Dell Latitude E6530 Manuels
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Dell-Photo-All-In-On..> 18-Oct-2012 16:45 2.8M
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Dell-Imprimante-lase..> 18-Oct-2012 16:41 2.7M
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Dell-Streak-Manuel-d..> 18-Oct-2012 16:40 2.7M
Imprimante-Dell-Phot..> 18-Oct-2012 16:39 2.6M
Dell-Systemes-Dell-P..> 18-Oct-2012 16:39 2.6M
Dell-Clavier-Axim-Ma..> 18-Oct-2012 16:38 2.6M
Dell-Latitude-ST-Man..> 18-Oct-2012 16:38 2.6M
Dell-Systemes-Dell-P..> 18-Oct-2012 16:38 2.5M
alienwareX51.htm 18-Oct-2012 16:37 2.5M
Dell-Manuel-du-propr..> 18-Oct-2012 16:37 2.5M
Dell-Systemes-Dell-P..> 18-Oct-2012 16:36 2.5M
Dell-Imprimante-lase..> 18-Oct-2012 16:36 2.5M
Dell-Photo-All-In-On..> 18-Oct-2012 16:35 2.3M
Dell-Manuel-de-maint..> 18-Oct-2012 16:35 2.2M
Dell-Manuel-d-utilis..> 18-Oct-2012 16:35 2.3M
Dell-PowerVault-MD32..> 18-Oct-2012 16:34 2.2M
Dell-XP-M1530-Manuel..> 18-Oct-2012 16:34 2.2M
Dell-Inspiron-1100-M..> 18-Oct-2012 16:33 2.2M
Dell-MANUEL-ALIENWAR..> 18-Oct-2012 16:33 2.1M
Dell-Matrices-de-sto..> 18-Oct-2012 16:33 2.1M
Dell-Inspiron-9400-E..> 18-Oct-2012 16:32 2.0M
Dell-Imprimante-lase..> 18-Oct-2012 16:32 1.9M
Dell-Laser-Printer-1..> 18-Oct-2012 16:32 1.6M
Dell-Inspiron-1525-1..> 18-Oct-2012 16:31 1.5M
Dell-Tout-en-un-Dell..> 18-Oct-2012 16:31 1.2M
Dell-Laser-Printer-1..> 18-Oct-2012 16:31 1.0M
Dell-Dimension-3100-..> 18-Oct-2012 16:31 906K
Dell Latitude E6530
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: P19F
Type réglementaire: P19F001Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
© 2012 Dell Inc.
Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL logo, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™,
Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino®
et Celeron® sont des marques ou des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une
marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques
d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton Démarrer Windows Vista et
Office Outlook® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
Blu-ray Disc™ est une marque de la Blu-ray Disc Association (BDA) et est sous licence pour une utilisation sur des disques et des
lecteurs. La marque Bluetooth® est une marque déposée et appartient à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par
Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.
2012 - 06
Rev. A00Table des matières
Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2
Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur........................................................7
Avant d'intervenir dans l'ordinateur.........................................................................................................................7
Mise hors tension de l'ordinateur.............................................................................................................................8
Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur.................................................................................................8
Chapitre 2: Retrait et installation des composants.................................................................11
Outils recommandés...............................................................................................................................................11
Retrait de la carte SD (Secure Digital)...................................................................................................................11
Installation de la carte SD (Secure Digital)............................................................................................................11
Retrait de la carte ExpressCard..............................................................................................................................12
Installation de la carte ExpressCard.......................................................................................................................12
Dépose de la batterie..............................................................................................................................................12
Pose de la batterie..................................................................................................................................................13
Retrait de la carte SIM (Subscriber Identity Module)............................................................................................13
Installation de la carte SIM (Subscriber Identity Module).....................................................................................13
Dépose du cache de base......................................................................................................................................13
Pose du cache de base..........................................................................................................................................14
Retrait du cadre du clavier.....................................................................................................................................14
Installation du cadre du clavier..............................................................................................................................15
Dépose du clavier...................................................................................................................................................15
Pose du clavier.......................................................................................................................................................17
Dépose du disque dur.............................................................................................................................................17
Pose du disque dur.................................................................................................................................................18
Dépose du lecteur optique.....................................................................................................................................19
Pose du lecteur optique..........................................................................................................................................20
Dépose de la mémoire............................................................................................................................................21
Pose de la mémoire................................................................................................................................................21
Dépose du processeur............................................................................................................................................22
Pose du processeur................................................................................................................................................22
Dépose de la carte réseau sans fil WLAN (Wireless Local Area Network)...........................................................22
Pose de la carte de réseau sans fil WLAN.............................................................................................................23
Dépose du dissipateur de chaleur..........................................................................................................................24
Pose du dissipateur de chaleur..............................................................................................................................24
Retrait de la carte Bluetooth...................................................................................................................................25
Installation de la carte Bluetooth...........................................................................................................................26Retrait de la carte modem......................................................................................................................................26
Installation de la carte modem...............................................................................................................................27
Dépose des haut-parleurs......................................................................................................................................28
Pose des haut-parleurs..........................................................................................................................................29
Dépose de la pile bouton........................................................................................................................................29
Pose de la pile bouton............................................................................................................................................30
Retrait du bâti de la carte ExpressCard..................................................................................................................30
Installation du bâti de la carte ExpressCard...........................................................................................................31
Retrait du port du connecteur d'alimentation.........................................................................................................31
Installation du port du connecteur d'alimentation.................................................................................................32
Retrait de la carte LED de l'alimentation................................................................................................................32
Installation de la carte LED de l'alimentation.........................................................................................................33
Retrait de la carte d'entrées/sorties (E/S)..............................................................................................................34
Installation de la carte d'entrées/sorties (E/S).......................................................................................................34
Retrait de la plaque de support du disque dur........................................................................................................35
Installation de la plaque de support du disque dur................................................................................................36
Dépose du repose-mains........................................................................................................................................36
Pose du repose-mains............................................................................................................................................38
Retrait de la carte du commutateur WLAN............................................................................................................38
Installation de la carte de du commutateur WiFi...................................................................................................39
Dépose de la carte système...................................................................................................................................39
Pose de la carte système.......................................................................................................................................43
Retrait du connecteur du modem...........................................................................................................................43
Installation du connecteur du modem....................................................................................................................45
Dépose de l'ensemble écran..................................................................................................................................45
Pose de l'ensemble écran......................................................................................................................................47
Dépose du cadre d'écran.......................................................................................................................................48
Pose du cache de l'écran.......................................................................................................................................49
Dépose du panneau d'écran..................................................................................................................................49
Pose du panneau d'écran.......................................................................................................................................50
Dépose de l'ensemble écran..................................................................................................................................50
Pose de l'ensemble écran......................................................................................................................................52
Retrait des capuchons de charnière d'écran.........................................................................................................53
Installation des capuchons de charnière d'écran..................................................................................................54
Retrait des charnières d'écran...............................................................................................................................54
Installation des charnières d'écran........................................................................................................................55
Dépose de la caméra..............................................................................................................................................56
Pose de la caméra..................................................................................................................................................57
Retrait du câble LVDS et de caméra.......................................................................................................................57
Installation du câble LVDS et de caméra...............................................................................................................58
Chapitre 3: Informations complémentaires..............................................................................59Informations du port d'accueil................................................................................................................................59
Chapitre 4: Configuration du système.......................................................................................61
Séquence de démarrage........................................................................................................................................61
Touches de navigation............................................................................................................................................61
Options du programme de configuration du système............................................................................................62
Mise à jour du BIOS ...............................................................................................................................................71
Mots de passe du système et de configuration.....................................................................................................71
Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration...............................................72
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration..........................................72
Chapitre 5: Diagnostics...............................................................................................................75
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...............................................................................75
Chapitre 6: Dépannage de l'ordinateur....................................................................................77
Voyants d'état de l'appareil....................................................................................................................................77
Voyants d'état de la batterie...................................................................................................................................78
Chapitre 7: Caractéristiques techniques..................................................................................79
Chapitre 8: Contacter Dell ..........................................................................................................8761
Intervention à l'intérieur de votre ordinateur
Avant d'intervenir dans l'ordinateur
Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de
toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les
conditions suivantes sont réunies :
• Vous avez exécuté les étapes de la section Intervention sur votre ordinateur.
• Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
• Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans
l'ordre inverse.
AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec
l'ordinateur. D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil
Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance
agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de
votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre
garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet
antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les
contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les
composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble
lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble
de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés
uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux
connecteurs sont correctement orientés et alignés.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des
composants illustrés dans ce document.
Pour ne pas endommager l'ordinateur, procédez comme suit avant d'intervenir dans l'ordinateur.
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.
2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur).
3. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil, telle qu'un périphérique d'accueil ou une extension de batterie
en option, déconnectez-le.
7PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique
réseau.
4. Déconnectez tous les câbles externes du système.
5. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
6. Fermez l'écran et retournez l'ordinateur sur une surface plane.
REMARQUE : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant de
dépanner l'ordinateur.
7. Retirez la batterie principale.
8. Remettez l'ordinateur à l'endroit.
9. Ouvrez l'écran.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour raccorder la carte système à la terre.
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
électrique avant d'ouvrir l'écran.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une
surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez
régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électricité statique qui pourrait endommager
les composants.
11. Retirez les ExpressCard ou cartes à puce installées des logements appropriés.
Mise hors tension de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Pour ne pas perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes ouverts avant de mettre hors tension l'ordinateur.
1. Arrêtez le système d'exploitation :
– Dans Windows 7:
Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Arrêter.
– Dans Windows Vista :
Cliquez sur Démarrer , puis sur la flèche dans l'angle inférieur gauche du menu Démarrer, comme
indiqué ci-dessous, puis sur Arrêter.
– Dans Windows XP:
Cliquez sur Démarrer→ Arrêter l'ordinateur → Éteindre . L'ordinateur s'éteint à la fin de la procédure
d'arrêt du système d'exploitation.
2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques
connectés n'ont pas été mis hors tension automatiquement lorsque vous avez arrêté le système d'exploitation,
appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé pendant quatre secondes environ pour les mettre
hors tension.
Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur
Une fois les procédures de réinstallation terminées, n'oubliez pas de brancher les périphériques externes, cartes,
câbles, etc. avant de mettre l'ordinateur sous tension.
8PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la batterie conçue pour cet ordinateur
Dell spécifique. N'employez pas de batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell.
1. Branchez les périphériques externes, par exemple réplicateur de port, extension de batterie ou périphérique
d'accueil, et remettez en place les cartes comme l'ExpressCard, le cas échéant.
2. Branchez les câbles téléphoniques ou de réseau sur l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord le périphérique du réseau et sur
l'ordinateur.
3. Réinstallez la batterie.
4. Branchez l'ordinateur et tous ses périphériques sur leur prise secteur.
5. Mettez l'ordinateur sous tension.
9102
Retrait et installation des composants
Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
• petit tournevis à tête plate
• tournevis cruciforme
• petite pointe en plastique
Retrait de la carte SD (Secure Digital)
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Appuyez sur la carte SD pour l'extraire de l'ordinateur.
3. Sortez la carte SD de l'ordinateur.
Installation de la carte SD (Secure Digital)
1. Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
11Retrait de la carte ExpressCard
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Appuyer sur la carte ExpressCard pour la dégager de l'ordinateur.
3. Faites glisser la carte ExpressCard hors de l'ordinateur.
Installation de la carte ExpressCard
1. Faites glisser la carte ExpressCard dans son emplacement jusqu’à ce que vous l'entendiez s'enclencher.
2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la batterie
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Faites glisser les loquets pour déverrouiller la batterie et retourner la batterie de l'ordinateur.
12Pose de la batterie
1. Faites glisser la batterie dans son logement jusqu’à ce que vous l'entendiez s'enclencher.
2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la carte SIM (Subscriber Identity Module)
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez la batterie.
3. Retirez la carte SIM de l'ordinateur.
Installation de la carte SIM (Subscriber Identity Module)
1. Faites glisser la carte SIM pour l'insérer dans son logement.
2. Posez la batterie.
3. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du cache de base
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez les vis de fixation du cache de fond à l'ordinateur.
133. Soulevez le cache de fond pour le retirer de l'ordinateur.
Pose du cache de base
1. Placez le cache de fond en alignant les orifices des vis sur l'ordinateur.
2. Serrez les vis de fixation du cache de fond à l'ordinateur.
3. Posez la batterie.
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du cadre du clavier
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez la batterie.
3. Munissez-vous d'un objet en plastique et sous le cadre du clavier écartez le cadre pour le libérer de l'ordinateur.
4. Ecartez le cadre du clavier des bords et du fond.
5. Soulevez le cadre pour le retirer.
14Installation du cadre du clavier
1. Alignez le cadre du clavier sur son compartiment.
2. Appuyez sur les côtés du cadre du clavier pour l'installer.
3. Posez la batterie.
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du clavier
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) l'habillage du clavier
3. Retirez les vis de fixation du clavier à l'ordinateur.
4. Retirez les vis qui fixent le clavier à l'ensemble de repose-mains.
5. Soulevez et faire pivoter le clavier pour accéder au câble du clavier.
156. Débranchez de la carte système le câble du clavier.
7. Retirez le clavier de l'ordinateur.
8. Retirez la bande adhésive fixant le connecteur du clavier.
9. Retirez le câble du clavier de ce dernier.
16Pose du clavier
1. Connectez le câble du clavier et fixez-le au clavier avec la bande.
2. Connectez le câble du clavier à la carte système.
3. Faites glisser le clavier dans son compartiment et veuillez à ce qu'il s'enclenche.
4. Serrez les vis de fixation du clavier au repose-mains.
5. Retournez l'ordinateur et serrez les vis de fixation du clavier.
6. Posez :
a) l'habillage du clavier
b) la batterie
7. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du disque dur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez la batterie.
3. Déposez les vis de fixation du disque dur à l'ordinateur.
4. Sortez le disque dur de l'ordinateur en le faisant glisser.
175. Retirez la vise de fixation du chariot du disque dur au disque dur.
6. Retirez le chariot du disque dur du disque dur.
7. Retirez l'isolation du disque dur.
Pose du disque dur
1. Installez l'isolation du disque dur.
2. Fixez le chariot du disque dur au disque dur.
183. Serrez les vis de fixation du chariot du disque dur au disque dur.
4. Faites glisser le disque dur dans l'ordinateur.
5. Serrez les vis de fixation du disque dur à l'ordinateur.
6. Posez la batterie.
7. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du lecteur optique
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez la batterie.
3. Appuyez sur le loquet du lecteur optique pour libérer le lecteur optique de l'ordinateur.
4. Sortez le lecteur optique de l'ordinateur.
5. Retirez la vis de fixation du loquet du lecteur optique.
6. Poussez le loquet du lecteur optique vers l'avant puis retirez-le de l'ensemble lecteur optique.
197. Retirez les vis de fixation du loquet du lecteur optique de l'ensemble lecteur optique.
8. Retirez le support du loquet du lecteur optique.
9. Retirez le cadre du lecteur optique.
Pose du lecteur optique
1. Fixez le cadre du lecteur optique au lecteur optique.
2. Installez le support du loquet au lecteur optique.
203. Serrez les vis pour fixer le support de loquet du lecteur optique à l'ensemble lecteur optique.
4. Fixez le loquet du lecteur optique à l'ensemble lecteur optique.
5. Serrez la vis de fixation du loquet du lecteur optique.
6. Faites glisser le lecteur optique dans son logement.
7. Faites pivoter l'ordinateur et poussez le loquet d'éjection pour fixer le lecteur optique.
8. Posez la batterie.
9. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la mémoire
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
3. Dégagez les clips de fixation du module de mémoire jusqu'à ce qu'ils s'éjectent.
4. Retirez le module de mémoire de son connecteur situé sur la carte système.
5. Répétez les étapes 2 et 3 pour retirer le deuxième module.
Pose de la mémoire
1. Insérez le module de mémoire dans son connecteur.
2. Appuyez sur les clips de fixation pour fixer le module de mémoire à la carte système.
3. Posez :
a) le cache de base
b) la batterie
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
21Dépose du processeur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) le dissipateur de chaleur
3. Faites pivoter le verrou de la came du processeur dans le sens contraire des aiguilles d'une montre.
4. Retirez le processeur de l'ordinateur.
Pose du processeur
1. Alignez les encoches du processeur et du support puis insérez le processeur dans le support.
2. Tournez la verrou à came du processeur dans le sens des aiguilles d'une montre.
3. Posez :
a) le dissipateur de chaleur
b) le cache de base
c) la batterie
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la carte réseau sans fil WLAN (Wireless Local Area
Network)
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
22b) le cache de base
3. Débranchez les câbles d'antenne de la carte WLAN.
4. Retirer la vis de fixation de la carte WLAN à l'ordinateur.
5. Retirez la carte WLAN de son emplacement sur la carte système.
Pose de la carte de réseau sans fil WLAN
1. Insérez la carte WLAN dans son connecteur à 45 degrés dans son logement.
2. Branchez les câbles d'antenne sur leurs connecteurs respectifs marqués sur la carte WLAN.
3. Serrez la vis de fixation de la carte WLAN à l'ordinateur.
4. Posez :
a) le cache de base
b) la batterie
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
23Dépose du dissipateur de chaleur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
3. Débranchez le câble du dissipateur de chaleur.
4. Retirez les vis qui fixent le dissipateur de chaleur sur la carte système.
5. Retirez le dissipateur de chaleur de l'ordinateur.
Pose du dissipateur de chaleur
1. Faites glisser le dissipateur de chaleur vers sa position d'origine dans la carte système.
2. Serrez les vis qui fixent le dissipateur thermique à la carte système.
3. Connectez le câble du dissipateur de chaleur à la carte système.
4. Posez :
24a) le cache de base
b) la batterie
5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la carte Bluetooth
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
3. Retirez la vis qui fixe la carte Bluetooth à l'ordinateur.
4. Débranchez le câble Bluetooth de la carte système.
5. Retirez la carte Bluetooth de l'ordinateur.
6. Débranchez le câble Bluetooth de la carte Bluetooth.
25Installation de la carte Bluetooth
1. Connectez le câble Bluetooth au module Bluetooth.
2. Connectez l'autre extrémité du câble Bluetooth à la carte système.
3. Placez la carte Bluetooth dans son emplacement dans l'ordinateur.
4. Serrez la vis de fixation de la carte Bluetooth à la carte système.
5. Posez :
a) le cache de base
b) la batterie
6. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la carte modem
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
3. Retirez la vis de fixation de la carte modem à l'ordinateur.
4. Soulevez la carte du modem pour libérer la patte du connecteur à l'arrière de la carte.
265. Déconnectez le câble du modem de la carte du modem.
6. Maintenez la carte du modem puis retirez-la de l'ordinateur.
Installation de la carte modem
1. Insérez la carte modem dans son logement
2. Installez la carte modem, pour vous assurer que la patte à l'arrière de la carte est enclenchée.
3. Branchez le câble du modem à la carte du modem.
4. Serrez la vis de fixation de la carte modem.
5. Posez :
a) le cache de base
b) la batterie
6. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
27Dépose des haut-parleurs
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) le disque dur
d) l'habillage du clavier
e) le clavier
f) l'ensemble écran
g) le repose-mains
h) la carte média (disponible uniquement pour les modèles E6430/E6430 ATG)
i) le bâti de la carte ExpressCard
j) la carte Bluetooth
k) la carte système
3. Retirez les vis de fixation des haut-parleurs à l'ordinateur.
4. Débranchez le câble modem du passage de câbles.
5. Retirez les haut-parleurs de l'ordinateur.
28Pose des haut-parleurs
1. Alignez les haut-parleurs dans leur position d'origine et connectez leurs câbles.
2. Serrez le vis de fixation des haut-parleurs.
3. Posez :
a) la carte système
b) la carte Bluetooth
c) le bâti de la carte ExpressCard
d) la carte média (disponible uniquement pour les modèles E6430/E6430 ATG)
e) le repose-mains
f) l'ensemble écran
g) le clavier
h) l'habillage du clavier
i) le disque dur
j) le cache de base
k) la batterie
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la pile bouton
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
3. Déconnectez le câble de la pile bouton.
4. Soulevez la pile bouton puis retirez-la de l'ordinateur.
29Pose de la pile bouton
1. Placez la pile bouton dans son logement.
2. Branchez le câble de la pile bouton.
3. Posez :
a) le cache de base
b) la batterie
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du bâti de la carte ExpressCard
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) le disque dur
d) la carte Bluetooth
e) l'habillage du clavier
f) le clavier
g) l'ensemble écran
h) le repose-mains
3. Retirez les vis de fixation du bâti de la carte ExpressCard à l'ordinateur.
4. Retirez le bâti de la carte ExpressCard de l'ordinateur.
30Installation du bâti de la carte ExpressCard
1. Insérez le bâti de la carte ExpressCard dans son compartiment.
2. Serrez les vis de fixation du bâti de la carte ExpressCard sur l'ordinateur.
3. Posez :
a) le repose-mains
b) l'ensemble écran
c) le clavier
d) l'habillage du clavier
e) la carte Bluetooth
f) le disque dur
g) le cache de base
h) la batterie
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du port du connecteur d'alimentation
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
3. Débranchez le câble du connecteur d'alimentation de la carte système.
4. Retirez la vis de fixation du support du connecteur d'alimentation de l'ordinateur.
5. Retirez le support du connecteur d'alimentation de l'ordinateur.
316. Retirez du câble du connecteur d'alimentation de l'ordinateur.
Installation du port du connecteur d'alimentation
1. Connectez le câble du connecteur d'alimentation à l'ordinateur.
2. Installez le support du connecteur d'alimentation dans son emplacement dans l'ordinateur.
3. Serrez la vis de fixation du support du connecteur d'alimentation à l'ordinateur.
4. Branchez le câble du connecteur d'alimentation sur la carte système.
5. Posez :
a) le cache de base
b) la batterie
6. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la carte LED de l'alimentation
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) le disque dur
d) le module Bluetooth
e) l'habillage du clavier
f) le clavier
g) l'ensemble écran
h) le cadre d'écran
i) le panneau d'écran
3. Débranchez le câble de la carte LED d'alimentation.
324. Retrait de la vis de fixation de la carte LED pour l'ensemble d'écran.
5. Retirez la carte LED d'alimentation de l'ensemble écran.
Installation de la carte LED de l'alimentation
1. Placez la plaque de la carte LED dans son compartiment dans l'ensemble écran.
2. Serrez la vis pour fixer la carte LED à l'ensemble écran.
3. Branchez le câble de la carte LED à l'ensemble écran.
4. Posez :
a) le panneau d'écran
b) le cadre d'écran
c) l'ensemble écran
d) le clavier
e) l'habillage du clavier
f) le module Bluetooth
g) le disque dur
h) le cache de base
i) la batterie
335. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la carte d'entrées/sorties (E/S)
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) le disque dur
d) le lecteur optique
e) la carte Bluetooth
f) l'habillage du clavier
g) le clavier
h) l'ensemble écran
i) le repose-mains
j) la carte média (disponible uniquement pour les modèles E6430/E6430 ATG)
k) le bâti de la carte ExpressCard
l) la carte système
3. Retirez la vis de fixation de la carte E/S à l'ordinateur.
4. Retirez la carte d'E/S de l'ordinateur.
Installation de la carte d'entrées/sorties (E/S)
1. Placez la carte d'E/S dans son compartiment.
2. Serrez les vis de fixation de la carte d'E/S.
3. Posez :
a) la carte système
b) le bâti de la carte ExpressCard
34c) la carte média (disponible uniquement pour les modèles E6430/E6430 ATG)
d) le repose-mains
e) l'ensemble écran
f) le clavier
g) l'habillage du clavier
h) la carte Bluetooth
i) le disque dur
j) le lecteur optique
k) le cache de base
l) la batterie
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la plaque de support du disque dur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) le disque dur
d) le lecteur optique
e) l'habillage du clavier
f) le clavier
g) l'ensemble écran
h) le repose-mains
3. Retirez la vis de fixation de la plaque du support du disque dur à l'ordinateur.
4. Soulevez la plaque du support de disque dur de l'ordinateur.
35Installation de la plaque de support du disque dur
1. Mettez en place la plaque du support du disque dur dans son logement.
2. Serrez la vis de fixation de la plaque du support de disque dur à l'ordinateur.
3. Posez :
a) le repose-mains
b) l'ensemble écran
c) le clavier
d) l'habillage du clavier
e) le lecteur optique
f) le disque dur
g) le cache de base
h) la batterie
4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du repose-mains
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) le disque dur
d) la carte Bluetooth
e) l'habillage du clavier
f) le clavier
3. Retirez les vis qui fixent l'ensemble du repose-mains à la base de l'ordinateur.
4. Retournez l'ordinateur et retirez les vis qui fixent l'ensemble repose-mains à l'ordinateur.
365. Débranchez le câble de la carte média (uniquement pour les modèles E6430/E6430 ATG).
6. Débranchez le câble du pavé tactile.
7. Débranchez le câble du lecteur d'empreintes digitales.
8. Soulevez et retirez le repose-mains de l'ordinateur.
37Pose du repose-mains
1. Alignez l'ensemble repose-mains dans sa position d'origine dans l'ordinateur et installez-le.
2. Raccorder les câbles suivants :
a) la carte média (disponible uniquement pour les modèles E6430/E6430 ATG)
b) pavé tactile
c) lecteur d'empreintes digitales
3. Serrez les vis de fixation du repose-mains sur l'ordinateur.
4. Posez :
a) le clavier
b) l'habillage du clavier
c) le module Bluetooth
d) le disque dur
e) le cache de base
f) la batterie
5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la carte du commutateur WLAN
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) le disque dur
d) le lecteur optique
e) l'habillage du clavier
f) le clavier
g) le repose-mains
3. Débranchez le câble de la carte du commutateur WiFi de la carte système.
4. Retirez la vis qui fixe la carte du commutateur WiFi.
385. Retirez la bande adhésive de l'arrière de la carte du commutateur WiFi puis retirez la carte WiFi.
Installation de la carte de du commutateur WiFi
1. Collez la bande adhésive sur l'arrière de la carte du commutateur WiFi et placez la carte dans son logement.
2. Serrez la vis de fixation de la carte du commutateur WiFi.
3. Branchez le câble de la carte du commutateur WiFi à la carte système.
4. Posez :
a) le repose-mains
b) le clavier
c) l'habillage du clavier
d) le lecteur optique
e) le disque dur
f) le cache de base
g) la batterie
5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la carte système
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) le disque dur
d) le lecteur optique
e) la carte Bluetooth
f) l'habillage du clavier
g) le clavier
39h) la carte réseau sans fil WLAN
i) la carte modem
j) le dissipateur de chaleur
k) le processeur
l) le repose-mains
m) le bâti de la carte ExpressCard
3. Débranchez le câble du connecteur d'alimentation du côté inférieur de la carte système.
4. Retirez les vis qui fixent le support gauche.
5. Retirez le support LVDS de l'ordinateur.
6. Débranchez le câble LVDS de la carte système.
407. Retirez les câbles d'antenne du chemin d'acheminement.
8. Déconnectez le câble de la pile bouton.
9. Débranchez le câble du haut-parleur du dessus de la carte système.
10. Débranchez le câble de la carte WiFi.
4111. Retirez les vis de fixation de la carte système
12. Soulevez le bord de la carte système de 45 degrés.
13. Libérez la carte système des connecteurs de port.
14. Soulevez la carte système de l'ordinateur.
42Pose de la carte système
1. Mettez en place la carte système sur le châssis.
2. Serrez les vis qui fixent la carte système à l'ordinateur.
3. Connecter les câbles suivants à la carte système :
a) la carte du commutateur WiFi
b) le haut-parleur
c) la pile bouton
d) LVDS
4. Faites passer les câbles d'antenne dans les rainures d'acheminement.
5. Installez le support LVDS en place dans l'ordinateur.
6. Serrez les vis de fixation du support LVDS sur l'ordinateur.
7. Branchez le câble du connecteur d'alimentation à la carte système.
8. Posez :
a) le bâti de la carte ExpressCard
b) le repose-mains
c) le processeur
d) le dissipateur de chaleur
e) la carte modem
f) la carte réseau sans fil WLAN
g) le clavier
h) l'habillage du clavier
i) la carte Bluetooth
j) le lecteur optique
k) le disque dur
l) le cache de base
m) la batterie
9. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du connecteur du modem
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) le disque dur
d) la carte Bluetooth
43e) l'habillage du clavier
f) le clavier
g) l'ensemble écran
h) le repose-mains
i) la carte média (disponible uniquement pour les modèles E6430/E6430 ATG)
j) le bâti de la carte ExpressCard
k) la carte système
3. Débranchez le câble de la carte modem de cette dernière.
4. Retirez le câble du modem du chemin d'acheminement.
5. Retirez la vis de fixation du support du connecteur du modem à l'ordinateur.
6. Retirez le support du connecteur du modem de l'ordinateur.
447. Retirez le connecteur du modem de l'ordinateur.
Installation du connecteur du modem
1. Placez le connecteur du modem dans son compartiment.
2. Placez le support du connecteur du modem dans le connecteur.
3. Serrez la vis de fixation du support du connecteur du modem.
4. Acheminez le câble du connecteur du modem.
5. Connectez le câble du connecteur du modem à la carte du modem.
6. Posez :
a) la carte système
b) le bâti de la carte ExpressCard
c) la carte média (disponible uniquement pour les modèles E6430/E6430 ATG)
d) le repose-mains
e) l'ensemble écran
f) le clavier
g) l'habillage du clavier
h) la carte Bluetooth
i) le disque dur
j) le cache de base
k) la batterie
7. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de l'ensemble écran
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
45b) le cache de base
3. Retirez les vis qui fixent le support LVDS à la carte système.
4. Retirez le support LVDS de la carte système.
5. Débrancher le câble LVDS.
6. Débranchez le câble de la caméra de la carte système.
7. Retirez le câble LVDS du chemin de routage.
468. Retirez les vis pour libérer l'ensemble écran des deux côtés.
9. Soulevez l'ensemble écran et tirez les câbles LVDS et d'antenne à travers l'ouverture de l'ordinateur.
10. Retirer l'ensemble d'écran de l'ordinateur.
Pose de l'ensemble écran
1. Mettez en place l'ensemble écran dans l'ordinateur.
2. Insérez les câbles LVDS et d'antenne sans fil à travers les orifices de la base du châssis et branchez-les.
473. Serrez les vis situées sur les deux coins pour fixer l'ensemble écran.
4. Acheminez les câbles d'antenne et LVDS à travers le chemin d'acheminement.
5. Branchez les câbles suivants à l'ordinateur :
a) LVDS
b) caméra
6. Connectez le support LVDS en place dans l'ordinateur.
7. Serrez la vis pour fixer le support à l'ordinateur.
8. Posez :
a) le cache de base
b) la batterie
9. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du cadre d'écran
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez la batterie.
3. Ecartez doucement le bord inférieur du cache d'écran.
4. Ecartez les bords gauche, droit et haut du cadre de l'écran.
5. Retirez le cadre de l'écran de l'ensemble écran.
48Pose du cache de l'écran
1. Placez le cache d'écran sur le bloc écran.
2. En partant de l'angle supérieur, appuyez sur tout le cadre d'écran jusqu’à ce qu'il s'enclenche dans l'ensemble
écran.
3. Appuyez sur les bord gauche et droit du cache d'écran.
4. Posez la batterie.
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose du panneau d'écran
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) l'ensemble écran
c) le cadre d'écran
3. Retirez les vis qui fixent le panneau d'écran à l'ensemble écran.
4. Retournez le panneau d'écran.
495. Retirez l'adhésif du connecteur du câble LVDS et débranchez le câble LVDS de l'écran.
6. Retirez le panneau de l'écran de l'ensemble écran.
Pose du panneau d'écran
1. Branchez le câble LVDS et collez la bande adhésive du câble LVDS.
2. Retournez l'écran et placez-le dans l'ensemble de l'écran.
3. Serrez les vis pour fixer le panneau d'écran à l'ensemble de l'écran.
4. Posez :
a) le cadre d'écran
b) l'ensemble écran
c) la batterie
5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de l'ensemble écran
1. Suivez les procédures décrites dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
2. Déposez :
50a) la batterie
b) le cache de base
3. Retirez les vis qui fixent le support LVDS à la carte système.
4. Retirez le support LVDS de la carte système.
5. Débrancher le câble LVDS.
6. Débranchez le câble de la caméra de la carte système.
7. Retirez le câble LVDS du chemin de routage.
518. Retirez les vis pour libérer l'ensemble écran des deux côtés.
9. Soulevez l'ensemble écran et tirez les câbles LVDS et d'antenne à travers l'ouverture de l'ordinateur.
10. Retirer l'ensemble d'écran de l'ordinateur.
Pose de l'ensemble écran
1. Mettez en place l'ensemble écran dans l'ordinateur.
2. Insérez les câbles LVDS et d'antenne sans fil à travers les orifices de la base du châssis et branchez-les.
523. Serrez les vis situées sur les deux coins pour fixer l'ensemble écran.
4. Acheminez les câbles d'antenne et LVDS à travers le chemin d'acheminement.
5. Branchez les câbles suivants à l'ordinateur :
a) LVDS
b) caméra
6. Connectez le support LVDS en place dans l'ordinateur.
7. Serrez la vis pour fixer le support à l'ordinateur.
8. Posez :
a) le cache de base
b) la batterie
9. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait des capuchons de charnière d'écran
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) le disque dur
d) la carte Bluetooth
e) l'habillage du clavier
f) le clavier
g) l'ensemble écran
3. Faites pivoter les charnières gauche et droite vers le haut, en position verticale.
4. Ecartez le bord du capuchon de la charnière et retirez les capuchons de l'ensemble écran.
53Installation des capuchons de charnière d'écran
1. Faites glisser le capuchon de charnière gauche dans le panneau d'écran.
2. Faites pivoter la charnière vers le bas pour fixer le capuchon de la charnière dans le panneau d'écran.
3. Répétez les étapes 1 et 2 pour le capuchon de la charnière droit.
4. Posez :
a) l'ensemble écran
b) le clavier
c) l'habillage du clavier
d) la carte Bluetooth
e) le disque dur
f) le cache de base
g) la batterie
5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait des charnières d'écran
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) le disque dur
d) la carte Bluetooth
e) l'habillage du clavier
f) le clavier
g) l'ensemble écran
h) le cadre d'écran
i) le panneau d'écran
3. Retirez les vis de fixation des plaques de la charnière de l'écran sur l'ensemble écran.
4. Retirez les plaques de charnière d'écran.
545. Retirez les vis qui fixent les charnières de l'écran à l'ensemble d'écran.
6. Retirez les charnières d'écran de l'ensemble écran.
Installation des charnières d'écran
1. Placez les deux charnières d'écran sur le panneau.
2. Serrez les vis pour fixer les charnières d'écran à l'ensemble de l'écran.
3. Placez les plaques de charnière d'écran dans les charnières.
4. Serrez les vis pour fixer les plaques de charnière d'écran à l'ensemble de l'écran.
5. Posez :
a) le panneau d'écran
b) le cadre d'écran
c) l'ensemble écran
d) le clavier
e) l'habillage du clavier
f) la carte Bluetooth
g) le disque dur
h) le cache de base
55i) la batterie
6. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Dépose de la caméra
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) l'ensemble écran
c) le cadre d'écran
d) le panneau d'écran
3. Débranchez le câble LVDS et de caméra de la caméra.
4. Retirez la vis de fixation de la caméra sur l'ensemble écran.
5. Retirez la caméra de l'ensemble de l'écran.
56Pose de la caméra
1. Installez la caméra dans son logement sur le panneau de l'écran.
2. Serrez la vis pour fixer la caméra à l'ensemble d'écran.
3. Connectez le câble LVDS et de caméra à la caméra.
4. Posez :
a) le panneau d'écran
b) le cadre d'écran
c) l'ensemble écran
d) la batterie
5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait du câble LVDS et de caméra
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Déposez :
a) la batterie
b) le cache de base
c) le disque dur
d) la carte Bluetooth
e) l'habillage du clavier
f) le clavier
g) l'ensemble écran
h) le cadre d'écran
i) le panneau d'écran
j) les charnières de l'écran
3. Débranchez le câble LVDS et de caméra de la caméra.
4. Retirez les parties adhésives qui fixent les câbles LVDS et de caméra à l'ensemble écran.
575. Retirez les câbles LVDS et de caméra de l'ensemble écran.
Installation du câble LVDS et de caméra
1. Acheminez les câbles LVDS et de caméra à l'ensemble écran.
2. Fixez l'adhésif pour fixer le câble.
3. Connectez le câble LVDS et de caméra à la caméra.
4. Posez :
a) les charnières de l'écran
b) le panneau d'écran
c) le cadre d'écran
d) l'ensemble écran
e) le clavier
f) l'habillage du clavier
g) la carte Bluetooth
h) le disque dur
i) le cache de base
j) la batterie
5. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
583
Informations complémentaires
Cette section fournit des informations sur les fonctions supplémentaires de l'ordinateur.
Informations du port d'accueil
Le port d'accueil est utilisé pour connecter l'ordinateur portable à une station d'accueil (en option).
1. Port d'accueil
59604
Configuration du système
La configuration du système permet de gérer le matériel de l'ordinateur et de définir les options du BIOS. Dans la
configuration du système, vous pouvez :
• Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels.
• Afficher la configuration matérielle du système
• Activer ou désactiver les périphériques intégrés
• Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation
• Gérer la sécurité de l'ordinateur
Séquence de démarrage
La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du
système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du
test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez :
• Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche
• Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche
Ce menu contient les périphériques depuis lesquels vous pouvez démarrer, y compris l'option des diagnostics. Les
options du menu de démarrage sont les suivantes :
• Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
• STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXX correspond au numéro d'unité SATA.
• Optical Drive (Lecteur optique)
• Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l'écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s'affiche.
L'écran de séquence de démarrage affiche également l'option d'accès à l'écran System Setup (Configuration du
système).
Touches de navigation
Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système.
REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportées sont
enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
61Tableau 1. Touches de navigation
Touches Navigation
Touche Haut Passe au champ précédent.
Touche Bas Passe au champ suivant.
Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien
dans le champ.
Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
Passe à la zone suivante active.
REMARQUE : Pour la navigateur graphique standard uniquement.
Passe à la page précédente tant que vous affichez l'écran principal. Si vous appuyez sur
dans l'écran principal, un message demande d'enregistrer les modifications non
enregistrées et le système redémarre.
Affiche le fichier d'aide de la configuration du système.
Options du programme de configuration du système
REMARQUE : Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments énumérés dans cette section peuvent
ne pas apparaître.
Tableau 2. Généralités
Option Description
System Information (Informations sur le système) Cette section énumère les principaux
éléments matériels de l'ordinateur.
• System Information (Informations sur
le système)
• Memory Information (Informations sur
la mémoire)
• Processor Information (Informations
sur le système)
• Device Information (Informations sur
les périphériques)
Battery Information (Informations sur la batterie) Affiche l'état de charge de la batterie.
Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Vous permet de modifier l'ordre dans lequel
l'ordinateur tente de trouver un système
d'exploitation. Toutes les options ci-dessous
sont sélectionnées.
• Diskette Drive (Lecteur de disquette)
• Internal HDD (Disque sur interne)
• USB Storage Device (Périphérique de
stockage USB)
• CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur
CD/DVD/CD-RW)
• Onboard NIC (Carte réseau intégrée)
Vous pouvez également choisir l'option de
liste d'amorçage. Les options sont :
62Option Description
• Legacy (Default Setting) (Mode hérité
[Paramètre par défaut])
• UEFI
Date/Time (Date/heure) Vous permet de régler la date et l'heure.
Tableau 3. System Configuration (Configuration du système)
Option Description
Integrated NIC (Carte réseau intégrée) Permet de configurer le contrôleur réseau
intégré. Les options sont :
• Disabled (Désactivé)
• Enabled (Activée)
• Enabled w/PXE (Default Setting)
(Activé avec PXE [paramètre par
défaut])
Port parallèle Vous permet de définir et de régler le port
parallèle sur la station d'accueil en
fonctionnement. Vous pouvez régler le port
parallèle sur :
• Disabled (Désactivé)
• AT
• PS2
• ECP
Port série Identifie et définit les paramètres de port
série. Vous pouvez définir le port série comme
suit :
• Disabled (Désactivé)
• COM1 (Default Setting) (COM1
(paramètre par défaut))
• COM2
• COM3
• COM4
REMARQUE : Le système d'exploitation
peut allouer des ressources, même si le
paramètres est désactivé.
SATA Operation (Fonctionnement SATA) Permet de configurer le contrôleur de disque
dur SATA interne. Les options sont :
• Disabled (Désactivé)
• ATA
• AHCI
• RAID On (Default Setting) (RAID activé
[Paramètre par défaut])
63Option Description
REMARQUE : SATA est configuré pour
prendre en charge le mode RAID.
Drives (Lecteurs) Permet de configurer les lecteurs SATA
intégrés. Les options sont :
• SATA-0
• SATA-1
• SATA-4
• SATA-5
Paramètre par défaut : All drives are enabled
(Tous les lecteurs sont activés).
Smart Reporting (Rapports SMART) Ce champ indique si les erreurs de disques
durs intégrés sont signalées lors du
démarrage du système. Cette technologie
s'intègre dans la spécification SMART (Self
Monitoring Analysis and Reporting
Technology)
• Enable SMART Reporting (Activer les
rapports SMART) - Cette option est
désactivée par défaut.
USB Configuration (Configuration USB) Permet de définir la configuration USB. Les
options sont :
• Enable Boot Support (Activation
support d'amorçage)
• Activation port USB externe
Default Setting (Paramètre par défaut) : les
deux options sont activées.
USB PowerShare Vous permet de configurer le comportement
de la fonction USB PowerShare. L'option est,
par défaut, désactivée.
• Enable USB PowerShare (Activer USB
PowerShare)
Keyboard Illumination (Eclairage du clavier) Vous permet de choisir le mode de
fonctionnement de la fonction d'éclairage du
clavier. Ces options sont les suivantes :
• Disabled (Default Setting) (Désactivé
(Valeur par défaut))
• Level is 25% (Niveau de 25 %)
• Level is 50% (Niveau de 50 %)
• Niveau de 75%
• Niveau : 100 %
Stealth Mode Control (Commande du mode furtif) Vous permet de régler le mode qui éteint les
lumières et les sons de votre système. Par
défaut, cette option est désactivée.
64Option Description
• Enable Stealth Mode (Activer le mode
furtif)
Miscellaneous Devices (Périphériques divers) Vous permet d'activer ou de désactiver les
différents périphériques installés. Les options
sont les suivantes :
• Enable Internal Modem (Activer le
modem interne)
• Enable Microphone (Activer le
microphone)
• Enable eSATA Ports (Activer les ports
eSATA)
• Enable Hard Drive Free Fall Protection
(Activer la protection contre la chute
du disque dur)
• Enable Module Bay (Activer la baie du
module)
• Enable ExpressCard (Activer
ExpressCard)
• Enable Camera (Activer la caméra)
• Enable Media Card (Activer le lecteur
de carte)
• Disable Media Card (Désactiver le
lecteur de carte)
Paramètre par défaut : tous les périphériques
sont activés
Tableau 4. Vidéo
Option Description
LCD Brightness (Luminosité LCD) Vous permet de régler la luminosité du panneau lorsque le capteur ambiant est
réglé sur Off(Arrêt).
Optimus Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie NVIDIA Optimus.
• Enable Optimus (Activer Optimus)- Paramètre par défaut.
Tableau 5. Security (Sécurité)
Option Description
Intel TXT (LT-SX) Configuration
(Configuration Intel TXT (LT-SX))
Cette option est désactivée par défaut.
Admin Password (Mot de passe
d'administrateur)
Permet de définir, changer ou de supprimer le mot de passe administrateur
(admin).
REMARQUE : Vous devez définir le mot de passe de l'administrateur avant le
mot de passe du système ou du disque dur.
REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées
immédiatement.
65Option Description
REMARQUE : La suppression du mot de passe de l'administrateur supprime
automatiquement le mot de passe du système et le mot de passe du disque
dur.
REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées
immédiatement.
Default Setting: Not set (Paramètre par défaut : Non défini)
System Password (Mot de passe
du système)
Permet de définir, changer ou de supprimer le mot de passe administrateur.
REMARQUE : Les modifications de mots de passe sont appliquées
immédiatement.
Default Setting: Not set (Paramètre par défaut : Non défini)
Internal HDD-0 Password (Mot de
passe disque dur-0 interne)
Vous permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe de l'administrateur
Default Setting: Not set (Paramètre par défaut : Non défini)
Strong Password (Mot de passe
renforcé)
Permet d'appliquer l'option de toujours définir les mots de passe.
Default Setting: Enable Strong Password (Paramètre par défaut : Activer les mots
de passe complexes n'est pas sélectionné).
Password Configuration
(Configuration de mots de passe)
Vous pouvez définir la longueur du mot de passe. Min = 4 , Max = 32
Password Bypass (Ignorer le mot
de passe)
Permet d'activer ou de désactiver l'autorisation d'ignorer les mots de passe
système et HDD Interne lorsqu'ils sont définis. Les options sont :
• Disabled (Default Setting) (Désactivé (Paramètre par défaut))
• Reboot bypass (Ignoré redémarrage)
Password Change (Changement
de mot de passe)
Permet d'activer l'autorisation de désactivation des mots de passe Système et
Disque dur quand le mot de passe administrateur est défini.
Default Setting: Allow Non-Admin Password Changes (Paramètres par défaut :
Autoriser les modifications de mot de passe non admin) n'est pas sélectionné
Non-Admin Setup Changes
(Modifications de configuration
non-admin)
Vous permet de déterminer si les modifications de réglage des options sont
autorisées lorsque le mot de passe administrateur est défini. L'option est
désactivée.
• Permet les modifications du commutateur sans fil
TPM Security (Sécurité TPM) Permet d'activer TPM (Trusted Platform Module) au cours du POST.
Default Setting (Paramètre par défaut : L'option est désactivée.
CPU XD Support (Prise en charge
de CPU XD)
Permet d'activer le mode Execute Disable du processeur.
Défault Setting: Enable CPU XD Support (Paramètre par défaut : Activer le support
CPU XD)
Computrace Permet d'activer ou de désactiver le logiciel Computrace en option. Les options
sont :
• Deactivate (Defaut Setting) (Désactiver) (Paramètres par défaut)
• Disable (Désactiver)
• Activate (Activer)
66Option Description
REMARQUE : Les options Activate et Disable activent ou désactivent la
fonction de façon permanente et aucune modification ultérieure n'est
autorisée
CPU XD Support (Prise en charge
de CPU XD)
Permet d'activer le mode Execute Disable du processeur.
Défault Setting: Enable CPU XD Support (Paramètre par défaut : Activer le support
CPU XD)
OROM Keyboard Access (Accès
au clavier OROM)
Vous permet de définir l'accès pour entrer dans les écrans de configuration de
l'option ROM en utilisant des touches rapides lors du démarrage. Les options
sont :
• Enable (Activé [Paramètre par défaut])
• One Time Enable (Activation unique)
• Disable (Désactiver)
Admin Setup Lockout (Verrouillage
de la configuration admin)
Permet d'empêcher les utilisateurs d'entrer dans la configuration lorsqu'un mot
de passe Administrateur est défini.
Default Setting : Disabled (Paramètre par défaut : désactivé)
Tableau 6. Performances
Option Description
Multi Core Support (Prise en charge multicœur) Ce champ indique si le processus aura un ou
plusieurs coeurs activés. Certaines
applications seront plus performantes avec
des coeurs supplémentaires. Cette option est
activée par défaut. Permet d'activer ou de
désactiver le support multicoeurs pour le
processeur. Les options sont :
• All (Default Setting) (Tous (paramètre
par défaut))
• 1
• 2
Intel SpeedStep Permet d'activer ou de désactiver la fonction
Intel SpeedStep.
Default Setting: Enable Intel SpeedStep
(Paramètre par défaut : Activer Intel
SpeedStep)
C States Control (Contrôle des états C) Permet d'activer ou de désactiver les états
supplémentaires de veille du processeur.
Default Setting: The options C states, C3, C6,
Enhanced C-states, and C7 options are
enabled (Paramètre par défaut : les options
des états C, C3, C6, états C améliorés, et C7
sont activées.)
Intel TurboBoost Permet d'activer ou de désactiver le mode
Intel TurboBoost du processeur.
67Option Description
Default Setting: Enable Intel TurboBoost
(Paramètre par défaut : Activer Intel
TurboBoost)
Hyper-Thread Control (Contrôle hyperthread) Permet d'activer ou de désactiver la fonction
HyperThreading dans le processeur.
Default Setting : Enabled (Paramètre par
défaut : Activé)
Tableau 7. Power Management (Gestion de l'alimentation)
Option Description
AC Behavior (Comportement CA) Permet à l'ordinateur de se mettre sous tension automatiquement, lorsque
l'adaptateur en CA est branché. L'option est désactivée.
• Wake On AC (Réveil sur CA)
Auto On Time (Heure de
démarrage auto)
Permet de définir l'heure de mise sous tension automatique de l'ordinateur. Les
options sont :
• Disabled (Default Setting) (Désactivé (Paramètre par défaut))
• Every Day (Tous les jours)
• Weekdays (Jours de la semaine)
USB Wake Support (Prise en
charge d'éveil USB)
Vous permet d'activer les périphériques USB pour réveiller l'ordinateur du mode
veille. L'option est désactivée
• Enable USB Wake Support (Activer le support de réveil USB)
Wireless Radio Control
(Commande radio sans fil)
Vous permet de contrôler la radio WLAN et WWAN. Les options sont les
suivantes :
• Control WLAN radio (Contrôler la radio WLAN)
• Control WWAN radio (Contrôler la radio WWAN)
Paramètre par défaut : les deux options sont désactivées.
Wake on LAN/WLAN (Eveil
réseau)
Cette option permet d'activer l'ordinateur hors tension avec un signal LAN spécial.
L'activation à partir de la veille n'est pas affectée par ce paramètre et elle doit être
activée sur le système. Cette fonction fonctionne uniquement lorsque l'ordinateur
est connecté à une alimentation CA.
• Disabled (Désactivé) - Empêche le système d'être mis sous tension par des
signaux spéciaux LAN lorsqu'il reçoit un signal d'activation du LAN ou d'un
LAN sans fil. (Paramètre par défaut)
• LAN Only (LAN uniquement) - Permet au système d'être mis sous tension
par des signaux LAN spéciaux.
• WLAN Only (WLAN uniquement)
• LAN or WLAN (LAN ou WLAN)
Block Sleep (Bloquer mise en
veille)
Vous permet d'empêcher à l'ordinateur de passer en veille. L'option est désactivée
par défaut.
• Block Sleep (S3) (Bloquer la veille [S3])
68Option Description
Primary Battery Configuration
(Configuration de la batterie
principale)
Vous permet de définir comment utiliser la charge de la batterie, lorsque le cordon
d'alimentation est branché. Les options sont les suivantes :
• Standard Charge (Chargement standard)
• Express Charge
• Predominantly AC use (Utilisation prédominante du CA)
• Auto Charge (Chargement automatique) (Paramètre par défaut)
• Custom (Chargement personnalisée) : vous pouvez régler le pourcentage
auquel la batterie doit se charger.
Battery Slice Configuration
(Configuration de tranche de
batterie)
Vous permet de définir le type de chargement de la batterie. Les options sont les
suivantes :
• Standard Charge (Chargement standard)
• Express Charge (Chargement expresse) (Paramètre par défaut)
Tableau 8. POST Behavior (Comportement de l'autotest de démarrage)
Option Description
Adapter Warnings
(Avertissements adaptateur)
Vous permet d'activer les messages d'avertissement de l'adaptateur lorsque
certains adaptateurs lorsque certains adaptateurs d'alimentation sont utilisés?
L'option est activée par défaut.
• Enable Adapter Warnings (Activer les avertissements relatifs à
l'adaptateur)
Mouse/Touchpad (Souris/Pavé
tactile)
Vous permet de définir la façon dont le système gère la souris et le pavé tactile.
Les options sont :
• Serial Mouse (Souris série)
• PS2 Mouse (Souries PS2)
• Touchpad/PS-2 Mouse (Pavé tactile/Souris PS-2) (Paramètre par défaut)
Numlock Enable (Activer le
verrouillage numérique)
Spécifie s'il est possible d'activer la fonctionnalité VerrNum lors de l'amorçage du
système. Cette option est activée par défaut.
• Enable Numlock (Activer VerrNum)
Fn Key Emulation (Emulation
touche Fn)
Vous permet de faire correspondre la fonction de la touche du clavier
PS-2 avec la fonction de la touche d'un clavier interne. L'option est activée
par défaut.
• Enable Fn Key Emulation (Activer l'émulation de la touche Fn)
Keyboard Errors (Erreurs clavier) Indique si les erreurs liées au clavier sont signalées à l'amorçage. Cette option est
activée par défaut.
• Enable Keyboard Error Detection (Activer la détection des erreurs clavier)
POST Hotkeys (Touches
d'autotest au démarrage)
Indique si l'écran d'ouverture affiche un message indiquant la séquence de
touches nécessaire pour entrer dans le menu d'option de démarrage du BIOS.
• Enable F12 Boot Option menu (Activer le menu d'options d'amorçage F12) :
cette option est activée par défaut.
69Option Description
Fastboot Vous permet d'accélérer les processus de démarrage. Les options sont les
suivantes :
• Minimal
• Thorough (Complet) (Paramètre par défaut)
• Auto
Tableau 9. Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation)
Option Description
Virtualization (Virtualisation) Cette option indique si un moniteur de machine virtuel (VMM) peut utiliser les
capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation
Intel.
• Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie Intel
Vrtualization) : Default Setting (paramètre par défaut).
VT for Direct I/O (Technologie de
virtualisation pour E/S directes)
Autorise ou empêche le moniteur VMM (Virtual Machine Monitor) (VMM) d'utiliser
les fonctions métérielles supplémentaires fournies par la technologie de
virtualisation Intel pour les E/S directes.
• Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O (Activer la technologie
Intel Virtualization : paramètres par défaut.
Tableau 10. Wireless (Sans fil)
Option Description
Wireless Switch (Commutateur
sans fil)
Vous permet de déterminer les périphériques sans fil qui peuvent être commandés
par le commutateur sans fil. Les options sont les suivantes :
• WWAN
• Bluetooth
• la carte WLAN
Toutes les options sont activées par défaut.
Wireless Device Enable (Activer
les périphériques sans fil)
Vous permet d'activer ou de désactiver les périphériques sans fil. Les options sont
les suivantes :
• WWAN
• Bluetooth
• la carte WLAN
Toutes les options sont activées par défaut.
Tableau 11. Maintenance
Option Description
Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur.
Asset Tag (Numéro d'inventaire) Permet de créer un numéro d'inventaire système si aucun numéro de service n'est
défini. Cette option n'est pas définie par défaut.
70Tableau 12. System Logs (Journaux du système)
Option Description
BIOS Events (Evénements du
BIOS)
Affiche le journal d'événements du système et permet de l'effacer.
• Clear Log (Effacer le journal)
Mise à jour du BIOS
Il est recommandé de mettre à jour le BIOS (configuration du système) lors du remplacement de la carte système ou
lorsqu'une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée
et que l'ordinateur est connecté au secteur.
1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Accédez au site support.dell.com/support/downloads.
3. Si vous disposez du numéro de service ou du numéro de service express de l'ordinateur :
REMARQUE : Pour les ordinateurs de bureau, le numéro de service se trouve sur l'étiquette sur la face avant
de l'ordinateur.
REMARQUE : Pour les ordinateurs portables, le numéro de service se trouve sur le fond de l'ordinateur.
a) Entrez le numéro de service ou le numéro de service express et cliquez sur Submit (Envoyer).
b) Cliquez sur Submit et passez à l'étape 5.
4. Si vous ne disposez pas de ces numéros, sélectionnez l'unr des options suivantrs :
a) Automatically detect my Service Tag for me (Détecter automatiquement le numéro de service)
b) Choose from My Products and Services List (Choisir dans la liste Mes produits et services)
c) Choose from a list of all Dell products (Choisir dans la liste de tous les produits Dell)
5. Dans l'écran de l'application et des pilotes, sous la liste déroulante Operating System (Système d'exploiration),
sélectionnez BIOS.
6. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier).
7. Sélectionnez le mode de téléchargement préférentiel dans Please select your download method below window
(Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download Now (Télécharger
maintenant).
La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche.
8. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l'ordinateur.
9. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l'ordinateur.
Suivez les instructions qui s'affichent.
Mots de passe du système et de configuration
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l'ordinateur.
Type de mot de passe Description
Mot de passe
système
Mot de passe que vous entrer pour ouvrir un session sur le système.
Mot de passe de
configuration
Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l'ordinateur et
les changer.
71PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de
l'ordinateur.
PRÉCAUTION : N'importe quel utilisateur peut accéder aux données de l'ordinateur s'il n'est pas verrouillé et qu'il
est laissé sans surveillance.
REMARQUE : L'ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration désactivée.
Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration
Vous pouvez définir un nouveau mot de passe système et/ou mot de passe de configuration ou changer un mot de passe
système et/ou mot de passe de configuration uniquement lorsque l'état de mot de passe est Déverrouillé. Si l'état de mot
de passe est Verrouillé, vous ne pouvez pas changer le mot de passe système.
REMARQUE : Si le cavalier des mots de passe est désactivé, le mot de passe système et le mot de passe de
configuration sont supprimés et vous n'avez pas à fournir de mot de passe système pour ouvrir une session.
Pour entrer dans une configuration système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un
redémarrage.
1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système) sélectionnez System
Security (Sécurité du système) et appuyez sur .
L'écran System Security s'affiche.
2. Dans l'écran System Security, vérifiez que Password Status est Unlocked.
3. Sélectionnez System Password, entrez le mot de passe du système et appuyez sur ou la touche .
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
– Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
– Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
– Seules les minuscules sont acceptées.
– Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu'un message le demande.
4. Tapez le mot de passe système que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK.
5. Sélectionnez Setup Password, tapez le mot de passe système et appuyez sur ou la touche .
Un message demande de retaper le mot de passe de configuration.
6. Tapez le mot de passe de configuration que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK.
7. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications.
8. Appuyez sur pour les enregistrer.
L'ordinateur redémarrage.
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration
Vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou de
changer un mot de passe système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou changer un mot de passe
système et/ou de configuration si l'état de mot de passe est Déverrouillé.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un
redémarrage.
721. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System
Security (Sécurité du système) et appuyez sur .
L'écran System Security s'affiche.
2. Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé.
3. Sélectionnez System Password, modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur
ou la touche .
4. Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur
ou la touche .
REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration, entrez de
nouveau le nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande. Si vous supprimez l'un ou l'autre des mots
de passe ou les deux, confirmez la suppression quand un message le demande.
5. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications.
6. Appuyez sur pour les enregistrer et quitter la configuration du système.
L'ordinateur redémarrage.
73745
Diagnostics
En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell.
Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de
données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance
peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à le résoudre.
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient complètement le matériel. ePSA est intégré au
BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics système intégrés fournissent des options pour des
périphériques ou des groupes de périphériques spécifiques pour :
• Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
• Répéter les tests
• Afficher ou enregistrer les résultats des tests
• Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des
informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants
• Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti
• Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics système pour tester l'ordinateur. L'utilisation de ce programme avec
d'autres ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages d'erreur.
REMARQUE : Certains tests de périphériques nécessitent l'interaction de l'utilsateur. Veillez à toujours être à côté
de l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
1. Mettez l'ordinateur sous tension.
2. Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur la touche lorsque le logo Dell apparaît.
3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur
l'ordinateur. Le programme de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques détectés.
4. Si vous voulez lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur ; cliquez sur Yes (Oui)
pour arrêter le test de diagnostic.
5. Sélectionnez le périphérique dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).
6. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez les codes d'erreur et contactez Dell.
75766
Dépannage de l'ordinateur
Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les
messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur.
Voyants d'état de l'appareil
Tableau 13. Voyants d'état de l'appareil
S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie
d'énergie.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.
S'allume ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie.
S'allume lorsque le réseau sans fil est activé.
Les voyants d'état du périphérique se trouvent généralement sur le dessus ou le côté gauche du clavier. Ils sont utilisés
pour afficher la connectivité et l'activité du stockage, de la batterie et des périphériques sans fil. En dehors de cette
utilité, ils peuvent servir d'outil de diagnostic lorsqu'il existe une panne dans le système.
Le tableau suivant explique comment comprendre les codes des voyants lorsqu'une erreur survient.
Tableau 14. Lumière des voyants
Voyant de
stockage
Voyant
d'alimentation
Voyant sans fil Description de l'erreur
Clignotant Uni Uni Possible défaillance du processeur.
Uni Clignotant Uni Les modules de mémoire sont détectés mais ont rencontrés
une erreur.
Clignotant Clignotant Clignotant Défaillance de la carte système.
Clignotant Clignotant Uni Défaillance probable de la carte graphique/vidéo.
Clignotant Clignotant Éteint Défaillance système de l'initialisation du disque dur OU
défaillance du système lors de l'initialisation ROM en option.
Clignotant Éteint Clignotant Le contrôleur USB a rencontré un problème pendant
l'initialisation.
Uni Clignotant Clignotant Aucun module de mémoire n'est installé/détecté.
Clignotant Uni Clignotant L'écran a rencontré un problème pendant l'initialisation.
Éteint Clignotant Clignotant Le modem empêche le système d'achever l'auto-test de
démarrage.
77Voyant de
stockage
Voyant
d'alimentation
Voyant sans fil Description de l'erreur
Éteint Clignotant Éteint L'initialisation de la mémoire a échoué ou la mémoire n'est
pas prise en charge.
Voyants d'état de la batterie
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant d'état de la batterie fonctionne de la manière suivante :
Alternativement
un voyant ambre
clignotant et un
voyant blanc
Un adaptateur secteur non pris en charge par Dell est fixé sur votre portable.
Alternativement
un voyant ambre
clignotant avec
voyant blanc
fixe .
Défaillance de batterie temporaire lorsqu'il existe un adaptateur secteur.
Voyant ambre
clignotant
constamment
Défaillance de batterie irrémédiable avec adaptateur CA présent.
Voyant éteint La batterie est en mode de chargement complet lorsqu'il existe un adaptateur secteur.
Voyant blanc
allumé
La batterie est charge avec adaptateur secteur CA.
787
Caractéristiques techniques
REMARQUE : Les offres proposées peuvent varier selon les pays. Les caractéristiques suivantes se limitent à
celles que la législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la configuration de votre
ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l'option qui permet d'afficher les informations
relatives à votre ordinateur.
Tableau 15. System Information (Informations sur le système)
Elément Spécification
Jeu de puces Jeu de puces Mobile Intel 7 series (Intel QM77)
Largeur de bus DRAM 64 bits
Flash EPROM SPI 32 Mo, 64 Mo
Bus PCIe Gen1 100 MHz
Fréquence du bus externe DMI (5 GT/s)
Tableau 16. Processeur
Elément Spécification
Types • Intel Core i3 series
• Intel Core i5 series
• Intel Core i7 series
Mémoire cache L3 jusqu'à 8 Mo
Tableau 17. Mémoire
Elément Spécification
Connecteur mémoire Deux emplacement SODIMM
Capacité de la mémoire 1 Go, 2 Go ou 4 Go
Type de mémoire DDR3 SDRAM (1 600 MHz)
Mémoire minimale 2 Go
Mémoire maximale 16 Go
79Tableau 18. Audio
Elément Spécification
Type Quatre canaux son haute définition
Contrôleur IDT92HD93
Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numérique-analogique)
Interface :
Interne Son haute définition
Externe entrée microphone/casque stéréo/connecteur haut-parleurs
externes
Haut-parleurs deux
Amplificatîeur intégré de haut-parleurs 1 W (RMS) par canal
Réglages du volume touches de fonction du clavier et menus de programmes
Tableau 19. Vidéo
Elément Spécification
Type Intégrée sur la carte système
Contrôleur • Intel HD Graphics
• NVidia Discrete Graphics
Tableau 20. Communications
Fonctions Spécification
Carte réseau 10/100/1000 Mb/s Ethernet (RJ-45)
Wireless (Sans fil) réseau local sans fil (WLAN) et réseau étendu sans fil (WWAN)
Tableau 21. Ports et connecteurs
Fonctions Spécification
Audio un connecteur de microphone/casque stéréo/haut-parleurs
Vidéo • un connecteur VGA 15 pouces
• connecteur HDMI à 19 broches
Carte réseau un connecteur RJ-45
USB 2.0 • Un connecteur à 4 broches, compatible USB 2.0
• Un connecteur e/SAT, compatible USB 2.0
USB 3.0 deux
Lecteur de cartes mémoire un lecteur de carte mémoire 8-en-1
80Fonctions Spécification
Port d'accueil une
carte SIM (Subscriber Identity Module) une
Tableau 22. Carte à puce sans contact
Elément Spécification
Cartes à puce et technologies prises en charge ISO14443A — 106 kb/s, 212 kb/s, 424 kb/s et 848 kb/s ISO14443B —
106 kb/s, 212 kb/s, 424 kb/s et 848 kb/s ISO15936 HID iClass
FIPS201 NXP Desfire, HID iClass FIPS201 NXP Desfire
Tableau 23. Écran
Elément Spécification
Type • HD (1 366x768), WLED
• HD+ (1 600 x 900)
• FHD (1 920 x 1 080)
Taille
Latitude E6430 14,0 pouces
Latitude E6530 15,6 pouces
Latitude E6430 ATG 14,0 pouces
Dimensions :
Latitude E6430 :
Hauteur 192,50 mm (7,57 pouces)
Largeur 324 mm (12,75 pouces)
Diagonale 355,60 mm (14 pouces)
Zone active (X/Y) 309,40 mm x 173,95 mm
Résolution maximale • 1 366 x 768 pixels
• 1 600 x 900 pixels
Luminosité maximale 200 nits
Latitude E6530 :
Hauteur 210 mm (8,26 pouces)
Largeur 360 mm (14,17 pouces)
Diagonale 394,24 mm (15,60 pouces)
Zone active (X/Y) 344,23 mm x 193,54 mm
Résolution maximale • 1 366 x 768 pixels
81Elément Spécification
• 1 600 x 900 pixels
• 1 920 x 1 080 pixels
Luminosité maximale 220 nits
Latitude E6430 ATG :
Hauteur 192,5 mm (7,57 pouces)
Largeur 324 mm (12,75 pouces)
Diagonale 355,60 mm (14 pouces)
Zone active (X/Y) 357,30 mm x 246,50 mm
Résolution maximale 1 366 x 768 pixels
Luminosité maximale 730 nits
Angle de fonctionnement De 0° (fermé) à 180°
Fréquence d'affichage 60 Hz
Angles minimum de visualisation :
Latitude E6430 / Latitude E6530
Horizontal +/- 40°
Vertical +10°/-30°
Latitude E6430 ATG :
Horizontal +/- 50°
Vertical +/- 40°
Pas de pixel :
Latitude E6430 0,2265 mm x 0,2265 mm
Latitude E6530 0,252 mm x 0,252 m
Tableau 24. Clavier
Elément Spécification
Nombre de touches États-Unis : 86 touches ; Royaume-Uni : 87 touches ; Brésil :
87 touches ; Japon : 90 touches
REMARQUE : Le pavé numérique est disponible pour Latitude
E6530.
Configuration QWERTY/AZERTY/Kanji
82Tableau 25. Pavé tactile
Elément Spécification
Zone active :
axe des X 80,00 mm
axe des Y 45,00 mm
Tableau 26. Batterie
Elément Spécification
Type • Bloc batterie au lithium-ion de 4 cellules (40 W/h) avec
Express Charge (uniquement pour certains pays)
• Bloc batterie au lithium-ion de 6 cellules (60 W/h) avec
Express Charge
• Bloc batterie au lithium-ion de 9 cellules (97 W/h) avec
Express Charge
• Bloc batterie au lithium-ion de 9 cellules (87 W/h)
Dimensions :
4 et 6 cellules :
Profondeur 48,08 mm (1,90 ")
Hauteur 20,00 mm (0,79 pouces)
Largeur 208,00 mm (8,18 pouces)
9 cellules :
Profondeur 71,79 mm (2,83”)
Hauteur 20,00 mm (0,79 pouces)
Largeur 214,00 mm (8,43 pouces)
Poids :
4 éléments 240,00 g (0,53 livres)
6 éléments 344,73 g (0,76 lb)
9 éléments 508,02 g (1,12 livres)
Tension :
4 éléments 14,80 VCC
6 et 9 cellules : 11,10 VCC
Plage de températures :
En fonctionnement De 0 °C à 35 °C (de 32 °F à 95 °F)
À l'arrêt –40 °C à 65 °C (–40 °F à 149 °F)
83Elément Spécification
Pile bouton Pile bouton 3 V CR2032 lithium
Tableau 27. Adaptateur CA
Elément Spécification
Type 65 W STD et 65 W sans BFR/PVC Adaptateur d90 W
Tension d'entrée De 100 VAC à 240 VAC De 100 VAC à 240 VAC
Courant d'entrée (maximum) 1,50 A 1,60 A
Fréquence d'entrée De 50 Hz à 60 Hz De 50 Hz à 60 Hz
Puissance de sortie 65 W 90 W
Courant de sortie 3,34 A (continu) 4,62 A (en continu)
Tension de sortie nominale 19,5 +/– 1,0 VCC 19,5 +/– 1,0 VCC
Plage de températures :
En fonctionnement De 0 °C à 40 °C (de 32 °F à 104 °F) De 0 °C à 40 °C (de 32 °F à 104 °F)
À l'arrêt De –40 °C à 70 °C (de -40 °F à 158 °F) De –40 °C à 70 °C (de -40 °F à 158 °F)
Tableau 28. Caractéristiques physiques
Elément Latitude E6430 Latitude E6530 Latitude E6430 ATG
Hauteur de 26,90 mm à 32,40 mm (de
1,06” à 1,27”)
de 28,40 mm à 34,20 mm (de
1,11 pouces à 1,35 pouces)
de 29,50 mm à 37,70 mm (de
1,16 pouces à 1,48 pouces)
Largeur 352,00 mm (13,86 pouces) 384,00 mm (15,12 pouces) 359,20 mm (14,14 pouces) avec
cache-port
Profondeur 241,00 mm (9,49 pouces) 258,00 mm (10,16 pouces) 247,40 mm (9,74 pouces) avec
cache-port
Poids 2,02 kg (4,45 livres) 2,47 kg (5,44 livres) 2,74 kg (6,04 livres)
Tableau 29. Conditions environnementales
Elément Spécification
Température :
En fonctionnement De 0 °C à 35 °C (de 32 °F à 95 °F)
Stockage –40 °C à 65 °C (–40 °F à 149 °F)
Humidité relative (maximum) :
En fonctionnement De 10 % à 90 % (sans condensation)
Stockage De 5 % à 95 % (sans condensation)
Altitude (maximale) :
84Elément Spécification
En fonctionnement De –15,24 à 3 048 m (de -50 pieds à 10 000 pieds)
À l'arrêt De –15,24 m à 10 668 m (de -50 pieds à 35 000 pieds)
Niveau de particules polluantes en suspension G1 tel que défini par ISA-71.04–1985
85868
Contacter Dell
Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service clientèle :
1. Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2. Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page.
3. Cliquez sur Contactez-nous dans la partie gauche de la page.
4. Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support technique requis.
5. Choisissez la méthode de contact qui vous convient.
87
www.dell.com | support.dell.com
Dell™ OptiPlex™ 330
Quick Reference Guide
Model DCSM and DCNENotes, Notices, and Cautions
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of
your computer.
NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data
and tells you how to avoid the problem.
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury,
or death.
____________________
Information in this document is subject to change without notice.
© 2007 Dell Inc. All rights reserved.
Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly
forbidden.
Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex,
Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, and Dell OpenManage are trademarks of Dell Inc.;
Intel, Pentium, and Celeron are registered trademarks of Intel Corporation; Microsoft and Windows
are registered trademarks of Microsoft Corporation.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming
the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and
trade names other than its own.
Model DCSM and DCNE
September 2007 P/N JY235 Rev. A00Contents 3
Contents
Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Before Working Inside Your Computer. . . . . . . 10
Adding and Replacing Parts . . . . . . . . . . . . . . 11
Setting Up Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Installing Your Computer in an Enclosure . . . . . 13
Setting Up a Home and Office Network . . . . . . . . 15
Connecting to a Network Adapter . . . . . . . . . 15
Network Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Connecting to the Internet . . . . . . . . . . . . . . . 17
Moving Information to a New Computer . . . . . . . . 19
Setting Up a Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Connecting Two Monitors . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Power Protection Devices . . . . . . . . . . . . . . . 26
Desktop Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Back Panel Connectors . . . . . . . . . . . . . . 31
Removing the Computer Cover . . . . . . . . . . . . . 33
Inside View of Your Computer . . . . . . . . . . . . . 354 Contents
System Board Components . . . . . . . . . . . . . . . 36
Replacing the Computer Cover . . . . . . . . . . . . . 37
Mini Tower Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Back Panel Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Removing the Computer Cover . . . . . . . . . . . . . 43
Inside View of Your Computer . . . . . . . . . . . . . . 45
System Board Components . . . . . . . . . . . . . . . 46
Replacing the Computer Cover . . . . . . . . . . . . . 47
Solving Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Power Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Beep Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
System Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Diagnostic Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Clearing Forgotten Passwords . . . . . . . . . . . . . 60
Clearing CMOS Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Flashing the BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Quick Reference Guide 5
Finding Information
NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your
computer. Some features or media may not be available in certain countries.
NOTE: Additional information may ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here
• A diagnostic program for my
computer
• Drivers for my computer
• Desktop System Software (DSS)
Drivers and Utilities Media
NOTE: The Drivers and Utilities media may be
optional and may not ship with your computer.
Drivers are already installed on your
computer. You can use the media to reinstall
drivers (see the online User’s Guide), to run
the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics"
on page 48).
Readme files may be included on your media
to provide last-minute updates about
technical changes to your computer or
advanced technical-reference material for
technicians or experienced users.
NOTE: Drivers and documentation updates can
be found at support.dell.com.6 Quick Reference Guide
• Basic troubleshooting information
• How to run the Dell Diagnostics
• Tools and utilities
• How to set up a printer
Quick Reference Guide
NOTE: This document may be optional and may
not ship with your computer.
NOTE: This document is available as a PDF at
support.dell.com.
• Warranty information
• Terms and Conditions (U.S. only)
• Safety instructions
• Regulatory information
• Ergonomics information
• End User License Agreement
Dell™ Product Information Guide
• How to remove and replace parts
• Specifications
• How to configure system settings
• How to troubleshoot and solve
problems
Dell OptiPlex™ 330 User’s Guide
Microsoft Windows Help and Support Center
1 Click the Windows Vista Start button→
Help and Support→ Dell User and System
Guides→ System Guides.
2 Click the User’s Guide for your computer.
What Are You Looking For? Find It HereQuick Reference Guide 7
• Service Tag and Express Service
Code
• Microsoft Windows License Label
Service Tag and Microsoft® Windows®
License
These labels are located on your computer.
• Use the Service Tag to identify your
computer when you use support.dell.com or
contact support.
• Enter the Express Service Code to direct
your call when contacting support.
NOTE: As an increased security measure, the
newly designed Microsoft Windows license
label incorporates a missing portion or "hole" to
discourage removal of the label.
What Are You Looking For? Find It Here8 Quick Reference Guide
• Solutions — Troubleshooting hints
and tips, articles from technicians,
and online courses, frequently
asked questions
• Community — Online discussion
with other Dell customers
• Upgrades — Upgrade information
for components, such as memory,
the hard drive, and the operating
system
• Customer Care — Contact
information, service call and order
status, warranty, and repair
information
• Service and support — Service call
status and support history, service
contract, online discussions with
technical support
• Dell Technical Update Service —
Proactive e-mail notification of
software and hardware updates for
your computer
• Reference — Computer
documentation, details on my
computer configuration, product
specifications, and white papers
• Downloads — Certified drivers,
patches, and software updates
Dell Support Website — support.dell.com
NOTE: Select your region or business segment
to view the appropriate support site.
What Are You Looking For? Find It HereQuick Reference Guide 9
• Desktop System Software
(DSS) — If you reinstall the
operating system for your
computer, you should also reinstall
the DSS utility. DSS provides
critical updates for your operating
system and support for processors,
optical drives, USB devices, and so
on. DSS is necessary for correct
operation of your Dell computer.
The software automatically detects
your computer and operating
system and installs the updates
appropriate for your configuration.
To download Desktop System Software:
1 Go to support.dell.com, select your region
or business segment, and enter your Service
Tag.
2 Select Drivers & Downloads and click Go.
3 Click your operating system and search for
the keyword Desktop System Software.
NOTE: The support.dell.com user interface may
vary depending on your selections.
• How to use Windows
• How to work with programs and
files
• How to personalize my desktop
Windows Help and Support Center
1To access Windows Help and Support:
• In Windows XP, click Start and click Help
and Support.
• In Windows Vista™, click the Windows
Vista start button →Help and
Support.
2Type a word or phrase that describes your
problem and click the arrow icon.
3 Click the topic that describes your problem.
4 Follow the instructions on the screen.
• How to reinstall my operating
system
Operating System Media
NOTE: The Operating System media may be
optional and may not ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here10 Quick Reference Guide
Before You Begin
Before Working Inside Your Computer
Use the following safety guidelines to help protect your computer from
potential damage and to help to ensure your own personal safety.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTICE: Handle components and cards with care. Do not touch the components
or contacts on a card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket.
Hold a component such as a processor by its edges, not by its pins.
The operating system is already installed on
your computer. To reinstall your operating
system, use the Operating System disc, and see
the online User’s Guide.
After you reinstall your operating system, use
the Drivers and Utilities disc to reinstall
drivers for the devices that came with your
computer.
Your operating system product key label is
located on your computer.
NOTE: The color of your disc varies based on
the operating system you ordered.
What Are You Looking For? Find It HereQuick Reference Guide 11
NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your
computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by
your warranty.
NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its pull-tab, not
on the cable itself. Some cables have connectors with locking tabs; if you are
disconnecting this type of cable, press in on the locking tabs before you disconnect
the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly aligned to avoid bending
any connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both connectors
are correctly oriented and aligned.
NOTICE: To avoid damaging the computer, perform the following steps before you
begin working inside the computer.
1 Turn off your computer (see "Turning Off Your Computer" on page 12).
CAUTION: Never apply power to the computer when the cover has been removed.
NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer
and then unplug the cable from the network device.
2 Disconnect all telephone or network cables from the computer.
3 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical
outlets.
4 Press the power button to ground the system board.
NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by
touching an unpainted metal surface, such as the metal at the back of the computer.
While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate static
electricity, which could harm internal components.
Adding and Replacing Parts
This section provides procedures for removing and installing the components
in your computer. Unless otherwise noted, each procedure assumes that the
following conditions exist:
• You have performed the steps in "Turning Off Your Computer" on page 12
and "Before Working Inside Your Computer" on page 10.
• You have read the safety information in the Dell™ Product Information
Guide.
• A component can be replaced or—if purchased separately—installed by
performing the removal procedure in reverse order.12 Quick Reference Guide
Recommended Tools
The procedures in this document may require the following tools:
• Small flat-blade screwdriver
• Small Phillips screwdriver
• Small plastic scribe
Turning Off Your Computer
NOTICE: To avoid losing data, save and close all open files and exit all open
programs before you turn off your computer.
1 Shut down the operating system:
a Save and close all open files and exit all open programs.
b In the Microsoft® Windows® XP operating system, click Start→ Shut
Down→ Shut down.
In Microsoft® Windows Vista™, click the Windows Vista Start button
, in the lower-left corner of the desktop, click the arrow in the
lower-right corner of the Start menu as shown below, and then click
Shut Down.
The computer turns off after the operating system shutdown process is
complete.
2 Ensure that the computer and all attached devices are turned off. If your
computer and attached devices did not automatically turn off when you
shut down your operating system, press and hold the power button for
about 4 seconds to turn them off.Quick Reference Guide 13
Setting Up Your Computer
Installing Your Computer in an Enclosure
Installing your computer in an enclosure can restrict the airflow and impact
your computer’s performance, possibly causing it to overheat. Follow the
guidelines below when installing your computer in an enclosure:
NOTICE: The operating temperature specifications indicated in this manual
reflects the maximum ambient operating temperature. The room ambient
temperature needs to be a consideration when installing your computer in an
enclosure. For example, if the ambient room temperature is at 25°C (77°F),
depending on your computer’s specifications, you only have 5° to 10°C (9° to 18°F)
temperature margin before you reach your computer’s maximum operating
temperature. For details about your computer’s specifications, see the online User’s
Guide.
• Leave a 10.2 cm (4 in) minimum clearance on all vented sides of the
computer to permit the airflow required for proper ventilation.
• If your enclosure has doors, they need to be of a type that allows at least
30 percent airflow through the enclosure (front and back).14 Quick Reference Guide
• If your computer is installed in a corner on a desk or under a desk, leave at
least 5.1 cm (2 in) clearance from the back of the computer to the wall to
permit the airflow required for proper ventilation.
NOTICE: Do not install your computer in an enclosure that does not allow airflow.
Restricting the airflow impacts your computer’s performance, possibly causing it to
overheat.Quick Reference Guide 15
Setting Up a Home and Office Network
Connecting to a Network Adapter
To connect a network cable:
NOTE: Plug the network cable into the network adapter connector on the
computer. Do not plug the network cable into the modem connector on the
computer. Do not plug a network cable into a telephone wall jack.
1 Connect the network cable to the network adapter connector on the back
of your computer.
Insert the cable until it clicks into place, and then gently pull it to ensure
that it is secure.
2 Connect the other end of the network cable to a network device.16 Quick Reference Guide
Network Setup
Windows XP
The Microsoft® Windows® XP operating system provides a Network Setup
Wizard to guide you through the process of sharing files, printers, or an
Internet connection between computers in a home or small office.
1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→
Communications, and then click Network Setup Wizard.
2 On the Network Setup Wizard welcome screen, click Next.
3 Click Checklist for creating a network.
NOTE: Selecting the connection method This computer connects directly to the
Internet enables the integrated firewall provided with Windows XP Service Pack 1
(SP1) or later.
4 Complete the checklist and required preparations.
5 Return to the Network Setup Wizard and follow the instructions on the
screen.
network
device
network adapter connector on computer network cable
network
adapter
connectorQuick Reference Guide 17
Windows Vista
To make changes to your network setup in Microsoft® Windows Vista™:
1 Click the Windows Vista Start button, , and then click Network→
Network and Sharing Center.
2 Click Set up a connection or network.
3 Select the type of network connection you want to make and follow the
instructions on the screen.
4 When finished, close the Network and Sharing Center.
Connecting to the Internet
NOTE: ISPs and ISP offerings vary by country.
To connect to the Internet, you need a modem or network connection and an
Internet service provider (ISP). Your ISP will offer one or more of the
following Internet connection options:
• DSL connections that provide high-speed Internet access through your
existing telephone line or cellular telephone service. With a DSL
connection, you can access the Internet and use your telephone on the
same line simultaneously.
• Cable modem connections that provide high-speed Internet access
through your local cable TV line.
• Satellite modem connections that provide high-speed Internet access
through a satellite television system.
• Dial-up connections that provide Internet access through a telephone line.
Dial-up connections are considerably slower than DSL and cable (or
satellite) modem connections.
• Wireless LAN connections that provide Internet access using Bluetooth®
wireless technology.
If you are using a dial-up connection, connect a telephone line to the modem
connector on your computer and to the telephone wall jack before you set up
your Internet connection. If you are using a DSL or cable/satellite modem
connection, contact your ISP or cellular telephone service for setup
instructions.18 Quick Reference Guide
Setting Up Your Internet Connection
To set up an Internet connection with a provided ISP desktop shortcut:
1 Save and close any open files, and exit any open programs.
2 Double-click the ISP icon on the Microsoft® Windows® desktop.
3 Follow the instructions on the screen to complete the setup.
If you do not have an ISP icon on your desktop or if you want to set up an
Internet connection with a different ISP, perform the steps in the following
section that corresponds to the operating system your computer is using.
NOTE: If you are having problems connecting to the Internet, see "Setting Up a
Home and Office Network" on page 15. If you cannot connect to the Internet but
have successfully connected in the past, the ISP might have a service outage.
Contact your ISP to check the service status, or try connecting again later.
Windows XP
1 Save and close any open files, and exit any open programs.
2 Click Start→ Internet Explorer.
The New Connection Wizard appears.
3 Click Connect to the Internet.
4 In the next window, click the appropriate option:
• If you do not have an ISP and want to select one, click Choose from a
list of Internet service providers (ISPs).
• If you have already obtained setup information from your ISP but you
did not receive a setup CD, click Set up my connection manually.
• If you have a CD, click Use the CD I got from an ISP.
5 Click Next.
If you selected Set up my connection manually, continue to step 6.
Otherwise, follow the instructions on the screen to complete the setup.
NOTE: If you do not know which type of connection to select, contact your ISP.
6 Click the appropriate option under How do you want to connect to the
Internet?, and then click Next.
7 Use the setup information provided by your ISP to complete the setup.Quick Reference Guide 19
Windows Vista™
NOTE: Have your ISP information ready. If you do not have an ISP, the Connect to
the Internet wizard can help you get one.
1 Save and close any open files, and exit any open programs.
2 Click the Windows Vista Start button , and click Control Panel.
3 Under Network and Internet, click Connect to the Internet.
The Connect to the Internet window appears.
4 Click either Broadband (PPPoE) or Dial-up, depending on how you want
to connect:
• Choose Broadband if you will use a DSL, satellite modem, cable TV
modem, or Bluetooth wireless technology connection.
• Chose Dial-up if you will use a dial-up modem or ISDN.
NOTE: If you do not know which type of connection to select, click Help me choose
or contact your ISP.
5 Follow the instructions on the screen and use the setup information
provided by your ISP to complete the setup.
Moving Information to a New Computer
You can use your operating system "wizards" to help you transfer files and
other data from one computer to another—for example, from an old
computer to a new computer. For instructions, see the following section that
corresponds to the operating system that your computer is running.
Microsoft® Windows® XP (Optional)
The MicrosoftWindows XP operating system provides the Files and Settings
Transfer Wizard to move data from a source computer to a new computer.
You can transfer data, such as:
• E-mail messages
• Toolbar settings
• Window sizes
• Internet bookmarks 20 Quick Reference Guide
You can transfer the data to the new computer over a network or serial
connection, or you can store it on removable media, such as a writable CD,
for transfer to the new computer.
NOTE: You can transfer information from an old computer to a new computer by
directly connecting a serial cable to the input/output (I/O) ports of the two
computers. To transfer data over a serial connection, you must access the Network
Connections utility from the Control Panel and perform additional configuration
steps, such as setting up an advanced connection and designating the host
computer and the guest computer.
For instructions on setting up a direct cable connection between two computers,
see Microsoft Knowledge Base Article #305621, titled How to Set Up a Direct Cable
Connection Between Two Computers in Windows XP. This information may not be
available in certain countries.
For transferring information to a new computer, you must run the Files and
Settings Transfer Wizard. You can use the optional Operating System media
for this process or you can create a wizard disk with the Files and Settings
Transfer Wizard.
Running the Files and Settings Transfer Wizard With the Operating System Media
NOTE: This procedure requires the Operating System media. This media is optional
and may not be included with certain computers.
To prepare a new computer for the file transfer:
1 Open the Files and Settings Transfer Wizard: click Start→All Programs→
Accessories→ System Tools→ Files and Settings Transfer Wizard.
2 When the Files and Settings Transfer Wizard welcome screen appears,
click Next.
3 On the Which computer is this? screen, click New Computer→ Next.
4 On the Do you have a Windows XP CD? screen, click I will use the wizard
from the Windows XP CD→ Next.
5 When the Now go to your old computer screen appears, go to your old or
source computer. Do not click Next at this time.Quick Reference Guide 21
To copy data from the old computer:
1 On the old computer, insert the Windows XP Operating System media.
2 On the Welcome to Microsoft Windows XP screen, click Perform
additional tasks.
3 Under What do you want to do?, click Transfer files and settings→ Next.
4 On the Which computer is this? screen, click Old Computer→ Next.
5 On the Select a transfer method screen, click the transfer method you
prefer.
6 On the What do you want to transfer? screen, select the items you want to
transfer and click Next.
After the information has been copied, the Completing the Collection
Phase screen appears.
7 Click Finish.
To transfer data to the new computer:
1 On the Now go to your old computer screen on the new computer, click
Next.
2 On the Where are the files and settings? screen, select the method you
chose for transferring your settings and files and click Next.
The wizard reads the collected files and settings and applies them to your
new computer.
When all of the settings and files have been applied, the Finished screen
appears.
3 Click Finished and restart the new computer.
Running the Files and Settings Transfer Wizard Without the Operating System
Media
To run the Files and Settings Transfer Wizard without the Operating System
media, you must create a wizard disk that will allow you to create a backup
image file to removable media.
To create a wizard disk, use your new computer with Windows XP and
perform the following steps:
1 Open the Files and Settings Transfer Wizard: click Start→All Programs→
Accessories→ System Tools→ Files and Settings Transfer Wizard.22 Quick Reference Guide
2 When the Files and Settings Transfer Wizard welcome screen appears,
click Next.
3 On the Which computer is this? screen, click New Computer→ Next.
4 On the Do you have a Windows XP CD? screen, click I want to create a
Wizard Disk in the following drive→ Next.
5 Insert the removable media, such as a writable CD, and click OK.
6 When the disk creation completes and the Now go to your old
computer message appears, do not click Next.
7 Go to the old computer.
To copy data from the old computer:
1 On the old computer, insert the wizard disk.
2 Click Start→ Run.
3 In the Open field on the Run window, browse to the path for fastwiz (on
the appropriate removable media) and click OK.
4 On the Files and Settings Transfer Wizard welcome screen, click Next.
5 On the Which computer is this? screen, click Old Computer→ Next.
6 On the Select a transfer method screen, click the transfer method you
prefer.
7 On the What do you want to transfer? screen, select the items you want to
transfer and click Next.
After the information has been copied, the Completing the Collection
Phase screen appears.
8 Click Finish.
To transfer data to the new computer:
1 On the Now go to your old computer screen on the new computer, click
Next.
2 On the Where are the files and settings? screen, select the method you
chose for transferring your settings and files and click Next. Follow the
instructions on the screen.
The wizard reads the collected files and settings and applies them to your
new computer.Quick Reference Guide 23
When all of the settings and files have been applied, the Finished screen
appears.
3 Click Finished and restart the new computer.
NOTE: For more information about this procedure, search support.dell.com for
document #154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old
Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft® Windows® XP
Operating System?).
NOTE: Access to the Dell™ Knowledge Base document may not be available in
certain countries.
Microsoft Windows Vista™ (Optional)
1 Click the Windows Vista Start button , and then click Transfer files
and settings→ Start Windows Easy Transfer.
2 In the User Account Control dialog box, click Continue.
3 Click Start a new transfer or Continue a transfer in progress.
Follow the instructions provided on the screen by the Windows Easy Transfer
wizard.
Setting Up a Printer
NOTICE: Complete the operating system setup before you connect a printer to the
computer.
See the documentation that came with the printer for setup information,
including how to:
• Obtain and install updated drivers.
• Connect the printer to the computer.
• Load paper and install the toner or ink cartridge.
For technical assistance, refer to the printer owner's manual or contact the
printer manufacturer. 24 Quick Reference Guide
Printer Cable
Your printer connects to your computer with either a USB cable or a parallel
cable. Your printer may not come with a printer cable, so if you purchase a
cable separately, ensure that it is compatible with your printer and computer.
If you purchased a printer cable at the same time you purchased your
computer, the cable may arrive in the computer’s shipping box.
Connecting Two Monitors
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
If you purchased a graphics card that supports dual monitors, follow these
instructions to connect and enable your monitors. The instructions tell you
how to connect either two monitors (each with a VGA connector), one monitor
with a VGA connector and one monitor with a DVI connector, or a TV.
NOTICE: If you are connecting two monitors that have VGA connectors, you must
have the optional DVI adapter to connect the cable. If you are connecting two
flat-panel monitors, at least one of them must have a VGA connector. If you are
connecting a TV, you may connect only one monitor (VGA or DVI) in addition to the TV.
Connecting Two Monitors With VGA Connectors
1 Shutdown your system.
NOTE: If your computer has integrated video, do not connect either monitor to the
integrated video connector. If the integrated video connector is covered by a cap,
do not remove the cap to connect the monitor or the monitor will not function.
2 Connect one of the monitors to the VGA (blue) connector on the back of
the computer.
3 Connect the other monitor to the optional DVI adapter and connect the
DVI adapter to the DVI (white) connector on the back of the computer.
4 Restart your system.Quick Reference Guide 25
Connecting One Monitor With a VGA Connector and One Monitor With a DVI
Connector
1 Shutdown your system.
2 Connect the VGA connector on the monitor to the VGA (blue) connector
on the back of the computer.
3 Connect the DVI connector on the other monitor to the DVI (white)
connector on the back of the computer.
4 Restart your system.
1 optional DVI adapter 2 DVI (white) connector
3 TV-OUT connector 4 VGA (blue) connector
1
4 3 226 Quick Reference Guide
Connecting a TV
NOTE: You must purchase an S-video cable, available at most consumer electronics
stores, to connect a TV to your computer. It is not included with your computer.
1 Shutdown your system.
2 Connect one end of the S-video cable to the optional TV-OUT connector
on the back of the computer.
3 Connect the other end of the S-video cable to the S-video input connector
on your TV.
4 Connect the VGA or DVI monitor.
5 Restart your system.
Changing the Display Settings
1 After you connect the monitor(s) or TV, turn on the computer.
The Microsoft® Windows® desktop displays on the primary monitor.
2 Enable extended desktop mode in the display settings. In extended
desktop mode, you can drag objects from one screen to the other,
effectively doubling the amount of viewable work space.
Power Protection Devices
Several devices are available to protect against power fluctuations and
failures:
• Surge protectors
• Line conditioners
• Uninterruptible power supplies (UPS)
Surge Protectors
Surge protectors and power strips equipped with surge protection help
prevent damage to your computer from voltage spikes that can occur during
electrical storms or after power interruptions. Some surge protector
manufacturers include warranty coverage for certain types of damage.
Carefully read the device warranty when choosing a surge protector. A device
with a higher joule rating offers more protection. Compare joule ratings to
determine the relative effectiveness of different devices.Quick Reference Guide 27
NOTICE: Most surge protectors do not protect against power fluctuations or
power interruptions caused by nearby lightning strikes. When lightning occurs in
your area, disconnect the telephone line from the telephone wall jack and
disconnect your computer from the electrical outlet.
Many surge protectors have a telephone jack for modem protection. See the
surge protector documentation for modem connection instructions.
NOTICE: Not all surge protectors offer network adapter protection. Disconnect the
network cable from the network wall jack during electrical storms.
Line Conditioners
NOTICE: Line conditioners do not protect against power interruptions.
Line conditioners are designed to maintain AC voltage at a fairly constant
level.
Uninterruptible Power Supplies
NOTICE: Loss of power while data is being saved to the hard drive may result in
data loss or file damage.
NOTE: To ensure maximum battery operating time, connect only your computer to
a UPS. Connect other devices, such as a printer, to a separate power strip that
provides surge protection.
A UPS protects against power fluctuations and interruptions. UPS devices
contain a battery that provides temporary power to connected devices when
AC power is interrupted. The battery charges while AC power is available. See
the UPS manufacturer documentation for information on battery operating
time and to ensure that the device is approved by Underwriters Laboratories
(UL).28 Quick Reference Guide
Desktop Computer
Front View
1 USB 2.0 connectors
(2)
Use the front USB connectors for devices that you connect
occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable
USB devices (see "System Setup Options in the online
User’s Guide for more information on booting to a
USB device). It is recommended that you use the back
USB connectors for devices that typically remain
connected, such as printers and keyboards.
2 drive activity light The drive activity light is on when the computer reads
data from or writes data to the hard drive. The light
might also be on when a device such as an optical drive
is operating.
3 power button,
power light
Press the power button to turn on the computer.
The light in the center of this button indicates
power state.
NOTICE: To avoid losing data, do not use the
power button to turn off the computer. Instead,
perform an operating system shutdown.
9 8
3
5
1
10 6 4
2
11 7Quick Reference Guide 29
4 Dell badge This badge can be rotated to match the orientation of
your computer. To rotate the badge, place your fingers
around the outside of the badge, press firmly, and turn
the badge. You can also rotate the badge using the slot
provided near the bottom of the badge.
5 power light The power light illuminates and blinks or remains solid
to indicate different operating states:
• No light — The computer is turned off.
• Steady green — The computer is in a normal
operating state.
• Blinking green — The computer is in a power-saving
mode.
• Blinking or solid amber — See "Power Problems" in
the online User’s Guide.
To exit from a power-saving mode, press the power
button or use the keyboard or the mouse if it is
configured as a wake device in the Windows Device
Manager. For more information about sleep modes and
exiting from a power-saving mode, see the online
User’s Guide.
See"Diagnostic Lights" on page 56" for a description of
light codes that can help you troubleshoot problems
with your computer.
6 diagnostic lights Use the lights to help you troubleshoot a computer
problem based on the diagnostic code. For more
information, see "Diagnostic Lights" on page 56.
7 LAN indicator light This light indicates that a LAN (local area network)
connection is established.
8 headphone and
microphone
connectors
Use the microphone connector to attach a personal
computer microphone. On computers with a sound
card, the microphone connector is on the card.
Use the headphone connector to attach headphones
and most kinds of speakers.
9 floppy drive Can contain an optional floppy drive.
10 optical drive Use the optical drive to play a CD/DVD.
11 Service Tag Use the Service Tag to identify your computer when you
access the Dell Support website or call Support.30 Quick Reference Guide
Back View
CAUTION: Ensure that none of the system air vents are blocked. Blocking them
would cause serious thermal problems.
1 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express cards.
2 back panel
connectors
Plug USB, audio, and other devices into the appropriate
connector (see "Back Panel Connectors" on page 31 for
more information).
3 power connector Insert the power cable.
4 voltage selector
switch
For selecting voltage rating.
5 padlock rings Padlock rings are for attaching a commercially available
antitheft device. The padlock rings allows you to secure the
computer cover to the chassis with a padlock to prevent
unauthorized access to the inside of the computer. To use
the padlock rings, insert a commercially available padlock
through the rings, and then lock the padlock.
6 cover release latch Use this latch to open the computer cover.
1 2 3 4 5 6Quick Reference Guide 31
Back Panel Connectors
1 parallel
connector
Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel
connector. If you have a USB printer, plug it into a USB
connector.
NOTE: The integrated parallel connector is automatically
disabled if the computer detects an installed card containing a
parallel connector configured to the same address. For more
information, see "System Setup Options" in the online User’s
Guide.
2 link integrity
light
• Green — A good connection exists between a 10-Mbps
network and the computer.
• Orange — A good connection exists between a 100-Mbps
network and the computer.
• Yellow — A good connection exists between a 1-Gbps
(1000-Mbps) network and the computer.
• Off — The computer is not detecting a physical
connection to the network.
1 3
98 7
5
6
2 432 Quick Reference Guide
3 network adapter
connector
To attach your computer to a network or broadband device,
connect one end of a network cable to either a network jack
or your network or broadband device. Connect the other
end of the network cable to the network adapter connector
on the back panel of your computer. A click indicates that
the network cable has been securely attached.
NOTE: Do not plug a telephone cable into the network
connector.
On computers with a network adapter card, use the
connector on the card.
It is recommended that you use at least Category 5 wiring
and connectors for your network. If you must use Category 3
wiring, force the network speed to 10 Mbps to ensure
reliable operation.
4 network activity
light
This light flashes yellow when the computer is transmitting
or receiving network data. A high volume of network traffic
may make this light appear to be in a steady "on" state.
5 line-out
connector
Use the green line-out connector to attach headphones and
most speakers with integrated amplifiers.
On computers with a sound card, use the connector on the
card.
6 microphone/linein connector
Use the blue line-in connector to attach a record/playback
device such as a cassette player, CD player, or VCR.
Use the pink microphone connector to attach a personal
computer microphone for voice or musical input into a
sound or telephony program.
On computers with a sound card, use the connector on the
card.
7 USB 2.0
connectors (6)
Use the back USB connectors for devices that typically
remain connected, such as printers and keyboards.
It is recommended that you use the front USB connectors
for devices that you connect occasionally, such as joysticks or
cameras.Quick Reference Guide 33
Removing the Computer Cover
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from
the electrical outlet before removing the cover.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 10.
NOTE: Ensure that sufficient space exists to support the removed cover.
NOTICE: Ensure that you are working on a level, protected surface to avoid
scratching either the computer or the surface on which it is resting.
2 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel,
remove the padlock.
3 Slide the cover release latch back as you lift the cover.
8 VGA video
connector
Connect the monitor’s VGA cable to the VGA connector on
the computer.
On computers with a video card, use the connector on the
card.
9 serial connector Connect a serial device, such as a handheld device, to the
serial port. The default designation is COM1 for serial
connector 1.
For more information, see "System Setup Options" in the
online User’s Guide.34 Quick Reference Guide
4 Pivot the cover up using the hinge tabs as leverage points.
5 Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a soft
nonabrasive surface.
1 security cable slot 2 cover release latch
3 padlock ring
2
1
3Quick Reference Guide 35
Inside View of Your Computer
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the
electrical outlet before removing the computer cover.
NOTICE: Be careful when opening the computer cover to ensure that you do not
accidentally disconnect cables from the system board.
1 drives bay
(CD/DVD, floppy, and hard drive)
2 power supply
3 system board 4 card slots
5 heat sink assembly 6 front I/O panel
1
2
3
4
6 536 Quick Reference Guide
System Board Components
1 internal speaker connector
(INT_SPKR)
2 processor connector (CPU)
3 processor power connector
(12VPOWER)
4 memory module connectors
(DIMM_1, DIMM_2)
1 2
13 5
3
15
17
12
4
7
14
11 8 10 9
16
6Quick Reference Guide 37
Replacing the Computer Cover
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions located in the Product Information Guide.
1 Ensure that all cables are connected, and fold cables out of the way.
2 Ensure that no tools or extra parts are left inside the computer.
3 To replace the cover:
a Align the bottom of the cover with the hinge tabs located along the
bottom edge of the computer.
b Using the hinge tabs as leverage, rotate the cover downward to close it.
c Snap the cover into place by pulling back on the cover release latch
and then releasing the latch when the cover is properly seated.
d Ensure that the cover is seated correctly before moving the computer.
5 SATA drive connectors
(SATA0, SATA1)
6 front-panel connector
(FRONTPANEL)
7 power connector
(POWER)
8 SATA drive connectors
(SATA2, SATA3)
9 RTC reset jumper (RTCRST) 10 password jumper (PSWD)
11 battery socket (BATTERY) 12 PCI Express x16 card connector
(SLOT1)
13 PCI card connectors
(SLOT2 and SLOT3)
14 internal buzzer (SPKR)
15 serial/ PS/2 connector (PS2/SER2) 16 fan connector (FAN_CPU)
17 floppy drive connector (FLOPPY)38 Quick Reference Guide
Mini Tower Computer
Front View
1 Service Tag Use the Service Tag to identify your computer when you
access the Dell Support website or call Support.
2 optical drive Use the optical drive to play a CD/DVD.
4
8
7
3
2
6
5
1
10
9Quick Reference Guide 39
3 floppy drive A floppy drive is optional.
4 drive activity light The drive activity light is on when the computer reads
data from or writes data to the hard drive. The light
might also be on when a device such as an optical drive
is operating.
5 USB 2.0 connectors
(2)
Use the front USB connectors for devices that you connect
occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable
USB devices (see "System Setup Options" in the online
User’s Guide for more information on booting to a
USB device). It is recommended that you use the back
USB connectors for devices that typically remain
connected, such as printers and keyboards.
6 diagnostic lights Use these lights to help you troubleshoot a computer
problem based on the diagnostic code. For more
information, see "Diagnostic Lights" on page 56.
7 power button,
power light
Press the power button to turn on the computer.
The light in the center of this button indicates
power state.
NOTICE: To avoid losing data, do not use the
power button to turn off the computer. Instead,
perform an operating system shutdown.
8 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones
and most kinds of speakers.
9 microphone
connector
Use the microphone connector to attach a personal
computer microphone for voice or musical input into a
sound or telephony program.
On computers with a sound card, the microphone
connector is on the card.
10 LAN indicator light This light indicates that a LAN (local area network)
connection is established.40 Quick Reference Guide
Back View
1 cover release latch This latch allows you to open the computer cover.
2 padlock rings Padlock rings are for attaching a commercially available
antitheft device. The padlock rings allows you to secure the
computer cover to the chassis with a padlock to prevent
unauthorized access to the inside of the computer. To use
the padlock rings, insert a commercially available padlock
through the rings, and then lock the padlock.
4
3
5
6
2
1Quick Reference Guide 41
CAUTION: Ensure that none of the system air vents are blocked. Blocking them
would cause serious thermal problems.
Back Panel Connectors
3 power connector Insert the power cable.
4 voltage selector
switch
For selecting voltage rating.
5 back panel
connectors
Plug USB, audio, and other devices into the appropriate
connector (see "Back Panel Connectors" on page 31 for
more information.
6 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express cards.
1 parallel
connector
Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel
connector. If you have a USB printer, plug it into a USB
connector.
NOTE: The integrated parallel connector is automatically
disabled if the computer detects an installed card containing a
parallel connector configured to the same address. For more
information, see "System Setup Options" in the online User’s
Guide.
1 3
98 7
5
6
2 442 Quick Reference Guide
2 link integrity
light
• Green — A good connection exists between a 10-Mbps
network and the computer.
• Orange — A good connection exists between a 100-Mbps
network and the computer.
• Yellow — A good connection exists between a 1-Gbps
(1000-Mbps) network and the computer.
• Off — The computer is not detecting a physical
connection to the network.
3 network adapter
connector
To attach your computer to a network or broadband device,
connect one end of a network cable to either a network jack
or your network or broadband device. Connect the other
end of the network cable to the network adapter connector
on the back panel of your computer. A click indicates that
the network cable has been securely attached.
NOTE: Do not plug a telephone cable into the network
connector.
On computers with a network adapter card, use the
connector on the card.
It is recommended that you use at least Category 5 wiring
and connectors for your network. If you must use Category 3
wiring, force the network speed to 10 Mbps to ensure
reliable operation.
4 network activity
light
This light flashes yellow when the computer is transmitting
or receiving network data. A high volume of network traffic
may make this light appear to be in a steady "on" state.
5 line-out
connector
Use the green line-out connector to attach headphones and
most speakers with integrated amplifiers.
On computers with a sound card, use the connector on the
card.
6 microphone/linein connector
Use the blue and pink line-in connector to attach a
record/playback device such as a cassette player, CD player,
or VCR; or personal computer microphone.
7 USB 2.0
connectors (6)
Use the back USB connectors for devices that typically
remain connected, such as printers and keyboards.
It is recommended that you use the front USB connectors
for devices that you connect occasionally, such as joysticks or
cameras.Quick Reference Guide 43
Removing the Computer Cover
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from
the electrical outlet before removing the cover.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 10.
NOTE: Ensure that sufficient space exists to support the removed cover.
NOTICE: Ensure that you are working on a level, protected surface to avoid
scratching either the computer or the surface on which it is resting.
2 Lay your computer on its side with the computer cover facing up.
8 VGA video
connector
Connect the monitor’s VGA cable to the VGA connector on
the computer.
On computers with a video card, use the connector on the
card.
9 serial connector Connect a serial device, such as a handheld device, to the
serial port. The default designation is COM1 for serial
connector 1.
For more information, see "System Setup Options" in the
online User’s Guide.44 Quick Reference Guide
3 Release the computer cover by pulling it away from the front of the
computer and lifting it up.
4 Set the cover aside in a secure location.
1 security cable slot 2 cover release latch
3 padlock ring
2
1
3Quick Reference Guide 45
Inside View of Your Computer
1 floppy drive 2 optical drive
3 power supply 4 system board
5 heat sink assembly 6 hard drive
1
3
4
6
2
546 Quick Reference Guide
System Board Components
1 internal speaker connector
(INT_SPKR)
2 processor connector (CPU)
3 processor power connector
(12VPOWER)
4 memory module connectors
(DIMM_1, DIMM_2)
1 2
6
5
13
3
15
17
12
4
7
14
11 8 10 9
16Quick Reference Guide 47
Replacing the Computer Cover
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions located in the Product Information Guide.
1 Ensure that all cables are connected, and fold cables out of the way.
2 Ensure that no tools or extra parts are left inside the computer.
3 To replace the cover:
a Align the bottom of the cover with the hinge tabs located along the
bottom edge of the computer.
b Using the hinge tabs as leverage, rotate the cover downward to close it.
c Snap the cover into place by pulling back on the cover release latch
and then releasing the latch when the cover is properly seated.
d Ensure that the cover is seated correctly before moving the computer.
4 Move the computer to the upright position.
Solving Problems
Dell provides a number of tools to help you if your computer does not
perform as expected. For the latest troubleshooting information available for
your computer, see the Dell support website at support.dell.com.
5 SATA drive connectors
(SATA0, SATA1)
6 front-panel connector
(FRONTPANEL)
7 power connector
(POWER)
8 SATA drive connectors
(SATA2, SATA3)
9 RTC reset jumper (RTCRST) 10 password jumper (PSWD)
11 battery socket (BATTERY) 12 PCI Express x16 card connector
(SLOT1)
13 PCI card connectors
(SLOT2 and SLOT3)
14 internal buzzer (SPKR)
15 serial/ PS/2 connector (PS2/SER2) 16 fan connector (FAN_CPU)
17 floppy drive connector (FLOPPY)48 Quick Reference Guide
If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed
description of the error, beep codes, or diagnostic light patterns, record your
Express Service Code and Service Tag below, and then contact Dell from the
same location as your computer.
For an example of the Express Service Code and Service Tag, see "Finding
Information" in your computer User’s Guide.
Dell Diagnostics
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
When to Use the Dell Diagnostics
If you experience a problem with your computer, perform the checks in
Lockups and Software Problems (see the online User’s Guide for details) and
run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance.
It is recommended that you print these procedures before you begin.
NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers.
NOTE: The Drivers and Utilities media is optional and may not ship with your
computer.
See "System Setup" in the online User’s Guide to review your computer’s
configuration information, and ensure that the device that you want to test
displays in the system setup program and is active.
Start the Dell Diagnostics from your hard drive or from the Drivers and
Utilities media.
Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive
The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on
your hard drive.
NOTE: If your computer cannot display a screen image, contact Dell.
1 Ensure that the computer is connected to an electrical outlet that is
known to be working properly.
Express Service Code:
Service Tag:Quick Reference Guide 49
2 Turn on (or restart) your computer.
3 When the DELL™ logo appears, press immediately. Select
Diagnostics from the boot menu and press .
NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to
wait until you see the Microsoft® Windows® desktop; then, shut down your
computer and try again.
NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has
been found, run the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities media.
4 Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility
partition on your hard drive.
Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media
1 Insert the Drivers and Utilities media.
2 Shut down and restart the computer.
When the DELL logo appears, press immediately.
NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue
to wait until you see the Microsoft® Windows® desktop; then, shut down your
computer and try again.
NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the
next start-up, the computer boots according to the devices specified in the
system setup program.
3 When the boot device list appears, highlight CD/DVD/CD-RW and press
.
4 Select the Boot from CD-ROM option from the menu that appears and
press .
5 Type 1 to start the CD menu and press to proceed.
6 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If
multiple versions are listed, select the version appropriate for your
computer.
7 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want
to run.50 Quick Reference Guide
Dell Diagnostics Main Menu
1 After the Dell Diagnostics loads and the MainMenu screen appears, click
the button for the option you want.
NOTE: It is recommended that you select Test System to run a complete test on
your computer.
2 After you have selected the Test System option from the main menu, the
following menu appears:
NOTE: It is recommended that you select Extended Test from the menu below to
run a more thorough check of devices in the computer.
3 If a problem is encountered during a test, a message appears with an error
code and a description of the problem. Write down the error code and
problem description and contact Dell.
NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test
screen. If you contact Dell, technical support will ask for your Service Tag.
4 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the
applicable tab described in the following table for more information.
Option Function
Test Memory Run the stand-alone memory test
Test System Run System Diagnostics
Exit Exit the Diagnostics
Option Function
Express Test Performs a quick test of devices in the system. This
typically can take 10 to 20 minutes.
Extended Test Performs a thorough check of devices in the system. This
typically can take an hour or more.
Custom Test Use to test a specific device or customize the tests to be
run.
Symptom Tree This option allows you to select tests based on a
symptom of the problem you are having. This option lists
the most common symptoms.Quick Reference Guide 51
5 When the tests are complete, close the test screen to return to the Main
Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close
the Main Menu screen.
6 Remove the Dell Drivers and Utilities media (if applicable).
Power Lights
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
The power button light (bi-color LED) located on the front of the computer
illuminates and blinks or remains solid to indicate different states:
• If the power light is off, the computer is either turned off or is not
receiving power.
– Reseat the power cable in the power connector on the back of the
computer and the electrical outlet.
Tab Function
Results Displays the results of the test and any error conditions
encountered.
Errors Displays error conditions encountered, error codes, and
the problem description.
Help Describes the test and may indicate requirements for
running the test.
Configuration Displays your hardware configuration for the selected
device.
The Dell Diagnostics obtains configuration information
for all devices from system setup, memory, and various
internal tests, and it displays the information in the
device list in the left pane of the screen. The device list
may not display the names of all the components
installed on your computer or all devices attached to your
computer.
Parameters Allows you to customize the test by changing the test
settings.52 Quick Reference Guide
– If the computer is plugged into a power strip, ensure that the power
strip is plugged into an electrical outlet and that the power strip is
turned on. Also, bypass power protection devices, power strips, and
power extension cables to verify that the computer turns on properly.
– Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another
device, such as a lamp.
• If the power light is steady green and the computer is not responding:
– Ensure that the display is connected and powered on.
– If the display is connected and powered on, see "Beep Codes" on
page 53.
• If the power light is blinking green, the computer is in standby mode. Press
a key on the keyboard, move the mouse, or press the power button to
resume normal operation.If the power light is green and the computer is
not responding:
– Ensure the display is connected and powered on.
– If the display is connected and powered on, see "Beep Codes" on
page 53.
• If the power light is steady amber, the computer is receiving electrical
power, but a device might be malfunctioning or incorrectly installed.
– Remove and then reinstall the memory modules.
– Remove and then reinstall any cards.
– Remove and then reinstall the graphics card, if applicable.
• If the power light is blinking amber, there may be a power problem or an
internal device malfunction.
– Ensure that all power cables are securely connected to the system
board (see "System Board Components" on page 36).
– Ensure that the main power cable and front panel cable are securely
connected to the system board (see "System Board Components" on
page 36).Quick Reference Guide 53
Beep Codes
Your computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor
cannot display errors or problems. This series of beeps, called a beep code,
identifies a problem. For example, beep code 1-3-1 (one possible beep code)
consists of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This beep
code tells you that the computer encountered a memory problem.
Reseating the memory modules may correct the following beep code errors. If
the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" in the User’s Guide)
for instructions on obtaining technical assistance.
If you experience any of the following beep code errors, see "Contacting Dell"
in the User’s Guide for instructions on obtaining technical assistance.
Code Cause
1-3-1 through
2-4-4
Memory not being properly identified or used
4-3-1 Memory failure above address 0FFFFh
Code Cause
1-1-2 Microprocessor register failure
1-1-3 NVRAM read/write failure
1-1-4 ROM BIOS checksum failure
1-2-1 Programmable interval timer failure
1-2-2 DMA initialization failure
1-2-3 DMA page register read/write failure
1-3 Video Memory Test failure
1-3-1 through
2-4-4
Memory not being properly identified or used
3-1-1 Slave DMA register failure
3-1-2 Master DMA register failure
3-1-3 Master interrupt mask register failure
3-1-4 Slave interrupt mask register failure54 Quick Reference Guide
System Messages
NOTE: If the message you received is not listed in the table, see the documentation
for either the operating system or the program that was running when the message
appeared.
3-2-2 Interrupt vector loading failure
3-2-4 Keyboard Controller Test failure
3-3-1 NVRAM power loss
3-3-2 Invalid NVRAM configuration
3-3-4 Video Memory Test failure
3-4-1 Screen initialization failure
3-4-2 Screen retrace failure
3-4-3 Search for video ROM failure
4-2-1 No timer tick
4-2-2 Shutdown failure
4-2-3 Gate A20 failure
4-2-4 Unexpected interrupt in protected mode
4-3-1 Memory failure above address 0FFFFh
4-3-3 Timer-chip counter 2 failure
4-3-4 Time-of-day clock stopped
4-4-1 Serial or parallel port test failure
4-4-2 Failure to decompress code to shadowed memory
4-4-3 Math-coprocessor test failure
4-4-4 Cache test failure
ALERT! PREVIOUS ATTEMPTS A T BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED A T
CHECKPOINT [NNNN]. FO R HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE
THIS CHECKPOINT AND CONTACT DELL TECHNICAL SUPPORT — The computer
failed to complete the boot routine three consecutive times for the same error.
Code CauseQuick Reference Guide 55
CMOS CHECKSUM ERROR — Possible motherboard failure or RTC battery low.
Replace battery.
CPU FAN FAILURE — CPU fan failure. Replace the CPU fan.
DISKETTE DRIVE 0 SEEK FAILURE — A cable may be loose, or the computer
configuration information may not match the hardware configuration. Check cable
connections.
DISKETTE READ FAILURE — The floppy disk may be defective or a cable may be
loose. Replace the floppy disk/check for a loose cable connection.
HARD-DISK DRIVE FAILURE — Possible hard disk drive failure during HDD
POST. Check cables /swap hard disks.
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE — Possible HDD failure during HDD boot test.
KEYBOARD FAILURE — Keyboard failure or keyboard cable loose.
NO BOOT DEVICE AVAILABLE — The system cannot detect a bootable device or
partition.
• If the floppy drive is your boot device, ensure that the cables are connected and
that a bootable floppy disk is in the drive.
• If the hard drive is your boot device, ensure that the cables are connected and
that the drive is installed properly and partitioned as a boot device.
• Enter system setup and ensure that the boot sequence information is correct.
NO TIMER TICK INTERRUPT — A chip on the system board might be
malfunctioning or motherboard failure.
NON-SYSTEM DISK O R DISK ERROR — Replace the floppy disk with one that has
a bootable operating system or remove the floppy disk from drive A and restart the
computer.56 Quick Reference Guide
Diagnostic Lights
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions located in the Product Information Guide.
To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled 1,
2, 3, and 4 on the front or back panel. The lights can be off or green. When
the computer starts normally, the patterns or codes on the lights change as
the boot process completes. When the computer starts normally, the patterns
or codes on the lights change as the boot process completes. If the POST
portion of system boot completes successfully, all four lights display solid
green. If the computer malfunctions during the POST process, the pattern
displayed on the LEDs may help identify where in the process the computer
halted.
NOTE: The orientation of the diagnostic lights may vary depending on the system
type. The diagnostic lights can appear either vertical or horizontal.
NO T A BOOT DISKETTE — Insert a bootable floppy disk and restart your
computer.
USB OVER CURRENT ERROR — Disconnect the USB device. Use an external
power source for the USB device.
NOTICE - HARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED THAT A
PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE. DELL
RECOMMENDS THAT YOU BACK U P YOUR DATA REGULARLY. A PARAMETER OUT
O F RANGE MAY O R MAY NOT INDICATE A POTENTIAL HARD DRIVE PROBLEM —
S.M.A.R.T error, possible HDD failure. This feature can be enabled or disabled in
BIOS setup.Quick Reference Guide 57
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution
The computer is in a normal
"off" condition, or a possible
pre-BIOS failure has occurred.
The diagnostic lights are not lit
after the computer successfully
boots to the operating system.
Plug the computer into a
working electrical outlet and
press the power button.
A possible BIOS failure has
occurred; the computer is in
the recovery mode.
Run the BIOS Recovery utility,
wait for recovery completion,
and then restart the computer.
A possible processor failure has
occurred.
Reinstall the processor and
restart the computer.
Memory modules are detected,
but a memory failure has
occurred.
• If you have one memory
module installed, reinstall it
and restart the computer.
(see the online User’s Guide
for instructions on how to
remove and install memory
modules.)
• If you have two or more
memory modules installed,
remove the modules,
reinstall one module, and
then restart the computer. If
the computer starts
normally, reinstall an
additional module.
Continue until you have
identified a faulty module or
reinstalled all modules
without error.
• If available, install properly
working memory of the same
type into your computer.
• If the problem persists,
contact Dell.58 Quick Reference Guide
A possible graphics card failure
has occurred.
• If the computer has a
graphics card, remove the
card, reinstall it, and then
restart the computer.
• If the problem still exists,
install a graphics card that
you know works and restart
the computer.
• If the problem persists or the
computer has integrated
graphics, contact Dell.
A possible floppy or hard drive
failure has occurred.
Reseat all power and data
cables and restart the
computer.
A possible USB failure has
occurred.
Reinstall all USB devices,
check cable connections, and
then restart the computer.
Light Pattern Problem Description Suggested ResolutionQuick Reference Guide 59
No memory modules are
detected.
• If you have one memory
module installed, reinstall it
and restart the computer.
See the online User’s Guide
for instructions on how to
remove and install memory
modules.
• If you have two or more
memory modules installed,
remove the modules,
reinstall one module, and
then restart the computer. If
the computer starts
normally, reinstall an
additional module.
Continue until you have
identified a faulty module or
reinstalled all modules
without error.
• If available, install properly
working memory of the same
type into your computer.
• If the problem persists,
contact Dell.
Memory modules are detected,
but a memory configuration or
compatibility error exists.
• Ensure that no special
memory module/memory
connector placement
requirements exist.
• Verify that the memory
modules that you are
installing are compatible
with your computer.
• If the problem persists,
Contact Dell.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution60 Quick Reference Guide
Clearing Forgotten Passwords
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions located in the Product Information Guide.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 10.
2 Remove the computer cover (see "Removing the Computer Cover" on
page 43).
3 Locate the 2-pin password jumper (PSWD) on the system board. By
default, Pin1 and Pin2 should be connected. You will need to remove the
jumper and boot the system, as follows.
4 Remove the jumper.
A failure has occurred.
This pattern also displays when
you enter system setup and
may not indicate a problem.
• Ensure that the cables are
properly connected to the
system board from the hard
drive and the optical drive.
• Check the computer
message that appears on
your monitor screen.
• If the problem persists,
Contact Dell.
After POST is complete, all
four diagnostic lights turn
green briefly before turning off
to indicate normal operating
condition.
None.
Light Pattern Problem Description Suggested ResolutionQuick Reference Guide 61
5 Replace the computer cover (see "Replacing the Computer Cover" on
page 37).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network device
and then plug it into the computer.
6 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn
them on.
7 After the Microsoft® Windows® desktop appears on your computer, shut
down your computer (see "Turning Off Your Computer" on page 12).
8 Turn off the monitor and disconnect it from the electrical outlet.
9 Disconnect the computer power cable from the electrical outlet, and press
the power button to ground the system board.
10 Open the computer cover.
11 Locate the 2-pin password jumper (PSWD) on the system board and
attach the jumper to reenable the password feature.
12 Replace the computer cover (see "Replacing the Computer Cover" on
page 37).62 Quick Reference Guide
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack
and then plug it into the computer.
13 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn
them on.
NOTE: This procedure enables the password feature. When you enter system
setup (see "Entering System Setup" in your User’s Guide), both system and
administrator password options appear as Not Set—meaning that the password
feature is enabled but no password is assigned.
14 Assign a new system and/or administrator password.
Clearing CMOS Settings
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions located in the Product Information Guide.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 10.
NOTE: The computer must be disconnected from the electrical outlet to clear
the CMOS setting.
2 Remove the computer cover (see "Removing the Computer Cover" on
page 43).
3 Remove the computer cover.
4 Reset the current CMOS settings:
a Locate the password (PSWD) and CMOS (RTCRST) jumpers on the
system board (see "Clearing Forgotten Passwords" on page 60).
b Remove the password jumper plug from its pins.
c Place the password jumper plug on the RTCRST pins and wait
approximately 5 seconds.
d Remove the jumper plug from the RTCRST pins and place it back on
the password pins.
5 Replace the computer cover (see "Replacing the Computer Cover" on
page 37).
NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network port or
device and then plug it into the computer.
6 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn
them on.Quick Reference Guide 63
Flashing the BIOS
The BIOS may require flashing when an update is available or when replacing
the system board.
1 Turn on the computer.
2 Locate the BIOS update file for your computer at the Dell Support
website at support.dell.com.
3 Click Download Now to download the file.
4 If the Export Compliance Disclaimer window appears, click Yes, I Accept
this Agreement.
The File Download window appears.
5 Click Save this program to disk, and then click OK.
The Save In window appears.
6 Click the down arrow to view the Save In menu, select Desktop, and then
click Save.
The file downloads to your desktop.
7 Click Close when the Download Complete window appears.
The file icon appears on your desktop and is titled the same as the
downloaded BIOS update file.
8 Double-click the file icon on the desktop and follow the on-screen
instructions.64 Quick Reference GuideIndex 65
Index
B
beep codes, 53
C
CDs
operating system, 9
CMOS settings
clearing, 62
computer
beep codes, 53
components inside, 35, 45
inside view, 35, 45
cover
removing, 33, 43
replacing, 37, 47
D
Dell Diagnostics, 48
Dell support site, 8
diagnostics
beep codes, 53
Dell, 48
documentation
End User License Agreement, 6
ergonomics, 6
online, 8
Product Information Guide, 6
Quick Reference, 6
regulatory, 6
safety, 6
User’s Guide, 6
warranty, 6
E
End User License Agreement, 6
ergonomics information, 6
error messages
beep codes, 53
H
hardware
beep codes, 53
Dell Diagnostics, 48
Help and Support Center, 9
help file
Windows Help and Support
Center, 9
I
installing parts
before you begin, 11
recommended tools, 1266 Index
turning off your computer, 12
Internet connection
about, 17
options, 17
setting up, 18
L
labels
Microsoft Windows, 7
Service Tag, 7, 29, 38
lights
power, 29
M
monitor
clone mode, 26
connect DVI, 24-25
connect TV, 24, 26
connect two, 24-25
connect VGA, 24-25
display settings, 26
extended desktop mode, 26
motherboard. See system board
N
network
Network Setup Wizard, 16
Network Setup Wizard, 16
O
operating system
reinstalling, 9
Operating System CD, 9
P
password
clearing, 60
jumper, 60
power
button, 28, 39
light, 29
line conditioners
protection devices
surge protectors
UPS
printer
cable, 24
connecting, 15, 23
setting up, 15, 23
problems
beep codes, 53
Dell Diagnostics, 48
Product Information Guide, 6
R
regulatory information, 6
ResourceCD
Dell Diagnostics, 48Index 67
S
S.M.A.R.T, 56
safety instructions, 6
Service Tag, 7, 29, 38
Starting the Dell Diagnostics
From the Drivers and
Utilities CD, 49
Starting the Dell Diagnostics
From Your Hard Drive, 48
support website, 8
system board, 36, 46
T
troubleshooting
Dell Diagnostics, 48
Help and Support Center, 9
TV
connect to computer, 24, 26
U
uninterruptible power supply.
See UPS
UPS
User’s Guide, 6
W
warranty information, 6
Windows XP
Help and Support Center, 9
Network Setup Wizard, 16
reinstalling, 9
wizards
Network Setup Wizard, 1668 Indexwww.dell.com | support.dell.com
Dell™ OptiPlex™ 330
Guide de référence rapide
Modèles DCSM et DCNERemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement
du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
____________________
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© 2007 Dell Inc. Tous droits réservés.
La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc.
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D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence
aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt
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Modèles DCSM et DCNE
Septembre 2007 Réf. JY235 Rév. A00Table des matières 71
Table des matières
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 73
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Ajout et remplacement de pièces . . . . . . . . . . . . 79
Configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 81
Installation de votre ordinateur dans
une enceinte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau
d'entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . 83
Configuration réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . 92
Raccordement de deux moniteurs . . . . . . . . . . . 93
Périphériques de protection contre les surtensions
électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Ordinateur de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . 10072 Table des matières
Retrait du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . 102
Vue intérieure de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 104
Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . 105
Remplacement du capot de l'ordinateur . . . . . . . . 106
Ordinateur mini-tour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . . . . 110
Retrait du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . 112
Vue intérieure de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 114
Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . 115
Remplacement du capot de l'ordinateur . . . . . . . . 116
Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Voyants d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . 129
Effacement des paramètres CMOS . . . . . . . . . . . 131
Clignotement du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133Guide de référence rapide 73
Recherche d'informations
REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient
en option et ne soient pas livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ne
sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies
avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici
• Programme de diagnostic pour
mon ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Logiciel DSS (Desktop System
Software)
Support Drivers and Utilities
REMARQUE : Il se peut que le support Drivers
and Utilities soit en option et qu'il ne soit pas
livré avec tous les ordinateurs.
Les pilotes sont déjà installés sur votre
ordinateur. Vous pouvez utiliser ce support
pour réinstaller les pilotes (reportez-vous au
Guide d'utilisation en ligne) et pour exécuter
Dell Diagnostics (reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 117).
Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être inclus
sur votre support ; ces fichiers fournissent des
informations sur les modifications techniques
de dernière minute apportées à votre système
ou des informations de référence destinées aux
techniciens ou aux utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour des
pilotes et de la documentation se trouvent à
l'adresse support.dell.com.74 Guide de référence rapide
• Informations de dépannage de
base
• Comment exécuter Dell
Diagnostics
• Outils et utilitaires
• Comment installer une
imprimante
Guide de référence rapide
REMARQUE : Ce document peut être en option
et n'est pas obligatoirement expédié avec votre
ordinateur.
REMARQUE : Ce document est disponible au
format PDF à l'adresse support.dell.com.
• Informations sur les garanties
• Termes et Conditions
(États-Unis uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les
réglementations
• Informations relatives à
l'ergonomie
• Contrat de licence pour utilisateur
final
Guide d'information sur le produit Dell™
• Comment retirer et remplacer des
pièces
• Caractéristiques
• Comment configurer les
paramètres du système
• Comment déterminer et résoudre
des problèmes
Guide d'utilisation du Dell OptiPlex™ 330
Centre d'aide et de support Microsoft Windows
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows
Vista, puis sur Aide et support→ User and
system guides (Guides d'utilisation du
système)→System Guides (Guides de
système).
2 Cliquez sur le Guide d'utilisation de votre
ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciGuide de référence rapide 75
• Numéro de service et code de
service express
• Étiquette de licence Microsoft
Windows
Numéro de service et licence Microsoft®
Windows®
Ces étiquettes sont apposées à l'ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour identifier
votre ordinateur lorsque vous accédez au site
Web support.dell.com ou lorsque vous
contactez le service de support.
• Entrez le code de service express pour
orienter votre appel lorsque vous contactez le
service de support.
REMARQUE : Par mesure de sécurité, la
nouvelle étiquette de licence de Microsoft
Windows intègre une partie manquante afin
d'éviter qu'elle ne soit enlevée.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici76 Guide de référence rapide
• Solutions — Conseils et astuces de
dépannage, articles de techniciens,
cours en ligne et questions
fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en
ligne avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur
les mises à niveau des composants,
comme la mémoire, l'unité de
disque dur et le système
d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées,
appels de service et état des
commandes, garantie et
informations sur les réparations
• Service et support — État des
appels de service et historique du
support, contrat de service,
discussions en ligne avec le support
technique
• Service Dell Technical Update —
Notification proactive par e-mail
des mises à jour logicielles et
matérielles de votre ordinateur
• Référence — Documentation de
l'ordinateur, détails sur la
configuration de l'ordinateur,
caractéristiques de produit et livres
blancs
• Téléchargements — Pilotes,
correctifs et mises à jour logicielles
agréés
Site Web de support de Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région ou
votre secteur d'activité pour afficher le site de
support qui vous concerne.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciGuide de référence rapide 77
• DSS (Desktop System Software -
Logiciel système de bureau) —
Si vous réinstallez le système
d'exploitation de votre ordinateur,
vous devez également réinstaller
l'utilitaire DSS. DSS fournit des
mises à jour essentielles pour le
système d'exploitation et la prise
en charge des processeurs, des
lecteurs optiques, des
périphériques USB, etc. DSS est
requis pour le bon fonctionnement
de votre ordinateur Dell. Ce
logiciel détecte automatiquement
votre ordinateur et son système
d'exploitation, et installe les mises
à jour appropriées à votre
configuration.
Pour télécharger DSS (Desktop System
Software) :
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com,
sélectionnez votre région ou secteur
d'activité, puis saisissez votre numéro de
service.
2 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes
et téléchargements) et cliquez sur OK.
3 Cliquez sur votre système d'exploitation et
recherchez le mot-clé Desktop System
Software.
REMARQUE : L'interface utilisateur
support.dell.com peut varier selon vos
sélections.
• Comment utiliser Windows
• Comment utiliser des programmes
et des fichiers
• Comment personnaliser mon
bureau
Centre d'aide et de support de Windows
1 Pour accéder à l'aide et au support de
Windows :
• Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer et
sur Aide et support.
• Sous Windows Vista™, cliquez sur le
bouton Démarrer de Windows Vista et sur
Aide et support.
2Tapez un mot ou une expression qui décrit
votre problème, puis cliquez sur l'icône en
forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre
problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
Support Operating System
REMARQUE : Il se peut que le support
Operating System soit en option et qu'il ne soit
pas livré avec certains ordinateurs.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici78 Guide de référence rapide
Avant de commencer
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre
ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité
personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas
les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la
languette de montage métallique. Tenez les pièces, telles qu'un processeur, par les
bords et non par les broches.
Le système d'exploitation est déjà installé sur
votre ordinateur. Pour réinstaller votre système
d'exploitation, utilisez le disque Operating
System et reportez-vous au Guide d'utilisation
en ligne.
Après la réinstallation de votre système
d'exploitation, utilisez le disque Drivers and
Utilities pour réinstaller les pilotes des
périphériques fournis avec l'ordinateur.
L'étiquette de la Clé de produit du système
d'exploitation est apposée sur l'ordinateur.
REMARQUE : La couleur du disque varie selon
le système d'exploitation que vous avez
commandé.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciGuide de référence rapide 79
AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur
votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne
sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la
languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis
de connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de
câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de
déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez
à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même,
lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien
orientés et alignés.
AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes
suivantes pour éviter de l'endommager.
1 Mettez votre ordinateur hors tension (reportez-vous à la section « Mise
hors tension de l'ordinateur » à la page 80).
PRÉCAUTION : Ne mettez jamais l'ordinateur sous tension si le capot est retiré.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre
ordinateur, puis du périphérique réseau.
2 Débranchez tous les câbles de téléphone ou réseau de l'ordinateur.
3 Déconnectez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur
prise secteur.
4 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la terre la carte système.
AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordezvous à la masse en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la
partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention, touchez
périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper
toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
Ajout et remplacement de pièces
Cette section fournit des procédures pour le retrait et l'installation des
composants dans votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les
conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure :
• Vous avez suivi les étapes décrites dans les sections « Mise hors tension de
l'ordinateur » à la page 80 et « Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur » à la page 78.80 Guide de référence rapide
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit de Dell™.
• Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il a été acheté
séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document exigent les outils suivants :
• un petit tournevis à lame plate
• un petit tournevis cruciforme
• une petite pointe en plastique
Mise hors tension de l'ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts,
fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système.
1 Arrêtez le système d'exploitation :
a Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les
programmes d'application en cours d'utilisation.
b Sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP, cliquez sur
Démarrer→ Arrêter→ Arrêter.
Sous Microsoft® Windows Vista™, cliquez sur le bouton Démarrer de
Windows Vista , dans le coin inférieur gauche du bureau, cliquez
sur la flèche dans le coin inférieur droit du menu Démarrer comme
illustré ci-dessous, puis cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt du
système d'exploitation terminé.
2 Vérifiez que l'ordinateur et les périphériques reliés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques reliés ne s'éteignent pas automatiquement
lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 4 secondes pour
les éteindre.Guide de référence rapide 81
Configuration de votre ordinateur
Installation de votre ordinateur dans une enceinte
L'installation de votre ordinateur dans une enceinte peut restreindre la
circulation de l'air et ainsi affecter la performance de votre ordinateur et peut-
être même le faire surchauffer. Suivez les consignes ci-dessous lorsque vous
installez votre ordinateur dans une enceinte :
AVIS : Les spécifications de la température de fonctionnement indiquées dans ce
manuel reflètent la température ambiante maximale de fonctionnement. La
température ambiante doit être prise en compte lorsque vous installez votre
ordinateur dans une enceinte. Par exemple, si la température ambiante est de 25 °C
(77 °F), selon les spécifications de votre ordinateur, vous n'avez qu'une marge de
température de 5° à 10 °C (de 9° à 18 °F) avant d'atteindre la température maximale
de fonctionnement de votre ordinateur. Pour en savoir plus sur les spécifications de
votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
• Laissez un dégagement d'au moins 10,2 cm (4 po) au niveau des entrées
d'air de l'ordinateur afin de permettre la circulation de l'air nécessaire à une
bonne ventilation.
• Si l'enceinte est équipée de portes, celles-ci doivent être du type qui
permet une circulation d'air de 30 pour cent à l'intérieur de l'enceinte
(avant et arrière).82 Guide de référence rapide
• Si votre ordinateur est installé dans un coin sur un bureau ou en-dessous
d'un bureau, prévoyez une ouverture d'au moins 5,1 cm (2 po.) entre
l'arrière de l'ordinateur et le mur afin d'assurer la circulation d'air
nécessaire à une ventilation appropriée.
AVIS : N'installez pas votre ordinateur dans une enceinte qui ne permet pas un
écoulement d'air. Une restriction de circulation d'air affecte les performances de
votre ordinateur et peut même le faire surchauffer.Guide de référence rapide 83
Configuration d'un réseau domestique et d'un
réseau d'entreprise
Connexion à une carte réseau
Pour connecter un câble de réseau :
REMARQUE : Raccordez le câble de réseau au connecteur réseau de votre
ordinateur. Ne le raccordez pas au connecteur modem de votre ordinateur. Ne
raccordez pas non plus de câble de réseau à une prise téléphonique murale.
1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de
l'ordinateur.
Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez dessus doucement pour
vous assurer qu'il est correctement fixé.
2 Connectez l'autre extrémité du câble de réseau à un périphérique réseau.84 Guide de référence rapide
Configuration réseau
Windows XP
L'Assistant Configuration réseau du système d'exploitation Microsoft®
Windows® XP vous guide dans la procédure de partage des fichiers, des
imprimantes ou d'une connexion Internet entre ordinateurs présents au sein
d'un réseau domestique ou d'une petite entreprise.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→
Accessoires→ Communications, puis cliquez sur Assistant Configuration
réseau.
2 Sur l'écran de bienvenue de l'Assistant Configuration réseau, cliquez sur
Suivant.
3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion This computer connects
directly to the Internet (Cet ordinateur se connecte directement à Internet) entraîne
l'activation du pare-feu intégré fourni avec Windows XP Service Pack 1 (SP1).
4 Terminez la liste de vérifications et les préparations requises.
5 Revenez à l'Assistant Configuration réseau et suivez les instructions qui
s'affichent.
périphérique
réseau
connecteur de carte
réseau de l'ordinateur
câble de réseau
connecteur
de carte
réseauGuide de référence rapide 85
Windows Vista
Pour modifier votre configuration réseau dans Microsoft® Windows Vista™ :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Réseau→
Centre de réseau et de partage.
2 Cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau.
3 Sélectionnez le type de connexion réseau souhaité et suivez les
instructions à l'écran.
4 Lorsque vous avez terminé, fermez le Centre de réseau et de partage.
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon
les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur
d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion
Internet suivantes :
• Connexions ADSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par
l'intermédiaire de votre ligne téléphonique existante ou un service de
téléphone cellulaire. Avec une connexion ADSL, vous pouvez accéder à
Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute
vitesse par l'intermédiaire de la ligne TV câblée locale.
• Connexions modem par satellite qui offrent un accès à Internet à haute
vitesse par l'intermédiaire d'un système de télévision par satellite.
• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par
l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup
plus lentes que les connexions ADSL et de modem par câble (ou satellite).
• Connexions LAN sans fil qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire
de la technologie sans fil Bluetooth®.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne
téléphonique au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise
téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous
utilisez une connexion ADSL ou modem par câble/satellite, contactez votre
fournisseur d'accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service de
téléphone cellulaire pour obtenir des informations sur la configuration.86 Guide de référence rapide
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet à l'aide du raccourci de bureau d'un
fournisseur d'accès Internet fourni :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur le bureau
Microsoft® Windows®.
3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
Si vous ne voyez pas l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur votre bureau
ou que vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre FAI,
suivez la procédure décrite ci-dessous et appropriée au système d'exploitation
que vous utilisez.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet,
reportez-vous à la section « Configuration d'un réseau domestique et d'un réseau
d'entreprise » à la page 83. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors
que vous l'avez fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet
subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services
ou essayez de vous connecter ultérieurement.
Windows XP
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer→ Internet Explorer.
L'Assistant Nouvelle connexion s'affiche.
3 Cliquez sur Connecter à Internet.
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :
• Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet et souhaitez en
sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de
services Internet.
• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre
fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration,
cliquez sur Configurer ma connexion manuellement.
• Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon
fournisseur de services Internet.
5 Cliquez sur Suivant.Guide de référence rapide 87
Si vous sélectionnez Configurer ma connexion manuellement, passez à
l'étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour
terminer la configuration.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez
votre fournisseur d'accès Internet.
6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment souhaitez-vous vous
connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant.
7 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet
pour terminer la configuration.
Windows Vista™
REMARQUE : Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre
FAI. Si vous n'avez pas de FAI, l'Assistant Connexion à Internet vous aide à en
trouver un.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Panneau
de configuration.
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connexion à Internet.
La fenêtre Connexion à Internet s'affiche.
4 Cliquez sur Large bande (PPPoE) ou Accès à distance, selon la façon dont
vous souhaitez vous connecter :
• Choisissez Large bande si vous comptez utiliser une connexion ADSL,
un modem par satellite, un modem par câble ou la technologie sans fil
Bluetooth.
• Choisissez Accès à distance si vous comptez utiliser un modem
d'accès à distance ou le RNIS.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez
sur Aidez-moi à choisir ou contactez votre FAI.
5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et utilisez les informations
de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de
configuration.88 Guide de référence rapide
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Vous pouvez utiliser les « Assistants » de votre système d'exploitation pour
transférer des fichiers et toute autre donnée d'un ordinateur à l'autre, par
exemple d'un ancien ordinateur vers un nouvel ordinateur. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section correspondant au système
d'exploitation que vous utilisez.
Microsoft® Windows® XP (optionnel)
Le système d'exploitation MicrosoftWindows XP fournit l'Assistant Transfert
de fichiers et de paramètres pour déplacer les données de l'ordinateur source
vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer des données telles que :
• messages e-mail
• paramètres de la barre d'outils
• tailles de fenêtre
• signets Internet
Vous pouvez transférer les données vers un nouvel ordinateur en utilisant une
connexion réseau ou série, ou les stocker sur un support amovible, comme un
CD inscriptible.
REMARQUE : Vous pouvez transférer les informations d'un ancien ordinateur vers
un nouveau en connectant directement un câble série aux ports d'entrée/sortie
(E/S) des deux ordinateurs. Pour le transfert de données par connexion série, vous
devez accéder à l'utilitaire Connexions réseau depuis le Panneau de configuration
et passer par des étapes de configuration supplémentaires, comme le paramétrage
d'une connexion avancée et la désignation de l'ordinateur hôte et invité.
Pour des instructions sur la configuration d'une connexion à câble directe entre
deux ordinateurs, reportez-vous à la base de connaissances de Microsoft Article
nº 305621, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two
Computers in Windows XP (Comment configurer une connexion à câble directe
entre deux ordinateurs sous Windows XP). Il se peut que ces informations ne soient
pas disponibles dans certains pays.
Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer
l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, vous pouvez
utiliser le support Operating System en option ou créer un disque Assistant à
l'aide de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.Guide de référence rapide 89
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le support
Operating System
REMARQUE : Le support Operating system est requis. Toutefois, ce support est en
option et n'est pas obligatoirement expédié avec certains ordinateurs.
Pour préparer un nouvel ordinateur au transfert de fichiers :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur
Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur,
puis sur Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur
J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM de Windows XP→ Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, allez
à l'ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce
moment.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Operating System pour
Windows XP.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur
Effectuer des tâches supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des
paramètres→ Suivant.
4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur→ Suivant.
5 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la
méthode de transfert de votre choix.
6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à
transférer, puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des
données apparaît.
7 Cliquez sur Terminer.90 Guide de référence rapide
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel
ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la
méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur Suivant.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre
nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé
s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support
Operating System
Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support
Operating System, il faut créer un disque Assistant qui va permettre la
création d'un fichier d'image de sauvegarde pour support amovible.
Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de
Windows XP et suivez les étapes ci-dessous :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur
Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur,
puis sur Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je
désire créer un disque Assistant dans le lecteur suivant→ Suivant.
5 Insérez le support amovible, tel qu'un CD inscriptible, puis cliquez sur OK.
6 Lorsque la création du disque est terminée et que le message Now go to
your old computer (Allez maintenant à votre ancien ordinateur)
apparaît, ne cliquez pas sur Suivant.
7 Allez à votre ancien ordinateur.Guide de référence rapide 91
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Insérez le disque Assistant sur l'ancien ordinateur.
2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter.
3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin fastwiz
(pour le support amovible approprié) et cliquez sur OK.
4 Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres, cliquez sur Suivant.
5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur→ Suivant.
6 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la
méthode de transfert de votre choix.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à
transférer, puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des
données apparaît.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel
ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la
méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur
Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre
nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé
s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, rendez-vous sur le
site Web support.dell.com pour accéder au document nº 154781 (What Are The
Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™
Computer Using the Microsoft® Windows® XP Operating System? [Quelles sont les
différentes méthodes pour transférer des fichiers à partir de mon ancien ordinateur
vers mon nouvel ordinateur Dell™ à l'aide du système d'exploitation Microsoft®
Windows® XP ?]).92 Guide de référence rapide
REMARQUE : Certains pays peuvent ne pas avoir accès au document de la base
de connaissances Dell™.
Microsoft Windows Vista™ (optionnel)
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Transférer
des fichiers et des paramètres→ Start Windows Easy Transfer (Lancer le
transfert de fichiers et de paramètres Windows).
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur
Continuer.
3 Cliquez sur Lancer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en
cours.
Suivez les instructions affichées à l'écran par l'Assistant Transfert de fichiers
et de paramètres Windows.
Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une
imprimante à l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des
informations sur la configuration, notamment :
• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une
assistance technique ou contactez le fabricant de l'imprimante.
Câble de l'imprimante
L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble USB ou un câble
parallèle. Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par
conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est
compatible avec votre imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un
câble d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous
soit livré avec ce dernier. Guide de référence rapide 93
Raccordement de deux moniteurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si vous avez acheté une carte graphique prenant en charge deux moniteurs,
suivez les instructions ci-dessous pour connecter et activer vos moniteurs. Les
instructions vous indiquent la façon de raccorder deux moniteurs (chacun
disposant d'un connecteur VGA), l'un disposant d'un connecteur VGA et
l'autre disposant d'un connecteur DVI ou un téléviseur.
AVIS : Si vous raccordez deux moniteurs ayant des connecteurs VGA, vous devez
disposer de l'adaptateur DVI en option pour pouvoir connecter le câble. Si vous
raccordez deux moniteurs à écran plat, au moins un des moniteurs doit être équipé
d'un connecteur VGA. Si vous connectez un téléviseur, vous ne pouvez raccorder
qu'un moniteur (VGA ou DVI) en plus du téléviseur.
Raccordement de deux moniteurs ayant des connecteurs VGA
1 Mettez votre système hors tension.
REMARQUE : Si votre ordinateur dispose de la vidéo intégrée, ne connectez
aucun moniteur au connecteur vidéo intégré. Si le connecteur vidéo intégré est
couvert d'un capot, ne retirez pas le capot pour connecter le moniteur, sinon le
moniteur ne fonctionnera pas.
2 Connectez l'un des moniteurs au connecteur VGA (bleu) situé à l'arrière
de l'ordinateur.
3 Connectez l'autre moniteur à l'adaptateur DVI en option, puis connectez
l'adaptateur DVI au connecteur DVI (blanc) situé à l'arrière de l'ordinateur.
4 Redémarrez votre système.94 Guide de référence rapide
Raccordement d'un moniteur disposant d'un connecteur VGA et d'un autre
disposant d'un connecteur DVI
1 Mettez votre système hors tension.
2 Connectez le connecteur VGA sur le moniteur au connecteur VGA (bleu)
situé à l'arrière de l'ordinateur.
3 Connectez le connecteur DVI de l'autre moniteur au connecteur DVI
(blanc) situé à l'arrière de l'ordinateur.
4 Redémarrez votre système.
Connexion d'un téléviseur
REMARQUE : Pour connecter un téléviseur à votre ordinateur, vous devez acheter
un câble S-vidéo, disponible chez la plupart des revendeurs de composants
électroniques. Ce câble n'est pas inclus avec votre ordinateur.
1 Mettez votre système hors tension.
2 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie
TV en option situé à l'arrière de l'ordinateur.
1 adaptateur DVI en option 2 connecteur DVI (blanc)
3 connecteur sortie TV 4 connecteur VGA (bleu)
1
4 3 2Guide de référence rapide 95
3 Branchez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée
TV S-vidéo.
4 Connectez le moniteur VGA ou DVI.
5 Redémarrez votre système.
Modification des paramètres d'affichage
1 Après avoir connecté le(s) moniteur(s) ou le téléviseur, allumez l'ordinateur.
Le bureau Microsoft® Windows® s'affiche sur le moniteur principal.
2 Activez le mode Bureau étendu dans les paramètres d'affichage. En mode
Bureau étendu, vous pouvez faire glisser des objets d'un écran à l'autre, ce
qui a pour effet de doubler l'espace de travail d'affichage.
Périphériques de protection contre les
surtensions électriques
Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la
tension et les pannes d'alimentation :
• Parasurtenseurs
• Filtres de ligne
• Onduleurs
Parasurtenseurs
Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection
contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre
ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours
d'un orage électrique ou suite à une coupure de courant. Certains fabricants
offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez
attentivement la garantie du parasurtenseur que vous achetez. Un protecteur
doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure
protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer
l'efficacité relative des différents dispositifs.
AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de
tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la
ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de
courant.96 Guide de référence rapide
De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour
assurer la protection du modem. Consultez la documentation du
parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion du modem.
AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau.
Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de
courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement
constant.
Onduleurs
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque
dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier.
REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez
uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques,
tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un
parasurtenseur.
Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de
courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les
périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La
batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la
documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des
informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer
que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).Guide de référence rapide 97
Ordinateur de bureau
Vue frontale
1 connecteurs
USB 2.0 (2)
Utilisez les connecteurs USB frontaux pour connecter les
périphériques dont vous ne vous servez qu'occasionnellement, tels
qu'une manette de jeu ou une caméra, ou des périphériques USB
amorçables (reportez-vous à la section « Options de
configuration du système » dans le Guide d'utilisation en ligne
pour de plus amples informations sur l'amorçage à partir d'un
périphérique USB). Il est recommandé d'utiliser les connecteurs
USB situés à l'arrière pour les périphériques qui restent
connectés, comme une imprimante ou un clavier.
2 voyant d'activité
du lecteur
Le voyant d'activité du lecteur s'allume lorsque l'ordinateur lit ou
écrit des données sur l'unité de disque dur. Le voyant peut
également être allumé lorsqu'un périphérique, comme un
lecteur optique, fonctionne.
3 bouton
d'alimentation,
voyant
d'alimentation
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
Le voyant qui se trouve au centre de ce bouton indique l'état de
l'alimentation.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'utilisez pas le
bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez
plutôt à un arrêt du système d'exploitation.
9 8
3
5
1
10 6 4
2
11 798 Guide de référence rapide
4 badge Dell Vous pouvez faire pivoter ce badge pour l'aligner sur l'orientation
de votre ordinateur. Pour le faire pivoter, placez vos doigts sur le
pourtour du badge, appuyez fermement dessus, puis tournez-le.
Vous pouvez également le faire pivoter à l'aide de l'encoche
située vers le bas du badge.
5 voyant
d'alimentation
Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, selon
l'état de fonctionnement :
• Éteint — L'ordinateur est éteint.
• Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement.
• Vert clignotant — L'ordinateur est en mode d'économie
d'énergie.
• Orange clignotant ou fixe — Reportez-vous à la section
« Problèmes d'alimentation » du Guide d'utilisation en ligne.
Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le
bouton d'alimentation ou utilisez le clavier ou la souris si ce
périphérique est configuré comme un périphérique de réveil
dans le Gestionnaire de périphériques Windows. Pour plus
d'informations sur les modes de mise en veille et sur la façon de
quitter le mode d'économie d'énergie, reportez-vous au Guide
d'utilisation en ligne.
Reportez-vous à la section « Voyants de diagnostic » à la page 126
pour obtenir la description des codes lumineux qui pourront vous
aider à résoudre les problèmes rencontrés avec votre ordinateur.
6 voyants de
diagnostic
Ces voyants vous aident à résoudre les problèmes informatiques
d'après le code de diagnostic. Pour plus d'informations, reportezvous à la section « Voyants de diagnostic » à la page 126.
7 voyant LAN Ce voyant indique qu'une connexion LAN (réseau local) est
établie.
8 casque et
connecteurs
microphone
Permet de connecter un microphone d'ordinateur personnel. Sur
les ordinateurs équipés d'une carte son, le connecteur de
microphone est situé sur la carte.
Permet de connecter le casque et la plupart des haut-parleurs.
9 lecteur de
disquette
Peut contenir un lecteur de disquette optionnel.
10 lecteur optique Permet de jouer un CD/DVD.
11 numéro de
service
Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur
lorsque vous accédez au site Web de support de Dell ou que vous
contactez le support technique.Guide de référence rapide 99
Vue arrière
PRÉCAUTION : Assurez-vous qu'aucune entrée d'air du système n’est bloquée.
Cela peut produire des problèmes thermiques graves.
1 logements de carte Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI
et PCI Express installées.
2 connecteurs du
panneau arrière
Branchez les périphériques USB, audio et autres dans le
connecteur approprié (reportez-vous à la section
« Connecteurs du panneau arrière » à la page 100 pour
obtenir plus d'informations).
3 connecteur
d'alimentation
Insérez le câble d'alimentation.
4 sélecteur de tension Permet de sélectionner la capacité en tension.
5 anneaux pour
cadenas
Les anneaux pour cadenas permettent de connecter un
dispositif antivol offert sur le marché. Ils permettent
également de fixer le capot de l'ordinateur au châssis à
l'aide d'un cadenas afin d'empêcher un accès non autorisé à
l'intérieur de l'ordinateur. Pour utiliser les anneaux pour
cadenas, insérez un cadenas offert sur le marché à travers
les anneaux, puis verrouillez le cadenas.
6 loquet de fermeture
du capot
Ce loquet permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur.
1 2 3 4 5 6100 Guide de référence rapide
Connecteurs du panneau arrière
1 connecteur
parallèle
Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une
imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à
un connecteur USB.
REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est
automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte
installée contenant un connecteur parallèle configuré sur la
même adresse. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Options du programme de configuration » du Guide
d'utilisation en ligne.
2 voyant d'intégrité
de la liaison
• Vert — Une bonne connexion est établie entre un réseau à 10
Mb/s et l'ordinateur.
• Orange — Une bonne connexion est établie entre un réseau à
100 Mb/s et l'ordinateur.
• Jaune — Une bonne connexion est établie entre un réseau à 1
Gb/s (ou 1000 Mb/s) et l'ordinateur.
• Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique
au réseau.
1 3
98 7
5
6
2 4Guide de référence rapide 101
3 connecteur de
carte réseau
Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large
bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une
prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large
bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de
carte réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur. Un
déclic indique que le câble de réseau a été correctement
installé.
REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique au
connecteur réseau.
Sur les ordinateurs disposant d'une carte d'adaptateur réseau,
utilisez le connecteur situé sur cette carte.
Il est recommandé d'utiliser au moins un câblage et des
connecteurs de catégorie 5 pour le réseau. Si vous devez utiliser
un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse réseau à 10 Mb/s
pour garantir un fonctionnement fiable.
4 voyant d'activité
réseau
Ce voyant est jaune clignotant lorsque l'ordinateur transmet ou
reçoit des données réseau. Un trafic réseau important peut
donner l'impression que ce voyant est fixe.
5 connecteur ligne
de sortie
Utilisez le connecteur ligne de sortie vert pour raccorder le
casque et la plupart des haut-parleurs dotés d'amplificateurs
intégrés.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le
connecteur qui se trouve sur cette carte.
6 connecteur
microphone/
ligne d'entrée
Utilisez le connecteur ligne d'entrée bleu pour raccorder un
appareil d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur de
cassette, un lecteur de CD ou un magnétoscope.
Utilisez le connecteur de microphone rose pour raccorder un
microphone d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale
ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le
connecteur qui se trouve sur cette carte.
7 connecteurs
USB 2.0 (6)
Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les
périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante
et le clavier.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour
les périphériques connectés occasionnellement, comme les
manettes de jeu ou les appareils photo.102 Guide de référence rapide
Retrait du capot de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez
toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 78.
REMARQUE : Assurez-vous qu'il y a assez d'espace pour supporter le capot retiré.
AVIS : Assurez-vous de travailler sur une surface de niveau et protégée afin
d'éviter des égratignures sur l'ordinateur ou la surface sur laquelle il repose.
2 Si vous avez installé un cadenas dans l'anneau prévu à cet effet sur le
panneau arrière, retirez-le.
3 Faites glisser le loquet de fermeture du capot vers l'arrière tout en
soulevant le capot.
8 connecteur vidéo
VGA
Connectez le câble VGA du moniteur au connecteur VGA sur
l'ordinateur.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte vidéo, utilisez le
connecteur qui se trouve sur cette carte.
9 connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un PDA, au port série.
La désignation par défaut est COM1 pour le connecteur série 1.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Options
du programme de configuration » du Guide d'utilisation en
ligne.Guide de référence rapide 103
4 Faites pivoter le capot de l'ordinateur vers le haut en utilisant les
languettes des charnières comme leviers.
5 Retirez le capot des languettes de charnière et mettez-le de côté sur une
surface douce non abrasive.
1 emplacement pour câble de
sécurité
2 loquet de fermeture du capot
3 anneau pour cadenas
2
1
3104 Guide de référence rapide
Vue intérieure de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise
secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur.
AVIS : Lorsque vous ouvrez le capot de l'ordinateur, prenez soin de ne pas
déconnecter de câbles de la carte système accidentellement.
1 baie de lecteurs
(CD/DVD, disquette et disque dur)
2 bloc d'alimentation
3 carte système 4 logements de carte
5 assemblage du dissipateur de
chaleur
6 panneau d'E/S avant
1
2
3
4
6 5Guide de référence rapide 105
Composants de la carte système
1 connecteur de haut-parleur interne
(INT_SPKR)
2 connecteur du processeur (UC)
3 connecteur d'alimentation du
processeur (12VPOWER)
4 connecteurs de module de mémoire
(DIMM_1, DIMM_2)
1 2
13 5
3
15
17
12
4
7
14
11 8 10 9
16
6106 Guide de référence rapide
Remplacement du capot de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et pliez-les de sorte qu'ils ne
gênent pas.
2 Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Pour remettre en place le capot :
a Alignez le bas du capot sur les languettes de charnière situées le long
du bord inférieur de l'ordinateur.
b Faites pivoter le capot vers le bas en utilisant les languettes de
charnière comme leviers et fermez-le.
c Enclenchez le capot en place en tirant vers l'arrière le loquet de
fermeture du capot, puis en le relâchant, une fois le capot
correctement installé.
d Vérifiez que le capot est correctement installé avant de déplacer
l'ordinateur.
5 connecteurs de disque SATA
(SATA0, SATA1)
6 connecteur du panneau avant
(FRONTPANEL)
7 connecteur d'alimentation
(POWER)
8 connecteurs de disque SATA
(SATA2, SATA3)
9 cavalier de réinitialisation RTC
(RTCRST)
10 cavalier du mot de passe (PSWD)
11 support de pile (BATTERY) 12 connecteur de carte PCI Express
x16 (SLOT1)
13 connecteurs de carte PCI
(SLOT2 et SLOT3)
14 avertisseur interne (SPKR)
15 connecteur série/ PS/2 (PS2/SER2) 16 connecteur du ventilateur
(FAN_CPU)
17 connecteur pour lecteur de
disquette (FLOPPY)Guide de référence rapide 107
Ordinateur mini-tour
Vue frontale
1 numéro de service Utilisez le numéro de service pour identifier votre
ordinateur lorsque vous accédez au site Web de support
de Dell ou que vous contactez le support technique.
2 lecteur optique Permet de jouer un CD/DVD.
4
8
7
3
2
6
5
1
10
9108 Guide de référence rapide
3 lecteur de disquette Un lecteur de disquette est optionnel.
4 voyant d'activité du
lecteur
Le voyant d'activité du lecteur s'allume lorsque
l'ordinateur lit ou écrit des données sur l'unité de
disque dur. Le voyant peut également être allumé
lorsqu'un périphérique, comme un lecteur optique,
fonctionne.
5 connecteurs
USB 2.0 (2)
Utilisez les connecteurs USB frontaux pour connecter les
périphériques dont vous ne vous servez
qu'occasionnellement, tels qu'une manette de jeu ou une
caméra, ou des périphériques USB amorçables (reportezvous à la section « Options de configuration du
système » dans le Guide d'utilisation en ligne pour de
plus amples informations sur l'amorçage à partir d'un
périphérique USB). Il est recommandé d'utiliser les
connecteurs USB situés à l'arrière pour les
périphériques qui restent connectés, comme une
imprimante ou un clavier.
6 voyants de diagnostic Utilisez ces voyants pour vous aider à résoudre les
problèmes grâce au code de diagnostic. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Voyants de
diagnostic » à la page 126.
7 bouton
d'alimentation
voyant d'alimentation
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'ordinateur. Le voyant qui se trouve au centre de ce
bouton indique l'état de l'alimentation.
AVIS : Pour éviter de perdre des données,
n'utilisez pas le bouton d'alimentation pour
éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du
système d'exploitation.
8 connecteur de casque Permet de connecter le casque et la plupart des hautparleurs.
9 connecteur de
microphone
Utilisez le connecteur de microphone pour raccorder
un microphone d'ordinateur personnel destiné à une
entrée vocale ou musicale dans un programme sonore
ou de téléphonie.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, le
connecteur de microphone est situé sur la carte.
10 voyant LAN Ce voyant indique qu'une connexion LAN (réseau
local) est établie.Guide de référence rapide 109
Vue arrière
1 loquet de fermeture
du capot
Ce loquet permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur.
2 anneaux pour
cadenas
Les anneaux pour cadenas permettent de connecter un
dispositif antivol offert sur le marché. Ils permettent également
de fixer le capot de l'ordinateur au châssis à l'aide d'un cadenas
afin d'empêcher un accès non autorisé à l'intérieur de
l'ordinateur. Pour utiliser les anneaux pour cadenas, insérez un
cadenas offert sur le marché à travers les anneaux, puis
verrouillez le cadenas.
4
3
5
6
2
1110 Guide de référence rapide
PRÉCAUTION : Assurez-vous qu'aucune entrée d'air de système est bloquée.
Cela peut produire des problèmes thermiques graves.
Connecteurs du panneau arrière
3 connecteur
d'alimentation
Insérez le câble d'alimentation.
4 sélecteur de tension Permet de sélectionner la capacité en tension.
5 connecteurs du
panneau arrière
Branchez les périphériques USB, audio et autres dans le
connecteur approprié (reportez-vous à la section « Connecteurs
du panneau arrière » à la page 100 pour obtenir plus
d'informations).
6 logements de carte Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et
PCI Express installées.
1 connecteur
parallèle
Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une
imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la
à un connecteur USB.
REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est
automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte
installée contenant un connecteur parallèle configuré sur la
même adresse. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Options de configuration du système » du Guide
d'utilisation en ligne.
1 3
98 7
5
6
2 4Guide de référence rapide 111
2 voyant d'intégrité
de la liaison
• Vert — Une bonne connexion est établie entre un réseau à
10 Mb/s et l'ordinateur.
• Orange — Une bonne connexion est établie entre un
réseau à 100 Mb/s et l'ordinateur.
• Jaune — Une bonne connexion est établie entre un réseau
à 1 Gb/s (ou 1000 Mb/s) et l'ordinateur.
• Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion
physique au réseau.
3 connecteur de
carte réseau
Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou
large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau
à une prise réseau, un périphérique réseau ou un
périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du
câble au connecteur de carte réseau situé sur le panneau
arrière de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble
réseau a été correctement installé.
REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique au
connecteur réseau.
Sur les ordinateurs disposant d'une carte d'adaptateur
réseau, utilisez le connecteur situé sur cette carte.
Il est recommandé d'utiliser au moins un câblage et des
connecteurs de catégorie 5 pour le réseau. Si vous devez
utiliser un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse réseau à
10 Mb/s pour garantir un fonctionnement fiable.
4 voyant d'activité
réseau
Ce voyant est jaune clignotant lorsque l'ordinateur transmet
ou reçoit des données réseau. Un trafic réseau important
peut donner l'impression que ce voyant est fixe.
5 connecteur ligne
de sortie
Utilisez le connecteur ligne de sortie vert pour raccorder le
casque et la plupart des haut-parleurs dotés d'amplificateurs
intégrés.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le
connecteur qui se trouve sur cette carte.
6 connecteur
microphone/
ligne d'entrée
Utilisez le connecteur ligne d'entrée de couleurs bleue et
rose pour connecter des périphériques d'enregistrement ou
de lecture (magnétophones, lecteurs de CD, magnétoscopes
ou microphones d'ordinateur personnel).112 Guide de référence rapide
Retrait du capot de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez
toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 78.
REMARQUE : Assurez-vous qu'il y a assez d'espace pour supporter le capot retiré.
AVIS : Assurez-vous de travailler sur une surface de niveau et protégée afin
d'éviter des égratignures sur l'ordinateur ou la surface sur laquelle il repose.
2 Posez votre ordinateur sur son côté avec le capot de l'ordinateur pointant
vers le haut.
7 connecteurs
USB 2.0 (6)
Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les
périphériques connectés en permanence, comme
l'imprimante et le clavier.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux
pour les périphériques connectés occasionnellement,
comme les manettes de jeu ou les appareils photo.
8 connecteur vidéo
VGA
Connectez le câble VGA du moniteur au connecteur VGA
sur l'ordinateur.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte vidéo, utilisez le
connecteur qui se trouve sur cette carte.
9 connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un PDA, au port
série. La désignation par défaut est COM1 pour le
connecteur série 1.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Options du programme de configuration » du Guide
d'utilisation en ligne.Guide de référence rapide 113
3 Relâchez le capot de l'ordinateur en le tirant vers l'extérieur de l'avant de
l'ordinateur, puis en levant vers le haut.
4 Mettez le capot de côté dans un endroit sûr.
1 emplacement pour câble de sécurité 2 loquet de fermeture du capot
3 anneau pour cadenas
2
1
3114 Guide de référence rapide
Vue intérieure de l'ordinateur
1 lecteur de disquette 2 lecteur optique
3 bloc d'alimentation 4 carte système
5 assemblage du dissipateur de
chaleur
6 disque dur
1
3
4
6
2
5Guide de référence rapide 115
Composants de la carte système
1 connecteur de haut-parleur interne
(INT_SPKR)
2 connecteur du processeur (UC)
3 connecteur d'alimentation du
processeur (12VPOWER)
4 connecteurs de module de
mémoire (DIMM_1, DIMM_2)
1 2
6
5
13
3
15
17
12
4
7
14
11 8 10 9
16116 Guide de référence rapide
Remplacement du capot de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et pliez-les de sorte qu'ils ne
gênent pas.
2 Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Pour remettre en place le capot :
a Alignez le bas du capot sur les languettes de charnière situées le long
du bord inférieur de l'ordinateur.
b Faites pivoter le capot vers le bas en utilisant les languettes de
charnière comme leviers et fermez-le.
c Enclenchez le capot en place en tirant vers l'arrière le loquet de
fermeture du capot, puis en le relâchant, une fois le capot
correctement installé.
d Vérifiez que le capot est correctement installé avant de déplacer
l'ordinateur.
4 Placez l'ordinateur en position verticale.
5 connecteurs de disque SATA
(SATA0, SATA1)
6 connecteur du panneau avant
(FRONTPANEL)
7 connecteur d'alimentation
(POWER)
8 connecteurs de disque SATA
(SATA2, SATA3)
9 cavalier de réinitialisation RTC
(RTCRST)
10 cavalier du mot de passe (PSWD)
11 support de pile (BATTERY) 12 connecteur de carte PCI Express
x16 (SLOT1)
13 connecteurs de carte PCI
(SLOT2 et SLOT3)
14 avertisseur interne (SPKR)
15 connecteur série/ PS/2 (PS2/SER2) 16 connecteur du ventilateur
(FAN_CPU)
17 connecteur pour lecteur de
disquette (FLOPPY)Guide de référence rapide 117
Résolution des problèmes
Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur
ne fonctionne pas de la manière escomptée. Pour obtenir les dernières
informations sur le dépannage disponibles pour votre ordinateur, consultez le
site Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Si des problèmes nécessitant l'aide de Dell surviennent, rédigez une
description détaillée de l'erreur, des codes sonores ou des voyants de
diagnostic, notez votre code de service express et votre numéro de service cidessous, puis contactez Dell depuis l'endroit où se trouve votre ordinateur.
Pour obtenir un exemple de code de service express et de numéro de service,
reportez-vous à la section « Recherche d'informations » du Guide d'utilisation
de votre ordinateur.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec l'ordinateur, effectuez les vérifications
indiquées dans la section « Blocages et problèmes logiciels » (reportez-vous au
Guide d'utilisation en ligne pour en savoir plus) et exécutez Dell Diagnostics
avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
REMARQUE : Il se peut que le CD Drivers and Utilities soit en option et qu'il ne soit
pas livré avec tous les ordinateurs.
Reportez-vous à la section « Configuration du système » du Guide d'utilisation en
ligne pour étudier les informations de configuration de votre ordinateur et
vérifiez que le périphérique à tester apparaît dans le programme de
configuration du système et qu'il est actif.
Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du support
Drivers and Utilities.
Code de service express :
Numéro de service :118 Guide de référence rapide
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de
diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche, contactez Dell.
1 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à une prise électrique qui
fonctionne correctement.
2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage et appuyez sur
.
REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows®
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et essayez à nouveau.
REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a
été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities.
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la
partition de diagnostics du disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez le disque Drivers and Utilities.
2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows®
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et essayez à nouveau.
REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour
une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction
des périphériques définis dans le programme de configuration du système.
3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, mettez en
surbrillance CD/DVD/CD-RW et appuyez sur .
4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du
CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur .
5 Tapez 1 pour démarrer le menu du CD, puis appuyez sur pour
continuer.Guide de référence rapide 119
6 Sélectionnez Exécuter Dell Diagnostics 32 bits dans la liste numérotée. Si
plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à
votre ordinateur.
7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le
test à effectuer.
Menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran Menu principal
s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option de votre choix.
REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Test System (Test système)
pour exécuter un test complet sur votre ordinateur.
2 Après que vous sélectionnez l'option Test System (Test système) dans le
menu principal, le menu suivant s'affiche.
REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test
approfondi) dans le menu ci-dessous pour exécuter un test plus approfondi des
périphériques de l'ordinateur.
Option Fonction
Test Memory
(Test mémoire)
Permet d'exécuter le test de mémoire autonome.
Test System
(Test système)
Permet d'exécuter les diagnostics système.
Exit (Quitter) Permet de quitter les diagnostics.
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques du système.
Typiquement, cela peut prendre de 10 à 20 minutes.
Extended Test
(Test approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques du système.
Typiquement, cela peut prendre une heure ou plus.
Custom Test
(Test personnalisé)
Permet de tester un périphérique spécifique ou de
personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Cette option permet de sélectionner les tests selon un
symptôme du problème que vous rencontrez. Elle répertorie
les symptômes les plus communs.120 Guide de référence rapide
3 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code
d'erreur et une description du problème s'affiche. Prenez note du code
d'erreur et de la description du problème, puis contactez Dell.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de
chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell,
ce numéro de service vous sera demandé.
4 Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (Test
personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez
sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus
d'informations.
5 Une fois les tests effectués, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran du
menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur,
fermez l'écran Menu principal.
6 Retirez le support Drivers and Utilities de Dell (le cas échéant).
Onglet Fonction
Results
(Résultats)
Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
Errors
(Erreurs)
Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur
et la description du problème.
Help
(Aide)
Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour
exécuter le test.
Configuration
(Configuration)
Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de configuration
sur tous les périphériques à partir du programme de
configuration du système, de la mémoire et de divers tests
internes. Ces résultats sont ensuite affichés dans la liste des
périphériques située dans la partie gauche de l'écran. La liste
des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous
les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les
périphériques reliés à celui-ci.
Parameters
(Paramètres)
Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.Guide de référence rapide 121
Voyants d'alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Le voyant de bouton d'alimentation (DEL bicolore) qui se trouve à l'avant de
l'ordinateur s'allume et clignote ou bien demeure allumé pour indiquer
différents états :
• Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur n'est pas allumé ou n'est
pas branché à une source d'alimentation.
– Rebranchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation
situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise secteur.
– Si l'ordinateur est connecté à une multiprise, vérifiez qu'elle est
branchée à une prise secteur et qu'elle est allumée. Contournez
également les périphériques de protection contre les surtensions
électriques, les barrettes d'alimentation et les rallonges d'alimentation
pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
– Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un
autre appareil, une lampe par exemple.
• Si le voyant d'alimentation est vert statique et que l'ordinateur ne répond
plus :
– Vérifiez si l'écran est connecté et sous tension.
– Si l'écran est connecté et sous tension, reportez-vous à la section
« Codes sonores » à la page 122.
• Si le voyant d'alimentation est vert clignotant, l'ordinateur est en mode
Veille. Appuyez sur une touche sur le clavier, déplacez la souris ou appuyez
sur le bouton d'alimentation pour reprendre l'opération normale. Si le
voyant d'alimentation est vert et que l'ordinateur ne répond pas :
– Vérifiez si l'écran est connecté et sous tension.
– Si l'écran est connecté et sous tension, reportez-vous à la section
« Codes sonores » à la page 122.
• Si le voyant d'alimentation est orange statique, l'ordinateur reçoit
l'alimentation électrique, mais il se peut qu'un périphérique soit
défectueux ou incorrectement installé.
– Retirez, puis réinstallez les modules de mémoire.
– Retirez, puis réinstallez la ou les carte(s).
– Retirez, puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant.122 Guide de référence rapide
• Si le voyant d'alimentation est orange clignotant, il existe peut-être un
problème d'alimentation ou une défaillance de périphérique interne.
– Vérifiez si tous les câbles d'alimentation sont branchés à la carte
système de façon sûre (reportez-vous à la section « Composants de la
carte système » à la page 105).
– Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau
avant sont bien connectés à la carte système (reportez-vous à la
section « Composants de la carte système » à la page 105).
Codes sonores
Il se peut que votre ordinateur émette une série de bips lors du démarrage si
le moniteur ne peut pas afficher des erreurs ou des problèmes. Cette série de
signaux, appelés « codes sonores », permet d'identifier les problèmes de
fonctionnement de l'ordinateur. Par exemple, le code sonore 1-3-1 (un code
sonore possible) est composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis
d'un autre signal. Ce code sonore vous indique que l'ordinateur a rencontré
un problème de mémoire.
La réinstallation des modules de mémoire peut permettre de corriger les
erreurs signalées par les codes sonores suivants. Si le problème persiste,
contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide
d'utilisation) pour savoir comment obtenir une assistance technique.
Si vous rencontrez les erreurs signalées par les codes sonores suivants,
reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation pour savoir
comment obtenir une assistance technique.
Code Cause
1-3-1 à
2-4-4
La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée
4-3-1 Échec de mémoire au-dessus de l'adresse 0FFFFh
Code Cause
1-1-2 Panne de registre du microprocesseur
1-1-3 Erreur de lecture/écriture en NVRAM
1-1-4 Échec du total des vérifications BIOS ROMGuide de référence rapide 123
1-2-1 Erreur du temporisateur d'intervalles programmable
1-2-2 Échec d'initialisation du DMA (accès direct à la mémoire)
1-2-3 Échec de lecture/écriture du registre des pages de DMA
1-3 Échec du test de la mémoire vidéo
1-3-1 à
2-4-4
La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée
3-1-1 Échec de registre DMA esclave
3-1-2 Échec de registre DMA maître
3-1-3 Échec de registre de masque d'interruption maître
3-1-4 Échec de registre de masque d'interruption esclave
3-2-2 Échec de chargement du vecteur d'interruption
3-2-4 Échec du test de contrôleur de clavier
3-3-1 Perte d'alimentation de NVRAM
3-3-2 Configuration incorrecte de la NVRAM
3-3-4 Échec du test de la mémoire vidéo
3-4-1 Échec d'initialisation de l'écran
3-4-2 Échec de retraçage de l'écran
3-4-3 Échec de recherche de ROM vidéo
4-2-1 Aucune impulsion d'horloge
4-2-2 Échec de l'arrêt
4-2-3 Échec de la porte A20
4-2-4 Interruption inattendue en mode protégé
4-3-1 Échec de mémoire au-dessus de l'adresse 0FFFFh
4-3-3 Panne du compteur 2 de puce de l'horloge
4-3-4 Arrêt de l'horloge machine
4-4-1 Échec du test de port parallèle ou série
4-4-2 Échec de décompression de code dans la mémoire en double
4-4-3 Échec du test de coprocesseur mathématique
4-4-4 Échec du test de mémoire cache
Code Cause124 Guide de référence rapide
Messages système
REMARQUE : Si le message affiché n'est pas répertorié dans le tableau, consultez
la documentation du système d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation
au moment où le message est apparu.
ALERT! PREVIOUS ATTEMPTS A T BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED A T
CHECKPOINT [NNNN]. FO R HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE
THIS CHECKPOINT AND CONTACT DELL TECHNICAL SUPPORT (ALERTE ! LE S
TENTATIVES PRÉCÉDENTES D E DÉMARRAGE D E C E SYSTÈME ONT ÉCHOUÉ A U
POINT D E CONTRÔLE [NNNN]. POUR RÉSOUDRE C E PROBLÈME, VEUILLEZ
PRENDRE NOTE D E C E POINT D E CONTRÔLE E T CONTACTER L E SUPPORT
TECHNIQUE D E DELL) — L'ordinateur n'a pas terminé la procédure d'amorçage
trois fois consécutives pour la même erreur.
CMOS CHECKSUM ERROR (ERREUR D E SOMME D E CONTRÔLE D U CMOS) —
Échec possible de la carte mère ou décharge de la batterie RTC. Remplacez la
batterie.
CPU FAN FAILURE (ÉCHEC D U VENTILATEUR UC) — Échec du ventilateur UC.
Remplacez le ventilateur UC.
DISKETTE DRIVE 0 SEEK FAILURE (ÉCHEC D E RECHERCHE D U LECTEUR D E
DISQUETTE 0) — Il se peut qu'un câble soit desserré ou que les informations de
configuration de l'ordinateur ne correspondent pas à la configuration matérielle.
Vérifiez les raccordements de câble.
DISKETTE READ FAILURE (ÉCHEC D E LECTURE D E DISQUETTE) — Il se peut que
la disquette soit défectueuse ou qu'un câble soit desserré. Remplacez la disquette
ou vérifiez s'il existe un raccordement de câble desserré.
HARD-DISK DRIVE FAILURE (ÉCHEC D E L'UNITÉ D E DISQUE DUR) — Échec
possible de l'unité de disque lors de HDD POST. Vérifiez les câbles ou échangez le
disque dur.
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ÉCHEC D E LECTURE D E L'UNITÉ D E DISQUE
DUR) — Échec de lecture possible de l'unité de disque dur lors du test d'amorçage
du disque dur.
KEYBOARD FAILURE (PANNE D U CLAVIER) — Panne du clavier ou câble de
clavier desserré.Guide de référence rapide 125
NO BOOT DEVICE AVAILABLE (AUCUN PÉRIPHÉRIQUE D'AMORÇAGE N'EST
DISPONIBLE) — Le système ne peut pas détecter un périphérique ou une partition
amorçable.
• Si le lecteur de disquette est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous que les
câbles sont bien raccordés et qu'une disquette se trouve dans le lecteur.
• Si le disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles
sont bien raccordés, que le lecteur est installé, bien en place et partitionné
comme périphérique d'amorçage.
• Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que les
informations de la séquence d'amorçage sont correctes.
NO TIMER TICK INTERRUPT (AUCUNE INTERRUPTION D E TIC D'HORLOGE) —
ll se peut qu'une puce sur la carte système soit défectueuse ou qu'il y ait un échec
de la carte mère.
NON-SYSTEM DISK OR DISK ERROR (ERREUR DISQUE OU DISQUE NON-SYSTÈME) —
Remplacez la disquette par une disquette avec un système d'exploitation
amorçable ou retirez la disquette du lecteur A et redémarrez l'ordinateur.
NO T A BOOT DISKETTE (DISQUETTE NON AMORÇABLE) — Insérez une disquette
d'amorçage et redémarrez votre ordinateur.
USB OVER CURRENT ERROR (ERREUR D E SURINTENSITÉ USB) — Débranchez le
périphérique USB. Utilisez une source d'alimentation électrique externe pour le
périphérique USB.
NOTICE - HARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED THAT A
PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE. DELL
RECOMMENDS THAT YOU BACK U P YOUR DATA REGULARLY. A PARAMETER OUT
O F RANGE MAY O R MAY NOT INDICATE A POTENTIAL HARD DRIVE PROBLEM —
(Avis - Le système d’auto-surveillance du disque dur a déclaré qu'un paramètre a
dépassé la plage de fonctionnement normale. Dell vous recommande de
sauvegarder vos données périodiquement. Un paramètre hors limites peut ou non
indiquer un problème de disque dur éventuel)
Erreur S.M.A.R.T, échec possible du disque dur. Vous pouvez activer ou désactiver
cette fonctionnalité dans la configuration du BIOS.126 Guide de référence rapide
Voyants de diagnostic
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Afin de vous aider à résoudre les problèmes, l'ordinateur est équipé de quatre
voyants situés sur le panneau avant ou arrière : 1, 2, 3 et 4. Ces voyants
peuvent être éteints ou verts. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, le
comportement ou les codes des voyants changent au fur et à mesure de
l'avancement du processus de démarrage. Lorsque l'ordinateur démarre
normalement, le comportement ou les codes des voyants changent au fur et à
mesure de l'avancement du processus de démarrage. Si la partie POST
(autotest à la mise sous tension) du démarrage du système s'effectue
correctement, les quatre voyants sont verts fixes. Si l'ordinateur ne fonctionne
pas correctement lors du processus POST, le comportement des voyants peut
vous aider à identifier l'origine du problème.
REMARQUE : L'orientation des voyants de diagnostic peut varier selon le type de
système. Les voyants de diagnostic peuvent apparaître soit verticalement, soit
horizontalement.
Comportement des
voyants
Description du problème Solution proposée
L'ordinateur est en condition
d'arrêt normale ou une panne
est survenue avant le BIOS.
Les voyants de diagnostic ne
sont pas allumés alors que le
système d'exploitation de
l'ordinateur s'est lancé
correctement.
Raccordez l'ordinateur à une prise
secteur qui fonctionne et appuyez
sur le bouton d'alimentation.
Échec éventuel du BIOS ;
l'ordinateur est en mode
Restauration.
Exécutez l'utilitaire de sauvegarde
du BIOS, attendez que la
restauration soit terminée et
redémarrez l'ordinateur.
Une défaillance du
processeur semble s'être
produite.
Réinstallez le processeur et
redémarrez l'ordinateur.Guide de référence rapide 127
Les modules de mémoire
sont détectés, mais une
panne de mémoire est
survenue.
• Si un module de mémoire est
installé, réinstallez-le et
redémarrez l'ordinateur.
(Reportez-vous au Guide
d'utilisation en ligne pour obtenir
des instructions sur la façon de
retirer et d'installer les modules
de mémoire.)
• Si au moins deux modules de
mémoire sont installés,
supprimez-les, réinstallez un
module, puis redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur
redémarre normalement,
réinstallez un autre module.
Répétez cette procédure jusqu'à
identification du module
défectueux ou réinstallation de
tous les modules sans erreur.
• Installez sur votre ordinateur la
mémoire du même type
fonctionnant correctement, le
cas échéant.
• Si le problème persiste,
contactez Dell.
Une défaillance de la carte
graphique semble s'être
produite.
• Si l'ordinateur possède une carte
graphique, retirez-la, réinstallezla, puis redémarrez l'ordinateur.
• Si le problème persiste, installez
une carte graphique qui
fonctionne et redémarrez
l'ordinateur.
• Si le problème persiste ou que
votre ordinateur dispose de
fonctions vidéo intégrées,
contactez Dell.
Comportement des
voyants
Description du problème Solution proposée128 Guide de référence rapide
Panne possible de lecteur de
disquette ou de disque dur.
Réinstallez tous les câbles de
données et d'alimentation, puis
redémarrez l'ordinateur.
Panne USB possible. Réinstallez tous les périphériques
USB, vérifiez la connexion des
câbles, puis redémarrez
l'ordinateur.
Aucun module de mémoire
n'a été détecté.
• Si un module de mémoire est
installé, réinstallez-le et
redémarrez l'ordinateur.
Reportez-vous au Guide
d'utilisation en ligne pour obtenir
des instructions sur la façon de
retirer et d'installer les modules
de mémoire.
• Si au moins deux modules de
mémoire sont installés,
supprimez-les, réinstallez un
module, puis redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur
redémarre normalement,
réinstallez un autre module.
Répétez cette procédure jusqu'à
identification du module
défectueux ou réinstallation de
tous les modules sans erreur.
• Installez sur votre ordinateur la
mémoire du même type
fonctionnant correctement, le
cas échéant.
• Si le problème persiste,
contactez Dell.
Comportement des
voyants
Description du problème Solution proposéeGuide de référence rapide 129
Effacement des mots de passe oubliés
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 78.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 112).
Les modules de mémoire
sont détectés, mais une
erreur de configuration de
mémoire ou de compatibilité
est survenue.
• Vérifiez qu'aucune contrainte
particulière ne doit être
respectée pour l'installation des
modules dans les connecteurs de
mémoire.
• Vérifiez que les modules de
mémoire que vous installez sont
compatibles avec votre
ordinateur.
• Si le problème persiste, contactez
Dell.
Une erreur est survenue.
Cette séquence s'affiche
également lorsque vous
ouvrez le programme de
configuration du système et
n'est pas forcément
significative d'un problème.
• Vérifiez que les câbles sont
correctement connectés entre le
disque dur, le lecteur optique et
la carte mère.
• Lisez le message qui s'affiche sur
l'écran du moniteur.
• Si le problème persiste, contactez
Dell.
Une fois le POST terminé,
les quatre voyants de
diagnostic deviennent
brièvement verts avant de
s'éteindre pour indiquer une
condition de fonctionnement
normale.
Aucune.
Comportement des
voyants
Description du problème Solution proposée130 Guide de référence rapide
3 Repérez le cavalier de mot de passe (PSWD, 2 broches) sur la carte système.
Par défaut, Pin1 et Pin2 (Broche1 et Broche2) devraient être connectées.
Vous devez retirer le cavalier et amorcer le système, comme suit :
4 Retirez le cavalier.
5 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remplacement du capot de l'ordinateur » à la page 106).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez-le d'abord au périphérique
réseau, puis à l'ordinateur.
6 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis
allumez-les.
7 Après l'affichage du bureau Microsoft® Windows® sur votre ordinateur,
arrêtez celui-ci (reportez-vous à la section « Mise hors tension de
l'ordinateur » à la page 80).
8 Éteignez le moniteur et débranchez-le de la prise secteur.
9 Débranchez l'ordinateur de la prise secteur, puis appuyez sur le bouton
d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.
10 Ouvrez le capot de l'ordinateur.
11 Repérez le cavalier de mot de passe (PSWD, 2 broches) sur la carte
système, et remettez-le en place pour réactiver la fonction de mot de passe.Guide de référence rapide 131
12 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remplacement du capot de l'ordinateur » à la page 106).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez le câble d'abord sur la prise
réseau murale, puis sur l'ordinateur.
13 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis
allumez-les.
REMARQUE : Cette opération réactive la fonctionnalité de mot de passe. Lorsque
vous ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section
« Ouverture du programme de configuration du système » du Guide d'utilisation), les
deux options de mot de passe (système et administrateur) ont pour valeur Not Set
(Non défini) — Cela signifie que la fonctionnalité est activée mais qu'aucun mot de
passe n'est attribué.
14 Affectez un nouveau mot de passe système et/ou administrateur.
Effacement des paramètres CMOS
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 78.
REMARQUE : L'ordinateur doit être débranché de la prise secteur pour
effacer le paramètre CMOS.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 112).
3 Retirez le capot de l'ordinateur.
4 Réinitialisez les paramètres CMOS :
a Repérez les cavaliers de mot de passe (PSWD) et CMOS (RTCRST)
sur la carte système (reportez-vous à la section « Effacement des mots
de passe oubliés » à la page 129).
b Retirez la fiche du cavalier PSWD de ses broches.
c Placez la fiche sur les broches du cavalier RTCRST et attendez
environ cinq secondes.
d Retirez la fiche des broches RTCRST et remettez-la sur les broches du
cavalier PWSD.132 Guide de référence rapide
5 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remplacement du capot de l'ordinateur » à la page 106).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez-le d'abord au port réseau ou
au périphérique, puis à l'ordinateur.
6 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis
allumez-les.
Clignotement du BIOS
Il se peut que le BIOS nécessite le clignotement lorsqu'une mise à jour est
disponible ou lorsque vous remplacez la carte système.
1 Allumez l'ordinateur.
2 Recherchez le fichier de mise à jour BIOS pour votre ordinateur sur le site
Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
3 Cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant) pour télécharger le
fichier.
4 Si la fenêtre Export Compliance Disclaimer (Renonciation à la
conformité aux normes d’exportation) s'affiche, cliquez sur Yes, I Accept
this Agreement (Oui, j'accepte cet accord).
La fenêtre File Download (Téléchargement du fichier) apparaît.
5 Cliquez sur Save this program to disk (Enregistrer ce programme sur un
disque), puis cliquez sur OK.
La fenêtre Save In (Enregistrer dans) apparaît.
6 Cliquez sur la flèche vers le bas pour afficher le menu Enregistrer dans,
sélectionnez Desktop (Bureau), puis cliquez sur Save (Enregistrer).
Le fichier est téléchargé sur votre bureau.
7 Cliquez sur Fermer lorsque la fenêtre Download Complete
(Téléchargement terminé) apparaît.
L'icône de fichier apparaît sur votre bureau et porte le même nom que le
fichier de mise à jour BIOS.
8 Double-cliquez sur l'icône de fichier sur le bureau et suivez les instructions
apparaissant à l'écran.Index 133
Index
A
alimentation
bouton, 97, 108
filtres de ligne
parasurtenseurs
périphériques de protection
UPS
voyant, 98
alimentation sans interruption.
Voir UPS
Assistant Configuration
réseau, 84
assistants
Assistant Configuration
réseau, 84
C
capot
remplacement, 106, 116
retrait, 102, 112
carte mère. Voir carte système
carte système, 105, 115
CD
système d'exploitation, 77
CD Operating System, 77
CD ResourceCD
Dell Diagnostics, 117
Centre d'aide et de support, 77
codes sonores, 122
codes sonores d'ordinateur
codes sonores, 122
composants
avant de commencer, 79
connexion Internet
à propos de, 85
configuration, 86
options, 85
consignes de sécurité, 74
contrat de licence pour
utilisateur final, 74
D
Dell Diagnostics, 117
Démarrage de Dell Diagnostics à
partir du CD Drivers and
Utilities, 118
Démarrage de Dell Diagnostics à
partir du disque dur, 118
dépannage
Centre d'aide et de support, 77
Dell Diagnostics, 117
diagnostics
codes sonores, 122
Dell, 117134 Index
documentation
contrat de licence pour utilisateur
final, 74
en ligne, 76
ergonomie, 74
garantie, 74
Guide d'information sur le
produit, 74
Guide d'utilisation, 74
Référence rapide, 74
réglementation, 74
sécurité, 74
E
étiquettes
Microsoft Windows, 75
numéro de service, 75, 98, 107
F
fichier d'aide
Centre d'aide et de support de
Windows, 77
G
Guide d'information sur le
produit, 74
Guide d'utilisation, 74
I
imprimante
câble, 92
configuration, 83, 92
connexion, 83, 92
informations relatives à
l'ergonomie, 74
informations relatives à la
garantie, 74
informations sur les
réglementations, 74
installation de pièces
mise hors tension de
l'ordinateur, 80
installer des composants
outils recommandés, 80
M
matériel
codes sonores, 122
Dell Diagnostics, 117
messages d'erreur
codes sonores, 122
moniteur
connecter le DVI, 93-94
connecter le VGA, 93-94
connecter un téléviseur, 93-94
connecter VGA, 93
en raccorder deux, 93-94
mode bureau étendu, 95
mode de clonage, 95Index 135
paramètres d'affichage, 95
raccorder deux, 93
mot de passe
cavalier, 129
effacement, 129
N
numéro de service, 75, 98, 107
O
ordinateur
codes sonores, 122
composants à l'intérieur, 104, 114
vue intérieure, 104, 114
P
paramètres CMOS
effacement, 131
problèmes
codes sonores, 122
Dell Diagnostics, 117
R
réseau
Assistant Configuration
réseau, 84
S
S.M.A.R.T, 125
site de support de Dell, 76
site Web de support, 76
système d'exploitation
réinstallation, 77
T
téléviseur
connecter à l'ordinateur, 93-94
U
UPS
V
voyants
alimentation, 98
W
Windows XP
Assistant Configuration
réseau, 84
Centre d'aide et de support, 77
réinstallation, 77136 Indexwww.dell.com | support.dell.com
Dell™ OptiPlex™ 330
Guía de referencia rápida
Modelo DCSM y DCNENotas, avisos y precauciones
NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su
ordenador de la mejor manera posible.
AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o pérdida de datos
y le explica cómo evitar el problema.
PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión
corporal o muerte.
____________________
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Corporation; Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation.
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son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la
propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Modelo DCSM y DCNE
Septiembre 2007 P/N JY235 Rev. A00Contenido 139
Contenido
Búsqueda de información . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Antes de trabajar en el interior de su
ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Adición y sustitución de piezas . . . . . . . . . . . . . 147
Configuración del ordenador . . . . . . . . . . . . . . 149
Instalación del ordenador en un gabinete . . . . . 149
Configuración de una red doméstica y de oficina . . . 151
Conexión a un adaptador de red . . . . . . . . . . 151
Configuración de red . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Conexión a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Transferencia de información a un ordenador
nuevo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Configuración de una impresora . . . . . . . . . . . . 160
Conexión de dos monitores . . . . . . . . . . . . . . . 161
Dispositivos de protección de alimentación . . . . . . 163
Ordenador de sobremesa . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Vista anterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Conectores del panel posterior . . . . . . . . . . 168
Extracción de la cubierta del ordenador . . . . . . . . 170140 Contenido
Vista interior del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . 172
Componentes de la placa base . . . . . . . . . . . . . 173
Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador . . . 174
Ordenador de minitorre . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Vista anterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Conectores del panel posterior . . . . . . . . . . . . . 178
Cómo quitar la cubierta del ordenador . . . . . . . . . 180
Vista interior del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . 182
Componentes de la placa base . . . . . . . . . . . . . 183
Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador . . . 184
Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Indicadores de alimentación . . . . . . . . . . . . . . 189
Códigos de sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Mensajes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Indicadores de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . 194
Cómo borrar contraseñas olvidadas . . . . . . . . . . 198
Borrado de la configuración de CMOS . . . . . . . . . 200
Actualización flash del BIOS . . . . . . . . . . . . . . 201
Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203Guía de referencia rápida 141
Búsqueda de información
NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su
ordenador. Es posible que algunas funciones o medios no estén disponibles en
determinados países.
NOTA: Su ordenador puede incluir información adicional.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
• Un programa de diagnóstico para
mi ordenador
• Controladores para mi ordenador
• Software del sistema de escritorio
(DSS)
Soporte multimedia Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades)
NOTA: El soporte multimedia Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades) es opcional
y es posible que no se entregue con el
ordenador.
Los controladores ya están instalados en el
ordenador. Puede utilizar el soporte
multimedia para volver a instalar los
controladores (consulte la Guía del usuario en
línea), para ejecutar los Dell Diagnostics
(consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la
página 185).
Los archivos “readme” (léame) pueden estar
incluidos en su CD para disponer de
actualizaciones de última hora sobre los
cambios técnicos del ordenador o material de
consulta destinado a los técnicos o usuarios
avanzados.
NOTA: Los controladores y las actualizaciones
de la documentación se pueden encontrar en
support.dell.com.142 Guía de referencia rápida
• Información básica sobre la
solución de problemas
• Cómo ejecutar Dell Diagnostics
• Herramientas y utilidades
• Cómo configurar una impresora
Guía de referencia rápida
NOTA: Este documento puede ser opcional, por
lo que es posible que no se envíe con su
ordenador.
NOTA: Este documento está disponible en
formato PDF en support.dell.com.
• Información sobre la garantía
• Términos y condiciones (sólo en
EE.UU.)
• Instrucciones de seguridad
• Información reglamentaria
• Información ergonómica
• Contrato de licencia de usuario
final
Guía de información del producto de Dell™
• Cómo extraer y cambiar piezas
• Especificaciones
• Cómo configurar los parámetros
del sistema
• Cómo detectar y solucionar
problemas
Guía del usuario de Dell OptiPlex™ 330
Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft
Windows
1 Haga clic en el botón Inicio de Windows
Vista→Ayuda y soporte técnico→ Guías del
usuario y del sistema de Dell→ Guías del
sistema.
2 Haga clic en la Guía del usuario de su
ordenador.
¿Qué busca? Aquí lo encontraráGuía de referencia rápida 143
• Etiqueta de servicio y Express
Service Code (Código de servicio
rápido)
• Etiqueta de licencia de Microsoft
Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft®
Windows®
Estas etiquetas se encuentran en su ordenador.
• Utilice la etiqueta de servicio para identificar
el ordenador cuando visite support.dell.com
o se ponga en contacto con el servicio de
asistencia.
• Escriba el código de servicio urgente para
dirigir su llamada cuando se ponga en
contacto con el servicio de asistencia.
NOTA: Como una mayor medida de seguridad, a
las etiquetas de licencia de Microsoft Windows
diseñadas recientemente parece que les falta un
trozo de etiqueta o que tienen un “agujero”, para
disuadir a los delincuentes de retirar la etiqueta.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará144 Guía de referencia rápida
• Soluciones: consejos y orientación
para la solución de problemas,
artículos de técnicos y cursos en
línea, preguntas frecuentes.
• Comunidad: debates en línea con
otros clientes de Dell.
• Actualizaciones: información de
actualización para componentes
como, por ejemplo, la memoria, la
unidad de disco duro y el sistema
operativo.
• Atención al cliente: información de
contacto, llamada de servicio y
estado de los pedidos, garantía e
información de reparación.
• Servicio y asistencia: historial de
asistencia y estado de las llamadas
de servicio, contrato de servicio,
debates en línea con el personal de
asistencia técnica.
• El servicio Dell Technical Update:
notificación proactiva mediante
correo electrónico de
actualizaciones de software y
hardware para el ordenador.
• Referencia: documentación del
ordenador, detalles en la
configuración de mi ordenador,
especificaciones del producto y
documentación técnica.
• Descargas: controladores
certificados, revisiones y
actualizaciones de software.
Sitio web Dell Support: support.dell.com
NOTA: Seleccione su región o segmento de
negocios para ver el sitio de asistencia técnica
apropiado.
¿Qué busca? Aquí lo encontraráGuía de referencia rápida 145
• Desktop System Software (DSS): si
vuelve a instalar el sistema
operativo del ordenador, también
debe volver a instalar la utilidad
DSS. DSS proporciona
actualizaciones importantes del
sistema operativo y asistencia para
procesadores, unidades ópticas,
dispositivos USB, etc. La utilidad
DSS es necesaria para el correcto
funcionamiento de su ordenador
Dell. El software detecta
automáticamente su ordenador y
sistema operativo e instala las
actualizaciones apropiadas a su
configuración.
Para descargar Desktop System Software:
1 Vaya a support.dell.com, seleccione su zona o
segmento empresarial e introduzca la
etiqueta de servicio.
2 Seleccione Drivers & Downloads
(Controladores & Descargas) y haga clic en
Go (Ir).
3 Haga clic en el sistema operativo y busque la
palabra clave Desktop System Software.
NOTA: La interfaz para el usuario
support.dell.com puede variar dependiendo de
las selecciones que efectúe.
• Cómo utilizar Windows
• Cómo trabajar con programas y
archivos
• Cómo personalizar mi escritorio
Centro de ayuda y soporte técnico de Windows
1 Para acceder a Ayuda y soporte técnico de
Windows:
• En Windows XP, haga clic en Inicio y en
Ayuda y soporte técnico.
• En Windows Vista™, haga clic en el botón
Inicio de Windows Vista →Ayuda y
soporte técnico.
2 Escriba una palabra o frase que describa el
problema y, a continuación, haga clic en el
icono de flecha.
3 Haga clic en el tema que describa el
problema.
4 Siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
• Cómo volver a instalar mi sistema
operativo
Soporte multimedia Operating System (Sistema
operativo)
NOTA: El soporte multimedia Operating System
(Sistema operativo) es opcional, por lo que es
posible que no se envíe con su ordenador.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará146 Guía de referencia rápida
Antes de comenzar
Antes de trabajar en el interior de su ordenador
Use las siguientes instrucciones de seguridad para proteger el equipo contra
posibles daños y garantizar su propia seguridad personal.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
AVISO: Manipule los componentes y las tarjetas con precaución. No toque los
componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sostenga las tarjetas por sus
bordes o por su soporte metálico de montaje. Sujete un componente, como un
procesador, por sus bordes y no por sus patas.
El sistema operativo ya está instalado en el
ordenador. Para volver a instalar el sistema
operativo, utilice el disco Operating System
(Sistema operativo) y consulte la Guía del
usuario en línea.
Después de volver a instalar el sistema
operativo, utilice el disco Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades) para volver a
instalar los controladores de los dispositivos
que se incluían con el ordenador.
La clave del producto del sistema operativo se
encuentra en el ordenador.
NOTA: El color del disco varía según el sistema
operativo que haya solicitado.
¿Qué busca? Aquí lo encontraráGuía de referencia rápida 147
AVISO: Sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. La
garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell.
AVISO: Cuando desconecte un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no
tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de
bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes pulse las lengüetas de
bloqueo. Cuando separe conectores, manténgalos alineados para evitar doblar las
patas de conexión. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos
conectores estén orientados y alineados correctamente.
AVISO: Para evitar daños en el ordenador, realice los pasos siguientes antes de
comenzar a trabajar dentro del ordenador.
1 Apague el ordenador (consulte el apartado “Cómo apagar el ordenador” en
la página 148).
PRECAUCIÓN: Nunca suministre alimentación eléctrica al ordenador cuando se
haya extraído la cubierta.
AVISO: Para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del
ordenador y, a continuación, del dispositivo de red.
2 Desconecte todos los cables del teléfono o de la red del ordenador.
3 Desconecte el ordenador y todos los dispositivos conectados de sus tomas
de alimentación eléctrica.
4 Pulse el botón de alimentación para conectar a tierra la placa base.
AVISO: Antes de tocar algo en el interior del ordenador, conéctese a tierra
tocando una superficie metálica sin pintura como, por ejemplo, la parte posterior
del ordenador. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin
pintar para disipar la electricidad estática, que podría dañar los componentes
internos.
Adición y sustitución de piezas
Esta sección le proporciona los procedimientos para quitar e instalar los
componentes en su ordenador.A menos que se especifique lo contrario, para
cada procedimiento se presupone que se cumplen las condiciones siguientes:
• Ha realizado los pasos que se indican en los apartados “Cómo apagar el
ordenador” en la página 148 y “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 146.
• Ha leído la información de seguridad de la Guía de información del
producto de Dell™.148 Guía de referencia rápida
• Un componente se puede volver a colocar o—si se ha adquirido por
separado—instalar mediante el proceso de extracción realizado en orden
inverso.
Herramientas recomendadas
Es posible que necesite las herramientas siguientes para los procedimientos
descritos en este documento:
• Un destornillador pequeño de paletas planas
• Destornillador Phillips pequeño
• Punta trazadora pequeña de plástico
Cómo apagar el ordenador
AVISO: Para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre todos los archivos abiertos
y salga de todos los programas abiertos antes de apagar el ordenador.
1 Apague el sistema operativo:
a Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los
programas activos.
b En el sistema operativo Microsoft® Windows® XP, haga clic en Inicio→
Apagar→ Apagar.
En Microsoft® Windows Vista™, haga clic en el botón Inicio de
Windows Vista , situado en la esquina inferior izquierda del
escritorio, haga clic en la flecha de la esquina inferior derecha del
menú Inicio tal como se muestra a continuación y después haga clic
en Apagar.
El equipo se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema
operativo.
2 Asegúrese de que el ordenador y todos los dispositivos conectados estén
apagados. Si el ordenador y los dispositivos conectados no se apagaron
automáticamente cuando apagó el sistema operativo, pulse el botón de
alimentación durante 4 segundos aproximadamente para apagarlos.Guía de referencia rápida 149
Configuración del ordenador
Instalación del ordenador en un gabinete
La instalación del ordenador en un gabinete puede restringir el flujo de aire,
influir en el rendimiento del ordenador y hacer que posiblemente se caliente en
exceso. Siga las siguientes pautas cuando instale el ordenador en un gabinete:
AVISO: Las especificaciones de temperatura de funcionamiento que se indican en
este manual reflejan la temperatura ambiente de funcionamiento máxima. Se tiene
que tener en cuenta la temperatura ambiente de la sala cuando se instala el
ordenador en un gabinete. Por ejemplo, si la temperatura ambiente de la sala es de
25° C (77° F), en función de las especificaciones del ordenador, sólo tiene un
margen de temperatura de 5° a 10° C (de 9° a 18° F) antes de alcanzar la
temperatura de funcionamiento máxima del ordenador. Para obtener más detalles
sobre las especificaciones de su ordenador, consulte la Guía del usuario en línea.
• Deje que haya una distancia de separación de 10,2 cm (4 pulgadas) como
mínimo en todos los laterales del ordenador que facilitan la ventilación
para permitir que el aire que se necesita ofrezca la ventilación adecuada.
• Si el gabinete tiene tapas, tienen que ser de un tipo que permita que haya
como mínimo un flujo de aire del 30 por ciento a través del gabinete
(delante y detrás).150 Guía de referencia rápida
• Si el ordenador está instalado en una esquina sobre un escritorio o debajo
de un escritorio, deje como mínimo 5,1 centímetros (2 pulgadas) de
distancia de separación entre la parte posterior del ordenador y la pared
para permitir que haya el flujo de aire necesario para una ventilación
adecuada.
AVISO: No instale el ordenador en un gabinete que no permita que haya flujo de
aire. Restringir el flujo de aire afecta negativamente al rendimiento del ordenador y
hace que posiblemente se caliente.Guía de referencia rápida 151
Configuración de una red doméstica y de oficina
Conexión a un adaptador de red
Para conectar el cable de red:
NOTA: Enchufe el cable de red al conector del adaptador de red del ordenador. No
enchufe el cable de red al conector del módem del ordenador. No enchufe un cable
de red a una toma telefónica de la pared.
1 Conecte el cable de red al conector del adaptador de red, que está situado
en la parte posterior del ordenador.
Inserte el cable hasta que encaje en su posición y, a continuación, tire de él
suavemente para asegurarse de que está bien encajado.
2 Conecte el otro extremo del cable de red a un dispositivo de red.152 Guía de referencia rápida
Configuración de red
Windows XP
El sistema operativo Microsoft® Windows® XP ofrece un Asistente para
configuración de redes que le guiará en el proceso de compartir archivos,
impresoras o una conexión a Internet entre ordenadores en un entorno
doméstico o de pequeña oficina.
1 Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→
Accesorios→ Comunicaciones y, a continuación, haga clic en Asistente
para configuración de redes.
2 En la pantalla de bienvenida Asistente para configuración de red, haga clic
en Siguiente.
3 Haga clic en Lista de comprobación para crear una red.
NOTA: Al seleccionar el método de conexión Este ordenador se conecta
directamente a Internet, se activa el servidor de seguridad integrado que se
proporciona con Windows XP Service Pack 1 (SP1) o posterior.
4 Haga las comprobaciones de la lista de verificación y los preparativos
necesarios.
5 Vuelva a Asistente para configuración de red y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
Dispositivo
de red
Conector del adaptador
de red del ordenador Cable de red
Conector del
adaptador de redGuía de referencia rápida 153
Windows Vista
Para realizar cambios en la configuración de red en Microsoft® Windows
Vista™:
1 Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista, y, a continuación, haga
clic en Red→ Centro de redes y recursos compartidos.
2 Haga clic en Set up a connection or network (Establecer una conexión o
red).
3 Seleccione el tipo de conexión de red que desea hacer y siga las
instrucciones de la pantalla.
4 Cuando haya acabado, cierre el Centro de redes y recursos compartidos.
Conexión a Internet
NOTA: Los proveedores de servicios de internet y las ofertas de estos proveedores
pueden variar según el país.
Para conectarse a Internet, necesita una conexión por módem o de red y un
proveedor de servicios de internet (ISP). Su proveedor de servicios de internet
(ISP) le ofrecerá una o más de las siguientes opciones de conexión a Internet:
• Las conexiones ADSL, que ofrecen acceso a Internet de alta velocidad a
través de la línea de teléfono existente o del servicio de telefonía móvil.
Con una conexión ADSL, podrá acceder a Internet y utilizar su teléfono en
la misma línea simultáneamente.
• Las conexiones de módem por cable, que ofrecen acceso a Internet de alta
velocidad a través de su línea de TV por cable local.
• Las conexiones de módem por satélite, que ofrecen acceso a Internet de
alta velocidad a través del sistema de televisión por satélite.
• Las conexiones de acceso telefónico, que ofrecen acceso a Internet a través
de la línea telefónica. Las conexiones de acceso telefónico son
considerablemente más lentas que las de ADSL y conexiones de módem
por cable (o satélite).
• Las conexiones LAN (Red de área local) inalámbricas, que ofrecen acceso a
Internet utilizando tecnología inalámbrica Bluetooth®.
Si utiliza una conexión de acceso telefónico, conecte una línea telefónica al
conector del módem en el ordenador y a la roseta del teléfono antes de
configurar la conexión a Internet. Si utiliza una conexión ADSL o de módem
por cable/satélite, póngase en contacto con su proveedor de servicios de
internet o con su servicio de telefonía móvil para obtener instrucciones de
configuración.154 Guía de referencia rápida
Configuración de su conexión a Internet
Para configurar una conexión a Internet con un acceso directo en el escritorio
de su proveedor de servicios de internet:
1 Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los
programas activos.
2 Haga doble clic en el icono de su proveedor de servicios de internet (ISP)
en el escritorio de Microsoft® Windows®.
3 Siga las instrucciones de la pantalla para completar la configuración.
Si no tiene un icono de su proveedor de servicios de internet (ISP) en el
escritorio o desea configurar una conexión a Internet con un ISP diferente,
realice los pasos de la siguiente sección que se correspondan con el sistema
operativo del ordenador que utiliza.
NOTA: Si tiene problemas para conectarse a Internet, consulte el apartado
“Configuración de una red doméstica y de oficina” en la página 151. Si no puede
conectarse a Internet pero consiguió hacerlo anteriormente, puede que el
proveedor de servicios de internet (ISP) tenga una interrupción del servicio.
Póngase en contacto con su proveedor de servicios de internet (ISP) para
comprobar el estado del servicio, o intente conectarse de nuevo más tarde.
Windows XP
1 Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los
programas activos.
2 Haga clic en Inicio→ Internet Explorer.
Aparecerá el Asistente para conexión nueva.
3 Haga clic en Conectarse a Internet.
4 En la siguiente ventana, haga clic en la opción correcta:
• Si no tiene un proveedor de servicios de internet (ISP) y desea
seleccionar uno, haga clic en Elegir de una lista de proveedores de
servicios Internet (ISP).
• Si ha obtenido información de configuración de su ISP pero no ha
recibido un CD de configuración, haga clic en Establecer mi conexión
manualmente.
• Si dispone de un CD, haga clic en Usar el CD que tengo de un
proveedor de servicios Internet (ISP).Guía de referencia rápida 155
5 Haga clic en Siguiente.
Si ha seleccionado Establecer mi conexión manualmente, continúe con el
paso 6. En caso contrario, siga las instrucciones de la pantalla para
completar la configuración.
NOTA: Si no sabe qué tipo de conexión seleccionar, póngase en contacto con su
ISP.
6 Haga clic en la opción adecuada de ¿Cómo desea conectar a Internet? y, a
continuación, haga clic en Siguiente.
7 Utilice la información de configuración ofrecida por su proveedor de
servicios de internet (ISP) para completar la configuración.
Windows Vista™
NOTA: Tenga la información de su proveedor de servicios de internet (ISP)
preparada. Si no dispone de ISP, el asistente para Conectarse a Internet podrá
ayudarle a obtener uno.
1 Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los
programas activos.
2 Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista y en Panel de control.
3 En Red e Internet, haga clic en Conectarse a Internet.
Aparece la ventana Conectarse a Internet.
4 Haga clic en Banda ancha (PPPoE) o Conexión telefónica, dependiendo
de cómo desee conectarse:
• Seleccione Banda ancha si va a utilizar una conexión ADSL, de
módem por satélite, de módem por TV de cable, o de tecnología
inalámbrica Bluetooth.
• Seleccione Conexión telefónica si va a utilizar un módem de acceso
telefónico o ISDN.
NOTA: Si no sabe qué tipo de conexión seleccionar, haga clic en Ayúdeme a elegir
o póngase en contacto con su proveedor de servicios de internet (ISP).
5 Siga las instrucciones de la pantalla y utilice la información de
configuración suministrada por su proveedor de servicios de internet (ISP)
para completar la configuración.156 Guía de referencia rápida
Transferencia de información a un ordenador
nuevo
Puede utilizar los “asistentes” del sistema operativo para ayudarle a transferir
archivos y otros datos de un ordenador a otro (por ejemplo, de un ordenador
antiguo a uno nuevo. Para obtener instrucciones, consulte en los apartados
siguientes el que corresponda al sistema operativo que ejecuta su ordenador.
Microsoft® Windows® XP (opcional)
El sistema operativo MicrosoftWindows XP proporciona un Asistente para
transferencia de archivos y configuraciones que sirve para transferir datos del
ordenador de origen a uno nuevo. Puede transferir datos, como los siguientes:
• Mensajes de correo electrónico
• Configuraciones de barras de herramientas
• Tamaños de ventana
• Marcadores de Internet
Puede transferir los datos al ordenador nuevo a través de una conexión de red
o de serie o puede guardarlos en medios extraíbles como, por ejemplo, un CD
grabable, para transferirlos al ordenador nuevo.
NOTA: Puede transferir información de un ordenador viejo a un ordenador nuevo
conectando directamente un cable serie a los puertos de entrada/salida (E/S) de
los dos ordenadores. Para transferir datos a través de una conexión serie, debe
acceder a la utilidad Conexiones de red desde el Panel de control y realizar los
pasos de configuración adicionales, como configurar una conexión avanzada y
designar el ordenador host y el ordenador invitado.
Para obtener instrucciones sobre la configuración de una conexión de cables
directa entre dos ordenadores, consulte en Microsoft Knowledge Base el artículo
número 305621, titulado How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two
Computers in Windows XP. Es posible que esta información no esté disponible en
determinados países.
Para transferir información a un ordenador nuevo, debe ejecutar el Asistente
para transferencia de archivos y configuraciones. Para este proceso, puede
utilizar el soporte multimedia opcional Operating System (Sistema operativo)
o bien crear un disco del asistente con el Asistente para transferencia de
archivos y configuraciones.Guía de referencia rápida 157
Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el
CD Operating System (Sistema operativo)
NOTA: Para este procedimiento es necesario el soporte multimedia Operating
System (Sistema operativo). Este soporte multimedia es opcional, por lo que es
posible que no se envíe con todos los ordenadores.
Para preparar un ordenador nuevo para la transferencia de archivos:
1 Abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones: haga
clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del
sistema→ Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
2 Cuando aparezca la pantalla de bienvenida Asistente para transferencia de
archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
3 En la pantalla ¿Qué ordenador es éste?, haga clic en Ordenador nuevo→
Siguiente.
4 En la pantalla ¿Tiene un CD de Windows XP?, haga clic en Utilizaré el
asistente desde el CD de Windows XP→ Siguiente.
5 Cuando aparezca la pantalla Diríjase al ordenador antiguo, vaya al
ordenador antiguo o de origen. No haga clic en Siguiente en esta ocasión.
Para copiar datos del ordenador antiguo:
1 En el ordenador antiguo, inserte el soporte multimedia Operating System
(Sistema operativo) de Windows XP.
2 En la pantalla Microsoft Windows XP, haga clic en Realizar tareas
adicionales.
3 En ¿Qué desea hacer?, haga clic en Transferir archivos y
configuraciones→ Siguiente.
4 En la pantalla ¿Qué ordenador es éste?, haga clic en Ordenador antiguo→
Siguiente.
5 En la pantalla Seleccione un método de transferencia, haga clic en el
método de transferencia que prefiera.
6 En la pantalla Elija qué desea transferir, seleccione los elementos que
desea transferir y haga clic en Siguiente.
Una vez copiada la información, se muestra la pantalla Completando la
Fase de recopilación.
7 Haga clic en Terminar.158 Guía de referencia rápida
Para transferir información al ordenador nuevo:
1 En la pantalla Diríjase al ordenador antiguo del ordenador nuevo, haga
clic en Siguiente.
2 En la pantalla Seleccione la ubicación de archivos y configuraciones,
seleccione el método que ha elegido para transferir los archivos y las
configuraciones y haga clic en Siguiente.
El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al
nuevo ordenador.
Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la
pantalla Completado.
3 Haga clic en Completado y reinicie el ordenador nuevo.
Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el
soporte multimedia Operating System (Sistema operativo)
Para ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin
el soporte multimedia Operating System (Sistema operativo), debe crear un
disco del asistente que le permitirá crear un archivo imagen a modo de copia
de seguridad para los medios extraíbles.
Para crear un disco del asistente, utilice el nuevo ordenador con Windows XP
y realice los pasos siguientes:
1 Abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones: haga
clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del
sistema→ Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
2 Cuando aparezca la pantalla de bienvenida Asistente para transferencia de
archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
3 En la pantalla ¿Qué ordenador es éste?, haga clic en Ordenador nuevo→
Siguiente.
4 En la pantalla ¿Tiene un CD de Windows XP?, haga clic en Deseo crear
un disco del asistente en la siguiente unidad:→ Siguiente.
5 Inserte los medios extraíbles, como un CD grabable, y haga clic en
Aceptar.
6 Cuando la creación del disco haya finalizado y aparezca el mensaje
Diríjase al ordenador antiguo, no haga clic en Siguiente.
7 Diríjase al ordenador antiguo.Guía de referencia rápida 159
Para copiar datos del ordenador antiguo:
1 En el ordenador antiguo, inserte el disco del asistente.
2 Haga clic en Inicio→ Ejecutar.
3 En el campo Abrir de la ventana Ejecutar, busque la ruta de acceso de
fastwiz (en los medios extraíbles adecuados) y haga clic en Aceptar.
4 En la pantalla de bienvenida Asistente para transferencia de archivos y
configuraciones, haga clic en Siguiente.
5 En la pantalla ¿Qué ordenador es éste?, haga clic en Ordenador antiguo→
Siguiente.
6 En la pantalla Seleccione un método de transferencia, haga clic en el
método de transferencia que prefiera.
7 En la pantalla Elija qué desea transferir, seleccione los elementos que
desea transferir y haga clic en Siguiente.
Una vez copiada la información, se muestra la pantalla Completando la
Fase de recopilación.
8 Haga clic en Terminar.
Para transferir información al ordenador nuevo:
1 En la pantalla Diríjase al ordenador antiguo del ordenador nuevo, haga
clic en Siguiente.
2 En la pantalla Seleccione la ubicación de archivos y configuraciones,
seleccione el método que ha elegido para transferir los archivos y las
configuraciones y haga clic en Siguiente. Siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al
nuevo ordenador.
Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la
pantalla Completado.
3 Haga clic en Completado y reinicie el ordenador nuevo.
NOTA: Para obtener más información acerca de este procedimiento, busque en el
sitio web support.dell.com el documento n.º 154781 (What Are The Different
Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer
Using the Microsoft® Windows® XP Operating System?).
NOTA: Es posible que no pueda acceder al documento Dell™ Knowledge Base en
determinados países.160 Guía de referencia rápida
Microsoft Windows Vista™ (opcional)
1 Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista y, a continuación, haga
clic en Transferir archivos y configuraciones→ Iniciar Windows Easy
Transfer.
2 En el cuadro de diálogo User Account Control (Control de cuenta de
usuario), haga clic en Continue (Continuar).
3 Haga clic en Start a new transfer (Iniciar una transferencia nueva) o
Continue a transfer in progress (Continuar con una transferencia en
curso).
Siga las instrucciones del asistente Windows Easy Transfer (Transferencia
sencilla de Windows) que aparecen en la pantalla.
Configuración de una impresora
AVISO: Complete la configuración del sistema operativo antes de conectar una
impresora al ordenador.
Consulte la documentación incluida con la impresora para obtener
información sobre la configuración, entre ella, cómo:
• Obtener e instalar unidades actualizadas.
• Conectar la impresora al ordenador.
• Cargar papel e instalar el cartucho de tóner o de tinta.
Si necesita asistencia técnica, consulte el manual del propietario de la
impresora o póngase en contacto con el fabricante de la impresora.
Cable de la impresora
Su impresora se conecta al ordenador con un cable USB o un cable paralelo.
Su impresora puede no incluir un cable de impresora, así que cómprelo por
separado, asegurándose de que sea compatible con la impresora y el
ordenador. Si ha adquirido un cable de impresora al mismo tiempo que
compró el ordenador, puede que el cable venga en la caja de envío del
ordenador. Guía de referencia rápida 161
Conexión de dos monitores
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
Si ha adquirido una tarjeta gráfica que admita monitores duales, siga estas
instrucciones para conectar y activar los monitores. Las instrucciones le dirán
cómo conectar los dos monitores (cada uno de ellos con un conector VGA),
un monitor con un conector VGA y un monitor con un conector DVI, o
una TV.
AVISO: Si conecta dos monitores que tengan conectores VGA, deberá disponer del
adaptador DVI opcional para conectar el cable. Si conecta dos monitores de
panel-plano, al menos uno de ellos deberá tener un conector VGA. Si conecta una TV,
podrá conectar sólo un monitor (VGA o DVI) además de la TV.
Conexión de dos monitores con conectores VGA
1 Apague el sistema.
NOTA: Si el ordenador tiene vídeo integrado, no conecte ningún monitor al
conector de vídeo integrado. Si el conector de vídeo integrado está cubierto por
una funda, no retire la funda para conectar el monitor o el monitor no funcionará.
2 Conecte uno de los monitores al conector VGA (azul) de la parte trasera
del ordenador.
3 Conecte el otro monitor al adaptador DVI opcional y conecte el adaptador
DVI al conector DVI (blanco) de la parte trasera del ordenador.
4 Reinicie el sistema.162 Guía de referencia rápida
Conexión de un monitor con un conector VGA y un monitor con un conector DVI
1 Apague el sistema.
2 Conecte el conector VGA del monitor al conector VGA (azul) de la parte
trasera del ordenador.
3 Conecte el conector DVI del otro monitor al conector DVI (blanco) de la
parte trasera del ordenador.
4 Reinicie el sistema.
Conexión de una TV
NOTA: Debe adquirir un cable de S-vídeo, disponible en la mayoría de los
establecimientos de electrónica de consumo, para conectar un televisor al
ordenador. No viene incluido con el ordenador.
1 Apague el sistema.
2 Conecte un extremo del cable de S-vídeo al conector de SALIDA de TV
opcional situado en la parte trasera del ordenador.
1 Adaptador DVI opcional 2 Conector DVI (blanco)
3 Conector de SALIDA de TV 4 Conector VGA (azul)
1
4 3 2Guía de referencia rápida 163
3 Conecte el otro extremo del cable de S-vídeo al conector de entrada de Svídeo del televisor.
4 Conecte el monitor VGA o DVI.
5 Reinicie el sistema.
Cambio de la configuración de pantalla
1 Después de conectar los monitores o el televisor, encienda el ordenador.
El escritorio de Microsoft® Windows® aparece en el monitor principal.
2 Active el modo de escritorio ampliado en la configuración de pantalla. En
el modo de escritorio ampliado, puede arrastrar objetos de una pantalla a
otra, con lo que se dobla de manera eficaz la cantidad de área de trabajo
visible.
Dispositivos de protección de alimentación
Dispone de varios dispositivos para protegerse contra las fluctuaciones y fallos
de la alimentación:
• Protectores contra sobrevoltajes
• Acondicionadores de línea
• Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI)
Protectores contra sobrevoltajes
Los protectores contra sobrevoltajes y las cajas de enchufes equipadas con
protección contra sobrevoltaje ayudan a evitar daños en el ordenador
causados por los picos de voltaje que se puedan producir durante tormentas
eléctricas o tras interrupciones eléctricas. Algunos fabricantes de protectores
contra sobrevoltajes incluyen cobertura de garantía para determinados tipos
de daños. Lea atentamente la garantía del dispositivo al elegir un protector
contra sobrevoltajes. Un dispositivo con un rango de julios más alto ofrece
mayor protección. Compare los rangos de julios para determinar la eficacia
relativa de los distintos dispositivos.
AVISO: La mayoría de los protectores contra sobrevoltajes no protegen contra las
fluctuaciones de alimentación o los cortes de electricidad causados por descargas
de rayos cercanas. Si se produce una descarga en su zona, desconecte la línea
telefónica de la roseta del teléfono y desconecte el ordenador de la toma de
corriente.164 Guía de referencia rápida
Muchos protectores contra sobrevoltaje tienen una roseta para protección del
módem. Consulte la documentación del protector contra sobrevoltajes para
obtener instrucciones sobre conexiones de módem.
AVISO: No todos los protectores contra sobrevoltajes ofrecen protección al
adaptador de red. Desconecte el cable de red de la toma de red de pared durante
las tormentas eléctricas.
Acondicionadores de línea
AVISO: Los acondicionadores de línea no protegen contra las interrupciones del
suministro eléctrico.
Los acondicionadores de línea están diseñados para mantener el voltaje de
corriente alterna a un nivel cuasi constante.
Sistemas de alimentación ininterrumpida
AVISO: El corte del suministro eléctrico mientras los datos se estén guardando en
la unidad de disco duro podría causar la pérdida de los datos o daños en los
archivos.
NOTA: Para garantizar un tiempo máximo de funcionamiento de la batería, conecte
sólo un ordenador al SAI. Conecte los demás dispositivos, caso de una impresora, a
una caja de enchufes independiente que ofrezca protección contra sobrevoltajes.
Una SAI protege contra las fluctuaciones e interrupciones de la electricidad.
Los dispositivos SAI contienen una batería que proporciona alimentación
temporal a los dispositivos a ellos conectados cuando la alimentación de CA
se interrumpe. La batería se carga mientras haya alimentación de CA.
Consulte la documentación del fabricante de SAI para obtener información
acerca del tiempo de funcionamiento de la batería y para asegurarse de que el
dispositivo esté aprobado por Underwriters Laboratories (UL).Guía de referencia rápida 165
Ordenador de sobremesa
Vista anterior
1 Conectores
USB 2.0 (2)
Utilice los conectores USB para los dispositivos que conecte
ocasionalmente, como palancas de mando o cámaras, o para
dispositivos USB de arranque (consulte el apartado
“Opciones de la Configuración del sistema” en la Guía
del usuario en línea para obtener más información sobre
cómo arrancar desde un dispositivo USB). Se recomienda
la utilización de los conectores USB posteriores para los
dispositivos que suelen permanecer siempre conectados
como, por ejemplo, impresoras y teclados.
2 Indicador de
actividad de la
unidad
El indicador de actividad de la unidad se enciende
cuando el ordenador lee o escribe datos en la unidad de
disco duro. El indicador también puede encenderse
cuando un dispositivo como la unidad óptica está en
funcionamiento.
3 Botón de encendido Pulse el botón de encendido para encender el ordenador.
El indicador situado en el centro de este botón señala el
estado encendido.
AVISO: Para evitar la pérdida de datos no utilice el
botón de alimentación para apagar el ordenador. En
su lugar, apague el ordenador mediante el sistema
operativo.
9 8
3
5
1
10 6 4
2
11 7166 Guía de referencia rápida
4 Placa de
identificación de
Dell
Esta placa puede girarse de modo que esté orientada
igual que su ordenador. Para girar la placa, coloque los
dedos alrededor de la placa, presione con fuerza y gírela.
También puede girarla utilizando la ranura que hay cerca
de la parte inferior de la placa.
5 Indicador de
alimentación
El indicador de alimentación se ilumina y parpadea o
permanece encendido para indicar estados diferentes:
• Sin luz: el ordenador está apagado.
• Verde sólido: el ordenador se encuentra en un estado de
funcionamiento normal.
• Verde parpadeante: el ordenador se encuentra en un
modo de ahorro de energía.
• Ámbar sólido o parpadeante: consulte “Problemas de
alimentación” en la Guía del usuario en línea.
Para salir de un modo de ahorro de energía, pulse el
botón de encendido o utilice el teclado o el ratón si está
configurado como un dispositivo de activación en el
Administrador de dispositivos de Windows. Para obtener
más información acerca de los modos de suspensión y
cómo salir del modo de ahorro de energía, consulte la
Guía del usuario en línea.
Consulte el apartado “Indicadores de diagnóstico” en la
página 194 para ver una descripción de los códigos
luminosos que pueden ayudarle a solucionar problemas
del ordenador.
6 Indicadores de
diagnóstico
Utilice los indicadores para solucionar problemas del
ordenador basados en el código de diagnóstico. Para
obtener más información, consulte el apartado
“Indicadores de diagnóstico” en la página 194.
7 Indicador luminoso
de LAN
Este indicador señala que se ha establecido una conexión
LAN (red de área local).
8 Conectores de
micrófono y
auricular
Utilice el conector del micrófono para conectar un
micrófono para PC. En los ordenadores con tarjeta de
sonido, el conector de micrófono está en la tarjeta.
Utilice el conector de los auriculares para conectar los
auriculares y la mayoría de los altavoces.
9 Unidad de disco
flexible
Puede contener una unidad de disco flexible.
10 Unidad óptica Utilice la unidad óptica para reproducir un CD/DVD.
11 Etiqueta de servicio Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador al
acceder al sitio web Dell Support o al llamar a la asistencia.Guía de referencia rápida 167
Vista posterior
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que ninguno de los ventiladores de aire del sistema
estén bloqueados. Su bloqueo podría causar serios problemas termales.
1 Ranuras para
tarjetas
Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express
instaladas.
2 Conectores del
panel posterior
Conecte el USB, el audio y demás dispositivos en el
conector adecuado (consulte el apartado “Conectores del
panel posterior” en la página 168 para obtener más
información).
3 Conector de
alimentación
Inserte el cable de alimentación.
4 Interruptor
selector de voltaje
Para seleccionar el tipo de voltaje.
5 Anillos del
candado
Los anillos del candado sirven para conectar un dispositivo
contra robo comercialmente disponible. Los anillos del
candado le permiten asegurar la cubierta del ordenador al
chasis con un candado, evitando así el acceso no autorizado
al interior del ordenador. Para utilizar anillos del candado,
inserte un candado disponible comercialmente a través de
los anillos y, a continuación, cierre el candado.
6 Pestillo de
liberación de la
cubierta
Utilice este seguro para abrir la cubierta del ordenador.
1 2 3 4 5 6168 Guía de referencia rápida
Conectores del panel posterior
1 Conector
paralelo
Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al
conector paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela a
un conector USB.
NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva
automáticamente si el ordenador detecta una tarjeta instalada
que contiene un conector paralelo configurado en la misma
dirección. Si desea más información, consulte el apartado
“Opciones de configuración del sistema” en la Guía del
usuario en línea.
2 Indicador de
integridad de
vínculo
• Verde: existe una conexión correcta entre una red a
10 Mbps y el ordenador.
• Naranja: existe una conexión correcta entre una red a
100 Mbps y el ordenador.
• Amarillo: existe una conexión correcta entre una red a 1 Gb
(o 1.000 Mbps) y el ordenador.
• Apagado: el ordenador no detecta una conexión física con
la red.
1 3
98 7
5
6
2 4Guía de referencia rápida 169
3 Conector del
adaptador de red
Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de
banda ancha, conecte un extremo de un cable de red a un
enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha. Conecte
el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de
red, situado en el panel posterior del equipo. Cuando el
cable de red se haya conectado correctamente, oirá un clic.
NOTA: No enchufe un cable de teléfono al conector de red.
En los ordenadores con una tarjeta adaptadora de red, utilice
el conector de la tarjeta.
Se recomienda que utilice al menos cableado y conectores
de categoría 5 para su red. Si debe utilizar la categoría 3 para
cables, fuerce la velocidad de la red a 10 Mbps para
garantizar un funcionamiento fiable.
4 Indicador de
actividad de red
Este indicador amarillo parpadea cuando el ordenador
transmite o recibe datos de la red. Un gran volumen de
tráfico en la red puede hacer que este indicador luminoso
parezca estar continuamente encendido.
5 Conector de
salida de línea
Utilice el conector verde de salida de línea para conectar
auriculares y la mayoría de altavoces con amplificadores
integrados.
En ordenadores con tarjeta de sonido, use el conector de la
tarjeta.
6 Conector del
micrófono/línea
de entrada
Utilice el conector azul de entrada de línea para conectar un
dispositivo de grabación/reproducción como un reproductor
de casete, de CD o VCR.
Utilice el conector rosa de micrófono para conectar un
micrófono de PC para la entrada de música o de voz a un
programa de sonido o de telefonía.
En ordenadores con tarjeta de sonido, use el conector de la
tarjeta.
7 Conectores
USB 2.0 (6)
Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos
que suelen permanecer siempre conectados como, por
ejemplo, impresoras y teclados.
Se recomienda la utilización de los conectores USB
delanteros para los dispositivos que se conectan
ocasionalmente, como, por ejemplo, palancas de mando o
cámaras.170 Guía de referencia rápida
Extracción de la cubierta del ordenador
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad en la Guía de información del
producto.
PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte el
ordenador de la toma de corriente eléctrica antes de retirar la cubierta.
1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de comenzar”
en la página 146.
NOTA: Asegúrese de que existe suficiente espacio para la extracción de la
cubierta.
AVISO: Asegúrese de trabajar en una superficie protegida y nivelada para evitar
arañar el ordenador o la superficie sobre la que descansa.
2 Si ha instalado un candado a través del anillo del candado en el panel
posterior, retire el candado.
3 Deslice el seguro de liberación de la cubierta hacia atrás al mismo tiempo
que levanta la cubierta.
8 Conector de
vídeo VGA
Conecte el cable VGA del monitor al conector VGA del
ordenador.
En ordenadores con tarjeta de vídeo, utilice el conector de la
tarjeta.
9 Conector serie Conecte un dispositivo serie, como un dispositivo portátil, al
puerto serie. El nombre predeterminado para el conector
serie 1 es COM1.
Si desea más información, consulte el apartado “Opciones
de configuración del sistema” en la Guía del usuario en
línea.Guía de referencia rápida 171
4 Levante la cubierta utilizando las lengüetas de la bisagra a modo de
palanca.
5 Retire la cubierta de las lengüetas de la bisagra y colóquela sobre una
superficie suave y no abrasiva.
1 Ranura para cable de seguridad 2 Pestillo de liberación de la cubierta
3 Anillo del candado
2
1
3172 Guía de referencia rápida
Vista interior del ordenador
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar las descargas eléctricas, desconecte el ordenador de
la toma de alimentación eléctrica antes de retirar la cubierta.
AVISO: Asegúrese de que al abrir la cubierta del ordenador no haya desconectado
inadvertidamente los cables de la placa base.
1 Compartimento de las unidades
(CD/DVD, disquete y unidad de
disco duro)
2 Fuente de alimentación
3 Tarjeta del sistema 4 Ranuras para tarjetas
5 Ensamblaje de disipador de calor 6 Panel de E/S frontal
1
2
3
4
6 5Guía de referencia rápida 173
Componentes de la placa base
1 Conector del altavoz interno
(INT_SPKR)
2 Conector del procesador (CPU)
3 Conector de alimentación del
procesador (12VPOWER)
4 Conectores del módulo de memoria
(DIMM_1, DIMM_2)
1 2
13 5
3
15
17
12
4
7
14
11 8 10 9
16
6174 Guía de referencia rápida
Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
1 Compruebe que todos los cables estén conectados y apártelos de forma
que no molesten.
2 Asegúrese de no dejar herramientas ni piezas adicionales dentro del
ordenador.
3 Para volver a colocar la cubierta:
a Alinee la parte inferior de la cubierta con las lengüetas de la bisagra
situadas a lo largo del borde inferior del ordenador.
b Haga palanca con las lengüetas de la bisagra para girar la cubierta
hacia abajo y cerrarla.
c Coloque la cubierta en su sitio tirando del seguro de liberación de la
cubierta y, cuando la cubierta esté bien colocada, suelte el seguro.
d Compruebe que la cubierta está colocada correctamente antes de
mover el ordenador.
5 Conectores de unidad SATA
(SATA0, SATA1)
6 Conector del panel anterior
(FRONTPANEL)
7 Conector de alimentación
(POWER)
8 Conectores de unidad SATA
(SATA2, SATA3)
9 Puente de reinicio de RTC
(RTCRST)
10 Puente de contraseña (PSWD)
11 Zócalo de la batería (BATTERY) 12 Conector de tarjeta PCI Express
x16 (SLOT1)
13 Conectores de tarjeta PCI
(SLOT2 y SLOT3)
14 Timbre interno (SPKR)
15 Conector serie/ PS/2 (PS2/SER2) 16 Conector del ventilador
(FAN_CPU)
17 Conector de la unidad de disco
flexible (FLOPPY)Guía de referencia rápida 175
Ordenador de minitorre
Vista anterior
1 Etiqueta de servicio Utilice la etiqueta de servicio para identificar el
ordenador al acceder al sitio web Dell Support o al llamar
a la asistencia.
2 Unidad óptica Utilice la unidad óptica para reproducir un CD/DVD.
4
8
7
3
2
6
5
1
10
9176 Guía de referencia rápida
3 Unidad de disco
flexible
Una unidad de disco flexible es opcional.
4 Indicador de
actividad de la
unidad
El indicador de actividad de la unidad se enciende
cuando el ordenador lee o escribe datos en la unidad de
disco duro. El indicador también puede encenderse
cuando un dispositivo como la unidad óptica está en
funcionamiento.
5 Conectores
USB 2.0 (2)
Utilice los conectores USB para los dispositivos que conecte
ocasionalmente, como palancas de mando o cámaras, o para
dispositivos USB de arranque (consulte el apartado
“Opciones de la Configuración del sistema” en la Guía
del usuario en línea para obtener más información sobre
cómo arrancar desde un dispositivo USB). Se recomienda
la utilización de los conectores USB posteriores para los
dispositivos que suelen permanecer siempre conectados
como, por ejemplo, impresoras y teclados.
6 Indicadores de
diagnóstico
Utilice los indicadores para solucionar problemas del
ordenador basados en el código de diagnóstico. Para
obtener más información, consulte el apartado
“Indicadores de diagnóstico” en la página 194.
7 Botón de
alimentación,
Indicador de
alimentación
Pulse el botón de encendido para encender el ordenador.
El indicador situado en el centro de este botón señala el
estado encendido.
AVISO: Para evitar la pérdida de datos no utilice el
botón de alimentación para apagar el ordenador. En
su lugar, apague el ordenador mediante el sistema
operativo.
8 Conector de
auriculares
Utilice el conector de los auriculares para conectar los
auriculares y la mayoría de los altavoces.
9 Conector del
micrófono
Utilice el conector para micrófono para conectar un
micrófono de PC para la entrada de voz o música a un
programa de sonido o de telefonía.
En los ordenadores con tarjeta de sonido, el conector de
micrófono está en la tarjeta.
10 Indicador luminoso
de LAN
Este indicador señala que se ha establecido una conexión
LAN (red de área local).Guía de referencia rápida 177
Vista posterior
4
3
5
6
2
1178 Guía de referencia rápida
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que ninguno de los ventiladores de aire del sistema
estén bloqueados. Su bloqueo podría causar serios problemas termales.
Conectores del panel posterior
1 Pestillo de
liberación de la
cubierta
Este seguro le permite abrir la cubierta de su ordenador.
2 Anillos del
candado
Los anillos del candado sirven para conectar un dispositivo
contra robo comercialmente disponible. Los anillos del
candado le permiten asegurar la cubierta del ordenador al
chasis con un candado, evitando así el acceso no autorizado
al interior del ordenador. Para utilizar anillos del candado,
inserte un candado disponible comercialmente a través de
los anillos y, a continuación, cierre el candado.
3 Conector de
alimentación
Inserte el cable de alimentación.
4 Interruptor
selector de voltaje
Para seleccionar el tipo de voltaje.
5 Conectores del
panel posterior
Conecte el USB, el audio y demás dispositivos en el conector
adecuado (consulte el apartado “Conectores del panel
posterior” en la página 168 para obtener más información).
6 Ranuras para
tarjetas
Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express
instaladas.
1 3
98 7
5
6
2 4Guía de referencia rápida 179
1 Conector
paralelo
Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al
conector paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela a un
conector USB.
NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva
automáticamente si el ordenador detecta una tarjeta instalada
que contiene un conector paralelo configurado en la misma
dirección. Para obtener más información, consulte el apartado
“Opciones de configuración del sistema” en la Guía del usuario
en línea.
2 Indicador de
integridad de
vínculo
• Verde: existe una conexión correcta entre una red a 10 Mbps
y el ordenador.
• Naranja: existe una conexión correcta entre una red a
100 Mbps y el ordenador.
• Amarillo: existe una conexión correcta entre una red a 1 Gb
(o 1.000 Mbps) y el ordenador.
• Apagado: el ordenador no detecta una conexión física con la
red.
3 Conector del
adaptador de
red
Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de
banda ancha, conecte un extremo de un cable de red a un
enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha. Conecte el
otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red,
situado en el panel posterior del equipo. Cuando el cable de
red se haya conectado correctamente, oirá un clic.
NOTA: No enchufe un cable de teléfono al conector de red.
En los ordenadores con una tarjeta adaptadora de red, utilice
el conector de la tarjeta.
Se recomienda que utilice al menos cableado y conectores de
categoría 5 para su red. Si debe utilizar la categoría 3 para
cables, fuerce la velocidad de la red a 10 Mbps para garantizar
un funcionamiento fiable.
4 Indicador de
actividad de red
Este indicador amarillo parpadea cuando el ordenador
transmite o recibe datos de la red. Un gran volumen de tráfico
en la red puede hacer que este indicador luminoso parezca
estar continuamente encendido.180 Guía de referencia rápida
Cómo quitar la cubierta del ordenador
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad en la Guía de información del
producto.
PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte el
ordenador de la toma de corriente eléctrica antes de retirar la cubierta.
1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de comenzar”
en la página 146.
NOTA: Asegúrese de que existe suficiente espacio para la extracción de la
cubierta.
AVISO: Asegúrese de trabajar en una superficie protegida y nivelada para evitar
arañar el ordenador o la superficie sobre la que descansa.
5 Conector de
salida de línea
Utilice el conector verde de salida de línea para conectar
auriculares y la mayoría de altavoces con amplificadores
integrados.
En ordenadores con tarjeta de sonido, use el conector de la
tarjeta.
6 Conector del
micrófono/línea
de entrada
Utilice el conector de entrada de línea azul y rosa para
conectar un dispositivo de grabación/reproducción como un
reproductor de casete, de CD o VCR; o un micrófono para PC.
7 Conectores
USB 2.0 (6)
Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos
que suelen permanecer siempre conectados como, por
ejemplo, impresoras y teclados.
Se recomienda la utilización de los conectores USB delanteros
para los dispositivos que se conectan ocasionalmente, como,
por ejemplo, palancas de mando o cámaras.
8 Conector de
vídeo VGA
Conecte el cable VGA del monitor al conector VGA del
ordenador.
En ordenadores con tarjeta de vídeo, utilice el conector de la
tarjeta.
9 Conector serie Conecte un dispositivo serie, como un dispositivo portátil, al
puerto serie. El nombre predeterminado para el conector serie
1 es COM1.
Si desea más información, consulte el apartado “Opciones de
configuración del sistema” en la Guía del usuario en línea.Guía de referencia rápida 181
2 Deje el ordenador de lado con la cubierta mirando hacia arriba.
3 Saque la cubierta del ordenador tirando de ella de la parte delantera del
ordenador y levantándola.
4 Deje la cubierta a un lado en un lugar segura.
1 Ranura para cable de seguridad 2 Pestillo de liberación de la cubierta
3 Anillo del candado
2
1
3182 Guía de referencia rápida
Vista interior del ordenador
1 Unidad de disco flexible 2 Unidad óptica
3 Fuente de alimentación 4 Tarjeta del sistema
5 Ensamblaje de disipador de calor 6 Unidad de disco duro
1
3
4
6
2
5Guía de referencia rápida 183
Componentes de la placa base
1 Conector del altavoz interno
(INT_SPKR)
2 Conector del procesador (CPU)
3 Conector de alimentación del
procesador (12VPOWER)
4 Conectores del módulo de
memoria (DIMM_1, DIMM_2)
5 Conectores de unidad SATA
(SATA0, SATA1)
6 Conector del panel anterior
(FRONTPANEL)
1 2
6
5
13
3
15
17
12
4
7
14
11 8 10 9
16184 Guía de referencia rápida
Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
1 Compruebe que todos los cables estén conectados y apártelos de forma
que no molesten.
2 Asegúrese de no dejar herramientas ni piezas adicionales dentro del
ordenador.
3 Para volver a colocar la cubierta:
a Alinee la parte inferior de la cubierta con las lengüetas de la bisagra
situadas a lo largo del borde inferior del ordenador.
b Haga palanca con las lengüetas de la bisagra para girar la cubierta
hacia abajo y cerrarla.
c Coloque la cubierta en su sitio tirando del seguro de liberación de la
cubierta y, cuando la cubierta esté bien colocada, suelte el seguro.
d Compruebe que la cubierta está colocada correctamente antes de
mover el ordenador.
4 Mueva el ordenador poniéndolo en posición vertical.
Solución de problemas
Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarle en el caso de que el
ordenador no funcione como es de esperar. Para obtener la información más
actualizada sobre la solución de problemas de su ordenador, consulte el sitio
web Dell Support en support.dell.com.
7 Conector de alimentación
(POWER)
8 Conectores de unidad SATA
(SATA2, SATA3)
9 Puente de reinicio de RTC
(RTCRST)
10 Puente de contraseña (PSWD)
11 Zócalo de la batería (BATTERY) 12 Conector de tarjeta PCI Express
x16 (SLOT1)
13 Conectores de tarjeta PCI
(SLOT2 y SLOT3)
14 Timbre interno (SPKR)
15 Conector serie/ PS/2 (PS2/SER2) 16 Conector del ventilador
(FAN_CPU)
17 Conector de la unidad de disco
flexible (FLOPPY)Guía de referencia rápida 185
Si se produce algún problema en el ordenador para el que necesite la ayuda de
Dell, escriba una descripción detallada del error, los códigos de sonido o los
patrones de los indicadores de diagnóstico, introduzca el código de servicio
rápido y la etiqueta de servicio que aparece a continuación y póngase en
contacto con Dell desde la misma ubicación que el ordenador.
Para obtener un ejemplo del código de servicio rápido y de la etiqueta de
servicio, consulte el apartado “Localización de información” en la Guía del
usuario del ordenador.
Dell Diagnostics
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
Cuándo utilizar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
Si tiene algún problema con el ordenador, realice las comprobaciones que se
indican en la sección Bloqueos y problemas de software (consulte la Guía del
usuario en línea) y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con
Dell para obtener asistencia técnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
AVISO: Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) sólo funcionan en los ordenadores
Dell™.
NOTA: El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es
opcional y es posible que no se entregue con el ordenador.
Consulte la “Configuración del sistema” en la Guía del usuario en línea para
revisar la información de configuración del ordenador y asegúrese de que el
dispositivo que desea probar se muestra en la Configuración del sistema y que
está activo.
Inicie los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el soporte
multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Código de servicio urgente:
Etiqueta de servicio:186 Guía de referencia rápida
Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
Los Dell Diagnostics se encuentran en una partición oculta de la utilidad de
diagnóstico en la unidad de disco duro.
NOTA: Si el ordenador no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en
contacto con Dell.
1 Asegúrese de que el ordenador esté conectado a una toma de corriente que
funcione correctamente.
2 Encienda (o reinicie) el ordenador.
3 Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse inmediatamente.
Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) desde el menú de inicio y pulse
.
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft® Windows® y, a
continuación, cierre el ordenador e inténtelo de nuevo.
NOTA: Si recibe un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna
partición para la utilidad de diagnóstico, ejecute los Dell Diagnostics desde el
soporte multimedia Drivers and Utilities.
4 Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la partición de
la utilidad de diagnósticos en la unidad de disco duro.
Inicio de los Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities
1 Introduzca el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades).
2 Apague y reinicie el ordenador
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente.
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft® Windows® y, a
continuación, cierre el ordenador e inténtelo de nuevo.
NOTA: Los siguientes pasos cambian la secuencia de inicio una sola vez. La
próxima vez que inicie el ordenador, éste lo hará según los dispositivos
especificados en el programa Configuración del sistema.
3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte CD/DVD/
CD-RW y pulse .
4 Seleccione la opción Boot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM) en el
menú que aparece y pulse .
5 Escriba 1 para iniciar el menú del CD y presione para continuar.Guía de referencia rápida 187
6 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics
de 32 bits) de la lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione
la apropiada para su ordenador.
7 Cuando aparezca el Main Menu (Menú principal) de Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell), seleccione la prueba que desea ejecutar.
Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
1 Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Main
Menu (Menú principal), haga clic en el botón de la opción que desee.
NOTA: Se recomienda que seleccione Test System (Probar sistema) para ejecutar
una prueba completa en el ordenador.
2 Después de seleccionar la opción Test System (Probar sistema) del menú
principal, aparecerá el siguiente menú:
NOTA: Se recomienda que seleccione Extended Test (Prueba exhaustiva) en el
siguiente menú para realizar una comprobación más exhaustiva de los dispositivos
del ordenador.
Opción Función
Test Memory
(Probar memoria)
Ejecutar la prueba de memoria independiente
Test System
(Probar sistema)
Ejecutar los diagnósticos del sistema
Exit (Salir) Salir de los diagnósticos
Opción Función
Express Test
(Prueba rápida)
Realiza una prueba rápida de los dispositivos del sistema.
Suele tardar de 10 a 20 minutos.
Extended Test
(Prueba extendida)
Realiza una comprobación exhaustiva de los dispositivos
del sistema. Suele tardar una hora o más.
Custom Test
(Prueba personalizada)
Se utiliza para probar un dispositivo específico o para
personalizar las pruebas que se van a ejecutar.
Symptom Tree
(Árbol de síntomas)
Esta opción le permite seleccionar pruebas basadas en un
síntoma del problema que tiene. Esta opción enumera los
síntomas más comunes.188 Guía de referencia rápida
3 Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con
un código de error y una descripción del problema. Anote el código de
error y la descripción del problema y póngase en contacto con Dell.
NOTA: La etiqueta de servicio para su ordenador está situada en la parte
superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el
servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio.
4 Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (Prueba personalizada)
o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la ficha correspondiente
que se describe en la tabla siguiente para obtener más información.
5 Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para
volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell
Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú
principal).
6 Retire el soporte multimedia Drivers and Utilities(Controladores y
utilidades) de Dell (si corresponde).
Ficha Función
Results (Resultados) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error
encontradas.
Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos
de error y la descripción del problema.
Help (Ayuda) Describe la prueba y puede indicar los requisitos para
ejecutarla.
Configuration
(Configuración)
Muestra la configuración de hardware del dispositivo
seleccionado.
Dell Diagnostics obtiene la información de configuración
de todos los dispositivos a partir de la configuración del
sistema, la memoria y varias pruebas internas, y la muestra
en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla.
La lista de dispositivos puede que no muestre los nombres
de todos los componentes instalados en el ordenador o de
todos los dispositivos conectados al ordenador.
Parameters
(Parámetros)
Permite personalizar la prueba cambiando su
configuración.Guía de referencia rápida 189
Indicadores de alimentación
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
El indicador del botón de alimentación (LED bicolor) ubicado en la parte
anterior del ordenador se ilumina y parpadea o permanece encendido para
indicar diferentes estados:
• Si el indicador de alimentación está apagado, el ordenador está apagado o
no recibe alimentación.
– Coloque de nuevo el cable de alimentación en el conector de
alimentación de la parte posterior del ordenador y en la toma de
corriente.
– Si el ordenador está enchufado a una caja de enchufes, asegúrese de
que la caja de enchufes esté enchufada a una toma de corriente y que
esté encendida. Además, puentee los dispositivos de protección de la
alimentación, las regletas de enchufes y los alargadores de
alimentación para comprobar que el ordenador se enciende
correctamente.
– Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para
ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
• Si el indicador de alimentación se ilumina en verde y el ordenador no
responde:
– Asegúrese de que la pantalla está conectada y encendida.
– Si la pantalla está conectada y encendida, consulte el apartado
“Códigos de sonido” en la página 190.
• Si el indicador de alimentación se ilumina de color verde y parpadea, el
ordenador está en modo de espera. Pulse una tecla del teclado, mueva el
ratón o pulse el botón de alimentación para reanudar la operación normal.
Si la luz de alimentación es verde y el ordenador no responde:
– Asegúrese de que la pantalla está conectada y encendida.
– Si la pantalla está conectada y encendida, consulte el apartado
“Códigos de sonido” en la página 190.190 Guía de referencia rápida
• Si el indicador de alimentación está en ámbar, el ordenador estará
recibiendo corriente eléctrica pero puede que un dispositivo no funcione
bien o no esté correctamente instalado.
– Retire y vuelva a instalar los módulos de memoria.
– Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas.
– Extraiga la tarjeta gráfica y vuelva a instalarla, si procede.
• Si el indicador de alimentación parpadea en ámbar, puede que haya algún
problema de alimentación o que falle un dispositivo interno.
– Asegúrese de que todos los cables de alimentación estén firmemente
conectados a la placa base (consulte el apartado “Componentes de la
placa base” en la página 173).
– Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del
panel anterior están firmemente conectados a la placa base (consulte
el apartado “Componentes de la placa base” en la página 173).
Códigos de sonido
Su ordenador puede emitir una serie de sonidos durante el inicio si el monitor
no puede mostrar errores o problemas.Esta serie de sonidos, denominada
códigos de sonido, identifica un problema. Por ejemplo, el código de sonido 1-
3-1 (un código de sonido posible) consiste en un sonido, una serie de tres
sonidos y, a continuación, otro sonido. Este código de sonido indica que el
equipo ha detectado un problema de memoria.
El hecho de volver a colocar los módulos de memoria puede corregir los
errores de código de sonido siguientes. Si el problema continua, póngase en
contacto con Dell para obtener asistencia técnica (consulte el apartado
“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario).
Si se le presenta alguno de los siguientes errores de códigos de sonido,
consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del
usuario para obtener instrucciones sobre cómo obtener asistencia técnica.
Código Causa
1-3-1 a
2-4-4
La memoria no se está utilizando o identificando adecuadamente
4-3-1 Fallo de memoria por encima de la dirección 0FFFFhGuía de referencia rápida 191
Código Causa
1-1-2 Fallo en un registro del microprocesador
1-1-3 Fallo de lectura/escritura NVRAM
1-1-4 Fallo en la suma de comprobación del BIOS en ROM
1-2-1 Error del temporizador de intervalos programable
1-2-2 Fallo en la inicialización de DMA
1-2-3 Fallo de lectura /escritura en el registro de páginas del sistema de DMA
1-3 Fallo en la prueba de la memoria de vídeo
1-3-1 a
2-4-4
La memoria no se está utilizando o identificando adecuadamente
3-1-1 Fallo en el registro DMA esclavo
3-1-2 Fallo en el registro del DMA maestro
3-1-3 Fallo en el registro maestro de enmascaramiento de interrupciones.
3-1-4 Fallo en el registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones
3-2-2 Fallo en la carga del vector de interrupciones
3-2-4 Fallo de la prueba de la controladora del teclado
3-3-1 Pérdida de alimentación para la NVRAM
3-3-2 Configuración de la NVRAM no válida
3-3-4 Fallo en la prueba de la memoria de vídeo
3-4-1 Fallo de inicio de la pantalla
3-4-2 Fallo en el retrazo de la pantalla
3-4-3 Fallo de búsqueda de ROM de vídeo
4-2-1 No hay impulsos del temporizador
4-2-2 Fallo de suspensión del trabajo
4-2-3 Error Gate A20
4-2-4 Interrupción inesperada en modo protegido
4-3-1 Fallo de memoria por encima de la dirección 0FFFFh
4-3-3 Fallo en el contador del chip del temporizador 2
4-3-4 El reloj de hora se ha parado
4-4-1 Fallo en la prueba de un puerto serie o paralelo
4-4-2 Falló la descompresión de los datos hacia la memoria duplicada
4-4-3 Fallo en la prueba del coprocesador matemático
4-4-4 Fallo de la prueba de la memoria caché192 Guía de referencia rápida
Mensajes del sistema
NOTA: Si el mensaje que ha recibido no aparece en la lista de la tabla, consulte la
documentación para el sistema operativo o programa que se estaba ejecutando
cuando apareció el mensaje.
ALERT! PREVIOUS ATTEMPTS A T BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED A T
CHECKPOINT [NNNN ] (¡ALERTA! LO S INTENTOS ANTERIORES D E INICIAR ESTE
SISTEMA N O HAN SIDO SATISFACTORIOS EN E L PUNTO D E CONTROL [NNNN]).
PARA OBTENER AYUDA ACERCA D E L A RESOLUCIÓN D E ESTE PROBLEMA, ANOTE
ESTE PUNTO D E CONTROL Y PÓNGASE EN CONTACTO CON E L SOPORTE TÉCNICO
D E DELL: The computer failed to complete the boot routine three consecutive
times for the same error (el ordenador no ha podido completar la rutina de inicio
tres veces consecutivas por el mismo error).
CMOS CHECKSUM ERROR (ERROR D E SUMA D E COMPROBACIÓN D E CMOS):
Possible motherboard failure or RTC battery low (Posible fallo de la placa base o
batería baja de RTC). Cambie la batería
CPU FAN FAILURE (FALLO DEL VENTILADOR D E L A UNIDAD CENTRAL D E
PROCESAMIENTO): CPU fan failure (Fallo del ventilador de la Unidad central de
procesamiento). Cambie el ventilador de la UCP.
DISKETTE DRIVE 0 SEEK FAILURE (FALLO D E BÚSQUEDA EN UNIDAD D E DISCO
FLEXIBLE 0): A cable may be loose, or the computer configuration information
may not match the hardware configuration (Un cable puede estar suelto, o la
información de configuración del equipo puede no coincidir con la configuración
del hardware). Compruebe las conexiones de cable.
DISKETTE READ FAILURE (EL DISQUETE N O S E PUEDE LEER): The floppy disk
may be defective or a cable may be loose (El disco flexible puede estar defectuoso o
un cable puede estar suelto). Replace the floppy disk/check for a loose cable
connection (Sustituya el disco flexible/compruebe si hay una conexión de cable
suelta).
HARD-DISK DRIVE FAILURE (FALLO D E L A UNIDAD D E DISCO DURO): Possible
hard disk drive failure during HDD POST (Posible fallo de la unidad de disco duro
durante la autoprueba de encendido de la unidad de disco duro). Compruebe los
cables/cambie los discos duros.Guía de referencia rápida 193
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (FALLO D E LECTURA D E LA UNIDAD D E DISCO
DURO): Possible HDD failure during HDD boot test (Posible fallo de la unidad de
disco duro durante la prueba de arranque de la unidad de disco duro).
KEYBOARD FAILURE (ERROR D E TECLADO): Keyboard failure or keyboard cable
loose (Fallo del teclado o cable del teclado suelto).
NO BOOT DEVICE AVAILABLE (NO HAY NINGÚN DISPOSITIVO D E INICIO
DISPONIBLE): The system cannot detect a bootable device or partition (El sistema
no puede detectar un dispositivo de inicio o una partición).
• If the floppy drive is your boot device, ensure that the cables are connected and
that a bootable floppy disk is in the drive (Si la unidad de disco flexible es el
dispositivo de inicio, asegúrese de que los cables estén conectados y que el
disquete de inicio esté en la unidad).
• Si la unidad de disco duro es el dispositivo de inicio, asegúrese de que los cables
estén conectados y que la unidad esté instalada correctamente y dividida en
particiones como un dispositivo de inicio.
• Ejecute el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la
información de la secuencia de inicio es correcta.
NO TIMER TICK INTERRUPT (NO HAY INTERRUPCIÓN D E TIC D E
TEMPORIZADOR): A chip on the system board might be malfunctioning or
motherboard failure (Un chip de la placa base podría estar fallando o fallo de la
placa base).
NON-SYSTEM DISK O R DISK ERROR (NO E S DISCO DEL SISTEMA O ERROR D E
DISCO): Cambie el disco flexible por uno que contenga un sistema operativo
ejecutable o retire el disco flexible de la unidad A y reinicie el ordenador.
NO T A BOOT DISKETTE (NO E S UN DISQUETE D E INICIALIZACIÓN): Inserte un
disquete de inicio y reinicie el ordenador.
USB OVER CURRENT ERROR (ERROR D E SOBRECORRIENTE EN USB): Disconnect
the USB device (Desconecte el dispositivo USB). Use an external power source for
the USB device (Utilice una fuente de energía externa para el dispositivo USB).194 Guía de referencia rápida
Indicadores de diagnóstico
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
Para ayudarle a solucionar un problema con el ordenador, el ordenador cuenta
con cuatro indicadores denominados 1, 2, 3 y 4 situados en el panel anterior o
posterior. Estos indicadores pueden estar apagados o ser de color verde. Cuando
el equipo se inicia normalmente, los patrones o códigos de los indicadores
cambian a medida que avanza el proceso de arranque. Cuando el equipo se
inicia normalmente, los patrones o códigos de los indicadores cambian a
medida que avanza el proceso de arranque. Si la parte de la POST del arranque
del sistema se completa correctamente, los cuatro indicadores luminosos
emiten una luz verde fija. En el caso de que se produzcan errores durante el
proceso de la POST, el patrón mostrado en los indicadores LED puede ayudarle
a identificar la fase del proceso en la que se ha detenido el equipo.
NOTA: La orientación de las luces de diagnóstico puede variar en función del tipo
de sistema. Los indicadores de diagnóstico pueden estar en posición vertical u
horizontal.
NOTICE - HARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED THAT A
PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE (AVISO - UNIDAD
D E DISCO DURO EL SISTEMA DE SUPERVISIÓN AUTOMÁTICO H A
INFORMADO D E QUE UN PARÁMETRO H A SUPERADO S U RANGO OPERATIVO
NORMAL). DELL RECOMMENDS THAT YOU BACK U P YOUR DATA REGULARLY
(DELL RECOMIENDA QUE REGULARMENTE HAGA UNA COPIA D E SEGURIDAD D E
LOS DATOS). A PARAMETER OUT O F RANGE MAY O R MAY NOT INDICATE A
POTENTIAL HARD DRIVE PROBLEM (UN PARÁMETRO FUERA D E RANGO PUEDE O
N O INDICAR UN PROBLEMA POTENCIAL EN LA UNIDAD D E DISCO DURO). Error
de S.M.A.R.T, posible fallo de la unidad de disco duro. Esta función puede estar
activada o desactivada en la configuración de BIOS.
Patrón de luz Descripción del problema Resolución sugerida
El ordenador está apagado o se
ha producido un error de preBIOS.
Los indicadores de diagnóstico
no permanecen encendidos
después de que el ordenador se
inicie correctamente en el
sistema operativo.
Enchufe el ordenador a una
toma de alimentación eléctrica
en funcionamiento y pulse el
botón de alimentación.Guía de referencia rápida 195
Se ha producido un posible
fallo del BIOS; el ordenador se
encuentra en modo de
recuperación.
Ejecute la Utilidad de
recuperación de BIOS, espere a
que acabe la recuperación y
reinicie el ordenador.
Se ha producido un posible
fallo en el procesador.
Vuelva a instalar el procesador y
reinicie el ordenador.
Se han detectado los módulos
de memoria, pero se ha
producido un error de
memoria.
• Si tiene instalado un módulo
de memoria, vuelva a instalarlo
y, a continuación, reinicie el
ordenador. (consulte la Guía
del usuario en línea para
obtener instrucciones sobre
cómo quitar e instalar módulos
de memoria).
• Si tiene instalados dos o más
módulos de memoria,
extráigalos, vuelva a instalar
uno y reinicie el ordenador. Si
el equipo se inicia
normalmente, vuelva a instalar
otro módulo. Prosiga de este
modo hasta que identifique el
módulo anómalo o hasta que
haya vuelto a instalar todos los
módulos sin errores.
• Si es posible, instale una
memoria del mismo tipo que
funcione correctamente en el
ordenador.
• Si el problema persiste,
póngase en contacto con Dell.
Patrón de luz Descripción del problema Resolución sugerida196 Guía de referencia rápida
Se ha producido un posible
fallo de la tarjeta de gráficos.
• Si el ordenador incluye una
tarjeta gráfica, extráigala,
vuelta a instalarla y, a
continuación, reinicie el
ordenador.
• Si persiste el problema, instale
una tarjeta de gráficos que
sepa que funcione y reinicie el
ordenador.
• Si no se soluciona el problema
o el ordenador tiene gráficos
integrados, póngase en
contacto con Dell.
Se ha producido un error de
unidad de disco flexible o de
disco duro.
Vuelva a asentar todos los cables
de alimentación y de datos y
reinicie el ordenador.
Se ha producido un fallo de
USB.
Vuelva a instalar todos los
dispositivos USB, compruebe las
conexiones por cable y reinicie el
ordenador.
Patrón de luz Descripción del problema Resolución sugeridaGuía de referencia rápida 197
No se detectan módulos de
memoria.
• Si tiene instalado un módulo
de memoria, vuelva a instalarlo
y, a continuación, reinicie el
ordenador. Consulte la Guía
del usuario en línea para
obtener instrucciones sobre
cómo quitar e instalar módulos
de memoria.
• Si tiene instalados dos o más
módulos de memoria,
extráigalos, vuelva a instalar
uno y reinicie el ordenador. Si
el equipo se inicia
normalmente, vuelva a instalar
otro módulo. Prosiga de este
modo hasta que identifique el
módulo anómalo o hasta que
haya vuelto a instalar todos los
módulos sin errores.
• Si es posible, instale una
memoria del mismo tipo que
funcione correctamente en el
ordenador.
• Si el problema persiste,
póngase en contacto con Dell.
Se han detectado los módulos
de memoria, pero existe un
error de configuración del
sistema o de compatibilidad.
• Asegúrese de que no existen
requisitos especiales para la
colocación del conector o del
módulo de memoria.
• Asegúrese de que los módulos
de memoria que va a instalar
son compatibles con el
ordenador.
• Si el problema no desaparece,
póngase en contacto con Dell.
Patrón de luz Descripción del problema Resolución sugerida198 Guía de referencia rápida
Cómo borrar contraseñas olvidadas
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de comenzar”
en la página 146.
2 Quite la cubierta del ordenador (consulte el apartado “Cómo quitar la
cubierta del ordenador” en la página 180).
3 Localice el puente de contraseña de 2 patas (PSWD) situado en la placa
base. De manera predeterminada, la pata 1 y la pata 2 deberían estar
conectadas. Tendrá que retirar el puente e iniciar el sistema como se
explica a continuación.
4 Retire el puente.
Se ha producido un fallo.
Este patrón también se
muestra cuando entra en la
configuración del sistema y
puede que no indique un
problema.
• Compruebe que los cables de
las unidades de disco duro y de
la unidad óptica están
conectados correctamente a la
placa base.
• Compruebe el mensaje del
ordenador que aparece en la
pantalla del monitor.
• Si el problema no desaparece,
póngase en contacto con Dell.
Cuando se ha completado la
POST, los cuatro indicadores
verdes se encienden unos
segundos antes de apagarse
para indicar un
funcionamiento normal.
Ninguna.
Patrón de luz Descripción del problema Resolución sugeridaGuía de referencia rápida 199
5 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado “Cómo
volver a colocar la cubierta del ordenador” en la página 174).
AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de
red y, a continuación, enchúfelo al ordenador.
6 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas de corriente y
enciéndalos.
7 Después de que aparezca el escritorio de Microsoft® Windows® en el
ordenador, apague el ordenador (consulte el apartado “Cómo apagar el
ordenador” en la página 148).
8 Apague el monitor y desconéctelo de la toma de alimentación eléctrica.
9 Desconecte el cable de alimentación del ordenador de la toma de
alimentación eléctrica y pulse el botón de alimentación para conectar a
tierra la placa base.
10 Abra la cubierta de la PC.
11 Localice el puente de contraseña de 2 patas (PSWD) en la placa base y
conecte el puente para volver a activar la función de contraseña.
12 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado “Cómo
volver a colocar la cubierta del ordenador” en la página 174).200 Guía de referencia rápida
AVISO: Para conectar un cable de red, primero conecte el cable a la toma de red
de la pared y, después, al ordenador.
13 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas de corriente y
enciéndalos.
NOTA: Este procedimiento permite activar la función de contraseña. Cuando entre
en la configuración del sistema (consulte el apartado “Cómo entrar en la
configuración del sistema” de la Guía del usuario), las opciones de contraseña del
sistema y de contraseña de administrador aparecen con el valor Not Set (No
establecida), lo que significa que la función de contraseña está activada pero no se
ha asignado ninguna contraseña.
14 Asigne una nueva contraseña del sistema y/o de administrador.
Borrado de la configuración de CMOS
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de comenzar”
en la página 146.
NOTA: El ordenador debe estar desconectado de la toma de corriente para
borrar la configuración de CMOS.
2 Quite la cubierta del ordenador (consulte el apartado “Cómo quitar la
cubierta del ordenador” en la página 180).
3 Retire la cubierta del sistema.
4 Restablezca la configuración actual de la memoria CMOS:
a Localice los puentes de contraseña (PSWD) y CMOS (RTCRST) en
la placa base (consulte el apartado “Cómo borrar contraseñas
olvidadas” en la página 198).
b Quite el conector del puente de contraseña de sus patillas.
c Coloque el conector del puente de contraseña en las patas RTCRST y
espere unos cinco segundos.
d Quite el conector del puente de las patas de RTCRST y colóquelo de
nuevo en las patas de la contraseña.
5 Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado “Cómo
volver a colocar la cubierta del ordenador” en la página 174).Guía de referencia rápida 201
AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo o
puerto de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador.
6 Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas de corriente y
enciéndalos.
Actualización flash del BIOS
Es posible que sea necesario actualizar el BIOS cuando haya una
actualización disponible o cuando se cambie la placa base.
1 Encienda el ordenador.
2 Localice el archivo de actualización del BIOS para el ordenador situado en
el sitio web Dell Support en support.dell.com.
3 Haga clic en Download Now (Descargar) ahora para descargar el archivo.
4 Si aparece la ventana Export Compliance Disclaimer (Renuncia de
cumplimiento para exportación), haga clic en Yes, I Accept this
Agreement (Sí, acepto este acuerdo).
Aparece la ventana File Download (Descarga de archivos).
5 Haga clic en Save this program to disk (Guardar este programa en el disco)
y, a continuación, haga clic en OK (Aceptar).
Aparece la ventana Save In (Guardar en).
6 Haga clic en la flecha hacia abajo para ver el menú Save In (Guardar en),
seleccione Desktop (Escritorio) y, a continuación, haga clic en Save
(Guardar).
El archivo se descarga en el escritorio.
7 Haga clic en Close (Cerrar) cuando aparezca la ventana Download
Complete (Descarga completa).
Aparecerá un icono de archivo en el escritorio que se titula igual que el
archivo de actualización BIOS que se ha descargado.
8 Haga doble clic en el icono de archivo situado en el escritorio y siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.202 Guía de referencia rápidaÍndice 203
Índice
A
alimentación
acondicionadores de línea
botón, 176
dispositivos de protección
indicador, 166
protector contra sobrevoltajes
UPS
archivo de ayuda
Centro de ayuda y soporte técnico
de Windows, 145
Asistente para configuración de
red, 152
asistentes
Asistente para configuración de
red, 152
C
CD
sistema operativo, 145
CD Operating System (Sistema
operativo), 145
Centro de ayuda y soporte
técnico, 145
códigos de sonido, 190
conexión a Internet
acerca de, 153
configuración, 154
opciones, 153
configuración de CMOS
borrar, 200
contraseña
borrar, 198
puente, 198
Contrato de licencia del usuario
final, 142
cubierta
quitar, 170, 180
volver a colocar, 174, 184
D
Dell Diagnostics, 185
diagnósticos
códigos de sonido, 190
Dell, 185
documentación
Contrato de licencia del usuario
final, 142
en línea, 144
ergonomía, 142
garantía, 142
Guía de información del
producto, 142
Guía del usuario, 142
Referencia rápida, 142
reglamentaria, 142204 Índice
seguridad, 142
E
equipo
componentes del interior, 182
vista interior, 182
etiqueta de servicio, 143, 166,
175
etiquetas
etiqueta de servicio, 143, 166,
175
Microsoft Windows, 143
G
Guía de información del
producto, 142
Guía del usuario, 142
H
hardware
códigos de sonido, 190
Dell Diagnostics, 185
I
impresora
cable, 160
conectar, 151
conexión, 160
configurar, 151, 160
indicadores
alimentación, 166
información reglamentaria, 142
información sobre
ergonomía, 142
información sobre la
garantía, 142
Iniciar los Dell Diagnostics
desde el CD Drivers and
Utilities, 186
Iniciar los Dell Diagnostics
desde la unidad de disco
duro, 186
instalación de piezas
antes de comenzar, 147
instalar piezas
apagar el ordenador, 148
herramientas recomendadas, 148
instrucciones de seguridad, 142
M
mensajes de error
códigos de sonido, 190
monitor
conectar dos, 161-162
conectar DVI, 161-162
conectar TV, 161-162
conectar VGA, 161-162
configuración de pantalla, 163
modo de clonación, 163
modo de escritorio ampliado, 163Índice 205
O
ordenador
códigos de sonido, 190
componentes internos, 172
vista interior, 172
P
placa base, 173, 183
placa base. Consulte placa base
placa base. Véase placa base
problemas
códigos de sonido, 190
Dell Diagnostics, 185
R
red
Asistente para configuración de
red, 152
ResourceCD
Dell Diagnostics, 185
S
S.M.A.R.T, 194
sistema de alimentación
ininterrumpida. Consulte
UPS
sistema operativo
volver a instalar, 145
sitio web de asistencia
técnica, 144
sitio web de asistencia técnica de
Dell, 144
solución de problemas
Centro de ayuda y soporte
técnico, 145
Dell Diagnostics, 185
T
TV
conectar al equipo, 161
conectar al ordenador, 162
U
UPS
W
Windows XP
Asistente para configuración de
red, 152
Centro de ayuda y soporte
técnico, 145
volver a instalar, 145206 Índice
www.dell.com | support.dell.com
Dell™ Inspiron™ 1520 Owner’s Manual
Model PP22LNotes, Notices, and Cautions
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of
your computer.
NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data
and tells you how to avoid the problem.
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury,
or death.
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trademarks of Dell Inc.; Intel is a registered trademark and Core is a trademark of Intel Corporation;
Microsoft, Windows, and Windows Vista are either trademarks or registered trademarks of Microsoft
Corporation in the United States and/or other countries; Blu-ray Disc is a trademark of the Blu-ray
Disc Association; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by
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Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming
the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and
trade names other than its own.
Model PP22L
October 2007 P/N UX862 Rev. A03Contents 3
Contents
Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
1 About Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . 21
Determining Your Computer’s Configuration . . . . . . 21
Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Left Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Right Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
2 Setting Up Your Computer . . . . . . . . . . . . 35
Connecting to the Internet . . . . . . . . . . . . . . . 35
Setting Up Your Internet Connection . . . . . . . . 36
Transferring Information to a New Computer . . . . . 37
Windows Easy Transfer . . . . . . . . . . . . . . 37
Setting Up a Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Printer Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Connecting a USB Printer . . . . . . . . . . . . . 384 Contents
Power Protection Devices . . . . . . . . . . . . . . . 39
Surge Protectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Line Conditioners . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Uninterruptible Power Supplies . . . . . . . . . . 40
3 Using the Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Adjusting Brightness . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Using a Projector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Making Images and Text Look Bigger or Sharper . . . 41
Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . 42
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Using Both a Monitor and Your Computer Display . . . 43
Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . 43
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Setting Display Resolution and Refresh Rate . . . . . . 44
Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . 45
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
4 Using the Keyboard and Touchpad . . . . . 47
Numeric Keypad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Key Combinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
System Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Display Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Power Management . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Microsoft® Windows® Logo Key Functions . . . . 49
Dell™ QuickSet Key Combinations . . . . . . . . . 49
Adjusting Keyboard Settings . . . . . . . . . . . . 49Contents 5
Touch Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Customizing the Touch Pad . . . . . . . . . . . . 51
5 Using a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Battery Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Checking the Battery Charge . . . . . . . . . . . . . . 54
Dell QuickSet Battery Meter . . . . . . . . . . . . 54
Microsoft® Windows® Battery Meter . . . . . . . 55
Charge Gauge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Low-Battery Warning . . . . . . . . . . . . . . . 56
Conserving Battery Power . . . . . . . . . . . . . . . 56
Power Management Modes . . . . . . . . . . . . . . 56
Standby and Sleep Mode . . . . . . . . . . . . . 56
Hibernate Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Configuring Power Management Settings . . . . . . . 58
Accessing Power Options Properties . . . . . . . 58
Charging the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Replacing the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Storing a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
6 Using Multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Playing Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Playing Media Using Dell Travel Remote
(Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 636 Contents
Copying CD, DVD, and Blu-ray Disc™ (BD) Media . . . 64
How to Copy a CD, DVD, or BD . . . . . . . . . . . 64
Using Blank CD, DVD, and BD Media . . . . . . . 65
Helpful Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Adjusting the Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Adjusting the Picture . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Using Dell MediaDirect™ . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Connecting Your Computer to a TV or
Audio Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
S-Video and Standard Audio . . . . . . . . . . . . 71
S-Video and S/PDIF Digital Audio . . . . . . . . . 73
Composite Video and Standard Audio . . . . . . . 75
Composite Video and S/PDIF Digital Audio . . . . 77
Component Video and Standard Audio . . . . . . 79
Component Video and S/PDIF Digital Audio . . . . 81
Enabling the Display Settings for a TV . . . . . . . 84
7 Using ExpressCards . . . . . . . . . . . . . . . . 87
ExpressCard Blanks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Installing an ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Removing an ExpressCard or Blank . . . . . . . . . . . 89
8 Using the Memory Card Reader . . . . . . . 91
Memory Card Blanks . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Installing a Memory Card . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Removing a Memory Card or Blank . . . . . . . . . . . 92Contents 7
9 Setting Up and Using Networks . . . . . . . 93
Connecting a Network or Broadband
Modem Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Setting Up a Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Wireless Local Area Network . . . . . . . . . . . . . 94
What You Need to Establish a WLAN
Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Checking Your Wireless Network Card . . . . . . 95
Setting Up a New WLAN Using a
Wireless Router and a Broadband Modem . . . . 96
Connecting to a WLAN . . . . . . . . . . . . . . . 97
Mobile Broadband (or Wireless Wide
Area Network) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
What You Need to Establish a Mobile
Broadband Network Connection . . . . . . . . . 100
Checking Your Dell Mobile Broadband Card . . . . 100
Connecting to a Mobile Broadband
Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Enabling/Disabling the Dell Mobile
Broadband Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator . . . . . . . . . 102
10 Securing Your Computer . . . . . . . . . . . . 103
Security Cable Lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
If Your Computer Is Lost or Stolen . . . . . . . . . . . 1058 Contents
11 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Dell Technical Update Service . . . . . . . . . . . . . 107
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Dell Support 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Dell PC Tune-Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Dell PC CheckUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Dell Network Assistant . . . . . . . . . . . . . . . 113
DellConnect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Drive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Optical drive problems . . . . . . . . . . . . . . . 115
Hard drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . 116
E-Mail, Modem, and Internet Problems . . . . . . . . . 117
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
ExpressCard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
IEEE 1394 Device Problems . . . . . . . . . . . . . . . 124
Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
External Keyboard problems . . . . . . . . . . . . 125
Unexpected characters . . . . . . . . . . . . . . 126
Lockups and Software Problems . . . . . . . . . . . . 127
The computer does not start . . . . . . . . . . . . 127
The computer stops responding . . . . . . . . . . 127
A program stops responding or
crashes repeatedly . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
A program is designed for an earlier
Microsoft® Windows® operating system . . . . . 127
A solid blue screen appears . . . . . . . . . . . . 128Contents 9
Dell MediaDirect problems . . . . . . . . . . . . 128
Other software problems . . . . . . . . . . . . . 129
Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Mobile Broadband (Wireless Wide Area
Network [WWAN]) . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Power Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Scanner Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Sound and Speaker Problems . . . . . . . . . . . . . 135
No sound from integrated speakers . . . . . . . . 135
No sound from external speakers . . . . . . . . . 135
No sound from headphones . . . . . . . . . . . . 136
Touch Pad or Mouse Problems . . . . . . . . . . . . . 136
Video and Display Problems . . . . . . . . . . . . . . 137
If the display is blank . . . . . . . . . . . . . . . . 137
If the display is difficult to read . . . . . . . . . . 138
If only part of the display is readable . . . . . . . 139
Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
What Is a Driver? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Identifying Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Reinstalling Drivers and Utilities . . . . . . . . . . 140
Troubleshooting Software and Hardware
Problems in the Microsoft® Windows® XP and
Microsoft Windows Vista® Operating Systems . . . . 143
Restoring Your Operating System . . . . . . . . . . . . 144
Using MicrosoftWindows System Restore . . . . 14510 Contents
Starting System Restore . . . . . . . . . . . . . . 145
Using Dell™ PC Restore and Dell Factory
Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Using the Operating System Media . . . . . . . . 150
12 Adding and Replacing Parts . . . . . . . . . 153
Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Turning Off Your Computer . . . . . . . . . . . . . 154
Before Working Inside Your Computer . . . . . . . 154
Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Removing the Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . 157
Replacing the Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . 158
Returning a Hard Drive to Dell . . . . . . . . . . . 158
Optical Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Removing the Optical Drive . . . . . . . . . . . . 159
Replacing the Optical Drive . . . . . . . . . . . . 160
Hinge Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Removing the Hinge Cover . . . . . . . . . . . . . 160
Replacing the Hinge Cover . . . . . . . . . . . . . 161
Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Removing the Keyboard . . . . . . . . . . . . . . 162
Replacing the Keyboard . . . . . . . . . . . . . . 163
Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Removing the DIMM A Memory Module . . . . . . 163
Replacing the DIMM A Memory Module . . . . . 165
Removing the DIMM B Memory Module . . . . . . 166
Replacing the DIMM B Memory Module . . . . . 167Contents 11
Subscriber Identity Module . . . . . . . . . . . . . . . 169
Wireless Mini Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Removing a WLAN Card . . . . . . . . . . . . . . 170
Replacing a WLAN Card . . . . . . . . . . . . . . 172
Removing a Mobile Broadband or
WWAN Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Replacing a WWAN Card . . . . . . . . . . . . . 176
Removing a WPAN Card . . . . . . . . . . . . . . 177
Replacing a WPAN Card . . . . . . . . . . . . . . 178
Flash Cache Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Removing the FCM . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Replacing the FCM . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Internal Card With Bluetooth® Wireless
Technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Removing the Card . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Replacing the Card . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Removing the Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . 181
Replacing the Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . 182
13 Dell™ QuickSet Features . . . . . . . . . . . 183
14 Traveling With Your Computer . . . . . . . 185
Identifying Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . 185
Packing the Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Travel Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Traveling by Air . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18612 Contents
15 Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Obtaining Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Technical Support and Customer Service . . . . . 188
DellConnect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Online Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
AutoTech Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Automated Order-Status Service . . . . . . . . . 189
Problems With Your Order. . . . . . . . . . . . . . . . 189
Product Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Returning Items for Warranty Repair or Credit . . . . . 190
Before You Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Contacting Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
16 Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
A Appendix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Using the System Setup Program . . . . . . . . . . . . 203
Viewing the System Setup Screen . . . . . . . . . 204
System Setup Screen . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Commonly Used Options . . . . . . . . . . . . . . 204
Cleaning Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Computer, Keyboard, and Display . . . . . . . . . 206
Touch Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208Contents 13
Dell Technical Support Policy (U.S. Only) . . . . . . . 208
Definition of "Dell-Installed" Software and Peripherals 209
Definition of "Third-Party" Software and Peripherals 209
FCC Notice (U.S. Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
FCC Class B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Macrovision Product Notice . . . . . . . . . . . . . . 210
Glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22914 ContentsFinding Information 15
Finding Information
NOTE: Some features may be optional and may not ship with your computer. Some
features may not be available in certain countries.
NOTE: Additional information may ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here
• A diagnostic program for my computer
• Drivers for my computer
• Device documentation
• Notebook System Software (NSS)
Drivers and Utilities Media
Documentation and drivers are already
installed on your computer. You can use
the Drivers and Utilities media to
reinstall drivers (see "Reinstalling Drivers
and Utilities" on page 140) or run the
Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics"
on page 107).
Readme files may be included on your
Drivers and Utilities media to provide
last-minute updates about technical
changes to your computer or advanced
technical-reference material for
technicians or experienced users.
NOTE: Drivers and documentation updates
can be found at support.dell.com.16 Finding Information
• Warranty information
• Terms and Conditions (U.S. only)
• Safety instructions
• Regulatory information
• Ergonomics information
• End User License Agreement
Dell™ Product Information Guide
• How to set up my computer Setup Diagram
NOTE: See the setup diagram that came
with your computer.
• How to remove and replace parts
• Specifications
• How to configure system settings
• How to troubleshoot and solve
problems
Microsoft Windows XP and Windows
Vista® Help and Support Center
1 Click Start→Help and Support→
Dell User and System Guides→
System Guides.
2 Click the User’s Guide for your computer.
• Service Tag and Express Service Code
• Microsoft® Windows® Product Key
Service Tag and Microsoft Windows
Product Key
These labels are located on your computer.
• Use the Service Tag to identify your
computer when you use
support.dell.com or contact support.
NOTE: If your operating system is
Windows XP, this label might look different.
• Enter the Express Service Code to direct
your call when contacting support.
NOTE: As an increased security measure,
the newly designed Microsoft Windows
license label incorporates a "security
portal," which looks like a missing portion of
the label, to discourage removal of the label.
What Are You Looking For? Find It HereFinding Information 17
• Solutions — Troubleshooting hints and
tips, articles from technicians, online
courses, and frequently asked questions
• Community — Online discussion with
other Dell customers
• Upgrades — Upgrade information for
components, such as the memory, hard
drive, and operating system
• Customer Care — Contact information,
service call and order status, and warranty
and repair information
• Service and support — Service call
status, support history, service contract,
and online discussions with support
• Dell Technical Update Service —
Proactive e-mail notification of software
and hardware updates for your computer
• Reference — Computer
documentation, details on my
computer configuration, product
specifications, and white papers
• Downloads — Certified drivers,
patches, and software updates
• Notebook System Software (NSS) — If
you reinstall the operating system on
your computer, you should also reinstall
the NSS utility. NSS automatically
detects your computer and operating
system, and installs the updates
appropriate for your configuration,
providing critical updates for your
operating system and support for
Dell 3.5-inch USB floppy drives, Intel®
processors, optical drives, and USB
devices. NSS is necessary for correct
operation of your Dell computer.
Dell Support Website — support.dell.com
NOTE: Select your region or business
segment to view the appropriate support site.
To download Notebook System Software:
1 Go to support.dell.com, select your
country/region, and then click
Drivers & Downloads.
2 Enter your Service Tag or product model,
and then click Go.
3 Select your operating system and
language, and then click Find
Downloads, or under Downloads Search,
search for the keywordNotebook System
Software.
NOTE: The support.dell.com user
interface may vary depending on your
selections.
What Are You Looking For? Find It Here18 Finding Information
• Software upgrades and troubleshooting
hints — Frequently asked questions,
hot topics, and general health of your
computing environment
Dell Support Utility
The Dell Support Utility is an automated
upgrade and notification system installed
on your computer. This support provides
real-time health scans of your computing
environment, software updates, and
relevant self-support information. Access
the Dell Support Utility from the
icon on the taskbar. For more information,
see "Dell Support Center" on page 111.
• How to use Windows XP or
Windows Vista
• How to work with programs and files
• How to personalize my desktop
Microsoft Windows XP and Windows
Vista Help and Support Center
1 Click Start→Help and Support.
2Type a word or phrase that describes
your problem and click the arrow icon.
3 Click the topic that describes your
problem.
4 Follow the instructions on the screen.
• Information on network activity, the
Power Management Wizard, hotkeys,
and other items controlled by Dell
QuickSet
Dell QuickSet Help
To view Dell QuickSet Help, right-click
the Dell QuickSet icon in the Windows
notification area.
For more information on Dell QuickSet,
see "Dell™ QuickSet Features" on
page 183.
What Are You Looking For? Find It HereFinding Information 19
• How to reinstall my operating system Operating System Media
The operating system is already installed
on your computer. To reinstall your
operating system, use one of the
following methods:
• Microsoft Windows System Restore—
Microsoft Windows System Restore
returns your computer to an earlier
operating state without affecting data
files.
• Dell PC Restore — Dell PC Restore
returns your computer to its original
operating state. Dell PC Restore may
not ship with your computer.
• Operating System Installation Media —
If you received operating system media
with your computer, you can use it to
restore your operating system.
For more information, see "Restoring
Your Operating System" on page 144.
After you reinstall your operating system,
use the Drivers and Utilities media to
reinstall drivers for the devices that came
with your computer.
Your operating system product key label is
located on your computer.
NOTE: The color of your operating system
installation media varies according to the
operating system you ordered.
What Are You Looking For? Find It Here20 Finding InformationAbout Your Computer 21
About Your Computer
Determining Your Computer’s Configuration
Based on selections that you made when purchasing your computer, your
computer has one of several different video controller configurations. To
determine your computer’s video controller configuration:
1 Click Start , and then click Help and Support.
2 Under Pick a Task, click Use Tools to view your computer information
and diagnose problems.
3 Under My Computer Information, select Hardware.
From the My Computer Information - Hardware screen, you can view the
type of video controller installed in your computer, as well as the other
hardware components.22 About Your Computer
Front View
1 camera indicator (optional) 2 camera (optional)
3 display latch 4 display
5 power button 6 keyboard
7 device status lights 8 touch pad
9 consumer IR 10 media control buttons
11 touch pad buttons 12 Dell MediaDirect™ button
13 keyboard status lights 14 digital array microphones
4
5
13
3
6
12
8
7
14
1 2
11 10 9About Your Computer 23
CAMERA INDICATOR — Indicates that the camera is on. Based on configuration
selections you made when ordering your computer, your computer may not include a
camera.
CAMERA — Built-in camera for video capture, conferencing, and chat. Based on
configuration selections you made when ordering your computer, your computer may
not include a camera.
DISPLAY LATCH — Keeps the display closed.
DISPLAY — For more information about your display, see "Using the Display" on
page 41.
POWER BUTTON — Press the power button to turn on the computer or exit a power
management mode (see "Power Management Modes" on page 56).
NOTICE: To avoid losing data, turn off your computer by performing a Microsoft®
Windows® operating system shutdown rather than by pressing the power button.
If the computer stops responding, press and hold the power button until the
computer turns off completely (may take several seconds).
KEYBOARD — For more information about the keyboard, see "Using the Keyboard
and Touchpad" on page 47. 24 About Your Computer
DEVICE STATUS LIGHTS
The blue lights located to the right of the keyboard indicate the following:
Power light – Turns on when you turn on the computer, and blinks when
the computer is in a power management mode.
Hard drive activity light – Turns on when the computer reads or writes
data.
NOTICE: To avoid loss of data, never turn off the computer while the
light is flashing.
Battery status light – Turns on steadily or blinks to indicate battery charge
status.
WiFi status light – Turns on when wireless networking is enabled. To
enable or disable wireless networking, use the wireless switch (see "wireless
switch" on page 27).About Your Computer 25
If the computer is connected to an electrical outlet, the light operates as follows:
– Solid blue: The battery is charging.
– Flashing blue: The battery is almost fully charged.
– Off: The battery is adequately charged.
If the computer is running on a battery, the light operates as follows:
– Off: The battery is adequately charged (or the computer is turned off).
– Flashing amber: The battery charge is low.
– Solid amber: The battery charge is critically low.
TOUCH PAD — Provides the functionality of a mouse (see "Touch Pad" on page 50).
TOUCH PAD BUTTONS — Use these buttons much like the buttons on a mouse when
you use the touch pad to move the cursor on the display (see "Touch Pad" on page 50).
MEDIA CONTROL BUTTONS — Control CD, DVD, Blu-ray Disc™ (BD), and Media
Player playback.
Bluetooth® status light – Turns on when a card with Bluetooth wireless
technology is enabled.
NOTE: The card with Bluetooth wireless technology is an optional feature.
The light turns on only if you ordered the card with your computer. For
more information, see the documentation that came with your card.
To turn off only the Bluetooth wireless technology functionality, right-click the
icon in the notification area, and then click Disable Bluetooth Radio.
To quickly enable or disable all wireless devices, use the wireless switch
(see "wireless switch" on page 27).
Mute the sound. Play the previous track.
Turn the volume down. Play the next track.
Turn the volume up. Stop.
Play or pause. 26 About Your Computer
DELL MEDIADIRECT™ BUTTON — Press the Dell MediaDirect button to launch
Dell MediaDirect (see "Using Dell MediaDirect™" on page 68).
KEYBOARD STATUS LIGHTS
The blue lights located above the keyboard indicate the following:
DIGITAL ARRAY MICROPHONES — Built-in microphone for conferencing and chat.
Turns on when the numeric keypad is enabled.
Turns on when the uppercase letter (caps lock) function is enabled.
Turns on when the scroll lock function is enabled.
9
AAbout Your Computer 27
Left Side View
SECURITY CABLE SLOT — Lets you attach a commercially available antitheft device
to the computer (see "Security Cable Lock" on page 103).
WIRELESS SWITCH — When enabled through Dell QuickSet, this switch can scan for
a wireless local area network (WLAN) in your vicinity. You can also use it to rapidly
turn off or on any wireless devices such as WLAN cards and internal cards with
Bluetooth wireless technology (see "Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator" on page 102).
1 security cable slot 2 wireless switch
3 Wi-Fi Catcher light 4 air vents
5 audio connectors 6 ExpressCard slot
1 off Disables wireless devices.
2 on Enables wireless devices.
3 momentary Scans for WLAN networks (see "Dell Wi-Fi
Catcher™ Network Locator" on page 102).
4 Wi-Fi Catcher light • Flashing green: Searching for networks
• Solid green: Strong network found
• Solid yellow: Weak network found
• Flashing yellow: Error
• Off: No signal found
1 2 56 3 4
1 2 3 428 About Your Computer
CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air
vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed
briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or
cause a fire.
AIR VENTS — The computer uses an internal fan to create airflow through the vents,
which prevents the computer from overheating. The computer turns the fan on when
the computer gets hot. Fan noise is normal and does not indicate a problem with the
fan or the computer.
AUDIO CONNECTORS
EXPRESSCARD SLOT — Supports one ExpressCard. The computer ships with a
plastic blank installed in the slot. For more information, see "Using ExpressCards" on
page 87.
Attach headphones to the connector.
Attach a microphone to the connector.About Your Computer 29
Right Side View
OPTICAL DRIVE — For more information about the optical drive, see "Using
Multimedia" on page 61.
EJECT BUTTON — Press the eject button to open the optical drive.
8-IN-1 MEMORY CARD READER — Provides a fast and convenient way to view and
share digital photos, music, and videos stored on a memory card. The computer ships
with a plastic blank installed in the slot. The 8-in-1 memory card reader reads the
following digital memory cards:
• Secure Digital (SD) memory card
• SDIO card
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• xD-Picture Card
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
IEEE 1394 CONNECTOR — Connects devices supporting IEEE 1394 high-speed
transfer rates, such as some digital video cameras.
1 battery status light 2 hard drive activity light
3 power light 4 optical drive
5 eject button 6 8-in-1 memory card reader
7 IEEE 1394 connector 8 video connector (VGA)
9 network connector (RJ-45) 10 USB connectors (2)
4 5 6 7 8 9 10
1 2 330 About Your Computer
VIDEO CONNECTOR
NETWORK CONNECTOR (RJ-45)
USB CONNECTORS
Back View
Connects video devices, such as a monitor.
Connects the computer to a network. The two lights next
to the connector indicate status and activity for wired
network connections.
For information on using the network adapter, see the
device user’s guide supplied with your computer.
Connect USB devices, such as a mouse, keyboard, or
printer.
1 S-video TV-out connector 2 USB connectors (2)
3 AC adapter connector 4 battery
5 modem connector (RJ-11)
1 2 3 4 5About Your Computer 31
S-VIDEO TV-OUT CONNECTOR
USB CONNECTORS
AC ADAPTER CONNECTOR — Attaches an AC adapter to the computer. The AC
adapter converts AC power to the DC power required by the computer. You can
connect the AC adapter with your computer turned on or off.
CAUTION: The AC adapter works with electrical outlets worldwide. However,
power connectors and power strips vary among countries. Using an incompatible
cable or improperly connecting the cable to the power strip or electrical outlet
may cause fire or equipment damage.
NOTICE: When you disconnect the AC adapter cable from the computer, grasp the
connector, not the cable itself, and pull firmly, but gently to help prevent damage to
the cable.
Connects your computer to a TV. Also connects digital
audio-capable devices using the TV/digital audio
adapter cable.
Connect USB devices, such as a mouse, keyboard, or
printer. 32 About Your Computer
MODEM CONNECTOR (RJ-11)
Bottom View
Connect the telephone line to the modem connector.
For information on using the modem, see the online
modem documentation supplied with your computer.
1 left speaker 2 memory module/coin-cell battery compartment
3 consumer IR 4 right speaker
5 wireless mini card compartment 6 battery
7 battery charge/health gauge 8 battery-bay latch releases (2)
9 fan 10 hard drive
2 3 4
10
7
1
6
8
9
5About Your Computer 33
LEFT SPEAKER — To adjust the volume of the integrated speaker, press the volume
control buttons or the mute button.
MEMORY MODULE/COIN-CELL BATTERY COMPARTMENT — Compartment that
contains the DIMM B memory module and the coin-cell battery. For additional
information, see "Adding and Replacing Parts" on page 153.
CONSUMER IR — Infrared sensor for the Dell Travel Remote.
RIGHT SPEAKER — To adjust the volume of the integrated speaker, press the volume
control buttons or the mute button.
WIRELESS MINI CARD COMPARTMENT — Compartment for WLAN, WWAN, or
WPAN Mini Cards (see "Wireless Mini Cards" on page 170).
BATTERY — When a battery is installed, you can use the computer without
connecting the computer to an electrical outlet (see "Using a Battery" on page 53).
BATTERY CHARGE/HEALTH GAUGE — Provides information on the battery charge (see
"Checking the Battery Charge" on page 54).
BATTERY-BAY LATCH RELEASES — Releases the battery (see "Replacing the Battery"
on page 59 for instructions).
FAN — The computer uses a fan to create airflow through the vents, which prevents
the computer from overheating. The computer turns the fan on when the computer
gets hot. Fan noise is normal and does not indicate a problem with the fan or the
computer.
HARD DRIVE — Stores software and data.34 About Your ComputerSetting Up Your Computer 35
Setting Up Your Computer
Connecting to the Internet
NOTE: ISPs and ISP offerings vary by country.
To connect to the Internet, you need a modem or network connection and an
Internet service provider (ISP). Your ISP will offer one or more of the
following Internet connection options:
• DSL connections that provide high-speed Internet access through your
existing telephone line or cellular telephone service. With a DSL
connection, you can access the Internet and use your telephone on the
same line simultaneously.
• Cable modem connections that provide high-speed Internet access
through your local cable TV line.
• Satellite modem connections that provide high-speed Internet access
through a satellite television system.
• Dial-up connections that provide Internet access through a telephone line.
Dial-up connections are considerably slower than DSL, cable, and satellite
modem connections.
• Wireless Wide Area Network (WWAN) or Mobile Broadband technology
provides a connection to the Internet using cellular technology at
broadband rates.
• Wireless Local Area Network (WLAN) connections use high-frequency
radio waves to communicate. Typically, a wireless router is connected to
the broadband cable or DSL modem that broadcasts the Internet signal to
your computer.
If you are using a dial-up connection, connect a telephone line to the modem
connector on your computer and to the telephone wall jack before you set up
your Internet connection. If you are using a DSL, cable, or satellite modem
connection, contact your ISP or cellular telephone service for setup
instructions.36 Setting Up Your Computer
Setting Up Your Internet Connection
To set up an Internet connection with a provided ISP desktop shortcut:
1 Save and close any open files, and exit any open programs.
2 Double-click the ISP icon on the Microsoft® Windows® desktop.
3 Follow the instructions on the screen to complete the setup.
NOTE: If you are having problems connecting to the Internet, see "E-Mail, Modem,
and Internet Problems" on page 117. If you cannot connect to the Internet, but have
successfully connected in the past, the ISP may have a service outage. Contact
your ISP to check the service status, or try connecting again later.
NOTE: Have your ISP information ready. If you do not have an ISP, the Connect to
the Internet wizard can help you obtain one.
If you do not have an ISP icon on your desktop or if you want to set up an
Internet connection with a different ISP:
1 Save and close any open files, and exit any open programs.
2 Click Start , and then click Control Panel.
3 Under Network and Internet, click Connect to the Internet.
The Connect to the Internet window appears.
4 Click either Broadband (PPPoE), Wireless, or Dial-up, depending on how
you want to connect:
• Choose Broadband if you will use a DSL modem, cable TV modem, or
satellite modem.
• Choose Wireless if you will use a wireless connection through a
WLAN card.
• Choose Dial-up if you will use a dial-up modem or ISDN.
NOTE: If you do not know which type of connection to select, click Help me
choose or contact your ISP.
5 Follow the instructions on the screen and use the setup information
provided by your ISP to complete the setup.Setting Up Your Computer 37
Transferring Information to a New Computer
You can transfer the following types of data from one computer to another:
• E-mail messages
• Toolbar settings
• Window sizes
• Internet bookmarks
Use one of the following methods for transferring data:
• Windows Easy Transfer wizard, an Easy Transfer Cable, and a USB port
• Over a network
• Removable media, such as a writable CD
Windows Easy Transfer
1 Click Start →All Programs→Accessories→System Tools→Windows
Easy Transfer.
2 In the User Account Control dialog box, click Continue.
3 Click Next.
4 Click Start a new transfer or Continue a transfer in progress.
5 Follow the instructions in the Windows Easy Transfer wizard.
Setting Up a Printer
NOTICE: Complete the operating system setup before you connect a printer to the
computer.
See the documentation that came with the printer for setup information,
including how to:
• Obtain and install updated drivers.
• Connect the printer to the computer.
• Load paper and install the toner or ink cartridge.
For technical assistance, refer to the printer owner's manual or contact the
printer manufacturer. 38 Setting Up Your Computer
Printer Cable
Your printer connects to your computer with a USB cable. Your printer may
not come with a printer cable, so if you purchase a cable separately, ensure
that it is compatible with your printer and computer. If you purchased a
printer cable at the same time you purchased your computer, the cable may
arrive in the computer’s shipping box.
Connecting a USB Printer
NOTE: You can connect USB devices while the computer is turned on.
1 Complete the operating system setup if you have not already done so.
2 Attach the USB printer cable to the USB connectors on the computer and
the printer. The USB connectors fit only one way.
1 USB connector on computer 2 USB connector on printer
3 USB printer cable
3
2
1Setting Up Your Computer 39
3 Turn on the printer, and then turn on the computer.
If the Add New Hardware Wizard window appears, click Cancel.
4 Click Start , and then click Network.
5 Click Add a printer to start the Add Printer Wizard.
NOTE: To install the printer driver, see "Reinstalling Drivers and Utilities" on
page 140 and the documentation that came with your printer.
6 Click Add a local printer or Add a network, wireless, or Bluetooth printer.
7 Follow the instructions in the Add Printer Wizard.
Power Protection Devices
Several devices are available to protect against power fluctuations and failures:
• Surge protectors
• Line conditioners
• Uninterruptible power supplies (UPS)
Surge Protectors
Surge protectors and power strips equipped with surge protection help
prevent damage to your computer from voltage spikes that can occur during
electrical storms or after power interruptions. Some surge protector
manufacturers include warranty coverage for certain types of damage.
Carefully read the device warranty when choosing a surge protector. A device
with a higher joule rating offers more protection. Compare joule ratings to
determine the relative effectiveness of different devices.
NOTICE: Most surge protectors do not protect against power fluctuations or
power interruptions caused by nearby lightning strikes. When lightning occurs in
your area, disconnect the telephone line from the telephone wall jack and
disconnect your computer from the electrical outlet.
Many surge protectors have a telephone jack for modem protection. See the
surge protector documentation for modem connection instructions.
NOTICE: Not all surge protectors offer network adapter protection. Disconnect the
network cable from the network wall jack during electrical storms.40 Setting Up Your Computer
Line Conditioners
NOTICE: Line conditioners do not protect against power interruptions.
Line conditioners are designed to maintain AC voltage at a fairly constant level.
Uninterruptible Power Supplies
NOTICE: Loss of power while data is being saved to the hard drive may result in
data loss or file damage.
NOTE: To ensure maximum battery operating time, connect only your computer to
a UPS. Connect other devices, such as a printer, to a separate power strip that
provides surge protection.
A UPS protects against power fluctuations and interruptions. UPS devices
contain a battery that provides temporary power to connected devices when
AC power is interrupted. The battery charges while AC power is available. See
the UPS manufacturer documentation for information on battery operating
time and to ensure that the device is approved by Underwriters Laboratories (UL).Using the Display 41
Using the Display
Adjusting Brightness
When a Dell™ computer is running on battery power, you can conserve power
by setting the display brightness to the lowest comfortable level.
• Press and the up-arrow key to increase brightness on the integrated
display only (not on an external monitor).
• Press and the down-arrow key to decrease brightness on the
integrated display only (not on an external monitor).
NOTE: Brightness key combinations only affect the display on your portable
computer, not monitors or projectors that you attach to your portable computer or
docking device. If your computer is connected to an external monitor and you try to
change the brightness level, the Brightness Meter may appear, but the brightness
level on the external device does not change.
Using a Projector
When you start the computer with an external device attached (such as an
external monitor or projector) and turned on, the image may appear on either
the computer display or the external device.
Press to switch the video image between the display only, the
external device only, or the display and the external device simultaneously.
Making Images and Text Look Bigger or Sharper
NOTE: If you change the display resolution from the current settings, the image
may appear blurry or text may be hard to read if you change the resolution to one
not supported by your computer and display. Before you change any of the display
settings, make a note of the current settings so you can change back to the
previous settings if you need to.
You can enhance the legibility of text and change the appearance of images
on the screen by adjusting display resolution. As you increase resolution,
items appear smaller on the screen. In contrast, lower resolution causes text 42 Using the Display
and images to appear larger and can benefit people with vision impairments.
To display a program at a specific resolution, both the video card and the display
must support the program, and the necessary video drivers must be installed.
NOTE: Use only the Dell-installed video drivers, which are designed to offer the
best performance with your Dell-installed operating system.
If you choose a resolution or color palette that is higher than the display
supports, the settings adjust automatically to the closest supported values.
To set the display resolution and refresh rate for your display, perform the
steps in the following section that corresponds to the operating system your
computer is using.
Microsoft® Windows® XP
1 Click Start→Settings→Control Panel.
2 Under Pick a category, click Appearance and Themes.
3 Under Pick a task..., click the area you want to change, or under or pick a
Control Panel icon, click Display.
4 In the Display Properties window, click the Settings tab.
5 Try different settings for Color quality and Screen resolution.
NOTE: As the resolution increases, icons and text appear smaller on the screen.
Windows Vista®
1 Click the Windows Vista Start button , and click Control Panel.
2 Under Appearance and Personalization, click Adjust screen resolution.
3 In the Display Settings window, under Resolution, slide the slide bar to
the left or right to decrease/increase the screen resolution.
4 Click How do I get the best display? for further instructions.
If the video resolution setting is higher than that supported by the display, the
computer enters pan mode. In pan mode, the entire video image cannot be
displayed at one time, and the taskbar that usually appears at the bottom of
the desktop may no longer be visible. To view the parts of the video image
that are not visible, you can use the touch pad or track stick to move (or pan)
the image up, down, left, and right.
NOTICE: You can damage an external monitor by using an unsupported refresh
rate. Before adjusting the refresh rate on an external monitor, see the user’s guide
for the monitor.Using the Display 43
Using Both a Monitor and Your Computer Display
You can attach an external monitor or projector to your computer and use it
as an extension of your display (known as dual independent display or extended
desktop mode). This mode allows you to use both screens independently and
drag objects from one screen to the other, effectively doubling the amount of
viewable work space.
To use extended desktop mode, perform the steps in the following section
that corresponds to the operating system your computer is using.
Microsoft Windows XP
1 Connect the external monitor, TV, or projector to the computer.
2 Click Start→Settings→Control Panel.
3 Under Pick a category, click Appearance and Themes.
4 Under Pick a task..., click the area you want to change, or under or pick a
Control Panel icon, click Display.
5 In the Display Properties window, click the Settings tab.
NOTE: If you choose a resolution or color palette that is higher than the
display supports, the settings adjust automatically to the closest supported
values. For more information, see your operating system documentation.
6 Click the monitor 2 icon, click the Extend my Windows desktop... check
box, and then click Apply.
7 Change Screen Area to the appropriate sizes for both displays and click Apply.
8 If prompted to restart the computer, click Apply the new color setting
without restarting and click OK.
9 If prompted, click OK to resize your desktop.
10 If prompted, click Yes to keep the settings.
11 Click OK to close the Display Properties window.44 Using the Display
To disable dual independent display mode:
1 Click the Settings tab in the Display Properties window.
2 Click the monitor 2 icon, uncheck the Extend my Windows desktop onto
this monitor option, and then click Apply.
If necessary, press to bring the screen image back to the
computer display.
Windows Vista
1 Click the Windows Vista Start button , and click Control Panel.
2 Under Appearance and Personalization, click Adjust screen resolution.
3 In the Display Settings window, click the monitor 2 icon, click the Extend
the desktop onto this monitor check box, and then click Apply.
4 Click OK to close the Display Settings window.
To disable extended desktop mode:
1 In the Display Settings window, click the Settings tab.
2 Click the monitor 2 icon, uncheck the Extend the desktop onto this
monitor option, and then click Apply.
Setting Display Resolution and Refresh Rate
NOTE: If you change the display resolution from the current settings, the image
may appear blurry or text may be hard to read if you change the resolution to one
not supported by your computer and display. Before you change any of the display
settings, make a note of the current settings so you can change back to the
previous settings if needed.
You can enhance the legibility of text and change the appearance of images
on the screen by adjusting display resolution. As you increase resolution,
items appear smaller on the screen. In contrast, lower resolution causes text
and images to appear larger and can benefit people with vision impairments.
To display a program at a specific resolution, both the video card and the
display must support the program, and the necessary video drivers must be
installed.
NOTE: Use only the Dell-installed video drivers, which are designed to offer the
best performance with your Dell-installed operating system.Using the Display 45
If you choose a resolution or color palette that is higher than the display
supports, the settings adjust automatically to the closest supported values.
To set the display resolution and refresh rate for your display, perform the
steps in the following section that corresponds to the operating system your
computer is using.
Microsoft Windows XP
1 Click Start→Settings→Control Panel.
2 Under Pick a category, click Appearance and Themes.
3 Under Pick a task..., click the area you want to change, or under or pick a
Control Panel icon, click Display.
4 In the Display Properties window, click the Settings tab.
5 Try different settings for Color quality and Screen resolution.
NOTE: As the resolution increases, icons and text appear smaller on the screen.
Windows Vista
1 Click the Windows Vista Start button and click Control Panel.
2 Under Appearance and Personalization, click Adjust screen resolution.
3 In the Display Settings window, under Resolution, move the slide bar to
the left or right to decrease or increase the screen resolution.
NOTE: For additional instructions, click How do I get the best display?46 Using the DisplayUsing the Keyboard and Touchpad 47
Using the Keyboard and Touchpad
Numeric Keypad
The numeric keypad functions like the numeric keypad on an external
keyboard. Each key on the keypad has multiple functions. The keypad
numbers and symbols are marked in blue on the right of the keypad keys. To
type a number or symbol, hold down and press the desired key.
• To enable the keypad, press . The light indicates that the
keypad is active.
• To disable the keypad, press again.
numeric keypad
948 Using the Keyboard and Touchpad
Key Combinations
System Functions
Display Functions
Battery
Power Management
Opens the Task Manager window.
Displays icons representing all currently
available display options (display only, external
monitor or projector only, both display and
projector, etc). Highlight the desired icon to
switch the display to that option.
and up-arrow key Increases brightness on the integrated display
only (not on an external monitor).
and down-arrow key Decreases brightness on the integrated display
only (not on an external monitor).
Displays the Dell™ QuickSet Battery Meter
(see "Dell QuickSet Battery Meter" on
page 54).
Activates a power management mode. You can
reprogram this keyboard shortcut to activate a
different power management mode using the
Advanced tab in the Power Options
Properties window (see "Power Management
Modes" on page 56).Using the Keyboard and Touchpad 49
Microsoft® Windows® Logo Key Functions
Dell™ QuickSet Key Combinations
If Dell QuickSet is installed, you can use other shortcut keys for functions
such as the Battery Meter or activating power management modes. For more
information about Dell QuickSet key combinations, right-click the QuickSet
icon in the notification area, and then click Help.
Adjusting Keyboard Settings
To adjust keyboard operation, such as the character repeat rate:
1 Click Start , and then click Control Panel.
2 Click Hardware and Sound.
3 Click Keyboard.
Windows logo key and Minimizes all open windows.
Windows logo key and
Restores all minimized windows. This key
combination functions as a toggle to restore
minimized windows following the use of the
Windows logo key and combination.
Windows logo key and Starts Windows Explorer.
Windows logo key and Opens the Run dialog box.
Windows logo key and Opens the Search Results dialog box.
Windows logo key and
Opens the Search Results-Computer dialog box
(if the computer is connected to a network).
Windows logo key and Opens the System Properties dialog box.50 Using the Keyboard and Touchpad
Touch Pad
The touch pad detects the pressure and movement of your finger to allow you
to move the cursor on the display. Use the touch pad and touch pad buttons
as you would use a mouse.
• To move the cursor, lightly slide your finger over the touch pad.
• To select an object, lightly tap once on the surface of the touch pad or use
your thumb to press the left touch pad button.
• To select and move (or drag) an object, position the cursor on the object
and tap twice on the touch pad. On the second tap, leave your finger on
the touch pad and move the selected object by sliding your finger over the
surface.
• To double-click an object, position the cursor on the object and tap twice on
the touch pad or use your thumb to press the left touch pad button twice.
1 touch pad 2 silk screen depicting scrolling capabilities
1
2Using the Keyboard and Touchpad 51
Customizing the Touch Pad
You can use the Mouse Properties window to disable the touch pad or adjust
the touch pad settings.
1 Click Start , and then click Control Panel.
2 Click Hardware and Sound.
3 Click Keyboard.
4 In the Mouse Properties window:
• Click the Device Select tab to disable the touch pad.
• Click the Touch Pad tab to adjust touch pad settings.
5 Click OK to save the settings and close the window.52 Using the Keyboard and TouchpadUsing a Battery 53
Using a Battery
Battery Performance
NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the
Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with
your computer.
For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings,
operate your Dell™ portable computer with the main battery installed at all
times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay.
NOTE: Because the battery may not be fully charged, use the AC adapter to
connect your new computer to an electrical outlet the first time you use the
computer. For best results, operate the computer with the AC adapter until the
battery is fully charged. To view battery charge status, place the mouse cursor over
the battery icon in the Windows notification area.
NOTE: Battery operating time (the time the battery can hold a charge) decreases
over time. Depending on how often the battery is used and the conditions under
which it is used, you may need to purchase a new battery during the life of your
computer.
NOTE: It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet
when writing to media.
Battery operating time varies depending on operating conditions. Operating
time is significantly reduced when you perform operations including, but not
limited to, the following:
• Using optical drives.
• Using wireless communications devices, ExpressCards, memory cards, or
USB devices.
• Using high-brightness display settings, 3D screen savers, or other powerintensive programs such as complex 3D graphics applications.
• Running the computer in maximum performance mode (see "Power
Management Modes" on page 56 for information about accessing
Windows Power Options Properties or Dell QuickSet, which you can use
to configure power management settings).54 Using a Battery
You can check the battery charge before you insert the battery into the
computer. You can also set power management options to alert you when the
battery charge is low.
CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or
explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from
Dell. The battery is designed to work with your Dell computer. Do not use batteries
from other computers with your computer.
CAUTION: Do not dispose of batteries with household waste. When your battery
no longer holds a charge, call your local waste disposal or environmental agency
for advice on disposing of a lithium-ion battery (see "Battery Disposal" in the
Product Information Guide).
CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn.
Do not puncture, incinerate, disassemble, or expose the battery to temperatures
above 65°C (149°F). Keep the battery away from children. Handle damaged or
leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may leak and cause
personal injury or equipment damage.
Checking the Battery Charge
You can check the battery charge on your computer using any one of the
following methods:
• Dell QuickSet Battery Meter
• Microsoft Windows battery meter icon located in the notification area
• Battery charge/health gauge located on the battery
• Low-battery warning pop-up window
Dell QuickSet Battery Meter
To view the Dell QuickSet Battery Meter:
• Double-click the Dell QuickSet icon in the taskbar, and then click
Battery Meter
or
• Press
The Battery Meter displays the status, battery health, charge level, and charge
completion time for the battery in your computer.
For more information about QuickSet, right-click the QuickSet icon, and
then click Help.Using a Battery 55
Microsoft® Windows® Battery Meter
The battery meter indicates the remaining battery charge. To check the
battery meter, double-click the icon in the notification area.
Charge Gauge
By either pressing once or pressing and holding the status button on the
battery charge gauge, you can check:
• Battery charge (check by pressing and releasing the status button)
• Battery health (check by pressing and holding the status button)
The battery operating time is largely determined by the number of times it is
charged. After hundreds of charge and discharge cycles, batteries lose some
charge capacity—or battery health. Therefore, a battery can show a status of
charged, but maintain a reduced charge capacity (health).
Check the Battery Charge
To check the battery charge, press and release the status button on the battery
charge gauge to illuminate the charge indicator lights. Each light represents
approximately 20 percent of the total battery charge. For example, if the
battery has 80 percent of its charge remaining, four of the lights are on. If no
lights are on, the battery has no charge.
Check the Battery Health
NOTE: You can check battery health in one of two ways: by using the charge gauge
on the battery, as described below, and by using the Battery Meter in Dell QuickSet.
For information about QuickSet, right-click the QuickSet icon in the notification
area, and then click Help.
To check the battery health using the charge gauge, press and hold the status
button on the battery charge gauge for at least 3 seconds to illuminate the
health indicator lights. Each light represents incremental degradation. If no
lights appear, the battery is in good condition, and more than 80 percent of its
original charge capacity remains. If five lights appear, less than 60 percent of the
charge capacity remains, and you should consider replacing the battery (see
"Battery" on page 198 for more information about the battery operating time).56 Using a Battery
Low-Battery Warning
NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after a
low-battery warning, then connect the computer to an electrical outlet. If the
battery runs completely out of power, Sleep state begins automatically.
A pop-up window warns you when the battery charge is approximately
90 percent depleted. The computer enters Sleep state when the battery
charge is at a critically low level.
You can change the settings for the battery alarms in Dell QuickSet or the
Power Options window (see "Power Management Modes" on page 56).
Conserving Battery Power
To conserve battery power on your portable computer, do any of the following:
• Connect the computer to an electrical outlet when possible; battery life is
largely determined by the number of times the battery is used and recharged.
• Configure the power management settings using either Dell QuickSet or
Microsoft Windows Power Options to optimize your computer’s power
usage (see "Power Management Modes" on page 56).
• Use the Sleep power state when you leave the computer unattended for
long periods of time (see "Standby and Sleep Mode" on page 56).
Power Management Modes
Standby and Sleep Mode
Standby mode (sleep mode in Microsoft Windows Vista®) conserves power
by turning off the display and the hard drive after a predetermined period of
inactivity (a time-out). When the computer exits standby or sleep mode, it
returns to the same operating state it was in before entering standby or sleep
mode.
NOTICE: If your computer loses AC and battery power while in standby or sleep
mode, it may lose data.
To enter standby mode in Windows XP, click Start→Turn off computer→
Stand by.
To enter sleep mode in Windows Vista, click the Windows Vista Start button ,
and then click Sleep.Using a Battery 57
Depending on how you set the power management options in the
Power Options Properties window or the QuickSet Power Management
Wizard, you may also use one of the following methods:
• Press the power button.
• Close the display.
• Press .
To exit standby or sleep mode, press the power button or open the display,
depending on how you set the power management options. You cannot make
the computer exit standby or sleep mode by pressing a key or touching the
touch pad.
Hibernate Mode
Hibernate mode conserves power by copying system data to a reserved area on
the hard drive and then completely turning off the computer. When the
computer exits hibernate mode, it returns to the same operating state it was
in before entering hibernate mode.
NOTICE: You cannot remove devices or undock your computer while your
computer is in hibernate mode.
Your computer enters hibernate mode if the battery charge level becomes
critically low.
To enter hibernate mode in Windows XP, click the Start button, click Turn off
computer, press and hold , and then click Hibernate.
To enter hibernate mode in Windows Vista, click the Windows Vista Start
button , and then click Hibernate.
Depending on how you set the power management options in the
Power Options Properties window or the QuickSet Power Management
Wizard, you may also use one of the following methods to enter hibernate mode:
• Press the power button.
• Close the display.
• Press .
NOTE: Some ExpressCards may not operate correctly after the computer exits
hibernate mode. Remove and reinsert the card (see "Removing an ExpressCard or
Blank" on page 89), or simply restart (reboot) your computer.58 Using a Battery
To exit hibernate mode, press the power button. The computer may take a
short time to exit hibernate mode. You cannot make the computer exit
hibernate mode by pressing a key or touching the touch pad. For more
information on hibernate mode, see the documentation that came with your
operating system.
Configuring Power Management Settings
You can use Dell QuickSet or Windows Power Options to configure the power
management settings on your computer.
• For information on how to use the Dell QuickSet Power Management
wizard, right-click the QuickSet icon in the notification area, click Help,
and then select Power Management.
Accessing Power Options Properties
Windows XP
Click Start→Control Panel→Performance and Maintenance, and then
click Power Options
Windows Vista
Click the Windows Vista Start button , click Control Panel, click System
and Maintenance, and then click Power Options.
Charging the Battery
NOTE: Charge time is longer with the computer turned on. You can leave the
battery in the computer for as long as you like. The battery’s internal circuitry
prevents the battery from overcharging.
When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery
while the computer is connected to an electrical outlet, the computer checks
the battery charge and temperature. If necessary, the AC adapter then charges
the battery and maintains the battery charge.
If the battery is hot from being used in your computer or being in a hot
environment, the battery may not charge when you connect the computer to
an electrical outlet.Using a Battery 59
The battery is too hot to start charging if the battery light flashes
alternately blue and amber. Disconnect the computer from the electrical outlet
and allow the computer and the battery to cool to room temperature, then
connect the computer to an electrical outlet to continue charging the battery.
For more information about resolving problems with a battery, see "Power
Problems" on page 132.
Replacing the Battery
CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or
explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from
Dell. The battery is designed to work with your Dell computer. Do not use batteries
from other computers with your computer.
CAUTION: Before performing these procedures, turn off the computer, disconnect
the AC adapter from the electrical outlet and the computer, disconnect the modem
from the wall connector and the computer, and remove any other external cables
from the computer.
NOTICE: You must remove all external cables from the computer to avoid possible
connector damage.
NOTICE: If you choose to replace the battery with the computer in Sleep state, you
have up to 1 minute to complete the battery replacement before the computer shuts
down and loses any unsaved data.
To remove the battery:
1 If the computer is connected to a docking device (docked), undock it.
See the documentation that came with your docking device for instructions.
2 Ensure that the computer is turned off.
3 Turn the computer over.
4 Slide and click the battery release latches to keep them open.
5 Slide the battery out of the bay.60 Using a Battery
To replace the battery, follow the removal procedure in reverse order.
Storing a Battery
Remove the battery when you store your computer for an extended period of
time. A battery discharges during prolonged storage. After a long storage
period, recharge the battery fully (see "Charging the Battery" on page 58)
before you use it.
1 battery 2 battery release latches (2)
1 2Using Multimedia 61
Using Multimedia
Playing Media
NOTICE: Do not press down on the optical drive tray when you open or close it.
Keep the tray closed when you are not using the drive.
NOTICE: Do not move the computer while playing media.
1 Press the eject button on the front of the drive.
2 Place the disc, label side up, in the center of the tray and snap the disc
onto the spindle.
3 Push the tray back into the drive.
To format media for storing or copying data, see the media software that
came with your computer.
NOTE: Ensure that you follow all copyright laws when copying media.62 Using Multimedia
A CD player includes the following basic buttons:
A DVD player includes the following basic buttons:
For more information on playing media, click Help on the media player
(if available).
Play
Move backward within the current track
Pause
Move forward within the current track
Stop
Go to the previous track
Eject
Go to the next track
Stop
Restart the current chapter
Play
Fast forward
Pause
Fast reverse
Advance a single frame while in pause mode
Go to the next title or chapter
Continuously play the current title or chapter
Go to the previous title or chapter
EjectUsing Multimedia 63
Playing Media Using Dell Travel
Remote (Optional)
The Dell Travel Remote is designed to control Dell Media Direct and
Windows Vista Media Center. It can work only with specified computers.
For more details, refer to the Dell Support website at support.dell.com.
To play media using Dell Travel Remote:
1 Install a coin-cell battery into your remote control.
2 Launch Windows Vista® Media Center from Start →Programs.
3 Use the remote control buttons to play media.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
14
13
12
11
10
17
15
18
1664 Using Multimedia
Copying CD, DVD, and Blu-ray Disc™ (BD) Media
This section applies only to computers that have a DVD+/-RW drive or a
BD-RE drive.
NOTE: Ensure that you observe all copyright laws when copying media.
NOTE: The types of optical drives offered by Dell may vary by country.
The following instructions explain how to make an exact copy of a CD, DVD,
or BD using Roxio Creator. You can also use Roxio Creator for other purposes,
such as creating music CDs from audio files stored on your computer or
backing up important data. For help, open Roxio Creator, and then press .
The DVD drives and BD drives installed in Dell computers do not support
HD-DVD media. For a list of supported media formats, see "Using Blank CD,
DVD, and BD Media" on page 65.
How to Copy a CD, DVD, or BD
NOTE: BD media can only be copied to other BD media.
NOTE: Copying a BD-R to BD-RE will not produce an exact copy.
NOTE: Most commercial DVDs and BDs have copyright protection and cannot be
copied using Roxio Creator.
1 Click Start →All Programs→ Roxio Creator→Projects→Copy.
2 Under the Copy tab, click Copy Disc.
1 Infrared Transmitter 2 Arrow Up
3 OK/Enter/Select 4 Arrow Right
5 Arrow Down 6 Play/Pause
7 Forward 8 Skip Forward
9 Stop 10 Skip Back
11 Reverse 12 Back
13 Arrow Left 14 Mute
15 Volume Down 16 Page Down
17 Volume Up 18 Page UpUsing Multimedia 65
3 To copy the CD, DVD, or BD:
• If you have one optical drive, insert the source disc into the drive,
ensure that the settings are correct, and then click the Copy Disc
button to continue. The computer reads your source disc and copies
the data to a temporary folder on your computer hard drive.
When prompted, insert a blank disc into the drive and click OK.
• If you have two optical drives, select the drive into which you have
inserted your source disc and click the Copy Disc button to continue.
The computer copies the data from the source disc to the blank disc.
Once you have finished copying the source disc, the disc that you have
created automatically ejects.
Using Blank CD, DVD, and BD Media
DVD-writable drives can write to both CD and DVD recording media.
BD-writable drives can write to CD, DVD and BD recording media.
Use blank CD-Rs to record music or permanently store data files. After
creating a CD-R, you cannot write to that CD-R again (see the Sonic
documentation for more information). Use a blank CD-RW if you plan to
erase, rewrite, or update information on that disc later.
Blank DVD+/-R or BD-R media can be used to permanently store large
amounts of information. After you create a DVD+/-R or BD-R, you may not
be able to write to that disc again if the disc is finalized or closed during the
final stage of the disc creation process. Use blank DVD+/-RW or BD-RE
media if you plan to erase, rewrite, or update information on that disc later.
CD-Writable Drives
Media Type Read Write Rewritable
CD-R Yes Yes No
CD-RW Yes Yes Yes66 Using Multimedia
DVD-Writable Drives
BD-Writable Drives
Helpful Tips
• Use Microsoft® Windows® Explorer to drag and drop files to a CD-R or
CD-RW only after you start Roxio Creator and open a Creator project.
• Do not burn a blank CD-R or CD-RW to its maximum capacity; for
example, do not copy a 650-MB file to a blank 650-MB CD. The CD-RW
drive needs 1–2 MB of the blank space to finalize the recording.
Media Type Read Write Rewritable
CD-R Yes Yes No
CD-RW Yes Yes Yes
DVD+R Yes Yes No
DVD-R Yes Yes No
DVD+RW Yes Yes Yes
DVD-RW Yes Yes Yes
DVD+R DL Yes Yes No
DVD-R DL Yes No No
Media Type Read Write Rewritable
CD-R Yes Yes No
CD-RW Yes Yes Yes
DVD+R Yes Yes No
DVD-R Yes Yes No
DVD+RW Yes Yes Yes
DVD-RW Yes Yes Yes
DVD+R DL Yes Yes No
DVD-R DL Yes No No
BD-R Yes Yes No
BD-RE Yes Yes YesUsing Multimedia 67
• Use CD-Rs to burn music CDs that you want to play in regular stereos.
CD-RWs do not play in most home or car stereos.
• Music MP3 files can be played only on MP3 players or on computers that
have MP3 software installed.
• Use a blank CD-RW to practice CD recording until you are familiar with
CD recording techniques. If you make a mistake, you can erase the data on
the CD-RW and try again. You can also use blank CD-RWs to test music
file projects before you record the project permanently to a blank CD-R.
• You cannot create audio DVDs with Roxio Creator.
• Commercially available DVD players used in home theater systems may
not support all available DVD formats. For a list of formats supported by
your DVD player, see the documentation provided with your DVD player
or contact the manufacturer.
• Commercially available BD players used in home theater systems may not
support all available BD formats. For a list of formats supported by your
BD player, see the documentation provided with your BD player or contact
the manufacturer.
• See the Roxio website at www.sonic.com or the Blu-ray Disc™ Association
website at blu-raydisc.com for additional information.
Adjusting the Volume
NOTE: When the speakers are muted, you do not hear the media playing.
1 Right-click the volume icon in the notification area.
2 Click Open Volume Mixer.
3 Click and drag the bar to slide it up or down to increase or decrease the
volume.
For more information on volume control options, click Help in the
Volume Mixer window.
The Volume Meter displays the current volume level, including mute, on your
computer. Either click the QuickSet icon in the notification area and select or
deselect Disable On Screen Volume Meter, or press the volume control
buttons to enable or disable the Volume Meter on the screen.68 Using Multimedia
Adjusting the Picture
If an error message notifies you that the current resolution and color depth
are using too much memory and preventing media playback, adjust the
display properties.
Windows XP
1 Click Start→Control Panel→Appearance and Themes.
2 Under Pick a task..., click Change the screen resolution.
3 Under Screen resolution, click and drag the bar to reduce the resolution
setting.
4 In the drop-down menu under Color quality, click Medium (16 bit) and
click OK.
Windows Vista®
1 Click the Windows Vista Start button , click Control Panel, and then
click Appearance and Personalization.
2 Under Personalization, click Adjust Screen Resolution.
The Display Properties window appears.
3 Under Resolution: click and drag the bar to reduce the resolution setting.
4 In the drop-down menu under Colors:, click Medium (16 bit).
5 Click OK.
Using Dell MediaDirect™
Dell MediaDirect is an instant-on multimedia playback mode for digital
media. Press the Dell MediaDirect button, located on the hinge cover, to
launch Dell MediaDirect.
If the computer is turned on or in standby or sleep mode
If you press the Dell MediaDirect button while the computer is turned on or
in standby (Windows XP) or sleep (Windows Vista) mode, either Windows
Media Center Manager or Dell Media Experience launches, depending on
your system setup. If both applications are present, Windows Media Center
Manager launches.Using Multimedia 69
If the computer is turned off or in hibernate mode
When your computer is turned off or in hibernate mode, you can press the
Dell MediaDirect button to start the computer and automatically launch the
Dell MediaDirect application.
NOTE: You cannot reinstall Dell MediaDirect if you voluntarily reformat the hard
drive. You need the installation software to reinstall Dell MediaDirect. Contact Dell
for assistance (see "Contacting Dell" on page 192).
For more information on using Dell MediaDirect, use the Help menu in the
Dell MediaDirect application.
Connecting Your Computer to a TV or
Audio Device
NOTE: Video and audio cables for connecting your computer to a TV or other audio
device may not be included with your computer. Cables and TV/digital audio
adapter cables are available for purchase from Dell.
Your computer has an S-video TV-out connector that, together with a
standard S-video cable, a composite video adapter cable, or a component
video adapter cable (available from Dell), enable you to connect the
computer to a TV.
1 Dell MediaDirect button
170 Using Multimedia
Your TV has either an S-video input connector, a composite video-input
connector, or a component video-input connector. Depending on what type
of connector is available on your TV, you can use a commercially available
S-video cable, composite video cable, or component video cable to connect
your computer to your TV.
1 S-video TV-out connector 2 S-video connector
1 S-video TV-out connector 2 composite video adapter
3 S/PDIF digital audio connector 4 composite video-output connector
5 S-video connector
1 S-video TV-out connector 2 component video adapter
3 S/PDIF digital audio connector 4 Pr (red) component video-output connector
5 Pb (blue) component videooutput connector
6 Y (green) component video-output
connector
1 2
5
4
3
1 2
5
4
3
1 2
6Using Multimedia 71
If you want to connect your computer to a TV or audio device, it is
recommended that you connect video and audio cables to your computer in
one of the following combinations:
• S-video and standard audio
• Composite video and standard audio
• Component-out video and standard audio
NOTE: See the diagrams at the beginning of each subsection to help you determine
which method of connection you should use.
When you finish connecting the video and audio cables between your
computer and your TV, you must enable your computer to work with the TV.
See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the
computer recognizes and works properly with the TV. Additionally, if you are
using S/PDIF digital audio, see "Enabling S/PDIF Digital Audio" on page 84.
S-Video and Standard Audio
1 audio connector 2 S-video TV-out connector
1
272 Using Multimedia
1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to
connect.
NOTE: If your TV or audio device supports S-video but not S/PDIF digital audio, you
can connect an S-video cable directly to the S-video TV-out connector on the
computer (without the TV/digital audio adapter cable).
2 Plug one end of the S-video cable into the S-video output connector on
the computer.
3 Plug the other end of the S-video cable into the S-video input connector
on your TV.
4 Plug the single-connector end of the audio cable into the headphone
connector on your computer.
5 Plug the two RCA connectors on the other end of the audio cable into the
audio input connectors on your TV or other audio device.
6 Turn on the TV and any audio device that you connected (if applicable),
and then turn on the computer.
7 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the
computer recognizes and works properly with the TV.
1 standard S-video cable 2 standard audio cable
1
2Using Multimedia 73
S-Video and S/PDIF Digital Audio
1 S-video TV-out connector 2 composite video adapter
1 composite video adapter 2 S-video cable
3 S/PDIF digital audio cable
1 2
1
2
374 Using Multimedia
1 Turn off the computer and the TV and/or the audio device that you want
to connect.
2 Connect the composite video adapter to the S-video TV-out connector on
your computer.
3 Plug one end of the S-video cable into the S-video output connector on
the composite video adapter.
4 Plug the other end of the S-video cable into the S-video input connector
on the TV.
5 Plug one end of the S/PDIF digital audio cable into the digital audio
connector on the composite video adapter cable.
6 Plug the other end of the S/PDIF digital audio cable into the audio input
connector on your TV or audio device.
7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if
applicable), and then turn on the computer.
8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the
computer recognizes and works properly with the TV.
1 composite video adapter 2 S-video cable
1 composite video adapter 2 S/PDIF digital audio cable
1 2
1 2Using Multimedia 75
Composite Video and Standard Audio
1 audio input connector 2 S-video TV-out connector
3 composite video adapter
1 composite video adapter 2 composite video cable
3 standard audio cable
2
1
3
1
2
376 Using Multimedia
1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to
connect.
2 Connect the composite video adapter to the S-video TV-out connector on
your computer.
3 Plug one end of the composite video cable into the composite videooutput connector on the composite video adapter.
4 Plug the other end of the composite video cable into the composite videoinput connector on the TV.
5 Plug the single-connector end of the audio cable into the headphone
connector on the computer.
6 Plug the two RCA connectors on the other end of the audio cable into the
audio input connectors on your TV or other audio device.
7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if
applicable), and then turn on the computer.
8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the
computer recognizes and works properly with the TV.
1 composite video adapter 2 composite video cable
2
1Using Multimedia 77
Composite Video and S/PDIF Digital Audio
1 S-video TV-out connector 2 composite video adapter
1 composite video adapter 2 composite video cable
3 standard audio cable
1 2
1
2
378 Using Multimedia
1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to
connect.
2 Connect the composite video adapter to the S-video TV-out connector on
the computer.
3 Plug one end of the composite video cable into the composite video-input
connector on the composite video adapter.
4 Plug the other end of the composite video cable into the composite videoinput connector on the TV.
5 Plug one end of the S/PDIF digital audio cable into the S/PDIF audio
connector on the composite video adapter.
6 Plug the other end of the digital audio cable into the S/PDIF input
connector on your TV or other audio device.
7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if
applicable), and then turn on the computer.
8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the
computer recognizes and works properly with the TV.
1 composite video adapter 2 composite video cable
1 composite video adapter 2 S/PDIF digital audio cable
2
1
1 2Using Multimedia 79
Component Video and Standard Audio
1 S-video TV-out connector 2 component video adapter
1 component video adapter 2 component video cable
3 standard audio cable
1 2
1
2
380 Using Multimedia
1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to
connect.
2 Connect the component video adapter to the S-video TV-out connector on
your computer.
3 Plug all three ends of the component video cable into the component
video-output connectors on the component video adapter. Make sure that
the red, green, and blue colors of the cable match the corresponding
adapter ports.
4 Plug all three connectors from the other end of the component video cable
into the component video-input connectors on the TV. Make sure that the
red, green, and blue colors of the cable match the colors of the TV input
connectors.
5 Plug the single-connector end of the audio cable into the headphone
connector on the computer.
6 Plug the two RCA connectors on the other end of the audio cable into the
audio input connectors on your TV or audio device.
7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if
applicable), and then turn on the computer.
8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the
computer recognizes and works properly with the TV.
1 component video adapter 2 component video cable
1 2Using Multimedia 81
Component Video and S/PDIF Digital Audio
1 S-video TV-out connector 2 component video adapter
1 282 Using Multimedia
1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to
connect.
2 Connect the component video adapter to the S-video TV-out connector on
the computer.
3 Plug all three ends of the component video cable into the component
video-output connectors on the component video adapter. Make sure that
the red, green, and blue colors of the cable match the corresponding
adapter ports.
1 component video adapter 2 component video cable
3 standard audio cable
1
2
3Using Multimedia 83
4 Plug all three connectors from the other end of the component video cable
into the component video-input connectors on the TV. Make sure that the
red, green, and blue colors of the cable match the colors of the TV input
connectors.
5 Plug one end of the S/PDIF digital audio cable into the S/PDIF audio
connector on the component video adapter.
6 Plug the other end of the digital audio cable into the S/PDIF input
connector on your TV or other audio device.
7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if
applicable), and then turn on the computer.
8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the
computer recognizes and works properly with the TV.
1 component video adapter 2 component video-output connectors
3 component video cable
1 component video adapter 2 S/PDIF digital audio cable
1 3
2
2
184 Using Multimedia
Enabling S/PDIF Digital Audio
1 Double-click the speaker icon in the Windows notification area.
2 Click the Options menu and then click Advanced Controls.
3 Click Advanced.
4 Click S/PDIF Interface.
5 Click Close.
6 Click OK.
Enabling the Display Settings for a TV
NOTE: To ensure that the display options appear correctly, connect the TV to the
computer before you enable the display settings.
Windows XP
1 Click the Start button, point to Settings, and then click Control Panel.
2 Double-click Display and click the Settings tab.
3 Click Advanced.
4 Click the tab for your video card.
NOTE: To determine the type of video card installed in your computer, see the
Windows Help and Support Center. To access the Help and Support Center, click
Start→Help and Support. Under Pick a Task, click Use Tools to view your
computer information and diagnose problems. Then, under My Computer
Information, select Hardware.
5 In the display devices section, select the appropriate option for using
either a single display or multiple displays, ensuring that the display
settings are correct for your selection.Using Multimedia 85
Windows Vista
1 Click the Windows Vista Start button , click Control Panel, and then
click Appearance and Personalization.
2 Under Personalization, click Adjust Screen Resolution.
The Display Properties window appears.
3 Click Advanced.
4 Click the tab for your video card.
NOTICE: To determine the type of video card installed in your computer, see
the Windows Help and Support Center. To access the Help and Support
Center in Windows Vista, click the Windows Vista Start button →Help
and Support. Under Pick a Task, click Use Tools to view your computer
information and diagnose problems. Then, under My Computer Information,
select Hardware.
5 In the display devices section, select the appropriate option for using
either a single display or multiple displays, ensuring that the display
settings are correct for your selection.86 Using MultimediaUsing ExpressCards 87
Using ExpressCards
ExpressCards provide additional memory, wired and wireless
communications, multimedia and security features. For example, you can add
an ExpressCard to make wireless wide area network (WWAN) connectivity
available on your computer.
ExpressCards support two form factors:
• ExpressCard/34 (34 mm wide)
• ExpressCard/54 (54 mm wide in an L-shape with a 34 mm connector)
The 34 mm card fits into both the 34 mm and 54 mm card slots. The 54 mm
card only fits into a 54 mm card slot.
See "Specifications" on page 193 for information on supported ExpressCards.
NOTE: An ExpressCard is not a bootable device.
ExpressCard Blanks
Your computer shipped with a plastic blank installed in the ExpressCard slot.
Blanks protect unused slots from dust and other particles. Save the blank for
use when no ExpressCard is installed in the slot; blanks from other computers
may not fit your computer.
1 ExpressCard/34 2 ExpressCard/54
1 288 Using ExpressCards
Remove the blank before installing an ExpressCard. To remove the blank, see
"Removing an ExpressCard or Blank" on page 89.
Installing an ExpressCard
You can install an ExpressCard while the computer is running. The computer
automatically detects the card.
ExpressCards are generally marked with a symbol (such as a triangle or an
arrow) or a label to indicate which end to insert into the slot. The cards are
keyed to prevent incorrect insertion. If card orientation is not clear, see the
documentation that came with the card.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
To install an ExpressCard:
1 Hold the card with the top side of the card facing up.
2 Slide the card into the slot until the card is completely seated in its
connector.
If you encounter too much resistance, do not force the card. Check the
card orientation and try again.
1 slot 2 ExpressCard
1 2Using ExpressCards 89
The computer recognizes the ExpressCard and automatically loads the
appropriate device driver. If the configuration program tells you to load the
manufacturer's drivers, use the media that came with the ExpressCard.
Removing an ExpressCard or Blank
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
Press the latch and remove the card or blank. For some latches, you must press
the latch twice, once to pop the latch out, and then a second time to pop the
card out.
Save a blank to use when no ExpressCard is installed in a slot. Blanks protect
unused slots from dust and other particles.
1 release button
190 Using ExpressCardsUsing the Memory Card Reader 91
Using the Memory Card Reader
The memory card reader provides a fast and convenient way to view and share
digital photos, music, and videos stored on a memory card.
NOTE: A memory card is not a bootable device.
The 8-in-1 memory card reader reads the following memory cards:
• Secure Digital (SD)
• SDIO
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• xD-Picture Card
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
Memory Card Blanks
Your computer shipped with a plastic blank installed in the 8-in-1 memory
card reader. Blanks protect unused slots from dust and other particles. Save
the blank for use when no memory card is installed in the slot; blanks from
other computers may not fit your computer.
Remove the blank before installing a memory card. To remove the blank, see
"Removing a Memory Card or Blank" on page 92.
Installing a Memory Card
You can install a memory card in the computer while the computer is
running. The computer automatically detects the card.
Memory cards are generally marked with a symbol (such as a triangle or an
arrow) or a label to indicate which end to insert into the slot. The cards are
keyed to prevent incorrect insertion. If card orientation is not clear, see the
documentation that came with the card. 92 Using the Memory Card Reader
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
To install a memory card:
1 Hold the card with the top side of the card facing up.
2 Slide the card into the slot until the card is completely seated in its
connector.
If you encounter too much resistance, do not force the card. Check the
card orientation and try again.
The computer recognizes the memory card and automatically loads the
appropriate device driver. If the configuration program tells you to load the
manufacturer's drivers, use the media that came with the memory card, if
applicable.
Removing a Memory Card or Blank
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTICE: Use the memory card configuration utility (click the icon in the
notification area) to select a card and stop it from functioning before you remove it
from the computer. If you do not stop the card in the configuration utility, you could
lose data.
Press the card into the slot to release it from the card reader. When it is
partially ejected, remove the card. Setting Up and Using Networks 93
Setting Up and Using Networks
A computer network provides connectivity between your computer and the
Internet, another computer, or a network. For example, with a network set up
in a home or small office you can print to a shared printer, access drives and
files on another computer, browse other networks, or access the Internet. You
can set up a local area network (LAN) using a network or broadband modem
cable or set up a wireless LAN (WLAN).
The Microsoft® Windows® XP and Microsoft Windows Vista® operating
systems provide wizards to help guide you through the process of networking
computers. For more information about Networking, see the Windows Help
and Support Center (see "Microsoft Windows XP and Windows Vista® Help
and Support Center" on page 16).
Connecting a Network or Broadband Modem Cable
Before you connect your computer to a network, the computer must have a
network adapter installed and a network cable connected to it.
1 Connect the network cable to the network adapter connector on the back
of your computer.
NOTE: Insert the cable connector until it clicks into place, and then gently
pull on the cable to ensure that it is securely attached.
2 Connect the other end of the network cable to a network connection
device or a network wall connector.
NOTE: Do not use a network cable with a telephone wall connector.94 Setting Up and Using Networks
Setting Up a Network
Windows XP
1 Click Start→All Programs→ Accessories→ Communications→Network
Setup Wizard→Next→Checklist for creating a network.
NOTE: Selecting the connection method labeled This computer connects
directly to the Internet enables the integrated firewall provided with
Windows XP Service Pack 2 (SP2).
2 Complete the checklist.
3 Return to the Network Setup Wizard and follow the instructions in the
wizard.
Windows Vista
1 Click the Windows Vista Start button , and then click Connect To→
Set up a connection or network.
2 Select an option under Choose a connection option.
3 Click Next, and then follow the instructions in the wizard.
Wireless Local Area Network
A wireless local area network (WLAN) is a series of interconnected computers
that communicate with each other over the air waves rather than through a
network cable connected to each computer. In a WLAN, a radio
communications device called an access point or wireless router connects
network computers and provides Internet, or network access. The access
point or wireless router and the wireless network card in the computer
communicate by broadcasting data from their antennas over the air waves.
What You Need to Establish a WLAN Connection
Before you can set up a WLAN, you need:
• High-speed (broadband) Internet access (such as cable or DSL)
• A broadband modem that is connected and working
• A wireless router or access pointSetting Up and Using Networks 95
• A wireless network card for each computer that you want to connect to
your WLAN
• A network cable with a network (RJ-45) connector
Checking Your Wireless Network Card
Depending on what you selected when you purchased your computer, the
computer has a variety of configurations. To confirm that your computer has
a wireless network card and to determine the type of card, use one of the following:
• The Start button and the Connect To option
• The order confirmation for your computer
Start Button and Connect To Option
In Microsoft Windows XP, click Start→ Connect To→Show all connections.
NOTE: If your computer is set to the Classic Start menu option, click Start→
Settings→Network Connections to view your network connections.
In Microsoft Windows Vista, click → Connect To→View network
computers and devices.
If Wireless Network Connection does not appear under LAN or High-Speed
Internet, you may not have a wireless network card.
If Wireless Network Connection appears, you have a wireless network card.
To view detailed information about the wireless network card:
1 Right-click Wireless Network Connection.
2 Click Properties.
The Wireless Network Connection Properties window appears.
The wireless network card’s name and model number are listed on the
Generaltab.
NOTE: If Wireless Network Connection does not appear, you may not have a
wireless network card.
The Order Confirmation for Your Computer
The order confirmation that you received when you ordered your computer
lists the hardware and software that shipped with your computer.96 Setting Up and Using Networks
Setting Up a New WLAN Using a Wireless Router and a
Broadband Modem
1 Contact your Internet service provider (ISP) to obtain specific information
about the connection requirements for your broadband modem.
2 Ensure that you have wired Internet access through your broadband
modem before you attempt to set up a wireless Internet connection
(see "Connecting a Network or Broadband Modem Cable" on page 93).
3 Install any software required for your wireless router. Your wireless router
may have been shipped with installation media. Installation media usually
contains installation and troubleshooting information. Install the required
software according to the instructions provided by the router manufacturer.
4 Shut down your computer and any other wireless-enabled computers in
the vicinity through the Windows Vista Start button .
5 Disconnect your broadband modem power cable from the electrical outlet.
6 Disconnect the network cable from the computer and the modem.
7 Disconnect the AC adapter cable from your wireless router to ensure that
there is no power connected to the router.
NOTE: Wait for a minimum of 5 minutes after disconnecting your broadband
modem before continuing with the network setup.
8 Insert a network cable into the network (RJ-45) connector on the
unpowered broadband modem.
9 Connect the other end of the network cable into the Internet network
(RJ-45) connector on the unpowered wireless router.
10 Ensure that no network or USB cables, other than the network cable
connecting the modem and the wireless router, are connected to the
broadband modem.
NOTE: Restart your wireless equipment in the order described below to prevent a
potential connection failure.
11 Turn on only your broadband modem and wait for at least 2 minutes for
the broadband modem to stabilize. After 2 minutes, proceed to step 12.
12 Turn on your wireless router and wait for at least 2 minutes for the wireless
router to stabilize. After 2 minutes, proceed to the step 13.
13 Start your computer and wait until the boot process completes.Setting Up and Using Networks 97
14 See the documentation that came with your wireless router to do the
following in order to set up the wireless router:
• Establish communication between your computer and your
wireless router.
• Configure your wireless router to communicate with your
broadband router.
• Find out your wireless router’s broadcast name. The technical term for
the name of your router’s broadcast name is Service Set Identifier (SSID)
or network name.
15 If necessary, configure your wireless network card to connect to the wireless
network (see "Connecting to a WLAN" on page 97).
Connecting to a WLAN
NOTE: Before you connect to a WLAN, ensure that you have followed the
instructions in "Wireless Local Area Network" on page 94.
NOTE: The following networking instructions do not apply to internal cards with
Bluetooth® wireless technology or cellular products.
This section provides general procedures for connecting to a network using
wireless technology. Specific network names and configuration details vary.
See "Wireless Local Area Network" on page 94 for more information about
how to prepare for connecting your computer to a WLAN.
Your wireless network card requires specific software and drivers for
connecting to a network. The software is already installed.
NOTE: If the software is removed or corrupted, follow the instructions in the user
documentation for your wireless network card. Verify the type of wireless network
card installed in your computer and then search for that name on the Dell™ Support
website at support.dell.com. For information on the type of wireless network card
that is installed in your computer, see "Checking Your Wireless Network Card" on
page 95.
When you turn on your computer, and a network for which your computer is
not configured is detected in the area, a pop-up appears near the network icon
in the Windows notification area.98 Setting Up and Using Networks
Determining the Wireless Network Device Manager
Depending on the software installed on your computer, different wireless
configuration utilities may manage your network devices:
• Your wireless network card’s client utility
• The Windows XP or Windows Vista operating system
To determine which wireless configuration utility is managing your wireless
network card in Windows XP:
1 Click Start→Settings→Control Panel→Network Connections.
2 Right-click the Wireless Network Connection icon, and then click View
Available Wireless Networks.
If the Choose a wireless network window states Windows cannot configure
this connection, the wireless network card’s client utility is managing the
wireless network card.
If the Choose a wireless network window states Click an item in the list
below to connect to a wireless network in range or to get more information,
the Windows XP operating system is managing the wireless network card.
To determine which wireless configuration utility is managing your wireless
network card in Windows Vista:
1 Click → Connect To→Manage wireless networks.
2 Double-click a profile to open the wireless network properties screen.
For specific information about the wireless configuration utility installed on
your computer, see your wireless network documentation in the Windows
Help and Support Center (see "Microsoft Windows XP and Windows Vista®
Help and Support Center" on page 16).
Completing the Connection to the WLAN
When you turn on your computer and a network (for which your computer is
not configured) is detected in the area, a pop-up appears near the network
icon in the notification area (in the lower-right corner of the Windows desktop).
Follow the instructions provided in any utility prompts that appear on
your screen.
Once you have configured your computer for the wireless network that you
selected, another pop-up notifies you that your computer is connected to that
network. Setting Up and Using Networks 99
Thereafter, whenever you log on to your computer within the range of the
wireless network that you selected, the same pop-up notifies you of the
wireless network connection.
NOTE: If you select a secure network, you must enter a WEP or WPA key when
prompted. Network security settings are unique to your network. Dell cannot
provide this information.
NOTE: Your computer can take up to 1 minute to connect to the network.
Monitoring the Status of the Wireless Network Card Through Dell QuickSet
The wireless activity indicator provides you with an easy way to monitor the
status of your computer’s wireless devices. To turn the wireless activity indicator
on or off, click the QuickSet icon in the taskbar and select Hotkey Popups.
If Wireless Activity Indicator Off is not checked, the indicator is on.
If Wireless Activity Indicator Off is checked, the indicator is off.
The wireless activity indicator displays whether your computer’s integrated
wireless devices are enabled or disabled. When you turn the wireless
networking function on or off, the wireless activity indicator changes to
display the status.
For more information about the Dell QuickSet wireless activity indicator,
right-click the QuickSet icon in the taskbar, and then select Help.
Mobile Broadband (or Wireless Wide
Area Network)
A Mobile Broadband network, also known as a Wireless Wide Area Network
(WWAN), is a high-speed digital cellular network that provides Internet
access over a much wider geographical area than a WLAN, which typically
covers only from 100 to 1000 feet. Your computer can maintain Mobile
Broadband network access as long as the computer is within a cellular-data
coverage zone. Contact your service provider for coverage of a high-speed
digital cellular network.
NOTE: Even if you are able to make a call from your cellular phone in a specific
geographical location, that location may not necessarily be within a cellular-data
coverage zone.100 Setting Up and Using Networks
What You Need to Establish a Mobile Broadband Network Connection
NOTE: Depending on your computer, you can use either a Mobile Broadband
ExpressCard or Mini Card, but not both, to establish a Mobile Broadband network
connection.
To set up a Mobile Broadband network connection, you need:
• A Mobile Broadband ExpressCard or Mini Card (depending on your
computer’s configuration)
NOTE: For instructions on using ExpressCards, see "Using ExpressCards" on
page 87.
• An activated Mobile Broadband ExpressCard or activated Subscriber
Identity Module (SIM) for your service provider
• The Dell Mobile Broadband Card Utility (already installed on your
computer if you purchased the card when you purchased your computer, or
on the media that accompanied your card if purchased separately from
your computer)
If the utility is corrupted or deleted from your computer, see the Dell
Mobile Broadband Card Utility user’s guide in Windows Help and
Support (click Start , and then click Help and Support) or on the
media that accompanied your card if you purchased it separately from your
computer.
Checking Your Dell Mobile Broadband Card
Depending on what you selected when you purchased your computer, the
computer has a variety of configurations. To determine your computer
configuration, see one of the following:
• Your order confirmation
• Microsoft Windows Help and Support
To check your Mobile Broadband card in Windows Help and Support:
1 Click Start →Help and Support→Use Tools to view your computer
information and diagnose problems.
2 Under Tools, click My Computer Information→Find information about
the hardware installed on this computer.Setting Up and Using Networks 101
On the My Computer Information - Hardware screen, you can view the type
of Mobile Broadband card installed in your computer as well as other
hardware components.
NOTE: The Mobile Broadband card is listed under Modems.
Connecting to a Mobile Broadband Network
NOTE: These instructions only apply to Mobile Broadband ExpressCards or MiniCards. They do not apply to internal cards with wireless technology.
NOTE: Before you connect to the Internet, you must activate Mobile Broadband
service through your cellular service provider. For instructions and for additional
information about using the Dell Mobile Broadband Card Utility, see the user's guide
available through Windows Help and Support (click Start , and then click Help
and Support). The user's guide is also available on the Dell Support website at
support.dell.com and on the media included with your Mobile Broadband card if
you purchased the card separately from your computer.
Use the Dell Mobile Broadband Card Utility to establish and manage a
Mobile Broadband network connection to the Internet:
1 Click the Dell Mobile Broadband Card Utility icon in the Windows
notification area to run the utility.
2 Click Connect.
NOTE: The Connect button changes to the Disconnect button.
3 Follow the instructions on the screen to manage the network connection
with the utility.
or
1 Click Start →All Programs→Dell Wireless.
2 Click Dell Wireless Broadband and follow the instructions on the screen.102 Setting Up and Using Networks
Enabling/Disabling the Dell Mobile Broadband Card
NOTE: If you are unable to connect to a Mobile Broadband network, ensure that
you have all the components for establishing a Mobile Broadband connection (see
"What You Need to Establish a Mobile Broadband Network Connection" on
page 100), and then verify that your Mobile Broadband card is enabled by verifying
the setting of the wireless switch.
You can turn your Mobile Broadband card on and off using the wireless switch
on your computer.
You can turn your computer’s wireless devices on and off with the wireless
switch on the left side of the computer (see "Left Side View" on page 27).
If the switch is in the on position, move the switch to the off position to
disable the switch and the Mobile Broadband card. If the switch is in the off
position, move the switch to the on position to enable the switch and the Dell
Mobile Broadband card. For information about the wireless switch positions,
see "wireless switch" on page 27.
To monitor the status of your wireless device, see "Monitoring the Status of
the Wireless Network Card Through Dell QuickSet" on page 99.
Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator
The wireless switch on your Dell computer uses the Dell Wi-Fi Catcher
Network Locator to scan specifically for wireless networks in your vicinity.
To scan for a wireless network, slide and hold the wireless switch (see "wireless
switch" on page 27) in the momentary position for a few seconds. The Wi-Fi
Catcher Network Locator functions regardless of whether your computer is
turned on or off, or in Sleep state, as long as the switch is configured through
Dell QuickSet or the BIOS (system setup program) to control WiFi network
connections.
Because the Wi-Fi Catcher Network Locator is disabled and not configured
for use when your computer is shipped to you, you must first use Dell
QuickSet to enable and configure the switch to control WiFi network
connections. For more information on the Wi-Fi Catcher Network Locator
and to enable the feature through Dell QuickSet, right-click the QuickSet
icon in the notification area, and then select Help.Securing Your Computer 103
Securing Your Computer
Security Cable Lock
NOTE: Your computer does not ship with a security cable lock.
A security cable lock is a commercially available antitheft device. To use the
lock, attach it to the security cable slot on your Dell computer. For more
information, see the instructions included with the device.
NOTICE: Before you buy an antitheft device, ensure that it will work with the
security cable slot on your computer.104 Securing Your Computer
Passwords
Passwords prevent unauthorized access to your computer. When you first
start your computer, you must assign a primary password at the prompt. If
you do not enter a password within 2 minutes, the computer returns to its
previous operating state.
When using passwords, observe the following guidelines:
• Choose a password that you can remember, but not one that is easy to
guess. For example, do not use the names of family members or pets for
passwords.
• It is recommended that you do not write down your password. If you do
write it down, however, ensure that the password is stored in a secure
location.
• Do not share your password with other people.
• Ensure that people are not watching you when you type your password.
NOTICE: Passwords provide a high level of security for data in your computer or
hard drive. However, they are not foolproof. If you require more security, obtain and
use additional forms of protection such as data encryption programs.
Use the User Accounts option in the Control Panel in the Microsoft® Windows®
operating system to create user accounts or to change passwords. Once you
create a user password, you must enter it each time you turn on or unlock
your computer. If you do not enter a password within 2 minutes, the
computer returns to its previous operating state. For more information, see
your Windows documentation.
If you forget any of your passwords, contact Dell (see "Contacting Dell" on
page 192). For your protection, Dell technical support staff will ask you for
proof of your identity to ensure that only an authorized person can use the
computer.Securing Your Computer 105
If Your Computer Is Lost or Stolen
• Call a law enforcement agency to report the lost or stolen computer.
Include the Service Tag in your description of the computer. Ask that a
case number be assigned and write down the number, along with the
name, address, and phone number of the law enforcement agency. If
possible, obtain the name of the investigating officer.
NOTE: If you know where the computer was lost or stolen, call a law
enforcement agency in that area. If you do not know, call a law enforcement
agency where you live.
• If the computer belongs to a company, notify the security office of the
company.
• Contact Dell customer service to report the missing computer. Provide the
computer Service Tag, the case number, and the name, address, and phone
number of the law enforcement agency to which you reported the missing
computer. If possible, give the name of the investigating officer.
The Dell customer service representative will log your report under the
computer Service Tag and record the computer as missing or stolen. If someone
calls Dell for technical assistance and gives your Service Tag, the computer is
identified automatically as missing or stolen. The representative will attempt to
get the phone number and address of the caller. Dell will then contact the law
enforcement agency to which you reported the missing computer.106 Securing Your ComputerTroubleshooting 107
Troubleshooting
Dell Technical Update Service
The Dell Technical Update service provides proactive e-mail notification of
software and hardware updates for your computer. The service is free and can
be customized for content, format, and how frequently you receive
notifications.
To enroll for the Dell Technical Update service, go to
support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
When to Use the Dell Diagnostics
If you experience a problem with your computer, perform the checks in
"Lockups and Software Problems" on page 127 and run the Dell Diagnostics
before you contact Dell for technical assistance.
It is recommended that you print these procedures before you begin.
NOTE: The Dell Diagnostics only operate on Dell computers.
Enter system setup, review your computer’s configuration information, and
ensure that the device you want to test displays in system setup and is active
(see "Using the System Setup Program" on page 203).
Start the Dell Diagnostics from your hard drive or from your Drivers and
Utilities media (see "Drivers and Utilities Media" on page 15).108 Troubleshooting
Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive
The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on
your hard drive.
NOTE: If your computer cannot display a screen image, contact Dell (see
"Contacting Dell" on page 192).
NOTE: If the computer is connected to a docking device (docked), undock it.
See the documentation that came with your docking device for instructions.
1 Ensure that the computer is connected to an electrical outlet that is
known to be working properly.
2 Turn on (or restart) your computer.
3 Start the Dell Diagnostics in one of the following two ways:
a When the DELL™ logo appears, press immediately.
Select Diagnostics from the boot menu, and then press .
NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue
to wait until you see the Microsoft® Windows® desktop, then shut down your
computer and try again.
NOTE: Before attempting option B, the computer must be powered down
completely.
b Press and hold the key while powering the computer on.
NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has
been found, run the Dell Diagnostics from your Drivers and Utilities media.
The computer runs the Pre-boot System Assessment, a series of initial
tests of your system board, keyboard, hard drive, and display.
• During the assessment, answer any questions that appear.
• If a failure is detected, the computer stops and beeps. To stop the
assessment and restart the computer, press ; to continue to the
next test, press ; to retest the component that failed, press .
• If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write
down the error code(s) and contact Dell.
If the Pre-boot System Assessment completes successfully, you receive the
message Booting Dell Diagnostic Utility Partition.
Press any key to continue.
4 Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility
partition on your hard drive.Troubleshooting 109
Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media
1 Insert your Drivers and Utilities media.
2 Shut down and restart the computer.
3 When the DELL logo appears, press immediately.
NOTE: Keyboard failure may result when a key on the keyboard is held down
for extended periods of time. To avoid possible keyboard failure, press and
release in even intervals until the boot device menu appears.
4 At the boot device menu, use the up- and down-arrow keys to highlight
CD/DVD/CD-RW, and then press .
NOTE: The Quickboot feature changes the boot sequence for the current
boot only. Upon restart, the computer boots according to the boot sequence
specified in system setup.
5 Select the Boot from CD-ROM option from the menu that appears, and
then press .
6 Type 1 to start the Drivers and Utilities menu, and then press .
7 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If multiple
versions are listed, select the version appropriate for your computer.
8 At the Dell Diagnostics Main Menu, select the test you want to run.
NOTE: Write down any error codes and problem descriptions exactly as they
appear and follow the instructions on the screen.
9 After all tests have completed, close the test window to return to the Dell
Diagnostics Main Menu.
10 Remove your Drivers and Utilities media, then close the Main Menu
window to exit the Dell Diagnostics and restart the computer.110 Troubleshooting
Dell Diagnostics Main Menu
After the Dell Diagnostics loads and the MainMenu screen appears, click the
button for the option you want.
NOTE: It is recommended that you select Test System to run a complete test
on your computer.
After you have selected the Test System option from the main menu, the
following menu appears.
NOTE: It is recommended that you select Extended Test from the menu
below to run a more thorough check of the devices in the computer.
For any problem encountered during a test, a message appears with an error
code and a description of the problem. Write down the error code and problem
description exactly as it appears and follow the instructions on the screen. If you
cannot resolve the problem, contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192).
NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen.
When contacting Dell support, have your Service Tag ready.
Option Function
Test Memory Run the stand-alone memory test
Test System Run System Diagnostics
Exit Exit the Diagnostics
Option Function
Express Test Performs a quick test of system devices. The test typically
takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your
part. Run Express Test first to increase the possibility of
tracing the problem quickly.
Extended Test Performs a thorough check of system devices. The test
typically takes an hour or more and periodically requires your
input to answer specific questions.
Custom Test Tests a specific device in the system and can be used to
customize the tests you want to run.
Symptom Tree Lists a number of common symptoms and allows you to select
a test based on the symptom of the problem you are having.Troubleshooting 111
The following tabs provide additional information for tests run from the
Custom Test or Symptom Tree option:
Dell Support Center
The Dell Support Center helps you find the service, support and system-specific
information you need. For more information about Dell Support Center and
available support tools, click the Services tab at support.dell.com.
Systems purchased on June 26, 2007 and later are pre-installed with
Dell Support Center. Click on the desktop icon and select the area of
assistance you require.
For computers purchased prior to June 26, 2007, you can download Dell
Support Center from the Services page at support.dell.com.
Click the Dell Support Center icon on your computer’s desktop to run
the application and to access the following features:
• Self-help tools such as, Dell Support 3, Dell PC Tune-Up, Dell PC
CheckUp, and Network Assistant
• DellConnect for remote, real-time, technical support
Tab Function
Results Displays the results of the test and any error conditions
encountered.
Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the
problem description.
Help Describes the test and any requirements for running the test.
Configuration Displays your hardware configuration for the selected device.
The Dell Diagnostics obtains configuration information for all
devices from system setup, memory, and various internal tests,
and it displays the information in the device list in the left
pane of the screen. The device list may not display the names
of all the components installed on your computer or all devices
attached to your computer.
Parameters Allows you to customize the test by changing the test settings.112 Troubleshooting
• Dell support contact information including e-mail and online chat
addresses as well as telephone numbers
• Resources specific to your computer are available under Drivers &
Downloads, Upgrades and System Information
The top of the Dell Support Center home page displays your computer’s
model number along with its Service Tag, Express Service code, and warranty
expiration details. When permissions are given to Dell to use your Service
Tag, additional details about your computer, such as available memory, disk
space, installed hardware, network addresses, modem specifications, installed
security software, and much more are provided. In addition, using your
Service Tag, Dell can link you to the most relevant www.dell.com web pages
for information about your warranty, ordering accessories and details about
installing recommended drivers and downloads.
Dell Support 3
The Dell Support 3 is customized for your computing environment. This
utility provides self-support information, software updates, and health scans
for your computer. Use this utility for the following functions:
• Check your computing environment
• View the Dell Support 3 settings
• Access the Dell Support 3 help file
• View frequently asked questions
• Learn more about Dell Support 3
• Turn Dell Support 3 off
For more information about Dell Support 3, click the question mark (?) at the
top of the Dell Support 3 window.
To access Dell Support 3:
• Click the Dell Support 3 icon in the notification area of your
Windows desktop.
NOTE: The icon functions vary depending on whether you click, doubleclick, or right-click the icon.
orTroubleshooting 113
• Click the Microsoft® Windows Vista® Start button →All Programs→
Dell Support 3→Dell Support Settings. Ensure that the Show icon on
the taskbar option is checked.
NOTE: If Dell Support 3 is not available from the Start menu, go to
support.dell.com and download the software.
Dell PC Tune-Up
The automated or monthly version of Dell PC Tune-Up allows you to choose
the day and time of the month you want your computer "tuned up". A typical
tune-up includes hard drive defragmentation, removal of unwanted and
temporary files, updated security settings, verification of "good" restore points,
and other maintenance activities designed to improve computer performance
and security. The monthly version is available as an annual subscription and is a
feature of Dell Support 3, a complimentary application that provides real-time
health scans and information on how to maintain your computer (see "Dell
Support 3" on page 112).
Both versions of PC Tune-Up are available to customers in the U.S. and
Canada. For the latest updates and to learn how to keep your computer
running at peak performance, search for the keyword PC TuneUp on
support.dell.com.
Dell PC CheckUp
Dell PC Checkup is a troubleshooting and diagnostic tool that provides
customized scanning and testing of your Dell computer. PC Checkup verifies
whether your hardware is working properly and provides automated fixes for
common configuration concerns. It is recommended that you run PC
Checkup on a regular basis or before contacting Dell for assistance. The
application creates a detailed report that Dell technicians can use to resolve
your issue quickly.
Dell Network Assistant
Designed specifically for users of Dell™ computers, the Dell Network
Assistant helps simplify the setup, monitoring, troubleshooting, and repair of
your network.114 Troubleshooting
The Dell Network Assistant provides the following features:
• Consolidated setup, alerting, and device status
• Simplified tracking of networked devices through a visual display of
network status
• Proactive troubleshooting and repair of network problems
• Tutorials, setup wizards, and frequently asked questions (FAQs) to
enhance understanding of networking principles
To access Dell Network Assistant:
1 Click the Dell Support Center icon on your computer’s desktop.
2 Click Self Help→Network / Internet→Network Management.
DellConnect
DellConnect is a simple online access tool that allows a Dell service and
support associate to access your computer through an Internet connection,
diagnose the problem and repair it. The associate works with your permission
under your supervision, and you can work with Dell’s associate during the
troubleshooting session.
To use this service, you must have an Internet connection and your Dell
computer must be under warranty. DellConnect is also available for a fee
through "Dell On Call."
To begin a live session with a Dell associate:
1 Click the Dell Support Center icon on your computer’s desktop.
Click Assistance From Dell→Technical Support→DellConnect→Phone
and follow the instructions.
Drive Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks.
ENSURE THAT MICROSOFT® WINDOWS® RECOGNIZES THE DRIVE —
Windows XP
Click Start→My Computer.Troubleshooting 115
Windows Vista®
Click Start →Computer.
If the drive is not listed, perform a full scan with your antivirus software to
check for and remove viruses. Viruses can sometimes prevent Windows from
recognizing the drive.
TEST THE DRIVE —
• Insert another floppy disk, CD, or DVD to eliminate the possibility that
the original media is defective.
• Insert a bootable floppy disk and restart the computer.
CLEAN THE DRIVE O R DISK — See "Cleaning Your Computer" on page 206.
ENSURE THAT THE CD O R DVD MEDIA I S SNAPPED ONTO THE SPINDLE
CHECK THE CABLE CONNECTIONS
CHECK FOR HARDWARE INCOMPATIBILITIES — See "Troubleshooting Software
and Hardware Problems in the Microsoft® Windows® XP and Microsoft
Windows Vista® Operating Systems" on page 143.
RUN THE DELL DIAGNOSTICS — See "Dell Diagnostics" on page 107.
Optical drive problems
NOTE: High-speed optical drive vibration is normal and may cause noise, which
does not indicate a defect in the drive or the media.
NOTE: Because of different regions worldwide and different disc formats, not all
DVD titles work in all DVD drives.
Problems writing to a CD-RW, DVD+/-RW, or BD-RE drive
CLOSE OTHER PROGRAMS — CD-RW, DVD+/-RW, and BD-RE drives must
receive a steady stream of data when writing. If the stream is interrupted, an
error occurs. Try closing all programs before you write to the drive.
TURN OFF SLEEP STATE IN WINDOWS BEFORE WRITING T O A CD/DVD/BD
DISC — See "Standby and Sleep Mode" on page 56 for information on Sleep
state.
CHANGE THE WRITE SPEED T O A SLOWER RATE — See the help files for your
CD, DVD, or BD creation software.116 Troubleshooting
The drive tray cannot eject
1 Ensure that the computer is shut down.
2 Straighten a paper clip and insert one end into the eject hole at the front
of the drive, then push firmly until the tray is partially ejected.
3 Gently pull out the tray until it stops.
The drive makes an unfamiliar scraping or grinding sound
• Ensure that the sound is not caused by the program that is running.
• Ensure that the disc is inserted properly.
Hard drive problems
ALLOW THE COMPUTER T O COOL BEFORE TURNING I T ON — A hot hard drive may
prevent the operating system from starting. Try allowing the computer to
return to room temperature before turning it on.
RUN CHECK DISK —
Windows XP
1 Click Start and click My Computer.
2 Right-click Local Disk C:.
3 Click Properties→Tools→Check Now.
4 Click Scan for and attempt recovery of bad sectors and click Start.
Windows Vista
1 Click Start and click Computer.
2 Right-click Local Disk C:.
3 Click Properties→Tools→Check Now.
The User Account Control window may appear. If you are an
administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your
administrator to continue the desired action.
4 Follow the instructions on the screen.Troubleshooting 117
E-Mail, Modem, and Internet Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTE: Connect the modem to an analog telephone jack only. The modem does not
operate while it is connected to a digital telephone network.
CHECK THE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS/WINDOWS MAIL SECURITY
SETTINGS — If you cannot open your e-mail attachments:
1 In Outlook Express/Windows Mail, click Tools, click Options, and then
click Security.
2 Click Do not allow attachments to remove the checkmark.
CHECK THE TELEPHONE LINE CONNECTION
CHECK THE TELEPHONE JACK
CONNECT THE MODEM DIRECTLY T O THE TELEPHONE WALL JACK
US E A DIFFERENT TELEPHONE LINE
• Verify that the telephone line is connected to the jack on the modem
(the jack has either a green label or a connector-shaped icon next to it).
• Ensure that you hear a click when you insert the telephone line connector
into the modem.
• Disconnect the telephone line from the modem and connect it to a
telephone, then listen for a dial tone.
• If you have other telephone devices sharing the line, such as an answering
machine, fax machine, surge protector, or line splitter, then bypass them
and connect the modem directly to the telephone wall jack. If you are
using a line that is 3 m (10 ft) or more in length, try a shorter one.
RUN THE MODEM DIAGNOSTIC TOOL —
Windows XP
1 Click Start→All Programs→Modem Helper.
2 Follow the instructions on the screen to identify and resolve modem
problems. Modem Helper is not available on certain computers.118 Troubleshooting
Windows Vista
1 Click Start →All Programs→Modem Diagnostic Tool.
2 Follow the instructions on the screen to identify and resolve modem
problems. Modem diagnostics are not available on all computers.
VERIFY THAT THE MODEM I S COMMUNICATING WITH WINDOWS —
Windows XP
1 Click Start→Control Panel→Printers and Other Hardware→Phone and
Modem Options→Modems.
2 Click the COM port for your modem→Properties→ Diagnostics→Query
Modem to verify that the modem is communicating with Windows.
If all commands receive responses, the modem is operating properly.
Windows Vista
1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound→Phone and
Modem Options→Modems.
2 Click the COM port for your modem→Properties→Diagnostics→Query
Modem to verify that the modem is communicating with Windows.
If all commands receive responses, the modem is operating properly.
ENSURE THAT YOU ARE CONNECTED T O THE INTERNET — Ensure that you have
subscribed to an Internet service provider. With the Outlook Express/Windows
mail e-mail program open, click File. If Work Offline has a checkmark next to
it, click the checkmark to remove it, and then connect to the Internet. For
help, contact your Internet service provider.
SCAN THE COMPUTER FOR SPYWARE — If you are experiencing slow computer
performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having
problems connecting to the Internet, your computer might be infected with
spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection
(your program may require an upgrade) to scan the computer and remove
spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the
keyword spyware.Troubleshooting 119
Error Messages
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
If the message is not listed, see the documentation for the operating system
or the program that was running when the message appeared.
AUXILIARY DEVICE FAILURE — The touch pad or external mouse may be faulty.
For an external mouse, check the cable connection. Enable the Pointing
Device option in the system setup program (see "Using the System Setup
Program" on page 203). If the problem persists, contact Dell (see "Contacting
Dell" on page 192).
BA D COMMAND O R FILE NAME — Ensure that you have spelled the command
correctly, put spaces in the proper place, and used the correct pathname.
CACHE DISABLED DUE T O FAILURE — The primary cache internal to the
microprocessor has failed. Contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192).
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE — The CD drive does not respond to
commands from the computer (see "Drive Problems" on page 114).
DATA ERROR — The hard drive cannot read the data (see "Drive Problems" on
page 114).
DECREASING AVAILABLE MEMORY — One or more memory modules may be
faulty or improperly seated. Reinstall the memory modules and, if necessary,
replace them (see "Memory" on page 163).
DISK C: FAILED INITIALIZATION — The hard drive failed initialization. Run the
hard drive tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107).
DRIVE NOT READY — The operation requires a hard drive in the bay before it
can continue. Install a hard drive in the hard drive bay (see "Hard Drive" on
page 156).
ERROR READING PCMCIA CARD — The computer cannot identify the
ExpressCard. Reinsert the card or try another card (see "Using ExpressCards"
on page 87).
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED — The amount of memory recorded in
NVRAM does not match the memory installed in the computer. Restart the
computer. If the error appears again, contact Dell (see "Contacting Dell" on
page 192).120 Troubleshooting
TH E FILE BEING COPIED I S TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE — The file
that you are trying to copy is too large to fit on the disk, or the disk is full. Try
copying the file to a different disk or use a larger capacity disk.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY O F THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ <
> | — Do not use these characters in filenames.
GATE A20 FAILURE — A memory module may be loose. Reinstall the memory
modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163).
GENERAL FAILURE — The operating system is unable to carry out the
command. The message is usually followed by specific information—for
example, Printer out of paper. Take the appropriate action.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR — The computer cannot identify the
drive type. Shut down the computer, remove the hard drive (see "Hard Drive"
on page 156), and boot the computer from a CD. Then, shut down the
computer, reinstall the hard drive, and restart the computer. Run the Hard
Disk Drive tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0— The hard drive does not respond
to commands from the computer. Shut down the computer, remove the hard
drive (see "Hard Drive" on page 156), and boot the computer from a CD.
Then, shut down the computer, reinstall the hard drive, and restart the
computer. If the problem persists, try another drive. Run the Hard Disk Drive
tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107).
HARD-DISK DRIVE FAILURE — The hard drive does not respond to commands
from the computer. Shut down the computer, remove the hard drive (see
"Hard Drive" on page 156), and boot the computer from a CD. Then, shut
down the computer, reinstall the hard drive, and restart the computer. If the
problem persists, try another drive. Run the Hard Disk Drive tests in the Dell
Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107).
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE — The hard drive may be defective. Shut
down the computer, remove the hard drive (see "Hard Drive" on page 156),
and boot the computer from a CD. Then, shut down the computer, reinstall
the hard drive, and restart the computer. If the problem persists, try another
drive. Run the Hard Disk Drive tests in the Dell Diagnostics (see "Dell
Diagnostics" on page 107).
INSERT BOOTABLE MEDIA — The operating system is trying to boot to
nonbootable media, such as a floppy disk or CD. Insert bootable media.Troubleshooting 121
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP
PROGRAM — The system configuration information does not match the
hardware configuration. The message is most likely to occur after a memory
module is installed. Correct the appropriate options in the system setup
program (see "Using the System Setup Program" on page 203).
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE — For external keyboards, check the cable
connection. Run the Keyboard Controller test in the Dell Diagnostics (see
"Dell Diagnostics" on page 107).
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE — For external keyboards, check the cable
connection. Restart the computer, and avoid touching the keyboard or the
mouse during the boot routine. Run the Keyboard Controller test in the Dell
Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107).
KEYBOARD DATA LINE FAILURE — For external keyboards, check the cable
connection. Run the Keyboard Controller test in the Dell Diagnostics (see
"Dell Diagnostics" on page 107).
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE — For external keyboards or keypads, check the
cable connection. Restart the computer, and avoid touching the keyboard or
keys during the boot routine. Run the Stuck Key test in the Dell Diagnostics
(see "Dell Diagnostics" on page 107).
LICENSED CONTENT I S NOT ACCESSIBLE IN DELL MEDIADIRECT — Dell
MediaDirect™ cannot verify the Digital Rights Management (DRM)
restrictions on the file, so the file cannot be played (see "Dell MediaDirect
problems" on page 128).
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE —
A memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory
modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163).
MEMORY ALLOCATION ERROR — The software you are attempting to run is
conflicting with the operating system, another program, or a utility. Shut
down the computer, wait 30 seconds, and then restart it. Try to run the
program again. If the error message still appears, see the software
documentation.
MEMORY DATA LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE — A
memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory
modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163).122 Troubleshooting
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING
VALUE — A memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the
memory modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163).
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING
VALUE — A memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the
memory modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163).
MEMORY WRITE/READ FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE — A
memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory
modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163).
NO BOOT DEVICE AVAILABLE — The computer cannot find the hard drive. If
the hard drive is your boot device, ensure that the drive is installed, properly
seated, and partitioned as a boot device.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE — The operating system may be corrupted.
Contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192).
NO TIMER TICK INTERRUPT — A chip on the system board may be
malfunctioning. Run the System Set tests in the Dell Diagnostics (see "Dell
Diagnostics" on page 107).
NO T ENOUGH MEMORY O R RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN —
You have too many programs open. Close all windows and open the program
that you want to use.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND — Reinstall the hard drive (see "Hard Drive"
on page 156). If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" on
page 192).
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM — The optional ROM has failed. Contact
Dell (see "Contacting Dell" on page 192).
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND — The program that you are trying to
open is missing an essential file. Remove and then reinstall the program.
Windows XP
1 Click Start→Control Panel→Add or Remove Programs→Programs and
Features.
2 Select the program you want to remove.
3 Click Uninstall.
4 See the program documentation for installation instructions.Troubleshooting 123
Windows Vista
1 Click Start →Control Panel→Programs→Programs and Features.
2 Select the program you want to remove.
3 Click Uninstall.
4 See the program documentation for installation instructions.
SECTOR NOT FOUND — The operating system cannot locate a sector on the
hard drive. You may have a defective sector or corrupted FAT on the hard drive.
Run the Windows error-checking utility to check the file structure on the
hard drive. See Windows Help and Support for instructions (click Start →
Help and Support). If a large number of sectors are defective, back up the
data (if possible), and then reformat the hard drive.
SEEK ERROR — The operating system cannot find a specific track on the hard
drive.
SHUTDOWN FAILURE — A chip on the system board may be malfunctioning.
Run the System Set tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on
page 107).
TIME-O F-DAY CLOCK LOST POWER — System configuration settings are
corrupted. Connect your computer to an electrical outlet to charge the
battery. If the problem persists, try to restore the data by entering the system
setup program, then immediately exit the program (see "Using the System
Setup Program" on page 203). If the message reappears, contact Dell (see
"Contacting Dell" on page 192).
TIME-O F-DAY CLOCK STOPPED — The reserve battery that supports the system
configuration settings may require recharging. Connect your computer to an
electrical outlet to charge the battery. If the problem persists, contact Dell
(see "Contacting Dell" on page 192).
TIME-O F-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM — The time
or date stored in the system setup program does not match the system clock.
Correct the settings for the Date and Time options (see "Using the System
Setup Program" on page 203).
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED — A chip on the system board may be
malfunctioning. Run the System Set tests in the Dell Diagnostics (see "Dell
Diagnostics" on page 107).124 Troubleshooting
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE — The keyboard controller may
be malfunctioning, or a memory module may be loose. Run the System
Memory tests and the Keyboard Controller test in the Dell Diagnostics (see
"Dell Diagnostics" on page 107).
X:\ I S NOT ACCESSIBLE. TH E DEVICE I S NOT READY — Insert a disk into the
drive and try again.
WARNING: BATTERY I S CRITICALLY LOW — The battery is running out of
charge. Replace the battery, or connect the computer to an electrical outlet;
otherwise, activate hibernate mode or shut down the computer.
ExpressCard Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
CHECK THE EXPRESSCARD — Ensure that the ExpressCard is properly inserted
into the connector.
CHECK THAT THE CARD I S RECOGNIZED B Y WINDOWS — Double-click the Safely
Remove Hardware icon in the Windows taskbar. Some cards do not support
this feature. If the card supports this Windows feature, the card will be listed.
IF YOU HAVE PROBLEMS WITH A DELL-PROVIDED EXPRESSCARD — Contact Dell
(see "Contacting Dell" on page 192). Also, for Mobile Broadband (WWAN)
ExpressCards, see "Mobile Broadband (Wireless Wide Area Network
[WWAN])" on page 131.
IF YOU HAVE PROBLEMS WITH AN EXPRESSCARD NOT PROVIDED B Y DELL —
Contact the ExpressCard manufacturer.
IEEE 1394 Device Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
ENSURE THAT THE IEEE 1394 DEVICE I S RECOGNIZED B Y WINDOWS —
Windows XP
Click Start and click Control Panel.
1 Under Pick a Category, click Performance and Maintenance→System→
System Properties→Hardware→Device Manager.Troubleshooting 125
Windows Vista
1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound.
2 Click Device Manager.
If your IEEE 1394 device is listed, Windows recognizes the device.
IF YOU HAVE PROBLEMS WITH A DELL-PROVIDED IEEE 1394 DEVICE — Contact
Dell or the IEEE 1394 device manufacturer(see "Contacting Dell" on page 192).
IF YOU HAVE PROBLEMS WITH AN IEEE 1394 DEVICE NOT PROVIDED B Y DELL —
Contact Dell or the IEEE 1394 device manufacturer(see "Contacting Dell" on
page 192).
Ensure that the IEEE 1394 device is properly inserted into the connector.
Keyboard Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you perform the various
checks.
NOTE: Use the integrated keyboard when running the Dell Diagnostics or the
system setup program. When you attach an external keyboard, the integrated
keyboard remains fully functional.
External Keyboard problems
NOTE: When you attach an external keyboard, the integrated keyboard remains
fully functional.
CHECK THE KEYBOARD CABLE — Shut down the computer, disconnect the
keyboard cable and check it for damage, then firmly reconnect the cable.
If you are using a keyboard extension cable, disconnect it and connect the
keyboard directly to the computer.
CHECK THE EXTERNAL KEYBOARD —
1 Shut down the computer, wait 1 minute, and then turn it on again.
2 Verify that the numbers, capitals, and scroll lock lights on the keyboard
blink during the boot routine.126 Troubleshooting
3 From the Windows desktop, click Start →All Programs→
Accessories→Notepad.
4 Type some characters on the external keyboard and verify that they appear
on the display.
If you cannot verify these steps, you may have a defective external
keyboard.
TO VERIFY THAT THE PROBLEM I S WITH THE EXTERNAL KEYBOARD, CHECK THE
INTEGRATED KEYBOARD —
1 Shut down the computer.
2 Disconnect the external keyboard.
3 Turn on the computer.
4 From the Windows desktop, click Start →All Programs→
Accessories→Notepad.
5 Type some characters on the internal keyboard and verify that they appear
on the display.
If the characters appear now, but did not with the external keyboard, you
may have a defective external keyboard. Contact Dell (see "Contacting
Dell" on page 192).
RUN THE KEYBOARD DIAGNOSTICS TESTS — Run the PC-AT Compatible
Keyboards tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107).
If the tests indicate a defective external keyboard, contact Dell (see
"Contacting Dell" on page 192).
Unexpected characters
DISABLE THE NUMERIC KEYPAD — Press to disable the numeric
keypad if numbers are displayed instead of letters. Verify that the numbers
lock light is not lit.Troubleshooting 127
Lockups and Software Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
The computer does not start
CHECK THE A C ADAPTER — Ensure that the AC adapter is firmly connected to
the computer and to the electrical outlet.
The computer stops responding
NOTICE: You might lose data if you are unable to perform an operating system
shutdown.
TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a
key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button
for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off, then restart your
computer.
A program stops responding or crashes repeatedly
EN D THE PROGRAM —
1 Press simultaneously.
2 Click the Applications tab and select the program that is no longer
responding.
3 Click End Task.
NOTE: The chkdsk program may run when you restart the computer. Follow the
instructions on the screen.
CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION — If necessary, uninstall and then
reinstall the program. Software usually includes installation instructions in its
documentation or on a floppy disk or CD.
A program is designed for an earlier Microsoft® Windows®
operating system
RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD
Windows XP
The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an
environment similar to non-XP operating system environments.128 Troubleshooting
1 Click Start→All Programs→ Accessories→Program Compatibility
Wizard→Next.
2 Follow the instructions on the screen.
Windows Vista
The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an
environment similar to non-Windows Vista operating system environments.
1 Click Start →Control Panel→Programs→Use an older program
with this version of Windows.
2 In the welcome screen, click Next.
Follow the instructions on the screen.
A solid blue screen appears
TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a
key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button
for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off, then restart your
computer.
Dell MediaDirect problems
CHECK THE DELL MEDIADIRECT HELP FILE FOR INFORMATION — Use the Help
menu to access Dell MediaDirect Help.
TO PLAY MOVIES WITH DELL MEDIADIRECT, YOU MUST HAVE A DVD DRIVE AND
THE DELL DVD PLAYER — If you purchased a DVD drive with your computer,
this software should already be installed.
VIDEO QUALITY PROBLEMS — Turn off the Use Hardware Acceleration option.
This feature takes advantage of the special processing in some graphics cards
to reduce processor requirements when playing DVDs and certain types of
video files.
CANNOT PLAY SOME MEDIA FILES — Because Dell MediaDirect provides access
to media files outside the Windows operating system environment, access to
licensed content is restricted. Licensed content is digital content that has
Digital Rights Management (DRM) applied to it. The Dell MediaDirect
environment cannot verify the DRM restrictions, so the licensed files cannot
be played. Licensed music and video files have a lock icon next to them. You
can access licensed files in the Windows operating system environment. Troubleshooting 129
ADJUSTING THE COLOR SETTINGS FOR MOVIES THAT CONTAIN SCENES THAT ARE
TOO DARK O R TOO BRIGHT — Click EagleVision to use a video enhancement
technology that detects video content and dynamically adjusts the
brightness/contrast/saturation ratios.
NOTICE: You cannot reinstall the Dell MediaDirect feature if you voluntarily
reformat the hard drive. Contact Dell for assistance (see "Contacting Dell" on
page 192).
Other software problems
CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION O R CONTACT THE SOFTWARE
MANUFACTURER FOR TROUBLESHOOTING INFORMATION —
• Ensure that the program is compatible with the operating system installed
on your computer.
• Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements
needed to run the software. See the software documentation for
information.
• Ensure that the program is installed and configured properly.
• Verify that the device drivers do not conflict with the program.
• If necessary, uninstall and then reinstall the program.
BACK U P YOUR FILES IMMEDIATELY
US E A VIRUS-SCANNING PROGRAM T O CHECK THE HARD DRIVE, FLOPPY DISKS,
O R CDS
SAVE AND CLOSE ANY OPEN FILES O R PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR
COMPUTER THROUGH THE START MENU
SCAN THE COMPUTER FOR SPYWARE — If you are experiencing slow computer
performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having
problems connecting to the Internet, your computer might be infected with
spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection
(your program may require an upgrade) to scan the computer and remove
spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the
keyword spyware.
RUN THE DELL DIAGNOSTICS — If all tests run successfully, the error condition
is related to a software problem (see "Dell Diagnostics" on page 107).130 Troubleshooting
Memory Problems
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
IF YOU RECEIVE AN INSUFFICIENT MEMORY MESSAGE —
• Save and close any open files and exit any open programs you are not using
to see if that resolves the problem.
• See the software documentation for minimum memory requirements. If
necessary, install additional memory (see "Memory" on page 163).
• Reseat the memory modules to ensure that your computer is successfully
communicating with the memory (see "Memory" on page 163).
• Run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107).
IF YOU EXPERIENCE OTHER MEMORY PROBLEMS —
• Reseat the memory modules to ensure that your computer is successfully
communicating with the memory (see "Memory" on page 163).
• Ensure that you are following the memory installation guidelines (see
"Memory" on page 163).
• Run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). Troubleshooting 131
Network Problems
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these
checks.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
CHECK THE NETWORK CABLE CONNECTOR — Ensure that the network cable is
firmly inserted into both the network connector on the back of the computer
and the network jack.
CHECK THE NETWORK LIGHTS ON THE NETWORK CONNECTOR — No light
indicates that no network communication exists. Replace the network cable.
RESTART THE COMPUTER AND LOG ON T O THE NETWORK AGAIN
CHECK YOUR NETWORK SETTINGS — Contact your network administrator or
the person who set up your network to verify that your network settings are
correct and that the network is functioning.
Mobile Broadband (Wireless Wide Area Network [WWAN])
NOTE: The Dell Mobile Broadband Card Utility user’s guide and the Mobile
Broadband ExpressCard user’s guide are available through Windows Help and
Support (click Start →Help and Support). You can also download the Dell
Mobile Broadband Card Utility user’s guide from support.dell.com.
NOTE: The icon appears in the notification area if the computer has a Dell
WWAN device installed. Double-click the icon to launch the utility.
ACTIVATE THE MOBILE BROADBAND EXPRESSCARD — You must activate the
Mobile Broadband ExpressCard before you can connect to the network.
Position the mouse over the icon in the notification area to verify the
status of the connection. If the card is not activated, follow the card
activation instructions located within the Dell Mobile Broadband Card
Utility. To access the utility, double-click the icon located in the taskbar,
at the lower-right corner of your screen. If your ExpressCard is not a Dellbranded card, see the manufacturer’s instructions for your card.132 Troubleshooting
CHECK NETWORK CONNECTION STATUS IN THE DELL MOBILE BROADBAND CARD
UTILITY — Double-click the icon to launch the Dell Mobile Broadband
Card Utility. Check the status in the main window:
• No card detected — Restart the computer, and launch the Dell Mobile
Broadband Card Utility again.
• Check your WWAN service — Contact your cellular service provider to
verify your plan coverage and supported services.
Power Problems
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
CHECK THE POWER LIGHT — When the power light is lit or blinking, the
computer has power. If the power light is blinking, the computer is in Sleep
state—press the power button to exit Sleep state. If the light is off, press the
power button to turn on the computer.
NOTE: For information on Sleep power state, see "Standby and Sleep Mode" on
page 56.
CHARGE THE BATTERY — The battery charge may be depleted.
1 Reinstall the battery.
2 Use the AC adapter to connect the computer to an electrical outlet.
3 Turn on the computer.
NOTE: Battery operating time (the time the battery can hold a charge) decreases
over time. Depending on how often the battery is used and the conditions under
which it is used, you may need to purchase a new battery during the life of your
computer.
CHECK THE BATTERY STATUS LIGHT — If the battery status light flashes amber
or is a steady amber, the battery charge is low or depleted. Connect the
computer to an electrical outlet.
If the battery status light flashes blue and amber, the battery is too hot to
charge. Shut down the computer, disconnect the computer from the electrical
outlet, and then let the battery and computer cool to room temperature.
If the battery status light rapidly flashes amber, the battery may be defective.
Contact Dell(see "Contacting Dell" on page 192).Troubleshooting 133
CHECK THE BATTERY TEMPERATURE — If the battery temperature is below
0°C (32°F), the computer will not start.
TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by
testing it with another device, such as a lamp.
CHECK THE AC ADAPTER — Check the AC adapter cable connections. If the
AC adapter has a light, ensure that the light is on.
CONNECT THE COMPUTER DIRECTLY T O AN ELECTRICAL OUTLET — Bypass power
protection devices, power strips, and extension cables to verify that the
computer turns on.
ELIMINATE POSSIBLE INTERFERENCE — Turn off nearby fans, fluorescent lights,
halogen lamps, or other appliances.
ADJUST THE POWER PROPERTIES — See "Power Management Modes" on
page 56.
RESEAT THE MEMORY MODULES — If the computer power light turns on, but
the display remains blank, reinstall the memory modules (see "Memory" on
page 163).
Printer Problems
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTE: If you need technical assistance for your printer, contact the printer’s
manufacturer.
CHECK THE PRINTER DOCUMENTATION — See the printer documentation for
setup and troubleshooting information.
ENSURE THAT THE PRINTER I S TURNED ON
CHECK THE PRINTER CABLE CONNECTIONS —
• See the printer documentation for cable connection information.
• Ensure that the printer cables are securely connected to the printer and
the computer.
TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by
testing it with another device, such as a lamp.134 Troubleshooting
VERIFY THAT THE PRINTER I S RECOGNIZED B Y WINDOWS —
Windows XP
1 Click Start→Control Panel→Printers and Other Hardware→
View installed printers or fax printers.
2 If the printer is listed, right-click the printer icon.
3 Click Properties→Ports. For a parallel printer, ensure that the Print to the
following port(s): setting is LPT1 (Printer Port). For a USB printer, ensure
that the Print to the following port(s): setting is USB.
Windows Vista
1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound→Printer.
2 If the printer is listed, right-click the printer icon.
3 Click Properties and click Ports.
4 Adjust the settings, as needed.
REINSTALL THE PRINTER DRIVER — See the printer documentation for
instructions.
Scanner Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTE: If you need technical assistance for your scanner, contact the scanner’s
manufacturer.
CHECK THE SCANNER DOCUMENTATION — See the scanner documentation for
setup and troubleshooting information.
UNLOCK THE SCANNER — Ensure that your scanner is unlocked.
RESTART THE COMPUTER AND TRY THE SCANNER AGAIN
CHECK THE CABLE CONNECTIONS —
• See the scanner documentation for cable connection information.
• Ensure that the scanner cables are securely connected to the scanner and
the computer.Troubleshooting 135
VERIFY THAT THE SCANNER I S RECOGNIZED B Y MICROSOFT WINDOWS —
Windows XP
1 Click Start→Control Panel→Printers and Other Hardware→Scanners
and Cameras.
2 If your scanner is listed, Windows recognizes the scanner.
Windows Vista
1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound→Scanners and
Cameras.
2 If the scanner is listed, Windows recognizes the scanner.
REINSTALL THE SCANNER DRIVER — See the scanner documentation for
instructions.
Sound and Speaker Problems
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
No sound from integrated speakers
ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Double-click the speaker icon in
the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is turned up and
that the sound is not muted. Adjust the volume, bass, or treble controls to
eliminate distortion.
ADJUST THE VOLUME USING KEYBOARD SHORTCUTS — Press to
disable (mute) or re-enable the integrated speakers.
REINSTALL THE SOUND (AUDIO) DRIVER — See "Reinstalling Drivers and
Utilities" on page 140.
No sound from external speakers
ENSURE THAT THE SUBWOOFER AND THE SPEAKERS ARE TURNED ON — See the
setup diagram supplied with the speakers. If your speakers have volume
controls, adjust the volume, bass, or treble to eliminate distortion.
ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Click or double-click the speaker
icon in the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is turned
up and that the sound is not muted.136 Troubleshooting
DISCONNECT HEADPHONES FROM THE HEADPHONE CONNECTOR — Sound from
the speakers is automatically disabled when headphones are connected to the
headphone connector.
TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by
testing it with another device, such as a lamp.
ELIMINATE POSSIBLE INTERFERENCE — Turn off nearby fans, fluorescent lights,
or halogen lamps to check for interference.
REINSTALL THE AUDIO DRIVER — See "Reinstalling Drivers and Utilities" on
page 140.
RUN THE DELL DIAGNOSTICS — See "Dell Diagnostics" on page 107.
NOTE: The volume control in some MP3 players overrides the Windows volume
setting. If you have been listening to MP3 songs, ensure that you did not turn the
player volume down or off.
No sound from headphones
CHECK THE HEADPHONE CABLE CONNECTION — Ensure that the headphone
cable is securely inserted into the headphone connector (see "audio
connectors" on page 28).
ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Click or double-click the speaker
icon in the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is turned
up and that the sound is not muted.
Touch Pad or Mouse Problems
CHECK THE TOUCH PAD SETTINGS —
Windows XP
1 Click Start→Control Panel→Printers and Other Hardware→Mouse.
2 Try adjusting the settings.
Windows Vista
1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound→Mouse.
2 Adjust the settings, as needed.Troubleshooting 137
CHECK THE MOUSE CABLE — Shut down the computer, disconnect the mouse
cable and check it for damage, then firmly reconnect the cable.
If you are using a mouse extension cable, disconnect it and connect the
mouse directly to the computer.
TO VERIFY THAT THE PROBLEM I S WITH THE MOUSE, CHECK THE TOUCH PAD —
1 Shut down the computer.
2 Disconnect the mouse.
3 Turn on the computer.
4 At the Windowsdesktop, use the touch pad to move the cursor around,
select an icon, and open it.
If the touch pad operates correctly, the mouse may be defective.
CHECK THE SYSTEM SETUP PROGRAM SETTINGS — Verify that the system setup
program lists the correct device for the pointing device option (the computer
automatically recognizes a USB mouse without making any setting
adjustments).
TEST THE MOUSE CONTROLLER — To test the mouse controller (which affects
pointer movement) and the operation of the touch pad or mouse buttons,
run the Mouse test in the Pointing Devices test group in the "Dell
Diagnostics" on page 107.
REINSTALL THE TOUCH PAD DRIVER — See "Reinstalling Drivers and Utilities"
on page 140.
Video and Display Problems
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
If the display is blank
NOTE: If you are using a program that requires a higher resolution than your
computer supports, it is recommended that you attach an external monitor to your
computer.138 Troubleshooting
CHECK THE BATTERY — If you are using a battery to power your computer, the
battery charge may be depleted. Connect the computer to an electrical outlet
using the AC adapter, and then turn on the computer.
TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by
testing it with another device, such as a lamp.
CHECK THE AC ADAPTER — Check the AC adapter cable connections. If the
AC adapter has a light, ensure that the light is on.
CONNECT THE COMPUTER DIRECTLY T O AN ELECTRICAL OUTLET — Bypass power
protection devices, power strips, and extension cables to verify that the
computer turns on.
ADJUST THE POWER PROPERTIES — Search for the keyword sleep in Windows
Help and Support.
SWITCH THE VIDEO IMAGE — If your computer is attached to an external
monitor, press to switch the video image to the display.
If the display is difficult to read
ADJUST THE BRIGHTNESS — Press and the up- or down-arrow key.
MOVE THE EXTERNAL SUBWOOFER AWAY FROM THE COMPUTER O R MONITOR — If
your external speaker system includes a subwoofer, ensure that the subwoofer
is at least 60 cm (2 ft) away from the computer or external monitor.
ELIMINATE POSSIBLE INTERFERENCE — Turn off nearby fans, fluorescent lights,
halogen lamps, or other appliances.
ROTATE THE COMPUTER T O FACE A DIFFERENT DIRECTION — Eliminate sunlight
glare, which can cause poor picture quality.
ADJUST THE WINDOWS DISPLAY SETTINGS —
Windows XP
1 Click Start→Control Panel→Appearance and Themes.
2 Click the area you want to change or click the Display icon.
3 Try different settings for Color quality and Screen resolution.
Windows Vista
1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound→
Personalization→Display Settings.
2 Adjust Resolution and Colors settings, as needed.Troubleshooting 139
RUN THE VIDEO DIAGNOSTICS TESTS — If no error message appears and you
still have a display problem, but the display is not completely blank, run the
Video device group in the "Dell Diagnostics" on page 107, then contact Dell
(see "Contacting Dell" on page 192).
SE E "ERROR MESSAGES" — If an error message appears, see "Error Messages"
on page 119.
If only part of the display is readable
CONNECT AN EXTERNAL MONITOR —
1 Shut down your computer and connect an external monitor to the computer.
2 Turn on the computer and the monitor, and then adjust the monitor
brightness and contrast controls.
If the external monitor works, the computer display or video controller
may be defective. Contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192).
Drivers
What Is a Driver?
A driver is a program that controls a device such as a printer, mouse, or
keyboard. All devices require a driver program.
A driver acts like a translator between the device and any other programs that
use the device. Each device has its own set of specialized commands that only
its driver recognizes.
Dell ships your computer to you with required drivers already installed—no
further installation or configuration is needed.
NOTICE: Your Drivers and Utilities media may contain drivers for operating systems
that are not on your computer. Ensure that you are installing software appropriate
for your operating system.
Many drivers, such as the keyboard driver, come with your Microsoft® Windows®
operating system. You may need to install drivers if you:
• Upgrade your operating system.
• Reinstall your operating system.
• Connect or install a new device.140 Troubleshooting
Identifying Drivers
If you experience a problem with any device, identify whether the driver is the
source of your problem and, if necessary, update the driver.
Windows XP
1 Click Start→Control Panel.
2 Under Pick a Category, click Performance and Maintenance, and click System.
3 In the System Properties window, click the Hardware tab, and click
Device Manager.
Windows Vista
1 Click the Windows Vista start button , and right-click Computer.
2 Click Properties→Device Manager.
NOTE: The User Account Control window may appear. If you are an
administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your
administrator to continue.
NOTE: Scroll down the list of devices and check for an exclamation point (a circle
with a [!]) next to the device name. If an exclamation point is next to the device
name, you may need to reinstall the driver or install a new driver (see "Reinstalling
Drivers and Utilities" on page 140).
Reinstalling Drivers and Utilities
NOTICE: The Dell Support website at support.dell.com and your Drivers and
Utilities media provide approved drivers for Dell computers. If you install drivers
obtained from other sources, your computer might not work correctly.
Using Windows Device Driver Rollback
If a problem occurs on your computer after you install or update a driver, use
Windows Device Driver Rollback to replace the driver with the previously
installed version.
Windows XP
1 Click Start→My Computer→Properties→Hardware→Device Manager.
2 Right-click the device for which the new driver was installed and click Properties.
3 Click the Drivers tab→Roll Back Driver.Troubleshooting 141
Windows Vista
1 Click the Windows Vista start button , and right-click Computer.
2 Click Properties→Device Manager.
NOTE: The User Account Control window may appear. If you are an
administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your
administrator to enter the Device Manager.
3 Right-click the device for which the new driver was installed and click
Properties.
4 Click the Drivers tab→Roll Back Driver.
If Device Driver Rollback does not resolve the problem, use System Restore
(see "Restoring Your Operating System" on page 144) to return your computer
to the operating state that existed before you installed the new driver.
Using the Drivers and Utilities Media
If using Device Driver Rollback or System Restore (see "Restoring Your
Operating System" on page 144) does not resolve the problem, reinstall the
driver from your Drivers and Utilities media.
1 With the Windows desktop displayed, insert your Drivers and Utilities media.
If this is your first time to use your Drivers and Utilities media, continue
to step 2. If not, proceed to step 5.
2 When the Drivers and Utilitiesinstallation program starts, follow the
prompts on the screen.
NOTE: In most cases, the Drivers and Utilities program starts running
automatically. If it does not, start Windows Explorer, click your media drive
directory to display the media contents, and then double-click the autorcd.exe file.
3 When the InstallShield Wizard Complete window appears, remove the
Drivers and Utilities disc and click Finish to restart the computer.
4 When you see the Windows desktop, reinsert the Drivers and Utilities disc.142 Troubleshooting
5 At the Welcome Dell System Owner screen, click Next.
NOTE: The Drivers and Utilities program displays drivers only for hardware
that came installed in your computer. If you installed additional hardware, the
drivers for the new hardware might not be displayed. If those drivers are not
displayed, exit the Drivers and Utilities program. For drivers information, see
the documentation that came with the device.
A message stating that the Drivers and Utilities program is detecting
hardware in your computer appears.
The drivers that are used by your computer are automatically displayed in
the My Drivers—The ResourceCD has identified these components in
your system window.
6 Click the driver that you want to reinstall and follow the instructions on
the screen.
If a particular driver is not listed, then that driver is not required by your
operating system.
Manually Reinstalling Drivers
NOTE: If your computer has a Consumer IR port and you are reinstalling a
Consumer IR driver, you must first enable the Consumer IR port in the system setup
program (see "Using the System Setup Program" on page 203) before continuing
with the driver installation (see "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 140).
For information about components installed on your computer, see "Determining
Your Computer’s Configuration" on page 21.
After extracting the driver files to your hard drive, as described in the
previous section:
Windows XP
1 Click Start→ My Computer→Properties→Hardware→Device Manager.
2 Double-click the type of device for which you are installing the driver (for
example, Audio or Video).
3 Double-click the name of the device for which you are installing the driver.
4 Click the Driver tab→Update Driver.
5 Click Install from a list or specific location (Advanced)→Next.Troubleshooting 143
6 Click Browse and browse to the location to which you previously copied
the driver files.
7 When the name of the appropriate driver appears, click Next.
8 Click Finish and restart your computer.
Windows Vista
1 Click the Windows Vista start button , and right-click Computer.
2 Click Properties→Device Manager.
NOTE: The User Account Control window may appear. If you are an
administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your
administrator to enter the Device Manager.
3 Double-click the type of device for which you are installing the driver (for
example, Audio or Video).
4 Double-click the name of the device for which you are installing the driver.
5 Click the Driver tab→Update Driver→ Browse my computer for driver
software.
6 Click Browse and browse to the location to which you previously copied
the driver files.
7 When the name of the appropriate driver appears, click the name of the
driver→OK→Next.
8 Click Finish and restart your computer.
Troubleshooting Software and Hardware
Problems in the Microsoft® Windows® XP and
Microsoft Windows Vista® Operating Systems
If a device is either not detected during the operating system setup or is
detected but incorrectly configured, use Windows Vista Help and Support to
resolve the incompatibility:
If a device is either not detected during the operating system setup or is
detected but incorrectly configured, you can use the Hardware
Troubleshooter to resolve the incompatibility.144 Troubleshooting
To start the Hardware Troubleshooter:
Windows XP
1 Click Start→Help and Support.
2 Type hardware troubleshooter in the search field and press
to start the search.
3 In the Fix a Problem section, click Hardware Troubleshooter.
4 In the Hardware Troubleshooter list, select the option that best describes
the problem and click Next to follow the remaining troubleshooting steps.
Windows Vista
1 Click the Windows Vista start button , and click Help and Support.
2 Type hardware troubleshooter in the search field and press
to start the search.
3 In the search results, select the option that best describes the problem and
follow the remaining troubleshooting steps.
Restoring Your Operating System
You can restore your operating system in the following ways:
• Microsoft Windows Vista System Restore returns your computer to an earlier
operating state without affecting data files. Use System Restore as the first
solution for restoring your operating system and preserving data files. For
instructions, see "Using MicrosoftWindows System Restore" on page 145.
• Dell PC Restore by Symantec (available in Windows XP) and Dell Factory
Image Restore (available in Windows Vista) returns your hard drive to the
operating state it was in when you purchased the computer. Both
permanently delete all data on the hard drive and remove any programs
installed after you received the computer. Use Dell PC Restore or Dell
Factory Image Restore only if System Restore did not resolve your
operating system problem.
• If you received Operating System media with your computer, you can use it
to restore your operating system. However, using the Operating System
media also deletes all data on the hard drive. Use the media only if System
Restore did not resolve your operating system problem. For instructions,
see "Using the Operating System Media" on page 150.Troubleshooting 145
Using MicrosoftWindows System Restore
The Windows operating system provides System Restore to allow you to
return your computer to an earlier operating state (without affecting data
files) if changes to the hardware, software, or other system settings have left
the computer in an undesirable operating state. Any changes that System
Restore makes to your computer are completely reversible.
NOTICE: Make regular backups of your data files. System Restore does not
monitor your data files or recover them.
NOTE: The procedures in this document were written for the Windows default view,
so they may not apply if you set your Dell computer to the Windows Classic view.
1 Click Start →Help and Support.
2 Type System Restore in the search field, then press .
NOTE: The User Account Control window may appear. If you are an
administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your
administrator to continue the desired action.
3 Click Next and follow the remaining prompts on the screen.
In the event that System Restore did not resolve the issue, you may undo the
last system restore.
Starting System Restore
Windows XP
NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and
close any open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any
files or programs until the system restoration is complete.
1 Click Start→All Programs→Accessories→System Tools→System Restore.
2 Click either Restore my computer to an earlier time or Create a restore point.
3 Click Next and follow the remaining on-screen prompts.146 Troubleshooting
Windows Vista
1 Click Start .
2 In the Start Search box, type System Restore and press .
NOTE: The User Account Control window may appear. If you are an
administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your
administrator to continue the desired action.
3 Click Next and follow the remaining prompts on the screen.
In the event that System Restore did not resolve the issue, you may undo the
last system restore.
Undoing the Last System Restore
NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and
exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the
system restoration is complete.
Windows XP
1 Click Start→All Programs→ Accessories→ System Tools→System Restore.
2 Click Undo my last restoration and click Next.
Windows Vista
1 Click Start .
2 In the Start Search box, type System Restore and press .
3 Click Undo my last restoration and click Next.
Enabling System Restore
NOTE: Windows Vista does not disable System Restore; regardless of low disk
space. Therefore, the steps below apply only to Windows XP.
If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard-disk space
available, System Restore is automatically disabled.
To see if System Restore is enabled:
1 Click Start→Control Panel→Performance and Maintenance→System.
2 Click the System Restore tab and ensure that Turn off System Restore is
unchecked.Troubleshooting 147
Using Dell™ PC Restore and Dell Factory Image Restore
NOTICE: Using Dell PC Restore or Dell Factory Image Restore permanently deletes
all data on the hard drive and removes any programs or drivers installed after you
received your computer. If possible, back up the data before using these options.
Use PC Restore or Dell Factory Image Restore only if System Restore did not resolve
your operating system problem.
NOTE: Dell PC Restore by Symantec and Dell Factory Image Restore may not be
available in certain countries or on certain computers.
Use Dell PC Restore (Windows XP) or Dell Factory Image Restore
(Windows Vista) only as the last method to restore your operating system.
These options restore your hard drive to the operating state it was in when you
purchased the computer. Any programs or files added since you received your
computer—including data files—are permanently deleted from the hard drive.
Data files include documents, spreadsheets, e-mail messages, digital photos,
music files, and so on. If possible, back up all data before using PC Restore or
Factory Image Restore.
Dell PC Restore
Using PC Restore:
1 Turn on the computer.
During the boot process, a blue bar with www.dell.com appears at the top
of the screen.
2 Immediately upon seeing the blue bar, press .
If you do not press in time, let the computer finish
starting, and then restart the computer again.
NOTICE: If you do not want to proceed with PC Restore, click Reboot.
3 Click Restore and click Confirm.
The restore process takes approximately 6 to 10 minutes to complete.
4 When prompted, click Finish to reboot the computer.
NOTE: Do not manually shut down the computer. Click Finish and let the computer
completely reboot.148 Troubleshooting
5 When prompted, click Yes.
The computer restarts. Because the computer is restored to its original
operating state, the screens that appear, such as the End User License
Agreement, are the same ones that appeared the first time the computer
was turned on.
6 Click Next.
The System Restore screen appears and the computer restarts.
7 After the computer restarts, click OK.
Removing PC Restore:
NOTICE: Removing Dell PC Restore from the hard drive permanently deletes the PC
Restore utility from your computer. After you have removed Dell PC Restore, you will
not be able to use it to restore your computer operating system.
Dell PC Restore enables you to restore your hard drive to the operating state
it was in when you purchased your computer. It is recommended that you do
not remove PC Restore from your computer, even to gain additional hard-drive
space. If you remove PC Restore from the hard drive, you cannot ever recall it,
and you will never be able to use PC Restore to return your computer
operating system to its original state.
1 Log on to the computer as a local administrator.
2 In Microsoft Windows Explorer, go to c:\dell\utilities\DSR.
3 Double-click the filename DSRIRRemv2.exe.
NOTE: If you do not log on as a local administrator, a message appears
stating that you must log on as administrator. Click Quit, and then log on as a
local administrator.
NOTE: If the partition for PC Restore does not exist on your computer hard
drive, a message appears stating that the partition was not found. Click Quit;
there is no partition to delete.
4 Click OK to remove the PC Restore partition on the hard drive.
5 Click Yes when a confirmation message appears.
The PC Restore partition is deleted and the newly available disk space is
added to the free space allocation on the hard drive. Troubleshooting 149
6 Right-click Local Disk (C) in Windows Explorer, click Properties, and
verify that the additional disk space is available as indicated by the
increased value for Free Space.
7 Click Finish to close the PC Restore Removal window and restart the
computer.
Windows Vista: Dell Factory Image Restore
1 Turn on the computer. When the Dell logo appears, press several
times to access the Vista Advanced Boot Options Window.
2 Select Repair Your Computer.
The System Recovery Options window appears.
3 Select a keyboard layout and click Next.
4 To access the recovery options, log on as a local user. To access the
command prompt, type administrator in the User name field, then
click OK.
5 Click Dell Factory Image Restore.
NOTE: Depending upon your configuration, you may need to select
Dell Factory Tools, then Dell Factory Image Restore.
The Dell Factory Image Restore welcome screen appears.
6 Click Next.
The Confirm Data Deletion screen appears.
NOTICE: If you do not want to proceed with Factory Image Restore, click Cancel.
7 Click the checkbox to confirm that you want to continue reformatting the
hard drive and restoring the system software to the factory condition, then
click Next.
The restore process begins and may take five or more minutes to complete.
A message appears when the operating system and factory-installed
applications have been restored to factory condition.
8 Click Finish to reboot the system.150 Troubleshooting
Using the Operating System Media
Before You Begin
If you are considering reinstalling the Windows operating system to correct a
problem with a newly installed driver, first try using Windows Device Driver
Rollback (see "Using Windows Device Driver Rollback" on page 140).
If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System
Restore to return your operating system to the operating state it was in before
you installed the new device driver (see "Using MicrosoftWindows System
Restore" on page 145).
NOTICE: Before performing the installation, back up all data files on your primary
hard drive. For conventional hard drive configurations, the primary hard drive is the
first drive detected by the computer.
To reinstall Windows, you need the following items:
• Dell Operating System media
• Dell Drivers and Utilities media
NOTE: Your Drivers and Utilities media contains drivers that were installed during
assembly of the computer. Use your Drivers and Utilities media to load any required
drivers, including the drivers required if your computer has a RAID controller.
Reinstalling Windows XP or Windows Vista
The reinstallation process can take 1 to 2 hours to complete. After you
reinstall the operating system, you must also reinstall the device drivers, virus
protection program, and other software.
NOTICE: The Operating System media provides options for reinstalling
Windows XP. The options can overwrite files and possibly affect programs that are
installed on your hard drive. Therefore, do not reinstall Windows XP unless a Dell
technical support representative instructs you to do so.
1 Save and close any open files and exit any open programs.
2 Insert the Operating System disc.
3 Click Exit if the Install Windows message appears.Troubleshooting 151
4 Restart the computer.
When the DELL logo appears, press immediately.
NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue
to wait until you see the Microsoft® Windows® desktop; then, shut down your
computer and try again.
NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the
next start-up, the computer boots according to the devices specified in the
system setup program.
5 When the boot device list appears, highlight CD/DVD/CD-RW Drive
and press .
6 Press any key to Boot from CD-ROM.
7 Follow the instructions on the screen to complete the installation.152 TroubleshootingAdding and Replacing Parts 153
Adding and Replacing Parts
Before You Begin
This chapter provides procedures for removing and installing the components
in your computer. Unless otherwise noted, each procedure assumes that the
following conditions exist:
• You have performed the steps in "Turning Off Your Computer" on page 154
and "Before Working Inside Your Computer" on page 154.
• You have read the safety information in your Dell Product Information Guide.
• A component can be replaced—or if purchased separately—installed by
performing the removal procedure in reverse order.
Recommended Tools
The procedures in this document may require the following tools:
• Small flat-blade screwdriver
• Phillips screwdriver
• Small plastic scribe
• Flash BIOS update (see the Dell Support website at support.dell.com)154 Adding and Replacing Parts
Turning Off Your Computer
NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open
programs before you turn off your computer.
1 Save and close all open files and exit all open programs.
2 Shut down the operating system:
Windows® XP:
Click Start→Shut Down→Shut down.
Windows Vista®:
Click the Windows Vista Start button , click the arrow in the
lower-right corner of the Start menu as shown below, and then click
Shut Down.
The computer turns off after the operating system shutdown process
is complete.
3 Ensure that the computer and all attached devices are turned off. If your
computer and attached devices did not automatically turn off when you
shut down your operating system, press and hold the power button for
about 4 seconds to turn them off.
Before Working Inside Your Computer
Use the following safety guidelines to help protect your computer from
potential damage and to help ensure your own personal safety.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components
or contacts on a card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket.
Hold a component such as a processor by its edges, not by its pins.
NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your
computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by
your warranty.Adding and Replacing Parts 155
NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief
loop, not on the cable itself. Some cables have a connector with locking tabs; if you
are disconnecting this type of cable, press in on the locking tabs before you
disconnect the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly aligned to
avoid bending any connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that
both connectors are correctly oriented and aligned.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
NOTICE: To help prevent damage to the computer, perform the following steps
before you begin working inside the computer.
1 Ensure that the work surface is flat and clean to prevent the computer
cover from being scratched.
2 Turn off your computer (see "Turning Off Your Computer" on page 154).
NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer,
and then unplug it from the network wall jack.
3 Disconnect any telephone or network cables from the computer.
4 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical
outlets.
NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery
from the battery bay before you service the computer.
NOTE: To avoid damage to the computer, use only the battery designed for this
particular Dell computer. Do not use batteries designed for other Dell computers.
5 Turn the computer over.
6 Slide and click the battery release latches.
7 Slide the battery out of the battery bay.156 Adding and Replacing Parts
8 Turn the computer top-side up, open the display, and press the power
button to ground the system board.
9 Remove any installed cards from the ExpressCard slot (see "Removing an
ExpressCard or Blank" on page 89) and the 8-in-1 memory card reader (see
"Removing a Memory Card or Blank" on page 92).
Hard Drive
CAUTION: If you remove the hard drive from the computer when the drive is hot,
do not touch the metal housing of the hard drive.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTICE: To prevent data loss, turn off your computer (see "Turning Off Your
Computer" on page 154) before removing the hard drive. Do not remove the hard
drive while the computer is on or in Sleep state.
NOTICE: Hard drives are extremely fragile. Exercise care when handling the
hard drive.
NOTE: Dell does not guarantee compatibility or provide support for hard drives
from sources other than Dell.
NOTE: If you are installing a hard drive from a source other than Dell, you need to
install an operating system, drivers, and utilities on the new hard drive (see
"Restoring Your Operating System" on page 144 and "Reinstalling Drivers and
Utilities" on page 140).
1 battery 2 battery release latch (2)
1 2Adding and Replacing Parts 157
Removing the Hard Drive
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Turn the computer over and remove the hard drive screws.
NOTICE: When the hard drive is not in the computer, store it in protective antistatic
packaging (see "Protecting Against Electrostatic Discharge" in the
Product Information Guide).
3 Slide the hard drive out of the computer.
1 hard drive 2 screws (4)
1 2158 Adding and Replacing Parts
Replacing the Hard Drive
1 Remove the new drive from its packaging.
Save the original packaging for storing or shipping the hard drive.
NOTICE: Use firm and even pressure to slide the drive into place. If you use
excessive force, you may damage the connector.
2 Slide the hard drive into the bay until it is fully seated.
3 Replace and tighten the screws.
4 Install the operating system for your computer, as needed (see "Restoring
Your Operating System" on page 144).
5 Install the drivers and utilities for your computer, as needed (see
"Reinstalling Drivers and Utilities" on page 140).
Returning a Hard Drive to Dell
Return your old hard drive to Dell in its original, or comparable, foam
packaging. Otherwise, the hard drive may be damaged in transit.
1 foam packaging 2 hard drive
2
1Adding and Replacing Parts 159
Optical Drive
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
Removing the Optical Drive
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Turn the computer over.
3 Remove the locking screw from the optical drive.
4 Using a plastic scribe, push the notch to release the optical drive from the bay.
5 Slide the optical drive out of the bay.
1 optical drive 2 notch
3 locking screw
2
1
3160 Adding and Replacing Parts
Replacing the Optical Drive
1 Slide the optical drive into the bay.
2 Replace and tighten the locking screw.
Hinge Cover
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery
from the battery bay before you begin working inside the computer.
Removing the Hinge Cover
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Open the display as far as it will open.
NOTICE: To avoid damage to the hinge cover, do not lift the cover on both sides
simultaneously.
3 Insert a plastic scribe into the indent to lift the hinge cover on the right side.
4 Ease the hinge cover up, moving from right to left, and remove it.Adding and Replacing Parts 161
Replacing the Hinge Cover
1 Insert the left edge of the hinge cover.
2 Press from left to right until the cover snaps into place.
Keyboard
For more information about the keyboard, see "Using the Keyboard and
Touchpad" on page 47.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery
from the battery bay before you begin working inside the computer.
1 hinge cover 2 scribe
1
2162 Adding and Replacing Parts
Removing the Keyboard
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Remove the hinge cover (see "Hinge Cover" on page 160).
3 Remove the two screws at the top of the keyboard.
NOTICE: The key caps on the keyboard are fragile, easily dislodged, and timeconsuming to replace. Be careful when removing and handling the keyboard.
4 Lift the keyboard and hold it up and slightly forward to access to the
keyboard connector.
5 To disconnect the keyboard cable from the keyboard connector on the system
board, rotate the keyboard connector latch toward the front of the computer.
6 Slide the keyboard cable out of the keyboard connector on the DIMM A
memory module cover.
1 screws (2) 2 keyboard
3 tabs (5) 4 keyboard cable
5 cable release lever
1
2
4
5
3Adding and Replacing Parts 163
Replacing the Keyboard
1 Slide the keyboard cable into the keyboard connector on the DIMM A
memory module cover.
2 Rotate the keyboard connector latch to secure the cable.
3 Hook the tabs along the front edge of the keyboard into the palmrest.
4 Press on the right edge near the top to snap the keyboard into place.
5 Replace the two screws on the top of the keyboard.
Memory
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
You can increase your computer memory by installing memory modules on
the system board. See "Specifications" on page 193 for information on the
memory supported by your computer. Install only memory modules that are
intended for your computer.
NOTE: Memory modules purchased from Dell are covered under your
computer warranty.
Your computer has two user-accessible SODIMM sockets, one accessed from
beneath the keyboard (DIMM A), and the other accessed from the bottom of
the computer (DIMM B).
NOTICE: If your computer has only one memory module, install the memory module
in the connector labeled “DIMMA.”
NOTICE: If you need to install memory modules in two connectors, install a
memory module in the connector labeled “DIMMA” before you install a module in
the connector labeled “DIMMB.”
Removing the DIMM A Memory Module
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
The DIMM A memory module is located under the keyboard.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Remove the hinge cover (see "Hinge Cover" on page 160).164 Adding and Replacing Parts
3 Remove the keyboard (see "Keyboard" on page 161).
NOTE: It is not necessary to disconnect the keyboard cable from the memory
module cover.
4 Lift the memory module cover but do not remove it.
NOTICE: To prevent damage to the memory module connector, do not use tools to
spread the memory module securing clips.
5 Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end
of the memory module connector until the module pops up.
6 Remove the module from the connector.
1 memory module cover 2 memory module (DIMM A)
3 securing clips (2)
1
2
3Adding and Replacing Parts 165
Replacing the DIMM A Memory Module
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
1 Align the notch in the module edge connector with the tab in the
connector slot.
2 Slide the module firmly into the slot at a 45-degree angle, and rotate the
module down until it clicks into place. If you do not feel the click, remove
the module and reinstall it.
NOTE: If the memory module is not installed properly, the computer may not boot.
No error message indicates this failure.
3 Replace the memory module cover.
4 Replace the keyboard and hinge cover.
5 Insert the battery into the battery bay, or connect the AC adapter to your
computer and an electrical outlet.
6 Turn on the computer.
As the computer boots, it detects the additional memory and automatically
updates the system configuration information.
1 tab 2 notch
1
2166 Adding and Replacing Parts
Confirm the amount of memory installed in the computer:
• Windows® XP
– Right-click the My Computer icon on your desktop, then click
Properties→ General.
• Windows Vista®
– Click the Windows Vista Start button , right-click Computer, and
then click Properties.
Removing the DIMM B Memory Module
The DIMM B memory module is located under the memory module cover on
the bottom of the computer.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Turn the computer upside-down, loosen the captive screw on the memory
module cover (see "Bottom View" on page 32), and remove the cover.
NOTICE: To prevent damage to the memory module connector, do not use tools to
spread the memory module securing clips.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
1 memory module/coin-cell battery compartment 2 captive screw
1
2Adding and Replacing Parts 167
3 Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end
of the memory module connector until the module pops up.
4 Remove the module from the connector.
Replacing the DIMM B Memory Module
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
1 Align the notch in the module edge connector with the tab in the
connector slot.
2 Slide the module firmly into the slot at a 45-degree angle, and rotate the
module down until it clicks into place. If you do not feel the click, remove
the module and reinstall it.
NOTE: If the memory module is not installed properly, the computer may not boot.
No error message indicates this failure.
1 securing clips (2) 2 memory module
1 2168 Adding and Replacing Parts
NOTICE: If the cover is difficult to close, remove the module and reinstall it. Forcing
the cover to close may damage your computer.
3 Replace the memory module cover.
4 Insert the battery into the battery bay, or connect the AC adapter to your
computer and an electrical outlet.
5 Turn on the computer.
As the computer boots, it detects the additional memory and automatically
updates the system configuration information.
Confirm the amount of memory installed in the computer:
• Windows® XP
– Right-click the My Computer icon on your desktop, then click
Properties→ General.
• Windows Vista®
– Click the Windows Vista Start button , right-click Computer, and
then click Properties.
1 tab 2 notch
1
2Adding and Replacing Parts 169
Subscriber Identity Module
Subscriber Identity Modules (SIM) identify users uniquely through an
International Mobile Subscriber Identity.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTE: Only Cingular and Vodafone need a SIM. Verizon, Sprint, and Telus do not
use SIMs.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 In the battery bay, slide the SIM into the compartment with the cut-off
corner of the card facing away from the compartment.
1 battery bay 2 SIM
1
2170 Adding and Replacing Parts
Wireless Mini Cards
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery
from the battery bay before you begin working inside the computer.
If you ordered a wireless Mini Card with your computer, the card is already
installed. Your computer supports three types of wireless Mini Cards:
• Wireless Local Area Network (WLAN)
• Mobile Broadband or Wireless Wide Area Network (WWAN)
• Wireless Personal Area Network (WPAN)
Removing a WLAN Card
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Turn the computer over.
3 Loosen the captive screws on the cover of the Mini Card compartment and
remove the cover.
1 captive screws (2) 2 cover
1
2Adding and Replacing Parts 171
4 Disconnect the antenna cables from the WLAN card.
5 Release the WLAN card by pushing the metal securing tabs toward the
back of the computer until the card pops up slightly.
1 antenna cable connectors (2) 2 WLAN card
1
2172 Adding and Replacing Parts
6 Lift the WLAN card out of its system board connector.
Replacing a WLAN Card
NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel
resistance, check the connectors on the card and on the system board, and realign
the card.
NOTICE: To avoid damage to the WLAN card, never place cables under the card.
1 Insert the WLAN card connector into the system board connector labeled
"WLAN" at a 45-degree angle.
2 Press the other end of the WLAN card down into the securing tabs until
the card clicks into place.
1 metal securing tabs (2) 2 WLAN card
1
2Adding and Replacing Parts 173
3 Connect the appropriate antenna cables to the WLAN card you are installing:
If the WLAN card has two triangles on the label (white and black),
connect the white antenna cable to the connector labeled "main" (white
triangle), and connect the black antenna cable to the connector labeled
"aux" (black triangle).
If the WLAN card has three triangles on the label (white, black, and gray),
connect the white antenna cable to the white triangle, connect the black
antenna cable to the black triangle, and connect the gray antenna cable to
the gray triangle.
NOTE: The gray antenna cable may not be available in all computers. The
presence of the gray antenna cable in your Mini Card compartment depends
on the type of display.
4 Secure unused antenna cables in the protective mylar sleeve.
5 Replace the cover and tighten the captive screws.
Removing a Mobile Broadband or WWAN Card
NOTE: WWAN is also available on an ExpressCard (see "Using ExpressCards" on
page 87).
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Turn the computer over.
3 Loosen the captive screws on the cover of the Mini Card compartment and
remove the cover.174 Adding and Replacing Parts
4 Disconnect the two antenna cables from the WWAN card.
1 captive screws (2) 2 cover
1 2Adding and Replacing Parts 175
5 Release the WWAN card by pushing the metal securing tabs toward the
back of the computer until the card pops up slightly.
1 antenna cable connectors (2) 2 WWAN card
1
2176 Adding and Replacing Parts
6 Lift the WWAN card out of its system board connector.
Replacing a WWAN Card
NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel
resistance, check the connectors on the card and on the system board, and realign
the card.
NOTICE: To avoid damage to the WWAN card, never place cables under the card.
1 Insert the WWAN card connector into the system board connector labeled
"WWAN" at a 45-degree angle.
2 Press the other end of the WWAN card down into the securing tabs until
the card clicks into place.
1 metal securing tabs (2) 2 WWAN card
1
2Adding and Replacing Parts 177
3 Connect the black antenna cable with a gray stripe to the connector
labeled "aux" (black triangle) and connect the white antenna cable with a
gray stripe to the connector labeled "main" (white triangle).
4 Secure unused antenna cables in the protective mylar sleeve.
5 Replace the cover and tighten the captive screws.
Removing a WPAN Card
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Turn the computer over.
3 Loosen the captive screws on the cover of the Mini Card compartment and
remove the cover.
4 Disconnect the blue antenna cable from the WPAN card.
5 Release the WPAN card by pushing the metal securing tabs toward the
back of the computer until the card pops up slightly.
6 Lift the WPAN card out of its system board connector.
1 captive screws (2) 2 cover
1
2178 Adding and Replacing Parts
Replacing a WPAN Card
NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel
resistance, check the connectors on the card and on the system board, and realign
the card.
NOTICE: To avoid damage to the WPAN card, never place cables under the card.
1 Insert the WPAN card connector into the system board connector labeled
"WPAN" at a 45-degree angle.
2 Press the other end of the WPAN card down into the securing tabs until
the card clicks into place.
3 Connect the blue antenna cable to the WPAN card.
4 Secure unused antenna cables in the protective mylar sleeve.
5 Replace the cover and tighten the captive screws.
Flash Cache Module
The Flash Cache Module (FCM) is an internal flash drive that helps improve
the performance of your computer. If you ordered an FCM with your
computer, the card is already installed.
NOTE: Windows® XP does not support an FCM. You can have an FCM installed
when running Windows XP but it will have no effect on your computer’s performance.
Removing the FCM
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Turn the computer over and remove the cover on the Mini Card
compartment.
3 Ground yourself by touching one of the metal connectors on the back of
the computer.
NOTE: If you leave the area, ground yourself again when you return to the
computer. Adding and Replacing Parts 179
4 Release the FCM by pushing the metal securing brackets away from the
card until the card pops up slightly.
5 Remove the FCM.
Replacing the FCM
NOTICE: Install the FCM in the WWAN or WPAN slot. Do not install an FCM in the
WLAN card slot. Doing so may cause damage to your computer.
1 Insert the FCM connector into the system board connector at a 45-degree
angle
2 Press the other end of the FCM down into the securing tabs until the card
clicks into place.
1 metal securing tabs (2) 2 FCM
1
2180 Adding and Replacing Parts
Internal Card With Bluetooth® Wireless
Technology
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery
from the battery bay before you begin working inside the computer.
If you ordered a card with Bluetooth wireless technology with your computer,
it is already installed.
Removing the Card
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Remove the hinge cover (see "Hinge Cover" on page 160).
3 Disconnect the cable on the card.
4 Grasp the connector end of the card and slide it out from under the
securing tabs.
1 securing tab 2 card
3 securing tab 4 cable
1
4
2
3Adding and Replacing Parts 181
Replacing the Card
1 Replace the card at an angle to slide it under the securing tabs in the card
compartment.
2 Connect the cable to the card.
Coin-Cell Battery
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery
from the battery bay before you begin working inside the computer.
Removing the Coin-Cell Battery
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Turn the computer over.
3 Loosen the captive screw on the memory module/coin-cell battery cover
(see "Bottom View" on page 32), and remove the cover.
4 Disconnect the coin-cell battery cable from the system board.
5 Slide the battery out of the mylar sleeve.
1 coin-cell battery 2 mylar sleeve 3 battery cable connector
2
1
3182 Adding and Replacing Parts
Replacing the Coin-Cell Battery
1 Connect the coin-cell battery cable to the system board.
2 Slide the coin-cell battery into the mylar sleeve.
3 Replace the cover and tighten the captive screw.Dell™ QuickSet Features 183
Dell™ QuickSet Features
NOTE: This feature may not be available on your computer.
Dell QuickSet provides you with easy access to configure or view the
following types of settings:
• Network connectivity
• Power management
• Display
• System information
Depending on what you want to do in Dell QuickSet, you can start it by
either clicking, double-clicking, or right-clicking the QuickSet icon in the
Microsoft® Windows® notification area. The notification area is located in
the lower-right corner of your screen.
For more information about QuickSet, right-click the QuickSet icon and
select Help.184 Dell™ QuickSet FeaturesTraveling With Your Computer 185
Traveling With Your Computer
Identifying Your Computer
• Attach a name tag or business card to the computer.
• Write down your Service Tag and store it in a safe place away from the
computer or carrying case. Use the Service Tag if you need to report a loss
or theft to law enforcement officials and to Dell.
• Create a file on the Microsoft® Windows® desktop called if_found. Place
information such as your name, address, and phone number in this file.
• Contact your credit card company and ask if it offers coded
identification tags.
Packing the Computer
• Remove any external devices attached to the computer and store them in a
safe place.
• Fully charge the main battery and any spare batteries that you plan to carry
with you.
• Shut down the computer.
• Disconnect the AC adapter.
NOTICE: When the display is closed, extraneous items on the keyboard or palm
rest could damage the display.
• Remove any extraneous items, such as paper clips, pens, and paper, from
the keyboard and palm rest and close the display.
• Use the optional Dell carrying case to pack the computer and its
accessories together safely.
• Avoid packing the computer with items such as shaving cream, colognes,
perfumes, or food.
NOTICE: If the computer has been exposed to extreme temperatures, allow it to
acclimate to room temperature for 1 hour before turning it on.186 Traveling With Your Computer
• Protect the computer, the batteries, and the hard drive from hazards such
as extreme temperatures and overexposure to sunlight, dirt, dust, or liquids.
• Pack the computer so that it does not slide around in the trunk of your car
or in an overhead storage compartment.
Travel Tips
NOTICE: Do not move the computer while using the optical drive to prevent loss
of data.
NOTICE: Do not check the computer as baggage.
• Consider disabling wireless activity on your computer to maximize battery
operating time. To disable wireless activity, use the wireless switch (see
"wireless switch" on page 27).
• Consider changing your power management options to maximize battery
operating time (see "Power Management Modes" on page 56).
• If you are traveling internationally, carry proof of ownership—or of your
right to use the computer if it is company-owned—to speed your passage
through customs. Investigate the customs regulations of the countries you
plan to visit, and consider acquiring an international carnet (also known as
a merchandise passport) from your government.
• Find out what type of electrical outlets are used in the countries you will
visit, and have appropriate power adapters.
• Check with your credit card company for information about the kinds of
emergency travel assistance it offers to users of portable computers.
Traveling by Air
NOTICE: Do not walk the computer through a metal detector. Send the computer
through an X-ray machine or have it hand-inspected.
• Ensure that you have a charged battery available in case you are asked to
turn on the computer.
• Prior to entering the airplane, verify that using a computer is permitted.
Some airlines forbid the use of electronic devices during flight. All airlines
forbid the use of electronic devices during takeoff and landing.Getting Help 187
Getting Help
Obtaining Assistance
CAUTION: If you need to remove the computer cover, first disconnect the
computer power and modem cables from all electrical outlets.
If you experience a problem with your computer, you can complete the
following steps to diagnose and troubleshoot the problem:
1 See "Troubleshooting" on page 107 for information and procedures that
pertain to the problem your computer is experiencing.
2 See "Dell Diagnostics" on page 107 for procedures on how to run Dell
Diagnostics.
3 Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191.
4 Use Dell's extensive suite of online services available at Dell Support
(support.dell.com) for help with installation and troubleshooting
procedures. See "Online Services" on page 188 for a more extensive list of
Dell Support online.
5 If the preceding steps have not resolved the problem, see "Contacting
Dell" on page 192.
NOTE: Call Dell Support from a telephone near or at the computer so that the
support staff can assist you with any necessary procedures.
NOTE: Dell's Express Service Code system may not be available in all countries.
When prompted by Dell's automated telephone system, enter your Express
Service Code to route the call directly to the proper support personnel. If you
do not have an Express Service Code, open the Dell Accessories folder,
double-click the Express Service Code icon, and follow the directions.
For instructions on using the Dell Support, see "Technical Support and
Customer Service" on page 188.
NOTE: Some of the following services are not always available in all locations
outside the continental U.S. Call your local Dell representative for information on
availability.188 Getting Help
Technical Support and Customer Service
Dell's support service is available to answer your questions about Dell™
hardware. Our support staff uses computer-based diagnostics to provide fast,
accurate answers.
To contact Dell's support service, see "Before You Call" on page 190, and then
see "Contacting Dell" on page 192.
DellConnect
DellConnect is a simple online access tool that allows a Dell service and
support associate to access your computer through a broadband connection,
diagnose your problem and repair it all under your supervision. For more
information, go to support.dell.com and click DellConnect.
Online Services
You can learn about Dell products and services on the following websites:
www.dell.com
www.dell.com/ap (Asian/Pacific countries only)
www.dell.com/jp (Japan only)
www.euro.dell.com (Europe only)
www.dell.com/la (Latin American and Caribbean countries)
www.dell.ca (Canada only)
You can access Dell Support through the following websites and e-mail addresses:
• Dell Support websites
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japan only)
support.euro.dell.com (Europe only)
• Dell Support e-mail addresses
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (Latin America and Caribbean countries only)
apsupport@dell.com (Asian/Pacific countries only)Getting Help 189
• Dell Marketing and Sales e-mail addresses
apmarketing@dell.com (Asian/Pacific countries only)
sales_canada@dell.com (Canada only)
• Anonymous file transfer protocol (FTP)
ftp.dell.com
Log in as user: anonymous, and use your e-mail address as your password.
AutoTech Service
Dell's automated support service—AutoTech—provides recorded answers to
the questions most frequently asked by Dell customers about their portable
and desktop computers.
When you call AutoTech, use your touch-tone telephone to select the
subjects that correspond to your questions. For the telephone number to call
for your region, see "Contacting Dell" on page 192.
Automated Order-Status Service
To check on the status of any Dell products that you have ordered, you can go
to support.dell.com, or you can call the automated order-status service. A
recording prompts you for the information needed to locate and report on
your order. For the telephone number to call for your region, see "Contacting
Dell" on page 192.
Problems With Your Order
If you have a problem with your order, such as missing parts, wrong parts, or
incorrect billing, contact Dell for customer assistance. Have your invoice or
packing slip handy when you call. For the telephone number to call for your
region, see "Contacting Dell" on page 192.
Product Information
If you need information about additional products available from Dell, or if
you would like to place an order, visit the Dell website at www.dell.com. For
the telephone number to call for your region or to speak to a sales specialist,
see "Contacting Dell" on page 192.190 Getting Help
Returning Items for Warranty Repair or Credit
Prepare all items being returned, whether for repair or credit, as follows:
1 Call Dell to obtain a Return Material Authorization Number, and write it
clearly and prominently on the outside of the box.
For the telephone number to call for your region, see "Contacting Dell" on
page 192.
2 Include a copy of the invoice and a letter describing the reason for the return.
3 Include a copy of the Diagnostics Checklist (see "Diagnostics Checklist" on
page 191), indicating the tests that you have run and any error messages
reported by the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107).
4 Include any accessories that belong with the item(s) being returned (power
cables, software floppy disks, guides, and so on) if the return is for credit.
5 Pack the equipment to be returned in the original (or equivalent) packing
materials.
You are responsible for paying shipping expenses. You are also responsible for
insuring any product returned, and you assume the risk of loss during
shipment to Dell. Collect On Delivery (C.O.D.) packages are not accepted.
Returns that are missing any of the preceding requirements will be refused at
Dell’s receiving dock and returned to you.
Before You Call
NOTE: Have your Express Service Code ready when you call. The code helps Dell’s
automated-support telephone system direct your call more efficiently. You may also
be asked for your Service Tag (located on the back or bottom of your computer).
Remember to fill out the Diagnostics Checklist (see "Diagnostics Checklist"
on page 191). If possible, turn on your computer before you call Dell for
assistance and call from a telephone at or near the computer. You may be
asked to type some commands at the keyboard, relay detailed information
during operations, or try other troubleshooting steps possible only at the
computer itself. Ensure that the computer documentation is available.
CAUTION: Before working inside your computer, follow the safety instructions in
your Product InformationGuide.Getting Help 191
Diagnostics Checklist
Name:
Date:
Address:
Phone number:
Service Tag (bar code on the back or bottom of the computer):
Express Service Code:
Return Material Authorization Number (if provided by Dell support technician):
Operating system and version:
Devices:
Expansion cards:
Are you connected to a network? Yes/No
Network, version, and network adapter:
Programs and versions:
See your operating system documentation to determine the contents of the
system’s start-up files. If the computer is connected to a printer, print each file.
Otherwise, record the contents of each file before calling Dell.
Error message, beep code, or diagnostic code:
Description of problem and troubleshooting procedures you performed:192 Getting Help
Contacting Dell
NOTE: If you do not have an active Internet connection, you can find contact
information on your purchase invoice, packing slip, bill, or Dell product catalog.
Dell provides several online and telephone-based support and service options.
Availability varies by country and product, and some services may not be
available in your area. To contact Dell for sales, technical support, or
customer service issues:
1 Visit support.dell.com.
2 Verify your country or region in the Choose A Country/Region drop-down
menu at the bottom of the page.
3 Click Contact Us on the left side of the page.
4 Select the appropriate service or support link based on your need.
5 Choose the method of contacting Dell that is convenient for you.Specifications 193
Specifications
NOTE: Offerings may vary by region. For more information regarding the
configuration of your computer, click Start , click Help and Support, and then
select the option to view information about your computer.
Processor
Processor type Intel® Core™ 2 Duo
L1 cache 32 KB per instruction, 32 KB data cache per
core
L2 cache 2 MB or 4 MB per core depending on model
External bus frequency 667 MHz and 800 MHz
System Information
System chipset Mobile Intel Express (GM 965 or PM 965)
Data bus width 64 bits
DRAM bus width dual-channel (2) 64-bit buses
Processor address bus width 32 bits
Flash EPROM 1 MB
Graphics bus PCI-E X16
PCI bus
(PCI-Express used for video
controllers)
32 bits
x16
ExpressCard
NOTE: The ExpressCard slot is designed only for ExpressCards. It does NOT support
PC Cards.
NOTE: PCMCIA may not be available in some regions.
ExpressCard controller Intel ICH8M
ExpressCard connector one ExpressCard slot (54 mm)194 Specifications
Cards supported ExpressCard/34 (34 mm)
ExpressCard/54 (54 mm)
1.5 V and 3.3 V
ExpressCard connector size 26 pins
8-in-1 Memory Card Reader
8-in-1 memory card controller Ricoh R5C833
8-in-1 memory card connector 8-in-1 combo card connector
Cards supported • Secure Digital (SD)
• SDIO
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• xD-Picture Card
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
Memory
Memory module connector two user-accessible SODIMM connectors
Memory module capacities 512 MB, 1 GB, 2 GB
Memory type 667 MHz SoDIMM DDR2
Minimum memory 512 MB
Maximum memory 4 GB
NOTE: In order to take advantage of the dual channel bandwidth capability, both
memory slots must be populated and must match in size.
NOTE: The available memory displayed does not reflect the complete maximum
memory installed because some memory is reserved for system files.
ExpressCard (continued)Specifications 195
Ports and Connectors
Audio microphone connector, stereo
headphone/speakers connector
IEEE 1394 4-pin serial connector
Consumer IR sensor compatible with Philips RC6 (receive
only)
Mini Card three Type IIIA Mini Card slots
Modem RJ-11 port
Network adapter RJ-45 port
S-video TV-out 7-pin mini-DIN connector (optional S-video
to composite video adapter cable)
USB four 4-pin USB 2.0-compliant connector
Video 15-hole connector
Communications
Modem:
Type v.92 56K MDC
Controller softmodem
Interface Intel High-Definition Audio
Network adapter 10/100 Ethernet LAN on system board
Wireless internal WLAN, WWAN, WPAN Mini
Cards
WWAN ExpressCard
Bluetooth® wireless technology196 Specifications
Video
NOTE: Optional video controller upgrades are available for your computer subject to
availability at the time of purchase. To determine the configuration of your computer,
see "Determining Your Computer’s Configuration" on page 21.
Video type: integrated on system board
Video controller Intel 965 GM
Video memory dynamic based on system memory capacity
LCD interface LVDS
TV support NTSC or PAL in S-video, composite, and
component modes
Video type: discrete video card
Data bus PCI Express X16
Video controller nVIDIA GeForce 8400M G or nVIDIA
GeForce 8600M GT
Video memory 128 MB (GeForce 8400M G) or 256 MB
(GeForce 8600M GT)
LCD interface LVDS
TV support NTSC or PAL in S-video, composite, and
component modes
Audio
Audio type two-channel high-definition stereo
Audio controller Intel HDA Azalia
Stereo conversion 24-bit (analog-to-digital and digital-to-analog)
Interfaces:
Internal Intel High Definition Audio
External microphone-in connector, stereo
headphones/speakers connector
Speaker two 4-ohm speakers
Internal speaker amplifier 2 Watts per channel into 4 ohms
Volume controls program menus, media control buttonsSpecifications 197
Display
Type (active-matrix TFT) 15.4-inch WXGA
15.4-inch WXGA with TrueLife
15.4-inch WXGA+ with TrueLife
15.4-inch WSXGA+ with TrueLife
Dimensions:
Height 222.5 mm (8.8 in)
Width 344.5 mm (13.6 in)
Diagonal 391.2 mm (15.4 in)
Maximum resolutions:
WXGA 1280 x 800 at 262 K colors
WXGA with TrueLife 1280 x 800 at 262 K colors
WXGA+ with TrueLife 1440 x 900 at 262 K colors
WSXGA+ with TrueLife 1680 x 1050 at 262 K colors
Refresh rate 60 Hz
Operating angle 0° (closed) to 155°
Viewing angles:
Horizontal ±40° (WXGA)
±40° (WXGA with TrueLife)
±55° (WXGA+ with TrueLife)
±60° (WSXGA+ with TrueLife)
Vertical +15°/–30° (WXGA)
+15°/–30° (WXGA with TrueLife)
±45° (WXGA+ with TrueLife)
+40°/–50° (WSXGA+ with TrueLife)198 Specifications
Pixel pitch:
WXGA 0.258 mm
WXGA with TrueLife 0.258 mm
WXGA+ with TrueLife 0.2304 mm
WSXGA+ with TrueLife 0.197 mm
Controls brightness can be controlled through
keyboard shortcuts (see "Display Functions"
on page 48)
Keyboard
Number of keys 87 (U.S. and Canada); 88 (Europe); 91 (Japan)
Layout QWERTY/AZERTY/Kanji
Touch Pad
X/Y position resolution
(graphics table mode) 240 cpi
Size:
Width 71.7-mm (2.8-in) sensor-active area
Height 34.0-mm (1.3-in) rectangle
Battery
Type 9-cell "smart" lithium ion
6-cell "smart" lithium ion
Dimensions:
Depth 67.6 mm (2.66 in) (9 cell)
47.5 mm (1.87 in) (6 cell)
Height 20.4 mm (0.8 in)
Width 209.9 mm (8.26 in)
Weight 0.48 kg (1.06 lb) (9 cell)
0.33 kg (0.7 lb) (6 cell)
Display (continued)Specifications 199
Voltage 11.1 VDC
Charge time (approximate):
Computer off 4 hours
Operating time Battery operating time varies depending on
operating conditions and can be significantly
reduced under certain power-intensive
conditions (see "Power Problems" on
page 132).
See "Using a Battery" on page 53 for more
information on battery life.
Life span (approximate) 300 discharge/charge cycles
Temperature range:
Operating 0° to 35°C (32° to 95°F)
Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F)
Coin-cell battery CR-2032
AC Adapter
Input voltage 90–264 VAC
Input current (maximum) 1.5 A
Input frequency 47–63 Hz
Output current (65 W) 4.34 A (maximum at 4-second pulse)
3.34 A (continuous)
Output current (90 W) 5.62 A (maximum at 4-second pulse)
4.62 A (continuous)
Output power 65 W, 90 W
Rated output voltage 19.5 +/– 1.0 VDC
Dimensions (65 W):
Height 28.2 mm (1.11 in)
Width 57.9 mm (2.28 in)
Depth 137.2 mm (5.4 in)
Battery (continued)200 Specifications
Weight (with cables) 0.4 kg (0.9 lb)
Dimensions (90 W):
Height 34.2 mm (1.34 in)
Width 60.8 mm (2.39 in)
Depth 153.4 mm (6.0 in)
Weight (with cables) 0.46 kg (1.01 lb)
Temperature range:
Operating 0° to 35°C (32° to 95°F)
Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F)
Physical
Height 42 mm (1.65 in)
Width 358.7 mm (14.12 in)
Depth 269 mm (10.59 in)
Weight (with 6-cell battery):
Configurable to less than 3.0 kg (6.61 lb)
Environmental
Temperature range:
Operating 0° to 35°C (32° to 95°F)
Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F)
Relative humidity (maximum):
Operating 10% to 90% (noncondensing)
Storage 5% to 95% (noncondensing)
Maximum vibration (using a random
vibration spectrum that simulates
user environment):
Operating 0.66 GRMS
Storage 1.3 GRMS
AC Adapter (continued)Specifications 201
Maximum shock (Measured with
hard drive in operating status and a
2-ms half-sine pulse for operating.
Also measured with hard drive in
head-parked position and a 2-ms
halfsine pulse for storage):
Operating 142 G
Storage 163 G
Altitude (maximum):
Operating –15.2 to 3048 m (–50 to 10,000 ft)
Storage –15.2 to 10,668 m (–50 to 35,000 ft)
Environmental (continued)202 SpecificationsAppendix 203
Appendix
Using the System Setup Program
NOTE: Your operating system may automatically configure most of the options
available in system setup, thus overriding options that you set through system setup.
An exception is the External Hot Key option, which you can disable or enable only
through system setup. For more information on configuring features for your
operating system, see Windows Help and Support (see "Microsoft Windows XP and
Windows Vista® Help and Support Center" on page 16).
You can use system setup as follows:
• To set or change user-selectable features such as your computer password
• To verify information about the computer's current configuration such as
the amount of system memory
After you set up the computer, run system setup to familiarize yourself with
your system configuration information and optional settings. You may want
to write down the information for future reference.
The system setup screens display the current setup information and settings
for your computer, such as:
• System configuration
• Boot order
• Boot (start-up) configuration
• Basic device configuration settings
• System security and hard drive password settings
NOTE: Unless you are an expert computer user or are directed to do so by Dell
technical support, do not change the system setup settings. Certain changes might
make your computer work incorrectly. 204 Appendix
Viewing the System Setup Screen
1 Turn on (or restart) your computer.
2 When the DELL logo appears, press immediately.
If you wait too long and the Microsoft Windows logo appears, continue to
wait until you see the Windows desktop, then shut down your computer
and try again.
System Setup Screen
NOTE: For information about a specific item on a system setup screen, highlight the
item and see the Help area on the screen.
On each screen, the system setup options are listed at the left. To the right of
each option is the setting or value for that option. You can change settings
that appear as white type on the screen. Options or values that you cannot
change (because they are determined by the computer) appear less bright.
The upper-right corner of the screen displays help information for the
currently highlighted option; the lower-right corner displays information
about the computer. System setup key functions are listed across the bottom
of the screen.
Commonly Used Options
Certain options require that you reboot the computer for new settings to
take effect.
Changing the Boot Sequence
The boot sequence, or boot order, tells the computer where to look to find the
software needed to start the operating system. You can control the boot
sequence and enable/disable devices using the Boot Order page of the system
setup program.
NOTE: To change the boot sequence on a one-time-only basis, see "Performing a
One-Time Boot" on page 205.
The Boot Order page displays a general list of the bootable devices that may
be installed in your computer, including but not limited to the following:
• Diskette Drive
• Internal HDDAppendix 205
• USB Storage Device
• CD/DVD/CD-RW drive
• Modular bay HDD
NOTE: Only devices that are preceded by a number are bootable.
During the boot routine, the computer starts at the top of the list and scans
each enabled device for the operating system start-up files. When the
computer finds the files, it stops searching and starts the operating system.
To control the boot devices, select (highlight) a device by pressing the downarrow or up-arrow key, and then enable or disable the device or change its
order in the list.
• To enable or disable a device, highlight the item and press the space bar.
Enabled items are preceded by a number; disabled items are not preceded
by a number.
• To reorder a device in the list, highlight the device and press to move
the device up the list or to move a device down the list.
Boot sequence changes take effect as soon as you save the changes and exit
the system setup program.
Performing a One-Time Boot
You can set a one-time-only boot sequence without entering the system setup
program (you can also use this procedure to boot the Dell Diagnostics on the
diagnostics utility partition on your hard drive).
1 Shut down the computer through the Start menu.
2 Connect the computer to an electrical outlet.
3 Turn on the computer. When the DELL logo appears, press
immediately.
If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until
you see the Windows desktop, then shut down your computer and try
again.
4 When the boot device list appears, highlight the device from which you
want to boot and press .
The computer boots to the selected device.
The next time you reboot the computer, the previous boot order is restored.206 Appendix
Cleaning Your Computer
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions located in the Product Information Guide.
Computer, Keyboard, and Display
CAUTION: Before you clean your computer, disconnect the computer from the
electrical outlet and remove any installed batteries. Clean your computer with a
soft cloth dampened with water. Do not use liquid or aerosol cleaners, which may
contain flammable substances.
• Use a can of compressed air to remove dust from between the keys on the
keyboard and to remove any dirt or lint from the display.
NOTICE: To help prevent damage to the computer or display, do not spray cleaning
solution directly onto the display. Only use products specifically designed for
cleaning displays, and follow the instructions that are included with the product.
• Moisten a soft, lint-free cloth with either water or a display cleaner. Do not
use alcohol or an ammonia-based cleaner. Wipe the display gently working
from the center to the edges until it is clean and any fingerprints are
removed. Do not use excessive pressure.
NOTICE: To prevent damage to the antiglare coating, do not wipe the display with
soap or alcohol.
• Moisten a soft, lint-free cloth with water and wipe the computer and
keyboard. Do not allow water from the cloth to seep between the touch
pad and the surrounding palm rest.
• To clean your monitor screen, lightly dampen a soft, clean cloth with water.
You can also use a special screen-cleaning tissue or solution suitable for the
monitor’s antistatic coating.
• Wipe the keyboard, computer, and monitor plastics with a soft cleaning
cloth moistened with a solution of three parts water and one part
dishwashing detergent.
Do not soak the cloth or let water drip inside your computer or keyboard.Appendix 207
Touch Pad
1 Shut down and turn off your computer (see "Turning Off Your Computer"
on page 154).
2 Disconnect any attached devices from the computer and from their
electrical outlets.
3 Remove any installed batteries (see "Battery Performance" on page 53).
4 Moisten a soft, lint-free cloth with water, and wipe it gently across the
surface of the touch pad. Do not allow water from the cloth to seep
between the touch pad and the surrounding palm rest.
Mouse
NOTICE: Disconnect the mouse from the computer before cleaning the mouse
If your screen cursor skips or moves abnormally, clean the mouse.
Cleaning a Non-Optical Mouse
1 Clean the outside casing of the mouse with a cloth moistened with a mild
cleaning solution.
2 Turn the retainer ring on the underside of your mouse counterclockwise,
and then remove the ball.
3 Wipe the ball with a clean, lint-free cloth.
4 Blow carefully into the ball cage or use a can of compressed air to dislodge
dust and lint.
5 If the rollers inside the ball cage are dirty, clean the rollers with a cotton
swab moistened lightly with isopropyl alcohol.
6 Recenter the rollers in their channels if they are misaligned. Ensure that
fluff from the swab is not left on the rollers.
7 Replace the ball and retainer ring, and turn the retainer ring clockwise
until it clicks into place.
Cleaning an Optical Mouse
Clean the outside casing of the mouse with a cloth moistened with a mild
cleaning solution.208 Appendix
Media
NOTICE: Always use compressed air to clean the lens in the optical drive, and
follow the instructions that come with the compressed air product. Never touch the
lens in the drive.
If you notice problems, such as skipping, with the playback quality of your
media, try cleaning the discs.
1 Hold the disc by its outer edge. You can also touch the inside edge of the
center hole.
NOTICE: To help prevent damage to the surface, do not wipe in a circular motion
around the disc.
2 With a soft, lint-free cloth, gently wipe the bottom of the disc (the unlabeled
side) in a straight line from the center to the outer edge of the disc.
For stubborn dirt, try using water or a diluted solution of water and mild
soap. You can also purchase commercial products that clean discs and
provide some protection from dust, fingerprints, and scratches. Cleaning
products for CDs are also safe to use on DVDs.
Dell Technical Support Policy (U.S. Only)
Technician assisted technical support requires the cooperation and participation
of the customer in the troubleshooting process and provides for restoration of
the operating system, software programs, and hardware drivers to the original
default configuration as shipped from Dell, as well as the verification of
appropriate functionality of the computer and all Dell-installed hardware. In
addition to this technician assisted technical support, online technical
support is available at support.dell.com. Additional technical support options
may be available for purchase.
Dell provides limited technical support for the computer and any "Dellinstalled" software and peripherals1
. Support for third-party software and
peripherals is provided by the original manufacturer, including those
purchased and/or installed through Dell Software and Peripherals, Readyware,
and Custom Factory Integration2
.
1
Repair services are provided pursuant to the terms and conditions of your limited
warranty and any optional support service contract purchased with the computer.
2
All Dell-standard components included in a Custom Factory Integration (CFI) project are
covered by the standard Dell limited warranty for your computer. However, Dell also
extends a parts replacement program to cover all nonstandard, third-party hardware
components integrated through CFI for the duration of the computer’s service contract.Appendix 209
Definition of "Dell-Installed" Software and Peripherals
Dell-installed software includes the operating system and some of the
software programs that are installed on the computer during the
manufacturing process (Microsoft Office, Norton Antivirus, etc).
Dell-installed peripherals include any internal expansion cards, or
Dell-branded module bay or ExpressCard accessories. In addition, any Dellbranded monitors, keyboards, mice, speakers, microphones for telephonic
modems, docking stations/port replicators, networking products, and all
associated cabling are included.
Definition of "Third-Party" Software and Peripherals
Third-party software and peripherals include any peripheral, accessory, or
software program sold by Dell not under the Dell brand (printers, scanners,
cameras, games, etc). Support for all third-party software and peripherals is
provided by the original manufacturer of the product.
FCC Notice (U.S. Only)
FCC Class B
This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and,
if not installed and used in accordance with the manufacturer’s instruction
manual, may cause interference with radio and television reception. This
equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B
digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to
the following two conditions:
• This device may not cause harmful interference.
• This device must accept any interference received, including interference
that may cause undesired operation.
NOTICE: The FCC regulations provide that changes or modifications not expressly
approved by Dell Inc. could void your authority to operate this equipment. 210 Appendix
These limits are designed to provide reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular installation. If this equipment does
cause harmful interference with radio or television reception, which can be
determined by turning the equipment off and on, you are encouraged to try
to correct the interference by one or more of the following measures:
• Reorient the receiving antenna.
• Relocate the system with respect to the receiver.
• Move the system away from the receiver.
• Plug the system into a different outlet so that the system and the receiver
are on different branch circuits.
If necessary, consult a representative of Dell Inc. or an experienced
radio/television technician for additional suggestions.
The following information is provided on the device or devices covered in this
document in compliance with the FCC regulations:
Macrovision Product Notice
This product incorporates copyright protection technology that is protected
by U.S. patents and other intellectual property rights. Use of this copyright
protection technology must be authorized by Macrovision, and is intended
for home and other limited viewing uses only unless otherwise authorized by
Macrovision. Reverse engineering or disassembly is prohibited.
Product name: Dell™ Inspiron™ 1520
Model number: PP22L
Company name: Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental
Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400Glossary 211
Glossary
Terms in this Glossary are provided for informational purposes only and may
or may not describe features included with your particular computer.
A
AC— alternating current — The form of electricity that powers your computer when
you plug the AC adapter power cable in to an electrical outlet.
ACPI — advanced configuration and power interface — A power management
specification that enables Microsoft® Windows® operating systems to put a computer
in standby or hibernate mode to conserve the amount of electrical power allocated to
each device attached to the computer.
AGP — accelerated graphics port — A dedicated graphics port that allows system
memory to be used for video-related tasks. AGP delivers a smooth, true-color video
image because of the faster interface between the video circuitry and the computer
memory.
AHCI — Advanced Host Controller Interface — An interface for a SATA hard drive
Host Controller which allows the storage driver to enable technologies such as Native
Command Queuing (NCQ) and hot plug.
ALS — ambient light sensor — A feature that helps to control display brightness.
antivirus software — A program designed to identify, quarantine, and/or delete viruses
from your computer.
ASF — alert standards format — A standard to define a mechanism for reporting
hardware and software alerts to a management console. ASF is designed to be
platform- and operating system-independent.
B
battery life span — The length of time (years) during which a portable computer
battery is able to be depleted and recharged.
battery operating time — The length of time (minutes or hours) that a portable
computer battery powers the computer.
BD — See Blu-ray Disc. 212 Glossary
BIOS — basic input/output system — A program (or utility) that serves as an
interface between the computer hardware and the operating system. Unless you
understand what effect these settings have on the computer, do not change them. Also
referred to as system setup.
bit — The smallest unit of data interpreted by your computer.
Bluetooth® wireless technology — A wireless technology standard for short-range
(9 m [29 feet]) networking devices that allows for enabled devices to automatically
recognize each other.
Blu-ray Disc — Blu-ray Disc (BD) is an optical disc format jointly developed by the
Blu-ray Disc Association (BDA). A BD records and plays high-definition video (HD),
and stores large amounts of data: five times the storage capacity of a DVD and can
hold up to 25GB on a single-layer disc and 50GB on a dual-layer disc.
boot sequence — Specifies the order of the devices from which the computer
attempts to boot.
bootable CD — A CD that you can use to start your computer. In case your hard drive
is damaged or your computer has a virus, ensure that you always have a bootable CD
or floppy disk available. Your Drivers and Utilities media is a bootable CD.
bootable disk — A disk that you can use to start your computer. In case your hard
drive is damaged or your computer has a virus, ensure that you always have a bootable
CD or floppy disk available.
bps — bits per second — The standard unit for measuring data transmission speed.
BTU — British thermal unit — A measurement of heat output.
bus — A communication pathway between the components in your computer.
bus speed — The speed, given in MHz, that indicates how fast a bus can transfer
information.
byte — The basic data unit used by your computer. A byte is usually equal to 8 bits.
C
C — Celsius — A temperature measurement scale where 0° is the freezing point and
100° is the boiling point of water.
cache — A special high-speed storage mechanism which can be either a reserved
section of main memory or an independent high-speed storage device. The cache
enhances the efficiency of many processor operations.
L1 cache — Primary cache stored inside the processor.
L2 cache — Secondary cache which can either be external to the processor or
incorporated into the processor architecture.Glossary 213
carnet — An international customs document that facilitates temporary imports into
foreign countries. Also known as a merchandise passport.
CD-R — CD recordable — A recordable version of a CD. Data can be recorded only
once onto a CD-R. Once recorded, the data cannot be erased or written over.
CD-RW — CD rewritable — A rewritable version of a CD. Data can be written to a
CD-RW disc, and then erased and written over (rewritten).
CD-RW drive — A drive that can read CDs and write to CD-RW (rewritable CDs)
and CD-R (recordable CDs) discs. You can write to CD-RW discs multiple times, but
you can write to CD-R discs only once.
CD-RW/DVD drive — A drive, sometimes referred to as a combo drive, that can read
CDs and DVDs and write to CD-RW (rewritable CDs) and CD-R (recordable CDs)
discs. You can write to CD-RW discs multiple times, but you can write to CD-R discs
only once.
clock speed — The speed, given in MHz, that indicates how fast computer
components that are connected to the system bus operate.
CMOS — A type of electronic circuit. Computers use a small amount of batterypowered CMOS memory to hold date, time, and system setup options.
COA — Certificate of Authenticity — The Windows alpha-numeric code located on a
sticker on your computer. Also referred to as the Product Key or
Product ID.
Consumer IR — Infrared sensor for the Dell Travel Remote.
Control Panel — A Windows utility that allows you to modify operating system and
hardware settings, such as display settings.
controller — A chip that controls the transfer of data between the processor and
memory or between the processor and devices.
CRIMM — continuity rambus in-line memory module — A special module that has
no memory chips and is used to fill unused RIMM slots.
cursor — The marker on a display or screen that shows where the next keyboard, touch
pad, or mouse action will occur. It often is a blinking solid line, an underline character,
or a small arrow.214 Glossary
D
DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM — A type of SDRAM that doubles the
data burst cycle, improving system performance.
DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM — A type of DDR SDRAM that uses a
4-bit prefetch and other architectural changes to boost memory speed to over
400 MHz.
device — Hardware such as a disk drive, printer, or keyboard that is installed in or
connected to your computer.
device driver — See driver.
DIMM — dual in-line memory module — A circuit board with memory chips that
connects to a memory module on the system board.
DIN connector — A round, six-pin connector that conforms to DIN (Deutsche
Industrie-Norm) standards; it is typically used to connect PS/2 keyboard or mouse
cable connectors.
disk striping — A technique for spreading data over multiple disk drives. Disk striping
can speed up operations that retrieve data from disk storage. Computers that use disk
striping generally allow the user to select the data unit size or stripe width.
DMA — direct memory access — A channel that allows certain types of data transfer
between RAM and a device to bypass the processor.
DMTF — Distributed Management Task Force — A consortium of hardware and
software companies who develop management standards for distributed desktop,
network, enterprise, and Internet environments.
domain — A group of computers, programs, and devices on a network that are
administered as a unit with common rules and procedures for use by a specific group
of users. A user logs on to the domain to gain access to the resources.
DRAM — dynamic random-access memory — Memory that stores information in
integrated circuits containing capacitors.
driver — Software that allows the operating system to control a device such as a
printer. Many devices do not work properly if the correct driver is not installed in the
computer.
DSL — Digital Subscriber Line — A technology that provides a constant, high-speed
Internet connection through an analog telephone line.
dual-core — An Intel® technology in which two physical computational units exist
inside a single processor package, thereby increasing computing efficiency and multitasking ability.Glossary 215
dual display mode — A display setting that allows you to use a second monitor as an
extension of your display. Also referred to as extended display mode.
DVD-R — DVD recordable — A recordable version of a DVD. Data can be recorded
only once onto a DVD-R. Once recorded, the data cannot be erased or written over.
DVD+RW — DVD rewritable — A rewritable version of a DVD. Data can be written
to a DVD+RW disc, and then erased and written over (rewritten). (DVD+RW
technology is different from DVD-RW technology.)
DVD+RW drive — drive that can read DVDs and most CD media and write to
DVD+RW (rewritable DVDs) discs.
DVI — digital video interface — A standard for digital transmission between a
computer and a digital video display.
E
ECC — error checking and correction — A type of memory that includes special
circuitry for testing the accuracy of data as it passes in and out of memory.
ECP — extended capabilities port — A parallel connector design that provides
improved bidirectional data transmission. Similar to EPP, ECP uses direct memory
access to transfer data and often improves performance.
EIDE — enhanced integrated device electronics — An improved version of the IDE
interface for hard drives and CD drives.
EMI — electromagnetic interference — Electrical interference caused by
electromagnetic radiation.
ENERGY STAR® — Environmental Protection Agency requirements that decrease
the overall consumption of electricity.
EPP — enhanced parallel port — A parallel connector design that provides
bidirectional data transmission.
ESD — electrostatic discharge — A rapid discharge of static electricity. ESD can
damage integrated circuits found in computer and communications equipment.
expansion card — A circuit board that installs in an expansion slot on the system
board in some computers, expanding the capabilities of the computer. Examples
include video, modem, and sound cards.
expansion slot — A connector on the system board (in some computers) where you
insert an expansion card, connecting it to the system bus.
ExpressCard — A removable I/O card adhering to the PCMCIA standard. Modems
and network adapters are common types of ExpressCards. ExpressCards support both
the PCI Express and USB 2.0 standard.216 Glossary
Express Service Code — A numeric code located on a sticker on your Dell™
computer. Use the Express Service Code when contacting Dell for assistance. Express
Service Code service may not be available in some countries.
extended display mode — A display setting that allows you to use a second monitor as
an extension of your display. Also referred to as dual display mode.
extended PC Card — A PC Card that extends beyond the edge of the PC Card slot
when installed.
F
Fahrenheit — A temperature measurement scale where 32° is the freezing point and
212° is the boiling point of water.
FBD — fully-buffered DIMM — A DIMM with DDR2 DRAM chips and an
Advanced Memory Buffer (AMB) that speeds communication between the DDR2
SDRAM chips and the system.
FCC — Federal Communications Commission — A U.S. agency responsible for
enforcing communications-related regulations that state how much radiation
computers and other electronic equipment can emit.
fingerprint reader — A strip sensor that uses your unique fingerprint to authenticate
your user identity to help secure your computer.
folder — A term used to describe space on a disk or drive where files are organized and
grouped. Files in a folder can be viewed and ordered in various ways, such as
alphabetically, by date, and by size.
format — The process that prepares a drive or disk for file storage. When a drive or
disk is formatted, the existing information on it is lost.
FSB — front side bus — The data path and physical interface between the processor
and RAM.
FTP — file transfer protocol — A standard Internet protocol used to exchange files
between computers connected to the Internet.
G
G — gravity — A measurement of weight and force.
GB — gigabyte — A measurement of data storage that equals 1024 MB
(1,073,741,824 bytes). When used to refer to hard drive storage, the term is often
rounded to 1,000,000,000 bytes.Glossary 217
GHz — gigahertz — A measurement of frequency that equals one thousand million
Hz, or one thousand MHz. The speeds for computer processors, buses, and interfaces
are often measured in GHz.
graphics mode — A video mode that can be defined as x horizontal pixels by y vertical
pixels by z colors. Graphics modes can display an unlimited variety of shapes and
fonts.
GUI — graphical user interface — Software that interacts with the user by means of
menus, windows, and icons. Most programs that operate on the Windows operating
systems are GUIs.
H
hard drive — A drive that reads and writes data on a hard disk. The terms hard drive
and hard disk are often used interchangeably.
heat sink — A metal plate on some processors that helps dissipate heat.
hibernate mode — A power management mode that saves everything in memory to a
reserved space on the hard drive and then turns off the computer. When you restart
the computer, the memory information that was saved to the hard drive is
automatically restored.
HTTP — hypertext transfer protocol — A protocol for exchanging files between
computers connected to the Internet.
Hyper-Threading — Hyper-Threading is an Intel technology that can enhance overall
computer performance by allowing one physical processor to function as two logical
processors, capable of performing certain tasks simultaneously.
Hz — hertz — A unit of frequency measurement that equals 1 cycle per second.
Computers and electronic devices are often measured in kilohertz (kHz), megahertz
(MHz), gigahertz (GHz), or terahertz (THz).
I
IC — integrated circuit — A semiconductor wafer, or chip, on which thousands or
millions of tiny electronic components are fabricated for use in computer, audio, and
video equipment.
IDE — integrated device electronics — An interface for mass storage devices in which
the controller is integrated into the hard drive or CD drive.
IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — A highperformance serial bus used to connect IEEE 1394-compatible devices, such as digital
cameras and DVD players, to the computer. 218 Glossary
infrared sensor — Sensor for the Dell Travel Remote
integrated — Usually refers to components that are physically located on the
computer’s system board. Also referred to as built-in.
I/O — input/output — An operation or device that enters and extracts data from your
computer. Keyboards and printers are I/O devices.
I/O address — An address in RAM that is associated with a specific device (such as a
serial connector, parallel connector, or expansion slot) and allows the processor to
communicate with that device.
IrDA — Infrared Data Association — The organization that creates international
standards for infrared communications.
IRQ — interrupt request — An electronic pathway assigned to a specific device so
that the device can communicate with the processor. Each device connection must be
assigned an IRQ. Although two devices can share the same IRQ assignment, you
cannot operate both devices simultaneously.
ISP — Internet service provider — A company that allows you to access its host server
to connect directly to the Internet, send and receive e-mail, and access websites. The
ISP typically provides you with a software package, user name, and access phone
numbers for a fee.
K
Kb — kilobit — A unit of data that equals 1024 bits. A measurement of the capacity of
memory integrated circuits.
KB — kilobyte — A unit of data that equals 1024 bytes but is often referred to as
1000 bytes.
key combination — A command requiring you to press multiple keys at the same
time.
kHz — kilohertz — A measurement of frequency that equals 1000 Hz.
L
LAN — local area network — A computer network covering a small area. A LAN
usually is confined to a building or a few nearby buildings. A LAN can be connected to
another LAN over any distance through telephone lines and radio waves to form a
wide area network (WAN).
LCD — liquid crystal display — The technology used by portable computer and flatpanel displays.Glossary 219
LED — light-emitting diode — An electronic component that emits light to indicate
the status of the computer.
local bus — A data bus that provides a fast throughput for devices to the processor.
LPT — line print terminal — The designation for a parallel connection to a printer or
other parallel device.
M
Mb — megabit — A measurement of memory chip capacity that equals 1024 Kb.
Mbps — megabits per second — One million bits per second. This measurement is
typically used for transmission speeds for networks and modems.
MB — megabyte — A measurement of data storage that equals 1,048,576 bytes. 1 MB
equals 1024 KB. When used to refer to hard drive storage, the term is often rounded to
1,000,000 bytes.
MB/sec — megabytes per second — One million bytes per second. This measurement
is typically used for data transfer ratings.
media bay — A bay that supports devices such as optical drives, a second battery, or a
Dell TravelLite™ module.
memory — A temporary data storage area inside your computer. Because the data in
memory is not permanent, it is recommended that you frequently save your files while
you are working on them, and always save your files before you shut down the
computer. Your computer can contain several different forms of memory, such as
RAM, ROM, and video memory. Frequently, the word memory is used as a synonym
for RAM.
memory address — A specific location where data is temporarily stored in RAM.
memory mapping — The process by which the computer assigns memory addresses to
physical locations at start-up. Devices and software can then identify information that
the processor can access.
memory module — A small circuit board containing memory chips, which connects to
the system board.
MHz — megahertz — A measure of frequency that equals 1 million cycles per second.
The speeds for computer processors, buses, and interfaces are often measured in MHz.
Mini PCI — A standard for integrated peripheral devices with an emphasis on
communications such as modems and NICs. A Mini PCI card is a small external card
that is functionally equivalent to a standard PCI expansion card.220 Glossary
Mini-Card — A small card designed for integrated peripherals, such as
communication NICs. The Mini-Card is functionally equivalent to a standard PCI
expansion card.
Mobile Broadband network— (also known as a WWAN) is a series of interconnected
computers that communicate with each other through wireless cellular technology
and provides Internet access in the same varied locations from which cellular
telephone service is available. Your computer can maintain the Mobile Broadband
network connection regardless of its physical location, as long as the computer remains
in the service area of your cellular service provider.
modem — A device that allows your computer to communicate with other computers
over analog telephone lines. Three types of modems include: external, PC Card, and
internal. You typically use your modem to connect to the Internet and exchange email.
module bay — See media bay.
MP — megapixel — A measure of image resolution used for digital cameras.
ms — millisecond — A measure of time that equals one thousandth of a second.
Access times of storage devices are often measured in ms.
N
network adapter — A chip that provides network capabilities. A computer may
include a network adapter on its system board, or it may contain a PC Card with an
adapter on it. A network adapter is also referred to as a NIC (network interface
controller).
NIC — See network adapter.
notification area — The section of the Windows taskbar that contains icons for
providing quick access to programs and computer functions, such as the clock, volume
control, and print status. Also referred to as system tray.
ns — nanosecond — A measure of time that equals one billionth of a second.
NVRAM — nonvolatile random access memory — A type of memory that stores data
when the computer is turned off or loses its external power source. NVRAM is used for
maintaining computer configuration information such as date, time, and other system
setup options that you can set.Glossary 221
O
optical drive — A drive that uses optical technology to read or write data from CDs,
DVDs, or DVD+RWs. Example of optical drives include CD drives, DVD drives,
CD-RW drives, and CD-RW/DVD combo drives.
P
parallel connector — An I/O port often used to connect a parallel printer to your
computer. Also referred to as an LPT port.
partition — A physical storage area on a hard drive that is assigned to one or more
logical storage areas known as logical drives. Each partition can contain multiple
logical drives.
PC Card — A removable I/O card adhering to the PCMCIA standard. Modems and
network adapters are common types of PC Cards.
PCI — peripheral component interconnect — PCI is a local bus that supports 32-and
64-bit data paths, providing a high-speed data path between the processor and devices
such as video, drives, and networks.
PCI Express — A modification to the PCI interface that boosts the data transfer rate
between the processor and the devices attached to it. PCI Express can transfer data at
speeds from 250 MB/sec to 4 GB/sec. If the PCI Express chip set and the device are
capable of different speeds, they will operate at the slower speed.
PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — The
organization that establishes standards for PC Cards.
PIO — programmed input/output — A method of transferring data between two
devices through the processor as part of the data path.
pixel — A single point on a display screen. Pixels are arranged in rows and columns to
create an image. A video resolution, such as 800 x 600, is expressed as the number of
pixels across by the number of pixels up and down.
Plug-and-Play — The ability of the computer to automatically configure devices. Plug
and Play provides automatic installation, configuration, and compatibility with
existing hardware if the BIOS, operating system, and all devices are Plug and Play
compliant.
POST — power-on self-test — Diagnostics programs, loaded automatically by the
BIOS, that perform basic tests on the major computer components, such as memory,
hard drives, and video. If no problems are detected during POST, the computer
continues the start-up.222 Glossary
processor — A computer chip that interprets and executes program instructions.
Sometimes the processor is referred to as the CPU (central processing unit).
PS/2 — personal system/2 — A type of connector for attaching a PS/2-compatible
keyboard, mouse, or keypad.
PXE — pre-boot execution environment — A WfM (Wired for Management)
standard that allows networked computers that do not have an operating system to be
configured and started remotely.
R
RAID — redundant array of independent disks — A method of providing data
redundancy. Some common implementations of RAID include RAID 0, RAID 1,
RAID 5, RAID 10, and RAID 50.
RAM — random-access memory — The primary temporary storage area for program
instructions and data. Any information stored in RAM is lost when you shut down your
computer.
readme file — A text file included with a software package or hardware product.
Typically, readme files provide installation information and describe new product
enhancements or corrections that have not yet been documented.
read-only — Data and/or files you can view but cannot edit or delete. A file can have
read-only status if:
• It resides on a physically write-protected floppy disk, CD, or DVD.
• It is located on a network in a directory and the system administrator has assigned
rights only to specific individuals.
refresh rate — The frequency, measured in Hz, at which your screen's horizontal lines
are recharged (sometimes also referred to as its vertical frequency). The higher the
refresh rate, the less video flicker can be seen by the human eye.
resolution — The sharpness and clarity of an image produced by a printer or displayed
on a monitor. The higher the resolution, the sharper the image.
RFI — radio frequency interference — Interference that is generated at typical radio
frequencies, in the range of 10 kHz to 100,000 MHz. Radio frequencies are at the
lower end of the electromagnetic frequency spectrum and are more likely to have
interference than the higher frequency radiations, such as infrared and light.
ROM — read-only memory — Memory that stores data and programs that cannot be
deleted or written to by the computer. ROM, unlike RAM, retains its contents after
you shut down your computer. Some programs essential to the operation of your
computer reside in ROM.Glossary 223
RPM — revolutions per minute — The number of rotations that occur per minute.
Hard drive speed is often measured in rpm.
RTC — real time clock — Battery-powered clock on the system board that keeps the
date and time after you shut down the computer.
RTCRST — real-time clock reset — A jumper on the system board of some computers
that can often be used for troubleshooting problems.
S
SAS — serial attached SCSI — A faster, serial version of the SCSI interface (as
opposed to the original SCSI parallel architecture).
SATA — serial ATA — A faster, serial version of the ATA (IDE) interface.
ScanDisk — A Microsoft utility that checks files, folders, and the hard disk’s surface
for errors. ScanDisk often runs when you restart the computer after it has stopped
responding.
SCSI — small computer system interface — A high-speed interface used to connect
devices to a computer, such as hard drives, CD drives, printers, and scanners. The
SCSI can connect many devices using a single controller. Each device is accessed by an
individual identification number on the SCSI controller bus.
SDRAM — synchronous dynamic random-access memory — A type of DRAM that is
synchronized with the optimal clock speed of the processor.
serial connector — An I/O port often used to connect devices such as a handheld
digital device or digital camera to your computer.
Service Tag — A bar code label on your computer that identifies your computer when
you access Dell Support at support.dell.com or when you call Dell for customer service
or technical support.
setup program — A program that is used to install and configure hardware and
software. The setup.exe or install.exe program comes with most Windows software
packages. Setup program differs from system setup.
shortcut — An icon that provides quick access to frequently used programs, files,
folders, and drives. When you place a shortcut on your Windows desktop and doubleclick the icon, you can open its corresponding folder or file without having to find it
first. Shortcut icons do not change the location of files. If you delete a shortcut, the
original file is not affected. Also, you can rename a shortcut icon.
SIM — Subscriber Identity Module — A SIM card contains a microchip that encrypts
voice and data transmissions. SIM cards can be used in phones or portable computers.224 Glossary
smart card — A card that is embedded with a processor and a memory chip. Smart
cards can be used to authenticate a user on computers equipped for smart cards.
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — An audio transfer file format that allows
the transfer of audio from one file to another without converting it to and from an
analog format, which could degrade the quality of the file.
standby mode — A power management mode that shuts down all unnecessary
computer operations to save energy.
Strike Zone™ — Reinforced area of the platform base that protects the hard drive by
acting as a dampening device when a computer experiences resonating shock or is
dropped (whether the computer is on or off).
surge protectors — Prevent voltage spikes, such as those that may occur during an
electrical storm, from entering the computer through the electrical outlet. Surge
protectors do not protect against lightning strikes or against brownouts, which occur
when the voltage drops more than 20 percent below the normal AC-line voltage level.
Network connections cannot be protected by surge protectors. Always disconnect the
network cable from the network connector during electrical storms.
SVGA — super-video graphics array — A video standard for video cards and
controllers. Typical SVGA resolutions are 800 x 600 and 1024 x 768.
The number of colors and resolution that a program displays depends on the
capabilities of the monitor, the video controller and its drivers, and the amount of
video memory installed in the computer.
S-video TV-out — A connector used to attach a TV or digital audio device to the
computer.
SXGA — super-extended graphics array — A video standard for video cards and
controllers that supports resolutions up to 1280 x 1024.
SXGA+ — super-extended graphics array plus — A video standard for video cards and
controllers that supports resolutions up to 1400 x 1050.
system board — The main circuit board in your computer. Also known as the
motherboard.
system setup — A utility that serves as an interface between the computer hardware
and the operating system. System setup allows you to configure user-selectable options
in the BIOS, such as date and time or system password. Unless you understand what
effect the settings have on the computer, do not change the settings for this program.Glossary 225
T
TAPI — telephony application programming interface — Enables Windows programs
to operate with a wide variety of telephony devices, including voice, data, fax, and video.
text editor — A program used to create and edit files that contain only text; for example,
Windows Notepad uses a text editor. Text editors do not usually provide word wrap or
formatting functionality (the option to underline, change fonts, and so on).
TPM — trusted platform module — A hardware-based security feature that when
combined with security software enhances network and computer security by enabling
features such as file and e-mail protection.
travel module — A plastic device designed to fit inside the module bay of a portable
computer to reduce the weight of the computer.
U
UAC — user account control— Microsoft Windows® Vista® security feature that,
when enabled, provides an added layer of security between user accounts and access to
operating system settings.
UMA — unified memory allocation — System memory dynamically allocated to
video.
UPS — uninterruptible power supply — A backup power source used when the
electrical power fails or drops to an unacceptable voltage level. A UPS keeps a
computer running for a limited amount of time when there is no electrical power. UPS
systems typically provide surge suppression and may also provide voltage regulation.
Small UPS systems provide battery power for a few minutes to enable you to shut
down your computer.
USB — universal serial bus — A hardware interface for a low-speed device such as a
USB-compatible keyboard, mouse, joystick, scanner, set of speakers, printer,
broadband devices (DSL and cable modems), imaging devices, or storage devices.
Devices are plugged directly in to a 4-pin socket on your computer or in to a multi-port
hub that plugs in to your computer. USB devices can be connected and disconnected
while the computer is turned on, and they can also be daisy-chained together.
UTP — unshielded twisted pair — Describes a type of cable used in most telephone
networks and some computer networks. Pairs of unshielded wires are twisted to protect
against electromagnetic interference, rather than relying on a metal sheath around
each pair of wires to protect against interference.
UXGA — ultra extended graphics array — A video standard for video cards and
controllers that supports resolutions up to 1600 x 1200.226 Glossary
V
video controller — The circuitry on a video card or on the system board (in computers
with an integrated video controller) that provides the video capabilities—in
combination with the monitor—for your computer.
video memory — Memory that consists of memory chips dedicated to video functions.
Video memory is usually faster than system memory. The amount of video memory
installed primarily influences the number of colors that a program can display.
video mode — A mode that describes how text and graphics are displayed on a
monitor. Graphics-based software, such as Windows operating systems, displays in
video modes that can be defined as x horizontal pixels by y vertical pixels by z colors.
Character-based software, such as text editors, displays in video modes that can be
defined as x columns by y rows of characters.
video resolution — See resolution.
virus — A program that is designed to inconvenience you or to destroy data stored on
your computer. A virus program moves from one computer to another through an
infected disk, software downloaded from the Internet, or e-mail attachments. When
an infected program starts, its embedded virus also starts.
A common type of virus is a boot virus, which is stored in the boot sectors of a floppy
disk. If the floppy disk is left in the drive when the computer is shut down and then
turned on, the computer is infected when it reads the boot sectors of the floppy disk
expecting to find the operating system. If the computer is infected, the boot virus may
replicate itself onto all the floppy disks that are read or written in that computer until
the virus is eradicated.
V — volt — The measurement of electric potential or electromotive force. One V
appears across a resistance of 1 ohm when a current of 1 ampere flows through that
resistance.
W
W — watt — The measurement of electrical power. One W is 1 ampere of current
flowing at 1 volt.
WHr — watt-hour — A unit of measure commonly used to indicate the approximate
capacity of a battery. For example, a 66-WHr battery can supply 66 W of power for
1 hour or 33 W for 2 hours.
wallpaper — The background pattern or picture on the Windows desktop. Change
your wallpaper through the Windows Control Panel. You can also scan in your favorite
picture and make it wallpaper.Glossary 227
WLAN — wireless local area network. A series of interconnected computers that
communicate with each other over the air waves using access points or wireless routers
to provide Internet access.
write-protected — Files or media that cannot be changed. Use write-protection when
you want to protect data from being changed or destroyed. To write-protect a 3.5-inch
floppy disk, slide its write-protect tab to the open position.
WPAN — wireless personal area network. A computer network used for communication
among computer devices (including telephones and personal digital assistants) close to
one person.
WWAN — wireless wide area network. A wireless high-speed data network using
cellular technology and covering a much larger geographic area than WLAN.
WXGA — wide-aspect extended graphics array — A video standard for video cards
and controllers that supports resolutions up to 1280 x 800."
X
XGA — extended graphics array — A video standard for video cards and controllers
that supports resolutions up to 1024 x 768.
Z
ZIF — zero insertion force — A type of socket or connector that allows a computer
chip to be installed or removed with no stress applied to either the chip or its socket.
Zip — A popular data compression format. Files that have been compressed with the
Zip format are called Zip files and usually have a filename extension of .zip. A special
kind of zipped file is a self-extracting file, which has a filename extension of .exe. You
can unzip a self-extracting file by double-clicking it.
Zip drive — A high-capacity floppy drive developed by Iomega Corporation that uses
3.5-inch removable disks called Zip disks. Zip disks are slightly larger than regular
floppy disks, about twice as thick, and hold up to 100 MB of data.228 GlossaryIndex 229
Index
Numerics
8-in-1 memory card reader, 91
A
audio device
connecting, 69
enabling, 84
audio. See sound
B
battery
charge gauge, 55
charging, 58
checking the charge, 54
performance, 53
power meter, 55
removing, 59
replacing coin-cell battery, 181
storing, 60
BD. See Blu-ray Disc
blank cards
ExpressCards, 87
memory card, 91
removing, 89, 92
Bluetooth wireless technology
card
device status light, 25
installing, 180
Blu-ray Disc, 64-65, 67
boot sequence, 204
brightness
adjusting, 41
C
camera, 23
carnet, 186
CD
about, 64
CD-RW drive problems, 115
drive problems, 115
Check Disk, 116
cleaning
display, 206
keyboard, 206
media, 208
mouse, 207
touch pad, 207
coin-cell battery
replacing, 181230 Index
computer
crashes, 127-128
restore to previous operating
state, 145
slow performance, 118, 129
specifications, 193
stops responding, 127
conflicts
software and hardware
incompatibilities, 143
connecting
audio device, 69
Mobile Broadband network, 99
TV, 69
contacting Dell, 192
copying CDs
general information, 64
helpful tips, 66
how to, 64
copying DVDs
general information, 64
helpful tips, 66
how to, 64
D
Dell
contacting, 192
Dell Diagnostics
about, 107
starting from the Drivers and
Utilities media, 109
starting from your hard drive, 108
Dell MediaDirect
about, 26
problems, 128
Dell support site, 17
DellConnect, 188
device latch release
description, 33
device status lights
description, 24
diagnostics
Dell, 107
digital array microphones, 26
display
adjusting brightness, 41
adjusting the size of icons, 183
adjusting the size of toolbars, 183
description, 23
dual display operation, 43
resolution, 44
switching the video image, 41
documentation
End User License Agreement, 16
ergonomics, 16
online, 17
Product Information Guide, 16
regulatory, 16
safety, 16
warranty, 16
Dolby headphones, setting
up, 84Index 231
drivers
about, 139
identifying, 140
reinstalling, 140
Drivers and Utilities media, 15
about, 141
Dell Diagnostics, 107
drives
problems, 114
See also hard drive
See also optical drive
DVD
about, 64
drive problems, 115
E
End User License Agreement, 16
ergonomics information, 16
error messages, 119
ExpressCard slot
description, 28
ExpressCards, 87
blanks, 87, 89
installing, 88
removing, 89
F
Factory Image Restore, 147, 149
fan
description, 33
FCM. See Flash Cache Module
Flash Cache Module, 178
H
hard drive
description, 33
problems, 116
replacing, 156
returning to Dell, 158
hardware
conflicts, 143
Dell Diagnostics, 107
Hardware Troubleshooter, 143
hibernate mode, 57
hinge cover
removing, 160
I
icons
adjusting the size, 183
IEEE 1394 connector
description, 29
problems, 124
infrared sensor
description, 33
installing, 170232 Index
Internet connection
about, 35
options, 35
setting up, 36
IRQ conflicts, 143
K
keyboard
numeric keypad, 47
problems, 125
removing, 161
shortcuts, 48
keyboard status lights
description, 26
keypad
numeric, 47
L
labels
Microsoft Windows, 16
Service Tag, 16
lost computer, 105
M
media
playing, 61
media control buttons
Dell MediaDirect button, 68
description, 25
memory
DIMM A, 165
DIMM B, 166
installing, 163
removing, 164, 167
memory card, 91
blanks, 91-92
installing, 91
reader, 29
removing, 92
memory card reader, 91
memory module cover
description, 33
messages
error, 119
Mini Card
installing, 170
WLAN, 170
WPAN, 170
WWAN, 170
Mobile Broadband
network connections, 99
problems, 131
See also wireless switch
modem connector
description, 31
monitor. See displayIndex 233
N
network
installing WLAN Mini Card, 170
Mobile Broadband
(WWAN), 131
problems, 131
QuickSet, 183
network connector
description, 30
O
operating system
reinstalling Windows Vista, 145
P
PC Restore, 147
phone numbers, 192
power
hibernate mode, 57
line conditioners, 39
problems, 132
protection devices, 39
standby mode, 56
surge protectors, 39
UPS, 39
power button
description, 23
power light
conditions, 132
power management
adjusting settings, 183
QuickSet, 183
printer
cable, 38
connecting, 37
problems, 133
setting up, 37
USB, 38
problems
blue screen, 128
CD drive, 115
CD-RW drive, 115
computer crashes, 127-128
computer does not start up, 127
computer stops responding, 127
conflicts, 143
Dell Diagnostics, 107
Dell MediaDirect, 128
drives, 114
DVD drive, 115
error messages, 119
hard drive, 116
IEEE 1394 connector, 124
keyboard, 125
lockups, 127
network, 131
power, 132
power light conditions, 132
printer, 133
program crashes repeatedly, 127
program stops responding, 127
programs and Windows
compatibility, 127234 Index
problems (continued)
restore computer to previous
operating state, 145
restore operating system to
previous state, 144
scanner, 134
slow computer performance, 118,
129
software, 127, 129
sound and speakers, 135
speakers, 135
spyware, 118, 129
Product Information Guide, 16
Q
QuickSet, 183
QuickSet Help, 18
R
RAM. See memory
regulatory information, 16
reinstalling
Windows Vista, 145
resolution
setting, 44
S
S/PDIF digital audio
enabling, 84
Safely Remove Hardware
icon, 124
safety instructions, 16
scanner
problems, 134
screen. See display
security cable slot
description, 27
Service Tag, 16
SIM. See Subscriber Identity
Module
software
conflicts, 143
problems, 127, 129
software and hardware
incompatibilities, 143
sound
problems, 135
volume, 135
speakers
description, 33
problems, 135
volume, 135
specifications, 193
spyware, 118, 129
standby mode
about, 56
stolen computer, 105
Subscriber Identity Module, 169
support
contacting Dell, 192Index 235
support website, 17
S-video TV-out connector
description, 31
System Restore, 144-145
system setup program
commonly used options, 204
screens, 204
viewing, 204
T
taskbar
Dell Mobile Broadband Card
Utility, 131
Dell Support Utility, 18
QuickSet icon, 183
Safely Remove Hardware, 124
wireless activity indicator, 99
telephone numbers, 192
toolbars
adjusting the size, 183
touch pad, 50
cleaning, 207
customizing, 51
touch pad buttons
description, 25
track stick/touch pad buttons
description, 25
transferring information to a new
computer, 37
traveling with the computer
by air, 186
identification tag, 185
packing, 185
tips, 186
troubleshooting
conflicts, 143
Dell Diagnostics, 107
Hardware Troubleshooter, 143
restore computer to previous
operating state, 144-145
TV
connecting, 69
types, 91
U
uninterruptible power supply.
See UPS
UPS, 39
USB connector
description, 31
V
video
problems, 137
video controller
determining configuration, 21
video controller configuration
determining what controller is
installed, 21236 Index
volume
adjusting, 135
W
warranty information, 16
Windows Easy Transfer
wizard, 37
Windows Vista
Device Driver Rollback, 140
Factory Image Restore, 147
Program Compatibility
wizard, 127
reinstalling, 145
System Restore, 144-145
Windows Easy Transfer wizard, 37
Windows XP
Device Driver Rollback, 141
Hardware Troubleshooter, 143
hibernate mode, 57
PC Restore, 147
Program Compatibility
wizard, 127
reinstalling, 150
standby mode, 56
wireless
turning activity on and off, 183
wizards
Program Compatibility
wizard, 127
Windows Easy Transfer, 37
WLAN, 170
installing Mini Card, 170
WPAN
installing, 177
WWAN
installing, 173
See also Mobile Broadband
Dellt Tower UPS
500W, 1000W, and 1920/1500W
Getting Started With
Your System
Démarrage avec votre système
Erste Schritte Mit Ihrem System
Начало работы c вашей системой
Inicio de su sistema
系统使用 入门指南
系統使用 入門指南
사용자의 시스템 시작하기
はじめに システムについて
H900N, J715N, K788N, H914N, J716N, K789N
www.dell.com | support.dell.comDellt Tower UPS
500W, 1000W, and 1920/1500W
Getting Started
With Your System
Démarrage avec votre système
Erste Schritte Mit Ihrem System
Начало работы c вашей системой
Inicio de su sistema
系统使用 入门指南
系統使用 入門指南
사용자의 시스템 시작하기
はじめに システムについて
H900N, J715N, K788N, H914N, J716N, K789N
www.dell.com | support.dell.comNotes and Warnings
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your software.
CAUTION: A CAUTION indicates a potentially hazardous situation which, if not avoided, may result in minor or
moderate injury or in property damage incidents.
WARNING: A WARNING indicates a potentially hazardous situation which, if not avoided, could result in death or
injury.
DANGER: A DANGER indicates an imminently hazardous situation which, if not avoided, will result in death or
serious injury.
DANGER: Observe the following instruction to help prevent an imminently hazardous situation which, if not
avoided, will result in death or serious injury:
S This UPS contains LETHAL VOLTAGES. All repairs and service should be performed by
AUTHORIZED SERVICE PERSONNEL ONLY. There are NO USER SERVICEABLE PARTS
inside the UPS.
Information in this document is subject to change without notice.
E 2009 Dell Inc. All rights reserved.
Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden.
Trademarks used in this text: Dell and the DELL logo are trademarks of Dell Inc.; Phillipsis a registered trademark of Phillips Screw
Company.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their
products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.
July 2009System Features |
1
System Features
Providing outstanding performance and reliability, the UPS's unique benefits include:
S Buck and Boost voltage regulation that ensures regulated voltage to your load by correcting voltage
fluctuations.
S Start-on-battery capability for powering up the UPS even if utility power is not available.
S Extended runtime with an optional External Battery Module (EBM) for 1000–1920W UPS
models.
S Two standard communication ports (USB and DB-9 serial port).
S Optional Dell Network Management Card with enhanced communication capabilities for
increased power protection and control.
S Network transient protector that guards your network communications equipment from surges.
S Advanced power management with the Dell UPS Management Software for graceful shutdowns
and power monitoring.
S Sequential shutdown and load management through separate receptacle groups called load
segments.
S Firmware that is easily upgradable without a service call.
S Backed by worldwide agency approvals.2 |
Finding Information
Finding Information
CAUTION: The Safety, Environmental, and Regulatory Information document provides important safety and
regulatory information.
What are You Looking For? Find It Here
S The user's guide for my UPS
S The user's guide for the Dell Network Management
Card
S Dell UPS Management Software
NOTE:Documentation and software updates can be
found at support.dell.com.
Dell UPS Disc
S Specifications
S How to configure UPS settings
S How to troubleshoot and solve problems
Dell UPS User's Guide
The user's guide is available on the Dell UPS disc and
on support.dell.com.
S Safety instructions
S Regulatory information
S Recycling information
Safety, Environmental, and Regulatory Information
S Warranty information
S Terms and Conditions (U.S. only)
S End User License Agreement
Dell Warranty and Support Information
S Support information Dell Support Website — support.dell.com
NOTE: Select your region or business segment to view
the appropriate support site.Installation and Startup |
3
Installation and Startup
CAUTION: Before performing the procedures in this document, read and follow the safety instructions and
important regulatory information in your Safety, Environmental, and Regulatory Information document.
CAUTION: The cabinet is heavy [500W: 11.6 kg (25.6 lb); 1000W: 18.3 kg (40.3 lb); 1920/1500W: 30.5 kg (67.2 lb)].
Use caution to unpack and move the cabinet.
This section describes the steps to set up your system for the first time.
Unpacking the System
1 Unpack your system and identify each item.
2 Discard or recycle the packaging in a responsible manner, or store it for future use.4 |
Installation and Startup
Identifying the UPS
This section shows a front and rear panel of the Dell Tower UPS. Refer to the Dell Line-Interactive
Tower UPS 500W, 1000W, and 1920/1500W User's Guide for all rear panel details.
Cover Latch
Cover Latch
LCD Panel
Scroll Button (Up or Back)
Select Button
Scroll Button (Down or Forward)
Figure 1. The Dell Tower UPS
Communication Port
Six 5-15 Receptacles
(Load Segment 1)
Network Transient
Protector
USB Port
UPS Communication Bay
On/Off Button
IEC-C14 Input
Connector
Two 5-15 Receptacles
(Load Segment 2)
EBM Connector
Figure 2. UPS Rear Panel (1000W, 120V Rear Panel)Installation and Startup |
5
Removing the UPS Front Cover
3 Remove the UPS front cover.
Push the two cover latches to release the front cover and pull up.
Removing the Battery Cover
4 Unscrew the thumbscrew on the the metal battery cover and lift up to remove the cover.6 |
Installation and Startup
Connecting the Internal Battery Connector
5 Connect the internal battery connector.
6 Replace the metal battery cover.
Torque the screw to 0.7 Nm (6.2 lb in).
7 Replace the UPS front cover.Installation and Startup |
7
Connecting the Equipment
9
Connect equipment to UPS
Connect communication cable from
computer to UPS (optional)
8
8 If you plan to use Dell UPS Management Software, connect your computer to the USB port or
RS-232 port using the supplied cable.
9 Plug the equipment to be protected into the UPS output receptacles, but do not turn on the
protected equipment.
NOTE: Verify that the total equipment ratings do not exceed the UPS capacity to prevent an overload alarm.8 |
Installation and Startup
Connecting the Power Cord
10 Verify that the power input to the UPS has adequate upstream overcurrent protection:
Table 1. Minimum Upstream Circuit Breaker Rating
UPS Output Power 120V 208V 230V
500W 15A — 15A
1000W 15A — 15A
1500W (at 100V)
1920W
20A — 15A
11 Plug the UPS power cord into a power outlet.
NOTE: For 1920/1500W models. There are two power cords in the box, one with BSMI and PSE certified
markings that can be used in Taiwan and Japan, another cord is for regions other than Taiwan and Japan.Installation and Startup |
9
Starting the UPS
12 Press the button on the UPS rear panel.
Completing the Startup
13 Verify that the Normal icon appears on the UPS status summary screen, indicating that the
UPS is operating normally and any loads are powered.
14 On the UPS status summary screen, press the button to check for active alarms or notices.
Resolve any active alarms before continuing. See “Troubleshooting” in the Dell Line-Interactive
Tower UPS 500W, 1000W, and 1920/1500W User's Guide.
If there are no active alarms, a “No Active Alarms” message appears.
15 To change other factory-set defaults, see “Operation” in the Dell Line-Interactive Tower UPS
500W, 1000W, and 1920/1500W User's Guide.10 |
Installation and StartupOnduleur Tour Dellt
500 W, 1000 W et 1920/1500 W
Démarrage
avec votre système
H900N, J715N, K788N, H914N, J716N, K789N
www.dell.com | support.dell.comRemarques et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre logiciel.
DANGER : Un DANGER indique une situation dangereuse imminente qui, si elle n'est pas évitée, provoquera la
mort ou une blessure grave.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique une situation dangereuse potentielle qui, si elle n'est pas évitée,
pourrait provoquer la mort ou une blessure.
ATTENTION : Une ATTENTION indique une situation dangereuse potentielle qui, si elle n'est pas évitée, peut
provoquer une blessure mineure ou légère ou des dommages matériels.
DANGER : Respectez les instructions suivantes pour aider à empêcher une situation dangereuse imminente qui, si
elle n'est pas évitée, peut provoquer la mort ou des blessures graves :
S Cet onduleur contient desTENSIONS MORTELLES. Toutes les réparations et tous
les entretiens devront être effectués UNIQUEMENT PAR UN PERSONNEL
D’ENTRETIEN AGRÉÉ. Aucune pièce à l’intérieur de cet onduleur NE PEUT
ÊTRE ENTRETENUE PAR L’UTILISATEUR.
Les informations dans ce document sont soumises à modifications sans préavis.
E 2009 Dell Inc. Tous droits réservés.
La reproduction de quelque manière que ce soit sans autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.
Marques commerciales utilisées dans ce texte : Dell et le logo DELL sont des marques commerciales de Dell Inc. ; Phillips est une marque
déposée de Phillips Screw Company.
D’autres marques commerciales et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour se référer à des entités revendiquant les
marques et les noms ou leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques commerciales et les noms commerciaux ne
lui appartenant pas.
Julliet 2009Caractéristiques du système |
13
Caractéristiques du système
Offrant une fiabilité et des performances remarquables, les avantages uniques de l'onduleur
comprennent :
S La régulation de tension Buck and Boost qui assure une tension régulée à votre charge en
corrigeant les fluctuations de tension.
S La capacité de démarrage-sur-batterie pour alimenter l'onduleur même si le courant du secteur
n'est pas disponible.
S Temps d'exécution prolongé avec un Module de batterie externe (EBM) en option pour les
modèles d'onduleur 1000–1920 W.
S Deux ports de communication standards (port série DB-9 et USB).
S Carte de gestion de réseau Dell optionnelle avec capacités de communication améliorées pour une
protection et un contrôle accrus de l'alimentation électrique.
S Protecteur de réseau contre les phénomènes transitoires qui protège votre équipement de
communication réseau contre les surtensions.
S Gestion avancée de l'alimentation électrique avec le Logiciel de gestion d'onduleur Dell pour des
coupures progressives et une surveillance de l'alimentation.
S Arrêt séquentiel et gestion de charge par des groupes de prises séparés appelés « segments de
charge ».
S Micrologiciel qui peut être facilement mis à niveau sans appeler le service technique.
S Soutenu par des approbations d'organismes dans le monde entier.14 |
Trouver des informations
Trouver des informations
ATTENTION! Le document Informations sur la sécurité, l'environnement et la réglementation fournit des
informations importantes sur la sécurité et la réglementation.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici
S Le guide d'utilisation de mon onduleur
S Le guide d'utilisation de ma Carte de gestion de
réseau Dell
S Logiciel de gestion d'onduleur Dell
REMARQUE : Les mises à jour des documents et des
logiciels se trouvent sur support.dell.com.
Disque de l'onduleur Dell
S Spécifications
S Comment configurer les paramètres de l'onduleur
S Comment identifier et résoudre les problèmes
Guide d'utilisation de l'onduleur Dell
Le guide d'utilisation est disponible sur le disque de
l'onduleur Dell et sursupport.dell.com.
S Instructions sur la sécurit
S Informations sur la réglementation
S Informations sur le recyclage
Informations sur la sécurité, l'environnement et la
réglementation
S Informations sur la garantie
S Termes et conditions (États-Unis uniquement)
S Contrat de licence de l'utilisateur final
Informations sur l'assistance et la garantie Dell
S Informations sur l'assistance Site Internet d'assistance Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre segment
commercial pour voir le site d'assistance approprié.Installation et démarrage |
15
Installation et démarrage
ATTENTION! Avant de réaliser les procédures de ce document, lisez et suivez les instructions de sécurité et
les informations importantes sur la réglementation qui figurent dans votre document Informations sur la
sécurité, l'environnement et la réglementation.
ATTENTION! Le module est lourd [500 W : 11,6 kg (25,6 lb) ; 1000 W : 18,3 kg (40,3 lb) ; 1920/1500 W :
30,5 kg (67,2 lb)]. Prenez toutes les précautions nécessaires pour déballer et déplacer le module.
Cette section décrit les étapes de configuration de votre système pour la première fois.
Déballage du système
1 Déballez votre système et identifiez chaque élément.
2 Jetez ou recyclez l'emballage d'une façon responsable, ou conservez-le pour une utilisation
ultérieure.16 |
Installation et démarrage
Identification de l'onduleur
Cette section montre un panneau avant et arrière de l'onduleur Tour Dell. Reportez-vous au Guide
d'utilisation de l'onduleur en baie Line-Interactive 500 W, 1000 W et 1920/1500 W pour tous les détails
sur le panneau arrière.
Loquet du couvercle
Loquet du couvercle
Panneau LCD
Bouton de défilement
(haut ou arrière)
Bouton de sélection
Bouton de défilement (bas ou avant)
Figure 1. Onduleur Tour Dell
Port de communication
Six prises 5-15
(Segment de charge 1)
Protecteur de réseau contre les
phénomènes transitoires
Port USB
Baie de communication de
l'onduleur
Bouton Marche/Arrêt
Connecteur d'entrée
CEI-C14
Deux prises 5-15
(Segment de charge 2)
Connecteur de l'EBM
Figure 2. Panneau arrière de l'onduleur (panneau arrière du 1000 W, 120 V)Installation et démarrage |
17
Retrait du couvercle avant de l'onduleur
3 Retirez le couvercle avant de l'onduleur.
Poussez les deux loquets du couvercle pour libérer le couvercle avant et levez.
Retrait du couvercle des batteries
4 Dévissez la vis à oreilles sur le couvercle métallique des batteries et levez pour retirer le couvercle.18 |
Installation et démarrage
Connexion du connecteur interne des batteries
5 Branchez le connecteur interne des batteries.
6 Remettez en place le couvercle métallique des batteries.
Serrez la vis à un couple de 0,7 N·m (6,2 lb in).
7 Remettez en place le couvercle avant de l'onduleur.Installation et démarrage |
19
Connexion de l'équipement
9
Connectez l'équipement à l'onduleur
Connectez le câble de communication de
l'ordinateur à l'onduleur (en option)
8
8 Si vous prévoyez d'utiliser le Logiciel de gestion d'onduleur Dell, connectez votre ordinateur au
port USB ou RS-232 en utilisant le câble fourni.
9 Branchez l'équipement à protéger sur les prises de sortie de l'onduleur, mais ne mettez pas
l'équipement à protéger sous tension.
REMARQUE: Pour éviter une alarme de surcharge, vérifiez que les valeurs nominales totales de l'équipement
ne dépassent pas la capacité de l'onduleur.20 |
Installation et démarrage
Connexion du cordon d'alimentation
10 Vérifiez que l'entrée d'alimentation de l'onduleur possède une protection contre les surintensités
montantes compatible avec la valeur nominale de l'intensité pouvant être acheminée par le
cordon d'alimentation.
11 Vérifiez que l'entrée d'alimentation vers l'onduleur possède une protection adéquate contre des
surintensités montantes :
Tableau 1. Valeur nominale minimale du disjoncteur amont
Puissance de sortie de l'onduleur 120 V 208 V 230 V
500 W 15 A — 15 A
1000 W 15 A — 15 A
1500 W (à 100 V)
1920 W
20 A — 15 A
12 Branchez le cordon d'alimentation de l'onduleur à une prise secteur.Installation et démarrage |
21
Démarrage de l'onduleur
13 Appuyez sur le bouton sur le panneau arrière de l'onduleur.
Achèvement du démarrage
14 Vérifiez que l'icône Normal apparaît sur l'écran de résumé d'état de l'onduleur, indiquant que
l'onduleur fonctionne normalement et que toutes les charges sont alimentées.
15 Sur l'écran de résumé d'état de l'onduleur, appuyez sur le bouton pour vérifier les avis et les
alarmes actives. Résolvez toutes les alarmes actives avant de continuer. Voir « Dépannage » dans le
Guide d'utilisation de l'onduleur en baie Line-Interactive 500 W, 1000 W et 1920/1500 W.
Si aucune alarme n'est activée, un message « Aucune alarme active » apparaît.
16 Pour changer d'autres valeurs d'usine par défaut, voir « Fonctionnement » dans le Guide
d'utilisation de l'onduleur en baie Line-Interactive 500 W, 1000 W et 1920/1500 W.22 |
Installation et démarrageDellt Tower USV
500 W, 1000 W, und 1920/1500 W
Erste Schritte
Mit Ihrem System
H900N, J715N, K788N, H914N, J716N, K789N
www.dell.com | support.dell.comHinweise und Warnungen
HINWEIS: Ein HINWEIS macht auf eine wichtige Information aufmerksam, mit deren Hilfe Sie Ihre Software optimal
nutzen können.
GEFAHR: GEFAHR macht auf eine unmittelbar gefährliche Situation aufmerksam, die zum Tod oder schweren
Verletzungen führt, wenn sie nicht vermieden wird.
WARNUNG: Eine WARNUNG macht auf eine potenziell gefährliche Situation aufmerksam, die zum Tod oder zu
Verletzungen führt, wenn sie nicht vermieden wird.
ACHTUNG: ACHTUNG macht auf eine potenziell gefährliche Situation aufmerksam, die zu geringen oder mäßigen
Verletzungen oder Sachschäden führen kann, wenn sie nicht vermieden wird.
GEFAHR: Beachten Sie den folgenden Hinweis, um eine unmittelbar gefährliche Situation zu vermeiden, die zum
Tod oder zu schweren Verletzungen führen könnte:
S Diese USV führt LEBENSGEFÄHRLICHE SPANNUNG. Sämtliche Reparatur--
und Wartungsarbeiten dürfen NUR VON
AUTORISIERTEM WARTUNGSPERSONAL durchgeführt werden. Im Inneren
der USV sind KEINE VOM BENUTZER WARTBAREN TEILEvorhanden.
Unangekündigte Änderungen der Angaben in diesem Dokument vorbehalten.
E 2009 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Die Vervielfältigung, gleich welcher Art, ist ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. strengstens untersagt.
In diesem Text verwendete Marken: Dell und das DELL--Logo sind Marken von Dell Inc.; Phillipsist eine eingetragene Marke von Phillips
Screw Company.
In diesem Dokument können weitere Marken und Handelsnamen verwendet werden, die sich entweder auf die Personen beziehen, die diese
Marken und Namen für sich beanspruchen , oder auf deren Produkte. Dell Inc. verzichtet auf sämtliche gewerblichen Eigentumsrechte an
Marken und Handelsnamen, bei denen es sich nicht um eigene Marken und Handelsnamen handelt.
Juli 2009Systemmerkmale |
25
Systemmerkmale
Die herausragende Leistung und Zuverlässigkeit sind nur einige der Vorteile der USV-Anlagen. Sie
bieten zudem:
S Spannungsregulierung durch das „Buck and Boost“-Verfahren. Dies gewährleistet durch die
Korrektur von Unregelmäßigkeiten einen gleichbleibenden Spannungswert für Ihre Anlagen.
S Starten der Anlage im Batteriebetrieb zum Versorgen der USV mit Strom, selbst wenn kein
Netzstrom zur Verfügung steht.
S Erweiterte Laufzeit mit optionalem Externes Batteriemodul (EBM) für USV-Modelle für
1000-1920 W.
S Serienmäßige Ausstattung mit zwei Kommunikationsschnittstellen (USV-Schnittstelle und serielle
DB-9-Schnittstelle).
S Optionale Dell Netzwerkmanagementkarte mit erweiterten Kommunikationsmöglichkeiten für
verbesserten Leistungsschutz und Kontrolle.
S Netzwerkschutzeinrichtungen schützen Ihre Anlage für Netzwerkkommunikation vor
Spannungsspitzen.
S Fortgeschrittene Stromüberwachung mit der Dell USV Management Software für sicheres
Herunterfahren und Stromüberwachung.
S Abschaltsequenz und Lastenmanagement durch separate Anschlussgruppen