentation de la mémoire s'est produite. • Si au moins deux modules de mémoire sont installés, retirez ces modules, puis réinstallez un module et redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, ajoutez d'autres modules (un à la fois) jusqu'à ce que vous ayez identifié le module 61défectueux ou que vous ayez pu installer tous les modules sans problème. Si un seul module est installé, placez-le dans un connecteur DIMM différent et redémarrez l'ordinateur. • Si possible, installez dans l'ordinateur de la mémoire dont vous avez vérifié le fonctionnement. Cette mémoire doit être du même type. Possible défaillance de la carte graphique. • Vérifiez que l'écran/le moniteur est bien connecté à la carte graphique discrète. • Réinstallez toutes les cartes graphiques. • Si vous disposez d'une carte graphique qui fonctionne correctement, installez-la. Panne possible du disque dur. • Réinstallez tous les câbles d'alimentation et de données. Possible défaillance de l'interface USB. • Réinstallez tous les périphériques USB et vérifiez la connexion des câbles. Aucun module de mémoire n'est détecté. • Si au moins deux modules de mémoire sont installés, retirez ces modules, puis réinstallez un module et redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, ajoutez d'autres modules (un à la fois) jusqu'à ce que vous ayez identifié le module défectueux ou que vous ayez pu installer tous les modules sans erreur. • Si possible, installez de la mémoire fonctionnelle de même type. Le connecteur d'alimentation n'est pas installé correctement. • Réinstallez le connecteur d'alimentation 2x2 dans le bloc d'alimentation. Les modules de mémoire sont détectés, mais une erreur de configuration ou de compatibilité de mémoire s'est produite. • Vérifiez qu'il n'existe pas d'exigences spécifiques sur le placement des modules mémoire ou des connecteurs. • Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. 62Possible défaillance d'une ressource de la carte système et/ou du matériel. • Effacez la mémoire CMOS (réinstallez la pile bouton. Voir retrait et installation de la pile bouton). • Déconnectez tous les périphériques internes et externes et redémarrez l'ordinateur. Si ce dernier démarre, ajoutez les cartes périphériques une par une jusqu'à ce que vous ayez identifié la carte défaillante. • Si le problème persiste, cela implique que la carte système ou un de ses composant sont défaillants. Il se peut que la carte système soit défaillante. • Déconnectez tous les périphériques internes et externes et redémarrez l'ordinateur, S'il démarre, ajoutez les cartes périphériques une par une jusqu'à ce que vous ayez identifié la carte défaillante. • Si le problème persiste, cela implique que la carte système est défectueuse. Une autre erreur s'est produite. • Vérifiez que l'écran/moniteur est connecté à la carte graphique discrète. • Vérifiez que tous les disques durs et tous les câbles des lecteurs optiques sont correctement connectés à la carte système. • Si un message signale qu'un incident lié à un périphérique (lecteur de disquette, disque dur, etc.) s'est produit, vérifiez le fonctionnement de ce périphérique. • Si le système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un périphérique (lecteur de disquette ou lecteur optique), vérifiez la configuration du système pour vous assurer que la séquence d'amorçage est correcte pour les périphériques installés sur l'ordinateur. Le système est en mode de récupération. • Une erreur de total de contrôle du BIOS a été détectée et le système fonctionne en mode de récupération. 63Début du démarrage • Indique la fin du test POST. Les voyants restent quelques instants dans cet état jusqu'à la fin du POST. Une fois le contrôle donné à l'ordinateur, les voyants s'éteignent. Message d'erreur Il existe trois types de messages d'erreur BIOS qui s'affichent en fonction de la gravité du problème. Ces types de messages sont les suivants : Erreurs qui arrêtent complètement l'ordinateur Ces messages d'erreur arrêtent l'ordinateur et impliquent d'exécuter un cycle d'alimentation. Le tableau suivant répertorie la liste des messages d'erreur. Tableau 12. Erreurs qui arrêtent complètement l'ordinateur Message d'erreur Erreur. Les DIMM non-ECC ne sont pas compatibles avec l'ordinateur. Alerte. La taille du cache du processeur ne correspond pas. Installez un processeur identique ou un processeur Alerte. Type de processeur différent. Installez un processeur identique ou un processeur. Alerte. Vitesse de processeur différente Installez un processeur identique ou un processeur Alerter. Processeur incompatible détecté. Installez un processeur identique ou un processeur Erreurs qui n'arrêtent pas le processeur Ces messages d'erreur n'arrêrent pas le processeur, mais affichent un message d'avertissement, marquent une pause, puis le système démarre. Le tableau suivant répertorie les messages d'erreur. Tableau 13. Erreurs qui n'arrêtent pas le processeur Message d'erreur Alerte. Le capot a été retiré. Erreurs qui arrêtent le logiciel de l'ordinateur Ces messages d'erreur arrêtent le logiciel de l'ordinateur, et vous pouvez appuyer sur pour continuer ou pour entrer dans la configuration du système. Le tableau suivant répertorie les messages d'erreur. 64Tableau 14. — Erreurs qui arrêtent le logiciel de l'ordinateur Message d'erreur Alerte. Câble E/S frontal défectueux. Alerte. Ventilateur mémoire gauche défectueuse. Alerte. Ventilateur mémoire droite défectueux. Alerte. Ventilateur PCI défectueux. Alerte. Dissipateur de chaleur du jeux de puces non détecté. Alerte. Ventilateur 1 disque dur défectueux. Alerte. Ventilateur 2 disque dur défectueux. Alerte. Ventilateur 3 disque dur défectueux. Alerte. Ventilateur CPU 0 défectueux. Alerte. Ventilateur CPU 1 défectueux. Alerte. Mémoire défaillante. Alerte. Erreur corrigible détectée dans logement de mémoire DIMMx. Avertissement : remplissage mémoire non optimal détecté. Pour augmenter la bande passante, connectez des DIMM dans les logements avec des loquets blancs avant de connecter des DIMM dans les connecteurs avec des loquets noirs. L'alimentation électrique actuelle ne prend pas en charge les dernières modifications de configuration. Contactez le support technique Dell pour en savoir plus sur la mise à niveau vers une alimentation d'alimention plus puissante. RMT (Reliable Memory Technology) Dell a détecté et isolé des erreurs dans la mémoire système. Vous pouvez continuer de travailler. Il est recommandé de remplacer les modules de mémoire. Voir l'écran du journal des événements RMT dans la configuration du BIOS pour plus d'informations sur les DIMM. RMT (Reliable Memory Technology) a détecté et isolé des erreurs dans la mémoire système. Vous pouvez continuer de travailler. Les erreurs suivantes ne seront pas isolées. ll est recommandé de remplacer les modules de mémoire. Voir l'écran du journal des événements dans le configuration du BIOS pour plus d'informations DIMM. 65667 Caractéristiques techniques REMARQUE : Les offres proposées peuvent varier selon les pays. Les caractéristiques suivantes se limitent à celles que la législation impose de fournir avec l’ordinateur. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l’option qui permet d’afficher les informations relatives à votre ordinateur. Tableau 15. Processeur Elément Spécification Type Processeur Intel Xeon 4, 6 ou 8 coeurs Cache Cache des instructions 32 Ko Cache des données 32 Ko Cache de niveau intermédiaire de 256 Ko par cœur Jusqu'à 20 Mo (4C: 10 Mo, 6C: 15 Mo/12 Mo, 8C: 20 Mo). Dernier niveau de cache partagé entre les coeurs. Tableau 16. Informations système Elément Spécification Jeu de puces Jeu de puces Intel C600 BIOS chip (NVRAM) EPPROM flash série 8 Mo + 4 Mo Tableau 17. Mémoire Elément Spécification Connecteur du module de mémoire T3600 4 logements DIMM T5600 8 logements DIMM T7600 16 logements DIMM Capacité des modules de mémoire T3600 / T5600 1 Go, 2 Go, 4 Go, 8 Go et 16 Go T7600 1 Go, 2 Go, 4 Go, 8 Go, 16 Go et 32 Go Type T3600 ECC RDIMM DDR3 1333 et 1600/Non-ECC T5600 ECC RDIMM DDR3 1333 et 1600 T7600 RDIMM DDR3 1333 et 1600 et ECC LRDIMM 32 Go 67Elément Spécification Mémoire minimale T3600 2 Go T5600 / T7600 4 Go Mémoire maximale T3600 64 Go T5600 128 Go T7600 512 Go Tableau 18. Vido Elément Spécification Discrète (PCIe 3.0/2.0 x16) T3600 Jusqu'à 2 standard (maximum de 300 W) T5600 Jusqu'à 2 standard (maximum de 300 W) T7600 Jusqu'à 4 standard (maximum de 600 W) Tableau 19. Audio Elément Spécification Integrée Codec audio Realtek ALC269 Tableau 20. Réseau Elément Spécification T3600 / T5600 Intel 82759 T7600 Intel 82759 et Intel 82754 Tableau 21. Bus d'extension Elément Spécification Type de bus : PCI Express 3.0 PCI Express 2.0 PCI 2.3 SAS SATA , SATA 2.0 USB 2.0, USB 3.0 Vitesse du bus : PCI Express : • Logement 3.0 x4 : 4 Go/s • Logement 3.0 x16 : 16 Go/s 68Elément Spécification • Logement 2.0 x4 : 2 Go/s PCI 2.3 (33 MHz 32 bits) : 133 Mo/s SAS – 3 Gbps SATA – 1,5 Gbps et 3 Gbps USB – 1,2 Mbps bas débit, 12 Mbps standard, 480 Mbps Haut débit 5 Gbps Super débit Tableau 22. Lecteurs Elément Spécification T3600 / T5600 Accessibles de l'extérieur : Bâtis optiques SATA Slimline un Bâti des lecteurs 5,25 pouces un prenant en charge un périphérique SATA de 5,25 pouces, un lecteur de carte média ou jusqu'à deux SAS/SATA/HDD/SSD de 2,5 pouces (avec cartes en option) Accessible de l'intérieur Bâti de lecteurs 3,5 pouces deux prenand en charge deux SATA de 3,5 pouces ou deux SAS/ SATA/HDD/SSD de 2,5 pouces T7600 Accessibles de l'extérieur : Bâtis optiques SATA Slimline un Bâti des lecteurs 5,25 pouces Un prendant en charge un périphérique 5,25 pouces, un lecteur de carte média ou jusqu'à 4 disques dur 2,5 pouces (avec cartes en option) Bâti de lecteurs 3,5 pouces quatre Accessible de l'intérieur aucun Tableau 23. Connecteurs externes Elément Spécification Audio • panneau avant : entrée Mic, sortie casque • panneau arrière : sortie ligne, entrée mic/entrée ligne Réseau T3600 / T5600 un RJ-45 T7600 deux RJ-45 Série un connecteur à 9 broches USB T3600 / T5600 / T7600 • panneau avant : trois USB 2.0 et un USB 3.0 69Elément Spécification • panneau arrière : cinq USB 2.0 et un USB 3.0 • interne : trois USB 2.0 Vidéo Dépend de la carte vidéo • Connecteur DVI • Port d'affichage • DMS-59 Tableau 24. Connecteurs internes Elément Spécification Alimentation du système un connecteur 28 broches Ventilateurs du système trois connecteurs quatre broches Ventilateurs de processeur T3600 un connecteur à 5 broches T5600/T7600 deux connecteurs 5 broches Ventilateurs HDD T3600 / T5600 un connecteur à 5 broches T7600 trois connecteurs à 5 broches Mémoire T3600 quatre connecteurs 240 à broches T5600 huit connecteurs à 240 broches T7600 16 connecteurs à 240 broches Processeur T3600 un connecteur LGA-2011 T5600/T7600 deux connecteurs LGA-2011 E/S arrière : PCI Express : PCI Express x4 T3600 / T5600 deux connecteurs 164 broches T7600 un connecteur à 98 broches, un connecteur à 164 broches PCI Express x16 T3600 / T5600 deux connecteurs 164 broches T7600 deux connecteurs à 164 broches (quatre lorsque le second processeur est installé) PCI 2.3 un connecteur 124 broches E/S avant : 70Elément Spécification USB frontal un connecteur 14 broches USB interne un type A femelle, embase 2x5 deux ports Contrôle du panneau avant un connecteur 2x14 broches Embase HDA audio sur panneau avant un connecteur 2x5 broches Panneau arrière HDD : SATA T3600 quatre connecteurs SAS/SATA à 7 broches T5600 un connecteur mini SAS 36 pouces, quatre connecteurs SAS/SATA à 7 broches T7600 deux mini connecteurs SAS à 36 broches Alimentation T3600 un connecteur 24 broches et un connecteur à 8 broches T5600 un connecteur 24 broches et deux connecteurs à 8 broches T7600 un connecteur 24 broches et un connecteur à 20 broches Tableau 25. Commandes et voyants Elément Spécification Voyant du bouton d'alimentation : éteint : le système est éteint ou débranché. voyant blanc fixe : l'ordinateur fonctionne normalement. voyant blanc clignotant : l'ordinateur est en veille. voyant orange fixe : l'ordinateur ne démarre pas ; signale un problème lié à la carte système ou au bloc d'alimentation. voyant orange clignotant : signale un problème avec la carte système. Voyant d'activité du lecteur blanc — clignotant, signale que l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Voyant d'intégrité de la liaison réseau (panneau arrière) voyant vert : bonne connexion de 10 Mbs entre le réseau et l'ordinateur voyant orange : bonne connexion de 100 Mbs entre le réseau et l'ordinateur voyant jaune : bonne connexion de 1000 Mbs entre le réseau et l'ordinateur Voyants d'activité réseau (panneau arrière) voyant jaune : clignote lorsqu'il existe une activité réseau. Voyants de diagnostics : éteint : l'ordinateur est éteint ou a fini d'exécuter le test POST. ambre/clignotant : consultez le manuel d'assistance pour les codes de diagnostic spécifiques. 71Tableau 26. Alimentation Elément Spécification Pile bouton Pile bouton 3 V CR2032 lithium Tension De 100 V CA à 240 V CA Puissance T3600 635 / 425 W (tension en entrée de 100 V CA – 240 V CA) T5600 825 / 635 W (tension en entrée de 100 V CA – 240 V CA) T7600 1000 W (tension en entrée 100 V CA – 107 CA) 1300 W (tension en entrée 181 V CA – 240 CA) 1100 W (tension en entrée 108 V CA – 180 CA) Dissipation thermique maximale 1 300 W 4113,00 BTU/h 825 W 3 086,60 BTU/h 635 W 2 484,00 BTU/h 425 W 1 450,10 BTU/h REMARQUE : La dissipation thermique est calculée à partir de la puissance nominale du bloc d’alimentation. Tableau 27. Caractéristiques physiques Elément Spécification T5600 Hauteur (pieds inclus) 416,90 mm (16,41 pouces) Hauteur (sans les pieds) 414,00 mm (16,30 pouces) T3600 Hauteur (pieds inclus) 175,50 mm (6,91 pouces) Hauteur (sans les pieds) 414,00 mm (16,30 pouces) T5600/T3600 Largeur 172,60 mm (6,79 pouces) Profondeur 471,00 mm (18,54 pouces) Poids (minimum): 14,00 kg (30,86 lb) / 13,2 kg (29,10 lb) T7600 Hauteur (pieds inclus) 433,40 mm (17,06 pouces) Hauteur (sans les pieds) 430,50 mm (16,95 pouces) Largeur 216,00 mm (8,51 pouces) Profondeur 525,00 mm (20,67 pouces) Poids (minimum): 16,90 kg (37,26 lb) 72Tableau 28. Condiitons environnementales Elément Spécification Température : En fonctionnement De 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F) Stockage De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F) Humidité relative (maximale) De 20 % à 80 % (sans condensation) Vibration maximale : En fonctionnement De 5 Hz à 350 Hz à 0,0002 G²/Hz Stockage De 5 Hz à 500 Hz de 0,001 à 0,01 G²/Hz Choc maximum : En fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (soit 51 cm/s [20 pouces/s]) Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (soit 127 cm/s [50 pouces/s]) Altitude: En fonctionnement De –15,2 à 3 048 m (–50 à 10 000 pieds) Stockage De –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de particules polluantes en suspension G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 73748 Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Rendez-vous sur le site www.dell.com/support. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Country/Region (Pays/Région) situé en haut de la page. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 75 Dell Vostro 270S Informations de configuration et relatives aux fonctions À propos des avertissements AVERTISSEMENT: un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même de mort. Vues avant et arrière Figure 1. Vues avant et arrière 1. bouton d'alimentation 2. voyant d'activité du disque dur 3. lecteur de cartes média 4. prise casque 5. connecteur du microphone 6. connecteurs USB 2.0 (2) 7. bouton d'éjection du lecteur optique 8. lecteur optique Modèle réglementaire: D06S Type réglementaire: D06S001 2012 - 029. anneau pour cadenas 10. fente pour câble de sécurité 11. connecteur d'alimentation 12. commutateur de sélection de tension 13. voyant de diagnostics du bloc d'alimentation 14. emplacements pour cartes d'extension (2) 15. connecteurs du panneau arrière Panneau arrière Figure 2. Panneau arrière 1. connecteur de ligne d'entrée 2. connecteur de sortie de ligne 3. connecteur du microphone 4. connecteur VGA 5. connecteur HDMI 6. connecteurs USB 3.0 (2) 7. connecteurs USB 2.0 (4) 8. voyant d'intégrité de liaison réseau 9. connecteur de carte réseau 10. voyant d'activité réseau Installation et configuration rapides AVERTISSEMENT: Avant de commencer à appliquer toute procédure expliquée dans cette section, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques, consultez le site www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE: Les périphériques mentionnés ne sont inclus que si vous les avez commandés. 2REMARQUE: Il se peut que certains câbles n'aient pas été fournis avec votre ordinateur. 1. Branchez le câble réseau (facultatif). Figure 3. Connexion réseau 2. Si vous avez acheté la carte graphique additionnelle en option, branchez l'écran au connecteur de la carte graphique additionnelle. Sinon, branchez l'écran à l'aide des connecteurs VGA ou HDMI intégrés. Branchez le moniteur à l'aide de l'un de ces câbles seulement : Figure 4. Connecteur VGA et connecteur HDMI 3. Branchez le clavier ou la souris USB (facultatif). Figure 5. Connexion USB 4. Branchez le ou les câbles d'alimentation. 3Figure 6. Connexion de l'alimentation 5. Appuyez sur les boutons d'alimentation du moniteur et de l'ordinateur. Figure 7. Mise sous tension Spécifications REMARQUE: Les caractéristiques suivantes se limitent à celles que la législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour une liste complète des caractéristiques actuelles de votre ordinateur, consultez le site Web support.dell.com. Alimentation Puissance 220 W Tension (voir les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur pour obtenir des informations importantes sur le réglage de la tension) 100 V - 127 V/ 200 V - 240 V Pile bouton Pile bouton lithium 3 V CR2032 Caractéristiques physiques Hauteur 271,00 mm Largeur 100,00 mm Profondeur 376,20 mm 4Caractéristiques physiques Poids 5,90 kg Conditions environnementales Température de fonctionnement : 10 °C à 35 °C Où trouver des informations et des ressources supplémentaires Consultez les documents réglementaires et de sécurité livrés avec votre ordinateur et la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance pour plus d'informations sur : • Les meilleures pratiques en matière de sécurité • La certification réglementaire • L'ergonomie Consultez le site www.dell.com pour des informations plus détaillées sur : • La garantie • Les conditions générales (États-Unis seulement), • Le contrat de licence pour utilisateur final Des informations plus détaillées sur votre produit sont disponibles sur support.dell.com/ manuals. Information para NOM (únicamente para México) Les informations suivantes sur l'appareil décrit dans ce document sont fournies conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM). Voltaje de alimentación 100 V CA – 127 V CA/ 200 V– 240 V CA Frecuencia 50–60 Hz Consumo eléctrico 6 A/3 A Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. 5La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, the DELL logo, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® et Celeron® sont des marques déposés ou commerciales d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton Démarrer Windows Vista et Office Outlook® sont des marques commerciales ou déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque commerciale de Blu-ray Disc Association (BDA) et sous licence pour une utilisation sur des disques et des lecteurs. La marque Bluetooth® est une marque déposée et appartient à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans cette publication pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et noms ou à leurs produits Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et noms ne lui appartenant pas.. 6 Dell Vostro 270s Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D06S Type réglementaire: D06S001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL logo, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® et Celeron® sont des marques ou des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton Démarrer Windows Vista et Office Outlook® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque de la Blu-ray Disc Association (BDA) et est sous licence pour une utilisation sur des disques et des lecteurs. La marque Bluetooth® est une marque déposée et appartient à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. 2012 - 10 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur........................................................5 Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.........................................................................................................5 Mise hors tension de l'ordinateur.............................................................................................................................6 Après une intervention dans l'ordinateur.................................................................................................................6 Chapitre 2: Retrait et installation des composants...................................................................7 Outils recommandés.................................................................................................................................................7 Retrait du capot........................................................................................................................................................7 Installation du capot.................................................................................................................................................8 Retrait du cadre avant..............................................................................................................................................8 Installation du cadre avant.......................................................................................................................................9 Retrait du carénage du ventilateur...........................................................................................................................9 Installation du carénage du ventilateur..................................................................................................................10 Retrait du bâti des lecteurs.....................................................................................................................................10 Installation du bâti des lecteurs.............................................................................................................................12 Retrait du lecteur optique.......................................................................................................................................12 Installation du lecteur optique................................................................................................................................12 Retrait du disque dur..............................................................................................................................................13 Installation du disque dur.......................................................................................................................................13 Retrait de la carte d’extension................................................................................................................................14 Installation de la carte d’extension........................................................................................................................14 Retrait de la pile bouton..........................................................................................................................................14 Installation de la pile bouton...................................................................................................................................15 Retrait de la mémoire..............................................................................................................................................15 Installation de la mémoire......................................................................................................................................15 Retrait de l’interrupteur d’alimentation...................................................................................................................15 Installation de l’interrupteur d’alimentation...........................................................................................................16 Retrait du bloc du dissipateur thermique...............................................................................................................16 Installation du bloc du dissipateur thermique........................................................................................................17 Retrait du panneau des entrées/sorties.................................................................................................................17 Installation du panneau des entrées/sorties..........................................................................................................19 Retrait du processeur.............................................................................................................................................19 Installation du processeur......................................................................................................................................20 Retrait de la carte système.....................................................................................................................................20 Composants de la carte système............................................................................................................................21Installation de la carte système..............................................................................................................................21 Retrait du bloc d’alimentation.................................................................................................................................22 Installation du bloc d’alimentation..........................................................................................................................22 Chapitre 3: Configuration du système.......................................................................................25 Séquence de démarrage........................................................................................................................................25 Touches de navigation............................................................................................................................................25 Présentation de la configuration du système.........................................................................................................26 Ouvrez le programme de configuration du système...............................................................................................26 Écrans de configuration du système......................................................................................................................26 Options du programme de configuration du système............................................................................................27 Exit (Quitter)......................................................................................................................................................30 Mise à jour du BIOS ...............................................................................................................................................30 Effacement d’un mot de passe oublié.....................................................................................................................30 Effacer le CMOS.....................................................................................................................................................31 Mots de passe du système et de configuration.....................................................................................................32 Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration...............................................33 Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration..........................................34 Désactivation d'un mot de passe système.......................................................................................................34 Chapitre 4: Diagnostics...............................................................................................................37 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...............................................................................37 Chapitre 5: Caractéristiques techniques..................................................................................39 Chapitre 6: Contacter Dell...........................................................................................................431 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les conditions suivantes sont réunies : • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. • Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité règlementaire), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance . PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur. PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement orientés et alignés. REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Pour ne pas endommager l'ordinateur, procédez comme suit avant d'intervenir dans l'ordinateur. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur). PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau. 3. Déconnectez tous les câbles externes du système. 54. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système. 6. Retirez le cache. PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électricité statique qui pourrait endommager les composants. Mise hors tension de l'ordinateur PRÉCAUTION : Pour ne pas perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes ouverts avant de mettre hors tension l'ordinateur. 1. Arrêtez le système d'exploitation : – Dans Windows 7 : Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Arrêter. – Dans Windows Vista : Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur la flèche dans l'angle inférieur gauche du menu Démarrert, comme indiqué ci-dessous, puis sur Arrêter. – Dans Windows XP : Cliquez sur Démarrer→ Eteindre l'ordinateur → Eteindre. L'ordinateur est mis hors tension après l'arrêt du système d'exploitation. 2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques ne sont pas mis hors tension automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes environ pour les mettre hors tension. Après une intervention dans l'ordinateur Après avoir exécuté une procédure de remplacement, veillez à connecter les périphériques externes, les cartes et les câbles avant de mettre sous tension l'ordinateur. 1. Replacez le capot. PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau, puis à l'ordinateur. 2. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur. 3. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur. 4. Mettez sous tension l'ordinateur. 5. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell. 62 Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • petit tournevis à tête plate • tournevis cruciforme • petite pointe en plastique Retrait du capot 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. 2. Retirez les vis qui fixent le capot à l’ordinateur pour faire glisser le capot en le soulevant afin de l’ôter de l’ordinateur. 7Installation du capot 1. Alignez le capot le long de ses languettes sur le châssis et faites glisser le capot vers sa position d’origine. 2. Serrez les vis qui fixent le capot à l’ordinateur. 3. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du cadre avant 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Écartez du châssis les clips de fixation du cadre avant situés sur le bord de ce dernier. 4. Faites pivoter le cadre avant pour le sortir de l’ordinateur afin de dégager du châssis les crochets situés sur le côté opposé du cadre. 8Installation du cadre avant 1. Insérez dans les fentes à l’avant du châssis les crochets situés le long du bord inférieur du cadre avant. 2. Faites pivoter le cadre vers l’ordinateur pour engager les clips de fixation du panneau avant jusqu’à ce que vous les entendiez s’enclencher. 3. Installez le capot. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du carénage du ventilateur 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Appuyez sur le carénage du ventilateur pour le soulever, le dégager de ses languettes de fixation et le retirer de l’ordinateur. 9Installation du carénage du ventilateur. 1. Placez le carénage sur le ventilateur et sur le bloc ventilateur-dissipateur thermique. 2. Appuyez délicatement sur le carénage jusqu’à ce que les languettes situées sur ce dernier s’enclenchent. 3. Installez le capot. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du bâti des lecteurs 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. 2. Retirez : a) le capot b) le carénage du ventilateur c) le cadre avant 3. Débranchez du disque dur et du lecteur optique les câbles d’alimentation et de données. 104. Retirez les vis qui fixent le bâti des lecteurs et soulevez ce dernier pour l’ôter de l’ordinateur. 11Installation du bâti des lecteurs 1. Serrez les vis qui fixent le bâti des lecteurs à l’ordinateur. 2. Branchez le câble de données et le câble d’alimentation sur l’arrière du disque dur et du lecteur optique. 3. Installez : a) le cadre avant b) le carénage du ventilateur c) le capot 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du lecteur optique 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez : a) le capot b) le carénage du ventilateur c) le cadre avant d) le bâti des lecteurs 3. Retirez les vis qui fixent le lecteur optique au bâti des lecteurs et faites glisser ce lecteur hors du bâti. Installation du lecteur optique 1. Faites glisser le lecteur optique dans le bâti des lecteurs. 2. Alignez les trous de vis situés sur le lecteur optique avec ceux situés sur le bâti des lecteurs. 3. Serrez les vis qui fixent le lecteur optique au bâti des lecteurs. 4. Installez : 12a) le bâti des lecteurs b) le cadre avant c) le carénage du ventilateur d) le capot 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du disque dur 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. 2. Retirez : a) le capot b) le carénage du ventilateur c) le cadre avant d) le bâti des lecteurs 3. Retirez les vis qui fixent le disque dur au bâti des lecteurs et faites glisser le disque dur hors du bâti. Installation du disque dur 1. Faites glisser le disque dur dans son berceau. 2. Alignez les trous de vis situés sur le disque dur avec ceux situés sur le berceau. 3. Serrez les vis de fixation du disque dur au bâti des lecteurs. 4. Installez : a) le bâti des lecteurs b) le cadre avant c) carénage du ventilateur d) le capot 135. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de la carte d’extension 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. 2. Retirez : a) le capot b) le carénage du ventilateur 3. Retirez la vis qui fixe la carte d’extension au châssis. Appuyez sur la languette de fixation, saisissez la carte et dégagez-la de son connecteur. Installation de la carte d’extension 1. Insérez la carte d’extension dans son connecteur sur la carte système et appuyez vers le bas jusqu’à ce qu’elle soit bien en place. 2. Serrez la vis pour fixer la carte d’extension au châssis. 3. Installez : a) le carénage du ventilateur b) le capot 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de la pile bouton 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez : a) le capot b) le carénage du ventilateur c) le bâti des lecteurs 3. Appuyez sur le loquet de libération afin d’éjecter la batterie et sortir la pile bouton de l’ordinateur. 14Installation de la pile bouton 1. Placez la pile bouton dans son logement sur la carte système. 2. Appuyez sur la pile jusqu’à ce que le loquet revienne en place et la bloque. 3. Installez : a) le bâti des lecteurs b) le carénage du ventilateur c) le capot 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de la mémoire 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez : a) le capot b) le carénage du ventilateur c) le bâti des lecteurs 3. Appuyez sur les clips de fixation de la mémoire, de chaque côté du module de mémoire, puis sortez le ou les modules des connecteurs situés sur la carte système. Installation de la mémoire 1. Alignez l’encoche de la carte de mémoire sur la languette du connecteur de la carte système. 2. Appuyez sur le module de mémoire jusqu’à ce que les languettes reviennent en place pour fixer le module. 3. Installez : a) le bâti des lecteurs b) le carénage du ventilateur c) le capot 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de l’interrupteur d’alimentation 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : 15a) le capot b) le carénage du ventilateur c) le cadre avant d) le bâti des lecteurs 3. Débranchez le câble d’alimentation de la carte système et désacheminez les câbles. Appuyez sur les languettes de l’interrupteur d’alimentation pour dégager ce dernier du panneau avant et faites-le glisser le long de son câble via la fente située sur le panneau avant. Installation de l’interrupteur d’alimentation 1. Faites glisser l’interrupteur d’alimentation le long de son câble via la fente située sur le panneau avant. 2. Alignez les languettes de l’interrupteur sur les fentes situées sur le panneau avant et poussez-les dans ces fentes. 3. Acheminez le câble de l’interrupteur d’alimentation via les guides situés sur l’ordinateur. 4. Branchez le câble de l’interrupteur d’alimentation sur la carte système. 5. Installez : a) le bâti des lecteurs b) le cadre avant c) le carénage du ventilateur d) le capot 6. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du bloc du dissipateur thermique 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) le capot b) le carénage du ventilateur 3. Débranchez de la carte système le câble du ventilateur. Desserrez les vis imperdables qui fixent le bloc du dissipateur thermique à l’ordinateur et sortez le bloc. 16Installation du bloc du dissipateur thermique 1. Alignez les vis imperdables du bloc du dissipateur thermique sur les trous situés sur la carte système. 2. Serrez les vis imperdables pour fixer le bloc du dissipateur thermique sur la carte système. 3. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. 4. Installez : a) le carénage du ventilateur b) le capot 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du panneau des entrées/sorties 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez : a) le capot b) le carénage du ventilateur c) le cadre avant d) le bâti des lecteurs e) la carte d’extension 3. Débranchez de la carte système les câbles du panneau des entrées/sorties. 174. Retirez les câbles du panneau des entrées/sorties des guides situés sur le châssis. 5. Retirez la vis qui fixe le panneau des entrées/sorties au panneau avant, faites glisser sur le côté le panneau des entrées/sorties et sortez-le du panneau avant. 18Installation du panneau des entrées/sorties 1. Insérez le panneau des entrées/sorties dans la fente situé sur le panneau avant. 2. Faites glisser le panneau des entrées/sorties pour l’aligner sur les trous de vis du panneau avant. 3. Serrez la vis pour fixer le panneau des entrées/sorties au panneau avant. 4. Acheminez les câbles du panneau des entrées/sorties via les guides situés sur le châssis. 5. Branchez les câbles du panneau des entrées/sorties sur la carte système. 6. Installez : a) la carte d’extension b) le bâti des lecteurs c) le cadre avant d) le carénage du ventilateur e) le capot 7. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du processeur 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez : a) le capot b) le carénage du ventilateur c) le bloc du dissipateur thermique 3. Appuyez vers le bas sur le levier de libération, puis dégagez-le vers l’extérieur pour le libérer du crochet de retenue. Soulevez le capot du processeur, sortez le processeur de son emplacement et placez-le dans un sachet antistatique. 19Installation du processeur 1. Insérez le processeur dans son support. Vérifiez que le processeur est correctement installé. 2. Abaissez le capot du processeur. 3. Appuyez sur le levier de dégagement et amenez-le vers l’intérieur pour le fixer avec le crochet de retenue. 4. Installez : a) le bloc du dissipateur thermique b) le carénage du ventilateur c) le capot 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de la carte système 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) le capot b) le carénage du ventilateur c) le cadre avant d) le bâti des lecteurs e) la mémoire f) la carte d’extension g) le bloc du dissipateur thermique h) le processeur 3. Débranchez tous les câbles connectés à la carte système. 4. Retirez les vis qui fixent la carte système au châssis et soulevez la carte pour la sortir du châssis. 20Composants de la carte système Figure 1. Composants de la carte système 1. connecteur du bouton d’alimentation 2. pile bouton 3. connecteurs SATA 4. cavalier de réinitialisation de mot de passe 5. connecteur audio du panneau avant 6. logement PCI Express x16 7. logement de la Mini-Card 8. logement PCIe x1 9. connecteur d’alimentation 4 broches du processeur 10. support du processeur 11. connecteur du ventilateur du processeur 12. logements de mémoire DDR DIMM (2) 13. connecteur d’alimentation ATX 24 broches 14. connecteur USB du panneau avant 15. connecteur USB du panneau avant 16. cavalier CMOS Installation de la carte système 1. Alignez la carte système sur les connecteurs de port à l’arrière du châssis et remettez en place la carte dans le châssis. 2. Serrez les vis qui fixent la carte système au châssis. 3. Branchez les câbles du bloc d’alimentation sur la carte système. 4. Installez : a) le processeur b) le bloc du dissipateur thermique c) la carte d’extension 21d) la mémoire e) le bâti des lecteurs f) le cadre avant g) le carénage du ventilateur h) le capot 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du bloc d’alimentation 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez : a) le capot b) le carénage du ventilateur c) le cadre avant d) le bâti des lecteurs e) la mémoire f) la carte d’extension g) le ventilateur et le dissipateur thermique h) le processeur i) la carte système 3. Retirez les vis qui fixent le bloc d’alimentation au châssis et faites glisser le bloc pour le retirer de l’ordinateur. Installation du bloc d’alimentation 1. Faites glisser le bloc d’alimentation vers l’arrière du châssis. 2. Alignez les trous de vis situés sur le bloc avec ceux situés sur le châssis. 3. Serrez les vis qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 224. Installez : a) la carte système b) le processeur c) le ventilateur et le dissipateur thermique d) la carte d’extension e) la mémoire f) le bâti des lecteurs g) le cadre avant h) le carénage du ventilateur i) le capot 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 23243 Configuration du système La configuration du système permet de gérer le matériel de l'ordinateur et de définir les options du BIOS. Dans la configuration du système, vous pouvez : • Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels. • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation • Gérer la sécurité de l'ordinateur Séquence de démarrage La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : • Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche • Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche Ce menu contient les périphériques depuis lesquels vous pouvez démarrer, y compris l'option des diagnostics. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : • Removable Drive (Unité amovible (si disponible)) • STXXXX Drive (Unité STXXXX) REMARQUE : XXX correspond au numéro d'unité SATA. • Optical Drive (Lecteur optique) • Diagnostics REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l'écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s'affiche. L'écran de séquence de démarrage affiche également l'option d'accès à l'écran System Setup (Configuration du système). Touches de navigation Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système. REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportées sont enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. 25Tableau 1. Touches de navigation Touches Navigation Touche Haut Passe au champ précédent. Touche Bas Passe au champ suivant. Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable. Passe à la zone suivante active. REMARQUE : Pour la navigateur graphique standard uniquement. Passe à la page précédente tant que vous affichez l'écran principal. Si vous appuyez sur dans l'écran principal, un message demande d'enregistrer les modifications non enregistrées et le système redémarre. Affiche le fichier d'aide de la configuration du système. Présentation de la configuration du système La configuration du système vous permet de : • modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le retrait d’un composant matériel • définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur, son mot de passe, par exemple • connaître la capacité de mémoire du système ou définir le type de disque dur installé Avant d’utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées pour pouvoir s’en servir ultérieurement. PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les réglages de ce programme. Certaines modifications peuvent occasionner un dysfonctionnement de votre ordinateur. Ouvrez le programme de configuration du système. 1. Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. 2. Lorsque le logo DELL bleu apparaît à l’écran, attendez que l’invite F2 s’affiche. 3. Dès qu’elle apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier s’est initialisé. Cette invite peut apparaître très rapidement, et vous devez donc surveiller son affichage, puis appuyer sur . Cela ne sert à rien d’appuyer sur avant l’invite. 4. Si vous attendez trop longtemps et si le logo du système d’exploitation apparaît, patientez jusqu’à ce que le bureau de Microsoft Windows s’affiche. Arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Écrans de configuration du système Tableau 2. Menu — Apparaît en haut de la fenêtre System Setup (Configuration du système). Ce champ permet d’accéder par un menu aux options de configuration du système. Les touches et < Flèche droite> permettent de 26naviguer dans le menu. Lorsqu’une option du menu est en surbrillance, la liste des options répertorie les options qui définissent le matériel installé sur votre ordinateur. Liste des options — Apparaît sur le côté gauche de la fenêtre System Setup (Configuration du système). Ce champ répertorie les fonctionnalités qui définissent la configuration de votre ordinateur (matériel installé, conservation de l’énergie et sécurité). Faites défiler la liste avec les touches fléchées Haut et Bas. Quand une option est en surbrillance, le champ Options affiche les paramètres actuels de l’option ainsi que ceux qu’il est possible d’utiliser. Champ Options — Apparaît sur le côté droit de la liste des options. Contient des informations sur chacune des options répertoriées dans Dell Diagnostics. Dans ce champ, vous pouvez visualiser des informations concernant votre ordinateur et modifier les paramètres actuels. Appuyez sur pour valider les modifications. permet de revenir à Dell Diagnostics. REMARQUE : Les paramètres qui apparaissent dans le champ Options ne sont pas tous modifiables. Dell Diagnostics — Apparaît dans la partie droite de la fenêtre de configuration du système et contient des informations d’aide sur l’option sélectionnée dans Dell Diagnostics. Key Functions (Fonctions des touches) — Apparaît sous Dell Diagnostics et affiche la liste des touches et de leur fonction dans le champ de configuration de système actif. Les touches suivantes permettent de naviguer dans les écrans de configuration du système : Tableau 3. Touche Action < F2 > Affiche des informations sur l’élément sélectionné dans la configuration du système. Sort de la vue courante ou passe à la page Dell Diagnostics dans la configuration du système. ou Sélectionne l’élément à afficher. ou Sélectionne le menu à afficher. – ou + Modifie la valeur existante d’un élément. Sélectionne le sous-menu ou exécute une commande. < F9 > Charge la configuration par défaut. < F10 > Enregistre la configuration actuelle et quitte la configuration du système. Options du programme de configuration du système Tableau 4. Main (Principal) System Information Affiche le numéro de modèle de l’ordinateur. BIOS Version Indique la révision du BIOS. Build Date Affiche la date à laquelle a été créé le BIOS du système. 27System Date Réinitialise la date dans le calendrier interne de l’ordinateur. System Time Réinitialise l’heure dans l’horloge interne de l’ordinateur. Service Tag Affiche le numéro de service de l’ordinateur. Asset Tag Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur (si ce numéro existe). Processor Information (Informations sur le processeur) Processor Type Affiche le type du processeur. L2 Cache Size Affiche la taille du cache L2 du processeur. L3 Cache Size Affiche la taille du cache L3 du processeur. Memory Information (Informations mémoire) Memory Installed Affiche la quantité totale de mémoire de l’ordinateur. Memory Speed Affiche la vitesse de la mémoire. Memory Technology Affiche le type et la technologie. Device Information (Informations sur les périphériques) SATA 0 Affiche le numéro de modèle et la capacité du disque dur. SATA 1 Affiche le numéro de modèle et la capacité du disque dur. SATA 2 Affiche le numéro de modèle et la capacité du disque dur. SATA 3 Affiche le numéro de modèle et la capacité du disque dur. Tableau 5. Advanced (Avancé) CPU Configuration (Configuration du processeur) Hyper-threading Active ou désactive l’hyperthreading du processeur. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Limit CPUID Value Active ou désactive la fonction Limit CPUID Value. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) CPU XD Support Active ou désactive la fonction CPU XD. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Intel Virtualization Technology Active ou désactive la fonction Intel Virtualization. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Intel SpeedStep Active ou désactive la fonction Intel SpeedStep. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) CPU C6 Report Active ou désactive le rapport envoyé au système d’exploitation concernant les économies d’énergie du processeur. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) System Configuration (Configuration du système) Onboard Audio Controller Active ou désactive le contrôleur audio intégré. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Onboard LAN Controller Active ou désactive le contrôleur intégré de réseau local. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) 28CPU Configuration (Configuration du processeur) Onboard LAN Boot ROM Active ou désactive la ROM intégrée d’amorçage à partir du réseau local. Default: Disabled (Valeur par défaut : Désactivé) USB Controller Active ou désactive le contrôleur USB. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) USB Storage Boot Function Active ou désactive l’option d’amorçage à partir d’un périphérique USB. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Power Management (Gestion de l’alimentation) Restore AC Power Loss Spécifie comment l’ordinateur doit se comporter lorsque le courant alternatif est rétabli après une coupure de courant). Par défaut : extinction Wake on Lan from S4/S5 Permet à l’ordinateur d’être mis sous tension à distance. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Auto Power On Active ou désactive la mise sous tension automatique de l’ordinateur. Vous pouvez spécifier la date et l’heure d’allumage de l’ordinateur. Par défaut : désactivé Post Behaviour (Comportement du POST) NumLock Key Active ou désactive le voyant du verrouillage numérique pendant le POST. Par défaut : activé Keyboard Error Report Active ou désactive les avertissements d’erreurs de clavier pendant le POST. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Tableau 6. Boot (Amorçage) Set Boot Priority Spécifie dans quel ordre l’ordinateur essaiera de booter à partir de ses différents périphériques. Hard Disk Drives Spécifie à partir de quels disques durs l’ordinateur peut booter. CD/DVD ROM Drives Spécifie à partir de quels lecteurs de CD/DVD l’ordinateur peut booter. Tableau 7. Security (Sécurité) Unlock Setup Status Spécifie si le BIOS peut être modifié. Admin Password Status Spécifie si un mot de passe administrateur a été attribué. System Password Status Spécifie si un mot de passe système a été attribué. Admin Password Permet de modifier ou de supprimer le mot de passe d’administrateur. 29Exit (Quitter) Cette section permet d’enregistrer, annuler et charger les paramètres par défaut avant de quitter la configuration du système. Mise à jour du BIOS Il est recommandé de mettre à jour le BIOS (configuration du système) lors du remplacement de la carte système ou lorsqu'une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l'ordinateur est connecté au secteur. 1. Redémarrez l'ordinateur. 2. Accédez au site support.dell.com/support/downloads. 3. Si vous disposez du numéro de service ou du numéro de service express de l'ordinateur : REMARQUE : Pour les ordinateurs de bureau, le numéro de service se trouve sur l'étiquette sur la face avant de l'ordinateur. REMARQUE : Pour les ordinateurs portables, le numéro de service se trouve sur le fond de l'ordinateur. a) Entrez le numéro de service ou le numéro de service express et cliquez sur Submit (Envoyer). b) Cliquez sur Submit et passez à l'étape 5. 4. Si vous ne disposez pas de ces numéros, sélectionnez l'unr des options suivantrs : a) Automatically detect my Service Tag for me (Détecter automatiquement le numéro de service) b) Choose from My Products and Services List (Choisir dans la liste Mes produits et services) c) Choose from a list of all Dell products (Choisir dans la liste de tous les produits Dell) 5. Dans l'écran de l'application et des pilotes, sous la liste déroulante Operating System (Système d'exploiration), sélectionnez BIOS. 6. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier). 7. Sélectionnez le mode de téléchargement préférentiel dans Please select your download method below window (Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche. 8. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l'ordinateur. 9. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent. Effacement d’un mot de passe oublié Les fonctions de sécurité du système incluent un mot de passe système et un mot de passe de configuration. Le cavalier de mot de passe désactive le ou les mots de passe actuellement utilisés. Le cavalier de réinitialisation de mot de passe comporte 3 broches. 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Retirez le carénage du ventilateur. 4. Repérez le cavalier de réinitialisation des mots de passe sur la carte système (voir Composants de la carte système). 5. Retirez la fiche de cavalier à 2 broches des broches 2 et 3 et fixez-la sur les broches 1 et 2. 306. Installez le carénage du ventilateur. 7. Installez le capot. 8. Branchez l’ordinateur sur une prise de courant et mettez-le sous tension pour effacer le mot de passe. 9. Mettez l'ordinateur hors tension et débranchez du secteur le câble d'alimentation. 10. Retirez le capot. 11. Retirez le carénage du ventilateur. 12. Placez de nouveau le cavalier sur les broches 2 et 3. 13. Installez le carénage du ventilateur. 14. Installez le capot. 15. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 16. Mettez sous tension l’ordinateur. 17. Accédez à la configuration du système, puis affectez un nouveau mot de passe système ou de configuration. Effacer le CMOS 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Retirez le carénage du ventilateur. 4. Retirez le cadre avant. 5. Retirez le bâti des lecteurs. 6. Repérez le cavalier CMOS sur la carte système (voir Composants de la carte système). 7. Retirez la fiche de cavalier à 2 broches des broches 2 et 3 et fixez-la sur les broches 1 et 2. 318. Installez le bâti des lecteurs. 9. Installez le cadre avant. 10. Installez le carénage du ventilateur. 11. Installez le capot. 12. Branchez l’ordinateur sur une prise de courant et mettez-le sous tension pour effacer le CMOS. 13. Mettez l’ordinateur hors tension et débranchez du secteur le câble d’alimentation. 14. Retirez le capot. 15. Retirez le carénage du ventilateur. 16. Retirez le cadre avant. 17. Retirez le bâti des lecteurs. 18. Placez de nouveau le cavalier sur les broches 2 et 3. 19. Installez le bâti des lecteurs. 20. Installez le cadre avant. 21. Installez le carénage du ventilateur. 22. Installez le capot. 23. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 24. Mettez sous tension l’ordinateur. Mots de passe du système et de configuration Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l'ordinateur. 32Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous entrer pour ouvrir un session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l'ordinateur et les changer. PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l'ordinateur. PRÉCAUTION : N'importe quel utilisateur peut accéder aux données de l'ordinateur s'il n'est pas verrouillé et qu'il est laissé sans surveillance. REMARQUE : L'ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration désactivée. Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration Vous pouvez définir un nouveau mot de passe système et/ou mot de passe de configuration ou changer un mot de passe système et/ou mot de passe de configuration uniquement lorsque l'état de mot de passe est Déverrouillé. Si l'état de mot de passe est Verrouillé, vous ne pouvez pas changer le mot de passe système. REMARQUE : Si le cavalier des mots de passe est désactivé, le mot de passe système et le mot de passe de configuration sont supprimés et vous n'avez pas à fournir de mot de passe système pour ouvrir une session. Pour entrer dans une configuration système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. 1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système) sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security s'affiche. 2. Dans l'écran System Security, vérifiez que Password Status est Unlocked. 3. Sélectionnez System Password, entrez le mot de passe du système et appuyez sur ou la touche . Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : – Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. – Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. – Seules les minuscules sont acceptées. – Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu'un message le demande. 4. Tapez le mot de passe système que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK. 5. Sélectionnez Setup Password, tapez le mot de passe système et appuyez sur ou la touche . Un message demande de retaper le mot de passe de configuration. 6. Tapez le mot de passe de configuration que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK. 7. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications. 8. Appuyez sur pour les enregistrer. L'ordinateur redémarrage. 33Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration Vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou de changer un mot de passe système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou changer un mot de passe système et/ou de configuration si l'état de mot de passe est Déverrouillé. Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. 1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security s'affiche. 2. Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé. 3. Sélectionnez System Password, modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur ou la touche . 4. Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur ou la touche . REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration, entrez de nouveau le nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande. Si vous supprimez l'un ou l'autre des mots de passe ou les deux, confirmez la suppression quand un message le demande. 5. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications. 6. Appuyez sur pour les enregistrer et quitter la configuration du système. L'ordinateur redémarrage. Désactivation d'un mot de passe système Les fonctions de sécurité du logiciel du système contiennent un mot de passe système et un mot de passe de configuration. Le cavalier des mots de passe désactive le ou les mots de passe utilisés. REMARQUE : Vous pouvez également procéder comme suit pour désactiver un mot de passe oublié. 1. Suivez les procédures dans Avant une intervention dans l'ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Identifiez le cavalier PSWD sur la carte système. 4. Retirez le cavalier PSWD de la carte système. REMARQUE : Les mots de passe existants ne sont pas activés (effacés) tant que l'ordinateur démarre sans le cavalier. 5. Installez le capot. REMARQUE : Si vous définissez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration avec le cavalier PSWD installé, le système désactive le ou les nouveaux mots de passe lors du redémarrage suivant. 6. Connectez l'ordinateur au secteur et mettez-le sous tension. 7. Mettez l'ordinateur hors tension et déconnectez le cable d'alimentation du secteur. 8. Retirez le capot. 9. Replacez le cavalier PSWD sur la carte système. 10. Installez le capot. 11. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 3412. Mettez l'ordinateur sous tension. 13. Accédez à la configuration du système et définissez un nouveau mot de passe système ou de configuration. Voir Définition d'un mot de passe système. 35364 Diagnostics En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à le résoudre. Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient complètement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics système intégrés fournissent des options pour des périphériques ou des groupes de périphériques spécifiques pour : • Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif • Répéter les tests • Afficher ou enregistrer les résultats des tests • Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants • Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti • Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics système pour tester l'ordinateur. L'utilisation de ce programme avec d'autres ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages d'erreur. REMARQUE : Certains tests de périphériques nécessitent l'interaction de l'utilsateur. Veillez à toujours être à côté de l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic. 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur la touche lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur l'ordinateur. Le programme de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques détectés. 4. Si vous voulez lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur ; cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic. 5. Sélectionnez le périphérique dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). 6. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez les codes d'erreur et contactez Dell. 37385 Caractéristiques techniques REMARQUE : Les offres proposées peuvent varier selon les pays. Les caractéristiques suivantes se limitent à celles que la législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l'option qui permet d'afficher les informations relatives à votre ordinateur. Tableau 8. Informations sur le système Informations sur le système Processeur Intel Celeron Mémoire cache L2 256 Ko Mémoire cache L3 jusqu’à 6 Mo Jeu de puces du système Jeu de puces Express Intel B75 Vitesse DMI 5 GT/s Largeur des données du processeur 64 bits Tableau 9. Dimensions Dimensions Hauteur 271 mm (10,67”) Largeur 100 mm (3,94”) Profondeur 376,20 mm (14,81”) Poids 5,90 kg (13,01 lb) Tableau 10. Mémoire Mémoire Connecteurs deux sockets DIMM DDR3 accessibles de l’intérieur Type barrette de mémoire DDR3 à deux canaux, non ECC sans tampon Vitesse jusqu’à 1600 MHz Capacités 2 Go, 4 Go, 8 Go et 16 Go REMARQUE : Les capacités prises en charge par l’ordinateur peuvent varier selon la configuration commandée. Configurations prises en charge 2 Go, 4 Go, 6 Go et 8 Go 39Mémoire Mémoire minimale 2 Go Mémoire maximale 16 Go Tableau 11. Vidéo Vidéo Contrôleur vidéo Intégrée Intel HD Graphics Séparée une carte graphique de pleine longueur, largeur simple PCI Express x16. Mémoire vidéo Intégrée 64 Mo Séparée mémoire vidéo séparée d’1 Go REMARQUE : La mémoire vidéo disponible dépend de la carte graphique installée sur l’ordinateur. Tableau 12. Ports Ports Ports du panneau arrière Carte réseau un port RJ-45 USB quatre ports à 4 broches, compatibles USB 2.0 deux ports à 9 broches, compatibles USB 3.0 Audio trois ports d’entrées/sorties audio un port d’entrée audio /micro Vidéo un port VGA un port HDMI Ports du panneau avant Audio un port de sortie audio /casque un port d’entrée audio /micro USB deux ports à 9 broches, compatibles USB 3.0 Tableau 13. Communications Communications Carte réseau carte réseau intégrée 10/100/1000 Mbits/s Sans fil technologie sans fil Wi-Fi et Bluetooth (en option) 40Tableau 14. Audio Audio Type Intel audio haute définition intégré Contrôleur Realtek ALC662VD Tableau 15. Disques Disques Accessibles de l’extérieur une baie de lecteur de 5,25” pour un ensemble disque Bluray (en option), un enregistreur Blu-ray (en option) ou un DVD+/-RW Accessibles de l’intérieur une baie de 3,5” pour disques durs SATA un lecteur SSD SATA (en option) Tableau 16. Bus d’extension Bus d’extension PCI Express x1 Connecteurs un seul Taille du connecteur 36 broches PCI Express x16 Connecteurs un seul Taille du connecteur 164 broches mini carte PCI-E Connecteurs un seul Taille du connecteur 52 broches Tableau 17. Alimentation Alimentation Tension d’entrée de 100 VCA à 127 VCA/de 200 VCA à 240 VCA Fréquence en entrée 50/60 Hz Courant d’entrée nominal 6,0 A/3,0 A Tableau 18. Conditions environnementales Conditions environnementales Température : En fonctionnement de 10° C à 35° C (de 50° F à 95° F) En stockage de –10° C à 45° C (de –14° F à 113° F) 41Conditions environnementales Humidité relative : de 20 % à 80 % (sans condensation) Vibration maximale : En fonctionnement 0,25 Grms À l’arrêt 2,20 Grms Choc maximum : En fonctionnement 40 G pendant 2 ms avec changement de vitesse de 51 cm/s (20 pouces/s) À l’arrêt 50 G pendant 26 ms avec changement de vitesse de 813 cm/s (320 pouces/s) Altitude : En fonctionnement de –16 m à 3048 m (de –50 à 10 000 pieds) REMARQUE : Pour les altitudes supérieures à 900 mètres (2950 pieds), la température maximale de fonctionnement est réduite de 0,55 °C (1 °F) tous les 168 mètres (550 pieds). En stockage de –15,20 m à 10 668 m (de –50 pieds à 35 000 pieds) Niveau de contaminants atmosphériques G2 ou inférieur, tel que défini par la norme ISA-S71.04-1985 426 Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 43 FILE LOCATION: H:\Enterprise\I-Pandora\DL1345 - Getting Started Guide A00\EMEA - G093G\EN\fc.fm DELL CONFIDENTIAL – PRELIMINARY 4/9/08 – FOR PROOF ONLY Current template as of 4/26/2007 Dell™ PowerEdge™ Getting Started With Your System Začínáme se systémem Guide de mise en route Erste Schritte mit dem System Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας Rozpoczęcie pracy z systemem Начало работы с системой Procedimientos iniciales con el sistema תחילת העבודה עם המערכתDell™ PowerEdge™ Getting Started With Your System Model EMTNotes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2008 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the Dell logo, and PowerEdge are trademarks of Dell Inc.; Intel, Celeron, Pentium, and Xeon are registered trademarks and Core is a trademark of Intel corporation in the U.S. and other countries. Microsoft, Windows, and Windows Server are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries; Red Hat and Red HatEnterprise Linux are registered trademarks of Red Hat, Inc. in the United States and other countries; SUSE is a registered trademark of Novell Inc. in the United States and other countries. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Model EMT April 2008 P/N G093G Rev. A00Getting Started With Your System 3 System Features This section describes the major hardware and software features of your system. It also provides information about other documents you may need when setting up your system and how to obtain technical assistance. • One of the following processors: – Intel® Celeron® processor – Intel Celeron Dual-Core processor – Intel Pentium® Dual-Core processor – Intel Core™2 Duo processor – Dual-Core Intel Xeon® processor – Quad-Core Intel Xeon processor NOTE: Processor availability may differ by region. NOTE: Use the System Setup program to view processor information. See theHardware Owner’s Manual. • A minimum of 512 MB of 667- or 800-MHz DDR II SDRAM memory, upgradable to a maximum of 8 GB DDR II SDRAM memory by installing 512-MB, 1-GB, or 2-GB unbuffered ECC memory modules in the four memory module sockets on the system board; single or dual rank. • Support for the following internal hard-drive (non-hot-pluggable) configurations: – Up to two internal 3.5-inch SATA hard drives with an integrated SATA controller or – Up to two internal 3.5-inch Serial-Attached SCSI (SAS) hard drives with a SAS controller card • One 3.5-inch peripheral drive bay for the optional diskette drive, and two 5.25-inch bays for the following supported drives: DVD-ROM, combination CD-RW/DVD, DVD+/-RW, or backup device. NOTE: DVD devices are data only.4 Getting Started With Your System • Support for the following RAID volumes with an optional SAS RAID controller card: simple, spanned, striped (RAID 0), and mirrored (RAID 1). • A chassis intrusion alert. The system board includes the following integrated features: • SATA controller that supports up to two optical devices including DVD-ROM, CDRW/DVD combination drive, and DVD+/- RW. NOTE: DVD devices are data only. • SATA controller that supports up to two cabled SATA hard drives. • One 32-bit, 33-MHz expansion card slot, one PCI Express x1 expansion slot, and two PCI Express x8 expansion slots; one with x4 bandwidth. • An integrated ATI ES1000 graphics controller with 32 MB of graphics memory. Maximum resolution is 1600x1200 with 65,536 colors; true-color graphics are supported in the following resolutions: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768, and 1280 x 1024. • An integrated Gigabit NIC, capable of supporting 1000-Mbps, 100-Mbps, or 10-Mbps data rates, with support for PXE and Wake-on-LAN. • Front-panel connectors include two USB connectors. • Back-panel connectors include serial, video, five USB connectors, and one NIC connector. • Eight USB 2.0-compliant connectors (two on the front, one internal for a bootable memory key and Unmanaged Internal Persistent Storage (UIPS), and five on the back) capable of supporting a diskette drive, a CD-ROM drive, a keyboard, a mouse, or a USB flash drive. • Four front-panel system diagnostic LEDs for failure messaging and notification during startup. For more information about specific features, see "Technical Specifications" on page 8. Supported Operating Systems Your system supports the following operating systems: • Microsoft® Windows Server® 2008, Standard Edition (32-bit x86) • Microsoft Windows Server 2008, Standard Edition (x64) • Microsoft Windows Server 2003, R2 and SP2 Standard Edition(32-bit x86)Getting Started With Your System 5 • Microsoft Windows Server 2003, R2 and SP2 Standard Edition (x64) • Microsoft Windows Small Business Server 2003, R2 and SP2 Standard Edition (32-bit x86) • Microsoft Windows Small Business Server 2003, R2 and SP2 Premium Edition (32-bit x86) • Red Hat® Enterprise Linux® ES (version 5) (x86_32) • Red Hat Enterprise Linux ES (version 5) (x86_64) • SUSE® Linux Enterprise Server 10 (x86_64) Other Information You May Need CAUTION: The Product Information Guide provides important safety and regulatory information. Warranty information may be included within this document or as a separate document. • The Hardware Owner’s Manual provides information about system features and describes how to troubleshoot the system and install or replace system components. This document can be found on support.dell.com. • CDs or DVDs included with your system provide documentation and tools for configuring and managing your system. • Updates are sometimes included with the system to describe changes to the system, software, and/or documentation. NOTE: Always check for updates on support.dell.com and read the updates first because they often supersede information in other documents. • Release notes or readme files may be included to provide last-minute updates to the system or documentation or advanced technical reference material intended for experienced users or technicians. • Operating system documentation describes how to install (if necessary), configure, and use the operating system software. • Documentation for any components you purchased separately provides information to configure and install these options.6 Getting Started With Your System Obtaining Technical Assistance If you do not understand a procedure in this guide or if the system does not perform as expected, see your Hardware Owner’s Manual. Dell Enterprise Training and Certification is available; see dell.com/training for more information. This service may not be offered in all locations. Installation and Configuration CAUTION: Before you begin this procedure, read and follow the safety instructions that came with the system. This section describes the steps to set up your system for the first time. Unpack the System Upack your system and identify each item. Keep all shipping materials in case you need them later. Connect the Keyboard, Mouse, and Monitor Connect the keyboard, mouse, and monitor (optional). The connectors on the back of your system have icons indicating which cable to plug into each connector. Be sure to tighten the screws (if any) on the monitor's cable connector.Getting Started With Your System 7 Connect the System to Power Connect the system’s power cable to the system. Next, plug the other end of the power cable into a grounded electrical outlet or a separate power source such as an uninterrupted power supply (UPS) or a power distribution unit (PDU). Turn on the System and Monitor Press the power button on the system and the monitor. The power indicators should light. Adjust the monitor's controls until the displayed image is satisfactory.8 Getting Started With Your System Complete the 0perating System Setup If you purchased a preinstalled operating system, see the operating system documentation that ships with your system. To install an operating system for the first time, see the Quick Installation Guide. Be sure the operating system is installed before installing hardware or software not purchased with the system. Technical Specifications Processor Processor type • Intel® Celeron® processor • Intel Celeron Dual-Core processor • Intel Pentium® Dual-Core processor • Intel Core™2 Duo processor • Dual-Core Intel Xeon® processor • Quad-Core Intel Xeon processor NOTE: Processor availability may differ by region. Expansion Bus Bus type PCI and PCIe Expansion slots PCIe 0.5 GB/sec PCIe x1, 3.3-V, 12-V (slot 4) 2 GB/sec PCIe x8 with x4 bandwidth, 3.3-V, 12-V (slot 1) 4 GB/sec PCIe x8, 3.3-V, 12-V (slot 2) PCI One 3.3-V, half-length, 32-bit, 33-MHz (slot 3) Memory Architecture 72-bit, ECC, PC-5300/6400, unbuffered, DDR II SDRAM, DIMMs, rated for 667- or 800-MHz operation Memory module sockets four 240-pinGetting Started With Your System 9 Memory module capacities 512 MB, 1 GB, or 2 GB Minimum RAM 512 MB (one 512-MB module) Maximum RAM 8 GB (four 2-GB modules) Drives Hard Drives Up to two non-hot-plug, 3.5-inch, internal SATA hard drives with the integrated SATA controller or Up to two non-hot-plug, 3.5-inch, internal SAS drives with a SAS controller card Diskette drive one optional 3.5-inch, 1.44-MB Optical drives up to two optional internal drives: SATA Interface DVD-ROM, or combination CD-RW/DVD or DVD+/-RW NOTE: DVD devices are data only. external optional USB optical disk drive Backup device one optional internal half-height, 5.25-inch backup device Flash drive optional USB flash drive (internal or external) Connectors Back NIC one RJ-45 (for Broadcom Gigabit LOM) Serial 9-pin, DTE, 16550-compatible USB five 4-pin, USB 2.0-compliant Video 15-pin VGA Memory (continued)10 Getting Started With Your System Front USB one 4-pin USB 2.0-compliant (CD/DVD/USB key) one 4-pin USB 2.0-compliant (floppy drive) Internally accessible SATA channels four 7-pin USB key (for memory key) one 4-pin, USB 2.0-compliant/ 1.1-compliant Video Video type Integrated Video memory 32 MB Power AC power supply (per power supply) Wattage 305 W Voltage 100-120V/200-240V, 9/4.5A, 50/60 Hz Heat dissipation 1040 BTU/Hour CMOS Backup Battery CR 2032 3.0-V lithium ion coin cell Physical Height 414.1 mm (16.3 inches) Width 186.9 mm (7.40 inches) Depth 460.14 mm (18.11 inches) Weight (maximum configuration) 13 kg (28.70 lb) Connectors (continued)Getting Started With Your System 11 Environmental NOTE: For additional information about environmental measurements for specific system configurations, see dell.com/environmental_datasheets. Temperature Operating 10° to 35°C (50° to 95°F) Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) Relative humidity Operating 20% to 80% (noncondensing) with a maximum humidity gradient of 10% per hour Storage 5% to 95% (noncondensing) Maximum vibration Operating 0.26 G, 5 to 350 Hz at 0.0002 G2/Hz Storage 1.54 G, 10 to 250 Hz at 0.003 to 0.01 G2/Hz Maximum shock Operating 31 G +/- 10% with pulse duration of 2.6 msec +/- 10%, Storage 71 G +/- 10% with pulse duration of 2 msec +/- 10%, 32G +/-5% with velocity change of 270 ips +/- 5% Altitude Operating –15.2 to 3,048 m (–50 to 10,000 ft) Storage –15.2 to 10,600 m (–50 to 35,000 ft) body.fm Page 11 Thursday, April 17, 2008 3:09 PM12 Getting Started With Your SystemDell™ PowerEdge™ Začínáme se systémem Model EMTPoznámky, a upozornění POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležitou informaci, s jejíž pomocí lépe využijete svůj počítač. UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ poukazuje na možnost poškození hardwaru nebo ztráty dat a poskytuje návod, jak se danému problému vyhnout. POZOR: VAROVÁNÍ označuje hrozící nebezpečí poškození majetku, poranění nebo usmrcení osob. ____________________ Informace obsažené v tomto dokumentu podléhají změnám bez předchozího upozornění. © 2008 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. Reprodukce jakýmkoli způsobem bez písemného povolení společnosti Dell Inc. je přísně zakázána. Ochranné známky použité v tomto textu: Dell, logo Dell a PowerEdge jsou ochranné známky společnosti Dell Inc.; Intel, Celeron, Pentium a Xeon jsou registrované ochranné známky a Core je ochranná známka společnosti Intel Corporation v USA a dalších zemích. Microsoft, Windows a Windows Server jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation v USA a dalších zemích; Red Hat a Red HatEnterprise Linux registrované ochranné známky společnosti Red Hat, Inc. v USA a dalších zemích; SUSE je registrovaná ochranná známka Novell Inc. v USA a dalších zemích. V tomto dokumentu mohou být použity další ochranné známky a obchodní názvy buď s odkazem na právnické osoby a organizace, které uplatňují na dané ochranné známky a obchodní názvy nárok, nebo s odkazem na jejich výrobky. Společnost Dell Inc. nemá vlastnické zájmy vůči ochranným známkám a obchodním názvům jiným než svým vlastním. Model EMT Duben 2008 P/N G093G Rev. A00Začínáme se systémem 15 Systémové funkce V této části jsou popsány hlavní hardwarové a softwarové funkce systému. Jsou v ní obsaženy i informace o doplňujících dokumentech, které můžete potřebovat při instalaci systému, a informace k odborné pomoci. • Jeden z následujících procesorů: – Procesor Intel® Celeron® – Dvoujádrový procesor Intel Pentium® – Dvoujádrový procesor Intel Pentium® – Procesor Intel Core™2 Duo – Dvoujádrový procesor Intel Xeon® – Čtyřjádrový procesor Intel Xeon POZNÁMKA: Dostupnost procesorů se může lišit podle oblasti. POZNÁMKA: K zobrazení informací o procesoru použijte program nastavení systému. Další informace naleznete v Uživatelské příručce hardwaru. • Minimální pamět’ 512 MB 667 nebo 800 MHz DDR II SDRAM, s možností navýšení na maximálně 8 GB DDR II SDRAM pomocí instalace pamět’ových modulů 512 MB, 1 GB nebo 2 GB bez mezipaměti ECC do čtyř pamět’ových pozic na systémové desce; single/dual. • Podpora následujících konfigurací interních pevných disků (non-hot-pluggable): – Až dva interní pevné disky 3.5 SATA s integrovaným řadičem SATA nebo – Až dva interní pevné disky 3.5 sériově připojené SCSI (SAS) s kartou řadiče SAS+ • Jedna 3,5",periferní disková přihrádka pro volitelnou disketovou jednotku a dvě 5,25" přihrádky pro následující podporované jednotky: DVD-ROM, kombinace CD-RW/DVD, DVD+RW nebo pásková zálohovací jednotka. POZNÁMKA: Zařízení DVD jsou určena pouze pro data. • Podpora pro následující svazky RAID s volitelnou kartou řadiče SAS RAID: simple, spanned, striped (RAID 0) a mirrored (RAID 1). • Výstraha při otevření skříně.16 Začínáme se systémem Systémová deska má následující funkce: • Řadič SATA podporující až dvě optická zařízení včetně DVD-ROM, kombinované jednotky CDRW/DVD a DVD+/- RW. POZNÁMKA: Zařízení DVD jsou určena pouze pro data. • Řadič SATA podporující až dva pevné disky SATA připojené kabelem. • Jeden 32bitový rozšiřující slot 33 MHz, jeden rozšiřující slot PCI Express x1a dva rozšiřující sloty PCI Express x8; jeden s šířkou pásma x4. • Integrovaný grafický řadič ATI ES1000 s 32 MB grafické paměti. Maximální rozlišení je 1600 x 1200 s 65 536 barvami. Zobrazení true color je podporováno v následujících rozlišeních: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768 a 1280 x 1024. • Integrovaná sít’ová karta Gigabit Ethernet podporující datový přenos rychlostí 1000 Mbps, 100 Mbps nebo 10 Mbps, s podporou PXE a Wake-on-LAN. • Konektory na čelním panelu - dva USB konektory. • Konektory na zadním panelu - sériový port, video, pět USB konektorů a jeden sít’ový konektor. • Osm konektorů USB 2.0 (dva na přední straně, jeden interní pro bootovací pamět’ový klíč a funkci UIPS (Unmanaged Internal Persistent Storage) a pět na zadní straně) podporujících disketovou jednotku, jednotku CD-ROM, klávesnici, myš nebo USB flash disk. • Čtyři diagnostické kontrolky LED na předním panelu pro hlášení poruch a indikaci během spuštění. Další informace o specifických funkcích najdete v části Technické specifikace na straně 20. Podporované operační systémy Systém podporuje následující operační systémy: • Microsoft® Windows Server® 2008, Standard Edition (32bitový x86) • Microsoft Windows Server 2008, Standard Edition (x64) • Microsoft Windows Server 2003, R2 a SP2 Standard Edition (32bitový x86) • Microsoft Windows Server 2003, R2 a SP2 Standard Edition (x64) • Microsoft Windows Small Business Server 2003, R2 a SP2 Standard Edition (32bitový x86)Začínáme se systémem 17 • Microsoft Windows Small Business Server 2003, R2 a SP2 Standard Edition (32bitový x86) • Red Hat® Enterprise Linux® ES (verze 5) (x86_32) • Red Hat Enterprise Linux ES (verze 5) (x86_64) • SUSE® Linux Enterprise Server 10 (x86_64) Další užitečné informace POZOR: Informační příručka výrobku obsahuje důležité bezpečnostní a právní informace. Informace o záruce je součástí tohoto dokumentu nebo je přiložena samostatně. • Příručka majitele hardwaru obsahuje informace o funkcích systému a popisuje řešení problémů se systémem a instalaci nebo výměnu komponent. Tento dokument je k dispozici na adrese support.dell.com. • CD disky dodané s počítačem obsahují dokumentaci a nástroje pro konfiguraci a správu vašeho systému. • S počítačem jsou případně dodány také aktualizace, které popisují změny v počítači, softwaru nebo v dokumentaci. POZNÁMKA: Vždy nejprve zkontrolujte a pročtěte aktualizace uvedené na adrese support.dell.com, protože tyto aktualizace často nahrazují informace v ostatních dokumentech. • Součástí dodávky mohou být také poznámky k verzi nebo soubory readme, které obsahují poslední aktualizace k systému nebo dokumentaci, případně rozšířené technické materiály určené zkušeným uživatelům a technikům. • Dokumentace operačního systému popisuje proces instalace (v nezbytném případě), konfigurace a používání softwaru operačního systému. • Dokumentace k jakýmkoli komponentám zakoupeným samostatně poskytuje informace o konfiguraci a instalaci těchto komponent. Odborná pomoc Nerozumíte-li některému z postupů popsaných v této příručce nebo nepracuje-li počítač podle očekávání, nahlédněte do Uživatelské příručky hardwaru. Společnosti Dell rovněž nabízí školení a certifikaci (Dell Enterprise Training and Certification). Další informace najdete na adrese www.dell.com/training. Tato služba nemusí být nabízena ve všech regionech.18 Začínáme se systémem Instalace a konfigurace POZOR: Než zahájíte tento postup, přečtěte si a dodržujte bezpečnostní pokyny dodané s počítačem. V této části jsou popsány kroky, které je nutné provést při první instalaci systému. Rozbalení počítače Vybalte počítač a zkontrolujte jeho jednotlivé součásti. Veškerý obalový materiál uschovejte pro případ pozdější potřeby. Připojení klávesnice, myši a monitoru Připojte klávesnici, myš a monitor (volitelný). Konektory na zadní straně počítače mají ikony znázorňující, který kabel se má připojit ke kterému konektoru. Zajistěte, aby šrouby na konektoru kabelu monitoru byly dobře dotaženy (je-li jimi konektor vybaven).Začínáme se systémem 19 Připojení počítače k napájení Připojte napájecí kabel(y) k systému. Poté zasuňte druhý konec napájecích kabelů do uzemněné elektrické zásuvky nebo je připojte k samostatnému zdroji napájení, například k jednotce UPS nebo jednotce rozvaděče (PDU). Zapnutí počítače a monitoru Stiskněte vypínač na systému a na monitoru. Kontrolky napájení by se měly rozsvítit. Upravte ovládací prvky monitoru tak, aby byl obraz uspokojivý.20 Začínáme se systémem Dokončení nastavení operačního systému Pokud jste zakoupili předinstalovaný operační systém, prostudujte dokumentaci k operačnímu systému dodanou se systémem. Pokyny k první instalaci operačního systému naleznete v Příručce rychlé instalace. Operační systém musíte nainstalovat předtím, než začnete s instalací hardwaru či softwaru, který nebyl zakoupen společně s počítačem. Technické specifikace Procesor Typ procesoru • Procesor Intel® Celeron® • Dvoujádrový procesor Celeron DualCore • Dvoujádrový procesor Intel Pentium® • Procesor Intel Core™2 Duo • Dvoujádrový procesor Intel Xeon® • Čtyřjádrový procesor Intel Xeon POZNÁMKA: Dostupnost procesorů se může lišit podle oblasti. Rozšiřovací sběrnice Typ sběrnice PCI a PCIe Rozšiřovací sloty PCIe 0,5 GB/s PCIe x1, 3,3 V, 12 V (slot 4) 2 GB/s PCIe x8 s šířkou pásma x4, 3,3 V, 12 V (slot 1) 4 GB/s PCIe x8, 3,3 V, 12 V (slot 2) PCI Jedou 3,3 V, poloviční délka, 32 bitů, 33 MHz (slot 3) Pamět’ Architektura 72 bitů, ECC, PC-5300/6400, bez mezipaměti, DDR II SDRAM, moduly DIMM, pro provoz 667 MHz nebo 800 MHz Sloty pro pamět’ové moduly čtyři 240pinovéZačínáme se systémem 21 Kapacity pamět’ových modulů 512 MB, 1 GB, 2 GB Minimum paměti RAM 512 MB (jeden modul o kapacitě 512 MB) Maximum paměti RAM 8 GB (čtyři 2GB moduly) Jednotky Pevné disky Až dva interní pevná disky 3,5 SATA typu non-hot-plug s integrovaným řadičem SATA nebo Až dva interní pevná disky 3,5 SAS typu non-hot-plug s integrovaným řadičem SAS Disketová jednotka Jedna volitelná 3,5 palce, 1,44 MB Optické jednotky až dvě volitelné interní jednotky: DVD-ROM s rozhraním SATA nebo kombinace CDRW/DVD nebo DVD+/-RW POZNÁMKA: Zařízení DVD jsou určena pouze pro data. Externí volitelná optická jednotka USB Zálohovací zařízení Jedno volitelné interní zálohovací zařízení poloviční výšky, 5,25 palců Flash disk Volitelný USB flash disk (interní nebo externí) Konektory Vzadu Sít’ové Jeden RJ-45 (pro Broadcom Gigabit LOM) Sériový 9kolíkový, DTE, kompatibilní s normou 16550 USB Pět 4kolíkových, USB 2.0 kompatibilní Video 15kolíkový VGA Pamět’ (pokračování)22 Začínáme se systémem Vpředu USB Jeden 4kolíkový, USB 2.0 kompatibilní (CD/DVD/USB klíč) Jeden 4kolíkový, USB 2.0 (Disketová jednotka) Interně přístupné Kanály SATA Čtyři 7kolíkové Klíč USB (pro pamět’ový klíč) Jeden 4kolíkový, USB 2.0/ 1.1 kompatibilní Video Typ grafiky Integrovaná Grafická pamět’ 32 MB Napájení Střídavý proud (na jeden napájecí zdroj) Výkon 305 W Napětí 100-120 V/200-240 V, 9/4,5 A, 50/60 Hz Odvod tepla 1040 BTU/hod CMOS záložní baterie Lithium-iontová knoflíková baterie CR 2032 3,0 V Rozměry Výška 414,1 mm (16,3 palců) Šířka 186,9 mm (7,40 palců) Hloubka 460,14 mm (18,11 palců) Hmotnost (maximální konfigurace) 13 kg (28,70 liber) Konektory (pokračování)Začínáme se systémem 23 Prostředí POZNÁMKA: Další informace o měřených údajích prostředí najdete pro jednotlivé systémové konfigurace na adrese www.dell.com/environmental_datasheets. Teplota Provozní 10 až 35 °C Skladovací -40 až 65 °C Relativní vlhkost Provozní 20% až 80% (bez kondenzace) s max. vlhkostním gradientem 10 % za hodinu Skladovací 5 až 95 % (bez kondenzace) Maximální vibrace Provozní 0,26 Grms, 5 až 350 Hz při 0,0002 G2/Hz Skladovací 1,54 Grms, 10 až 250 Hz při 0,003 až 0,01 G2/Hz Maximální ráz Provozní 31 G +/- 10 % s dobou trvání pulsu 2,6 ms +/- 10%, Skladovací 71 G +/- 10 % s dobou trvání pulsu 2 ms +/- 10 %, 32 G +/-5 % se změnou rychlosti 270 i/s +/- 5 % Nadmořská výška Provozní –15,2 až 3 048 m Skladovací –15,2 až 10 600 m24 Začínáme se systémemSystèmes Dell™ PowerEdge™ Guide de mise en route Modèle EMTRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION ! Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo Dell et PowerEdge sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Celeron, Pentium, et Xeon sont des marques déposées et Core est une marque déposée de Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Microsoft, Windows, et Windows Server sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays ; Red Hat et Red HatEnterprise Linux sont des marques déposées de Red Hat, Inc., aux États-Unis et dans d'autres pays ; SUSE est une marque déposée de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèle EMT Avril 2008 N/P G093G Rév. A00Guide de mise en route 27 Caractéristiques du système Cette section décrit les principales caractéristiques matérielles et logicielles du système. Elle contient également des informations sur d'autres documents pouvant être utiles à la configuration du système et indique comment obtenir une assistance technique. • L'un des deux processeurs suivants est installé : – Processeur Intel® Celeron® – Processeur Intel Celeron double cœur – Processeur Intel Pentium® double cœur – Processeur Intel Core™2 Duo – Processeur Intel Xeon® double cœur – Processeur Intel Xeon quadruple cœur REMARQUE : La disponibilité des processeurs peut varier en fonction des régions. REMARQUE : Utilisez le programme de configuration du système pour visualiser les informations concernant les processeurs. Reportez-vous au document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire). • Mémoire minimale : 512 Mo, sous forme de barrettes de mémoire à simple ou double rangée de connexions, de type SDRAM DDR II à 667 MHz ou 800 MHz. Extensible via l'installation de barrettes de mémoire ECC sans tampon, de même type et d'une capacité de 512 Mo, 1 Go ou 2 Go dans les quatre supports mémoire de la carte système. Le maximum autorisé est de 8 Go. • Prise en charge des configurations suivantes pour le disque dur interne (non enfichable à chaud) : – Jusqu'à deux disques durs SATA internes de 3,5 pouces, avec un contrôleur SATA intégré -ou- – Jusqu'à deux disques durs SAS (Serial-Attached SCSI) internes de 3,5 pouces, avec une carte contrôleur SAS28 Guide de mise en route • Une baie de périphérique de 3,5 pouces pouvant accueillir le lecteur de disquette en option, et deux baies de 5,25 pouces prenant en charge les lecteurs suivants : lecteur de DVD-ROM, lecteur combo CD-RW/DVD, lecteur de DVD+/-RW ou unité de sauvegarde. REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. • L'installation d'une carte contrôleur RAID SAS en option permet la prise en charge des volumes RAID suivants : simples, avec concaténation des données (“spanning”), avec étalement des données (“striping” ou RAID 0) et avec mise en miroir (RAID 1). • Alerte d'intrusion dans le châssis. La carte système offre les caractéristiques suivantes : • Contrôleur SATA prenant en charge jusqu'à deux périphériques optiques parmi les suivants : lecteur de DVD-ROM, lecteur combo CD-RW/DVD et lecteur de DVD+/- RW. REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. • Contrôleur SATA prenant en charge jusqu'à deux disques durs SATA reliés par câble. • Un logement d'extension 32 bits à 33 MHz, un logement d'extension PCI Express x1 et deux logements d'extension PCI Express x8 ; un logement avec bande passante x4. • Une carte graphique intégrée ATI ES1000 avec 32 Mo de mémoire graphique. La résolution maximale prise en charge est de 1600 x 1200 avec 65536 couleurs. Les graphiques True-color sont pris en charge dans les résolutions suivantes : 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768 et 1280 x 1024. • Un NIC Gigabit intégré prenant en charge des débits de 10, 100 ou 1000 Mbps, ainsi que les fonctions PXE et Wake-on-LAN. • Panneau avant comprenant deux connecteurs USB. • Panneau arrière comprenant des connecteurs série et vidéo, des ports USB (5) et un connecteur de NIC.Guide de mise en route 29 • Huit connecteurs USB 2.0 (deux à l'avant, un connecteur interne pour une clé de mémoire amorçable et UIPS (Unmanaged Internal Persistent Storage) et cinq à l'arrière). Ces connecteurs permettent de brancher un lecteur de disquette ou de DVD-ROM, un clavier, une souris ou un lecteur flash USB. • Le panneau avant contient quatre voyants de diagnostic système pour les messages et notifications d'échec générés pendant le démarrage. Pour plus d'informations sur des caractéristiques spécifiques, voir “Spécifications techniques”, à la page 33. Systèmes d'exploitation pris en charge Le système prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : • Microsoft® Windows Server® 2008, Standard Edition (32 bits x86) • Microsoft Windows Server 2008, Standard Edition (x64) • Microsoft Windows Server 2003, R2 et SP2 Standard Edition (32 bits x86) • Microsoft Windows Server 2003, R2 et SP2 Standard Edition (x64) • Microsoft Windows Small Business Server 2003, R2 et SP2 Standard Edition (32 bits x86) • Microsoft Windows Small Business Server 2003, R2 et SP2 Premium Edition (32 bits x86) • Red Hat® Enterprise Linux® ES (version 5) (x86_32) • Red Hat Enterprise Linux ES (version 5, x86_64) • SUSE® Linux Enterprise Server 10 (x86_64)30 Guide de mise en route Autres informations utiles PRÉCAUTION : Le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit) contient d'importantes informations se rapportant à la sécurité et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part. • Le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) contient des informations sur les caractéristiques du système, ainsi que des instructions relatives au dépannage et à l'installation ou au remplacement de composants. Vous le trouverez sur le site support.dell.com. • Les CD ou DVD fournis avec le système contiennent des documents et des outils relatifs à la configuration et à la gestion du système. • Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les modifications apportées au système, aux logiciels et/ou à la documentation. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. • Si des notes d'édition ou des fichiers lisez-moi (readme) sont fournis, ils contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à la documentation, ou bien des informations techniques avancées destinées aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens. • La documentation du système d'exploitation indique comment installer (au besoin), configurer et utiliser le système d'exploitation. • La documentation d'accompagnement des composants achetés séparément indique comment installer et configurer ces options. Obtention d'une assistance technique Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide ou si le système ne réagit pas comme prévu, reportez-vous au document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire). Des formations et certifications Dell Enterprise sont disponibles. Pour plus d'informations, consultez le site dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays.Guide de mise en route 31 Installation et configuration PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez et suivez les consignes de sécurité fournies avec le système. Cette section décrit les opérations à effectuer lors de la configuration initiale du système. Déballage du système Sortez le système de son emballage et identifiez chaque élément. Conservez les matériaux d'emballage au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Connexion du clavier, de la souris et du moniteur Connectez le clavier et la souris, ainsi que le moniteur (si nécessaire). Utilisez les icônes des connecteurs situés à l'arrière du système pour savoir où insérer chaque câble. N'oubliez pas de serrer les vis situées sur le connecteur du câble du moniteur, s'il en est équipé.32 Guide de mise en route Branchement du système sur le secteur Branchez le câble d'alimentation sur le système. Branchez ensuite l'autre extrémité du câble sur une prise de courant mise à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (onduleur ou unité de distribution de l'alimentation [PDU]). Mise sous tension du système et du moniteur Appuyez sur le bouton d'alimentation du système et sur celui du moniteur. Les voyants d'alimentation doivent s'allumer. Réglez le moniteur jusqu'à ce que l'image soit correctement affichée.Guide de mise en route 33 Finalisation de l'installation du système d'exploitation Si vous avez acheté un système d'exploitation préinstallé, consultez tout d'abord la documentation associée, qui a été fournie avec l'ordinateur. Si vous installez un système d'exploitation pour la première fois, consultez le document Quick Installation Guide (Guide d'installation rapide). Veillez à installer le système d'exploitation avant tout élément matériel ou logiciel acheté séparément. Spécifications techniques Processeur Type de processeur • Processeur Intel® Celeron® • Processeur Intel Celeron double cœur • Processeur Intel Pentium® double cœur • Processeur Intel Core™2 Duo • Processeur Intel Xeon® double cœur • Processeur Intel Xeon quadruple cœur REMARQUE : La disponibilité des processeurs peut varier en fonction des régions. Bus d'extension Type de bus PCI et PCIe Logements d'extension PCIe PCIe x1 à 0,5 Gb/sec - 3,3 V - 12 V (emplacement 4) PCIe x8 à 2 Gb/sec avec une bande passante x4 - 3,3 V - 12 V (emplacement 1) PCIe x8 à 4 Gb/sec - 3,3 V - 12 V (emplacement 2) PCI 3,3 V - mi-longueur - 32 bits - 33 MHz (emplacement 3)34 Guide de mise en route Mémoire Architecture 72 bits, ECC, PC-5300/6400, sans tampon, DDR II SDRAM, barrettes de mémoire DIMM cadencées à 667 ou 800 MHz Connecteurs mémoire Quatre supports à 240 broches Capacité des barrettes de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go RAM minimale 512 Mo (une barrette de 512 Mo) RAM maximale 8 Go (quatre barrettes de 2 Go) Lecteurs Disques durs Jusqu'à deux disques durs SATA internes de 3,5 pouces, non enfichables à chaud, avec contrôleur SATA intégré -ouJusqu'à deux disques durs SAS internes de 3,5 pouces, non enfichables à chaud, avec contrôleur SAS intégré Lecteur de disquette Un lecteur 3,5 pouces de 1,44 Mo, en option Lecteurs optiques Jusqu'à deux lecteurs internes en option : lecteurs de DVD-ROM SATA internes ou lecteurs combo CD-RW/DVD ou DVD+/-RW REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. Un lecteur optique USB externe en option Unité de sauvegarde Une unité de sauvegarde interne mihauteur 5,25 pouces, en option Lecteur Flash Lecteur flash USB en option (interne ou externe)Guide de mise en route 35 Connecteurs Arrière NIC Un connecteur RJ-45 (pour carte Broadcom Gigabit avec fonction LAN sur la carte mère [LOM]) Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550 USB Cinq connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo VGA, 15 broches Avant USB Un connecteur à 4 broches, compatible USB 2.0 (clé USB/CD/DVD) Un connecteur à 4 broches, compatible USB 2.0 (lecteur de disquette) Accessibles de l'intérieur Canaux SATA Quatre à 7 broches Clé USB (pour clé mémoire) Un connecteur à 4 broches, compatible USB 2.0/1.1 Vidéo Type de vidéo Intégrée Mémoire vidéo 32 Mo Alimentation Bloc d'alimentation CA (selon la tension en vigueur) Puissance 305 W Tension 100-120 V / 200-240 V - 9/4,5 A - 50/60 Hz Dissipation thermique 1040 BTU/h (262 kcal/h) Pile de sauvegarde CMOS Pile bouton au lithium-ion CR2032 (3 V)36 Guide de mise en route Caractéristiques physiques Hauteur 414,1 mm (16,3 pouces) Largeur 186,9 mm (7,40 pouces) Profondeur 460,14 mm (18,11 pouces) Poids (configuration maximale) 13 kg (28,70 livres) Environnement REMARQUE : Pour plus d'informations concernant les mesures d'exploitation liées à différentes configurations spécifiques, rendez-vous à l'adresse dell.com/environment_datasheets. Température Fonctionnement De 10° à 35°C (50 à 95°F) Stockage De -40° à 65°C (-40° à 149°F) Humidité relative Fonctionnement De 20% à 80% (sans condensation) avec un gradient d'humidité maximal de 10% par heure Stockage De 5% à 95% (sans condensation) Tolérance maximale aux vibrations Fonctionnement 0,26 G - 5 à 350 Hz à 0,0002 G2/Hz Stockage 1,54 G - 10 à 250 Hz à 0,003 - 0,01 G2/Hz Choc maximal Fonctionnement 31 G +/- 10 % avec une durée d'impulsion de 2,6 msec +/- 10 % Stockage 71 G +/- 10 % avec une durée d'impulsion de 2 msec +/- 10 %, 32 G +/-5 % avec un changement de vitesse de 270 ips +/- 5 % Altitude Fonctionnement -15,2 à 3 048 m (-50 à 10000 pieds) Stockage -15,2 à 10 600 m (-50 à 35000 pieds)Dell™ PowerEdge™ Erste Schritte mit dem System Modell EMTAnmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie das System besser einsetzen können. HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können. VORSICHT: Hiermit werden Sie auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen könnte. ____________________ Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten. © 2008 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. sind strengstens untersagt. Marken in diesem Text: Dell, das DELL Logo und PowerEdge sind Marken von Dell Inc.; Intel, Celeron, Pentium und Xeon sind eingetragene Marken und Core ist eine Marke von Intel Corporation in den USA und anderen Ländern. Microsoft, Windows und Windows Server sind Marken oder eingetragene Marken von Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern; Red Hat und Red HatEnterprise Linux sind eingetragene Marken von Red Hat,Inc. in den USA und anderen Ländern; SUSE ist eine eingetragene Marke von Novell Inc. in den USA und anderen Ländern. Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller und Firmen. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Besitzrechte an Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen. Modell EMT April 2008 Teilenr. G093G Rev. A00Erste Schritte mit dem System 39 Systemmerkmale In diesem Kapitel sind die wesentlichen Hardware- und Softwaremerkmale des Systems beschrieben. Ferner erhalten Sie Informationen über weitere nützliche Dokumente, die zur Einrichtung des Systems benötigt werden. Hier erfahren Sie auch, wie Sie technische Unterstützung erhalten können. • Einer der folgenden Prozessoren: – Intel® Celeron-Prozessor – Intel Celeron Dual-Core-Prozessor – Intel Pentium® Dual-Core-Prozessor – Intel Core™2 Duo-Prozessor – Dual-Core Intel Xeon®-Prozessor – Quad-Core Intel Xeon-Prozessor ANMERKUNG: Einige Prozessorkonfigurationen sind nur in bestimmten Regionen verfügbar. ANMERKUNG: Verwenden Sie das System-Setup-Programm, um Informationen zum Prozessor anzuzeigen. Nähere Hinweise erhalten Sie im Hardware-Benutzerhandbuch. • Mindestens 512 MB DDR-II-SDRAM-Speicher mit 667 oder 800 MHz, erweiterbar auf maximal 8 GB DDR-II-SDRAM-Speicher durch Installation ungepufferter ECC-Speichermodule mit 512 MB, 1 GB oder 2 GB in den vier Speichermodulsockeln auf der Systemplatine; Verwendung von Einzel- oder Dual-Modulen. • Folgende interne Festplattenkonfigurationen (ohne Hot-Plugging) werden unterstützt: – Bis zu zwei interne 3,5-Zoll-SATA-Festplatten mit integriertem SATA-Controller Oder – Bis zu zwei interne 3,5-Zoll-SAS-Festplattenlaufwerke (Serial-Attached SCSI) mit SAS-Controllerkarte40 Erste Schritte mit dem System • Ein 3,5-Zoll-Peripherieschacht für das optionale Diskettenlaufwerk und zwei 5,25-Zoll-Schächte für folgende unterstützte Laufwerke: DVD-ROMLaufwerk, CD-RW/DVD-Kombinationslaufwerk, DVD+RW-Laufwerk oder Datensicherungslaufwerk. ANMERKUNG: DVD-Geräte sind reine Datenlaufwerke. • Unterstützung der folgenden RAID-Laufwerkkonfigurationen mit optionaler SAS-RAID-Controllerkarte: RAID 0 (einfach, verkettet, in Streifen) und RAID 1 (gespiegelt). • Gehäuseeingriffserkennung. Die Systemplatine ist mit folgenden integrierten Komponenten ausgestattet: • SATA-Controller für bis zu zwei optische Laufwerke (z.B. DVD-ROMLaufwerk, CD-RW/DVD-Kombinationslaufwerk und DVD+/- RWLaufwerk. ANMERKUNG: DVD-Geräte sind reine Datenlaufwerke. • SATA-Controller für bis zu zwei verkabelte SATA-Festplattenlaufwerke. • Ein Steckplatz für Erweiterungskarten mit 32 Bit/33 MHz, ein PCIExpress-x1-Erweiterungssteckplatz und zwei PCI-Express-x8-Erweiterungssteckplätze, davon einer mit x4-Bandbreite. • Ein integrierter ATI ES1000-Grafikcontroller mit 32 MB Grafikspeicher. Die maximale Auflösung beträgt 1600 x 1200 mit 65 536 Farben; TrueColor-Darstellung wird in den folgenden Auflösungen unterstützt: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768 und 1280 x 1024. • Ein integrierter Gigabit-Ethernet-NIC für Datenübertragungsraten von 1000 Mb/s, 100 Mb/s oder 10 Mb/s mit Unterstützung für PXE und Wakeon-LAN. • Auf der Vorderseite befinden sich zwei USB-Anschlüsse. • Auf der Rückseite befinden sich ein serieller Anschluss, ein Bildschirmanschluss, fünf USB-Anschlüsse sowie ein NIC-Anschluss.Erste Schritte mit dem System 41 • Acht USB 2.0-konforme Anschlüsse (zwei auf der Vorderseite, ein interner Anschluss für einen startfähigen Speicherstick und UIPS (Unmanaged Internal Persistent Storage) sowie fünf Anschlüsse auf der Rückseite) zum Anschließen von Diskettenlaufwerk, CD-ROM-Laufwerk, Tastatur, Maus oder USB-Flash-Laufwerk. • Vier Systemdiagnose-LEDs auf der Vorderseite für Fehler- und Benachrichtigungsanzeige beim Systemstart. Weitere Informationen zu spezifischen Systemmerkmalen finden Sie im Abschnitt „Technische Daten“ auf Seite 45. Unterstützte Betriebssysteme Das System unterstützt die folgenden Betriebssysteme: • Microsoft® Windows Server® 2008 Standard Edition (32 Bit x86) • Microsoft Windows Server 2008 Standard Edition (x64) • Microsoft Windows Server 2003 R2 und SP2 Standard Edition (32 Bit x86) • Microsoft Windows Server 2003 R2 und SP2 Standard Edition (x64) • Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 und SP2 Standard Edition (32 Bit x86) • Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 und SP2 Premium Edition (32 Bit x86) • Red Hat® Enterprise Linux® ES (Version 5) (x86_32) • Red Hat Enterprise Linux ES (Version 5) (x86_64) • SUSE® Linux Enterprise Server 10 (x86_64)42 Erste Schritte mit dem System Weitere nützliche Informationen VORSICHT: Das Produktinformationshandbuch enthält wichtige Informationen zu Sicherheits- und Betriebsbestimmungen. Garantiebestimmungen können als separates Dokument beigelegt sein. • Im Hardware-Benutzerhandbuch erhalten Sie Informationen über Systemfunktionen, zur Fehlerbehebung am System und zum Installieren oder Austauschen von Systemkomponenten. Dieses Dokument kann auf support.dell.com abgerufen werden. • Mitgelieferte CDs oder DVDs enthalten Dokumentation und Dienstprogramme zum Konfigurieren und Verwalten des Gehäuses. • Möglicherweise sind auch aktualisierte Dokumente beigelegt, in denen Änderungen am System, an der Software oder an der Dokumentation beschrieben sind. ANMERKUNG: Wenn auf der Website support.dell.com aktualisierte Dokumente vorliegen, lesen Sie diese immer zuerst, denn frühere Informationen werden damit gegebenenfalls ungültig. • Gegebenenfalls sind Versionsinformationen oder Readme-Dateien vorhanden. Diese geben den letzten Stand der Änderungen am System / an der Dokumentation wieder oder enthalten fortgeschrittenes technisches Referenzmaterial für erfahrene Benutzer oder Techniker. • In der Dokumentation zum Betriebssystem ist beschrieben, wie das Betriebssystem installiert (sofern erforderlich), konfiguriert und verwendet wird. • Dokumentationen für alle separat erworbenen Komponenten enthalten Informationen zur Konfiguration und zur Installation dieser Zusatzgeräte. Wie Sie technische Unterstützung erhalten Falls Sie einen Vorgang in diesem Handbuch nicht nachvollziehen können oder das System sich nicht wie erwartet verhält, schlagen Sie im HardwareBenutzerhandbuch nach. Dell bietet Unternehmenstraining und Zertifizierung an. Weitere Informationen finden Sie unter www.dell.com/training. Diese Dienstleistungen stehen unter Umständen nicht an allen Standorten zur Verfügung.Erste Schritte mit dem System 43 Installation und Konfiguration VORSICHT: Bevor Sie die hier beschriebenen Arbeiten ausführen, lesen und befolgen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem System erhalten haben. In diesem Abschnitt wird die erstmalige Einrichtung des Systems beschrieben. Auspacken des Systems Entnehmen Sie das System der Verpackung, und identifizieren Sie die einzelnen Komponenten. Bewahren Sie das Verpackungsmaterial für möglichen späteren Gebrauch auf. Anschließen von Tastatur, Maus und Bildschirm Schließen Sie die Tastatur, die Maus und den Bildschirm (optional) an. Die Anschlüsse auf der Rückseite des Systems sind mit Symbolen gekennzeichnet, mit denen sich die entsprechenden Kabel zuordnen lassen. Denken Sie daran, gegebenenfalls die Schrauben am Stecker des Bildschirmkabels festzuziehen.44 Erste Schritte mit dem System Anschließen des Systems an die Stromversorgung Verbinden Sie das Netzstromkabel mit dem System. Schließen Sie dann das andere Ende des Kabels an eine geerdete Steckdose oder eine separate Stromquelle an, etwa eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) oder einen Stromverteiler (PDU). Einschalten des Systems und des Bildschirms Drücken Sie den Netzschalter am System und am Bildschirm. Daraufhin sollten die Betriebsanzeigen aufleuchten. Stellen Sie den Bildschirm ein, bis die Anzeige zufriedenstellend ist.Erste Schritte mit dem System 45 Abschließen des Betriebssystem-Setups Wenn das Betriebssystem vorinstalliert ist, lesen Sie die zusammen mit dem System gelieferte Dokumentation zum Betriebssystem. Anweisungen zur erstmaligen Installation eines Betriebssystems finden Sie in der KurzInstallationsanleitung. Das Betriebssystem muss installiert sein, bevor Sie andere, nicht zusammen mit dem System erworbene Hardware oder Software installieren. Technische Daten Prozessor Prozessortyp • Intel® Celeron®-Prozessor • Intel Celeron Dual-Core-Prozessor • Intel Pentium® Dual-Core-Prozessor • Intel Core™2 Duo-Prozessor • Dual-Core Intel Xeon®-Prozessor • Quad-Core Intel Xeon-Prozessor ANMERKUNG: Einige Prozessorkonfigurationen sind nur in bestimmten Regionen verfügbar. Erweiterungsbus Bustyp PCI und PCIe Erweiterungssteckplätze PCIe PCIe x1, 0,5 Gb/s, 3,3 V und 12 V (Steckplatz 4) PCIe x8 mit x4-Bandbreite, 2 Gb/s, 3,3 V und 12 V (Steckplatz 1) PCIe x8, 4 Gb/s, 3,3 V und 12 V (Steckplatz 2) PCI Ein Steckplatz mit 3,3 V, halber Baulänge, 32 Bit und 33 MHz (Steckplatz 3)46 Erste Schritte mit dem System Speicher Architektur Ungepufferte 72-Bit PC-5300/64000 DDR-II-SDRAM-DIMMs, ECC-fähig, ausgelegt für den Betrieb mit 667 oder 800 MHz Speichermodulsockel Viermal 240-polig Speichermodulkapazitäten 512 MB, 1 GB oder 2 GB RAM (Minimum) 512 MB (ein 512-MB-Modul) RAM (Maximum) 8 GB (vier 2-GB-Module) Laufwerke Festplattenlaufwerke Bis zu zwei nicht hot-plug-fähige, interne 3,5-Zoll-SATA-Festplattenlaufwerke mit integriertem SATA-Controller Oder Bis zu zwei nicht hot-plug-fähige interne 3,5-Zoll-SAS-Laufwerke mit SASControllerkarte Diskettenlaufwerk Ein optionales 3,5-Zoll-Laufwerk für 1,44 MB Optische Laufwerke Bis zu zwei optionale interne SATALaufwerke (DVD-ROM, CD-RW/DVDKombinationslaufwerk oder DVD+/-RW) ANMERKUNG: DVD-Geräte sind reine Datenlaufwerke. Externes optisches Disklaufwerk (optional, Anschluss über USB) Datensicherungsgerät Ein optionales internes 5,25-ZollDatensicherungslaufwerk mit halber Bauhöhe Flash-Laufwerk Optionales USB-Flash-Laufwerk (intern oder extern)Erste Schritte mit dem System 47 Anschlüsse Rückseite NIC Ein RJ-45-anschluss (für Broadcom Gigabit-LOM) Seriell 9-polig, DTE, 16550-kompatibel USB Fünf 4-polige Anschlüsse, USB-2.0- konform Bildschirm VGA, 15-polig Vorderseite USB Ein 4-poliger Anschluss, USB-2.0-konform (CD/DVD/USB-Speicherstick) Ein 4-poliger Anschluss, USB-2.0-konform (Diskettenlaufwerk) Intern zugänglich SATA-Kanäle Viermal 7-polig USB-Anschluss (für Speicherstick) Ein 4-poliger Anschluss, USB-2.0-/ 1.1.-konform Bildschirm Grafiktyp Integriert Videospeicher 32 MB Stromversorgung AC-Netzstromversorgung (über Netzteil) Leistung 305 W Spannung 100-120 V/200-240 V, 9/4,5 A, 50/60 Hz Wärmeabgabe 1040 BTU/h CMOS-Pufferbatterie CR 2032, 3,0-V-Lithium-Ionen-Knopfzelle48 Erste Schritte mit dem System Abmessungen und Gewicht Höhe 414,1 mm Breite 186,9 mm Tiefe 460,14 mm Gewicht (maximale Konfiguration) 13 kg Umgebungsbedingungen ANMERKUNG: Weitere Informationen zu Umgebungsbedingungen für bestimmte Systemkonfigurationen finden Sie unter dell.com/environmental_datasheets. Temperatur Während des Betriebs 10 bis 35 °C Lagerung –40 bis 65 °C Relative Luftfeuchtigkeit Während des Betriebs 20 % bis 80 % (nicht-kondensierend) mit einem Anstieg der Luftfeuchtigkeit von maximal 10 % pro Stunde Lagerung 5 bis 95 % (nicht kondensierend) Zulässige Erschütterung Während des Betriebs 0,26 G, 5 bis 350 Hz bei 0,0002 G2/Hz Lagerung 1,54 G, 10 bis 250 Hz bei 0,003 bis 0,01 G2/Hz Zulässige Stoßeinwirkung Während des Betriebs 31 G +/- 10 % mit Impulsdauer von 2,6 ms +/- 10 %, Lagerung 71 G +/- 10 % mit Impulsdauer von 2 ms +/- 10 %, 32 G +/-5 % mit Geschwindigkeitsänderung von 270 ips +/- 5 % Höhe über NN Während des Betriebs –15,2 bis 3 048 m Lagerung –15,2 bis 10 600 mDell™ PowerEdge™ Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας Πρότυπο EMTΣηµειώσεις, ειδοποιήσεις και προσοχές ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ένδειξη ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σηµαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιµοποιήσετε πιο σωστά τον υπολογιστή σας. ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ: Η ένδειξη ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ υποδεικνύει είτε πιθανή βλάβη του υλικού είτε απώλεια δεδοµένων και σας πληροφορεί πώς να αποφύγετε το πρόβληµα. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ένδειξη ΠΡΟΣΟΧΗ υποδεικνύει την πιθανότητα υλικής ζηµιάς, προσωπικού τραυµατισµού ή θανάτου. ____________________ Οι πληροφορίες που περιέχονται στο παρόν έγγραφο ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούµενη ειδοποίηση. © 2008 Dell Inc. Με επιφύλαξη όλων των δικαιωµάτων. Απαγορεύεται αυστηρώς η αναπαραγωγή µε οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την έγγραφη άδεια της Dell Inc. Εµπορικά σήµατα που χρησιµοποιούνται σε αυτό το κείµενο: Η ονοµασία Dell, το λογότυπο Dell και η ονοµασία PowerEdge είναι εµπορικά σήµατα της Dell Inc. Οι ονοµασίες Intel, Celeron, Pentium και Xeon είναι σήµατα κατατεθέντα και η ονοµασία Core είναι εµπορικό σήµα της Intel Corporation στις Ηνωµένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες. Οι ονοµασίες Microsoft, Windows και Windows Server είναι εµπορικά σήµατα ή σήµατα κατατεθέντα της Microsoft Corporation στις Ηνωµένες Πολιτείες ή/και σε άλλες χώρες. Οι ονοµασίες Red Hat και Red HatEnterprise Linux είναι σήµατα κατατεθέντα της Red Hat, Inc. στις Ηνωµένες Πολιτείες ή/και σε άλλες χώρες. Η ονοµασία SUSE είναι σήµα κατατεθέν της Novell Inc. στις Ηνωµένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες. Στο παρόν έγγραφο ενδέχεται να χρησιµοποιούνται άλλα εµπορικά σήµατα και εµπορικές ονοµασίες για αναφορά στις οντότητες που διεκδικούν τα σήµατα και τις ονοµασίες ή για αναφορά στα προϊόντα τους. Η Dell Inc. αποποιείται οποιοδήποτε πιθανό συµφέρον ιδιοκτησίας από εµπορικά σήµατα και εµπορικές ονοµασίες εκτός από αυτά που έχει στην κατοχή της. Πρότυπο EMT Απρίλιος 2008 P/N G093G Αναθ. A00Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας 51 Χαρακτηριστικά συστήµατος Η ενότητα αυτή περιγράφει τα κύρια χαρακτηριστικά λογισµικού και υλικού του συστήµατός σας. Παρέχει επίσης πληροφορίες σχετικά µε άλλα έγγραφα που ενδέχεται να χρειαστείτε για τη ρύθµιση του συστήµατός σας και σχετικά µε τον τρόπο λήψης τεχνικής βοήθειας. • Έναν από τους παρακάτω επεξεργαστές: – Επεξεργαστής Intel® Celeron® – Επεξεργαστής Intel Celeron διπλού πυρήνα – Επεξεργαστής Intel Pentium® διπλού πυρήνα – Επεξεργαστής Intel Core™2 Duo – Επεξεργαστήςδιπλού πυρήνα Intel Xeon® – Επεξεργαστής Intel Xeon τετραπλού πυρήνα ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η διαθεσιµότητα του επεξεργαστή µπορεί να διαφέρει ανάλογα µε την περιοχή. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Χρησιµοποιήστε το πρόγραµµα Εγκατάστασης συστήµατος για να προβάλετε πληροφορίες για τον επεξεργαστή. Ανατρέξτε στο Εγχειρίδιο κατόχου υλικού. • Κατ' ελάχιστον 512 MB µνήµης DDR II SDRAM στα 667 ή 800 MHz, µε δυνατότητα αναβάθµισης σε µνήµη 8 GB DDR II SDRAM το πολύ, µε εγκατάσταση µονάδων µνήµης ECC χωρητικότητας 512 MB, 1 GB ή 2 GB, χωρίς περιοχή προσωρινής αποθήκευσης, στις 4 υποδοχές µονάδων µνήµης επάνω στην πλακέτα του συστήµατος, απλής ή διπλής σειράς. • Υποστήριξη για τις ακόλουθες εσωτερικές διαµορφώσεις µονάδων σκληρού δίσκου (όχι θερµής σύνδεσης): – Έως 2 εσωτερικές µονάδες σκληρού δίκου SATA των 3,5 ιντσών µε ενσωµατωµένο ελεγκτή SATA ή – Έως 2 εσωτερικές µονάδες σκληρού δίκου σειριακής σύνδεσης SCSI (SAS) των 3,5 ιντσών µε ενσωµατωµένη κάρτα ελεγκτή SAS • Ένα περιφερειακό φατνίο µονάδας 3,5 ιντσών για την προαιρετική µονάδα δισκέτας και δύο φατνία 5,25 ιντσών για τις ακόλουθες µονάδες που υποστηρίζονται: DVD-ROM, συνδυασµός CD-RW/DVD, DVD+/-RW ή συσκευή δηµιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι µονάδες δίσκου DVD είναι µόνο για δεδοµένα.52 Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας • Υποστήριξη για τους ακόλουθους τόµους RAID µε προαιρετική κάρτα ελεγκτή SAS RAID: απλός, εκτεταµένος, µε διαγράµµιση (RAID 0) και µε είδωλο (RAID 1). • Προειδοποίηση σε περίπτωση διείσδυσης στο πλαίσιο. Η πλακέτα του συστήµατος περιλαµβάνει τα παρακάτω ενσωµατωµένα χαρακτηριστικά: • Ελεγκτή SATA, ο οποίος υποστηρίζει έως δύο συσκευές οπτικού δίσκου συµπεριλαµβανοµένων της µονάδας DVD-ROM, της µονάδας συνδυασµού CDRW/DVD και της µονάδας DVD+/- RW. ΕΙ∆ΟΠΟΙΗΣΗ: Οι µονάδες δίσκου DVD είναι µόνο για δεδοµένα. • Ελεγκτή SATA, ο οποίος υποστηρίζει έως δύο µονάδες σκληρού δίσκου που συνδέονται µέσω καλωδίου. • Μία υποδοχή κάρτας επέκτασης 32 bit, στα 33 MHz, µία υποδοχή επέκτασης PCI Express x1 και δύο υποδοχές επέκτασης PCI Express x8, µία εκ των οποίων µε εύρος ζώνης x4. • Έναν ενσωµατωµένο ελεγκτή γραφικών ATI ES1000 µε 32 MB µνήµης οθόνης. Η µέγιστη ανάλυση είναι 1600x1200 µε 65.536 χρώµατα. Τα γραφικά µε πραγµατικά χρώµατα υποστηρίζονται για τις ακόλουθες αναλύσεις: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768 και 1280 x 1024. • Μία ενσωµατωµένη κάρτα NIC Gigabit, µε δυνατότητα υποστήριξης ταχυτήτων δεδοµένων της τάξης των 1.000 Mbps, 100 Mbps ή 10 Mbps, µε υποστήριξη PXE και Wake-on-LAN • Οι συζευκτήρες στο εµπρός µέρος περιλαµβάνουν δύο συζευκτήρες USB. • Οι συζευκτήρες του πίσω µέρους περιλαµβάνουν σειριακό συζευκτήρα, συζευκτήρα οθόνης, πέντε συζευκτήρες USB και ένα συζευκτήρα κάρτας NIC. • Οκτώ συζευκτήρες συµβατοί µε USB 2.0 [δύο στο εµπρός µέρος, ένας εσωτερικός για κλειδί µνήµης εκκίνησης και για µη διαχειριζόµενη εσωτερική διατηρούµενη µνήµη (Unmanaged Internal Persistent Storage - UIPS), καθώς και πέντε συζευκτήρες στο πίσω µέρος] µε δυνατότητα υποστήριξης µονάδας δισκέτας, µονάδας CD-ROM, πληκτρολογίου, ποντικιού ή µονάδας µνήµης flash USB. • Στο µπροστινό πλαίσιο, τέσσερις λυχνίες LED διαγνωστικής λειτουργίας συστήµατος για µηνύµατα αποτυχίας και προειδοποίηση κατά την εκκίνηση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε συγκεκριµένα χαρακτηριστικά, ανατρέξτε στην ενότητα “Τεχνικές προδιαγραφές” στη σελίδα 57.Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας 53 Λειτουργικά συστήµατα που υποστηρίζονται Το σύστηµά σας υποστηρίζει τα παρακάτω λειτουργικά συστήµατα: • Microsoft® Windows Server® 2008, έκδοση Standard (32 bit x86) • Microsoft Windows Server 2008, έκδοση Standard (x64) • Microsoft Windows Server 2003, R2 και έκδοση Standard SP2 (32 bit x86) • Microsoft Windows Server 2003, R2 και έκδοση Standard SP2 (x64) • Microsoft Windows Small Business Server 2003, R2 και έκδοση Standard SP2 (32 bit x86) • Microsoft Windows Small Business Server 2003, R2 και έκδοση Premium SP2 (32 bit x86) • Red Hat® Enterprise Linux® ES (έκδοση 5) (x86_32) • Red Hat Enterprise Linux ES (έκδοση 5) (x86_64) • SUSE® Linux Enterprise Server 10 (x86_64) Άλλες πληροφορίες που ενδέχεται να χρειαστείτε ΠΡΟΣΟΧΗ: Ο Οδηγός Πληροφοριών Προϊόντος παρέχει σηµαντικές πληροφορίες για την ασφάλεια και τους ρυθµιστικούς κανόνες. Οι πληροφορίες για την εγγύηση ενδέχεται να συµπεριλαµβάνονται µέσα σε αυτό το έγγραφο ή ως ξεχωριστό έγγραφο. • Το Εγχειρίδιο κατόχου υλικού παρέχει πληροφορίες σχετικά µε τα χαρακτηριστικά του συστήµατος και περιγράφει την αντιµετώπιση προβληµάτων του συστήµατός σας και την εγκατάσταση ή την αντικατάσταση συστατικών στοιχείων του συστήµατος. Μπορείτε να βρείτε το έγγραφο αυτό στην τοποθεσία support.dell.com. • Οι δίσκοι CD ή DVD που συνοδεύουν το σύστηµά σας παρέχουν τεκµηρίωση και εργαλεία για τη ρύθµιση παραµέτρων και τη διαχείριση του συστήµατός σας. • Μερικές φορές παρέχονται ενηµερωµένες εκδόσεις µαζί µε το σύστηµα, για να περιγράψουν αλλαγές στο σύστηµα, το λογισµικό ή/και την τεκµηρίωση. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ελέγχετε πάντοτε για ενηµερωµένες εκδόσεις στην τοποθεσία support.dell.com και να διαβάζετε πρώτα τις ενηµερωµένες εκδόσεις επειδή πολύ συχνά καθιστούν ξεπερασµένες τις πληροφορίες άλλων εγγράφων.54 Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας • Σηµειώσεις έκδοσης ή αρχεία readme ενδέχεται να περιλαµβάνονται για να παρέχουν τις τελευταίες ενηµερώσεις για το σύστηµα, όπως επίσης τεκµηρίωση ή προχωρηµένο υλικό αναφοράς για τεχνικά θέµατα που προορίζονται για έµπειρους χρήστες ή τεχνικούς. • Η τεκµηρίωση του λειτουργικού συστήµατος περιγράφει τον τρόπο εγκατάστασης (εάν είναι απαραίτητο), διαµόρφωσης και χρήσης του λογισµικού του λειτουργικού συστήµατος. • Η τεκµηρίωση για συστατικά στοιχεία που τυχόν αγοράσατε ξεχωριστά παρέχει πληροφορίες για τη ρύθµιση παραµέτρων και την εγκατάσταση αυτών των επιλογών. Λήψη τεχνικής βοήθειας Εάν δεν κατανοείτε µια διαδικασία του οδηγού αυτού ή αν το σύστηµα δεν λειτουργεί µε τον αναµενόµενο τρόπο, ανατρέξτε στο Εγχειρίδιο κατόχου υλικού. Είναι διαθέσιµη η Επιχειρηµατική εκπαίδευση και πιστοποίηση της Dell. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη διεύθυνση dell.com/training. Η υπηρεσία αυτή ενδέχεται να µην προσφέρεται σε όλες τις τοποθεσίες. Εγκατάσταση και ρύθµιση παραµέτρων ΠΡΟΣΟΧΗ: Προτού ξεκινήσετε αυτή τη διαδικασία, διαβάστε και τηρήστε τις οδηγίες ασφαλείας που συνοδεύουν το σύστηµά σας. Η ενότητα αυτή περιγράφει τα βήµατα για την αρχική ρύθµιση των παραµέτρων του συστήµατός σας. Άνοιγµα της συσκευασίας του συστήµατος Ανοίξτε τη συσκευασία του συστήµατός σας και αναγνωρίστε κάθε αντικείµενο. Φυλάξτε όλα τα υλικά που σας αποστάλθηκαν για την περίπτωση που θα τα χρειαστείτε αργότερα.Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας 55 Σύνδεση πληκτρολογίου, ποντικιού και οθόνης Συνδέστε το πληκτρολόγιο, το ποντίκι και την οθόνη (προαιρετικά). Οι συζευκτήρες στο πίσω µέρος του συστήµατος έχουν εικονίδια τα οποία υποδεικνύουν το καλώδιο που συνδέεται σε κάθε συζευκτήρα. Πρέπει να σφίξετε τις βίδες (εάν υπάρχουν) στο στο συζευκτήρα καλωδίου της οθόνης. Σύνδεση του συστήµατος στο ρεύµα Συνδέστε το καλώδιο παροχής ηλεκτρικού ρεύµατος στο σύστηµα. Στη συνέχεια, συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου τροφοδοσίας σε γειωµένη πρίζα ή σε ξεχωριστή πηγή ηλεκτρικού ρεύµατος, όπως είναι ένα σύστηµα αδιάλειπτης τροφοδοσίας (UPS) ή µια µονάδα διανοµής ρεύµατος (PDU).56 Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας Ενεργοποιήστε το σύστηµα και την οθόνη Πιέστε το κουµπί λειτουργίας στο σύστηµα και την οθόνη. Θα πρέπει να ανάψουν οι ενδείξεις λειτουργίας. Ρυθµίστε τα κουµπιά ελέγχου της οθόνης ώσπου η εικόνα που εµφανίζεται να σας ικανοποιεί. Ολοκλήρωση της εγκατάστασης του λειτουργικού συστήµατος Εάν έχετε αγοράσει ένα προεγκατεστηµένο λειτουργικό σύστηµα, ανατρέξτε στην τεκµηρίωση του λειτουργικού συστήµατος που συνοδεύει το σύστηµά σας. Για να εγκαταστήσετε ένα λειτουργικό σύστηµα για πρώτη φορά, ανατρέξτε στον Οδηγό γρήγορης εγκατάστασης. Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστηµα είναι εγκατεστηµένο, πριν να εγκαταστήσετε υλικό ή λογισµικό που δεν έχετε αγοράσει µαζί µε το σύστηµα.Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας 57 Τεχνικές προδιαγραφές Επεξεργαστής Τύπος επεξεργαστή • Επεξεργαστής Intel® Celeron® • Επεξεργαστής Intel Celeron διπλού πυρήνα • Επεξεργαστής Intel Pentium® διπλού πυρήνα • Επεξεργαστής Intel Core™2 Duo • Επεξεργαστήςδιπλού πυρήνα Intel Xeon® • Επεξεργαστής Intel Xeon τετραπλού πυρήνα ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η διαθεσιµότητα του επεξεργαστή µπορεί να διαφέρει ανάλογα µε την περιοχή. ∆ίαυλος επέκτασης Τύπος διαύλου PCI και PCIe Υποδοχές επέκτασης PCIe 0,5 GB/sec PCIe x1, 3,3 V, 12 V (υποδοχή 4) 2 GB/sec PCIe x8 µε εύρος ζώνης x4, 3,3 V, 12 V (υποδοχή 1) 4 GB/sec PCIe x8, 3,3 V, 12 V (υποδοχή 2) PCI Μία µισού µήκους, 3,3 V, 32 bit, 33 MHz (υποδοχή 3) Μνήµη Αρχιτεκτονική Μονάδες µνήµης DDR II SDRAM, DIMM, 72 bit, ECC, PC-5300/6400, χωρίς περιοχή προσωρινής αποθήκευσης, βαθµονοµηµένες για λειτουργία στα 667 ή 800 MHz Υποδοχές µονάδων µνήµης Τέσσερις µε 240 ακίδες58 Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας Χωρητικότητες µονάδων µνήµης 512 MB, 1 GB ή 2 GB Ελάχιστη µνήµη RAM 512 MB (µία µονάδα των 512 MB) Μέγιστη µνήµη RAM 8 GB (τέσσερις µονάδες των 2 GB) Μονάδες Μονάδες σκληρού δίσκου Έως δύο εσωτερικές µονάδες σκληρού δίσκου SATA, όχι θερµής σύνδεσης, των 3,5 ιντσών µε τον ενσωµατωµένο ελεγκτή SATA ή Έως δύο εσωτερικές µονάδες σκληρού δίσκου SAS, όχι θερµής σύνδεσης, των 3,5 ιντσών µε κάρτα ελεγκτή SAS Μονάδα δισκέτας Μία προαιρετική των 3,5 ιντσών, 1.44 MB Μονάδες οπτικού δίσκου Έως δύο προαιρετικές εσωτερικές µονάδες: DVD-ROM µε διασύνδεση SATA ή µονάδα συνδυασµού CD-RW/DVD ή DVD+/-RW ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι µονάδες δίσκου DVD είναι µόνο για δεδοµένα. Προαιρετική εξωτερική µονάδα οπτικού δίσκου USB Συσκευή αντιγράφων ασφαλείας Μία προαιρετική εσωτερική µονάδα αντιγράφων ασφαλείας µισού ύψους, των 5,25 ιντσών Μονάδα µνήµης flash Προαιρετική µονάδα flash USB (εσωτερική ή εξωτερική) Συζευκτήρες Πίσω Κάρτες NIC Μία RJ-45 (για Broadcom Gigabit LOM) Σειριακή 9 ακίδων, DTE, συµβατή µε 16550 USB Πέντε 4 ακίδων, συµβατές µε USB 2.0 Οθόνη VGA 15 ακίδων Μνήµη (συνέχεια)Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας 59 Εµπρός USB Μία 4 ακίδων, συµβατή µε USB 2.0 (CD/DVD/κλειδί USB) Μία 4 ακίδων, συµβατή µε USB 2.0 (µονάδα δισκέτας) Εσωτερικής πρόσβασης Κανάλια SATA Τέσσερα 7 ακίδων Κλειδί USB (για κλειδί µνήµης) Ένα 4 ακίδων, συµβατό µε USB 2.0/ συµβατό µε USB 1.1 Οθόνη Τύπος οθόνης Ενσωµατωµένη Μνήµη οθόνης 32 MB Τροφοδοσία Τροφοδοσία AC (ανά παροχή τροφοδοσίας) Ηλεκτρική ισχύς σε Watt 305 W Τάση 100-120 V / 200-240 V, 9/4,5 A, 50/60 Hz Έκλυση θερµότητας 1.040 BTU/ώρα Εφεδρική µπαταρία CMOS CR 2032 3.0-V ιόντος λιθίου µε κερµατοειδή στοιχεία Φυσικά χαρακτηριστικά Ύψος 414,1 mm (16,3 ίντσες) Μήκος 186,9 mm (7,40 ίντσες) Πλάτος 460,14 mm (18,11 ίντσες) Βάρος (µέγιστη διαµόρφωση) 13 kg (28,70 λίβρες) Συζευκτήρες (συνέχεια)60 Τα πρώτα βήµατα µε το σύστηµά σας Χαρακτηριστικά περιβάλλοντος ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για επιπλέον πληροφορίες σχετικά µε τις περιβαλλοντικές µετρήσεις για συγκεκριµένες διαµορφώσεις συστήµατος, επισκεφτείτε τη διεύθυνση dell.com/environmental_datasheets. Θερµοκρασία Λειτουργίας 10° έως 35°C (50° έως 95°F) Αποθήκευσης -40° έως 65°C (-40° έως 149°F) Σχετική υγρασία Λειτουργίας 20% έως 80% (χωρίς συµπύκνωση) µε µέγιστη βαθµίδα υγρασίας 10% ανά ώρα Αποθήκευσης 5% έως 95% (χωρίς συµπύκνωση) Μέγιστη ταλάντευση Λειτουργίας 0,26 G, 5 έως 350 Hz σε 0,0002 G2/Hz Αποθήκευσης 1,54 G, 10 έως 250 Hz σε 0,003 έως 0,01 G2/Hz Μέγιστη δόνηση Λειτουργίας 31 G +/- 10% µε διάρκεια παλµού 2,6 msec +/- 10%, Αποθήκευσης 71 G +/- 10% µε διάρκεια παλµού 2 msec +/- 10%, 32G +/-5% µε µεταβολή ταχύτητας 270 ips +/- 5% Υψόµετρο Λειτουργίας –15,2 έως 3.048 µέτρα (–50 έως 10.000 πόδια) Αποθήκευσης –15,2 έως 10.600 µέτρα (–50 έως 35.000 πόδια)Dell™ PowerEdge™ Rozpoczęcie pracy z systemem Model EMTUwagi, ostrzeżenia I przestrogi UWAGA: UWAGA oznacza ważną informację pozwalającą na lepsze wykorzystanie możliwości komputera. OSTRZEŻENIE: OSTRZEŻENIE wskazuje na możliwość uszkodzenia sprzętu lub utraty danych i informuje o sposobie uniknięcia problemu. PRZESTROGA: PRZESTROGA wskazuje na możliwość wystąpienia szkody materialnej oraz potencjalne niebezpieczeństwo obrażeń ciała lub śmierci. ____________________ Informacje zawarte w tym dokumencie mogą ulec zmianie bez powiadomienia. © 2008 Dell Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się powielania w jakiejkolwiek postaci bez pisemnej zgody firmy Dell Inc. Znaki towarowe użyte w tym tekście: Dell, logo Dell i PowerEdge są znakami towarowymi firmy Dell Inc.; Intel, Celeron, Pentium i Xeon są zastrzeżonymi znakami towarowymi, a Core znakiem towarowym firmy Intel corporation w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. Microsoft, Windows i Windows Server są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach; Red Hat i Red HatEnterprise Linux są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Red Hat, Inc. w Stanach Zjednoczonych i innych krajach; SUSE jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Novell Inc. w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. Inne znaki towarowe i nazwy handlowe mogą być w tym dokumencie używane na określenie podmiotów deklarujących, że są ich właścicielami, oraz produktów tych podmiotów. Firma Dell Inc. nie rości sobie praw własności do znaków towarowych i nazw handlowych innych niż własne. Model EMT Kwiecień 2008 Nr ref. G093G Wersja A00Rozpoczęcie pracy z systemem 63 Funkcje systemu W tej sekcji opisano najważniejsze funkcje sprzętu i oprogramowania wchodzącego w skład systemu. Zawiera ona również informacje o innych dokumentach niezbędnych podczas konfiguracji systemu oraz o sposobie uzyskania pomocy technicznej. • Jeden z następujących procesorów: – Intel® Celeron® – Dwurdzeniowy procesor Intel Celeron – Dwurdzeniowy procesor Intel Pentium® – Intel Core™2 Duo – Dwurdzeniowy procesor Intel Xeon® – Czterordzeniowy procesor Intel Xeon UWAGA: Dostępność procesorów może być zależna od regionu. UWAGA: Informacje dotyczące procesora można znaleźć, używając programu konfiguracji systemu. Zobacz: Podręcznik użytkownika sprzętu. • Pamięć DDR II SDRAM o minimalnej pojemności 512 MB i częstotliwości 667 lub 800 MHz, z możliwością rozszerzenia do 8 GB poprzez zainstalowanie modułów niebuforowanej pamięci z funkcją ECC o pojemności 512 MB, 1 GB lub 2 GB w czterech gniazdach modułów pamięci na płycie systemowej, jedno- lub dwuszeregowo. • Obsługa następujących wewnętrznych konfiguracji dysków twardych (bez funkcji podłączania w trakcie pracy systemu): – maksymalnie dwa wewnętrzne 3,5 calowe dyski twarde SATA ze zintegrowanym kontrolerem SATA lub – maksymalnie dwa wewnętrzne 3,5 calowe szeregowo podłączane dyski twarde SCSI (SAS) z kartą kontrolera SAS • Jedna wnęka na 3,5 calowy napęd urządzenia peryferyjnego przeznaczona na opcjonalny napęd dyskietek oraz dwie 5,25 calowe wnęki na następujące napędy: DVD-ROM, napęd typu combo CD-RW/DVD, DVD+RW lub urządzenie kopii zapasowej. UWAGA: Urządzenia DVD są przeznaczone tylko dla danych.64 Rozpoczęcie pracy z systemem • Obsługa następujących wolumenów RAID z opcjonalną kartą kontrolera SAS RAID: standardowe, rozszerzone, z przeplotem (RAID 0) oraz lustrzane (RAID 1). • Alert naruszenia obudowy. Płyta systemowa obejmuje następujące urządzenia zintegrowane: • Kontroler SATA obsługujący maksymalnie dwa urządzenia optyczne, w tym DVD-ROM, napęd typu combo CDRW/DVD i DVD+/- RW. UWAGA: Urządzenia DVD są przeznaczone tylko dla danych. • Kontroler SATA obsługujący maksymalnie dwa połączone kablem dyski twarde SATA. • Jedno 32-bitowe gniazdo karty rozszerzeń o częstotliwości 33 MHz, jedno gniazdo rozszerzeń PCI Express x1 i dwa gniazda rozszerzeń PCI Express x8; jedno o prędkości x4. • Zintegrowany kontroler grafiki ATI ES1000 z pamięcią grafiki 32 MB. Maksymalna rozdzielczość wynosi 1600x1200 z obsługą 65 536 kolorów; grafika w kolorach rzeczywistych jest obsługiwana przy następujących rozdzielczościach: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768, 1280 x 1024. • Zintegrowana karta sieciowa Gigabit NIC o prędkości transmisji danych 1000 Mb/s, 100 Mb/s lub 10 Mb/s z obsługą PXE i Wake-on-LAN. • Dwa złącza USBna panelu przednim. • Złącza na panelu tylnym obejmują złącze szeregowe, złącze karty grafiki, pięć złączy USB i jedno złącze karty NIC. • Osiem złączy kompatybilnych z USB 2.0 (dwa z przodu, jedno wewnętrzne dla klucza pamięci i pamięci typu Unmanaged Internal Persistent Storage (UIPS) oraz pięć z tyłu), obsługujących napęd dyskietek, napęd DVD-ROM, klawiaturę, mysz lub dysk typu flash ze złączem USB. • Cztery systemowe diody diagnostyczne LED na panelu przednim do zawiadamiania o wystąpieniu błędów podczas uruchamiania komputera. Więcej informacji o poszczególnych funkcjach można znaleźć w sekcji „Dane techniczne” na stronie 69.Rozpoczęcie pracy z systemem 65 Obsługiwane systemy operacyjne Na tym komputerze możliwe jest zainstalowanie następujących systemów operacyjnych: • Microsoft® Windows Server® 2008, Standard Edition (32-bitowy x86) • Microsoft Windows Server 2008, Standard Edition (x64) • Microsoft Windows Server 2003, R2 i SP2 Standard Edition (32-bitowy x86) • Microsoft Windows Server 2003, R2 i SP2 Standard Edition (x64) • Microsoft Windows Small Business Server 2003, R2 i SP2 Standard Edition (32-bitowy x86) • Microsoft Windows Small Business Server 2003, R2 i SP2 Premium Edition (32-bitowy x86) • Red Hat® Enterprise Linux® ES (wersja 5) (x86_32) • Red Hat Enterprise Linux ES (wersja 5) (x86_64) • SUSE® Linux Enterprise Server 10 (x86_64) Inne przydatne informacje PRZESTROGA: Przewodnik z informacjami o produkcie zawiera ważne wskazówki dotyczące bezpieczeństwa oraz przepisy prawne. Informacje dotyczące gwarancji mogą być zamieszczone w tym dokumencie lub dostarczone jako oddzielny dokument. • Podręcznik użytkownika sprzętu zawiera informacje o funkcjach systemu i opis sposobów rozwiązywania problemów zaistniałych podczas użytkowania systemu, a także instrukcje dotyczące instalacji lub wymiany elementów systemu. Dokument ten można znależć pod adresem: support.dell.com. • Płyta CD lub DVD dołączona do systemu zawiera dokumentację i narzędzia do konfiguracji systemu oraz zarządzania nim. • Czasem wraz z systemem dostarczane są aktualizacje, opisujące zmiany w systemie, oprogramowaniu i/lub dokumentacji. UWAGA: Należy zawsze sprawdzać, czy pojawiły się nowe aktualizacje na stronie support.dell.com i czytać informacje o aktualizacjach, ponieważ często pojawiają się one tam wcześniej niż w innych dokumentach.66 Rozpoczęcie pracy z systemem • Dane o wersji lub pliki readme mogą być dołączone do systemu w celu dostarczenia informacji o aktualizacjach wprowadzonych w ostatniej chwili do systemu, dokumentacji lub zaawansowanych technicznie materiałów referencyjnych, przeznaczonych dla doświadczonych użytkowników lub personelu technicznego. • Dokumentacja systemu operacyjnego opisuje, w jaki sposób zainstalować (w razie konieczności), skonfigurować oraz użytkować oprogramowanie systemu operacyjnego. • Dokumentacja dołączona do elementów zakupionych osobno zawiera informacje dotyczące konfiguracji i instalacji tych opcji. Uzyskiwanie pomocy technicznej Jeżeli procedury opisane w tym podręczniku są niezrozumiałe lub jeśli system nie działa zgodnie z oczekiwaniami, należy zapoznać się z Podręcznikiem użytkownika sprzętu. Dostępne są również szkolenia i certyfikaty firmy Dell Enterprise; proszę odwiedzić stronę internetową www.dell.com/training w celu uzyskania dalszych informacji. Ta usługa może być niedostępna w niektórych lokalizacjach. Instalacja i konfiguracja PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem poniższej procedury należy przeczytać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa dostarczone wraz z systemem i zastosować się do nich. W tej sekcji opisano czynności, które należy wykonać podczas konfigurowania systemu po raz pierwszy. Rozpakowanie komputera Rozpakuj komputer i zidentyfikuj jego poszczególne elementy. Zachowaj wszystkie opakowania na wypadek, gdyby były później potrzebne.Rozpoczęcie pracy z systemem 67 Podłączenie klawiatury, myszy i monitora Podłącz klawiaturę, mysz i monitor (opcjonalnie). Złącza w tylnej części zestawu oznaczone są ikonami, wskazującymi kabel, który należy podłączyć do każdego złącza. Należy upewnić się, że śruby na złączu kabla monitora są dokręcone (o ile występują). Podłączenie systemu do zasilania Podłącz kabel zasilania komputera do komputera. Następnie podłącz drugą końcówkę kabla do uziemionego gniazdka elektrycznego lub oddzielnego źródła zasilania, np. do zasilania bezprzerwowego (UPS) lub do jednostki rozdziału zasilania (PDU).68 Rozpoczęcie pracy z systemem Włączanie komputera i monitora Naciśnij przyciski zasilania systemu i monitora. Powinny zaświecić się wskaźniki zasilania. Wyreguluj ustawienia monitora aż do uzyskania odpowiedniego obrazu. Skonfiguruj system operacyjny W przypadku zakupienia systemu operacyjnego zainstalowanego fabrycznie proszę zapoznać się z dokumentacją systemu operacyjnego dostarczoną wraz z komputerem. Aby zainstalować system operacyjny po raz pierwszy, należy zapoznać się z Przewodnikiem szybkiej instalacji. Upewnij się, że system operacyjny został zainstalowany przed instalacją sprzętu i oprogramowania niezakupionego wraz z komputerem.Rozpoczęcie pracy z systemem 69 Dane techniczne Procesor Typ procesora • Intel® Celeron® • Dwurdzeniowy procesor Intel Celeron • Dwurdzeniowy procesor Intel Pentium® • Intel Core™2 Duo • Dwurdzeniowy procesor Intel Xeon® • Czterordzeniowy procesor Intel Xeon UWAGA: Dostępność procesorów może być zależna od regionu. Szyna rozszerzeń Typ szyny PCI i PCIe Gniazda rozszerzeń PCIe Gniazdo o transmisji danych 0,5 GB/s na kartę PCIe x1 o napięciu 3,3 V, 12 V (gniazdo 4) Gniazdo o transmisji danych 2 GB/s na kartę PCIe x8 o prędkości x4 i mocy 3,3 V, 12 V (gniazdo 1) Gniazdo o transmisji danych 4 GB/s na kartę PCIe x8 o napięciu 3,3 V, 12 V (gniazdo 2) PCI Jedno gniazdo na 32-bitowe karty o połówkowej długości, napięciu 3,3 V i częstotliwości 33 MHz (gniazdo 3) Pamięć Architektura 72-bitowe niebuforowane moduły pamięci DDR II SDRAM, DIMM, PC-5300/6400, z funkcją ECC, dostosowane do częstotliwości 667 lub 800 MHz Gniazda modułów pamięci Cztery gniazda 240-stykowe Pojemność modułów pamięci 512 MB, 1 GB lub 2 GB70 Rozpoczęcie pracy z systemem Min. pojemność pamięci RAM 512 MB (jeden moduł o pojemności 512 MB) Maks. pojemność pamięci RAM 8 GB (cztery moduły po 2GB) Napędy Dyski twarde Maksymalnie dwa wewnętrzne 3,5 calowe dyski twarde SATA (bez możliwości podłączania w trakcie pracy systemu) ze zintegrowanym kontrolerem SATA lub Maksymalnie dwa wewnętrzne 3,5 calowe dyski twarde SAS (bez możliwości podłączania w trakcie pracy systemu) ze zintegrowanym kontrolerem SAS Napęd dyskietek Jedna opcjonalna stacja dyskietek 3,5 calowych o pojemności 1,44 MB Napędy optyczne Maksymalnie dwa opcjonalne napędy wewnętrzne (SATA) DVD-ROM bądź CD-RW/DVD lub DVD+/-RW typu combo UWAGA: Urządzenia DVD są przeznaczone tylko dla danych. Zewnętrzny opcjonalny napęd optyczny USB Urządzenie kopii zapasowej Jedno opcjonalne wewnętrzne 5,25 calowe urządzenie kopii zapasowej o połówkowej wysokości Napęd dysku flash Opcjonalny dysk typu flash ze złączem USB (wewnętrzny lub zewnętrzny) Złącza Tylne Kontroler NIC Jedno złącze RJ-45 (dla Broadcom Gigabit LOM) Szeregowe 9-stykowe, DTE, kompatybilne z 16550 USB Pięć złączy 4-stykowych, kompatybilnych z USB 2.0 Grafika 15-stykowa karta VGA Pamięć (ciąg dalszy)Rozpoczęcie pracy z systemem 71 Przednie USB Jedno złącze 4-stykowe kompatybilne z USB 2.0 (klucz CD/DVD/USB) Jedno złącze 4-stykowe, kompatybilne z USB 2.0 (napęd dyskietek) Dostępne od wewnątrz Kanały SATA Cztery złącze 7-stykowe Klucz USB (dla klucza pamięci) Jedno złącze 4-stykowe, kompatybilne z USB 2.0/1.1 Grafika Typ grafiki Zintegrowana Pamięć grafiki 32 MB Zasilanie Zasilacz prądu zmiennego Moc 305 W Napięcie 100-120 V/200-240 V, 9/4,5 A, 50/60 Hz Emisja ciepła 1040 BTU/godz. Bateria zapasowa CMOS Litowo-jonowa bateria pastylkowa CR 2032 o napięciu 3,0 V Cechy fizyczne Wysokość 414,1 mm (16,3 cala) Szerokość 186,9 mm (7,40 cala) Głębokość 460,14 mm (18,11 cala) Ciężar (konfiguracja maksymalna) 13 kg (28,70 funta) Złącza (ciąg dalszy)72 Rozpoczęcie pracy z systemem Warunki otoczenia UWAGA: W celu uzyskania dodatkowych informacji o warunkach otoczenia przewidzianych dla poszczególnych konfiguracji systemu proszę odwiedzić stronę internetową www.dell.com/environmental_datasheets. Temperatura W trakcie pracy 10° do 35°C (od 50° do 95°F) Podczas przechowywania Od –40° do 65°C (od –40° do 149°F) Wilgotność względna W trakcie pracy Od 20% do 80% (bez kondensacji) przy maksymalnym gradiencie wilgotności wynoszącym 10% na godzinę Podczas przechowywania Od 5% do 95% (bez kondensacji) Maksymalne natężenie wibracji W trakcie pracy 0,26 G, od 5 do 350 Hz przy drganiach 0,0002 G2/Hz Podczas przechowywania 1,54 G, od 10 do 250 Hz przy drganiach od 0,003 G2/Hz do 0,01 G2/Hz Maksymalne wstrząsy W trakcie pracy 31 G +/- 10% z czasem trwania pulsu 2,6 ms +/- 10% Podczas przechowywania 71 G +/- 10% z czasem trwania pulsu 2 ms +/- 10%, 32 G +/-5% ze zmianą prędkości 270 ips +/- 5% Wysokość n.p.m. W trakcie pracy Od –15,2 do 3 048 m (od –50 do 10 000 stóp) Podczas przechowywania Od –15,2 do 10 600 m (od –50 do 35 000 stóp)Dell™ PowerEdge™ Начало работы с системой Модель EMTПримечания, замечания и предупреждения ПРИМЕЧАНИЕ: Подзаголовок ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать компьютер более эффективно. ВНИМАНИЕ: Подзаголовок ВНИМАНИЕ указывает на возможность повреждения оборудования или потери данных и объясняет, как этого избежать. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ указывает на потенциальную опасность повреждения, получения травм или угрозу для жизни. ____________________ Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления. © 2007 Dell Inc. Все права защищены. Воспроизведение любой части данного документа любым способом без письменного разрешения корпорации Dell Inc. строго воспрещается. Товарные знаки, использованные в этом документе: Dell, логотип DELL и PowerEdge являются товарными знаками корпорации Dell Inc.; Intel, Celeron, Pentium и Xeon являются зарегистрированными товарными знаками, а Core является товарным знаком корпорации Intel в США и других странах. Microsoft, Windows и Windows Server являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками корпорации Microsoft в США и/или других странах; Red Hat и Red HatEnterprise Linux являются зарегистрированными товарными знаками корпорации Red Hat, Inc. в США и других странах; SUSE является зарегистрированным товарным знаком корпорации Novell Inc. в США и других странах. Остальные товарные знаки и названия продуктов могут использоваться в этом руководстве для обозначения компаний, заявляющих права на товарные знаки и названия, или продуктов этих компаний. Корпорация Dell Inc. не заявляет прав ни на какие товарные знаки и названия, кроме собственных. Модель EMT Апрель 2008 г. P/N G093G Ред. A00Начало работы с системой 75 Компоненты системы В этом разделе описываются основные компоненты аппаратного и программного обеспечения системы. Кроме того, в нем содержится информация о других документах, которые могут быть полезны при настройке системы, и о порядке получения технической поддержки. • Один из следующих процессоров: – Процессор Intel® Celeron® – Двухъядерный процессор Intel Celeron – Двухъядерный процессор Intel Pentium® – Двухъядерный процессор Intel Core™2 Duo – Двухъядерный процессор Intel Xeon® – Четырехъядерный процессор Intel Xeon ПРИМЕЧАНИЕ: Модели процессоров могут отличаться в зависимости от региона поставки. ПРИМЕЧАНИЕ: Воспользуйтесь программой настройки системы, чтобы просмотреть информацию о процессоре. См. документ Hardware Owner’s Manual (Руководство пользователя оборудования). • Не менее 512 Мб памяти DDR II SDRAM частотой 667 или 800 МГц; возможность расширения до 8 Гб DDR II SDRAM путем установки небуферизованных модулей памяти ECC объемом 512 Мб, 1 Гб или 2 Гб (одно- или двухранковые) в четыре разъема для установки модулей памяти на системной плате. • Поддержка следующих конфигураций внутренних жестких дисков (без возможности “горячей” замены): – До двух 1-дюймовых внутренних жестких дисков SATA со встроенным контроллером SATA или – До двух 3,5-дюймовых внутренних жестких дисков Serial-Attached SCSI (SAS) с контроллером SAS • Один 3,5-дюймовый периферийный отсек для дополнительного привода гибких дисков и два 5,25-дюймовых отсека дисководов для следующих поддерживаемых накопителей: DVD-ROM, комбинированный привод CD-RW/DVD, DVD+RW или устройство для архивирования данных на магнитной ленте. ПРИМЕЧАНИЕ: Устройства DVD предназначены только для данных.76 Начало работы с системой • Поддержка следующих массивов RAID с контроллером SAS RAID (необязательно): простой том, охватывающий том, том с чередованием (RAID 0) и зеркальный том (RAID 1). • Сигнализатор открытия корпуса. Ниже перечислены встроенные возможности системной платы. • Контроллер SATA с поддержкой до двух оптических носителей, включая DVD-ROM, CDRW/DVD и DVD+/- RW. ПРИМЕЧАНИЕ: Устройства DVD предназначены только для данных. • Контроллер SATA, поддерживающий до двух соединенных кабелем жестких дисков SATA. • 32-битный разъем расширения с частотой 33 МГц, разъем расширения PCI Express x1, два разъема расширения PCI Express x8; один разъем x4. • Встроенный ATI ES1000 графический контроллер с 32 Мб видеопамяти. Максимальное разрешение 1600x1200 при 65536 цветах; поддерживается отображение в режиме true-color при следующих разрешениях: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768, 1280 x 1024. • Встроенный контроллер сетевого интерфейса Gigabit Ethernet, обеспечивающий поддержку передачи данных со скоростью 1000 Мбит/с, 100 Мбит/с и 10 Мбит/с, а также поддержку стандарта PXE и функции Wake-on-LAN. • На передней панели имеется два USB-разъема. • На задней панели предусмотрены один разъем последовательного порта, один видеоразъем, пять разъемов USB и один разъем контроллера сетевого интерфейса. • Восемь разъемов, совместимых с USB 2.0 (два на передней панели, один внутренний для загружаемого ключа памяти и пять на задней) и обеспечивающих поддержку дисковода гибких дисков, устройства чтения компакт-дисков, клавиатуры, мыши или флэш-устройства c интерфейсом USB. • Четыре светодиода на передней панели для индикации состояния системы во время загрузки и при возникновении неисправности. Более подробную информацию об отдельных компонентах см. в разделе “Спецификации” на странице 81.Начало работы с системой 77 Поддерживаемые операционные системы Система поддерживает следующие операционные системы: • Microsoft® Windows Server® 2008, Standard Edition (32-битная версия (x86)) • Microsoft Windows Server 2008, Standard Edition (x64) • Microsoft Windows Server 2003, R2 Standard Edition с пакетом обновления SP2 (32-битная версия (x86)) • Microsoft Windows Server 2003, R2 Standard Edition с пакетом обновления SP2 (x64) • Microsoft Windows Server 2003, R2 Standard Edition с пакетом обновления SP2 (32-битная версия (x86)) • Microsoft Windows Server 2003, R2 Standard Edition с пакетом обновления SP2 (32-битная версия (x86)) • Red Hat® Enterprise Linux® ES (версия 5) (x86_32) • Red Hat Enterprise Linux ES (версия 5) (x86_64) • SUSE® Linux Enterprise Server 10 (x86_64) Прочая полезная информация ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: В документе Product Information Guide (Информационное руководство по продуктам) приведена важная информация о безопасности, а также нормативная информация. Гарантийная информация может включаться в состав данного документа или в отдельный документ. • В документе Руководство пользователя оборудования предоставляется информация о характеристиках системы и описан порядок устранения неисправностей системы и установки или замены ее компонентов. Этот документ доступен на веб-узле support.dell.com. • Компакт-диски, поставляемые вместе с системой, предоставляют документацию, а также средства настройки системы и управления ею. • Обновления документов иногда прилагаются к системе для предоставления описания изменений, внесенных в систему, программное обеспечение и/или в документацию.78 Начало работы с системой ПРИМЕЧАНИЕ: Рекомендуется регулярно проверять наличие обновлений на веб-сайте support.dell.com и в первую очередь изучать содержащуюся в них информацию, поскольку часто она является более новой по сравнению с информацией в других документах. • В комплект поставки могут включаться файлы с информацией о версии или файлы “Readme” с описанием последних обновлений и изменений в системе или с дополнительной технической информацией, предназначенной для опытных пользователей и обслуживающего персонала. • Документация по операционной системе содержит описание установки (при необходимости), настройки и использования ОС. • Документация по другим приобретенным отдельно компонентам содержит информацию о настройке и установке этих компонентов. Получение технической поддержки В случае непонимания приведенной в настоящем руководстве процедуры или если система не работает должным образом, см. документ Hardware Owner’s Manual (Руководство пользователя оборудования). Можно воспользоваться программой обучения и сертификации корпорации Dell (Enterprise Training & Certification). Дополнительную информацию см. на веб-узле www.dell.com/training. Услуги обучения и сертификации доступны не во всех регионах. Установка и конфигурирование ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом процедуры ознакомьтесь с инструкциями по технике безопасности, поставляемыми с системой. В данном разделе описываются действия по первоначальной установке системы. Распаковка системы Распакуйте систему и идентифицируйте каждый элемент. Сохраните все поставляемые материалы, так как они могут понадобиться в дальнейшем.Начало работы с системой 79 Подключение клавиатуры, мыши и монитора Подключите клавиатуру, мышь и монитор (дополнительно). Разъемы на задней панели системы снабжены значками, позволяющими определить правильное подключение кабелей. На кабельном соединителе монитора необходимо затянуть винты (если они есть). Подключите электропитание к системе Подсоедините шнуры питания к системе. Подключите другой конец шнура питания к заземленной розетке или отдельному источнику питания, например, к источнику бесперебойного питания или блоку распределения питания.80 Начало работы с системой Включение системы и монитора (дополнительно) Нажмите кнопку питания на системе и мониторе. Должны засветиться индикаторы питания. Отрегулируйте монитор для получения нужного качества изображения. Завершение установки операционной системы Если компьютер приобретен с предустановленной операционной системой, см. соответствующую документацию, поставляемую вместе с компьютером. Описание первоначальной установки операционной системы см. в Кратком руководстве по установке. Операционная система должна быть установлена до установки аппаратного или программного обеспечения, которое не было приобретено вместе с системой.Начало работы с системой 81 Спецификации Процессор Тип процессора • Процессор Intel® Celeron® • Двухъядерный процессор Intel Celeron • Двухъядерный процессор Intel Pentium® • Двухъядерный процессор Intel Core™2 Duo • Двухъядерный процессор Intel Xeon® • Четырехъядерный процессор Intel Xeon ПРИМЕЧАНИЕ: Модели процессоров могут отличаться в зависимости от региона поставки. Шина расширения Тип шины PCI и PCIe Разъемы расширения PCIe Разъем расширения PCIe x1 со скоростью передачи данных 2,5 Гбит/с, питанием 3,3 В, 12 В (разъем 4). Разъем расширения PCIe x8 со скоростью передачи данных 2 Гб/с, поддержкой x4 и питанием 3,3 В, 12 В (разъем 1). Разъем расширения PCIe x8 со скоростью передачи данных 2,5 Гбит/с, питанием 3,3 В, 12 В (разъем 2). PCI 32-битный разъем расширения половинной длины с питанием 3, 3 В, частотой 33 МГц (разъем 3) Оперативная память Архитектура 72-битная, ECC, PC-5300/6400, небуферизованная, DDR II SDRAM, DIMM, для работы с частотой 667 или 800 МГц Разъёмы для модулей памяти четыре 240-контактных Емкость модулей памяти 512 Мб, 1 Гб или 2 Гб Минимальный объем ОЗУ 512 Мб (один модуль 512 Мб) Максимальный объем ОЗУ 8 Гб (четыре модуля 2Гб)82 Начало работы с системой Накопители Жесткие диски До двух 1-дюймовых внутренних жестких дисков SATA со встроенным контроллером SATA и без возможности “горячей” замены или До двух 3,5-дюймовых внутренних жестких дисков SAS с контроллером SAS и без возможности “горячей” замены Дисковод гибких дисков Один дополнительный 3,5-дюймовый дисковод емкостью 1,44 Мб Оптические приводы До двух внутренних приводов: SATA DVD-ROM, CD-RW/DVD или DVD+/-RW ПРИМЕЧАНИЕ: Устройства DVD предназначены только для данных. Внешний оптический USB-дисковод Резервное устройство Одно дополнительное 5,25-дюймовое резервное устройство половинной высоты Флэш-память Дополнительный флэш-накопитель USB (внутренний или внешний) Разъемы Задняя панель Сетевая интерфейсная плата Один разъем RJ-45 (для Broadcom Gigabit LOM) Последовательный порт 9-контактный DTE-разъем, совместимый с 16550 USB два 4-контактных, совместимых с USB 2.0 Видео 15-контактный VGA-разъемНачало работы с системой 83 Передняя панель USB один 4-контактный, совместимый с USB 2.0 (CD/DVD/USB) один 4-контактный, совместимый с USB 2.0 Дисковод гибких дисков Внутренние Каналы SATA четыре 7-контактных USB-ключ (для ключа памяти) один 4-контактный, совместимый с USB 2.0/1.1 Видео Тип видеоадаптера Встроенный Видеопамять 32 Мб Электропитание Источник питания переменного тока (для каждого блока питания) Мощность в ваттах 305 Вт Напряжение 100-120 В/200-240 В, 9/4,5 A, 50/60 Гц Теплоотдача 1040 БТЕ/час Резервная батарея CMOS Круглый ионно-литиевый CR 2032 3,0 В Габаритные размеры Высота 414,1 мм (16,3 дюйма) Ширина 186,9 мм (7,40 дюйма) Ширина 460,14 мм (18,11 дюйма) Вес (макс. конфигурация) 13 кг (28,70 фунта) Разъемы (продолжение)84 Начало работы с системой Условия эксплуатации ПРИМЕЧАНИЕ: Дополнительную информацию о параметрах окружающей среды для установки определенных конфигураций системы см. на веб-узле dell.com/environmental_datasheets. Температура Рабочий режим от 10° до 35°C (от 50° до 95°F) Режим хранения от -40° до 65°C (от -40° до 149°F) Относительная влажность Рабочий режим От 20% до 80% (без конденсации) с максимальным изменением влажности 10% в час. Режим хранения 5–95 % (без конденсации) Максимальная вибрация Рабочий режим 0,26 Grms, 5-350 Гц при 0,0002 G2/Гц Режим хранения 1,54 Grms, 10-250 Гц при 0,003-0,01 G2/Гц Максимальная ударная нагрузка Рабочий режим 31 Grms +/- 10%, длительность импульса 2,6 мс +/- 10%, Режим хранения 71 Grms +/- 10%, длительность импульса 2 мс +/- 10%, 32 Grms +/-5% с изменением скорости 270 дюймов в секунду +/- 5% Высота над уровнем моря Рабочий режим -15,2 до3,048м Режим хранения От 15,2 до 10,600 мDell™ PowerEdge™ Procedimientos iniciales con el sistema Modelo EMTNotas, avisos y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2008 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de Dell y PowerEdge son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Celeron, Pentium y Xeon son marcas comerciales registradas y Core es una marca comercial de Intel Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Microsoft, Windows y Windows Server son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países; Red Hat y Red HatEnterprise Linux son marcas comerciales registradas de Red Hat, Inc. en los Estados Unidos y en otros países; SUSE es una marca comercial registrada de Novell Inc. en los Estados Unidos y en otros países. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Modelo EMT Abril de 2008 N/P G093G Rev. A00Procedimientos iniciales con el sistema 87 Componentes del sistema En esta sección se describen los principales componentes de hardware y software del sistema. También se ofrece información sobre otros documentos que puede necesitar para instalar el sistema y sobre cómo obtener asistencia técnica. • Uno de los procesadores siguientes: – Procesador Intel® Celeron® – Procesador Intel Celeron de doble núcleo – Procesador Intel Pentium® de doble núcleo – Procesador Intel Core™2 Duo – Procesador Dual-Core Intel Xeon® – Procesador Intel Xeon de cuatro núcleos NOTA: La disponibilidad de los procesadores puede variar según la región. NOTA: Utilice el programa de configuración del sistema para ver la información del procesador. Consulte el Manual del propietario del hardware. • Un mínimo de 512 MB de memoria SDRAM DDR II a 667 o 800 MHz, ampliable a un máximo de 8 GB de memoria SDRAM DDR II mediante la instalación de módulos de memoria ECC sin búfer de 512 MB, 1 GB o 2 GB en los cuatro zócalos de módulo de memoria de la placa base; duales o no duales. • Compatibilidad con las siguientes configuraciones de unidad de disco interna (sin acoplamiento activo): – Hasta dos unidades de disco duro SATA internas de 3,5 pulgadas con una controladora SATA integrada O bien: – Hasta dos unidades de disco duro SCSI conectadas en serie (SAS) internas de 3,5 pulgadas con una tarjeta controladora SAS • Un compartimiento para unidades periféricas de 3,5 pulgadas para la unidad de disquete opcional y dos compartimientos de 5,25 pulgadas para las unidades admitidas siguientes: unidad de DVD-ROM, unidad combinada de CD-RW/DVD, unidad de DVD+/-RW o dispositivo de copia de seguridad en cinta. NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo de datos.88 Procedimientos iniciales con el sistema • Compatibilidad con los volúmenes RAID siguientes con una tarjeta controladora RAID SAS opcional: simples, distribuidos, configurados por bandas (RAID 0) y duplicados (RAID 1). • Alerta de intrusión en el chasis. La placa base incluye los componentes integrados siguientes: • Controladora SATA que admite hasta dos dispositivos ópticos, como por ejemplo una unidad de DVD-ROM, una unidad combinada de CD-RW/DVD y una unidad de DVD+/- RW. NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo de datos. • Una controladora SATA que admite hasta dos unidades de disco duro SATA cableadas. • Una ranura para tarjeta de expansión de 32 bits a 33 MHz, una ranura de expansión PCI Express x1 y dos ranuras de expansión PCI Express x8; una con una amplitud de banda x4. • Una controladora de gráficos ATI ES1000 integrada con memoria gráfica de 32 MB. La resolución máxima es de 1 600 x 1 200 con 65 536 colores; admite gráficos de color verdadero en las resoluciones siguientes: 640 x 480, 800 x 600, 1 024 x 768 y 1 280 x 1 024. • Una NIC Gigabit integrada que admite velocidades de transferencia de datos de 1 000 Mbps, 100 Mbps o 10 Mbps compatible con PXE y Wake-on-LAN. • Dos conectores USB en el panel frontal. • Conectores serie, conectores de vídeo, cinco conectores USB y un conector de NIC en el panel posterior. • Ocho conectores compatibles con USB 2.0 (dos en la parte frontal, uno en el interior para una memoria USB de inicio y para el almacenamiento persistente interno no administrado [UIPS], y cinco en la parte posterior) que admiten una unidad de disquete, una unidad de CD-ROM, un teclado, un ratón o una unidad flash USB. • Cuatro LED de diagnóstico del sistema en el panel frontal para mensajería en caso de fallo y notificaciones durante la puesta en marcha. Para obtener más información sobre componentes específicos, consulte “Especificaciones técnicas” en la página 93.Procedimientos iniciales con el sistema 89 Sistemas operativos admitidos Este sistema admite los sistemas operativos siguientes: • Microsoft® Windows Server® 2008 Standard Edition (x86 de 32 bits) • Microsoft Windows Server 2008 Standard Edition (x64) • Microsoft Windows Server 2003 R2 y SP2 Standard Edition (x86 de 32 bits) • Microsoft Windows Server 2003 R2 y SP2 Standard Edition (x64) • Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 y SP2 Standard Edition (x86 de 32 bits) • Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 y SP2 Premium Edition (x86 de 32 bits) • Red Hat® Enterprise Linux® ES (versión 5) (x86_32) • Red Hat Enterprise Linux ES (versión 5) (x86_64) • SUSE® Linux Enterprise Server 10 (x86_64) Otra información útil PRECAUCIÓN: La Guía de información del producto contiene información importante sobre seguridad y normativas. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento o constar en un documento aparte. • En el Manual del propietario del hardware se proporciona información sobre los componentes del sistema y se describe cómo solucionar problemas del sistema e instalar o sustituir componentes. Encontrará este documento en support.dell.com. • Los CD o DVD que se suministran con el sistema proporcionan documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema. • Algunas veces, con el sistema se incluyen actualizaciones que describen los cambios realizados en el sistema, en el software o en la documentación. NOTA: Compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la información contenida en otros documentos.90 Procedimientos iniciales con el sistema • Es posible que se incluyan notas de la versión o archivos Léame para proporcionar actualizaciones de última hora relativas al sistema o a la documentación, o material de consulta técnica avanzada destinado a técnicos o usuarios experimentados. • En la documentación del sistema operativo se describe cómo instalar (si es necesario), configurar y utilizar el software del sistema operativo. • En la documentación de los componentes adquiridos por separado se incluye información para configurar e instalar las opciones correspondientes. Obtención de asistencia técnica Si no comprende algún procedimiento descrito en esta guía o si el sistema no funciona del modo esperado, consulte el Manual del propietario del hardware. Tiene a su disposición el servicio de formación y certificación Dell para empresas. Para obtener más información, visite www.dell.com/training. Es posible que este servicio no se ofrezca en todas las regiones. Instalación y configuración PRECAUCIÓN: Antes de iniciar este procedimiento, lea y siga las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. En esta sección se describen los pasos para configurar el sistema por primera vez. Desembalaje del sistema Desembale el sistema e identifique cada elemento. Guarde el material de embalaje por si lo necesita más adelante.Procedimientos iniciales con el sistema 91 Conexión del teclado, el ratón y el monitor Conecte el teclado, el ratón y el monitor (opcional). Los conectores de la parte posterior del sistema incluyen iconos que indican qué cable debe enchufarse en cada conector. Asegúrese de apretar los tornillos (si los hay) del conector del cable del monitor. Conexión del sistema a la alimentación Conecte el cable de alimentación al sistema. A continuación, conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica con conexión a tierra o a otra fuente de energía, como por ejemplo un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) o una unidad de distribución de alimentación (PDU).92 Procedimientos iniciales con el sistema Encendido del sistema y del monitor Presione el botón de encendido del sistema y del monitor. Los indicadores luminosos de alimentación deberían encenderse. Ajuste los controles del monitor hasta que la imagen mostrada sea satisfactoria. Finalización de la configuración del sistema operativo Si ha adquirido un sistema operativo preinstalado, consulte la documentación del sistema operativo que se suministra con el sistema. Para instalar un sistema operativo por primera vez, consulte la Guía de instalación rápida. Asegúrese de que el sistema operativo está instalado antes de instalar hardware o software no adquirido con el sistema.Procedimientos iniciales con el sistema 93 Especificaciones técnicas Procesador Tipo de procesador • Procesador Intel® Celeron® • Procesador Intel Celeron de doble núcleo • Procesador Intel Pentium® de doble núcleo • Procesador Intel Core™2 Duo • Procesador Dual-Core Intel Xeon® • Procesador Intel Xeon de cuatro núcleos NOTA: La disponibilidad de los procesadores puede variar según la región. Bus de expansión Tipo de bus PCI y PCIe Ranuras de expansión PCIe PCIe x1 a 0,5 GB/s, 3,3 V y 12 V (ranura 4) PCIe x8 con amplitud de banda x4 a 2 GB/s, 3,3 V y 12 V (ranura 1) PCIe x8 a 4 GB/s, 3,3 V y 12 V (ranura 2) PCI PCI de 3,3 V, de media longitud, de 32 bits y a 33 MHz (ranura 3) Memoria Arquitectura Módulos DIMM SDRAM DDR II sin búfer PC-5300/6400 ECC de 72 bits clasificados para funcionar a 667 o 800 MHz Zócalos de módulo de memoria Cuatro de 240 patas Capacidades del módulo de memoria 512 MB, 1 GB o 2 GB94 Procedimientos iniciales con el sistema RAM mínima 512 MB (un módulo de 512 MB) RAM máxima 8 GB (cuatro módulos de 2 GB) Unidades Unidades de disco duro Hasta dos unidades de disco duro SATA internas de 3,5 pulgadas sin acoplamiento activo con la controladora SATA integrada O bien: Hasta dos unidades SAS internas de 3,5 pulgadas sin acoplamiento activo con una tarjeta controladora SAS Unidad de disquete Una unidad opcional de 3,5 pulgadas y 1,44 MB Unidades ópticas Hasta dos unidades internas opcionales: una unidad de DVD-ROM de interfaz SATA, una unidad combinada de CD-RW/DVD o una unidad de DVD+/-RW NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo de datos. Unidad de disco óptico USB externa opcional Dispositivo de copia de seguridad Un dispositivo de copia de seguridad de 5,25 pulgadas y de media altura interno opcional Unidad flash Unidad flash USB opcional (interna o externa) Conectores Parte posterior NIC Uno RJ-45 (para Broadcom Gigabit LOM) Serie 9 patas, DTE, compatible con 16550 USB Cinco de 4 patas compatibles con USB 2.0 Vídeo VGA de 15 patas Memoria (continuación)Procedimientos iniciales con el sistema 95 Parte frontal USB Uno de 4 patas compatible con USB 2.0 (CD/DVD/memoria USB) Uno de 4 patas compatible con USB 2.0 (unidad de disquete) Acceso interno Canales SATA Cuatro de 7 patas Memoria USB Uno de 4 patas compatible con USB 2.0/1.1 Vídeo Tipo de vídeo Integrado Memoria de vídeo 32 MB Alimentación Fuente de alimentación de CA (por fuente de alimentación) Potencia 305 W Voltaje 100-120 V/200-240 V, 9/4,5 A, 50/60 Hz Disipación de calor 1 040 BTU/h (304,59 W) Batería de reserva de CMOS Batería de tipo botón de litio-ion de 3,0 V CR2032 Características físicas Altura 414,1 mm Anchura 186,9 mm Profundidad 460,14 mm Peso (configuración máxima) 13 kg Conectores (continuación)96 Procedimientos iniciales con el sistema Especificaciones ambientales NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas ambientales relativas a configuraciones de sistema específicas, visite dell.com/environmental_datasheets. Temperatura En funcionamiento De 10 a 35 °C En almacenamiento De –40 a 65 °C Humedad relativa En funcionamiento Del 20 al 80% (sin condensación) con un gradiente de humedad máxima del 10% por hora En almacenamiento Del 5 al 95% (sin condensación) Vibración máxima En funcionamiento 0,26 G, de 5 a 350 Hz a 0,0002 G2/Hz En almacenamiento 1,54 G, de 10 a 250 Hz a 0,003-0,01 G2/Hz Impacto máximo En funcionamiento 31 G +/– 10% con duración del impulso de 2,6 ms +/– 10% En almacenamiento 71 G +/– 10% con duración del impulso de 2 ms +/– 10%, 32 G +/– 5% con cambio de velocidad de 270 ips +/– 5% Altitud En funcionamiento De –15,2 a 3 048 m En almacenamiento De –15,2 a 10 600 m108 | תחילת העבודה עם המערכתתחילת העבודה עם המערכת | 107 מידות פיזיות 414.1 מ"מ (16.3 אינץ') גובה 186.9 מ"מ (7.40 אינץ) רוחב 460.14 מ"מ (18.11 אינץ) עומק ) תצורה מרבית( 13 ק"ג (28.70 ליברות) משקל תנאי סביבה עצה: למידע נוסף על מידות סביבתיות עבור תצורות מערכת ספציפיות, בקר בכתובת www.dell.com/environmental_datasheets טמפרטורה הפעלה 35°C עד 10°C אחסון 65°C עד -40° לחות יחסית %20 עד %80 (ללא עיבוי) עם ירידה הדרגתית בלחות מרבית של %10 בשעה הפעלה %5 עד %95 (ללא עיבוי) אחסון רטט מרבי הפעלה הרץ/G2 0.0002-ב הרץ 350 עד 5 , 0.26 G אחסון הרץ/G2 0.01 עד 0.003-ב הרץ 250 עד 10 , 1.54 G זעזוע מרבי %31 G +/- 10 עם משך פעימה +/- 10% השנייה אלפיות 2.6 הפעלה %71 G +/- 10 עם משך פעימה 2 מאיות השנייה %32G +/-5% ,+/- 10 עם שינוי 270 ips +/- 5% של מהירות אחסון גובה הפעלה (רגל 10,000 עד -50) 'מ 3,048 עד –15.2 אחסון (רגל 35,000 עד -pion0) 'מ 10,600 עד -15.2106 | תחילת העבודה עם המערכת מחברים גב מחבר RJ-45 אחד (עבור Broadcom (Gigabit LOM NIC 9 פינים, DTE, תואם 16550 טורי חמישה מחברים בעלי 4 פינים, תואמי USB 2.0 USB VGA עם 15 פינים וידאו חזית אחד בעל ארבעה פינים, תואם USB 2.0 (מפתח USB/תקליטור/DVD) אחד בעל ארבעה פינים, תואם USB 2.0 (כונן תקליטונים) USB נגיש מבפנים SATA ארבעה שקעים של 7 פינים ערוצי אחד של ארבעה פינים, תואם USB 2.0 1.1 תואם מפתח USB (עבור כרטיס זיכרון) וידאו משולב סוג וידאו 32 מגה-בתים זיכרון וידאו מתח ספק כוח AC (לכל ספק כוח) 305 ואט הספק חשמלי ,אמפר 9/4.5 ,וולט 200-240/וולט 100-120 הרץ 50/60 מתח חשמלי BTU 1040 לשעה פיזור חום סוללת גיבוי CMOS סוללת מטבע ליתום יון CR 2032 3.0-Vתחילת העבודה עם המערכת | 105 זיכרון , PC-5300/6400 , ECC ,סיביות-72 רכיבי ,DDR II SDRAM , Unbuffered DIMM, בקצב פעולה של 667 מגה-הרץ או 800 מגה-הרץ ארכיטקטורה ארבעה שקעים של 240 פינים שקעים של מודולי זיכרון 512 מגה-בתים, 1 ג'יגה-בתים או 2 ג'יגה-בתים קיבולות מודולי זיכרון 512 מגה-בתים (מודול אחד של 512 מגה-בתים) זיכרון RAM מינימלי 8 ג'יגה-בתים (ארבעה מודולים של 2 ג'יגה-בתים) זיכרון RAM מקסימלי כוננים עד שני כוננים קשיחים פנימיים מסוג SATA שאינם ניתנים לחיבור חם, בגודל 3.5 אינץ' עם בקר SATA משולב או עד שני כונני SAS פנימיים, שאינם ניתנים לחיבור חם, בגודל 3.5 אינץ', עם כרטיס בקר SAS כוננים קשיחים כונן אחד אופציונלי בגודל 3.5 אינץ', בקיבולת 1.44 מגה-בתים כונן תקליטונים עד שני כוננים פנימיים אופציונליים: נגן DVD עם ממשק SATA, או CD-RW/DVD משולב DVD+/-RW או עצה: התקני DVD כוללים נתונים בלבד. כונן דיסק אופטי חיצוני אופציונלי מסוג USB כוננים אופטיים התקן גיבוי פנימי אופציונלי אחד בחצי גובה, 'אינץ 5.25 התקן גיבוי כונן Flash כונן USB Flash אופציונלי (פנימי או חיצוני)104 | תחילת העבודה עם המערכת השלמת ההגדרה של מערכת ההפעלה אם רכשת מערכת הפעלה מותקנת מראש, עיין בתיעוד המצורף למערכת. כדי להתקין מערכת הפעלה בפעם הראשונה, עיין במדריך ההתקנה המהירה. ודא שמערכת ההפעלה מותקנת, לפני התקנת רכיבי חומרה ותוכנות שלא נרכשו עם המערכת. מפרט טכני מעבד • מעבד Intel ® Celeron® • מעבד ליבה כפולה Intel Celeron • מעבד ליבה כפולה Intel Pentium ® Intel Core™2 Duo מעבד • • מעבד ליבה כפולה Intel Xeon ® • מעבד ארבע ליבות מסדרת Intel Xeon עצה: זמינות המעבדים עשויה להשתנות על פי האזור. סוג מעבד אפיק הרחבה סוג אפיק PCIe-ו PCI חריצי הרחבה PCIe x1 במהירות 0.5 ג'יגה-בתים בשנייה, (4 חריץ) V-12 , V-3.3 PCIe x8 במהירות 2 ג'יגה-בתים בשנייה, (1 חריץ) V-12 , V-3.3 , x4 פס רוחב עם PCIe x8 במהירות 4 ג'יגה-בתים בשנייה, (2 חריץ) V-12 , V-3.3 PCIe אחד של V-3.3, חצי אורך, 32 סיביות, 33 מגה-הרץ (חריץ 3) PCIתחילת העבודה עם המערכת | 103 על המחברים בגב המערכת מופיעים סמלים שמציינים איזה כבל יש לחבר לכל מחבר. הקפד לחזק את הברגים (אם קיימים) במחבר הכבל של הצג. חיבור המערכת לחשמל חבר את כבל החשמל של המערכת למערכת. לאחר מכן, חבר את הקצה השני של כבל החשמל לשקע חשמל מוארק, או למקור חשמל נפרד, כגון מערכת אל-פסק או יחידה לחלוקת מתח (PDU). הפעלת המערכת והצג לחץ על מתג ההפעלה במערכת ובצג. מחווני המתח אמורים לדלוק. כוונן את פקדי הצג עד להצגת תמונה משביעת רצון. 102 | תחילת העבודה עם המערכת • תיעוד מערכת ההפעלה מתאר כיצד להתקין (במקרה הצורך) את תוכנת מערכת ההפעלה, כיצד להגדיר את תצורתה וכיצד להשתמש בה. • תיעוד לגבי רכיבים אחרים שרכשת בנפרד מספק מידע על הגדרת התצורה וההתקנה של רכיבים אופציונליים אלה. קבלת סיוע טכני אם אינך מבין הליך כלשהו במדריך זה, או אם המערכת אינה פועלת כמצופה, עיין ב מדריך למשתמש - חומרה. לרשותך שירות ההדרכה וההסמכה הארגוני של Dell; לקבלת מידע נוסף, בקר בכתובת www.dell.com/training. ייתכן ששירות זה אינו זמין בכל האזורים. התקנה והגדרת תצורה זהירות: לפני שתתחיל לבצע הליך זה, עיין בהוראות הבטיחות המצורפות למערכת ופעל בהתאם. סעיף זה מתאר את השלבים להתקנת המערכת בפעם הראשונה. הוצאת המערכת מהאריזה הוצא את המערכת מהאריזה וזהה את כל הפריטים. שמור את כל חומרי האריזה למקרה שתזדקק להם מאוחר יותר. חיבור המקלדת, העכבר והצג חבר את המקלדת, העכבר והצג (אופציונלי).תחילת העבודה עם המערכת | 101 מערכות הפעלה נתמכות המערכת שברשותך תומכת במערכות ההפעלה הבאות: Microsoft • ® Windows Server® (x86 סיביות 32) 2008, Standard Edition Microsoft • ® Windows Server® ( x64) 2008, Standard Edition Microsoft Windows Server 2003, R2+SP2 Standard Edition • (x86 סיביות 32) (x64) Microsoft Windows Server 2003, R2+SP2 Standard Edition • Microsoft Windows Small Business Server 2003, R2+SP2 Standard • (x86 סיביות 32) Edition Microsoft Windows Small Business Server 2003, R2+SP2 Premium • (x86 סיביות 32) ( Edition (x86_32) (5 גרסה) Red Hat® Enterprise Linux® ES • (x86_64) (5 גרסה) Red Hat Enterprise Linux ES • (x86_64) SUSE® Linux Enterprise Server 10 • מידע נוסף שעשוי לסייע לך התראה: מדריך המידע על המוצר מספק מידע חשוב בנושא בטיחות ותקנות. ייתכן שמידע על האחריות כלול במסמך זה או במסמך נפרד. • המדריך למשתמש - חומרה מספק מידע על תכונות המערכת, ומתאר כיצד לפתור בעיות במערכת, ולהתקין או להחליף את רכיבי המערכת. ניתן למצוא מסמך זה בכתובת support.dell.com. • התקליטורים או תקליטורי DVD הנלווים למערכת מספקים תיעוד וכלים לקביעת התצורה של המערכת ולניהולה. • לעתים מצורפים למערכת עדכונים המתארים את השינויים שבוצעו במערכת, בתוכנות ו/או בתיעוד. הערה: הקפד לבדוק בכתובת support.dell.com אם קיימים עדכונים חדשים, ולקרוא אותם תחילה, מאחר שלעתים קרובות יש להם קדימות על-פני מידע המתואר במסמכים אחרים. • ייתכן שכלולים גם קובצי readme או הערות מוצר, כדי לספק עדכונים של הרגע האחרון למערכת או לתיעוד, או כדי לספק חומר עזר מתקדם בנושאים טכניים, המיועד למשתמשים מנוסים או לטכנאים.100 | תחילת העבודה עם המערכת • תמיכה באמצעי אחסון RAID שלהלן, עם כרטיס בקר אופציונלי מסוג SAS RAID: mirrored-ו (RAID 0) (חשוף) stripped ,(מתפרש) spanned ,(פשוט) Simple .(RAID 1) (משוקף) • התראת פגיעה בתושבת. לוח המערכת כולל את התכונות המשולבות הבאות: • בקר SATA שתומך בעד שני התקנים אופטיים, כולל DVD-ROM, שילוב .CD-RW/DVD,DVD+/-RW הערה: התקני DVD כוללים נתונים בלבד. • בקר SATA שתומך בשני כוננים קשיחים מסוג SATA עם כבלים. • כרטיס הרחבה אחד של 32 סיביות, 33 מגה-הרץ, חריץ הרחבה PCI Express 1x וכן שני חריצי הרחבה 8Express x PCI, אחד מהם עם רוחב פס 4x. • בקר גרפי משולב ATI ES1000 עם זיכרון גרפי של 32 מגה-בתים. הרזולוציה המרבית היא 1600 x 1200 עם 65,536 צבעים; גרפיקה בצבע אמיתי נתמכת .1280 x 1024 וכן 1024 x 768 ,800 x 600 ,640 x 480 :הבאות ברזולוציות • כרטיס ממשק רשת משולב מסוג Gigabit, התומך בקצב נתונים של 100-Mbps, .Wake-on-LAN-וב PXE-ב תמיכה עם 10-Mbps או 1000-Mbps • המחבר בלוח הקדמי כוללים שני מחברי USB. • המחברים בלוח האחורי כוללים מחבר טורי, מחבר וידאו, חמישה מחברי USB ומחבר כרטיס ממשק רשת (NIC) אחד. • שמונה מחברים תואמי USB 2.0 (שניים בחזית, אחד פנימי עבור כרטיס זיכרון וכן [UIPS] Unmanaged Internal Persistent Storage-ו לאתחול ניתן חמישה בגב), המסוגלים לתמוך בכונן תקליטונים, בכונן תקליטורים, במקלדת, בעכבר או בכונן USB Flash. • ארבע נורות אבחון מערכת בלוח הקדמי, להודעות ודיווחים על כשל במהלך ההפעלה. לקבלת מידע נוסף על תכונות ספציפיות, ראה "מפרט טכני" בעמוד 104.תחילת העבודה עם המערכת | 99 תכונות המערכת סעיף זה מתאר את תכונות החומרה והתוכנה המרכזיות של המערכת. סעיף זה כולל גם מידע על מסמכים אחרים שאתה עשוי להזדקק להם בעת התקנת המערכת, וכן הסברים בדבר קבלת סיוע טכני. • אחד מהמעבדים הבאים: – מעבד Intel ® Celeron® – מעבד ליבה כפולה Intel Celeron – מעבד ליבה כפולה Intel Pentium ® Intel Core™2 Duo מעבד – – מעבד ליבה כפולה Intel Xeon ® – מעבד ארבע ליבות מסדרת Intel Xeon הערה: זמינות המעבדים עשויה להשתנות על פי האזור. הערה: השתמש בתוכנית System Setup (הגדרת המערכת) כדי להציג את פרטי המעבד. ראה המדריך למשתמש בחומרה. • זיכרון DDR II SDRAM של 512 מגה-בתים לכל הפחות, 667 מגה-הרץ או 800 מגה-הרץ, הניתן לשדרוג לגודל מרבי של 8 ג'יגה-בתים על-ידי התקנת מודולי זיכרון ECC unbuffered בגודל 512 מגה-בתים, או 1 ג'יגה-בתים, או 2 ג'יגה-בתים, בארבעת השקעים של מודולי הזיכרון בלוח המערכת; .dual-rank או - single-rank סוג • תמיכה בתצורות הבאות של כונן קשיח פנימי (לא ניתן לחיבור חם): – עד שני כוננים קשיחים פנימיים מסוג SATA בגודל 3.5 אינץ' עם בקר SATA משולב או – עד שני כוננים קשיחים פנימיים מסוגSAS) Serial-Attached SCSI), בגודל 3.5 אינץ' עם כרטיס בקר מסוג SAS • מפרץ כונן היקפי אחד בגודל 3.5 אינץ' עבור כונן התקליטונים האופציונלי וכן שני מפרצים בגודל 5.25 אינץ' עבור הכוננים הנתמכים הבאים: DVD-ROM, .גיבוי התקן או CD-RW/DVD ,DVD+/-RW שילוב הערה: התקני DVD כוללים נתונים בלבד. הערות,הודעותוהתראות הערה: עצה מציינת מידע חשוב שיסייע לך לנצל את המחשב בצורה טובה יותר. הודעה: הערה מציינת אפשרות של נזק לחומרה או אובדן נתונים, ומסבירה כיצד להימנע מהבעיה. התראה: אזהרה מציינת אפשרות של נזק לרכוש, פגיעה גופנית או מוות. ____________________ המידע הכלול במסמך זה נתון לשינויים ללא הודעה מוקדמת. .2008 Dell Inc © כל הזכויות שמורות. חל איסור על שעתוק מסמך זה, בכל דרך שהיא, ללא קבלת רשות בכתב מאת .Dell Inc. סימנים מסחריים המשמשים בטקסט זה: Dell, הלוגו של Dell, ו-PowerEdge הם סימנים מסחריים של .Pentium , Celeron ,Intel ; Dell Inc ו-Xeon הם סימנים מסחריים ו-Core הוא סימן מסחרי של Intel corporation אחרות ובארצות ב"בארה. Windows ,Microsoft, ו-Windows Server הם סימנים מסחריים או סימנים מסחריים רשומים של Microsoft Corporation בארה"ב ו/או מדינות אחרות; אחרות Red Hat, Inc.של רשומים מסחריים סימנים הם Red Hat Enterprise Linux -ו Red Hat ובארצות ב"בארה ; SUSE הוא סימן מסחרי רשום של .Novell Inc אחרות ובארצות ב"בארה. סימנים מסחריים ושמות מסחריים אחרים המוזכרים במסמך זה מתייחסים לגורמים הטוענים לבעלות על הסימנים ועל השמות ,או על המוצרים של גורמים אלה .Dell Inc .מתנערת מכל עניין קנייני בסימנים מסחריים ובשמות מסחריים ,למעט הסימנים והשמות שלה עצמה. דגם: EMT אפריל 2008 מספר חלק G093G מהדורה A00Dell™ PowerEdge™ תחילת העבודה עם המערכת דגם:EMT w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ XPS™ M1210 Owner’s Manual Model PP11SNotes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Abbreviations and Acronyms For a complete list of abbreviations and acronyms, see "Glossary" on page 177. If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft® Windows® operating systems are not applicable. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2006 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerConnect, PowerVault, PowerApp, Dell TravelLite, ExpressCharge, Wi-Fi Catcher, Dell MediaDirect, Strike Zone, and XPS are trademarks of Dell Inc.; Core is a trademark and Intel, Celeron, and Pentium are registered trademarks of Intel Corporation; Microsoft, Outlook, and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license; EMC is a registered trademark of EMC Corporation; ENERGY STAR is a registered trademark of the U.S. Environmental Protection Agency. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Model PP11S August 2006 P/N PF362 Rev. A03Contents 3 Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 1 About Your Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Determining Your Computer’s Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Left Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Right Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 2 Setting Up Your Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Connecting to the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Setting Up Your Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Transferring Information to a New Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Running the Files and Settings Transfer Wizard With the Operating System CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Running the Files and Settings Transfer Wizard Without the Operating System CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Setting Up a Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Printer Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Connecting a USB Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Power Protection Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Surge Protectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Line Conditioners . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Uninterruptible Power Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314 Contents 3 Using the Display. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Adjusting Brightness. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Switching the Video Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Setting Display Resolution. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 4 Using the Keyboard and Touch Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Numeric Keypad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Key Combinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 System Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Display Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Power Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Microsoft ® Windows ® Logo Key Functions . . . . . . . . . . . . . . . . 36 QuickSet Key Combinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Adjusting Keyboard Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Touch Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Customizing the Touch Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 5 Using a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Battery Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Checking the Battery Charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Dell™ QuickSet Battery Meter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Microsoft ® Windows ® Power Meter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Charge Gauge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Low-Battery Warning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Conserving Battery Power. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Power Management Modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Configuring Power Management Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Charging the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Replacing the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Storing a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Contents 5 6 Using the Optional Camera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Accessing the Camera’s Help File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Manually Adjusting the Camera Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Creating a Picture or a Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 7 Using Multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Playing a CD or DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Adjusting the Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Adjusting the Picture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Copying CDs and DVDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 How to Copy a CD or DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Using Blank CDs and DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Helpful Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Using Dell Media Experience and Dell MediaDirect™. . . . . . . . . . . . . 54 If the Computer Is Turned On or in Standby Mode . . . . . . . . . . . . . 54 If the Computer Is Turned Off or in Hibernate Mode . . . . . . . . . . . . 54 Dell MediaDirect and Dell Media Experience Help . . . . . . . . . . . . 55 Connecting Your Computer to a TV or Audio Device . . . . . . . . . . . . . . 56 S-Video and Standard Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 S-Video and S/PDIF Digital Audio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Composite Video and Standard Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Composite Video and S/PDIF Digital Audio. . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Component Video and Standard Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Component Video and S/PDIF Digital Audio . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Setting Up the Cyberlink (CL) Headphones . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Enabling the Display Settings for a TV in Microsoft ® Windows ® XP . . . 68 Sound Modes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Stereo Sound Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 5.1 Surround Sound Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 686 Contents 8 Using Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 ExpressCards. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 ExpressCard Blanks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Installing an ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Removing an ExpressCard or Blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Media Memory Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Installing a Media Memory Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Removing a Media Memory Card. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 9 Using Networks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Physically Connecting to a Network or Broadband Modem . . . . . . . . . . 75 Network Setup Wizard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Wireless Local Area Network (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 What You Need to Establish a WLAN Connection . . . . . . . . . . . . . 76 Checking Your Wireless Network Card. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Setting Up a New WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Connecting to a WLAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Determining the Wireless Network Device Manager . . . . . . . . . . . 79 Completing the Connection to the WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Monitoring the Status of the Wireless Network Card Through Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Mobile Broadband (or Wireless Wide Area Network) . . . . . . . . . . . . . 80 What You Need to Establish a Mobile Broadband Network Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Checking Your Dell Mobile Broadband Card . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Connecting to a Mobile Broadband Network . . . . . . . . . . . . . . . 81 Enabling/Disabling the Dell Mobile Broadband Card. . . . . . . . . . . . 82 Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Microsoft® Windows® Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 10 Securing Your Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Security Cable Lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83Contents 7 Computer Tracking Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 If Your Computer Is Lost or Stolen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 11 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Dell Support Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Accessing the Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Clicking the Dell Support Icon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Double-Clicking the Dell Support Icon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Drive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 CD and DVD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 If you cannot eject the CD, CD-RW, DVD, or DVD+RW drive tray . . . . . 89 If you hear an unfamiliar scraping or grinding sound . . . . . . . . . . . 90 Hard drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 E-Mail, Modem, and Internet Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 ExpressCard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 IEEE 1394 Device Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 External Keyboard problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Unexpected characters. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Lockups and Software Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 The computer does not start up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 The computer stops responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 A program stops responding or crashes repeatedly . . . . . . . . . . . . 97 A program is designed for an earlier Microsoft ® Windows ® operating system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 A solid blue screen appears . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Dell MediaDirect™ problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Other software problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 998 Contents Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Wireless Local Area Network (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Mobile Broadband (Wireless Wide Area Network) . . . . . . . . . . . 100 Power Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Ensuring Sufficient Power for Your Computer . . . . . . . . . . . . . . 101 Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Scanner Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Sound and Speaker Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 No sound from integrated speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 No sound from external speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 No sound from headphones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Touch Pad or Mouse Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Video and Display Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 If the display is blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 If the display is difficult to read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 If only part of the display is readable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 What Is a Driver? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Identifying Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Reinstalling Drivers and Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Resolving Software and Hardware Incompatibilities . . . . . . . . . . . . 108 Restoring Your Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Using MicrosoftWindows XP System Restore . . . . . . . . . . . . . . 108 Using Dell PC Restore by Symantec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Using the Operating System CD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 12 Adding and Replacing Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Before You Begin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Turning Off Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Before Working Inside Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Optical Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115Contents 9 Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Returning a Hard Drive to Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Memory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Hinge Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 WLAN Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Mobile Broadband Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Subscriber Identity Module (SIM) Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Internal Card With Bluetooth® Wireless Technology. . . . . . . . . . . . . 134 13 Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 14 Traveling With Your Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Identifying Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Packing the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Travel Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Traveling by Air . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 15 Contacting Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 16 Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 17 Appendix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Using the System Setup Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Viewing the System Setup Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 System Setup Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Commonly Used Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17210 Contents Cleaning Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Computer, Keyboard, and Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Touch Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Floppy Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 CDs and DVDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Camera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Dell Technical Support Policy (U.S. Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Definition of "Dell-Installed" Software and Peripherals . . . . . . . . . 175 Definition of "Third-Party" Software and Peripherals. . . . . . . . . . . 175 FCC Notice (U.S. Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 FCC Class B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 Macrovision Product Notice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176 Glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187Finding Information 11 Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • A diagnostic program for my computer • Drivers for my computer • My device documentation • Notebook System Software (NSS) Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD) NOTE: The Drivers and Utilities CD may be optional and may not ship with your computer. Documentation and drivers are already installed on your computer. You can use the CD to reinstall drivers (see "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 106) or to run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 85). Readme files may be included on your CD to provide last-minute updates about technical changes to your computer or advanced technicalreference material for technicians or experienced users. NOTE: Drivers and documentation updates can be found at support.dell.com. • Warranty information • Terms and Conditions (U.S. only) • Safety instructions • Regulatory information • Ergonomics information • End User License Agreement Dell™ Product Information Guide12 Finding Information • How to set up my computer Setup Diagram • Service Tag and Express Service Code • Microsoft Windows License Label Service Tag and Microsoft® Windows® License These labels are located on the bottom of your computer. • Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact technical support. • Enter the Express Service Code to direct your call when contacting technical support. What Are You Looking For? Find It HereFinding Information 13 • Solutions — Troubleshooting hints and tips; articles from technicians; online courses; and frequently asked questions • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system • Customer Care — Contact information, service call and order status, warranty, and repair information • Service and support — Service call status and support history, service contract, online discussions with technical support • Reference — Computer documentation, details on my computer configuration, product specifications, and white papers • Downloads — Certified drivers, patches, and software updates Dell Support Website — support.dell.com NOTE: Select your region to view the appropriate support site. • Notebook System Software (NSS)— If you reinstall the operating system for your computer, you should also reinstall the NSS utility. NSS provides critical updates for your operating system and support for Dell™ 3.5-inch USB floppy drives, Intel® processors, optical drives, and USB devices. NSS is necessary for correct operation of your Dell computer. The software automatically detects your computer and operating system and installs the updates appropriate for your configuration. To download Notebook System Software: 1 Go to support.dell.com and click Downloads. 2 Enter your Service Tag or product model. 3 In the Download Category drop-down menu, click All. 4 Select the operating system and operating system language for your computer, and click Submit. 5 Under Select a Device, scroll to System and Configuration Utilities, and click Dell Notebook System Software. • Software upgrades and troubleshooting hints • Frequently asked questions, hot topics, and general health of your computing environment Dell Support Utility The Dell Support Utility is an automated upgrade and notification system installed on your computer. This support provides real-time health scans of your computing environment, software updates, and relevant self-support information. Access the Dell Support Utility from the icon in the taskbar. For more information, see "Dell Support Utility" on page 88. • How to use Windows XP • How to work with programs and files • How to personalize my desktop Windows Help and Support Center 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem. 4 Follow the instructions on the screen. What Are You Looking For? Find It Here14 Finding Information • Information on network activity, the Power Management Wizard, hotkeys, and other items controlled by Dell QuickSet Dell QuickSet Help To view Dell QuickSet Help, right-click the icon in the Microsoft® Windows® taskbar. For more information on Dell QuickSet, see "Dell™ QuickSet" on page 137. • How to reinstall my operating system Operating System CD NOTE: The Operating System CD is optional and may not ship with your computer. The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use one of the following methods: • Microsoft Windows System Restore — Microsoft Windows System Restore returns your computer to an earlier operating state without affecting data files. • Dell PC Restore — Dell PC Restore returns your computer to its original operating state. Dell PC Restore may not ship with your computer. • Operating System CD — If you received an Operating System CD with your computer, you can use it to restore your operating system. For more information, see "Restoring Your Operating System" on page 108. After you reinstall your operating system, use the Drivers and Utilities CD (ResourceCD) (see "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 106) to reinstall drivers for the devices that came with your computer. NOTE: The color of your CD varies based on the operating system you ordered. What Are You Looking For? Find It HereAbout Your Computer 15 About Your Computer Determining Your Computer’s Configuration Based on selections that you made when purchasing your computer, your computer has one of several different video controller configurations. To determine your computer’s video controller configuration: 1 Access the Microsoft® Windows® Help and Support Center. For instructions, see "Windows Help and Support Center" on page 13. 2 Under Pick a Task, click Use Tools to view your computer information and diagnose problems. 3 Under My Computer Information, select Hardware. From the My Computer Information - Hardware screen, you can view the type of video controller installed in your computer, as well as the other hardware components.16 About Your Computer Front View C AM E R A — For more information about the camera, see "Using the Optional Camera" on page 45. DI S P L A Y — For more information about your display, see "Using the Display" on page 33. P OW E R B U T T ON — Press the power button to turn on the computer or to enter or exit a power management mode. See "Power Management Modes" on page 41. S H U T T E R B U T T ON — Press the shutter button to take a picture. The shutter button is only available with the optional camera. 1 camera 6 device status lights 11 touch pad buttons 2 display 7 keyboard and wireless status lights 12 touch pad 3 power button 8 media control buttons 13 keyboard 4 shutter button 9 microphone/line-in connector 14 Dell MediaDirect™ button 5 speakers (2) 10 headphone connectors (2) 1 2 5 6 10 7 3 9 8 12 13 11 4 14About Your Computer 17 S P E A K E R S (2) — To adjust the volume of the integrated speakers, press the media control buttons. D E VI C E S T A T U S LI G H T S If the computer is connected to an electrical outlet, the light operates as follows: • Solid green: The battery is charging. • Flashing green: The battery is almost fully charged. If the computer is running on a battery, the light operates as follows: • Off: The battery is adequately charged (or the computer is turned off). • Flashing orange: The battery charge is low. • Solid orange: The battery charge is critically low. K E Y B O A R D AN D WI R E L E S S S T A T U S LI G H T S — The green lights located above the keyboard indicate the following: Turns on when you turn on the computer, and blinks when the computer is in a power management mode. Turns on when the computer reads or writes data. NOTICE: To avoid loss of data, never turn off the computer while the light is flashing. Turns on steadily or blinks to indicate battery charge status. Turns on when the numeric keypad is enabled. Turns on when the uppercase letter function is enabled. Turns on when the scroll lock function is enabled. 9 A18 About Your Computer M E DI A C ON T R O L B U T T ON S — Control CD, DVD, and Media Player playback. Turns on when wireless networking is enabled. To enable or disable wireless networking, use the wireless switch. For information on using the wireless switch, see "Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator" on page 82. Turns on when a card with Bluetooth® wireless technology is enabled. NOTE: The card with Bluetooth wireless technology is an optional feature, so the light turns on only if you ordered the card with your computer. For more information, see the documentation that came with your card. To turn off only the Bluetooth wireless technology functionality, right-click the icon in the notification area and click Disable Bluetooth Radio. To enable or disable wireless networking, use the wireless switch. For information on using the wireless switch, see "Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator" on page 82. Mute the sound. Turn the volume down. Turn the volume up. Play or pause. Play the previous track. Play the next track. Stop. About Your Computer 19 MI C R O P H ON E /LIN E-IN C ONN E C T O R — Attach a microphone or other sound input device to the connector. For information about how to use the headphone connectors and the microphone/line-in connector for 5.1 surround sound mode, see "Connecting Your Computer to a TV or Audio Device" on page 56. H E A D P H ON E C ONN E C T O R S (2) — Attach headphones or speakers to the connectors. For information about how to use the headphone connectors and the microphone/line-in connector for 5.1 surround sound mode, see "Connecting Your Computer to a TV or Audio Device" on page 56. T O U C H P A D B U T T ON S — Touch pad buttons provide the functionality of a mouse. T O U C H P A D — Provides the functionality of a mouse. K E Y B O A R D — The keyboard includes a numeric keypad as well as the Microsoft Windows logo key. For information on supported keyboard shortcuts, see "Key Combinations" on page 36. DE L L ME DI ADI R E C T™ B U T T ON — Press the button to launch either Dell Media Experience or Dell MediaDirect.20 About Your Computer Left Side View M O D EM C ONN E C T O R (RJ-11) NOTICE: The network connector is slightly larger than the modem connector. To help prevent damage to the computer, do not plug a telephone line into the network connector. USB C ONN E C T O R S S-VI D E O TV-O U T C ONN E C T O R CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire. AI R V EN T S — The computer uses fans to create airflow through the vents, which prevents the computer from overheating. WI R E L E S S SWI T C H — Turns on/off wireless devices such as Wi-Fi and internal cards with Bluetooth technology and scans for wireless networks. For more information about scanning for wireless networks, see "Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator" on page 82. 1 modem connector (RJ-11) 4 air vents 7 ExpressCard slot 2 USB connectors (2) 5 wireless switch 8 hard drive 3 S-video TV-out connector 6 Wi-Fi Catcher light To use the internal modem, connect the telephone line to the modem connector. For additional information on using the modem, see the online modem documentation supplied with your computer. Connect USB devices, such as a mouse, keyboard, or printer. You can also connect the optional floppy drive directly to a USB connector using the optional floppydrive cable. Connects your computer to a TV. Also connects digital audio-capable devices using the TV/digital audio adapter cable. 1 2 3 4 5 6 7 8About Your Computer 21 WI-FI CA T C H E R™ LI G H T — The light operates as follows: • Flashing green: Searching for networks • Solid green: Strong network found • Solid yellow: Weak network found • Flashing amber: No signal found or error • Off: No signal found EX P R E S SCA R D S L O T — Supports one ExpressCard. The computer ships with a plastic blank installed in the slot. You can add an ExpressCard to make WWAN connectivity available on your computer. For more information, see "Using Cards" on page 71. H A R D D RI V E — Stores software and data. For more information, see "Hard Drive" on page 116 and "Hard drive problems" on page 90. Right Side View O P TI C A L D RI V E B A Y — You can install devices such as a DVD drive or other optical drive in the optical drive bay. For more information, see "Optical Drive" on page 115. 5-IN-1 M E DI A M EM O R Y C A R D R E A D E R — Provides a fast and convenient way to view and share digital photos, music, and videos stored on a media memory card. The 5-in-1 media memory card reader reads the following digital media memory cards: • Secure Digital (SD) card/SDIO • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • xD-Picture Card IEEE 1394 C ONN E C T O R — Connects devices supporting IEEE 1394 high-speed transfer rates, such as some digital video cameras. 1 optical drive bay 3 IEEE 1394 connector 5 video connector 2 5-in-1 media memory card reader 4 USB connectors (2) 1 2 3 4 522 About Your Computer VI D E O C ONN E C T O R Back View N E TW O R K C ONN E C T O R (RJ-45) B A T T E R Y — When a battery is installed, you can use the computer without connecting the computer to an electrical outlet. For more information about the battery, see "Using a Battery" on page 39. AC A D A P T E R C ONN E C T O R — Attaches an AC adapter to the computer. The AC adapter converts AC power to the DC power required by the computer. You can connect the AC adapter with your computer turned either on or off. Connects an external VGA-compatible monitor. 1 network connector 3 AC adapter connector 2 battery 4 security cable slot Connects the computer to a network. The green and yellow lights next to the connector indicate activity for wired network communications. For information on using the network adapter, see the online network adapter documentation supplied with your computer. 1 2 3 4About Your Computer 23 CAUTION: The AC adapter works with electrical outlets worldwide. However, power connectors and power strips vary among countries. Using an incompatible cable or improperly connecting the cable to the power strip or electrical outlet may cause fire or equipment damage. NOTICE: When you disconnect the AC adapter cable from the computer, grasp the connector, not the cable itself, and pull firmly but gently to help prevent damage to the cable. S E C U RI T Y C A B L E S L O T — Lets you attach a commercially available antitheft device. For more information about the security cable slot, see "Security Cable Lock" on page 83. Bottom View H A R D D RI V E — Stores software and data. For more information, see "Hard Drive" on page 116 and "Hard drive problems" on page 90. O P TI C A L -D RI V E L O C KIN G S C R EW — Holds the optical drive in place. For more information, see "Optical Drive" on page 115. M EM O R Y M O D U L E C O V E R — Covers the compartment that contains the modem and the memory modules. For more information, see "Memory" on page 119. 1 hard drive 4 air vents 7 battery charge gauge 2 optical-drive locking screw 5 communications card cover 8 battery 3 memory module cover 6 battery-bay latch release 1 3 4 6 8 5 7 224 About Your Computer CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire. AI R V EN T S — The computer uses fans to create airflow through the vents, which prevents the computer from overheating. C OMM UNI C A TI ON S C A R D C O V E R — Covers the WLAN card slot and the Mobile Broadband card slot. For more information, see "Using Networks" on page 75. BATTERY-BAY LATCH RELEASE —Releases the battery from the battery bay. See "Replacing the Battery" on page 43. B A T T E R Y C H A R G E G A U G E — Provides information on the battery charge status. See "Checking the Battery Charge" on page 40. B A T T E R Y — When a battery is installed, you can use the computer without connecting the computer to an electrical outlet. For more information, see "Using a Battery" on page 39.Setting Up Your Computer 25 Setting Up Your Computer Connecting to the Internet NOTE: ISPs and ISP offerings vary by country. To connect to the Internet, you need a modem or network connection and an Internet service provider (ISP). Your ISP will offer one or more of the following Internet connection options: • Dial-up connections that provide Internet access through a telephone line. Dial-up connections are considerably slower than DSL and cable modem connections. • DSL connections that provide high-speed Internet access through your existing telephone line. With a DSL connection, you can access the Internet and use your telephone on the same line simultaneously. • Cable modem connections that provide high-speed Internet access through your local cable TV line. If you are using a dial-up connection, connect a telephone line to the modem connector on your computer and to the telephone wall jack before you set up your Internet connection. If you are using a DSL or cable modem connection, contact your ISP for setup instructions. Setting Up Your Internet Connection To set up an Internet connection with a provided ISP desktop shortcut: 1 Save and close any open files, and exit any open programs. 2 Double-click the ISP icon on the Microsoft® Windows® desktop. 3 Follow the instructions on the screen to complete the setup. If you do not have an ISP icon on your desktop or if you want to set up an Internet connection with a different ISP: 1 Save and close any open files, and exit any open programs. 2 Click the Start button and click Internet Explorer. The New Connection Wizard appears. 3 Click Connect to the Internet.26 Setting Up Your Computer 4 In the next window, click the appropriate option: • If you do not have an ISP and want to select one, click Choose from a list of Internet service providers (ISPs). • If you have already obtained setup information from your ISP but you did not receive a setup CD, click Set up my connection manually. • If you have a CD, click Use the CD I got from an ISP. 5 Click Next. If you selected Set up my connection manually, continue to step 6. Otherwise, follow the instructions on the screen to complete the setup. NOTE: If you do not know which type of connection to select, contact your ISP. 6 Click the appropriate option under How do you want to connect to the Internet?, and then click Next. 7 Use the setup information provided by your ISP to complete the setup. If you are having problems connecting to the Internet, see "E-Mail, Modem, and Internet Problems" on page 90. If you cannot connect to the Internet but have successfully connected in the past, the ISP might have a service outage. Contact your ISP to check the service status, or try connecting again later. Transferring Information to a New Computer The Microsoft® Windows® XP operating system provides a Files and Settings Transfer Wizard to move data from a source computer to a new computer. You can transfer data, such as: • E-mail messages • Toolbar settings • Window sizes • Internet bookmarks You can transfer the data to the new computer over a network connection, or you can store it on removable media, such as a writable CD, for transfer to the new computer. NOTE: For instructions on setting up a direct cable connection between two computers, go to support.microsoft.com and search for Microsoft Knowledge Base Article #293118, titled How to Use Files and Settings Transfer Wizard in Windows XP. This information may not be available in some countries. For transferring information to a new computer, you must run the Files and Settings Transfer Wizard. You can use the optional Operating System CD for this process or you can create a wizard disk with the Files and Settings Transfer Wizard utility.Setting Up Your Computer 27 Running the Files and Settings Transfer Wizard With the Operating System CD NOTE: This procedure requires the Operating System CD. This CD is optional and may not be included with all computers. Prepare the New Computer for the File Transfer 1 Start the Files and Settings Transfer Wizard by clicking Start→ All Programs→ Accessories→ System Tools→ Files and Settings Transfer Wizard. 2 When the Files and Settings Transfer Wizard welcome screen appears, click Next. 3 On the Which computer is this? screen, click New Computer and click Next. 4 On the Do you have a Windows XP CD? screen, click I will use the wizard from the Windows XP CD and click Next. 5 When the Now go to your old computer screen appears, go to your old or source computer. Do not click Next at this time. Copy Data From the Old Computer 1 On the old computer, insert the Windows XP Operating System CD. 2 On the Welcome to Microsoft Windows XP screen, click Perform additional tasks. 3 Under What do you want to do?, click Transfer files and settings. 4 On the Files and Settings Transfer Wizard welcome screen, click Next. 5 On the Which computer is this? screen, click Old Computer and click Next. 6 On the Select a transfer method screen, click the transfer method you prefer. 7 On the What do you want to transfer? screen, select the items you want to transfer and click Next. After the information has been copied, the Completing the Collection Phase screen appears. 8 Click Finish. Transfer Data to the New Computer 1 On the Now go to your old computer screen on the new computer, click Next. 2 On the Where are the files and settings? screen, select the method you chose for transferring your settings and files and click Next. The wizard reads the collected files and settings and applies them to your new computer. When all of the settings and files have been applied, the Finished screen appears. 3 Click Finished and restart the new computer.28 Setting Up Your Computer Running the Files and Settings Transfer Wizard Without the Operating System CD To run the Files and Settings Transfer Wizard without the optional Operating System CD, you must create a wizard disk that lets you create a backup of your data files. Create the wizard disk on removable media so that you can move it from your new computer to your old computer. Create a Wizard Disk 1 Start the Files and Settings Transfer Wizard by clicking Start→ All Programs→ Accessories→ System Tools→ Files and Settings Transfer Wizard. 2 When the Files and Settings Transfer Wizard welcome screen appears, click Next. 3 On the Which computer is this? screen, click New Computer and click Next. 4 On the Do you have a Windows XP CD? screen, click I want to create a Wizard Disk in the following drive: and click Next. 5 Insert the removable media, such as a writable CD, and click OK. 6 When the disk creation completes and the Now go to your old computer message appears, do not click Next. 7 Go to the old computer. Copy Data From the Old Computer 1 On the old computer, insert the wizard disk. 2 Click the Start button and click Run. 3 In the Open field on the Run window, browse to the path for fastwiz (on the appropriate removable media) and click OK. 4 On the Files and Settings Transfer Wizard welcome screen, click Next. 5 On the Which computer is this? screen, click Old Computer and click Next. 6 On the Select a transfer method screen, click the transfer method you prefer. 7 On the What do you want to transfer? screen, select the items you want to transfer and click Next. After the information has been copied, the Completing the Collection Phase screen appears. 8 Click Finish.Setting Up Your Computer 29 Transfer Data to the New Computer 1 On the Now go to your old computer screen on the new computer, click Next. 2 On the Where are the files and settings? screen, select the method you chose for transferring your settings and files and click Next. Follow the instructions on the screen. The wizard reads the collected files and settings and applies them to your new computer. When all of the settings and files have been applied, the Finished screen appears. 3 Click Finished and restart the new computer. NOTE: For more information about this procedure, search support.dell.com for document #PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell™ Computer Using the Microsoft Windows XP Operating System CD?). NOTE: Access to the Dell Knowledge Base document may not be available in certain countries. Setting Up a Printer NOTICE: Complete the operating system setup before you connect a printer to the computer. See the documentation that came with the printer for setup information, including how to: • Obtain and install updated drivers. • Connect the printer to the computer. • Load paper and install the toner or ink cartridge. For technical assistance, refer to the printer owner's manual or contact the printer manufacturer. Printer Cable Your printer connects to your computer with either a USB cable or a parallel cable. Your printer may not come with a printer cable, so if you purchase a cable separately, ensure that it is compatible with your printer and computer. If you purchased a printer cable at the same time you purchased your computer, the cable may arrive in the box in which your computer was shipped. 30 Setting Up Your Computer Connecting a USB Printer NOTE: You can connect USB devices while the computer is turned on. 1 Complete the operating system setup if you have not already done so. 2 Attach the USB printer cable to the USB connectors on the computer and the printer. The USB connectors fit only one way. 3 Turn on the printer and then turn on the computer. If the Add New Hardware Wizard window appears, click Cancel. 4 Install the printer driver if necessary. See the documentation that came with your printer. Power Protection Devices Several devices are available to protect against power fluctuations and failures: • Surge protectors • Line conditioners • Uninterruptible power supplies (UPS) 1 USB connector on computer 2 USB printer cable 3 connector on printer 2 1 3Setting Up Your Computer 31 Surge Protectors Surge protectors and power strips equipped with surge protection help prevent damage to your computer from voltage spikes that can occur during electrical storms or after power interruptions. Some surge protector manufacturers include warranty coverage for certain types of damage. Carefully read the device warranty when choosing a surge protector. A device with a higher joule rating offers more protection. Compare joule ratings to determine the relative effectiveness of different devices. NOTICE: Most surge protectors do not protect against power fluctuations or power interruptions caused by nearby lightning strikes. When a lightning storm is expected in your area, disconnect the telephone line from the telephone wall jack and disconnect your computer from the electrical outlet. Many surge protectors have a telephone connector for modem protection. See the surge protector documentation for modem connection instructions. NOTICE: Not all surge protectors offer network adapter protection. Disconnect the network cable from the network wall connector during electrical storms and when a lightning storm is expected in your area. Line Conditioners NOTICE: Line conditioners do not protect against power interruptions. Line conditioners are designed to maintain AC voltage at a fairly constant level. Uninterruptible Power Supplies NOTICE: Loss of power while data is being saved to the hard drive may result in data loss or file damage. NOTE: To ensure maximum battery operating time, connect only your computer to a UPS. Connect other devices, such as a printer, to a separate power strip that provides surge protection. A UPS protects against power fluctuations and interruptions. UPS devices contain a battery that provides temporary power to connected devices when AC power is interrupted. The battery charges while AC power is available. See the UPS manufacturer documentation for information on battery operating time and to ensure that the device is approved by Underwriters Laboratories (UL).32 Setting Up Your ComputerUsing the Display 33 Using the Display Adjusting Brightness When a Dell™ computer is running on battery power, you can conserve power by setting the brightness to the lowest comfortable setting by pressing and the up- or down-arrow key on the keyboard. NOTE: Brightness key combinations only affect the display on your portable computer, not monitors or projectors that you attach to your portable computer or docking device. If your computer is connected to an external monitor and you try to change the brightness level, the Brightness Meter may appear, but the brightness level on the external device does not change. You can press the following keys (key combinations) to adjust display brightness: • Press and the up-arrow key to increase brightness on the integrated display only (not on an external monitor). • Press and the down-arrow key to decrease brightness on the integrated display only (not on an external monitor). Switching the Video Image When you start the computer with an external device (such as an external monitor or projector) attached and turned on, the image may appear on either the computer display or the external device. Press to switch the video image between the display only, the external device only, or the display and the external device simultaneously. For more display options, click Start→ Control Panel→ Display→ Settings. Setting Display Resolution To display a program at a specific resolution, both the graphics card and the display must support the program, and the necessary video drivers must be installed. Before you change any of the default display settings, make a note of the default settings for future reference.34 Using the Display If you choose a resolution or color palette that is higher than the display supports, the settings adjust automatically to the closest supported values. 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Under Pick a category, click Appearance and Themes. 3 Under Pick a task..., click the area you want to change, or under or pick a Control Panel icon, click Display. 4 Try different settings for Color quality and Screen resolution. NOTE: As the resolution increases, icons and text appear smaller on the screen.Using the Keyboard and Touch Pad 35 Using the Keyboard and Touch Pad Numeric Keypad The numeric keypad functions like the numeric keypad on an external keyboard. Each key on the keypad has multiple functions. The keypad numbers and symbols are marked in blue on the right of the keypad keys. To type a number or symbol, press and the desired key after enabling the keypad. • To enable the keypad, press . The light indicates that the keypad is active. • To disable the keypad, press again. 936 Using the Keyboard and Touch Pad Key Combinations System Functions Display Functions Power Management Microsoft® Windows® Logo Key Functions Opens the Task Manager window. Displays icons representing all currently available display options (for example, display only, external monitor or projector only, both display and projector, and so on). Highlight the desired icon to switch the display to that option. and up-arrow key Increases brightness on the integrated display only (not on an external monitor). and down-arrow key Decreases brightness on the integrated display only (not on an external monitor). Activates a power management mode. You can reprogram this keyboard shortcut to activate a different power management mode using the Advanced tab in the Power Options Properties window. See "Power Management Modes" on page 41. Windows logo key and Minimizes all open windows. Windows logo key and Restores all minimized windows. This command functions as a toggle to restore (maximize) all windows previously minimized with the use of the Windows logo key and key combination. Windows logo key and Runs Windows Explorer. Windows logo key and Opens the Run dialog box. Windows logo key and Opens the Search Results dialog box. Windows logo key and Opens the Search Results-Computer dialog box (if the computer is connected to a network). Windows logo key and Opens the System Properties dialog box.Using the Keyboard and Touch Pad 37 QuickSet Key Combinations If QuickSet is installed, you can use other shortcut keys for functions such as the Battery Meter or activating power management modes. For more information about QuickSet key combinations, rightclick the icon in the taskbar, and click Help. Adjusting Keyboard Settings To adjust keyboard operation, such as the character repeat rate, open the Control Panel, click Printers and Other Hardware, and click Keyboard. For information about the Control Panel, see the Windows Help and Support Center. To access the Help and Support Center, see "Windows Help and Support Center" on page 13. Touch Pad The touch pad detects the pressure and movement of your finger to allow you to move the cursor on the display. Use the touch pad and touch pad buttons as you would use a mouse. • To move the cursor, lightly slide your finger over the touch pad. • To select an object, position the cursor on the object and lightly tap once on the surface of the touch pad or use your thumb to press the left touch-pad button. • To select and move (or drag) an object, position the cursor on the object and tap twice on the touch pad. On the second tap, leave your finger on the touch pad and move the selected object by sliding your finger over the surface. • To double-click an object, position the cursor on the object and tap twice on the touch pad or use your thumb to press the left touch-pad button twice. 1 touch pad 2 touch pad buttons (2) 1 238 Using the Keyboard and Touch Pad The touch pad has silk screening on the right side and at the bottom to indicate vertical and horizontal scrolling capability. Scrolling is enabled by default. To disable this feature, modify the mouse properties through the Control Panel. NOTE: The scroll zones may not work with all application programs. For the scroll zones to function properly, the application program must be able to use the touch-pad scroll feature. Customizing the Touch Pad You can use the Mouse Properties window to disable the touch pad or adjust its settings. 1 Open the Control Panel, click Printers and Other Hardware, and then click Mouse. For information about the Control Panel, see the Windows Help and Support Center. To access the Help and Support Center, see "Windows Help and Support Center" on page 13. 2 In the Mouse Properties window, click the Touch Pad tab to adjust touch pad settings. 3 Click OK to save the settings and close the window.Using a Battery 39 Using a Battery Battery Performance NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer. For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell™ portable computer with the battery installed at all times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay. NOTE: Because the battery may not be fully charged, use the AC adapter to connect your new computer to an electrical outlet the first time you use the computer. For best results, operate the computer with the AC adapter until the battery is fully charged. To view battery charge status, access the Control Panel, click Power Options, and then click the Power Meter tab. NOTE: Battery operating time (the time the battery can hold a charge) decreases over time. Depending on how often the battery is used and the conditions under which it is used, you may need to purchase a new battery during the life of your computer. Battery operating time varies depending on operating conditions. Operating time is significantly reduced when you perform operations including, but not limited to, the following: • Using optical drives • Using wireless communications devices, ExpressCards, media memory cards, or USB devices • Using high-brightness display settings, 3D screen savers, or other power-intensive programs such as complex 3D graphics applications • Running the computer in maximum performance mode (See "Configuring Power Management Settings" on page 43.) NOTE: It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet when writing to a CD or DVD. You can check the battery charge (see "Checking the Battery Charge" on page 40) before you insert the battery into the computer. You can also set power management options to alert you when the battery charge is low. See "Configuring Power Management Settings" on page 43 for information about accessing QuickSet or the Power Options Properties window. CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. The battery is designed to work with your Dell computer. Do not use a battery from other computers with your computer. 40 Using a Battery CAUTION: Do not dispose of batteries with household waste. When your battery no longer holds a charge, call your local waste disposal or environmental agency for advice on disposing of a lithium-ion battery. See "Battery Disposal" in the Product Information Guide. CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn. Do not puncture, incinerate, disassemble, or expose the battery to temperatures above 65°C (149°F). Keep the battery away from children. Handle damaged or leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may leak and cause personal injury or equipment damage. Checking the Battery Charge The Dell QuickSet Battery Meter, the Microsoft® Windows® Power Meter window and icon, the battery charge gauge and health gauge, and the low-battery warning provide information on the battery charge. Dell™ QuickSet Battery Meter If Dell QuickSet is installed, press to display the QuickSet Battery Meter. The Battery Meter displays status, charge level, and charge completion time for the battery in your computer. For information about QuickSet, right-click the icon in the taskbar, and click Help. Microsoft® Windows® Power Meter The Windows Power Meter indicates the remaining battery charge. To check the Power Meter, doubleclick the icon on the taskbar. For instructions on accessing more information about the Power Meter, see "Configuring Power Management Settings" on page 43. If the computer is connected to an electrical outlet, a icon appears. Charge Gauge By either pressing once or pressing and holding the status button on the charge gauge on the battery, you can check: • Battery charge (check by pressing and releasing the status button) • Battery health (check by pressing and holding the status button) The battery operating time is largely determined by the number of times it is charged. After hundreds of charge and discharge cycles, batteries lose some charge capacity—or battery health. That is, a battery can show a status of "charged" but maintain a reduced charge capacity (health). Check the Battery Charge To check the battery charge, press and release the status button on the battery charge gauge to illuminate the charge-level lights. Each light represents approximately 20 percent of the total battery charge. For example, if four of the lights are on, the battery has 80 percent of its charge remaining. If no lights appear, the battery has no charge.Using a Battery 41 Check the Battery Health NOTE: You can check battery health in one of two ways: by using the charge gauge on the battery as described below or by using the Battery Meter in Dell QuickSet. For information about QuickSet, right-click the icon in the taskbar, and click Help. To check the battery health using the charge gauge, press and hold the status button on the battery charge gauge for at least 3 seconds. If no lights appear, the battery is in good condition, and more than 80 percent of its original charge capacity remains. Each light represents incremental degradation. If five lights appear, less than 60 percent of the charge capacity remains, and you should consider replacing the battery. See "Specifications" on page 163 for more information about the battery operating time. Low-Battery Warning NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after a low-battery warning, and then connect the computer to an electrical outlet. If the battery runs completely out of power, hibernate mode begins automatically. By default, a pop-up window warns you when the battery charge is approximately 90 percent depleted. You can change the settings for the battery alarms. See "Configuring Power Management Settings" on page 43 for information about accessing QuickSet or the Power Options Properties window. Conserving Battery Power Perform the following actions to conserve battery power: • Connect the computer to an electrical outlet when possible because battery life is largely determined by the number of times the battery is used and recharged. • Place the computer in standby mode or hibernate mode when you leave the computer unattended for long periods of time. See "Power Management Modes" on page 41 for more information about standby and hibernate modes. • Use the Power Management Wizard to select options to optimize your computer’s power usage. These options can also be set to change when you press the power button, close the display, or press . See "Configuring Power Management Settings" on page 43 for more information on using the Power Management Wizard. NOTE: See "Battery Performance" on page 39 for more information on conserving battery power. Power Management Modes Standby Mode Standby mode conserves power by turning off the display and the hard drive after a predetermined period of inactivity (a time-out). When the computer exits standby mode, it returns to the same operating state it was in before entering standby mode. NOTICE: If your computer loses AC and battery power while in standby mode, it may lose data.42 Using a Battery To enter standby mode: • Click Start→ Shut Down→ Stand by. or • Depending on how you set the power management options on the Advanced tab (see "Configuring Power Management Settings" on page 43) in the Power Options Properties window, use one of the following methods: – Press the power button. – Close the display. – Press . To exit standby mode, press the power button or open the display depending on how you set the options on the Advanced tab. You cannot make the computer exit standby mode by pressing a key or touching the touch pad. Hibernate Mode Hibernate mode conserves power by copying system data to a reserved area on the hard drive and then completely turning off the computer. When the computer exits hibernate mode, it returns to the same operating state it was in before entering hibernate mode. NOTICE: You cannot remove devices or undock your computer while your computer is in hibernate mode. Your computer enters hibernate mode if the battery charge level becomes critically low. To manually enter hibernate mode: • Click Start→ Shut Down, press and hold , and then click Hibernate. or • Depending on how you set the power management options on the Advanced tab in the Power Options Properties window, use one of the following methods to enter hibernate mode: – Press the power button. – Close the display. – Press . NOTE: Some ExpressCards may not operate correctly after the computer exits hibernate mode. Remove and reinsert the card (see "Removing an ExpressCard or Blank" on page 72), or simply restart (reboot) your computer. To exit hibernate mode, press the power button. The computer may take a short time to exit hibernate mode. You cannot make the computer exit hibernate mode by pressing a key or touching the touch pad. For more information on hibernate mode, see the documentation that came with your operating system.Using a Battery 43 Configuring Power Management Settings You can use the QuickSet Power Management Wizard or Windows Power Options Properties to configure the power management settings on your computer. • To access the QuickSet Power Management Wizard, double-click the icon in the taskbar. For more information about QuickSet, click the Help button in the Power Management Wizard. • To access the Power Options Properties window, click Start→ Control Panel→ Performance and Maintenance→ Power Options. For information on any field in the Power Options Properties window, click the question mark icon on the title bar and then click on the area corresponding to the information that you need. Charging the Battery NOTE: With Dell™ ExpressCharge™, the AC adapter charges a completely discharged 6-cell battery in approximately 1 hour with the computer turned off. Charge time is longer with the computer turned on and also with the higher-capacity 9-cell battery. You can leave the battery in the computer as long as you like. The battery’s internal circuitry prevents the battery from overcharging. When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery while the computer is connected to an electrical outlet, the computer checks the battery charge and temperature. If necessary, the AC adapter then charges the battery and maintains the battery charge. If the battery is hot from being used in your computer or being in a hot environment, the battery may not charge when you connect the computer to an electrical outlet. The battery is too hot to start charging if the light flashes alternately green and orange. Disconnect the computer from the electrical outlet and allow the computer and the battery to cool to room temperature. Then connect the computer to an electrical outlet to continue charging the battery. For more information about resolving problems with a battery, see "Power Problems" on page 100. Replacing the Battery For instructions about how to replace the main battery, see "Before Working Inside Your Computer" on page 114. Storing a Battery Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges during prolonged storage. After a long storage period, recharge the battery fully (see "Charging the Battery" on page 43) before you use it.44 Using a BatteryUsing the Optional Camera 45 Using the Optional Camera If you ordered a camera when you bought your computer, the camera is integrated in the computer display. The camera and its integrated directional microphone allows you to take photos and videos and to communicate visually and verbally with other computer users. The swivel action of the camera is manually adjustable. The blue camera light appears when the camera is turned on. For more information about camera features, see "Specifications" on page 163. NOTE: It is normal for the camera to feel warm to the touch when the computer is running and when the camera is in use. Accessing the Camera’s Help File To access the camera’s Video Software Help file, right-click the icon in the notification area and click Help. 1 directional microphone 2 camera 3 blue camera light 3 1 246 Using the Optional Camera Manually Adjusting the Camera Settings If you do not want the camera to use automatic settings, you can manually adjust the camera settings. 1 Double-click the icon in the notification area and click Camera Settings. 2 In the Camera Settings window: • Click the Video tab to adjust video settings, such as contrast and brightness. • Click the Audio tab to adjust audio settings, such as the volume level. For more information about camera settings and other camera-related topics, see the camera’s Video Software Help file (see "Accessing the Camera’s Help File" on page 45). Creating a Picture or a Video 1 Click the icon in the notification area and click QuickCapture. or Press the shutter button to launch the QuickCapture application.Using the Optional Camera 47 The QuickCapture window appears and the blue camera light turns on. You can now direct the camera to point at the object or person that you want to record. The QuickCapture window on the screen shows you the camera target view. 2 To take a picture, click Take a Picture, or press the shutter button. To record a video, click Record a Video. Unless you designate a different location, the picture or video is automatically saved to the My Pictures folder on your hard drive. For more information about creating pictures or videos, see the camera’s Video Software Help file (see "Accessing the Camera’s Help File" on page 45). 1 shutter button 148 Using the Optional CameraUsing Multimedia 49 Using Multimedia Playing a CD or DVD NOTICE: Do not press down on the CD or DVD tray when you open or close it. Keep the tray closed when you are not using the drive. NOTICE: Do not move the computer when you are playing CDs or DVDs. NOTE: Depending on the aspect ratio of your display, movies may display differently. 1 Press the eject button on the front of the drive. 2 Pull out the tray. 1 CD/DVD tray 150 Using Multimedia 3 Place the disc, label side up, in the center of the tray and snap the disc onto the spindle. NOTE: If you use a CD/DVD drive that shipped with another computer, you may need to install the drivers and software necessary to play CDs or DVDs or write data. For more information, see the Drivers and Utilities CD (the Drivers and Utilities CD is optional and may not be available for your computer or in certain countries). 4 Push the tray back into the drive. To format CDs for storing data, to create music CDs, or to copy CDs, see the CD software that came with your computer. NOTE: Ensure that you follow all copyright laws when you create CDs. Adjusting the Volume NOTE: When the audio output is muted, you do not hear sound from speakers or headphones. 1 Double-click the speaker icon in the taskbar. or Click Start→ All Programs→ Accessories→ Entertainment→ Volume Control. 2 In the Volume Control window, click and drag the bar in the Volume Control column and slide it up or down to increase or decrease the volume. For more information on volume control options, click Help in the Volume Control window. The Volume Meter displays the current volume level, including mute, on your computer. Either click the icon in the taskbar and select or deselect Disable On Screen Volume Meter or press the mediacontrol volume buttons to enable or disable the Volume Meter on the screen. When the Volume Meter is enabled, adjust the volume with the media control volume-up and volumedown buttons. 1 volume icon 2 Volume Meter 3 mute icon 1 3 2Using Multimedia 51 Adjusting the Picture If an error message notifies you that the current resolution and color depth are using too much memory and preventing DVD playback, adjust the display properties. 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Under Pick a category, click Appearance and Themes. 3 Under Pick a task..., click Change the screen resolution. 4 In the Display Properties window, click and drag the bar in Screen resolution to reduce the screen resolution setting. 5 Click the drop-down menu under Color quality, and then click Medium (16 bit). 6 Click OK to save the settings and close the window. Copying CDs and DVDs NOTE: Ensure that you observe all copyright laws when creating CDs or DVDs. This section applies only to computers that have a CD-RW, DVD+/-RW, or CD-RW/DVD (combo) drive. NOTE: The types of CD or DVD drives offered by Dell may vary by country. The following instructions explain how to make an exact copy of a CD or DVD using Roxio Creator Plus - Dell Edition. You can also use Roxio Creator Plus for other purposes, such as creating music CDs from audio files stored on your computer or backing up important data. For help, open Roxio Creator Plus, and then click the question mark icon in the upper-right corner of the window. How to Copy a CD or DVD NOTE: CD-RW/DVD combo drives cannot write to DVD media. If you have a CD-RW/DVD combo drive and you experience recording problems, check for available software patches on the Sonic support website at www.sonic.com. The DVD-writable drives installed in Dell computers can write to and read DVD+/-R, DVD+/-RW and DVD+R DL (dual layer) media, but cannot write to and may not read DVD-RAM or DVD-R DL media.52 Using Multimedia NOTE: Most commercial DVDs have copyright protection and cannot be copied using Roxio Creator Plus. 1 Click Start→ All Programs→ Roxio→ Creator Projects→ RecordNow Copy. 2 Under the Copy tab, click Disc Copy. 3 To copy the CD or DVD: • If you have one CD/DVD drive, ensure that the settings are correct, and then click Disc Copy. The computer reads your source CD or DVD and copies the data to a temporary folder on your computer hard drive. When prompted, insert a blank CD or DVD into the drive and click OK. • If you have two CD/DVD drives, select the drive into which you have inserted your source CD or DVD, and then click Disc Copy. The computer copies the data from the source CD or DVD to the blank CD or DVD. Once you have finished copying the source CD or DVD, the CD or DVD that you have created automatically ejects. Using Blank CDs and DVDs CD-RW drives can write to CD recording media only (including high-speed CD-RW media) while DVD-writable drives can write to both CD and DVD recording media. Use blank CD-Rs to record music or permanently store data files. After the maximum storage capacity of a CD-R is reached, you cannot write to that CD-R again (see the Sonic documentation for more information). Use blank CD-RWs if you plan to erase, rewrite, or update information on the CD later. Blank DVD+/-Rs can be used to permanently store large amounts of data. After you create a DVD+/-R disc, you may not be able to write to that disc again if the disc is finalized or closed during the final stage of the disc creation process. Use blank DVD+/-RWs if you plan to erase, rewrite, or update information on the disc later. CD-Writable Drives Media Type Read Write Rewritable CD-R Yes Yes No CD-RW Yes Yes YesUsing Multimedia 53 DVD-Writable Drives Helpful Tips • Use Microsoft® Windows® Explorer to drag and drop files to a CD-R or CD-RW only after you start Roxio Creator Plus and open a Creator project. • Use CD-Rs to burn music CDs that you want to play in regular stereos. CD-RWs may not play in many home or car stereos. • You cannot create audio DVDs with Roxio Creator Plus. • Music MP3 files can be played only on MP3 players or on computers that have MP3 software installed. • Commercially available DVD players used in home theater systems may not support all available DVD formats. For a list of formats supported by your DVD player, see the documentation provided with your DVD player or contact the manufacturer. • Do not burn a blank CD-R or CD-RW to its maximum capacity; for example, do not copy a 650-MB file to a blank 650-MB CD. The CD-RW drive needs 1–2 MB of blank space to finalize the recording. • Use a blank CD-RW to practice CD recording until you are familiar with CD recording techniques. If you make a mistake, you can erase the data on the CD-RW and try again. You can also use blank CD-RWs to test music file projects before you record the project permanently to a blank CD-R. • See the Sonic website at www.sonic.com for additional information. Media Type Read Write Rewritable CD-R Yes Yes No CD-RW Yes Yes Yes DVD+R Yes Yes No DVD-R Yes Yes No DVD+RW Yes Yes Yes DVD-RW Yes Yes Yes DVD+R DL Yes Yes No DVD-R DL Maybe No No DVD-RAM Maybe No No54 Using Multimedia Using Dell Media Experience and Dell MediaDirect™ Based on configuration settings and selections you made when ordering your computer, your computer provides support for: • Dell Media Experience — A multimedia user interface for accessing and playing digital media such as music and videos • Dell MediaDirect — An instant-on multimedia playback mode for digital media NOTE: Dell QuickSet is necessary for Dell MediaDirect to function. Changing or disabling QuickSet’s default settings can limit Dell MediaDirect’s functionality. For more information about Dell QuickSet, see "Dell™ QuickSet" on page 137. Press the Dell MediaDirect button, located on the hinge cover, to launch either Dell Media Experience or Dell MediaDirect. If the Computer Is Turned On or in Standby Mode If you press the Dell MediaDirect button while the computer is on or in standby mode, either Windows XP Media Center Manager or Dell Media Experience launches, depending on your system setup. If both applications are installed, Windows XP Media Center Manager will launch. NOTE: If both Windows XP Media Center and Dell Media Experience are installed on your computer, you must launch Dell Media Experience through Start→ Programs or click the Media Experience icon on the desktop. If the Computer Is Turned Off or in Hibernate Mode When your computer is turned off or in hibernate mode, you can press the Dell MediaDirect button to start the computer and automatically launch the Dell MediaDirect application program. NOTICE: You cannot reinstall the Dell Media Experience or Dell MediaDirect feature if you voluntarily reformat the hard drive. You will need the installation software to reinstall these media application programs. Contact Dell for assistance. See "Contacting Dell" on page 141. Using Multimedia 55 Dell MediaDirect and Dell Media Experience Help The Dell media application program on your computer provides help information. When you launch either program, click the desktop icon for additional help. 1 Dell MediaDirect button 156 Using Multimedia Connecting Your Computer to a TV or Audio Device NOTE: Video and audio cables for connecting your computer to a TV or other audio device are not included with your computer. Cables and component video adapters are available for purchase from Dell. Your computer has an S-video TV-out connector that, together with a standard S-video cable (available from Dell), enables you to connect the computer to a TV. Your TV has either an S-video input connector, a composite video-input connector, or a component video-input connector. Depending on what type of connector is available on your TV, you can use a commercially available S-video cable, composite video cable, or component video cable to connect your computer to your TV. 1 S-video TV-out connector 3 S/PDIF digital audio connector 5 S-video connector 2 composite video adapter 4 composite video-output connector 1 S-video TV-out connector 3 S/PDIF digital audio connector 5 Pb (blue) component video-output connector 2 component video adapter 4 Pr (red) component videooutput connector 6 Y (green) component video-output connector 5 4 3 1 2 5 4 3 1 2 6Using Multimedia 57 It is recommended that you connect video and audio cables to your computer in one of the following combinations. NOTE: See the diagrams at the beginning of each subsection to help you determine which method of connection you should use. • S-video and standard audio • Composite video and standard audio • Component-out video and standard audio When you finish connecting the video and audio cables between your computer and your TV, you must enable your computer to work with the TV. See "Enabling the Display Settings for a TV in Microsoft® Windows® XP" on page 68 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. Additionally, if you are using S/PDIF digital audio, see "Enabling S/PDIF Digital Audio" on page 67. S-Video and Standard Audio 1 audio connector 2 S-video TV-out connector 1 standard S-video cable 2 standard audio cable 1 2 1 258 Using Multimedia 1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to connect. NOTE: You can connect an S-video cable directly to the S-video TV-out connector on the computer (without the component video adapter) if your TV or audio device supports S-video but not S/PDIF digital audio. 2 Plug one end of the S-video cable into the S-video output connector on the computer. 3 Plug the other end of the S-video cable into the S-video input connector on your TV. 4 Plug the single-connector end of the audio cable into the headphone connector on your computer. 5 Plug the two RCA connectors on the other end of the audio cable into the audio input connectors on your TV or other audio device. 6 Turn on the TV and any audio device that you connected (if applicable), and then turn on the computer. 7 See "Enabling the Display Settings for a TV in Microsoft® Windows® XP" on page 68 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. S-Video and S/PDIF Digital Audio 1 S-video TV-out connector 2 composite video adapter 1 2Using Multimedia 59 1 Turn off the computer and the TV and/or the audio device that you want to connect. 2 Connect the composite video adapter to the S-video TV-out connector on your computer. 3 Plug one end of the S-video cable into the S-video output connector on the composite video adapter. 4 Plug the other end of the S-video cable into the S-video input connector on the TV. 5 Plug one end of the S/PDIF digital audio cable into the digital audio connector on the composite video adapter cable. 6 Plug the other end of the S/PDIF digital audio cable into the audio input connector on your TV or audio device. 7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if applicable), and then turn on the computer. 1 composite video adapter 2 S-video cable 3 S/PDIF digital audio cable 1 composite video adapter 2 S-video cable 1 composite video adapter 2 S/PDIF digital audio cable 1 2 3 1 2 1 260 Using Multimedia 8 See "Enabling the Display Settings for a TV in Microsoft® Windows® XP" on page 68 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. Composite Video and Standard Audio 1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to connect. 2 Connect the composite video adapter to the S-video TV-out connector on your computer. 3 Plug one end of the composite video cable into the composite video-output connector on the composite video adapter. 1 audio input connector 2 S-video TV-out connector 3 composite video adapter 1 composite video adapter 2 composite video cable 3 standard audio cable 2 1 3 1 2 3Using Multimedia 61 4 Plug the other end of the composite video cable into the composite video-input connector on the TV. 5 Plug the single-connector end of the audio cable into the headphone connector on the computer. 6 Plug the two RCA connectors on the other end of the audio cable in to the audio input connectors on your TV or other audio device. 7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if applicable), and then turn on the computer. 8 See "Enabling the Display Settings for a TV in Microsoft® Windows® XP" on page 68 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. Composite Video and S/PDIF Digital Audio 1 composite video adapter 2 composite video cable 1 S-video TV-out connector 2 composite video adapter 2 1 1 262 Using Multimedia 1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to connect. 2 Connect the composite video adapter to the S-video TV-out connector on the computer. 3 Plug one end of the composite video cable into the composite video-input connector on the composite video adapter. 4 Plug the other end of the composite video cable into the composite video-input connector on the TV. 5 Plug one end of the S/PDIF digital audio cable in to the S/PDIF audio connector on the composite video adapter. 1 composite video adapter 2 composite video cable 3 standard audio cable 1 composite video adapter 2 composite video cable 1 composite video adapter 2 S/PDIF digital audio cable 1 2 3 2 1 1 2Using Multimedia 63 6 Plug the other end of the digital audio cable into the S/PDIF input connector on your TV or other audio device. 7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if applicable), and then turn on the computer. 8 See "Enabling the Display Settings for a TV in Microsoft® Windows® XP" on page 68 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. Component Video and Standard Audio 1 S-video TV-out connector 2 component video adapter 1 component video adapter 2 component video cable 3 standard audio cable 1 2 1 2 364 Using Multimedia 1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to connect. 2 Connect the component video adapter to the S-video TV-out connector on your computer. 3 Plug all three ends of the component video cable into the component video-output connectors on the component video adapter. Make sure that the red, green, and blue colors of the cable match the corresponding adapter ports. 4 Plug all three connectors from the other end of the component video cable into the component videoinput connectors on the TV. Make sure that the red, green, and blue colors of the cable match the colors of the TV input connectors. 5 Plug the single-connector end of the audio cable into the headphone connector on the computer. 6 Plug the two RCA connectors on the other end of the audio cable into the audio input connectors on your TV or audio device. 7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if applicable), and then turn on the computer. 8 See "Enabling the Display Settings for a TV in Microsoft® Windows® XP" on page 68 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. 1 component video adapter 2 component video cable 1 2Using Multimedia 65 Component Video and S/PDIF Digital Audio 1 S-video TV-out connector 2 component video adapter 1 component video adapter 2 component video cable 3 standard audio cable 1 2 1 2 366 Using Multimedia 1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to connect. 2 Connect the component video adapter to the S-video TV-out connector on the computer. 3 Plug all three ends of the component video cable into the component video-output connectors on the component video adapter. Make sure that the red, green, and blue colors of the cable match the corresponding adapter ports. 4 Plug all three connectors from the other end of the component video cable into the component videoinput connectors on the TV. Make sure that the red, green, and blue colors of the cable match the colors of the TV input connectors. 5 Plug one end of the S/PDIF digital audio cable into the S/PDIF audio connector on the component video adapter. 6 Plug the other end of the digital audio cable into the S/PDIF input connector on your TV or other audio device. 7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if applicable), and then turn on the computer. 8 See "Enabling the Display Settings for a TV in Microsoft® Windows® XP" on page 68 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. 1 component video adapter 2 component video-output connectors 3 component video cable 1 component video adapter 2 S/PDIF digital audio cable 1 3 2 2 1Using Multimedia 67 Enabling S/PDIF Digital Audio If your computer has a DVD drive, you can enable digital audio for DVD playback. 1 Click Start, point to All Programs, and click PowerDVD to launch the Cyberlink PowerDVD application. 2 Insert a DVD into the DVD drive. If the DVD begins playing, click the stop button. 3 Click the Settings option. 4 Click the DVD option. 5 Click the DVD Audio Setting icon. 6 Click the arrows beside the Speaker Configuration setting to scroll through the options, and select the SPDIF option. 7 Click the Back button once, and then click the Back button again to return to the main menu screen. Enabling S/PDIF in the Windows Audio Driver 1 Double-click the speaker icon in the Windows notification area. 2 Click the Options menu and then click Advanced Controls. 3 Click Advanced. 4 Click S/PDIF Interface. 5 Click Close. 6 Click OK. Setting Up the Cyberlink (CL) Headphones NOTE: The CL headphone feature is available only if your computer has a DVD drive. If your computer has a DVD drive, you can enable digital audio for DVD playback. 1 Click Start, and point to All Programs, and click PowerDVD to launch the Cyberlink PowerDVD program. 2 Insert a DVD into the DVD drive. If the DVD begins playing, click the stop button. 3 Click the Settings option. 4 Click the DVD option. 5 Click the DVD Audio Setting icon. 6 Click the arrows beside the Speaker Configuration setting to scroll through the options, and select the Headphones option.68 Using Multimedia 7 Click the arrows beside the Audio listening mode setting to scroll through the options, and select the CL Headphone option. 8 Click the arrows beside the Dynamic range compression option to select the most suitable option. 9 Click the Back button once, and then click the Back button again to return to the main menu screen. Enabling the Display Settings for a TV in Microsoft® Windows® XP Video Controller NOTE: To ensure that the display options appear correctly, connect the TV to the computer before you enable the display settings. 1 Click the Start button, point to Settings, and then click Control Panel. 2 Double-click Display and click the Settings tab. 3 Click Advanced. 4 Click the tab for your video card. NOTE: To determine the type of video card installed in your computer, see the Windows Help and Support Center. To access the Help and Support Center, click Start→ Help and Support. Under Pick a Task, click Use Tools to view your computer information and diagnose problems. Then, under My Computer Information, select Hardware. 5 In the display devices section, select the appropriate option for using either a single display or multiple displays, ensuring that the display settings are correct for your selection. Sound Modes Your computer is designed to run on two different sound modes—stereo and 5.1 surround sound. Stereo Sound Mode Your computer ships with stereo sound mode as the default. For this mode, the computer is equipped with two different headphone connectors and a microphone/line-in connector at the front of the computer. You can simultaneously use two sets of headphones or other sound output devices and a microphone or other sound input device. 5.1 Surround Sound Mode To switch to 5.1 surround sound mode, you need to connect a speaker’s three differently colored cable connectors—green, yellow, and black—to the headphone and microphone connectors at the front of the computer. NOTE: You must connect the speaker’s black cable connector first or the 5.1 surround sound mode does not work. 1 Connect the speaker’s black cable connector to the microphone/line-in connector at the front of the computer. A pop-up menu appears, giving the status of which connectors are plugged in to each jack.Using Multimedia 69 2 Connect the speaker’s green cable connector to the left headphone connector. 3 Connect the speaker’s yellow cable connector to the right headphone connector. 1 black cable connector 170 Using Multimedia 1 green cable connector 2 yellow cable connector 1 2Using Cards 71 Using Cards ExpressCards ExpressCards leverage PC Card technology to provide a fast and convenient way to add memory, wired and wireless network communications (including wireless wide area network [WWAN] communications), multimedia, and security features to your computer. See "Specifications" on page 163 for information on supported ExpressCards. NOTE: An ExpressCard is not a bootable device. ExpressCard Blanks Your computer shipped with a plastic blank installed in the ExpressCard slot. Blanks protect unused slots from dust and other particles. Save the blank for use when no ExpressCard is installed in the slot; blanks from other computers may not fit your computer. To remove the blank, see "Removing an ExpressCard or Blank" on page 72. Installing an ExpressCard You can install an ExpressCard in the computer while the computer is running. The computer automatically detects the card. ExpressCards are generally marked with a symbol (such as a triangle or an arrow) or a label to indicate which end to insert into the slot. The cards are keyed to prevent incorrect insertion. If card orientation is not clear, see the documentation that came with the card. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. To install an ExpressCard: 1 Hold the card with the top side of the card facing up. The latch may need to be in the "in" position before you insert the card.72 Using Cards 2 Slide the card into the slot until the card is completely seated in its connector. If you encounter too much resistance, do not force the card. Check the card orientation and try again. The computer recognizes the ExpressCard and automatically loads the appropriate device driver. If the configuration program tells you to load the manufacturer's drivers, use the floppy disk or CD that came with the ExpressCard. Removing an ExpressCard or Blank CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: Use the ExpressCard configuration utility (click the icon in the taskbar) to select a card and stop it from functioning before you remove it from the computer. If you do not stop the card in the configuration utility, you could lose data. Press the latch and remove the card or blank. For some latches, you must press the latch twice: once to pop the latch out, and then a second time to pop the card out. Save a blank to use when no ExpressCard is installed in a slot. Blanks protect unused slots from dust and other particles.Using Cards 73 Media Memory Cards The 5-in-1 media memory card reader provides a fast and convenient way to view and share digital photos, music, and videos stored on a media memory card. NOTE: A media memory card is not a bootable device. The 5-in-1 media memory card reader reads the following media memory cards: • Secure Digital (SD) card/SDIO • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • xD-Picture Card Installing a Media Memory Card You can install a media memory card in the computer while the computer is running. The computer automatically detects the card. Media memory cards are generally marked with a symbol (such as a triangle or an arrow) or a label to indicate which end to insert into the slot. The cards are keyed to prevent incorrect insertion. If card orientation is not clear, see the documentation that came with the card. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide.74 Using Cards To install a media memory card: 1 Hold the card with the top side of the card facing up. 2 Slide the card into the slot until the card is completely seated in its connector. If you encounter too much resistance, do not force the card. Check the card orientation and try again. The computer recognizes the media memory card and automatically loads the appropriate device driver. If the configuration program tells you to load the manufacturer's drivers, use the CD that came with the media memory card, if applicable. Removing a Media Memory Card CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: Use the media memory card configuration utility (click the icon in the taskbar) to select a card and stop it from functioning before you remove it from the computer. If you do not stop the card in the configuration utility, you could lose data. Press the card in to release it from the card reader so that it is partially ejected, and remove the card. Using Networks 75 Using Networks Physically Connecting to a Network or Broadband Modem Before you connect your computer to a network, the computer must have a network adapter installed and a network cable connected to it. To connect a network cable: 1 Connect the network cable to the network adapter connector on the back of your computer. NOTE: Insert the cable connector until it clicks into place, and then gently pull the cable to ensure that it is securely attached. 2 Connect the other end of the network cable to a network connection device or a network wall connector. NOTE: Do not use a network cable with a telephone wall connector.76 Using Networks Network Setup Wizard The Microsoft® Windows® XP operating system provides a Network Setup Wizard to guide you through the process of sharing files, printers, or an Internet connection between computers in a home or small office. 1 Click Start→ All Programs→ Accessories→ Communications→ Network Setup Wizard→ Next→ Checklist for creating a network. NOTE: Selecting the connection method labeled This computer connects directly to the Internet enables the integrated firewall provided with Windows XP Service Pack 2 (SP2). 2 Complete the checklist. 3 Return to the Network Setup Wizard and follow the instructions on the screen. Wireless Local Area Network (WLAN) A WLAN is a series of interconnected computers that communicate with each other over the air waves rather than through a network cable connected to each computer. In a WLAN, a radio communications device called an access point or wireless router connects network computers and provides Internet, or network, access. The access point or wireless router and the wireless network card in the computer communicate by broadcasting data from their antennas over the air waves. What You Need to Establish a WLAN Connection Before you can set up a WLAN, you need: • High-speed (broadband) Internet access (such as cable or DSL) • A broadband modem that is connected and working • A wireless router or access point • A wireless network card for each computer that you want to connect to your WLAN • A network cable with the network (RJ-45) connector Checking Your Wireless Network Card Depending on what you selected when you purchased your computer, the computer has a variety of configurations. To confirm that your computer has a wireless network card and to determine the type of card, use one of the following: • The Start button and the Connect To option • The order confirmation for your computerUsing Networks 77 Start Button and Connect To Option 1 Click Start→ Connect To→ Show all connections. If Wireless Network Connection does not appear under LAN or High-Speed Internet, you may not have a wireless network card. If Wireless Network Connection appears, you have a wireless network card. 2 To view detailed information about the wireless network card: a Right-click Wireless Network Connection. b Click Properties. The Wireless Network Connection Properties window appears. The wireless network card’s name and model number are listed on the General tab. NOTE: If your computer is set to the Classic Start menu option, you can view network connections by clicking the Start→ Settings→ Network Connections. If Wireless Network Connection does not appear, you may not have a wireless network card. The Order Confirmation for Your Computer The order confirmation that you received when you ordered your computer lists the hardware and software that shipped with your computer. Setting Up a New WLAN Connecting a Wireless Router and a Broadband Modem 1 Contact your Internet service provider (ISP) to obtain specific information about the connection requirements for your broadband modem. 2 Ensure that you have wired Internet access through your broadband modem before you attempt to set up a wireless Internet connection. See "Physically Connecting to a Network or Broadband Modem" on page 75. 3 Install any software required for your wireless router. Your wireless router may have been shipped with an installation CD. Installation CDs usually contain installation and troubleshooting information. Install the required software according to the instructions provided by the router manufacturer. 4 Shut down your computer and any other wireless-enabled computers in the vicinity through the Start menu. 5 Disconnect your broadband modem power cable from the electrical outlet. 6 Disconnect the network cable from the computer and the modem. NOTE: Wait for a minimum of 5 minutes after disconnecting your broadband modem before you continue with the network setup. 7 Disconnect the AC adapter cable from your wireless router to ensure that there is no power connected to the router. 8 Insert a network cable into the network (RJ-45) connector on the unpowered broadband modem.78 Using Networks 9 Connect the other end of the network cable into the Internet network (RJ-45) connector on the unpowered wireless router. 10 Ensure that no network or USB cables, other than the network cable connecting the modem and the wireless router, are connected to the broadband modem. NOTE: Restart your wireless equipment in the order described below to prevent a potential connection failure. 11 Turn on only your broadband modem and wait for at least 2 minutes for the broadband modem to stabilize. After 2 minutes, proceed to step 12. 12 Turn on your wireless router and wait for at least 2 minutes for the wireless router to stabilize. After 2 minutes, proceed to step 13. 13 Start your computer and wait until the boot process completes. 14 See the documentation that came with your wireless router to do the following in order to set up the wireless router: • Establish communication between your computer and your wireless router. • Configure your wireless router to communicate with your broadband router. • Find out your wireless router’s broadcast name. The technical term for the name of your router’s broadcast name is Service Set Identifier (SSID) or network name. 15 If necessary, configure your wireless network card to connect to the wireless network. See "Connecting to a WLAN" on page 78. Connecting to a WLAN NOTE: Before you connect to a WLAN, ensure that you have followed the instructions in "Wireless Local Area Network (WLAN)" on page 76. NOTE: The following networking instructions do not apply to internal cards with Bluetooth ® wireless technology or cellular products. This section provides general procedures for connecting to a network via wireless technology. Specific network names and configuration details vary. See "Wireless Local Area Network (WLAN)" on page 76 for more information about how to prepare for connecting your computer to a WLAN. Your wireless network card requires specific software and drivers for connecting to a network. The software is already installed. NOTE: If the software is removed or corrupted, follow the instructions in the user documentation for your wireless network card. Verify the type of wireless network card installed in your computer and then search for that name on the Dell Support website at support.dell.com. For information on the type of wireless network card that is installed in your computer, see "Checking Your Wireless Network Card" on page 76.Using Networks 79 Determining the Wireless Network Device Manager Depending on the software installed on your computer, different wireless configuration utilities may manage your network devices: • Your wireless network card’s client utility • The Windows XP operating system To determine which wireless configuration utility is managing your wireless network card: 1 Click Start→ Settings→ Control Panel→ Network Connections. 2 Right-click the Wireless Network Connection icon, and then click View Available Wireless Networks. If the Choose a wireless network window states Windows cannot configure this connection, the wireless network card’s client utility is managing the wireless network card. If the Choose a wireless network window states Click an item in the list below to connect to a wireless network in range or to get more information, the Windows XP operating system is managing the wireless network card. For specific information about the wireless configuration utility installed on your computer, see your wireless network documentation in the Windows Help and Support Center. To access the Help and Support Center: 1 Click Start→ Help and Support. 2 Under Pick a Help topic, click Dell User and System Guides.s 3 Under Device Guides, select the documentation for your wireless network card. Completing the Connection to the WLAN When you turn on your computer and a network (for which your computer is not configured) is detected in the area, a pop-up appears near the network icon in the notification area (in the lower-right corner of the Windows desktop). Follow the instructions provided in any utility prompts that appear on your screen. Once you have configured your computer for the wireless network that you selected, another pop-up notifies you that your computer is connected to that network. Thereafter, whenever you log on to your computer within the range of the wireless network that you selected, the same pop-up notifies you of the wireless network connection. NOTE: If you select a secure network, you must enter a WEP or WPA key when prompted. Network security settings are unique to your network. Dell cannot provide this information. NOTE: Your computer can take up to 1 minute to connect to the network. 80 Using Networks Monitoring the Status of the Wireless Network Card Through Dell™ QuickSet The wireless activity indicator(s) provide you with an easy way to monitor the status of your computer’s wireless devices. The indicator(s) display whether your computer’s integrated wireless devices are enabled or disabled. When you turn the wireless networking function on or off, the wireless activity indicator(s) change to display the status. You can turn on or off the option to have wireless activity indicator(s) appear when you use the wireless switch to enable or disable wireless network connections. Click the Dell QuickSet icon in your taskbar, click Hotkey Popups, and select or deselect Wireless Activity Indicator Off. For more information about the wireless activity indicator(s), see the Dell QuickSet Help file.For information about QuickSet and how to access the Dell QuickSet Help file, see "Dell™ QuickSet" on page 137. Mobile Broadband (or Wireless Wide Area Network) A Mobile Broadband network, also known as a Wireless Wide Area Network (WWAN), is a high-speed digital cellular network that provides Internet access over a much wider geographical area than a Wireless Local Area Network (WLAN), which typically covers only from 100 to 1000 feet. Your computer can maintain Mobile Broadband network access as long as the computer is within a cellular-data coverage zone. Contact your Service Provider for coverage of a high-speed digital cellular network. NOTE: Even if you are able to make a call from your cellular phone in a specific geographical location, that location may not necessarily be within a cellular-data coverage zone. What You Need to Establish a Mobile Broadband Network Connection NOTE: Depending on your computer, you can use either a Mobile Broadband ExpressCard or Mini-Card, but not both, to establish a Mobile Broadband network connection. To set up a Mobile Broadband network connection, you need: • A Mobile Broadband ExpressCard or Mini-Card (depending on your computer’s configuration) NOTE: For instructions on using ExpressCards, see "Using Cards" on page 71. • Activated Mobile Broadband ExpressCard or activated Subscriber Identity Module (SIM) for your service provider • The Dell Mobile Broadband Card Utility (already installed on your computer if you purchased the card when you purchased your computer, or on the CD that accompanied your card if purchased separately from your computer) If the utility is corrupted or deleted from your computer, see the Dell Mobile Broadband Card Utility user’s guide for instructions. The user’s guide is available through the Windows Help and Support Center (or on the CD that accompanied your card if you purchased it separately from your computer). To access the Help and Support Center, see "Windows Help and Support Center" on page 13.Using Networks 81 Checking Your Dell Mobile Broadband Card Depending on what you selected when you purchased your computer, the computer has a variety of configurations. To determine your computer configuration, see one of the following: • Your order confirmation • Microsoft® Windows® Help and Support Center To check your Mobile Broadband card in the Help and Support Center: 1 Click Start→ Help and Support→ Use Tools to view your computer information and diagnose problems. 2 Under Tools, click My Computer Information and then click Find information about the hardware installed on this computer. On the My Computer Information - Hardware screen, you can view the type of Mobile Broadband card installed in your computer as well as other hardware components. NOTE: The Mobile Broadband card is listed under Modems. Connecting to a Mobile Broadband Network NOTE: These instructions only apply to Mobile Broadband ExpressCards or Mini-Cards. They do not apply to internal cards with wireless technology. NOTE: Before you connect to the Internet, you must activate Mobile Broadband service through your cellular service provider. For instructions and for additional information about using the Dell Mobile Broadband Card Utility, see the user's guide available through the Windows Help and Support Center. To access the Help and Support Center, see "Windows Help and Support Center" on page 13. The user's guide is also available on the Dell Support website at support.dell.com and on the CD included with your Mobile Broadband card if you purchased the card separately from your computer. Use the Dell Mobile Broadband Card Utility to establish and manage a Mobile Broadband network connection to the Internet: 1 Click the Dell Mobile Broadband Card Utility icon, , on the Windows desktop, to run the utility. 2 Click Connect. NOTE: The Connect button changes to the Disconnect button. 3 Follow the instructions on the screen to manage the network connection with the utility. or 1 Click Start→ All Programs→ Dell Wireless. 2 Click Dell Wireless Broadband and follow the instructions on the screen.82 Using Networks Enabling/Disabling the Dell Mobile Broadband Card NOTE: If you are unable to connect to a Mobile Broadband network, ensure that you have all the components for establishing a Mobile Broadband connection (see "What You Need to Establish a Mobile Broadband Network Connection" on page 80), and then verify that your Mobile Broadband card is enabled by verifying the setting of the wireless switch. You can turn your computer’s wireless devices on and off with the wireless switch on the left side of the computer (see "Left Side View" on page 20). If the switch is in the "on" position, move the switch to the "off" position to disable the switch and the Mobile Broadband card. If the switch is in the "off" position, move the switch to the "on" position to enable the switch and the Dell Mobile Broadband card. For information about the wireless switch positions, see "wireless switch" on page 20. To monitor the status of your wireless device, see "Monitoring the Status of the Wireless Network Card Through Dell™ QuickSet" on page 80. Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator The wireless switch on your Dell computer uses the Dell Wi-Fi Catcher Network Locator software to scan specifically for WiFi wireless local area networks (LAN) in your vicinity. To scan for WiFi networks, slide the switch toward the front of the computer and release, so that the switch springs back to the middle "on" position. To turn off the network locator function, slide the switch to the back or "off" position. The Wi-Fi Catcher Network Locator software functions regardless of whether your computer is turned on or off, in hibernate mode, or in standby mode, as long as the switch is configured through QuickSet or the BIOS (system setup program) to control WiFi network connections. For more information on the Wi-Fi Catcher Network Locator software and to enable the feature through QuickSet, see the Dell QuickSet Help file. To access the Help file, right-click the icon in the taskbar and click Help. Microsoft® Windows® Firewall The Windows Firewall provides basic protection from unauthorized access to the computer while the computer is connected to the Internet. The firewall is automatically enabled when you run the Network Setup Wizard. When the firewall is enabled for a network connection, the firewall icon appears with a red background in the Network Connections section of the Control Panel. NOTE: Enabling the Windows Firewall does not reduce the need for virus-checking software. For more information, see the Help and Support Center for the Microsoft® Windows® XP operating system. To access the Help and Support Center, see "Windows Help and Support Center" on page 13.Securing Your Computer 83 Securing Your Computer Security Cable Lock NOTE: Your computer does not ship with a security cable lock. A security cable lock is a commercially available antitheft device. To use the lock, attach it to the security cable slot on your Dell™ computer. For more information, see the instructions included with the device. NOTICE: Before you buy an antitheft device, ensure that it will work with the security cable slot on your computer. Passwords Passwords prevent unauthorized access to your computer. When using passwords, observe the following guidelines: • Choose a password that you can remember, but not one that is easy to guess. For example, do not use the names of family members or pets for passwords. • It is recommended that you do not write down your password. If you do write it down, however, ensure that the password is stored in a secure place.84 Securing Your Computer • Do not share your password with other people. • Ensure that people are not watching you when you type your password. NOTICE: Passwords provide a high level of security for data in your computer or hard drive. However, they are not foolproof. If you require more security, obtain and use additional forms of protection, such as smart cards, data encryption programs, or PC Cards (or Mini-Cards) with encryption features. Use the User Accounts option in the Control Panel in the Microsoft® Windows® operating system to create user accounts or to change passwords. Once you create a user password, you must enter it each time you turn on or unlock your computer. If you do not enter a password within 2 minutes, the computer returns to its previous operating state. For more information, see your Windows documentation. Computer Tracking Software Computer tracking software may enable you to locate your computer if it is lost or stolen. The software is optional and may be purchased when you order your Dell™ computer, or you can contact your Dell sales representative for information about this security feature. NOTE: Computer tracking software may not be available in certain countries. NOTE: If you have computer tracking software and your computer is lost or stolen, you must contact the company that provides the tracking service to report the missing computer. If Your Computer Is Lost or Stolen • Call a law enforcement agency to report the lost or stolen computer. Include the Service Tag in your description of the computer. Ask that a case number be assigned and write down the number, along with the name, address, and phone number of the law enforcement agency. If possible, obtain the name of the investigating officer. NOTE: If you know where the computer was lost or stolen, call a law enforcement agency in that area. If you do not know, call a law enforcement agency where you live. • If the computer belongs to a company, notify the security office of the company. • Contact Dell customer service to report the missing computer. Provide the computer Service Tag, the case number, and the name, address, and phone number of the law enforcement agency to which you reported the missing computer. If possible, give the name of the investigating officer. The Dell customer service representative will log your report under the computer Service Tag and record the computer as missing or stolen. If someone calls Dell for technical assistance and gives your Service Tag, the computer is identified automatically as missing or stolen. The representative will attempt to get the phone number and address of the caller. Dell will then contact the law enforcement agency to which you reported the missing computer.Troubleshooting 85 Troubleshooting Dell Diagnostics CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Lockups and Software Problems" on page 97 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell computers. NOTE: The Drivers and Utilities CD is optional and may not ship with your computer. Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD). Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on your hard drive. NOTE: If your computer cannot display a screen image, contact Dell. See "Contacting Dell" on page 141. 1 Shut down the computer. 2 Connect the computer to an electrical outlet. 3 Diagnostics can be invoked one of two ways: a Turn on the computer. When the DELL™ logo appears, press immediately. Select Diagnostics from the boot menu and press . NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft ® Windows ® desktop. Then shut down your computer and try again. b Press and hold the key while powering the system on. NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, run the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD.86 Troubleshooting The computer runs the Pre-boot System Assessment, a series of initial tests of your system board, keyboard, hard drive, and display. • During the assessment, answer any questions that appear. • If a failure is detected, the computer stops and beeps. To stop the assessment and restart the computer, press ; to continue to the next test, press ; to retest the component that failed, press . • If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write down the error code(s) and contact Dell. If the Pre-boot System Assessment completes successfully, you receive the message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. 4 Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility partition on your hard drive. Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD 1 Insert the Drivers and Utilities CD. 2 Shut down and restart the computer. When the DELL logo appears, press immediately. If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer and try again. NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer boots according to the devices specified in the system setup program. 3 When the boot device list appears, highlight CD/DVD/CD-RW Drive and press . 4 Select the Boot from CD-ROM option from the menu that appears and press . 5 Type 1 to start the ResourceCD menu and press to proceed. 6 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If multiple versions are listed, select the version appropriate for your computer. 7 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run. Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want. Option Function Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly.Troubleshooting 87 2 If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the problem. Write down the error code and problem description and follow the instructions on the screen. If you cannot resolve the error condition, contact Dell. See "Contacting Dell" on page 141. NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell, technical support will ask for your Service Tag. 3 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable tab described in the following table for more information. Extended Test Performs a thorough check of devices. This test typically takes 1 hour or more and requires you to answer questions periodically. Custom Test Tests a specific device. You can customize the tests you want to run. Symptom Tree Lists the most common symptoms encountered and allows you to select a test based on the symptom of the problem you are having. Tab Function Results Displays the results of the test and any error conditions encountered. Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the problem description. Help Describes the test and may indicate requirements for running the test. Configuration Displays your hardware configuration for the selected device. The Dell Diagnostics obtains configuration information for all devices from the system setup program, memory, and various internal tests, and it displays the information in the device list in the left pane of the screen. The device list may not display the names of all the components installed on your computer or all devices attached to your computer. Parameters Allows you to customize the test by changing the test settings. Option Function88 Troubleshooting 4 When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD, remove the CD. 5 When the tests are completed, close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen. Dell Support Utility The Dell Support Utility is installed on your computer and available from the Dell Support icon on the taskbar or from the Start button. Use this support utility for self-support information, software updates, and health scans of your computing environment. Accessing the Dell Support Utility Access the Dell Support Utility from the Dell Support icon on the taskbar or from the Start menu. If the Dell Support icon does not appear in your taskbar: 1 Click the Start button and point to Programs. 2 Click Dell Support and point to Dell Support Settings. 3 Ensure that the Show icon on the taskbar option is checked. NOTE: If the Dell Support Utility is not available from the Start menu, go to support.dell.com and download the software. The Dell Support Utility is customized for your computing environment. The Dell Support icon in the taskbar functions differently when you click, double-click, or right-click the icon. Clicking the Dell Support Icon Click or right-click the icon to perform the following tasks: • Check your computing environment • View the Dell Support Utility settings • Access the help file for the Dell Support Utility • View frequently asked questions • Learn more about the Dell Support Utility • Turn the Dell Support Utility off Double-Clicking the Dell Support Icon Double-click the icon to manually check your computing environment, view frequently asked questions, access the help file for the Dell Support Utility, and view Dell Support settings. For more information about the Dell Support Utility, click the question mark (?) at the top of the Dell Support screen.Troubleshooting 89 Drive Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. EN S U R E T H A T MI C R O S O F T ® WIN D OW S ® R E C O GNI Z E S T H E D RI V E — Click the Start button and click My Computer. If the floppy, CD, or DVD drive, is not listed, perform a full scan with your antivirus software to check for and remove viruses. Viruses can sometimes prevent Windows from recognizing the drive. TE S T T H E D RI V E — • Insert another floppy disk, CD, or DVD to eliminate the possibility that the original one is defective. • Insert a bootable floppy disk and restart the computer. CL E AN T H E D RI V E O R DI S K — See "Cleaning Your Computer" on page 173. EN S U R E T H A T T H E CD I S SN A P P E D ON T O T H E S PIN D L E CH E C K T H E C A B L E C ONN E C TI ON S CH E C K F O R H A R DW A R E IN C OM P A TI BI LI TI E S — See "Resolving Software and Hardware Incompatibilities" on page 108. RUN T H E DE L L DI A GN O S TI C S — See "Dell Diagnostics" on page 85. CD and DVD drive problems NOTE: High-speed CD or DVD drive vibration is normal and may cause noise, which does not indicate a defect in the drive or the CD or DVD. NOTE: Because of different regions worldwide and different disc formats, not all DVD titles work in all DVD drives. Problems writing to a CD/DVD-RW drive CL O S E O T H E R P R O G R AM S — The CD/DVD-RW drive must receive a steady stream of data when writing. If the stream is interrupted, an error occurs. Try closing all programs before you write to the CD/DVD-RW. TU RN O F F S T AN D B Y M O D E IN WIN D OW S B E F O R E W RI TIN G T O A CD/DVD-RW DI S C — See "Power Management Modes" on page 41 for information on standby mode. CH AN G E T H E W RI T E S P E E D T O A S L OW E R R A T E — See the help files for your CD or DVD creation software. If you cannot eject the CD, CD-RW, DVD, or DVD+RW drive tray 1 Ensure that the computer is shut down. 2 Straighten a paper clip and insert one end into the eject hole at the front of the drive; push firmly until the tray is partially ejected. 3 Gently pull out the tray until it stops.90 Troubleshooting If you hear an unfamiliar scraping or grinding sound • Ensure that the sound is not caused by the program that is running. • Ensure that the disk or disc is inserted properly. Hard drive problems AL L OW T H E C OM P U T E R T O C O O L B E F O R E T U RNIN G I T ON — A hot hard drive may prevent the operating system from starting. Try allowing the computer to return to room temperature before turning it on. RUN CH E C K DI S K — 1 Click the Start button and click My Computer. 2 Right-click Local Disk C:. 3 Click Properties. 4 Click the Tools tab. 5 Under Error-checking, click Check Now. 6 Click Scan for and attempt recovery of bad sectors. 7 Click Start. E-Mail, Modem, and Internet Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: Connect the modem to an analog telephone jack only. The modem does not operate while it is connected to a digital telephone network. CH E C K T H E MI C R O S O F T OU T L O O K ® EX P R E S S SE C U RI T Y SE T TIN G S — If you cannot open your e-mail attachments: 1 In Outlook Express, click Tools, click Options, and then click Security. 2 Click Do not allow attachments to remove the checkmark. CH E C K T H E T E L E P H ON E LIN E C ONN E C TI ON CH E C K T H E T E L E P H ON E J A C K CONN E C T T H E M O D EM DI R E C T L Y T O T H E T E L E P H ON E W A L L J A C K US E A DI F F E R EN T T E L E P H ON E LIN E— • Verify that the telephone line is connected to the jack on the modem. (The jack has either a green label or a connector-shaped icon next to it.) • Ensure that you hear a click when you insert the telephone line connector into the modem. • Disconnect the telephone line from the modem and connect it to a telephone. Listen for a dial tone. Troubleshooting 91 • If you have other telephone devices sharing the line, such as an answering machine, fax machine, surge protector, or line splitter, then bypass them and connect the modem directly to the telephone wall jack. If you are using a line that is 3 m (10 ft) or more in length, try a shorter one. RUN T H E MO D EM HE L P E R DI A GN O S TI C S — Click the Start button, point to Programs and then click Modem Helper. Follow the instructions on the screen to identify and resolve modem problems. (Modem Helper is not available on certain computers.) VE RI F Y T H A T T H E M O D EM I S C OMM UNI C A TIN G WI T H WIN D OW S — 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Click Printers and Other Hardware. 3 Click Phone and Modem Options. 4 Click the Modems tab. 5 Click the COM port for your modem. 6 Click Properties, click the Diagnostics tab, and then click Query Modem to verify that the modem is communicating with Windows. If all commands receive responses, the modem is operating properly. EN S U R E T H A T Y O U A R E C ONN E C T E D T O T H E IN T E RN E T — Ensure that you have subscribed to an Internet provider. With the Outlook Express e-mail program open, click File. If Work Offline has a checkmark next to it, click the checkmark to remove it and connect to the Internet. For help, contact your Internet service provider. SC AN T H E C OM P U T E R F O R S P YW A R E — If you are experiencing slow computer performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having problems connecting to the Internet, your computer might be infected with spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection (your program may require an upgrade) to scan the computer and remove spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the keyword spyware. Error Messages CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. If the message is not listed, see the documentation for the operating system or the program that was running when the message appeared. AU XI LI A R Y D E VI C E F AI L U R E — The touch pad, track stick, or external mouse may be faulty. For an external mouse, check the cable connection. Enable the Pointing Device option in the system setup program (see "Using the System Setup Program" on page 171). If the problem persists, contact Dell. See "Contacting Dell" on page 141. BA D C OMM AN D O R FI L E N AM E — Ensure that you have spelled the command correctly, put spaces in the proper place, and used the correct pathname.92 Troubleshooting CA C H E DI S A B L E D D U E T O F AI L U R E — The primary cache internal to the microprocessor has failed. Contact Dell. See "Contacting Dell" on page 141. CD D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E — The CD drive does not respond to commands from the computer. See "Drive Problems" on page 89. DA T A E R R O R — The hard drive cannot read the data. See "Drive Problems" on page 89. DE C R E A SIN G A V AI L A B L E M EM O R Y — One or more memory modules may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory modules and, if necessary, replace them. See "Memory" on page 119. DI S K C: F AI L E D INI TI A LI Z A TI ON — The hard drive failed initialization. Run the hard drive tests in the Dell Diagnostics. See "Dell Diagnostics" on page 85. DRI V E N O T R E A D Y — The operation requires a hard drive in the bay before it can continue. Install a hard drive in the hard drive bay. See "Hard Drive" on page 116. ER R O R R E A DIN G PCMCIA C A R D — The computer cannot identify the ExpressCard. Reinsert the card or try another card. See "ExpressCards" on page 71. EX T EN D E D M EM O R Y SI Z E H A S C H AN G E D — The amount of memory recorded in NVRAM does not match the memory installed in the computer. Restart the computer. If the error appears again, contact Dell. See "Contacting Dell" on page 141. TH E FI L E B EIN G C O PI E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S TIN A TI ON D RI V E — The file that you are trying to copy is too large to fit on the disk, or the disk is too full. Try copying the file to a different disk or use a larger capacity disk. A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: \ / : * ? “ < > | — Do not use these characters in filenames. GA T E A20 F AI L U R E — A memory module may be loose. Reinstall the memory modules and, if necessary, replace them. See "Memory" on page 119. GEN E R A L F AI L U R E — The operating system is unable to carry out the command. The message is usually followed by specific information—for example, Printer out of paper. Take the appropriate action. HA R D-DI S K D RI V E C ON FI G U R A TI ON E R R O R — The computer cannot identify the drive type. Shut down the computer, remove the hard drive (see "Hard Drive" on page 116), and boot the computer from a CD. Then shut down the computer, reinstall the hard drive, and restart the computer. Run the Hard-Disk Drive tests in the Dell Diagnostics (see page 85). HA R D-DI S K D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E 0 — The hard drive does not respond to commands from the computer. Shut down the computer, remove the hard drive (see "Hard Drive" on page 116), and boot the computer from a CD. Then shut down the computer, reinstall the hard drive, and restart the computer. If the problem persists, try another drive. Run the Hard-Disk Drive tests in the Dell Diagnostics (see page 85). HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E — The hard drive does not respond to commands from the computer. Shut down the computer, remove the hard drive (see "Hard Drive" on page 116), and boot the computer from a CD. Then shut down the computer, reinstall the hard drive, and restart the computer. If the problem persists, try another drive. Run the Hard-Disk Drive tests in the Dell Diagnostics (see page 85). Troubleshooting 93 HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E — The hard drive may be defective. Shut down the computer, remove the hard drive (see "Hard Drive" on page 116), and boot the computer from a CD. Then shut down the computer, reinstall the hard drive, and restart the computer. If the problem persists, try another drive. Run the Hard-Disk Drive tests in the Dell Diagnostics (see page 85). IN S E R T B O O T A B L E M E DI A — The operating system is trying to boot to a nonbootable CD. Insert a bootable CD. IN V A LI D C ON FI G U R A TI ON IN F O RM A TI ON-P L E A S E R UN SYS T EM SE T U P PR O G R AM — The system configuration information does not match the hardware configuration. The message is most likely to occur after a memory module is installed. Correct the appropriate options in the system setup program (see "Using the System Setup Program" on page 171). KE Y B O A R D C L O C K LIN E F AI L U R E — For external keyboards, check the cable connection. Run the Keyboard Controller test in the Dell Diagnostics (see page 85). KE Y B O A R D C ON T R O L L E R F AI L U R E — For external keyboards, check the cable connection. Restart the computer, and avoid touching the keyboard or the mouse during the boot routine. Run the Keyboard Controller test in the Dell Diagnostics (see page 85). KE Y B O A R D D A T A LIN E F AI L U R E — For external keyboards, check the cable connection. Run the Keyboard Controller test in the Dell Diagnostics (see page 85). KE Y B O A R D S T U C K K E Y F AI L U R E — For external keyboards or keypads, check the cable connection. Restart the computer, and avoid touching the keyboard or keys during the boot routine. Run the Stuck Key test in the Dell Diagnostics (see page 85). LI C EN S E D C ON T EN T I S N O T A C C E S SI B L E IN ME DI ADI R E C T — Dell MediaDirect™ cannot verify the Digital Rights Management (DRM) restrictions on the file, so the file cannot be played. See "Dell MediaDirect™ problems" on page 98. MEM O R Y A D D R E S S LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E — A memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 119). MEM O R Y A L L O C A TI ON E R R O R — The software you are attempting to run is conflicting with the operating system, another program, or a utility. Shut down the computer, wait 30 seconds, and then restart it. Try to run the program again. If the error message still appears, see the software documentation. MEM O R Y D A T A LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E — A memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 119). MEM O R Y D O U B L E W O R D L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E — A memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 119). MEM O R Y O D D/E V EN L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E — A memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 119).94 Troubleshooting MEM O R Y W RI T E/R E A D F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E — A memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 119). NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E — The computer cannot find the hard drive. If the hard drive is your boot device, ensure that the drive is installed, properly seated, and partitioned as a boot device. NO B O O T S E C T O R ON H A R D D RI V E — The operating system may be corrupted. Contact Dell. See "Contacting Dell" on page 141. NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T — A chip on the system board may be malfunctioning. Run the System Set tests in the Dell Diagnostics (see page 85). NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. EXI T S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN — You have too many programs open. Close all windows and open the program that you want to use. OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D — Reinstall the hard drive (see "Hard Drive" on page 116). If the problem persists, contact Dell. See "Contacting Dell" on page 141. OP TI ON A L ROM B A D C H E C K S UM — The optional ROM apparently failed. Contact Dell. See "Contacting Dell" on page 141. A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D — The program that you are trying to open is missing an essential file. Remove and then reinstall the program. 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Click Add or Remove Programs. 3 Select the program you want to remove. 4 Click Remove or Change/Remove and follow the prompts on the screen. 5 See the program documentation for installation instructions. SE C T O R N O T F O UN D — The operating system cannot locate a sector on the hard drive. You may have a defective sector or corrupted FAT on the hard drive. Run the Windows error-checking utility to check the file structure on the hard drive. See the Windows Help and Support Center for instructions. To access the Help and Support Center, see "Windows Help and Support Center" on page 13. If a large number of sectors are defective, back up the data (if possible), and then reformat the hard drive. SE E K E R R O R — The operating system cannot find a specific track on the hard drive. SH U T D OWN F AI L U R E — A chip on the system board may be malfunctioning. Run the System Set tests in the Dell Diagnostics (see page 85). TIM E -O F -D A Y C L O C K L O S T P OW E R — System configuration settings are corrupted. Connect your computer to an electrical outlet to charge the battery. If the problem persists, try to restore the data by entering the system setup program. Then immediately exit the program. See "Using the System Setup Program" on page 171. If the message reappears, contact Dell. See "Contacting Dell" on page 141. TIM E -O F -D A Y C L O C K S T O P P E D — The reserve battery that supports the system configuration settings may require recharging. Connect your computer to an electrical outlet to charge the battery. If the problem persists, contact Dell. See "Contacting Dell" on page 141.Troubleshooting 95 TIM E -O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R UN T H E S YS T EM S E T U P P R O G R AM — The time or date stored in the system setup program does not match the system clock. Correct the settings for the Date and Time options. See "Using the System Setup Program" on page 171. TIM E R C HI P C O UN T E R 2 F AI L E D — A chip on the system board may be malfunctioning. Run the System Set tests in the Dell Diagnostics (see page 85). UN E X P E C T E D IN T E R R U P T IN P R O T E C T E D M O D E — The keyboard controller may be malfunctioning, or a memory module may be loose. Run the System Memory tests and the Keyboard Controller test in the Dell Diagnostics (see page 85). X:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y — Insert a disk into the drive and try again. WA RNIN G: BA T T E R Y I S C RI TI C A L L Y L OW — The battery is running out of charge. Replace the battery, or connect the computer to an electrical outlet. Otherwise, activate hibernate mode or shut down the computer. ExpressCard Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CH E C K T H E EX P R E S SCA R D — Ensure that the ExpressCard is properly inserted into the connector. EN S U R E T H A T T H E C A R D I S R E C O GNI Z E D B Y WIN D OW S — Double-click the Safely Remove Hardware icon in the Windows taskbar. Ensure that the card is listed. IF Y O U H A V E P R O B L EM S WI T H A DE L L -P R O VI D E D EX P R E S SCA R D — Contact Dell. See "Contacting Dell" on page 141. Also, for Mobile Broadband (WWAN) ExpressCards, see "For information about troubleshooting wireless local area networks, see "Wireless Local Area Network (WLAN)" on page 76." on page 99. IF Y O U H A V E P R O B L EM S WI T H AN EX P R E S SCA R D N O T P R O VI D E D B Y DE L L — Contact the ExpressCard manufacturer. IEEE 1394 Device Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. EN S U R E T H A T T H E IEEE 1394 D E VI C E I S R E C O GNI Z E D B Y WIN D OW S — 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Click Printers and Other Hardware. If your IEEE 1394 device is listed, Windows recognizes the device. IF Y O U H A V E P R O B L EM S WI T H A DE L L -P R O VI D E D IEEE 1394 D E VI C E — Contact Dell or the IEEE 1394 device manufacturer. See "Contacting Dell" on page 141. IF Y O U H A V E P R O B L EM S WI T H AN IEEE 1394 D E VI C E N O T P R O VI D E D B Y DE L L — Contact Dell or the IEEE 1394 device manufacturer. See "Contacting Dell" on page 141. EN S U R E T H A T T H E IEEE 1394 D E VI C E I S P R O P E R L Y IN S E R T E D IN T O T H E C ONN E C T O R96 Troubleshooting Keyboard Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: Use the integrated keyboard when running the Dell Diagnostics or the system setup program. When you attach an external keyboard, the integrated keyboard remains fully functional. External Keyboard problems NOTE: When you attach an external keyboard, the integrated keyboard remains fully functional. CH E C K T H E K E Y B O A R D C A B L E — Shut down the computer. Disconnect the keyboard cable and check it for damage, and firmly reconnect the cable. If you are using a keyboard extension cable, disconnect it and connect the keyboard directly to the computer. CH E C K T H E E X T E RN A L K E Y B O A R D — 1 Shut down the computer, wait 1 minute, and turn it on again. 2 Verify that the numbers, capitals, and scroll lock lights on the keyboard blink during the boot routine. 3 From the Windows desktop, click the Start button, point to Programs→ Accessories, and then click Notepad. 4 Type some characters on the external keyboard and verify that they appear on the display. If you cannot verify these steps, you may have a defective external keyboard. TO V E RI F Y T H A T T H E P R O B L EM I S WI T H T H E E X T E RN A L K E Y B O A R D, C H E C K T H E IN T E G R A T E D K E Y B O A R D — 1 Shut down the computer. 2 Disconnect the external keyboard. 3 Turn on the computer. 4 From the Windows desktop, click the Start button, point to Programs→ Accessories, and click Notepad. 5 Type some characters on the internal keyboard and verify that they appear on the display. If the characters appear now but did not with the external keyboard, you may have a defective external keyboard. Contact Dell. See "Contacting Dell" on page 141. RUN T H E K E Y B O A R D DI A GN O S TI C S T E S T S — Run the PC-AT Compatible Keyboards tests in the Dell Diagnostics (see page 85). If the tests indicate a defective external keyboard, contact Dell. See "Contacting Dell" on page 141. Unexpected characters DI S A B L E T H E N UM E RI C K E Y P A D — Press to disable the numeric keypad if numbers are displayed instead of letters. Verify that the numbers lock light is not lit.Troubleshooting 97 Lockups and Software Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. The computer does not start up EN S U R E T H A T T H E AC A D A P T E R I S FI RM L Y C ONN E C T E D T O T H E C OM P U T E R AN D T O T H E E L E C T RI C A L O U T L E T The computer stops responding NOTICE: You might lose data if you are unable to perform an operating system shutdown. TU RN T H E C OM P U T E R O F F — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off. Then restart your computer. A program stops responding or crashes repeatedly EN D T H E P R O G R AM — 1 Press simultaneously. 2 Click the Applications tab and select the program that is no longer responding. 3 Click End Task. NOTE: The chkdsk program may run when you restart the computer. Follow the instructions on the screen. CH E C K T H E S O F TW A R E D O C UM EN T A TI ON — If necessary, uninstall and then reinstall the program. Software usually includes installation instructions in its documentation or on a floppy disk or CD. A program is designed for an earlier Microsoft® Windows® operating system RUN T H E PR O G R AM COM P A TI BI LI T Y WI Z A R D — The Program Compatibility Wizard configures a program so it runs in an environment similar to non-Windows XP operating system environments. 1 Click the Start button, point to Programs→ Accessories, and then click Program Compatibility Wizard. 2 In the welcome screen, click Next. 3 Follow the instructions on the screen. A solid blue screen appears TU RN T H E C OM P U T E R O F F — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off. Then restart your computer. 98 Troubleshooting Dell MediaDirect™ problems CH E C K T H E DE L L ME DI ADI R E C T H E L P FI L E F O R IN F O RM A TI ON — Click the question mark icon at the bottom of the Dell MediaDirect screen to access Help. TO P L A Y M O VI E S WI T H DE L L ME DI ADI R E C T, Y O U M U S T H A V E A DVD D RI V E AN D T H E DE L L DVD PL A Y E R — If you purchased a DVD drive with your computer, this software should already be installed. VI D E O QU A LI T Y P R O B L EM S — Turn off the Use Hardware Acceleration option. This feature takes advantage of the special processing in some graphics cards to reduce processor requirements when playing DVDs and certain types of video files. CANN O T P L A Y S OM E M E DI A FI L E S — Because Dell MediaDirect provides access to media files outside the Windows XP operating system environment, access to licensed content is restricted. Licensed content is digital content that has Digital Rights Management (DRM) applied to it. The Dell MediaDirect environment cannot verify the DRM restrictions, so the licensed files cannot be played. Licensed music and video files have a lock icon next to them. You can access licensed files in the Windows XP operating system environment. AD J U S TIN G T H E C O L O R S E T TIN G S F O R M O VI E S T H A T C ON T AIN S C EN E S T H A T A R E T O O D A R K O R T O O B RI G H T — Click EagleVision to use a video enhancement technology that detects video content and dynamically adjusts the brightness/contrast/saturation ratios. NOTICE: You cannot reinstall the Dell MediaDirect feature if you voluntarily reformat the hard drive. Contact Dell for assistance. See "Contacting Dell" on page 141. Other software problems CH E C K T H E S O F TW A R E D O C UM EN T A TI ON O R C ON T A C T T H E S O F TW A R E M AN U F A C T U R E R F O R T R O U B L E S H O O TIN G IN F O RM A TI ON — • Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your computer. • Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements needed to run the software. See the software documentation for information. • Ensure that the program is installed and configured properly. • Verify that the device drivers do not conflict with the program. • If necessary, uninstall and then reinstall the program. BA C K U P Y O U R FI L E S IMM E DI A T E L Y US E A VI R U S-S C ANNIN G P R O G R AM T O C H E C K T H E H A R D D RI V E , F L O P P Y DI S K S, O R CDS SA V E AN D C L O S E AN Y O P EN FI L E S O R P R O G R AM S AN D S H U T D OWN Y O U R C OM P U T E R T H R O U G H T H E Sta rt M EN U SC AN T H E C OM P U T E R F O R S P YW A R E — If you are experiencing slow computer performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having problems connecting to the Internet, your computer might be infected with spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection (your program may require an upgrade) to scan the computer and remove spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the keyword spyware.Troubleshooting 99 RUN T H E DE L L DI A GN O S TI C S — If all tests run successfully, the error condition is related to a software problem. See "Dell Diagnostics" on page 85. Memory Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. IF Y O U R E C EI V E AN IN S U F FI CI EN T M EM O R Y M E S S A G E — • Save and close any open files and exit any open programs you are not using to see if that resolves the problem. • See the software documentation for minimum memory requirements. If necessary, install additional memory (see "Memory" on page 119). • Reseat the memory modules to ensure that your computer is successfully communicating with the memory (see "Memory" on page 119). • Run the Dell Diagnostics (see page 85). IF Y O U E X P E RI EN C E O T H E R M EM O R Y P R O B L EM S — • Reseat the memory modules to ensure that your computer is successfully communicating with the memory (see "Memory" on page 119). • Ensure that you are following the memory installation guidelines (see "Memory" on page 119). • Run the Dell Diagnostics (see page 85). Network Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CH E C K T H E N E TW O R K C A B L E C ONN E C T O R — Ensure that the network cable is firmly inserted into both the network connector on the back of the computer and the network wall connector. CH E C K T H E N E TW O R K LI G H T S ON T H E N E TW O R K C ONN E C T O R — No light indicates that no network communication exists. Replace the network cable. RE S T A R T T H E C OM P U T E R AN D L O G ON T O T H E N E TW O R K A G AIN CH E C K Y O U R N E TW O R K S E T TIN G S — Contact your network administrator or the person who set up your network to verify that your network settings are correct and that the network is functioning. Wireless Local Area Network (WLAN) For information about troubleshooting wireless local area networks, see "Wireless Local Area Network (WLAN)" on page 76.100 Troubleshooting Mobile Broadband (Wireless Wide Area Network) NOTE: The Dell Mobile Broadband Card Utility user’s guide and the Mobile Broadband ExpressCard user’s guide are available through the Windows Help and Support Center. To access the Help and Support Center, see "Windows Help and Support Center" on page 13. You can also download the Dell Mobile Broadband Card Utility user’s guide from support.dell.com. NOTE: Remove any network cables from the computer and disable the WLAN card. To disable the WLAN card, click Start→ Connect To→ Wireless Network Connection→ Disable. NOTE: The icon will appear in the notification area if the computer has a Dell Mobile Broadband (wireless wide area network [WWAN]) device installed. Double-click the icon to launch the utility. AC TI V A T E T H E MO BI L E BR O A D B AN D EX P R E S SCA R D — You must activate the Mobile Broadband ExpressCard before you can connect to the network. Position the mouse over the icon in the notification area to verify the status of the connection. If the card is not activated, follow the card activation instructions located within the Dell Mobile Broadband Card Utility. To access the utility, double-click the icon located in the taskbar, at the lower-right corner of your screen. If your ExpressCard is not a Dell-branded card, see the manufacturer’s instructions for your card. CH E C K N E TW O R K C ONN E C TI ON S T A T U S IN DE L L MO BI L E BR O A D B AN D CA R D UTI LI T Y — Double-click the icon to launch the Dell Mobile Broadband Card Utility. Check the status in the main window: • No card detected — Restart the computer, and launch the Dell Mobile Broadband Card Utility again. • Check your WWAN service — Contact your cellular service provider to verify your plan coverage and supported services. Power Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CH E C K T H E P OW E R LI G H T — When the power light is lit or blinking, the computer has power. If the power light is blinking, the computer is in standby mode—press the power button to exit standby mode. If the light is off, press the power button to turn on the computer. NOTE: For information on standby mode, see "Power Management Modes" on page 41. CH A R G E T H E B A T T E R Y — The battery charge may be depleted. 1 Reinstall the battery. 2 Use the AC adapter to connect the computer to an electrical outlet. 3 Turn on the computer. NOTE: Battery operating time (the time the battery can hold a charge) decreases over time. Depending on how often the battery is used and the conditions under which it is used, you may need to purchase a new battery during the life of your computer. CH E C K T H E B A T T E R Y S T A T U S LI G H T — If the battery status light flashes orange or is a steady orange the battery charge is low or depleted. Connect the computer to an electrical outlet.Troubleshooting 101 If the battery status light flashes green and orange, the battery is too hot to charge. Shut down the computer, disconnect the computer from the electrical outlet, and then let the battery and computer cool to room temperature. If the battery status light rapidly flashes orange, the battery may be defective. Contact Dell. See "Contacting Dell" on page 141. CH E C K T H E B A T T E R Y T EM P E R A T U R E — If the battery temperature is below 0°C (32°F), the computer will not start up. TE S T T H E E L E C T RI C A L O U T L E T — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp. CH E C K T H E AC A D A P T E R — Check the AC adapter cable connections. If the AC adapter has a light, ensure that the light is on. CONN E C T T H E C OM P U T E R DI R E C T L Y T O AN E L E C T RI C A L O U T L E T — Bypass power protection devices, power strips, and the extension cable to verify that the computer turns on. ELIMIN A T E P O S SI B L E IN T E R F E R EN C E — Turn off nearby fans, fluorescent lights, halogen lamps, or other appliances. AD J U S T T H E P OW E R P R O P E R TI E S — See "Power Management Modes" on page 41. RE S E A T T H E M EM O R Y M O D U L E S — If the computer power light turns on but the display remains blank, reinstall the memory modules (see "Memory" on page 119). Ensuring Sufficient Power for Your Computer Your computer is designed to use the 65-W AC adapter that shipped with your computer; for optimum system performance, you should always use this adapter. Printer Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: If you need technical assistance for your printer, contact the printer’s manufacturer. EN S U R E T H A T T H E P RIN T E R I S T U RN E D ON CH E C K T H E P RIN T E R C A B L E C ONN E C TI ON S — • See the printer documentation for cable connection information. • Ensure that the printer cables are securely connected to the printer and the computer. TE S T T H E E L E C T RI C A L O U T L E T — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp.102 Troubleshooting VE RI F Y T H A T T H E P RIN T E R I S R E C O GNI Z E D B Y WIN D OW S — 1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Printers and Other Hardware. 2 Click View installed printers or fax printers. If the printer is listed, right-click the printer icon. 3 Click Properties and click the Ports tab. For a parallel printer, ensure that the Print to the following port(s): setting is LPT1 (Printer Port). For a USB printer, ensure that the Print to the following port(s): setting is USB. REIN S T A L L T H E P RIN T E R D RI V E R — See the printer documentation for instructions. Scanner Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: If you need technical assistance for your scanner, contact the scanner’s manufacturer. CH E C K T H E P RIN T E R D O C UM EN T A TI ON — See the printer documentation for setup and troubleshooting information. CH E C K T H E S C ANN E R D O C UM EN T A TI ON — See the scanner documentation for setup and troubleshooting information. UN L O C K T H E S C ANN E R — Ensure that your scanner is unlocked if it has a locking tab or button. RE S T A R T T H E C OM P U T E R AN D T R Y T H E S C ANN E R A G AIN CH E C K T H E C A B L E C ONN E C TI ON S — • See the scanner documentation for cable connection information. • Ensure that the scanner cables are securely connected to the scanner and the computer. VE RI F Y T H A T T H E S C ANN E R I S R E C O GNI Z E D B Y MI C R O S O F T WIN D OW S — 1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Printers and Other Hardware. 2 Click Scanners and Cameras. If your scanner is listed, Windows recognizes the scanner. REIN S T A L L T H E S C ANN E R D RI V E R — See the scanner documentation for instructions. Sound and Speaker Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide.Troubleshooting 103 No sound from integrated speakers AD J U S T T H E WIN D OW S V O L UM E C ON T R O L — Double-click the speaker icon in the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is turned up and that the sound is not muted. Adjust the volume, bass, or treble controls to eliminate distortion. REIN S T A L L T H E S O UN D (A U DI O) D RI V E R — See "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 106. No sound from external speakers EN S U R E T H A T T H E S U BW O O F E R AN D T H E S P E A K E R S A R E T U RN E D ON — See the setup diagram supplied with the speakers. If your speakers have volume controls, adjust the volume, bass, or treble to eliminate distortion. AD J U S T T H E WIN D OW S V O L UM E C ON T R O L — Click or double-click the speaker icon in the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is turned up and that the sound is not muted. DI S C ONN E C T H E A D P H ON E S F R OM T H E H E A D P H ON E C ONN E C T O R — Sound from the speakers is automatically disabled when headphones are connected to the computer’s front-panel headphone connector. TE S T T H E E L E C T RI C A L O U T L E T — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp. ELIMIN A T E P O S SI B L E IN T E R F E R EN C E — Turn off nearby fans, fluorescent lights, or halogen lamps to check for interference. REIN S T A L L T H E A U DI O D RI V E R — See "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 106. RUN T H E DE L L DI A GN O S TI C S — See "Dell Diagnostics" on page 85. NOTE: The volume control in some MP3 players overrides the Windows volume setting. If you have been listening to MP3 songs, ensure that you did not turn the player volume down or off. No sound from headphones CH E C K T H E H E A D P H ON E C A B L E C ONN E C TI ON — Ensure that the headphone cable is securely inserted into the headphone connector (see page 22). AD J U S T T H E WIN D OW S V O L UM E C ON T R O L — Click or double-click the speaker icon in the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is turned up and that the sound is not muted. Touch Pad or Mouse Problems CH E C K T H E T O U C H P A D S E T TIN G S — 1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Printers and Other Hardware. 2 Click Mouse. 3 Try adjusting the settings. CH E C K T H E M O U S E C A B L E — Shut down the computer. Disconnect the mouse cable, check it for damage, and firmly reconnect the cable. If you are using a mouse extension cable, disconnect it and connect the mouse directly to the computer.104 Troubleshooting TO V E RI F Y T H A T T H E P R O B L EM I S WI T H T H E M O U S E , C H E C K T H E T O U C H P A D — 1 Shut down the computer. 2 Disconnect the mouse. 3 Turn on the computer. 4 At the Windows desktop, use the touch pad to move the cursor around, select an icon, and open it. If the touch pad operates correctly, the mouse may be defective. REIN S T A L L T H E T O U C H P A D D RI V E R — See "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 106. Video and Display Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. If the display is blank NOTE: If you are using a program that requires a higher resolution than your computer supports, it is recommended that you attach an external monitor to your computer. CH E C K T H E B A T T E R Y — If you are using a battery to power your computer, the battery charge may be depleted. Connect the computer to an electrical outlet using the AC adapter, and turn on the computer. TE S T T H E E L E C T RI C A L O U T L E T — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp. CH E C K T H E AC A D A P T E R — Check the AC adapter cable connections. If the AC adapter has a light, ensure that the light is on. CONN E C T T H E C OM P U T E R DI R E C T L Y T O AN E L E C T RI C A L O U T L E T — Bypass power protection devices, power strips, and the extension cable to verify that the computer turns on. AD J U S T T H E P OW E R P R O P E R TI E S — Search for the keyword standby in the Windows Help and Support Center. To access the Help and Support Center, see "Windows Help and Support Center" on page 13. SWI T C H T H E VI D E O IM A G E — If your computer is attached to an external monitor, press to switch the video image to the display. If the display is difficult to read AD J U S T T H E B RI G H TN E S S — Press and the up- or down-arrow key. MO V E T H E E X T E RN A L S U BW O O F E R AW A Y F R OM T H E C OM P U T E R O R M ONI T O R — If your external speaker system includes a subwoofer, ensure that the subwoofer is at least 60 cm (2 ft) away from the computer or external monitor. ELIMIN A T E P O S SI B L E IN T E R F E R EN C E — Turn off nearby fans, fluorescent lights, halogen lamps, or other appliances. RO T A T E T H E C OM P U T E R T O F A C E A DI F F E R EN T DI R E C TI ON — Eliminate sunlight glare, which can cause poor picture quality.Troubleshooting 105 AD J U S T T H E WIN D OW S DI S P L A Y S E T TIN G S — 1 Click the Start button and then click Control Panel. 2 Click Appearance and Themes. 3 Click the area you want to change or click the Display icon. 4 Try different settings for Color quality and Screen resolution. SE E "ER R O R ME S S A G E S" — If an error message appears, see "Error Messages" on page 91. If only part of the display is readable CONN E C T AN E X T E RN A L M ONI T O R — 1 Shut down your computer and connect an external monitor to the computer. 2 Turn on the computer and the monitor, and adjust the monitor brightness and contrast controls. If the external monitor works, the computer display or video controller may be defective. Contact Dell. See "Contacting Dell" on page 141. Drivers What Is a Driver? A driver is a program that controls a device such as a printer, mouse, or keyboard. All devices require a driver program. A driver acts like a translator between the device and any other programs that use the device. Each device has its own set of specialized commands that only its driver recognizes. Dell ships your computer to you with required drivers already installed—no further installation or configuration is needed. NOTICE: The Drivers and Utilities CD may contain drivers for operating systems that are not on your computer. Ensure that you are installing software appropriate for your operating system. Many drivers, such as the keyboard driver, come with your Microsoft® Windows® operating system. You may need to install drivers if you: • Upgrade your operating system. • Reinstall your operating system. • Connect or install a new device. Identifying Drivers If you experience a problem with any device, identify whether the driver is the source of your problem and, if necessary, update the driver. 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Under Pick a Category, click Performance and Maintenance.106 Troubleshooting 3 Click System. 4 In the System Properties window, click the Hardware tab. 5 Click Device Manager. 6 Scroll down the list to see if any device has an exclamation point (a yellow circle with a [!]) on the device icon. If an exclamation point is next to the device name, you may need to reinstall the driver or install a new driver. See "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 106. Reinstalling Drivers and Utilities NOTICE: The Dell Support website at support.dell.com and your Drivers and Utilities CD provide approved drivers for Dell™ computers. If you install drivers obtained from other sources, your computer might not work correctly. NOTE: The Drivers and Utilities CD is optional and may not ship with your computer. Using Windows XP Device Driver Rollback If a problem occurs on your computer after you install or update a driver, use Windows XP Device Driver Rollback to replace the driver with the previously installed version. 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Under Pick a Category, click Performance and Maintenance. 3 Click System. 4 In the System Properties window, click the Hardware tab. 5 Click Device Manager. 6 Right-click the device for which the new driver was installed and click Properties. 7 Click the Drivers tab. 8 Click Roll Back Driver. If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System Restore (see "Using Microsoft Windows XP System Restore" on page 108) to return your computer to the operating state that existed before you installed the new driver. Using the Drivers and Utilities CD NOTE: The Drivers and Utilities CD is optional and may not ship with your computer. If using Device Driver Rollback or System Restore does not resolve the problem, then reinstall the driver from the Drivers and Utilities CD. 1 Save and close any open files, and exit any open programs. 2 Insert the Drivers and Utilities CD. In most cases, the CD starts running automatically. If it does not, start Windows Explorer, click your CD drive directory to display the CD contents, and then double-click the autorcd.exe file. The first Troubleshooting 107 time that you run the CD, it might prompt you to install setup files. Click OK, and follow the instructions on the screen to continue. 3 From the Language drop-down menu in the toolbar, select your preferred language for the driver or utility (if available). A welcome screen appears. 4 Click Next. The CD automatically scans your hardware to detect drivers and utilities used by your computer. 5 After the CD completes the hardware scan, you can also detect other drivers and utilities. Under Search Criteria, select the appropriate categories from the System Model, Operating System, and Topic drop-down menus. A link or links appear(s) for the specific drivers and utilities used by your computer. 6 Click the link of a specific driver or utility to display information about the driver or utility that you want to install. 7 Click the Install button (if present) to begin installing the driver or utility. At the welcome screen, follow the screen prompts to complete the installation. If no Install button is present, automatic installation is not an option. For installation instructions, either see the appropriate instructions in the following subsections, or click Extract, follow the extracting instructions, and then read the readme file. If instructed to navigate to the driver files, click the CD directory on the driver information window to display the files associated with that driver. Manually Reinstalling Drivers NOTE: If your computer has an infrared sensor and you are reinstalling an infrared sensor driver, you must first enable the infrared sensor in the system setup program (see "Using the System Setup Program" on page 171) before continuing with the driver installation. See "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 106. For information about components installed on your computer, see "Determining Your Computer’s Configuration" on page 15. 1 After extracting the driver files to your hard drive as described in the previous section, click the Start button and right-click My Computer. 2 Click Properties. 3 Click the Hardware tab and click Device Manager. 4 Double-click the type of device for which you are installing the driver (for example, Modems or Infrared devices). 5 Double-click the name of the device for which you are installing the driver. 6 Click the Driver tab and click Update Driver. 7 Click Install from a list or specific location (Advanced) and click Next. 8 Click Browse and browse to the location to which you previously copied the driver files.108 Troubleshooting 9 When the name of the appropriate driver appears, click Next. 10 Click Finish and restart your computer. Resolving Software and Hardware Incompatibilities If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility. To start the Hardware Troubleshooter: 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Type hardware troubleshooter in the Search field and click the arrow to start the search. 3 Click Hardware Troubleshooter in the Search Results list. 4 In the Hardware Troubleshooter list, click I need to resolve a hardware conflict on my computer, and click Next. Restoring Your Operating System You can restore your operating system in the following ways: • Microsoft® Windows® XP System Restore returns your computer to an earlier operating state without affecting data files. Use System Restore as the first solution for restoring your operating system and preserving data files. For instructions, see "Using MicrosoftWindows XP System Restore" on page 108. • Dell PC Restore by Symantec restores your hard drive to the operating state it was in when you purchased the computer. Dell PC Restore permanently deletes all data on the hard drive and removes any applications installed after you received the computer. Use PC Restore only if System Restore did not resolve your operating system problem. For instructions, see "Using Dell PC Restore by Symantec" on page 110. • If you received an Operating System CD with your computer, you can use it to restore your operating system. However, using the Operating System CD also deletes all data on the hard drive. Use the CD only if System Restore did not resolve your operating system problem. For instructions, see "Using the Operating System CD" on page 112. Using MicrosoftWindows XP System Restore The Microsoft Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardware, software, or other system settings have left the computer in an undesirable operating state. See the Windows Help and Support Center for additional information on using System Restore. To access help, see "Windows Help and Support Center" on page 13. NOTICE: Make regular backups of your data files. System Restore does not monitor your data files or recover them.Troubleshooting 109 NOTE: The procedures in this document were written for the Windows default view, so they may not apply if you set your Dell™ computer to the Windows Classic view. Creating a Restore Point 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Click the task for System Restore. 3 Follow the instructions on the screen. Restoring the Computer to an Earlier Operating State If problems occur after you install a device driver, use Device Driver Rollback (see page 106) to resolve the problem. If that is unsuccessful, then use System Restore. NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete. 1 Click the Start button, point to Programs→ Accessories→ System Tools, and then click System Restore. 2 Ensure that Restore my computer to an earlier time is selected and click Next. 3 Click a calendar date to which you want to restore your computer. The Select a Restore Point screen provides a calendar that allows you to see and select restore points. All calendar dates with available restore points appear in boldface type. 4 Select a restore point and click Next. If a calendar date has only one restore point, then that restore point is automatically selected. If two or more restore points are available, click the restore point that you prefer. 5 Click Next. The Restoration Complete screen appears after System Restore finishes collecting data and then the computer restarts. 6 After the computer restarts, click OK. To change the restore point, you can either repeat the steps using a different restore point, or you can undo the restoration. Undoing the Last System Restore NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete. 1 Click the Start button, point to Programs→ Accessories→ System Tools, and then click System Restore. 2 Click Undo my last restoration and click Next.110 Troubleshooting Enabling System Restore If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard-disk space available, System Restore is automatically disabled. To see if System Restore is enabled: 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Click Performance and Maintenance. 3 Click System. 4 Click the System Restore tab. 5 Ensure that Turn off System Restore is unchecked. Using Dell PC Restore by Symantec NOTICE: Using Dell PC Restore permanently deletes all data on the hard drive and removes any application programs or drivers installed after you received your computer. If possible, back up the data before using PC Restore. Use PC Restore only if System Restore (see "Using MicrosoftWindows XP System Restore" on page 108) did not resolve your operating system problem. NOTE: Dell PC Restore by Symantec may not be available in certain countries nor on certain computers. Use Dell PC Restore by Symantec only as the last method to restore your operating system. PC Restore restores your hard drive to the operating state it was in when you purchased the computer. Any programs or files added since you received your computer—including data files—are permanently deleted from the hard drive. Data files include documents, spreadsheets, e-mail messages, digital photos, music files, and so on. If possible, back up all data before using PC Restore. To use PC Restore: 1 Turn on the computer. During the boot process, a blue bar with www.dell.com appears at the top of the screen. 2 Immediately upon seeing the blue bar, press . If you do not press in time, let the computer finish starting, and then restart the computer again. NOTICE: If you do not want to proceed with PC Restore, click Reboot in the following step. 3 On the next screen that appears, click Restore. 4 On the next screen, click Confirm. The restore process takes approximately 6–10 minutes to complete. 5 When prompted, click Finish to reboot the computer. NOTE: Do not manually shut down the computer. Click Finish and let the computer completely reboot.Troubleshooting 111 6 When prompted, click Yes. The computer restarts. Because the computer is restored to its original operating state, the screens that appear, such as the End User License Agreement, are the same ones that appeared the first time the computer was turned on. 7 Click Next. The System Restore screen appears and the computer restarts. 8 After the computer restarts, click OK. Removing Dell PC Restore NOTICE: Removing Dell PC Restore from the hard drive permanently deletes the PC Restore utility from your computer. After you have removed Dell PC Restore, you will not be able to use it to restore your computer’s operating system. Dell PC Restore enables you to restore your hard drive to the operating state it was in when you purchased your computer. It is recommended that you do not remove PC Restore from your computer, even to gain additional hard-drive space. If you remove PC Restore from the hard drive, you cannot ever recall it, and you will never be able to use PC Restore to return your computer’s operating system to its original state. To remove PC Restore: 1 Log on to the computer as a local administrator. 2 In Windows Explorer, go to c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-click the filename DSRIRRemv2.exe. NOTE: If you do not log on as a local administrator, a message appears stating that you must log on as administrator. Click Quit, and then log on as a local administrator. NOTE: If the partition for PC Restore does not exist on your computer’s hard drive, a message appears stating that the partition was not found. Click Quit; there is no partition to delete. 4 Click OK to remove the PC Restore partition on the hard drive. 5 Click Yes when a confirmation message appears. The PC Restore partition is deleted and the newly available disk space is added to the free space allocation on the hard drive. 6 Right-click Local Disk (C) in Windows Explorer, click Properties, and verify that the additional disk space is available as indicated by the increased value for Free Space. 7 Click Finish to close the PC Restore Removal window. 8 Restart the computer.112 Troubleshooting Using the Operating System CD Before You Begin If you are considering reinstalling the Windows XP operating system to correct a problem with a newly installed driver, first try using Windows XP Device Driver Rollback (see page 106). If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System Restore to return your operating system to the operating state it was in before you installed the new device driver. See "Using MicrosoftWindows XP System Restore" on page 108. To reinstall Windows XP, you need the following items: • Dell™ Operating System CD • Dell Drivers and Utilities CD NOTE: The Drivers and Utilities CD contains drivers that were installed during assembly of the computer. Use the Drivers and Utilities CD to load any required drivers. Depending on the region from where you ordered your computer, or whether you requested the CDs, the Drivers and Utilities CD and Operating System CD may not ship with your computer. Reinstalling Windows XP The reinstallation process can take 1 to 2 hours to complete. After you reinstall the operating system, you must also reinstall the device drivers, virus protection program, and other software. NOTICE: The Operating System CD provides options for reinstalling Windows XP. The options can overwrite files and possibly affect programs installed on your hard drive. Therefore, do not reinstall Windows XP unless a Dell technical support representative instructs you to do so. NOTICE: To prevent conflicts with Windows XP, disable any virus protection software installed on your computer before you reinstall Windows XP. See the documentation that came with the software for instructions. 1 Save and close any open files and exit any open programs. 2 Insert the Operating System CD. Click Exit if the Install Windows XP message appears. 3 Restart the computer. 4 Press immediately after the DELL™ logo appears. If the operating system logo appears, wait until you see the Windows desktop, and then shut down the computer and try again. 5 Press the arrow keys to select CD-ROM, and press . 6 When the Press any key to boot from CD message appears, press any key. 7 When the Windows XP Setup screen appears, press . 8 Follow the instructions on the screen to complete the reinstallation. 9 When the operating system reinstallation completes, reinstall drivers and application programs as necessary. See "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 106.Adding and Replacing Parts 113 Adding and Replacing Parts Before You Begin This section provides procedures for removing and installing the components in your computer. Unless otherwise noted, each procedure assumes that the following conditions exist: • You have performed the steps in "Turning Off Your Computer" (see this page) and "Before Working Inside Your Computer" (see page 114). • You have read the safety information in your Dell™ Product Information Guide. • A component can be replaced—or if purchased separately—installed by performing the removal procedure in reverse order. Recommended Tools The procedures in this document may require the following tools: • Small flat-blade screwdriver • Phillips screwdriver • Small plastic scribe • Flash BIOS update program CD Turning Off Your Computer NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn off your computer. 1 Shut down the operating system: Save and close any open files, exit any open programs, click Start→ Shut Down→ Shut down. The computer turns off after the operating system shutdown process finishes. 2 Ensure that the computer and any attached devices are turned off. If your computer and attached devices did not automatically turn off when you shut down your operating system, press and hold the power button for several seconds until the computer turns off.114 Adding and Replacing Parts Before Working Inside Your Computer Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage and to help ensure your own personal safety. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such as a processor by its edges, not by its pins. NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its pull-tab, not on the cable itself. Some cables have a connector with locking tabs; if you are disconnecting this type of cable, press in on the locking tabs before you disconnect the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly aligned to avoid bending any connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both connectors are correctly oriented and aligned. NOTICE: To help prevent damage to the computer, perform the following steps before you begin working inside the computer. 1 Ensure that the work surface is flat and clean to prevent the computer cover from being scratched. 2 Turn off your computer. See "Turning Off Your Computer" on page 113. 3 If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device. NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug it from the network device. 4 Disconnect all telephone or network cables from the computer. 5 Close the display and turn the computer upside-down on a flat work surface. 6 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets, NOTICE: To help prevent damage to the system board, remove the main battery from the battery bay before you service the computer. 7 Remove the main battery: a Slide the battery-bay latch release on the bottom of the computer until it clicks. b Slide the battery out toward the back of the computer and lift to remove the battery from the bay.Adding and Replacing Parts 115 NOTE: To replace the battery, follow the removal procedure in reverse order. When you are replacing the battery, ensure that you properly insert the two battery tabs into the corresponding slots in the base of the computer. 8 Press the power button to ground the system board. 9 Remove any installed ExpressCard from the ExpressCard slot. 10 Remove any media from the optical drive, if installed. 11 Remove the hard drive (see "Hard Drive" on page 116). Optical Drive CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. 1 Turn the computer upside-down. 2 Remove the optical-drive locking screw. 3 Insert a scribe into the notch by the screw hole and push the scribe toward the optical drive bay to release the optical drive from the bay. 1 battery-bay latch release 2 battery (9-cell battery shown) 3 battery tabs (2) 1 2 3116 Adding and Replacing Parts 4 Slide the drive out of the bay. Hard Drive CAUTION: If you remove the hard drive from the computer when the drive is hot, do not touch the metal housing of the hard drive. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To prevent data loss, turn off your computer (see "Turning Off Your Computer" on page 113) before removing the hard drive. Do not remove the hard drive while the computer is on, in standby mode, or in hibernate mode. NOTICE: Hard drives are extremely fragile; even a slight bump can damage the drive. NOTE: Dell does not guarantee compatibility or provide support for hard drives from sources other than Dell. NOTE: If you are installing a hard drive from a source other than Dell, you need to install an operating system, drivers, and utilities on the new hard drive (see "Restoring Your Operating System" on page 108 and "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 106). 1 optical-drive locking screw 2 optical drive 1 2Adding and Replacing Parts 117 To replace the hard drive in the hard drive bay: 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 113. 2 Turn the computer upside-down and remove the four hard drive screws. NOTICE: When the hard drive is not in the computer, store it in protective antistatic packaging. See "Protecting Against Electrostatic Discharge" in the Product Information Guide. 3 Slide the hard drive out of the computer. 1 hard drive screws (4) 2 hard drive 1 2118 Adding and Replacing Parts 4 Remove the hard drive from the hard drive carrier by carefully bending the carrier plastics. 5 Remove the new drive from its packaging. Save the original packaging for storing or shipping the hard drive. 6 Place the new drive in the hard drive carrier from which you removed the original hard drive. NOTICE: Use firm and even pressure to slide the drive into place. If you use excessive force, you may damage the connector. 7 Slide the replacement hard drive in the carrier into the hard drive bay until it is fully seated. 8 Replace and tighten the four hard drive screws. 9 Install the operating system for your computer (see "Restoring Your Operating System" on page 108). 10 Install the drivers and utilities for your computer (see "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 106). 1 hard drive 2 hard drive carrier 1 2Adding and Replacing Parts 119 Returning a Hard Drive to Dell Return your old hard drive to Dell in its original or comparable foam packaging. Otherwise, the hard drive may be damaged in transit. Memory CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. You can increase your computer memory by installing memory modules on the system board. See "Specifications" on page 163 for information on the memory supported by your computer. Install only memory modules that are intended for your computer. NOTE: Memory modules purchased from Dell are covered under your computer warranty. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 113. 2 Turn the computer upside-down, loosen the captive screw on the memory module cover, and then remove the memory module cover. 1 foam packaging 2 hard drive 2 1120 Adding and Replacing Parts NOTICE: To prevent damage to the memory module connector, do not use tools to spread the memory-module securing clips. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). 3 If you are replacing a memory module, remove the existing module: a Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end of the memory module connector until the module pops up. b Remove the module from the connector. NOTE: If the memory module is not installed properly, the computer may not boot properly. No error message indicates this failure.Adding and Replacing Parts 121 4 Ground yourself and install the new memory module: a Align the notch in the module edge connector with the tab in the connector slot. b Slide the module firmly into the slot at a 45-degree angle, and rotate the module down until it clicks into place. If you do not feel the click, remove the module and reinstall it. 5 Replace the memory module cover and fasten the captive screw on the cover. NOTICE: If the cover is difficult to close, remove the module and reinstall it. Forcing the cover to close may damage your computer. 6 Insert the battery into the battery bay, or connect the AC adapter to your computer and an electrical outlet. 7 Reinstall the hard drive (see "Hard Drive" on page 116). 8 Turn on the computer. As the computer boots, it detects the additional memory and automatically updates the system configuration information. To confirm the amount of memory installed in the computer, click Start→ Help and Support→ Dell System Information. Hinge Cover CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer).122 Adding and Replacing Parts NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery from the battery bay before you begin working inside the computer. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 113. 2 Remove the hinge cover: a Open the display all the way (180 degrees) so that it lies flat against your work surface. NOTICE: To avoid damage to the hinge cover, do not lift the cover on both sides simultaneously. b Insert a plastic scribe into the indent to the right side of the hinge cover. c Ease the hinge cover up, moving from right to left, and remove it. NOTE: When you replace the hinge cover, first insert the left edge and then press down from left to right until the cover snaps into place. Keyboard CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). 1 hinge cover 2 scribe 2 1Adding and Replacing Parts 123 NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery from the battery bay before you begin working inside the computer. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 113. 2 Open the display. 3 Remove the hinge cover (see "Hinge Cover" on page 121). 4 Remove the keyboard: a Remove the three screws at the top of the keyboard. NOTICE: The keycaps on the keyboard are fragile, easily dislodged, and time-consuming to replace. Be careful when removing and handling the keyboard. b Lift the keyboard only enough to hold it up and slightly forward to allow access to the keyboard connector. c Pull on the pull-tab to release the keyboard cable from the keyboard connector on the system board. NOTICE: To avoid scratching the palm rest when replacing the keyboard, hook the tabs along the front edge of the keyboard into the palm rest, and then press on the right edge near the top to snap the keyboard into place before replacing the three screws at the top of the keyboard. 1 screws (3) 2 keyboard 3 keyboard-connector pull-tab 2 1 3124 Adding and Replacing Parts WLAN Card CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the main battery from the battery bay before you begin working inside the computer. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 113. 2 Remove the hinge cover (see "Hinge Cover" on page 121). 3 Remove the keyboard (see "Keyboard" on page 122). 4 Loosen the captive screw on the communications card cover.Adding and Replacing Parts 125 5 If a WLAN card is not already installed, go to step 6. If you are replacing a WLAN card, remove the existing card: a Disconnect the two antenna cables from the WLAN card. b Release the WLAN card by pushing the metal securing tabs toward the back of the computer until the card pops up slightly. c Lift the WLAN card out of its system board connector. 1 WLAN card 2 antenna cable connectors (2) 2 1126 Adding and Replacing Parts NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel resistance, check the connectors on the card and on the system board, and realign the card. 6 Install the replacement WLAN card: a Insert the WLAN card connector into the system board connector at a 45-degree angle, and then press the other end of the WLAN card down into the securing tabs until the card clicks into place. 1 metal securing tabs (2) 1Adding and Replacing Parts 127 NOTICE: To avoid damage to the WLAN card, never place cables under the card. NOTE: Your WLAN card may have two or three connectors, depending on the type of card you ordered. NOTE: If your computer has a gray cable, connect it to the connector with the gray triangle, if one is available on your card. For more information about which cable to connect to which connector, see the documentation that came with your WLAN card. b Connect the two antenna cables to the WLAN card—connect the black auxiliary antenna cable to the connector labeled with the black triangle, and connect the white main antenna cable to the connector labeled with the white triangle.128 Adding and Replacing Parts Mobile Broadband Card CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the main battery from the battery bay before you begin working inside the computer. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 113. 2 Remove the hinge cover (see "Hinge Cover" on page 121). 3 Remove the keyboard (see "Keyboard" on page 122). 4 Loosen the captive screw on the communications card cover. 1 antenna cable connectors (2) 2 triangles (2) 1 2Adding and Replacing Parts 129 5 If a Mobile Broadband card is not already installed, go to step 6. If you are replacing a Mobile Broadband card, remove the existing card: a Disconnect the two antenna cables from the Mobile Broadband card.130 Adding and Replacing Parts b Release the Mobile Broadband card by pushing the metal securing tabs toward the front of the computer until the card pops up slightly. c Lift the Mobile Broadband card out of its system board connector. 1 Mobile Broadband card 2 antenna cable connectors (2) 2 1Adding and Replacing Parts 131 NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel resistance, check the connectors on the card and on the system board, and realign the card. 1 metal securing tabs (2) 1132 Adding and Replacing Parts 6 Install the replacement Mobile Broadband card: a Insert the Mobile Broadband card connector into the system board connector at a 45-degree angle, and then press the other end of the Mobile Broadband card down into the securing tabs until the card clicks into place.Adding and Replacing Parts 133 NOTICE: To avoid damage to the Mobile Broadband card, never place cables under the card. b Connect the two antenna cables to the Mobile Broadband card (black cable to the connector labeled "AUX" and the white cable to the connector labeled "MAIN"). 1 antenna cable connectors (2) 1134 Adding and Replacing Parts Subscriber Identity Module (SIM) Card CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the main battery from the battery bay before you begin working inside the computer. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 113. . NOTICE: Do not touch the SIM card connectors to protect the card from electrostatic discharge (ESD). To prevent ESD, hold the card in your hand before you insert or remove the card. 2 With the cut-off corner on the card facing away from the card slot, insert the SIM card into the slot so that it slides under the metal tabs on the sides. Internal Card With Bluetooth® Wireless Technology CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). 1 battery-bay latch release 2 SIM card 1 2Adding and Replacing Parts 135 If you ordered a card with Bluetooth wireless technology with your computer, it is already installed. NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the main battery from the battery bay before you begin working inside the computer. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 113. 2 Remove the card screw. 3 Using your fingers or a plastic scribe, carefully pull the card out of the compartment so that you can disconnect the card from its cable and remove it from the computer. 4 To replace the card, connect the card to the cable and then carefully insert the card into the compartment. 5 Replace the card screw. 1 card screw 2 internal card with Bluetooth wireless technology 3 card connector 1 2 3136 Adding and Replacing PartsDell™ QuickSet 137 Dell™ QuickSet NOTE: This feature may not be available on your computer. Dell™ QuickSet provides you with easy access to configure or view the following types of settings: • Network connectivity • Power management • Display • System information Depending on what you want to do in Dell™ QuickSet, you can start it by either clicking, doubleclicking, or right-clicking the QuickSet icon, , in the Microsoft® Windows® taskbar. The taskbar is located in the lower-right corner of your screen. For more information about QuickSet, right-click the QuickSet icon and select Help.138 Dell™ QuickSetTraveling With Your Computer 139 Traveling With Your Computer Identifying Your Computer • Attach a name tag or business card to the computer. • Write down your Service Tag and store it in a safe place away from the computer or carrying case • Use the Service Tag if you need to report a loss or theft to law enforcement officials and to Dell. • Create a file on the Microsoft® Windows® desktop called if_found. Place information such as your name, address, and phone number in this file. • Contact your credit card company and ask if it offers coded identification tags. Packing the Computer • Remove any external devices attached to the computer and store them in a safe place. Remove any cables attached to installed PC Cards, and remove any extended PC Cards ("Using Cards" on page 71). • To make the computer as light as possible, replace any devices installed in the module bay with the Dell TravelLite™ module. • Fully charge the main battery and any spare batteries that you plan to carry with you. • Shut down the computer. • Disconnect the AC adapter. NOTICE: When the display is closed, extraneous items on the keyboard or palm rest could damage the display. • Remove any extraneous items, such as paper clips, pens, and paper, from the keyboard and palm rest and close the display. • Use the optional Dell™ carrying case to pack the computer and its accessories together safely. • Avoid packing the computer with items such as shaving cream, colognes, perfumes, or food. NOTICE: If the computer has been exposed to extreme temperatures, allow it to acclimate to room temperature for 1 hour before turning it on. • Protect the computer, the batteries, and the hard drive from hazards such as extreme temperatures and overexposure to sunlight, dirt, dust, or liquids. • Pack the computer so that it does not slide around in the trunk of your car or in an overhead storage compartment.140 Traveling With Your Computer Travel Tips NOTICE: Do not move the computer while using the optical drive to prevent loss of data. NOTICE: Do not check the computer as baggage. • Consider disabling wireless activity on your computer to maximize battery operating time. To disable wireless activity, use the wireless switch on the side of computer. For information on using the wireless switch, see "Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator" on page 82. • Consider changing your power management options (see "Configuring Power Management Settings" on page 43) to maximize battery operating time. • If you are traveling internationally, carry proof of ownership—or of your right to use the computer if it is company-owned—to speed your passage through customs. Investigate the customs regulations of the countries you plan to visit, and consider acquiring an international carnet (also known as a merchandise passport) from your government. • Find out what type of electrical outlets are used in the countries you will visit, and have appropriate power adapters. • Check with your credit card company for information about the kinds of emergency travel assistance it offers to users of portable computers. Traveling by Air NOTICE: Do not walk the computer through a metal detector. Send the computer through an X-ray machine or have it hand-inspected. • Ensure that you have a charged battery available in case you are asked to turn on the computer. • Prior to entering the airplane, verify that using a computer is permitted. Some airlines forbid the use of electronic devices during flight. All airlines forbid the use of electronic devices during takeoff and landing.Contacting Dell 141 Contacting Dell To contact Dell electronically, you can access the following websites: • www.dell.com • support.dell.com (support) For specific web addresses for your country, find the appropriate country section in the table below. NOTE: Toll-free numbers are for use within the country for which they are listed. NOTE: In certain countries, support specific to Dell™ XPS™ computers is available at a separate telephone number listed for participating countries. If you do not see a telephone number listed that is specific for XPS computers, you may contact Dell through the support number listed and your call will be routed appropriately. When you need to contact Dell, use the electronic addresses, telephone numbers, and codes provided in the following table. If you need assistance in determining which codes to use, contact a local or an international operator. NOTE: The contact information provided was deemed correct at the time that this document went to print and is subject to change. Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers Anguilla Website: www.dell.com.ai E-mail: la-techsupport@dell.com General Support toll-free: 800-335-0031 Antigua and Barbuda Website: www.dell.com.ag E-mail: la-techsupport@dell.com General Support 1-800-805-5924 Aomen Technical Support (Dell™ Dimension™, Dell Inspiron™, Dell OptiPlex™, Dell Latitude™, and Dell Precision™) 0800-105 Technical Support (servers and storage) 0800-105142 Contacting Dell Argentina (Buenos Aires) International Access Code: 00 Country Code: 54 City Code: 11 Website: www.dell.com.ar E-mail: la-techsupport@dell.com E-mail for desktop and portable computers: la-techsupport@dell.com E-mail for servers and EMC ® storage products: la_enterprise@dell.com Customer Care toll-free: 0-800-444-0730 Technical Support toll-free: 0-800-444-0733 Technical Support Services toll-free: 0-800-444-0724 Sales 0-810-444-3355 Aruba Website: www.dell.com.aw E-mail: la-techsupport@dell.com General Support toll-free: 800-1578 Australia (Sydney) International Access Code: 0011 Country Code: 61 City Code: 2 Website: support.ap.dell.com E-mail: support.ap.dell.com/contactus Technical Support (XPS) toll-free: 1300 790 877 General Support 13DELL-133355 Austria (Vienna) International Access Code: 900 Country Code: 43 City Code: 1 Website: support.euro.dell.com E-mail: tech_support_central_europe@dell.com Home/Small Business Sales 0820 240 530 00 Home/Small Business Fax 0820 240 530 49 Home/Small Business Customer Care 0820 240 530 14 Preferred Accounts/Corporate Customer Care 0820 240 530 16 Support for XPS 0820 240 530 81 Home/Small Business Support for all other Dell computers 0820 240 530 17 Preferred Accounts/Corporate Support 0820 240 530 17 Switchboard 0820 240 530 00 Bahamas Website: www.dell.com.bs E-mail: la-techsupport@dell.com General Support toll-free: 1-866-874-3038 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersContacting Dell 143 Barbados Website: www.dell.com/bb E-mail: la-techsupport@dell.com General Support 1-800-534-3142 Belgium (Brussels) International Access Code: 00 Country Code: 32 City Code: 2 Website: support.euro.dell.com Tech Support for XPS 02 481 92 96 Tech Support for all other Dell computers 02 481 92 88 Tech Support Fax 02 481 92 95 Customer Care 02 713 15 65 Corporate Sales 02 481 91 00 Fax 02 481 92 99 Switchboard 02 481 91 00 Bermuda Website: www.dell.com/bm E-mail: la-techsupport@dell.com General Support 1-877-890-0751 Bolivia Website: www.dell.com/bo E-mail: la-techsupport@dell.com General Support toll-free: 800-10-0238 Brazil International Access Code: 00 Country Code: 55 City Code: 51 Website: www.dell.com/br E-mail: BR-TechSupport@dell.com Customer Care and Tech Support 0800 90 3355 Technical Support Fax 51 2104 5470 Customer Care Fax 51 2104 5480 Sales 0800 722 3498 British Virgin Islands General Support toll-free: 1-866-278-6820 Brunei Country Code: 673 Technical Support (Penang, Malaysia) 604 633 4966 Customer Care (Penang, Malaysia) 604 633 4888 Transaction Sales (Penang, Malaysia) 604 633 4955 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers144 Contacting Dell Canada (North York, Ontario) International Access Code: 011 Online Order Status: www.dell.ca/ostatus Website: support.ca.dell.com AutoTech (automated Hardware and Warranty Support) toll-free: 1-800-247-9362 Customer Service (Home/Home Office) toll-free: 1-800-847-4096 Customer Service (small/med./large business, government) toll-free: 1-800-387-5757 Customer Service (printers, projectors, televisions, handhelds, digital jukebox, and wireless) toll-free: 1-800-847-4096 Hardware Warranty Phone Support (XPS) toll-free: 1-866-398-8977 Hardware Warranty Phone Support (Home/Home Office) toll-free: 1-800-847-4096 Hardware Warranty Phone Support (small/med./large business, government) toll-free: 1-800-387-5757 Hardware Warranty Phone Support (printers, projectors, televisions, handhelds, digital jukebox, and wireless) 1-877-335-5767 Sales (Home Sales/Small Business) toll-free: 1-800-387-5752 Sales (med./large bus., government) toll-free: 1-800-387-5755 Spare Parts Sales & Extended Service Sales 1 866 440 3355 Cayman Islands E-mail: la-techsupport@dell.com General Support 1-877-262-5415 Chile (Santiago) Country Code: 56 City Code: 2 Website: www.dell.com/cl E-mail: la-techsupport@dell.com Sales and Customer Support toll-free: 1230-020-4823 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersContacting Dell 145 China (Xiamen) Country Code: 86 City Code: 592 Technical Support website: support.dell.com.cn Technical Support E-mail: support.dell.com.cn/email Customer Care E-mail: customer_cn@dell.com Technical Support Fax 592 818 1350 Technical Support (XPS) toll-free: 800 858 0540 Technical Support (Dimension and Inspiron) toll-free: 800 858 2969 Technical Support (OptiPlex, Latitude, and Dell Precision) toll-free: 800 858 0950 Technical Support (servers and storage) toll-free: 800 858 0960 Technical Support (projectors, PDAs, switches, routers, and so on) toll-free: 800 858 2920 Technical Support (printers) toll-free: 800 858 2311 Customer Care toll-free: 800 858 2060 Customer Care Fax 592 818 1308 Home and Small Business toll-free: 800 858 2222 Preferred Accounts Division toll-free: 800 858 2557 Large Corporate Accounts GCP toll-free: 800 858 2055 Large Corporate Accounts Key Accounts toll-free: 800 858 2628 Large Corporate Accounts North toll-free: 800 858 2999 Large Corporate Accounts North Government and Education toll-free: 800 858 2955 Large Corporate Accounts East toll-free: 800 858 2020 Large Corporate Accounts East Government and Education toll-free: 800 858 2669 Large Corporate Accounts Queue Team toll-free: 800 858 2572 Large Corporate Accounts South toll-free: 800 858 2355 Large Corporate Accounts West toll-free: 800 858 2811 Large Corporate Accounts Spare Parts toll-free: 800 858 2621 Colombia Website: www.dell.com/cl E-mail: la-techsupport@dell.com General Support 01-800-915-4755 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers146 Contacting Dell Costa Rica Website: www.dell.com/cr E-mail: la-techsupport@dell.com General Support 0800-012-0231 Czech Republic (Prague) International Access Code: 00 Country Code: 420 Website: support.euro.dell.com E-mail: czech_dell@dell.com Technical Support 22537 2727 Customer Care 22537 2707 Fax 22537 2714 Technical Fax 22537 2728 Switchboard 22537 2711 Denmark (Copenhagen) International Access Code: 00 Country Code: 45 Website: support.euro.dell.com Technical Support for XPS 7010 0074 Technical Support for all other Dell computers 7023 0182 Customer Care (Relational) 7023 0184 Home/Small Business Customer Care 3287 5505 Switchboard (Relational) 3287 1200 Switchboard Fax (Relational) 3287 1201 Switchboard (Home/Small Business) 3287 5000 Switchboard Fax (Home/Small Business) 3287 5001 Dominica Website: www.dell.com/dm E-mail: la-techsupport@dell.com General Support toll-free: 1-866-278-6821 Dominican Republic Website: www.dell.com/do E-mail: la-techsupport@dell.com General Support 1-800-156-1588 Ecuador Website: www.dell.com/ec E-mail: la-techsupport@dell.com General Support (calling from Quito) toll-free: 999-119-877-655-3355 General Support (calling from Guayaquil) toll-free: 1800-999-119-877-655- 3355 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersContacting Dell 147 El Salvador Website: www.dell.com/ec E-mail: la-techsupport@dell.com General Support 800-6132 Finland (Helsinki) International Access Code: 990 Country Code: 358 City Code: 9 Website: support.euro.dell.com E-mail: fi_support@dell.com Technical Support 0207 533 555 Customer Care 0207 533 538 Switchboard 0207 533 533 Sales under 500 employees 0207 533 540 Fax 0207 533 530 Sales over 500 employees 0207 533 533 Fax 0207 533 530 France (Paris) (Montpellier) International Access Code: 00 Country Code: 33 City Codes: (1) (4) Website: support.euro.dell.com Home and Small Business Technical Support for XPS 0825 387 129 Technical Support for all other Dell computers 0825 387 270 Customer Care 0825 823 833 Switchboard 0825 004 700 Switchboard (calls from outside of France) 04 99 75 40 00 Sales 0825 004 700 Fax 0825 004 701 Fax (calls from outside of France) 04 99 75 40 01 Corporate Technical Support 0825 004 719 Customer Care 0825 338 339 Switchboard 01 55 94 71 00 Sales 01 55 94 71 00 Fax 01 55 94 71 01 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers148 Contacting Dell Germany (Frankfurt) International Access Code: 00 Country Code: 49 City Code: 69 Website: support.euro.dell.com E-mail: tech_support_central_europe@dell.com Technical Support for XPS 069 9792 7222 Technical Support for all other Dell computers 069 9792-7200 Home/Small Business Customer Care 0180-5-224400 Global Segment Customer Care 069 9792-7320 Preferred Accounts Customer Care 069 9792-7320 Large Accounts Customer Care 069 9792-7320 Public Accounts Customer Care 069 9792-7320 Switchboard 069 9792-7000 Greece International Access Code: 00 Country Code: 30 Website: support.euro.dell.com Technical Support 00800-44 14 95 18 Gold Service Technical Support 00800-44 14 00 83 Switchboard 2108129810 Gold Service Switchboard 2108129811 Sales 2108129800 Fax 2108129812 Grenada E-mail: la-techsupport@dell.com General Support toll-free: 1-866-540-3355 Guatemala E-mail: la-techsupport@dell.com General Support 1-800-999-0136 Guyana E-mail: la-techsupport@dell.com General Support toll-free: 1-877-270-4609 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersContacting Dell 149 Hong Kong International Access Code: 001 Country Code: 852 Website: support.ap.dell.com Technical Support E-mail: support.dell.com.cn/email Technical Support (XPS) 00852-3416 6923 Technical Support (Dimension and Inspiron) 00852-2969 3188 Technical Support (OptiPlex, Latitude, and Dell Precision) 00852-2969 3191 Technical Support (servers and storage) 00852-2969 3196 Technical Support (projectors, PDAs, switches, routers, and so on) 00852-3416 0906 Customer Care 00852-3416 0910 Large Corporate Accounts 00852-3416 0907 Global Customer Programs 00852-3416 0908 Medium Business Division 00852-3416 0912 Home and Small Business Division 00852-2969 3105 India Website: support.ap.dell.com E-mail: india_support_desktop@dell.com india_support_notebook@dell.com india_support_Server@dell.com Technical Support (XPS computers) 0802 506 8033 or toll-free: 1800 425 2066 Technical Support (portables, desktops, servers, and storage) 1600338045 and 1600448046 Sales (Large Corporate Accounts) 1600 33 8044 Sales (Home and Small Business) 1600 33 8046 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers150 Contacting Dell Ireland (Cherrywood) International Access Code: 00 Country Code: 353 City Code: 1 Website: support.euro.dell.com E-mail: dell_direct_support@dell.com Sales Ireland Sales 01 204 4444 Dell Outlet 1850 200 778 Online Ordering HelpDesk 1850 200 778 Customer Care Home User Customer Care 01 204 4014 Small Business Customer Care 01 204 4014 Corporate Customer Care 1850 200 982 Technical Support Technical Support for XPS computers only 1850 200 722 Technical Support for all other Dell computers 1850 543 543 General Fax/Sales Fax 01 204 0103 Switchboard 01 204 4444 U.K. Customer Care (dial within U.K. only) 0870 906 0010 Corporate Customer Care (dial within U.K. only) 0870 907 4499 U.K. Sales (dial within U.K. only) 0870 907 4000 Italy (Milan) International Access Code: 00 Country Code: 39 City Code: 02 Website: support.euro.dell.com Home and Small Business Technical Support 02 577 826 90 Customer Care 02 696 821 14 Fax 02 696 821 13 Switchboard 02 696 821 12 Corporate Technical Support 02 577 826 90 Customer Care 02 577 825 55 Fax 02 575 035 30 Switchboard 02 577 821 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersContacting Dell 151 Jamaica E-mail: la-techsupport@dell.com General Support (dial from within Jamaica only) 1-800-440-9205 Japan (Kawasaki) International Access Code: 001 Country Code: 81 City Code: 44 Website: support.jp.dell.com Technical Support (XPS) toll-free: 0120-937-786 Technical Support outside of Japan (XPS) 044-520-1235 XPS Customer Care (if ordered items are missing or have been damaged during shipment) 044-556-4240 Technical Support (Dimension and Inspiron) toll-free: 0120-198-226 Technical Support outside of Japan (Dimension and Inspiron) 81-44-520-1435 Technical Support (Dell Precision, OptiPlex, and Latitude) toll-free: 0120-198-433 Technical Support outside of Japan (Dell Precision, OptiPlex, and Latitude) 81-44-556-3894 Technical Support (Dell PowerApp™, Dell PowerEdge™, Dell PowerConnect™, and Dell PowerVault™) toll-free: 0120-198-498 Technical Support outside of Japan (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, and PowerVault) 81-44-556-4162 Technical Support (projectors, PDAs, printers, routers) toll-free: 0120-981-690 Technical Support outside of Japan (projectors, PDAs, printers, routers) 81-44-556-3468 Faxbox Service 044-556-3490 24-Hour Automated Order Status Service 044-556-3801 Customer Care 044-556-4240 Business Sales Division (up to 400 employees) 044-556-1465 Preferred Accounts Division Sales (over 400 employees) 044-556-3433 Public Sales (government agencies, educational institutions, and medical institutions) 044-556-5963 Global Segment Japan 044-556-3469 Individual User 044-556-1760 Switchboard 044-556-4300 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers152 Contacting Dell Korea (Seoul) International Access Code: 001 Country Code: 82 City Code: 2 E-mail: krsupport@dell.com Support toll-free: 080-200-3800 Technical Support (XPS) toll-free: 080-999-0283 Support (Dimension, PDA, Electronics, and Accessories) toll-free: 080-200-3801 Sales toll-free: 080-200-3600 Fax 2194-6202 Switchboard 2194-6000 Latin America Customer Technical Support (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4093 Customer Service (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3619 Fax (Technical Support and Customer Service) (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3883 Sales (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4397 SalesFax (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4600 or 512 728-3772 Luxembourg International Access Code: 00 Country Code: 352 Website: support.euro.dell.com Support 342 08 08 075 Home/Small Business Sales +32 (0)2 713 15 96 Corporate Sales 26 25 77 81 Customer Care +32 (0)2 481 91 19 Fax 26 25 77 82 Macao Country Code: 853 Technical Support toll-free: 0800 105 Customer Service (Xiamen, China) 34 160 910 Transaction Sales (Xiamen, China) 29 693 115 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersContacting Dell 153 Malaysia (Penang) International Access Code: 00 Country Code: 60 City Code: 4 Website: support.ap.dell.com Technical Support (XPS) toll-free: 1800 885 784 Technical Support (Dell Precision, OptiPlex, and Latitude) toll-free: 1 800 880 193 Technical Support (Dimension, Inspiron, and Electronics and Accessories) toll-free: 1 800 881 306 Technical Support (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, and PowerVault) toll-free: 1800 881 386 Customer Care toll-free: 1800 881 306 (option 6) Transaction Sales toll-free: 1 800 888 202 Corporate Sales toll-free: 1 800 888 213 Mexico International Access Code: 00 Country Code: 52 E-mail: la-techsupport@dell.com Customer Technical Support 001-877-384-8979 or 001-877-269-3383 Sales 50-81-8800 or 01-800-888-3355 Customer Service 001-877-384-8979 or 001-877-269-3383 Main 50-81-8800 or 01-800-888-3355 Montserrat E-mail: la-techsupport@dell.com General Support toll-free: 1-866-278-6822 Netherlands Antilles E-mail: la-techsupport@dell.com General Support 001-800-882-1519 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers154 Contacting Dell Netherlands (Amsterdam) International Access Code: 00 Country Code: 31 City Code: 20 Website: support.euro.dell.com Technical Support for XPS 020 674 45 94 Technical Support for all other Dell computers 020 674 45 00 Technical Support Fax 020 674 47 66 Home/Small Business Customer Care 020 674 42 00 Relational Customer Care 020 674 4325 Home/Small Business Sales 020 674 55 00 Relational Sales 020 674 50 00 Home/Small Business Sales Fax 020 674 47 75 Relational Sales Fax 020 674 47 50 Switchboard 020 674 50 00 Switchboard Fax 020 674 47 50 New Zealand International Access Code: 00 Country Code: 64 Website: support.ap.dell.com E-mail: support.ap.dell.com/contactus Technical Support (XPS) toll-free: 0800 335 540 General Support 0800 441 567 Nicaragua E-mail: la-techsupport@dell.com General Support 001-800-220-1377 Norway (Lysaker) International Access Code: 00 Country Code: 47 Website: support.euro.dell.com Technical Support for XPS 815 35 043 Technical Support for all other Dell products 671 16882 Relational Customer Care 671 17575 Home/Small Business Customer Care 23162298 Switchboard 671 16800 Fax Switchboard 671 16865 Panama E-mail: la-techsupport@dell.com General Support 011-800-507-1264 Peru E-mail: la-techsupport@dell.com General Support 0800-50-669 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersContacting Dell 155 Poland (Warsaw) International Access Code: 011 Country Code: 48 City Code: 22 Website: support.euro.dell.com E-mail: pl_support_tech@dell.com Customer Service Phone 57 95 700 Customer Care 57 95 999 Sales 57 95 999 Customer Service Fax 57 95 806 Reception Desk Fax 57 95 998 Switchboard 57 95 999 Portugal International Access Code: 00 Country Code: 351 Website: support.euro.dell.com Technical Support 707200149 Customer Care 800 300 413 Sales 800 300 410 or 800 300 411 or 800 300 412 or 21 422 07 10 Fax 21 424 01 12 Puerto Rico E-mail: la-techsupport@dell.com General Support 1-877-537-3355 St. Kitts and Nevis Website: www.dell.com/kn E-mail: la-techsupport@dell.com General Support toll-free: 1-866-540-3355 St. Lucia Website: www.dell.com/lc E-mail: la-techsupport@dell.com General Support toll-free: 1-866-464-4352 St. Vincent and the Grenadines Website: www.dell.com/vc E-mail: la-techsupport@dell.com General Support toll-free: 1-866-464-4353 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers156 Contacting Dell Singapore (Singapore) International Access Code: 005 Country Code: 65 NOTE: The phone numbers in this section should be called from within Singapore or Malaysia only. Website: support.ap.dell.com Technical Support (XPS) toll-free: 1800 394 7464 Technical Support (Dimension, Inspiron, and Electronics and Accessories) toll-free: 1 800 394 7430 Technical Support (OptiPlex, Latitude, and Dell Precision) toll-free: 1 800 394 7488 Technical Support (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, and PowerVault) toll-free: 1 800 394 7478 Customer Care toll-free: 1 800 394 7430 (option 6) Transaction Sales toll-free: 1 800 394 7412 Corporate Sales toll-free: 1 800 394 7419 Slovakia (Prague) International Access Code: 00 Country Code: 421 Website: support.euro.dell.com E-mail: czech_dell@dell.com Technical Support 02 5441 5727 Customer Care 420 22537 2707 Fax 02 5441 8328 Tech Fax 02 5441 8328 Switchboard (Sales) 02 5441 7585 South Africa (Johannesburg) International Access Code: 09/091 Country Code: 27 City Code: 11 Website: support.euro.dell.com E-mail: dell_za_support@dell.com Gold Queue 011 709 7713 Technical Support 011 709 7710 Customer Care 011 709 7707 Sales 011 709 7700 Fax 011 706 0495 Switchboard 011 709 7700 Southeast Asian and Pacific Countries Technical Support, Customer Service, and Sales (Penang, Malaysia) 604 633 4810 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersContacting Dell 157 Spain (Madrid) International Access Code: 00 Country Code: 34 City Code: 91 Website: support.euro.dell.com Home and Small Business Technical Support 902 100 130 Customer Care 902 118 540 Sales 902 118 541 Switchboard 902 118 541 Fax 902 118 539 Corporate Technical Support 902 100 130 Customer Care 902 115 236 Switchboard 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83 Sweden (Upplands Vasby) International Access Code: 00 Country Code: 46 City Code: 8 Website: support.euro.dell.com Technical Support for XPS 0771 340 340 Technical Support for all other Dell products 08 590 05 199 Relational Customer Care 08 590 05 642 Home/Small Business Customer Care 08 587 70 527 Employee Purchase Program (EPP) Support 020 140 14 44 Technical Support Fax 08 590 05 594 Sales 08 590 05 185 Switzerland (Geneva) International Access Code: 00 Country Code: 41 City Code: 22 Website: support.euro.dell.com E-mail: Tech_support_central_Europe@dell.com Technical Support for XPS 0848 33 88 57 Technical Support (Home and Small Business) for all other Dell products 0844 811 411 Technical Support (Corporate) 0844 822 844 Customer Care (Home and Small Business) 0848 802 202 Customer Care (Corporate) 0848 821 721 Fax 022 799 01 90 Switchboard 022 799 01 01 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers158 Contacting Dell Taiwan International Access Code: 002 Country Code: 886 Website: support.ap.dell.com E-mail: support.dell.com.cn/email Technical Support (XPS) toll-free: 0080 186 3085 Technical Support (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension, and Electronics and Accessories) toll-free: 0080 186 1011 Technical Support (servers and storage) toll-free: 0080 160 1256 Customer Care toll-free: 0080 160 1250 (option 5) Transaction Sales toll-free: 0080 165 1228 Corporate Sales toll-free: 0080 165 1227 Thailand International Access Code: 001 Country Code: 66 Website: support.ap.dell.com Technical Support (OptiPlex, Latitude, and Dell Precision) toll-free: 1800 0060 07 Technical Support (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, and PowerVault) toll-free: 1800 0600 09 Customer Care toll-free: 1800 006 007 (option 7) Corporate Sales toll-free: 1800 006 009 Transaction Sales toll-free: 1800 006 006 Trinidad/Tobago Website: www.dell.com/tt E-mail: la-techsupport@dell.com General Support toll-free: 1-888-799-5908 Turks and Caicos Islands Website: www.dell.com/tc E-mail: la-techsupport@dell.com General Support toll-free: 1-877-441-4735 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersContacting Dell 159 U.K. (Bracknell) International Access Code: 00 Country Code: 44 City Code: 1344 Website: support.euro.dell.com E-mail: dell_direct_support@dell.com Customer Care website: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.asp Sales Home and Small Business Sales 0870 907 4000 Corporate/Public Sector Sales 01344 860 456 Customer Care Home and Small Business Customer Care 0870 906 0010 Corporate Customer Care 01344 373 185 Preferred Accounts (500–5000 employees) 0870 906 0010 Global Accounts Customer Care 01344 373 186 Central Government Customer Care 01344 373 193 Local Government & Education Customer Care 01344 373 199 Health Customer Care 01344 373 194 Technical Support Technical Support for XPS computers only 0870 366 4180 Technical Support (Corporate/Preferred Accounts/PCA [1000+ employees]) 0870 908 0500 Technical Support for all other products 0870 353 0800 General Home and Small Business Fax 0870 907 4006 Uruguay Website: www.dell.com/uy E-mail: la-techsupport@dell.com General Support toll-free: 000-413-598-2521 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers160 Contacting Dell U.S.A. (Austin, Texas) International Access Code: 011 Country Code: 1 Automated Order-Status Service toll-free: 1-800-433-9014 AutoTech (portable and desktop computers) toll-free: 1-800-247-9362 Hardware and Warranty Support (Dell TV, Printers, and Projectors) for Relationship customers toll-free: 1-877-459-7298 Americas Consumer XPS Support toll-free: 1-800-232-8544 Consumer (Home and Home Office) Support for all other Dell products toll-free: 1-800-624-9896 Customer Service toll-free: 1-800-624-9897 Employee Purchase Program (EPP) Customers toll-free: 1-800-695-8133 Financial Services website: www.dellfinancialservices.com Financial Services (lease/loans) toll-free: 1-877-577-3355 Financial Services (Dell Preferred Accounts [DPA]) toll-free: 1-800-283-2210 Business Customer Service and Support toll-free: 1-800-456-3355 Employee Purchase Program (EPP) Customers toll-free: 1-800-695-8133 Support for printers, projectors, PDAs, and MP3 players toll-free: 1-877-459-7298 Public (government, education, and healthcare) Customer Service and Support toll-free: 1-800-456-3355 Employee Purchase Program (EPP) Customers toll-free: 1-800-695-8133 Dell Sales toll-free: 1-800-289-3355 or toll-free: 1-800-879-3355 Dell Outlet Store (Dell refurbished computers) toll-free: 1-888-798-7561 Software and Peripherals Sales toll-free: 1-800-671-3355 Spare Parts Sales toll-free: 1-800-357-3355 Extended Service and Warranty Sales toll-free: 1-800-247-4618 Fax toll-free: 1-800-727-8320 Dell Services for the Deaf, Hard-of-Hearing, or Speech-Impaired toll-free: 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersContacting Dell 161 U.S. Virgin Islands E-mail: la-techsupport@dell.com General Support toll-free: 1-877-702-4360 Venezuela Website: www.dell.com/ve E-mail: la-techsupport@dell.com General Support 0800-100-4752 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers162 Contacting DellSpecifications 163 Specifications Processor Processor type Intel ® Core™ Duo, Intel Celeron ® M, or Intel Pentium® M processors L1 cache 32 KB L2 cache 1 MB, 2 MB External bus frequency (front side bus) 533 MHz and 667 MHz System Information System chip set Mobile Intel 945 GM Express or Mobile Intel 945 PM Express Data bus width 64 bits DRAM bus width 64 bits Processor address bus width 32 bits Flash EPROM 4 MB Graphics bus 64 bits PCI bus 32 bits ExpressCard ExpressCard controller Intel ICH7 ExpressCard connector one ExpressCard slot (54 mm) Cards supported ExpressCard/34 (34 mm) and ExpressCard/54 (54 mm) 1.5 V and 3.3 V ExpressCard connector size 26 pins164 Specifications 5-in-1 Media Memory Card Reader 5-in-1 media memory card controller Ricoh R5C832 5-in-1 media memory card connector 5-in-1 combo card connector Cards supported MS MS Pro SD/SDIO MMC xD 5-in-1 media memory card connector size 36.8 x 29.3 x 4.75 mm Memory Memory module connector two SODIMM connectors Memory module capacities 256 MB, 512 MB, 1 GB, and 2 GB Memory type 1.8-V SODIMM DDR-2 Minimum memory 256 MB Maximum memory 4 GB Ports and Connectors Audio microphone/line-in connector, two headphone connectors NOTE: You can use the microphone/line-in and headphone connectors to switch to 5.1 surround sound mode (see "Sound Modes" on page 68). IEEE 1394a 4-pin serial connector Mini-Card two Type II Mini-Card slots Modem RJ-11 port Network adapter RJ-45 port S-video TV-out 7-pin mini-DIN connector (optional adapter cable(s) with S/PDIF, S-video, composite video via dongle, and component video connectors) USB four 4-pin USB 2.0-compliant connectors Video 15-hole connectorSpecifications 165 Communications Modem: Type v.92 56K MDC Controller softmodem Interface Intel High-Definition Audio Network adapter 10/100 Ethernet LAN on system board Wireless internal PCI-e Mini-Card WLAN and/or Mobile Broadband support and Bluetooth® wireless technology support Video NOTE: Optional video controller upgrades are available for your computer at the time of purchase. To determine the configuration of your computer, see "Determining Your Computer’s Configuration" on page 15. Video type: integrated on system board Video controller Intel® 945 GM Video memory up to 128 MB of shared memory (with 256 MB of system memory) or 224 MB of shared memory (with 512 MB or more of system memory) LCD interface LVDS TV support NTSC or PAL in S-video, composite via dongle, and component modes Video type: discrete video card Data bus PCI Express X16 Video controller NVIDIA GeForce Go 7400 Video memory 64 MB (up to a total of 256 MB shared memory) LCD interface LVDS TV support NTSC or PAL in S-video, composite, and component modes Camera Logitech, optional, integrated in display bezel, 1.3 megapixel, video resolution 640 x 480 @ 30 ps, rotates approximately 240 degrees, image reverses when camera is tilted backward, blue camera light that indicates that a camera application is open166 Specifications Audio Audio type two-channel high-definition audio codec Audio controller Sigmatel STAC9220 Codec Stereo conversion 24-bit (analog-to-digital and digital-toanalog) Interfaces: Internal Intel High Definition Audio External microphone/line-in connector, two stereo headphone/speaker connectors Speaker two 4-ohm speakers Internal speaker amplifier 1-W channel into 4 ohms Volume controls program menus, media control buttons Microphone directional hypercardioid microphone, integrated on camera and rotates with camera, available only with integrated camera Display Type (active-matrix TFT) 12.1-inch WXGA (True Life) Dimensions: Height 163.2 mm (6.43 inches) Width 261.12 mm (10.28 inches) Diagonal 307.93 mm (12.1 inches) Maximum resolutions 1280 x 800 at 16.7 million colors Refresh rate 60 Hz Operating angle 0° (closed) to 180° Viewing angles: Horizontal ±40° typical Vertical +10°/–30° Pixel pitch 0.204 mm Controls brightness can be controlled through keyboard shortcuts (see "Display Functions" on page 36)Specifications 167 Keyboard Number of keys 87 (U.S. and Canada); 88 (Europe); 91 (Japan) Layout QWERTY/AZERTY/Kanji Touch Pad X/Y position resolution (graphics table mode) 240 cpi Size: Width 73.0-mm (2.9-inch) sensor-active area Height 42.9-mm (1.7-inch) rectangle Battery Type 6-cell "smart" lithium ion 9-cell "smart" lithium ion Dimensions: Depth 49 mm (1.93 inches) (6 cell) 60.1 mm (2.37 inches) (9 cell) Height 24 mm (0.94 inch) Width 206.8 mm (8.14 inches) Voltage 11.1 VDC Charge time (approximate): Computer off 1 hour (6 cell) (Dell™ ExpressCharge™) 2 hours (9 cell) Operating time Battery operating time varies depending on operating conditions and can be significantly reduced under certain power-intensive conditions. See "Power Problems" on page 100. See "Using a Battery" on page 39 for more information on battery life. Life span (approximate) 300 discharge/charge cycles168 Specifications Temperature range: Operating 0° to 35°C (32° to 95°F) Storage –40° to 60°C (–40° to 140°F) Coin-cell battery CR-2032 AC Adapter Input voltage 90–264 VAC Input current (maximum) 1.5 A Input frequency 47–63 Hz Output current 4.34 A (maximum at 4-second pulse); 3.34 A (65 W) (continuous) Output power 65 W Rated output voltage 19.5 +/–1.0 VDC Dimensions: Height 28.2 mm (1.11 inches) Width 57.9 mm (2.28 inches) Depth 137.2 mm (5.4 inches) Weight (with cables) 0.4 kg (0.9 lb) Temperature range: Operating 0° to 35°C (32° to 95°F) Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) Travel adapter optional Battery (continued)Specifications 169 Physical Height 31.4 mm (1.2 inches) Width 299 mm (11.96 inches) Depth 220.98 mm (8.7 inches) Weight (with 6-cell battery and optical drive) 1.98 kg (4.37 lb) Environmental Temperature range: Operating 0° to 35°C (32° to 95°F) Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) Relative humidity (maximum): Operating 10% to 90% (noncondensing) Storage 5% to 95% (noncondensing) Maximum vibration (using a random-vibration spectrum that simulates user environment): Operating 0.9 GRMS Storage 1.3 GRMS Maximum shock (measured with hard drive in head-parked position and a 2-ms half-sine pulse): Operating 122 G Storage 163 G Altitude (maximum): Operating –15.2 to 3048 m (–50 to 10,000 ft) Storage –15.2 to 10,668 m (–50 to 35,000 ft)170 SpecificationsAppendix 171 Appendix Using the System Setup Program NOTE: Your operating system may automatically configure most of the options available in the system setup program, thus overriding options that you set through the system setup program. (An exception is the External Hot Key option, which you can disable or enable only through the system setup program.) For more information on configuring features for your operating system, see the Windows Help and Support Center. To access the Help and Support Center, see page 13. The system setup screens display the current setup information and settings for your computer, such as: • System configuration • Basic device-configuration settings • System security and hard-drive password settings • Power management settings • Boot (start-up) configuration and display settings • Docking-device settings • Wireless control settings NOTICE: Unless you are an expert computer user or are directed to do so by Dell technical support, do not change the system setup program settings. Certain changes might make your computer work incorrectly. Viewing the System Setup Screen 1 Turn on (or restart) your computer. 2 When the DELL™ logo appears, press immediately. If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer and try again. System Setup Screen The system setup screen consists of three windows of information. The window on the left contains an expandable hierarchy of control categories. If you select (highlight) a category (such as System, Onboard Devices, or Video) and press , you can show or hide the related subcategories. The window on the right contains information about the category or subcategory selected in the window on the left. 172 Appendix The window at the bottom tells you how to control the system setup program with key functions. Use these keys to select a category, modify its settings, or exit the system setup program. Commonly Used Options Certain options require that you reboot the computer for new settings to take effect. Changing the Boot Sequence The boot sequence, or boot order, tells the computer where to look to find the software needed to start the operating system. You can control the boot sequence and enable/disable devices using the Boot Order page of the system setup program. NOTE: To change the boot sequence on a one-time-only basis, see "Performing a One-Time Boot" on page 172. The Boot Order page displays a general list of the bootable devices that may be installed in your computer, including but not limited to the following: • Diskette Drive • Internal HDD • USB Storage Device • CD/DVD/CD-RW drive • Modular bay HDD NOTE: Only devices that are preceded by a number are bootable. During the boot routine, the computer starts at the top of the list and scans each enabled device for the operating system start-up files. When the computer finds the files, it stops searching and starts the operating system. To control the boot devices, select (highlight) a device by pressing the down-arrow or up-arrow key, and then enable or disable the device or change its order in the list. • To enable or disable a device, highlight the item and press the space bar. Enabled items are preceded by a number; disabled items are not preceded by a number. • To reorder a device in the list, highlight the device and press either to move the device up the list or to move a device down the list. Boot sequence changes take effect as soon as you save the changes and exit the system setup program. Performing a One-Time Boot You can set a one-time-only boot sequence without entering the system setup program. (You can also use this procedure to boot the Dell Diagnostics on the diagnostics utility partition on your hard drive.) 1 Shut down the computer through the Start menu. 2 Connect the computer to an electrical outlet.Appendix 173 3 Turn on the computer. When the DELL logo appears, press immediately. If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer and try again. 4 When the boot device list appears, highlight the device from which you want to boot and press . The computer boots to the selected device. The next time you reboot the computer, the previous boot order is restored. Cleaning Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. Computer, Keyboard, and Display CAUTION: Before you clean your computer, disconnect the computer from the electrical outlet and remove any installed batteries. Clean your computer with a soft cloth dampened with water. Do not use liquid or aerosol cleaners, which may contain flammable substances. • Use a can of compressed air to remove dust from between the keys on the keyboard and to remove any dirt or lint from the display. NOTICE: To help prevent damage to the computer or display, do not spray cleaning solution directly onto the display. Only use products specifically designed for cleaning displays, and follow the instructions that are included with the product. • Moisten a soft, lint-free cloth with either water or a display cleaner. Do not use alcohol or an ammoniabased cleaner. Wipe the display gently working from the center to the edges until it is clean and any fingerprints are removed. Do not use excessive pressure. • Moisten a soft, lint-free cloth with water and wipe the computer and keyboard. Do not allow water from the cloth to seep between the touch pad and the surrounding palm rest. Touch Pad 1 Shut down and turn off your computer. See "Turning Off Your Computer" on page 113. 2 Disconnect any attached devices from the computer and from their electrical outlets. 3 Remove any installed batteries. See "Using a Battery" on page 39. 4 Moisten a soft, lint-free cloth with water, and wipe it gently across the surface of the touch pad. Do not allow water from the cloth to seep between the touch pad and the surrounding palm rest. 174 Appendix Floppy Drive NOTICE: Do not attempt to clean drive heads with a swab. You might accidentally misalign the heads which prevents the drive from operating. Clean your floppy drive using a commercially available cleaning kit. These kits contain pretreated floppies to remove contaminants that accumulate during normal operation. CDs and DVDs NOTICE: Always use compressed air to clean the lens in the CD/DVD drive, and follow the instructions that come with the compressed-air product. Never touch the lens in the drive. If you notice problems, such as skipping, with the playback quality of your CDs or DVDs, try cleaning the discs. 1 Hold the disc by its outer edge. You can also touch the inside edge of the center hole. NOTICE: To help prevent damage to the surface, do not wipe in a circular motion around the disc. 2 With a soft, lint-free cloth, gently wipe the bottom of the disc (the unlabeled side) in a straight line from the center to the outer edge of the disc. For stubborn dirt, try using water or a diluted solution of water and mild soap. You can also purchase commercial products that clean discs and provide some protection from dust, fingerprints, and scratches. Cleaning products for CDs are also safe to use on DVDs. Camera NOTICE: To avoid scratching or fogging the camera lens, do not use any solvents or abrasives when cleaning the camera. To clean, carefully wipe the camera with a soft, damp cloth and thoroughly dry the camera with a soft, lint-free cloth. Dell Technical Support Policy (U.S. Only) Technician-assisted technical support requires the cooperation and participation of the customer in the troubleshooting process and provides for restoration of the operating system, software programs, and hardware drivers to the original default configuration as shipped from Dell, as well as the verification of appropriate functionality of the computer and all Dell-installed hardware. In addition to this technicianassisted technical support, online technical support is available at support.dell.com. Additional technical support options may be available for purchase.Appendix 175 Dell provides limited technical support for the computer and any "Dell-installed" software and peripherals 1 . Support for third-party software and peripherals is provided by the original manufacturer, including those purchased and/or installed through Dell Software and Peripherals, Readyware, and Custom Factory Integration 2 . 1 Repair services are provided pursuant to the terms and conditions of your limited warranty and any optional support service contract purchased with the computer. 2 All Dell-standard components included in a Custom Factory Integration (CFI) project are covered by the standard Dell limited warranty for your computer. However, Dell also extends a parts replacement program to cover all nonstandard, thirdparty hardware components integrated through CFI for the duration of the computer’s service contract. Definition of "Dell-Installed" Software and Peripherals Dell-installed software includes the operating system and some of the software programs that are installed on the computer during the manufacturing process (Microsoft® Office, Norton Antivirus, and so on). Dell-installed peripherals include any internal expansion cards, or Dell-branded module bay or ExpressCard accessories. In addition, any Dell-branded monitors, keyboards, mice, speakers, microphones for telephonic modems, docking stations/port replicators, networking products, and all associated cabling are included. Definition of "Third-Party" Software and Peripherals Third-party software and peripherals include any peripheral, accessory, or software program sold by Dell not under the Dell brand (printers, scanners, cameras, games, and so on). Support for all third-party software and peripherals is provided by the original manufacturer of the product. FCC Notice (U.S. Only) FCC Class B This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the manufacturer’s instruction manual, may cause interference with radio and television reception. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: • This device may not cause harmful interference. • This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. NOTICE: The FCC regulations provide that changes or modifications not expressly approved by Dell Inc. could void your authority to operate this equipment. 176 Appendix These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference with radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, you are encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: • Reorient the receiving antenna. • Relocate the system with respect to the receiver. • Move the system away from the receiver. • Plug the system into a different outlet so that the system and the receiver are on different branch circuits. If necessary, consult a representative of Dell Inc. or an experienced radio/television technician for additional suggestions. The following information is provided on the device or devices covered in this document in compliance with the FCC regulations: Macrovision Product Notice This product incorporates copyright protection technology that is protected by U.S. patents and other intellectual property rights. Use of this copyright protection technology must be authorized by Macrovision, and is intended for home and other limited viewing uses only unless otherwise authorized by Macrovision. Reverse engineering or disassembly is prohibited. Product name: Dell™ XPS™ M1210 Model number: PP11S Company name: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400Glossary 177 Glossary Terms in this Glossary are provided for informational purposes only and may or may not describe features included with your particular computer. A AC — alternating current — The form of electricity that powers your computer when you plug the AC adapter power cable in to an electrical outlet. ACPI — advanced configuration and power interface — A power management specification that enables Microsoft® Windows® operating systems to put a computer in standby or hibernate mode to conserve the amount of electrical power allocated to each device attached to the computer. AGP — accelerated graphics port — A dedicated graphics port that allows system memory to be used for videorelated tasks. AGP delivers a smooth, true-color video image because of the faster interface between the video circuitry and the computer memory. AHCI — Advanced Host Controller Interface — An interface for a SATA hard drive Host Controller which allows the storage driver to enable technologies such as Native Command Queuing (NCQ) and hot plug. antivirus software — A program designed to identify, quarantine, and/or delete viruses from your computer. ASF — alert standards format — A standard to define a mechanism for reporting hardware and software alerts to a management console. ASF is designed to be platform- and operating system-independent. B battery life span — The length of time (years) during which a portable computer battery is able to be depleted and recharged. battery operating time — The length of time (minutes or hours) that a portable computer battery powers the computer. BIOS — basic input/output system — A program (or utility) that serves as an interface between the computer hardware and the operating system. Unless you understand what effect these settings have on the computer, do not change them. Also referred to as system setup. bit — The smallest unit of data interpreted by your computer. Bluetooth® wireless technology — A wireless technology standard for short-range (9 m [29 feet]) networking devices that allows for enabled devices to automatically recognize each other. boot sequence — Specifies the order of the devices from which the computer attempts to boot. bootable CD — A CD that you can use to start your computer. In case your hard drive is damaged or your computer has a virus, ensure that you always have a bootable CD or floppy disk available. Your Drivers and Utilities (or ResourceCD) is a bootable CD. bootable disk — A disk that you can use to start your computer. In case your hard drive is damaged or your computer has a virus, ensure that you always have a bootable CD or floppy disk available. bps — bits per second — The standard unit for measuring data transmission speed. BTU — British thermal unit — A measurement of heat output.178 Glossary bus — A communication pathway between the components in your computer. bus speed — The speed, given in MHz, that indicates how fast a bus can transfer information. byte — The basic data unit used by your computer. A byte is usually equal to 8 bits. C C — Celsius — A temperature measurement scale where 0° is the freezing point and 100° is the boiling point of water. cache — A special high-speed storage mechanism which can be either a reserved section of main memory or an independent high-speed storage device. The cache enhances the efficiency of many processor operations. L1 cache — Primary cache stored inside the processor. L2 cache — Secondary cache which can either be external to the processor or incorporated into the processor architecture. carnet — An international customs document that facilitates temporary imports into foreign countries. Also known as a merchandise passport. CD-R — CD recordable — A recordable version of a CD. Data can be recorded only once onto a CD-R. Once recorded, the data cannot be erased or written over. CD-RW — CD rewritable — A rewritable version of a CD. Data can be written to a CD-RW disc, and then erased and written over (rewritten). CD-RW drive — A drive that can read CDs and write to CD-RW (rewritable CDs) and CD-R (recordable CDs) discs. You can write to CD-RW discs multiple times, but you can write to CD-R discs only once. CD-RW/DVD drive — A drive, sometimes referred to as a combo drive, that can read CDs and DVDs and write to CD-RW (rewritable CDs) and CD-R (recordable CDs) discs. You can write to CD-RW discs multiple times, but you can write to CD-R discs only once. clock speed — The speed, given in MHz, that indicates how fast computer components that are connected to the system bus operate. COA — Certificate of Authenticity — The Windows alpha-numeric code located on a sticker on your computer. Also referred to as the Product Key or Product ID. Control Panel — A Windows utility that allows you to modify operating system and hardware settings, such as display settings. controller — A chip that controls the transfer of data between the processor and memory or between the processor and devices. CRIMM — continuity rambus in-line memory module — A special module that has no memory chips and is used to fill unused RIMM slots. cursor — The marker on a display or screen that shows where the next keyboard, touch pad, or mouse action will occur. It often is a blinking solid line, an underline character, or a small arrow. D DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM — A type of SDRAM that doubles the data burst cycle, improving system performance. DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM — A type of DDR SDRAM that uses a 4-bit prefetch and other architectural changes to boost memory speed to over 400 MHz. device — Hardware such as a disk drive, printer, or keyboard that is installed in or connected to your computer. device driver — See driver. DIMM — dual in-line memory module — A circuit board with memory chips that connects to a memory module on the system board. DIN connector — A round, six-pin connector that conforms to DIN (Deutsche Industrie-Norm) standards; it is typically used to connect PS/2 keyboard or mouse cable connectors. disk striping — A technique for spreading data over multiple disk drives. Disk striping can speed up operations that retrieve data from disk storage. Computers that use Glossary 179 disk striping generally allow the user to select the data unit size or stripe width. DMA — direct memory access — A channel that allows certain types of data transfer between RAM and a device to bypass the processor. docking device — See APR. DMTF — Distributed Management Task Force — A consortium of hardware and software companies who develop management standards for distributed desktop, network, enterprise, and Internet environments. domain — A group of computers, programs, and devices on a network that are administered as a unit with common rules and procedures for use by a specific group of users. A user logs on to the domain to gain access to the resources. DRAM — dynamic random-access memory — Memory that stores information in integrated circuits containing capacitors. driver — Software that allows the operating system to control a device such as a printer. Many devices do not work properly if the correct driver is not installed in the computer. DSL — Digital Subscriber Line — A technology that provides a constant, high-speed Internet connection through an analog telephone line. dual-core — An Intel® technology in which two physical computational units exist inside a single processor package, thereby increasing computing efficiency and multi-tasking ability. dual display mode — A display setting that allows you to use a second monitor as an extension of your display. Also referred to as extended display mode. DVD-R — DVD recordable — A recordable version of a DVD. Data can be recorded only once onto a DVD-R. Once recorded, the data cannot be erased or written over. DVD+RW — DVD rewritable — A rewritable version of a DVD. Data can be written to a DVD+RW disc, and then erased and written over (rewritten). (DVD+RW technology is different from DVD-RW technology.) DVD+RW drive — drive that can read DVDs and most CD media and write to DVD+RW (rewritable DVDs) discs. DVI — digital video interface — A standard for digital transmission between a computer and a digital video display. E ECC — error checking and correction — A type of memory that includes special circuitry for testing the accuracy of data as it passes in and out of memory. ECP — extended capabilities port — A parallel connector design that provides improved bidirectional data transmission. Similar to EPP, ECP uses direct memory access to transfer data and often improves performance. EIDE — enhanced integrated device electronics — An improved version of the IDE interface for hard drives and CD drives. EMI — electromagnetic interference — Electrical interference caused by electromagnetic radiation. ENERGY STAR® — Environmental Protection Agency requirements that decrease the overall consumption of electricity. EPP — enhanced parallel port — A parallel connector design that provides bidirectional data transmission. ESD — electrostatic discharge — A rapid discharge of static electricity. ESD can damage integrated circuits found in computer and communications equipment. expansion card — A circuit board that installs in an expansion slot on the system board in some computers, expanding the capabilities of the computer. Examples include video, modem, and sound cards. expansion slot — A connector on the system board (in some computers) where you insert an expansion card, connecting it to the system bus. ExpressCard — A removable I/O card adhering to the PCMCIA standard. Modems and network adapters are common types of ExpressCards. ExpressCards support both the PCI Express and USB 2.0 standard.180 Glossary Express Service Code — A numeric code located on a sticker on your Dell™ computer. Use the Express Service Code when contacting Dell for assistance. Express Service Code service may not be available in some countries. extended display mode — A display setting that allows you to use a second monitor as an extension of your display. Also referred to as dual display mode. extended PC Card — A PC Card that extends beyond the edge of the PC Card slot when installed. F Fahrenheit — A temperature measurement scale where 32° is the freezing point and 212° is the boiling point of water. FBD — fully-buffered DIMM — A DIMM with DDR2 DRAM chips and an Advanced Memory Buffer (AMB) that speeds communication between the DDR2 SDRAM chips and the system. FCC — Federal Communications Commission — A U.S. agency responsible for enforcing communications-related regulations that state how much radiation computers and other electronic equipment can emit. fingerprint reader — A strip sensor that uses your unique fingerprint to authenticate your user identity to help secure your computer. folder — A term used to describe space on a disk or drive where files are organized and grouped. Files in a folder can be viewed and ordered in various ways, such as alphabetically, by date, and by size. format — The process that prepares a drive or disk for file storage. When a drive or disk is formatted, the existing information on it is lost. FSB — front side bus — The data path and physical interface between the processor and RAM. FTP — file transfer protocol — A standard Internet protocol used to exchange files between computers connected to the Internet. G G — gravity — A measurement of weight and force. GB — gigabyte — A measurement of data storage that equals 1024 MB (1,073,741,824 bytes). When used to refer to hard drive storage, the term is often rounded to 1,000,000,000 bytes. GHz — gigahertz — A measurement of frequency that equals one thousand million Hz, or one thousand MHz. The speeds for computer processors, buses, and interfaces are often measured in GHz. graphics mode — A video mode that can be defined as x horizontal pixels by y vertical pixels by z colors. Graphics modes can display an unlimited variety of shapes and fonts. GUI — graphical user interface — Software that interacts with the user by means of menus, windows, and icons. Most programs that operate on the Windows operating systems are GUIs. H hard drive — A drive that reads and writes data on a hard disk. The terms hard drive and hard disk are often used interchangeably. heat sink — A metal plate on some processors that helps dissipate heat. hibernate mode — A power management mode that saves everything in memory to a reserved space on the hard drive and then turns off the computer. When you restart the computer, the memory information that was saved to the hard drive is automatically restored. HTTP — hypertext transfer protocol — A protocol for exchanging files between computers connected to the Internet. Hyper-Threading — Hyper-Threading is an Intel technology that can enhance overall computer performance by allowing one physical processor to function as two logical processors, capable of performing certain tasks simultaneously. hypercardioid — A hypercardioid microphone with a highly directional pickup pattern that is even narrower than that of a cardioid microphone.Glossary 181 Hz — hertz — A unit of frequency measurement that equals 1 cycle per second. Computers and electronic devices are often measured in kilohertz (kHz), megahertz (MHz), gigahertz (GHz), or terahertz (THz). I IC — integrated circuit — A semiconductor wafer, or chip, on which thousands or millions of tiny electronic components are fabricated for use in computer, audio, and video equipment. IDE — integrated device electronics — An interface for mass storage devices in which the controller is integrated into the hard drive or CD drive. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — A high-performance serial bus used to connect IEEE 1394-compatible devices, such as digital cameras and DVD players, to the computer. infrared sensor — A port that allows you to transfer data between the computer and infrared-compatible devices without using a cable connection. integrated — Usually refers to components that are physically located on the computer’s system board. Also referred to as built-in. I/O — input/output — An operation or device that enters and extracts data from your computer. Keyboards and printers are I/O devices. I/O address — An address in RAM that is associated with a specific device (such as a serial connector, parallel connector, or expansion slot) and allows the processor to communicate with that device. IrDA — Infrared Data Association — The organization that creates international standards for infrared communications. IRQ — interrupt request — An electronic pathway assigned to a specific device so that the device can communicate with the processor. Each device connection must be assigned an IRQ. Although two devices can share the same IRQ assignment, you cannot operate both devices simultaneously. ISP — Internet service provider — A company that allows you to access its host server to connect directly to the Internet, send and receive e-mail, and access websites. The ISP typically provides you with a software package, user name, and access phone numbers for a fee. K Kb — kilobit — A unit of data that equals 1024 bits. A measurement of the capacity of memory integrated circuits. KB — kilobyte — A unit of data that equals 1024 bytes but is often referred to as 1000 bytes. key combination — A command requiring you to press multiple keys at the same time. kHz — kilohertz — A measurement of frequency that equals 1000 Hz. L LAN — local area network — A computer network covering a small area. A LAN usually is confined to a building or a few nearby buildings. A LAN can be connected to another LAN over any distance through telephone lines and radio waves to form a wide area network (WAN). LCD — liquid crystal display — The technology used by portable computer and flat-panel displays. LED — light-emitting diode — An electronic component that emits light to indicate the status of the computer. local bus — A data bus that provides a fast throughput for devices to the processor. LPT — line print terminal — The designation for a parallel connection to a printer or other parallel device. LVDS — low-voltage differential signaling M Mb — megabit — A measurement of memory chip capacity that equals 1024 Kb. Mbps — megabits per second — One million bits per second. This measurement is typically used for transmission speeds for networks and modems.182 Glossary MB — megabyte — A measurement of data storage that equals 1,048,576 bytes. 1 MB equals 1024 KB. When used to refer to hard drive storage, the term is often rounded to 1,000,000 bytes. MB/sec — megabytes per second — One million bytes per second. This measurement is typically used for data transfer ratings. media bay — A bay that supports devices such as optical drives, a second battery, or a Dell TravelLite™ module. memory — A temporary data storage area inside your computer. Because the data in memory is not permanent, it is recommended that you frequently save your files while you are working on them, and always save your files before you shut down the computer. Your computer can contain several different forms of memory, such as RAM, ROM, and video memory. Frequently, the word memory is used as a synonym for RAM. memory address — A specific location where data is temporarily stored in RAM. memory mapping — The process by which the computer assigns memory addresses to physical locations at start-up. Devices and software can then identify information that the processor can access. memory module — A small circuit board containing memory chips, which connects to the system board. MHz — megahertz — A measure of frequency that equals 1 million cycles per second. The speeds for computer processors, buses, and interfaces are often measured in MHz. Mini PCI — A standard for integrated peripheral devices with an emphasis on communications such as modems and NICs. A Mini PCI card is a small external card that is functionally equivalent to a standard PCI expansion card. Mini-Card — A small card designed for integrated peripherals, such as communication NICs. The MiniCard is functionally equivalent to a standard PCI expansion card. modem — A device that allows your computer to communicate with other computers over analog telephone lines. Three types of modems include: external, PC Card, and internal. You typically use your modem to connect to the Internet and exchange e-mail. module bay — See media bay. ms — millisecond — A measure of time that equals one thousandth of a second. Access times of storage devices are often measured in ms. MP — megapixel — A measure of image resolution used for digital cameras. N network adapter — A chip that provides network capabilities. A computer may include a network adapter on its system board, or it may contain a PC Card with an adapter on it. A network adapter is also referred to as a NIC (network interface controller). NIC — See network adapter. notification area — The section of the Windows taskbar that contains icons for providing quick access to programs and computer functions, such as the clock, volume control, and print status. Also referred to as system tray. ns — nanosecond — A measure of time that equals one billionth of a second. NVRAM — nonvolatile random access memory — A type of memory that stores data when the computer is turned off or loses its external power source. NVRAM is used for maintaining computer configuration information such as date, time, and other system setup options that you can set. O optical drive — A drive that uses optical technology to read or write data from CDs, DVDs, or DVD+RWs. Example of optical drives include CD drives, DVD drives, CD-RW drives, and CD-RW/DVD combo drives. P parallel connector — An I/O port often used to connect a parallel printer to your computer. Also referred to as an LPT port.Glossary 183 partition — A physical storage area on a hard drive that is assigned to one or more logical storage areas known as logical drives. Each partition can contain multiple logical drives. PC Card — A removable I/O card adhering to the PCMCIA standard. Modems and network adapters are common types of PC Cards. PCI — peripheral component interconnect — PCI is a local bus that supports 32-and 64-bit data paths, providing a high-speed data path between the processor and devices such as video, drives, and networks. PCI Express — A modification to the PCI interface that boosts the data transfer rate between the processor and the devices attached to it. PCI Express can transfer data at speeds from 250 MB/sec to 4 GB/sec. If the PCI Express chip set and the device are capable of different speeds, they will operate at the slower speed. PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — The organization that establishes standards for PC Cards. PIO — programmed input/output — A method of transferring data between two devices through the processor as part of the data path. pixel — A single point on a display screen. Pixels are arranged in rows and columns to create an image. A video resolution, such as 800 x 600, is expressed as the number of pixels across by the number of pixels up and down. Plug-and-Play — The ability of the computer to automatically configure devices. Plug and Play provides automatic installation, configuration, and compatibility with existing hardware if the BIOS, operating system, and all devices are Plug and Play compliant. POST — power-on self-test — Diagnostics programs, loaded automatically by the BIOS, that perform basic tests on the major computer components, such as memory, hard drives, and video. If no problems are detected during POST, the computer continues the start-up. processor — A computer chip that interprets and executes program instructions. Sometimes the processor is referred to as the CPU (central processing unit). PS/2 — personal system/2 — A type of connector for attaching a PS/2-compatible keyboard, mouse, or keypad. PXE — pre-boot execution environment — A WfM (Wired for Management) standard that allows networked computers that do not have an operating system to be configured and started remotely. R RAID — redundant array of independent disks — A method of providing data redundancy. Some common implementations of RAID include RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10, and RAID 50. RAM — random-access memory — The primary temporary storage area for program instructions and data. Any information stored in RAM is lost when you shut down your computer. readme file — A text file included with a software package or hardware product. Typically, readme files provide installation information and describe new product enhancements or corrections that have not yet been documented. read-only — Data and/or files you can view but cannot edit or delete. A file can have read-only status if: • It resides on a physically write-protected floppy disk, CD, or DVD. • It is located on a network in a directory and the system administrator has assigned rights only to specific individuals. refresh rate — The frequency, measured in Hz, at which your screen's horizontal lines are recharged (sometimes also referred to as its vertical frequency). The higher the refresh rate, the less video flicker can be seen by the human eye. resolution — The sharpness and clarity of an image produced by a printer or displayed on a monitor. The higher the resolution, the sharper the image.184 Glossary RFI — radio frequency interference — Interference that is generated at typical radio frequencies, in the range of 10 kHz to 100,000 MHz. Radio frequencies are at the lower end of the electromagnetic frequency spectrum and are more likely to have interference than the higher frequency radiations, such as infrared and light. ROM — read-only memory — Memory that stores data and programs that cannot be deleted or written to by the computer. ROM, unlike RAM, retains its contents after you shut down your computer. Some programs essential to the operation of your computer reside in ROM. RPM — revolutions per minute — The number of rotations that occur per minute. Hard drive speed is often measured in rpm. RTC — real time clock — Battery-powered clock on the system board that keeps the date and time after you shut down the computer. RTCRST — real-time clock reset — A jumper on the system board of some computers that can often be used for troubleshooting problems. S SAS — serial attached SCSI — A faster, serial version of the SCSI interface (as opposed to the original SCSI parallel architecture). SATA — serial ATA — A faster, serial version of the ATA (IDE) interface. ScanDisk — A Microsoft utility that checks files, folders, and the hard disk’s surface for errors. ScanDisk often runs when you restart the computer after it has stopped responding. SCSI — small computer system interface — A high-speed interface used to connect devices to a computer, such as hard drives, CD drives, printers, and scanners. The SCSI can connect many devices using a single controller. Each device is accessed by an individual identification number on the SCSI controller bus. SDRAM — synchronous dynamic random-access memory — A type of DRAM that is synchronized with the optimal clock speed of the processor. serial connector — An I/O port often used to connect devices such as a handheld digital device or digital camera to your computer. Service Tag — A bar code label on your computer that identifies your computer when you access Dell Support at support.dell.com or when you call Dell for customer service or technical support. setup program — A program that is used to install and configure hardware and software. The setup.exe or install.exe program comes with most Windows software packages. Setup program differs from system setup. shortcut — An icon that provides quick access to frequently used programs, files, folders, and drives. When you place a shortcut on your Windows desktop and double-click the icon, you can open its corresponding folder or file without having to find it first. Shortcut icons do not change the location of files. If you delete a shortcut, the original file is not affected. Also, you can rename a shortcut icon. SIM — Subscriber Identity Module — A SIM card contains a microchip that encrypts voice and data transmissions. SIM cards can be used in phones or portable computers. smart card — A card that is embedded with a processor and a memory chip. Smart cards can be used to authenticate a user on computers equipped for smart cards. S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — An audio transfer file format that allows the transfer of audio from one file to another without converting it to and from an analog format, which could degrade the quality of the file. standby mode — A power management mode that shuts down all unnecessary computer operations to save energy. Strike Zone™ — Reinforced area of the platform base that protects the hard drive by acting as a dampening device when a computer experiences resonating shock or is dropped (whether the computer is on or off). surge protectors — Prevent voltage spikes, such as those that may occur during an electrical storm, from entering the computer through the electrical outlet. Surge protectors do not protect against lightning strikes or against brownouts, which occur when the voltage drops more than 20 percent below the normal AC-line voltage level.Glossary 185 Network connections cannot be protected by surge protectors. Always disconnect the network cable from the network connector during electrical storms. SVGA — super-video graphics array — A video standard for video cards and controllers. Typical SVGA resolutions are 800 x 600 and 1024 x 768. The number of colors and resolution that a program displays depends on the capabilities of the monitor, the video controller and its drivers, and the amount of video memory installed in the computer. S-video TV-out — A connector used to attach a TV or digital audio device to the computer. SXGA — super-extended graphics array — A video standard for video cards and controllers that supports resolutions up to 1280 x 1024. SXGA+ — super-extended graphics array plus — A video standard for video cards and controllers that supports resolutions up to 1400 x 1050. system board — The main circuit board in your computer. Also known as the motherboard. system setup — A utility that serves as an interface between the computer hardware and the operating system. System setup allows you to configure userselectable options in the BIOS, such as date and time or system password. Unless you understand what effect the settings have on the computer, do not change the settings for this program. T TAPI — telephony application programming interface — Enables Windows programs to operate with a wide variety of telephony devices, including voice, data, fax, and video. text editor — A program used to create and edit files that contain only text; for example, Windows Notepad uses a text editor. Text editors do not usually provide word wrap or formatting functionality (the option to underline, change fonts, and so on). TPM — trusted platform module — A hardware-based security feature that when combined with security software enhances network and computer security by enabling features such as file and e-mail protection. travel module — A plastic device designed to fit inside the module bay of a portable computer to reduce the weight of the computer. U UMA — unified memory allocation — System memory dynamically allocated to video. UPS — uninterruptible power supply — A backup power source used when the electrical power fails or drops to an unacceptable voltage level. A UPS keeps a computer running for a limited amount of time when there is no electrical power. UPS systems typically provide surge suppression and may also provide voltage regulation. Small UPS systems provide battery power for a few minutes to enable you to shut down your computer. USB — universal serial bus — A hardware interface for a low-speed device such as a USB-compatible keyboard, mouse, joystick, scanner, set of speakers, printer, broadband devices (DSL and cable modems), imaging devices, or storage devices. Devices are plugged directly in to a 4-pin socket on your computer or in to a multi-port hub that plugs in to your computer. USB devices can be connected and disconnected while the computer is turned on, and they can also be daisy-chained together. UTP — unshielded twisted pair — Describes a type of cable used in most telephone networks and some computer networks. Pairs of unshielded wires are twisted to protect against electromagnetic interference, rather than relying on a metal sheath around each pair of wires to protect against interference. UXGA — ultra extended graphics array — A video standard for video cards and controllers that supports resolutions up to 1600 x 1200. V video controller — The circuitry on a video card or on the system board (in computers with an integrated video controller) that provides the video capabilities—in combination with the monitor—for your computer. video memory — Memory that consists of memory chips dedicated to video functions. Video memory is usually 186 Glossary faster than system memory. The amount of video memory installed primarily influences the number of colors that a program can display. video mode — A mode that describes how text and graphics are displayed on a monitor. Graphics-based software, such as Windows operating systems, displays in video modes that can be defined as x horizontal pixels by y vertical pixels by z colors. Character-based software, such as text editors, displays in video modes that can be defined as x columns by y rows of characters. video resolution — See resolution. virus — A program that is designed to inconvenience you or to destroy data stored on your computer. A virus program moves from one computer to another through an infected disk, software downloaded from the Internet, or e-mail attachments. When an infected program starts, its embedded virus also starts. A common type of virus is a boot virus, which is stored in the boot sectors of a floppy disk. If the floppy disk is left in the drive when the computer is shut down and then turned on, the computer is infected when it reads the boot sectors of the floppy disk expecting to find the operating system. If the computer is infected, the boot virus may replicate itself onto all the floppy disks that are read or written in that computer until the virus is eradicated. V — volt — The measurement of electric potential or electromotive force. One V appears across a resistance of 1 ohm when a current of 1 ampere flows through that resistance. W W — watt — The measurement of electrical power. One W is 1 ampere of current flowing at 1 volt. WHr — watt-hour — A unit of measure commonly used to indicate the approximate capacity of a battery. For example, a 66-WHr battery can supply 66 W of power for 1 hour or 33 W for 2 hours. wallpaper — The background pattern or picture on the Windows desktop. Change your wallpaper through the Windows Control Panel. You can also scan in your favorite picture and make it wallpaper. WLAN — wireless local area network. A series of interconnected computers that communicate with each other over the air waves using access points or wireless routers to provide Internet access. write-protected — Files or media that cannot be changed. Use write-protection when you want to protect data from being changed or destroyed. To write-protect a 3.5-inch floppy disk, slide its write-protect tab to the open position. WWAN — wireless wide area network. A wireless highspeed data network using cellular technology and covering a much larger geographic area than WLAN. WXGA — wide-aspect extended graphics array — A video standard for video cards and controllers that supports resolutions up to 1280 x 800." X XGA — extended graphics array — A video standard for video cards and controllers that supports resolutions up to 1024 x 768. Z ZIF — zero insertion force — A type of socket or connector that allows a computer chip to be installed or removed with no stress applied to either the chip or its socket. Zip — A popular data compression format. Files that have been compressed with the Zip format are called Zip files and usually have a filename extension of .zip. A special kind of zipped file is a self-extracting file, which has a filename extension of .exe. You can unzip a self-extracting file by double-clicking it. Zip drive — A high-capacity floppy drive developed by Iomega Corporation that uses 3.5-inch removable disks called Zip disks. Zip disks are slightly larger than regular floppy disks, about twice as thick, and hold up to 100 MB of data.Index 187 Index Numbers 5.1 surround sound mode, 68 5-in-1 media memory card reader, 73, 134 A audio device connecting, 56 enabling, 67 audio. See sound B battery charge gauge, 40 charging, 43 checking the charge, 40 conserving power, 41 description, 24 meter, 40 performance, 39 power meter window, 40 removing, 43 storing, 43 battery-bay latch release, 24 blanks ExpressCards, 71 removing, 72, 74 Bluetooth wireless technology device status light, 18 installing card, 134 boot sequence, 172 brightness of display adjusting, 33 C camera cleaning, 45 using, 45 CardBus technology ExpressCards, 71 media memory cards, 73, 134 carnet, 140 CD drive problems, 89 CD-RW drive problems, 89 CDs, 51 operating system, 14 playing, 49 Check Disk, 90 communications card cover, 24 computer crashes, 97 protecting, 84 computer (continued) restore computer to previous operating state, 108 slow performance, 91, 98 specifications, 163 stops responding, 97 conflicts software and hardware incompatibilities, 108 connecting audio device, 56 Mobile Broadband network, 80 TV, 56 WLAN network, 78 contacting Dell, 141 copying CDs general information, 51 helpful tips, 53 how to, 51 copying DVDs general information, 51 helpful tips, 53 how to, 51 D Dell contacting, 141, 176 support policy, 175 support site, 13188 Index 188 Index Dell Diagnostics about, 85 starting from the Drivers and Utilities CD, 86 starting from your hard drive, 85 Dell MediaDirect about, 54 problems, 98 Dell QuickSet, 14, 137 device status lights, 17 diagnostics Dell, 85 display adjusting brightness, 33 problems, 104 resolution, 33 See also monitor switching the video image, 33 display settings for a TV enabling in Windows XP, 68 documentation End User License Agreement, 11 online, 13 Product Information Guide, 11 regulatory, 11 safety, 11 warranty, 11 Dolby headphones, setting up, 67 drivers about, 105 identifying, 105 reinstalling, 106 Drivers and Utilities CD about, 106 Dell Diagnostics, 85 reinstalling drivers and utilities, 106 drives problems, 89 See also hard drive See also optical drive DVD drive problems, 89 DVDs, 51 playing, 49 E End User License Agreement, 11 ergonomics information, 11 error messages, 91 ExpressCards blanks, 71-72 CardBus technology, 71 extended, 71 installing, 71 problems, 95 removing, 72 slot, 21, 71 types, 71 F fan, 21 Files and Settings Transfer Wizard, 26 firewall Windows, 82 floppy drive connecting to a USB connector, 20 H hard drive description, 21, 23 problems, 90 replacing, 116 returning to Dell, 119 hardware conflicts, 108 Dell Diagnostics, 85 Hardware Troubleshooter, 108 Help and Support Center, 13 help file QuickSet, 14 Windows Help and Support Center, 13 hibernate mode, 42 hinge cover removing, 121 I IEEE 1394 connector description, 21 problems, 95 Internet connection about, 25 problems, 90 IRQ conflicts, 108Index 189 K keyboard description, 19 numeric keypad, 35 problems, 96 removing, 122 shortcuts, 36 keyboard status lights, 17 keypad numeric, 35 L labels Microsoft Windows, 12 Service Tag, 12 lost computer, 84 M media control buttons Dell MediaDirect button, 54 description, 18 play/pause/Dell MediaDirect, 18 media memory cards blanks, 74 CardBus technology, 73, 134 installing, 73 reader, 21 removing, 74 slot, 73, 134 types, 73, 134 MediaDirect. See Dell MediaDirect memory installing, 119 problems, 99 removing, 120 memory module cover, 23 messages error, 91 microphone directional, 45 Microsoft Windows label, 12 Mobile Broadband card, installing, 128 network connections, 80 problems, 99 See also wireless switch modem connector, 20 monitor See also display problems, 104 switching the video image, 33 mouse problems, 103 N network connecting to, 75 firewall, 82 installing Mobile Broadband card, 128 installing WLAN card, 124 Mobile Broadband, 99 problems, 99 See also QuickSet using, 75 network connector, 22 O operating system CD, 14, 108, 112 reinstalling, 14 reinstalling Windows XP, 108 optical drive description, 21 removing and replacing, 115 See also CD drive See also DVD drive P passwords about, 83 PC Restore, 110 phone numbers, 141 playing CDs and DVDs, 49 power hibernate mode, 42 line conditioners, 30 modes for managing power usage, 40 problems, 100 protection devices, 30 standby mode, 41 surge protectors, 30 UPS, 30 power light conditions, 100 power management conserving battery power, 41 printer cable, 29 connecting, 29190 Index 190 Index printer (continued) problems, 101 setting up, 29 USB, 30 problems blue screen, 97 CD drive, 89 CD-RW drive, 89 computer crashes, 97 computer does not start up, 97 computer stops responding, 97 conflicts, 108 Dell Diagnostics, 85 Dell MediaDirect, 98 Dell Support Utility, 88 drives, 89 DVD drive, 89 error messages, 91 hard drive, 90 Hardware Troubleshooter, 108 Help and Support Center, 13 IEEE 1394 connector, 95 keyboard, 96 lockups, 97 network, 99 power, 100 power light conditions, 100 printer, 101 program crashes repeatedly, 97 program stops responding, 97 programs and Windows compatibility, 97 restore computer to previous operating state, 108 scanner, 102 slow computer performance, 91, 98 problems (continued) software, 97-98 sound and speakers, 102 speakers, 102 spyware, 91, 98 technical support policy, 175 video and monitor, 104 Q QuickSet about, 54 Help file, 14 R RAM. See memory regulatory information, 11 reinstalling Windows XP, 108 resolution setting, 33 S S/PDIF digital audio enabling, 67 safety instructions, 11, 114 scanner problems, 102 screen. See monitor security cable slot, 21 Service Tag, 12 SIM card, 134 software conflicts, 108 problems, 97-98 sound modes, 68 problems, 102 volume, 102 speakers description, 17 problems, 102 volume, 102 specifications, 163 spyware, 91, 98 standby mode, 41 stereo sound mode, 68 stolen computer, 84 Subscriber Identity Module. See SIM card support contacting Dell, 141, 176 policy, 175 website, 13 surround sound mode. See 5.1 surround sound mode S-video TV-out connector, 20 System Restore, 108 system setup program commonly used options, 172 screens, 171 viewing, 171Index 191 T technical specifications, 163 technical support policy, 175 telephone numbers, 141 touch pad buttons, 19 customizing, 38 description, 19 problems, 103 tracking software protecting your computer, 84 transferring information to a new computer, 26 traveling with the computer, 139-140 troubleshooting conflicts, 108 Dell Diagnostics, 85 Dell Support Utility, 88 Hardware Troubleshooter, 108 Help and Support Center, 13 restore computer to previous operating state, 108 See also problems TV connecting, 56 enabling display settings, 68 U uninterruptible power supply. See UPS UPS, 30 USB connectors, 20 V video connector, 22 problems, 104 video controller configuration determining what controller is installed, 15 volume adjusting, 103 See also media control buttons W warranty information, 11 Wi-Fi Catcher light light states, 21 See also wireless switch Wi-Fi Catcher Network Locator, 82 Windows Firewall, 82 Windows XP Device Driver Rollback, 106 enabling display settings for a TV, 68 Files and Settings Transfer Wizard, 26 Hardware Troubleshooter, 108 Help and Support Center, 13 hibernate mode, 42 Program Compatibility Wizard, 97 reinstalling, 14, 108 standby mode, 41 System Restore, 108 wireless switch description, 20 scanning for networks, 82 wizards Files and Settings Transfer Wizard, 26 Program Compatibility Wizard, 97 WLAN about, 76 card, installing, 124 See also wireless switch WWAN. See Mobile Broadband192 Index 192 Index Dell Inspiron 14R/M421R 擁有者手冊 電腦型號:Inspiron 5420/7420/5425 安規型號:P33G 安規類型:P33G001/P33G002 註,警示,警告 註:註是表示能幫助您更好使用電腦的資訊。 警示:「警示」表示若沒有遵從指示,可能導致硬體損壞或資料遺失。 警告:「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 ____________________ 本文件中的資訊如有更改,恕不另行通知。 © 2012 Dell Inc. 版權所有,翻印必究。 未經 Dell Inc. 的書面許可,嚴格禁止以任何形式複製這些內容。 本文中使用的商標:Dell™、DELL 徽標和 Inspiron™ 是 Dell Inc. 的商標;Microsoft®、Windows® 和 Windows 開始按鈕徽標是 Microsoft Corporation 在美國和 /或其他國家/ 地區的商標或註 冊商標;Bluetooth® 是 Bluetooth SIG, Inc. 擁有的註冊商標 ,並授權給 Dell 使用。 本說明文件中使用的其他商標及商品名稱,係指擁有這些商標及商品名稱的公司或其製造的產 品。Dell Inc. 對本公司之外的商標和產品名稱不擁有任何所有權。 2012 - 08 Rev. A00 目錄 | 3 目錄 1 開始之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 關閉電腦和連接的裝置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 安全說明. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 建議的工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 2 拆裝電腦內部元件之後. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3 卸下可切換頂蓋 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 4 裝回可切換頂蓋 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 5 卸下電池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 6 更換電池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 7 卸下鍵盤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 8 裝回鍵盤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 9 卸下基座護蓋. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 10 裝回基座護蓋. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 4 | 目錄 11 卸下記憶體模組 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 12 裝回記憶體模組 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 13 卸下硬碟機. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 14 裝回硬碟機. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 15 卸下光碟機. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 16 裝回光碟機. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 17 卸下手掌墊. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 18 裝回手掌墊. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 19 卸下迷你卡. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 20 裝回迷你卡. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 目錄 | 5 21 卸下電源變壓器連接埠. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 22 裝回電源變壓器連接埠. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 23 卸下幣式電池. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 24 裝回幣式電池. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 25 卸下風扇 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 26 裝回風扇 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 27 卸下喇叭 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 28 裝回喇叭 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 29 卸下顯示器組件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 30 裝回顯示器組件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 6 | 目錄 31 卸下顯示器前蓋 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 32 裝回顯示器前蓋 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 33 卸下顯示板. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 34 裝回顯示板. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 35 卸下顯示器鉸接 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 36 裝回顯示器鉸接 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 37 卸下攝影機模組 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 38 裝回攝影機模組 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 39 卸下處理器. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 40 裝回處理器. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 目錄 | 7 41 卸下主機板. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 42 更換主機板. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 在 BIOS 中輸入服務標籤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 43 卸下處理器散熱器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 事前準備作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 44 裝回處理器散熱器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 後續必要作業. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 45 更新 BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 8 | 目錄 開始之前 | 9 1 開始之前 關閉電腦和連接的裝置 警示: 為避免遺失資料,請在關閉電腦之前,儲存和關閉所有開啟的檔案,並結束所有 開啟的程式。 1 儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的程式。 2 根據您電腦安裝的作業系統,依照相關的關機說明執行。 Windows 8: 將滑鼠指標移至畫面右上或右下角,以開啟圖標側列,然後按一下設定→ 電源→ 關機。 Windows 7: 按一下開始 ,然後按一下關機。 將關閉 Microsoft Windows,然後關閉電腦。 註:如果您使用了其他作業系統,請參閱您作業系統的說明文件,以獲得關機說明。 3 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。 4 從電腦上拔下所有電話線、網路纜線,以及連接的所有裝置的電源線。 5 拔下電腦的電源線後,請按住電源按鈕約 5 秒,以導去主機板上的剩餘電量。 Win 8 作業系統 1 儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的程式。 註:如果您使用了其他作業系統,請參閱您作業系統的說明文件,以獲得關機說明。 2 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。 3 從電腦上拔下所有電話線、網路纜線,以及連接的所有裝置的電源線。 4 拔下電腦的電源線後,請按住電源按鈕約 5 秒,以導去主機板上的剩餘電量。 安全說明 請遵守以下安全規範,以避免電腦受到潛在的損壞,並確保您的人身安全。 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊。若要獲得其他安全性方 面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance ( 法規遵循 ) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 警告:打開電腦護蓋或面板之前,請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後,請先裝 回所有護蓋、面板和螺絲,然後再連接電源。 警示: 為避免損壞電腦,請確保工作表面平整乾淨。 警示: 為避免損壞元件和插卡,請握住元件和插卡的邊緣,並避免碰觸插腳和觸點。 10 | 開始之前 警示: 只有獲得認證的維修技術人員才可卸下機箱蓋並拆裝電腦內部的任何元件。請參 閱安全說明,以獲得有關安全預防措施、拆裝電腦內部元件和防止靜電損壞的完整資訊。 警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前,請觸摸未上漆的金屬表面 ( 例如電腦背面的金 屬 ),以確保接地並導去您身上的靜電。作業過程中,應經常碰觸未上漆的金屬表面, 以導去可能損壞內部元件的靜電。 警示: 拔下纜線時,請拔出其連接器或拉式彈片,而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器 帶有鎖定彈片或指旋螺絲;在拔下此類纜線之前,您必須先鬆開鎖定彈片或指旋螺絲。 在拔下纜線時,連接器的兩側應同時退出,以避免弄彎連接器插腳。連接纜線時,請確 保連接器與連接埠的朝向正確並且對齊。 警示: 若要拔下網路纜線,請先將纜線從電腦上拔下,然後再將其從網路裝置上拔下。 警示: 按壓並從 8 合 1 媒體讀卡器退出任何已安裝的插卡。 建議的工具 本文件中的程序可能需要下列工具: • 十字槽螺絲起子 • 塑膠畫線器 • 小型平頭螺絲起子 拆裝電腦內部元件之後 | 11 2 拆裝電腦內部元件之後 完成更換程序後,請確保執行以下作業: • 裝回所有螺絲並確保沒有在電腦內部遺留任何螺絲 • 先連接您卸下的所有外接式裝置、纜線、插卡以及所有其他零件,然後再使用電腦 • 將電腦和連接的所有裝置連接至電源插座 警示: 開啟電腦之前,請裝回所有螺絲並確保沒有在電腦內部遺留任何螺絲。否則可能 會導致電腦損壞。 12 | 拆裝電腦內部元件之後 卸下可切換頂蓋 | 13 3 卸下可切換頂蓋 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 1 將頂蓋釋放閂推至一側。 可切換頂蓋會跳起。 2 將可切換頂蓋從電腦提起取出。 1 顯示器護蓋 2 可切換頂蓋 3 頂蓋釋放閂 2 3 1 14 | 卸下可切換頂蓋 裝回可切換頂蓋 | 15 4 裝回可切換頂蓋 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 1 將可切換頂蓋底部的彈片與顯示器護蓋上的插槽對齊,將可切換頂蓋卡至定位。 註:確定可切換頂蓋上的彈片已固定在顯示器護蓋上的插槽。 2 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 1 可切換頂蓋 2 彈片 3 插槽 4 顯示器護蓋 4 2 1 3 16 | 裝回可切換頂蓋 卸下電池 | 17 5 卸下電池 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 1 闔上顯示器並將電腦翻轉。 2 將電池釋放閂鎖滑到解除鎖定位置。 3 掀起電池,從電池凹槽取出。 1 電池釋放閂鎖 (2) 2 電池 1 2 18 | 卸下電池 更換電池 | 19 6 更換電池 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 1 將電池上的彈片與電池凹槽內的插槽對齊,然後壓下電池直到卡入定位為止。 2 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 20 | 更換電池 卸下鍵盤 | 21 7 卸下鍵盤 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 事前準備作業 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 22 | 卸下鍵盤 程序 警示: 鍵盤上的鍵帽容易受損和錯位,並且在裝回時很費時。卸下和處理鍵盤時,請務 必小心。 1 翻轉電腦,然後將顯示器打開至最大角度。 2 使用塑膠畫線器,將鍵盤從手掌墊上的彈片釋放,然後將鍵盤抬起,直到與手掌墊分開。 警示: 卸下和處理鍵盤時請務必格外小心。否則,可能會刮傷顯示板。 1 塑膠畫線器 2 鍵盤 3 手掌墊 2 3 1 卸下鍵盤 | 23 3 小心地翻轉鍵盤,將它置於手掌墊上。 4 提起連接器閂鎖,然後拉起拉式彈片,將鍵盤纜線和鍵盤背光纜線從主機板上的連接器 拔下。 5 將鍵盤從電腦抬起取出。 1 鍵盤纜線 2 連接器閂鎖 3 鍵盤背光纜線 4 鍵盤 4 1 2 3 24 | 卸下鍵盤 裝回鍵盤 | 25 8 裝回鍵盤 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 1 將鍵盤纜線和鍵盤背光纜線推入主機板上的連接器,並向下按壓連接器閂鎖以固定纜線。 2 將鍵盤底部的彈片推入手掌墊的插槽,並將鍵盤置於手掌墊上。 3 輕輕沿著鍵盤邊緣向下按壓,將鍵盤固定至手掌墊的彈片之下。 4 闔上顯示器並將電腦翻轉。 後續必要作業 1 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 2 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 26 | 裝回鍵盤 卸下基座護蓋 | 27 9 卸下基座護蓋 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 事前準備作業 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 程序 1 鬆開將基座護蓋固定在電腦基座上的緊固螺絲。 2 用指尖將基座護蓋從電腦基座撬起。 3 提起基座護蓋,使其脫離電腦基座。 1 緊固螺絲 2 基座護蓋 3 彈片 1 2 3 28 | 卸下基座護蓋 裝回基座護蓋 | 29 10 裝回基座護蓋 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 1 將基座護蓋上的彈片推入電腦基座上的插槽,使基座護蓋卡至定位。 2 鎖緊將基座護蓋固定在電腦基座上的緊固螺絲。 後續必要作業 1 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 2 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 30 | 裝回基座護蓋 卸下記憶體模組 | 31 11 卸下記憶體模組 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 事前準備作業 1 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 2 卸下基座護蓋。請參閱第 27 頁的「卸下基座護蓋」。 程序 警示: 為防止損壞記憶體模組連接器,請勿使用工具分開記憶體模組的固定夾。 1 用指尖小心地將記憶體模組連接器每端的固定夾分開,直至記憶體模組彈起。 2 從記憶體模組連接器中卸下記憶體模組。 1 記憶體模組連接器 2 固定夾 (2) 3 記憶體模組 1 2 3 32 | 卸下記憶體模組 裝回記憶體模組 | 33 12 裝回記憶體模組 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 警示: 如果您需要在兩個連接器中安裝記憶體模組,請先在標有「DIMM A」的連接器 中安裝記憶體模組,然後在標有「DIMM B」的連接器中安裝記憶體模組。 1 將記憶體模組上的槽口與記憶體模組連接器上的彈片對齊。 2 以 45 度角將記憶體模組穩固地推入插槽,並壓下記憶體模組,直至聽到卡入到位的卡 嗒聲。如果未聽到卡嗒聲,請卸下記憶體模組並重新安裝。 註:如果記憶體模組安裝不正確,電腦可能無法啟動。 1 彈片 2 槽口 1 2 34 | 裝回記憶體模組 後續必要作業 1 裝回基座護蓋。請參閱第 29 頁的「裝回基座護蓋」。 2 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 3 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 4 開啟電腦。 電腦啟動時,會偵測到記憶體模組,並自動更新系統組態資訊。 若要確認電腦中已安裝的記憶體容量,請: Windows 8: 將滑鼠指標移至畫面右上或右下角,以開啟圖標側列,然後按一下設定 → 控制台 → 系統及 安全性→ 系統。 Windows 7: 按一下開始 → 控制台→ 系統及安全性→系統。 卸下硬碟機 | 35 13 卸下硬碟機 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 警示: 為避免遺失資料,請勿在電腦處於開機或睡眠狀態時卸下硬碟機。 警示: 硬碟機極易損壞, 在處理硬碟機時請務必小心。 事前準備作業 1 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 2 卸下基座護蓋。請參閱第 27 頁的「卸下基座護蓋」。 36 | 卸下硬碟機 程序 1 拉起拉式彈片,將硬碟機纜線從主機板連接器拔下。 2 卸下將硬碟機組件固定在電腦基座的螺絲。 3 記下硬碟機纜線佈置方式,然後小心地從佈置導軌中取出纜線。 4 將硬碟機組件連同纜線一併從電腦基座抬起取出。 1 硬碟機纜線連接器 2 螺絲 (4) 3 硬碟機組件 1 3 2 卸下硬碟機 | 37 5 拉動內插器,將硬碟機纜線從硬碟機拔下。 6 卸下用來將硬碟機托架固定至硬碟機的螺絲。 7 將硬碟機從硬碟機托架推出。 1 硬碟機組件 2 內插器 1 螺絲 (4) 2 硬碟機托架 3 硬碟機 2 1 2 3 1 38 | 卸下硬碟機 裝回硬碟機 | 39 14 裝回硬碟機 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 警示: 硬碟機極易損壞, 在處理硬碟機時請務必小心。 程序 1 從包裝中取出新的硬碟機。 請保留原包裝材料以便存放或運送硬碟機。 2 將硬碟機托架上的螺絲孔對準硬碟機上的螺絲孔。 3 裝回用來將硬碟機托架固定至硬碟機的螺絲。 4 將硬碟機纜線內插器連接至硬碟機。 5 將硬碟機組件置於電腦基座上的硬碟機支架。 6 裝回將硬碟機組件固定在電腦基座的螺絲。 7 將硬碟機纜線穿過電腦基座上的佈置導軌。 8 將硬碟機纜線連接至主機板連接器。 後續必要作業 1 裝回基座護蓋。請參閱第 29 頁的「裝回基座護蓋」。 2 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 3 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 40 | 裝回硬碟機 卸下光碟機 | 41 15 卸下光碟機 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 事前準備作業 1 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 2 卸下基座護蓋。請參閱第 27 頁的「卸下基座護蓋」。 程序 1 卸下將光碟機組件固定至電腦基座的螺絲。 2 以指尖將光碟機組件推出光碟機支架。 1 光碟機組件 2 螺絲 2 1 42 | 卸下光碟機 3 小心地將光碟機前蓋撬起,並將它從光碟機組件取下。 4 卸下將光碟機托架固定在光碟機上的螺絲。 5 卸下光碟機托架。 1 螺絲 (2) 2 光碟機托架 3 光碟機 4 光碟機前蓋 1 2 4 3 裝回光碟機 | 43 16 裝回光碟機 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 1 將光碟機托架上的螺絲孔對準光碟機上的螺絲孔。 2 裝回將光碟機托架固定在光碟機上的螺絲。 3 將光碟機前蓋上的彈片對準光碟機組件上的插槽,使光碟機前蓋卡至定位。 4 將光碟機組件推入光碟機支架,直至它完全就定位。 5 裝回將光碟機組件固定至電腦基座的螺絲。 後續必要作業 1 裝回基座護蓋。請參閱第 29 頁的「裝回基座護蓋」。 2 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 3 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 44 | 裝回光碟機 卸下手掌墊 | 45 17 卸下手掌墊 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 事前準備作業 1 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 2 卸下基座護蓋。請參閱第 27 頁的「卸下基座護蓋」。 3 卸下鍵盤。請參閱第 21 頁的「卸下鍵盤」。 程序 1 闔上顯示器並將電腦翻轉。 2 卸下將手掌墊固定至電腦基座的螺絲。 46 | 卸下手掌墊 3 翻轉電腦,然後將顯示器打開至最大角度。 4 提起連接器閂鎖並拉動拉式彈片,將電源按鈕板纜線、觸控墊纜線和熱鍵板纜線從主機 板上的連接器拔下。 5 拉起拉式彈片,將顯示器纜線從主機板的連接器拔下。 1 顯示器纜線連接器 2 熱鍵板纜線 3 拉式彈片 4 連接器閂鎖 5 手掌墊 6 觸控墊纜線 7 電源按鈕板纜線 7 6 1 4 3 2 5 卸下手掌墊 | 47 6 請記下顯示器纜線的佈線,然後小心將纜線從手掌墊固定導軌取下。 7 卸下將手掌墊固定至電腦基座的螺絲。 警示: 小心地將手掌墊與顯示器組件分開,以免顯示器組件受損。 8 從電腦背面開始,小心撬起手掌墊,然後將手掌墊從電腦基座鬆開。 9 將顯示器纜線從手掌墊插槽卸下。 1 螺絲 (7) 1 48 | 卸下手掌墊 裝回手掌墊 | 49 18 裝回手掌墊 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 1 將顯示器纜線推入穿過手掌墊插槽。 2 將手掌墊與電腦底座對齊,然後將它輕輕卡回原位。 3 將熱鍵板纜線、電源按鈕板纜線和觸控墊纜線推入主機板連接器,並向下按壓連接器閂 鎖來固定纜線。 4 將顯示器纜線穿過手掌墊上的固定導軌。 5 將顯示器纜線連接至主機板連接器。 6 裝回將手掌墊固定至電腦基座的螺絲。 7 闔上顯示器並將電腦翻轉。 8 裝回將手掌墊固定至電腦基座的螺絲。 後續必要作業 1 裝回鍵盤。請參閱第 25 頁的「裝回鍵盤」。 2 裝回基座護蓋。請參閱第 29 頁的「裝回基座護蓋」。 3 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 4 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 50 | 裝回手掌墊 卸下迷你卡 | 51 19 卸下迷你卡 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 如果您在訂購電腦時也訂購有無線迷你卡,則該插卡已經安裝。 事前準備作業 1 卸下基座護蓋。請參閱第 27 頁的「卸下基座護蓋」。 2 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 3 卸下鍵盤。請參閱第 21 頁的「卸下鍵盤」。 4 卸下手掌墊。請參閱第 45 頁的「卸下手掌墊」。 程序 1 從迷你卡上拔下天線纜線。 2 卸下將迷你卡固定至主機板連接器的螺絲。 1 螺絲 2 迷你卡 3 天線纜線 (2) 3 1 2 52 | 卸下迷你卡 3 從主機板連接器中抬起取出迷你卡。 警示: 如果迷你卡未安裝在電腦中,請將其存放在防靜電保護包裝中。有關更多資訊, 請參閱電腦隨附安全資訊中的「防止靜電損害」。 1 主機板連接器 2 迷你卡 1 2 裝回迷你卡 | 53 20 裝回迷你卡 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 註: 對於非 Dell 公司提供的迷你卡,Dell 不保證其相容性,也不提供支援。 您的電腦具有一個半長迷你卡插槽,可支援無線區域網路 (WLAN) 和藍芽組合卡、Wi-Fi 和 全球互通微波存取 (WiMax)。 程序 1 從包裝中取出新的迷你卡。 2 將迷你卡上的槽口對齊主機板連接器中的彈片。 警示: 將迷你卡平穩地推入到位。如果您用力過大,可能會損壞連接器。 警示: 連接器採用鎖定式設計以確保正確插接。如果您感到有阻力,請檢查迷你卡和主 機板上的連接器並重新對齊迷你卡。 警示: 為避免損壞迷你卡,切勿將纜線置於迷你卡下方。 3 以 45 度角將迷你卡連接器插入至主機板連接器。 4 向下按壓迷你卡的另一端,使其插到主機板上的插槽中,並裝回將迷你卡固定在主機板 連接器上的螺絲。 5 將天線纜線連接至迷你卡的連接器。 下表提供了您電腦所支援迷你卡的天線纜線顏色配置。 迷你卡上的連接器 天線纜線顏色配置 WLAN + 藍芽 (2 條纜線) 主要 WLAN + 藍芽 ( 白色三角形) 輔助 WLAN + 藍芽 ( 黑色三角形) 白色 黑色 54 | 裝回迷你卡 後續必要作業 1 裝回手掌墊。請參閱第 49 頁的「裝回手掌墊」。 2 裝回鍵盤。請參閱第 25 頁的「裝回鍵盤」。 3 裝回基座護蓋。請參閱第 29 頁的「裝回基座護蓋」。 4 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 5 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 卸下電源變壓器連接埠 | 55 21 卸下電源變壓器連接埠 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 事前準備作業 1 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 2 卸下基座護蓋。請參閱第 27 頁的「卸下基座護蓋」。 3 卸下鍵盤。請參閱第 21 頁的「卸下鍵盤」。 4 卸下手掌墊。請參閱第 45 頁的「卸下手掌墊」。 程序 1 從主機板連接器拔下電源變壓器纜線。 2 卸下將電源變壓器連接埠固定至電腦基座的螺絲。 3 將電源變壓器連接埠連同其纜線從電腦基座抬起取出。 1 螺絲 2 電源變壓器連接埠纜線 1 2 56 | 卸下電源變壓器連接埠 裝回電源變壓器連接埠 | 57 22 裝回電源變壓器連接埠 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 1 將電源變壓器連接埠上的螺絲孔對齊電腦底座上的螺絲孔。 2 裝回將電源變壓器連接埠固定至電腦基座的螺絲。 3 將電源變壓器纜線連接至主機板連接器。 後續必要作業 1 裝回手掌墊。請參閱第 49 頁的「裝回手掌墊」。 2 裝回鍵盤。請參閱第 25 頁的「裝回鍵盤」。 3 裝回基座護蓋。請參閱第 29 頁的「裝回基座護蓋」。 4 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 5 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 58 | 裝回電源變壓器連接埠 卸下幣式電池 | 59 23 卸下幣式電池 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 警告:如果電池安裝不正確,可能會發生爆炸。請僅使用相同電池或同類型電池來更換 原有的電池。請依照製造廠商的指示來丟棄用過的電池。 警示: 取出幣式電池會使 BIOS 設定重設為預設設定。建議您在取出幣式電池之前先記 下 BIOS 設定。 事前準備作業 1 卸下電池。 第 17 頁的「卸下電池」。 2 卸下基座護蓋。 第 27 頁的「卸下基座護蓋」。 3 卸下記憶體模組。 第 31 頁的 「卸下記憶體模組」。 4 按照第 35 頁的「卸下硬碟機」中步驟 1 至步驟 4 的說明進行操作。 5 按照第 41 頁的「卸下光碟機」中步驟 1 至步驟 2 的說明進行操作。 6 卸下鍵盤。請參閱第 21 頁的「卸下鍵盤」。 7 卸下手掌墊。請參閱第 45 頁的「卸下手掌墊」。 8 卸下風扇。請參閱第 63 頁的「卸下風扇」。 9 卸下喇叭。請參閱第 67 頁的「卸下喇叭」。 10 按照第 99 頁的「卸下主機板」中步驟 1 至步驟 3 的說明進行操作。 60 | 卸下幣式電池 程序 1 將主機板翻面。 2 使用塑膠畫線器輕輕從主機板上的電池插槽撬起幣式電池。 1 塑膠畫線器 2 幣式電池 3 電池槽 3 2 1 裝回幣式電池 | 61 24 裝回幣式電池 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 警告:如果電池安裝不正確,可能會發生爆炸。請僅使用相同電池或同類型電池來更換 原有的電池。請依照製造廠商的指示來丟棄用過的電池。 程序 正極面朝上,將幣式電池卡入主機板上的電池插槽。 後續必要作業 1 按照第 103 頁的「更換主機板」中步驟 4 至步驟 7 的說明進行操作。 2 裝回風扇。請參閱第 65 頁的「裝回風扇」。 3 裝回喇叭。請參閱第 69 頁的「裝回喇叭」。 4 按照第 39 頁的「裝回硬碟機」中步驟 5 至步驟 8 的說明進行操作。 5 按照第 43 頁的「裝回光碟機」中步驟 4 至步驟 5 的說明進行操作。 6 裝回記憶體模組。請參閱第 33 頁的「裝回記憶體模組」。 7 裝回手掌墊。請參閱第 49 頁的「裝回手掌墊」。 8 裝回鍵盤。 第 25 頁的「裝回鍵盤」。 9 裝回基座護蓋。 第 29 頁的「裝回基座護蓋」。 10 裝回電池。 第 19 頁的「更換電池」。 11 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 62 | 裝回幣式電池 卸下風扇 | 63 25 卸下風扇 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 事前準備作業 1 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 2 卸下基座護蓋。請參閱第 27 頁的「卸下基座護蓋」。 3 卸下鍵盤。請參閱第 21 頁的「卸下鍵盤」。 4 卸下手掌墊。請參閱第 45 頁的「卸下手掌墊」。 程序 1 從主機板連接器拔下風扇纜線。 2 將次風扇連同纜線一併從電腦抬起取出。 1 風扇 2 風扇纜線 1 2 64 | 卸下風扇 裝回風扇 | 65 26 裝回風扇 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 1 將風扇置入電腦基座的插槽。 2 將風扇纜線連接至主機板上的連接器。 後續必要作業 1 裝回手掌墊。請參閱第 49 頁的「裝回手掌墊」。 2 裝回鍵盤。請參閱第 25 頁的「裝回鍵盤」。 3 裝回基座護蓋。請參閱第 29 頁的「裝回基座護蓋」。 4 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 5 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 66 | 裝回風扇 卸下喇叭 | 67 27 卸下喇叭 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 事前準備作業 1 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 2 卸下基座護蓋。請參閱第 27 頁的「卸下基座護蓋」。 3 卸下鍵盤。請參閱第 21 頁的「卸下鍵盤」。 4 卸下手掌墊。請參閱第 45 頁的「卸下手掌墊」。 程序 1 將喇叭纜線從主機板連接器拔下。 2 記下次喇叭纜線的佈線並將纜線從電腦基座中的固定導軌卸下。 3 將喇叭連同纜線一併從電腦基座抬起取出。 1 喇叭纜線 2 喇叭纜線的佈線 3 喇叭 (2) 1 3 2 68 | 卸下喇叭 裝回喇叭 | 69 28 裝回喇叭 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 1 使用電腦基座上的對齊導柱將喇叭置於定位。 註: 確定對齊導柱已固定喇叭。 2 將喇叭纜線穿過電腦基座上的佈置導軌。 3 將喇叭纜線連接至主機板連接器。 後續必要作業 1 裝回手掌墊。請參閱第 49 頁的「裝回手掌墊」。 2 裝回鍵盤。請參閱第 25 頁的「裝回鍵盤」。 3 裝回基座護蓋。請參閱第 29 頁的「裝回基座護蓋」。 4 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 5 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 70 | 裝回喇叭 卸下顯示器組件 | 71 29 卸下顯示器組件 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 事前準備作業 1 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 2 卸下基座護蓋。請參閱第 27 頁的「卸下基座護蓋」。 3 卸下鍵盤。請參閱第 21 頁的「卸下鍵盤」。 4 卸下手掌墊。請參閱第 45 頁的「卸下手掌墊」。 程序 1 闔上顯示器並將電腦翻轉。 2 卸下將顯示器組件固定至電腦基座的螺絲。 72 | 卸下顯示器組件 3 翻轉電腦,然後將顯示器打開至最大角度。 4 從迷你卡上拔下天線纜線。 1 天線纜線 (2) 2 迷你卡 1 2 卸下顯示器組件 | 73 5 卸下將顯示器組件固定至電腦基座的螺絲。 6 將顯示器組件從電腦基座抬起取出。 1 顯示器組件 2 螺絲 (4) 2 1 74 | 卸下顯示器組件 裝回顯示器組件 | 75 30 裝回顯示器組件 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 1 將顯示器組件裝至定位,然後裝回將顯示器組件固定至電腦底座的螺絲。 2 將天線纜線連接至迷你卡的連接器。 3 闔上顯示器並將電腦翻轉。 4 裝回將顯示器組件固定在電腦基座上的螺絲。 後續必要作業 5 裝回手掌墊。請參閱第 49 頁的「裝回手掌墊」。 6 裝回鍵盤。請參閱第 25 頁的「裝回鍵盤」。 7 裝回基座護蓋。請參閱第 29 頁的「裝回基座護蓋」。 8 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 9 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 76 | 裝回顯示器組件 卸下顯示器前蓋 | 77 31 卸下顯示器前蓋 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 事前準備作業 1 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 2 卸下基座護蓋。請參閱第 27 頁的「卸下基座護蓋」。 3 卸下鍵盤。請參閱第 21 頁的「卸下鍵盤」。 4 卸下手掌墊。請參閱第 45 頁的「卸下手掌墊」。 5 卸下顯示器組件。請參閱第 71 頁的「卸下顯示器組件」。 程序 警示: 顯示器前蓋極易損壞; 卸下顯示器前蓋時請務必小心,以免造成損壞。 1 以指尖小心撬起顯示器前蓋內緣。 2 抬起顯示器前蓋,使其脫離顯示器組件。 1 顯示器前蓋 1 78 | 卸下顯示器前蓋 裝回顯示器前蓋 | 79 32 裝回顯示器前蓋 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 將顯示器前蓋與顯示器護蓋對齊,並輕輕將其卡入到位。 後續必要作業 1 裝回顯示器組件。請參閱第 75 頁的「裝回顯示器組件」。 2 裝回手掌墊。請參閱第 49 頁的「裝回手掌墊」。 3 裝回鍵盤。請參閱第 25 頁的「裝回鍵盤」。 4 裝回基座護蓋。請參閱第 29 頁的「裝回基座護蓋」。 5 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 6 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 80 | 裝回顯示器前蓋 卸下顯示板 | 81 33 卸下顯示板 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 事前準備作業 1 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 2 卸下基座護蓋。請參閱第 27 頁的「卸下基座護蓋」。 3 卸下鍵盤。請參閱第 21 頁的「卸下鍵盤」。 4 卸下手掌墊。請參閱第 45 頁的「卸下手掌墊」。 5 卸下顯示器組件。請參閱第 71 頁的「卸下顯示器組件」。 6 卸下顯示器前蓋。請參閱第 77 頁的「卸下顯示器前蓋」。 程序 1 卸下將顯示板固定在顯示器護蓋上的螺絲。 1 螺絲 (4) 2 顯示板 1 2 82 | 卸下顯示板 2 小心將顯示板抬起,然後將它翻面。 3 撕起將顯示器纜線固定在顯示板連接器的膠帶,然後拔下顯示器纜線。 4 將顯示板從顯示器護蓋抬起取下。 1 顯示器纜線 2 顯示板連接器 3 膠帶 3 1 2 裝回顯示板 | 83 34 裝回顯示板 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 1 將顯示器纜線連接至顯示板連接器,並使用膠帶將其固定。 2 翻轉顯示板然後放在顯示器護蓋上。 3 將顯示板上的螺絲孔與顯示器背蓋上的螺絲孔對齊。 4 裝回將顯示板固定在顯示器護蓋上的螺絲。 後續必要作業 1 裝回顯示器前蓋。請參閱第 79 頁的「裝回顯示器前蓋」。 2 裝回顯示器組件。請參閱第 75 頁的「裝回顯示器組件」。 3 裝回手掌墊。請參閱第 49 頁的「裝回手掌墊」。 4 裝回鍵盤。請參閱第 25 頁的「裝回鍵盤」。 5 裝回基座護蓋。請參閱第 29 頁的「裝回基座護蓋」。 6 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 7 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 84 | 裝回顯示板 卸下顯示器鉸接 | 85 35 卸下顯示器鉸接 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 事前準備作業 1 卸下可切換頂蓋。請參閱第 13 頁的「卸下可切換頂蓋」。 2 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 3 卸下基座護蓋。請參閱第 27 頁的「卸下基座護蓋」。 4 卸下鍵盤。請參閱第 21 頁的「卸下鍵盤」。 5 卸下手掌墊。請參閱第 45 頁的「卸下手掌墊」。 6 卸下顯示器組件。請參閱第 71 頁的「卸下顯示器組件」。 7 卸下顯示器前蓋。請參閱第 77 頁的「卸下顯示器前蓋」。 程序 1 翻轉顯示器組件護蓋。 2 卸下用來將顯示器鉸接固定至顯示器護蓋的螺絲。 1 顯示器護蓋 2 螺絲 (2) 1 2 86 | 卸下顯示器鉸接 3 翻轉顯示器組件護蓋。 4 卸下用來將顯示器鉸接固定至顯示器護蓋的螺絲。 5 提起顯示器鉸接,使其脫離顯示器護蓋。 1 顯示板 2 螺絲 (10) 3 顯示器鉸接 (2) 2 3 1 裝回顯示器鉸接 | 87 36 裝回顯示器鉸接 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 1 將顯示器鉸接上的螺絲孔與顯示器護蓋上的螺絲孔對齊。確定天線纜線和顯示器纜線已 穿過顯示器鉸接上的插槽。 2 裝回將顯示器鉸接固定在顯示器護蓋上的螺絲。 3 翻轉顯示器組件護蓋。 4 裝回將顯示器鉸接固定在顯示器護蓋上的螺絲。 後續必要作業 1 裝回顯示器前蓋。請參閱第 79 頁的「裝回顯示器前蓋」。 2 裝回顯示器組件。請參閱第 75 頁的「裝回顯示器組件」。 3 裝回手掌墊。請參閱第 49 頁的「裝回手掌墊」。 4 裝回鍵盤。請參閱第 25 頁的「裝回鍵盤」。 5 裝回基座護蓋。請參閱第 29 頁的「裝回基座護蓋」。 6 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 7 裝回可切換頂蓋。請參閱第 15 頁的「裝回可切換頂蓋」。 8 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 88 | 裝回顯示器鉸接 卸下攝影機模組 | 89 37 卸下攝影機模組 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 事前準備作業 1 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 2 卸下基座護蓋。請參閱第 27 頁的「卸下基座護蓋」。 3 卸下鍵盤。請參閱第 21 頁的「卸下鍵盤」。 4 卸下手掌墊。請參閱第 45 頁的「卸下手掌墊」。 5 卸下顯示器組件。請參閱第 71 頁的「卸下顯示器組件」。 6 卸下顯示器前蓋。請參閱第 77 頁的「卸下顯示器前蓋」。 7 卸下顯示板。請參閱第 81 頁的「卸下顯示板」。 程序 1 將攝影機模組從顯示器護蓋撕下。 1 顯示器護蓋 2 攝影機模組 2 1 3 90 | 卸下攝影機模組 2 翻轉攝影機模組。 3 撕下用來將攝影機纜線固定至攝影機模組的膠帶。 1 膠帶 2 攝影機纜線 1 2 卸下攝影機模組 | 91 4 從攝影機模組上的連接器上拔下攝影機纜線。 1 攝影機纜線連接器 2 攝影機模組 3 攝影機纜線 3 1 2 92 | 卸下攝影機模組 裝回攝影機模組 | 93 38 裝回攝影機模組 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 1 將攝影機纜線連接至攝影機模組,並使用膠帶固定好。 2 使用顯示器護蓋上的定位導柱將攝影機模組置於定位,並將攝影機模組貼回顯示器護蓋。 後續必要作業 1 裝回顯示板。請參閱第 83 頁的「裝回顯示板」 1 裝回顯示器前蓋。請參閱第 79 頁的「裝回顯示器前蓋」。 2 裝回顯示器組件。請參閱第 75 頁的「裝回顯示器組件」。 3 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 4 裝回手掌墊。請參閱第 49 頁的「裝回手掌墊」。 5 裝回鍵盤。請參閱第 25 頁的「裝回鍵盤」。 6 裝回基座護蓋。請參閱第 29 頁的「裝回基座護蓋」。 7 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 8 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 94 | 裝回攝影機模組 卸下處理器 | 95 39 卸下處理器 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 事前準備作業 1 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 2 卸下基座護蓋。請參閱第 27 頁的「卸下基座護蓋」。 3 卸下記憶體模組。請參閱第 31 頁的「卸下記憶體模組」。 4 按照第 35 頁的「卸下硬碟機」中步驟 1 至步驟 4 的說明進行操作。 5 按照第 41 頁的「卸下光碟機」中步驟 1 至步驟 2 的說明進行操作。 6 卸下鍵盤。請參閱第 21 頁的「卸下鍵盤」。 7 卸下手掌墊。請參閱第 45 頁的「卸下手掌墊」。 8 卸下風扇。請參閱第 63 頁的「卸下風扇」。 9 卸下喇叭。請參閱第 67 頁的「卸下喇叭」。 10 按照第 99 頁的「卸下主機板」中步驟 1 至步驟 3 的說明進行操作。 11 卸下處理器散熱器組件。請參閱第 105 頁的「卸下處理器散熱器」。 96 | 卸下處理器 程序 1 若要鬆開 ZIF 插槽,請使用小型扁頭螺絲起子,然後以逆時針方向轉動 ZIF 插槽 Cam 螺絲到底。 警示: 為確保處理器最得最佳冷卻效果,請勿碰觸處理器散熱組件上的熱傳遞區。皮膚 上的油脂會降低導熱散熱片的導熱能力。 警示: 在卸下處理器模組時,將模組筆直拉出。請小心處理,不要折彎處理器模組上的 插腳。 2 從 ZIF 插槽中提出處理器模組。 1 處理器 2 ZIF 插槽 3 邊角插腳 1 4 ZIF 插槽 Cam 螺絲 2 4 1 3 裝回處理器 | 97 40 裝回處理器 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 註: 如果您安裝的是全新處理器,將會隨附新的散熱組件,包括自黏式導熱散熱片或 新的導熱散熱片及圖示正確安裝的說明文件。 1 將處理器模組的插腳 1 邊角與 ZIF 插槽的插腳 1 邊角對齊,然後插入處理器模組。 註:處理器模組的插腳 1 邊角上的三角形會與 ZIF 插槽的插腳 1 邊角上的三角形 對齊。 處理器模組正確安插後,全部四個邊角應在同一高度對齊。如果模組有一或多個邊角 比較高,就無法將模組正確插入。 警示:為避免使處理器受損,請握住螺絲起子,以便在轉動 Cam 螺絲時,使螺絲 起子與處理器成直角。 2 沿順時針方向轉動凸輪螺絲來擰緊 ZIF 插槽,以將處理器模組固定在主機板上。 後續必要作業 1 裝回處理器散熱器組件。請參閱第 107 頁的「裝回處理器散熱器」。 2 按照第 103 頁的「更換主機板」中步驟 4 至步驟 7 的說明進行操作。 3 裝回風扇。請參閱第 65 頁的「裝回風扇」。 4 裝回喇叭。請參閱第 69 頁的「裝回喇叭」。 5 按照第 39 頁的「裝回硬碟機」中步驟 5 至步驟 8 的說明進行操作。 6 按照第 43 頁的「裝回光碟機」中步驟 4 至步驟 5 的說明進行操作。 7 裝回記憶體模組。請參閱第 33 頁的「裝回記憶體模組」。 8 裝回手掌墊。請參閱第 49 頁的「裝回手掌墊」。 9 裝回鍵盤。請參閱第 25 頁的「裝回鍵盤」。 10 裝回基座護蓋。請參閱第 29 頁的「裝回基座護蓋」。 11 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 12 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 98 | 裝回處理器 卸下主機板 | 99 41 卸下主機板 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 事前準備作業 1 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 2 卸下基座護蓋。請參閱第 27 頁的「卸下基座護蓋」。 3 卸下記憶體模組。請參閱第 31 頁的「卸下記憶體模組」。 4 按照第 35 頁的「卸下硬碟機」中步驟 1 至步驟 4 的說明進行操作。 5 按照第 41 頁的「卸下光碟機」中步驟 1 至步驟 2 的說明進行操作。 6 卸下迷你卡。請參閱第 51 頁的「卸下迷你卡」。 7 卸下鍵盤。請參閱第 21 頁的「卸下鍵盤」。 8 卸下手掌墊。請參閱第 45 頁的「卸下手掌墊」。 9 卸下風扇。請參閱第 63 頁的「卸下風扇」。 10 卸下喇叭。請參閱第 67 頁的「卸下喇叭」。 100 | 卸下主機板 程序 註: 您電腦的服務標籤位在主機板上。在更換主機板後,您必須在 BIOS 中輸入服務標籤。 註: 將纜線從主機板拔下之前,請先記下連接器的位置,以便在更換主機板組件後, 可以將它們連接回正確位置。 1 從主機板連接器拔下電源變壓器纜線。 2 卸下將主機板組件固定至電腦基座的螺絲。 1 主機板組件 2 電源變壓器連接埠纜線 3 螺絲 (2) 2 3 1 卸下主機板 | 101 3 傾斜抬起主機板,並將主機板上的連接器從電腦基座的插槽鬆開。 4 卸下處理器。請參閱第 95 頁的「卸下處理器」。 5 卸下處理器散熱器。請參閱第 105 頁的「卸下處理器散熱器」。 6 卸下用來將子板固定至主機板的螺絲。 1 螺絲 (2) 2 子板 1 2 102 | 卸下主機板 更換主機板 | 103 42 更換主機板 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 1 裝回用來將子板固定至主機板的螺絲。 2 裝回處理器。請參閱第 97 頁的「裝回處理器」。 3 裝回處理器散熱器。請參閱第 107 頁的「裝回處理器散熱器」。 4 將主機板組件上的連接器推入電腦基座上的插槽。 5 將主機板上的螺絲孔對齊電腦底座上的螺絲孔。 6 裝回將主機板組件固定至電腦基座的螺絲。 7 將電源變壓器纜線連接至主機板連接器。 後續必要作業 1 裝回風扇。請參閱第 65 頁的「裝回風扇」。 2 裝回喇叭。請參閱第 69 頁的「裝回喇叭」。 3 按照第 39 頁的「裝回硬碟機」中步驟 5 至步驟 8 的說明進行操作。 4 按照第 43 頁的「裝回光碟機」中步驟 4 至步驟 5 的說明進行操作。 5 裝回迷你卡。請參閱第 53 頁的「裝回迷你卡」。 6 裝回記憶體模組。請參閱第 33 頁的「裝回記憶體模組」。 7 裝回手掌墊。請參閱第 49 頁的「裝回手掌墊」。 8 裝回鍵盤。請參閱第 25 頁的「裝回鍵盤」。 9 裝回基座護蓋。請參閱第 29 頁的「裝回基座護蓋」。 10 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 11 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 104 | 更換主機板 在 BIOS 中輸入服務標籤 1 開啟電腦。 2 在 POST 期間按下 鍵以進入系統設定程式。 3 導覽至 Main (主要) 標籤,然後在 Service Tag Setting (服務標籤設定) 欄位中輸入服務標籤。 卸下處理器散熱器 | 105 43 卸下處理器散熱器 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 事前準備作業 1 卸下電池。請參閱第 17 頁的「卸下電池」。 2 卸下基座護蓋。請參閱第 27 頁的「卸下基座護蓋」。 3 卸下記憶體模組。請參閱第 31 頁的「卸下記憶體模組」。 4 按照第 35 頁的「卸下硬碟機」中步驟 1 至步驟 4 的說明進行操作。 5 按照第 41 頁的「卸下光碟機」中步驟 1 至步驟 2 的說明進行操作。 6 卸下鍵盤。請參閱第 21 頁的「卸下鍵盤」。 7 卸下手掌墊。請參閱第 45 頁的「卸下手掌墊」。 8 卸下風扇。請參閱第 63 頁的「卸下風扇」。 9 卸下喇叭。請參閱第 67 頁的「卸下喇叭」。 10 按照第 99 頁的「卸下主機板」中步驟 1 至步驟 3 的說明進行操作。 106 | 卸下處理器散熱器 程序 1 翻轉主機板組件。 2 按順序 (如處理器散熱器上指示的順序) 旋鬆將處理器散熱器固定在主機板上的緊固螺絲。 3 提起處理器散熱器,使其脫離主機板。 1 處理器散熱器 2 緊固螺絲 (6) 2 1 裝回處理器散熱器 | 107 44 裝回處理器散熱器 警告:拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照第 9 頁的「開 始之前」中的步驟進行操作。若要獲得其他安全性方面的最佳實踐資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 (dell.com/regulatory_compliance)。 程序 1 將處理器散熱器上的緊固螺絲與主機板上的螺絲孔對齊。 2 按順序 (如處理器散熱器上指示的順序) 旋緊將處理器散熱器固定在主機板上的緊固螺絲。 後續必要作業 1 按照第 103 頁的「更換主機板」中步驟 4 至步驟 7 的說明進行操作。 2 裝回風扇。請參閱第 65 頁的「裝回風扇」。 3 裝回喇叭。請參閱第 69 頁的「裝回喇叭」。 4 按照第 39 頁的「裝回硬碟機」中步驟 5 至步驟 8 的說明進行操作。 5 按照第 43 頁的「裝回光碟機」中步驟 4 至步驟 5 的說明進行操作。 6 裝回記憶體模組。請參閱第 33 頁的「裝回記憶體模組」。 7 裝回手掌墊。請參閱第 49 頁的「裝回手掌墊」。 8 裝回鍵盤。請參閱第 25 頁的「裝回鍵盤」。 9 裝回基座護蓋。請參閱第 29 頁的「裝回基座護蓋」。 10 裝回電池。請參閱第 19 頁的「更換電池」。 11 按照第 11 頁的「拆裝電腦內部元件之後」中的說明進行操作。 108 | 裝回處理器散熱器 更新 BIOS | 109 45 更新 BIOS 當有更新可用或更換主機板時,可能需要更新 BIOS。若要更新 BIOS,請: 1 開啟電腦。 2 連至 support.dell.com/support/downloads。 3 找到適合您電腦的 BIOS 更新檔案: 註:電腦的服務標籤位於電腦底部的標籤上。若要獲得更多資訊,請參閱電腦隨附 的「快速入門指南」。 如果已有電腦的服務標籤或快速服務代碼: a 在 Service Tag or Express Service Code ( 服務標籤或快速服務代碼 ) 欄位中輸入您 電腦的務標籤或快速服務代碼。 b 按一下 Submit ( 提交 ),繼續執行步驟 4。 如果您沒有電腦的服務標籤或快速服務代碼: a 選擇下列其中一個選項: • Automatically detect my Service Tag for me ( 自動偵測我的服務標籤) • Choose from My Products and Services List (從我的產品和服務清單中選擇) • Choose from a list of all Dell products ( 從所有 Dell 產品清單中選擇) b 按一下 Continue (繼續),然後依螢幕指示操作。 4 螢幕上會顯示結果清單。按一下 BIOS。 5 按一下 Download File ( 下載檔案) 以下載最新的 BIOS 檔案。 6 在 Please select your download method below ( 請選擇以下的下載方式) 視窗中,按一 下 For Single File Download via Browser ( 透過瀏覽器進行單一檔案下載 ),然後按一下 Download Now (立即下載)。 7 在 Save As (另存新檔 ) 視窗中,選擇要將檔案下載在您電腦上的適當位置。 8 如果出現 Download Complete ( 下載完成) 視窗,請按一下 Close ( 關閉 )。 9 導覽至已下載 BIOS 更新檔案所在的資料夾。 資料夾中會出現檔案圖示,而且標題和已下載的 BIOS 更新檔案相同。 10 連按兩下 BIOS 更新檔案圖示,然後依照畫面上的指示進行。 110 | 更新 BIOS SETUP GUIDE INSPIRON ™Model PP29L SETUP GUIDE INSPIRON ™Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. __________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2008 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Inspiron, YOURS IS HERE, WIFi-Catcher, and DellConnect are trademarks of Dell Inc.; Intel, Pentium, and Celeron are registered trademarks and Core is a trademark of Intel Corporation in the U.S. and other countries; Microsoft, Windows, Windows Vista start button logo, and Windows Vista are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. This product incorporates copyright protection technology that is protected by method claims of certain U.S. patents and other intellectual property rights owned by Macrovision Corporation and other rights owners. Use of this copyright protection technology must be authorized by Macrovision Corporation, and is intended for home and other limited viewing uses only unless otherwise authorized by Macrovision Corporation. Reverse engineering or disassembly is prohibited. October 2008 P/N Y465H Rev. A013 Setting Up Your Inspiron Laptop. . . . . . . . . .5 Before Setting Up Your Computer . . . . . . . . . 5 Connect the AC Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Check the Wireless Switch . . . . . . . . . . . . . . 6 Connect the Network Cable (optional) . . . . . 7 Press the Power Button . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Microsoft® Windows® Setup . . . . . . . . . . . . . 8 Connect to the Internet (Optional) . . . . . . . . . 8 Using Your Inspiron Laptop. . . . . . . . . . . . .12 Device Status Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Right Side Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Left Side Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Front Side Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Computer Base and Keyboard Features . . . 19 Media Controls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Display Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Removing and Replacing the Battery . . . . . 22 Software Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Solving Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Power Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Lockups and Software Problems . . . . . . . . . 30 Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 System Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Using Support Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 Hardware Troubleshooter. . . . . . . . . . . . . . . 35 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Contents4 Contents Restoring Your Operating System . . . . . . .39 Windows XP: Using Dell™ PC Restore . . . . . 40 Windows Vista: Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Operating System Reinstallation . . . . . . . . . 43 Technical Support and Customer Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46 DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Online Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 AutoTech Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Product Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Returning Items for Repair Under Warranty or for Credit . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Before You Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Contacting Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Finding More Information and Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 Basic Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . .54 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .645 INSPIRON Setting Up Your Inspiron Laptop This section provides information about setting up your Inspiron 1525/1526 laptop and connecting peripherals. Before Setting Up Your Computer When positioning your computer, ensure that you allow easy access to a power source, adequate ventilation, and a level surface to place your computer. Restricting airflow around your Inspiron computer may cause it to overheat. To prevent overheating ensure that you leave at least 10.2 cm (4 in) at the back of the computer and a minimum of 5.1 cm (2 in) on all other sides. You should never put your computer in an enclosed space, such as a cabinet or drawer when it is powered on. NOTICE: Placing or stacking heavy or sharp objects on the computer may result in permanent damage to the computer.6 Setting Up Your Inspiron Laptop Connect the AC Adapter Connect the AC adapter to the computer and then plug it into a wall outlet or surge protector. CAUTION: The AC adapter works with electrical outlets worldwide. However, power connectors and power strips vary among countries. Using an incompatible cable or improperly connecting the cable to a power strip or electrical outlet may cause fire or equipment damage. Check the Wireless Switch If you plan to use wireless connections, make sure the wireless switch is in the “On” position. Using The Wireless Switch To turn on the wireless switch, slide it from the rear to the front of the computer until it clicks into place. - Off - On - Momentary7 Setting Up Your Inspiron Laptop Connect the Network Cable (optional) If you plan to use a wired network connection, plug in the network cable. Press the Power Button8 Setting Up Your Inspiron Laptop Microsoft® Windows® Setup Your Dell computer is preconfigured with Microsoft Windows operating system. To set up Windows for the first time, follow the instructions on the screen. These steps are mandatory and may take up to 15 minutes to complete. The screens will take you through several procedures including accepting license agreements, setting preferences and setting up an Internet connection. NOTICE: Do not interrupt the operating system’s setup process. Doing so may render your computer unusable. Connect to the Internet (Optional) NOTE: ISPs and ISP offerings vary by country. To connect to the Internet, you need an external modem or network connection and an Internet service provider (ISP). Setting Up a Wired Internet Connection If you are using a dial-up connection, connect the telephone line to the external USB modem (optional) and to the telephone wall jack before you set up your Internet connection. If you are using a DSL or cable/satellite modem connection, contact your ISP or cellular telephone service for setup instructions.9 Setting Up Your Inspiron Laptop Setting Up a Wireless Connection Before you can use your wireless Internet connection, you need to connect to your wireless router. To set up your connection to a wireless router: 1. Save and close any open files, and exit any open programs. 2. Click Start → Connect To. 3. Follow the instructions on the screen to complete the setup. Setting Up Your Internet Connection To set up an Internet connection with a provided ISP desktop shortcut: 1. Save and close any open files, and exit any open programs. 2. Double-click the ISP icon on the Microsoft® Windows® desktop. 3. Follow the instructions on the screen to complete the setup. If you do not have an ISP icon on your desktop or if you want to set up an Internet connection with a different ISP, perform the steps in the following section. NOTE: If you cannot connect to the Internet but have successfully connected in the past, the ISP might have a service outage. Contact your ISP to check the service status, or try connecting again later. NOTE: Have your ISP information ready. If you do not have an ISP, the Connect to the Internet wizard can help you get one. Windows Vista 1. Save and close any open files, and exit any open programs. 2. Click Start → Control Panel. 3. Under Network and Internet, click Connect to the Internet. The Connect to the Internet window appears.10 Setting Up Your Inspiron Laptop 4. Click either Broadband (PPPoE) or Dial-up, depending on how you want to connect: a. Choose Broadband if you will use a DSL, satellite modem, cable TV modem, or Bluetooth® wireless technology connection. b. Chose Dial-up if you will use an optional USB dial-up modem or ISDN. NOTE: If you do not know which type of connection to select, click Help me choose or contact your ISP. 5. Follow the instructions on the screen and use the setup information provided by your ISP to complete the setup. Windows XP 1. Save and close any open files, and exit any open programs. 2. Click Start → Internet Explorer. The New Connection Wizard appears. 3. Click Connect to the Internet. 4. In the next window, click the appropriate option: – If you do not have an ISP and want to select one, click Choose from a list of Internet service providers (ISPs). – If you have already obtained setup information from your ISP but you did not receive a setup CD, click Set up my connection manually. – If you have a CD, click Use the CD I got from an ISP. 5. Click Next. If you selected Set up my connection manually, continue to step 6. Otherwise, follow the instructions on the screen to complete the setup. NOTE: If you do not know which type of connection to select, contact your ISP.11 Setting Up Your Inspiron Laptop 6. Click the appropriate option under How do you want to connect to the Internet?, and then click Next. 7. Use the setup information provided by your ISP to complete the setup.INSPIRON 12 Your Inspiron 1525/1526 has several indicators, buttons, and features that provide information at-a-glance and time-saving shortcuts for common tasks. Device Status Lights The device status lights located at the front left of the computer provide information for wireless communication and keyboard input options. 1 Power light – Turns on when you turn on the computer, and blinks when the computer is in a power management mode. 2 Hard drive activity light – Turns on when the computer reads or writes data. A flashing light indicates hard drive activity. NOTE: To avoid loss of data, never turn off the computer while the hard drive activity light is flashing.. 3 Battery status light – Turns on steadily or blinks to indicate battery charge status. Using Your Inspiron Laptop 1 2 3 4 513 Using Your Inspiron Laptop 4 WiFi status light – Turns on when wireless networking is enabled. Use the wireless switch located at the, right side of the computer to quickly turn all wireless communication on and off. Using The Wireless Switch To turn on the wireless switch, slide it away from the front of the computer until it clicks into place. - Off - On - Momentary 5 Bluetooth® status light – Turns on when a card with Bluetooth wireless technology is enabled. NOTE: The card with Bluetooth wireless technology is an optional feature. To turn off Bluetooth wireless, right-click the bluetooth icon in the notification area of your desktop, and click Disable Bluetooth Radio or use the wireless switch.14 Using Your Inspiron Laptop Right Side Features 1 2 3 4 5 6 7 1 Wireless On/Off switch – Use this switch to rapidly turn all wireless devices off or on such as WLAN cards and internal cards with Bluetooth wireless technology. The wireless switch may be in the Off position when your computer is shipped to you. To turn the switch On, slide the switch away from the front of the computer until it clicks into place. - Off - On - Momentary NOTE: This switch can be deactivated through Dell QuickSet or the BIOS (system setup program). Off - Disables wireless devices On - Enables wireless devices momentary - Scans for WLAN networks15 Using Your Inspiron Laptop 2 Wi-Fi Catcher™ light - The light operates as follows: Flashing blue: Searching for networks Solid blue: Strong network found Solid yellow: Weak network found Off: No signal found 3 ExpressCard slot – Supports one ExpressCard. The computer ships with a plastic blank installed in the slot. 4 Optical Drive – Plays or burns only standard-size and shape (12 cm) CDs, and DVDs. Ensure that the side with print or writing is facing upward when inserting discs. 5 Eject Button – Press the eject button to open the optical drive. 6 S-video TV-out connector – Connects your computer to a TV. Also connects digital audio-capable devices using the TV/digital audio adapter cable. 7 USB 2.0 connectors (2) – Connects a USB device, such as a mouse, keyboard, printer, external drive, or MP3 player.16 Using Your Inspiron Laptop Left Side Features 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 Security cable slot – Used to attach a commercially available antitheft device to the computer. NOTE: Before you buy an antitheft device, ensure that it works with the security cable slot on your computer. 2 AC adapter connector – Connects to the AC adapter to power the computer and charge the battery when the computer is not in use. 3 USB connectors (2)– Connects to a USB device, such as a mouse, keyboard, printer, external drive, or MP3 player. 4 VGA connector – Connects to a monitor or projector. 5 Network connector – If you are using a cabled network signal, this connects your computer to a network or broadband device.17 Using Your Inspiron Laptop 6 Modem connector – Connect the telephone line to the modem connector. For information on using the modem, see the online modem documentation supplied with your computer. 7 HDMI connector – HDMI (HighDefinition Multimedia Interface) connector carries an uncompressed all digital signal to produce hi-definition video and audio. 8 IEEE 1394 connector – Connects to high-speed serial multimedia devices, such as digital video cameras. 9 Hard Drive – Stores software and data.18 Using Your Inspiron Laptop Front Side Features 1 2 4 5 6 7 3 1 Touch pad – Provides the functionality of a mouse to move the cursor, drag or move selected items, and left-click by tapping the surface. 2 Touch pad buttons – Provide left- and right-click functions those on like a mouse 3 Consumer IR – Infrared sensor for using the Dell Travel Remote. 4 Audio Out/ Headphone connectors (2) – Connects one pair of headphones, or sends audio to a powered speaker or sound system. 5 Audio In/ Microphone connector – Connects to a microphone or input signal for use with audio programs. 6 Analog Microphone – If you do not have the optional built-in camera with dual microphones, this single microphone is used for conferencing and chat.19 Using Your Inspiron Laptop 7 SD/MMC - MS/Pro - xD 8-in-1 Media card reader – Provides a fast and convenient way to view and share digital photos, music, videos, and documents stored on the following digital memory cards: • Secure digital (SD) memory card • SDHC (Secure Digital High Capacity) card • Multi Media Card (MMC) • Memory Stick • Memory Stick PRO • xD-Picture Card (type - M and type - H) Computer Base and Keyboard Features 1 2 1 Keyboard – The settings for this keyboard can be personalized by using Dell QuickSet. For more information, see the Dell Technology Guide. 2 Media Controls – Controls CD, DVD, and media playback.20 Using Your Inspiron Laptop Media Controls To use the media controls, press the button and then release. Play the previous track or chapter Stop Play or pause Play the next track or chapter Mute the sound Turn down the volume Turn up the volume21 Using Your Inspiron Laptop Display Features The display panel holds an optional camera and accompanying dual microphones. 1 2 3 4 5 1 Left digital array microphone – Combines with the right digital array microphone to provide high quality sound for video chatting and voice recording. 2 Camera activity indicator (optional) – Light that indicates when the camera is on an off. Based on selections you made when purchasing your computer, your computer may not include a camera. 3 Camera (optional) – Built-in camera for video capture, conferencing, and chat. Based the on selections you made when purchasing your computer, your computer may not include a camera. 4 Right digital array microphone – Combines with the left digital array microphone to provide high quality sound for video chatting and voice recording. 5 Display – Your display can vary based on selections you made when purchasing your computer. For more information about displays, see the Dell Technology Guide.22 Using Your Inspiron Laptop Removing and Replacing the Battery CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. This computer should only use a battery purchased from Dell. Do not use batteries from other computers. CAUTION: Before removing the battery, shut down the computer, and remove external cables (including the AC adapter). To remove the battery: 1. Shut down the computer and turn it over. 2. Slide the battery release latch until it clicks into place. 3. Slide the battery out. To replace the battery, slide it into the bay until it clicks into place.23 Using Your Inspiron Laptop Software Features NOTE: For more information about the features described in this section, see the Dell Technology Guide on your hard drive or on the Dell Support website at support.dell.com. Productivity and Communication You can use your computer to create presentations, brochures, greeting cards, fliers, and spreadsheets. You can also edit and view digital photographs and images. Check your purchase order for software installed on your computer. After connecting to the Internet, you can access websites, setup an e-mail account, upload and download files, and so on. Entertainment and Multimedia You can use your computer to watch videos, play games, create your own CDs, listen to music and internet radio stations. Your optical disc drive may support multiple disc media formats including CDs and DVDs. You can download or copy pictures and video files from portable devices, such as digital cameras and cell phones. Optional software applications enable you to organize and create music and video files that can be recorded to disc, saved on portable products such as MP3 players and handheld entertainment devices, or played and viewed directly on connected TVs, projectors, and home theater equipment. Customizing the Desktop in Windows Vista You can customize your desktop to change the appearance, resolution, wallpaper, screensaver, and so on by accessing the Personalize appearance and sounds window. To access the display properties window: 1. Right-click an open area of the desktop. 2. Click Personalize, to open the Personalize appearance and sounds window and learn more about your customization options.24 Using Your Inspiron Laptop Customizing the Desktop in Windows XP You can customize your desktop to change the appearance, resolution, wallpaper, screensaver, and so on by accessing the Display Properties window. To access the display properties window: 1. Right-click an open area of the desktop. 2. Click Properties, to open the Display Properties window and learn more about your customization options. Customizing Your Energy Settings You can use the power options in your operating system to configure the power settings on your computer. Microsoft® Windows Vista® provides three default options: • Balanced — This power option offers full performance when you need it and saves power during periods of inactivity. • Power saver — This power option saves power on your computer by reducing system performance to maximize the life of the computer and by reducing the amount of energy consumed by your computer over its lifetime. • High performance — This power option provides the highest level of system performance on your computer by adapting processor speed to your activity and by maximizing system performance.25 Using Your Inspiron Laptop Backing Up Your Data on Windows Vista It is recommended that you periodically back up files and folders on your computer. To back up files: 1. Click Start → Control Panel→ System and Maintenance→ Welcome Center→ Transfer files and settings. 2. Click Back up files or Back up computer. 3. Click Continue on Your User Account Control dialog box and follow the instructions in the Back up Files wizard. Backing Up Your Data on Windows XP It is recommended that you periodically back up files and folders on your computer. To back up files: 1. Click Start→ All Programs→ Accessories→ System Tools→ Backup. 2. Follow the instructions in the Back up Files wizard. INSPIRON 26 Solving Problems This section provides troubleshooting information for your computer. If you can not solve your problem using the following guidelines, see “Using Support Tools” on page 33 or “Contacting Dell” on page 50. CAUTION: Only trained service personnel should remove the computer cover. See the Service Manual on the Dell Support website at support.dell.com for advanced service and troubleshooting instructions. Network Problems Wireless Connections If the network connection is lost — The wireless switch may be off. To turn on the wireless switch, slide it from the rear to the front of the computer until it clicks into place. - Off - On - Momentary27 Solving Problems The wireless router is offline or wireless has been disabled on the computer. • Check your wireless router to ensure it is powered on and connected to your data source (cable modem or network hub). • Re-establish your connection to the wireless router: a. Save and close any open files, and exit any open programs. b. Click Start → Connect To. c. Follow the instructions on the screen to complete the setup. Wired Connections If the network connection is lost — The network cable is loose or damaged. • Check the cable to ensure it is plugged in and not damaged. The link integrity light on the integrated network connector lets you verify that your connection is working and provides information on the status: • Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the computer. • Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the computer. • Off — The computer is not detecting a physical connection to the network. NOTE: The link integrity light on the network connector is only for the wired cable connection. The link integrity light does not provide status for wireless connections.28 Solving Problems Power Problems If the power light is off — The computer is either turned off or is not receiving power. • Reseat the power cable into both the power connector on the computer and the electrical outlet. • If the computer is plugged into a power strip, ensure that the power strip is plugged into an electrical outlet and that the power strip is turned on. Also temporarily bypass power protection devices, power strips, and power extension cables to verify that the computer turns on properly. • Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp. • Check the AC adapter cable connections. If the AC adapter has a light, ensure that the light on the AC adapter is on. If the power light is solid white and the computer is not responding — The display may not be connected or powered on. Ensure that the display is properly connected and then turn it off then back on. If the power light is blinking white — The computer is in standby mode. Press a key on the keyboard, move the pointer on the trackpad or a connected mouse, or press the power button to resume normal operation. If the power light is solid amber — The computer has a power problem or an internal device malfunction. For assistance contact Dell, see “Contacting Dell” on page 50. If the power light is blinking amber — The computer is receiving electrical power, but a device might be malfunctioning or incorrectly installed. You may have to remove and then reinstall the memory modules (for information on removing and replacing memory modules, see the Service Manual on the Dell Support website at support.dell.com).29 Solving Problems If you encounter interference that hinders reception on your computer — An unwanted signal is creating interference by interrupting or blocking other signals. Some possible causes of interference are: • Power, keyboard, and mouse extension cables. • Too many devices connected to a power strip. • Multiple power strips connected to the same electrical outlet. Memory Problems If you receive an insufficient memory message— • Save and close any open files and exit any open programs you are not using to see if that resolves the problem. • See the software documentation for minimum memory requirements. If necessary, install additional memory (See the Service Manual on the Dell Support website at support.dell.com). • Reseat the memory modules (See the Service Manual on the Dell Support website at support.dell.com) to ensure that your computer is successfully communicating with the memory. If you experience other memory problems — • Ensure that you are following the memory installation guidelines (see the Service Manual on the Dell Support website at support.dell.com). • Check if the memory module is compatible with your computer. Your computer supports DDR2 memory. For more information about the type of memory supported by your computer, see “Basic Specifications” on page 54. • Run the Dell Diagnostics (see “Dell Diagnostics” on page 36).30 Solving Problems • Reseat the memory modules (see the Service Manual on the Dell Support website at support.dell.com) to ensure that your computer is successfully communicating with the memory. Lockups and Software Problems If the computer does not start up — Ensure that the power cable is firmly connected to the computer and to the electrical outlet. If a program stops responding — End the program: 1. Press simultaneously. 2. Click Applications. 3. Click the program that is no longer responding 4. Click End Task. If a program crashes repeatedly — Check the software documentation. If necessary, uninstall and then reinstall the program. NOTE: Software usually includes installation instructions in its documentation or on CD. If the computer stops responding — NOTICE: You might lose data if you are unable to perform an operating system shutdown. Turn the computer off. If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off. Then restart your computer.31 Solving Problems If a program is designed for an earlier Microsoft® Windows® operating system — Run the Program Compatibility Wizard. The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an environment similar to non-Windows Vista/non-XP operating system environments. Windows Vista 1. Click Start → Control Panel→ Programs→ Use an older program with this version of Windows. 2. In the welcome screen, click Next. 3. Follow the instructions on the screen. Windows XP 1. Click Start→ All Programs→ Accessories→ Program Compatibility Wizard. 2. In the welcome screen, click Next. 3. Follow the instructions on the screen. If a solid blue screen appears — Turn the computer off. If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your pointer or mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off. Then restart your computer. If you have other software problems — • Back up your files immediately. • Use a virus-scanning program to check the hard drive or CDs. • Save and close any open files or programs and shut down your computer through the Start menu. • Check the software documentation or contact the software manufacturer for troubleshooting information: – Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your computer. – Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements needed to run the software. See the software documentation for information.32 Solving Problems – Ensure that the program is installed and configured properly. – Verify that the device drivers do not conflict with the program. – If necessary, uninstall and then reinstall the program. 33 INSPIRON Using Support Tools Dell Support Center The Dell Support Center helps you find service, support, and system-specific information you need. For more information about Dell Support Center and available support tools, click the Services tab at support.dell.com. Click the icon in the taskbar to run the application. The home page provides links to access: • Self Help (Troubleshooting, Security, System Performance, Network/Internet, Backup/ Recovery, and Windows Vista) • Alerts (technical support alerts relevant to your computer) • Assistance from Dell (Technical Support with DellConnect™ , Customer Service, Training and Tutorials, How-To Help with Dell on Call, and Online Scan with PCCheckUp) • About Your System (System Documentation, Warranty Information, System Information, Upgrades & Accessories) The top of the Dell Support Center home page displays your system’s model number along with its service tag and express service code. For more information about the Dell Support Center, see the Dell Technology Guide on your hard drive or on the Dell Support website at support.dell.com. System Messages If your computer has an issue or error, it may display a System Message that will help you identify the cause and action needed to resolve the issue. 34 Using Support Tools NOTE: If the message you received is not listed in the following examples, see the documentation for either the operating system or the program that was running when the message appeared. Alternatively you could see the Service Manual on the Dell Support website at support.dell.com or see “Contacting Dell” on page 50 for assistance. Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support — The computer failed to complete the boot routine three consecutive times for the same error see “Contacting Dell” on page 50 for assistance. CMOS checksum error — Possible motherboard failure or RTC battery low. Replace the battery. See the Service Manual on the Dell Support website at support.dell.com or see “Contacting Dell” on page 50 for assistance. CPU fan failure — CPU fan has failed. Replace the CPU fan. See the Service Manual on the Dell Support website at support.dell.com. Hard-disk drive failure — Possible hard disk drive failure during HDD POST see “Contacting Dell” on page 50 for assistance. Hard-disk drive read failure — Possible hard disk drive failure during HDD boot test see “Contacting Dell” on page 50 for assistance. Keyboard failure — Keyboard failure or loose cable. No boot device available — No bootable partition on hard disk drive, the hard disk drive cable is loose, or no bootable device exists. • If the hard drive is your boot device, ensure that the cables are connected and that the drive is installed properly and partitioned as a boot device. • Enter system setup and ensure that the boot sequence information is correct 35 Using Support Tools (see the Service Manual on the Dell Support website at support.dell.com). No timer tick interrupt — A chip on the system board might be malfunctioning or motherboard failure (see the Service Manual on the Dell Support website at support.dell.com). USB over current error — Disconnect the USB device. Your USB device needs more power for it to function properly. Use an external power source to connect the USB device, or if your device has two USB cables, connect both of them. NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem — S.M.A.R.T error, possible hard disk drive failure. This feature can be enabled or disabled in the BIOS setup (see “Contacting Dell” on page 50 for assistance). Hardware Troubleshooter If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility. To start the Hardware Troubleshooter: 1. Click Start → Help and Support. 2. Type hardware troubleshooter in the search field and press to start the search. 3. In the search results, select the option that best describes the problem and follow the remaining tr