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www.dell.com | support.dell.com Dell™ XPS™ 200 Owner’s Manual Model DHP * Not present on certain computers. front-panel door (push to open) power button power light diagnostic lights headphone connector front-panel door (open) microphone connector optional floppy drive or Media Card Reader* network connector IEEE 1394 connector voltage selection switch USB 2.0 connectors (5) center/LFE connector modem connector CD or DVD drive light USB 2.0 connectors (2) IEEE 1394 connector power connector integrated video connector S/PDIF-out connector microphone/side-surround sound connector PCI Express x16 card slot PCI Express x1 card slot line-out connector line-in connector rear-surround sound connector hard-drive activity lightNotes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft® Windows® operating systems are not applicable. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2006 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, DellNet, and PowerConnect are trademarks of Dell Inc.; Intel, Pentium, Intel SpeedStep, and Celeron are registered trademarks of Intel Corporation; Microsoft, Windows, and Outlook are registered trademarks of Microsoft Corporation. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Model DHP September 2006 P/N TD649 Rev. A03Contents 3 Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 1 Setting Up and Using Your Computer Setting Up a Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Printer Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Connecting a USB Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Using a Media Card Reader (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Connecting a TV (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Changing the Display Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Setting Up a Home and Office Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Connecting to a Network Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Network Setup Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Connecting to the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Setting Up Your Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Playing a CD or DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Adjusting the Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Adjusting the Picture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Copying CDs and DVDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 How to Copy a CD or DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Using Blank CDs and DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Helpful Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Power Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Standby Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Hibernate Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Power Options Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Understanding Intel® Viiv™ Technology (Optional) . . . . . . . . . . . . . . 264 Contents Using Intel® Viiv™ Quick Resume Technology (Optional) . . . . . . . . . . . 26 Enabling the QRT Feature in System Setup. . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Enabling the QRT feature in the Operating system . . . . . . . . . . . . . 27 Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 2 Solving Problems Troubleshooting Tips. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Battery Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Drive Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 CD and DVD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Hard drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 E-Mail, Modem, and Internet Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Media Card Reader Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 IEEE 1394 Device Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Lockups and Software Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 The computer does not start up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 The computer stops responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 A program stops responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 A program crashes repeatedly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 A program is designed for an earlier Windows operating system . . . . . 35 A solid blue screen appears . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Other software problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Mouse Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Power Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Scanner Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Contents 5 Sound and Speaker Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 No sound from speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 No sound from headphones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Video and Monitor Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 If the screen is blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 If the screen is difficult to read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 3 Troubleshooting Tools Diagnostic Lights. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 When to Use the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Dell Diagnostics Main Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 What Is a Driver? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Reinstalling Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Resolving Software and Hardware Incompatibilities . . . . . . . . . . . . . 51 Restoring Your Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Using MicrosoftWindows XP System Restore . . . . . . . . . . . . . . . 51 4 Removing and Installing Parts Before You Begin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Turning Off Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Before Working Inside Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Front and Back View of the Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Front View. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Back View. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Removing the Computer Cover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Inside View of Your Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 System Board Components. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 646 Contents Memory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 DDR2 Memory Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Addressing Memory With 4-GB Configurations . . . . . . . . . . . . . . 66 Installing Memory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Removing Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Drives. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Connecting Drive Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Drive Interface Connectors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Power Cable Connector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Connecting and Disconnecting Drive Cables. . . . . . . . . . . . . . . . 74 Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Removing a Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Installing a Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 CD/DVD Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Removing a CD/DVD Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Installing a CD/DVD Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Media Card Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Removing a Media Card Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Installing a Media Card Reader. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Floppy Drive (Optional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Removing a Floppy Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Installing a Floppy Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Replacing the Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Replacing the External Modem Connector. . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Replacing the Battery. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Replacing the Computer Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93Contents 7 5 Appendix Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 System Setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Entering System Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 System Setup Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Boot Sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Clearing Forgotten Passwords. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Clearing CMOS Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Cleaning Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Computer, Keyboard, and Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Mouse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 CDs and DVDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Dell Technical Support Policy (U.S. Only). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Definition of "Dell-Installed" Software and Peripherals . . . . . . . . . 110 Definition of "Third-Party" Software and Peripherals. . . . . . . . . . . 110 FCC Notices (U.S. Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 FCC Class B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Contacting Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1298 ContentsFinding Information 9 Finding Information NOTE: Some features may not be available for your computer or in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find it Here • Warranty information • Terms and Conditions (U.S. only) • Safety instructions • Regulatory information • Ergonomics information • End User License Agreement Dell™ Product Information Guide • How to set up my computer Setup Diagram10 Finding Information • Service Tag and Express Service Code • Microsoft Windows License Label Service Tag and Microsoft Windows License These labels are located on your computer. • Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact technical support. • Enter the Express Service Code to direct your call when contacting technical support. • Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, frequently asked questions • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system • Customer Care — Contact information, service call and order status, warranty, and repair information • Service and support — Service call status and support history, service contract, online discussions with technical support • Reference — Computer documentation, details on my computer configuration, product specifications, and white papers • Downloads — Certified drivers, patches, and software updates • Desktop System Software (DSS)— If you reinstall the operating system for your computer, you should also reinstall the DSS utility. DSS provides critical updates for your operating system and support for Dell™ 3.5-inch USB floppy drives, Intel® Pentium® M processors, optical drives, and USB devices. DSS is necessary for correct operation of your Dell computer. The software automatically detects your computer and operating system and installs the updates appropriate for your configuration. Dell Support Website — support.dell.com NOTE: Select your region to view the appropriate support site. Corporate, government, and education customers can also use the customized Dell Premier Support website at premier.support.dell.com. The website may not be available in all regions. What Are You Looking For? Find it HereFinding Information 11 • How to use Windows XP • Documentation for my computer • Documentation for devices (such as a modem) Windows Help and Support Center 1 Click the Start button and click Help and Support. 2Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem. 4 Follow the instructions on the screen. What Are You Looking For? Find it Here12 Finding InformationSetting Up and Using Your Computer 13 Setting Up and Using Your Computer Setting Up a Printer NOTICE: Complete the operating system setup before you connect a printer to the computer. See the documentation that came with the printer for setup information, including how to: • Obtain and install updated drivers. • Connect the printer to the computer. • Load paper and install the toner or ink cartridge. • Contact the printer manufacturer for technical assistance. Printer Cable Your printer connects to your computer with a USB cable. Your printer may not come with a printer cable, so if you purchase a cable separately, ensure that it is compatible with your printer. If you purchased a printer cable at the same time you purchased your computer, the cable may arrive in the computer box. 14 Setting Up and Using Your Computer Connecting a USB Printer NOTE: You can connect USB devices while the computer is turned on. 1 Complete the operating system setup, if you have not already done so. 2 Install the printer driver if necessary. See the documentation that came with your printer. 3 Attach the USB printer cable to the USB connectors on the computer and the printer. The USB connectors fit only one way. Using a Media Card Reader (Optional) Use the Media Card Reader to transfer data directly to your computer. The Media Card Reader supports the following memory types: • xD-Picture Card • SmartMedia (SMC) • CompactFlash Type I and II (CF I/II) • MicroDrive Card • SecureDigital Card (SD) • MultiMediaCard (MMC) • Memory Stick (MS/MS Pro) USB printer cable USB connector on computer USB connector on printerSetting Up and Using Your Computer 15 For information on installing a Media Card Reader, see "Installing a Media Card Reader" on page 83. To use the Media Card Reader: 1 Check the media or card to determine the proper orientation for insertion. 2 Slide the media or card into the appropriate slot until it is completely seated in the connector. If you encounter resistance, do not force the media or card. Check the card orientation and try again. Connecting a TV (Optional) NOTE: To connect a TV to your computer, you must have a video card that has TV-out functionality and an S-video cable, which is available at most consumer electronics stores. An S-video cable is not included with your computer. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55. 2 Connect one end of the S-video cable to the TV-OUT connector on the back of the computer. 3 Connect the other end of the S-video cable to the S-video input connector on your TV. xD-Picture Card and SmartMedia (SMC) Memory Stick (MS/MS Pro) SecureDigital Card (SD)/ MultiMediaCard (MMC) CompactFlash Type I and II (CF I/II) and MicroDrive Card16 Setting Up and Using Your Computer Changing the Display Settings 1 After you connect the TV, turn on the computer. The Microsoft® Windows® desktop displays on the monitor. 2 Enable clone mode or extended desktop mode in the display settings. • In clone mode, the monitor and TV display the same image. • In extended desktop mode, you can drag objects from one screen to the other, effectively doubling the amount of viewable work space. For information on changing the display settings for your graphics card, see the user’s guide in the Help and Support Center (click the Start button, click Help and Support, click User and system guides, click Device guides, and then click the guide for your graphics card). Setting Up a Home and Office Network Connecting to a Network Adapter NOTE: Plug the network cable into the network adapter connector on the computer. Do not plug the network cable into the modem connector on the computer. Do not plug a network cable into a telephone wall jack. 1 Connect the network cable to the network adapter connector on the back of your computer. Insert the cable until it clicks into place, and then gently pull it to ensure that it is secure. 2 Connect the other end of the network cable to a network device. network device network adapter connector on computer network cable network adapter connectorSetting Up and Using Your Computer 17 Network Setup Wizard The Microsoft® Windows® XP operating system provides a Network Setup Wizard to guide you through the process of sharing files, printers, or an Internet connection between computers in a home or small office. 1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ Communications, and then click Network Setup Wizard. 2 On the welcome screen, click Next. 3 Click Checklist for creating a network. NOTE: Selecting the connection method This computer connects directly to the Internet enables the integrated firewall provided with Windows XP Service Pack 1 (SP1) or later operating systems. 4 Complete the checklist and required preparations. 5 Return to the Network Setup Wizard and follow the instructions on the screen. Connecting to the Internet NOTE: ISPs and ISP offerings vary by country. To connect to the Internet, you need a modem or network connection and an Internet service provider (ISP), such as AOL or MSN. Your ISP will offer one or more of the following Internet connection options: • Dial-up connections that provide Internet access through a telephone line. Dial-up connections are considerably slower than DSL and cable modem connections. • DSL connections that provide high-speed Internet access through your existing telephone line. With a DSL connection, you can access the Internet and use your telephone on the same line simultaneously. • Cable modem connections that provide high-speed Internet access through your local cable TV line. If you are using a dial-up connection, connect a telephone line to the modem connector on your computer and to the telephone wall jack before you set up your Internet connection. If you are using a DSL or cable modem connection, contact your ISP for setup instructions. Setting Up Your Internet Connection To set up an AOL or MSN connection: 1 Save and close any open files, and exit any open programs. 2 Double-click the MSN Explorer or AOL icon on the Microsoft® Windows® desktop. 3 Follow the instructions on the screen to complete the setup.18 Setting Up and Using Your Computer If you do not have an MSN Explorer or AOL icon on your desktop or if you want to set up an Internet connection with a different ISP: 1 Save and close any open files, and exit any open programs. 2 Click the Start button and click Internet Explorer. The New Connection Wizard appears. 3 Click Connect to the Internet. 4 In the next window, click the appropriate option: • If you do not have an ISP and want to select one, click Choose from a list of Internet service providers (ISPs). • If you have already obtained setup information from your ISP but you did not receive a setup CD, click Set up my connection manually. • If you have a CD, click Use the CD I got from an ISP. 5 Click Next. If you selected Set up my connection manually, continue to step 6. Otherwise, follow the instructions on the screen to complete the setup. NOTE: If you do not know which type of connection to select, contact your ISP. 6 Click the appropriate option under How do you want to connect to the Internet?, and then click Next. 7 Use the setup information provided by your ISP to complete the setup. If you are having problems connecting to the Internet, see "E-Mail, Modem, and Internet Problems" on page 31. If you cannot connect to the Internet but have successfully connected in the past, the ISP might have a service outage. Contact your ISP to check the service status, or try connecting again later. Playing a CD or DVD NOTICE: Do not press down on the CD or DVD tray when you open or close it. Keep the tray closed when you are not using the drive. NOTICE: Do not move the computer when you are playing CDs or DVDs. 1 Press the eject button on the front of the drive. 2 Place the disc, label side up in the center of the tray 3 Press the disc into the center of the tray until it clicks into place.Setting Up and Using Your Computer 19 4 Press the eject button or gently push in the tray. To format CDs for storing data, to create music CDs, or to copy CDs, see the CD software that came with your computer. NOTE: Ensure that you follow all copyright laws when you create CDs.20 Setting Up and Using Your Computer A CD player includes the following basic buttons: A DVD player includes the following basic buttons: For more information on playing CDs or DVDs, click Help on the CD or DVD player (if available). Play. Move backward within the current track. Pause. Move forward within the current track. Stop. Go to the previous track. Eject. Go to the next track. Stop. Play. Fast forward. Pause. Fast reverse. Go to the next title or chapter. Go to the previous title or chapter.Setting Up and Using Your Computer 21 Adjusting the Volume NOTE: When the speakers are muted, you do not hear the CD or DVD playing. 1 Click the Start button, point to All Programs → Accessories→ Entertainment, and then click Volume Control. 2 In the Volume Control window, click and drag the bar in the Volume Control column and slide it up or down to increase or decrease the volume. For more information on volume control options, click Help in the Volume Control window. Adjusting the Picture If an error message notifies you that the current resolution and color depth are using too much memory and preventing DVD playback, adjust the display properties. 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Under Pick a category, click Appearance and Themes. 3 Under Pick a task..., click Change the screen resolution. 4 In the Display Properties window, click and drag the bar in Screen resolution to change the setting to 800 by 600 pixels. 5 Click the drop-down menu under Color quality, and then click Medium (16 bit). 6 Click OK. Copying CDs and DVDs NOTE: Ensure that you observe all copyright laws when creating CDs or DVDs. This section applies only to computers that have a CD-RW, DVD+/-RW, or CD-RW/DVD (combo) drive. NOTE: The types of CD or DVD drives offered by Dell™ may vary by country. The following instructions explain how to make an exact copy of a CD or DVD. You can also use Sonic DigitalMedia for other purposes, such as creating music CDs from audio files stored on your computer or backing up important data. For help, open Sonic DigitalMedia and then click the question mark icon in the upper-right corner of the window. How to Copy a CD or DVD NOTE: CD-RW/DVD combo drives cannot write to DVD media. If you have a CD-RW/DVD combo drive and you experience recording problems, check for available software patches on the Sonic support website at www.sonic.com. The DVD-writable drives installed in Dell computers can write to and read DVD+/-R, DVD+/-RW and DVD+R DL (dual layer) media, but cannot write to and may not read DVD-RAM or DVD-R DL media.22 Setting Up and Using Your Computer NOTE: Most commercial DVDs have copyright protection and cannot be copied using Sonic DigitalMedia. 1 Click the Start button, point to All Programs→ Sonic→ DigitalMedia Projects, and then click Copy. 2 Under the Copy tab, click Disc Copy. 3 To copy the CD or DVD: • If you have one CD or DVD drive, ensure that the settings are correct and click the Disc Copy button. The computer reads your source CD or DVD and copies the data to a temporary folder on your computer hard drive. When prompted, insert a blank CD or DVD into the drive and click OK. • If you have two CD or DVD drives, select the drive into which you have inserted your source CD or DVD and click the Disc Copy button. The computer copies the data from the source CD or DVD to the blank CD or DVD. Once you have finished copying the source CD or DVD, the CD or DVD that you have created automatically ejects. Using Blank CDs and DVDs CD-RW drives can write to CD recording media only (including high-speed CD-RW) while DVD-writable drives can write to both CD and DVD recording media. Use blank CD-Rs to record music or permanently store data files. After creating a CD-R, you cannot write to that CD-R again (see the Sonic documentation for more information). Use blank CD-RWs to write to CDs or to erase, rewrite, or update data on CDs. Blank DVD+/-Rs can be used to permanently store large amounts of information. After you create a DVD+/-R disc, you may not be able to write to that disc again if the disc is "finalized" or "closed" during the final stage of the disc creation process. Use blank DVD+/-RWs if you plan to erase, rewrite, or update information on that disc later. CD-Writable Drives DVD-Writable Drives Media Type Read Write Rewritable CD-R Yes Yes No CD-RW Yes Yes Yes Media Type Read Write Rewritable CD-R Yes Yes No CD-RW Yes Yes YesSetting Up and Using Your Computer 23 Helpful Tips • Use Microsoft® Windows® Explorer to drag and drop files to a CD-R or CD-RW only after you start Sonic DigitalMedia and open a DigitalMedia project. • Use CD-Rs to burn music CDs that you want to play in regular stereos. CD-RWs do not play in most home or car stereos. • You cannot create audio DVDs with Sonic DigitalMedia. • Music MP3 files can be played only on MP3 players or on computers that have MP3 software installed. • Commercially available DVD players used in home theater systems may not support all available DVD formats. For a list of formats supported by your DVD player, see the documentation provided with your DVD player or contact the manufacturer. • Do not burn a blank CD-R or CD-RW to its maximum capacity; for example, do not copy a 650-MB file to a blank 650-MB CD. The CD-RW drive needs 1–2 MB of the blank space to finalize the recording. • Use a blank CD-RW to practice CD recording until you are familiar with CD recording techniques. If you make a mistake, you can erase the data on the CD-RW and try again. You can also use blank CD-RWs to test music file projects before you record the project permanently to a blank CD-R. • See the Sonic website at www.sonic.com for additional information. DVD+R Yes Yes No DVD-R Yes Yes No DVD+RW Yes Yes Yes DVD-RW Yes Yes Yes DVD+R DL Yes Yes No DVD-R DL Maybe No No DVD-RAM Maybe No No Media Type Read Write Rewritable24 Setting Up and Using Your Computer Power Management The Microsoft® Windows® XP power management features can reduce the amount of electricity your computer uses when it is on and you are not using it. You can reduce power to just the monitor or the hard drive, or you can use standby mode or hibernate mode to reduce power to the entire computer. When the computer exits from a power conservation mode, the Windows desktop is restored to the state it was in before it entered the mode. NOTE: Windows XP Professional includes security and networking features not available in Windows XP Home Edition. When a Windows XP Professional computer is connected to a network, different options related to security and networking appear in certain windows. Standby Mode Standby mode conserves power by turning off the display and the hard drive after a time-out. When the computer exits from standby mode, it returns to the operating state it was in before it entered standby mode. To set standby mode to automatically activate after a defined period of inactivity: 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Under Pick a category, click Performance and Maintenance. 3 Under or pick a Control Panel icon, click Power Options. To immediately activate standby mode without a period of inactivity, click the Start button, click Turn Off Computer, and then click Stand by. To exit from standby mode, press a key on the keyboard or move the mouse. NOTICE: If your computer loses power while in standby mode, it may lose data. Hibernate Mode Hibernate mode conserves power by copying system data to a reserved area on the hard drive and then completely turning off the computer. When the computer exits from hibernate mode, the desktop is restored to the state it was in before it entered hibernate mode. To activate hibernate mode: 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Under Pick a category, click Performance and Maintenance. 3 Under or pick a Control Panel icon, click Power Options. 4 Define your hibernate settings on the Power Schemes tab, Advanced tab, and Hibernate tab. To exit from hibernate mode, press the power button. The computer may take a short time to exit from hibernate mode. Pressing a key on the keyboard or moving the mouse does not bring the computer out of hibernation, because the keyboard and the mouse do not function when the computer is in hibernate mode.Setting Up and Using Your Computer 25 Because hibernate mode requires a special file on your hard drive with enough disk space to store the contents of the computer memory, Dell creates an appropriately sized hibernate mode file before shipping the computer to you. If the computer’s hard drive becomes corrupted, Windows XP recreates the hibernate file automatically. Power Options Properties Define your standby mode settings, hibernate mode settings, and other power settings in the Power Options Properties window. To access the Power Options Properties window: 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Under Pick a category, click Performance and Maintenance. 3 Under or pick a Control Panel icon, click Power Options. 4 Define your power settings on the Power Schemes tab, Advanced tab, and Hibernate tab. Power Schemes Tab Each standard power setting is called a scheme. If you want to select one of the standard Windows schemes installed on your computer, choose a scheme from the Power schemes drop-down menu. The settings for each scheme appear in the fields below the scheme name. Each scheme has different settings for starting standby mode or hibernate mode, turning off the monitor, and turning off the hard drive. The Power schemes drop-down menu displays the following schemes: • Always On (default) — If you want to use your computer with no power conservation. • Home/Office Desk — If you use your computer as a home or office computer and you require minimal power conservation. • Portable/Laptop — If your computer is a portable computer that you use for traveling. • Presentation — If you want your computer to run without interruption (using no power conservation). • Minimal Power Management — If you want your computer to run with minimal power conservation. • Max Battery — If your computer is a portable computer and you run your computer from batteries for extended periods of time. If you want to change the default settings for a scheme, click the drop-down menu in the Turn off monitor, Turn off hard disks, System stand by, or System hibernates field, and then select a timeout from the displayed list. Changing the time-out for a scheme field permanently changes the default settings for that scheme, unless you click Save As and enter a new name for the changed scheme. NOTICE: If you set the hard drive (hard disk) to time-out before the monitor does, your computer may appear to be locked up. To recover, press any key on the keyboard or click the mouse. To avoid this problem, always set the monitor to time-out before the hard drive.26 Setting Up and Using Your Computer Advanced Tab The Advanced tab allows you to: • Place the power options icon in the Windows taskbar for quick access. • Set the computer to prompt you for your Windows password before the computer exits from standby mode or hibernate mode. • Program the power button to activate standby mode, activate hibernate mode, or turn off the computer. To program these functions, click an option from the corresponding drop-down menu and click OK. Hibernate Tab The Hibernate tab allows you to enable hibernate mode. If you want to use the hibernate settings you defined on the Power Schemes tab, click the Enable hibernate support check box on the Hibernate tab. For more information on power management options: 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 In the Help and Support window, click Performance and maintenance. 3 In the Performance and maintenance window, click Conserving power on your computer. Understanding Intel® Viiv™ Technology (Optional) Intel Viiv technology is a technology aimed at the digital home enthusiast that includes: • A BIOS with Quick Resume • Device drivers This technology allows the user’s system to quickly return to an active state after non-use Intel Viiv technology is an option for systems that are ordered with Microsoft® Windows® XP Media Center Edition 2005 and dual core processors. Using Intel® Viiv™ Quick Resume Technology (Optional) When running in the Intel Viiv Quick Resume Technology (QRT) mode, your power button is used as a quick on/off feature. Pressing the power button once causes the display to go blank and the audio to mute. In this mode, the computer is still operating as indicated by the power button indicator and diagnostic lights 1, 2, and 4 being lit. Also, you may notice that the hard drive indicator may blink when the hard drive is being accessed by an external device. To resume normal computer operation, briefly press the power button, press any key on the keyboard, move the mouse, or press a button on the optional Microsoft® Windows® XP Media Center Edition 2005 remote control.Setting Up and Using Your Computer 27 Enabling the QRT Feature in System Setup The QRT drivers must be installed before this feature becomes active. These drivers are installed when this option is ordered. Also, Quick Resume is enabled in system setup when this feature is ordered. 1 Enter system setup (see page 100). 2 Press the arrow keys to highlight the Power Management menu option and press to access the menu. 3 Press the up- and down-arrow keys to highlight the Quick Resume option and press to access the menu. 4 Press the left- and right-arrow keys to highlight the On option and press to enable the Quick Resume feature. Enabling the QRT feature in the Operating system 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Under Pick a category, click Performance and Maintenance. 3 Under or pick a Control Panel icon, click Power Options. 4 Click the Away tab. 5 Ensure that the check boxes for Enable away mode and Options are checked. 6 Click the Advanced tab. 7 From the When I press the power button on my computer drop-down menu, select Do Nothing. 8 From the When I press the sleep button on my computer drop-down menu, select Do Nothing. Hyper-Threading Hyper-Threading is an Intel® technology that can enhance overall computer performance by allowing one physical processor to function as two logical processors, capable of performing certain tasks simultaneously. It is recommended that you use the Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 (SP1) or later operating system because Windows XP is optimized to take advantage of Hyper-Threading technology. While many programs can benefit from Hyper-Threading, some programs have not been optimized for Hyper-Threading and may require an update from the software manufacturer. Contact the software manufacturer for updates and information about using Hyper-Threading with your software.28 Setting Up and Using Your Computer To determine if your computer is using Hyper-Threading technology: 1 Click the Start button, right-click My Computer, and then click Properties. 2 Click Hardware and click Device Manager. 3 In the Device Manager window, click the plus (+) sign next to Processors. If Hyper-Threading is enabled, the processor is listed twice. You can enable or disable Hyper-Threading through system setup. For more information on accessing system setup, see page 100.Solving Problems 29 Solving Problems Troubleshooting Tips Follow these tips when you troubleshoot your computer: • If you added or removed a part before the problem started, review the installation procedures and ensure that the part is correctly installed. • If a peripheral device does not work, ensure that the device is properly connected. • If an error message appears on the screen, write down the exact message. This message may help technical support personnel diagnose and fix the problem(s). • If an error message occurs in a program, see the program’s documentation. Battery Problems CAUTION: There is a danger of a new battery exploding if it is incorrectly installed. Replace the battery only with the same or equivalent type recommended by the manufacturer. Discard used batteries according to the manufacturer's instructions. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. Drive Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. REPLACE THE BATTERY — If you have to repeatedly reset time and date information after turning on the computer, or if an incorrect time or date displays during start-up, replace the battery (see page 92). If the battery still does not work properly, contact Dell (see page 111). ENSURE THAT MICROSOFT® WINDOWS® RECOGNIZES THE DRIVE — Click the Start button and click My Computer. If the floppy, CD, or DVD drive, is not listed, perform a full scan with your antivirus software to check for and remove viruses. Viruses can sometimes prevent Windows from recognizing the drive.30 Solving Problems CD and DVD drive problems NOTE: High-speed CD or DVD drive vibration is normal and may cause noise, which does not indicate a defect in the drive or the CD or DVD. NOTE: Because of different regions worldwide and different disc formats, not all DVD titles work in all DVD drives. Problems writing to a CD/DVD-RW drive TEST THE DRIVE — • Insert another floppy disk, CD, or DVD to eliminate the possibility that the original one is defective. • Insert a bootable floppy disk and restart the computer. NOTE: This system supports an optional USB floppy drive. CLEAN THE DRIVE O R DISK — See page 108. CHECK THE CABLE CONNECTIONS RUN THE HARDWARE TROUBLESHOOTER — See page 51. RUN THE DELL DIAGNOSTICS — See page 48. ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — • Click the speaker icon in the lower-right corner of your screen. • Ensure that the volume is turned up by clicking the slidebar and dragging it up. • Ensure that the sound is not muted by clicking any boxes that are checked. CHECK THE SPEAKERS AND SUBWOOFER — See "Sound and Speaker Problems" on page 41. CLOSE OTHER PROGRAMS — The CD/DVD-RW drive must receive a steady stream of data when writing. If the stream is interrupted, an error occurs. Try closing all programs before you write to the CD/DVD-RW. TURN OFF STANDBY MODE IN WINDOWS BEFORE WRITING T O A CD/DVD-RW DISC — See page 24 or search for the keyword standby in Windows Help for information on power management modes.Solving Problems 31 Hard drive problems E-Mail, Modem, and Internet Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. NOTE: Connect the modem to an analog telephone jack only. The modem does not operate while it is connected to a digital telephone network. RUN CHECK DISK — 1 Click the Start button and click My Computer. 2 Right-click Local Disk C:. 3 Click Properties. 4 Click the Tools tab. 5 Under Error-checking, click Check Now. 6 Click Scan for and attempt recovery of bad sectors. 7 Click Start. CHECK THE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS SECURITY SETTINGS — If you cannot open your e-mail attachments: 1 In Outlook Express, click Tools, click Options, and then click Security. 2 Click Do not allow attachments to remove the checkmark. CHECK THE TELEPHONE LINE CONNECTION — CHECK THE TELEPHONE JACK — CONNECT THE MODEM DIRECTLY T O THE TELEPHONE WALL JACK — US E A DIFFERENT TELEPHONE LINE — • Verify that the telephone line is connected to the jack on the modem. (The jack has either a green label or a connector-shaped icon next to it.) • Ensure that you hear or feel a click when you insert the telephone line connector into the modem. • Disconnect the telephone line from the modem and connect it to a telephone. Listen for a dial tone. • If you have other telephone devices sharing the line, such as an answering machine, fax machine, surge protector, or line splitter, then bypass them and use the telephone to connect the modem directly to the telephone wall jack. If you are using a line that is 3 m (10 ft) or more in length, try a shorter one. RUN THE MODEM HELPER DIAGNOSTICS — Click the Start button, point to All Programs, and then click Modem Helper. Follow the instructions on the screen to identify and resolve modem problems. (Modem Helper is not available on certain computers.)32 Solving Problems Error Messages CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. If the message is not listed, see the documentation for the operating system or the program that was running when the message appeared. VERIFY THAT THE MODEM I S COMMUNICATING WITH WINDOWS — 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Click Printers and Other Hardware. 3 Click Phone and Modem Options. 4 Click the Modems tab. 5 Click the COM port for your modem. 6 Click Properties, click the Diagnostics tab, and then click Query Modem to verify that the modem is communicating with Windows. If all commands receive responses, the modem is operating properly. ENSURE THAT YOU ARE CONNECTED T O THE INTERNET — Ensure that you have subscribed to an Internet provider. With the Outlook Express e-mail program open, click File. If Work Offline has a checkmark next to it, click the checkmark to remove it and connect to the Internet. For help, contact your Internet service provider. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY O F THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > | — Do not use these characters in filenames. A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND — The program that you are trying to open is missing an essential file. To remove and then reinstall the program: 1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Add or Remove Programs. 2 Select the program you want to remove. 3 Click the Change or Remove Program icon. 4 See the program documentation for installation instructions. drive letter :\ I S NOT ACCESSIBLE. TH E DEVICE I S NOT READY — The drive cannot read the disk. Insert a disk into the drive and try again. INSERT BOOTABLE MEDIA — Insert a bootable floppy disk or CD. NOTE: This system supports an optional USB floppy drive.Solving Problems 33 Media Card Reader Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. IEEE 1394 Device Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. NON-SYSTEM DISK ERROR — Remove the floppy disk from the drive and restart your computer. NOTE: This system supports an optional USB floppy drive. NO T ENOUGH MEMORY O R RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN — Close all windows and open the program that you want to use. In some cases, you might have to restart your computer to restore computer resources. If so, run the program that you want to use first. OPERATING SYSTEM NOT FOUND — Contact Dell (see page 111). NO DRIVE LETTER I S ASSIGNED — When Microsoft Windows XP detects the Media Card Reader, the device is automatically assigned a drive letter as the next logical drive after all other physical drives in the system. If the next logical drive after the physical drives is mapped to a network drive, Windows XP does not automatically assign a drive letter to the Media Card Reader. To manually assign a drive for the Media Card Reader: 1 Right-click My Computer and select Manage. 2 Select the Disk Management option. 3 Right-click the corresponding drive letter in the right pane that needs to be changed. 4 Select Drive Letter and Paths. 5 From the drop-down list, select the new drive letter assignment for the Media Card Reader. 6 Click OK to confirm your selection. NOTE: The Media Card Reader appears as a mapped drive only when it is connected. Each of the four Media Card Reader slots are mapped to a drive even if no media is installed. If you attempt to access the Media Card Reader when no media is inserted, you are prompted to insert media. ENSURE THAT THE CABLE FOR THE IEEE 1394 DEVICE I S PROPERLY INSERTED INTO THE DEVICE AND INTO THE CONNECTOR ON THE COMPUTER34 Solving Problems Keyboard Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. Lockups and Software Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. The computer does not start up ENSURE THAT THE IEEE 1394 DEVICE I S RECOGNIZED B Y WINDOWS — 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Click Printers and Other Hardware. If your IEEE 1394 device is listed, Windows recognizes the device. IF YOU HAVE PROBLEMS WITH A DELL IEEE 1394 DEVICE — Contact Dell (see page 111). IF YOU HAVE PROBLEMS WITH A NON-DELL IEEE 1394 DEVICE — Contact the manufacturer of the IEEE 1394 device. CHECK THE KEYBOARD CABLE — • Ensure that the keyboard cable is firmly connected to the computer. • Reconnect the keyboard cable as shown on the setup diagram for your computer. • Check the cable connector for damaged or frayed cables. • Remove keyboard extension cables and connect the keyboard directly to the computer. TEST THE KEYBOARD — Connect a properly working keyboard to the computer, and try using the keyboard. RUN THE HARDWARE TROUBLESHOOTER — See page 51. CHECK THE DIAGNOSTIC LIGHTS — See page 45. ENSURE THAT THE POWER CABLE I S FIRMLY CONNECTED T O THE COMPUTER AND T O THE ELECTRICAL OUTLETSolving Problems 35 The computer stops responding NOTICE: You might lose data if you are unable to perform an operating system shutdown. A program stops responding A program crashes repeatedly NOTE: Software usually includes installation instructions in its documentation or on a floppy disk or CD. A program is designed for an earlier Windows operating system A solid blue screen appears TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off. Then restart your computer. EN D THE PROGRAM — 1 Press simultaneously. 2 Click Applications. 3 Click the program that is no longer responding. 4 Click End Task. CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION — If necessary, uninstall and then reinstall the program. RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD — The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an environment similar to non-Windows XP operating system environments. 1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories, and then click Program Compatibility Wizard. 2 In the welcome screen, click Next. 3 Follow the instructions on the screen. TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off. Then restart your computer.36 Solving Problems Other software problems Memory Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION O R CONTACT THE SOFTWARE MANUFACTURER FOR TROUBLESHOOTING INFORMATION — • Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your computer. • Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements needed to run the software. See the software documentation for information. • Ensure that the program is installed and configured properly. • Verify that the device drivers do not conflict with the program. • If necessary, uninstall and then reinstall the program. BACK U P YOUR FILES IMMEDIATELY US E A VIRUS-SCANNING PROGRAM T O CHECK THE HARD DRIVE, FLOPPY DISKS, O R CDS SAVE AND CLOSE ANY OPEN FILES O R PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR COMPUTER THROUGH THE START MENU IF YOU RECEIVE AN INSUFFICIENT MEMORY MESSAGE — • Save and close any open files and exit any open programs you are not using to see if that resolves the problem. • See the software documentation for minimum memory requirements. If necessary, install additional memory (see page 66). • Reseat the memory modules (see page 66) to ensure that your computer is successfully communicating with the memory. • Run the Dell Diagnostics (see page 48).Solving Problems 37 Mouse Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. IF YOU EXPERIENCE OTHER MEMORY PROBLEMS — • Reseat the memory modules (see page 66) to ensure that your computer is successfully communicating with the memory. • Ensure that you are following the memory installation guidelines (see page 65). • Your computer supports DDR2 memory. For more information about the type of memory supported by your computer, see "Memory" on page 95. • Run the Dell Diagnostics (see page 48). CLEAN THE MOUSE — See page 109. CHECK THE MOUSE CABLE — 1 Check the cable connector for damaged or frayed cables. 2 Remove mouse extension cables, if used, and connect the mouse directly to the computer. 3 Reconnect the mouse cable as shown on the setup diagram for your computer. RESTART THE COMPUTER — 1 Simultaneously press to display the Start menu. 2Type u, press the keyboard arrow keys to highlight Shut down or Turn Off, and then press . 3 After the computer turns off, reconnect the mouse cable as shown on the setup diagram for your computer. 4 Start the computer. TEST THE MOUSE — Connect a properly working mouse to the computer, and try using the mouse. CHECK THE MOUSE SETTINGS — 1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Printers and Other Hardware. 2 Click Mouse. 3Try adjusting the settings. REINSTALL THE MOUSE DRIVER — See page 50. RUN THE HARDWARE TROUBLESHOOTER — See page 51.38 Solving Problems Network Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. Power Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. CHECK THE NETWORK CABLE CONNECTOR — Ensure that the network cable is firmly inserted into both the network connector on the back of the computer and the network jack. CHECK THE NETWORK LIGHTS ON THE BACK O F THE COMPUTER — If the link integrity light is off, that indicates no network communication exists. Replace the network cable. For a description of network lights, see "Controls and Lights" on page 98. RESTART THE COMPUTER AND LOG ON T O THE NETWORK AGAIN CHECK YOUR NETWORK SETTINGS — Contact your network administrator or the person who set up your network to verify that your network settings are correct and that the network is functioning. RUN THE HARDWARE TROUBLESHOOTER — See page 51. IF THE POWER LIGHT I S GREEN AND THE COMPUTER I S NOT RESPONDING — See "Diagnostic Lights" on page 45. IF THE POWER LIGHT I S BLINKING GREEN — The computer is in standby mode. Press a key on the keyboard, move the mouse, or press the power button to resume normal operation.Solving Problems 39 Printer Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. NOTE: If you need technical assistance for your printer, contact the printer’s manufacturer. IF THE POWER LIGHT I S OFF — The computer is either turned off or is not receiving power. • Reseat the power cable into both the power connector on the back of the computer and the electrical outlet. • If the computer is plugged into a power strip, ensure that the power strip is plugged into an electrical outlet and that the power strip is turned on. Also bypass power protection devices, power strips, and power extension cables to verify that the computer turns on properly. • Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp. • Ensure that the main power cable and front panel cable are securely connected to the system board (see page 64). IF THE POWER LIGHT I S STEADY AMBER — A device might be malfunctioning or incorrectly installed. • Ensure that the processor cable is securely connected to the system board (see page 64). • Remove and then reinstall the memory modules (see page 66). • Remove and then reinstall any cards (see page 68). • Remove and then reinstall the graphics card, if applicable (see page 72). IF THE POWER LIGHT I S BLINKING AMBER — The computer is receiving electrical power, but an internal power problem might exist. • Ensure that the voltage selection switch is set to match the AC power at your location (if applicable). • Ensure that the processor power cable is securely connected to the system board (see page 64). ELIMINATE INTERFERENCE — Some possible causes of interference are: • Power, keyboard, and mouse extension cables • Too many devices on a power strip • Multiple power strips connected to the same electrical outlet CHECK THE PRINTER DOCUMENTATION — See the printer documentation for setup and troubleshooting information. ENSURE THAT THE PRINTER I S TURNED ON40 Solving Problems Scanner Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. NOTE: If you need technical assistance for your scanner, contact the scanner’s manufacturer. CHECK THE PRINTER CABLE CONNECTIONS — • See the printer documentation for cable connection information. • Ensure that the printer cables are securely connected to the printer and the computer (see page 13). TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp. VERIFY THAT THE PRINTER I S RECOGNIZED B Y WINDOWS — 1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Printers and Other Hardware. 2 Click View installed printers or fax printers. If the printer is listed, right-click the printer icon. 3 Click Properties and click the Ports tab. For a USB printer, ensure that the Print to the following port(s): setting is USB. REINSTALL THE PRINTER DRIVER — See the printer documentation for instructions. CHECK THE SCANNER DOCUMENTATION — See the scanner documentation for setup and troubleshooting information. UNLOCK THE SCANNER — Ensure that your scanner is unlocked if it has a locking tab or button. RESTART THE COMPUTER AND TRY THE SCANNER AGAIN CHECK THE CABLE CONNECTIONS — • See the scanner documentation for cable connection information. • Ensure that the scanner cables are securely connected to the scanner and the computer.Solving Problems 41 Sound and Speaker Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. No sound from speakers NOTE: The volume control in some MP3 players overrides the Windows volume setting. If you have been listening to MP3 songs, ensure that you did not turn the player volume down or off. VERIFY THAT THE SCANNER I S RECOGNIZED B Y MICROSOFT WINDOWS — 1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Printers and Other Hardware. 2 Click Scanners and Cameras. If your scanner is listed, Windows recognizes the scanner. REINSTALL THE SCANNER DRIVER — See the scanner documentation for instructions. CHECK THE SPEAKER CABLE CONNECTIONS — Ensure that the speakers are connected as shown on the setup diagram supplied with the speakers. If you purchased a sound card, ensure that the speakers are connected to the card. ENSURE THAT THE SUBWOOFER AND THE SPEAKERS ARE TURNED ON — See the setup diagram supplied with the speakers. If your speakers have volume controls, adjust the volume, bass, or treble to eliminate distortion. ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Click or double-click the speaker icon in the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is turned up and that the sound is not muted. DISCONNECT HEADPHONES FROM THE HEADPHONE CONNECTOR — Sound from the speakers is automatically disabled when headphones are connected to the computer’s front-panel headphone connector. TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp. ELIMINATE POSSIBLE INTERFERENCE — Turn off nearby fans, fluorescent lights, or halogen lamps to check for interference.42 Solving Problems No sound from headphones Video and Monitor Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. NOTE: See the monitor documentation for troubleshooting procedures. If the screen is blank RUN THE SPEAKER DIAGNOSTICS — SE E YOUR SPEAKER DOCUMENTATION FOR MORE INFORMATION. REINSTALL THE SOUND DRIVER — See page 50. RUN THE HARDWARE TROUBLESHOOTER — See page 51. CHECK THE HEADPHONE CABLE CONNECTION — Ensure that the headphone cable is securely inserted into the headphone connector (see page 57). ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Click or double-click the speaker icon in the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is turned up and that the sound is not muted. CHECK THE MONITOR CABLE CONNECTION — • Ensure that the graphics cable is connected as shown on the setup diagram for your computer. • If you are using a graphics extension cable and removing the cable solves the problem, the cable is defective. • Swap the computer and monitor power cables to determine if the power cable is defective. • Check the connector for bent or broken pins. (It is normal for monitor cable connectors to have missing pins.) CHECK THE MONITOR POWER LIGHT — If the power light is off, firmly press the button to ensure that the monitor is turned on. If the power light is lit or blinking, the monitor has power. If the power light is blinking, press a key on the keyboard or move the mouse.Solving Problems 43 If the screen is difficult to read TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp. CHECK THE DIAGNOSTIC LIGHTS — See page 45. CHECK THE MONITOR SETTINGS — See the monitor documentation for instructions on adjusting the contrast and brightness, demagnetizing (degaussing) the monitor, and running the monitor self-test. MOVE THE SUBWOOFER AWAY FROM THE MONITOR — If your speaker system includes a subwoofer, ensure that the subwoofer is at least 60 cm (2 ft) away from the monitor. MOVE THE MONITOR AWAY FROM EXTERNAL POWER SOURCES — Fans, fluorescent lights, halogen lamps, and other electrical devices can cause the screen image to appear "shaky." Turn off nearby devices to check for interference. ROTATE THE MONITOR T O ELIMINATE SUNLIGHT GLARE AND POSSIBLE INTERFERENCE ADJUST THE WINDOWS DISPLAY SETTINGS — 1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Appearance and Themes. 2 Click Display and click the Settings tab. 3Try different settings for Screen resolution and Color quality.44 Solving ProblemsTroubleshooting Tools 45 Troubleshooting Tools Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "1," "2," "3," and "4" on the front panel (see page 57). When the computer starts normally, the lights flash. If the computer malfunctions, the color and sequence of the lights identify the problem. After the computer completes POST, all four lights turn off before booting to the operating system. Light Pattern Problem Description Suggested Resolution The computer is in a normal "off" condition or a possible pre-BIOS failure has occurred. Plug the computer into a working electrical outlet and press the power button. A possible processor failure has occurred. Contact Dell (see page 111). Memory modules are detected, but a memory failure has occurred. • If you have two or more memory modules installed, remove the modules, reinstall one module (see page 66), and then restart the computer. If the computer starts normally, reinstall an additional module. Continue until you have identified a faulty module or reinstalled all modules without error. • If available, install properly working memory of the same type into your computer (see page 65). • If the problem persists, contact Dell (see page 111).46 Troubleshooting Tools A possible graphics card failure has occurred. • If the computer has a graphics card, remove the card, reinstall it (see page 68), and then restart the computer. • If the problem still exists, install a graphics card that you know works and restart the computer. • If the problem persists or the computer has integrated graphics, contact Dell (see page 111). A possible floppy or hard drive failure has occurred. Reseat all power and data cables and restart the computer. A possible USB failure has occurred. Reinstall all USB devices, check cable connections, and then restart the computer. No memory modules are detected. • If you have two or more memory modules installed, remove the modules, reinstall one module (see page 66), and then restart the computer. If the computer starts normally, reinstall an additional module. Continue until you have identified a faulty module or reinstalled all modules without error. • If available, install properly working memory of the same type into your computer (see page 65). • If the problem persists, contact Dell (see page 111). Memory modules are detected, but a memory configuration or compatibility error exists. • Ensure that no special memory module/memory connector placement requirements exist (see page 65). • Verify that the memory modules that you are installing are compatible with your computer (see page 65). • If the problem persists, contact Dell (see page 111). Light Pattern Problem Description Suggested ResolutionTroubleshooting Tools 47 A possible expansion card failure has occurred. 1 Determine if a conflict exists by removing a card (not a graphics card) (see page 68) and restarting the computer. 2 If the problem persists, reinstall the card that you removed, remove a different card, and then restart the computer. 3Repeat this process for each card. If the computer starts normally, troubleshoot the last card removed from the computer for resource conflicts (see page 51). 4 If the problem persists, contact Dell (see page 111). The system is operating in the quick resume mode. See "Using Intel® Viiv™ Quick Resume Technology (Optional)" on page 26 for additional information. • Press the power button • Move the mouse • Press any key on the keyboard • Press any key on the optional MCE remote control Another failure has occurred. • Ensure that the cables are properly connected to the system board from the hard drive, CD drive, and DVD drive (see page 64). • If there is an error message on your screen identifying a problem with a device (such as the floppy drive or hard drive), check the device to make sure it is functioning properly. • The operating system is attempting to boot from a device (such as the floppy drive or hard drive); check system setup (see page 99) to make sure the boot sequence is correct for the devices installed on your computer. • If the problem persists, contact Dell (see page 111). The computer is in a normal operating condition after POST. NOTE: The computer turns off all four diagnostic lights before booting to Windows after POST. None. Light Pattern Problem Description Suggested Resolution48 Troubleshooting Tools Dell Diagnostics CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Solving Problems" on page 29 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers. 1 Turn on (or restart) your computer. 2 When the DELL™ logo appears, press immediately. If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft® Windows® desktop. Then shut down your computer (see page 55) and try again. 3 When the boot device list appears, highlight Boot to Utility Partition and press . 4 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run (see page 48). Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want. 2 If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the problem. Write down the error code and problem description and follow the instructions on the screen. If you cannot resolve the error condition, contact Dell (see page 111). Option Function Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly. Extended Test Performs a thorough check of devices. This test typically takes an hour or more and requires you to answer questions periodically. Custom Test Tests a specific device. You can customize the tests you want to run. Symptom Tree Lists the most common symptoms encountered and allows you to select a test based on the symptom of the problem you are having.Troubleshooting Tools 49 NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell, technical support will ask for your Service Tag. 3 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable tab described in the following table for more information. 4 Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen. Drivers What Is a Driver? A driver is a program that controls a device such as a printer, mouse, or keyboard. All devices require a driver program. A driver acts like a translator between the device and any other programs that use the device. Each device has its own set of specialized commands that only its driver recognizes. Dell ships your computer to you with required drivers already installed—no further installation or configuration is needed. Many drivers, such as the keyboard driver, come with your Microsoft® Windows® operating system. You may need to install drivers if you: • Upgrade your operating system. • Reinstall your operating system. • Connect or install a new device. Tab Function Results Displays the results of the test and any error conditions encountered. Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the problem description. Help Describes the test and may indicate requirements for running the test. Configuration Displays your hardware configuration for the selected device. The Dell Diagnostics obtains configuration information for all devices from system setup, memory, and various internal tests, and it displays the information in the device list in the left pane of the screen. The device list may not display the names of all the components installed on your computer or all devices attached to your computer. Parameters Allows you to customize the test by changing the test settings.50 Troubleshooting Tools If you experience a problem with any device, identify whether the driver is the source of your problem and, if necessary, update the driver. Windows XP 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Under Pick a Category, click Performance and Maintenance. 3 Click System. 4 In the System Properties window, click the Hardware tab. 5 Click Device Manager. 6 Scroll down the list to see if any device has an exclamation point (a yellow circle with a [!]) on the device icon. If an exclamation point is next to the device name, you may need to reinstall the driver or install a new driver (see page 50). Reinstalling Drivers NOTICE: The Dell Support website at support.dell.com provides approved drivers for Dell™ computers. If you install drivers obtained from other sources, your computer might not work correctly. Using Windows XP Device Driver Rollback If a problem occurs on your computer after you install or update a driver, use Windows XP Device Driver Rollback to replace the driver with the previously installed version. 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Under Pick a Category, click Performance and Maintenance. 3 Click System. 4 In the System Properties window, click the Hardware tab. 5 Click Device Manager. 6 Right-click the device for which the new driver was installed and click Properties. 7 Click the Drivers tab. 8 Click Roll Back Driver. If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System Restore to return your computer to the operating state that existed before you installed the new driver. Manually Reinstalling Drivers 1 After copying the driver files to your hard drive, click the Start button and right-click My Computer. 2 Click Properties.Troubleshooting Tools 51 3 Click the Hardware tab and click Device Manager. 4 Double-click the type of device for which you are installing the driver. 5 Double-click the name of the device for which you are installing the driver. 6 Click the Driver tab and click Update Driver. 7 Click Install from a list or specific location (Advanced) and click Next. 8 Click Browse and browse to the location to which you previously extracted the driver files. 9 When the name of the appropriate driver appears, click Next. 10 Click Finish and restart your computer. Resolving Software and Hardware Incompatibilities If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility. To resolve incompatibilities using the Hardware Troubleshooter: 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Type hardware troubleshooter in the Search field and click the arrow to start the search. 3 Click Hardware Troubleshooter in the Search Results list. 4 In the Hardware Troubleshooter list, click I need to resolve a hardware conflict on my computer, and click Next. Restoring Your Operating System You can restore your operating system in the following ways: • Microsoft Windows XP System Restore returns your computer to an earlier operating state without affecting data files. • Dell PC Restore by Symantec restores your hard drive to the operating state it was in when you purchased the computer. Dell PC Restore permanently deletes all data on the hard drive and removes any applications installed after you received the computer. NOTE: Dell PC Restore is available only on computers purchased in certain regions. Using MicrosoftWindows XP System Restore The Microsoft Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardware, software, or other system settings have left the computer in an undesirable operating state. See the Windows Help and Support Center for information on using System Restore. To access help, see page 11.52 Troubleshooting Tools NOTICE: Make regular backups of your data files. System Restore does not monitor your data files or recover them. NOTE: The procedures in this document were written for the Windows default view, so they may not work if you set your Dell™ computer to the Windows Classic view. Creating a Restore Point 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Click System Restore. 3 Follow the instructions on the screen. Restoring the Computer to an Earlier Operating State If problems occur after you install a device driver, use Device Driver Rollback (see page 50) to resolve the problem. If that is unsuccessful, then use System Restore. NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete. 1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ System Tools, and then click System Restore. 2 Ensure that Restore my computer to an earlier time is selected and click Next. 3 Click a calendar date to which you want to restore your computer. The Select a Restore Point screen provides a calendar that allows you to see and select restore points. All calendar dates with available restore points appear in boldface type. 4 Select a restore point and click Next. If a calendar date has only one restore point, then that restore point is automatically selected. If two or more restore points are available, click the restore point that you prefer. 5 Click Next. The Restoration Complete screen appears after System Restore finishes collecting data and then the computer restarts. 6 After the computer restarts, click OK. To change the restore point, you can either repeat the steps using a different restore point, or you can undo the restoration.Troubleshooting Tools 53 Undoing the Last System Restore NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete. 1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ System Tools, and then click System Restore. 2 Click Undo my last restoration and click Next. Enabling System Restore If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard-disk space available, System Restore is automatically disabled. To see if System Restore is enabled: 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Click Performance and Maintenance. 3 Click System. 4 Click the System Restore tab. Ensure that Turn off System Restore is unchecked. Using Dell PC Restore by Symantec NOTE: Dell PC Restore is available only on computers purchased in certain regions. Use Dell PC Restore by Symantec only as the last method to restore your operating system. PC Restore restores your hard drive to the operating state it was in when you purchased the computer. Any programs or files added since you received your computer—including data files—are permanently deleted from the hard drive. Data files include documents, spreadsheets, e-mail messages, digital photos, music files, and so on. If possible, back up all data before using PC Restore. NOTICE: Using PC Restore permanently deletes all data on the hard drive and removes any applications or drivers installed after you received your computer. If possible, back up the data before using PC Restore. To use PC Restore: 1 Turn on the computer. During the boot process, a blue bar with www.dell.com appears at the top of the screen. 2 Immediately upon seeing the blue bar, press . If you do not press in time, let the computer finish restarting, and then restart the computer again. NOTICE: If you do not want to proceed with PC Restore, click Reboot in the following step. 3 On the next screen that appears, click Restore. 4 On the next screen, click Confirm. The restore process takes approximately 6–10 minutes to complete.54 Troubleshooting Tools 5 When prompted, click Finish to reboot the computer. NOTE: Do not manually shut down the computer. Click Finish and let the computer completely reboot. 6 When prompted, click Yes. The computer restarts. Because the computer is restored to its original operating state, the screens that appear, such as the End User License Agreement, are the same ones that appeared the first time the computer was turned on. 7 Click Next. The System Restore screen appears and the computer restarts. 8 After the computer restarts, click OK. Removing Dell PC Restore NOTICE: Removing Dell PC Restore from the hard drive permanently deletes the PC Restore utility from your computer. After you have removed Dell PC Restore, you will not be able to use it to restore your computer’s operating system. Dell PC Restore enables you to restore your hard drive to the operating state it was in when you purchased your computer. It is recommended that you do not remove PC Restore from your computer, even to gain additional hard-drive space. If you remove PC Restore from the hard drive, you cannot ever recall it, and you will never be able to use PC Restore to return your computer’s operating system to its original state. To remove PC Restore: 1 Log on to the computer as a local administrator. 2 In Windows Explorer, go to c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-click the filename DSRIRRemv2.exe. NOTE: If you do not log on as a local administrator, a message appears stating that you must log on as administrator. Click Quit, and then log on as a local administrator. NOTE: If the partition for PC Restore does not exist on your computer’s hard drive, a message appears stating that the partition was not found. Click Quit; there is no partition to delete. 4 Click OK to remove the PC Restore partition on the hard drive. 5 Click Yes when a confirmation message appears. The PC Restore partition is deleted and the newly available disk space is added to the free space allocation on the hard drive. 6 Right-click Local Disk (C) in Windows Explorer, click Properties, and verify that the additional disk space is available as indicated by the increased value for Free Space. 7 Click Finish to close the PC Restore Removal window. 8 Restart the computer.Removing and Installing Parts 55 Removing and Installing Parts Before You Begin This chapter provides procedures for removing and installing the components in your computer. Unless otherwise noted, each procedure assumes that the following conditions exist: • You have performed the steps in "Turning Off Your Computer" on page 55 and "Before Working Inside Your Computer" on page 55. • You have read the safety information in your Dell™ Product Information Guide. • A component can be replaced or—if purchased separately—installed by performing the removal procedure in reverse order. Recommended Tools The procedures in this document may require the following tools: • Small flat-blade screwdriver • Phillips screwdriver Turning Off Your Computer NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn off your computer. 1 Shut down the operating system: a Save and close any open files, exit any open programs, click the Start button, and then click Turn Off Computer. b In the Turn off computer window, click Turn off. The computer turns off after the operating system shutdown process finishes. 2 Ensure that the computer and any attached devices are turned off. If your computer and attached devices did not automatically turn off when you shut down your operating system, press and hold the power button for 4 seconds. Before Working Inside Your Computer Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage and to help ensure your own personal safety.56 Removing and Installing Parts CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such as a processor by its edges, not by its pins. NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief loop, not on the cable itself. Some cables have a connector with locking tabs; if you are disconnecting this type of cable, press in on the locking tabs before you disconnect the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly aligned to avoid bending any connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both connectors are correctly oriented and aligned. NOTICE: To avoid damaging the computer, perform the following steps before you begin working inside the computer. 1 Turn off your computer (see page 55). NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug it from the network wall jack. 2 Disconnect any telephone or network cables from the computer. 3 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets, and then press the power button to ground the system board. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the cover. 4 Remove the computer cover (see page 61). NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface, such as the metal at the back of the computer. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components.Removing and Installing Parts 57 Front and Back View of the Computer Front View NOTE: The front-panel door does not close when you are using certain Flash Media or IEEE 1394, USB, or headphone connectors. 2 3 5 4 1 6 12 8 9 7 11 10 1 CD/DVD drive eject button Press this button to eject a CD/DVD from the drive. 2 CD/DVD drive-activity light The drive activity light is on when the computer reads data from the CD or DVD drive.58 Removing and Installing Parts 3 USB 2.0 connectors (2) Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as joysticks or cameras (see "System Setup" on page 99 for more information on booting to a USB device). It is recommended that you use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards. 4 IEEE 1394 connector Attach high-speed serial multimedia devices, such as digital video cameras. It is recommended that you use the back IEEE 1394 connector for devices that typically remain connected, such as external hard drives and other storage devices. 5 power button Press this button to turn on the computer. NOTICE: To avoid losing data, do not use the power button to turn off the computer. Instead, perform an operating system shutdown. 6 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different states: • No light — The computer is turned off. • Steady green — The computer is in a normal operating state. • Blinking green — The computer is in a power-saving state. • Blinking or solid amber — See "Power Problems" on page 38. 7 front-panel door release button Press this button to access the front-panel connectors. 8 microphone connector Use the pink microphone connector to attach a personal computer microphone for voice or musical input into a sound or telephony program. On computers with a sound card, the microphone connector is on the card. 9 headphone connector Use the green headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers. 10 hard-drive activity light The hard drive activity light is on when the computer reads data from or writes data to the hard drive. The light might also be on when a device such as a CD player is operating. 11 diagnostic lights For more information on what each diagnostic light means, see "Diagnostic Lights" on page 45. 12 front-panel door This panel covers the CD/DVD drive, the Media Card Reader, and the optional floppy drive.Removing and Installing Parts 59 Back View 1 voltage selection switch See the safety instructions in the Product Information Guide for more information. 2 power connector Insert the power cable. 3 back panel connectors Plug IEEE 1394, USB and other devices into the appropriate connector. 4 card slots Access connectors for any installed PCI Express cards. 2 1 3 460 Removing and Installing Parts 12 4 9 8 3 5 6 7 13 12 11 10 1 link integrity light • Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the computer. • Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the computer. • Off — The computer is not detecting a physical connection to the network. 2 network adapter connector To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on the back panel of your computer. A click indicates that the network cable has been securely attached. NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector. On computers with a network connector card, use the connector on the card. It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for your network. If you must use Category 3 wiring, force the network speed to 10 Mbps to ensure reliable operation. 3 network activity light Flashes a yellow light when the computer is transmitting or receiving network data. A high volume of network traffic may make this light appear to be in a steady "on" state. 4 modem connector Use the modem connector to connect your computer to the Internet. 5 surround sound connector Use the black surround sound connector to attach multichannel-capable speakers. 6 line-in connector Use the blue line-in connector to attach a record/playback device such as a cassette player, CD player, or VCR. On computers with a sound card, use the connector on the card.Removing and Installing Parts 61 Removing the Computer Cover CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. 1 Shut down the computer through the Start menu (see page 55). 2 Ensure that your computer and attached devices are turned off. If your computer and attached devices did not automatically turn off when you shut down your computer, turn them off now. NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug it from the network wall jack. 3 Disconnect any telephone or telecommunication lines from the computer. 4 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets, and then press the power button to ground the system board. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the cover. NOTICE: Ensure that sufficient space exists to support the removed cover—at least 30 cm (1 ft) of desk top space. 7 line-out connector Use the green line-out connector to attach headphones and most speakers with integrated amplifiers. On computers with a sound card, use the connector on the card. 8 microphone/side surround sound connector Use the pink and silver connector to attach a personal computer microphone for voice or musical input into a sound or telephony program. On computers with a sound card, the microphone connector is on the card. 9 center/LFE connector LFE (Low Frequency Effects) Audio channel found in digital surround sound audio schemes that carries only low frequency information of 80 Hz and below. The LFE channel drives a subwoofer to provide extremely low bass extension. Systems not using subwoofers can shunt the LFE information to the main speakers in the surround sound set-up. 10 S/PDIF connector This connector is used to transmit digital audio without going through an analog audio conversion process. 11 VGA connector If your monitor has a VGA connector, plug it into the VGA connector on the computer. 12 USB 2.0 connectors (5) Use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards. It is recommended that you use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as joysticks or cameras. 13 IEEE 1394 connector Attach high-speed serial multimedia devices, such as digital video cameras.62 Removing and Installing Parts NOTICE: Ensure that you are working on a level, protected surface to avoid scratching either the computer or the surface on which it is resting. 5 Lay your computer on its side with the computer cover facing up. 6 Pull back the cover latch release on the top panel. 7 Locate the two hinge tabs on the bottom edge of the computer. 8 Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up, using the bottom hinges as leverage points. 9 Release the cover from the hinge tabs and set it aside in a secure location. cover release latch security cable slot computer coverRemoving and Installing Parts 63 Inside View of Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the cover. power supply and fan hard drive heat sink assembly power button front-panel door drive release latch CD/DVD drive64 Removing and Installing Parts System Board Components processor connector (CPU) memory module connectors (2, 4) power connector (ATXPWR1) memory module connectors (1, 3) RTC reset jumper (RTCRST) CD/DVD connector (IDE_OPT) power connector (ATXPWR1) modem connector video connector (VGA) password jumper (PSWD) front-panel connector (FRONT PANEL) SATA connector (SATA0) S/PDIF audio connector (SPDIF) line-in, line-out, microphone, center, and LFE connectors (AUDIO) processor fan connector (FAN) internal speaker (SPKR) floppy drive connector (DSKT) PCI Express x1 connector (SLOT2) PCI Express x16 connector (SLOT1) front-panel IEEE 1394 connector (1394_FRONT) IEEE 1394 connector (1394_CON) network connector (NIC) and USB connectors (2) (NIC_USB1) USB connectors (3) (USB_BACK) modem battery socket (BATTERY) Media Card Reader connector (F_USB)Removing and Installing Parts 65 Memory You can increase your computer memory by installing memory modules on the system board. Your computer supports unbuffered, non-ECC, DDR2 memory. NOTE: Buffered memory is not supported on this computer. DDR2 Memory Overview DDR2 memory modules should be installed in pairs of matched memory size, speed, and technology. If the DDR2 memory modules are not installed in matched pairs, the computer will continue to operate, but with a slight reduction in performance. See the label on the module to determine the module’s capacity. NOTE: Always install DDR2 memory modules in the order indicated on the system board. The recommended memory configurations are: • A pair of matched memory modules installed in DIMM connectors 1 and 2 (white securing clips) or • A pair of matched memory modules installed in DIMM connectors 1 and 2 and another matched pair installed in DIMM connectors 3 and 4 (black securing clips) NOTICE: Do not install ECC memory modules. • If you install mixed pairs of DDR2 400-MHz (PC2-3200) and DDR2 533-MHz (PC2-4300) memory, the modules function at the speed of the slowest module installed. • Be sure to install a single memory module in DIMM connector 1, the connector closest to the processor, before you install modules in the other connectors.66 Removing and Installing Parts NOTE: Memory purchased from Dell is covered under your computer warranty. NOTICE: If you remove your original memory modules from the computer during a memory upgrade, keep them separate from any new modules that you may have, even if you purchased the new modules from Dell. If possible, do not pair an original memory module with a new memory module. Otherwise, your computer may not start properly. You should install your original memory modules in pairs either in DIMM connectors 1 and 2 or DIMM connectors 3 and 4. Addressing Memory With 4-GB Configurations Your computer supports a maximum of 4 GB of memory when you use two 2-GB DIMMs. Current operating systems, such as Microsoft® Windows® XP, can use a maximum of 4 GB of address space; however, the amount of memory available to the operating system is less than 4 GB. Certain components within the computer require address space in the 4-GB range. Any address space reserved for these components cannot be used by computer memory. Installing Memory CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. NOTICE: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer’s electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface on the computer chassis. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55. 2 Remove the CD/DVD drive (see page 78). 3 Remove the optional Media Card Reader or optional floppy drive, (see page 82 or page 85) if installed. matched pair of memory modules in DIMM connectors 1 and 2 (white securing clips) matched pair of memory modules in DIMM connectors 3 and 4 (black securing clips)Removing and Installing Parts 67 4 Press out the securing clip at each end of the memory module connector. 5 Align the notch on the bottom of the module with the crossbar in the connector. NOTICE: To avoid damage to the memory module, press the module straight down into the connector while you apply equal force to each end of the module. 6 Insert the module into the connector until the module snaps into position. If you insert the module correctly, the securing clips snap into the cutouts at each end of the module. securing clips (2) connector memory connector closest to processor notch memory module cutouts (2) crossbar68 Removing and Installing Parts 7 Replace the computer cover, (see page 93). NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network device and then plug it into the computer. 8 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on. 9 Right-click the My Computer icon and click Properties. 10 Click the General tab. 11 To verify that the memory is installed correctly, check the amount of memory (RAM) listed. Removing Memory CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. NOTICE: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer’s electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface on the computer chassis. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55. 2 Press out the securing clip at each end of the memory module connector. 3 Grasp the module and pull up. If the module is difficult to remove, gently ease the module back and forth to remove it from the connector. Cards CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. NOTICE: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer’s electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface on the computer chassis.Removing and Installing Parts 69 Your Dell™ computer provides the following slots for PCI Express cards: • One PCI Express x16 card slot • One PCI Express x1 card slot NOTE: The slots for the PCI Express x16 and PCI Express x1 cards are half-height slots. If you are installing or replacing a PCI Express card, follow the procedures in the next section. If you are removing but not replacing a card, see "Removing a PCI Express Card" on page 72. If you are replacing a card, remove the current driver for the card from the operating system. Installing a PCI Express Card 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55. 2 Gently push the release tab on the card retention door from the inside to pivot the door open. Because the door is attached, it will remain in the open position. PCI Express x16 card PCI Express x16 card slot PCI Express x1 card PCI Express x1 card slot70 Removing and Installing Parts 3 If you are installing a new card, remove the filler bracket to create a card-slot opening. Then continue with step 5. 4 If you are replacing a card that is already installed in the computer, remove the card. If necessary, disconnect any cables connected to the card. Grasp the card by its top corners, and ease it out of its connector. 5 Prepare the card for installation. See the documentation that came with the card for information on configuring the card, making internal connections, or otherwise customizing it for your computer. CAUTION: Some network adapters automatically start the computer when they are connected to a network. To guard against electrical shock, be sure to unplug your computer from its electrical outlet before installing any cards. 6 Place the card in the connector and press down firmly. Ensure that the card is fully seated in the slot. 7 If you are installing the card into the x16 card connector, position the card so the securing slot is aligned with the securing tab, and gently pull the securing tab. edge connector card connector securing tab securing slot PCI Express card retention arm tabRemoving and Installing Parts 71 8 Place the card in the connector and press down firmly. Ensure that the card is fully seated in the slot. 9 Before you close the card retention door, ensure that: • The tops of all cards and filler brackets are flush with the alignment bar. • The notch in the top of the card or filler bracket fits around the alignment guide. card fully seated card not fully seated bracket caught outside of slot bracket within slot72 Removing and Installing Parts 10 Close the card retention door by snapping it into place. NOTICE: Do not route card cables over or behind the cards. Cables routed over the cards can prevent the computer cover from closing properly or cause damage to the equipment. 11 Connect any cables that should be attached to the card. See the documentation that came with the card for information about the card’s cable connections. NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network device and then plug it into the computer. 12 Replace the computer cover (see page 93), reconnect the computer and devices to electrical outlets, and then turn them on. 13 Install any drivers required for the card as described in the card documentation. Removing a PCI Express Card 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55. 2 If necessary, disconnect any cables connected to the card. 3 Gently pull back the securing tab, grasp the card by its top corners, and then ease it out of its connector. edge connector card connector PCI Express card retention armRemoving and Installing Parts 73 4 If you are removing the card permanently, install a filler bracket in the empty card-slot opening. NOTE: Installing filler brackets over empty card-slot openings is necessary to maintain FCC certification of the computer. The brackets also keep dust and dirt out of your computer. 5 Replace the computer cover (see page 93), reconnect the computer and devices to electrical outlets, and then turn them on. 6 Uninstall the card’s driver. Drives Your computer supports a combination of these devices: • One serial ATA drive • One FlexBay drive (optional floppy drive or Media Card Reader) • One CD or DVD drive Connect a CD or DVD drive to the connector labeled "IDE_OPT" on the system board. A serial ATA hard drive should be connected to the connector labeled "SATA0" on the system board. Connecting Drive Cables When you install a drive, you connect two cables—a DC power cable and a data cable—or a single interface cable to the back of the drive and to the system board. FlexBay for optional floppy drive or Media Card Reader (under CD/DVD drive) hard drive CD/DVD drive74 Removing and Installing Parts Drive Interface Connectors Most interface connectors are keyed for correct insertion; that is, a notch or a missing pin on one connector matches a tab or a filled-in hole on the other connector. Serial ATA cables go to the pin-1 end of the connector. The pin-1 end of a connector on a board or a card is usually indicated by a silk-screened “1” printed directly on the board or card. NOTICE: When you connect an IDE interface cable, do not place the colored stripe away from pin 1 of the connector. Reversing the cable prevents the drive from operating and could damage the controller, the drive, or both. Power Cable Connector To connect a drive using the power cable, locate the power input connector on the system board. Connecting and Disconnecting Drive Cables When removing an IDE drive data cable, grasp the colored pull-tab and pull until the connector detaches. When connecting and disconnecting a serial ATA data cable, hold the cable by the black connector at each end. Serial ATA Connector interface cable interface connector power cable connector power input connectorRemoving and Installing Parts 75 Like IDE connectors, the serial ATA interface connectors are keyed for correct insertion; that is, a notch or a missing pin on one connector matches a tab or a filled-in hole on the other connector. Hard Drive CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the cover. NOTICE: To avoid damage to the drive, do not set it on a hard surface. Instead, set the drive on a surface, such as a foam pad, that will sufficiently cushion it. NOTICE: If you are replacing a hard drive that contains data you want to keep, back up your files before you begin this procedure. Check the documentation for the drive to verify that it is configured for your computer.76 Removing and Installing Parts Removing a Hard Drive 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55. 2 Press in on the blue tabs on each side of the drive and slide the drive up and out of the computer. 3 Disconnect the power and hard-drive cable from the drive. tabs (2) hard drive serial ATA data cable power cableRemoving and Installing Parts 77 Installing a Hard Drive 1 Unpack the replacement hard drive, and prepare it for installation. 2 Check the documentation for the drive to verify that it is configured for your computer. NOTE: If your replacement hard drive does not have the plastic guide bracket attached, remove the bracket from the old drive by unsnapping it from the drive. Snap the bracket onto the new drive. 3 Connect the power and hard-drive cables to the drive. 4 Check all connectors to be certain that they are properly cabled and firmly seated. drive tabs (2) drive bracket serial ATA data cable power cable78 Removing and Installing Parts 5 Gently slide the drive into place until you hear a click or feel the drive securely installed. 6 Replace the computer cover (page 93). NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack and then plug it into the computer. 7 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on. See the documentation that came with the drive for instructions on installing any software required for drive operation. CD/DVD Drive CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the cover. Removing a CD/DVD Drive 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55. NOTICE: Do not pull the drive out of the computer by the interface cable. Doing so may cause damage to cables and the cable connectors. 2 Pull up on the drive release latch and slide the drive towards the back of the computer. 3 Carefully, so as not to damage the attached interface cable, lift the drive away from the computer. tabs (2) hard driveRemoving and Installing Parts 79 NOTE: The interface cable is held in place by the metal drive bracket and does not need to be removed from the drive. 4 Disconnect the interface cable from the interface cable connector on the system board (see page 64). drive release latch CD/DVD drive interface cable interface cable connector80 Removing and Installing Parts Installing a CD/DVD Drive 1 Unpack the drive and prepare it for installation. Check the documentation that accompanied the drive to verify that the drive is configured for your computer. If you are installing an IDE drive, configure the drive for the cable select setting. 2 Connect the interface cable to the interface cable connector on the system board. See "System Board Components" on page 64. 3 Slide the drive into place. interface cable interface cable connectorRemoving and Installing Parts 81 4 Check all cable connections, and fold cables out of the way to provide airflow for the fan and cooling vents. 5 Replace the computer cover (see page 93). 6 Connect your computer and devices to their electrical outlets, and turn them on. 7 See the documentation that came with the drive for instructions on installing any software required for drive operation. 8 Enter system setup (see page 99) and select the appropriate Drive option. Verify that your computer works correctly by running the Dell Diagnostics (see page 48). Media Card Reader For information about using the Media Card Reader, see "Using a Media Card Reader (Optional)" on page 14. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. NOTICE: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer’s electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface on the computer chassis.82 Removing and Installing Parts Removing a Media Card Reader 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55. 2 Remove the CD/DVD drive (see page 78). 3 Remove the hard drive (see page 76). 4 Disconnect the interface cable from the back of the Media Card Reader and from the Media Card Reader connector on the system board (see page 64). interface cableRemoving and Installing Parts 83 5 Pull up on the drive release latch and slide the Media Card Reader towards the back of the computer. Then, lift to remove the drive from the computer. Installing a Media Card Reader 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55. 2 Remove the Media Card Reader from its packaging. drive release latch Media Card Reader84 Removing and Installing Parts 3 Slide the drive into place until you hear a click or feel the drive securely installed. 4 Connect the interface cable to the back of the Media Card Reader and to the Media Card Reader connector on the system board. interface cableRemoving and Installing Parts 85 5 Replace the CD/DVD drive (see page 80). 6 Replace the hard drive (see page 77). 7 Replace the computer cover (see page 93). NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable in to the network device and then plug it in to the computer. 8 Connect your computer and devices to their electrical outlets, and turn them on. See the documentation that came with the drive for instructions on installing any software required for drive operation. 9 Enter system setup (see page 99) and select the appropriate Drive option. 10 Verify that your computer works correctly by running the Dell Diagnostics (see page 48). Floppy Drive (Optional) CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the cover. Removing a Floppy Drive 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55. 2 Remove the CD/DVD drive (see page 78). 3 Pull up on the drive release latch and slide the drive toward the back of the computer. 4 Carefully, so as not to damage the attached interface cable, lift the drive away from the computer.86 Removing and Installing Parts 5 Disconnect the interface cable from the system board (see page 64). NOTE: The interface cable is held in place by the metal drive bracket and does not need to be removed from the drive. drive release latch floppy drive interface cable edge connector interface cable cable release tabRemoving and Installing Parts 87 Installing a Floppy Drive NOTE: The interface cable is held in place by the metal drive bracket and does not need to be removed from the drive. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55. 2 Gently slide the drive into place until you hear a click or feel the drive securely installed. 3 Attach the interface cable to the system board (see page 64).88 Removing and Installing Parts 4 Check all cable connections, and fold cables out of the way to provide airflow for the fan and cooling vents. 5 Replace the CD/DVD drive (see page 80). 6 Replace the computer cover (see page 93). NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable in to the network device and then plug it in to the computer. 7 Connect your computer and devices to their electrical outlets, and turn them on. See the documentation that came with the drive for instructions on installing any software required for drive operation. 8 Enter system setup (see page 99) and select the appropriate Diskette Drive option. 9 Verify that your computer works correctly by running the Dell Diagnostics (see page 48). interface cable edge connector interface cable cable release tabRemoving and Installing Parts 89 Modem CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: Before you remove or install the modem, make sure to disconnect all telephone and network cables from your computer. NOTICE: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer’s electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface on the computer chassis. Replacing the Modem 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55. NOTE: For easier access to the modem, it may be necessary to remove the power cable from the power connector on the system board. pull tab screws (2) modem modem cable90 Removing and Installing Parts 2 Remove the existing modem: a Disconnect the modem cable from the modem. b Use a small Phillips screwdriver to remove the two screws securing the modem to the system board, and set the screws aside. c Pull straight up on the attached pull-tab to lift the modem out of its connector on the system board. NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel resistance, check the connectors and realign the card. 3 Install the new modem: a Align the modem with the screw holes and press the modem into the connector on the system board. b Connect the modem cable to the modem. c Use a Phillips screwdriver to replace and tighten the two screws that secure the modem to the system board. 4 Replace the computer cover (see page 93). Replacing the External Modem Connector 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55. 2 Remove the modem cable from the modem. 3 Remove the existing modem (see page 89). NOTE: Note the routing of the modem cable as you remove the modem. You must route the cable properly when you replace the modem to prevent the cable from being pinched or crimped. 4 Remove the modem cable from the modem. 5 Remove the external modem connector: a Remove the screw that secures the external modem connector. b Slide the external modem connector away from the slot that holds the modem connector in place. c Lift the modem cable and connector from the computer.Removing and Installing Parts 91 6 To install a new modem cable and external modem connector: a Attach the modem cable to the external modem connector. a Align the external connector with the slot on the back on the computer. b Replace the screw that secures the external modem connector in place. c Carefully route the cable wire and re-connect the modem cable to the modem. 7 Replace the computer cover (see page 93). Battery CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. NOTICE: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer’s electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface on the computer chassis. A coin-cell battery maintains computer configuration, date, and time information. The battery can last several years. If you have to repeatedly reset time and date information after turning on the computer, replace the battery. screw (from the back of the computer) external modem connector92 Removing and Installing Parts CAUTION: A new battery can explode if it is incorrectly installed. Replace the battery only with the same or equivalent type recommended by the manufacturer. Discard used batteries according to the manufacturer’s instructions. Replacing the Battery NOTE: For information regarding the type of coin-cell battery, see "Power" on page 98. 1 Record all the screens in system setup (see page 99) so that you can restore the correct settings in step 9. 2 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55. 3 Remove the computer cover (see page 61). 4 Locate the battery socket (see page 64). NOTICE: If you pry the battery out of its socket with a blunt object, be careful not to touch the system board with the object. Ensure that the object is inserted between the battery and the socket before you attempt to pry out the battery. Otherwise, you may damage the system board by prying off the socket or by breaking circuit traces on the system board. 5 Remove the system battery. a Press the battery release lever to raise the battery up at a slight angle. b While supporting the battery connector, pry the battery up out of its securing tabs. NOTICE: To avoid damage to the battery connector, you must firmly support the connector while installing or removing a battery. 6 Hold the battery with the "+" facing up, and press the battery straight down into the connector until it snaps into place. 7 Replace the computer cover (see page 93). NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network device and then plug it into the computer. 8 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on. 9 Enter system setup (see page 99) and restore the settings you recorded in step 1. battery (positive side) battery release leverRemoving and Installing Parts 93 10 Properly dispose of the old battery. See the Product Information Guide for battery disposal information. Replacing the Computer Cover CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. 1 Ensure that all cables are connected, and fold cables out of the way. Gently pull the power cables toward you so that they do not get caught underneath the drives. 2 Ensure that no tools or extra parts are left inside the computer. 3 Install the cover: a Align the bottom of the cover with the tabs located along the bottom of edge of the computer. b Using the tabs as leverage, rotate the cover downward. c Snap the cover into place by pulling back on the cover release latch, and then releasing the latch when the cover is properly seated. d Ensure that the cover is seated correctly before moving the computer to the upright position. NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network device and then plug it into the computer. 4 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on.94 Removing and Installing PartsAppendix 95 Appendix Specifications Processor Processor types Intel® Pentium® 4 5XXX and 6XXX processors with HyperThreading technology Pentium D 8XXX dual core processors (no Hyper-Threading) Intel Celeron® D processors Level 1 (L1) cache 16 KB for Pentium 4 5XXX and 6XXX processors and Celeron D processors 2 x 16 KB for Pentium D 8XXX dual core processors Level 2 (L2) cache 1 MB for Pentium 4 5XXX processors 2 MB for Pentium 4 6XXX processors 2 x 1 MB for Pentium D 8XXX processors 128 KB for Celeron D processors (depending on your computer configuration) pipelined-burst, eight-way set associative, write-back SRAM Memory Type 400-MHz and 533-MHz DDR2 unbuffered SDRAM Memory connectors four Memory capacities 256-MB, 512-MB, 1-GB, or 2-GB non-ECC Minimum memory 256 MB Maximum memory 4 GB NOTE: See "Addressing Memory With 4-GB Configurations" on page 66 to verify the amount of memory available to the operating system. BIOS address F0000h96 Appendix Computer Information Chipset Intel 945G Express DMA channels eight Interrupt levels 24 BIOS chip (NVRAM) 4 Mb NIC integrated network interface capable of 10/100-Mbps communication System clock 800-MHz data rate Video Type Intel integrated Graphics Media Accelerator (GMA) 950 Audio Type Sigmatel STAC9220 Expansion Bus Bus type PCI Express x1 and x16 Bus speed PCI Express: x1 slot bidirectional speed: 500 MB/s x16 slot bidirectional speed: 8 GB/sec PCI Express: connector one x1 connector size 36 pins connector data width (maximum) one PCI Express lane PCI Express: connector one x16 connector size 164 pins connector data width (maximum) 16 PCI Express lanes Drives Externally accessible one slimline 3.5-inch media bay one slimline 5.25-inch drive bay Available devices Serial ATA drive, USB memory devices, CD drive, DVD drive, DVD+RW drive, DVD/CD-RW combo drive, DVD+/-RW, and Media Card Reader Internally accessible one bay for 1-inch high hard driveAppendix 97 Connectors External connectors: IEEE 1394 one 6-pin powered back-panel connector one 6-pin powered front-panel connector Video 15-hole D-SUB connector USB two front-panel and five back-panel USB 2.0–compliant connectors Audio five back-panel connectors for line-in, line-out, rear-surround sound, microphone or side-surround sound, and center/Low Frequency Effects (LFE) channel back-panel S/PDIF connector front-panel miniature headphone connector for line-out front-panel microphone connector Network adapter RJ45 connector Modem RJ11 (MDC 1.5) connector System board connectors: IDE drive one 50-pin connector Serial ATA one 7-pin connector Fan one 5-pin connector PCI Express x1 36-pin connector PCI Express x16 164-pin connector USB 8-pin header for optional Media Card Reader (3.5-inch bay device) MDC one 12-pin connector Floppy connector one 26-pin connector Front panel one 40-pin header Power one 2 x 22 connector Processor power one 2 x 2 connector IEEE 1394 one 2 x 5 header — always connected by cable to the front panel; supports front-panel IEEE1394 port98 Appendix Controls and Lights Power control push button Power light green light — Blinking green in sleep state; solid green for power-on state. amber light — Blinking amber indicates a problem with an installed device; solid amber indicates an internal power problem (see "Power Problems" on page 38). Hard-drive access light green Link integrity light (on integrated network adapter) green light — A good connection exists between a 10-Mbps network and the computer. orange light — A good connection exists between a 100-Mbps network and the computer. off (no light) — The computer is not detecting a physical connection to the network. Activity light (on integrated network adapter) yellow blinking light Diagnostic lights four lights on the front panel (See "Diagnostic Lights" on page 45 for an explanation of the diagnostic light codes.) Standby power light AUX_PWR on the system board Activity light (optional Media Card Reader) green blinking light Power DC power supply: Wattage 275 W Heat dissipation 939 BTU/hr NOTE: Heat dissipation is calculated based upon the power supply wattage rating. Voltage (See the safety instructions in the Product Information Guide for important voltage setting information.) manual selection power supplies — 90 to 135 V at 50/60 Hz; 180 to 265 V at 50/60 Hz Backup battery 3-V CR2032 lithium coin cellAppendix 99 System Setup Overview Use system setup as follows: • To change the system configuration information after you add, change, or remove any hardware in your computer • To set or change a user-selectable option such as the user password • To read the current amount of memory or set the type of hard drive installed Physical Height 31.8 cm (12.5 inches) Width 9.4 cm (3.7 inches) Depth 36.8 cm (14.5 inches) Weight 6.89 kg (15.2 lb) Environmental Temperature: Operating 10° to 35°C (50° to 95°F) Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) Relative humidity 20% to 80% (noncondensing) Maximum vibration: Operating 0.25 G at 3 to 200 Hz at 0.5 octave/min Storage 0.5 G at 3 to 200 Hz at 1 octave/min Maximum shock: Operating bottom half-sine pulse with a change in velocity of 50.8 cm/sec (20 inches/sec) Storage 27-G faired square wave with a velocity change of 508 cm/sec (200 inches/sec) Altitude: Operating –15.2 to 3048 m (–50 to 10,000 ft) Storage –15.2 to 10,668 m (–50 to 35,000 ft)100 Appendix Before you use system setup, it is recommended that you write down the system setup screen information for future reference. NOTICE: Unless you are an expert computer user, do not change the settings for this program. Certain changes can make your computer work incorrectly. Entering System Setup 1 Turn on (or restart) your computer. 2 When the blue DELL™ logo appears, press immediately. If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft® Windows® desktop. Then shut down your computer (see "Turning Off Your Computer" on page 55) and try again. System Setup Screens The system setup screen displays current or changeable configuration information for your computer. Information on the screen is divided into three areas: the options list, active options field, and key functions.Appendix 101 Options List — This field appears on the left side of the system setup window. The field is a scrollable list containing features that define the configuration of your computer, including installed hardware, power conservation, and security features. Scroll up and down the list with the up- and down-arrow keys. As an option is highlighted, the Option Field displays more information about that option and the option’s current and available settings. Press to expand or contract each of the main option fields. Option Field — This field contains information about each option. In this field you can view your current settings and make changes to your settings. Use the right- and left-arrow keys to highlight an option. Press to make that selection active. Key Functions — This field appears below the Option Field and lists keys and their functions within the active system setup field.102 Appendix System Setup Options NOTE: Depending on your computer, BIOS version, and installed devices, the items listed in this section may not appear, or may not appear exactly as listed. System System Info Lists system information such as the computer name, the BIOS version number and date, system tags, and other system-specific information. NOTE: The system name listed in the BIOS may not appear exactly as the name that appears on the computer or in the computer’s documentation. CPU Info Identifies whether the computer’s processor supports Hyper-Threading and lists the processor bus speed, processor ID, clock speed, and L2 cache. Memory Info Indicates amount of installed memory, memory speed, channel mode (dual or single), and type of memory installed. Date/Time Displays current date and time settings. Boot Sequence The computer attempts to boot from the sequence of devices specified in this list. NOTE: If you insert a boot device and restart the computer, this option appears in the system setup menu. To boot from a USB memory device, select the USB device and move it so it becomes the first device in the list. Drives Diskette Drive Identifies and defines the floppy drive attached to the FLOPPY connector on the system board as Off, USB, Internal, or Read Only. Drives 0 through 1 Identifies the drives attached to the SATA or IDE connectors on the system board, and lists the capacity for hard drives. SATA Operation Identifies and defines the SATA modes. You can set the SATA controller to AHCI or ATA mode. Onboard Devices NIC Controller You can set the NIC to On (default), Off, or On w/ PXE. When the On w/ PXE setting is active (available only for the future boot process), the computer prompts the user to press . Pressing this key combination causes a menu to display that allows you to select a method for booting from a network server. If a boot routine is not available from the network server, the computer attempts to boot from the next device in the boot sequence list. 1394 Controller Enables or disables the IEEE 1394 connections. Card Reader Enables or disables the optional Media Card Reader. Audio Controller Enables or disables the onboard audio controller.Appendix 103 USB Controller Set to On (default) so that USB devices will be detected and supported in the operating system. The No Boot option enables a USB controller, but it does not recognize a USB storage device. Video Primary Video This setting specifies which video controller is primary when two video controllers are present on the computer. Video Memory Size Use this option to select 8 MB (default) or 1 MB of system memory for an integrated video controller. Performance HyperThreading If your computer’s processor supports Hyper-Threading, this option appears in the Options List. SpeedStep This field specifies whether Enhanced Intel SpeedStep® Technology will be enabled for any supported processor in the computer. HDD Acoustic Mode • Bypass — Your computer does not test or change the current acoustics mode setting. • Quiet (default) — The hard drive operates at its most quiet setting. • Suggested — The hard drive operates at the level suggested by the drive manufacturer. • Performance —The hard drive operates at its maximum speed. NOTE: Switching to performance mode may cause the drive to be noisier, but the drive’s performance is not affected. NOTE: Changing the acoustics setting does not alter your hard drive image. Security This section displays available system security options. DEP (Execute Disable) • Opt-In (default) — DEP is enabled by default on computers with NX-capable processors. Only Windows system binaries are covered by DEP with this option. Applications may enable DEP protection through creating an application compatibility shim and installing that shim with the application. • Opt-Out — DEP is enabled for all processes. Users can manually create exceptions for specific applications in System Properties, or IT Pros and ISVs can use the Application Compatibility Toolkit to opt-out. • Always On — Full DEP coverage with no exceptions. • Always Off —No user-mode DEP coverage. Drivers and the Widows core kernel binaries are covered by DEP, but no other binaries are included in the set of covered applications. Unlock Setup Use this option with Admin Password to unlock setup options. NOTE: This option appears only when the Admin Password option is enabled.104 Appendix Admin Password This option provides restricted access to the computer's system setup in the same way that access to the computer can be restricted with the System Password option. NOTE: To delete a password, enter the old password and press two times. System Password Displays the current status of the system's password security feature and allows a new system password to be assigned and verified. Password Status This option locks the system password field with the setup password. When the field is locked, you can no longer disable password security by pressing when the computer starts. Power Management AC Recovery Determines what happens when AC power is restored to the computer. Auto Power On Sets the computer to automatically turn on. Choices are every day or every Monday through Friday. The default setting is Off. This feature does not work if you turn off your computer using a power strip or surge protector. Auto Power Time Sets time to automatically turn on the computer. Time is kept in a 24-hour format (hours:minutes). Change the start-up time by pressing the right- or left-arrow key to increase or decrease the numbers, or type numbers in both the date and time fields. This feature does not work if you turn off your computer using a power strip or surge protector. Suspend Mode The options are S1, a suspend state where the computer is running in a lowpower mode, and S3, a standby state where the power is reduced or turned off for most components, however, system memory remains active. Quick Resume This feature enables/disables the Intel Viiv Quick Resume Technology. The default setting is Off. Maintenance Event Log Displays the system event log. POST Behavior Fastboot When set to On (default), your computer starts more quickly because it skips certain configurations and tests. Numlock Key This option involves the rightmost bank of keys on your keyboard. When set to On (default), this option activates the numeric and mathematical features shown at the top of each key. When set to Off, this option activates the cursor-control functions labeled on the bottom of each key.Appendix 105 Boot Sequence This feature allows you to change the boot sequence for devices. NOTICE: If you modify any boot sequence settings, save the new settings to avoid losing the changes. Option Settings • Diskette Drive — The computer attempts to boot from the floppy drive. If the floppy disk in the drive is not bootable, if no floppy disk is in the drive, or if there is no floppy drive installed in the computer, the computer generates an error message. • Hard Drive — The computer attempts to boot from the primary hard drive. If no operating system is on the drive, the computer generates an error message. • CD Drive — The computer attempts to boot from the CD drive. If no CD is in the drive, or if the CD has no operating system, the computer generates an error message. • USB Flash Device — Insert the memory device into a USB port and restart the computer. When F12 = Boot Menu appears in the upper-right corner of the screen, press . The BIOS detects the device and adds the USB flash option to the boot menu. NOTE: To boot to a USB device, the device must be bootable. To make sure that your device is bootable, check the device documentation. Changing Boot Sequence for the Current Boot You can use this feature, for example, to restart your computer to a USB device such as a floppy drive, or memory key. 1 If you are booting to a USB device, connect the USB device to a USB connector (see "Connectors" on page 97). 2 Turn on (or restart) your computer. 3 When F2 = Setup, F12 = Boot Menu appears in the upper-right corner of the screen, press . If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft Windows desktop. Then shut down your computer (see "Turning Off Your Computer" on page 55) and try again. The Boot Device Menu appears, listing all available boot devices. POST Hotkeys This option allows you to specify the function keys to display on the screen when the computer starts. Keyboard Errors This option disables or enables keyboard error reporting when the computer starts.106 Appendix 4 Select a device and press . For example, if you are booting to a USB memory key, highlight USB Flash Device and press . NOTE: To boot to a USB device, the device must be bootable. To make sure your device is bootable, check the device documentation. NOTE: You can also change the boot sequence using the Boot Sequence options in the System Setup Options (see page 102). Changing Boot Sequence for Future Boots 1 Enter system setup (see page 100). 2 Press the arrow keys to highlight the Boot Sequence menu option and press to access the menu. NOTE: Write down your current boot sequence in case you want to restore it. 3 Press the up- and down-arrow keys to move through the list of devices. 4 Press the spacebar to enable or disable a device (enabled devices have a checkmark). 5 Press the key or the key to move a selected device up or down the list.Appendix 107 Clearing Forgotten Passwords CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55. 2 To clear the password, remove the jumpers from pins 1 and 2. 3 Replace the computer cover (see "Replacing the Computer Cover" on page 93). 4 Connect your computer and monitor to electrical outlets, and turn them on. 5 After the Microsoft® Windows® desktop appears on your computer, shut down the computer (see "Turning Off Your Computer" on page 55). 6 Turn off the monitor and disconnect it from the electrical outlet. 7 Disconnect the computer power cable from the electrical outlet, and press the power button to ground the system board. 8 Remove the computer cover (see "Replacing the Computer Cover" on page 93). 9 Locate the 3-pin password jumper (PSWD) on the system board (see page 107) and attach the jumper to pins 1 and 2 to re-enable the password feature. 10 Replace the computer cover (see "Replacing the Computer Cover" on page 93).108 Appendix NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network device and then plug it into the computer. 11 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on. Clearing CMOS Settings CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 55. 2 Remove the hard drive (see page 76). 3 Reset the current CMOS settings: a Locate the 3-pin CMOS jumper (RTCRST) on the system board (see page 107). b Remove the jumper plug from pins 2 and 3. c Place the jumper plug on pins 1 and 2 and wait approximately 5 seconds. d Replace the jumper plug on pins 2 and 3. 4 Replace the hard drive (see page 77). 5 Replace the computer cover (see "Replacing the Computer Cover" on page 93). NOTICE: To connect a network cable, first plug the cable into the network wall jack and then plug it into the computer. 6 Connect your computer and devices to electrical outlets, and turn them on. Cleaning Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. Computer, Keyboard, and Monitor CAUTION: Before you clean your computer, disconnect the computer from the electrical outlet. Clean your computer with a soft cloth dampened with water. Do not use liquid or aerosol cleaners, which may contain flammable substances. • Use a vacuum cleaner with a brush attachment to gently remove dust from the slots and holes on your computer and from between the keys on the keyboard.Appendix 109 NOTICE: Do not wipe the display screen with any soap or alcohol solution. Doing so may damage the antiglare coating. • To clean your monitor screen, lightly dampen a soft, clean cloth with water. If possible, use a special screen-cleaning tissue or solution suitable for the monitor’s antistatic coating. • Wipe the keyboard, computer, and plastic part of the monitor with a soft cleaning cloth moistened with a solution of three parts water and one part dishwashing detergent. Do not soak the cloth or let water drip inside your computer or keyboard. Mouse If your screen cursor skips or moves abnormally, clean the mouse. To clean a non-optical mouse: 1 Turn the retainer ring on the underside of your mouse counterclockwise, and then remove the ball. 2 Wipe the ball with a clean, lint-free cloth. 3 Blow carefully into the ball cage to dislodge dust and lint. 4 If the rollers inside the ball cage are dirty, clean the rollers with a cotton swab moistened lightly with isopropyl alcohol. 5 Recenter the rollers in their channels if they are misaligned. Ensure that fluff from the swab is not left on the rollers. 6 Replace the ball and retainer ring, and turn the retainer ring clockwise until it clicks into place. CDs and DVDs NOTICE: Always use compressed air to clean the lens in the CD/DVD drive, and follow the instructions that come with the compressed air. Never touch the lens in the drive. If you notice problems, such as skipping, with the playback quality of your CDs or DVDs, try cleaning the discs. 1 Hold the disc by its outer edge. You can also touch the inside edge of the center hole. NOTICE: To prevent damaging the surface, do not wipe in a circular motion around the disc. 2 With a soft, lint-free cloth, gently wipe the bottom of the disc (the unlabeled side) in a straight line from the center to the outer edge of the disc. For stubborn dirt, try using water or a diluted solution of water and mild soap. You can also purchase commercial products that clean discs and provide some protection from dust, fingerprints, and scratches. Cleaning products for CDs are safe to use on DVDs.110 Appendix Dell Technical Support Policy (U.S. Only) Technician-assisted technical support requires the cooperation and participation of the customer in the troubleshooting process and provides for restoration of the operating system, software programs, and hardware drivers to the original default configuration as shipped from Dell, as well as the verification of appropriate functionality of the computer and all Dell-installed hardware. In addition to this technician-assisted technical support, online technical support is available at support.dell.com. Additional technical support options may be available for purchase. Dell provides limited technical support for the computer and any "Dell-installed" software and peripherals1 . Support for third-party software and peripherals is provided by the original manufacturer, including those purchased and/or installed through Dell Software and Peripherals, Readyware, and Custom Factory Integration2 . 1 Repair services are provided pursuant to the terms and conditions of your limited warranty and any optional support service contract purchased with the computer. 2 All Dell-standard components included in a Custom Factory Integration (CFI) project are covered by the standard Dell limited warranty for your computer. However, Dell also extends a parts replacement program to cover all nonstandard, third-party hardware components integrated through CFI for the duration of the computer’s service contract. Definition of "Dell-Installed" Software and Peripherals Dell-installed software includes the operating system and some of the software programs that are installed on the computer during the manufacturing process (Microsoft® Office, Norton Antivirus, and so on). Dell-installed peripherals include any internal expansion cards, or Dell-branded module bay or PC Card accessories. In addition, any Dell-branded monitors, keyboards, mice, speakers, microphones for telephonic modems, docking stations/port replicators, networking products, and all associated cabling are included. Definition of "Third-Party" Software and Peripherals Third-party software and peripherals include any peripheral, accessory, or software program sold by Dell not under the Dell brand (printers, scanners, cameras, games, and so on). Support for all thirdparty software and peripherals is provided by the original manufacturer of the product. FCC Notices (U.S. Only) FCC Class B This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the manufacturer’s instruction manual, may cause interference with radio and television reception. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules. Appendix 111 This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: 1 This device may not cause harmful interference. 2 This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. NOTICE: The FCC regulations provide that changes or modifications not expressly approved by Dell Inc. could void your authority to operate this equipment. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference with radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, you are encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: • Reorient the receiving antenna. • Relocate the system with respect to the receiver. • Move the system away from the receiver. • Plug the system into a different outlet so that the system and the receiver are on different branch circuits. If necessary, consult a representative of Dell Inc. or an experienced radio/television technician for additional suggestions. The following information is provided on the device or devices covered in this document in compliance with the FCC regulations: Contacting Dell To contact Dell electronically, you can access the following websites: • www.dell.com • support.dell.com (technical support) • premiersupport.dell.com (technical support for educational, government, healthcare, and medium/large business customers, including Premier, Platinum, and Gold customers) Product name: Dell™ XPS 200 Model number: DHP Company name: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400112 Appendix For specific web addresses for your country, find the appropriate country section in the table below. NOTE: Toll-free numbers are for use within the country for which they are listed. NOTE: In certain countries, technical support specific to Dell XPS portable computers is available at a separate telephone number listed for participating countries. If you do not see a telephone number listed that is specific for XPS portable computers, you may contact Dell through the technical support number listed and your call will be routed appropriately. When you need to contact Dell, use the electronic addresses, telephone numbers, and codes provided in the following table. If you need assistance in determining which codes to use, contact a local or an international operator. Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers Anguilla General Support toll-free: 800-335-0031 Antigua and Barbuda General Support 1-800-805-5924 Argentina (Buenos Aires) International Access Code: 00 Country Code: 54 City Code: 11 Website: www.dell.com.ar E-mail: us_latin_services@dell.com E-mail for desktop and portable computers: la-techsupport@dell.com E-mail for servers and EMC® storage products: la_enterprise@dell.com Customer Care toll-free: 0-800-444-0730 Tech Support toll-free: 0-800-444-0733 Tech Support Services toll-free: 0-800-444-0724 Sales 0-810-444-3355 Aruba General Support toll-free: 800-1578Appendix 113 Australia (Sydney) International Access Code: 0011 Country Code: 61 City Code: 2 E-mail (Australia): au_tech_support@dell.com E-mail Customer Care (Australia and New Zealand): apcustserv@dell.com Home and Small Business 1-300-655-533 Government and Business toll-free: 1-800-633-559 Preferred Accounts Division (PAD) toll-free: 1-800-060-889 Customer Care (after sales) toll-free 1-333-55(option 3) Technical Support (portables and desktops) toll-free: 1-300-655-533 Technical Support (servers and workstations) toll-free: 1-800-733-314 Corporate Sales toll-free: 1-800-808-385 Transaction Sales toll-free: 1-800-808-312 Fax toll-free: 1-800-818-341 Austria (Vienna) International Access Code: 900 Country Code: 43 City Code: 1 Website: support.euro.dell.com E-mail: tech_support_central_europe@dell.com Home/Small Business Sales 0820 240 530 00 Home/Small Business Fax 0820 240 530 49 Home/Small Business Customer Care 0820 240 530 14 Preferred Accounts/Corporate Customer Care 0820 240 530 16 Technical Support for XPS portable computers only 0820 240 530 81 Home/Small Business Technical Support for all other Dell computers 0820 240 530 14 Preferred Accounts/Corporate Technical Support 0660 8779 Switchboard 0820 240 530 00 Bahamas General Support toll-free: 1-866-278-6818 Barbados General Support 1-800-534-3066 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers114 Appendix Belgium (Brussels) International Access Code: 00 Country Code: 32 City Code: 2 Website: support.euro.dell.com E-mail for French-speaking Customers: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Technical Support for XPS portable computers only 02 481 92 96 Technical Support for all other Dell computers 02 481 92 88 Technical Support Fax 02 481 92 95 Customer Care 02 713 15 65 Corporate Sales 02 481 91 00 Fax 02 481 92 99 Switchboard 02 481 91 00 Bermuda General Support 1-800-342-0671 Bolivia General Support toll-free: 800-10-0238 Brazil International Access Code: 00 Country Code: 55 City Code: 51 Website: www.dell.com/br Customer Support, Technical Support 0800 90 3355 Technical Support Fax 51 481 5470 Customer Care Fax 51 481 5480 Sales 0800 90 3390 British Virgin Islands General Support toll-free: 1-866-278-6820 Brunei Country Code: 673 Customer Technical Support (Penang, Malaysia) 604 633 4966 Customer Care (Penang, Malaysia) 604 633 4888 Transaction Sales (Penang, Malaysia) 604 633 4955 Canada (North York, Ontario) International Access Code: 011 Online Order Status: www.dell.ca/ostatus AutoTech (automated technical support) toll-free: 1-800-247-9362 Customer Care (Home Sales/Small Business) toll-free: 1-800-847-4096 Customer Care (med./large business, government) toll-free: 1-800-326-9463 Technical Support (Home Sales/Small Business) toll-free: 1-800-847-4096 Technical Support (med./large bus., government) toll-free: 1-800-387-5757 Technical Support (printers, projectors, televisions, handhelds, digital jukebox, and wireless) 1-877-335-5767 Sales (Home Sales/Small Business) toll-free: 1-800-387-5752 Sales (med./large bus., government) toll-free: 1-800-387-5755 Spare Parts Sales & Extended Service Sales 1 866 440 3355 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersAppendix 115 Cayman Islands General Support 1-800-805-7541 Chile (Santiago) Country Code: 56 City Code: 2 Sales, Customer Support, and Technical Support toll-free: 1230-020-4823 China (Xiamen) Country Code: 86 City Code: 592 Technical Support website: support.dell.com.cn Technical Support E-mail: cn_support@dell.com Customer Care E-mail: customer_cn@dell.com Technical Support Fax 592 818 1350 Technical Support (Dell™ Dimension™ and Inspiron) toll-free: 800 858 2969 Technical Support (OptiPlex™, Latitude™, and Dell Precision™) toll-free: 800 858 0950 Technical Support (servers and storage) toll-free: 800 858 0960 Technical Support (projectors, PDAs, switches, routers, and so on) toll-free: 800 858 2920 Technical Support (printers) toll-free: 800 858 2311 Customer Care toll-free: 800 858 2060 Customer Care Fax 592 818 1308 Home and Small Business toll-free: 800 858 2222 Preferred Accounts Division toll-free: 800 858 2557 Large Corporate Accounts GCP toll-free: 800 858 2055 Large Corporate Accounts Key Accounts toll-free: 800 858 2628 Large Corporate Accounts North toll-free: 800 858 2999 Large Corporate Accounts North Government and Education toll-free: 800 858 2955 Large Corporate Accounts East toll-free: 800 858 2020 Large Corporate Accounts East Government and Education toll-free: 800 858 2669 Large Corporate Accounts Queue Team toll-free: 800 858 2572 Large Corporate Accounts South toll-free: 800 858 2355 Large Corporate Accounts West toll-free: 800 858 2811 Large Corporate Accounts Spare Parts toll-free: 800 858 2621 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers116 Appendix Colombia General Support 980-9-15-3978 Costa Rica General Support 0800-012-0435 Czech Republic (Prague) International Access Code: 00 Country Code: 420 Website: support.euro.dell.com E-mail: czech_dell@dell.com Technical Support 22537 2727 Customer Care 22537 2707 Fax 22537 2714 Tech Fax 22537 2728 Switchboard 22537 2711 Denmark (Copenhagen) International Access Code: 00 Country Code: 45 Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/ Technical Support for XPS portable computers only 7010 0074 Technical Support for all other Dell computers 7023 0182 Customer Care (Relational) 7023 0184 Home/Small Business Customer Care 3287 5505 Switchboard (Relational) 3287 1200 Switchboard Fax (Relational) 3287 1201 Switchboard (Home/Small Business) 3287 5000 Switchboard Fax (Home/Small Business) 3287 5001 Dominica General Support toll-free: 1-866-278-6821 Dominican Republic General Support 1-800-148-0530 Ecuador General Support toll-free: 999-119 El Salvador General Support 01-899-753-0777 Finland (Helsinki) International Access Code: 990 Country Code: 358 City Code: 9 Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/ Technical Support 09 253 313 60 Customer Care 09 253 313 38 Fax 09 253 313 99 Switchboard 09 253 313 00 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersAppendix 117 France (Paris) (Montpellier) International Access Code: 00 Country Code: 33 City Codes: (1) (4) Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Home and Small Business Technical Support for XPS portable computers only 0825 387 129 Technical Support for all other Dell computers 0825 387 270 Customer Care 0825 823 833 Switchboard 0825 004 700 Switchboard (calls from outside of France) 04 99 75 40 00 Sales 0825 004 700 Fax 0825 004 701 Fax (calls from outside of France) 04 99 75 40 01 Corporate Technical Support 0825 004 719 Customer Care 0825 338 339 Switchboard 01 55 94 71 00 Sales 01 55 94 71 00 Fax 01 55 94 71 01 Germany (Langen) International Access Code: 00 Country Code: 49 City Code: 6103 Website: support.euro.dell.com E-mail: tech_support_central_europe@dell.com Technical Support for XPS portable computers only 06103 766-7222 Technical Support for all other Dell computers 06103 766-7200 Home/Small Business Customer Care 0180-5-224400 Global Segment Customer Care 06103 766-9570 Preferred Accounts Customer Care 06103 766-9420 Large Accounts Customer Care 06103 766-9560 Public Accounts Customer Care 06103 766-9555 Switchboard 06103 766-7000 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers118 Appendix Greece International Access Code: 00 Country Code: 30 Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ Technical Support 00800-44 14 95 18 Gold Service Technical Support 00800-44 14 00 83 Switchboard 2108129810 Gold Service Switchboard 2108129811 Sales 2108129800 Fax 2108129812 Grenada General Support toll-free: 1-866-540-3355 Guatemala General Support 1-800-999-0136 Guyana General Support toll-free: 1-877-270-4609 Hong Kong International Access Code: 001 Country Code: 852 Website: support.ap.dell.com Technical Support E-mail: apsupport@dell.com Technical Support (Dimension and Inspiron) 2969 3188 Technical Support (OptiPlex, Latitude, and Dell Precision) 2969 3191 Technical Support (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™, and PowerVault™) 2969 3196 Customer Care 3416 0910 Large Corporate Accounts 3416 0907 Global Customer Programs 3416 0908 Medium Business Division 3416 0912 Home and Small Business Division 2969 3105 India E-mail: india_support_desktop@dell.com india_support_notebook@dell.com india_support_Server@dell.com Technical Support 1600338045 and 1600448046 Sales (Large Corporate Accounts) 1600 33 8044 Sales (Home and Small Business) 1600 33 8046 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersAppendix 119 Ireland (Cherrywood) International Access Code: 16 Country Code: 353 City Code: 1 Website: support.euro.dell.com E-mail: dell_direct_support@dell.com Technical Support for XPS portable computers only 1850 200 722 Technical Support for all other Dell computers 1850 543 543 U.K. Technical Support (dial within U.K. only) 0870 908 0800 Home User Customer Care 01 204 4014 Small Business Customer Care 01 204 4014 U.K. Customer Care (dial within U.K. only) 0870 906 0010 Corporate Customer Care 1850 200 982 Corporate Customer Care (dial within U.K. only) 0870 907 4499 Ireland Sales 01 204 4444 U.K. Sales (dial within U.K. only) 0870 907 4000 Fax/Sales Fax 01 204 0103 Switchboard 01 204 4444 Italy (Milan) International Access Code: 00 Country Code: 39 City Code: 02 Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Home and Small Business Technical Support 02 577 826 90 Customer Care 02 696 821 14 Fax 02 696 821 13 Switchboard 02 696 821 12 Corporate Technical Support 02 577 826 90 Customer Care 02 577 825 55 Fax 02 575 035 30 Switchboard 02 577 821 Jamaica General Support (dial from within Jamaica only) 1-800-682-3639 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers120 Appendix Japan (Kawasaki) International Access Code: 001 Country Code: 81 City Code: 44 Website: support.jp.dell.com Technical Support (servers) toll-free: 0120-198-498 Technical Support outside of Japan (servers) 81-44-556-4162 Technical Support (Dimension and Inspiron) toll-free: 0120-198-226 Technical Support outside of Japan (Dimension and Inspiron) 81-44-520-1435 Technical Support (Dell Precision, OptiPlex, and Latitude) toll-free:0120-198-433 Technical Support outside of Japan (Dell Precision, OptiPlex, and Latitude) 81-44-556-3894 Technical Support (PDAs, projectors, printers, routers) toll-free: 0120-981-690 Technical Support outside of Japan (PDAs, projectors, printers, routers) 81-44-556-3468 Faxbox Service 044-556-3490 24-Hour Automated Order Service 044-556-3801 Customer Care 044-556-4240 Business Sales Division (up to 400 employees) 044-556-1465 Preferred Accounts Division Sales (over 400 employees) 044-556-3433 Large Corporate Accounts Sales (over 3500 employees) 044-556-3430 Public Sales (government agencies, educational institutions, and medical institutions) 044-556-1469 Global Segment Japan 044-556-3469 Individual User 044-556-1760 Switchboard 044-556-4300 Korea (Seoul) International Access Code: 001 Country Code: 82 City Code: 2 E-mail: krsupport@dell.com Technical Support toll-free: 080-200-3800 Technical Support (Dimension, PDA, Electronics and Accessories) toll-free: 080-200-3801 Sales toll-free: 080-200-3600 Fax 2194-6202 Switchboard 2194-6000 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersAppendix 121 Latin America Customer Technical Support (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4093 Customer Service (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3619 Fax (Technical Support and Customer Service) (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3883 Sales (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4397 SalesFax (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4600 or 512 728-3772 Luxembourg International Access Code: 00 Country Code: 352 Website: support.euro.dell.com Technical Support 342 08 08 075 Home/Small Business Sales +32 (0)2 713 15 96 Corporate Sales 26 25 77 81 Customer Care +32 (0)2 481 91 19 Fax 26 25 77 82 Macao Country Code: 853 Technical Support toll-free: 0800 105 Customer Service (Xiamen, China) 34 160 910 Transaction Sales (Xiamen, China) 29 693 115 Malaysia (Penang) International Access Code: 00 Country Code: 60 City Code: 4 Website: support.ap.dell.com Technical Support (Dell Precision, OptiPlex, and Latitude) toll-free: 1 800 880 193 Technical Support (Dimension, Inspiron, and Electronics and Accessories) toll-free: 1 800 881 306 Technical Support (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, and PowerVault) toll-free: 1800 881 386 Customer Care toll-free: 1800 881 306 (option 6) Transaction Sales toll-free: 1 800 888 202 Corporate Sales toll-free: 1 800 888 213 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers122 Appendix Mexico International Access Code: 00 Country Code: 52 Customer Technical Support 001-877-384-8979 or 001-877-269-3383 Sales 50-81-8800 or 01-800-888-3355 Customer Service 001-877-384-8979 or 001-877-269-3383 Main 50-81-8800 or 01-800-888-3355 Montserrat General Support toll-free: 1-866-278-6822 Netherlands Antilles General Support 001-800-882-1519 Netherlands (Amsterdam) International Access Code: 00 Country Code: 31 City Code: 20 Website: support.euro.dell.com Technical Support for XPS portable computers only 020 674 45 94 Technical Support for all other Dell computers 020 674 45 00 Technical Support Fax 020 674 47 66 Home/Small Business Customer Care 020 674 42 00 Relational Customer Care 020 674 4325 Home/Small Business Sales 020 674 55 00 Relational Sales 020 674 50 00 Home/Small Business Sales Fax 020 674 47 75 Relational Sales Fax 020 674 47 50 Switchboard 020 674 50 00 Switchboard Fax 020 674 47 50 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersAppendix 123 New Zealand International Access Code: 00 Country Code: 64 E-mail (New Zealand): nz_tech_support@dell.com E-mail Customer Care (Australia and New Zealand): apcustserv@dell.com Customer Care toll-free: 0800-289-335 (option 3) Technical Support (for desktop and portable computers) toll-free: 0800 446 255 Technical Support (for servers and workstations) toll-free: 0800 443 563 Home and Small Business 0800 446 255 Government and Business 0800 444 617 Sales 0800 441 567 Fax 0800 441 566 Nicaragua General Support 001-800-220-1006 Norway (Lysaker) International Access Code: 00 Country Code: 47 Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/no/no/emaildell/ Technical Support for XPS portable computers only 815 35 043 Technical Support for all other Dell products 671 16882 Relational Customer Care 671 17575 Home/Small Business Customer Care 23162298 Switchboard 671 16800 Fax Switchboard 671 16865 Panama General Support 001-800-507-0962 Peru General Support 0800-50-669 Poland (Warsaw) International Access Code: 011 Country Code: 48 City Code: 22 Website: support.euro.dell.com E-mail: pl_support_tech@dell.com Customer Service Phone 57 95 700 Customer Care 57 95 999 Sales 57 95 999 Customer Service Fax 57 95 806 Reception Desk Fax 57 95 998 Switchboard 57 95 999 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers124 Appendix Portugal International Access Code: 00 Country Code: 351 Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/ Technical Support 707200149 Customer Care 800 300 413 Sales 800 300 410 or 800 300 411 or 800 300 412 or 21 422 07 10 Fax 21 424 01 12 Puerto Rico General Support 1-800-805-7545 St. Kitts and Nevis General Support toll-free: 1-877-441-4731 St. Lucia General Support 1-800-882-1521 St. Vincent and the Grenadines General Support toll-free: 1-877-270-4609 Singapore (Singapore) International Access Code: 005 Country Code: 65 Website: support.ap.dell.com Technical Support (Dimension, Inspiron, and Electronics and Accessories) toll-free: 1800 394 7430 Technical Support (OptiPlex, Latitude, and Dell Precision) toll-free: 1800 394 7488 Technical Support (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, and PowerVault) toll-free: 1800 394 7478 Customer Care toll-free: 1 800 394 7430 (option 6) Transaction Sales toll-free: 1 800 394 7412 Corporate Sales toll-free: 1 800 394 7419 Slovakia (Prague) International Access Code: 00 Country Code: 421 Website: support.euro.dell.com E-mail: czech_dell@dell.com Technical Support 02 5441 5727 Customer Care 420 22537 2707 Fax 02 5441 8328 Tech Fax 02 5441 8328 Switchboard (Sales) 02 5441 7585 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersAppendix 125 South Africa (Johannesburg) International Access Code: 09/091 Country Code: 27 City Code: 11 Website: support.euro.dell.com E-mail: dell_za_support@dell.com Gold Queue 011 709 7713 Technical Support 011 709 7710 Customer Care 011 709 7707 Sales 011 709 7700 Fax 011 706 0495 Switchboard 011 709 7700 Southeast Asian and Pacific Countries Customer Technical Support, Customer Service, and Sales (Penang, Malaysia) 604 633 4810 Spain (Madrid) International Access Code: 00 Country Code: 34 City Code: 91 Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Home and Small Business Technical Support 902 100 130 Customer Care 902 118 540 Sales 902 118 541 Switchboard 902 118 541 Fax 902 118 539 Corporate Technical Support 902 100 130 Customer Care 902 115 236 Switchboard 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers126 Appendix Sweden (Upplands Vasby) International Access Code: 00 Country Code: 46 City Code: 8 Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/ Technical Support for XPS portable computers only 0771 340 340 Technical Support for all other Dell products 08 590 05 199 Relational Customer Care 08 590 05 642 Home/Small Business Customer Care 08 587 70 527 Employee Purchase Program (EPP) Support 20 140 14 44 Technical Support Fax 08 590 05 594 Sales 08 590 05 185 Switzerland (Geneva) International Access Code: 00 Country Code: 41 City Code: 22 Website: support.euro.dell.com E-mail: Tech_support_central_Europe@dell.com E-mail for French-speaking HSB and Corporate Customers: support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ Technical Support for XPS portable computers only 0848 33 88 57 Technical Support (Home and Small Business) for all other Dell products 0844 811 411 Technical Support (Corporate) 0844 822 844 Customer Care (Home and Small Business) 0848 802 202 Customer Care (Corporate) 0848 821 721 Fax 022 799 01 90 Switchboard 022 799 01 01 Taiwan International Access Code: 002 Country Code: 886 Website: support.ap.dell.com E-mail: ap_support@dell.com Technical Support (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension, and Electronics and Accessories) toll-free: 00801 86 1011 Technical Support (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, and PowerVault) toll-free: 00801 60 1256 Customer Care toll-free: 00801 60 1250 (option 5) Transaction Sales toll-free: 00801 65 1228 Corporate Sales toll-free: 00801 651 227 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersAppendix 127 Thailand International Access Code: 001 Country Code: 66 Website: support.ap.dell.com Technical Support (OptiPlex, Latitude, and Dell Precision) toll-free: 1800 0060 07 Technical Support (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, and PowerVault) toll-free: 1800 0600 09 Customer Care toll-free: 1800 006 007 (option 7) Corporate Sales toll-free: 1800 006 009 Transaction Sales toll-free: 1800 006 006 Trinidad/Tobago General Support 1-800-805-8035 Turks and Caicos Islands General Support toll-free: 1-866-540-3355 U.K. (Bracknell) International Access Code: 00 Country Code: 44 City Code: 1344 Website: support.euro.dell.com Customer Care website: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp E-mail: dell_direct_support@dell.com Technical Support (Corporate/Preferred Accounts/PAD [1000+ employees]) 0870 908 0500 Technical Support for XPS portable computers only 0870 366 4180 Technical Support (direct and general) for all other products 0870 908 0800 Global Accounts Customer Care 01344 373 186 Home and Small Business Customer Care 0870 906 0010 Corporate Customer Care 01344 373 185 Preferred Accounts (500–5000 employees) Customer Care 0870 906 0010 Central Government Customer Care 01344 373 193 Local Government & Education Customer Care 01344 373 199 Health Customer Care 01344 373 194 Home and Small Business Sales 0870 907 4000 Corporate/Public Sector Sales 01344 860 456 Home and Small Business Fax 0870 907 4006 Uruguay General Support toll-free: 000-413-598-2521 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers128 Appendix U.S.A. (Austin, Texas) International Access Code: 011 Country Code: 1 Automated Order-Status Service toll-free: 1-800-433-9014 AutoTech (portable and desktop computers) toll-free: 1-800-247-9362 Technical Support (Dell TV, Printers, and Projectors) for Relationship customers toll-free 1-877-459-7298 Consumer (Home and Home Office) Technical Support for all other Dell products toll-free: 1-800-624-9896 Customer Service toll-free: 1-800-624-9897 DellNet™ Service and Support toll-free: 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) Employee Purchase Program (EPP) Customers toll-free: 1-800-695-8133 Financial Services website: www.dellfinancialservices.com Financial Services (lease/loans) toll-free: 1-877-577-3355 Financial Services (Dell Preferred Accounts [DPA]) toll-free: 1-800-283-2210 Business Customer Service and Technical Support toll-free: 1-800-456-3355 Employee Purchase Program (EPP) Customers toll-free: 1-800-695-8133 Printers and Projectors Technical Support toll-free: 1-877-459-7298 Public (government, education, and healthcare) Customer Service and Technical Support toll-free: 1-800-456-3355 Employee Purchase Program (EPP) Customers toll-free: 1-800-695-8133 Dell Sales toll-free: 1-800-289-3355 or toll-free: 1-800-879-3355 Dell Outlet Store (Dell refurbished computers) toll-free: 1-888-798-7561 Software and Peripherals Sales toll-free: 1-800-671-3355 Spare Parts Sales toll-free: 1-800-357-3355 Extended Service and Warranty Sales toll-free: 1-800-247-4618 Fax toll-free: 1-800-727-8320 Dell Services for the Deaf, Hard-of-Hearing, or Speech-Impaired toll-free: 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) U.S. Virgin Islands General Support 1-877-673-3355 Venezuela General Support 8001-3605 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersIndex 129 Index A audio. See sound B battery problems, 29 replacing, 91 BIOS, 99 boot sequence, 105 changing, 105-106 option settings, 105 booting to a USB device, 105 C cards installing, 69 removing, 72 slots, 68 types supported, 68 CD/DVD drive problems, 30 CD/DVD-RW drive problems, 30 CDs, 21 playing, 18 Check Disk, 31 CMOS settings clearing, 108 computer cleaning, 108 crashes, 34-35 internal parts, 63 restore to previous operating state, 51-52 stops responding, 34-35 copying CDs general information, 21 helpful tips, 23 how to, 21 copying DVDs general information, 21 helpful tips, 23 how to, 21 cover closing, 93 opening, 61 D Dell contacting, 110-111 Dell Diagnostics, 48 support policy, 110 support site, 10 Dell Premier Support website, 10 diagnostic lights, 45 diagnostics Dell, 48 lights, 45 display. See monitor documentation End User License Agreement, 9 ergonomics, 9 online, 10 Product Information Guide, 9 regulatory, 9 safety, 9 Setup Diagram, 9 warranty, 9 drivers about, 49 identifying, 49 drives hard drive, 75 installing floppy, 87 installing hard drive, 77 problems, 29 removing floppy, 85 removing hard drive, 76 serial ATA, 75 DVD drive problems, 30 DVDs, 21 playing, 18130 Index 130 Index E e-mail problems, 31 End User License Agreement, 9 ergonomics information, 9 error messages diagnostic lights, 45 F floppy drive installing, 87 removing, 85 H hard drive installing, 77 problems, 31 removing, 76 hardware Dell Diagnostics, 48 Hardware Troubleshooter, 51 Help and Support Center, 11 hibernate mode, 24, 26 Hyper-Threading, 27 I IEEE 1394 problems, 33 installing parts before you begin, 55 recommended tools, 55 turning off your computer, 55 Internet connection, about, 17 connection, options, 17 connection, setting up, 17 problems, 31 K keyboard problems, 34 L labels Microsoft Windows, 10 Service Tag, 10 lights back of computer, 45 diagnostic, 45 M media card reader installing, 83 problems, 33 removing, 82 using, 14 memory 4-GB configurations, 66 DDR2 overview, 65 installation guidelines, 65 memory (continued) installing, 66 problems, 36 removing, 68 type supported, 65 messages error, 32 Microsoft Windows label, 10 modem adding, 89 problems, 31 monitor blank, 42 clone mode, 16 connect TV, 15 display settings, 16 extended desktop mode, 16 hard to read, 43 problems, 42 motherboard. See system board mouse problems, 37 N network Network Setup Wizard, 17 problems, 38 setting up, 16 Network Setup Wizard, 17Index 131 O operating system restoring, 51-52 P password clearing, 107 jumper, 107 PC Restore, 51-52 PCI Express cards installing, 69 removing, 72 playing CDs, 18 DVDs, 18 power conserving, 24 hibernate mode, 24, 26 managing, 24 options, 25 options, advanced, 26 options, hibernate, 26 options, schemes, 25 problems, 38 standby mode, 24 power light conditions, 38 printer cable, 13 connecting, 13 problems, 39 setting up, 13 USB, 14 problems battery, 29 blue screen, 35 CD drive, 30 CD/DVD-RW drive, 30 computer crashes, 34-35 computer stops responding, 34-35 Dell Diagnostics, 48 diagnostic lights, 45 drives, 29 DVD drive, 30 e-mail, 31 error messages, 32 general, 34 hard drive, 31 IEEE 1394, 33 Internet, 31 keyboard, 34 media card reader, 33 memory, 36 modem, 31 monitor is blank, 42 monitor is hard to read, 43 mouse, 37 network, 38 power, 38 power light conditions, 38 printer, 39 program crashes, 35 program stops responding, 35 programs and Windows compatibility, 35 restore to previous operating state, 51-52 scanner, 40 screen is blank, 42 screen is hard to read, 43 software, 35-36 problems (continued) sound and speakers, 41 technical support policy, 110 troubleshooting tips, 29 video and monitor, 42 volume adjusting, 41 Product Information Guide, 9 Program Compatibility Wizard, 35 R regulatory information, 9 restoring Windows XP, 51-52 S safety instructions, 9 SATA. See serial ATA scanner problems, 40 screen. See monitor serial ATA, 75 Service Tag, 10 settings system setup, 99 Setup Diagram, 9 software Hyper-Threading, 27 problems, 35-36 sound problems, 41 volume, 41132 Index 132 Index speaker problems, 41 volume, 41 specifications audio, 96 computer information, 96 connectors, 97 controls and lights, 98 drives, 96 environmental, 99 expansion bus, 96 memory, 95 physical, 99 power, 98 processor, 95 technical, 95 video, 96 standby mode, 24 support contacting Dell, 110-111 policy, 110 system board, 64 System Restore, 51-52 system setup entering, 100 options, 102 screens, 100 T technical support policy, 110 troubleshooting Dell Diagnostics, 48 diagnostic lights, 45 Hardware Troubleshooter, 51 Help and Support Center, 11 restore to previous operating state, 51-52 tips, 29 TV connect to computer, 15 U USB booting to devices, 105 V video problems, 42 volume adjusting, 41 W warranty information, 9 Windows XP Device Driver Rollback, 50 Hardware Troubleshooter, 51 Help and Support Center, 11 Hyper-Threading, 27 Network Setup Wizard, 17 Program Compatibility Wizard, 35 restoring, 51-52 scanner, 41 System Restore, 51-52 wizards Network Setup Wizard, 17 Program Compatibility Wizard, 35 Projector Dell™ 1609WX Manual do utilizadorNotas, Advertências e Chamadas de atenção NOTA: Uma NOTA assinala informação que o ajuda a tirar o máximo partido do seu projector. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA assinala quer potenciais danos ao nível do hardware quer a perda de dados e diz-lhe como evitar o problema. ATENÇÃO: Uma chamada de ATENÇÃO assinala a possibilidade de ocorrência de danos materiais, de ferimentos físicos ou o risco de morte. ____________________ A informação deste documento está sujeita a alterações sem aviso prévio. © 2008 Dell Inc. Reservados todos os direitos. É expressamente proibida a reprodução seja de que forma for sem autorização escrita da Dell Inc. Marcas registadas utilizadas neste texto: Dell e o logótipo DELL são marcas registadas da Dell Inc.; DLP, o logótipo DLP® e DarkChip™2 são ambas marcas registadas da Texas Instruments; Microsoft e Windows são marcas registadas marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou outros países. Outros nomes ou marcas registadas podem ser utilizados neste documento como referência às entidades titulares dos respectivos nomes e marcas ou dos seus produtos. A Dell Inc. nega qualquer interesse nos nomes ou nas marcas registadas que não sejam propriedade sua. Modelo 1609WX Maio de 2008 Rev. A01Índice 3 Índice 1 O seu projector Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Acerca do seu projector . . . . . . . . . . . . . . . 6 2 Ligar o projector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Ligar um computador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Ligar um computador usando um cabo VGA . . . . . 8 Ligar um computador usando um cabo DVI-D . . . . 9 Ligação a um computador com um cabo RS232 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Circuito de ligação de monitor usando cabos VGA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Ligação a um leitor de DVD . . . . . . . . . . . . . . . 12 Ligação a um leitor de DVD usando um cabo S-vídeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Ligação a um leitor de DVD usando um cabo de sinal composto . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Ligação a um leitor de DVD usando um cabo de sinal componente . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Ligação a um leitor de DVD usando um cabo de sinal componente . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Ligação a um leitor de DVD usando um cabo HDMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 3 Utilização do projector . . . . . . . . . . . . . . 17 Ligar o projector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Índice Desligar o projector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Ajuste da imagem projectada . . . . . . . . . . . . . . 18 Elevar o projector . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Baixar o projector . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Ajuste do zoom e da focagem do projector . . . . . . . 19 Ajuste do tamanho da imagem projectada . . . . . . . 20 Utilização do painel de controlo . . . . . . . . . . . . 21 Utilização do controlo remoto . . . . . . . . . . . . . . 24 Utilização da informação apresentada no ecrã . . . . 25 Menu principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 SEL. ENT. (SELECCIONAR ENTRADA) . . . . . . . 26 AJUSTAR AUTO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 CONFIGURAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 IMAGEM (no modo PC) . . . . . . . . . . . . . . . 28 IMAGEM (no modo Vídeo) . . . . . . . . . . . . . 29 ECRÃ (no modo PC) . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 ECRÃ (no modo de Vídeo) . . . . . . . . . . . . . 31 LÂMPADA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 IDIOMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 OUTROS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 4 Resolução de problemas do projector . . 37 Substituição da lâmpada . . . . . . . . . . . . . . . . 41 5 Especificações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 6 Como contactar a Dell . . . . . . . . . . . . . . . 47 7 Apêndice: Glossário . . . . . . . . . . . . . . . . 48O seu projector Dell 5 1 O seu projector Dell Antes de ligar o projector certifique-se de que todos os componentes necessários estão incluídos na embalagem. O seu projector vem acompanhado dos componentes mostrados em baixo. Contacte a Dell (veja a secção Como contactar a Dell na página 47) se qualquer um dos componentes estiver em falta. O seu projector 1609WX da Dell™ deve vir acompanhado dos componentes seguintes: Conteúdo da embalagem Cabo de alimentação Cabo VGA de 1,8m (VGA para VGA) Bateria CR2032 Controlo remoto CD Manual do Utilizador & Documentação Mala de transporte CR2032 3V DELL6 O seu projector Dell Acerca do seu projector ATENÇÃO: Instruções de Segurança 1 Não utilize o projector na proximidade de electrodomésticos que gerem muito calor. 2 Não utilize o projector em áreas onde exista demasiado pó. O pó pode conduzir a falhas do sistema e o projector desligará automaticamente. 3 Certifique-se de que o projector está instalado numa área bem ventilada. 4 Não bloqueie os orifícios de ventilação e as aberturas no projector. 5 Certifique-se de que o projector é sujeito somente a temperaturas ambiente (5ºC a 35ºC). NOTA: Para mais informações, consulte as informações de segurança que foram facultadas em conjunto com o seu projector. 1 Painel de controlo 2 Botão de zoom 3 Anel de focagem 4 Lente 5 Botão de elevação 6 Receptor IV (Infravermelhos) 4 5 2 3 1 6Ligar o projector 7 2 Ligar o projector ATENÇÃO: Antes de iniciar qualquer dos procedimentos desta secção, siga as Instruções de Segurança conforme descrito em página 6 . 1 Conector de entrada DVI-D 2 Saída VGA-A (monitor loop-through) 3 Conector de entrada VGA-A (D-sub) 4 Conector de entrada VGA-B (D-sub) 5 Conector S-vídeo 6 Conector de vídeo composto 7 Conector de entrada de áudio 8 Conector de saída de áudio 9 Conector remoto USB 10 Conector RS232 11 Ranhura de cabo de segurança 12 Conector do cabo de alimentação 1 3 4 5 6 7 8 9 10 2 11 12 Dell 1609WX USB Remote DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232 In VGA - A Audio In Audio Out Out VGA - A In8 Ligar o projector Ligar um computador Ligar um computador usando um cabo VGA NOTA: O cabo USB não é fornecido pela Dell. NOTA: O cabo USB deve estar conectado se pretender utilizar as funcionalidades Página Seguinte e Página Anterior no controlo remoto. 1 Cabo de alimentação 2 Cabo VGA para VGA 3 Cabo USB para USB 1 2 3 MOLEX USB Remote DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232 In VGA - A Audio In Audio Out Out VGA - A InLigar o projector 9 Ligar um computador usando um cabo DVI-D NOTA: O cabo USb e o cabo DVI-D não são facultados pela Dell. NOTA: O cabo USB deve estar conectado se pretender utilizar as funcionalidades Página Seguinte e Página Anterior no controlo remoto 1 Cabo de alimentação 2 Cabo DVI-D 3 Cabo USB para USB 1 2 TV OUT PDIF-OUT SDIF-OUT 3 MOLEX USB Remote DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232 In VGA - A Audio In Audio Out Out VGA - A In10 Ligar o projector Ligação a um computador com um cabo RS232 NOTA: O cabo RS232 não é fornecido pela Dell. Pode comprar o cabo RS232 (6ft (1,8m) a partir do sítio Web da Dell. 1 Cabo de alimentação 2 Cabo RS232 1 2 USB Remote DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232 In VGA - A Audio In Audio Out Out VGA - A InLigar o projector 11 Circuito de ligação de monitor usando cabos VGA 1 Cabo de alimentação 2 Cabo VGA para VGA 1 2 2 USB Remote DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232 In VGA - A Audio In Audio Out Out VGA - A In12 Ligar o projector Ligação a um leitor de DVD Ligação a um leitor de DVD usando um cabo S-vídeo NOTA: O cabo S-Vídeo não é fornecido pela Dell. Pode comprar o cabo de Extensão S-Vídeo (15mts/30mts) no sítio da Dell. 1 Cabo de alimentação 2 Cabo S-vídeo 2 1 USB Remote DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232 In VGA - A Audio In Audio Out Out VGA - A InLigar o projector 13 Ligação a um leitor de DVD usando um cabo de sinal composto NOTA: O cabo Composto não é fornecido pela Dell. Pode comprar o cabo de Extensão Composto (15mts/30mts) no sítio da Dell. 1 Cabo de alimentação 2 Cabo de sinal de vídeo composto 2 1 USB Remote DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232 In VGA - A Audio In Audio Out Out VGA - A In14 Ligar o projector Ligação a um leitor de DVD usando um cabo de sinal componente Usando um cabo YPbPr para VGA NOTA: O cabo VGA para YPbPr não é fornecido pela Dell. Pode comprar o cabo de Extensão VGA para YPbPr (15mts/30mts) no sítio da Dell. NOTA: Pode conectar o cabo componente a uma Entrada VGA-A ou a uma Entrada VGA-B. 1 Cabo de alimentação 2 Cabo VGA para YPbPr 2 1 USB Remote DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232 In VGA - A Audio In Audio Out Out VGA - A InLigar o projector 15 Ligação a um leitor de DVD usando um cabo de sinal componente Usando um Cabo YPbPr para YPbPr e um adaptador YPbPr para VGA NOTA: O cabo YPbPr para YPbPr e o adaptador VGA para YPbPR não são facultados pela Dell. NOTA: Pode conectar o cabo componente a uma Entrada VGA-A ou a uma Entrada VGA-B. 1 Cabo de alimentação 2 Cabo YPbPr para YPbPr 3 Adaptador YPbPr para VGA 2 3 1 USB Remote DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232 In VGA - A Audio In Audio Out Out VGA - A In16 Ligar o projector Ligação a um leitor de DVD usando um cabo HDMI NOTA: O cabo HDMI e o adaptador DVI-D não são facultados pela Dell. 1 Cabo de alimentação 2 Cabo de HDMI 3 Adaptador DVI-D 2 3 1 USB Remote DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232 In VGA - A Audio In Audio Out Out VGA - A InUtilização do projector 17 3 Utilização do projector Ligar o projector NOTA: Ligue o projector antes de ligar a origem de sinal. O LED do botão de alimentação fica azul e intermitente até ser premido. 1Remova a tampa da lente. 2 Ligue o cabo de alimentação e os cabos de sinal apropriados. Para mais informações sobre a ligação do projector, consulte a secção Ligar o projector na página 7. 3 Prima o botão de Alimentação do projector (consulte a secção Utilização do painel de controlo na página 21 para localizar o botão Alimentação ). 4 Ligue a origem de sinal (computador, leitor de DVDs, etc.). O projector detecta a origem de sinal automaticamente. Se tiver várias origens de sinal ligadas ao projector, prima o botão Source no controlo remoto ou no painel de controlo para seleccionar a origem de sinal pretendida. 5 O logótipo Dell manter-se-á durante 30 segundos enquanto a alimentação estiver ligada. Se a mensagem "A procurar o sinal…" aparecer no ecrã, certifique-se de que os cabos adequados estão correctamente ligados. Desligar o projector ADVERTÊNCIA: Deve desligar o projector antes de desligar o respectivo cabo de alimentação. 1 Prima o botão Alimentação . 2 Prima o botão Alimentação novamente. As ventoinhas de arrefecimento continuam a funcionar durante 90 segundos. 3 Para desligar o projector rapidamente, prima o botão Power (alimentação) enquanto as ventoinhas de arrefecimento ainda estão em funcionamento. NOTA: Antes de ligar o projector novamente, aguarde 60 segundos para permitir que a temperatura interna estabilize. 4 Desligue o cabo de Alimentação da tomada eléctrica e desligue o projector.18 Utilização do projector NOTA: Se premir o botão Alimentação enquanto o projector estiver em funcionamento, a mensagem "Prima o Botão de Alimentação Para Desligar o Projector" aparecerá no ecrã. Para fazer desaparecer a mensagem, prima o botão Menu no painel de controlo ou ignore a mensagem; a mensagem desaparece após 5 segundos. Ajuste da imagem projectada Elevar o projector 1 Prima o botão de Elevação . 2 Eleve o projector até atingir o ângulo de projecção pretendido e, de seguida, liberte o botão para fixar o pé de elevação nessa posição. 3 Utilize a roda de ajuste da inclinação para ajustar o ângulo de projecção. Baixar o projector 1 Prima o botão de Elevação . 2 Baixe o projector e, a seguir, liberte o botão para fixar o pé elevatório na posição escolhida. 1 Botão de elevação 2 Pé elevatório 3 Roda para ajuste da inclinação 1 3 3 2Utilização do projector 19 Ajuste do zoom e da focagem do projector ATENÇÃO: Para evitar danos no projector, certifique-se de que a lente de zoom e o pé elevatório estão completamente retraídos antes de mover o projector ou antes de o colocar na respectiva mala de transporte. 1Rode o botão de zoom para aplicar mais zoom ou menos zoom. 2Rode o anel de focagem até a imagem ficar nítida. O projector focaliza a partir de distâncias compreendidas entre 1,0 m e 12 m (3,3 pés e 39,4 pés). 1 Botão de zoom 2 Anel de focagem 1 220 Utilização do projector Ajuste do tamanho da imagem projectada 327,7" (832,4cm) 245,8" (624,3cm) 191,2" (485,6cm) 136,6" (346,8cm) 81,9" (208,1cm) 27,3" (69,4cm) 359,4"(913,0cm) 269,6"(684,7cm) 209,7"(532,6cm) 149,8"(380,4cm) 89,9"(228,2cm) Projector to screen distance 30,0 "(76,1cm) 39,4'(12,0m) 29,5'(9,0m) 23,0'(7,0m) 16,4'(5,0m) 9,8'(3,0m) 3,3'(1,0m) Dell 1609WX USB Remote DVI-D In VGA - B S-Video In Video In RS-232 In VGA - A Audio In Audio Out Out VGA - A InUtilização do projector 21 Utilização do painel de controlo Ecrã (Diagonal) Máx. 30,0" (76,1cm) 89,9" (228,2cm) 149,8" (380,4cm) 209,7" (532,6cm) 269,6" (684,7cm) 359,4" (913,0cm) Mín. 27,3" (69,4cm) 81,9" (208,1cm) 136,6" (346,8cm) 191,2" (485,6cm) 245,8" (624,3cm) 327,7" (832,4 cm) Tamanho do ecrã Máx. (LxA) 25,4" X 15,9" 76,2" X 47,6" 127" X 79,4" 177,8" X 111,1" 228,8" X 142,9" 304,8" X 190,5" (64,5cm X 40,3cm) (193,5cm X 121,0cm) (322,6cm X 201,6cm) (451,6cm X 282,3cm) (580,6cm X 362,9cm) (774,2cm X 483,9cm) Mín. (LxA) 23,2" X 14,5" 69,5" X 43,4" 115,8" X 72,4" 162,1" X 101,3" 208,4" X 130,3" 277,9" X 173,7" (58,8cm X 36,8cm) (176,5cm X 110,3cm) (294,1cm X 183,8cm) (411,8cm X 257,4cm) (529,4cm X 330,9cm) (705,9cm X 441,2cm) Hd Máx. 1,97" (5,0cm) 5,91" (15,0cm) 9,84" (25,0cm) 13,78" (35,0cm) 17,72" (45,0cm) 23,62" (60,0cm) Mín. 1,79" (4,56cm) 5,38" (13,68cm) 8,97" (22,79cm) 12,56" (31,91cm) 16,15" (41,03cm) 21,54" (54,71 cm) Distância 3,3' (1,0m) 9,8' (3,0m) 16,4' (5,0m) 23,0' (7,0m) 29,5' (9,0m) 39,4' (12,0m) * Este gráfico serve apenas de referência ao utilizador. 1 3 5 2 7 1010 9 4 8 622 Utilização do projector 1 LED LAMP (lâmpada) • Se o LED LAMP ficar âmbar, substitua a lâmpada (consulte a secção Substituição da lâmpada na página 41). Se o problema persistir, contacte a Dell (consulte a secção Como contactar a Dell na página 47). • Se o LED LAMP ficar âmbar e intermitente, o projector desliga-se automaticamente como sinal de que existe uma falha do sistema. Se o problema persistir, contacte a Dell (consulte a secção Como contactar a Dell na página 47). 2 LED TEMP (temperatura) • Uma luz TEMP estável indica que o projector, lâmpada, ou controlador da lâmpada sobreaqueceram. O projector desliga-se automaticamente. Volte a ligá-lo após arrefecimento do mesmo. Se o problema persistir, contacte a Dell. (consulte a secção Como contactar a Dell na página 47). • Se o LED TEMP ficar âmbar intermitente é sinal de que houve uma falha numa das ventoinhas do projector ou na roda de cores e o projector desligar-se-á automaticamente. Se o problema persistir, contacte a Dell. (consulte a secção Como contactar a Dell na página 47). 3 Botão de alimentação Liga e desliga o projector. Para mais informações, consulte as secções Ligar o projector na página 17 e Desligar o projector na página 17. 4 Cima / Ajustamento Keystone Permite-lhe seleccionar opções no menu apresentado no ecrã. Pode também usar o botão para cima para ajustar a distorção da imagem provocada pela inclinação do projector. 5 Direita / Ajuste Automático Prima para ajustar a definição no ecrã. Use o botão para a direita para sincronizar o projector com a origem de entrada. O botão Auto Adjust não funciona se houver informação no ecrã. 6 Receptor IV Aponte o controlo remoto em direcção ao receptor IV e prima um botão.Utilização do projector 23 7 Baixo / Ajustamento Keystone Permite-lhe seleccionar opções no menu apresentado no ecrã. Prima o botão para baixo para ajustar a distorção da imagem provocada pela inclinação do projector. 8 Botão Menu Prima para activar a apresentação de informação no ecrã. Use os botões e o botão Menu para navegar pela informação no ecrã. 9 Esquerda / Fonte Prima para ajustar a definição no ecrã. Também pode usar o botão para alternar entre as origens de sinal Digital RGB , RGB analógico, Composto, Componente (YPbPr, via VGA]), e SVídeo quando existirem várias fontes de sinal ligadas ao projector. 10 Botão Enter Permite-lhe confirmar a opção seleccionada no ecrã.24 Utilização do projector Utilização do controlo remoto 1 LED LED indicador. 2 Botão Source Prima para alternar entre as origens de sinal Digital RGB (RGB Digital), Analog RGB (RGB analógico), Composite (Sinal composto), S-Video (S-Vídeo) e Component (Componete YPbPr via VGA). 3 Botão Auto adjust Prima para sincronizar o projector com a origem de entrada do sinal. O botão Auto adjust não funciona se houver informação no ecrã. 4 Botão para cima Prima para seleccionar um item no menu OSD. 5 Botão esquerdo Prima para ajustar a definição OSD. 6 Botão Enter Prima para confirmar a selecção. 7 Botão Menu Prima para activar a apresentação de informação no ecrã. 8 Botão para baixo Prima para seleccionar um item no menu OSD. 9 Mute (Cortar o som) Prima para cortar ou repor o som ao nível do altifalante do projector. 11 12 13 15 17 14 19 16 18 20 1 2 3 5 7 4 9 6 8 10Utilização do projector 25 Utilização da informação apresentada no ecrã O projector apresenta informação no ecrã em vários idiomas, podendo esta ser apresentada com ou sem uma origem de entrada de sinal presente. Para navegar pelos separadores no Menu Principal, prima os botões ou no painel de controlo do seu projector ou no controlo remoto. Para seleccionar um menu secundário, prima o botão Enter no painel de controlo do seu projector ou no controlo remoto. Para seleccionar uma opção, prima o botão ou no painel de controlo do seu projector ou no controlo remoto. A cor muda para azul escuro. Quando um item é seleccionado, a cor desse item passa para azul escuro. Utilize ou no painel de controlo ou no controlo remoto para ajustar as definições. 10 Relação de aspecto Prima para alterar a relação de aspecto de uma imagem. 11 Botão de alimentação Liga e desliga o projector. Para mais informações, consulte as secções Ligar o projector na página 17 e Desligar o projector na página 17. 12 Botão Video mode O Micro-projector Dell 1609WX inclui configurações predefinidas que foram optimizadas para a apresentação de dados (gráficos de computador) ou vídeo (filmes, jogos, etc.). Prima o botão Video Mode para alternar entre os modos PC mode (Modo PC), Movie mode (Modo de vídeo), Game Mode (Modo de jogo), sRGB (sRGB) ou CUSTOM mode (Modo person.) (este último modo permite ao utilizador configurar e guardar as suas definições preferidas). Prima o botão Video Mode uma vez para aceder ao modo de visualização actual. Prima novamente o botão Video Mode para alternar entre modos de apresentação. 13 Page up Prima para ir para a página anterior. 14 Botão Blank screen Prima para ocultar/apresentar a imagem. 15 Page down Prima para ir para a página seguinte. 16 Botão direito Prima para ajustar a definição OSD. 17 Aumentar volume Prima para aumentar o volume. 18 Botão de ajuste Keystone Prima para ajustar a distorção da imagem provocada pela inclinação do projector. (+40/-35 graus) 19 Diminuir volume Prima para reduzir o volume. 20 Botão de ajuste Keystone Prima para ajustar a distorção da imagem provocada pela inclinação do projector. (+40/-35 graus)26 Utilização do projector Para regressar ao Menu Principal, vá ao separador e prima o botão Enter no painel de controlo ou no controlo remoto. Para sair do menu OSD, vá ao separador EXIT e prima o botão Enter ou prima o botão Menu directamente no painel de controlo ou no controlo remoto. Menu principal SEL. ENT. (SELECCIONAR ENTRADA) O menu de selecção de entrada permite-lhe seleccionar a fonte de entrada do seu projector. DET AUT ORIGEM—Seleccione a opção Activ (predefinição) para detectar automaticamente os sinais de entrada disponíveis. Se premir o botão Fonte quando o projector está ligado, este encontra o primeiro sinal de entrada disponível. Seleccione a opção Desact para bloquear o sinal de entrada actual. Se premir o botão Fonte Quando o modo Det aut origem estiver definido para Desact, pode seleccionar o sinal de entrada manualmente. VGA-A—Prima o botão Enter para detectar o sinal VGA-A. VGA-B—Prima o botão Enter para detectar o sinal VGA-B. DVI-D—Prima o botão Enter para detectar o sinal DVI-D. S-VIDEO—Prima o botão Enter para detectar o sinal S-Vídeo. VíDEO COMPOSTO—Prima o botão Enter para detectar o sinal de vídeo composto.Utilização do projector 27 AJUSTAR AUTO. Ajustar Automático ajusta automaticamente a FREQUÊNCIA e RASTREAMENTO do projector no modo PC. Enauqnto o Ajuste Automático estiver em decurso, surge a seguinte mensagem no ecrã "Ajuste automático em curso...". CONFIGURAR Inclui definições Keystone V., Keystone Auto, Modo Do Projector, Rel. De Aspecto e Info. Projector . KEYSTONE V.—Esta opção ajusta a distorção da imagem provocada pela inclinação do projector . KEYSTONE AUTO.—Esta opção ajusta automaticamente a distorção da imagem provocada pela inclinação do projector. MODO DO PROJECTOR—Permite-lhe seleccionar o modo projector, consoante a forma como o projector estiver montado. • Projecção frontal-em cima de uma secretária – esta é uma opção predefinida. • Projecção frontal-projector montado no tecto — O projector vira a imagem ao contrário para uma projecção feita a partir do tecto. • Projecção posterior-em cima de uma secretária — O projector inverte a imagem para que possa projectar por detrás de um ecrã translúcido. • Projecção posterior –projector montado no tecto — O projector inverte a imagem e vira-a ao contrário. É possível projectar por detrás de um ecrã translúcido com o projector montado no tecto. REL. DE ASPECTO—Permite-lhe definir a relação de aspecto. • Original — O fonte de entrada ajusta-se ao tamanho do ecrã enquanto mantém a relação de aspecto da fonte de entrada. • 4:3 —A origem de entrada é redimensionada de forma a ajustar-se ao ecrã e a projectar uma imagem de 4:3.28 Utilização do projector • Ecrã largo — A origem de entrada é redimensionada de forma a ajustar-se à largura do ecrã e a projectar uma imagem em modo de ecrã largo. Utilize a relação de aspecto de Panorâmico ou 4:3 se estiver a utilizar um dos seguintes: – Uma resolução do computador superior a WXGA – Cabo componente (720p/1080i/1080p) INFO. PROJECTOR—Apresenta o nome do modelo do projector, a origem de entrada actual e o número de série do projector (PPID#) IMAGEM (no modo PC) Usando o menu Imagem , pode ajustar as definições de apresentação do seu projector. O menu Imagem, faculta as seguintes opções: BRILHO—Utilize e para ajustar o brilho da imagem. CONTRASTE—Utilize e para ajustar o contraste de apresentação. TEMP. DA COR—Permite-lhe ajustar a temperatura da cor. O ecrã parece mais frio a temperaturas de cor mais altas e mais quente a temperaturas de cor mais baixas. AJUSTE DA COR—Permite-lhe ajustar manualmente as cores vermelho, verde, e azul. Quando estiver a activar os valores no menu Ajuste da Cor, o modo Personalização fica activado. Os valores são guardados no modo Personalização.Utilização do projector 29 IMAGEM (no modo Vídeo) Usando o menu Imagem , pode ajustar as definições de apresentação do seu projector. O menu Imagem, faculta as seguintes opções: BRILHO—Utilize e para ajustar o brilho da imagem. CONTRASTE—Utilize e para ajustar o contraste de apresentação. TEMP. DA COR—Permite-lhe ajustar a temperatura da cor. O ecrã parece mais frio a temperaturas de cor mais altas e mais quente a temperaturas de cor mais baixas. AJUSTE DA COR—Permite-lhe ajustar manualmente as cores vermelho, verde, e azul. Quando estiver a activar os valores no menu Ajuste da Cor , o modo Personalização fica activado. Os valores são guardados no modo Personalização. SATURAçãO—Permite-lhe ajustar a fonte de vídeo de preto e branco para cor completamente saturada. Prima o botão para reduzir a quantidade de cor na imagem e o botão para aumentar a quantidade de cor na imagem. NITIDEZ—Permite-lhe ajustar a nitidez da imagem. Prima o botão para diminuir a nitidez e prima o botão para aumentar a nitidez. TONALIDADE—Prima para aumentar a intensidade do verde na imagem e para aumentar a intensidade do vermelho na imagem (Seleccionável somente para o sinal NTSC).30 Utilização do projector ECRÃ (no modo PC) Usando o menu Ecrã , pode ajustar as definições de apresentação do seu projector. O menu Imagem, faculta as seguintes opções: MODO DE VíDEO—Permite-lhe optimizar o modo de apresentação do projector: PC , Vídeo, sRGB (proporciona uma representação mais precisa da cor), Jogo e Person. (para que possa personalizar as suas definições preferidas). Se ajustar os valores das opções Intensidade branco ou Degama, o projector muda automaticamente para o modo Person. NOTA: Se ajustar os valores das opções Intensidade branco ou Degama, o projector muda automaticamente para o modo Person. TIPO DE SINAL—Permite-lhe seleccionar manualmente o tipo de sinal: RGB, YCbCr, ou YPbPr. ZOOM—Prima para aumentar digitalmente uma imagem até 4 vezes no ecrã de projecção e prima para reduzir a imgem aumentada. NAVEGAçãO ZOOM—Prima para navegar o ecrã de projecção. INTENSIDADE BRANCO—Defina 0 para maximizar a reprodução de cores, e 10 para maximizar o brilho. DEGAMA—Permite-lhe ajustar entre os 4 valores predefinidos (1,2,3,4) para mudar o desempenho da cor da apresentação. POSIçãO HORIZONTAL—Prima para mover a imagem para a esquerda e para mover a imagem para a direita. POSIçãO VERTICAL—Prima para mover a imagem para baixo e para mover a imagem para cima.Utilização do projector 31 FREQUêNCIA—Permite-lhe alterar a frequência de relógio da apresentação dos dados de forma a corresponder à frequência da placa gráfica do seu computador. Se vir uma onda vertical trémula, utilize a opção Frequência para minimizar o aparecimento de tais barras. Este é apenas um ajuste grosseiro. RASTREAMENTO—Esta opção sincroniza a fase do sinal com a placa gráfica. Se vir uma imagem instável ou trémula, utilize a opção Rastreamento para corrigir a situação. Esta é uma opção de ajuste fino. ECRÃ (no modo de Vídeo) Usando o menu Ecrã , pode ajustar as definições de apresentação do seu projector. O menu Imagem, faculta as seguintes opções: MODO DE VíDEO—Permite-lhe optimizar o modo de apresentação do projector: PC, Vídeo, sRGB (proporciona uma representação mais precisa da cor), Jogo e Person. (para que possa personalizar as suas definições preferidas). Se ajustar os valores das opções Intensidade branco ou Degama, o projector muda automaticamente para o modo Person. NOTA: Se ajustar os valores das opções Intensidade branco ou Degama, o projector muda automaticamente para o modo Person. TIPO DE SINAL—Para selecção manual do tipo de sinal: RGB, YCbCr, ou YPbPr. ZOOM—Prima para aumentar digitalmente uma imagem até 4 vezes no ecrã de projecção e prima para reduzir a imgem aumentada. NAVEGAçãO ZOOM—Prima para navegar o ecrã de projecção. INTENSIDADE BRANCO—Defina 0 para maximizar a reprodução de cores, e 10 para maximizar o brilho. DEGAMA—Permite-lhe ajustar entre os 4 valores predefinidos (1,2,3,4) para mudar o desempenho da cor da apresentação.32 Utilização do projector LÂMPADA Usando o menu LÂMPADA , pode ajustar as definições de apresentação do seu projector. O menu Imagem, faculta as seguintes opções: DUR. LâMPADA—Esta opção apresenta o número de horas de funcionamento da lâmpada desde a reposição do contador. POUP. ENERGIA—Seleccione Sim para definir o período de espera para Poupança de Energia. O período de tempo é o tempo que pretende que o projector aguarde sem entrada de sinal. Por defeito, o período de espera está definido para 120 minutos. Contudo, pode definir para 5, 15, 30. 45. 60, ou 120 minutos. Se não for detectado nenhum sinal de entrada durante o período de espera, o projector desliga a lâmpada e entra no modo de poupança de energia. Se for detectada a entrada de um sinal quando o projector estiver no modo de poupança de energia, este liga automaticamente. Se não for detectado um sinal de entrada no espaço de duas horas, o projector alterna do modo de Poupança de Energia para o modo de suspensão. Para ligar o projector prima o botão de Alimentação. MODO ECO—Seleccione Activ para utilizar o projector num nível de energia inferior (216 Watts), o que pode levar um tempo de vida útil da lâmpada mais longo, funcionamento mais silencioso, e redução de luminância no ecrã. Seleccione Desact para retomar o funcionamento normal do projector (256 Watts). REP. LâMPADA—Depois de instalar uma nova lâmpada, seleccione Sim para repor o temporizador da lâmpada. ENC. RáPIDO—Seleccione Sim para desligar o projector com único premir do botão Alimentação . Esta função permite ao projector desligar rapidamente com uma velocidade das ventoinhas maior. NOTA: Se activar a opção Enc. rápido ouvirá mais ruído ao desligar o projector.Utilização do projector 33 IDIOMA O menu Idioma permite-lhe definir o idioma para o menu OSD.34 Utilização do projector OUTROS VOLUME—Prima e para aumentar/diminuir o volume. CORTAR O SOM—Permite-lhe cortar/repor o som. ECRã PERSONAL.—Prima o botão Enter para aceder ao menu Ecrã personal. Seleccione Sim para que o projector faça a captura da imagem no ecrã como Logótipo pessoal. Este ecrã substitui todos os ecrãs originais com o logótipo Dell. Pode recuperar o ecrã original seleccionando a opção Logótioi Dell no ecrã mostrado. NOTA: Para capturar uma imagem completa, certifique-se de que a origem de entrada do sinal ligada ao projector tem uma resolução de 1280 x 800. .Bloquear Menu—Seleccione Activ para activar o bloqueio do menu e fazer com que este fique oculto. Seleccione DESACT para desactivar o Bloqueio de Menu e apresentar o menu OSD. NOTA: Se o menu OSD desaparecer enquanto desactiva o Bloqueio de Menu, prima o botão Menu no painel de controlo do projector durante 15 segundos, e depois desactive a função. LMT TEMPO MENU—Esta opção permite-lhe definir o tempo para o período de tempo . Por defeito, o menu desaparece após 30 segundos de inactividade. POSIçãO MENU—Permite-lhe seleccionar a posição do menu OSD no ecrã. TRANSP. MENU—Seleccione para mudar o nível de transparência do fundo do menu. SENHA—Permite-lhe proteger o projector por meio de uma senha. Esta capacidade de segurança permite-lhe definir uma série de restrições em termos do acesso ao projector para protecção da sua privacidade e para impedir que outros mexam no Utilização do projector 35 projector. Isto significa que o projector não pode ser utilizado caso seja retirado do seu lugar sem autorização, o que significa também que esta capacidade funciona como uma medida anti roubo. Seleccione Activar para activar a protecção por senha. Um ecrã com a mensagem Introduza a senha aparece para que possa introduzir o senha da próxima vez que ligar o projector. Seleccione Desactivar para desactivar a protecção por senha. NOTA: Por predefinição, a protecção por senha encontra-se desactivada.Se activar esta função, ser-lhe-á pedido para introduzir a senha do projector após ligar o projector. 1º pedido para introdução da senha: a Vá até ao menu Outros , prima Enter e depois seleccione Senha para Activar a definição de senha. b Activar a função de senha fará aparecer um ecrã de caracteres, digite um número de 4 digitos no ecrã e prima o botão Enter c Para confirmar, introduza novamente a senha. d Se a confirmação da senha for feita com êxito, pode aceder às funções e utilitários do projector. Caso tenha introduzido uma senha inválida, ser-lhe-ão dadas mais 2 tentativas. Após três tentativas inválidas, o projector desliga-se 36 Utilização do projector automaticamente. NOTA: Se se esquecer da sua senha, contacte a DELL™ ou um pessoal de suporte qualificado. Para cancelar a senha, seleccione a opção DESACT e introduza a senha para desactivar a função. ALTERAR SENHA—Introduza a senha original, de seguida introduza a senha nova e confirme-a novamente. PADRãO TESTE—Seleccione a opção ACTIV para activar o Padrão Teste incluído para efectuar um teste ao nível da focagem e da resolução. Seleccione a opção Desact para desactivar a função. PRED. FáBRICA—Seleccione Activ para repor as predefinições do projector. Os itens repostos incluem as definições relativas aos sinais provenientes do computador e aos sinais de vídeo.Resolução de problemas do projector 37 4 Resolução de problemas do projector Se tiver problemas com o projector, consulte as seguintes sugestões para resolução de problemas. Se o problema persistir, contacte a Dell™. Consulte Contactar a Dell na página 47 Problema Solução possível Não aparece qualquer imagem no ecrã. • Certifique-se de que a tampa da lente está removida e de que o projector está ligado. • Certifique-se de que a porta gráfica externa está activada. Se estiver a utilizar um computador portátil Dell™ prima (Fn+F8). Se estiver a utilizar um computador de outra marca, consulte a respectiva documentação • Certifique-se de que todos os cabos estão devidamente ligados. Consulte Ligar o projector na página 7. • Certifique-se de que os pinos dos conectores não estão dobrados ou partidos. • Certifique-se de que a lâmpada está instalada correctamente (consulte Substituição da lâmpada na página 41). • Utilize Padrão Teste no menu Outros (Outros na página 47). Certifique-se de que as cores do padrão de teste estão correctas. 38 Resolução de problemas do projector Apresentação parcial ou incorrecta da imagem ou deslocamento da mesma 1 Prima o botão de Ajuste Automático existente no controlo remoto ou no painel de controlo. 2 Se estiver a utilizar um computador portátil Dell™, defina a resolução do computador para WXGA (1280 x 800) ou XGA (1024 x 768): a Prima a tecla direita do rato na área do ambiente de trabalho do Windows, clique em Propriedades e de seguida seleccione o separador Definições. b Verifique se a definição para a porta externa do monitor apresenta os valores 1280 x 800 ou 1024 x 768 píxeis. c Prima as teclas (Fn+F8). Se estiver com dificuldade em alterar a resolução ou se o seu monitor bloquear, reinicie todo o equipamento e o projector. Se não estiver a utilizar um computador portátil Dell™, consulte a documentação de que dispõe. O ecrã não mostra a sua apresentação Se estiver a utilizar um computador portátil Dell, prima as teclas (Fn+F8). A imagem está instável ou apresenta alguma cintilação. Ajuste a opção de rastreamento no separador Display (Ecrã) (somente no Modo PC, consulte Rastreamento na página 31). A imagem apresenta uma barra vertical trémula. Ajuste a frequência no separador Display (Ecrã) (somente no Modo PC, consulte Frequência na página 31). A cor da imagem não está correcta • Se o ecrã receber o sinal de saída errado do placa gráfica, por favor defina o tipo de sinal para RGB no separador Ecrã do menu. • Utilize Padrão Teste no menu Outros. Certifique-se de que as cores do padrão de teste estão correctas. Problema (continuação) Solução possível (continuação)Resolução de problemas do projector 39 A imagem não está focada 1Ajuste o anel de focagem na lente do projector. 2 Certifique-se de que o ecrã de projecção se encontra à distância correcta do projector. (3,3 ft [1,0 m] to 39,4 ft [12 m]). A imagem é ampliada no modo de 16:9 do DVD O projector detecta automaticamente o formato de entrada do sinal. Manterá a relação de aspecto da imagem projectada de acordo com o formato de entrada do sinal com uma definição Original. Se a imagem ainda estiver esticada, ajuste a relação de imagem no menu Configurar apresentado no ecrã. A imagem está invertida. Seleccione a opção Configurar no ecrã e ajuste o modo do projector. A lâmpada queimou ou emite estalidos Quando a lâmpada atinge o fim da sua vida útil, esta pode queimar ou pode emitir estalidos. Se tal acontecer, o projector não volta a ligar. Para substituir a lâmpada, consulte a secção Substituição da lâmpada na página 41. O LED LAMP está âmbar estável Se o LED LAMP ficar âmbar estável, substitua a lâmpada. O LED LAMP está âmbar intermitente Se as luzes LAMP e Power estiverem a piscar em âmbar, o controlador da lâmapda e o projector desligar-se-ão automaticamente. Se o LED LAMP estiver a piscar âmbar e o LED Alimentação estiver azul estático, a roda de cores falhou e o projector desligar-se-á automaticamente. Desligue o cabo de Alimentação após 3 minutos e depois volte a ligar o projector. (Consulte Contactar a Dell na página 47). Problema (continuação) Solução possível (continuação)40 Resolução de problemas do projector O LED TEMP está âmbar estável O projector sobreaqueceu. O projector desliga-se automaticamente. Volte a ligá-lo após arrefecimento do mesmo. Se o problema persistir, contacte a Dell™ (Consulte Contactar a Dell na página 47). O LED TEMP está âmbar intermitente Uma das ventoinhas do projector falhou e este desliga-se automaticamente. Se o problema persistir, contacte a Dell™ (Consulte Contactar a Dell na página 47). Não é apresentada nenhuma informação no ecrã Experimente premir o botão Menu no painel de controlo durante 15 segundos para desbloquear o menu. Consulte a informação sobre a opção Bloquear menu na página 34. O controlo remoto não está a funcionar correctamente ou funciona apenas numa área restrita As pilhas podem estar fracas. Verifique se o LED indicador do controlo remoto está demasiado fraco. Se tal for caso, substitua por uma bateria CR2032 nova. Problema (continuação) Solução possível (continuação)Resolução de problemas do projector 41 Substituição da lâmpada A mensagem seguinte aparece no ecrã quando a lâmpada do projector está quase a atingir o fim da sua vida útil e precisa de ser substituída: A lâmpada está a aproximar-se do fim da sua vida útil no modo de funcionamento normal. Sugerimos a sua substituição. www.dell.com/lamps. ATENÇÃO: Antes de iniciar qualquer dos procedimentos desta secção, siga as Instruções de segurança conforme descrito em página 6 . Para substituir a lâmpada: 1 Desligue o projector e o respectivo cabo de alimentação. ATENÇÃO: A lâmpada fica muito quente quando está em funcionamento. Não tente substituir a lâmpada até que o projector tenha arrefecido durante pelo menos 30 minutos. 2 Deixe que o projector arrefeça durante pelo menos 30 minutos. 3 Desaperte os dois parafusos que seguram a tampa da lâmpada, e remova a tampa. ATENÇÃO: Não toque na lâmpada ou no vidro da mesma seja em que circunstância for. As lâmpadas dos projectores são muito frágeis e podem partir-se se tocar nelas. ATENÇÃO: Se a lâmpada partir, remova todos os pedaços de vidro partido do projector e elimine-os ou recicle-os de acordo com as leis estaduais, locais ou federais. Para mais informações, consulte www.dell.com/hg .42 Resolução de problemas do projector 4 Desaperte os dois parafusos que seguram a lâmpada. 5 Puxe a lâmpada pela respectiva pega metálica. 6 Substitua a lâmpada por uma nova. NOTA: A Dell™ pode exigir a devolução das lâmpadas substituídas ao abrigo do estipulado na garantia. Caso contrário, elimine ou recicle a lâmpada. Para mais informações, consulte a secção Eliminação de lâmpadas na página 42. 7Aperte os dois parafusos que seguram a lâmpada. 8Reponha a tampa da lâmpada e aperte os dois parafusos. 9Restaure o tempo de utilização da lâmpada (Consulte o menu Lamp na página 32). ATENÇÃO: Eliminação de lâmpadas (apenas para os Estados Unidos) A LÂMPADA NO INTERIOR DESTE PRODUTO CONTÉM MERCÚRIO E DEVE SER RECICLADA OU ELIMINADA DE ACORDO COM AS LEIS LOCAIS, ESTADUAIS OU FEDERAIS. PARA MAIS INFORMAÇÕES, VISITE O SITE WWW.DELL.COM/HG OU CONTACTE A ELECTRONIC INDUSTRIES ALLIANCE ATRAVÉS DO ENDEREÇO WWW.EIAE.ORG. PARA OBTER INFORMAÇÕES ESPECÍFICAS ACERCA DA ELIMINAÇÃO DAS LÂMPADAS VISITE O SITE WWW.LAMPRECYCLE.ORG.Especificações 43 5 Especificações Válvula de luz WXGA DMD Type A de 0,65’’, DarkChip™2 Brightness (Brilho) Intensidade luminosa de 2500 ANSI lúmen (máx.) Relação de contraste 1900:1 padrão (Full on/Full off) Uniformidade 85% padrão (Norma Japonesa - JBMA) Lâmpada Lâmpada de 200 W substituível pelo utilizador e com uma duração de 3000 horas (até 4000 horas no modo económico) Número de píxeis 1280 x 800(WXGA) Cores apresentadas no ecrã 16,7M cores Velocidade da roda de cores 2X Lente de projecção F-Stop: F/ 2,44~2,58 Distância focal, f=21,8~23,8 mm 1,1X lente de Zoom manual Tamanho do ecrã de projecção Entre 27,3 e 359,4 polegadas (diagonal) Distância de projecção Entre 3,3 e 39,4 pés (1,0 m e 12 m) Compatibilidade de vídeo Vídeo Composto / S-Video: NTSC (J, M, 4,43), PAL (B, D, G, H, I, M, N, Nc, 60), SECAM (B, D, G, K, K1, L) Vídeo Componente via VGA & DVI-D: 1080i/p, 720p, 576i/p, 480i/p Fonte de alimentação CA90-264 50/60 Hz universal com entrada PFC Consumo de energia 256 watts no modo total, 216 watts no modo eco Áudio 1 altifalante, 8 W RMS Nível de ruído 34 dB(A) no modo de funcionamento normal, 31 dB(A) no modo económico Peso 4,95 lbs (2,25 kg)44 Especificações NOTA: O tempo de vida útil de uma lâmapda de projector variará consoante as condições de funcionamento e os padrões de utilização. A utilização de um projector em condições pouco adequadas, que podem incluir ambientes poeirentos, altas temperaturas, e falhas de corrente abruptas, pode ocasionar uma redução do tempo de vida útil da lâmpada, ou uma possível falha da lâmapada. O tempo de vida da lâmpada especificado para os projectores Dell considera a duração típica em condições de funcionamento normais para mais de 50% de uma amostra da população para reduzir para aproximadamente 50% o nível de brilho da lâmpada. Não é a duração de tempo em que uma lâmpada cessará de funcionar. Dimensões (L x A x C) Externas 11,68 x 7,96 x 3,17 ± 0,04 polegadas (296,5 x 202 x 80,5 ± 1 mm) Condições ambientais Temperatura de funcionamento: 5o C - 35o C (41o F- 95o F) Humidade: 80% máximo Temperatura de armazenamento: 0o C a 60o C (32o F a 140o F) Humidade: 90% máximo Certificações FCC, CE, VCCI, UL, cUL, Nemko-GS, ICES-003, MIC, C-Tick, GOST, CCC, PSB, NOM, IRAM, SABS, CECP, SASO, PSE, eK Conectores de entrada/saída Alimentação: Tomada de entrada a.c. Entrada de computador: duas entradas D-sub para sinais de entrada analógicos/componentes, HDTV Saída de computador: uma saída D-sub de 15 pinos Entrada de vídeo: uma entrada RCA de vídeo composto e uma entrada S-vídeo Entrada de áudio: uma tomada para auscultadores (diâmetro de 3,5 mm) Saída de áudio: uma tomada para auscultadores (diâmetro de 3,5 mm) Porta USB: Uma USB escrava para suporte de remoto Um mini DIN RS232 para controlo remoto do projector com fios a partir do PC Entrada DVI-D: Um conector DVI-D para sinal DVI-D (com conformidade HDCP).Especificações 45 Distribuição dos pinos do conector RS232 Protocolo RS232 • Definições de comunicação • Tipos de comandos Para aceder ao menu OSD e ajustar as definições. • Sintaxe dos comandos de controlo (do PC para o projector) [H][AC][SoP][CRC][ID][SoM][COMMAND] [H][AC][SoP][CRC][ID][SoM][COMMAND][Valor] • Exemplo: Comando "Power ON" (Enviar primeiro byte menos significativo ) --> 0xBE, 0xEF, 0x10, 0x05, 0x00, 0xC6, 0xFF, 0x11, 0x11, 0x01, 0x00, 0x01 • Lista dos comandos de controlo Para ver o último código RS232, vá ao sítio de Suporte da Dell em: support.dell.com. Definições de ligação Valor Velocidade de transmissão: 19200 Bits de dados: 8 Paridade Nenhuma Bits de paragem 146 Especificações Modos de compatibilidade (Analógico/Digital) Resolução Frequência vertical (Hz) Frequência horizontal (KHz) 640X480 59,9 31,5 640X480 75 37,5 640X480 85 43,3 720X400 70,1 31,5 720X400 85 37,9 800X600 60,3 37,9 800X600 75 46,9 800X600 85,1 53,7 848X480 60 31 1024X768 60 48,4 1024X768 75 60 1024X768 85 68,7 1280X720 59,9 44,8 1280X768 59,9 47,8 1280X800 59,8 49,7 1280X1024 60 64 1280X1024 75 80 1280X1024 85 91,1 1360X768 60 47,7 1400X1050 60 65,3 1440X900 59,9 55,9 1680X1050 60 65,3 1600X1200 60 75Como contactar a Dell 47 Como contactar a Dell Para clientes nos Estados Unidos, ligue 800-WWW-DELL (800-999- 3355). NOTA: Se não tiver uma ligação de Internet, pode encontrar as informações de contacto na sua factura de compra, etiqueta de embalo, talão, ou catálogo de produto Dell. A Dell faculta várias opções de serviço e suporte on-line e telefónico. A disponibilidade varia consoante o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área. Para contactar a Dell para vendas, suporte técnico, ou questões de serviço ao cliente: 1 Visite support.dell.com. 2 Verifique o seu país ou região no menu pendente Escolha Um País/Região no fundo da página. 3 Clique em Contacte-nos no lado esquerdo da página. 4 Seleccione a ligação de serviço ou suporte apropriado consoante a sua necessidade. 5 Escolha o método de contactar a Dell que seja da sua conveniência.48 Glossário Apêndice: Glossário ANSI Lúmen—Norma para medição do brilho. É calculado dividindo uma imagem de um metro quadrado em nove rectângulos iguais, medindo a lux (ou brilho), lendo no centro de cada rectângulo, e calculando a média destes nove pontos. Aspect Ratio (Rel. de aspecto)—A relação de aspecto mais popular é a de 4:3 (4 por 3). Os formatos de televisão e de vídeo por computador mais antigos apresentam uma relação de aspecto de 4:3, o que significa que a largura da imagem é 4/3 da altura. Brilho—Quantidade de luz emitida por um monitor ou ecrã de projecção ou um dispositivo de projecção. O brilho do projector é medido em ANSI lúmen. Temperatura de Cor— A aparência de cor da luz branca. Temperatura de cor baixa implica uma luz mais quente (mais amarela/vermelha) enquanto que uma temperature de cor alta implica uma luz mais fria (mais azul). A unidade padrão para a temperatura de cor é o Kelvin (K). Video Componente—Um método de transmissão de vídeo de qualidade num formato que consiste no sinal luminescente e em dois sinais de crominância separados e são definidos como Y’P’b’P’r para o sinal componente analógico e como Y'Cb'Cr' para o sinal componente digital. O vídeo componente está também disponível nos leitores de DVD. Vídeo Composto — Um sinal de vídeo que combina a luma (brilho), chroma (cor), burst (referência de cor), e sync (sinais de sincronização horizontal e vertical) num sinal de onda trasnportado num único par de fios. Existem três tipos de formatos, nomeadamente, NTSC, PAL e SECAM. Resolução Comprimida— Se as imagens de entrada forem de maior resolução do que a resolução nativa do projector, a imagem resultante será ajustada para a resolução nativa do projector. A natureza de compressão num dispositivo digital implica que algum conteúdo da imagem seja perdido. Relação de contraste— Gama de valores claros e escuros de uma imagem, ou a relação entre os seus valores máximos e mínimos. A indústria dos projectores utiliza dois métodos para medição desta relação. 1 Full On/Off -mede a intensidade da luz produzida por uma imagem toda branca (full on) e a intensidade da luz produzida por uma imagem toda negra (full off). 2ANSI - mede um padrão de 16 rectângulos pretos e brancos alternados. A intensidade média da luz produzida por um rectângulo branco dividida pela intensidade média da luz produzida pelos rectângulos pretos para determinar a relação de contraste ANSI. Glossário 49 O contraste Full On/Off apresenta sempre valores superiores ao contraste ANSI para o mesmo projector. dB— decibél—Unidade utilizada para expressar a diferença relativa em termos da potência ou intensidade, geralmente entre dois sinais acústicos ou eléctricos, igual a dez vezes o logaritmo comum da relação dos dois níveis. Diagonal do ecrã—-Método para medição do tamanho de um ecr ou de uma imagem projectada. A medição é feita a partir de um canto até ao canto oposto. Um ecrã que meça 2,7 m de altura e 3,6 m de largura tem uma diagonal de 4,5 m. Neste documento, partimos do princípio de que as dimensões diagonais se referem à tradicional relação de 4:3 de uma imagem de computador, tal como se descreve no exemplo acima. DLP® — Digital Light Processing™(Processamento Digital de Luz)—RTecnologia de ecrã reflexivo desenvolvida pela Texas Instruments, e que utiliza pequenos espelhos manipulados. A luz passa através de um filtro de cor e é enviada para os espelhos DLP que dispõem as cores RGB de maneira a formarem uma imagem projectada no ecrã, este sistema de espelhos é também conhecido como DMD. DMD— digital Micro- Mirror Device— Cada DMD composto por milhares de espelhos feitos de uma liga de alumínio inclinados e microscópicos montados num suporte oculto. DVI-D— Conector Digital de Interface Visual Digital. Distância focal—Distância que vai da superfície da lente até ao ponto de focagem. Frequência-Taxa de repetição dos sinais eléctricos medida em ciclos por segundo. Expressa em Hz (Hertz). HDCP— Protecção de Conteúdo Digital de Banda Larga, é uma especificação desenvolvida pela Intel Corporation para proteger o áudio/vídeo digital de ser copiado enquanto percorre a interface DVI/HDMI. HDMI— Interface Multimédia de Alta Definição, faculta fluxo de áudio/vídeo exclusivamente digital descomprimido. Hz (Hertz) — Unidade de frequência. Correcção keystone-Dispositivo que corrige a distorção de uma imagem projectada (geralmente, a parte de cima da imagem apresenta-se larga e a parte de baixo estreita) devido ao ângulo incorrecto de posicionamento do projector. Distância máxima— Distância entre o projector e o ecrã e que permite ao projector projectar uma imagem que seja visível (suficientemente clara) numa sala escura. Tamanho máximo da imagem-Tamanho máximo de uma imagem projectada por um projector numa sala às escuras. Este tamanho é geralmente limitado pelo 50 Glossário alcance focal dos elementos ópticos. Distância mínima—Menor distância a que um projector pode focar uma imagem no ecr. NTSC— National Television Standards Committee (Comité do Sistema Nacional de Televisão). Padrão Norte-Americano para video e transmissão, com um formato de vídeo de 525 linhas a 30 imagens por segundo. PAL— Phase Alternating Line (Linha com Alternância de Fase). Um padrão Europeu para vídeo e transmissão, com um formato de vídeo de 625 linhas a 25 imagens por segundo. Inverter imagem— Capacidade que permite inverter a imagem na horizontal. Num ambiente de projecção frontal normal, o texto, os gráficos, etc. apresentamse ao contrário. A inversão da imagem é utilizada numa situação de projecção posterior. RGB— Red (Vermelho), Green (Verde), Blue (Azul)— Designação utilizada geralmente para descrever um monitor que requer sinais separados para cada uma destas três cores. S-Vídeo-Norma de transmissão de vídeo que utiliza um conector mini-DIN de 4 pinos para enviar a informação de vídeo através de dois cabos de sinal designados como luminância (brilho, Y) e crominância (cor, C). A norma S-Vídeo é também referida como Y/C. SECAM— Um padrão Francês e Internacional para vídeo e transmissão, proximamente relacionado com o PAL mas com um método diferente de envio de informação de cor. SVGA -Super Video Graphics Array- 800 x 600 píxeis. SXGA— Super Extended Graphics Array—1280 x 1024 pixéis. UXGA— Ultra Extended Graphics Array—1600 x 1200 píxeis. VGA— Video Graphics Array—640 x 480 pixéis. WXGA— Wide Extended Graphics Array—1280x800 píxeis. XGA— Extended Video Graphics Array— 1024 x 768 píxeis. Lente de zoom— Lente com uma distância focal variável que permite ao operador ampliar ou reduzir a imagem. Relação da lente de zoom-Diferença entre a imagem mais pequena e a imagem maior que uma lente consegue projectar a partir de uma distância fixa. Por exemplo, uma taxa de 1,4:1 significa que uma imagem de 3 m sem zoom mediria 4 m com o zoom no máximo. Índice 51 Índice A Ajuste da imagem projectada 18 Ajuste da altura do projector 18 Baixar o projector Botão de elevação 18 Pé elevatório 18 Roda para ajuste da inclinação 18 Ajuste do zoom e da focagem do projector 19 Anel de focagem 19 Botão de zoom 19 Assistência Como contactar a Dell 47 C Connecting the Projector Connecting a Computer with a RS232 cable 11 Connecting with a Component Cable 15 YPbPr to VGA cable 15 YPbPr to YPbPr cable 15 Contacte a Dell 5, 22, 40 Controlo remoto 24 Receptor IV (Infravermelhos) 22 D Dell Contactos 47 E Especificações Áudio 43 Brilho 43 Certificações 44 Compatibilidade de vídeo 43 Condições ambientais 44 Conectores de entrada/saída 44 Consumo de energia 43 Cores apresentadas no ecrã 43 Dimensões 44 Distância de projecção 43 Fonte de alimentação 43 Lâmpada 43 Lente de projecção 43 Modos de compatibilidade 46 Nível de ruído 43 Número de píxeis 43 Peso 44 Protocolo RS232 45 Relação de contraste 43 Tamanho do ecrã de projecção 43 Uniformidade 43 Válvula de luz 43 Velocidade da roda de cores 4352 Índice L Ligação do projector Adaptador DVI-D 16 ao computador 8, 9 Cabo de alimentação 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 Cabo de HDMI 16 Cabo de sinal de vídeo composto 13 Cabo RS232 10 Cabo S-vídeo 12 Cabo USB para USB 8, 9 Cabo VGA para VGA 8, 9, 11 Cabo VGA para YPbPr 14 Ligação a um computador com um cabo RS232 10 Ligação com um Cabo de HDMI 16 Ligação com um cabo de sinal componente 14 Ligação com um cabo de sinal composto 13 Ligação com um cabo de sinal S-vídeo 12 Ligar/Desligar o projector Desligar o projector 17 Ligar o projector 17 N números de telefone 47 O OSD (On-Screen Display) 25 Auto Adjust (Ajustar auto.) 27 Display (Ecrã) (no modo de Vídeo) 31 Idioma 33 Imagem (no Modo PC) 28 Input Select (Selec. entrada) 26 Lâmpada 32 Menu principal 26 Others (Outros) 34 Set Up (Configurar) 27 P Painel de controlo 21 Portas de ligação Conector de entrada de áudio 7 Conector de entrada DVI-D 7 Conector de entrada VGA-A (D-sub) 7 Conector de entrada VGA-B (D-sub) 7 Conector de saída de áudio 7 Conector de vídeo composto 7 Conector do cabo de alimentação 7 Conector remoto USB 7 Conector RS232 7 Conector S-vídeo 7 Ranhura de cabo de segurança 7 Saída VGA (monitor loop-through) 7 R Resolução de problemas 37 Contacte a Dell 37Índice 53 S Substituição da lâmpada 41 U Unidade principal 6 Anel de focagem 6 Botão de elevação 6 Botão de zoom 6 Lente 6 Painel de controlo 6 Receptor IV (Infravermelhos) 6 cover file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/start_here.htm[12/2/2011 2:16:37 PM] Copyright Informations en matière de sécu A propos de ce mode d’emploi Caractéristiques de votre nouvel Introduction Prise en main Configuration de base Supports et bacs Impression Copie de documents Numérisation État de l’appareil et caractéristiq Outils de gestion Maintenance Dépannage Consommables Caractéristiques techniques Annexe Glossaire DellTM 1133 www.dell.com | www.support.dell.comcover file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/start_here.htm[12/2/2011 2:16:37 PM]file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/helpheaderc.htm[12/2/2011 2:16:38 PM]file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/helpindex.htm[12/2/2011 2:16:39 PM] affiche, impression authentification impression d’un journal bac chargement du papier dans le bac manuel modification du format du bac réglage de la largeur et de la longueur réglage du type et du format de papier bac manuel chargement conseils d’utilisation utilisation de support spécial bourrage papier astuces pour éviter les bourrages papier astuces pour éviter les bourrages papier dégager le papier brochures caractéristiques techniques général support d’impression cartouche de toner autonomie estimée enregistrement instructions de manipulation non-Dell et rechargées redistribution du toner remplacement de la cartouche de toner chargement originaux sur la vitre d’exposition papier dans le bac 1 papier dans le bac manuel support spécial configuration de copie consommables autonomie estimée de la cartouche de toner commande consommables disponibles remplacement de la cartouche de toner suivi de la durée de vie des consommables convention copie clone (copie de type) affiche, impression authentification impression d’un journal bac chargement du papier dans le bac manuel modification du format du bac réglage de la largeur et de la longueur réglage du type et du format de papier bac manuel chargement conseils d’utilisation utilisation de support spécial bourrage papier astuces pour éviter les bourrages papier astuces pour éviter les bourrages papier dégager le papier brochures caractéristiques techniques général support d’impression cartouche de toner autonomie estimée enregistrement instructions de manipulation non-Dell et rechargées redistribution du toner remplacement de la cartouche de toner chargement originaux sur la vitre d’exposition papier dans le bac 1 papier dans le bac manuel support spécial configuration de copie consommables autonomie estimée de la cartouche de toner commande consommables disponibles remplacement de la cartouche de toner suivi de la durée de vie des consommablesfile:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/helpsearch.htm[12/2/2011 2:16:41 PM]Copyright file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/copyright.htm[12/2/2011 2:16:41 PM] Copyright Les informations de ce document sont sujettes à des modifications sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ces supports, sous quelque forme que ce soit sans l’autorisation écrite de Dell Inc., est strictement interdite. Marques utilisées dans ce texte : Dell, le logo DELL et Renouvellement de commande de cartouche de toner de l’imprimante laser multifonction Dell 1133 sont des marques commerciales de Dell Inc. ; Microsoft, Windows, Windows Vista et Windows Server sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Adobe et Acrobat Reader sont des marques déposées ou des marques commerciales d’Adobe Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document en référence aux entités revendiquant les marques et les noms en question. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire aux marques et noms commerciaux autres que les siens. Reportez-vous au fichier « LICENSE.txt » du CD-ROM fourni pour consulter les informations de licence Open Source. REV. 1.00Informations en matière de sécurité file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/safety_information.htm[12/2/2011 2:16:42 PM] Informations en matière de sécurité Ces avertissements et précautions sont inclus afin d’éviter des blessures pour vous et d’autres personnes, ainsi que pour éviter des dommages potentiels à votre appareil. Veillez à lire et à comprendre toutes ces instructions avant d’utiliser l’appareil. Faites preuve de bon sens lors de l’utilisation d’appareils électriques et chaque fois que vous utilisez votre appareil. Observez en outre toutes les mises en garde et instructions mentionnées sur le produit et dans la documentation qui l’accompagne. Une fois que vous avez lu cette section, conservez-la pour pouvoir vous y reporter par la suite. Important symboles de sécurité Cette section explique la signification des icônes et signes de ce guide de l’utilisateur. Ces symboles de sécurité sont dans l’ordre, suivant le degré de danger. Explication des icônes et signes utilisés dans le guide de l’utilisateur : Avertissement Situations dangereuses ou à risques pouvant entraîner des blessures graves ou la mort. Mise en garde Situations dangereuses ou à risques pouvant entraîner des blessures légères ou des dommages matériels. Ne pas essayer. Ne pas démonter. Ne pas toucher. Débranchez la prise d’alimentation de la prise murale. Assurez-vous que votre appareil est branché sur une prise de courant reliée à la terre. Contactez le service de maintenance pour obtenir de l’aide. Suivez les instructions à la lettre. Environnement d’exploitation Avertissement Ne pas utiliser si le câble d’alimentation électrique est endommagé ou si la prise électrique n’est pas reliée à la terre. Risque de décharge électrique ou d’incendie. Ne pliez pas le câble d’alimentation électrique et ne placez pas d’objets lourds dessus. Le fait de marcher sur le câble d’alimentation électrique ou de l’écraser avec un objet lourd peut occasionner une décharge électrique ou un incendie. Ne rien poser sur l’appareil (eau, objets métalliques, objets lourds, bougies, cigarettes allumées, etc.). Risque de décharge électrique ou d’incendie. Ne retirez pas la fiche en tirant sur le câble ; ne manipulez pas la prise avec des mains mouillées. Risque de décharge électrique ou d’incendie. Si l’appareil surchauffe, libère de la fumée, émet des bruits étranges, ou produit une odeur bizarre : coupez immédiatement l’interrupteur d’alimentation et débranchez l’appareil. Risque de décharge électrique ou d’incendie. Mise en garde Pendant un orage ou pendant une période de non-fonctionnement, retirez la fiche Si la fiche n’entre pas facilement dans la prise, ne forcez pas pour l’insérer.Informations en matière de sécurité file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/safety_information.htm[12/2/2011 2:16:42 PM] d’alimentation de la prise de courant. Risque de décharge électrique ou d’incendie. Appelez un électricien pour changer la prise de courant, sous peine de décharge électrique possible. Faites attention, la zone de sortie papier est chaude. Vous pouvez vous brûler. Veillez à ce qu’aucun animal domestique ne ronge les cordons d’alimentation, de téléphone et d’interface PC. Risque de décharge électrique ou d’incendie et/ou de blessure à votre animal domestique. Si on a laissé tomber l’appareil, ou si le boîtier semble endommagé, débranchez toutes les connexions de l’appareil et demandez une assistance auprès du personnel de service qualifié. Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge électrique ou d’incendie. Si l’appareil ne fonctionne pas correctement après avoir suivi ces instructions, débranchez toutes les connexions de l’appareil et demandez une assistance auprès du personnel de service qualifié. Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge électrique ou d’incendie. Si l’appareil présente un changement visible et brusque du niveau de performance, débranchez toutes les connexions de l’appareil et demandez une assistance auprès du personnel de service qualifié. Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge électrique ou d’incendie. Méthode d’utilisation Mise en garde Ne tirez pas avec force sur la feuille durant l’impression. Vous risquez d’endommager l’appareil. Lors de l’impression de grandes quantités, la partie inférieure de la zone de sortie papier peut devenir chaude. Ne laissez pas des enfants y toucher. Ils peuvent se brûler. Faites attention de ne pas mettre la main entre l’appareil et le bac d’alimentation papier. Vous pourriez vous blesser. Lorsque vous retirez du papier coincé, évitez d’utiliser des objets métalliques pointus. Vous risquez d’endommager l’appareil. N’obstruez pas l’orifice de ventilation et n’y poussez pas d’objets. La température des composants risquerait d’augmenter et pourrait provoquer des dommages ou un incendie. Ne laissez pas le papier s’empiler sur le réceptacle de sortie. Vous risqueriez d’endommager l’appareil. Faite attention de ne pas vous couper avec le papier lors du remplacement des feuilles ou du retrait d’une feuille bloquée. Vous pourriez vous blesser. Le dispositif d’interruption d’’alimentation de cet appareil est son câble d’alimentation électrique. Pour couper l’alimentation, retirez le câble d’alimentation électrique de la prise électrique. Installation/déplacement Avertissement Ne placez pas l’appareil dans un endroit poussiéreux, humide ou sujet à des fuites d’eau. Risque de décharge électrique ou d’incendie. Mise en garde Lors du déplacement de l’appareil, mettez-le hors tension et déconnectez tous les câbles. Au moins deux personnes sont nécessaires pour soulever l’appareil. L’appareil pourrait tomber et être endommagé ou blesser quelqu’un. Ne couvrez pas l’appareil et ne le placez pas dans un endroit confiné comme un placard. Si l’appareil n’est pas bien ventilé, il y a un risque d’incendie.Informations en matière de sécurité file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/safety_information.htm[12/2/2011 2:16:42 PM] Ne placez pas l’appareil sur une surface instable. L’appareil pourrait tomber et être endommagé ou blesser quelqu’un. Branchez directement le câble d’alimentation électrique dans une prise de courant correctement reliée à la terre. Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge électrique ou d’incendie. L’appareil doit être connecté au niveau de puissance indiqué sur l’étiquette. En cas de doute et si vous voulez vérifier le niveau de puissance utilisé, contactez le service d’électricité. Ne branchez pas un trop grand nombre d’appareils électriques sur une même prise murale ou sur une même rallonge. Une prise surchargée réduit les performances et constitue une source potentielle d’incendie et de décharges électriques. Utilisez exclusivement du câble AWG N° 26[a] ou un câble de téléphone plus grand, si nécessaire. Dans le cas contraire, vous risquez d’endommager l’appareil. Pour un fonctionnement sûr, utilisez le câble d’alimentation électrique fourni avec votre appareil. Si vous utilisez un câble de plus de 2 mètres avec un appareil 140 V, le calibre doit être 16 AWG ou plus grand. Dans le cas contraire, l’appareil peut être endommagé et il y a un risque de décharge électrique ou d’incendie. [a] AWG : American Wire Gauge, calibrage américain normalisé des fils Entretien/contrôle Mise en garde Débranchez l’appareil de la prise secteur avant de nettoyer l’intérieur. Ne nettoyez pas l’appareil avec du benzène, du diluant pour peinture ou de l’alcool ; ne pulvérisez pas de l’eau directement dans l’appareil. Risque de décharge électrique ou d’incendie. Gardez les produits de nettoyage hors de portée des enfants. Ils peuvent se blesser. Lorsque vous travaillez à l’intérieur de l’appareil pour remplacer des consommables ou nettoyer l’intérieur, ne le faites pas fonctionner. Vous pourriez vous blesser. Ne démontez pas, ne réparez pas et ne remontez pas l’appareil vous-même. Vous risquez d’endommager l’appareil. Appelez un technicien agréé lorsque l’appareil doit être réparé. Gardez le câble d’alimentation et la surface de contact de la fiche exempts de poussière ou d’eau. Risque de décharge électrique ou d’incendie. Pour nettoyer et faire fonctionner l’appareil, suivez le mode d’emploi fourni avec. Dans le cas contraire, vous risquez d’endommager l’appareil. Ne retirez jamais les couvercles ou protections fixés avec des vis. L’appareil doit exclusivement être réparé par un technicien de maintenance Dell. Utilisation des consommables Mise en garde Ne démontez pas la cartouche de toner. La poussière de toner peut être dangereuse. Lorsque vous rangez les consommables comme les cartouches de toner, gardez -les hors de portées de enfants. La poussière de toner peut être dangereuse. Ne brûlez aucun consommable comme une cartouche de toner ou une unité de chauffe. Risque d’explosion ou d’incendie. L’utilisation de consommables recyclés, comme le toner, peut endommager l’appareil. En cas de dommage lié à l’utilisation de consommables recyclés, des frais seront imputés. Lorsque vous changez la cartouche de toner ou que vous retirez un papier bloqué, faites attention de ne pas vous salir ou salir vos vêtements avec le toner.Informations en matière de sécurité file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/safety_information.htm[12/2/2011 2:16:42 PM] La poussière de toner peut être dangereuse.A propos de ce mode d’emploi file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/about_this_user_guide.htm[12/2/2011 2:16:43 PM] A propos de ce mode d’emploi Ce mode d’emploi fournit des informations sur l’utilisation de l’appareil. Lisez les informations de sécurité avant d’utiliser l’appareil. Si vous rencontrez un problème d’utilisation de l’appareil, reportez-vous au chapitre de dépannage (voir Dépannage). Les termes utilisés dans ce guide de l’utilisateur sont expliqués dans le chapitre du glossaire (voir Glossaire). Toutes les illustrations de ce mode d’emploi peuvent être différentes de votre appareil en fonction de ses options ou du modèle. Les procédures de ce mode d’emploi sont principalement basées sur Windows XP. Convention Certains termes sont utilisés de manière interchangeable dans ce mode d’emploi, comme ci-dessous : « Document » est synonyme d’« original ». « Papier » est synonyme de « support » ou de « support d’impression ». « Appareil » se rapporte à une imprimante ou une imprimante multifonctions. Vous trouverez les conventions utilisées dans ce guide récapitulées dans le tableau ci-dessous : Convention Description Exemple Gras Pour les textes apparaissant à l’écran ou les noms des boutons sur l’appareil. DEMAR Remarque Donne des informations supplémentaires ou des spécifications détaillées des fonctions et fonctionnalités de l’appareil. Le format de la date peut varier d’un pays à l’autre. Mise en garde Informe les utilisateurs des risques éventuels de dommages mécaniques ou de dysfonctionnements de l’imprimante. Ne touchez pas la partie inférieure verte de la cartouche de toner. Note de bas de page Donne des informations détaillées sur certains mots ou certaines expressions. a. pages par minute (« Référence ») Renvoie les utilisateurs à une page de référence pour des informations détaillées supplémentaires. (Voir Recherche d’autres informations.) Recherche d’autres informations Les ressources suivantes vous proposent des informations concernant la configuration et l’utilisation de votre appareil : Nom du document Description Guide d’installation rapide Ce guide fournit des informations de base sur l’installation de votre appareil. Mode d’emploi Ce guide fournit des instructions pas à pas pour utiliser toutes les fonctions de l’appareil, et contient des informations pour l’entretien et le dépannage, ainsi que pour le remplacement de consommables. Aide du Cette aide fournit une assistance sur le pilote d’impression et des instructions concernant la configurationA propos de ce mode d’emploi file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/about_this_user_guide.htm[12/2/2011 2:16:43 PM] pilote d’impression des propriétés pour l’impression (voir Utilisation de l’aide). Site Web Dell Si vous avez accès à Internet, vous pouvez obtenir l’aide, le support, les pilotes de l’appareil, les manuels ou les informations de commande nécessaires sur le site Web Dell, www.dell.com ou support.dell.com.Caractéristiques de votre nouvel appareil file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/features.htm[12/2/2011 2:16:43 PM] Caractéristiques de votre nouvel appareil Votre nouvel appareil est doté de fonctionnalités améliorant la qualité des documents que vous imprimez. Fonctions spéciales Impression rapide et de haute qualité Vous pouvez imprimer jusqu’à une résolution effective de 1 200 × 1 200 points par pouce. Vous pouvez imprimer jusqu’à 22 ppm sur du papier au format A4 et 23 ppm sur du papier au format Letter. Prise en charge de plusieurs types de support d’impression Le bac manuel prend en charge le papier ordinaire en divers formats, le papier à en-tête, les enveloppes, les étiquettes, des supports de format personnalisé, des cartes postales, et du papier lourd. Le bac de 250 feuilles prend en charge le papier ordinaire. Création de documents professionnels Impression de filigranes. Vous pouvez personnaliser vos documents avec des mots tels que « Confidentiel » (voir Impression de filigranes). Impression d’affiches. Le texte et les images de chaque page de votre document sont agrandis et imprimés sur plusieurs feuilles de papier qui peuvent être collées ensemble pour former une affiche (voir Impression d’affiches). Vous pouvez utiliser des formulaires préimprimés avec du papier ordinaire (voir Utilisation de la surimpression). Gain de temps et d’argent Pour économiser du papier, vous pouvez imprimer plusieurs pages sur une seule feuille (voir Impression de plusieurs pages sur une seule feuille). Cet appareil économise l’électricité en réduisant considérablement la consommation électrique lorsqu’il n’est pas utilisé. Afin d’économiser le papier, vous pouvez imprimer sur les deux faces de chaque feuille (impression manuelle) (voir Impression recto verso (manuelle)). Impression sous différents environnements Vous pouvez imprimer sur divers systèmes d’exploitation tels que Windows, Linux et Macintosh (voir Configuration requise). Votre appareil est doté d’une interface USB. Reproduction de documents originaux sous plusieurs formats Votre appareil peut reproduire plusieurs copies d’un original sur une seule feuille (voir Copie de type 2 pages ou 4 pages (pages multiples)). Parallèlement, vous pouvez ajuster et améliorer la qualité et le format de l’image.Caractéristiques de votre nouvel appareil file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/features.htm[12/2/2011 2:16:43 PM] Numérisation des originaux et envoi sur-le-champ Numérisez en couleur et recourez à la compression précise des formats JPEG, TIFF et PDF. Fonctionnalités par modèle Cet appareil est conçu pour répondre à tous vos besoins documentaires, de l’impression à la copie, en passant par des solutions réseau avancées destinées à votre activité commerciale. Les fonctionnalités par modèle incluent : FONCTIONS Dell 1133 Impression ● Impression recto verso (manuelle) ● Copie ● USB 2.0 ● (● : inclus, non disponible)Introduction file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/introduction.htm[12/2/2011 2:16:44 PM] Introduction Ce chapitre vous présente brièvement l’appareil. Ce chapitre contient les sections suivantes : Description de l’appareil Vue d’ensemble du panneau de commande Signification du voyant Statut Présentation des touches utiles Mise en marche de l’appareil Description de l’appareil Vue avant 1 Cache du scanner 6 Bac manuel 11 Guides de largeur papier du chargeur manuel 2 Support de sortie papier 7 Capot avant 12 Vitre d’exposition 3 Poignée du capot avant 8 Bac de sortie des documents 13 Module de numérisation 4 Poignée 9 Panneau de commande 14 Bouton de fermeture du module de numérisation[a] 5 Bac 1 10 Cartouche de toner [a] Ce bouton est utilisé pour fermer le module de numérisation. Vue arrièreIntroduction file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/introduction.htm[12/2/2011 2:16:44 PM] 1 Port USB 3 Capot arrière 2 Prise d’alimentation 4 Poignée du capot arrière Vue d’ensemble du panneau de commande 1 Affichage Permet d’afficher l’état de la tâche en cours et des messages. 2 Statut ( ) Permet d’afficher l’état de l’appareil (voir Signification du voyant Statut). 3 Flèches Permettent de faire défiler les options disponibles dans le menu sélectionné et d’augmenter ou de diminuer des valeurs. 4 Menu ( ) Permet d’accéder aux menus et de les faire défiler (voir État de l’appareil et caractéristiques avancées). 5 OK Permet de confirmer la sélection à l’écran. 6 Retour ( ) Permet de revenir au menu supérieur. 7 Duo Copie ( ) Vous pouvez copier les deux faces d’un document officiel, par exemple un permis de conduire, sur une même page (voir Copie de cartes d’identité). 8 Vers ( ) Envoie des données numérisées (voir Numérisation d’originaux et envoi vers votre ordinateur (NUMER. VERS PC)). 9 Réduc./Agrand. ( ) Permet de réduire ou d’agrandir la copie par rapport à l’original (voir Réduction ou agrandissement de copies). 10 Arrêter/Suppr. ( ) Permet d’interrompre une opération à tout moment. 11 Départ ( ) Permet de lancer une tâche. 12 Alimentation ( ) Permet de mettre l’appareil sous et hors tension (voir Touche d' Alimentation).Introduction file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/introduction.htm[12/2/2011 2:16:44 PM] Signification du voyant Statut La couleur du voyant indique l’état actuel de l’appareil. Statut Description Désactivé L’appareil est déconnecté. L’appareil est en mode économie d’énergie. Dès que l’appareil reçoit des données ou qu’une touche est sélectionnée, l’appareil se remet automatiquement en ligne. Vert Clignotant Un clignotement lent indique que l’appareil reçoit des données de l’ordinateur. Un clignotement rapide indique que l’appareil imprime des données. Fixe L’appareil est connecté et il est prêt à être utilisé. Rouge Clignotant Un léger dysfonctionnement est survenu et l’appareil est en attente jusqu’à ce qu’il soit corrigé. Consultez le message d’erreur. Dès que le problème est résolu, l’appareil reprend la tâche interrompue. Le niveau de toner est bas. Remplacez la cartouche. L’autonomie estimée de la cartouche[a] est presque atteinte. Préparez une nouvelle cartouche en vue de son remplacement. Vous pouvez améliorer provisoirement la qualité d’impression en redistribuant le reste du toner (voir Redistribution du toner). Fixe La cartouche de toner a pratiquement atteint son autonomie estimée.[a] Il est recommandé de remplacer la cartouche de toner (voir Remplacement de la cartouche de toner). Un bourrage papier s’est produit (voir Résolution des bourrages papier). Le capot est ouvert. Fermez le capot. Le bac est vide. Insérez du papier dans le bac. L’appareil s’est arrêté à la suite d’une erreur grave. Consultez le message d’erreur (voir Signification des messages d’erreur). [a] L’autonomie estimée de la cartouche signifie l’autonomie attendue ou estimée de la cartouche de toner, ce qui indique la capacité moyenne d’impression. Elle est définie conformément à la norme ISO/IEC 19752. Le nombre de pages peut varier en fonction de l’environnement d’exploitation, du délai entre chaque impression, ainsi que du type et du format des supports. Un peu de toner peut rester dans la cartouche, même lorsque le voyant rouge est allumé et que l’imprimante arrête l’impression. Dell ne recommande pas l’utilisation de cartouches de toner non-Dell, telles que les cartouches rechargées ou reconditionnées. Dell ne peut garantir la qualité des cartouches de toner non-Dell. Aucun entretien ou réparation consécutif à l’utilisation de cartouches non-Dell ne sera couvert pas la garantie de l’appareil. Vérifiez le message sur l’écran. Suivez les instructions du message ou reportez-vous au dépannage (voir Signification des messages d’erreur). Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. Présentation des touches utiles Touche Menu ( ) Lorsque vous souhaitez connaître l’état de l’appareil et régler votre appareil pour utiliser une fonctionnalité avancée, cliquez sur la touche Menu (voir État de l’appareil et caractéristiques avancées). Touche d' Alimentation ( ) Lorsque vous souhaitez mettre hors tension, appuyez sur cette touche jusqu’à ce que Hors tension s’affiche. Choisissez OUI, pour mettre hors tension. Cette touche peut également servir à mettre l’appareil sous tension. Statut Description Désactivé L’appareil est en mode prêt. L’appareil est éteint. Activé L’appareil est en mode économie d’énergie. Mise en marche de l’appareilIntroduction file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/introduction.htm[12/2/2011 2:16:44 PM] Branchez le cordon d’alimentation. L’appareil se mettra en marche. Si vous souhaitez mettre l’appareil hors tension, appuyez sur la touche d’Alimentation ( ) jusqu’à ce que Hors tension s’affiche.Prise en main file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM] Prise en main Ce chapitre vous guide pas à pas dans la procédure de paramétrage de l’appareil connecté via USB et des logiciels. Ce chapitre contient les sections suivantes : Configuration du matériel Logiciels fournis Configuration requise Installation du pilote d’un appareil connecté via USB Partage local de l’appareil Configuration du matériel Cette section répertorie les étapes de configuration du matériel, décrites dans le Guide d’installation rapide. En premier lieu, veillez à lire le Guide d’installation rapide et effectuez les étapes suivantes : 1. Choisissez un emplacement approprié. Installez votre copieur sur un support horizontal et stable en laissant suffisamment d’espace pour la circulation de l’air. Prévoyez un espace supplémentaire pour l’ouverture des capots et des bacs. Cet emplacement doit être bien aéré et à l’abri de toute exposition directe à la lumière du soleil, ou de toute source de chaleur, de froid et d’humidité. Évitez d’installer votre appareil près du bord de votre plan de travail. L’impression est adaptée pour des zones avec une altitude inférieure à 1 000 m. Reportez-vous au réglage d’altitude pour optimiser votre impression (voir Réglage de l’altitude). Installez votre copieur sur un support horizontal et stable et ne le laissez pas s’incliner à plus de 2 mm. Sinon, la qualité d’impression peut être affectée. 2. Déballez l’appareil, puis contrôlez les éléments inclus. 3. Retirez toute la bande adhésive.Prise en main file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM] 4. Installez la cartouche de toner. 5. Chargez du papier (voir Chargement de papier dans le bac). 6. Vérifiez que les câbles sont correctement connectés à l’appareil. 7. Mettez l’appareil sous tension. Cet équipement ne fonctionnera pas en cas de panne secteur. Logiciels fournis Une fois votre appareil paramétré puis connecté à votre ordinateur, vous devez installer les logiciels de l’imprimante à l’aide du CD fourni. Ce CD permet d’installer les logiciels suivants : Système d’exploitation Contenu Windows Pilote d’impression : ce pilote permet d’exploiter toutes les fonctions de votre appareil. Pilote de numérisation : les pilotes TWAIN et WIA (Windows Image Acquisition) sont disponibles pour numériser des documents à partir de votre appareil. Utilitaire de paramétrage d’imprimante : ce programme vous permet de configurer d’autres options d’imprimante depuis le bureau de votre ordinateur. Moniteur d’état de l’imprimante : ce programme vous permet de surveiller l’état de l’appareil et vous avertit lorsqu’un dysfonctionnement survient en cours d’impression. SmarThru [a] : ce programme est le logiciel conçu pour Windows, qui accompagne votre appareil multifonction. Dell Scan and Fax Manager : vous avez accès aux informations sur le programme Gesionnaire de numérisation et sur l’état du pilote de numérisation installé. Renouvellement de commande de cartouche de toner de l’imprimante laser multifonction Dell 1133 : La fenêtre Renouvellement de commande de cartouche de toner de l’imprimante laser multifonction Dell 1133 indique également le niveau de toner restant et vous permet de commander une nouvelle cartouche de toner. Utilitaire de mise à jour de microprogramme : ce programme vous permet de mettre à jour le microprogramme de votre imprimante. Macintosh Printer driver : ce pilote permet d’exploiter toutes les fonctions de votre appareil. Scanner driver : le pilote TWAIN est disponible pour la numérisation de documents sur votre appareil. Linux Unified Linux Driver : ce pilote permet d’exploiter toutes les fonctions de votre appareil. SANE : utilisez ce pilote pour numériser des documents. [a] Permet d’éditer une image numérisée selon différentes méthodes, à l’aide d’un puissant programme de retouche d’images, puis d’envoyer l’image par e-mail. Vous pouvez aussi ouvrir un autre programme de retouche d’images, comme Adobe Photoshop, depuis SmarThru. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide à l’écran du programme SmarThru (voir SmarThru). Configuration requise Avant de commencer, assurez-vous que votre système répond aux conditions ci-dessous : Microsoft® Windows® Votre appareil prend en charge les systèmes d’exploitation Windows suivants. SYSTÈME D’EXPLOITATION Configuration (recommandée) Processeur RAM Espace disque disponible Windows 2000® Intel® Pentium® II 400 MHz (Pentium III 933 MHz) 64 Mo (128 Mo) 600 Mo Windows XP® Intel® Pentium® III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 Mo (256 Mo) 1,5 GoPrise en main file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM] Windows Server® 2003 Intel® Pentium® III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 Mo (512 Mo) 1,25 Go à 2 Go Windows Server® 2008 Intel® Pentium® IV 1 GHz (Pentium IV 2 GHz) 512 Mo (2 048 Mo) 10 Go Windows Vista® Intel® Pentium® IV 3 GHz 512 Mo (1 024 Mo) 15 Go Windows® 7 Processeur Intel® Pentium® IV 1 GHz 32 bits ou 64 bits ou supérieur 1 Go (2 Go) 16 Go Prise en charge DirectX® 9 avec 128 Mo de mémoire (pour activer le thème Aero) Lecteur de DVD-R/W Windows Server® 2008 R2 Processeurs Intel® Pentium® IV 1 GHz (x86) ou 1,4 GHz (x64) (2 GHz ou plus) 512 Mo (2 048 Mo) 10 Go Pour tous les systèmes d’exploitation Windows, Internet Explorer® 5.0 ou supérieur doit être installé sur l’ordinateur. Des droits d’administrateur sont requis pour installer les logiciels. Windows Terminal Services est compatible avec cet appareil. Macintosh SYSTÈME D’EXPLOITATION Configuration (recommandée) Processeur RAM Espace disque disponible Mac OS X 10.3 à 10.4 Processeurs Intel PowerPC G4/G5 128 Mo pour un Mac équipé d’un processeur PowerPC (512 Mo) 512 Mo pour un Mac équipé d’un processeur Intel (1 Go) 1 Go Mac OS X 10.5 Processeurs Intel Processeur PowerPC G4/G5 à 867 MHz ou plus rapide 512 Mo (1 Go) 1 Go Mac OS X 10.6 Processeurs Intel 1 Go (2 Go) 1 Go Linux Élément Configuration (recommandée) Système d’exploitation RedHat® Enterprise Linux WS 4, 5 (32/64 bits) Fedora Core 2 à 10 (32/64 bits) SuSE Linux 9.1 (32 bits) OpenSuSE® 9.2, 9.3, 10.0, 10.1, 10.2, 10.3, 11.0, 11.1 (32/64 bits) Mandrake 10.0, 10.1 (32/64 bits) Mandriva 2005, 2006, 2007, 2008, 2009 (32/64 bits) Ubuntu 6.06, 6.10, 7.04, 7.10, 8.04, 8.10 (32/64 bits) SuSE Linux Enterprise Desktop 9, 10 (32/64 bits) Debian 3.1, 4.0, 5.0 (32/64 bits) Processeur Pentium IV 2,4 GHz (Intel Core™2) RAM 512 Mo (1 024 Mo) Espace disque disponible 1 Go (2 Go) Vous avez également besoin d’une partition de swap d’au moins 300 Mo si vous souhaitez travailler sur des images numérisées volumineuses. Le pilote de numérisation Linux prend en charge la résolution optique maximale. Installation du pilote d’un appareil connecté via USBPrise en main file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM] Un appareil local est un appareil directement connecté à votre ordinateur à l’aide du câble USB. Utilisez uniquement un câble USB de moins de 3 mètres. Windows Vous pouvez installer le logiciel d’impression à l’aide de la méthode standard ou personnalisée. Les étapes suivantes sont recommandées pour la plupart des utilisateurs qui utilisent un appareil directement raccordé à l’ordinateur. Tous les composants nécessaires aux opérations de l’appareil seront installés. 1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à l’ordinateur et qu’il est sous tension. Si la fenêtre Assistant Matériel détecté apparaît durant la procédure d’installation, cliquez sur Annuler pour la fermer. 2. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD. Le CD de logiciels s’exécute automatiquement et une fenêtre d’installation doit s’afficher à l’écran. Si la fenêtre d’installation ne s’affiche pas, cliquez sur Démarrer puis sur Exécuter. Entrez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par la lettre qui représente votre lecteur de CD/DVD. Cliquez sur OK. Si vous utilisez Windows Vista, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Exécuter. Saisissez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par la lettre représentant le lecteur de CD/DVD, puis cliquez sur OK. Si la fenêtre Exécution automatique s’affiche sous Windows Vista, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ Installer ou exécuter un programme, et cliquez sur Continuer ou sur Oui dans les fenêtres Contrôle de compte d’utilisateur. 3. Cliquez sur Suivant. Au besoin, sélectionnez une langue dans la liste déroulante. 4. Sélectionnez l’installation Par défaut pour une imprimante locale. Ensuite, cliquez sur Suivant. L’installation Personnalisée vous permet de sélectionner la connexion de l’appareil et de choisir les composants individuels à installer. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.Prise en main file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM] Si l’appareil n’est pas connecté à l’ordinateur, la fenêtre suivante s’affiche à l’écran. Une fois l’appareil connecté, cliquez sur Suivant. Si vous ne souhaitez pas connecter l’imprimante pour l’instant, cliquez sur Suivant, puis sur Non dans l’écran qui apparaît. La procédure d’installation commence. Une fois l’opération terminée, aucune page de test ne sera imprimée. La fenêtre d’installation présentée dans ce Mode d’emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend de l’appareil et de l’interface utilisés. 5. Une fois l’installation terminée, une fenêtre vous demandant d’imprimer une page de test apparaît. Si vous choisissez d’imprimer une page de test, cochez la case correspondante et cliquez sur Suivant. Sinon, contentezvous de cliquer sur Suivant et passez à l’étape 7. 6. Si la page s’imprime correctement, cliquez sur Oui. Sinon, cliquez sur Non pour relancer l’impression. 7. Cliquez sur Terminer.Prise en main file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM] Si le pilote d’impression ne fonctionne pas correctement, procédez comme suit pour le réparer ou le réinstaller. a. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension. b. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes > Dell > Imprimantes Dell > le nom de votre pilote d’impression > Maintenance. c. Sélectionnez l’option souhaitée, puis suivez les instructions qui s’affichent dans la fenêtre. Macintosh Le CD de logiciels fournit les fichiers de pilote qui vous permettront d’utiliser le pilote CUPS pour imprimer à partir d’un ordinateur Macintosh. Il fournit également le pilote TWAIN pour la numérisation sur un ordinateur Macintosh. 1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension. 2. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD. 3. Double-cliquez sur l’icône CD-ROM qui apparaît sur le bureau du Macintosh. 4. Double-cliquez sur le dossier MAC_Installer. 5. Double-cliquez sur l’icône Installer OS X. 6. Saisissez le mot de passe et cliquez sur OK. 7. La fenêtre du programme d’installation Dell s’ouvre. Cliquez sur Continue. 8. Lisez le contrat de licence et cliquez sur Continue. 9. Cliquez sur Agree pour accepter les termes du contrat de licence. 10. Sélectionnez Easy Install et cliquez sur Install. L’option Easy Install est recommandée pour la plupart des utilisateurs. Tous les composants nécessaires aux opérations de l’appareil seront installés. Lorsque vous choisissez Custom Install, vous pouvez installer les composants de votre choix. 11. Lorsqu'un message avertissant de la fermeture de toutes les applications en cours d’exécution sur votre ordinateur apparaît, cliquez sur Continue. 12. Une fois l’installation terminée, cliquez sur Quit. Si vous avez installé le pilote de numérisation, cliquez sur Restart. 13. Ouvrez le dossier Applications > Utilities > Print Setup Utility. Sous Mac OS X 10.5 à 10.6, ouvrez le dossier Applications > System Preferences et cliquez sur Print & Fax. 14. Cliquez sur Add dans la Printer List. Sous Mac OS X 10.5 à 10.6, appuyez sur l’icône « + » ; une fenêtre d’affichage apparaît. 15. Sous Mac OS X 10.3, sélectionnez l’onglet USB. Sous Mac OS X 10.4, cliquez sur Default Browser et recherchez la connexion USB. Sous Mac OS X 10.5 à 10.6, cliquez sur Default et recherchez la connexion USB. 16. Sous Mac OS X 10.3, si la sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Printer Model et le nom de votre appareil dans Model Name. Sous Mac OS X 10.4, si la sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Dell dans Print Using et le nom de votre appareil dans Model. Sous Mac OS X 10.5 à 10.6, si la sélection automatique ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Select a driver to use..., puis le nom de votre imprimante dans Print Using. Votre appareil apparaît dans la Printer List et est défini comme imprimante par défaut. 17. Cliquez sur Add. Si le pilote d’impression ne fonctionne pas correctement, désinstallez-le et réinstallez-le. Pour Mac OS, procédez comme suit pour désinstaller le pilote. a. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension. b. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD. c. Double-cliquez sur l’icône CD-ROM qui apparaît sur le bureau du Macintosh. d. Double-cliquez sur le dossier MAC_Installer. e. Double-cliquez sur l’icône Installer OS X. f. Saisissez le mot de passe et cliquez sur OK. g. La fenêtre du programme d’installation Dell s’ouvre. Cliquez sur Continue.Prise en main file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM] h. Sélectionnez Uninstall et cliquez sur Uninstall. i. Lorsqu'un message avertissant de la fermeture de toutes les applications en cours d’exécution sur votre ordinateur apparaît, cliquez sur Continue. j. Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur Quit. Linux Procédez comme suit pour installer le pilote sous Linux. Pendant l’installation du pilote, le package d’Unified Linux Driver sera également installé. Le CD de logiciels fourni comprend le package d’Unified Linux Driver pour utilisation de l’appareil avec un ordinateur Linux dans un outil de gestion en interface utilisateur. 1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension. 2. Lorsque la fenêtre Administrator Login apparaît, entrez root dans le champ Login et entrez le mot de passe du système. Vous devez vous connecter en tant que super-utilisateur (root) pour installer le pilote de l’appareil. Si vous ne disposez pas du statut de super-utilisateur, contactez votre administrateur système. 3. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD. Le CD de logiciels sexécute automatiquement. Si le CD de logiciels ne s’exécute pas automatiquement, cliquez sur l’icône en bas du bureau. Lorsque l’écran Terminal apparaît, tapez : Si le CD de logiciels est en mode maître sur un emplacement secondaire et le répertoire de montage mnt/cdrom, [root@localhost root]#mount -t iso9660 /dev/hdc /mnt/cdrom [root@localhost root]#cd /mnt/cdrom/Linux [root@localhost Linux]#./install.sh Si vous n’arrivez toujours pas à exécuter le CD de logiciels, saisissez les lignes suivantes dans l’ordre indiqué : [root@localhost root]#umount /dev/hdc [root@localhost root]#mount -t iso9660 /dev/hdc /mnt/cdrom Le programme d’installation s’exécute automatiquement si vous disposez d’un logiciel d’exécution automatique installé et configuré. 4. Lorsque l’écran de bienvenue s’affiche, cliquez sur Next. 5. Une fois l’installation terminée, cliquez sur Finish. Pour des raisons pratiques, le programme d’installation a ajouté l’icône de bureau d’Unified Driver Configurator et l’ Unified Driver group au menu système. Si vous rencontrez la moindre difficulté, consultez l’aide à l’écran, accessible via le menu système ou via les applications Windows du package du pilote, telles que Unified Driver Configurator ouPrise en main file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM] Image Manager. Installation du pilote en mode texte : Si vous n’utilisez pas l’interface graphique ou si l’installation du pilote a échoué, vous devez utiliser le pilote en mode texte. Suivez les étapes 1 à 3, saisissez [root@localhost Linux]# ./install.sh, puis suivez les instructions qui apparaissent dans l’écran Terminal. L’installation est terminée. Si vous souhaitez désinstaller le pilote, suivez les instructions d’installation ci-dessus, mais saisissez [root@localhost Linux]# ./uninstall.sh sur l’écran Terminal. Si le pilote d’impression ne fonctionne pas correctement, désinstallez-le et réinstallez-le. Pour Linux, procédez comme suit pour désinstaller le pilote. a. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension. b. Lorsque la fenêtre Administrator Login apparaît, tapez root dans le champ Login et saisissez le mot de passe système. Vous devez vous connecter en tant que super-utilisateur (root) pour désinstaller le pilote d’impression. Si vous ne disposez pas du statut de super-utilisateur, contactez votre administrateur système. c. Insérez le CD de logiciels fourni dans le lecteur de CD/DVD. Le CD de logiciels s’exécute automatiquement. Si le CD de logiciels ne s’exécute pas automatiquement, cliquez sur l’icône en bas du bureau. Lorsque l’écran Terminal apparaît, tapez : Si le CD de logiciels est en mode maître sur un emplacement secondaire et le répertoire de montage mnt/cdrom, [root@localhost root]#mount -t iso9660 /dev/hdc /mnt/cdrom [root@localhost root]#cd /mnt/cdrom/Linux [root@localhost Linux]#./uninstall.sh Le programme d’installation s’exécute automatiquement si vous disposez d’un logiciel d’exécution automatique installé et configuré. d. Cliquez sur Uninstall. e. Cliquez sur Next. f. Cliquez sur Finish. Partage local de l’appareil Procédez comme suit pour configurer les ordinateurs pour partager l’appareil localement. Si l’ordinateur hôte est directement connecté à l’appareil avec un câble USB et est également connecté à l’environnement du réseau local, les ordinateurs clients connectés au réseau local peuvent utiliser l’appareil partagé pour imprimer via l’ordinateur hôte. 1 Ordinateur hôte Ordinateur qui est directement connecté à l’appareil par un câble USB. 2 Ordinateurs clients Ordinateurs qui utilisent l’appareil partagé via l’ordinateur hôte. Windows Configuration d’un ordinateur hôte 1. Installez votre pilote d’impression (voir Installation du pilote d’un appareil connecté via USB). 2. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows. 3. Pour Windows 2000, sélectionnez Paramètres > Imprimantes. Sous Windows XP/Server 2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Server 2008/Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Imprimantes.Prise en main file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/getting_started.htm[12/2/2011 2:16:45 PM] Sous Windows 7, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Sous Windows Server 2008 R2, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel > Périphériques et imprimantes. 4. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de votre imprimante. 5. Sous Windows XP/Server 2003/Server 2008/Vista, sélectionnez Propriétés. Sous Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, sélectionnez, dans les menus contextuels, les Propriétés de l’imprimante. Si la marque ► accompagne l’élément Propriétés de l’imprimante, vous pouvez sélectionner les autres pilotes d’impression reliés à l’imprimante sélectionnée. 6. Sélectionnez l’onglet Partage. 7. Cochez Modifier les options de partage. 8. Cochez Partager cette imprimante. 9. Renseignez le champ Nom de partage. Cliquez sur OK. Configuration d’un ordinateur client 1. Installez votre pilote d’impression (voir Installation du pilote d’un appareil connecté via USB). 2. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows. 3. Sélectionnez Tous les programmes > Accessoires > Explorateur Windows. 4. Saisissez l’adresse IP de l’ordinateur hôte et appuyez sur Entrée sur votre clavier. Si l’ordinateur hôte exige un Nom d’utilisateur et un Mot de passe, indiquez l’ID d’utilisateur et le mot de passe du compte de l’ordinateur hôte. 5. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’imprimante que vous souhaitez partager et sélectionnez Connecter.... 6. Si un message de configuration terminée apparaît, cliquez sur OK. 7. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer et démarrez l’impression. Macintosh Les étapes suivantes concernent Mac OS X 10.5 à 10.6. Reportez-vous à l’aide Mac pour les autres versions du système d’exploitation. Configuration d’un ordinateur hôte 1. Installez votre pilote d’impression (voir Macintosh). 2. Ouvrez le dossier Applications > System Preferences et cliquez sur Print & Fax. 3. Sélectionnez l’imprimante à partager dans la Printers list. 4. Sélectionnez Share this printer. Configuration d’un ordinateur client 1. Installez votre pilote d’impression (voir Macintosh). 2. Ouvrez le dossier Applications > System Preferences et cliquez sur Print & Fax. 3. Appuyez sur l’icône « + ». Une fenêtre indiquant le nom de votre imprimante partagée apparaît. 4. Sélectionnez votre appareil et cliquez sur Add.Configuration de base file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/basic_setup.htm[12/2/2011 2:16:47 PM] Configuration de base Une fois l’installation terminée, vous devez définir les paramètres par défaut de l’appareil. Consultez la section suivante si vous souhaitez définir ou modifier des valeurs. Ce chapitre vous guide pas-à-pas dans la procédure de paramétrage de l’appareil. Ce chapitre contient les sections suivantes : Réglage de l’altitude Modification de la langue d’affichage Utilisation des modes d’économie Réglage du bac et du papier par défaut Réglage du délai d’expiration de la tâche Réglage de l’altitude La qualité d’impression est affectée par la pression atmosphérique, celle-ci étant déterminée par la position de l’appareil par rapport au niveau de la mer. Les informations suivantes traitent du paramétrage de l’appareil de façon à obtenir une qualité d’impression optimale. Avant de définir les paramètres d’altitude, déterminez l’altitude à laquelle vous trouvez. 1. Élevé 1 2. Élevé 2 3. Élevé 3 4. Normal 1. Vérifiez que vous avez bien installé le pilote d’impression inclus dans le CD de logiciels d’imprimante fourni. 2. Vous pouvez lancer Utilitaire de paramétrage d’imprimante depuis le menu Démarrer. Sélectionnez Programmes ou Tous les programmes > Dell > Imprimantes Dell > le nom de votre pilote d’impression > Utilitaire de paramétrage d’imprimante. 3. Sélectionnez les options nécessaires dans la liste déroulante Ajustement altitude. 4. Cliquez sur le bouton Appliquer. Modification de la langue d’affichage Pour modifier la langue qui apparaît sur l’écran, effectuez les opérations suivantes : 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG MACHINE s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que LANGUE s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour afficher la langue souhaitée. 6. Appuyez sur OK pour valider votre choix. 7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.Configuration de base file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/basic_setup.htm[12/2/2011 2:16:47 PM] Utilisation des modes d’économie Utilisation de la fonctionnalité d’économie de toner Le mode économie de toner permet à l’appareil d’utiliser moins de toner par page. Avec ce mode, la durée de vie des cartouches est allongée par rapport à celle obtenue en mode normal, mais la qualité d’impression est moins bonne. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG MACHINE s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ECO TONER s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ACTIVE s’affiche, puis appuyez sur OK. 6. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Si vous imprimez depuis un PC, vous pouvez aussi activer ou désactiver le mode d’économie de toner dans les propriétés de l’imprimante. Utilisation de la fonctionnalité d’économie d’énergie Lorsque vous n’utilisez pas l’appareil pendant un moment, utilisez cette fonctionnalité pour économiser l’énergie. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG MACHINE s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ECO ENERGIE s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le temps souhaité. 6. Appuyez sur OK pour valider votre choix. 7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Réglage du bac et du papier par défaut Vous pouvez sélectionner le bac et le papier à utiliser par défaut pour les tâches d’impression. Dans le panneau de commande Réglage du format de papier 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FORMAT PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le bac d’alimentation papier souhaité, puis appuyez sur OK. 6. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le format de papier souhaité. 7. Appuyez sur OK pour valider votre choix. 8. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Réglage du type de papier 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TYPE PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le bac d’alimentation papier souhaité, puis appuyez sur OK. 6. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le type de support souhaité. 7. Appuyez sur OK pour valider votre choix. 8. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Réglage de la source de papierConfiguration de base file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/basic_setup.htm[12/2/2011 2:16:47 PM] 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ALIM. PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le bac d’alimentation papier souhaité. 6. Appuyez sur OK pour valider votre choix. 7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Dans l’ordinateur Windows 1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows. 2. Pour Windows 2000, sélectionnez Paramètres > Imprimantes. Sous Windows XP/Server 2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Server 2008/Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Imprimantes. Sous Windows 7, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Sous Windows Server 2008 R2, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel > Périphériques et imprimantes. 3. Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil. 4. Sous Windows XP/Server 2003/Server 2008/Vista, appuyez sur Options d’impression. Sous Windows 7 et Windows Server 2008 R2, sélectionnez, dans les menus contextuels, les Options d’impression. Si la marque ► accompagne l’élément Options d’impression, vous pouvez sélectionner les autres pilotes d’impression reliés à l’imprimante sélectionnée. 5. Cliquez sur l’onglet Papier. 6. Sélectionnez le bac souhaité et les options correspondantes, notamment le format et le type de papier. 7. Appuyez sur OK. Si vous souhaitez utiliser du papier de format spécial comme du papier à facture, sélectionnez l’onglet Papier > Format > Modifier... dans les Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). Macintosh Les utilisateurs de Macintosh doivent changer manuellement le réglage par défaut chaque fois qu’ils veulent utiliser d’autres réglages. 1. Ouvrez une application Macintosh, puis sélectionnez le fichier à imprimer. 2. Ouvrez le menu File et cliquez sur Print. 3. Sélectionnez le volet Paper Feed. 4. Définissez le bac approprié duquel vous souhaitez imprimer. 5. Sélectionnez le volet Paper. 6. Réglez le type de papier pour faire correspondre le papier inséré dans le bac avec celui voulu pour l’impression. 7. Cliquez sur Print pour imprimer. Linux 1. Ouvrez le programme Terminal Program. 2. Lorsque l’écran Terminal apparaît, tapez : [root@localhost root]# lpr 3. Sélectionnez Printer et cliquez sur Properties… 4. Cliquez sur l’onglet Advanced. 5. Sélectionnez le bac (source) et ses options, telles que le format et le type de papier. 6. Appuyez sur OK. Réglage du délai d’expiration de la tâcheConfiguration de base file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/basic_setup.htm[12/2/2011 2:16:47 PM] Quand aucune saisie n’est réalisée pendant un certain laps de temps, l’appareil quitte le menu actif et retourne aux paramètres par défaut. Vous pouvez définir le temps d’attente de l’appareil. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG MACHINE s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que EXPIR. IMPR. s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Saisissez le temps à l’aide de la flèche gauche/droite ou du pavé numérique. 6. Appuyez sur OK pour valider votre choix. 7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.Supports et bacs file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/media_and_tray.htm[12/2/2011 2:16:48 PM] Supports et bacs Ce chapitre vous explique comment installer les originaux et les supports d’impression dans votre appareil. Ce chapitre contient les sections suivantes : Préparation des originaux Mise en place des originaux Sélection du support d’impression Modification du format du bac Chargement de papier dans le bac Impression sur supports spéciaux Réglage du type et du format de papier Utilisation du support de sortie papier Préparation des originaux N’insérez pas du papier dont le format est inférieur à 142 × 148 mm ou supérieur à 216 × 356 mm. N’essayez pas de charger les types de papier suivants au risque de provoquer un bourrage, une impression de mauvaise qualité et un endommagement de l’appareil. Papier carbone ou papier autocopiant. Papier couché. Papier bible ou trop fin. Papier froissé ou plié. Papier ondulé ou en rouleau. Papier déchiré. Retirez tout trombone ou agrafe avant de charger des documents. Si vous avez utilisé du correcteur, de la colle ou de l’encre, vérifiez que le papier est entièrement sec avant de charger les documents. Ne chargez que des originaux de même format ou grammage. Ne chargez pas de documents reliés, de livrets, de transparents ou de documents non standard. Mise en place des originaux Vous pouvez utiliser la vitre d’exposition pour charger un original à copier ou à numériser. 1. Soulevez et ouvrez le capot du scanner.Supports et bacs file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/media_and_tray.htm[12/2/2011 2:16:48 PM] 2. Placez les originaux, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition. Et alignez-le sur le guide situé dans l’angle supérieur gauche de la vitre. 3. Fermez le capot du scanner. Refermez toujours le capot du scanner pour obtenir une qualité d’impression optimale et réduire la consommation de toner. La présence de poussière sur la vitre d’exposition peut entraîner l’apparition de taches noires sur le document imprimé. Veillez à ce que cette vitre soit toujours propre (voir Nettoyage du scanner). Lorsque vous numérisez une page d’un livre ou d’un magazine, ouvrez complètement le capot du scanner, puis refermez-le. Si le livre ou le magazine fait plus de 30 mm d’épaisseur, laissez le capot ouvert pour effectuer la numérisation. Faites attention à ne pas endommager la vitre d’exposition. Vous pourriez vous blesser. Ne placez pas vos mains sur l’unité de numérisation alors que vous refermez le capot du scanner. Le capot pourrait en effet tomber sur vos mains et provoquer des blessures. Ne regardez pas la lumière qui vient de l’intérieur du scanner lorsque vous copiez ou numérisez un document. Cela est dangereux pour vos yeux. Sélection du support d’impression Vous pouvez imprimer sur différents supports, par exemple du papier ordinaire, des enveloppes, des étiquettes ou encore des transparents. N’utilisez que des supports d’impression compatibles avec l’appareil. Recommandations pour sélectionner le support d’impression L’utilisation d’un support d’impression non conforme aux spécifications décrites dans le présent mode d’emploi peut provoquer des problèmes, notamment : Une qualité d’impression médiocre. Des bourrages papier répétés. Une usure prématurée de l’appareil. Certaines caractéristiques, comme le grammage, la composition, le grain et la teneur en humidité, constituent des facteurs importants qui ont une incidence sur les performances de l’imprimante et sur la qualité d’impression. Lorsque vous choisissez un support d’impression, tenez compte des points suivants : Le type, le format et le grammage des supports d’impression pour votre appareil sont décrits dans les spécifications sur les supports d’impression (voir Spécifications des supports d’impression). Résultat recherché : choisissez un support d’impression adapté à votre travail. Luminosité : plus le support d’impression est blanc, plus les couleurs paraissent éclatantes. Satinage : le satinage du papier améliore la netteté de l’impression. Il arrive que certains supports d’impression répondant aux critères décrits dans cette section ne fournissent cependant pas des résultats satisfaisants. Cela peut être dû à une manipulation inadéquate, à des niveaux de température et d’hygrométrie excessifs ou à d’autres facteurs sur lesquels aucun contrôle ne peut être exercé. Avant de faire acquisition de supports d’impression en grande quantité, vérifiez qu’ils répondent aux spécifications indiquées dans le présent document. L’utilisation d’un support d’impression non conforme aux spécifications peut provoquer des problèmes deSupports et bacs file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/media_and_tray.htm[12/2/2011 2:16:48 PM] fonctionnement de l’imprimante, allant jusqu’à nécessiter l’intervention d’un technicien. Ce type d’intervention n’est pas couvert par la garantie ni par les contrats de maintenance. La quantité de papier placée dans le bac peut varier selon le type de support utilisé (voir Spécifications des supports d’impression). Formats de support pris en charge dans chaque mode Mode Format Alimentation Mode copie Lettre, A4, Légal, Oficio, Folio, Exécutif, B5 ISO, B5 JIS, A5, A6 bac 1 bac manuel Mode d’impression Tous les formats pris en charge par l’appareil bac 1 bac manuel Modification du format du bac Selon le pays, le bac est réglé par défaut sur le format Lettre ou A4. Pour changer le format, vous devez régler les guides-papier. 1. Guide de support 2. Guide-papier 3. Verrou du guide 4. Guide de largeur du papier 1. D’une main, pressez et maintenez le guide, et de l’autre main, tenez ensemble le guide-papier et le support de guidage. Faites glisser le guide-papier et le support de guidage pour les faire venir dans l’encoche correspondant au format du papier. 2. Courbez ou déramez la pile de papier afin de séparer les feuilles avant de les charger. Insérez le papier dans le bac. 3. Une fois le papier inséré dans le bac, réglez le guide de support jusqu’à ce qu’il touche légèrement la pile de papier.Supports et bacs file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/media_and_tray.htm[12/2/2011 2:16:48 PM] 4. Appuyez sur les guides de largeur du papier et déplacez-les au format de papier indiqué au fond du bac. Si vous poussez le guide-papier trop loin, le papier risque de se courber. Si vous n’ajustez pas le guide, vous risquez de provoquer des bourrages papier. N’utilisez pas de papier dont l’ondulation dépasse 6 mm. Chargement de papier dans le bac Bac 1 1. Retirez le bac d’alimentation papier et réglez le format du bac en fonction du support chargé (voir Modification du format du bac). 2. Courbez ou déramez la pile de papier afin de séparer les feuilles avant de charger le papier. 3. Insérez le papier face à imprimer vers le bas.Supports et bacs file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/media_and_tray.htm[12/2/2011 2:16:48 PM] 4. Remettez le bac en place dans l’appareil. 5. Lorsque vous imprimez un document, sélectionnez le format et le type de papier pour le bac. Pour plus d’informations sur la configuration du type et du format du papier, reportez-vous à la section Réglage du bac et du papier par défaut. Si vous rencontrez des problèmes avec l’alimentation papier, vérifiez que le papier corresponde aux spécifications de support d’impression. Ensuite, essayez de placer une feuille à la fois dans le bac manuel (voir Spécifications des supports d’impression). Bac manuel Le bac manuel peut contenir des supports de types et de formats spéciaux, tels que des cartes postales, des cartes de correspondance et des enveloppes. Il est très utile pour réaliser des impressions sur une seule feuille de papier à entête ou de papier de couleur. Conseils d’utilisation du bac d’alimentation manuel Si vous sélectionnez Chargeur manuel comme Alimentation depuis votre application logicielle, vous devez appuyer sur OK à chaque fois que vous imprimez une page et chargez un seul type, un seul format et un seul grammage de support d’impression à la fois dans le bac manuel. Pour éviter les bourrages papier, n’ajoutez pas de papier pendant l’impression tant que le bac manuel n’est pas vide. Cela s’applique également aux autres types de support. Les supports doivent être chargés face vers le haut, le bord supérieur inséré en premier dans le bac d’alimentation manuel, et être placés au centre du bac. Utilisez uniquement les supports d’impression répertoriés pour éviter les bourrages papier ou les problèmes de qualité d’impression (voir Spécifications des supports d’impression). Lissez les cartes, enveloppes et planches d’étiquettes avant de les insérer dans l’alimentation manuelle. 1. Chargez le format de papier approprié dans le bac manuel. Ne forcez pas le papier au-delà de la surface marquée par lors du chargement. Lors de l’impression sur support spécial, suivez les recommandations de chargement (voir Impression sur supports spéciaux). Lorsque des feuilles se chevauchent lors de l’impression avec le bac manuel, ouvrez le bac 1 et retirez les feuilles qui se chevauchent ; recommencez l’impression. Lorsque le papier ne s’alimente pas correctement pendant l’impression, poussez manuellement le papier jusqu’à ce qu’il commence à s’alimenter automatiquement. 2. Pressez les guides de papier de l’alimentation manuelle et ajustez-les à la largeur du papier. Ne forcez pas trop,Supports et bacs file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/media_and_tray.htm[12/2/2011 2:16:48 PM] au risque de plier le papier et de provoquer un bourrage papier ou une impression oblique. 3. Pour imprimer dans une application, ouvrez-la et démarrez le menu d’impression. 4. Ouvrez Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). 5. Appuyez sur l’onglet Papier dans Options d’impression, et sélectionnez le type de papier approprié. Par exemple, si vous souhaitez utiliser une étiquette, définissez le type de papier sur Étiquettes. 6. Sélectionnez Chargeur manuel dans la source de papier puis appuyez sur OK. 7. Lancez l’impression depuis l’application. Si vous imprimez plusieurs pages, insérez la feuille suivante une fois la première page imprimée, puis appuyez sur OK. Répétez cette opération pour chaque page à imprimer. Impression sur supports spéciaux Le tableau ci-dessous montre les supports spéciaux disponibles pour chaque bac. Lors de l’utilisation d’un support spécial, alimentez l’appareil une feuille à la fois. Vérifiez le nombre maximum de feuilles à alimenter pour chaque bac (voir Spécifications des supports d’impression). Types Bac 1 Bac manuel Papier ordinaire ● ● Papier épais ● ● Papier fin ● ● Papier de luxe ● Papier couleur ● Papier cartonné ● Étiquettes ● Transparent ● Enveloppe ● Pré-imprimé ● Papier en coton ● Papier recyclé ● ● Papier archive ● ● (● : pris en charge, vide : non pris en charge) Ces types de support sont affichés dans Options d’impression. Cette option de type de papier vous permet de définir le type du papier chargé dans le bac. Ce format défini apparaît alors dans la liste et vous pouvez le sélectionner. Vous obtiendrez ainsi une qualité d’impression optimale. Dans le cas contraire, la qualité d’impression souhaitée peut ne pas être atteinte. Papier ordinaire : papier ordinaire normal. Sélectionnez ce type si votre appareil est monochrome et imprime sur du papier de 60 à 90 g/m2 . Papier épais : papier épais 90 à 105 g/m2 . Papier fin : papier fin 60 à 70 g/m2 . Papier de luxe : papier de luxe 105 à 120 g/m2 . Papier couleur : papier de couleur 75 à 90 g/m2 . Papier cartonné : papier cartonné 90 à 163 g/m2 . Étiquettes : étiquettes 120 à 150 g/m2 . Transparent : papier transparent 138 à 146 g/m2 . Enveloppe : enveloppe 75 à 90 g/m2 . Pré-imprimé : papier à en-tête/pré-imprimé 75 à 90 g/m2 . Papier en coton : papier en fibre de coton 75 à 90 g/m2 .Supports et bacs file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/media_and_tray.htm[12/2/2011 2:16:48 PM] Papier recyclé : papier recyclé 75 à 90 g/m2 . Lorsque vous utilisez du papier recyclé, les impressions peuvent sembler froissées. Papier archive : 70 à 90 g/m2 . Si vous devez conserver des imprimés pendant une longue période, des archives par exemple, sélectionnez cette option. Enveloppe La qualité d’impression sur les enveloppes dépend de la qualité des enveloppes. Pour imprimer une enveloppe, insérez-la au centre du bac manuel. La zone réservée au timbre doit être introduite dans la machine en premier, le timbre étant placé sur le côté gauche. Si les enveloppes imprimées présentent des plis, des froissements ou des lignes noires épaisses, ouvrez le capot arrière et abaissez le levier de pression, puis réessayez d’imprimer. Maintenez le capot arrière ouvert pendant l’impression. 1. Levier de pression Lorsque vous choisissez des enveloppes, tenez compte des facteurs suivants : Grammage : le grammage du papier de l’enveloppe ne doit pas dépasser 90 g/m2 sinon un bourrage risque de se produire. Qualité de fabrication : les enveloppes doivent être stockées à plat, avec moins de 6 mm de plissement. Elles ne doivent pas contenir d’air. État : les enveloppes ne doivent pas être froissées, éraflées ni endommagées. Température : utilisez des enveloppes résistant à la température de fusion et à la pression de l’appareil durant le fonctionnement. Utilisez uniquement des enveloppes de bonne qualité, dotées de rabats bien découpés et bien pliés. N’utilisez pas d’enveloppes affranchies. N’utilisez pas d’enveloppes à fermoir, à soufflet, à fenêtre, préencollées, adhésives, ou comportant d’autres matériaux synthétiques. Évitez d’utiliser des enveloppes endommagées ou non conformes. Vérifiez que la bande collée aux deux extrémités de l’enveloppe se termine bien aux coins de l’enveloppe. 1. Acceptable 2. Inacceptable Les enveloppes dotées d’une bande adhésive ou comportant plusieurs rabats se superposant doivent utiliser desSupports et bacs file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/media_and_tray.htm[12/2/2011 2:16:48 PM] adhésifs compatibles avec la température de fusion de l’appareil (soit environ 170 °C) pendant 0,1 seconde. Les rabats et les bandes risquent de se plier, de se froisser, de provoquer des bourrages ou même d’endommager le four. Pour une qualité d’impression optimale, laissez une marge d’au moins 15 mm à partir du bord de l’enveloppe. Évitez d’imprimer sur les pliures de l’enveloppe. Transparent Pour ne pas endommager l’appareil, utilisez uniquement des transparents conçus pour les imprimantes laser. Les transparents utilisés doivent pouvoir supporter la température de fusion de l’appareil. Placez les transparents sur une surface plane après les avoir retirés de l’appareil. Ne laissez pas les transparents inutilisés trop longtemps dans le bac d’alimentation papier. Il se peut que de la poussière s’accumule sur les transparents et provoque des taches sur les impressions. Pour éviter les taches dues aux traces de doigts, manipulez-les délicatement. Pour que les transparents imprimés ne se décolorent pas, évitez de les exposer trop longtemps à la lumière du soleil. Assurez-vous que les transparents ne sont pas froissés ou ondulés et qu’ils ne sont pas déchirés sur les bords. N’utilisez pas de transparents qui se séparent de la feuille de support. Pour éviter que les transparents se collent les uns aux autres, retirez au fur et à mesure du bac de sortie les feuilles imprimées. Étiquettes Pour éviter d’endommager l’appareil, n’utilisez que des étiquettes conçues pour les appareils laser. Lorsque vous choisissez des étiquettes, tenez compte des facteurs suivants : Substance adhésive : le revêtement adhésif doit rester stable à la température de fusion (environ 170 °C) de l’appareil. Disposition : n’utilisez pas de planches partiellement décollées où le fond de la planche est visible. Les étiquettes pourraient se décoller et provoquer des bourrages importants. Plissement : avant l’impression, les étiquettes doivent être stockées à plat, avec moins de 13 mm d’ondulation quel que soit le sens. État : n’utilisez pas d’étiquettes froissées, présentant des bulles d’air ou d’autres signes de décollement. Vérifiez que la substance adhésive ne dépasse pas des étiquettes. Les zones exposées risqueraient de provoquer le détachement des étiquettes durant l’impression, entraînant des bourrages papier. De plus, la substance adhésive pourrait endommager certains composants de l’appareil. N’utilisez pas plusieurs fois la même planche d’étiquettes. Le revêtement adhésif n’est prévu que pour un seul passage dans l’imprimante. N’utilisez pas d’étiquettes se décollant de la planche ou encore froissées, gondolées ou abîmées. Papiers cartonnés ou de format personnaliséSupports et bacs file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/media_and_tray.htm[12/2/2011 2:16:48 PM] Cet appareil permet d’imprimer des cartes postales, des cartes et d’autres matériaux à des formats personnalisés. N’utilisez pas de supports de largeur inférieure à 76 mm et d’une longueur inférieure à 127 mm. Dans l’application, définissez des marges d’au moins 6,4 mm par rapport aux bords du support. Si le grammage est supérieur à 160 g/m2 , imprimez dans le capot arrière (face imprimée vers le haut). Papier à en-tête/papier pré-imprimé Une seule face Recto verso Bac 1 Face imprimée vers le bas Face imprimée vers le haut Bac manuel Face imprimée vers le haut Face imprimée vers le bas Les encres utilisées sur les formulaires pré-imprimés doivent être thermostables ; elles ne doivent ni fondre, ni s’évaporer, ni émettre de substances toxiques lorsqu’elles sont soumises à la température de fusion de l’appareil un dixième de seconde. Vérifiez les spécifications de l’appareil pour voir la température de fusion (environ 170 °C). Ces encres ne doivent pas être inflammables ni endommager les rouleaux de l’appareil. Les formulaires et papiers à en-tête doivent être conservés dans un emballage résistant à l’humidité pour éviter toute altération pendant la période de stockage. Avant d’insérer du papier préimprimé ou du papier à en-tête dans l’imprimante, vérifiez que l’encre est bien sèche. Durant le processus de fusion, une encre encore humide risquerait de s’effacer du support pré-imprimé, diminuant ainsi la qualité de l’impression. Photo Veillez à ne pas utiliser du papier photo pour jet d’encre avec cet appareil. Vous risqueriez d’endommager l’appareil. Brillant Chargez une feuille à la fois dans le bac manuel, face brillante orientée vers le haut. Supports recommandés : papier brillant (Lettre) pour cet appareil HP Brochure Paper (produit : Q6611A) uniquement. Supports recommandés : papier brillant (A4) pour cet appareil HP Superior Paper 160 glossy (produit : Q6616A). Réglage du type et du format de papierSupports et bacs file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/media_and_tray.htm[12/2/2011 2:16:48 PM] Après avoir inséré du papier dans le bac papier, configurez l’appareil en fonction du format utilisé à l’aide du panneau de commande. Ces réglages s’appliquent au mode copie. Pour l’impression PC, sélectionnez le format et le type du papier dans l’application utilisée sur votre ordinateur (voir Ouverture des préférences d’impression). Les paramètres définis sous le pilote de l’appareil prennent autorité sur ceux qui sont définis à partir du panneau de configuration. Réglage du format de papier 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FORMAT PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le bac d’alimentation papier souhaité, puis appuyez sur OK. 6. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le format de papier souhaité. 7. Appuyez sur OK pour valider votre choix. 8. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Si vous souhaitez utiliser du papier de format spécial comme du papier à facture, sélectionnez Modifier... dans l’onglet Papier des Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). Réglage du type de papier 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TYPE PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le bac d’alimentation papier souhaité, puis appuyez sur OK. 6. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le type de support souhaité. 7. Appuyez sur OK pour valider votre choix. 8. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Réglage de la source de papier 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ALIM. PAPIER s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le bac d’alimentation papier souhaité. 6. Appuyez sur OK pour valider votre choix. 7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Utilisation du support de sortie papier La surface du bac de sortie peut chauffer si vous imprimez un grand nombre de pages en une seule fois. Ne touchez pas cette surface et ne laissez pas les enfants s’en approcher. Les pages imprimées s’empilent sur le support de sortie papier, et celui-ci permet d’aligner les pages imprimées. Elle envoie l’impression vers le bac de sortie par défaut. Assurez-vous que le capot arrière est bien fermé pour utiliser le bac de sortie.Supports et bacs file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/media_and_tray.htm[12/2/2011 2:16:48 PM] Si vous utilisez du papier au format A5, repliez le bac de sortie, sans quoi un mauvais alignement ou un bourrage des pages imprimées pourrait se produire. Empilement ferme des feuilles Si vous utilisez l’appareil dans un endroit humide, ou si vous utilisez un support d’impression humide à cause d’un niveau d’humidité élevé, les feuilles imprimées présentes sur le bac de sortie pourraient être voilées et pourraient ne pas s’empiler correctement. Dans ce cas, vous pouvez régler l’appareil pour qu’il utilise la fonction Empil. papier, qui permet un empilement soigné des feuilles. Toutefois, l’utilisation de cette fonction ralentira l’impression. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MAINTENANCE s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que Empil. papier s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ACTIVE s’affiche, puis appuyez sur OK. 6. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Récupération d’une impression de petite taille Lorsque vous imprimez sur un support de petite taille tel qu’une enveloppe ou un format personnalisé, l’impression réalisée pourrait, du fait de sa taille, ne pas être positionnée sur le support de sortie papier. Dans ce cas, tirez sur le module de numérisation, récupérez l’impression et refermez-le en vue d’une utilisation future.Impression file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM] Impression Ce chapitre décrit les tâches d’impression courantes. Ce chapitre contient les sections suivantes : Fonctions des pilotes d’impression Impression de base Ouverture des préférences d’impression Utilisation de l’aide Utilisation des fonctions d’impression spéciales Modification des réglages d’impression par défaut Définition de votre appareil comme appareil par défaut Impression dans un fichier (PRN) Impression Macintosh Impression Linux Les procédures de ce chapitre sont principalement basées sur Windows XP. Fonctions des pilotes d’impression Les pilotes d’impression de votre imprimante sont dotés des fonctionnalités standard suivantes : Sélection de l’orientation du papier, du format, de la source et du type de support. Nombre d’exemplaires. Vous pouvez également utiliser diverses fonctions d’impression spéciales. Le tableau ci-dessous récapitule les différentes fonctions prises en charges par les pilotes d’impression. Pilote d’impression Fonction Windows Qualité d’impression ● Impression brochure ● Impression d’affiche ● Plusieurs pages par face ● Ajustement à la page ● Réduction/agrandissement ● Source d’alimentation différente pour la première page ● Filigrane ● Surimpression ● Impression recto verso (manuelle) ● (● : pris en charge, vide : non pris en charge) Impression de base Votre appareil vous permet d’imprimer à partir de diverses applications Windows, Macintosh ou Linux. La procédure exacte peut légèrement varier d’une application à l’autre. La fenêtre Options d’impression peut être différente de celle présentée dans ce mode d’emploi selon l’appareil utilisé. Cependant, la composition de la fenêtre Options d’impression est similaire. Vérifiez quels systèmes d’exploitation sont compatibles avec l’appareil. Dans les spécifications de l’imprimante, reportez-vous à la section relative à la compatibilité des systèmes d’exploitation (voir Configuration requise).Impression file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM] Lorsque vous sélectionnez une option dans Options d’impression, vous pouvez voir une marque d’avertissement ( ou ). Un point d’exclamation ( ) signifie que vous pouvez sélectionner cette option, mais qu’elle n’est pas recommandée, et un X ( ) signifie que vous ne pouvez pas sélectionner cette option à cause de la configuration ou de l’environnement de votre appareil. La procédure ci-dessous décrit les étapes à suivre pour effectuer des impressions à partir de diverses applications Windows. Impression de base Macintosh (voir Impression Macintosh). Impression de base Linux (voir Impression Linux). La fenêtre Options d’impression suivante s’applique au Bloc-notes sous Windows XP. Votre fenêtre Options d’impression peut varier suivant votre système d’exploitation ou l’application utilisée. 1. Ouvrez le document à imprimer. 2. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. La fenêtre Imprimer s’ouvre. 3. Sélectionnez votre appareil dans la liste Sélection de l’imprimante. Les paramètres d’impression de base, notamment le nombre de copies et le nombre de pages à imprimer sont sélectionnés dans la fenêtre Imprimer. Pour exploiter pleinement les fonctions de votre pilote d’impression, cliquez sur Propriétés ou Préférences dans la fenêtre Imprimer de l’application pour changer les paramètres d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). 4. Pour démarrer l’impression, cliquez sur OK ou sur Imprimer dans la fenêtre Imprimer. Annulation d’une impression Si la tâche d’impression est en attente dans une liste ou une file d’attente d’impression, annulez-la comme suit : 1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows. 2. Pour Windows 2000, sélectionnez Paramètres > Imprimantes. Sous Windows XP/Server 2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Server 2008/Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Imprimantes. Sous Windows 7, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Sous Windows Server 2008 R2, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel > Périphériques et imprimantes. 3. Sous Windows 2000, XP, Server 2003, Vista ou Server 2008, double-cliquez sur votre appareil. Sous Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de votre imprimante > menus contextuels > Afficher les tâches d’impression en cours.Impression file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM] Si la marque ► accompagne l’élément Afficher les tâches d’impression en cours, vous pouvez sélectionner les autres pilotes d’impression reliés à l’imprimante sélectionnée. 4. Dans le menu Document, sélectionnez Annuler. Vous pouvez également accéder à cette fenêtre en double-cliquant simplement sur l’icône de l’appareil ( ) dans la barre des tâches de Windows. Vous pouvez également annuler la tâche en cours en appuyant sur Arrêter/Suppr. ( ) sur le panneau de commande. Ouverture des préférences d’impression Vous pouvez prévisualiser les paramètres sélectionnés en haut à droite de la fenêtre Options d’impression. 1. Ouvrez le document à imprimer. 2. Sélectionnez l’option Imprimer dans le menu Fichier. La fenêtre Imprimer s’ouvre. 3. Sélectionnez votre appareil dans la liste Sélection de l’imprimante. 4. Cliquez sur Propriétés ou sur Préférences. Utilisation d’un réglage favori L’option Préréglages, visible sur chaque onglet de préférences à l’exception de l’onglet Dell, vous permet d’enregistrer vos préférences de réglages actuels en vue d’une utilisation future. Pour enregistrer des réglages Préréglages : 1. Dans chaque onglet, modifiez les paramètres selon vos préférences. 2. Entrez un nom dans la zone de saisie Préréglages.Impression file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM] 3. Cliquez sur Ajouter. Lorsque vous enregistrez des réglages Préréglages, tous les paramètres actuels du pilote sont enregistrés. Si vous cliquez sur Ajouter, le bouton Ajouter se change en Mettre à jour. Sélectionnez d’autres options et cliquez sur Mettre à jour ; les paramètres seront ajoutés aux Préréglages que vous avez effectués. Pour utiliser un paramétrage enregistré, sélectionnez le nom correspondant dans la liste déroulante Préréglages. L’appareil est à présent prêt à imprimer en fonction de votre sélection. Pour supprimer un paramétrage enregistré, sélectionnez le nom correspondant dans la liste déroulante Préréglages, et cliquez sur Supprimer. Vous pouvez également restaurer les réglages par défaut du pilote d’impression en sélectionnant Préréglage par défaut dans la liste déroulante Préréglages. Utilisation de l’aide Cliquez sur le point d’interrogation en haut à droite de la fenêtre, puis sur l’option pour laquelle vous souhaitez obtenir des informations. Une fenêtre apparaît alors, comportant des informations à propos des fonctionnalités de cette option du pilote. Si vous souhaitez effectuer une recherche par mots-clés, cliquez sur l’onglet Dell dans la fenêtre Options d’impression, et saisissez un mot-clé dans le champ de l’option Aide. Pour plus d’informations à propos des consommables, mises à jour de pilote, inscriptions, etc., cliquez sur les boutons appropriés. Utilisation des fonctions d’impression spéciales Les fonctionnalités spéciales d’impression comprennent : Impression de plusieurs pages sur une seule feuille Impression d’affiches Impression de documents reliés (manuelle) Impression recto verso (manuelle) Modification des proportions de votre document Impression d’un document sur un format de papier donné Impression de filigranes Utilisation de la surimpression Options avancées Impression de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez sélectionner le nombre de pages à imprimer sur une même feuille. Si vous choisissez d’imprimer plusieurs pages par feuille, les pages sont réduites et organisées dans l’ordre indiqué. Vous pouvez imprimer jusqu’à 16 pages par feuille. 1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). 2. Cliquez sur l’onglet De base, sélectionnez Plusieurs pages par face dans la liste déroulante Type.Impression file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM] 3. Sélectionnez le nombre de pages à imprimer par feuille (2, 4, 6, 9 ou 16) dans la liste déroulante Pages par face. 4. Sélectionnez l’ordre des pages dans la liste déroulante Ordre des pages, si nécessaire. 5. Cochez la case Bordures pour qu’une bordure encadre chaque page imprimée sur la feuille. 6. Cliquez sur l’onglet Papier, sélectionnez le Format, Alimentation, et Type. 7. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer. Impression d’affiches Cette fonction vous permet d’imprimer un document d’une seule page sur 4, 9 ou 16 pages que vous pouvez coller ensemble pour former une affiche. 1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). 2. Cliquez sur l’onglet De base, sélectionnez Affiche dans la liste déroulante Type. 3. Sélectionnez la mise en page de votre choix. Spécification de la mise en page : Affiche <2x2> : le document sera agrandi et divisé en 4 pages. Affiche <3x3> : le document sera agrandi et divisé en 9 pages. Affiche <4x4> : le document sera agrandi et divisé en 16 pages. 4. Sélectionnez la valeur Chevauchement. Spécifiez Chevauchement en millimètres ou pouces en sélectionnant la case d’option en haut à droite de l’onglet De base pour faciliter le collage des feuilles ensemble. 5. Cliquez sur l’onglet Papier, sélectionnez le Format, Alimentation, et Type. 6. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer. 7. Vous pouvez reconstituer l’affiche en collant les feuilles ensemble. Impression de documents reliés (manuelle) Cette fonction imprime votre document en recto verso et permet d’organiser les pages imprimées afin de pouvoir les relier en les pliant par leur milieu. Si vous souhaitez réaliser une brochure, vous devez imprimer sur un support au format Lettre, Légal, A4, Folio ou Oficio. 1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). 2. Cliquez sur l’onglet De base, sélectionnez Impression brochure dans la liste déroulante Type. 3. Cliquez sur l’onglet Papier, sélectionnez le Format, Alimentation, et Type. L’option Impression brochure n’est pas disponible pour tous les formats papier. Pour trouver le format de papier disponible pour cette fonctionnalité, sélectionnez le format de papier disponible dans l’option Format de l’onglet Papier. Si vous sélectionnez un format de papier non disponible, cette option peut être automatiquement annulée. Sélectionnez uniquement du papier disponible (du papier sans la marque ou ).Impression file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM] 4. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer. 5. Une fois le document imprimé, pliez, puis agrafez les pages. Impression recto verso (manuelle) Vous pouvez imprimer sur les deux faces d’une feuille de papier, en recto verso. Avant d’imprimer, décidez de l’orientation de vos documents. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité avec du papier au format Lettre, Légal, A4, Folio ou Oficio (voir Spécifications des supports d’impression). Nous vous conseillons de ne pas imprimer sur les deux faces de supports spéciaux tels que les étiquettes, les enveloppes ou le papier épais. Cela peut provoquer un bourrage ou endommager l’appareil. 1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). 2. Cliquez sur l’onglet Avancé. 3. Dans la section Impression recto-verso (manuelle), sélectionnez l’option de reliure souhaitée. Aucune Bord long : cette option est la mise en page traditionnelle utilisée pour la reliure des livres. Bord court : cette option est la mise en page traditionnelle utilisée pour les calendriers. 4. Cliquez sur l’onglet Papier, sélectionnez le Format, Alimentation, et Type. 5. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer. Si votre appareil ne dispose pas d’un module recto verso, vous devez terminer le travail d’impression manuellement. L’appareil imprime d’abord une page du document sur deux. Ensuite, un message d’instructions apparait sur votre ordinateur. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la tâche d’impression. Modification des proportions de votre document Vous pouvez modifier la taille d’un document pour l’agrandir ou le réduire à l’impression, en donnant le pourcentage souhaité. 1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). 2. Cliquez sur l’onglet Papier. 3. Entrez le taux de mise à l’échelle dans la zone de saisie Pourcentage. Vous pouvez également cliquer sur les flèches haut et bas pour sélectionner l’échelle. 4. Sélectionnez Format, Alimentation, et Type dans Options du papier. 5. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer. Impression d’un document sur un format de papier donné Cette fonction vous permet d’adapter votre travail d’impression à n’importe quel format de papier, quelle que soit la taille du document. Elle peut s’avérer utile pour vérifier les détails d’un petit document.Impression file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM] 1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). 2. Cliquez sur l’onglet Papier. 3. Sélectionnez le format de papier souhaité dans Ajuster à la page. 4. Sélectionnez Format, Alimentation, et Type dans Options du papier. 5. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer. Impression de filigranes L’option Filigrane vous permet d’imprimer du texte sur un document existant. Par exemple, vous l’utilisez lorsque vous souhaitez imprimer le texte « BROUILLON » ou « CONFIDENTIEL » en diagonale sur la première page ou sur toutes les pages d’un document. Plusieurs filigranes prédéfinis sont fournis avec l’appareil. Vous pouvez les modifier ou en ajouter des nouveaux à la liste. Utilisation d’un filigrane existant 1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). 2. Cliquez sur l’onglet Avancé, et sélectionnez le filigrane souhaité dans la liste déroulante Filigrane. Le filigrane sélectionné apparaît dans l’image d’aperçu. 3. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre d’impression. Création d’un filigrane 1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). 2. Dans sur l’onglet Avancé, sélectionnez Modifier... dans la liste déroulante Filigrane. La fenêtre Modifier filigranes s’ouvre. 3. Saisissez le texte dans le champ Texte du filigrane. Vous pouvez entrer jusqu’à 256 caractères. Le texte s’affiche dans la fenêtre d’aperçu. Si la case Première page seulement est cochée, le filigrane est uniquement imprimé sur la première page. 4. Définissez les options du filigrane. Vous pouvez choisir la police, le style, la taille ou l’ombrage du filigrane dans la zone Attributs de police et son angle dans la zone Angle du texte. 5. Cliquez sur Ajouter pour ajouter un nouveau filigrane à la liste Filigranes actuels. 6. Lorsque vous avez terminé l’édition, cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer. Pour ne pas imprimer de filigrane, sélectionnez Aucune dans la liste déroulante Filigrane. Modification d’un filigrane 1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). 2. Cliquez sur l’onglet Avancé, sélectionnez Modifier... dans la liste déroulante Filigrane. La fenêtre Modifier filigranes s’ouvre. 3. Sélectionnez le filigrane à modifier dans la liste Filigranes actuels, puis modifiez le message et les options du filigrane.Impression file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM] 4. Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer les modifications. 5. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer. Suppression d’un filigrane 1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). 2. Cliquez sur l’onglet Avancé, sélectionnez Modifier... dans la liste déroulante Filigrane. La fenêtre Modifier filigranes s’ouvre. 3. Sélectionnez le filigrane à supprimer dans la liste Filigranes actuels, puis cliquez sur Supprimer. 4. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer. Utilisation de la surimpression Les surimpressions consistent en du texte et/ou des images enregistrés sur le disque dur de l’ordinateur sous un format spécial et qui peuvent être imprimés sur n’importe quel document. Les surimpressions remplacent souvent les papiers à en-tête. Plutôt que d’avoir recours à un en-tête pré-imprimé, vous pouvez créer une surimpression comportant les mêmes informations que cet en-tête. Vous n’avez donc plus à charger votre papier à en-tête habituel pour imprimer une lettre à l’en-tête de votre entreprise. Faites simplement apparaître l’en-tête en surimpression sur le document. Création d’une surimpression de page Pour utiliser une surimpression de page, vous devez préalablement la créer, et y insérer un logo ou une image. 1. Créez ou ouvrez un document contenant le texte ou l’image que vous souhaitez utiliser comme nouvelle surimpression de page. Placez les éléments exactement comme vous souhaitez qu’ils apparaissent à l’impression sous forme de surimpression. 2. Pour enregistrer le document en tant que surimpression, accédez à la fenêtre Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). 3. Cliquez sur l’onglet Avancé, sélectionnez Modifier... dans la liste déroulante Texte. La fenêtre Modifier les surimpressions apparaît. 4. Dans la fenêtre Modifier les surimpressions, cliquez sur Créer. 5. Dans la fenêtre Enregistrer sous, saisissez un nom comportant jusqu’à huit caractères dans la zone Nom du fichier. Sélectionnez le chemin de destination, si nécessaire (le chemin par défaut est C:\Formover). 6. Cliquez sur Enregistrer. Le nom apparaît sur la Liste des surimpressions. 7. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer. 8. Le fichier n’est pas imprimé. Il est enregistré sur le disque dur de votre ordinateur. Le format du document de surimpression doit être identique à celui du document imprimé avec la surimpression. Vous ne pouvez pas créer de surimpression comportant un filigrane. Utilisation d’une surimpression de page Une fois la surimpression créée, vous pouvez l’imprimer en l’appliquant à votre document. Pour imprimer une surimpression avec un document : 1. Créez ou ouvrez le document à imprimer. 2. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). 3. Cliquez sur l’onglet Avancé. 4. Sélectionnez la surimpression souhaitée dans la liste déroulante Texte. 5. Si le fichier de surimpression souhaité n’apparaît pas dans la liste déroulante Texte, sélectionnez Modifier... dans la liste et cliquez sur Charger. Sélectionnez le fichier de surimpression que vous souhaitez utiliser. Si vous avez enregistré le fichier de surimpression à utiliser dans une source externe, vous pouvez le charger à partir de la fenêtre Ouvrir. Après avoir sélectionné le fichier, cliquez sur Ouvrir. Le fichier apparaît dans la zone Liste desImpression file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM] surimpressions. Vous pouvez donc l’imprimer. Sélectionnez la surimpression dans la zone Liste des surimpressions. 6. Si nécessaire, cochez la case Confirmer la surimpression. Si cette case est cochée, un message vous demande de confirmer l’application de la surimpression, chaque fois que vous imprimez un document. Si cette case n’est pas cochée et qu’une surimpression est sélectionnée, cette dernière est automatiquement imprimée avec le document. 7. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer. L’en-tête sélectionné s’imprime sur votre document. Le fichier de surimpression et le document à imprimer doivent avoir la même résolution. Suppression d’une surimpression Vous pouvez supprimer les surimpressions de page dont vous ne vous servez plus. 1. Dans la fenêtre Options d’impression, cliquez sur l’onglet Avancé. 2. Sélectionnez Modifier... dans la liste déroulante Surimpression. 3. Sélectionnez la surimpression à supprimer dans la boîte Liste des surimpressions. 4. Cliquez sur Supprimer. 5. Lorsque le message de confirmation apparaît, cliquez sur Oui. 6. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer. Options avancées Les options de l’onglet Graphiques permettent de régler la qualité d’impression en fonction de vos besoins. Si l’option est grisée ou n’est pas affichée, elle n’est pas applicable avec le langage imprimante utilisé. 1. Pour changer les paramètres d’impression à partir de votre application, accédez à la fenêtre Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). 2. Cliquez sur l’onglet Graphiques. Reportez-vous à l’aide en ligne pour les informations de chaque option fournies pas les Options d’impression. Police/Texte : sélectionnez Texte foncé pour imprimer les textes plus sombres que sur un document normal. Utilisez Tout le texte en noir pour imprimer en noir, sans se soucier de la couleur qui apparaît sur l’écran. Contrôleur graphique : Bord fin permet à l’utilisateur d’accentuer les contours des textes et des lignes fines pour améliorer la lisibilité. Économie de toner : en sélectionnant cette option, vous augmentez la durée de vie de la cartouche de toner et réduisez le coût par page, tout en ne réduisant que faiblement la qualité d’impression. Activé : sélectionnez cette option pour permettre à l’imprimante d’utiliser moins de toner sur chaque page. Désactivé : sélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas économiser le toner. 3. Cliquez sur OK ou Imprimer jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer. Modification des réglages d’impression par défaut 1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows. 2. Pour Windows 2000, sélectionnez Paramètres > Imprimantes. Sous Windows XP/Server 2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Server 2008/Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Imprimantes. Sous Windows 7, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Sous Windows Server 2008 R2, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel > Périphériques et imprimantes. 3. Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil. 4. Sous Windows XP/Server 2003/Server 2008/Vista, appuyez sur Options d’impression.Impression file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM] Sous Windows 7 et Windows Server 2008 R2, sélectionnez, dans les menus contextuels, les Options d’impression. Si la marque ► accompagne l’élément Options d’impression, vous pouvez sélectionner les autres pilotes d’impression reliés à l’imprimante sélectionnée. 5. Dans chaque onglet, modifiez les paramètres. 6. Cliquez sur OK. Si vous souhaitez modifier les réglages pour chaque tâche d’impression, changez-les dans les Options d’impression. Définition de votre appareil comme appareil par défaut 1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows. 2. Pour Windows 2000, sélectionnez Paramètres > Imprimantes. Sous Windows XP/Server 2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Sous Windows Server 2008/Vista, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Imprimantes. Sous Windows 7, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Sous Windows Server 2008 R2, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel > Périphériques et imprimantes. 3. Sélectionnez votre appareil. 4. Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut. Sous Windows 7 and Windows Server 2008 R2, si la marque ► accompagne l’élément Définir comme imprimante par défaut, vous pouvez sélectionner les autres pilotes d’impression reliés à l’imprimante sélectionnée. Impression dans un fichier (PRN) Vous devrez parfois sauvegarder les données d’impression en tant que fichier. Pour créer un fichier : 1. Dans la fenêtre Imprimer, cochez la case Imprimer dans un fichier. 2. Cliquez sur Imprimer. 3. Saisissez le chemin d’accès et le nom du fichier de destination, et cliquez ensuite sur OK. Par exemple c:\Temp\nom de fichier. Si vous ne saisissez que le nom de fichier, le fichier est automatiquement enregistré dans Mes documents. LeImpression file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM] dossier d’enregistrement peut varier selon votre système d’exploitation. Impression Macintosh Cette section explique la manière d’imprimer avec un Macintosh. Vous devez définir l’environnement d’impression avant d’imprimer. Connexion USB (voir Macintosh). Impression d’un document Lorsque vous imprimez à partir d’un Macintosh, vous devez vérifier la configuration du pilote d’impression dans chaque application utilisée. Pour imprimer à partir d’un Macintosh, procédez comme suit : 1. Ouvrez le document à imprimer. 2. Ouvrez le menu File et cliquez sur Page Setup. 3. Choisissez votre format papier, l’orientation, la mise à l’échelle, les autres options, et assurez-vous que votre appareil est sélectionné. Cliquez sur OK. 4. Ouvrez le menu File et cliquez sur Print. 5. Sélectionnez le nombre de copies et indiquez les numéros des pages à imprimer. 6. Cliquez sur Print. Modification des paramètres de l’imprimante Vous pouvez utiliser des options d’impression avancées proposées par votre appareil. Ouvrez une application et sélectionnez Print dans le menu File. Le nom d’appareil qui apparaît dans la sous-fenêtre des propriétés de l’imprimante peut varier en fonction de l’appareil utilisé. Le reste des éléments de la sous-fenêtre des propriétés de l’imprimante est toujours identique aux éléments suivants. Les options de configuration peuvent varier en fonction des imprimantes et de la version de Mac OS utilisée. La sous-fenêtre suivante peut varier suivant votre système d’exploitation ou l’application utilisée. La sous-fenêtre ci-dessous sera la première à s’afficher à l’ouverture de la sous-fenêtre des propriétés de l’imprimante. Sélectionnez d’autres options avancées dans la liste déroulante.Impression file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM] Layout L’onglet Layout permet de présenter le document tel qu’il sera sur la page imprimée. Vous pouvez imprimer plusieurs pages par feuille. Sélectionnez Layout dans la liste déroulante sous Orientation pour accéder aux options suivantes. Pages per Sheet : cette option détermine le nombre de pages à imprimer sur une feuille (voir Impression de plusieurs pages sur une seule feuille). Layout Direction : cette option permet de choisir le sens de l’impression sur une page similaire aux exemples montrés. Border : cette option vous permet d’imprimer une bordure autour de chaque page imprimée sur la feuille. Reverse Page Orientation : cette option vous permet de faire pivoter la page de 180 degrés. Graphics L’onglet Graphics propose des options pour sélectionner la Resolution. Sélectionnez Graphics dans la liste déroulante sous Orientation pour accéder aux options graphiques. Resolution(Quality) : cette option vous permet de sélectionner la résolution d’impression. Plus la valeur est élevée, plus les caractères et les graphiques imprimés sont nets. Toutefois, une résolution élevée peut augmenter le temps d’impression d’un document. Paper Réglez le Paper Type pour faire correspondre le papier inséré dans le bac avec celui voulu pour l’impression. Vous obtiendrez ainsi une qualité d’impression optimale. Si vous utilisez un support différent, sélectionnez le type correspondant. Printer Settings L’onglet Printer Settings comporte les options du Toner Save Mode. Sélectionnez Printer Settings dans la liste déroulante sous Orientation pour accéder aux fonctionnalités suivantes. Toner Save Mode : en sélectionnant cette option, vous augmentez la durée de vie de la cartouche de toner et réduisez le coût par page, tout en ne réduisant que faiblement la qualité d’impression. On : sélectionnez cette option pour permettre à l’imprimante d’utiliser moins de toner sur chaque page. Off : sélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas économiser le toner. Impression de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez imprimer plus d’une page sur une seule feuille de papier. Cette option vous permet d’imprimer les brouillons en mode économique. 1. Ouvrez une application et sélectionnez Print dans le menu File. 2. Sélectionnez Layout dans la liste déroulante Orientation. Dans la liste déroulante Pages per Sheet, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur une feuille de papier.Impression file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM] 3. Sélectionnez les autres options que vous souhaitez utiliser. 4. Cliquez sur Print, puis l’appareil imprime le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur une feuille de papier. Impression Linux Impression à partir d’applications Vous pouvez réaliser des impressions à partir de nombreuses applications Linux, à l’aide du système CUPS (Common UNIX Printing System). Vous pouvez ainsi procéder à des impressions sur votre appareil à partir de n’importe quelle application de ce type. 1. Ouvrez une application et sélectionnez Print dans le menu File. 2. Sélectionnez Print directement à l’aide de la fonction lpr. 3. Dans la fenêtre LPR GUI, sélectionnez le nom de modèle de votre appareil dans la liste des imprimantes, puis cliquez sur Properties.Impression file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM] 4. Modifiez les propriétés de la tâche d’impression en utilisant les quatre onglets suivants affichés en haut de la fenêtre. General : cette option vous permet de changer le format de papier, le type de papier et l’orientation des documents. Elle permet la fonctionnalité recto verso, ajoute des bannières de début et de fin, et change le nombre de pages par feuille. Text : cette option permet de définir les marges de la page et les options du texte, telles que l’espacement et les colonnes. Graphics : cette option permet de déterminer les options d’image appliquées lors de l’impression des images fichiers, telles que les couleurs, la taille ou la position de l’image. Advanced : cette option permet de définir la résolution d’impression, le papier, la source et les options d’impression spéciales. Si une option est grisée, cela signifie qu’elle n’est pas prise en charge. 5. Cliquez sur Apply pour appliquer les modifications et fermer la fenêtre Properties. 6. Pour lancer l’impression, cliquez sur OK dans la fenêtre LPR GUI. 7. La fenêtre d’impression s’ouvre : elle vous permet de surveiller l’état de la tâche d’impression. Pour annuler la tâche actuelle, cliquez sur Cancel. Impression de fichiers Vous pouvez imprimer de nombreux types de fichier différents sur l’appareil à l’aide de CUPS (de la manière habituelle, c’est-à-dire directement à partir de l’interface de ligne de commande). Pour ce faire, vous pouvez utiliser l’utilitaire CUPS lpr. Toutefois, le package du pilote remplace l’outil lpr classique par un programme graphique LPR beaucoup plus convivial. Pour imprimer un fichier : 1. Entrez lpr sur la ligne de commande du shell Linux, puis appuyez sur Enter. La fenêtre LPR GUI s’ouvre. Lorsque vous tapez uniquement lpr et que vous appuyez sur Enter, la fenêtre Select file(s) to print, s’affiche d’abord. Sélectionnez les fichiers à imprimer, puis cliquez sur Open. 2. Dans la fenêtre LPR GUI, sélectionnez l’appareil dans la liste, puis modifiez les propriétés de la tâche d’impression. 3. Cliquez sur OK pour démarrer l’impression.Impression file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/printing.htm[12/2/2011 2:16:50 PM] Configuration des propriétés de l’imprimante La fenêtre Printer Properties associée à l’option Printers configuration permet de modifier les propriétés de votre appareil dans son rôle d’imprimante. 1. Ouvrez Unified Driver Configurator. Si nécessaire, passez à Printers configuration. 2. Dans la liste des imprimantes disponibles, sélectionnez l’appareil voulu, puis cliquez sur Properties. 3. La fenêtre Printer Properties s’ouvre. Les cinq onglets suivants apparaissent en haut de la fenêtre : General : cette option permet de modifier l’emplacement et le nom de l’imprimante. Le nom entré dans cet onglet s’affiche dans la liste des imprimantes de Printers configuration. Connection : cette option permet d’afficher ou de sélectionner un autre port. Si vous changez le port de l’appareil (passage d’un port USB à un port parallèle et réciproquement) en cours d’utilisation, vous devez reconfigurer le port de l’appareil dans cet onglet. Driver : cette option permet d’afficher ou de sélectionner un pilote d’appareil. Cliquez sur Options pour définir les options par défaut du périphérique. Jobs : cette option affiche la liste des tâches d’impression. Cliquez sur Cancel job pour annuler la tâche sélectionnée et cochez la case Show completed jobs pour afficher les tâches précédentes dans la liste des tâches. Classes : cette option affiche la catégorie dans laquelle figure votre appareil. Cliquez sur Add to Class pour ajouter l’appareil à une catégorie précise ou sur Remove from Class pour supprimer l’appareil de la catégorie sélectionnée. 4. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications et fermer la fenêtre Printer Properties.Copie de documents file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/copying.htm[12/2/2011 2:16:52 PM] Copie de documents Ce chapitre vous guide pas-à-pas dans le processus de copie de documents. Ce chapitre contient les sections suivantes : Copie de base Changer le réglage pour chaque copie Changer les réglages de copie par défaut Utilisation des fonctions de copie spéciales Choix de la forme de sortie de la copie Réglage du délai de réinitialisation de copie Copie de base Vous trouverez ci-dessous la procédure normale de copie d’originaux. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Placez un document individuel, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition. (Voir Mise en place des originaux.) 4. Si nécessaire, réglez les paramètres pour chaque copie : RED./AGRAND., LUMINOSITE, TYPE DOC. etc. (voir Changer le réglage pour chaque copie). 5. Si nécessaire, saisissez le nombre de copies à réaliser à l’aide de la flèche ou du pavé numérique. 6. Appuyez sur Départ ( ) sur le panneau de commande pour lancer la copie. Pour annuler la copie en cours, appuyez sur la touche Arrêter/Suppr. ( ) du panneau de commande. Changer le réglage pour chaque copie Votre appareil propose des paramètres par défaut pour la copie, afin que vous puissiez effectuer rapidement et facilement une copie. Cependant, si vous souhaitez modifier les options pour chaque copie, utilisez les touches de fonction de copie sur le panneau de commande. Si vous appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) lors du paramétrage des options de copie, toutes les options définies pour la tâche en cours sont annulées et réinitialisées à leurs valeurs par défaut lorsque l’appareil a terminé la tâche en cours. Modification du contraste Si votre original comporte des marques atténuées ou des images sombres, vous pouvez ajuster la luminosité pour obtenir une copie dont la lecture soit plus facile. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que LUMINOSITE s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le mode de contraste souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK. CLAIR : convient aux images sombres. LE PLUS CLAIR : convient aux images plus sombres. NORMAL : convient aux originaux tapés ou imprimés standard. SOMBRE : convient aux images claires. LE PLUS SOMB. : convient aux images plus claires ou aux marques au crayon de papier. 5. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.Copie de documents file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/copying.htm[12/2/2011 2:16:52 PM] Sélection du type des originaux Le paramètre de type d’original permet d’améliorer la qualité de la copie en indiquant le type de document de la tâche de copie à effectuer. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TYPE DOC. s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le mode d’image souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK. TEXTE : adapté aux documents contenant essentiellement du texte. TEXTE/PHOTO : adapté aux documents contenant à la fois du texte et des photographies. PHOTO : adapté aux photographies. 5. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Réduction ou agrandissement de copies La touche Réduc./Agrand. ( ) permet de réduire ou d’agrandir la taille des copies, avec un taux qui varie entre 25 % et 400 %, à condition de charger les documents d’origine sur la vitre d’exposition. Pour sélectionner des formats de copie prédéfinis : 1. Appuyez sur Réduc./Agrand. ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le paramètre de taille souhaité apparaisse et appuyez sur OK. 3. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Mettre à l’échelle la copie en introduisant directement le pourcentage : 1. Appuyez sur Réduc./Agrand. ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que PERSO s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite ou le pavé numérique pour entrer la taille de copie souhaitée. Maintenez la flèche gauche/droite enfoncée pour faire défiler les valeurs plus rapidement. 4. Appuyez sur OK pour valider votre choix. 5. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Lors d’une réduction d’échelle, des lignes noires peuvent apparaître dans la partie inférieure de votre copie. Changer les réglages de copie par défaut Vous pouvez définir les options de copie, notamment la luminosité, le type d’original, le format de copie, le classement et le nombre d’exemplaires en fonction des paramètres les plus utilisés. Lorsque vous copiez un document, les paramètres par défaut sont utilisés, sauf si vous les modifiez à l’aide des touches correspondantes situées sur le panneau de commande. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MODIF. DEFAUT s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de configuration souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le paramètre souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK. 6. Répétez les étapes 5 à 6, si nécessaire. 7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Lorsque vous paramétrez les options de copie, l’activation de la touche Arrêter/Suppr. ( ) annule les modifications effectuées et rétablit les valeurs par défaut. Utilisation des fonctions de copie spéciales Vous pouvez utiliser les options de copie suivantes : Copie de cartes d’identité Votre machine peut imprimer un document recto verso sur une seule feuille au format A4, Lettre, Légal, Folio, Exécutif,Copie de documents file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/copying.htm[12/2/2011 2:16:52 PM] B5, A5 ou A6. L’appareil imprime le recto sur la moitié supérieure de la feuille et le verso sur la moitié inférieure de la feuille, sans réduire le format de l’original. Cette fonction est particulièrement adaptée aux documents de format réduit, tels que les cartes de visite. Le format des originaux à 2 faces doit être plus petit que A5, sinon une partie ne sera pas copiée. 1. Appuyez sur la touche Duo Copie ( ) du panneau de commande. 2. Placer recto et app. sur [Start] s’affiche à l’écran. 3. Placez la face avant d’un original face vers le bas sur la vitre d’exposition, à l’endroit indiqué par la flèche, puis fermez le capot du scanner. 4. Appuyez sur la touche OK du panneau de commande. Votre appareil commence la numérisation de la face avant et indique Placer verso et app. sur [Start]. 5. Retournez l’original et placez-le sur la vitre d’exposition, à l’endroit indiqué par la flèche, puis fermez le capot du scanner. 6. Appuyez sur OK sur le panneau de commande pour lancer la copie. Si l’original est plus grand que la zone imprimable, certaines parties risquent de ne pas apparaître à l’impression. Si vous n’appuyez pas sur la touche OK, seul le recto est copié. Si vous appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ), l’appareil annule le travail de copie et retourne en mode prêt. Copie de type 2 pages ou 4 pages (pages multiples) L’appareil peut réduire le format des images originales et imprimer deux ou quatre pages sur une seule feuille. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MISE EN PAGE s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que 2 pages/1 ou 4 PAGES/1 s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Lorsque OUI apparaît, appuyez sur OK. 6. Appuyez sur Départ ( ) sur le panneau de commande pour lancer la copie.Copie de documents file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/copying.htm[12/2/2011 2:16:52 PM] Vous ne pouvez pas régler le format de copie à l’aide de RED./AGRAND. pour la fonction N PAGES SUR 1. Copie de type Affiche L’original sera divisé en neuf zones. Il suffit ensuite de coller ces feuilles ensemble pour former une affiche. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MISE EN PAGE s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que COPIE AFFICHE s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. 6. Appuyez sur Départ ( ) sur le panneau de commande pour lancer la copie. L’original est divisé en neuf zones. Les zones sont numérisées et imprimées les unes après les autres dans l’ordre ci-après : Copie de type Clone L’appareil imprime plusieurs images d’origine sur une seule page. Le nombre d’images est automatiquement déterminé en fonction de l’image d’origine et du format de papier. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MISE EN PAGE s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que DUPLICATION s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Lorsque OUI apparaît, appuyez sur OK. 6. Appuyez sur Départ ( ) sur le panneau de commande pour lancer la copie. Vous ne pouvez pas régler le format de copie à l’aide de RED./AGRAND. pour la fonction DUPLICATION. Effacement des images de fond Cette fonction est utile lors de la copie d’originaux contenant une couleur d’arrière-plan, comme les journaux ou les catalogues. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FONCT. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que REGLER LE FOND s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de reliure souhaitée apparaisse. DESACTIVE : permet de désactiver cette fonction. AUTO : permet d’optimiser l’arrière-plan. Amélior niv.1~2 : plus le chiffre est élevé, plus l’arrière-plan sera de couleur vive.Copie de documents file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/copying.htm[12/2/2011 2:16:52 PM] EFFACER NIV.1~4 : plus le chiffre est élevé, plus l’arrière-plan sera clair. 5. Appuyez sur OK pour valider votre choix. 6. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Choix de la forme de sortie de la copie Vous pouvez paramétrer l’appareil afin qu’il trie les tirages d’une tâche de copie. Par exemple, si vous effectuez 2 copies d’un original de 3 pages, vous obtiendrez un premier jeu de 3 pages, suivi d’un deuxième. 1. Placez un document individuel, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition. (Voir Mise en place des originaux.) 2. Appuyez sur OK et saisissez le nombre de copies à réaliser à l’aide de la flèche gauche/droite. 3. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MODIF. DEFAUT s’affiche, puis appuyez sur OK. 6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que COPIES ASSEMB. s’affiche, puis appuyez sur OK. 7. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ACTIVE s’affiche, puis appuyez sur OK. ACTIVE : permet d’imprimer des jeux de copie respectant l’ordre des originaux. DESACTIVE : permet d’imprimer des jeux de copie triés par page. 8. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. 9. Appuyez sur Départ ( ) pour lancer la copie. Un document complet s’imprimera, puis le deuxième document complet. Réglage du délai de réinitialisation de copie Vous pouvez définir le temps d’attente de l’appareil avant le rétablissement des paramètres de copie par défaut, au cas où vous n’effectueriez pas de copie après avoir modifié les paramètres dans le panneau de commande. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG MACHINE s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TEMPORISATION s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le délai souhaité s’affiche. Si vous sélectionnez DESACTIVE, l’appareil ne rétablit les paramètres par défaut qu’une fois que vous avez appuyé sur Départ ( ) pour effectuer une copie ou sur Arrêter/Suppr. ( ) pour annuler l’opération. 6. Appuyez sur OK pour valider votre choix. 7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.Numérisation file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/scanning.htm[12/2/2011 2:16:53 PM] Numérisation Avec votre appareil, la numérisation vous permet de convertir des images et du texte en fichiers numériques pouvant être enregistrés sur votre ordinateur. Ce chapitre contient les sections suivantes : Méthode de numérisation de base Numérisation d’originaux et envoi vers votre ordinateur (NUMER. VERS PC) Utilisation du Dell Scan and Fax Manager Numérisation avec un logiciel compatible TWAIN Numérisation avec le pilote WIA Numérisation Macintosh Numérisation Linux La résolution maximale que vous pouvez obtenir dépend de plusieurs facteurs, notamment la rapidité de votre ordinateur, l’espace disque disponible, la taille de la mémoire et celle de l’image à numériser, ainsi que le paramétrage de la profondeur de bit. Ainsi, selon votre système et l’objet que vous souhaitez numériser, vous ne pourrez pas utiliser certaines résolutions, surtout si vous faites appel à la fonctionnalité de résolution avancée. Méthode de numérisation de base Vous pouvez numériser les originaux avec votre appareil via un câble USB. Dell Scan and Fax Manager : numérisez les originaux à partir du panneau de commande. Ensuite, les données numérisées seront stockées dans le dossier Mes documents de l’ordinateur connecté. Lorsque vous installez tous les logiciels du CD fourni, le Dell Scan and Fax Manager est également installé automatiquement sur votre ordinateur (voir Utilisation du Dell Scan and Fax Manager). TWAIN : TWAIN est l’une des applications de gestion d’images prédéfinies. La numérisation d’une image lance l’application sélectionnée, vous permettant ainsi de contrôler le processus de numérisation (voir Numérisation avec un logiciel compatible TWAIN). SmarThru : ce programme est le logiciel accompagnant votre appareil. Vous pouvez utiliser ce programme pour numériser des images ou des documents. (Voir SmarThru.) WIA : WIA signifie Windows Images Acquisition. Pour pouvoir utiliser cette fonction, votre ordinateur doit être directement connecté à l’appareil via un câble USB (voir Numérisation avec le pilote WIA). Numérisation d’originaux et envoi vers votre ordinateur (NUMER. VERS PC) Vous pouvez numériser une image sur l’appareil via le programme Dell Scan and Fax Manager installé sur votre ordinateur en réseau. Voici une méthode de numérisation de base pour un appareil connecté via un port USB. 1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension. 2. Placez un document individuel, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition (voir Mise en place des originaux). 3. Appuyez sur Vers ( ) sur le panneau de commande. 4. Depuis le PC LOCAL, appuyez sur OK. Si vous voyez le message INDISPONIBLE, vérifiez la connexion du port. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’application souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK. Le paramètre par défaut est Mes documents. Vous pouvez ajouter ou supprimer le dossier de destination du fichier numérisé depuis Gestionnaire de numérisation et de télécopie Dell > Propriétés > Dell Scan and Fax Manager.Numérisation file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/scanning.htm[12/2/2011 2:16:53 PM] 6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le paramètre souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK. RESOLUTION : définit la résolution de l’image. COULEUR NUMER. : définit le mode couleur. FORMAT NUMER. : définit le format de fichier sous lequel l’image sera enregistrée. TAILLE NUMER. : définit la taille de l’image. FORMAT NUMER. apparaît uniquement lorsque vous sélectionnez la destination de numérisation Mes documents. Si vous souhaitez numériser avec les paramètres par défaut, appuyez sur Départ ( ). 7. La numérisation commence. L’image numérisée est enregistrée dans le dossier Mes documents > Mes images > Dell de l’ordinateur. Pour une numérisation rapide, vous pouvez utiliser le pilote TWAIN dans le programme Dell Scan and Fax Manager. Vous pouvez également numériser en cliquant sur Démarrer > Panneau de configuration > Dell Scan and Fax Manager > Numérisation rapide sous Windows. Utilisation du Dell Scan and Fax Manager Si vous avez installé le pilote d’impression, le Dell Scan and Fax Manager l’est également. Démarrez le Dell Scan and Fax Manager pour accéder aux informations de ce programme et à l’état du pilote installé. Via ce programme, vous pouvez également modifier les paramètres de numérisation et ajouter ou supprimer les dossiers où sont enregistrés les documents numérisés sur l’ordinateur. Le programme Dell Scan and Fax Manager ne peut être utilisé que sur les systèmes Windows. 1. À partir du menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration > Dell Scan and Fax Manager. 2. Sélectionnez l’appareil approprié depuis la fenêtre du Dell Scan and Fax Manager. 3. Appuyez sur Propriétés. 4. L'onglet Définir bouton de numérisation vous permet de modifier la destination d’enregistrement et les paramètres de numérisation, ainsi que d’ajouter ou de supprimer des applications et des fichiers de format. 5. Lorsque le paramétrage est terminé, appuyez sur OK. Emplacement de numérisation Liste des emplacements disponibles : affiche la liste des applications actuellement liée aux images numérisées dans le registre de l’ordinateur. Sélectionnez le programme que vous souhaitez utiliser puis cliquez sur la flèche droite, et ajouter à Liste des emplacements du panneau de commande. Liste des emplacements du panneau de commande : affiche la liste d’applications pouvant ouvrir l’image numérisée. Ajouter une application : vous permet d’ajouter l’application que vous souhaitez utiliser à Liste des emplacements disponibles, Supprimer l’application : vous permet de retirer un élément ajouté par l’utilisateur dans la Liste des emplacements disponibles. Format fichier : vous permet de sélectionner la forme des données numérisées à enregistrer. Vous avez le choix entre BMP, JPEG, PDF, et TIFF. Propriétés de numérisation ID de l’ordinateur : indique l’ID de votre ordinateur. Emplacement d’enregistrement : vous permet de choisir l’emplacement du dossier d’enregistrement par défaut. Résolution : vous permet de choisir la résolution de numérisation. Couleur de numérisation : vous permet de choisir la couleur de numérisation. Taille de numérisation : vous permet de choisir la taille de numérisation. CAD recto verso : numérise automatiquement les deux faces. Si votre modèle ne prend pas en charge cette option, elle sera grisée. Afficher aperçu : le fait de cocher cette case vous permet de prévisualiser les options de numérisation appliquées. Vous pouvez modifier les options avant numérisation.Numérisation file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/scanning.htm[12/2/2011 2:16:53 PM] Par défaut : vous permet de revenir aux options par défaut. Numérisation avec un logiciel compatible TWAIN Si vous souhaitez numériser des documents à l’aide d’autres logiciels, vous devez utiliser un logiciel compatible TWAIN, comme Adobe Photoshop. Procédez comme suit pour numériser avec un logiciel compatible TWAIN : 1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension. 2. Placez un document individuel, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition. (Voir Mise en place des originaux.) 3. Ouvrez une application, par exemple Adobe Photoshop. 4. Ouvrez la fenêtre TWAIN et définissez les options de numérisation. 5. Numérisez et sauvegardez votre image numérisée. Numérisation avec le pilote WIA L’appareil prend également en charge le pilote WIA (Windows Image Acquisition) de numérisation d’images. WIA est l’un des composants standard fournis par Microsoft Windows XP/Vista/7 et fonctionne avec les appareils photo numérique et les scanners. Contrairement au pilote TWAIN, le pilote WIA permet de numériser des images et de les manipuler facilement sans avoir recours à d’autres logiciels. Le pilote WIA fonctionne uniquement sous Windows XP/Vista/7, sur un port USB. Windows XP 1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension. 2. Placez un document individuel, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition. (Voir Mise en place des originaux.) 3. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Scanneurs et appareils photo. 4. Double-cliquez sur l’icône de votre pilote de numérisation. L’assistant Assistant Scanneur-appareil photo apparaît. 5. Cliquez sur Suivant. 6. Définissez l’option dans la fenêtre Choisir des préférences de numérisation et cliquez sur Aperçu pour voir dans quelle mesure les options affectent l’image. 7. Cliquez sur Suivant. 8. Entrez un nom d’image, puis sélectionnez un format et une destination de fichier pour enregistrer l’image. 9. Votre image a été copiée sur votre ordinateur. Choisissez l’une des options à l’écran. 10. Cliquez sur Suivant. 11. Cliquez sur Terminer. Windows Vista 1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension. 2. Placez un document individuel, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition. (Voir Mise en place des originaux.) 3. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Scanneurs et appareils photo. 4. Double-cliquez sur Numériser un document ou une image. L'application Télécopie et numérisation Windows apparaît. Vous pouvez cliquer sur on Afficher les scanneurs et les appareils photo pour afficher les scanners. S’il n’y a pas d’option Numériser un document ou une image, ouvrez le programme MS Paint et, dans Fichier, cliquez sur D’un scanneur ou d’un appareil photo 5. Cliquez sur Nouvelle numérisation. Le pilote de numérisation apparaît. 6. Choisissez des options de numérisation et cliquez sur Aperçu pour obtenir un aperçu de votre image en fonction des options choisies. 7. Cliquez sur Numériser.Numérisation file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/scanning.htm[12/2/2011 2:16:53 PM] Pour annuler une numérisation, appuyez sur le bouton Annuler de l’Assistant Scanneur-appareil photo. Windows 7 1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension. 2. Placez un document individuel, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition. (Voir Mise en place des originaux.) 3. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. 4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du pilote de l’appareil dans Imprimantes et télécopieurs > Rechercher. L’application Nouvelle numérisation s’affiche. 5. Choisissez des options de numérisation et cliquez sur Aperçu pour obtenir un aperçu de votre image en fonction des options choisies. 6. Cliquez sur Numériser. Numérisation Macintosh Vous pouvez numériser des documents avec le programme Image Capture. Mac OS propose le programme Image Capture. 1. Assurez-vous que l’appareil est connecté à votre ordinateur et qu’il est sous tension. 2. Placez un document individuel, face imprimée vers le bas, sur la vitre d’exposition. (Voir Mise en place des originaux.) 3. Démarrez Applications et cliquez sur Image Capture. Si le message No Image Capture device connected apparaît, déconnectez le câble USB et reconnectez-le. Si le problème persiste, reportez-vous à l’aide de Image Capture. 4. Définissez les options de numérisation sur ce programme. 5. Numérisez et sauvegardez votre image numérisée. Pour de plus amples informations concernant l’utilisation de Image Capture, reportez-vous à l’aide de Image Capture. Utilisez des logiciels compatibles TWAIN pour appliquer plus d’options de numérisation. Vous pouvez également numériser avec un logiciel compatible TWAIN, comme Adobe Photoshop. Le processus de numérisation varie en fonction du logiciel compatible TWAIN utilisé. Reportez-vous au mode d’emploi du logiciel. Si la numérisation ne fonctionne pas dans Image Capture, mettez à jour le système Mac OS à la dernière version. Image Capture fonctionne correctement dans Mac OS X 10.3.9 ou version ultérieure et Mac OS X 10.4.7 ou version ultérieure. Numérisation Linux Vous pouvez numériser un document via la fenêtre Unified Driver Configurator. Numérisation 1. Double-cliquez sur l’icône Unified Driver Configurator du bureau. 2. Cliquez sur le bouton pour passer en mode Scanners configuration. 3. Sélectionnez le scanner dans la liste.Numérisation file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/scanning.htm[12/2/2011 2:16:53 PM] Lorsque vous ne disposez que d’un appareil, et que celui-ci est connecté à l’ordinateur et sous tension, le scanner apparaît dans la liste et est sélectionné automatiquement. Si plusieurs scanners sont connectés à l’ordinateur, vous pouvez sélectionner n’importe lequel à tout moment. Par exemple, pendant que l’opération d’acquisition est en cours sur le premier scanner, vous pouvez sélectionner un deuxième scanner, définir les options du périphérique et lancer l’acquisition d’image. 4. Cliquez sur Properties. 5. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur de documents ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition. (Voir Mise en place des originaux.) 6. Dans la fenêtre Scanner Properties, cliquez sur Preview. Le document est numérisé et l’aperçu de l’image apparaît dans le Preview Pane.Numérisation file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/scanning.htm[12/2/2011 2:16:53 PM] 7. Faites glisser le pointeur afin de définir la zone de l’image à numériser dans le Preview Pane. 8. Modifiez les options de numérisation dans les zones Image Quality et Scan Area. Image Quality : cette option permet de sélectionner la composition des couleurs et la résolution de numérisation de l’image. Scan Area : cette option vous permet de sélectionner la taille de la page. À l’aide du bouton Advanced, vous pouvez définir manuellement le format de page. Pour utiliser un paramètre d’option de numérisation prédéfini, sélectionnez-la dans la liste déroulante Job Type (voir Ajout de paramètres Job Type). Cliquez sur Default pour rétablir les paramètres par défaut pour les options de numérisation. 9. Une fois les modifications terminées, cliquez sur Scan pour lancer la numérisation. La barre d’état apparaît dans l’angle inférieur gauche de la fenêtre ; elle affiche l’état d’avancement de la numérisation. Pour annuler la numérisation, cliquez sur Cancel. 10. L’image numérisée apparaît. Pour modifier l’image numérisée, utilisez la barre d’outils (voir Utilisation du Image Manager). 11. Une fois l’opération terminée, cliquez sur Save dans la barre d’outils. 12. Sélectionnez le répertoire de fichiers dans lequel enregistrer l’image et entrez le nom du fichier. 13. Cliquez sur Save. Ajout de paramètres Job Type Vous pouvez enregistrer les paramètres des options de numérisation afin de les réutiliser plus tard. Pour enregistrer un nouveau paramètre Job Type : 1. Modifiez les options dans la fenêtre Scanner Properties. 2. Cliquez sur Save As. 3. Entrez le nom du paramètre. 4. Cliquez sur OK. Le paramètre est ajouté à la liste déroulante Saved Settings.Numérisation file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/scanning.htm[12/2/2011 2:16:53 PM] Pour enregistrer un paramètre Job Type pour une prochaine tâche de numérisation : 1. Dans la liste déroulante Job Type, sélectionnez le paramètre à utiliser. 2. Lorsque vous ouvrez à nouveau la fenêtre Scanner Properties, le paramètre enregistré est sélectionné automatiquement pour la tâche de numérisation. Pour supprimer un paramètre Job Type : 1. Dans la liste déroulante Job Type, sélectionnez le paramètre à supprimer. 2. Cliquez sur Delete. Le paramètre est supprimé de la liste. Utilisation du Image Manager Le Image Manager permet de modifier les images numérisées, à l’aide de commandes de menu et d’outils. Pour modifier une image, utilisez les outils suivants : Outils Nom Fonction Save Enregistre l’image. Undo Annule la dernière action. Redo Restaure l’action annulée. Scroll Permet de faire défiler l’image. Crop Rogne la zone d’image sélectionnée. Zoom Out Applique un zoom arrière à l’image. Zoom In Applique un zoom avant à l’image. Scale Permet de mettre à l’échelle la taille de l’image ; vous pouvez entrer la taille manuellement ou définir un taux de mise à l’échelle proportionnelle, verticale ou horizontale. Rotate Permet de faire pivoter l’image ; vous pouvez sélectionner l’angle de rotation dans la liste déroulante. Flip Permet de retourner l’image verticalement ou horizontalement.Numérisation file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/scanning.htm[12/2/2011 2:16:53 PM] Effect Permet de régler la luminosité ou le contraste de l’image, ou d’inverser l’image. PropertiesAffiche les propriétés de l’image. Pour plus de détails concernant l’application Image Manager, reportez-vous à l’aide à l’écran.État de l’appareil et caractéristiques avancées file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/machine_status_and_advanced_feature.htm[12/2/2011 2:16:54 PM] État de l’appareil et caractéristiques avancées Ce chapitre vous explique comment naviguer dans les options d’état de l’appareil et comment définir les paramètres de configuration avancée. Lisez attentivement ce chapitre pour pouvoir utiliser toutes les fonctions de l’appareil. Ce chapitre contient les sections suivantes : Configuration de copie Impression d’un journal Effacement de la mémoire Présentation des menus Selon les options, il est possible que certains menus ne s’affichent pas à l’écran. Dans ce cas, votre appareil ne les prend pas en charge. Configuration de copie Modification des options de configuration de copie Vous pouvez configurer plusieurs options à l’avance pour les tâches de copie. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG. COPIE s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de configuration de copie souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de configuration souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le paramètre souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK. 6. Répétez les étapes 4 à 6, si nécessaire. 7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Modifier défaut Option Description COPIES Vous pouvez saisir le nombre de copies à réaliser sur le pavé numérique. COPIES ASSEMB. Vous pouvez paramétrer l’appareil afin qu’il trie les tirages d’une tâche de copie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Choix de la forme de sortie de la copie. RED./AGRAND. Permet de réduire ou d’agrandir le format de l’image copiée. LUMINOSITE Permet de régler la luminosité de manière à obtenir une copie plus lisible lorsque l’original comporte des inscriptions claires ou des images sombres. TYPE DOC. Permet d’améliorer la qualité de copie grâce à la sélection du type de document en cours. Impression d’un journal Vous pouvez imprimer un journal sur la configuration de la machine, la liste des polices, etc. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que JOURNAL s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le journal ou la liste à imprimer s’affiche, puis appuyez sur OK. Pour imprimer tous les journaux et toutes les listes, sélectionnez JOURNAL GEN. 5. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour confirmer l’impression. Les informations sélectionnées sont imprimées.État de l’appareil et caractéristiques avancées file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/machine_status_and_advanced_feature.htm[12/2/2011 2:16:54 PM] Option Description CONFIGURATION Cette liste indique l’état des options configurables. Vous pouvez imprimer cette liste pour confirmer vos modifications après avoir modifié des paramètres. Effacement de la mémoire Vous pouvez effacer de façon sélective des informations stockées sur la mémoire de votre appareil. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que EFFACER REGL. s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’élément à effacer apparaisse, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur OK lorsque OUI s’affiche pour confirmer la suppression. 6. Pour effacer un autre élément, répétez les étapes 4 à 5. 7. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Selon les options, il est possible que certains menus ne s’affichent pas à l’écran. Dans ce cas, votre appareil ne les prend pas en charge. Option Description TOUS REGLAGES Efface toutes les données stockées dans la mémoire et réinitialise tous vos paramètres aux valeurs par défaut d’origine. CONFIG. COPIE Restaure toutes les options de copie à leurs valeurs par défaut d’origine. CONFIG NUMER. Restaure toutes les options de numérisation à leurs valeurs par défaut d’origine. CONFIG SYSTEME Restaure toutes les options système à leurs valeurs par défaut d’origine. Présentation des menus Le panneau de commande permet d’accéder à différents menus pour configurer l’appareil ou utiliser ses fonctions. Ces menus sont accessibles en appuyant sur Menu ( ). Selon les options, il est possible que certains menus ne s’affichent pas à l’écran. Dans ce cas, votre appareil ne les prend pas en charge. Éléments Option FONCT. COPIE RED./AGRAND. LUMINOSITE TYPE DOC. MISE EN PAGE REGLER LE FOND CONFIG. COPIE TAILLE NUMER. MODIF. DEFAUT COPIES COPIES ASSEMB. RED./AGRAND. LUMINOSITE TYPE DOC. CONFIG SYSTEME CONFIG MACHINE LANGUE ECO ENERGIE TEMPORISATION EXPIR. IMPR. ALTITUDEÉtat de l’appareil et caractéristiques avancées file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/machine_status_and_advanced_feature.htm[12/2/2011 2:16:54 PM] ECO TONER CONFIG PAPIER FORMAT PAPIER TYPE PAPIER ALIM. PAPIER JOURNAL JOURNAL GEN. CONFIGURATION MAINTENANCE EFF. MES. VIDE [a] DUR VIE CONSO Alert ton faib NUMERO SERIE Empil. papier EFFACER REGL. TOUS REGLAGES CONFIG. COPIE CONFIG NUMER. CONFIG SYSTEME [a] Ce menu s’affiche uniquement lorsque la cartouche de toner a pratiquement atteint son autonomie estimée.Outils de gestion file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/management_tools.htm[12/2/2011 2:16:55 PM] Outils de gestion Ce chapitre présente les différents outils de gestion fournis. Ce chapitre contient les sections suivantes : Présentation des outils de gestion utiles Utilisation du Moniteur d’état de l’imprimante Utilisation du Renouvellement de commande de cartouche de toner de l’imprimante laser multifonction Dell 1133 Utilisation de l'utilitaire de paramétrage d'imprimante Utilitaire de mise à jour du microprogramme SmarThru Utilisation de Linux Unified Driver Configurator Présentation des outils de gestion utiles Les programmes ci-dessous facilitent l’utilisation de votre appareil. Utilisation du Moniteur d’état de l’imprimante Utilisation du Renouvellement de commande de cartouche de toner de l’imprimante laser multifonction Dell 1133 Utilisation de l'utilitaire de paramétrage d'imprimante Utilitaire de mise à jour du microprogramme SmarThru Utilisation de Linux Unified Driver Configurator Utilisation du Moniteur d’état de l’imprimante Le programme Moniteur d’état de l’imprimante ne peut être utilisé que sur les ordinateurs exécutant le système d’exploitation Microsoft Windows. Moniteur d’état de l’imprimante est installé automatiquement lors de l’installation des logiciels de l’appareil. Pour utiliser ce programme, vous devez disposer de la configuration minimale suivante : Windows. Vérifiez les systèmes d’exploitation Windows compatibles avec votre appareil (voir Configuration requise). Présentation du Moniteur d’état de l’imprimante Si une erreur survient au cours de l’impression, vous pouvez la contrôler dans le Moniteur d’état de l’imprimante. Vous pouvez lancer le Moniteur d’état de l’imprimante depuis le menu Démarrer. Sélectionnez Programmes ou Tous les programmes > Dell > Imprimantes Dell > le nom de votre pilote d’impression > Moniteur d’état de l’imprimante. Le programme Moniteur d’état de l’imprimante affiche l’état actuel de l’appareil, le niveau estimé de toner restant dans la ou les cartouches de toner et divers autres types d’informations.Outils de gestion file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/management_tools.htm[12/2/2011 2:16:55 PM] 1 Etat de l’impression Le Moniteur d’état de l’imprimante affiche l’état actuel de l’imprimante. 2 Niveau toner Permet de connaître le niveau des cartouches de toner. 3 Commande fourn. Commander en ligne des cartouches de toner de remplacement. 4 Aidez-moi En cas d’erreur, le bouton Aidez-moi s’affiche. Vous pouvez ouvrir directement la section dépannage du mode d’emploi. 5 Mode d’emploi Afficher le Mode d’emploi. Modification des paramètres du programme Moniteur d’état de l’imprimante Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Moniteur d’état de l’imprimante et sélectionnez Options. Sélectionnez les paramètres de votre choix dans la fenêtre Options. Utilisation du Renouvellement de commande de cartouche de toner de l’imprimante laser multifonction Dell 1133 La fenêtre Renouvellement de commande de cartouche de toner de l’imprimante laser multifonction Dell 1133 indique également le niveau de toner restant et vous permet de commander une nouvelle cartouche de toner. Utilisation de l'utilitaire de paramétrage d'imprimante Lorsque vous installez le logiciel Dell, l’Utilitaire de paramétrage d’imprimante est automatiquement installé. Pour ouvrir l’Utilitaire de paramétrage d’imprimante : Si vous êtes un utilisateur Windows, vous pouvez lancer Utilitaire de paramétrage d’imprimante depuis le menu Démarrer. Sélectionnez Programmes ou Tous les programmes > Dell > Imprimantes Dell > le nom de votre pilote d’impression > Utilitaire de paramétrage d’imprimante. La fenêtre Utilitaire de paramétrage d’imprimante offre plusieurs fonctionnalités. Pour plus d’informations, cliquez sur l’icône d’aide. Utilitaire de mise à jour du microprogramme L’Utilitaire de mise à jour de microprogramme vous permet de garder votre appareil à jour en mettant à niveau le microprogramme. Si vous êtes un utilisateur Windows, vous pouvez lancer Utilitaire de mise à jour de microprogramme depuis le menu Démarrer. Sélectionnez Programmes ou Tous les programmes > Dell > Imprimantes Dell > le nom de votre pilote d’impression > Utilitaire de mise à jour de microprogramme. SmarThru Le CD du logiciel fourni vous fournit SmarThru. SmarThru vous propose des fonctionnalités commodes à utiliser avec votre appareil.Outils de gestion file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/management_tools.htm[12/2/2011 2:16:55 PM] Démarrage de SmarThru Procédez comme suit pour démarrer SmarThru : 1. Assurez-vous que l’appareil est correctement connecté à l’ordinateur et que tous les deux sont sous tension. 2. Une fois que vous avez installé SmarThru, l’icône SmarThru apparaît sur le bureau. 3. Double-cliquez sur l’icône SmarThru. 4. SmarThru apparaît. Numériser vers : permet de numériser une image et de l’enregistrer dans une application ou un dossier, de l’envoyer par messagerie électronique ou de la publier sur un site Web. Image : permet de modifier une image enregistrée sous la forme d’un fichier graphique, et de l’envoyer vers l’application ou le dossier sélectionné, de l’envoyer par messagerie électronique ou de la publier sur un site Web. Imprimer : permet d’imprimer des images enregistrées. Si votre appareil le permet, vous pouvez imprimer des images en noir et blanc ou en couleur. Pour plus d’informations sur SmarThru, cliquez sur en haut à droite de la fenêtre. La fenêtre d’aide de SmarThru apparaît ; vous pouvez afficher l’aide à l’écran fournie dans le programme SmarThru. Procédez comme suit pour désinstaller SmarThru. Avant de lancer la procédure de désinstallation, vérifiez que toutes les applications sont fermées sur votre PC. a. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes. b. Sélectionnez Imprimantes Dell > SmarThru 4 > Désinstaller SmarThru 4. c. Lorsque l’ordinateur vous demande de confirmer la sélection, lisez le message et cliquez sur OK. d. Cliquez sur Terminer. Utilisation de SmarThru Numérisation 1. Cliquez sur Numériser vers.Outils de gestion file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/management_tools.htm[12/2/2011 2:16:55 PM] Application : numérisation d’une image et placement de cette image dans une application de retouche d’images, comme Paint ou Adobe Photoshop. E-mail : numérisation d’une image et envoi par messagerie électronique de cette dernière. Permet de numériser une image, de la prévisualiser et de l’envoyer par messagerie électronique. Pour envoyer une image par courrier électronique, vous devez disposer d’un programme client de messagerie, comme Outlook Express, configuré pour utiliser votre compte de messagerie. Dossier : numérisation d’une image et enregistrement de cette dernière dans un dossier. Permet de numériser une image, de la prévisualiser et de l’enregistrer dans le dossier de votre choix. OCR : numérisation d’une image et application de la reconnaissance optique des caractères. Permet de numériser une image, de la prévisualiser et de l’envoyer au logiciel de reconnaissance optique des caractères (OCR). Option de numérisation recommandée pour l’OCR. Résolution : 200 ou 300 ppp. Type d’image : échelle de gris ou Noir et blanc. Web : numérisation et prévisualisation d’une image, puis publication de cette image sur un site Web au format de fichier spécifié pour l’image. Paramètres : personnalisation des paramètres des fonctions principales de Numériser vers. Permet de personnaliser les paramètres des fonctions Application, E-mail, OCR et Web. 2. Définissez les paramètres de numérisation et cliquez sur Numériser. Impression 1. Cliquez sur Imprimer. 2. Sélectionnez le fichier que vous souhaitez imprimer. 3. Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez utiliser pour l’impression.Outils de gestion file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/management_tools.htm[12/2/2011 2:16:55 PM] 4. Cliquez sur Imprimer pour démarrer la tâche. Utilisation de Linux Unified Driver Configurator Unified Driver Configurator est un outil principalement conçu pour configurer les périphériques de l’appareil. Vous devez installer Unified Linux Driver pour pouvoir utiliser Unified Driver Configurator (voir Linux). Après installation du pilote sur votre système Linux, l’icône Unified Driver Configurator est automatiquement créée sur le bureau. Ouverture d’Unified Driver Configurator 1. Double-cliquez sur l’icône Unified Driver Configurator du bureau. Vous pouvez également cliquer sur l’icône Startup et sélectionner Dell Unified Driver > Unified Driver Configurator. 2. Cliquez sur les différents boutons sur la gauche pour ouvrir la fenêtre de configuration correspondante. 1. Printers configuration 2. Scanners configuration 3. Ports configuration Pour utiliser l’aide à l’écran, cliquez sur Help. 3. Une fois les configurations modifiées, cliquez sur Exit pour fermer Unified Driver Configurator. Printers configuration Printers configuration propose les deux onglets : Printers et Classes. Onglet Printers Affichez la configuration de l’imprimante du système actuel en cliquant sur l’icône représentant l’imprimante, à gauche de la fenêtre Unified Driver Configurator.Outils de gestion file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/management_tools.htm[12/2/2011 2:16:55 PM] 1 Passe en mode Printers configuration. 2 Affiche tous les appareils installés. 3 Affiche l’état, le nom du modèle et l’URI de votre appareil. Les boutons de commande d’imprimante sont comme suit : Refresh : actualise la liste des appareils disponibles. Add Printer : permet d’ajouter un nouvel appareil. Remove Printer : supprime l’appareil sélectionné. Set as Default : définit l’appareil sélectionné comme appareil par défaut. Stop/Start : arrête/démarre l’appareil. Test : permet d’imprimer une page de test afin de s’assurer du bon fonctionnement de l’appareil. Properties : permet d’afficher et de modifier les propriétés de l’imprimante. Onglet Classes L’onglet Classes affiche la liste des catégories d’appareils disponibles.Outils de gestion file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/management_tools.htm[12/2/2011 2:16:55 PM] 1 Affiche toutes les options classes d’appareil. 2 Affiche l’état de la catégorie et le nombre d’appareils dans cette catégorie. Refresh : actualise la liste des catégories. Add Class : permet d’ajouter une nouvelle catégorie d’appareil. Remove Class : supprime la classe d’appareil sélectionnée. Scanners configuration Cette fenêtre permet de surveiller l’activité des scanners, d’afficher une liste des périphériques Dell installés, d’en modifier les propriétés, et de numériser des images.Outils de gestion file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/management_tools.htm[12/2/2011 2:16:55 PM] 1 Passe en mode Scanners configuration. 2 Affiche tous les scanners installés. 3 Affiche le fabricant, le nom du modèle et le type du scanner. Properties : permet de modifier les propriétés de numérisation et de numériser un document. Ports configuration Cette fenêtre permet d’afficher la liste des ports disponibles, de vérifier l’état de chaque port et de libérer un port qui reste occupé lorsque son utilisateur a interrompu la tâche pour une raison quelconque.Outils de gestion file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/management_tools.htm[12/2/2011 2:16:55 PM] 1 Passe en mode Ports configuration. 2 Affiche tous les ports disponibles. 3 Affiche le type de port, le périphérique connecté au port et l’état. Refresh : actualise la liste des ports disponibles. Release port : libère le port sélectionné. Partage de ports entre imprimantes et scanners Votre machine peut être reliée à un ordinateur hôte via un port parallèle ou un port USB. L’imprimante contient plusieurs dispositifs (imprimante et scanner) ; par conséquent, vous devez organiser l’accès des applications installées par l’utilisateur à ces dispositifs via le port d’E/S unique. Le package Unified Linux Driver offre un mécanisme de partage des ports approprié, utilisé par les pilotes d’impression et de numérisation Dell. Les pilotes communiquent avec leurs périphériques ce que l’on appelle des ports d’appareil. Vous pouvez afficher l’état actuel d’un port d’appareil dans Ports configuration. Le partage de ports permet d’éviter l’accès à un bloc fonctionnel du périphérique alors qu’un autre bloc est en cours d’utilisation. Il est vivement recommandé d’utiliser le Unified Driver Configurator lors de l’installation d’une nouvelle imprimante sur votre système. Si vous le faites, vous serez invité à choisir un port d’E/S pour le nouveau dispositif. Ce choix permet de définir la configuration la mieux adaptée, pour un fonctionnement optimal de l’appareil. Les ports d’E/S des scanners de l’appareil sont sélectionnés automatiquement par les pilotes de numérisation ; les paramètres adéquats sont ainsi appliqués par défaut.Maintenance file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/maintenance.htm[12/2/2011 2:16:56 PM] Maintenance Le présent chapitre fournit des informations sur la maintenance de votre appareil et de la cartouche de toner. Ce chapitre contient les sections suivantes : Impression d’un journal de l’appareil Suivi de la durée de vie des consommables Utilisation de l’alerte pour toner faible Trouver le numéro de série Nettoyage de l’appareil Stockage de la cartouche de toner Conseils pour déplacer et ranger l’appareil Impression d’un journal de l’appareil Vous pouvez imprimer un journal sur les informations et tâches de l’appareil. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que JOURNAL s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le journal ou la liste à imprimer s’affiche, puis appuyez sur OK. Pour imprimer tous les journaux et toutes les listes, sélectionnez JOURNAL GEN. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que OUI s’affiche à l’invite IMPRIMER ?, puis appuyez sur OK. Suivi de la durée de vie des consommables Si vous rencontrez de fréquents problèmes de bourrage papier ou d’impression, vérifiez le nombre de pages que l’appareil a imprimé. Remplacez si nécessaire les pièces correspondantes. 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MAINTENANCE s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que DUR VIE CONSO s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’élément souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK. INFOS CONSO. : imprime la page d’informations concernant les consommables. TOTAL : affiche le nombre total de pages imprimées. NUMERIS. VITRE : affiche le nombre de pages numérisées à l’aide de la vitre d’exposition. 6. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Utilisation de l’alerte pour toner faible Si la cartouche du toner est presque épuisée, un message apparaît informant l’utilisateur qu’il doit la changer. Vous pouvez choisir de faire apparaître ou non ce message. Dans le panneau de commande 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MAINTENANCE s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que Alert ton faib s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Sélectionnez le paramètre approprié, puis cliquez sur OK. 6. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.Maintenance file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/maintenance.htm[12/2/2011 2:16:56 PM] Dans l’ordinateur 1. Vérifiez que vous avez bien installé le pilote d’impression inclus dans le CD de logiciels d’imprimante fourni. 2. Vous pouvez lancer Utilitaire de paramétrage d’imprimante depuis le menu Démarrer. Sélectionnez Programmes ou Tous les programmes > Dell > Imprimantes Dell > le nom de votre pilote d’impression > Utilitaire de paramétrage d’imprimante. 3. Cliquez sur Paramètres d’imprimante. 4. Cliquez sur Paramètres > Alerte Niveau de Toner Faible. Sélectionnez le paramètre adéquat, puis cliquez sur Appliquer. Trouver le numéro de série Si vous vous connectez au site Web de Dell, pour contacter le service de maintenance ou vous enregistrer en tant qu’utilisateur, procédez comme suit pour fournir le numéro de série de votre appareil : 1. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande. 2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME s’affiche, puis appuyez sur OK. 3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MAINTENANCE s’affiche, puis appuyez sur OK. 4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que NUMERO SERIE s’affiche, puis appuyez sur OK. 5. Relevez le numéro de série de l’appareil. 6. Appuyez sur Arrêter/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt. Nettoyage de l’appareil Si des problèmes de qualité d’impression surviennent, ou si vous utilisez votre appareil dans un environnement poussiéreux, vous devez nettoyer votre appareil régulièrement afin de préserver des conditions d’impression optimale et augmenter la durée de vie de votre appareil. Le nettoyage du boîtier de l’appareil avec des produits d’entretien contenant une forte teneur en alcool, solvant ou autre substance puissante peut décolorer ou endommager le boîtier. Si votre appareil ou son environnement proche est sali par le toner, utilisez un tissu ou un chiffon humidifié avec de l’eau pour le nettoyer. Avec un aspirateur, vous risquez de faire s’envoler du toner et d’être incommodé par le nuage ainsi formé. Nettoyage de l’extérieur Nettoyez le boîtier de l’imprimante avec un chiffon doux non pelucheux. Humidifiez légèrement le chiffon avec de l’eau, mais faites attention à ne pas laisser couler de liquide sur l’appareil ou à l’intérieur. Nettoyage de l’intérieur Lors de l’impression, des particules de poussière, de toner et de papier peuvent s’accumuler à l’intérieur de l’appareil. Cette accumulation risque d’entraîner des problèmes de qualité d’impression, tels que la présence de taches ou de traînées de toner. Le fait de nettoyer l’intérieur de l’appareil permet de supprimer et de diminuer ce genre de problèmes. 1. Mettez l’appareil hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. Attendez que l’appareil refroidisse. 2. Ouvrez le capot avant et retirez la cartouche de toner. Posez-la sur une surface plane et propre.Maintenance file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/maintenance.htm[12/2/2011 2:16:56 PM] Pour éviter d’endommager la cartouche de toner, ne l’exposez pas à la lumière plus de quelques minutes. Si nécessaire, recouvrez-la d’une feuille de papier. Ne touchez pas la surface verte située sous la cartouche de toner. Utilisez la poignée de la cartouche pour éviter de toucher la zone en question. 3. Avec un chiffon sec et non pelucheux, essuyez la poussière et les particules de toner accumulées près des cartouches. Lorsque vous nettoyez l’intérieur de l’appareil, évitez d’endommager le rouleau de transfert, ainsi que tout autre composant interne. N’utilisez pas de solvant comme du benzène ou du diluant pour peinture. Des problèmes de qualité d’impression peuvent survenir et endommager l’appareil. 4. Repérez le long rectangle en verre (LSU) dans la partie supérieure du compartiment de la cartouche et nettoyez doucement le verre à l’aide d’un chiffon. 5. Réinsérez la cartouche de toner et fermez le capot avant. 6. Branchez le cordon d’alimentation et mettez l’appareil sous tension. Nettoyage du scanner En nettoyant régulièrement le module de numérisation, vous aurez l’assurance d’obtenir une qualité de copie optimale. Nous vous conseillons de nettoyer le module tous les matins et dans la journée, si besoin est. 1. Humidifiez légèrement un chiffon doux non pelucheux ou une serviette en papier avec de l’eau. 2. Ouvrez le cache de la vitre d’exposition. 3. Essuyez la vitre de numérisation et celle du chargeur de documents jusqu’à ce qu’elles soient propres et sèches. 1. Cache du scanner 2. Vitre d’exposition 3. Vitre du chargeur de documents 4. Barre blancheMaintenance file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/maintenance.htm[12/2/2011 2:16:56 PM] 4. Nettoyez la face inférieure du capot du scanner et la barre blanche jusqu’à ce qu’ils soient propres et secs. 5. Fermez le capot du scanner. Stockage de la cartouche de toner Les cartouches de toner sont sensibles à la lumière, à la température et à l’humidité. Suivez ces recommandations afin d’optimiser les performances, la qualité et la durée de vie de votre nouvelle cartouche de toner Dell. Stockez cette cartouche dans le même environnement que celui dans lequel l’imprimante sera utilisée, à savoir dans des conditions de température et d’humidité de bureau contrôlées. La cartouche de toner doit rester dans son emballage d’origine, non ouvert, jusqu’à son installation – si vous ne disposez pas de l’emballage d’origine, couvrez l’ouverture supérieure de la cartouche avec du papier et stockez-la dans un meuble. L’ouverture anticipée de l’emballage de la cartouche réduit considérablement sa durée de conservation et d’utilisation. Ne stockez pas la cartouche à même le sol. Si vous retirez la cartouche de toner de l’imprimante, stockez-la toujours : A l’intérieur du sachet de protection de l’emballage original. A plat (et non verticalement sur une extrémité), dans le même sens que si elle était installée dans l’appareil. Évitez de stocker le toner : à une température supérieure à 40 °C ; dans une gamme d’humidité inférieure à 20 % et supérieure à 80 % ; dans un environnement soumis à des variations importantes en termes d’humidité ou de température ; exposés directement au rayonnement solaire ou à l’éclairage de la pièce ; dans des endroits poussiéreux ; dans une voiture sur une trop longue période ; dans un environnement comportant des gaz corrosifs ; dans un environnement iodé. Instructions de manipulation Ne touchez pas la surface du tambour photoconducteur dans la cartouche. N’exposez pas la cartouche à des vibrations ou chocs inutiles. Ne faites jamais tourner manuellement le tambour, notamment dans le sens inverse ; cela pourrait provoquer des dommages internes et une fuite de toner. Utilisation de cartouches de toner d’une autre marque que Dell et rechargées Dell ne recommande pas et n’approuve pas l’utilisation de cartouches de toner d’une autre marque que Dell dans votre imprimante, y compris des cartouches de marque générique, de marque de magasin, rechargées ou reconditionnées. La garantie de l’imprimante Dell ne couvre pas des dommages à l’imprimante provoqués par l’utilisation d’une cartouche de toner rechargée, reconditionnée ou d’une autre marque que Dell.Maintenance file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/maintenance.htm[12/2/2011 2:16:56 PM] Durée de vie estimée d’une cartouche La durée de vie (l’autonomie) estimée d’une cartouche dépend de la quantité de toner utilisée pour chaque travail d’impression. Le nombre réel de pages peut varier selon la densité de l’impression, l’environnement de travail, les intervalles entre les impressions, le type et le format du support. Par exemple, si vous imprimez beaucoup de graphiques, la consommation de toner sera élevée et la cartouche se videra plus rapidement. Conseils pour déplacer et ranger l’appareil Assurez-vous de ne pas incliner ni renverser l’appareil lorsque vous le déplacez. Dans le cas contraire, l’intérieur de la machine peut être contaminé par du toner, ce qui peut endommager la machine ou altérer la qualité d’impression. Au moins deux personnes sont nécessaires pour déplacer l’appareil.Dépannage file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM] Dépannage Ce chapitre vous présente différentes étapes de dépannage. Ce chapitre contient les sections suivantes : Redistribution du toner Astuces pour éviter les voilages du papier Astuces pour éviter les bourrages papier Résolution des bourrages papier Signification des messages d’erreur Résolution d’autres problèmes Redistribution du toner Lorsque la cartouche de toner approche de la fin de sa durée de vie : Des bandes blanches apparaissent ou l’impression devient plus claire. Préparez nouv. cartouche s’affiche à l’écran. Le voyant Statut clignote en rouge. Dans ce cas, vous pouvez améliorer temporairement la qualité d’impression en répartissant le toner restant dans la cartouche. Parfois, des bandes blanches ou une impression plus claire peuvent persister même après la redistribution du toner. 1. Ouvrez le capot avant. 2. Retirez la cartouche usagée. 3. Secouez soigneusement la cartouche 5 ou 6 fois pour répartir le toner de façon homogène à l’intérieur de la cartouche. Si vous recevez du toner sur vos vêtements, essuyez-les avec un chiffon sec et lavez-les à l’eau froide. L’eau chaude fixe le toner sur le tissu. Ne touchez pas la partie inférieure verte de la cartouche de toner. Utilisez la poignée de la cartouche pour éviterDépannage file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM] de toucher la zone en question. 4. Tenez la cartouche de toner par la poignée et insérez-la délicatement dans l’ouverture de l’appareil. Les taquets situés sur les côtés de la cartouche et les rainures correspondantes sur l’appareil facilitent l’insertion de la cartouche. Un déclic indique qu’elle est bien en place. 5. Fermez le capot avant. Assurez-vous qu’il est bien fermé. Astuces pour éviter les voilages du papier 1. Ouvrez le capot arrière. 2. Enfoncez le levier de pression de chaque côté. 1. Levier de pression 3. Maintenez le capot arrière ouvert pendant l’impression. À utiliser seulement lorsque l’impression est voilée de plus de 20 mm. Astuces pour éviter les bourrages papier La plupart des bourrages papier peuvent être évités en sélectionnant des types de support adaptés. Lorsqu’un bourrage papier survient, suivez les instructions suivantes. Assurez-vous que les guides papier sont correctement positionnés (voir Chargement de papier dans le bac). Ne remplissez pas trop le bac d’alimentation. Vérifiez que le niveau de papier ne dépasse pas le trait indiquant la capacité de papier à l’intérieur du bac. Évitez de retirer le papier du bac pendant une impression. Courbez le papier, déramez-le puis remettez-le bien à plat avant de le charger dans le bac. N’utilisez pas de papier froissé, humide ou ondulé. Ne mélangez pas différents types de papier dans le bac.Dépannage file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM] Utilisez uniquement les supports d’impression recommandés (voir Réglage du type et du format de papier). Assurez-vous que la face du support d’impression recommandée pour l’impression est tournée vers le bas du bac, ou vers le haut dans le chargeur manuel. Résolution des bourrages papier Lorsqu’un bourrage papier se produit, le message d’avertissement s’affiche à l’écran. Après un bourrage de papier, ouvrez, puis refermez le capot avant pour reprendre l’impression. Pour éviter que le papier ne se déchire, tirez dessus avec précaution et lentement. Suivez les instructions des sections suivantes pour supprimer le bourrage. Dans le bac 1 Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant la suppression d’un bourrage 1. Ouvrez et fermez le capot avant. Le papier bloqué est éjecté automatiquement de l’appareil. Si le papier ne sort pas, passez à l’étape suivante. 2. Sortez le bac 1. 3. Retirez le papier coincé en tirant dessus avec précaution. Si le papier ne bouge pas quand vous tirez, ou si vous ne voyez aucun papier à cet endroit, contrôlez la zone du four autour de la cartouche de toner (voir À l’intérieur de l’appareil). 4. Réinsérez le bac 1 dans l’appareil jusqu’à ce qu’il s’enclenche. L’impression reprend automatiquement. Dans le bac d’alimentation manuel Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant la suppression d’un bourrage 1. Si le papier n’est pas correctement entraîné, enlevez-le de l’imprimante.Dépannage file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM] 2. Ouvrez puis refermez le capot avant pour reprendre l’impression. À l’intérieur de l’appareil Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant la suppression d’un bourrage La zone du four est extrêmement chaude. Procédez avec prudence lorsque vous retirez le papier bloqué dans l’appareil. 1. Ouvrez le capot avant et sortez la cartouche de toner en la tirant délicatement vers le bas. 2. Retirez le papier coincé en tirant dessus avec précaution. 3. Remettez la cartouche de toner en place et fermez le capot avant. L’impression reprend automatiquement. À la sortie papierDépannage file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM] Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant la suppression d’un bourrage 1. Ouvrez et fermez le capot avant. Le papier bloqué est éjecté automatiquement de l’appareil. Si vous ne voyez pas le papier bloqué, passez à l’étape suivante. 2. Sortez le papier du plateau de sortie en tirant dessus avec précaution. Si vous ne voyez pas le papier bloqué ou si vous rencontrez une résistance quand vous tirez, arrêtez et passez à l’étape suivante. 3. Ouvrez le capot arrière. 4. Abaissez les leviers de pression et retirez la feuille. 1. Levier de pression Si vous ne voyez pas le papier bloqué, passez à l’étape suivante. 5. Tirez les leviers du capot du four vers le bas et retirez la feuille. Replacez les leviers du capot du four dans leur position initiale. La zone du four est extrêmement chaude. Procédez avec prudence lorsque vous retirez le papier bloqué dans l’appareil. 6. Replacez les leviers de pression dans leur position initiale.Dépannage file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM] 7. Fermez le capot arrière. 8. Ouvrez puis refermez le capot avant pour reprendre automatiquement l’impression. Signification des messages d’erreur Des messages apparaissent sur le panneau de commande pour indiquer l’état de l’appareil ou des erreurs éventuelles. Reportez-vous aux tableaux ci-dessous pour connaître la signification de ces messages et, le cas échéant, résoudre le problème. Vérification des messages à l’écran Si le message ne figure pas dans le tableau, redémarrez l’appareil, puis essayez de lancer de nouveau la tâche d’impression. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. Notez le contenu du message à l’écran afin de pouvoir l’indiquer si vous appelez le service de maintenance. Certains messages peuvent ne pas apparaître à l’écran en fonction des options ou des modèles. [numéro de l’erreur] indique le numéro de l’erreur. [type de bac] indique le type de bac. [type de support] indique le type de support. [format du support] indique le format du support. [couleur] indique la couleur du toner ou de l’unité d’imagerie. Message Signification Solutions possibles CAPOT OUVERT Fermez-le Le capot avant n'est pas correctement verrouillé. Refermez le capot jusqu’à entendre un déclic. Fin de vie Rempl nouv cart La cartouche de toner spécifiée a atteint sa durée de vie estimée. L’impression cesse. L’autonomie estimée de la cartouche signifie l’autonomie attendue ou estimée de la cartouche de toner, ce qui indique la capacité moyenne d’impression. Elle est définie conformément à la norme ISO/IEC 19752 (voir Consommables disponibles). Le nombre de pages peut varier en fonction de l’environnement d’exploitation, du délai entre chaque impression, ainsi que du type et du format des supports. Un peu de toner peut rester dans la cartouche, même lorsque le message Fin de vie Rempl nouv cart apparaît et l’imprimante arrête l’impression. Remplacez la cartouche de toner (voir Remplacement de la cartouche de toner). Erreur [numéro de l’erreur] Éteignez, rallum Une erreur systématique s’est produite. Redémarrez l’appareil et relancez la tâche d’impression. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. Installer toner La cartouche de toner est mal installée ou n’est pas installée. Réinstallez la cartouche de toner deux ou trois fois pour vous assurer qu’elle est bien en place. Si le problème persiste, la cartouche de toner n’est pas détectée. Contactez le service de maintenance. CHARGER [format du support] DS [numéro du bac] Il n’y a pas de papier correspondant dans le bac correspondant. Chargez le papier correspondant dans le bac correspondant (voir Chargement de papier dans le bac). Cartouche toner non La cartouche de toner n’est pas adaptée à votre appareil. Remplacez la cartouche de toner par une cartouche Dell (voir Remplacement de la cartouche de toner).Dépannage file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM] compatible Bac sortie plein Retirez papier Le bac à papier est plein. Ou le capteur n’est pas tourné vers le bas. Videz le bac de sortie ; l’impression reprend alors. Ou assurez-vous que le capteur est bien tourné vers le bas. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. [numéro du bac] vide Le bac spécifié est vide. Chargez du papier dans le bac (voir Chargement de papier dans le bac). Cassette du [numéro du bac] sortie La cassette du bac spécifié n’est pas insérée ou correctement fermée. Pour fermer le bac en place, abaissez la face arrière, alignez le bac sur l’emplacement prévu et introduisezle dans l’imprimante. Bourrage papier dans le bac poly Un bourrage papier est survenu au niveau du bac d’alimentation manuelle. Supprimez le bourrage (voir Dans le bac d’alimentation manuel). Bourrage papier dans le bac 1 Un bourrage papier s’est produit au niveau du bac 1. Supprimez le bourrage (voir Dans le bac 1). Bourrage papier dans la machine Du papier est coincé à l’intérieur de l’appareil. Supprimez le bourrage (voir À l’intérieur de l’appareil). Bourrage papier dans zone sortie Un support d’impression spécial est bloqué au niveau du bac de sortie. Supprimez le bourrage. Voir À la sortie papier. Voir Dans le bac d’alimentation manuel. Préparez nouv. cartouche Une petite quantité de toner reste dans la cartouche spécifiée. L’autonomie estimée de la cartouche est presque atteinte. Préparez une nouvelle cartouche en vue de son remplacement. Vous pouvez améliorer provisoirement la qualité d’impression en secouant la cartouche afin de répartir le toner résiduel (voir Redistribution du toner). Retir bande prot et install toner L’appareil ne peut pas détecter de cartouche de toner. Retirez la bande adhésive de la cartouche de toner. Reportez-vous au Guide d’installation rapide. Remplacer toner La cartouche de toner a pratiquement atteint son autonomie estimée. Vous pouvez choisir entre STOP ou CONTINUER comme indiqué sur le panneau de commande. Si vous sélectionnez STOP, l’imprimante arrête l’impression et vous ne pouvez plus imprimer avant d’avoir changé la cartouche. Si vous sélectionnez CONTINUER, l’imprimante continue l’Impression, mais la qualité d’impression ne peut pas être garantie. Pour garantir la meilleure qualité d’impression, remplacez la cartouche de toner lorsque ce message apparaît. Utiliser une cartouche au-delà de cette limite peut provoquer des problèmes de qualité d’impression (voir Remplacement de la cartouche de toner). Dell ne recommande pas l’utilisation de cartouches de toner non-Dell, telles que des cartouches rechargées ou reconditionnées. Dell ne peut garantir la qualité des cartouches de toner nonDell. Aucun entretien ou réparation consécutif à l’utilisation des cartouches non-Dell ne sera couvert pas la garantie de l’appareil. Remplacez par un La durée de vie de l’unité de chauffe est atteinte. Remplacez l’unité de chauffe par une nouvelle. Contactez le service de maintenance.Dépannage file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM] nouveau four Autodiagnostic Patientez Le moteur de l’imprimante examine certains problèmes détectés. Veuillez patienter quelques minutes. Résolution d’autres problèmes Le tableau suivant dresse la liste des problèmes que vous pouvez rencontrer et des solutions recommandées correspondantes. Appliquez les solutions proposées jusqu’à ce que le problème soit résolu. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. Problèmes d’alimentation Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant la résolution des problèmes d’alimentation. État Solutions possibles L’appareil n’est pas alimenté ou le câble de connexion qui relie l’ordinateur à l’imprimante n’est pas correctement raccordé. Branchez le cordon d’alimentation et appuyez sur la touche d’Alimentation ( ) du panneau de commande. Déconnectez le câble de l’appareil, puis reconnectez-le. Problèmes d’alimentation papier État Solutions possibles Bourrages papier en cours d’impression. Supprimez le bourrage papier (voir Résolution des bourrages papier). Plusieurs feuilles sont collées les unes aux autres. Vérifiez la capacité papier maximale du bac (voir Spécifications des supports d’impression). Vérifiez que vous utilisez un type de papier adéquat (voir Spécifications des supports d’impression). Retirez le papier du bac d’alimentation, courbez-le ou déramez-le. Dans un environnement humide, les feuilles risquent de se coller les unes aux autres. Impossible d’insérer plusieurs feuilles de papier. Il se peut que différents types de papier soient empilés dans le bac d’alimentation. Chargez des feuilles de type, de format et de grammage identiques. Le papier n’est pas entraîné dans l’appareil. Retirez tout ce qui fait obstruction à l’intérieur de l’appareil.Dépannage file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM] Le papier n’a pas été chargé correctement. Retirez le papier du bac d’alimentation et rechargez-le correctement. Il y a trop de papier dans le bac d’alimentation. Enlevez le surplus de papier. Le papier est trop épais. Utilisez uniquement du papier conforme aux caractéristiques de l’appareil (voir Spécifications des supports d’impression). Si l’appareil ne parvient pas à entraîner les originaux, il faut peut-être remplacer le patin du chargeur automatique. Contactez le service de maintenance. Le papier ne cesse de se bloquer. Il y a trop de papier dans le bac d’alimentation. Enlevez le surplus de papier. Si vous imprimez sur des supports spéciaux, utilisez le bac manuel. Le type de papier utilisé n’est pas correct. Utilisez uniquement du papier conforme aux caractéristiques de l’appareil (voir Spécifications des supports d’impression). Des particules se sont accumulées dans l’appareil. Ouvrez le capot avant de l’imprimante et retirez les débris éventuels. Si l’appareil ne parvient pas à entraîner les originaux, il faut peut-être remplacer le patin du chargeur automatique. Contactez le service de maintenance. Les transparents se collent les uns aux autres au niveau de la sortie papier. Utilisez uniquement des transparents adaptés aux imprimantes laser. Retirez les transparents au fur et à mesure qu’ils sortent de l’appareil. Les enveloppes s’impriment de travers ou ne sont pas entraînées correctement. Assurez-vous que les guides papier reposent des deux côtés des enveloppes. Problèmes d’impression État Cause possible Solutions possibles L’appareil n’imprime pas. L’appareil n’est pas sous tension. Vérifiez que le cordon d’alimentation est branché correctement. Vous n’avez pas défini votre appareil en tant qu’appareil par défaut. Réglez votre appareil comme appareil par défaut pour Windows. Vérifiez les éléments ci-après sur l’appareil : Le capot avant n’est pas fermé. Fermez le capot avant. Du papier est bloqué. Supprimez le bourrage papier (voir Résolution des bourrages papier). Il n’y a pas de papier dans le bac. Chargez du papier (voir Chargement de papier dans le bac). La cartouche de toner n’est pas installée. Installez la cartouche de toner. Si une erreur système se produit, contactez le service de maintenance. Le câble de connexion qui relie l’ordinateur à l’imprimante n’est pas raccordé correctement. Déconnectez le câble de l’appareil, puis reconnectez-le. Le câble de connexion qui relie l’ordinateur à l’imprimante est défectueux. Si possible, raccordez le câble à un autre ordinateur en état de marche et imprimez un document. Vous pouvez également utiliser un autre câble. La configuration du port n’est pas correcte. Vérifiez les paramètres de l’imprimante dans Windows pour voir si la tâche d’impression est envoyée au port approprié. Si l’ordinateur comporte plusieurs ports, assurez-vous que l’appareil est raccordé au port adéquat. L’appareil est peut-être Vérifiez les Options d’impression pour voir si tous les réglagesDépannage file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM] mal configuré. d’impression sont corrects (voir Ouverture des préférences d’impression). Le pilote d’impression est peut-être mal installé. Réparez le logiciel de l’appareil (voir Installation du pilote d’un appareil connecté via USB). L’appareil ne fonctionne pas correctement. Vérifiez le message affiché à l’écran pour déterminer s’il s’agit d’une erreur système. Contactez le service de maintenance. L’appareil n’imprime pas. Le document est si volumineux que l’espace disponible sur le disque dur n’est pas suffisant pour accéder à la tâche d’impression. Libérez davantage d’espace disque et relancez l’impression du document. Le bac à papier est plein. Une fois que vous avez vidé le bac de sortie, l’impression reprend. L’appareil n’utilise pas la bonne source d’alimentation papier. L’option papier sélectionnée dans les Options d’impression n’est peut-être pas correcte. Pour la plupart des logiciels d’application, pour sélectionner la source d’alimentation du papier il faut aller sur l’onglet Papier dans Options d’impression. Sélectionnez la source d’alimentation papier adéquate. Consultez l’aide du pilote d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). Une tâche d’impression est très lente. L’impression est peut- être très complexe. Simplifiez la page ou modifiez les paramètres de qualité d’impression. La moitié de la page est blanche. L’orientation de la page n’est peut-être pas correcte. Changez l’orientation de la page dans votre application. Consultez l’aide du pilote d’impression. Le format du papier et les paramètres de format ne correspondent pas. Assurez-vous que le format de papier défini dans les paramètres du pilote d’impression correspond au format du papier se trouvant dans le bac d’alimentation. Vérifiez également que le format de papier défini dans les paramètres du pilote d’impression correspond au format de papier sélectionné dans les paramètres de l’application. L’appareil imprime, mais le texte est erroné, tronqué ou incomplet. Le câble de l’appareil est mal raccordé ou défectueux. Déconnectez le câble de l’appareil, puis reconnectez-le. Essayez d’imprimer un document ayant déjà été imprimé correctement. Si possible, reliez le câble et l’appareil à un autre ordinateur ayant déjà été correctement imprimé, et lancez l’impression d’un document. Si ces solutions n’aboutissent pas, remplacez le câble de l’appareil. Vous avez sélectionné le mauvais pilote d’impression. Vérifiez que votre appareil est sélectionné dans le menu de sélection de l’imprimante de l’application. L’application ne fonctionne pas correctement. Essayez d’imprimer un document à partir d’une autre application. Le système d’exploitation ne fonctionne pas correctement. Quittez Windows, puis redémarrez l’ordinateur. Mettez l’appareil hors tension, puis sous tension. Les pages s’impriment, mais elles sont vierges. La cartouche de toner est défectueuse ou vide. Secouez la cartouche de toner, si besoin est. Si nécessaire, remplacez la cartouche. Le fichier contient peut- être des pages blanches. Vérifiez que le fichier ne contient pas de pages blanches. Certains éléments, comme le contrôleur ou la carte, sont peut-être défectueux. Contactez le service de maintenance. L’imprimante n’imprime pas correctement le fichier PDF. Une partie Incompatibilité entre le fichier PDF et les produits Acrobat. L’impression du fichier PDF en tant qu’image peut permettre l’impression du fichier. Activez l’option Print As Image dans les options d’impression Acrobat.Dépannage file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM] des graphiques, du texte ou des illustrations manque. L’impression d’un fichier PDF en tant qu’image demande plus de temps qu’une impression ordinaire. La qualité d’impression des photos n’est pas bonne. Des images ne sont pas supprimées. La résolution des photos est très faible. Réduisez la taille de la photo. Plus vous augmentez la taille des photos dans le programme, plus la résolution diminuera. Avant l’impression, la machine émet de la vapeur près du bac de sortie. L’utilisation de papier humide peut provoquer la formation de vapeur pendant l’impression. Ce n’est pas un problème. Continuez l’impression. L’appareil n’imprime pas sur du papier de format spécial comme le papier à factures. Le format du papier et les paramètres de format ne correspondent pas. Réglez le format de papier correct dans Paramètres du format de papier personnalisé dans l’onglet Papier des Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). Problèmes de qualité d’impression Si l’intérieur de l’appareil est encrassé ou si le papier a été mal chargé, il peut y avoir une baisse de la qualité d’impression. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour résoudre le problème. État Solutions possibles Impression claire ou floue Si une strie blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la page, la quantité de toner restante est faible. Essayez de secouer la cartouche pour redistribuer le reste du toner et prolonger son utilisation (voir Redistribution du toner). Si la qualité ne s’améliore pas, remplacez la cartouche. Le papier n’est pas conforme aux caractéristiques de l’appareil : papier humide ou rugueux, par exemple (voir Spécifications des supports d’impression). Si toute la page est claire, la résolution d’impression sélectionnée est insuffisante ou le mode Économie de toner est activé. Réglez la résolution d’impression et désactivez le mode Économie de toner. Consultez l’aide du pilote d’impression. La présence simultanée de zones floues et de traînées de toner peut indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche (voir Nettoyage de l’intérieur). La surface du module de numérisation laser du côté intérieur à l’appareil peut être sale (voir Nettoyage de l’intérieur). Taches de toner Le papier n’est pas conforme aux caractéristiques de l’appareil : papier humide ou rugueux, par exemple (voir Spécifications des supports d’impression). Le rouleau de l’imprimante est peut-être sale. Nettoyez l’intérieur de l’appareil. Contactez le service de maintenance. Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé. Contactez le service de maintenance. Zones vides Si des zones vides, généralement au niveau des arrondis des caractères, apparaissent sur la page : Il se peut qu’une feuille de papier soit de mauvaise qualité. Essayez de réimprimer la page. Le taux d’humidité du papier n’est pas homogène ou certaines zones du papier sont humides. Changez de marque de papier (voir Spécifications des supports d’impression). La rame de papier est de mauvaise qualité. Le processus de fabrication du papier est à l’origine du problème et empêche le toner de se fixer sur certaines zones. Changez de marque ou de type de papier. Modifiez l’option d’impression et réessayez. Allez dans Options d’impression, cliquez sur l’onglet Papier, et définissez le type sur Papier épais (voir Ouverture des préférences d’impression).Dépannage file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM] Si le problème persiste, contactez le service de maintenance. Taches blanches Si des taches blanches apparaissent sur la page : Le papier est trop rugueux et de la poussière provenant du papier se dépose à l’intérieur de l’appareil ; le rouleau de transfert est peut-être sale. Nettoyez l’intérieur de l’appareil (voir Nettoyage de l’intérieur). Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé (voir Nettoyage de l’intérieur). Lignes verticales Si des stries verticales noires apparaissent sur la page : La surface (partie tambour) de la cartouche de toner à l’intérieur de l’appareil a probablement été griffée. Retirez la cartouche de toner, puis installez-en une nouvelle (voir Remplacement de la cartouche de toner). Si des stries verticales blanches apparaissent sur la page : La surface du module de numérisation laser du côté intérieur à l’appareil peut être sale (voir Nettoyage de l’intérieur). Fond noir Si la quantité de toner déposée sur la page crée un fond grisé inacceptable : Choisissez du papier de grammage inférieur (voir Spécifications des supports d’impression). Vérifiez les conditions ambiantes : un air trop sec ou trop humide (plus de 80 % d’humidité relative) peut avoir une incidence sur l’ombrage du fond. Retirez l’ancienne cartouche et installez-en une nouvelle (voir Remplacement de la cartouche de toner). Traînées de toner Si le toner fait des traînées sur la page : Nettoyez l’intérieur de l’appareil (voir Nettoyage de l’intérieur). Vérifiez le type et la qualité du papier (voir Spécifications des supports d’impression). Retirez la cartouche de toner, puis installez-en une nouvelle (voir Remplacement de la cartouche de toner). Défauts verticaux répétitifs Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une page, à intervalles réguliers : La cartouche de toner est peut-être endommagée. Si le problème persiste, remplacez la cartouche (voir Remplacement de la cartouche de toner). Certaines pièces de l’appareil comportent peut-être des dépôts de toner. Si le défaut apparaît au dos de la page, le problème se résoudra sans doute de lui-même au bout de quelques pages. L’unité de fusion est peut-être endommagée. Contactez le service de maintenance. Fond moucheté Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des particules de toner se déposent aléatoirement sur la page. Le papier peut être trop humide. Essayez d’imprimer en utilisant une autre rame de papier. N’ouvrez les rames qu’au dernier moment afin d’éviter que le papier n’absorbe l’humidité de l’air. Si le fond moucheté apparaît sur une enveloppe, changez la mise en page pour éviter l’impression sur des zones de pliure. L’impression sur une zone de pliure peut causer des problèmes. Si le fond moucheté recouvre la totalité de la page, réglez la résolution d’impression à partir de l’application ou des Options d’impression (voir Ouverture des préférences d’impression). Caractères mal formés Si des caractères sont mal formés et semblent creusés par endroits, le papier est peut-être trop lisse. Changez de type de papier (voir Spécifications des supports d’impression). Si les caractères sont mal formés, créant un effet d’ondulation, leDépannage file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM] scanner a peut-être besoin d’une révision (voir Nettoyage du scanner). Impression oblique Assurez-vous que le papier est correctement chargé. Vérifiez le type et la qualité du papier (voir Spécifications des supports d’impression). Assurez-vous que les guides ne sont pas trop serrés ou trop lâches par rapport au papier. Pages gondolées Assurez-vous que le papier est correctement chargé. Vérifiez le type et la qualité du papier. Une température ou une humidité trop élevée peut engendrer une ondulation du papier (voir Spécifications des supports d’impression). Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de changer le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac. Pages pliées ou froissées Assurez-vous que le papier est correctement chargé. Vérifiez le type et la qualité du papier (voir Spécifications des supports d’impression). Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de changer le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac. Dos de la page taché Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez l’intérieur de l’appareil (voir Nettoyage de l’intérieur). Pages entièrement noires ou de couleur La cartouche de toner n’est sans doute pas installée correctement. Enlevez-la, puis réinstallez-la. La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Retirez la cartouche de toner, puis installez-en une nouvelle (voir Remplacement de la cartouche de toner). L’appareil a peut-être besoin d’une révision. Contactez le service de maintenance. Toner non fixé Nettoyez l’intérieur de l’appareil (voir Nettoyage de l’intérieur). Vérifiez le type et la qualité du papier (voir Spécifications des supports d’impression). Retirez la cartouche de toner, puis installez-en une nouvelle (voir Remplacement de la cartouche de toner). Si le problème persiste, il se peut que l’appareil ait besoin d’une révision. Contactez le service de maintenance. Caractères tachés de blanc Un caractère devant être noir contient des taches blanches : Si vous utilisez des transparents, choisissez-en d’un autre type. Étant donné la matière dont sont constitués les transparents, il est normal de constater des taches blanches dans les caractères. Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté du papier. Retirez le papier et retournez-le. Le papier n’est peut-être pas conforme aux caractéristiques de l’appareil (voir Spécifications des supports d’impression).Dépannage file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM] Stries horizontales Des stries noires horizontales ou des traînées de toner apparaissent : La cartouche de toner est peut-être mal installée. Enlevez-la, puis réinstallez-la. La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Retirez la cartouche de toner, puis installez-en une nouvelle (voir Remplacement de la cartouche de toner). Si le problème persiste, il se peut que l’appareil ait besoin d’une révision. Contactez le service de maintenance. Plissement Si le papier imprimé est ondulé ou s’il n’est pas entraîné dans l’appareil : Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de changer le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac. Modifiez l’option d’impression et réessayez. Allez dans Options d’impression, cliquez sur l’onglet Papier, et définissez le type sur Papier fin (voir Ouverture des préférences d’impression). Image inconnue apparaissant de manière répétitive sur plusieurs pages, toner non fixé sur le papier, document très pâle ou problème de contamination. Vous utilisez probablement l’appareil à une altitude de 1 000 m ou plus. Une altitude élevée peut altérer la qualité d’impression : le toner ne se fixe pas correctement sur le papier ou le document est très pâle. Corrigez le paramètre d’altitude de votre appareil (voir Réglage de l’altitude). Problèmes de copie État Solution proposée Les copies sont trop claires ou trop sombres. Utilisez LUMINOSITE dans FONCT. COPIE pour éclaircir ou assombrir le fond des copies (voir Modification du contraste). Les copies contiennent des traînées, des lignes, des traces ou des taches. Si les défauts apparaissent sur l’original, utilisez LUMINOSITE dans FONCT. COPIE pour éclaircir l’arrière-plan de vos copies (voir Modification du contraste). Si les défauts n’apparaissent pas sur l’original, nettoyez le module de numérisation (voir Nettoyage du scanner). L’image copiée est de travers. Vérifiez que l’original est placé face imprimée vers le bas si vous utilisez la vitre d’exposition ou face imprimée vers le haut si vous utilisez le chargeur de documents. Assurez-vous que le papier est correctement chargé. Des copies blanches sont imprimées. Vérifiez que l’original est placé face imprimée vers le bas si vous utilisez la vitre d’exposition ou face imprimée vers le haut si vous utilisez le chargeur de documents. L’image s’efface facilement de la copie. Remplacez le papier du bac par une nouvelle rame tout juste déballée. Dans les environnements très humides, ne laissez pas le papier dans l’appareil pendant un trop long moment. Les bourrages papier sont fréquents. Ventilez la pile de papier, puis retournez-la dans le bac d’alimentation. Changez la pile de papier du bac d’alimentation. Si nécessaire, vérifiez/ajustez les guide-papier. Assurez-vous que le grammage du papier est correct. Vérifiez qu’aucune feuille ni aucun morceau de papier ne reste coincé dans l’appareil après un bourrage. La cartouche de toner est épuisée avant impression du nombre de copies normal. Les originaux contiennent peut-être des images, des zones sombres ou des lignes épaisses. Ainsi, les documents de type formulaire, lettre d’information ou livre consomment plus de toner. Le capot du scanner a peut-être été laissé ouvert pendant les copies. Éteignez l’appareil puis rallumez-le.Dépannage file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM] Problèmes de numérisation État Solutions possibles Le scanner ne fonctionne pas. Assurez-vous que l’original est placé face imprimée vers le bas sur la vitre de numérisation ou vers le haut dans le chargeur de documents. Il se peut qu’il n’y ait pas assez de mémoire disponible pour vous permettre de stocker le document que vous souhaitez numériser. Essayez la fonction Prénumériser. Essayez de diminuer la résolution de numérisation. Vérifiez que le câble de l’appareil est branché correctement. Assurez-vous que le câble de l’appareil n’est pas défectueux. Interchangez le câble existant avec un autre en bon état. Le cas échéant, remplacez le câble. Vérifiez que le scanner est configuré correctement. Vérifiez les paramètres de numérisation dans SmarThru ou dans l’application que vous souhaitez utiliser et assurez-vous que la tâche de numérisation est transmise au port adéquat (par exemple, USB001). La numérisation est très lente. Vérifiez si l’appareil est en train d’imprimer des données reçues. Si tel est le cas, attendez la fin de l’impression des données avant de numériser le document. La numérisation des graphismes est plus lente que celle des textes. La vitesse de communication diminue en mode numérisation, car une grande quantité de mémoire est requise pour analyser et reproduire l’image numérisée. Dans le BIOS, paramétrez votre ordinateur sur le mode d’imprimante ECP. La vitesse s’en trouvera augmentée. Pour plus d’informations sur le paramétrage du BIOS, reportez-vous au guide de l’utilisateur de votre ordinateur. Un message s’affiche sur l’écran de votre ordinateur : Le périphérique ne peut être réglé sur le mode matériel souhaité. Le port est en cours d’utilisation. Le port est désactivé. Le scanner est occupé à recevoir ou à imprimer des données. Réessayez une fois la tâche terminée. Handle non valide. La numérisation a échoué. L’imprimante est peut-être en cours de copie ou d’impression. Lorsque cette tâche est terminée, réessayez votre tâche. Le port sélectionné est en cours d’utilisation. Redémarrez votre ordinateur et réessayez. Il se peut que le câble de l’appareil soit mal branché ou que l’appareil ne soit pas sous tension. Le pilote de numérisation n’est pas installé ou l’environnement d’exploitation est mal configuré. Vérifiez que l’appareil est branché correctement et qu’il est sous tension puis redémarrez votre ordinateur. Il se peut que le câble USB soit mal branché ou que l’appareil ne soit pas sous tension. Problème au niveau du Dell Scan and Fax Manager État Solution proposée Le Dell Scan and Fax Manager ne fonctionne pas. Vérifiez votre configuration requise. Le Dell Scan and Fax Manager fonctionne sous Windows (voir Configuration requise). Problèmes Windows courants État Solutions possibles Le message « Fichier en cours d’utilisation » apparaît au cours de l’installation. Fermez tous les programmes ouverts. Effacez tous les programmes du groupe Démarrage de l’imprimante, puis redémarrez Windows. Réinstallez le pilote d’impression.Dépannage file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM] Le message « Erreur de protection générale », « Exception OE », « Spool 32 », ou « Opération non autorisée » apparaît. Fermez toutes les applications, redémarrez Windows et recommencez l’impression. Les messages « Échec d’impression » et « Erreur de temporisation de l’imprimante » s’affichent. Ces messages sont susceptibles d’apparaître en cours d’impression. Attendez simplement que l’appareil ait terminé l’impression. Si le message apparaît en mode veille ou une fois l’impression achevée, vérifiez le branchement et/ou l’existence d’une erreur éventuelle. Pour plus d’informations sur les messages d’erreur Windows, reportez-vous au Guide de l’utilisateur de Microsoft Windows fourni avec votre ordinateur. Problèmes Linux courants État Solutions possibles L’appareil n’imprime pas. Vérifiez que le pilote d’impression est installé. Ouvrez le Unified Driver Configurator et passez dans l’onglet Printers de la fenêtre Printers configuration pour voir la liste des imprimantes disponibles. Vérifiez que votre imprimante figure dans la liste. Si ce n’est pas le cas, ouvrez Add new printer wizard pour paramétrer l’imprimante. Vérifiez que l’appareil est sous tension. Ouvrez Printers configuration et sélectionnez votre imprimante dans la liste. Vérifiez la description indiquée dans le volet Selected printer. Si l’état contient la chaîne Stopped, appuyez sur la touche Start. Une fois que vous avez effectué ces étapes, l’appareil devrait reprendre son fonctionnement normal. L’état « stopped » peut apparaître en cas de problèmes d’impression. Il peut être généré, par exemple, si vous tentez d’imprimer un document alors que le port est utilisé par une application de numérisation. Assurez-vous que le port est disponible. Étant donné que les composants de l’appareil (imprimante et scanner) partagent la même interface d’E/S (port), plusieurs applications utilisateur sollicitant l’appareil risquent d’accéder au port au même moment. Pour éviter tout conflit, une seule application est autorisée à accéder au périphérique. Un message « device busy » est envoyé à l’autre utilisateur. Ouvrez la boîte de dialogue Ports configuration et sélectionnez le port attribué à l’appareil. Vérifiez si le port est occupé par une autre application dans le volet Selected port. Si tel est le cas, attendez la fin de la tâche ou appuyez sur la touche Release port si l’application utilisant le port ne fonctionne pas correctement. Vérifiez si votre application comporte une option d’impression spéciale de type « -oraw ». Si « - oraw » figure dans le paramètre de ligne de commande, supprimez-le pour imprimer correctement. Dans le cas du terminal Gimp, sélectionnez « print » -> « Setup printer » et modifiez le paramètre de ligne de commande dans l’élément de commande. La version du système CUPS (Common Unix Printing System) intégrée à SuSE Linux 9.2 (cups- 1.1.21) n’est pas compatible avec l’impression IPP (Internet Printing Protocol). Utilisez l’impression par socket au lieu d’IPP ou installez une version ultérieure de CUPS (cups-1.1.22 ou une version ultérieure). L’appareil n’imprime pas des pages entières et seule une moitié de page apparaît sur la sortie. Il s’agit d’un problème connu qui se produit lorsqu’un appareil couleur est utilisé sur la version 8.51 ou une version antérieure de Ghostscript, le système d’exploitation 64 bits de Linux. Il est signalé sur bugs.ghostscript.com sous l’intitulé Ghostscript Bug 688252. Le problème est résolu dans AFPL Ghostscript 8.52 ou une version supérieure. Téléchargez la dernière version de AFPL Ghostscript à l’adresse http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ et installez-la pour résoudre ce problème. Impossible de numériser au moyen du terminal Gimp. Vérifiez que le menu Acquire du terminal Gimp comporte bien l’option Xsane: Device dialog. Sinon, installez le compagnon Xsane pour Gimp sur votre ordinateur. Vous trouverez l’ensemble compagnon Xsane pour Gimp sur le CD Linux ou sur la page d’accueil Gimp. Pour obtenir des informations plus détaillées, reportez-vous au CD d’aide de Linux ou à l’application de terminal Gimp. Si vous souhaitez utiliser un autre programme de numérisation, reportez-vous à l’aide de l’application. Je rencontre l’erreur « Cannot open port Il est déconseillé de modifier les paramètres de la tâche d’impression (via l’utilitaire LPR, par exemple) pendant l’impression d’une tâche. Les versions connues du serveur CUPS interrompent la tâche d’impression si les options d’impression sont modifiées, puis tentent de relancer la tâche depuis le début. Comme l’Unified Linux Driver verrouille le port lors de l’impression, la terminaison brutale duDépannage file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:16:58 PM] device file » lors de l’impression d’un document. pilote laisse le port verrouillé et indisponible pour les tâches d’impression suivantes. Si cette situation se produit, essayez de libérer le port en sélectionnant Release port dans la fenêtre Port configuration. L’appareil n’apparaît pas dans la liste des scanners. Assurez-vous que votre appareil est relié à votre ordinateur, connecté correctement via le port USB, et sous tension. Assurez-vous que le pilote de numérisation correspondant à votre appareil est installé sur votre système. Ouvrez Unified Linux Driver, passez à Scanners configuration, puis appuyez sur Drivers. Vérifiez que le pilote portant le même nom que votre appareil est répertorié dans la fenêtre. Assurez-vous que le port est disponible. Étant donné que les composants de l’appareil (imprimante et scanner) partagent la même interface d’E/S (port), plusieurs applications utilisateur sollicitant l’appareil risquent d’accéder au port au même moment. Pour éviter tout conflit, une seule application est autorisée à accéder au périphérique. Un message « device busy » est envoyé à l’autre utilisateur. Ceci se produit généralement lors du démarrage d’une procédure de numérisation. Une boîte de message appropriée s’affiche. Pour identifier la source du problème, ouvrez Ports configuration et sélectionnez le port attribué à votre scanner. Le symbole du port /dev/mfp0 correspond à la désignation LP:0 affichée dans les options du scanner, /dev/mfp1 se rapporte à LP:1 et ainsi de suite. Les ports USB démarrant à l’indication /dev/mfp4, le scanner sur USB:0 correspond à /dev/mfp4, et ainsi de suite. Vérifiez si le port est occupé par une autre application dans le volet Selected port. Si tel est le cas, attendez la fin de la tâche ou appuyez sur la touche Release port si l’application utilisant le port ne fonctionne pas correctement. L’appareil refuse de numériser. Assurez-vous qu’un document soit chargé dans l’appareil, assurez-vous que votre appareil soit connecté à un ordinateur. S’il y a une erreur E/S pendant la numérisation. Reportez-vous au guide de l’utilisateur Linux fourni avec votre ordinateur pour plus de renseignements sur les messages d’erreur Linux. Problèmes Macintosh courants État Solutions possibles L’imprimante n’imprime pas correctement les fichiers PDF. Une partie des graphiques, du texte ou des illustrations manque. L’impression du fichier PDF en tant qu’image peut permettre l’impression du fichier. Activez l’option Print As Image dans les options d’impression Acrobat. L’impression d’un fichier PDF en tant qu’image demande plus de temps qu’une impression ordinaire. Le document a été imprimé, mais la tâche d’impression n’a pas disparu de la file d’attente sous Mac OS X 10.3.2. Mettez à jour votre système d’exploitation Mac OS et passez au système 10.3.3 ou version ultérieure. Certaines lettres ne s’affichent pas correctement lors de l’impression de la couverture. Le système d’exploitation Mac OS ne peut pas créer la police lors de l’impression de la Couverture. L’alphabet anglais et les numéros sont affichés correctement sur la page de couverture. Lors de l’impression sous Mac OS d’un document dans Acrobat Reader 6.0 ou une version supérieure, les couleurs ne s’impriment pas correctement. Vérifiez que la résolution définie dans le pilote de l’appareil correspond à celle d’Acrobat® Reader®. Reportez-vous au mode d’emploi Macintosh fourni avec votre ordinateur pour plus de renseignements sur les messages d’erreur Macintosh.Consommables file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/supplies_and_accessories.htm[12/2/2011 2:17:00 PM] Consommables Ce chapitre fournit des informations sur l’achat des consommables, des accessoires et des pièces de rechange disponibles pour votre appareil. Ce chapitre contient les sections suivantes : Comment commander Consommables disponibles Remplacement de la cartouche de toner Les accessoires disponibles peuvent varier d’un pays à l’autre. Contactez votre représentant commercial pour obtenir la liste des accessoires disponibles. Comment commander Pour commander des consommables et des accessoires agréés par Dell, visitez le site Web www.dell.com/supplies ou contactez le distributeur ou revendeur Dell auprès duquel vous avez acheté l’appareil. Vous pouvez également visiter le site www.dell.com ou support.dell.com et sélectionner votre pays/région pour trouver le numéro à appeler pour bénéficier de nos services. Consommables disponibles Lorsque le toner est épuisé, vous pouvez commander les types suivants de consommables pour votre appareil : Type Nombre de pages (moyenne)[a] Numéro de pièce Cartouche de toner de capacité standard Environ 1 500 pages 3J11D Cartouche de toner haute capacité Environ 2 500 pages 2MMJP [a] Capacité moyenne d’une cartouche conformément à la norme ISO/IEC 19752. Pour remplacer une cartouche de toner, reportez-vous à la Remplacement de la cartouche de toner. La durée de vie de la cartouche peut varier selon les options et les modes de tâches utilisés. Vous devez acheter les consommables, notamment les cartouches de toner, dans le même pays que celui où vous avez acheté votre appareil. Dans le cas contraire, les consommables seront incompatibles avec votre appareil, car la configuration du système varie d’un pays à l’autre. Dell ne recommande pas l’utilisation de cartouches de toner non-Dell, telles que les cartouches rechargées ou reconditionnées. Dell ne peut garantir la qualité des cartouches de toner non-Dell. Tout entretien ou réparation requis suite à l’utilisation de cartouches de toner non-Dell ne sera pas couvert par la garantie de l’appareil. Remplacement de la cartouche de toner Cliquez sur ce lien pour ouvrir une animation concernant le remplacement d’une cartouche de toner. Lorsqu’une cartouche de toner a atteint sa durée de vie estimée : Le message Fin de vie Rempl nouv cart s’affiche à l’écran. Vous devez alors remplacer la cartouche de toner. Vérifiez le type de cartouche de toner adapté à votre appareil (voir Consommables disponibles). 1. Ouvrez le capot avant. 2. Retirez la cartouche usagée.Consommables file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/supplies_and_accessories.htm[12/2/2011 2:17:00 PM] 3. Sortez une nouvelle cartouche de son emballage. 4. Enlevez le papier de protection de la cartouche en tirant sur la bande de l’emballage. 5. Repérez la bande adhésive de protection située à l’extrémité de la cartouche. Retirez délicatement la bande, puis jetez-la. Si elle est correctement retirée, la bande doit en principe mesurer plus de 60 cm. En tenant la cartouche de toner, tirez sur la bande adhésive d’étanchéité pour la retirer de la cartouche. Faites attention de ne pas couper la bande. Si cela arrivait, vous ne pourriez pas utiliser la cartouche de toner. Vous pouvez vous reporter aux illustrations figurant sur le papier d’emballage de la cartouche. 6. Secouez soigneusement la cartouche 5 ou 6 fois pour répartir le toner de façon homogène à l’intérieur de la cartouche. Le nombre de pages par cartouche en sera optimisé. Si vous recevez du toner sur vos vêtements, essuyez-les avec un chiffon sec et lavez-les à l’eau froide. L’eau chaude fixe le toner sur le tissu. Ne touchez pas la partie inférieure verte de la cartouche de toner. Utilisez la poignée de la cartouche pour éviter de toucher la zone en question. 7. Tenez la cartouche de toner par la poignée et insérez-la délicatement dans l’ouverture de l’appareil. Les taquets situés sur les côtés de la cartouche et les rainures correspondantes sur l’appareil facilitent l’insertion de laConsommables file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/supplies_and_accessories.htm[12/2/2011 2:17:00 PM] cartouche. Un déclic indique qu’elle est bien en place. 8. Fermez le capot avant. Assurez-vous qu’il est bien fermé.Caractéristiques techniques file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/specifications.htm[12/2/2011 2:17:01 PM] Caractéristiques techniques Ce chapitre contient les sections suivantes : Caractéristiques techniques du matériel Caractéristiques techniques environnementales Caractéristiques techniques électriques Spécifications des supports d’impression Les caractéristiques techniques et leurs valeurs sont indiquées ci-dessous et sont susceptibles d’être modifiées sans préavis. Consultez www.dell.com ou support.dell.com pour obtenir les informations les plus récentes. Caractéristiques techniques du matériel Élément Description Dimensions Hauteur 275,8 mm Profondeur 409 mm Largeur 416 mm Grammage Appareil avec consommables 10,59 kg Poids de l’emballage Papier 2,13 kg Plastique 0,62 kg Caractéristiques techniques environnementales Élément Description Niveau sonore[a] Mode prêt 26 dB (A) Mode impression 50 dB (A) Température Fonctionnement 10 à 32 °C Stockage (déballé) 0 à 40 °C Humidité Fonctionnement 20 à 80 % HR Stockage (déballé) 10 à 80 % HR [a] Pression sonore, ISO 7779. Configuration testée : installation de base de l’appareil, papier A4, impression simple face. Caractéristiques techniques électriques La configuration électrique est basée sur le pays/la région où est vendu l’appareil. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Vous risqueriez en effet d’endommager l’appareil et d’annuler la garantie du produit. Élément Description Alimentation [a] Modèles 110 volts CA 110 - 127 V Modèles 220 volts CA 220 - 240 V Consommation électrique Mode de fonctionnement moyen Inférieure à 370 W Mode prêt Inférieure à 45 W Mode économie d’énergie Inférieure à 10 W Mode hors tension Inférieure à 1 W [a] Pour plus d’informations sur la puissance, la fréquence (Hertz) et le type de courant appropriés pour l’appareil,Caractéristiques techniques file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/specifications.htm[12/2/2011 2:17:01 PM] reportez-vous à l’étiquette de spécifications sur l’appareil. Spécifications des supports d’impression Type Format Dimensions Grammage du support d’impression[a] /Capacité[b] Bac 1 Bac manuel Papier ordinaire Lettre 216 × 279 mm 60 à 120 g/m2 250 feuilles de 80 g/m2 60 à 163 g/m2 Empilement 1 feuille Légal 216 × 356 mm Folio 216 × 330 mm A4 210 × 297 mm Oficio 216 × 343 mm JIS B5 182 × 257 mm 60 à 90 g/m2 150 feuilles de 80 g/m2 ISO B5 176 × 250 mm Executive 184 × 267 mm A5 148 × 210 mm A6 105 × 148 mm Enveloppe Env. Monarch 98 × 191 mm Non disponible dans le bac 1 75 à 90 g/m2 Empilement 1 feuille Env. No.10 105 × 241 mm Env. DL 110 × 220 mm Env. C5 162 × 229 mm Env. C6 114 × 162 mm Papier épais Reportez-vous à la section Papier ordinaire Reportez-vous à la section Papier ordinaire 90 g/m2 90 g/m2 Empilement 1 feuille Papier fin Reportez-vous à la section Papier ordinaire Reportez-vous à la section Papier ordinaire 60 à 70 g/m2 60 à 70 g/m2 Empilement 1 feuille Transparent Reportez-vous à la section Papier ordinaire Reportez-vous à la section Papier ordinaire Non disponible dans le bac 1 138 à 146 g/m2 Empilement 1 feuille Étiquettes[c] Lettre, Légal, Folio, A4, B5 JIS, B5 ISO, Exécutif, A5, Statement Reportez-vous à la section Papier ordinaire Non disponible dans le bac 1 120 à 150 g/m2 Empilement 1 feuille Papier cartonné Lettre, Légal, Folio, A4, B5 JIS, B5 ISO, Exécutif, A5, Statement, Carte postale 4x6 Reportez-vous à la section Papier ordinaire Non disponible dans le bac 1 105 à 163 g/m2 Empilement 1 feuille Format minimal (personnalisé) 76 × 127 mm Non disponible dans le bac 1 60 à 163 g/m2 Format maximal (personnalisé) 216 × 356 mm [a] Si le grammage du support est supérieur à 120 g/m2 , chargez le papier feuille par feuille dans le bac. [b] La capacité des bacs peut varier en fonction du grammage et de l’épaisseur des supports, ainsi que de l’environnement d’utilisation. [c] Satinage : 100 à 250 (méthode Sheffield).Annexe file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/appendix.htm[12/2/2011 2:17:01 PM] Annexe Politique d’assistance technique de Dell Lors de l’assistance technique fournie par un technicien, le client doit coopérer et participer au processus de dépannage. Le technicien doit également restaurer le système d’exploitation, les applications et les pilotes matériels dans la configuration initiale par défaut à la livraison du système par Dell. Il doit aussi vérifier que l’imprimante et que le matériel installés par Dell fonctionnent correctement. Outre l’assistance technique fournie par un technicien, l’assistance Dell comporte aussi une assistance technique en ligne. Des options supplémentaires d’assistance sont éventuellement disponibles. Dell fournit une assistance technique limitée pour l’imprimante, ainsi que pour tout logiciel et périphérique installés par Dell. Les fabricants correspondants fournissent l’assistance pour les logiciels et les périphériques tiers, notamment pour ceux qui ont été achetés et/ou installés par Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare, and Custom Factory Integration (CFI/DellPlus). Contacter Dell L’assistance Dell est accessible sur support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page WELCOME TO DELL SUPPORT, et remplissez les détails demandés pour accéder aux outils et informations d’aide. Pour contacter Dell de manière électronique, vous pouvez utiliser les adresses suivantes : World Wide Web www.dell.com/ www.dell.com/ap/ (Pays d’Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp/ (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la/ (Pays d’Amérique latine et Caraïbes uniquement) www.dell.ca (Canada uniquement) FTP anonyme ftp.dell.com Connectez-vous à l’aide du nom d’utilisateur anonymous et utilisez votre adresse électronique comme mot de passe. Service d’assistance électronique mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (Pays d’Amérique latine et Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (Pays d’Asie et du Pacifique uniquement) support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) Service de devis électronique apmarketing@dell.com (Pays d’Asie et du Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) Garantie et politique de retour Dell Inc. (« Dell ») fabrique ses produits matériels à partir de pièces et de composants neufs ou considérés comme neufs selon les pratiques normales de l’industrie. Pour plus d’informations sur la garantie Dell pour votre imprimante, reportezvous au Guide d’information.Glossaire file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/glossary.htm[12/2/2011 2:17:02 PM] Glossaire Le glossaire suivant vous permet de vous familiariser avec le produit grâce à une définition des termes courants de l’impression ainsi que des termes mentionnés dans le présent guide de l’utilisateur. 802.11 802.11 est un ensemble de normes pour les communications par réseau local sans fil (WLAN), développé par le comité de normes IEEE LAN/MAN (IEEE 802). 802.11b/g 802.11b/g peut partager le même matériel et utiliser la bande 2,4 GHz. 802.11b prend en charge une bande passante jusqu’à 11 Mbps ; 802.11g jusqu’à 54 Mbps. Les périphériques 802.11b/g peuvent parfois souffrir d’interférences provenant de fours à micro-ondes, des téléphones sans-fil et des périphériques Bluetooth. Point d’accès Un point d’accès ou point d’accès sans fil (AP ou WAP) est un périphérique qui relie les périphériques de communication sans fil ensemble sur des réseaux locaux sans fil (WLAN), et fait office d’émetteur et récepteur central des signaux radio du WLAN. CAD (Chargeur automatique de documents) Dispositif pouvant charger automatiquement un document original afin de numériser une pile de documents en une seule tâche. AppleTalk Suite de protocoles réseau propriétaires développée par Apple, Inc. Cette suite de protocoles, intégrée aux premiers produits Macintosh (1984), est désormais tombée en désuétude au profit de la pile de protocoles réseau TCP/IP. Profondeur de bit Terme d’infographie désignant le nombre de bits représentant la couleur d’un pixel dans une image matricielle. Une profondeur de bit (ou de couleur) plus élevée permet d’obtenir une gamme de couleurs plus large. Plus le nombre de bits est élevé, plus le nombre des couleurs possibles est grand. Une couleur codée sur 1 bit est communément qualifiée de monochrome ou noir et blanc. BMP Format d’images matricielles utilisé par le sous-système graphique de Microsoft Windows (GDI) et, communément, comme format de fichiers image sur cette plate-forme. BOOTP Bootstrap Protocol. Protocole réseau permettant d’attribuer automatiquement une adresse IP à un client du réseau. Ceci s’effectue généralement dans le processus bootstrap d’ordinateurs ou de systèmes d’exploitation les exécutant. Les serveurs BOOTP attribuent l’adresse IP à chaque client à partir d’un ensemble d’adresses. Le protocole BOOTP permet aux postes de travail qui ne disposent pas de disque dur d’obtenir une adresse IP avant d’amorcer un système d’exploitation. CCD Élément matériel permettant de numériser un document. Un dispositif de verrouillage des capteurs CCD est également utilisé pour maintenir le module CCD afin d’empêcher tout dommage pendant le transport. Tri Méthode d’impression de documents comportant plusieurs exemplaires en différents jeux de tirages. Lorsque le tri est sélectionné, le périphérique imprime un jeu dans son intégralité avant d’imprimer d’autres exemplaires.Glossaire file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/glossary.htm[12/2/2011 2:17:02 PM] Panneau de commande Le panneau de commande est une zone plane, généralement verticale, sur laquelle s’affichent les outils de commande et de surveillance. Il se trouve généralement à l’avant de l’appareil. Couverture Terme d’impression correspondant à une mesure de l’utilisation du toner. Par exemple, une couverture de 5 % signifie qu’une feuille de papier au format A4 comporte environ 5 % d’image ou de texte. Si le papier ou l’original comporte des images complexes ou une grande quantité de texte, la couverture sera supérieure à 5 % et l’utilisation du toner sera équivalente à cette couverture. CSV Valeurs séparées par des virgules (CSV). Format de fichier utilisé pour échanger des données entre des applications différentes. Ce format de fichier, utilisable sous Microsoft Excel, est devenu une norme de facto, même sous les environnements autres que Microsoft. Chargeur DADF (Duplex Automatic Document Feeder) Dispositif pouvant charger automatiquement un document original puis le retourner, afin de numériser des documents recto verso. Valeur par défaut Valeur ou paramètre appliqué en sortie d’usine ou lorsque l’appareil a été réinitialisé. DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) Protocole réseau client-serveur. Un serveur DHCP fournit des paramètres de configuration spécifiques à l’hôte client DHCP demandant, généralement, des informations requises par l’hôte client pour participer à un réseau IP. Le protocole DHCP permet également l’attribution d’adresses IP aux hôtes client. Barrette de mémoire DIMM (Dual Inline Memory Module) Carte électronique qui contient de la mémoire. Une carte DIMM stocke toutes les données de l’appareil, par exemple les données d’impression, les données de télécopie reçue ou les données numérisées. DNS (Domain Name Server) Le serveur de nom de domaine est un système qui stocke des informations associées au nom de domaine dans une base de données répartie sur des réseaux, comme Internet. Imprimante matricielle Type d’imprimante dont la tête d’impression balaie la page de part et d’autre, puis transfère l’encre en frappant un ruban encreur ; ce principe de fonctionnement est analogue à celui d’une machine à écrire. PPP (point par pouce) Unité de mesure de la résolution de numérisation et d’impression. De manière générale, une forte valeur de PPP se traduit par une plus grande résolution, des détails d’image plus fins et un volume de fichier plus élevé. DRPD Détection sélective de tonalité d’appel. Le service téléphonique de sonnerie distincte permet à un utilisateur de se servir d’une seule ligne téléphonique pour répondre à différents numéros de téléphone. Recto verso Fonctionnalité permettant un retournement automatique d’une feuille de papier afin d’imprimer (ou de numériser) sur les deux faces du papier. Une imprimante équipée de la fonction recto verso peut imprimer sur les deux faces. Capacité de traitement Quantité de pages n’affectant pas les performances de l’imprimante sur un mois. Généralement, l’imprimante a uneGlossaire file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/glossary.htm[12/2/2011 2:17:02 PM] durée de vie limitée par exemple au nombre de pages par an. Cette durée de vie correspond à la capacité moyenne d’impression, qui couvre généralement la période de garantie. Par exemple, si la capacité de traitement est 48 000 pages par mois en supposant 20 jours de travail, une imprimante est limitée à 2 400 pages par jour. MCE Mode de transmission facultatif intégré aux télécopieurs de classe 1 ou aux modems de télécopie. Ce mode détecte et corrige automatiquement toute erreur de transmission de télécopie provoquée par du bruit sur la ligne téléphonique. Émulation Procédé permettant de reproduire le fonctionnement d’un appareil sur un autre. Un émulateur réplique les fonctions d’un système sur un système différent de telle façon que le second fonctionne exactement comme le premier. L’émulation consiste à reproduire rigoureusement le comportement externe, ce qui la différencie de la simulation, qui renvoie à la simulation du modèle abstrait d’un système en prenant en considération le fonctionnement interne. Ethernet Technologie de réseau informatique reposant sur des trames, pour des réseaux locaux (LAN). Il définit le câblage et la transmission de signaux de la couche physique, et les formats de trame et les protocoles pour la couche de contrôle d’accès au support (MAC)/couche liaison du modèle OSI. Ethernet est principalement standardisé en IEEE 802.3. Il est devenu la technologie de réseau local la plus répandue. EtherTalk Suite de protocoles réseau développée par Apple Computer. Cette suite de protocoles, intégrée aux premiers produits Macintosh (1984), est désormais tombée en désuétude au profit de la pile de protocoles réseau TCP/IP. FDI (Foreign Device Interface) Carte installée à l’intérieur de l’appareil afin de permettre l’installation d’un périphérique tiers comme un monnayeur ou un lecteur de cartes, et ainsi l’utilisation d’un service d’impression payant sur votre appareil. FTP (File Transfer Protocol) Protocole très répandu d’échange de fichiers sur tout réseau prenant en charge les protocoles TCP/IP (Internet ou Intranet). Unité de chauffe Pièce de l’imprimante laser qui fixe le toner sur le support d’impression. Cette unité est constituée d’un rouleau thermique et d’un rouleau secondaire. Une fois le toner transféré sur le papier, l’unité de fusion applique la chaleur et la pression requises pour que le toner adhère de manière permanente sur le papier ; c’est la raison pour laquelle le papier est chaud en sortant de l’imprimante laser. Passerelle Connexion entre des réseaux informatiques ou entre un réseau informatique et une ligne téléphonique. Celle-ci est très répandue, puisqu’il s’agit d’un ordinateur ou d’un réseau qui autorise l’accès à un autre ordinateur ou réseau. Niveaux de gris Représentent les parties claires et foncées d’une image lorsque les images couleur sont converties en niveau de gris ; les couleurs sont représentées par différents niveaux de gris. Demi-teinte Type d’image simulant des niveaux de gris en variant le nombre de points. Les zones très riches en couleur se composent d’un grand nombre de points, tandis que les zones plus claires se composent d’un moins grand nombre de points. DD Périphérique de stockage non volatil qui enregistre des données codées numériquement sur des plateaux en rotationGlossaire file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/glossary.htm[12/2/2011 2:17:02 PM] recouverts d’une surface magnétique. IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) Organisation professionnelle internationale à but non lucratif dédiée à l’avancée des technologies liées à l’électricité. IEEE 1284 Norme relative au port parallèle 1284, mise au point par l’IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers). Le terme « 1284-B » renvoie à un type de fiche spécifique pour câbles parallèles se connectant au périphérique (par exemple, une imprimante). Intranet Réseau privé qui utilise des protocoles Internet, une connectivité réseau et éventuellement le système public de télécommunications pour partager de manière sécurisée une partie des informations ou opérations d’une organisation avec ses employés. Parfois, le terme désigne seulement le service le plus visible, le site Web interne. Adresse IP (Internet Protocol) Numéro unique permettant d’identifier les périphériques d’un réseau IP afin qu’ils échangent des données. IPM (images par minute) Unité de mesure de la vitesse d’une imprimante. Le nombre d’images par minute indique le nombre de feuilles recto que l’imprimante peut terminer en une minute. IPP Protocole normalisé permettant l’impression ainsi que la gestion notamment des tâches d’impression, des formats de supports ou encore de la résolution. Le protocole IPP peut être utilisé en local ou via Internet pour des centaines d’imprimantes et prend en charge le contrôle d’accès et l’authentification, ce qui en fait une technologie d’impression plus fiable et plus sécurisée que ses prédécesseurs. IPX/SPX IPX/SPX : protocole d’échange de paquets entre réseaux/protocole d’échange de paquets séquentiels. Protocole réseau utilisé par les systèmes d’exploitation Novell NetWare. Les protocoles IPX et SPX offrent des services de connexion similaires à TCP/IP. Le protocole IPX est comparable au protocole IP ; et SPX, au protocole TCP. IPX/SPX ont été conçus initialement pour les réseaux locaux (LAN). À ce titre, ils sont des protocoles très performants pour cet usage (généralement, les performances dépassent celles des protocoles TCP/IP sur un réseau local). ISO (International Organization for Standardization) Organisme international de normalisation composé de représentants d’institutions de normalisation nationales. Il définit des normes commerciales et industrielles à l’échelle mondiale. ITU-T (International Telecommunication Union) Organisme international de normalisation et de régulation des télécommunications et des transmissions hertziennes internationales. Ses missions principales incluent la normalisation et l’attribution de bandes de fréquences hertziennes, et la gestion de l’interconnexion entre les différents pays afin de permettre les appels internationaux. Le -t de ITU-T renvoie à télécommunication. Mire ITU-T N° 1 Mire de test normalisée, publiée par l’ITU-T, pour les transmissions de télécopies. JBIG (Joint Bi-level Image Experts Group) Norme de compression d’image sans pertes de précision ou de qualité, développée pour la compression des images binaires, notamment des télécopies, mais aussi pour d’autres images. JPEGGlossaire file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/glossary.htm[12/2/2011 2:17:02 PM] Format de compression avec pertes utilisée pour les photographies. Ce format est utilisé pour le stockage et la transmission de photographies sur Internet. LDAP Protocole réseau d’interrogation et de modification des services d’annuaire sur TCP/IP. Voyant Semiconducteur qui indique l’état de l’appareil. Adresse MAC Identifiant unique associé à une carte réseau. Une adresse MAC est un identifiant unique codé sur 48 bits, généralement représenté par 12 caractères hexadécimaux groupés par paires (par exemple, 00-00-0c-34-11-4e). Cette adresse est généralement programmée dans la mémoire morte de la carte réseau par le constructeur et facilite la détection des machines locales par les routeurs sur des réseaux de grandes dimensions. MFP Équipement bureautique doté des fonctionnalités suivantes : impression, télécopie, scanner, etc. MH (Modified Huffman) Modified Huffman (MH) est une méthode de compression pour diminuer la quantité de données à transmettre entre les télécopieurs pour transférer l’image recommandée par l’ITU-T T.4. MH est un schéma de codage de longueur d’exécution basé sur un livre de codes, optimisé pour compresser efficacement l’espace blanc. Dans la mesure où la plupart des télécopies sont constituées d’espaces blancs, ce procédé réduit les temps de transmission de la plupart des télécopies. MMR (Modified Modified READ) Algorithme de compression recommandé par l’ ITU-T T.6. Modem Appareil permettant de moduler le signal d’une porteuse afin d’encoder des données numériques et de démoduler un tel signal afin de décoder des données transmises. MR (Modified Read) Algorithme de compression recommandé par l’ ITU-T T.4. MR code la première ligne numérisée à l’aide de MH. La ligne suivante est comparée à la première ; ensuite, les différences sont établies puis encodées et transmises. NetWare Système d’exploitation réseau développé par Novell, Inc. À l’origine, il utilisait le multitâche coopératif pour exécuter plusieurs services sur un micro-ordinateur et les protocoles réseau reposaient sur la pile XNS de Xerox. Aujourd’hui, NetWare prend en charge aussi bien TCP/IP que IPX/SPX. OPC (Organic Photo Conductor) Dispositif créant une image virtuelle pour l’impression à l’aide d’un faisceau laser émis par l’imprimante laser ; il est généralement de couleur verte ou grise et de forme cylindrique. L’unité d’exposition du tambour s’use lentement à mesure qu’elle est utilisée par l’imprimante et doit être remplacée de manière appropriée car elle est rayée par le grain du papier. Originaux Premier exemplaire d’un document comme une photographie ou du texte, qui est copié, reproduit ou traduit afin de produire d’autres exemplaires, mais qui n’est pas issu d’un autre document. OSI (Open Systems Interconnection) Modèle de transmission des données développé par l’Organisation internationale de normalisation (ISO). Le modèleGlossaire file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/glossary.htm[12/2/2011 2:17:02 PM] OSI définit une méthode standard et modulaire de conception des réseaux qui divise l’ensemble des fonctions complexes nécessaires en des couches fonctionnelles, autonomes et administrables. Les couches sont, de haut en bas, les suivantes : application, présentation, session, transport, réseau, liaison et physique. Autocommutateur Équipement de commutation téléphonique automatique destiné aux entreprises privées. PCL (Printer Command Language) Langage de description de page (LDP), devenu une norme de l’industrie, développé par HP comme protocole d’impression. Développé à l’origine pour les imprimantes à jet d’encre, PCL a été appliqué aux imprimantes thermiques, matricielles et aux imprimantes page par page. PDF (Portable Document Format) Format de fichier propriétaire développé par Adobe Systems pour représenter les documents bidimensionnels dans un format indépendant du périphérique ou de la résolution. PostScript PostScript (PS) est un langage de description de page et un langage de programmation utilisés principalement dans les domaines de la publication électronique et assistée par ordinateur. - celui-ci est exécuté dans un interpréteur pour générer une image. Pilote d’impression Programme utilisé pour transmettre des commandes et des données de l’ordinateur vers l’imprimante. Support d’impression Support tel qu’une feuille, une enveloppe, une étiquette et un transparent pouvant être utilisé sur une imprimante, un scanner, un télécopieur ou un copieur. PPM (pages par minute) Unité de mesure permettant de déterminer la cadence d’une imprimante, c’est-à-dire le nombre de pages pouvant être produites par l’imprimante en une minute. Fichier PRN Interface du pilote d’un périphérique permettant au logiciel d’interagir avec le pilote du périphérique en utilisant des appels de système d’entrée/sortie standard, simplifiant ainsi de nombreuses tâches. Protocole Convention ou norme qui contrôle ou permet la connexion, la communication, et le transfert de données entre deux points terminaux de calcul. PS Voir PostScript. RTC (réseau téléphonique commuté) Réseau des réseaux téléphoniques à commutation de circuits internationaux généralement acheminé, sur les sites industriels, via le standard téléphonique. RADIUS Remote Authentication Dial In User Service (RADIUS) est un protocole d’authentification et de comptabilité pour un utilisateur distant. RADIUS permet une gestion centralisée des données d’authentification comme les noms d’utilisateur et les mots de passe à l’aide d’un concept AAA (authentification, autorisation, et comptabilité [accounting]) pour gérer l’accès au réseau.Glossaire file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/glossary.htm[12/2/2011 2:17:02 PM] Résolution Précision d’une image, mesurée en points par pouce (ppp). Plus le nombre de ppp est élevé, plus la résolution est élevée. SMB (Server Message Block) Protocole réseau dédié principalement au partage de fichiers, aux imprimantes, aux ports série et à divers échanges entre les nœuds d’un réseau. Ce protocole permet également un système de communication interprocessus authentifié. SMTP Norme de transmission de messages sur Internet. Le protocole SMTP, reposant sur du texte, est relativement simple. Un ou plusieurs destinataires du message sont définis, puis le texte du message est transféré. Il s’agit d’un protocole client-serveur permettant à un client de transmettre des messages électroniques au serveur. SSID L’identificateur SSID (Service Set Identifier) est un nom d’un réseau local sans fil (WLAN). Tous les périphériques sans fil d’un WLAN utilisent le même SSID pour communiquer les uns avec les autres. Les SSID respectent la casse et on une longueur maximale de 32 caractères. Masque de sous-réseau Code utilisé conjointement à l’adresse réseau permettant de déterminer la partie de l’adresse correspondant à l’adresse réseau et la partie de l’adresse correspondant à l’adresse de l’hôte. TCP/IP Ensemble de protocoles de communication implémentant la pile de protocoles sur laquelle Internet ainsi que la plupart des réseaux commerciaux fonctionnent. TCR (Transmission Confirmation Report) Journal fournissant des informations sur chaque transmission, telles que l’état de la tâche, le résultat de la transmission et le nombre de pages envoyées. L’impression de ce journal peut être paramétrée pour être effectuée après chaque tâche ou bien après chaque échec de transmission. TIFF Format d’image matricielle à résolution variable. De manière générale, le format TIFF correspond aux données image provenant d’un scanner. Les images TIFF utilisent des balises et des mots-clés définissant les caractéristiques de l’image incluse au fichier. Ce format flexible et multiplateforme peut être utilisé pour des images créées sous différentes applications de traitement d’images. Cartouche de toner Conteneur pour le toner. Toner Le toner est une poudre utilisée dans les imprimantes laser et les photocopieurs qui forme le texte et les images sur le papier imprimé. Le toner est fondu par la chaleur de l’unité de fusion et se fixe dans les fibres du papier. TWAIN Norme du secteur relative aux scanners et aux logiciels de numérisation. En utilisant un scanner compatible TWAIN avec un logiciel compatible TWAIN, une tâche de numérisation peut être lancée à partir de ce programme. API de capture d’image pour les systèmes d’exploitation Microsoft Windows et Apple Macintosh. Chemin UNC (Uniform Naming Convention) Méthode standard permettant d’accéder à des ressources partagées sous Windows NT ainsi que sous d’autres produits Microsoft. Le format d’un chemin UNC est : \\\\Glossaire file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/Ug_fr/glossary.htm[12/2/2011 2:17:02 PM] URL L’URL (Uniform Resource Locator) est l’adresse globale des documents et des ressources sur Internet. La première partie de l’adresse indique le protocole utilisé, la seconde partie spécifie l’adresse IP ou le nom de domaine correspondant à l’emplacement de la ressource. USB USB (Universal serial bus) est une norme développée par USB Implementers Forum, Inc. pour connecter les ordinateurs et les périphériques. Contrairement au port parallèle, le port USB est conçu pour permettre de connecter un seul ordinateur à plusieurs périphériques. Filigrane Image ou motif d’arrière-plan reconnaissable et plus clair que le texte imprimé. WEP Wired Equivalent Privacy (WEP) est un protocole de sécurité spécifié dans l’IEEE 802.11 pour fournir le même niveau de sécurité que celui d’un réseau local câblé. WEP procure la sécurité en chiffrant les données hertziennes afin de les protéger lorsqu’elles sont transmises d’un point final à un autre. WIA Architecture graphique lancée initialement sous Windows XP. Une tâche de numérisation peut être lancée à partir de ces systèmes d’exploitation à l’aide d’un scanner compatible WIA. WPA Wi-Fi Protected Access (WPA) est une classe de systèmes pour sécuriser les réseaux d’ordinateurs sans fil (Wi-Fi), qui a été créée pour améliorer les fonctionnalités de sécurité de WEP. WPA-PSK WPA-PSK (WPA Pre-Shared Key) est un mode spécial de WPA pour les petites entreprises ou les utilisateurs personnels. Une clé partagée, ou un mot de passe, est configuré dans le point d’accès sans fil (WAP) et n’importe quels portables ou périphériques de bureau sans fil. WPA-PSK génère une clé unique pour chaque session entre un client sans fil et le WAP associé pour une sécurité plus évoluée.file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/common/swf/jam_tray1.htm[12/2/2011 2:17:03 PM]file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/common/swf/jam_mp.htm[12/2/2011 2:17:03 PM]file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/common/swf/jam_inside.htm[12/2/2011 2:17:04 PM]file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/common/swf/jam_exitarea.htm[12/2/2011 2:17:05 PM]file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/common/swf/offline.htm[12/2/2011 2:17:05 PM]file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/fr/ug/common/swf/replace_toner.htm[12/2/2011 2:17:06 PM] GUIDE D'INSTALLATIONGUIDE D'INSTALLATION Modèle PP40LRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. PRECAUTION: une PRECAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références indiquées dans le présent document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® n'est applicable. __________________ Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2009 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques commerciales utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, YOURS IS HERE, et DellConnect sont des marques commerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium, et Celeron sont des marques déposées et Core est une marque commerciale d'Intel Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays ; Microsoft, Windows, Windows Vista, et le bouton de démarrage de Windows Vista sont des marques commerciales ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays ; Bluetooth est une marque déposée détenue par Bluetooth SIG, Inc. et utilisée par Dell sous licence. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt dans l'utilisation des marques commerciales et des noms de marque ne lui appartenant pas. Février 2009 P/N X613K Rév. A003 Installation de l'ordinateur portable Studio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Considérations préalables à l'installation . .5 Branchement de l'adaptateur secteur . . . . .6 Branchement du câble réseau (en option) . .7 Appuyez sur le bouton d'alimentation. . . . . .7 Installation de Microsoft® Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Installation du module SIM (en option) . . . . .8 Activation ou désactivation du réseau sans fil (en option) . . . . . . . . . . . . . . 10 Connexion Internet (en option). . . . . . . . . . . 11 Utilisation de l'ordinateur portable Studio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 Fonctionnalités situées sur le côté droit. . . 14 Fonctionnalités situées sur le côté gauche . 18 Fonctionnalités de la base de l'ordinateur et du clavier. . . . . . . . . . . . . . . . 20 Utilisation de la tablette tactile . . . . . . . . . . 22 Commandes multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Fonctionnalités de l'écran . . . . . . . . . . . . . . 26 Retrait et remise en place de la batterie. . . 27 Fonctionnalités logicielles . . . . . . . . . . . . . . 28 Résolution des problèmes. . . . . . . . . . . . . .31 Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Problèmes de réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Problèmes d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . 34 Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . 36 Utilisation des outils de support technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 Dell Support Center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Table des matières4 Table des matières Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Résolution des problèmes matériels . . . . . . 41 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Restauration du système d'exploitation . .45 Restauration du système . . . . . . . . . . . . . . . 45 Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 47 Réinstallation du système d'exploitation. . . 49 Obtenir de l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51 Support technique et service clientèle . . . . 52 DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Service automatisé d'état des commandes . 54 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . 54 Retour d'articles pour réparation dans le cadre de la garantie ou d'avoir . . . . . . . . . . 55 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Recherche d'informations et de ressources supplémentaires . . . . . . . . . . .58 Caractéristiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69 Remarque sur les produits Macrovision . . . 69 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .705 Cette section indique comment installer l'ordinateur portable Studio 14z et comment y brancher des périphériques. Considérations préalables à l'installation Lorsque vous installez votre ordinateur, assurezvous que la source d'alimentation est facilement accessible, que la ventilation est adaptée et que la surface est plane. Le fait de restreindre le flux d'air peut provoquer une surchauffe. Pour éviter cela, assurezvous de laisser au moins 10 cm à l'arrière de l'ordinateur et 5 cm minimum sur chacun des autres côtés. Ne placez jamais votre ordinateur dans un espace clos, tel qu'un placard ou un tiroir, lorsque l'appareil est sous tension. AVERTISSEMENT : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'y insérez pas d'objets ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell™ dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci est sous tension. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. PRECAUTION: le fait de poser ou d'empiler des objets lourds ou coupants sur l'ordinateur risque de l'endommager de manière irréversible. Installation de l'ordinateur portable Studio6 Installation de l'ordinateur portable Studio Branchement de l'adaptateur secteur Branchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur puis enfichez-le dans une prise murale ou un parasurtenseur. REMARQUE : Utilisez uniquement des adaptateurs secteur Dell PA-2E ou PA-12 avec votre ordinateur. AVERTISSEMENT : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation diffèrent selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur une barrette d'alimentation ou une prise secteur risque de provoquer un incendie ou d'endommager votre ordinateur de manière irréversible.7 Installation de l'ordinateur portable Studio Branchement du câble réseau (en option) Si vous souhaitez utiliser une connexion réseau filaire, branchezle câble réseau. Appuyez sur le bouton d'alimentation.8 Installation de l'ordinateur portable Studio Installation de Microsoft® Windows Vista® Votre ordinateur Dell est préconfiguré avec Windows Vista. Pour installer Windows Vista la première fois, suivez les instructions qui s'affichent. Toutes ces étapes sont obligatoires et peuvent prendre jusqu'à 15 minutes. Les écrans vous guident à travers plusieurs procédures qui vous permettent notamment de valider des contrats de licence, de définir des préférences et de configurer une connexion Internet. PRECAUTION: n'interrompez pas le processus d'installation du système d'exploitation ! Cela peut rendre votre ordinateur inutilisable et vous obliger à réinstaller le système d'exploitation. Installation du module SIM (en option) Les cartes SIM (Subscriber Identity Module) identifient de façon unique un utilisateur par une identité IMSI (International Mobile Subscriber Identity). REMARQUE : seules les cartes de type GSM (HSDPA) nécessitent une SIM. Les cartes EVDO n'utilisent pas de SIM.9 Installation de l'ordinateur portable Studio 1 2 3 1 Baie de batterie 2 Carte SIM 3 Logement de carte SIM Pour insérer la carte SIM : 1. Arrêtez votre ordinateur. 2. Retirez la batterie (reportez-vous à la section Retrait et remise en place de la batterie) à la page 27. 3. Dans la baie de batterie, faites glisser la carte SIM dans le logement prévu à cet effet.10 Installation de l'ordinateur portable Studio Activation ou désactivation du réseau sans fil (en option) Pour activer le réseau sans fil lorsque l'ordinateur est sous tension : 1. Appuyez sur ou sur la touche du clavier. L'icône du réseau sans fil s'affiche en bas à droite de l'écran 2. Sélectionnez l'une des options suivantes : –Activer Bluetooth –Activer le réseau local sans fil –Activer le réseau distant WAN/GPS 3. Cliquez sur OK. Pour désactiver le réseau sans fil, appuyez sur ou sur la touche du clavier.11 Installation de l'ordinateur portable Studio Connexion Internet (en option) REMARQUE : les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem externe ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). REMARQUE : si vous avez oublié de demander un modem USB externe ou un adaptateur réseau sans fil lors de votre commande, vous pouvez vous en procurer un sur le site Dell à l'adresse www.dell.com. Configuration d'une connexion filaire • Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez le cordon téléphonique sur le modem USB (en option) et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. • Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre FAI ou service de téléphonie mobile pour obtenir la procédure à suivre. Pour procéder à la configuration de votre connexion Internet filaire, suivez les instructions de la section Configuration de votre connexion Internet à la page 12. Configuration d'une connexion sans fil REMARQUE : Pour configurer votre routeur sans fil, consultez la documentation fournie avec votre routeur. Avant de pouvoir utiliser une connexion Internet sans fil, vous devez connecter l'ordinateur à votre routeur sans fil. Pour configurer une connexion à un routeur sans fil : 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer → Se connecter à. 3. Suivez les instructions qui s'affichent pour procéder à la configuration.12 Installation de l'ordinateur portable Studio Configuration de votre connexion Internet Pour configurer une connexion Internet avec un raccourci vers un fournisseur d'accès sur le bureau : 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le bureau Microsoft Windows®. 3. Suivez les instructions qui s'affichent pour procéder à la configuration. Si vous n'avez pas d'icône FAI sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre FAI, suivez les étapes de la section suivante : REMARQUE : si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez fait auparavant, il est possible que cela soit dû à une interruption de service de votre FAI. Contactez votre FAI pour vérifier l'état du service ou essayez de vous connecter ultérieurement. REMARQUE : assurez-vous de disposer des informations fournies par votre FAI. Si vous n'avez pas de FAI, l'Assistant de connexion à Internet peut vous aider à en trouver un. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 3. Sous Réseau et Internet, cliquez sur Se connecter à Internet. La fenêtre Se connecter à Internet s'affiche. 4. Sélectionnez Broadband (PPPoE) (Haut débit (PPPoE)) ou Dial-up (Accès à distance), selon le type de connexion souhaité : • choisissez Haut débit si vous utilisez une connexion DSL, modem par satellite ou par câble, ou sans fil ; • choisissez Accès à distance si vous utilisez un modem USB d'accès à distance (en option) ou un réseau numérique à intégration de services (RNIS).13 Installation de l'ordinateur portable Studio REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur d'accès Internet. 5. Suivez les instructions à l'écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour procéder à la configuration.14 Votre ordinateur portable Studio 14z dispose de plusieurs indicateurs et boutons vous permettant d'obtenir les informations nécessaires et d'effectuer les tâches courantes. Grâce aux connecteurs disponibles sur votre ordinateur, vous pouvez ajouter des périphériques. Fonctionnalités situées sur le côté droit Utilisation de l'ordinateur portable Studio 2 1 3 4 5 6 7 8 915 Utilisation de l'ordinateur portable Studio 1 Logement pour carte ExpressCard/ lecteur de carte multimédia 8 en 1 : pour ajouter de la mémoire ainsi que des fonctionnalités de communications filaires et sans fil, multimédia et de sécurité. Prend en charge les cartes ExpressCard de 34 mm. Si vous avez commandé un lecteur de carte multimédia 8 en 1, il est installé dans ce logement. Dans le cas contraire, votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les types de cartes numériques suivants : • Carte mémoire Secure Digital (SD) • Carte MMC (MultiMediaCard) • MMC+ • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte xD-Picture • High Speed SD • High Density SD REMARQUE : le cache en plastique ou le lecteur de carte multimédia installé dans le logement pour carte ExpressCard protège le logement non utilisé contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache ou le lecteur de carte multimédia afin de l'utiliser chaque fois que le logement de carte ExpressCard est vide. Les caches d'autres ordinateurs peuvent ne pas convenir au vôtre.16 Utilisation de l'ordinateur portable Studio 2 2 sorties audio/connecteurs pour casque : pour connecter un ou deux casques ou envoyer un signal audio à des haut-parleurs ou un périphérique audio sous tension. Le signal audio est le même pour les deux connecteurs. 3 Entrée audio/connecteur pour microphone : pour connecter un microphone ou récupérer un signal audio à traiter avec des logiciels audio. 4 Connecteur IEEE 1394 : pour brancher des périphériques multimédia série à grande vitesse, comme les caméras vidéo numériques. 5 Connecteur combiné eSATA/USB avec PowerShare : pour brancher un périphérique de stockage compatible eSATA (tel qu'un disque dur externe ou un lecteur optique) ou un périphérique USB (tel qu'une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3). La fonctionnalité USB PowerShare permet de charger des périphériques USB que l'ordinateur soit sous ou hors tension ou en mode veille. REMARQUE : certains périphériques USB peuvent ne pas se charger lorsque l'ordinateur est hors tension ou en mode veille. Dans ce cas, allumez l'ordinateur pour charger le périphérique.17 Utilisation de l'ordinateur portable Studio REMARQUE : si vous allumez votre ordinateur pendant la charge d'un périphérique USB, la charge sera interrompue. Pour continuer à charger, débranchez le périphérique USB et rebranchez-le. REMARQUE : la fonctionnalité USB PowerShare est désactivée automatiquement lorsque le niveau de charge n'est plus que de 10 %. 6 Connecteur USB 2.0 : pour brancher un périphérique USB, comme une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3. 7 Connecteur pour adaptateur secteur: pour brancher l'adaptateur secteur et alimenter l'ordinateur ou charger la batterie. 8 Voyant d'état de la batterie : s'allume ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie. Le voyant indique les états suivants lorsque l'ordinateur est alimenté par la batterie : • Eteint : la batterie est suffisamment chargée. • Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est faible. l'adaptateur secteur: • Orange fixe : la batterie est en charge. • Blanc fixe : la batterie est presque complètement chargée. • Eteint : la batterie est complètement chargée. 9 Bouton et voyant d'alimentation : pour allumer ou éteindre l'ordinateur. Le voyant du bouton indique les états d'alimentation suivants : • Blanc fixe : l'ordinateur est allumé. • Blanc clignotant : l'ordinateur est en mode veille. • Eteint : l'ordinateur est éteint.18 Utilisation de l'ordinateur portable Studio Fonctionnalités situées sur le côté gauche 1 2 3 4 519 Utilisation de l'ordinateur portable Studio 1 Logement pour câble de sécurité: pour rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol vendu dans le commerce. REMARQUE : avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est bien compatible avec le logement pour câble de sécurité de votre ordinateur. 2 Connecteur réseau : pour connecter votre ordinateur à un périphérique réseau ou haut débit si vous utilisez un réseau filaire. 3 Connecteur USB 2.0 : pour brancher un périphérique USB, comme une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3. 4 Connecteur DisplayPort : connecteur d'interface numérique standard prenant en charge les moniteurs externes DisplayPort et les projecteurs. 5 connecteur HDMI : pour brancher à un téléviseur et lire les signaux audio et vidéo 5.1. REMARQUE : en cas d'utilisation avec un moniteur, seul le signal vidéo est lu.20 Utilisation de l'ordinateur portable Studio Fonctionnalités de la base de l'ordinateur et du clavier 1 2 321 Utilisation de l'ordinateur portable Studio 1 Clavier/clavier rétro-éclairé (en option) : si vous avez acheté un clavier rétro- éclairé en option, l'icône de clavier rétro- éclairé se trouve sur la touche F6. Le clavier rétro-éclairé procure une meilleure visibilité dans des lieux sombres en éclairant tous les symboles des touches. Pour plus d'informations sur l'utilisation du clavier, reportez-vous au Guide technique Dell. Paramètres de luminosité du clavier rétro-éclairé : appuyez sur pour basculer vers l'un des trois états d'éclairage du clavier disponibles (dans l'ordre donné) : a. luminosité de 50 % b. luminosité totale c. aucun éclairage 2 Boutons de la tablette tactile : pour permettre les mêmes fonctions de clic gauche et droit qu'une souris. 3 Tablette tactile : pour déplacer le curseur, faire glisser ou déplacer les éléments sélectionnés comme avec une souris et effectuer un clic gauche en touchant sa surface. Elle inclut les fonctionnalités de défilement, de zoom et de rotation. Pour modifier les paramètres, double-cliquez sur l'icône de tablette tactile Dell dans la zone de notification de votre bureau.22 Utilisation de l'ordinateur portable Studio Utilisation de la tablette tactile Défilement Pour faire défiler un contenu. La fonctionnalité de défilement comprend : Le défilement classique : pour faire défiler vers le haut ou le bas, la droite ou la gauche. Pour faire défiler vers le haut ou le bas : Déplacez un doigt vers le haut ou le bas dans la zone de défilement vertical (tout à droite de la tablette tactile) pour faire défiler le contenu de la fenêtre active vers le haut ou le bas. Pour faire défiler vers la droite ou la gauche : Déplacez un doigt vers la droite ou la gauche dans la zone de défilement vertical (tout en bas de la tablette tactile) pour faire défiler le contenu de la fenêtre active vers la droite ou la gauche. Le défilement circulaire : pour faire défiler vers le haut, le bas, la droite ou la gauche. Pour faire défiler vers le haut ou le bas : Déplacez un doigt dans la zone de défilement vertical (tout à droite de la tablette tactile) en effectuant un mouvement circulaire dans le sens des aiguilles d'une montre pour faire défiler vers le haut, ou dans le sens inverse pour faire défiler vers le bas.23 Utilisation de l'ordinateur portable Studio Pour faire défiler vers la droite ou la gauche : Déplacez un doigt dans la zone de défilement horizontal (tout en bas de la tablette tactile) en effectuant un mouvement circulaire dans le sens des aiguilles d'une montre pour faire défiler vers la droite, ou dans le sens inverse pour faire défiler vers la gauche. Zoom Pour augmenter ou diminuer le grossissement du contenu de l'écran. La fonctionnalité de zoom comprend : Le zoom avec un seul doigt : pour effectuer un zoom avant ou arrière. Pour effectuer un zoom avant : Déplacer un doigt vers le haut dans la zone de zoom (tout à gauche de la tablette tactile) pour effectuer un zoom avant. Pour effectuer un zoom arrière : Déplacer un doigt vers le bas dans la zone de zoom (tout à gauche de la tablette tactile) pour effectuer un zoom arrière.24 Utilisation de l'ordinateur portable Studio Commandes multimédia Les touches de commande multimédia se trouvent sur le clavier. Pour utiliser les commandes multimédia, appuyez sur la touche souhaitée. Vous pouvez configurer les touches de commande multimédia dans l'utilitaire Configuration système en utilisant Function Key Behavior (Comportement des touches de fonction). Les options disponibles pour le paramétrage du comportement des touches de fonction sont les suivantes : Multimedia Key First (touches multimédia prioritaires) : cette option est activée par défaut. Lorsque l'utilisateur appuie sur une touche de commande multimédia, l'action multimédia qui y est associée est exécutée. Pour utiliser une touche de fonction, appuyez sur + la touche de fonction souhaitée. Function Key First (touches de fonction prioritaires) : lorsque l'utilisateur appuie sur une touche de fonction, l'action qui y est associée est exécutée. Pour utiliser une touche multimédia, appuyez sur + la touche de commande multimédia souhaitée. REMARQUE : l'option Multimedia Key First (touches multimédia prioritaires) n'est active que dans le système d'exploitation.25 Utilisation de l'ordinateur portable Studio Pour couper le son Pour baisser le volume Pour augmenter le volume Pour lire la piste ou le chapitre précédent, appuyez une seule fois sur la touche Pour effectuer un rembobinage rapide, appuyez sur la touche en la maintenant enfoncée Lecture ou pause Pour lire la piste ou le chapitre suivant, appuyez une seule fois sur la touche Pour effectuer une avance rapide, appuyez sur la touche en la maintenant enfoncée Pour éjecter le disque du lecteur optique USB/eSATA en option.26 Utilisation de l'ordinateur portable Studio Fonctionnalités de l'écran Le panneau d'écran intègre une caméra ainsi que deux microphones. 1 2 3 4 5 1 Microphone numérique gauche : pour restituer, conjointement avec le microphone numérique droit, un son de haute qualité pour la vidéoconférence et l'enregistrement vocal. 2 Voyant d'activité de la camera : indique si la caméra est allumée ou éteinte. 3 Caméra : caméra intégrée pour la capture vidéo, la vidéoconférence et la conversation en direct. 4 Microphone numérique droit : pour restituer, conjointement avec le microphone numérique gauche, un son de haute qualité pour la vidéoconférence et l'enregistrement vocal. 5 Ecran : votre écran peut différer en fonction de vos choix de configuration lors de l'achat de l'ordinateur. Pour plus d'informations sur les écrans, reportezvous au Guide technique Dell.27 Utilisation de l'ordinateur portable Studio Retrait et remise en place de la batterie AVERTISSEMENT : l'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Cet ordinateur ne doit fonctionner qu'avec une batterie fournie par Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur. AVERTISSEMENT : avant de retirer la batterie, arrêtez l'ordinateur et débranchez les câbles (y compris celui de l'adaptateur secteur). 1 2 3 Pour retirer la batterie : 1. Eteignez l'ordinateur et retournez-le. 2. Poussez sur le côté le loquet de la baie de batterie. 3. Sortez la batterie. Pour remettre la batterie en place, glissez-la dans la baie jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 1 Baie de batterie 2 Loquet de la baie de batterie 3 Batterie28 Utilisation de l'ordinateur portable Studio Fonctionnalités logicielles REMARQUE : pour plus d'informations sur les fonctionnalités décrites dans cette section, voir le Guide technique Dell disponible sur votre disque dur ou sur le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Fonctionnalité FastAccess de reconnaissance faciale Votre ordinateur peut être équipé de la fonctionnalité FastAccess de reconnaissance faciale. Celle-ci permet de sécuriser votre ordinateur Dell en enregistrant les caractéristiques uniques de votre visage pour pouvoir vérifier ultérieurement votre identité et fournir automatiquement les informations de connexion que vous saisissez habituellement (telles que celles requises pour vous connecter à un compte Windows ou à des sites Web sécurisés). Pour plus d'informations, cliquez sur Démarrer →Programmes→FastAccess Productivité et communication Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour créer des présentations, des brochures, des cartes de vœux, des prospectus et des feuilles de calcul. Vous pouvez également retoucher et visualiser des photographies et des images numériques. Reportez-vous à votre bon de commande pour connaître les logiciels installés sur votre ordinateur. Une fois connecté à Internet, vous pouvez notamment consulter des sites Web, configurer un compte de messagerie, envoyer et télécharger des fichiers. Divertissement et multimédia Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour regarder des vidéos, jouer, créer vos propres CD ou DVD, écouter de la musique et des stations de radio sur Internet. REMARQUE : Votre ordinateur de bureau n'est pas équipé d'un lecteur optique intégré. Utilisez un lecteur optique ou un périphérique de stockage externe pour les procédures nécessitant des disques.29 Utilisation de l'ordinateur portable Studio Vous pouvez télécharger ou copier des images et des vidéos à partir de périphériques portables, comme un appareil photo numérique ou un téléphone portable. D'autres logiciels en option vous permettent d'organiser et de créer des fichiers de musique et de vidéo, qui peuvent être gravés sur un disque, copiés sur des appareils portables (lecteur MP3 ou lecteur multimédia portable, par exemple) ou lus et affichés directement sur un téléviseur, un projecteur et une installation home cinema. Personnalisation du bureau Vous pouvez personnaliser votre bureau en modifiant l'apparence, la résolution, le papier peint, l'écran de veille, etc. via la fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons . Pour accéder à la fenêtre des propriétés d'affichage : 1. Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau. 2. Cliquez sur Personnaliser, pour ouvrir la fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons et découvrir les options de personnalisation. Personnalisation des paramètres d'alimentation Vous pouvez utiliser les options d'alimentation du système d'exploitation pour configurer la gestion de l'alimentation de votre ordinateur. Microsoft® Windows Vista® installé sur votre ordinateur offre trois options par défaut : • option Recommandé par Dell : offre des performances maximales lorsque vous en avez besoin et économise l'énergie pendant les périodes d'inactivité ; • économies d'énergie : économise l'énergie sur votre ordinateur en réduisant à la fois les performances système pour optimiser la durée de vie de l'ordinateur, et l'énergie consommée par votre ordinateur pendant sa durée de vie ;30 Utilisation de l'ordinateur portable Studio • performances élevées : optimise les performances système de votre ordinateur en adaptant la vitesse du processeur à votre activité. Sauvegarde de données Nous vous conseillons de sauvegarder régulièrement les fichiers et dossiers sur votre ordinateur. Pour sauvegarder des fichiers : 1. Cliquer sur Démarrer →Panneau de configuration→Système et maintenance→ Accueil Windows→ Transférer des fichiers et des paramètres. 2. Cliquez sur Sauvegarder des fichiers ou Sauvegarder l'ordinateur. 3. Cliquez sur Continuer dans la fenêtreContrôle de compte d'utilisateur et suivez les instructions de l'Assistant Sauvegarder des fichiers.31 Cette section contient des informations de dépannage concernant votre ordinateur. Si vous n'arrivez pas à résoudre votre problème à l'aide des consignes ci-dessous, consultez la section Utilisation des outils de support technique à la page 38 ou Contacter Dell à la page 57. AVERTISSEMENT : le retrait du capot de l'ordinateur ne devrait être effectué que par des techniciens qualifiés. Voir le Guide de maintenance qui se trouve sur le site Web de support Dell à l'adresse support. dell.com pour obtenir des instructions techniques plus poussées et des informations de dépannage. Codes sonores Votre ordinateur peut émettre une série de bips au démarrage pour indiquer l'existence d'un problème alors qu'il ne peut afficher aucun message d'erreur. Les bips suivants émis plusieurs fois indiquent l'existence d'un problème sur votre ordinateur. REMARQUE : pour remplacer des éléments, voir le Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com. Un bip : échec de la somme de contrôle du BIOS en mémoire ROM. Défaillance possible de la carte mère Contactez Dell (consultez la section Contacter Dell à la page 57). Deux bips : mémoire RAM non détectée • Retirez les modules de mémoire, puis réinstallez-en un et redémarrez l'ordinateur. Résolution des problèmes32 Résolution des problèmes Si l'ordinateur démarre normalement, réinstallez un autre module. Répétez cette procédure jusqu'à identification du module défectueux ou réinstallation de tous les modules sans erreur. • Installez si possible des modules de mémoire de même type en bon état sur votre ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (consultez la section Contacter Dell à la page 57). Trois bips : défaillance possible de la carte mère Contactez Dell (consultez la section Contacter Dell à la page 57). Quatre bips : défaillance de lecture/écriture en mémoire RAM • Vérifiez l'absence d'exigences particulières en matière de module de mémoire ou de localisation du connecteur de mémoire (voir le Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support. dell.com). • Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec votre ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (consultez la section Contacter Dell à la page 57). Cinq bips : défaillance de l'horloge en temps réel Remplacez la batterie.33 Résolution des problèmes Problèmes de réseau Connexions sans fil Perte de la connexion réseau sans fil : le routeur sans fil est hors connexion ou la fonction sans fil a été désactivée sur l'ordinateur. • Vérifiez votre routeur sans fil pour vous assurer qu'il est sous tension et connecté à votre source de données (modem câble ou concentrateur réseau). • Des interférences viennent peut-être perturber ou interrompre votre connexion sans fil. Essayez de rapprocher l'ordinateur de votre routeur sans fil. • Rétablissez la connexion à votre routeur sans fil : a. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. b. Cliquez sur Démarrer → Se connecter à. c. Suivez les instructions qui s'affichent pour procéder à la configuration. Connexions filaires Perte de la connexion réseau : le câble réseau est endommagé ou mal branché. • Vérifiez le câble pour vous assurer qu'il est correctement branché et ne présente pas de dommages. Le voyant d'intégrité de liaison qui figure sur le connecteur réseau intégré vous permet de vérifier que votre connexion fonctionne et vous renseigne sur son état : • Vert : il existe une connexion correcte entre un réseau à 10 Mbit/s et l'ordinateur. • Orange : il existe une connexion correcte entre un réseau à 100 Mbit/s et l'ordinateur. • Eteint : l'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. REMARQUE : le voyant d'intégrité de liaison du connecteur réseau ne sert que pour les connexions réseau filaires. Le voyant d'intégrité de liaison n'indique pas l'état des connexions sans fil.34 Résolution des problèmes Problèmes d'alimentation Voyant d'alimentation éteint : l'ordinateur n'est pas allumé ou alimenté en énergie. • Rebranchez le câble d'alimentation sur le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et sur la prise électrique. • Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu'elle est allumée. Retirez temporairement tous les périphériques de protection contre les surtensions électriques, les barrettes d'alimentation et les rallonges d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est correctement sous tension. • Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant par exemple au moyen d'une lampe. • Vérifiez le branchement du câble de l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé. Voyant d'alimentation blanc fixe et absence de réponse de l'ordinateur: l'écran ne répond peut-être pas. Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, avant de le rallumer. Voyant d'alimentation blanc clignotant : l'ordinateur est en mode veille. Déplacez le curseur à l'aide de la souris connectée ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. Présence d'interférences qui gênent la réception sur votre ordinateur: un signal parasite créé des interférences en interrompant ou en perturbant les autres signaux. Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : • rallonges pour le clavier, la souris et l'alimentation ; • trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation ; • plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise électrique.35 Résolution des problèmes Problèmes de mémoire Un message de mémoire insuffisante s'affiche : • Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier s'il s'agit de la cause du problème. • Consultez la documentation du logiciel pour savoir quelle est la mémoire minimale requise. Au besoin, installez de la mémoire supplémentaire (reportez-vous au Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com). • Réinstallez les barrettes de mémoire (voir le Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support. dell.com) pour vérifier que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. Autres problèmes de mémoire : • Vérifiez que vous suivez les consignes d'installation de la mémoire (voir le Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com). • Vérifiez que la barrette de mémoire est compatible avec votre ordinateur. Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR3. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, consultez la section sur les caractéristiques à la page 61. • Lancez Dell Diagnostics (consultez la section Dell Diagnostics à la page 42). • Réinstallez les barrettes de mémoire (voir le Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support. dell.com) pour vérifier que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire.36 Résolution des problèmes Blocages et problèmes logiciels L'ordinateur ne démarre pas : vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur. Un programme ne répond plus ou un écran bleu fixe s'affiche, Terminez le programme comme suit: 1. Appuyez simultanément sur les touches . 2. Cliquez sur Applications. 3. Cliquez sur le programme qui ne répond plus. 4. Cliquez sur Fin de tâche. Un programme tombe régulièrement en panne : consultez la documentation du logiciel. Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme. REMARQUE : les logiciels sont généralement livrés avec des instructions d'installation fournies dans la documentation ou sur le CD qui les accompagne. REMARQUE : votre ordinateur de bureau n'est pas équipé d'un lecteur optique intégré. Utilisez un lecteur optique ou un périphérique de stockage externe pour les procédures nécessitant des disques. L'ordinateur ne répond plus ou un écran bleu fixe s'affiche : AVERTISSEMENT : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d'exploitation. Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre ordinateur. Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Microsoft® Windows® : lancez l'Assistant Compatibilité des programmes. L'Assistant Compatibilité des 37 Résolution des problèmes programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d'exploitation autres que Windows Vista. 1. Cliquez sur le bouton Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3. Suivez les instructions qui s'affichent. Autres problèmes logiciels : • Sauvegardez vos fichiers immédiatement. • Utilisez un logiciel antivirus pour analyser le disque dur ou les CD. • Enregistrez et fermez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer . • Consultez la documentation fournie avec le logiciel ou contactez son éditeur pour obtenir des informations détaillées sur le dépannage : –Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur l'ordinateur. –Vérifiez que l'ordinateur répond à la configuration matérielle minimale requise pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour plus d'informations. –Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. –Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme. –Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.38 Dell Support Center Le Dell Support Center (centre de support technique Dell) vous aide à trouver le service, le support technique et les informations spécifiques au système dont vous avez besoin. Pour plus d'informations sur le Dell Support Center et les outils de support technique disponibles, cliquez sur l'onglet Services du site support.dell.com. Cliquez sur l'icône de la barre des tâches pour lancer l'application. La page d'accueil fournit des liens permettant d'accéder aux ressources suivantes : • Aide autonome (dépannage, sécurité, performances système, mise en réseau, Internet, sauvegarde et restauration, et Windows Vista) • Alertes (alertes de support technique concernant votre ordinateur) • Assistance Dell (support technique avec DellConnect™, service clientèle, formation et didacticiels, aide avec Dell on Call, et analyse en ligne avec PC CheckUp) • Informations sur votre système (documentation du système, informations sur la garantie et le système, mises à jour et accessoires) En haut de la page d'accueil de Dell Support Center sont affichés les numéros de modèle et de série de votre ordinateur ainsi que son code de service express. Pour plus d'informations sur Dell Support Center, voir le Guide technique Dell disponible sur votre disque dur ou sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com. Utilisation des outils de support technique39 Utilisation des outils de support technique Messages système Si votre ordinateur rencontre un problème ou une erreur, il peut afficher un message système qui vous permettra d'en identifier la cause et vous renseignera sur les mesures à prendre pour résoudre le problème. REMARQUE : si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas parmi les exemples suivants, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution au moment où le message est apparu. Vous pouvez également consulter le Guide technique Dell disponible sur votre disque dur ou sur le site Web de support Dell à l'adresse support. dell.com, ou la section Contacter Dell à la page 57 pour obtenir de l'aide. Alert! (Message d'alerte) Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. (Echec des tentatives précédentes de démarrage au point de contrôle [nnnn]) For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (pour obtenir de l'aide dans la résolution de ce problème, notez ce point de contrôle et contactez le support technique Dell) : l'ordinateur n'a pas réussi la procédure de démarrage trois fois de suite à cause de la même erreur (consultez la section Contacter Dell à la page 57 pour obtenir de l'aide) CMOS checksum error (erreur de somme de contrôle du BIOS) : défaillance possible de la carte mère ou batterie faible de l'horloge en temps réel. Remplacez la batterie (voir également le Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com ou la section Contacter Dell à la page 57 pour obtenir de l'aide.) CPU fan failure : défaillance du ventilateur du processeur. Remplacez le ventilateur du processeur (voir le Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com.)40 Utilisation des outils de support technique Hard-disk drive failure (défaillance du disque dur) : défaillance possible du disque dur au cours de l'auto-test de mise sous tension. (Consultez la section Contacter Dell à la page 57 pour obtenir de l'aide) Hard-disk drive read failure (échec de lecture du disque dur) : défaillance possible du disque dur au cours du test de démarrage (consultez la section Contacter Dell à la page 57 pour obtenir de l'aide) Keyboard failure (défaillance du clavier) : défaillance du clavier ou câble du clavier mal branché. Pour remplacer le clavier, voir le Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com. No boot device available (aucun périphérique de démarrage disponible) : aucune partition de démarrage disponible sur le disque dur. Le câble est peut-être mal branché ou il n'existe pas de périphérique de démarrage. • Si vous utilisez le disque dur comme périphérique de démarrage, vérifiez que les câbles sont branchés et que le disque dur est installé correctement et partitionné comme périphérique de démarrage. • Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que les informations relatives à la séquence de démarrage sont correctes (voir le Guide technique Dell disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com). No timer tick interrupt (absence d'interruption de cadence de l'horloge) : puce sur la carte système peut-être défectueuse ou défaillance de la carte mère (voir la section Contacter Dell à la page 57 pour obtenir de l'aide). USB over current error (erreur de surintensité USB) : débranchez le périphérique USB. Votre périphérique USB a besoin de davantage d'électricité pour fonctionner correctement. Utilisez une source externe d'alimentation pour connecter le périphérique USB ou, si ce dernier 41 Utilisation des outils de support technique est équipé de deux câbles USB, branchez ces deux câbles. CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. (Précaution : le système d'autosurveillance (self monitoring system) indique qu'un paramètre se situe en dehors de la plage de fonctionnement normal.) Dell recommends that you back up your data regularly. (Dell vous recommande de sauvegarder régulièrement vos données.) A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (un paramètre en dehors de la plage de fonctionnement peut parfois indiquer un problème de disque dur) : erreur SMART, défaillance possible du disque dur (voir la section Contacter Dell à la page 57 pour obtenir de l'aide). Résolution des problèmes matériels Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas correctement configuré, utilisez l'Utilitaire de résolution des problèmes matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour démarrer l'utilitaire de résolution des problèmes matériels : 1. Cliquez sur Démarrer →Aide et support. 2. Entrez Utilitaire de résolution des problèmes matériels dans le champ de recherche, puis appuyez sur pour lancer la recherche. 3. Dans les résultats de la recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème et effectuez les étapes suivantes de dépannage.42 Utilisation des outils de support technique DellDiagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section Blocages et problèmes logiciels à la page 35 et lancez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide. PRECAUTION: Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell. REMARQUE :le disque contenant les pilotes et utilitaires (Drivers and Utilities) est en option et n'est pas fourni avec tous les ordinateurs. Voir le Guide technique Dell pour consulter les informations de configuration de votre ordinateur et vous assurer que le périphérique à tester apparaît dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du disque contenant les pilotes et utilitaires (Drivers and Utilities). Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostic) de votre disque dur. REMARQUE : si aucune image ne s'affiche sur l'écran de votre ordinateur, consultez la section Contacter Dell à la page 57. 1. Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise secteur qui fonctionne correctement. 2. Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 3. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics dans le menu de démarrage, puis appuyez sur . REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, attendez qu'apparaisse le bureau de Microsoft® Windows® avant d'arrêter votre ordinateur et de refaire une tentative.43 Utilisation des outils de support technique REMARQUE : si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics à partir du disque contenant les pilotes et les utilitaires (Drivers and Utilities). 4. Appuyez sur une touche pour lancer DellDiagnostics à partir de la partition d'utilitaires de diagnostic de votre disque dur. Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque contenant les pilotes et les utilitaires (Drivers and Utilities) REMARQUE : votre ordinateur de bureau n'est pas équipé d'un lecteur optique intégré. Utilisez un lecteur optique ou un périphérique de stockage externe pour les procédures nécessitant des disques. 1. Insérez le disque contenant les pilotes et les utilitaires (Drivers and Utilities). 2. Arrêtez et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur la touche . REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, attendez qu'apparaisse le bureau de Microsoft® Windows® avant d'arrêter votre ordinateur et de refaire une tentative. REMARQUE : la procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarrera selon les périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3. Lorsque la liste des périphériques de démarrage s'affiche, sélectionnez CD/DVD/ CD-RW, puis appuyez sur . 4. Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Démarrage à partir du CD-ROM) dans le menu qui apparaît et appuyez sur . 5. Tapez 1 pour démarrer le menu du CD et appuyez sur pour poursuivre.44 Utilisation des outils de support technique 6. Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Lancer Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur. 7. Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.45 Pour restaurer le système d'exploitation, trois méthodes sont possibles : • La fonction Restauration du système restaure votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d'exploitation tout en préservant les fichiers de données. • Dell Factory Image Restore restaure le disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Ce programme supprime définitivement toutes les données du disque dur et tous les programmes installés après réception de l'ordinateur. N'utilisez Dell Factory Image Restore que si la fonction de restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. • Si vous avez reçu un disque avec le système d'exploitation en même temps que votre ordinateur, vous pouvez utiliser ce disque pour restaurer le système d'exploitation. Toutefois, l'utilisation de ce disque supprime également toutes les données du disque dur. N'utilisez ce disque que si la fonction de restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. REMARQUE : votre ordinateur de bureau n'est pas équipé d'un lecteur optique intégré. Utilisez un lecteur optique ou un périphérique de stockage externe pour les procédures nécessitant des disques. Restauration du système Les systèmes d'exploitation Windows proposent une option de restauration du système permettant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de Restauration du système d'exploitation46 Restauration du système d'exploitation données) lorsque des modifications apportées au matériel, aux logiciels ou à d'autres paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Toutes les modifications apportées à votre ordinateur par la restauration du système sont totalement réversibles. PRECAUTION: effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données ! La fonction de restauration du système ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Lancement de la fonction de restauration du système 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . REMARQUE : la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer. Dans le cas contraire, contactez votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 3. Cliquez sur Suivant et suivez les instructions qui s'affichent. Si cette restauration n'a pas résolu le problème, vous pouvez l'annuler. Annulation de la dernière restauration du système REMARQUE : avant de procéder à l'annulation de la dernière restauration du système, sauvegardez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.47 Restauration du système d'exploitation 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur . 3. Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant. Dell Factory Image Restore AVERTISSEMENT : Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes et tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer ces fonctions. N'utilisez Dell Factory Image Restore que si la fonction de restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. REMARQUE : Dell Factory Image Restore peut ne pas être disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs. N'utilisez Dell Factory Image Restore pour restaurer le système d'exploitation qu'en dernier recours. Cette option restaure le disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les fichiers de données sont notamment les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer Dell Factory Image Restore. Dell Factory Image Restore 1. Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois sur afin d'accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de Vista. REMARQUE :si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, attendez 48 Restauration du système d'exploitation qu'apparaisse le bureau de Microsoft® Windows® avant d'arrêter votre ordinateur et de refaire une tentative. 2. Sélectionnez Réparer l'ordinateur. 3. La fenêtre Options de récupération système apparaît. 4. Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant. 5. Pour accéder aux options de récupération, ouvrez une session comme utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commandes, saisissez administrateur dans le champ Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK. 6. Cliquez sur Dell Factory Image Restore. L'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore apparaît. REMARQUE : selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner Dell Factory Tools (Outils d'usine Dell), puis Dell Factory Image Restore (Restauration d'image d'usine Dell). 7. Cliquez sur Next (Suivant). L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données) apparaît. REMARQUE :si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez sur Cancel (Annuler). 8. Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état d'origine, puis cliquez sur Next (Suivant). Le processus de restauration commence ; il peut durer cinq minutes voire plus. Un message apparaît lorsque le système d'exploitation et les applications préinstallées en usine ont été restaurés à leur état de sortie d'usine. 9. Cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer le système.49 Restauration du système d'exploitation Réinstallation du système d'exploitation Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème avec un nouveau pilote, commencez par utiliser la fonction permettant de restaurer la version précédente du pilote de Windows. Si le programme de restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction de restauration du système pour que votre système d'exploitation revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote de périphérique. Consultez la section Restauration du système à la page 45. PRECAUTION: avant de commencer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données se trouvant sur le disque dur principal. Dans une configuration classique, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous avez besoin des deux disques suivants : • le disque avec le système d'exploitation de Dell et • le disque contenant les pilotes et les utilitaires (Drivers and Utilities) de Dell. REMARQUE : le disque Dell contenant les pilotes et les utilitaires (Drivers and Utilities) rassemble les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le disque contenant les pilotes et les utilitaires (Drivers and Utilities) pour charger les pilotes nécessaires. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou que vous avez demandé ou non les disques de Dell contenant les pilotes et les utilitaires (Drivers and Utilities) et le système d'exploitation, ces derniers peuvent ne pas être fournis avec votre ordinateur.50 Restauration du système d'exploitation Réinstallation de Windows Vista REMARQUE : votre ordinateur de bureau n'est pas équipé d'un lecteur optique intégré. Utilisez un lecteur optique ou un périphérique de stockage externe pour les procédures nécessitant des disques. Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme antivirus ainsi que les autres logiciels. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Insérez le disque avec le système d'exploitation. 3. Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît. 4. Redémarrez l'ordinateur. 5. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, attendez qu'apparaisse le bureau de Microsoft® Windows® avant d'arrêter votre ordinateur et de refaire une tentative. REMARQUE : la procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarrera selon les périphériques définis dans le programme de configuration du système. 6. Lorsque la liste des périphériques de démarrage s'affiche, sélectionnez CD/DVD/ CD-RW, puis appuyez sur . 7. Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD-ROM. Puis conformez-vous aux instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.51 Pour tout problème lié à votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et résoudre le problème : 1. Consultez la section Résolution des problèmes à la page 31 pour obtenir des informations et connaître les procédures de résolution relatives au problème rencontré par votre ordinateur. 2. Voir le Guide technique Dell pour obtenir des informations de dépannage. 3. Consultez la section Dell Diagnostics à la page 42 pour connaître les procédures d'exécution de Dell Diagnostics. 4. Remplissez la Liste de vérification de diagnostic à la page 56. 5. Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell. com pour obtenir de l'aide concernant les procédures d'installation et de dépannage. Consultez la section Services en ligne à la page 53 pour obtenir une liste plus complète des services de support technique Dell en ligne. 6. Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, consultez la section Avant d'appeler à la page 56. REMARQUE : appelez le support technique depuis un téléphone proche de l'ordinateur afin qu'un technicien puisse vous guider dans la procédure de dépannage. REMARQUE : le système de code de service express de Dell peut ne pas être disponible dans tous les pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour acheminer votre appel vers l'équipe de support technique Obtenir de l'aide52 Obtenir de l'aide appropriée. Si vous ne disposez pas d'un code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les instructions qui s'affichent. REMARQUE : certains services ne sont pas toujours disponibles en dehors des EtatsUnis. Contactez votre représentant Dell local pour en savoir plus. Support technique et service clientèle Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à toutes les questions relatives au matériel Dell. Notre équipe de support technique utilise des tests de diagnostic informatisés pour répondre plus rapidement et plus efficacement à vos questions. Pour contacter le service de support Dell, consultez la section Avant d'appeler à la page 56, puis recherchez les coordonnées pour votre région ou rendez-vous sur le site support. dell.com. DellConnect™ DellConnect, outil d'accès en ligne simple, permet à un technicien de support technique de Dell d'accéder à votre ordinateur par une connexion haut débit, afin de diagnostiquer les problèmes et de les résoudre, sous votre supervision. Pour plus d'informations, consultez le site support.dell.com et cliquez sur DellConnect.53 Obtenir de l'aide Services en ligne Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, consultez les sites suivants : • www.dell.com • www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) • www.dell.com/la (pays d'Amérique latine et Caraïbes) • www.dell.ca (Canada uniquement) Vous pouvez accéder au support technique Dell via les sites Web et adresses e-mail suivants : Sites Web de support technique Dell • support.dell.com • support.jp.dell.com (Japon uniquement) • support.euro.dell.com (Europe uniquement) Adresses e-mail du support technique Dell : • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique latine et Caraïbes uniquement) • apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) Adresses e-mail des services marketing et ventes de Dell • apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) • sales_canada@dell.com (Canada uniquement) Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme : • ftp.dell.com Connectez-vous à en tant qu'utilisateur: anonyme(anonymous)et en utilisant votre adresse e-mail comme mot de passe.54 Obtenir de l'aide Service automatisé d'état des commandes Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, rendez-vous sur le site Web support.dell.com ou appelez le service automatisé de l'état de votre commande. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région, consultez la section Contacter Dell à la page 57. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées ou une facturation erronée, contactez le service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau d'expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région, consultez la section Contacter Dell à la page 57. Informations sur les produits Pour obtenir des informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou pour passer commande, rendez-vous sur le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région ou pour parler à un représentant du service des ventes, consultez la section Contacter Dell à la page 57.55 Obtenir de l'aide Retour d'articles pour réparation dans le cadre de la garantie ou d'avoir Que ce soit pour réparation ou avoir, préparez tous les articles à retourner comme indiqué ci-après : 1. Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi du matériel et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l'emballage. 2. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région, consultez la section Contacter Dell à la page 57. 3. Joignez une copie de votre facture et une lettre décrivant la raison du retour. 4. Joignez une copie de la liste de vérification de diagnostic (consultez la Liste de vérification de diagnostic à la page56), indiquant les tests effectués et tous les messages d'erreur mentionnés par DellDiagnostics (consultez la section DellDiagnostics à la page42). 5. Joignez tous les accessoires qui vont avec les articles renvoyés (câbles d'alimentation, logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit. 6. Renvoyez l'équipement dans son emballage d'origine (ou équivalent). REMARQUE : les frais d'expédition sont à votre charge. Vous devez aussi assurer les produits retournés et assumer les risques de pertes en cours d'expédition. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. REMARQUE : si l'un des éléments à retourner décrits ci-dessus manque, Dell refusera le retour à la réception et vous renverra les éléments.56 Obtenir de l'aide Avant d'appeler REMARQUE : ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. Le système vous demandera peut-être également votre numéro de série (situé à l'arrière ou sur le dessous de votre ordinateur). N'oubliez pas de remplir la Liste de vérification de diagnostic ci-après. Si possible, mettez votre ordinateur sous tension avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d'un téléphone situé à proximité de votre ordinateur. Votre interlocuteur vous demandera peut-être de saisir certaines commandes au clavier, de fournir des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Veillez à vous munir de la documentation de l'ordinateur. Liste de vérification de diagnostic • Nom : • Date : • Adresse : • Numéro de téléphone : • Numéro de série (code à barres situé à l'arrière de l'ordinateur ou en dessous) : • Code de service express : • Numéro d'autorisation de retour de matériel (fourni par un technicien de support de Dell) : • Système d'exploitation et version : • Périphériques : • Cartes d'extension : • Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui/Non • Réseau, version et carte réseau : • Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage de l'ordinateur. Si votre 57 Obtenir de l'aide ordinateur est relié à une imprimante, imprimez tous ces fichiers. Sinon, notez leur contenu avant d'appeler Dell. • Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : • Description du problème et des procédures de dépannage effectuées : ContacterDell Aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les coordonnées sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits Dell. Dell propose plusieurs options de service et de support technique en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle : 1. Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2. Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page. 3. Cliquez sur Contactez-nous dans la partie gauche de la page. 4. Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis. 5. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour contacter Dell.58 Recherche d'informations et de ressources supplémentaires Si vous voulez: Voir: réinstaller votre système d'exploitation. le disque contenant le système d'exploitation. lancer un programme de diagnostic pour votre ordinateur, réinstaller le logiciel NSS (Notebook System Software), mettre à jour les pilotes de votre ordinateur ou lire des fichiers Lisez-moi. le disque contenant les pilotes et les utilitaires (Drivers and Utilities). REMARQUE : les mises à jour de pilotes et de documents sont disponibles sur le site Web de support de Dell™ à l'adresse support.dell.com. en savoir plus sur votre système d'exploitation, l'entretien des périphériques, Internet, Bluetooth®, la mise en réseau et la messagerie électronique. le Guide technique Dell installé sur votre disque dur. 59 Recherche d'informations et de ressources supplémentaires Si vous voulez: Voir: mettre à niveau votre ordinateur en remplaçant ou en ajoutant de la mémoire ou en remplaçant le disque dur. réinstaller ou remplacer une pièce usée ou défectueuse. le Guide de maintenance disponible sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell. com. REMARQUE : dans certains pays, l'ouverture de l'ordinateur et le remplacement de pièces peuvent entraîner l'annulation de la garantie. Vérifiez votre garantie et les politiques de retour avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur. trouver des informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité pour votre ordinateur. consulter les informations sur la garantie, les termes et conditions (Etats-Unis uniquement), les consignes de sécurité, les informations sur les réglementations, l'ergonomie et le contrat de licence utilisateur final. les documents de sécurité et de garantie fournis avec votre ordinateur et voir également la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance.60 Recherche d'informations et de ressources supplémentaires Si vous voulez: Voir: trouver votre numéro de série/code de service express (vous devez fournir un numéro de série pour l'identification de votre ordinateur sur le site support.dell.com ou pour contacter le support technique). l'arrière ou le dessous de votre ordinateur. trouver des pilotes et des téléchargements. avoir accès au support technique et à une aide sur les produits. vérifier l'état de vos commandes. trouver des solutions et des réponses à des questions courantes. trouver des informations sur des mises à jour de dernière minute concernant des modifications techniques apportées à votre ordinateur ou des documents de référence destinés aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com.61 Caractéristiques Modèle du système Studio 14z Cette section donne des informations qui peuvent vous être utiles lors de l'installation de votre ordinateur, de sa mise à niveau ou de la mise à jour de ses pilotes. REMARQUE : les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support, puis sélectionnez l'option permettant de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur Type Cache L2 Intel® Core™2 Duo Intel Pentium® double cœur Intel Celeron® double cœur Intel Celeron 3 Mo ou 6 Mo 1 Mo 1 Mo 1 Mo Cache L1 64 Ko (Intel - 32 Ko par cœur) Fréquence du bus externe : Intel Core 2 Duo Intel Pentium double cœur Intel Celeron 800 MHz/1 066 MHz 667 MHz 667 Mhz62 Caractéristiques Mémoire Connecteurs un connecteur SODIMM accessible Capacités 1 Go, 2 Go et 4 Go Type DDR3 SODIMM à 1067 MHz Minimum 1 Go (canal simple) Maximum 5 Go (canal double) REMARQUE : les mémoires au-delà de 4 Go ne sont pas bien prises en charge par les systèmes d'exploitation 32 bits. Informations relatives à l'ordinateur Puce du système Intel NVIDIA MCP79MX Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM 2 bus 64 bits canal double Largeur du bus d'adresses du processeur 32 bits Flash EPROM 2 Mo ExpressCard Contrôleur Intel MCP79MX Cartes prises en charge ExpressCard/34 (34 mm) 1,5 V et 3,3 V Taille du connecteur 26 broches63 Caractéristiques Communications Modem (en option) modem externe USB V.92 56K Contrôleur modem Modem matériel Interface modem USB (Universal Serial Bus) Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 sur la carte système Sans fil réseau local sans fil (WPAN) avec Bluetooth®, réseau étendu sans fil (WWAN) interne, WLAN avec Wi-Fi BGN Vidéo Type de vidéo carte intégrée sur la carte système Contrôleur vidéo NVIDIA GeForce 9400M G Vidéo Mémoire vidéo 256 Mo de mémoire système (partagée) Interface LCD LVDS Audio Type audio Codec audio haute définition IDT 92HD83 Contrôleur audio Son haute définition canal 5.1 Conversion stéréo 24 bits (analogiquenumérique et numérique-analogique) Interface interne son haute définition Intel Haut-parleur deux haut-parleurs 8 ohms et deux hautparleurs d'aigus Contrôle du volume boutons de clavier ou menus du programme64 Caractéristiques Connecteurs Audio un connecteur de microphone, deux connecteurs de casque/ haut-parleurs stéréo IEEE 1394a connecteur série à 4 broches Carte Mini un logement carte Mini pleine hauteur et un logement carte Mini demi-hauteur Carte réseau port RJ45 eSATA un connecteur combiné sept broches/quatre broches eSATA/USB USB deux connecteurs 4 broches conformes à la norme USB 2.0 HDMI connecteur à 19 broches DisplayPort connecteur à 20 broches Ecran Type 14.0 dans WLED HD avec TrueLife et 14.0 dans WLED HD+ avec TrueLife Dimensions : Hauteur 173,95 mm (6,85 pouces) Largeur 309,4 mm (12,2 pouces) Diagonale 356 mm (14 pouces) Résolution maximale : HD avec TrueLife 1366 x 768 HD+ avec TrueLife 1600 x 900 Fréquence de rafraîchissement 60 Hz Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 140°65 Caractéristiques Ecran Angles de vue : Horizontal ±40° (HD et HD+ avec TrueLife) Vertical +15°/–30° (HD et HD+ avec TrueLife) Taille du pixel : HD avec TrueLife 0,2265 mm HD+ avec TrueLife 0,1935 mm Boutons de commande la luminosité est réglable par des raccourcis clavier (reportez-vous au Guide technique Dell pour plus d'informations). Clavier (rétro-éclairé) Nombre de touches 86 (Etats-Unis et Canada), 87 (Europe), 90 (Japon), 87 (Brésil) Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji Caméra Pixel 1,3 mégapixel Résolution vidéo 320 x 240 ~1280 x 1024 (640 x 480 à 30 ips) Angle de vue diagonal 66°66 Caractéristiques Tablette tactile Résolution de position X/Y (mode table graphique) 240 cpp Dimension : Largeur zone sensible de 81 mm (3,19 pouces) Hauteur rectangle de 42 mm (1,65 pouce) Batterie Type smart lithium ion 6 cellules/8 cellules Profondeur 48,7 mm (1,92 pouce) Hauteur 20,7 mm (0,81 pouce) Largeur 273,4 mm (10,8 pouces) Batterie Poids 0,35 kg (0,77 lb) (6 cellules) 0,432 kg (0,95 lb) (8 cellules) Tension 11,1 VCC (6/8 cellules) Temps de charge (approximatif) : 4 heures (lorsque l'ordinateur est éteint) Autonomie l'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation et peut être considérablement réduite en cas d'utilisation intensive. Voir le Guide technique Dell pour plus d'informations. Durée de vie (approximative) 300 cycles de décharge/ charge67 Caractéristiques Batterie Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35°C (32° à 95°F) Stockage – 40° à 65°C (– 40° à 149°F) Pile bouton CR-2032 Adaptateur secteur Tension d'entrée 100–240 VCA 115–230 VCA (adaptateur auto/avion) Courant d'entrée (maximal) 1,5 A 2,5 A (adaptateur auto/ avion) Fréquence d'entrée 50–60 Hz Puissance de sortie 65 W Adaptateur secteur Courant de sortie 4,34 A (maximum à 4 impulsions/seconde) 3,34 A (en continu) Tension de sortie nominale 19,5 +/- 1 VCC Dimensions : Série E 65 W Hauteur 16 mm (0,6 pouce) 15 mm (0,59 pouce) (adaptateur auto/avion) Largeur 66 mm (2,6 pouces) Profondeur 127 mm (5 pouces) Poids (avec les câbles) 0,29 kg (0,64 lb) 0,26 kg (0,57 lb) (adaptateur auto/avion, sans cordon d'alimentation secteur et rallonge courant continu) 68 Caractéristiques Caractéristiques physiques Hauteur 20 mm à 30,9 mm (0,787 pouce à 1,21 pouce) Largeur 336 mm (13,22 pouces) Profondeur 229mm (9,01 pouces) Poids (avec une batterie 6 cellules) : Configurable jusqu'à moins de 2,13 kg (4,7 lb) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation) Stockage 5 % à 95 % (sans condensation) Altitude (maximale) : Fonctionnement – 15,2 à 3 048 m (– 50 à 10 000 pieds) Environnement informatique Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35°C (32° à 95°F) Stockage –40° à 65°C (–40° à 149°F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation) Stockage 5 % à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,66 GRMS Stockage 1,3 GRMS69 Annexe Remarque sur les produits Macrovision Ce produit comprend une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des réclamations de méthode de certains brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation et d'autres propriétaires de droits. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision Corporation. La rétro-ingénierie et le désassemblage sont interdits.70 A adaptateur secteur taille et poids 67 adresses e-mail pour le support technique 53 adresses e-mail du support 53 aide obtenir de l’aide et du support 51 appeler Dell 56 B barrettes d’alimentation, utilisation 6 bus d’extension 63 C caractéristiques 61 carte SIM 8 CD, lecture et création 28 circulation d’air, dégagement 5 connecteur DisplayPort 19 connexion FTP, anonyme 53 connexion Internet 11 connexion réseau dépannage 33 connexion réseau sans fil 33 Contacter Dell en ligne 57 D DellConnect 52 Dell Diagnostics 42 Dell Factory Image Restore 45 Dell Support Center 38 dommages, protection 5 Index71 Index données, sauvegarde 30 DVD, lecture et création 29 E économies d’énergie 29 énergie économies 29 expédition de produits pour retour ou réparation 55 F FAI fournisseur d’accès Internet 11 fonctionnalités logicielles 28 fonctions de l’ordinateur 28 G Guide technique Dell pour plus d’informations 58 I installation, considérations préalables 5 installation du socle 6 L Liste de vérification de diagnostic 56 M mémoire prise en charge 62 messages système 39 O options verticales et horizontales du socle 6 ordinateur, installation 5 P personnalisation vos paramètres d’alimentation 29 votre bureau 29 pilotes et téléchargements 6072 Index problèmes d’alimentation, résolution 34 problèmes de mémoire résolution 35 problèmes logiciels 36 problèmes matériels diagnostic 41 problèmes, résolution 31 processeur 61 produits information et achat 54 puce 62 R recherche d’informations supplémentaires 58 réinstallation de Windows 45 résolution des problèmes 31 Résolution des problèmes matériels 41 ressources, recherches supplémentaires 58 restauration d’une image d’origine 47 restauration du système 45 retours dans le cadre de la garantie 55 S sauvegardes création 30 service clientèle 52 sites Web de support dans le monde entier 52 site Web de support Dell 60 U USB PowerShare 16 V ventilation, mise en place 5 vitesse du réseau test 3373 Index W Windows, réinstallation 45 Windows Vista® 8 Assistant Compatibilité des programmes 36 réinstallation 50www.dell.com | support.dell.com Imprimé aux U.S.A.www.dell.com | support.dell.com Imprimé en Irlande GUIDE DE CONFIGURATION Modèle série P02E Type P02E001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque de dommage matériel, de blessure corporelle ou de mort. __________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2009 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction sous quelque forme que ce soit est interdite sans l'autorisation préalable et écrite de Dell, Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, YOURS IS HERE et DellConnect sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées et Core est une marque de Intel Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays ; Microsoft, Windows, Windows Vista et le logo du bouton démarrer de Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays ; Blu-ray Disc est une marque de Blu-ray Disc Association ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence. Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Juin 2009 N/P N016R Rév. A003 Configuration de votre portable Studio. . . .5 Avant de configurer votre ordinateur . . . . . .5 Branchement de l'adaptateur de CA . . . . . .6 Branchement du câble réseau (facultatif). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Appui sur le bouton d'alimentation . . . . . . . .9 Configuration de Microsoft Windows . . . . . 10 Installation de la carte SIM (facultatif) . . . . 11 Activation ou désactivation du réseau sans fil (facultatif). . . . . . . . . . . . . . . 13 Connexion à l'Internet (facultatif) . . . . . . . . 15 Utilisation de votre portable Studio. . . . . .19 Fonctions côté droit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Fonctions côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Fonctions sur le socle de l'ordinateur et le clavier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Gestes de la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . 29 Commandes multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Utilisation de l'écran tactile (en option) . . . 36 Dépose et repose de la batterie. . . . . . . . . . 41 Fonctions du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Capteur de chute libre. . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Résolution des incidents. . . . . . . . . . . . . . .48 Problèmes d'écran tactile. . . . . . . . . . . . . . . 48 Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Problèmes de réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Problèmes d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . 51 Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Table des matières4 Table des matières Utilisation des outils d'assistance . . . . . .56 Dell Support Center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Dépanneur des conflits matériels . . . . . . . . 59 Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Restauration de votre système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64 Restauration du système . . . . . . . . . . . . . . . 65 Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 66 Réinstallation du système d'exploitation. . . 69 Obtention d'aide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 Support technique et service clientèle . . . . 72 DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Service automatisé d'état des commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . 75 Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Trouver plus d'informations et de ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80 Caractéristiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94 Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . 94 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .955 Cette section traite de l'installation de votre portable Studio 1745/1747. Avant de configurer votre ordinateur Pour choisir un emplacement pour votre ordinateur, vérifiez que vous pouvez accéder facilement à une prise secteur, qu'il existe une ventilation suffisante et une surface plane pour poser votre ordinateur. La limitation de la circulation d'air autour de votre portable Studio peut entraîner une surchauffe. Pour éviter la surchauffe, veillez à laisser au moins 10,2 cm (4 po) à l'arrière de l'ordinateur et un minimum de 5,1 cm (2 po) sur tous les autres côtés. Ne placez jamais votre ordinateur dans un espace confiné, par exemple une armoire ou un tiroir quand il est allumé. AVERTISSEMENT : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell™ dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. PRECAUTION : En posant ou en empilant des objets lourds ou aux angles vifs sur l'ordinateur, vous pouvez lui causer des dégâts permanents. Configuration de votre portable Studio6 Confi guration de votre portable Studio Branchement de l'adaptateur de CA Branchez l'adaptateur de CA sur l'ordinateur puis branchez-le sur une prise secteur ou une barrette de protection contre les surtensions. AVERTISSEMENT : L'adaptateur de CA fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur une barrette d'alimentation ou une prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager de façon irréversible votre ordinateur. REMARQUE : Branchez le cordon d'alimentation à l'adaptateur et vérifiez que le voyant sur l'adaptateur s'allume quand il est branché. REMARQUE : N'utilisez que les adaptateurs de CA Dell de la famille PA-3E, PA-10 et PA-12 avec votre ordinateur.7 Configuration de votre portable Studio8 Configuration de votre portable Studio Branchement du câble réseau (facultatif) Pour utiliser un réseau filaire, branchez le câble réseau.9 Configuration de votre portable Studio Appui sur le bouton d'alimentation10 Configuration de votre portable Studio Configuration de Microsoft Windows Votre ordinateur Dell est préconfiguré avec un système d'exploitation Microsoft® Windows®. Pour installer Windows à la première utilisation, suivez les instructions à l'écran. Ces étapes sont obligatoires et peuvent prendre un certain temps. Les écrans vous guident dans différentes procédures, notamment l'acceptation des contrats de licence, la définition des préférences et la configuration d'une connexion Internet. PRÉCAUTION :N'interrompez pas la procédure de configuration du système d'exploitation. Cela pourrait rendre votre ordinateur inutilisable, vous devriez alors réinstaller le système d'exploitation. REMARQUE : Il est recommandé de télécharger et d'installer les dernières versions du BIOS et des pilotes pour votre ordinateur, disponibles sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com.11 Configuration de votre portable Studio Installation de la carte SIM (facultatif) L'installation d'une carte SIM (Subscriber Identity Module) sur votre ordinateur permet de vous connecter à l'Internet. Pour accéder à l'Internet, vous devez être dans la zone de couverture réseau de votre opérateur de téléphonie mobile. REMARQUE : Seules les cartes GSM (HSDPA) ont besoin d'une carte SIM. Les cartes EVDO n'ont pas besoin de carte SIM. Pour installer la carte SIM : 1. Eteignez l'ordinateur. 2. Déposez la batterie (voir «Dépose et repose de la batterie» en page 41). 3. A l'intérieur de la baie de batterie, glissez la carte SIM dans le logement de carte SIM. 4. Reposez la batterie (voir «Dépose et repose de la batterie» en page 41). 5. Allumez l'ordinateur.12 Configuration de votre portable Studio 1 carte SIM 2 logement de carte SIM 3 baie de batterie 1 2 313 Configuration de votre portable Studio Activation ou désactivation du réseau sans fil (facultatif) Appuyez sur la touche ou sur les touches du clavier pour activer ou désactiver le réseau sans fil. Les icônes sans fil actif ou inactif apparaissent à l'écran pour indiquer l'état. Sans fil actif : Sans fil inactif : Pour plus d'informations sur le changement du comportement de la touche Fn, voir «Commandes multimédia» en page 32.14 Configuration de votre portable Studio15 Configuration de votre portable Studio Connexion à l'Internet (facultatif) Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem externe ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Si votre commande ne comportait pas de modem USB ou adaptateur de réseau sans fil externe, vous pouvez en acheter un sur le site web de Dell à l'adresse www.dell.com. Configuration d'une connexion filaire • Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez une ligne téléphonique au modem externe USB (en option) sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. • Si vous utilisez une connexion haut débit par modem DSL, modem câble/satellite, prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou opérateur téléphonique mobile pour les instructions de configuration. Pour terminer la configuration de votre connexion Internet filaire, suivez les instructions de la section «Configuration de votre connexion Internet» en page 17.16 Configuration de votre portable Studio Configuration d'une connexion sans fil REMARQUE : Pour configurer votre routeur sans fil, voir la documentation livrée avec ce routeur. Avant de pouvoir utiliser votre connexion à l'Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil. Pour configurer la connexion avec un routeur sans fil : Windows Vista ® 1. Vérifiez que le réseau sans fil est activé sur votre ordinateur (voir «Activer ou désactiver le réseau sans fil (facultatif)» en page 13). 2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 3. Cliquez sur Démarrer → Connexion. 4. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Windows ® 7 1. Vérifiez que le réseau sans fil est activé sur votre ordinateur (voir «Activer ou désactiver le réseau sans fil (facultatif)» en page 13). 2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 3. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Centre Réseau et partage→ Connexion à un réseau. 4. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 17 Configuration de votre portable Studio Configuration de votre connexion Internet Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet pour connaître les offres disponibles dans votre pays. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactezle pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Assurez-vous de disposer des informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous n'avez pas de FAI, l'assistant Connexion à l'Internet peut vous aider à en choisir un. Windows Vista ® REMARQUE : Les instructions ci-dessous s'appliquent à la vue par défaut de Windows, elles peuvent donc ne pas s'appliquer si vous avez réglé votre ordinateur Dell™ sur la vue classique Windows. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 3. Cliquez sur Réseau et Internet→ Centre Réseau et partage→ Configurer une connexion ou un réseau→ Connecter à Internet. La fenêtre Se connecter à Internet apparaît. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur M'aider à choisir ou prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet.18 Configuration de votre portable Studio 4. Suivez les instructions à l'écran pour utiliser les informations de configuration fournies par votre FAI et terminez la configuration. Windows ® 7 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Centre Réseau et partage→ Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau→ Connecter à Internet. La fenêtre Se connecter à Internet apparaît. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur M'aider à choisir ou prenez contact avec votre FAI. 3. Suivez les instructions à l'écran pour utiliser les informations de configuration fournies par votre FAI et terminez la configuration.19 Utilisation de votre portable Studio Votre Studio 1745/1747 comporte des voyants et boutons fournissant des informations permettant d'effectuer des tâches courantes. Les connecteurs sur votre ordinateur offrent la possibilité de relier des périphériques supplémentaires. Fonctions côté droit 1 2 3 4 5 6 720 Utilisation de votre portable Studio 1 Connecteur IEEE 1394a – Permet de brancher des appareils multimédia série haut débit, par exemple caméras vidéo numériques. 2 Lecteur de carte mémoire multimédia 8 en 1 – Constitue un moyen pratique et rapide de visualiser et de partager des photos numériques, de la musique, des vidéos et des documents stockés sur une carte mémoire : • Carte mémoire Secure Digital (SD) • Carte entrée/sortie Secure Digital (SDIO) • Carte (Secure Digital High Capacity) SDHC • Carte (Secure Digital High Density) SDHD • Memory Stick • Memory Stick PRO • Carte multimédia (MMC) • xD-Picture Card REMARQUE : Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte mémoire. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte mémoire installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. 3 Connecteurs USB 2.0 (2) – Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3.21 Utilisation de votre portable Studio 4 Lecteur optique – Permet de lire ou enregistrer des CD, DVD, Blu-ray Disc (facultatif). Vérifiez que le côté portant les indications imprimées ou écrites est vers le haut lors de l'insertion des disques. PRÉCAUTION :N'utilisez pas de disques de dimension ou forme non standard (y compris les mini-CD et mini-DVD), sous peine d'endommager le lecteur. Placez le disque au centre de la fente, étiquette vers le haut et poussez doucement le disque dans la fente. Le lecteur doit tirer automatiquement le disque et commencer à lire le contenu. 5 Voyant d'état de la batterie – S'allume ou clignote également pour indiquer l'état de charge de la batterie. Le témoin indique les états suivants quand l'ordinateur est alimenté par l'adaptateur de AC : • Blanc fixe – la batterie est chargée correctement. • Orange fixe – le niveau de charge de la batterie est faible et la batterie est en cours de chargement. la batterie : • Eteint – la batterie est suffisamment chargée ou l'ordinateur est éteint. • Orange fixe – la charge de la batterie est faible. • Orange clignotant – la charge de la batterie est très faible et vous devriez soit brancher l'adaptateur de CA, soit enregistrer et fermer tous vos documents ouverts et applications.22 Utilisation de votre portable Studio 6 Connecteur de l'adaptateur de CA – Permet de brancher l'adaptateur de CA pour alimenter l'ordinateur et charger la batterie. 7 Bouton et voyant d'alimentation – Une pression allume ou éteint l'ordinateur. Le voyant de ce bouton indique les états suivants de l'alimentation : • Blanc fixe – l'ordinateur est allumé. • Blanc clignotant – l'ordinateur est en mode veille. • Eteint – l'ordinateur est éteint ou en mise en veille prolongée.23 Utilisation de votre portable Studio Fonctions côté gauche 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1024 Utilisation de votre portable Studio 1 Fente pour câble de sécurité –Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol vendu dans le commerce. REMARQUE : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est bien compatible avec la fente pour câble de sécurité de votre ordinateur. 2 Connecteur réseau – Connecte votre ordinateur à un réseau ou périphérique haut débit si vous utilisez un signal de réseau filaire. Les deux témoins près du connecteur signalent l'état et l'activité sur une connexion réseau filaire. 3 Connecteur VGA – Permet de brancher des périphériques vidéo, par exemple un moniteur ou un projecteur. 4 Connecteur DisplayPor – Connecteur standard d'interface numérique assurant la prise en charge de moniteurs et de projecteurs DisplayPort externes. 5 Connecteur HDMI – Permet de brancher un téléviseur pour y transférer les signaux vidéo et audio 5.1. REMARQUE : Avec un moniteur, seul le signal audio est lu.25 Utilisation de votre portable Studio 6 Connecteur combiné eSATA/USB avec PowerShare – Permet de brancher des périphériques de stockage compatibles eSATA (par exemple disques durs ou lecteurs optiques externes) ou périphériques USB (tels que souris, clavier, imprimante, lecteur externe ou lecteur MP3). La fonction USB Powershare permet de charger des périphériques USB que l'ordinateur soit allumé ou non, ou en mode veille. REMARQUE : Certains périphériques USB peuvent ne pas se charger quand l'ordinateur est éteint ou en état de veille. Dans ces cas, allumez l'ordinateur pour charger le périphérique. REMARQUE : Si vous éteignez votre ordinateur pendant la charge d'un périphérique USB, la charge du périphérique s'arrête. Pour poursuivre la charge, débranchez le périphérique USB et rebranchez-le. REMARQUE : Le système USB PowerShare se coupe automatiquement quand il ne reste plus que 10 % de la charge de la batterie. 7 Connecteur d'entrée d'antenne (sur les modèles compatibles) – Permet de brancher une antenne externe pour afficher des programmes à l'aide d'une carte tuner TV (en option).26 Utilisation de votre portable Studio 8 Logement ExpressCard – Peut fournir de la mémoire supplémentaire, assurer des communications avec ou sans fil, ou proposer des fonctions multimédia ou de sécurité. Le logement prend en charge les cartes ExpressCard de 34 mm. REMARQUE : Le logement ExpressCard est conçu exclusivement pour les cartes ExpressCard. Il n'est PAS compatible avec les cartes PC. REMARQUE : Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. 9 Connecteur entrée audio/microphone – Permet de brancher un microphone ou signal d'entrée à utiliser avec des programmes audio. 10 Connecteurs de sortie audio/casque (2) – Permet de brancher une ou deux paires d'écouteurs, ou d'envoyer un signal audio à un haut-parleur ou système audio. Le signal audio est le même pour les deux connecteurs.27 Utilisation de votre portable Studio Fonctions sur le socle de l'ordinateur et le clavier 1 2 328 Utilisation de votre portable Studio 1 Clavier/Clavier rétroéclairé (en option) – Si vous avez acheté le clavier rétroéclairé en option, la touche F6 comporte l'icône de rétroéclairage de clavier . Le clavier rétroéclairé assure la visibilité dans les ambiances sombres en éclairant tous les symboles des touches. Les commandes de lecture multimédia se trouvent aussi sur le clavier. Ces touches commandent la lecture de CD, DVD, Blu-ray Disc™ (en option) et autres supports. Réglages de luminosité du retroéclairage du clavier – Appuyez sur pour parcourir les trois états d'éclairage (dans l'ordre) : a. demi-luminosité du clavier b. pleine luminosité du clavier c. pas d'éclairage Pour plus d'informations sur le clavier, voir le Guide technique Dell. 2 Boutons de la tablette tactile – Assurent les fonctions des clics gauche et droit d'une souris. 3 Tablette tactile – Offre les fonctionnalités d'une souris pour déplacer le curseur, faire glisser ou déplacer des éléments sélectionnés et cliquer à droite ou cliquer à gauche en frappant sur la surface. La tablette tactile assure la prise en charge des fonctions de Défilement, Basculement, Zoom, Rotation et Bureau. Pour modifier les paramètres de la tablette tactile, faites un double-clic sur l'icône Tablette tactile Dell dans la zone de notification du bureau.29 Utilisation de votre portable Studio Gestes de la tablette tactile Défilement Permet de faire défiler le contenu. La fonction de défilement inclut : Panoramique – Permet de déplacer le point d'intérêt sur l'objet sélectionné quand la totalité de l'objet n'est pas visible. Déplacez deux doigts dans la direction voulue pour faire défiler en panoramique l'objet sélectionné. Défilement automatique vertical – Permet de faire défiler vers le haut ou vers le bas sur la fenêtre active. Déplacez deux doigts vers le haut ou vers le bas rapidement pour activer le défilement vertical automatique. Tapez sur la tablette tactile pour arrêter le défilement automatique. Défilement automatique horizontal – Permet de faire défiler vers la gauche ou vers la droite sur la fenêtre active. Déplacez deux doigts vers la gauche ou vers la droite rapidement pour activer le défilement automatique horizontal. Tapez sur la tablette tactile pour arrêter le défilement automatique. 30 Utilisation de votre portable Studio Basculement Permet de faire basculer le contenu vers l'avant ou vers l'arrière selon le sens du geste. Déplacez rapidement trois doigts dans le sens voulu pour basculer le contenu de la fenêtre active. Zoom Permet d'augmenter ou réduire le grossissement du contenu à l'écran. La fonction de zoom inclut : Pincement – Permet de faire un zoom avant ou arrière en rapprochant ou écartant deux doigts sur la tablette tactile. Pour un zoom avant : Eloignez deux doigts pour agrandir la vue de la fenêtre active. Pour un zoom arrière : Rapprochez deux doigts pour réduire la vue de la fenêtre active. Rotation Permet de faire pivoter le contenu actif à l'écran. La fonction de rotation inclut : Pivotement – Permet de faire pivoter le contenu actif par incréments de 90° à l'aide de deux doigts quand l'un reste fixe et que l'autre pivote. En maintenant le pouce en place, déplacez l'index en arc vers la droite ou vers la gauche pour faire pivoter l'élément sélectionné de 90° dans le sens horaire ou antihoraire.31 Utilisation de votre portable Studio Bureau Permet de réduire toutes les fenêtres ouvertes pour rendre le bureau visible. Placez la main sur la tablette tactile dans n'importe quelle orientation, maintenez-la brièvement en position puis retirez votre main.32 Utilisation de votre portable Studio Commandes multimédia Les commandes multimédia sont accessibles par les touches de commande multimédia du clavier ou les commandes tactiles multimédia situées au-dessus du clavier. Touches de commande multimédia Vous pouvez configurer les touches de commande multimédia du clavier par l'option Function Key Behavior (Comportement des touches de fonction) dans le programme de System Setup (Configuration système) (BIOS). Les options du réglage Function Key Behavior (Comportement des touches de fonction) sont les suivantes : Multimedia Key First (Touche multimédia d'abord) – C'est le paramètre par défaut. L'appui sur toute touche de commande multimédia effectue l'action multimédia associée. Pour les touches de fonction, appuyez sur + la touche de fonction voulue. Function Key First (Touche de fonction d'abord) – L'appui sur une touche de fonction effectuer la fonction associée. Pour l'action multimédia, appuyez sur + la touche multimédia voulue. REMARQUE : L'option Multimedia Key First (Touche multimédia d'abord) n'est active que dans le système d'exploitation. Commandes de touche multimédia tactile L'appui sur la touche de commande multimédia effectue l'action multimédia associée.33 Utilisation de votre portable Studio Touches de commande multimédia Commandes de touche multimédia tactile Lancement du centre de mobilité Windows Lit la piste ou le chapitre précédent Supprime le son Lecture ou pause Diminue le volume Lit la piste ou le chapitre suivant Augmente le volume Ejecte le disque34 Utilisation de votre portable Studio Fonctions d'affichage Le panneau d'affichage intègre une caméra et des microphones doubles associés. 1 2 3 4 535 Utilisation de votre portable Studio 1 Microphone numérique gauche – S'associe au microphone numérique droit pour assurer un son de haute qualité pour le dialogue en direct vidéo ou l'enregistrement de la voix. 2 Voyant d'activité de la caméra – Indique quand la caméra est allumée et éteinte. 3 Caméra – Caméra intégrée pour capture vidéo, conférence et dialogue en direct. 4 Microphone numérique droit – S'associe au microphone numérique gauche pour assurer un son de haute qualité pour le dialogue en direct vidéo ou l'enregistrement de la voix. 5 Ecran – Votre écran peut dépendre des choix effectués lors de la commande de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur les écrans, consultez le Guide technique Dell.36 Utilisation de votre portable Studio Utilisation de l'écran tactile (en option) La fonction d'écran tactile de votre portable Studio transforme votre ordinateur en écran interactif. Dell Touch Zone Pour lancer le logiciel Dell Touch Zone, cliquez sur Démarrer → Dell Touch Zone. Vous pouvez accéder aux fonctions suivantes dans le logiciel Dell Touch Zone : • Picture Viewer — Consultez, organisez et modifiez vos images. • Dell Touch Cam — Enregistrez des vidéos familiales avec la caméra intégrée. Vous pouvez envoyer vos vidéos vers YouTube si vous êtes connecté à l'Internet.37 Utilisation de votre portable Studio • Notes Creator — Créez des pense-bêtes dactylographiés ou manuscrits. Ces notes apparaîtront sur le panneau d'affichage lors de votre prochain accès à Dell Touch Zone. • Drum Zone — Jouez à un jeu de suivi de musique sur votre ordinateur ou jouez d'instruments à percussion synthétisés. • You Paint — Dessinez, peignez et modifiez vos photos avec ce logiciel. • Games — Jouez à des jeux Windows sélectionnés à interface tactile. • Music — Jouez de la musique, créez des listes de lecture et parcourez vos fichiers musicaux par album, artiste ou titre de morceau. • Internet Explorer — Parcourez l'Internet avec la technologie multi-touch. Touchez un lien à suivre ou à télécharger. • Help — Utilisez la fonction d'aide pour plus d'informations sur l'utilisation de l'écran tactile. Une vidéo présentant les fonctions de l'écran tactile se lance au premier démarrage de votre ordinateur. 38 Utilisation de votre portable Studio Ecran tactile Gestes (en option) REMARQUE : Certains de ces gestes peuvent ne pas fonctionner en dehors du logiciel Dell Touch Zone. Zoom Permet d'augmenter ou réduire le grossissement du contenu à l'écran. Pincement – Permet de faire un zoom avant ou arrière en rapprochant ou écartant deux doigts sur l'écran. Pour un zoom avant : Eloignez deux doigts pour agrandir la vue de la fenêtre active. Pour un zoom arrière : Rapprochez deux doigts pour réduire la vue de la fenêtre active. Attente Permet d'accéder à des informations supplémentaires en simulant un clic droit. Maintenez appuyé un doigt sur l'écran tactile pour ouvrir des menus contextuels.39 Utilisation de votre portable Studio Basculement Permet de faire basculer le contenu vers l'avant ou vers l'arrière selon le sens du geste. Déplacez un doigt rapidement dans le sens voulu pour parcourir le contenu de la fenêtre active, par exemple les pages d'un livre. Le feuilletage fonctionne aussi verticalement pour parcourir des contenus tels que des images ou morceaux d'une liste de lecture. Défilement Permet de faire défiler le contenu. Parmi les fonctions de défilement : Panoramique – Permet de déplacer le point d'intérêt sur l'objet sélectionné quand la totalité de l'objet n'est pas visible. Déplacez deux doigts dans la direction voulue pour faire défiler en panoramique l'objet sélectionné. Défilement vertical – Permet de faire défiler vers le haut ou vers le bas sur la fenêtre active. Déplacez un doigt vers le haut ou vers le bas pour activer le défilement vertical. 40 Utilisation de votre portable Studio Défilement horizontal – Permet de faire défiler vers la gauche ou vers la droite sur la fenêtre active. Déplacez un doigt vers la droite ou vers la gauche pour activer le défilement horizontal. Rotation Permet de faire pivoter le contenu actif à l'écran. Pivotement – Permet de faire pivoter le contenu actif par incrément de 90° avec deux doigts. En maintenant en place un doigt ou le pouce, déplacez l'autre doigt en arc vers la droite ou vers la gauche. Vous pouvez aussi faire pivoter le contenu actif en déplaçant les deux doigts d'un mouvement circulaire.41 Utilisation de votre portable Studio Dépose et repose de la batterie 1 2 3 1 batterie 2 baie de batterie 3 loquet de fermeture de batterie42 Utilisation de votre portable Studio AVERTISSEMENT : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Cet ordinateur ne doit utiliser qu'une batterie achetée chez Dell. N'utilisez pas de batteries provenant d'un autre ordinateur. AVERTISSEMENT : Avant de retirer la batterie, arrêtez l'ordinateur et débranchez les câbles externes (y compris l'adaptateur de CA). Pour déposer la batterie : 1. Arrêtez l'ordinateur et retournez-le. 2. Poussez le loquet de fermeture de la batterie vers le côté. 3. Glissez la batterie hors de la baie de batterie. Pour remplacer la pile : Glissez la batterie dans la baie de batterie jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.43 Utilisation de votre portable Studio Fonctions du logiciel REMARQUE : Pour plus d'informations sur les fonctions décrites dans cette section, consultez le Guide technique Dell sur votre disque dur ou le site de support Dell à l'adresse support.dell.com. Reconnaissance faciale FastAccess Votre ordinateur peut disposer de la fonction de reconnaissance faciale FastAccess. Cette fonction contribue à la sécurité de votre ordinateur Dell en apprenant les traits caractéristiques de votre visage et les utilise pour vérifier votre identité et fournir automatiquement les pièces justificatives d'ouverture de session chaque fois que vous devriez normalement les saisir vous-même (par exemple pour ouvrir une session sur un compte Windows ou sur des sites web sécurisés). Pour plus d'informations, cliquez sur Démarrer →Programmes→FastAccess Bureautique et communication Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour créer des présentations, brochures, cartes de vœux, prospectus et feuilles de calcul. Vous pouvez aussi modifier et consulter des photographies et images numériques. Consultez votre bon de commande pour connaître les logiciels installés sur votre ordinateur. Après connexion à l'Internet, vous pouvez accéder à des sites web, configurer un compte de messagerie par e-mail, envoyer et télécharger des fichiers, etc.44 Utilisation de votre portable Studio Divertissement ou multimédia Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour lire des vidéos, utiliser des jeux, créer vos propres CD/DVD, écouter de la musique et des stations de radio par Internet. Votre lecteur de disque optique assure la prise en charge de nombreux formats de support, notamment CD, DVD et Blu-ray Disc (en option). Vous pouvez télécharger ou copier des fichiers d'image et de vidéo depuis des périphériques portables, par exemple appareils photo numériques et téléphones portables. Les logiciels en option permettent d'organiser et de créer des fichiers musicaux et vidéo qui peuvent être enregistrés sur disque, sur des produits portables tels que les lecteurs MP3 ou appareils multimédia portatifs, ou lus et affichés directement sur des téléviseurs, projecteurs et appareils home cinéma reliés. Personnalisation du bureau Vous utilisez les options de personnalisation de votre système d'exploitation pour modifier l'apparence, la résolution, le fond d'écran, l'écran de veille, etc. Windows Vista ® 1. Cliquez à droite sur une zone vide du bureau. 2. Cliquez sur Personnaliser, pour ouvrir la fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons et découvrir les options de personnalisation. Windows ® 7 1. Cliquez à droite sur une zone vide du bureau. 2. Cliquez sur Personnaliser, pour ouvrir la fenêtre Modifier les effets visuels et les sons de votre ordinateur et en savoir plus sur les options de personnalisation.45 Utilisation de votre portable Studio Personnalisation des options d'alimentation Vous pouvez utiliser les options d'alimentation de votre système d'exploitation pour configurer l'économie d'énergie sur votre ordinateur. Microsoft® Windows® installé sur votre ordinateur Dell propose trois options par défaut : Windows Vista ® • Recommandé par Dell — Cette option d'alimentation offre les meilleures performances quand vous en avez besoin et économise l'énergie pendant les périodes d'inactivité. • Economie d'énergie — Cette option d'alimentation économise l'énergie de votre ordinateur en réduisant les performances du système pour optimiser l'autonomie de l'ordinateur en réduisant la quantité d'énergie consommée par cet ordinateur sur sa durée de vie. • Performances élevées — Cette option d'alimentation offre le plus haut niveau de performances système de votre ordinateur en adaptant la fréquence du processeur à votre activité et en optimisant les performances du système. Windows ® 7 • Economie d'énergie — Cette option d'alimentation économise l'énergie de votre ordinateur en réduisant les performances du système pour optimiser l'autonomie de l'ordinateur en réduisant la quantité d'énergie consommée par cet ordinateur sur sa durée de vie. • Equilibrer (recommandé) — Cette option d'alimentation équilibre automatiquement les performances de votre ordinateur avec la consommation d'énergie sur du matériel compatible.46 Utilisation de votre portable Studio Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Windows Vista ® REMARQUE : La procédure suivante est applicable dans la vue par défaut de Windows, elle peut donc ne pas être applicable si vous réglez votre ordinateur Dell™ sur la vue classique de Windows. 1. Cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration→Système et maintenance→ Accueil Windows→ Transférer des fichiers et des paramètres. Si la fenêtre Contrôle du compte utilisateur apparaît, cliquez sur Continue. 2. Suivez les instructions de l'assistant Windows Easy Transfer. Windows ® 7 1. Cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration→Mise en route→ Transférer les fichiers et les paramètres d'un autre ordinateur. 2. Suivez les instructions de l'assistant Windows Easy Transfer. Sauvegarde de vos données Il est recommandé d'effectuer régulièrement une sauvegarde des fichiers et dossiers de votre ordinateur. Pour sauvegarder des fichiers : Windows Vista ® 1. Cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration→Système et maintenance→ Centre de sauvegarde et restauration→ Sauvegarder les fichiers. Si la fenêtre Contrôle du compte utilisateur apparaît, cliquez sur Continue.47 Utilisation de votre portable Studio REMARQUE : Certaines éditions de Windows Vista disposent d'une option de sauvegarde de votre ordinateur. 2. Suivez les instructions de l'assistant Sauvegarde de fichiers. Windows ® 7 1. Cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration→Sauvegarde et restauration. 2. Cliquez sur Sauvegarder et restaurer.... 3. Suivez les instructions de l'assistant Configurer la sauvegarde. Capteur de chute libre Le capteur de chute libre protège le disque dur de votre ordinateur contre les dégâts possibles, en détectant un état de chute libre causé par un lâcher intempestif de l'ordinateur portable. Quand un état de chute libre est détecté, le disque dur est placé en état sécurisé pour le protéger contre les dégâts sur la tête de lecture/écriture et une perte de données possible. Votre disque dur revient en fonctionnement normal dès que l'état de chute libre n'est plus détecté.48 Résolution des incidents Cette partie donne des informations de dépannage sur votre ordinateur. Si vous n'arrivez pas à résoudre votre problème par les règles ci-dessous, voir «Utilisation des outils d'assistance» en page 56 ou «Contacter Dell» en page 79. AVERTISSEMENT : Seul le personnel formé doit déposer le capot de l'ordinateur. Voir le Guide de maintenance sur le site de support Dell à l'adresse support.dell. com pour des instructions avancées de dépannage et de réparation. Problèmes d'écran tactile Certaines ou toutes les fonctions multi-touch ne fonctionnent pas — • Certaines fonctions multi-touch peuvent être désactivée. Pour activer les fonctions multi-touch, cliquez sur l'icône Réglage multi-touch de la zone de notification système. • Certaines fonctions de l'écran tactile peuvent être désactivée. Pour activer les fonctions de l'écran tactile, cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Crayons et périphériques d'entrée. • La fonction multi-touch peut ne pas être prise en charge par l'application. Si l'écran tactile commence à perdre de sa sensibilité — L'écran tactile peut être encombré de matières étrangères (par exemple notes autocollantes) qui gênent les capteurs tactiles. Pour éliminer ces particules : 1. Eteignez l'ordinateur. 2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale. PRECAUTION : N'utilisez pas d'eau ni de liquide de nettoyage pour essuyer l'écran tactile.49 Résolution des incidents 3. Utilisez un chiffon propre et non pelucheux (vous pouvez pulvériser un nettoyant doux non abrasif ou de l'eau sur le chiffon si nécessaire, mais non pas sur l'écran) et essuyez la surface et les côtés de l'écran tactile pour éliminer toute la saleté ou les empreintes de doigt. Codes sonores Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Les codes de bip répétitifs suivants aident à dépanner les problèmes sur votre ordinateur. REMARQUE : Pour remplacer des pièces, voir le Guide de maintenance sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com. Un bip — Echec de la somme de contrôle du BIOS ROM ; Panne possible de la carte mère Contactez Dell (voir «Contacter Dell» en page 79). Deux bips — Pas de mémoire détectée • Déposez les modules de mémoire, reposez un module et redémarrez l'ordinateur. S'il démarre normalement, réinstallez une barrette supplémentaire. Répétez cette procédure jusqu'à identification du module défectueux ou réinstallation de tous les modules sans erreur. • Si possible, installez des modules de mémoire de même type. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Contacter Dell» en page 79). Trois bips — Panne possible de la carte mère Contactez Dell (voir «Contacter Dell» en page 79). Quatre bips — Défaillance de lecture/écriture en mémoire • Vérifiez qu'il n'y a pas d'exigences spécifiques de positionnement des modules ou connecteurs de mémoire (voir le Guide de maintenance sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com).50 Résolution des incidents • Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par l'ordinateur, voir «Caractéristiques» en page 83. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Contacter Dell» en page 79). Cinq bips — Défaillance d'horloge temps réel Remplacez la pile. Six bips — Panne de carte vidéo ou de puce Contactez Dell (voir «Contacter Dell» en page 79). Sept bips — Panne du processeur Contactez Dell (voir «Contacter Dell» en page 79). Huit bips — Panne de l'écran Contactez Dell (voir «Contacter Dell» en page 79). Problèmes de réseau Connexions sans fil Si la connexion réseau sans fil est perdue — Le routeur sans fil est hors ligne ou le réseau sans fil a été désactivé sur l'ordinateur. • Vérifiez que votre routeur sans fil est alimenté et relié à votre source de données (modem câble ou concentrateur réseau). • Les interférences peuvent bloquer ou interrompre votre connexion sans fil. Rapprochez l'ordinateur du routeur sans fil. • Rétablissez votre connexion avec le routeur sans fil (voir «Configuration d'une connexion sans fil» en page 16).51 Résolution des incidents Connexions filaires Si la connexion réseau filaire est perdue — Le câble est peut-être mal branché ou endommagé. • Vérifiez que le câble est bien branché et n'est pas endommagé. Le voyant d'intégrité de liaison sur le connecteur réseau intégré permet de vérifier que votre connexion fonctionne et donne des informations sur son état : • Vert — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 10 Mbps et l'ordinateur. • Orange — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 100/1000 Mbps et l'ordinateur. • Eteint — l'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. REMARQUE : Le voyant d'intégrité de liaison sur le connecteur réseau ne correspond qu'à la connexion réseau filaire. Le voyant d'intégrité de liaison ne donne pas l'état des connexions sans fil. Problèmes d'alimentation Si le voyant d'alimentation est éteint— L'ordinateur n'est pas allumé ou n'est pas alimenté. • Réinsérez correctement le câble d'alimentation dans le connecteur et dans la prise secteur. • Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu'elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d'alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l'ordinateur s'effectue correctement. • Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. • Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA a un voyant, vérifiez que le voyant sur cet adaptateur de CA est allumé.52 Résolution des incidents Si le voyant d'alimentation est blanc fixe et que l'ordinateur ne répond pas — L'écran peut ne pas répondre. Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à l'extinction de l'ordinateur avant de le rallumer. Si le voyant d'alimentation est blanc clignotant—L'ordinateur est en mode Veille. Déplacez le pointeur avec la souris connectée ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour reprendre le fonctionnement normal. En cas d'interférences gênant la réception sur votre ordinateur — Un signal indésirable crée des interférences qui interrompent ou bloquent les autres signaux. Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : • Rallonges pour le clavier, la souris et l'alimentation. • Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation. • Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise secteur. Problèmes de mémoire Si vous recevez un message indiquant que la mémoire est insuffisante— • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème. • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir le Guide de maintenance sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com). • Réinstallez les modules de mémoire (voir le Guide de maintenance sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire.53 Résolution des incidents Si vous rencontrez d'autres incidents liés à la mémoire — • Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir le Guide de maintenance sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com). • Vérifiez si le module de mémoire est compatible avec votre ordinateur. Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR3. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par l'ordinateur, voir «Caractéristiques» en page 83. • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» en page 60). • Réinstallez les modules de mémoire (voir le Guide de maintenance sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. Problèmes de blocage et problèmes logiciels Si l'ordinateur ne démarre pas — Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur. Si un programme ne répond plus — Fermez le programme : 1. Appuyez simultanément sur <Échap>. 2. Cliquez sur Applications. 3. Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 4. Cliquez sur Fin de tâche.54 Résolution des incidents Si un programme se bloque régulièrement — Consultez la documentation du logiciel. Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme. REMARQUE : La documentation de tout logiciel ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation. Si l'ordinateur ne répond plus ou un écran bleu uni apparaît — AVERTISSEMENT : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez le système. Si un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Microsoft® Windows® — Exécutez l'Assistant Compatibilité des programmes. L'assistant de Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement comparable à celui d'une version précédente des systèmes d'exploitation Microsoft Windows. Windows Vista ® 1. Cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration→ Programmes→Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3. Suivez les instructions qui s'affichent.55 Résolution des incidents Windows ® 7 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Dans la case de recherche, tapez Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows et appuyez sur . 3. Suivez les instructions de l'assistant Compatibilité des programmes. En cas de problèmes logiciels — • Sauvegardez vos fichiers immédiatement. • Utilisez un programme antivirus pour vérifier le disque dur ou les CD. • Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez l'ordinateur par le menu Démarrer . • Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des informations de dépannage. –Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. –Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Voir la documentation du logiciel pour plus d'informations. –Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. –Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme. –Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.56 Utilisation des outils d'assistance Dell Support Center Le Dell Support Center vous aide à trouver le service, support et informations spécifiques de votre système que vous recherchez. Pour lancer l'application, cliquez sur l'icône dans la barre des tâches. La page d'accueil Dell Support Center affiche le numéro de modèle de votre ordinateur, son numéro de service, son code de service express et les informations de contact de service. La page d'accueil contient aussi des liens permettant d'accéder à : Auto-assistance (dépannage, Sécurité, Performances du système, Réseau/Internet, Sauvegarde/Restauration et système d'exploitation Windows) Des alertes (alertes de support technique correspondant à votre ordinateur) De l'assistance de Dell (support technique par DellConnect™, service client, formation et didacticiels, aide à l'utilisation avec Dell on Call, et analyse en ligne avec PC CheckUp) A propos de votre système (documentation du système, informations de garantie, informations sur le système, mises à jour et accessoires) Pour plus d'informations sur Dell Support Center et les outils d'assistance disponibles, cliquez sur l'onglet Services du site support.dell.com.57 Utilisation des outils d'assistance Messages système En cas de problème ou d'erreur sur votre ordinateur, celui-ci peut afficher un message système qui vous aidera à identifier la cause et l'action nécessaire pour résoudre le problème. REMARQUE : Si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans les exemples suivants, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit. Vous pouvez aussi consulter le Guide technique Dell sur votre disque dur ou sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com ou voir «Contacter Dell» en page 79 pour de l'aide. Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Alerte ! Les précédentes tentatives d’amorçage du système ont échoué au point de contrôle [nnnn]. Pour faciliter la résolution de ce problème, notez ce point de contrôle et contactez le support technique Dell) — L'ordinateur a échoué trois fois pour la même erreur lors de la procédure d'initialisation. Contactez Dell pour obtenir de l'aide, voir «Contacter Dell» en page 79. CMOS checksum error (Erreur de somme de contrôle CMOS) — Carte système ou pile d'horloge temps réel faible. Remplacez la pile (voir le Guide de maintenance sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com) ou contactez Dell (voir «Contacter Dell» en page 79).58 Utilisation des outils d'assistance CPU fan failure (Panne de ventilateur du processeur) — Le ventilateur du processeur est défectueux. Remplacez le ventilateur du processeur (voir le Guide de maintenance sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com). Hard-disk drive failure (Echec de disque dur) — Panne éventuelle de disque dur pendant le test au démarrage. Contactez Dell pour obtenir de l'aide, voir «Contacter Dell» en page 79. Hard-disk drive read failure (Echec de lecture de disque dur) — Panne éventuelle de disque dur pendant son test au démarrage. Contactez Dell pour obtenir de l'aide, voir «Contacter Dell» en page 79. Keyboard failure (Panne de clavier) — Panne de clavier ou câble débranché. Pour remplacer le clavier, voir le Guide de maintenance sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com. No boot device available (Aucun périphérique d'amorçage disponible) — Pas de partition d'amorçage sur le disque dur, le câble du disque dur n'est pas bien branché ou il n'y a aucun périphérique d'amorçage. • Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles sont branchés, et que le disque est installé et partitionné comme périphérique d'amorçage. • Accédez à la configuration du système et vérifiez que les informations de la séquence d'amorçage sont correctes (voir le Guide technique Dell sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com). No timer tick interrupt (Aucune interruption de la cadence de l'horloge) — Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement ou panne de la carte système. Contactez Dell pour obtenir de l'aide, voir «Contacter Dell» en page 79.59 Utilisation des outils d'assistance USB over current error (Surintensité USB) — Débranchez l'appareil USB. Votre appareil USB nécessite une puissance supérieure pour fonctionner correctement. Utilisez une source d'alimentation externe pour brancher votre périphérique USB, ou s'il comporte deux câbles USB, branchez les deux. CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (AVIS — Le système de surveillance automatique du disque dur signale qu'un paramètre a dépassé sa plage d'utilisation normale. Dell recommande de sauvegarder régulièrement vos données. Un paramètre hors plage peut signaler ou non un problème potentiel sur le disque dur) — Erreur S.M.A.R.T, panne éventuelle du disque dur. Contactez Dell pour obtenir de l'aide, voir «Contacter Dell» en page 79. Dépanneur des conflits matériels Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour démarrer le dépanneur des conflits matériels : 1. Cliquez sur Démarrer →Aide et support. 2. Entrez dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche. 3. Dans les résultats de recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème et suivez les étapes suivantes de dépannage.60 Utilisation des outils d'assistance Dell Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section «Problèmes de blocage et problèmes logiciels» en page 53 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell. REMARQUE : Le disque Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement livré avec tous les ordinateurs. Voir le Guide technique Dell pour consulter les informations de configuration de votre ordinateur et vous assurer que le périphérique à tester apparaît dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le disque Drivers and Utilities. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur. REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (voir «Contacter Dell» en page 79). 1. Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise secteur dont vous avez vérifié le fonctionnement. 2. Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 3. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur .61 Utilisation des outils d'assistance REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le disque Drivers and Utilities. En cas d'appel de PSA : a. PSA démarre l'exécution des tests. b. Si le programme PSA s'achève correctement, vous recevez le message suivant : «No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).» (Aucun problème détecté sur ce système pour l'instant. Voulez-vous lancer les tests de mémoire restants ? Cela peut prendre 30 minutes ou plus. Voulez-vous continuez ? (Recommandé).) c. Appuyez sur pour continuer en cas de problème de mémoire, sinon appuyez sur . d. Vous recevrez le message «Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.» (Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer.) e. Appuyez sur une touche pour passer à la fenêtre Choose An Option (Choisir une option).62 Utilisation des outils d'assistance Si PSA n'est pas appelé : Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur. 4. Sélectionnez le test à exécuter. 5. Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème avant de prendre contact avec Dell (voir «Contacter Dell» en page 79). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, le service de support technique vous demandera votre numéro de service. 6. A l'achèvement des tests, fermez l'écran de test pour revenir la fenêtre Choose An Option (Choisir une option). Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Exit (Quitter). Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and Utilities 1. Insérez le disque Drivers and Utilities. 2. Arrêtez et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence d'amorçage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système.63 Utilisation des outils d'assistance 3. Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . 4. Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Démarrer sur CD-ROM) sur le menu qui apparaît et appuyez sur . 5. Tapez 1 pour démarrer le menu du CD, puis appuyez sur pour continuer. 6. Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Démarrer les diagnostics Dell 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions apparaissent, sélectionnez la version correspondant à votre ordinateur. 7. Sélectionnez le test à exécuter. 8. Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème avant de prendre contact avec Dell (voir «Contacter Dell» en page 79). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, le service de support technique vous demandera votre numéro de service. 9. A l'achèvement des tests, fermez l'écran de test pour revenir la fenêtre Choose An Option (Choisir une option). Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Exit (Quitter). 10.Retirez le disque Drivers and Utilities.64 Restauration de votre système d'exploitation Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles : • La fonction de restauration du système ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez la restauration du système comme première solution de restauration du système d'exploitation permettant de conserver les fichiers de données. • Dell Factory Image Restore ramène votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Cette procédure supprime de façon permanente toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. N'utilisez Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. • Si vous avez reçu un disque Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Mais l'utilisation du disque Operating System supprime aussi toutes les données du disque dur. Utilisez ce disque uniquement si la fonction de restauration du système n'a pas résolu l'incident.65 Restauration de votre système d'exploitation Restauration du système Le système d'exploitation Windows propose la fonction Restauration du système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans répercussions sur les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Toutes les modifications apportées à votre ordinateur par la fonction Restauration du système sont totalement réversibles. PRÉCAUTION : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne gère pas ni ne récupère vos fichiers de données. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows, par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Démarrage de la restauration du système 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Dans la case de recherche, tapez Restauration du système et appuyez sur . REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 3. Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran. Si la restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration du système.66 Restauration de votre système d'exploitation Annulation de la dernière restauration du système REMARQUE : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1. Cliquez sur Démarrer . 2. Dans la case de recherche, tapez Restauration du système et appuyez sur . 3. Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Dell Factory Image Restore AVERTISSEMENT : Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime tous les programmes ou tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer cette option. N'utilisez Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. REMARQUE : Dell Factory Image Restore peut ne pas être disponible dans certains pays ou sur certains ordinateurs.67 Restauration de votre système d'exploitation N'utilisez Dell Factory Image Restore qu'en dernier ressort pour restaurer votre système d'exploitation. Cette option restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer Dell Factory Image Restore. Démarrage de Dell Factory Image Restore 1. Allumez l'ordinateur. Quand le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre Advanced Boot Options (Options de démarrage avancées). REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. 2. Sélectionnez Repair Your Computer (Réparer votre ordinateur). 3. La fenêtre System Recovery Options (Options de réparation du système) apparaît. 4. Sélectionnez une organisation de clavier, puis cliquez sur Next (Suivant).68 Restauration de votre système d'exploitation 5. Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session comme utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commande, tapez administrator (Administrateur) dans le champ User name (Nom d'utilisateur), puis cliquez sur OK. 6. Cliquez sur Dell Factory Image Restore. L'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore apparaît. REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner Dell Factory Tools (Outils d'usine Dell), puis Dell Factory Image Restore. 7. Cliquez sur Next (Suivant). L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression de données) apparaît. REMARQUE : Si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez sur Cancel (Annuler). 8. Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état de sortie d'usine, puis cliquez sur Next (Suivant). La procédure de restauration démarre, elle peut prendre cinq minutes ou plus. Un message apparaît quand le système d'exploitation et les applications installés en usine ont été restaurés à l'état de sortie d'usine. 9. Cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer le système.69 Restauration de votre système d'exploitation Réinstallation du système d'exploitation Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction de Restauration des pilotes de périphériques. Si la restauration de pilote de périphérique ne résout par le problème, utilisez la Restauration du système pour ramener votre système d'exploitation à l'état où il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote de périphérique. Voir «Restauration du système» à la page 65. PRECAUTION : Avant de commencer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données se trouvant sur le disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants : • Disque Dell Operating System • Disque Dell Drivers and Utilities REMARQUE : Le disque Drivers and Utilities contient les pilotes installés à la fabrication de l'ordinateur. Utilisez le disque Dell Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les disques, les disques Dell Drivers and Utilities et Operating System peuvent ne pas être livrés avec votre ordinateur.70 Restauration de votre système d'exploitation Réinstallation de Microsoft Windows La procédure de réinstallation complète peut prendre 1 à 2 heures. Après réinstallation du système d'exploitation, vous devrez aussi réinstaller les pilotes de périphériques, programme de protection contre les virus et autres logiciels. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Insérez le disque Operating System. 3. Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît. 4. Redémarrez l'ordinateur. 5. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence d'amorçage pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 6. Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive et appuyez sur . 7. Appuyez sur une touche pour sélectionner Boot from CD-ROM (Démarrer sur CD-ROM). Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.71 Obtention d'aide Pour tout problème avec votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et dépanner le problème : 1. Voir «Résolution des incidents» en page 48 pour des informations et procédures correspondant au problème rencontré avec votre ordinateur. 2. Voir le Guide technique Dell pour plus d'informations sur le dépannage. 3. Voir «Dell Diagnostics» en page 60 pour les procédures d'exécution de Dell Diagnostics. 4. Complétez la «liste de vérification de diagnostics» en page 78. 5. Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site de Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. Voir «Services en ligne» en page 73 pour une liste complète de l'assistance Dell en ligne. 6. Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, voir «Avant d'appeler» en page 77. REMARQUE : Appelez le support Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur pour que le technicien puisse vous guider pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays.72 Obtention d'aide Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent. REMARQUE : Certains des services ne sont pas toujours disponibles en dehors des Etats-Unis. Veuillez communiquer avec votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Support technique et service clientèle Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour prendre contact avec le service de support technique de Dell, voir «Avant d'appeler» en page 77, puis consultez les coordonnées de contact correspondant à votre région ou visitez support.dell.com.73 Obtention d'aide DellConnect™ DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien d'assistance et de service d'accéder à votre ordinateur par une connexion à haut débit, pour diagnostiquer votre problème et le réparer sous vos yeux. Pour plus d'informations, consultez www.dell.com/dellconnect. Services en ligne Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les sites suivants : • www.dell.com • www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) • www.dell.com/la (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes) • www.dell.ca (Canada uniquement) Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants :74 Obtention d'aide Sites web de support Dell • support.dell.com • support.jp.dell.com (Japon uniquement) • support.euro.dell.com (Europe uniquement) • supportapj.dell.com (Asie Pacifique uniquement) Adresses e-mail de support Dell • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes uniquement) • apsupport@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement) Adresses e-mail marketing et ventes Dell • apmarketing@dell.com (région Asie/ Pacifique uniquement) • sales_canada@dell.com (Canada uniquement) FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme • ftp.dell.com Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonymous (anonyme) et utilisez votre adresse électronique comme mot de passe.75 Obtention d'aide Service automatisé d'état des commandes Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le site support.dell.com, ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, voir «Contacter Dell»en page 79. Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, voir «Contacter Dell» en page 79. Informations sur les produits Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou si vous voulez passer une commande, visitez le site de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour trouver le numéro de téléphone approprié pour votre pays ou pour parler à un spécialiste des ventes, voir «Contacter Dell» en page 79.76 Obtention d'aide Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou avoir, comme indiqué ci-après : REMARQUE : Avant de renvoyer le produit à Dell, assurez-vous de sauvegarder toutes les données sur le disque dur et tout autre périphérique de stockage sur le produit. Eliminez toutes les informations confidentielles, protégées et données personnelles, ainsi que les supports amovibles tels que CD et cartes PC. Dell décline toute responsabilité en ce qui concerne vos informations confidentielles, propriétaires ou personnelles, et en cas de perte ou d'endommagement des données ou des supports amovibles. 1. Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi du matériel et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l'extérieur de la boîte. 2. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région, voir «Contacter Dell» en page 79. 3. Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 4. Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» en page 78), indiquant les tests que vous avez effectués et les messages d'erreur générés par Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» en page 60). 5. Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d'alimentation, logiciels, guides, etc.) s'il s'agit d'un retour pour avoir.77 Obtention d'aide 6. Renvoyez l'équipement dans son emballage d'origine (ou un équivalent). REMARQUE : Les frais d'expédition sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés. REMARQUE : Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront retournés. Avant d'appeler REMARQUE : Ayez votre code de service express à portée de main quand vous appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système d'assistance téléphonique informatisé de Dell. Vous devrez peut-être fournir votre numéro de service (située à l'arrière ou sur le fond de votre ordinateur). N'oubliez pas de compléter la liste de vérification des diagnostics suivante. Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous demander de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier. Assurezvous que la documentation de l'ordinateur est disponible. 78 Obtention d'aide Liste de vérification des diagnostics • Nom : • Date : • Adresse : • Numéro de téléphone : • Code de maintenance (code à barres à l'arrière ou en bas de l'ordinateur) : • Code de service express : • Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : • Système d'exploitation et version : • Périphériques : • Cartes d'extension : • Etes-vous connecté à un réseau ? Oui/Non • Réseau, version et carte réseau : • Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage de l'ordinateur. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. • Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : • Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :79 Obtention d'aide Contacter Dell Pour les clients aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits de Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité dépend du produit et du pays, certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle : 1. Visitez support.dell.com. 2. Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisir un pays/région) en bas de la page. 3. Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) à gauche de la page. 4. Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins. 5. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell.80 Trouver plus d'informations et de ressources Si vous devez : Voir : réinstaller votre système d'exploitation le disque Operating System exécuter un programme de diagnostic pour votre ordinateur, réinstaller le logiciel système du portable ou mettre à jour des pilotes pour votre ordinateur, et fichiers readme le disque Drivers and Utilities REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent sur le site de support Dell™ à l'adresse support.dell.com. en savoir plus sur votre système d'exploitation, gérer des périphériques, RAID, Internet, Bluetooth®, réseau et e-mail le Guide technique Dell installé sur votre disque dur81 Trouver plus d'informations et de ressources Si vous devez : Voir : mettre à jour votre ordinateur avec de la mémoire supplémentaire ou de remplacement, ou ajouter un nouveau disque dur réinstaller ou remplacer une pièce usée ou défectueuse le Guide de maintenance sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com REMARQUE : Dans certains pays, l'ouverture et le remplacement de pièces de votre ordinateur peut annuler votre garantie. Vérifiez les conditions de garantie et de retour avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. trouver les informations sur les pratiques sûres pour votre ordinateur. consulter les informations de garanties, conditions générales (Etats-Unis seulement), instructions de sécurité, informations réglementaires, informations d'ergonomie et le contrat de licence d'utilisateur final les documents réglementaires et de sécurité livrés avec votre ordinateur, voir aussi la page de conformité réglementaire à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance82 Trouver plus d'informations et de ressources Si vous devez : Voir : trouver votre étiquette de service/code de service express — Vous devez utiliser l'étiquette de service pour identifier votre ordinateur sur le site support.dell.com ou prendre contact avec le support technique l'arrière ou le dessous de votre ordinateur trouver des pilotes et les télécharger accéder au support technique et à l'aide sur le produit vérifier le statut de votre commande pour les achats d'appareils neufs trouver des solutions et réponses aux questions courantes trouver des informations sur les mises à jour et modifications techniques de dernière minute sur votre ordinateur ou des informations de références techniques avancées pour les techniciens et les utilisateurs expérimentés le site de support Dell™ à l’adresse support.dell.com83 Modèle de système Dell Studio 1745/1747 Cette partie donne des informations pouvant être nécessaires pour l'installation, la mise à jour de pilotes et la mise à niveau de votre ordinateur. REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur Type Cache L2 Intel® Celeron® Intel Pentium® Dual-Core Intel Core™ 2 Duo Intel Core 2 Quad 1 Mo 1 Mo 2 Mo/3 Mo/6 Mo 1 Mo Cache L1 128 Ko pour DualCore (Intel - 64 Ko par cœur) 256 Ko pour QuadCore (Intel - 64 Ko par cœur) Cache L3 8 Mo pour Quad-Core Fréquence du bus externe 800/1 066 MHz Caractéristiques84 Caractéristiques Informations sur l'ordinateur Jeu de puces du système Mobile Intel Express GM 45 Mobile Intel 5 Series Discrete GFX Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM bus bicanal (2) 64-bits Largeur du bus d'adresses du processeur 32 bits Flash EPROM 2 Mo Bus graphique PCI-E x16 ExpressCard Contrôleur ExpessCard Intel ICH8M Cartes prises en charge ExpressCard/34 (34 mm) 1,5 V et 3,3 V Taille du connecteur ExpressCard 26 broches85 Caractéristiques Mémoire Connecteur du module de mémoire deux connecteurs SODIMM accessibles à l'utilisateur Capacité des modules mémoire 1 Go, 2 Go, 4 Go Type de mémoire 1067/1333 MHz SODIMM DDR3 Configuration mémoire minimale 2 Go Configuration mémoire maximale 8 Go REMARQUE : Pour des instructions sur la mise à niveau de mémoire, voir le Guide de maintenance sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com. Connecteurs Audio un connecteur de microphone (entrée), deux connecteurs de casque/de haut-parleurs stéréo IEEE 1394a connecteur 4 mini broches non alimenté Carte Mini PCI un logement de carte Mini PCI pleine hauteur de type IIIA, deux logements de carte Mini PCI demi-hauteur connecteur HDMI 19 broches Carte réseau Connecteur RJ45 USB deux connecteurs à quatre broches conformes à la norme USB 2.086 Caractéristiques Connecteurs Vidéo connecteur 15 broches femelle DisplayPort connecteur 20 broches eSATA un connecteur combiné sept broches/quatre broches eSATA/USB Communications Modem (en option) Modem externe USB V.92 56 K Contrôleur Modem matériel Interface USB Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 sur la carte système Sans fil WLAN, WWAN, WiMax/ Wi-Fi abgn/agn, et WPAN avec technologie sans fil Bluetooth® Vidéo Séparée : Type carte intégrée sur la carte système Contrôleur vidéo ATI Mobility Radeon HD 4570/4650 Mémoire vidéo DDR3 512 Mo/1 Go UMA : Type carte intégrée sur la carte système Contrôleur vidéo Mobile Intel GMA 4500 MHD Mémoire vidéo jusqu'à 384 Mo de mémoire partagée Interface LCD Signalisation différentielle basse tension (LVDS) Prise en charge Téléviseur HDMI 1.387 Caractéristiques Audio Type JBL 2.1 canaux avec audio étendu SRS Contrôleur audio IDT 92HD73C Conversion stéréo 24 bits (analogiquenumérique et numériqueanalogique) Interface interne Intel audio haute définition Haut-parleur deux haut-parleurs principaux de 1,5 watts et un caisson de graves de 3,0 watts, pour une puissance totale du système de 6,0 watts Commandes de volume menus de programme et commandes multimédia Caméra Pixel 2,0 mégapixels Résolution vidéo 160 x 120 ~ 1600 x 1200 (160 x 120 ~ 1280 x 720 à 30 trames par seconde) Angle de vue diagonal 60° Ecran Type 17,3" HD+ WLED rétroéclairé, TrueLife 17,3" FHD B+RG LED rétroéclairé, TrueLife88 Caractéristiques Ecran Dimensions : Hauteur 214,81 mm (8,46 po) Largeur 381,89 mm (15,04 po) Diagonale 439,42 mm (17,3 po) Résolution maximale HD+ : 1600 x 900 FHD : 1920 x 1080 Fréquence d'affichage 60 Hz Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 140° Luminance HD+ : 220 nits FHD : 300 nits (pour les deux restitutions de couleur 72 % et 90 %) Ecran Angles de visualisation : Horizontal HD+ : 40/40 FHD : 60/60 (pour les deux restitutions de couleur 72 % et 90 %) Vertical HD+ : 15/30 (H/L) FHD : 50/50 (pour les deux restitutions de couleur 72 % et 90 %) Taille du pixel HD+ : 0,24 x 0,24 mm FHD : 0,20 x 0,20 mm Commandes luminosité réglable par les raccourcis clavier (voir le Guide technique Dell pour plus d'informations).89 Caractéristiques Clavier (rétroéclairé) Nombre de touches 102 (Etats-Unis et Canada) ; 103 (Europe) ; 106 (Japon) ; 105 (Brésil) Organisation QWERTY/AZERTY/Kanji Tablette tactile Résolution de la position X/Y (mode de table graphique) 240 cpi Dimension : Largeur zone sensible de 100 mm (3,9 pouces) Hauteur rectangle de 56 mm (2,2 pouces) Batterie Types et dimensions : «Smart» au lithium ion 9 éléments Profondeur 56,7 mm (2,23 po) Hauteur 41,9 mm (1,65 po) Largeur 340,6 mm (13,41 po) Masse 0,52 kg (1,15 lb)90 Caractéristiques Batterie «Smart» au lithium ion 6 éléments Profondeur 56,7 mm (2,23 po) Hauteur 22,2 mm (0,87 po) Largeur 206 mm (8,11 po) Masse 0,35 kg (0,77 lb) Tension 11,1 VCC (6/9 éléments) Durée approximative de la charge : 4 heures (quand l'ordinateur est éteint) Batterie Durée de fonctionnement L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation et peut être considérablement réduite en cas d'utilisation intensive. Voir le Guide technique Dell pour plus d'informations sur l'autonomie. Durée de service approximative 300 cycles de décharge/ charge Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F) Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F) Pile bouton CR-203291 Caractéristiques Adaptateur de CA Tension d'entrée 100–240 VCA Courant d'entrée 1,5 A Fréquence d'entrée 50–60 Hz Puissance 65 W ou 90 W Courant de sortie 65 W 4,43 A (maximal avec une impulsion de 4 secondes) 3,34 A (en continu) 90 W 5,62 A (maximal avec une impulsion de 4 secondes) 4,62 A (en continu) Tension de sortie nominale 19,5 ± 1 VCC Adaptateur de CA Dimensions : 90 W (série E) Hauteur 16 mm (0,6 po) Largeur 70 mm (2,8 po) Profondeur 147 mm (5,8 po) Poids (avec les câbles) 0,29 kg (0,64 lb) 90 W (série D) Hauteur 34,2 mm (1,3 po) Largeur 60,8 mm (2,3 po) Profondeur 153,4 mm (6,0 po) Poids (avec les câbles) 0,46 kg (1,01 lb)92 Caractéristiques Adaptateur de CA 65 W (Adaptateur allume-cigares/avion) Hauteur 15 mm (0,5 po) Largeur 66 mm (2,6 po) Profondeur 127 mm (5,0 po) Poids (avec les câbles) 0,26 kg (0,57 lb) Plage de températures : Fonctionnement 0° à 40 °C (32° à 104 °F) Stockage –40° à 70 °C (–40° à 158 °F) Caractéristiques physiques Hauteur 28 mm à 40 mm (1,10 po à 1,57 po) Largeur 413,0 mm (16,26 po) Profondeur 280,5 mm (11,04 po) Poids (avec une batterie à 6 éléments) : configurable jusqu'à moins de 3,3 kg (7,27 lb)93 Caractéristiques Environnement informatique Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F) Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation) Stockage 5 % à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) : Fonctionnement 0,66 Geff En stockage 1,30 Geff Environnement informatique Résistance maximale aux chocs (en fonctionnement — mesurée avec Dell Diagnostics fonctionnant sur le disque dur et une impulsion demi-sinusoïdale de 2 ms ; hors fonctionnement — mesurée avec disque dur en position de rangement des têtes et une impulsion demi-sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 110 g En stockage 160 g Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 à 3048 m Stockage –15,2 à 10 668 m Niveau de contamination aérienne G2 ou moins selon ISA-S71.04-198594 Caractéristiques Macrovision Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des documents de méthode de certains brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi que par d'autres détenteurs de droits. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision Corporation. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits. Annexe95 Index A achat de produits pour réparation ou avoir 76 adresses e-mail pour le support technique 74 adresses e-mail du support 74 aide obtention d’aide et support 71 appeler Dell 77 B barrettes d’alimentation, utilisation 6 basculement 39 C capacités de l’ordinateur 43 caractéristiques 83 CD, lecture et création 44 circulation d’air, dégagement 5 configuration, avant de commencer 5 connexion à l’Internet 10 connexion à Internet 15 connexion réseau sans fil 50 connexions réseau réparation 51 contacter Dell en ligne 79 D DellConnect 73 Dell Diagnostics 60 Dell Factory Image Restore 6496 Index Dell Support Center 56 Dell Touch Zone 36 débit réseau test 50 dégâts, évitement 5 Dépanneur des conflits matériels 59 DisplayPort, connecteur 24 données, sauvegarde 46 DVD, lecture et création 44 E économie d’énergie 45 écran tactile 36 Gestes 38 énergie économie d’énergie 45 F FAI fournisseur d’accès Internet 15 fonctions du logiciel 43 G gestes 38 Guide technologique Dell pour plus d’informations 80 I installation du support 6 L liste de vérification des diagnostics 77 M messages système 5797 Index O options de réinstallation du système 64 ordinateur, configuration 5 ouverture de session FTP, anonyme 74 P personnalisation vos paramètres d’énergie 45 votre bureau 44 pilotes et téléchargements 82 problèmes, résolution 48 problèmes d’alimentation, résolution 51 problèmes de mémoire résolution 52 problèmes logiciels 53 problèmes matériels diagnostic 59 produits informations et achat 75 R réinstallation de Windows 64 réseau filaire câble réseau, branchement 8 résolution des problèmes 48 ressources, recherche 80 restauration d’image d’usine 66 restauration du système 64 retour sous garantie 76 S sauvegardes création 46 service à la clientèle 72 SIM 11 site de support Dell 8298 Index sites de support mondial 73 socle 6 T Tablette tactile Gestes 29 trouver plus d’informations 80 U USB PowerShare 25 V ventilation, dégagement 5 W Windows, réinstallation 64 Windows Vista® 10 assistant Compatibilité des programmes 54 réinstallation 70 Installing Center-Mount Static Rails (Two-Post) Your rail kit can be configured for a 3- or 6-inch center-mounted bracket installation (1). Push the adjustable mounting brackets toward the back of the right and left mounting rails (2). Slide both center-mount adjustable brackets forward against the two-post rack. Secure each side to the mounting flange with two screws (3). Installation en position centrale des rails statiques (à deux montants) Votre kit de rails peut être configuré pour l'installation d'une plaque de montage centrale de 3 ou 6 pouces (1). Poussez les plaques de montage ajustables vers l'arrière des rails de montage droit et gauche (2). Faites glisser les deux plaques à montage central contre le rack à deux montants. Fixez chaque côté de la plaque de montage à l'aide de deux vis (3). Installieren der festen Schienen für die Mittenmontage (zwei Stützen) Der Schienensatz kann für die 3-Zoll- oder 6-Zoll-Mittenmontage der Halterung konfiguriert werden (1). Schieben Sie die verstellbaren Montageklammern zur Rückseite der rechten und linken Montageschienen (2). Schieben Sie beide mittig montierbaren verstellbaren Klammern nach vorne gegen das Rack mit zwei Stützen. Sichern Sie beide Seiten mit zwei Schrauben am Montageflansch (3). Instalación de rieles estáticos de montaje centrado (dos postes) El kit de rieles se puede configurar para una instalación de soportes de montaje centrado de 7,6 o 15,2 cm (1). Empuje los soportes de montaje ajustables hacia la parte posterior de los rieles de montaje derecho e izquierdo (2). Deslice ambos soportes de montaje centrado ajustables hacia delante contra el rack de dos postes. Fije ambos lados a la superficie de montaje con dos tornillos (3). Configuring Flush-Mount Static Rails (Two- or Four-Post) NOTE: The rails that are shipped must be converted to tooled rails to install a flush-mounted rack. Lay both rails flat with both end pieces facing up. Remove the two screws on the front end pieces and rotate each piece 180 degrees (1). The server shelves used to align and install the server are now in the upper position. Attach both end pieces with the two pairs of screws. (2). Reverse and flip the rails so that these shelves are now repositioned on the bottom and facing inward (3). Configuration des rails statiques dans une installation encastrée (à deux ou quatre montants) REMARQUE : les rails livrés doivent être correctement convertis pour permettre l'installation encastrée du rack. Posez les deux rails à plat, les deux extrémités tournées vers le haut. Retirez les deux vis des extrémités avant et faites pivoter ces extrémités de 180 degrés (1). Les supports utilisés pour aligner et installer le serveur sont maintenant en position haute. Fixez chaque extrémité à l'aide des deux paires de vis. (2). Retournez les rails afin de repositionner les supports vers le bas (3). Konfigurieren der festen Schienen für die bündige Montage (zwei oder vier Stützen) ANMERKUNG: Die gelieferten Schienen müssen für die bündige Rackmontage in verschraubte Schienen umgewandelt werden. Legen Sie beide Schienen flach auf eine Unterlage, sodass beide Endstücke nach oben weisen. Entfernen Sie die beiden Schrauben an den vorderen Endstücken und drehen Sie jedes Endstück um 180 Grad (1). Die Servereinschübe für die Ausrichtung und Installation des Servers befinden sich jetzt in der oberen Position. Befestigen Sie beide Endstücke mit den beiden Schraubenpaaren. (2). Vertauschen Sie die Schienen und drehen Sie sie um, sodass sich diese Einschübe nun unten befinden und nach innen weisen (3). Configuración de rieles estáticos de montaje a ras (dos o cuatro postes) NOTA: Los rieles suministrados deben convertirse a rieles de montaje con herramientas para instalar un rack de montaje a ras. Coloque los dos rieles planos con ambos extremos cara arriba. Quite los dos tornillos de los extremos frontales y gire cada pieza 180 grados (1). Las plataformas de servidor que se utilizan para alinear e instalar el servidor se encuentran en la posición superior. Fije ambos extremos con los dos pares de tornillos (2). Invierta y gire los rieles de modo que las plataformas se recoloquen en la parte inferior y mirando hacia el interior (3). Identifying the Static Rail Kit Contents Locate the components for installing the rail kit assembly: Two Dell™ ReadyRails™ static rail assemblies (1) Two Velcro straps (2) Contenu du kit de rails statiques Identifiez les composants de l'assemblage de rails à installer : Deux assemblages de rails statiques Dell™ ReadyRails™ (1) Deux bandes Velcro (2) Überprüfen der Bestandteile des Kits mit festen Schienen Prüfen Sie, ob alle zum Einbau des Schienensatzes erforderlichen Bestandteile vorhanden sind: Zwei Dell™ ReadyRails™-Sätze mit festen Schienen (1) Zwei Klettverschlüsse (2) Identificación del contenido del kit de rieles estáticos Localice los componentes para instalar el ensamblaje del kit de rieles: Dos ensamblajes de rieles estáticos Dell™ ReadyRails™ (1) Dos tiras de velcro (2) Installing and Removing Tool-less Static Rails (Four-Post) Position the left and right rail end pieces labeled FRONT facing inward and orient each end piece to seat in the round or square holes on the front side of the vertical rack flanges (1). Align each end piece to seat the pegs in the bottom hole and the top hole of the first U (2). Engage the back end of the rail until it fully seats on the vertical rack flange. Repeat these steps to position and seat the front end piece on the vertical flange (3). To remove the rails, slide the rail out from the midpoint and pull outward on the front and back end pieces to unseat each rail (4). Installation et retrait sans outil des rails statiques (à quatre montants) Placez les extrémités gauche et droite du module de rail portant la mention FRONT vers l'intérieur et orientez chaque extrémité pour qu'elle vienne s'encastrer dans les trous carrés de la partie avant des brides verticales du rack (1). Alignez chaque extrémité pour qu'elle s'encastre dans les trous inférieur et supérieur de la première unité (2). Engagez le dos du rail jusqu'à ce qu'il soit entièrement enclenché dans la bride verticale du rack. Répétez ces étapes pour positionner et enclencher l'extrémité avant sur la bride verticale (3). Pour retirer les rails, faites-les glisser à partir du milieu et tirez sur les extrémités avant et arrière pour dégager chaque rail (4). Einbauen und Entfernen der nicht verschraubten festen Schienen (vier Stützen) Platzieren Sie das linke und rechte Schienenendstück so, dass die Aufschrift FRONT nach innen zeigt, und richten Sie die Endstücke so aus, dass sie in die runden oder viereckigen Öffnungen auf der Vorderseite der vertikalen Rack-Flansche passen (1). Richten Sie die Endstücke so aus, dass die Zapfen in die untere Öffnung und in die obere Öffnung der ersten Einheit passen (2). Stellen Sie das hintere Schienenende so ein, dass es vollständig im vertikalen Rack-Flansch sitzt. Setzen Sie das vordere Endstück auf die gleiche Weise in den vertikalen Flansch ein (3). Um die Schienen zu entfernen, schieben Sie die Schiene vom Mittelpunkt aus heraus und ziehen Sie die vorderen und hinteren Endstücke nach außen, um die Schienen zu lösen (4). Instalación y extracción de rieles estáticos de montaje sin herramientas (cuatro postes) Coloque los extremos de los rieles izquierdo y derecho con la etiqueta FRONT mirando hacia el interior y oriente cada extremo de modo que encaje en los orificios redondos o cuadrados de la parte frontal de las pestañas verticales del rack (1). Alinee cada extremo de modo que los salientes encajen en el orificio inferior y el orificio superior del primer U (2). Apriete el extremo posterior del riel hasta que se asiente completamente en la pestaña vertical del rack. Repita estos pasos para colocar y asentar el extremo frontal en la pestaña vertical (3). Para extraer los rieles, saque el riel del punto medio y tire hacia fuera en los extremos frontal y posterior para desencajar cada riel (4). 3 4 These instructions describe the following static rail solutions: Tool-less, round- or square-hole (four-post) in Panel 2 Tooled center-mount rails (two-post) in Panel 3 Tooled flush-mount rails (two-post) in Panels 4 and 5 Tooled flush-mount rails (four-post) in Panels 6 and 7 NOTE: Tooled rails required four usersupplied threaded screws: #10-32, #12-24, #M5, or #M6. Ces instructions décrivent les solutions à rails statiques suivantes : Installation sans outil des rails à trous ronds ou carrés (à quatre montants) dans le panneau 2 Installation avec outils des rails en position centrale (à deux montants) dans le panneau 3 Installation encastrée avec outils des rails (à deux montants) dans les panneaux 4 et 5 Installation en position centrale des rails (à quatre montants) dans les panneaux 6 et 7 REMARQUE : l'installation avec outils des rails nécessite quatre vis filetées fournies par l'utilisateur : #10-32, #12-24, #M5 ou #M6 In diesen Anleitungen werden die folgenden Lösungen mit festen Schienen beschreiben: Nicht verschraubt, mit runden oder quadratischen Öffnungen (vier Stützen) in Abschnitt 2 Verschraubte Schienen für Mittenmontage (zwei Stützen) in Abschnitt 3 Verschraubte Schienen für bündige Montage (zwei Stützen) in Abschnitt 4 und 5 Verschraubte Schienen für bündige Montage (vier Stützen) in Abschnitt 6 und 7 ANMERKUNG: Für verschraubte Schienen werden vier vom Benutzer bereitzustellende Gewindeschrauben benötigt: Nr. 10-32, Nr. 12-24, Nr. M5 oder Nr. M6 Estas instrucciones describen las soluciones de rieles estáticos siguientes: Sin herramientas, orificios cuadrados o redondos (cuatro postes) en el panel 2 Rieles de montaje centrado con herramientas (dos postes) en el panel 3 Rieles de montaje a ras con herramientas (dos postes) en los paneles 4 y 5 Rieles de montaje a ras con herramientas (cuatro postes) en los paneles 6 y 7 NOTA: Para los rieles de montaje con herramientas se necesitan cuatro tornillos roscados de suministro local: 10-32, 12-24, M5 o M6. Rack Installation Installation du rack | Rack-Montage | | Instalación del rack Dell 2 TM ReadyRailsTM 2 WARNING: This is a condensed reference. Read the safety instructions in your Safety, Environmental, and Regulatory Information booklet before you begin. WARNING: This rail kit does not provide a stop. Use care when removing systems from the rails. Always secure systems to the rack as detailed in step 8. WARNING: Only trained service technicians are authorized to remove the system cover and access any of the components inside the system. Before you begin, review the safety instructions that came with the system. NOTE: The illustrations in this document are not intended to represent a specific server. NOTE: Begin installing the rails from the bottom of the allotted U-space. For example, the rails for a 2U system should be mounted in the bottom U of the allotted 2U space. AVERTISSEMENT : ce document est uniquement un condensé. Veuillez lire le livret relatif à la sécurité, l'environnement et les réglementations avant de commencer. AVERTISSEMENT : ce kit de rails ne contient pas de butée. Par conséquent, soyez prudent lorsque vous retirez les systèmes des rails. Fixez toujours les systèmes au rack en procédant comme indiqué à l'étape 8. AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Veuillez lire les consignes de sécurité fournies avec le système avant de commencer. REMARQUE : les illustrations figurant dans ce document ne représentent pas de serveur spécifique. REMARQUE : commencez par installer les rails en partant du bas de l'espacement d'unité alloué. Par exemple, les rails d'un système 2 unités doivent être montés dans l'espace le plus bas des deux. WARNUNG: Dieses Dokument stellt eine Kurzanleitung dar. Bevor Sie mit der Montage beginnen, lesen Sie bitte die Sicherheitshinweise in der Broschüre Sicherheits-, Umgebungs- und Betriebsbestimmungen. WARNUNG: Dieser Schienensatz hat keinen Stopper. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Systeme von den Schienen entfernen. Sichern Sie Systeme immer wie in Schritt 8 beschrieben am Rack. WARNUNG: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Bevor Sie beginnen, lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem System erhalten haben. ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument sollen keinen bestimmten Server darstellen. ANMERKUNG: Bauen Sie die Schienen von der Unterseite des vorgesehenen Einheitenraums beginnend ein. Die Schienen für ein System mit zwei Einheiten werden z. B. in der unteren Einheit des vorgesehenen Raums für zwei Einheiten montiert. ADVERTENCIA: Este documento es una referencia resumida. Lea las instrucciones de seguridad incluidas en el folleto Información sobre seguridad, medio ambiente y normativas antes de empezar. ADVERTENCIA: Este kit de rieles no tiene tope. Tenga cuidado al extraer los sistemas de los rieles. Fije siempre los sistemas al rack como en el paso 8. ADVERTENCIA: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de empezar, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. NOTA: Las ilustraciones de este documento no representan un servidor específico. NOTA: Empiece a instalar los rieles desde la parte inf. del espacio U corresp. Por ejemplo, los rieles de un sistema 2U se deben montar en la parte inf. U del espacio 2 U asignado. 1 2 1 2 3 4 1 3 1 2 3 2 H314Kcc0.qxd 21/11/2008 15:44 Page 10H314KA00 Rack Installation Instructions Configuring Four-Post Threaded Static Rails NOTE: To configure the front end pieces of your rails for a tooled installation, refer to the preceding step (PANEL 4). To configure the rear end pieces of your rails for a tooled installation, perform the following steps. Press the rail release button on each rail to disengage the rear segments (1). Rotate the rear segments 180 degrees so that the tooled end piece is in position (2). With the end pieces positoned outward, align and rejoin the midsections and slide the rails into place until the release button engages (3). Configuration des rails statiques filetés à quatre montants REMARQUE : pour configurer les extrémités avant de vos rails en vue d'une installation avec outils, reportez-vous à l'étape précédente (panneau 4). Pour configurer les extrémités arrière de vos rails en vue d'une installation avec outils, effectuez les étapes suivantes. Appuyez sur le bouton d'éjection de chaque rail pour désenclencher les segments arrière (1). Faites pivoter les segments arrière de 180 degrés afin de positionner correctement l'extrémité (2). Une fois les extrémités tournées vers l'extérieur, alignez et assemblez les sections intermédiaires et faites glisser les rails jusqu'à ce que le bouton d'éjection s'enclenche (3). Konfigurieren der festen Gewindeschienen (vier Stützen) ANMERKUNG: Um die vorderen Endstücke der Schienen für den verschraubten Einbau vorzubereiten, befolgen Sie den vorstehenden Schritt (Abschnitt 4). Zur Vorbereitung der hinteren Endstücke der Schienen für den verschraubten Einbau führen Sie die folgenden Schritte aus. Drücken Sie auf beiden Schienen auf die Schienenentriegelungstaste, um die hinteren Segmente zu lösen (1). Drehen Sie die hinteren Segmente um 180 Grad, sodass sich das mit Schrauben versehene Endstück an seiner Position befindet (2). Während die Endstücke nach außen zeigen, richten Sie die Mittelstücke aus und verbinden sie. Schieben Sie die Schienen an ihren Platz, bis die Entriegelungstaste einrastet (3). Configuración de rieles estáticos roscados para cuatro postes NOTA: Para configurar los extremos frontales de los rieles para una instalación de montaje con herramientas, consulte el paso anterior (PANEL 4). Para configurar los extremos posteriores de los rieles para una instalación de montaje con herramientas, realice los pasos siguientes.Presione el botón de liberación de cada riel para liberar los segmentos posteriores (1). Gire los segmentos posteriores 180 grados de modo que el extremo de montaje con herramientas quede bien colocado (2). Con los extremos situados hacia el exterior, alinee y vuelva a unir las secciones centrales y deslice los rieles hacia su posición hasta que el botón de liberación encaje (3). 6 Installing, Cabling, and Securing the System in the Rack At the front of the rack, position the back of the system on the inner ledges of each rail. Seat captive screws into the rail guides to slide the system into the rack (1). The slam latches engage automatically as the system is pushed into the rack and are released by pulling up on the latches. (2). To secure the system for shipment in the rack or for other unstable environments, locate the hardmount screw under each latch and tighten each screw (3). Bundle the system cables pulling them clear of the system connectors to the left and right sides. Secure the bundles by threading the Velcro straps through the tooled rail slots (4). Installation, câblage et fixation du système dans le rack À l'avant du rack, positionnez la partie arrière du système sur les rebords intérieurs de chaque rail. Placez des vis captives dans les guides du rail pour insérer le système dans le rack (1). Les rabats s'enclenchent automatiquement lorsque vous poussez le système dans le rack et s'ouvrent automatiquement lorsque vous tirez dessus. (2). Si vous devez fixer le système pour l'expédier ou si celui-ci repose sur une surface instable, repérez les vis fixes situées sous chaque rabat et vissez-les (3). Regroupez les câbles du système en veillant à les dégager des connecteurs système situés de chaque côté. Fixez les câbles en faisant passer les bandes Velcro à travers les fentes des rails (4). Einbauen, Verkabeln und Sichern des Systems im Rack Positionieren Sie an der Vorderseite des Racks die Rückseite des Systems auf den inneren Vorsprüngen der Schienen. Setzen Sie selbstsichernde Schrauben in die Schienenführungen, um das System in das Rack zu schieben (1). Die Schnappverschlüsse schnappen automatisch zu, wenn das System ins Rack geschoben wird. Um sie zu lösen, ziehen Sie die Befestigungselemente nach oben. (2). Um das System für den Versand im Rack oder für andere instabile Umgebungen zu sichern, machen Sie die FestmontageSchrauben unter den Befestigungselementen ausfindig, und ziehen Sie sie fest (3). Bündeln Sie die Systemkabel, und ziehen Sie sie von den Systemanschlüssen auf der linken und rechten Seite fort. Sichern Sie die Kabelbündel, indem Sie die Klettverschlüsse durch die vorgefertigten Schlitze in den Schienen fädeln (4). Instalación, cableado y fijación del sistema en el rack En la parte frontal del rack, sitúe la parte posterior del sistema en la parte saliente del interior de cada riel. Coloque los tornillos cautivos en las guías del riel para introducir el sistema en el rack (1). Los pestillos de golpe encajan automáticamente cuando se empuja el sistema dentro del rack y se liberan al levantar los pestillos. (2). Para fijar el sistema para transportarlo en el rack o en otros entornos inestables, localice el tornillo de fijación debajo de cada pestillo y apriete los tornillos (3). Agrupe los cables de sistema y tire de ellos de forma que no obstruyan los conectores del sistema en los lados izquierdo y derecho. Fije los grupos de cables pasando las tiras de velcro por las ranuras de riel de montaje con herramientas (4). 8 Printed in China. Imprimé en Chine. Gedruckt in China. Impreso en China. Printed on recycled paper. Installing and Removing Four-Post Threaded Static Rails NOTE: To configure your rails for a tooled installation, refer to PANEL 4 and PANEL 6. Attach the right and left mounting rails to the front-mounting flanges with two pairs of screws (1). Repeat the preceding step for the rear-mounting flanges (2). Installation et retrait des rails statiques filetés à quatre montants REMARQUE : pour configurer vos rails en vue d'une installation avec outils, reportez-vous aux panneaux 4 et 6. Fixez les rails de montage droit et gauche aux plaques de montage avant à l'aide de deux paires de vis (1). Répétez l'étape précédente pour les plaques de montage arrière (2). Einbauen und Entfernen der festen Gewindeschienen (vier Stützen) ANMERKUNG: Um die Schienen für den verschraubten Einbau vorzubereiten, lesen Sie die vorstehenden Abschnitte 4 und 6. Befestigen Sie die rechte und die linke Montageschiene mit zwei Schraubenpaaren am vorderen Montageflansch (1). Wiederholen Sie den vorstehenden Schritt für die hinteren Montageflansche (2). Instalación y extracción de rieles estáticos roscados para cuatro postes NOTA: Para configurar los rieles para una instalación de montaje con herramientas, consulte el PANEL 4 y el PANEL 6.Fije los rieles de montaje derecho e izquierdo a las superficies de montaje frontales con dos pares de tornillos (1). Repita el paso anterior para las superficies de montaje posteriores (2). 7 Installing and Removing Flush-Mount Rails NOTE: To configure your rails for a tooled installation, refer to the preceding step (PANEL 4). Attach right and left mounting rails to the front mounting flange with two pairs of screws (1). Slide each flush-mount adjustable bracket forward against the two-post rack. Secure each side to the mounting flange with two pairs of screws (2). Installation et retrait des rails à montage encastré REMARQUE : pour configurer vos rails en vue d'une installation avec outils, reportez-vous à l'étape précédente (panneau 4). Fixez les rails de montage droit et gauche à la plaque de montage avant à l'aide de deux paires de vis (1). Faites glisser chaque plaque de montage ajustable destinée à une installation encastrée contre le rack à deux montants. Fixez chaque côté de la plaque de montage à l'aide de deux paires de vis (2). Einbauen und Entfernen der Schienen für die bündige Montage ANMERKUNG: Um die Schienen für den verschraubten Einbau vorzubereiten, befolgen Sie den vorstehenden Schritt (Abschnitt 4). Befestigen Sie die rechte und die linke Montageschiene mit zwei Schraubenpaaren am vorderen Montageflansch (1). Schieben Sie beide bündig montierbaren verstellbaren Klammern nach vorne gegen das Rack mit zwei Stützen. Sichern Sie beide Seiten mit zwei Schraubenpaaren am Montageflansch (2). Instalación y extracción de rieles de montaje a ras NOTA: Para configurar los rieles para una instalación de montaje con herramientas, consulte el paso anterior (PANEL 4). Fije los rieles de montaje derecho e izquierdo a la superficie de montaje frontal con dos pares de tornillos (1). Deslice cada soporte ajustable de montaje a ras hacia delante contra el rack de dos postes. Fije ambos lados a la superficie de montaje con dos pares de tornillos (2). 5 Rack Installation (continued) Installation du rack (suite) | Rack-Montage (fortgesetzt) | | Instalación del rack (continuación) Notes, Cautions and Warnings A NOTE: indicates important information that helps you make better use of your computer. A CAUTION: indicates potential damage to hardware or loss of data if instructions are not followed. A WARNING: indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Remarques, Précautions et Avertissements Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données. Un AVERTISSEMENT vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen Eine ANMERKUNG: macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie das System besser einsetzen können. Ein VORSICHTSHINWEIS: warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust, falls die Anweisungen nicht befolgt werden. Eine WARNUNG: weist auf Gefahrenquellen hin, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können. Notas, precauciones y advertencias Una NOTA: proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. Un mensaje de PRECAUCIÓN: indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. Un mensaje de ADVERTENCIA: indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. Information in this document is subject to change without notice. © 2008 Dell Inc. All rights reserved. Dell and ReadyRails are trademarks of Dell Inc. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly prohibited. Dell disclaims proprietary interest in the marks and names of others. October 2008 Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. Dell et ReadyRails sont des marques de Dell Inc. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Dell ne revendique aucun droit propriétaire sur les marques et noms des autres sociétés. Octobre 2008 Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können ohne Vorankündigung geändert werden. © 2008 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Dell und ReadyRails sind Marken von Dell Inc. Die Reproduktion dieses Dokuments in jeglicher Form ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. streng verboten. Dell erhebt keinen Anspruch auf die Warenzeichen und Handelsnamen anderer Hersteller. Oktober 2008 La información contenida en este documento puede modificarse sin notificación previa. © 2008 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Dell y ReadyRails son marcas comerciales de Dell Inc. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Dell renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres de terceros. Octubre de 2008 WARNING: This is a condensed reference. Read the safety instructions that ship with your system before you begin. AVERTISSEMENT : ce document est uniquement un condensé. Veuillez lire les consignes de sécurité fournies avec le système avant de commencer. WARNUNG: Dieses Dokument stellt eine Kurzanleitung dar. Bevor Sie beginnen, lesen Sie die im Lieferumfang Ihres Systems enthaltenen Sicherheitshinweise. ADVERTENCIA: Este documento es una referencia resumida. Lea las instrucciones de seguridad suministradas con el sistema antes de empezar. Instructions d'installation du rack Anleitung für die Rack-Montage Instrucciones de instalación del rack 1 3 2 1 2 1 2 3 4 1 2 H314Kcc0.qxd 21/11/2008 15:44 Page 2 Dell™ PowerVault™ DL2000 Getting Started With Your System Mise en route de votre système Introdução ao uso do seu sistema Inicio de su sistemaDell™ PowerVault™ DL2000 Getting Started With Your System Model EMS01Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your system. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2008 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and PowerVault are trademarks of Dell Inc.; Intel and Xeon are registered trademarks of Intel Corporation in the U. S. and other countries; Microsoft, Windows, and Windows Server are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Model EMS01 August 2008 P/N P988X Rev. A00Contents 3 Contents System Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Supported Operating Systems . . . . . . . . . . . . . . . 7 Other Information You May Need . . . . . . . . . . . . . 7 Obtaining Technical Assistance . . . . . . . . . . . . . 8 NOM Information (Mexico Only) . . . . . . . . . . . . . 8 Installation and Configuration . . . . . . . . . . . . . . 9 Unpacking the System . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Unpack your system and identify each item. . . . . 9 Install the Rails and System in a Rack . . . . . . . . 9 Connect the Keyboard, Mouse, and Monitor . . . 10 Connect the Power . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Install the Power Cord Retention Bracket . . . . . 11 Turn on the System . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Install the Bezel . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Complete the 0perating System Setup . . . . . . . . . 12 Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . 124 ContentsGetting Started With Your System 5 System Features The major hardware and software features of your system include: • Two Dual-Core or Quad-Core Intel® Xeon® 5400 Series and 5200 Series processors. • Support for symmetric multiprocessing (SMP), which is available on systems with two Intel Xeon processors. SMP greatly improves overall system performance by dividing processor operations between independent processors. To take advantage of this feature, you must use an operating system that supports multiprocessing. NOTE: If you decide to upgrade your system by installing a second processor, you must order the processor upgrade kits from Dell. Not all versions of the Intel Xeon processor will work properly as additional processors. The upgrade kit from Dell contains the correct version of the processor, heat sink, and fan as well as the instructions for performing the upgrade. • A minimum of 4 GB of 667-MHz, Fully Buffered DIMMs (FBD), upgradable to a maximum of 16 GB by installing combinations of 1-GB or 2-GB memory modules in the eight memory module sockets on the system board. • The system also features redundant memory, which provides memory sparing or memory mirroring. Either feature is available if eight identical memory modules are installed. • Support for up to four 3.5-inch internal hot-pluggable SATA hard drives. • A slim-line SATA DVD, or combination CD-RW/DVD drive. NOTE: DVD devices are data only. • A chassis intrusion switch that signals the appropriate systems management software if the top cover is opened. • Baseboard Management Control (BMC) power monitoring monitors current, voltage, and power utilization in the system. • Up to two hot-pluggable, 750-W power supplies in an optional 1 + 1 redundant configuration. • Four hot-pluggable system cooling fans.6 Getting Started With Your System The system board includes the following features: • One of the following left riser card options: – A left riser card that has one full-length PCIe x8 lane slot and one full-length PCIe x4 lane slot. OR – A left riser card that has two full-length PCI-X 3.3-V, 64-bit,133-MHz slots on separate PCI-X buses (capable of throttling back to support legacy PCI add-in cards). • A center riser card that has one half-length PCIe x8 lane slot. • Dedicated slot for an integrated SAS host bus adapter. The internal channel supports up to four 3.5-inch SATA hard drives. NOTE: System boot is not supported from an external device attached to a SAS or SCSI adapter. • Two integrated Gigabit Ethernet NICs, capable of supporting 10-Mbps, 100-Mbps, and 1000-Mbps data rates. • Optional Intel quad-port Gigabit Ethernet NIC, 10-Mbps, 100-Mbps, and 1000-Mbps data rates, and iSCSI remote boot. • Support for 10-Gb Ethernet cards. • One internal USB 2.0-compliant connector supporting bootable USB flash drive or USB memory key. • Four USB 2.0-compliant connectors (two on the front and two on the back) capable of supporting a diskette drive, CD-ROM drive, keyboard, mouse, or USB flash drive. • Optional remote access controller (RAC) for remote systems management. • An integrated VGA-compatible video subsystem with an ATI ES1000, 33-MHz PCI video controller. This video subsystem contains 16 MB of DDR SDRAM video memory (nonupgradable). Maximum resolution is 1600 x 1200 with 64 K colors; true-color graphics are supported in the following resolutions: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768, 1152 x 864, and 1280 x 1024. When the optional RAC is installed, the video resolution is 1280 X 1024. • Systems management circuitry that monitors operation of the system fans as well as critical system voltages and temperatures. The systems management circuitry works in conjunction with the systems management software.Getting Started With Your System 7 • Standard baseboard management controller with serial access. • Back-panel connectors include one serial, one video, two USB, and two NIC connectors. • Front-panel connectors include a video and two USB connectors. • Front-panel 1x5 LCD for system ID and error messaging. • System ID button on the front and back panels. For more information about specific features, see "Technical Specifications" on page 12. Supported Operating Systems • Microsoft® Windows® Server 2008 Standard x64 Edition. Other Information You May Need CAUTION: See the safety and regulatory information that shipped with your system. Warranty information may be included within this document or as a separate document. • The Rack Installation Instructions included with your rack solution describes how to install your system into a rack. • The Hardware Owner’s Manual provides information about system features and describes how to troubleshoot the system and install or replace system components. This document may be found on the CDs that came with your system, or on support.dell.com. • CDs included with your system provide documentation and tools for configuring and managing your system. • Release notes or readme files may be included to provide last-minute updates to the system or documentation or advanced technical reference material intended for experienced users or technicians.8 Getting Started With Your System Obtaining Technical Assistance If you do not understand a procedure in this guide or if the system does not perform as expected, see your Hardware Owner’s Manual. Dell™ offers comprehensive hardware training and certification. See www.dell.com/training for more information. This service may not be offered in all locations. NOM Information (Mexico Only) The following information is provided on the device described in this document in compliance with the requirements of the official Mexican standards (NOM): Importer: Model number: EMS01 Supply voltage: 100–240 V CA -(48–60) V CC Frequency: 50/60 Hz Current consumption: 9,0–4,5 A; 20 A (CC)Getting Started With Your System 9 Installation and Configuration CAUTION: Before performing the following procedure, review the safety instructions that came with the system. Unpacking the System Unpack your system and identify each item. Install the Rails and System in a Rack Assemble the rails and install the system in the rack following the safety instructions and the rack installation instructions provided with your system.10 Getting Started With Your System Connect the Keyboard, Mouse, and Monitor Connect the keyboard, mouse, and monitor (optional). The connectors on the back of your system have icons indicating which cable to plug into each connector. Be sure to tighten the screws (if any) on the monitor's cable connector. Connect the Power Connect the system’s power cable(s) to the system and, if a monitor is used, connect the monitor’s power cable to the monitor.Getting Started With Your System 11 Install the Power Cord Retention Bracket Attach the power cord retention bracket on the right bend of the power supply handle. Bend the system power cable into a loop as shown in the illustration and attach to the bracket’s cable clasp. Plug the other end of the power cables into a grounded electrical outlet or a separate power source such as an uninterrupted power supply (UPS) or a power distribution unit (PDU). Turn on the System Press the power button on the system and the monitor. The power indicators should light. 12 Getting Started With Your System Install the Bezel Install the bezel (optional). Complete the 0perating System Setup If you purchased a preinstalled operating system, see the operating system documentation that ships with your system. To install an operating system for the first time, see the installation and configuration documentation for your operating system. Be sure the operating system is installed before installing hardware or software not purchased with the system. Technical Specifications Processor Processor type One or two Dual-Core Intel Xeon Processors 5000 Sequence Expansion Bus Bus type PCI-X, PCIe Expansion slots Center riser: PCIe One half-height x8 lane 3.3-V (slot 1)Getting Started With Your System 13 Left riser PCI-X option: PCIe option: Two full-height, full-length 3.3-V, 64-bit, 133-MHz (slots 2 and 3) OR One full-height x8 lane 3.3-V (slot 2) and one full-height x4 lane 3.3-V (slot 3) Memory Architecture 667 MHz Fully Buffered DIMMs (FBD) Memory module sockets Eight 240-pin Memory module capacities 1 GB or 2 GB Minimum RAM 4 GB Maximum RAM 16 GB Drives Hard drives Up to four 3.5-inch, internal hotpluggable SATA hard drives Diskette drive External optional USB 3.5-inch, 1.44-MB Optical drive One slimline SATA DVD or combination CD-RW/DVD NOTE: DVD devices are data only. Flash drive External optional USB Expansion Bus (continued)14 Getting Started With Your System Connectors Back NIC Two RJ-45 (for integrated 1-GB NICs) Serial 9-pin, DTE, 16550-compatible USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant Video 15-pin VGA Front Video 15-pin VGA USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant Video Video type ATI ES1000 video controller; VGA connectors Video memory 16 MB of DDR SDRAM Power AC power supply (per power supply) Wattage 750 W Voltage 85–264 VAC, autoranging, 47–63 Hz Heat dissipation 2697 BTU/hr maximum Maximum inrush current Under typical line conditions and over the entire system ambient operating range, the inrush current may reach 55 A per power supply for 10 ms or less. Batteries System battery CR 2032 3.0-V lithium ion coin cell RAID battery (optional) 4.1-V lithium ion Getting Started With Your System 15 Physical Rack Height 8.656 cm (3.40 in) Width 44.7 cm (17.6 in) Depth 75.68 cm (29.79 in) Weight (maximum configuration) 26.76 kg (59 lb) Environmental NOTE: For additional information about environmental measurements for specific system configurations, see www.dell.com/environmental_datasheets. Temperature Operating 10° to 35°C (50° to 95°F) with a maximum temperature gradation of 10°C per hour Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) with a maximum temperature gradation of 20°C per hour Relative humidity Operating 20% to 80% (noncondensing) with a maximum humidity gradation of 10% per hour Storage 5% to 95% (noncondensing) with a maximum humidity gradation of 10% per hour Maximum vibration Operating 0.25 G at 3–200 Hz for 15 min Storage 0.5 G at 3–200 Hz for 15 min Maximum shock Operating One shock pulse in the positive z axis (one pulse on each side of the system) of 41 G for up to 2 ms16 Getting Started With Your System Storage Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and z axes (one pulse on each side of the system) of 71 G for up to 2 ms Altitude Operating –16 to 3048 m (–50 to 10,000 ft) Storage –16 to 10,600 m (–50 to 35,000 ft) Airborne Contaminant Level Class G2 or lower as defined by ISA-S71.04- 1985 Environmental (continued)Dell™ PowerVault™ DL2000 Mise en route de votre système Modèle EMS01Remarques, avis et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre système. AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION ! une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell, le logo DELL et PowerVault sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Xeon sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États- Unis et dans d'autres pays ; Microsoft, Windows et Windows Server sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèle EMS01 Août 2008 RÉF. P988X Rév. A00Table des matières 19 Table des matières Caractéristiques du système . . . . . . . . . . . . . . 21 Systèmes d'exploitation pris en charge . . . . . . . . 23 Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . 23 Obtention d'une assistance technique . . . . . . . . . 24 Informations NOM (Mexique uniquement) . . . . . . . 24 Installation et configuration . . . . . . . . . . . . . . 25 Déballage du système . . . . . . . . . . . . . . . 25 Installation des rails et du système dans un rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Connexion du clavier, de la souris et du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Fixation du support du câble d'alimentation . . . . 27 Mise sous tension du système . . . . . . . . . . . 27 Installation de la façade . . . . . . . . . . . . . . 28 Finalisation de l'installation du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Spécifications techniques . . . . . . . . . . . . . . . 2820 Table des matièresMise en route de votre système 21 Caractéristiques du système Les principales caractéristiques du système sur les plans matériel et logiciel sont les suivantes : • Deux processeurs double cœur ou quatre cœurs Intel® Xeon® séries 5400 et 5200 • Prise en charge du SMP (Symmetric Multiprocessing - multi-traitement symétrique), disponible sur les systèmes dotés de deux processeurs Intel Xeon. Le SMP améliore considérablement les performances du système en partageant les tâches des processeurs entre des processeurs indépendants. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez utiliser un système d'exploitation prenant en charge le multi-traitement. REMARQUE : si vous décidez de mettre le système à niveau en installant un second processeur, vous devez commander les kits de mise à niveau de processeur chez Dell. Certaines versions du processeur Intel Xeon ne fonctionnent pas correctement comme processeurs supplémentaires. Le kit de mise à niveau de Dell contient la version de processeur correcte, le dissipateur de chaleur et le ventilateur ainsi que les instructions de mise à niveau. • Des DIMM de 4 Go de 667 MHz minimum entièrement en mémoire tampon (FBD), extensibles jusqu'à un maximum de 16 Go en installant des combinaisons de modules de mémoire de 1 Go ou 2 Go dans les huit connecteurs mémoire sur la carte mère. • Le système est également équipé d'une mémoire redondante, ce qui permet de bénéficier d'une réserve utilisée en cas de défaillance, ou d'une fonction de mise en miroir de la mémoire. Ces fonctions sont disponibles si les huit modules de mémoire installés sont identiques. • Prise en charge de disques durs internes SATA : jusqu'à quatre disques durs de 8,89 cm (3,5 po) enfichables à chaud. • Un lecteur DVD SATA ultra-mince, ou un lecteur CD-RW/DVD. REMARQUE : les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. • Un détecteur d'intrusion qui transmet une alerte au logiciel de gestion des systèmes approprié en cas d'ouverture du capot de l'ordinateur. • Contrôleur de gestion d'alimentation BMC (Baseboard Management Controller) permettant de contrôler le courant, la tension et la puissance utilisés par le système.22 Mise en route de votre système • Jusqu'à deux blocs d'alimentation de 750 W enfichables à chaud dans une configuration redondante 1 + 1 (facultative). • Quatre ventilateurs système enfichables à chaud. La carte mère contient les éléments suivants : • L'une des options suivantes pour la carte de montage de gauche : – Carte comprenant deux logements PCIe pleine longueur (1 PCIe x8 et 1PCIe x4). OU – Carte comprenant deux logements PCI-X 64 bits pleine longueur à 3,3 V et 133 MHz, situés sur des bus PCI-X différents pouvant prendre en charge les cartes d'extension PCI de génération antérieure. • Carte de montage centrale comprenant un logement PCIe x8 demi-longueur. • Logement réservé pour un adaptateur de bus hôte SAS intégré. Le canal interne prend en charge jusqu'à quatre disques durs SATA de 8,89 cm (3,5 po). REMARQUE : le démarrage du système à partir d'un périphérique externe connecté à une carte SAS ou SCSI n'est pas pris en charge. • Deux NIC Ethernet Gigabit intégrés pouvant prendre en charge des débits de données de 10, 100 et 1000 Mo/s. • NIC Ethernet Gigabit Intel en option (quatre ports) prenant en charge des débits de 10, 100 et 1000 Mo/s, ainsi que l'amorçage iSCSI à distance. • Prise en charge des cartes Ethernet 10 Go. • Connecteur USB interne compatible 2.0 prenant en charge un lecteur flash USB amorçable ou une clé de mémoire USB. • Quatre connecteurs USB 2.0 (deux à l'avant et deux à l'arrière) pour la connexion d'un lecteur de disquette, un lecteur CD, un clavier, une souris ou un lecteur flash USB. • Un contrôleur d'accès à distance (RAC) en option, pour la gestion de systèmes à distance. • Un sous-système vidéo compatible VGA intégré avec contrôleur vidéo PCI ATI ES1000 (33 MHz). Ce sous-système vidéo contient 16 Mo de mémoire vidéo SDRAM DDR (non extensible). La résolution maximale prise en Mise en route de votre système 23 charge est de 1600 x 1200 avec 64 000 couleurs. Les graphiques True-color sont pris en charge dans les résolutions suivantes : 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768, 1152 x 864 et 1280 x 1024. Lorsque le contrôleur d'accès à distance en option est installé, la résolution vidéo est de 1280 X 1024. • Des circuits intégrés de gestion de systèmes surveillant le fonctionnement des ventilateurs, ainsi que les tensions et les températures de système critiques. Ces circuits de surveillance fonctionnent de pair avec les logiciels de gestion de systèmes. • Contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) standard avec accès série. • Le panneau arrière contient un connecteur vidéo, un port série, deux connecteurs USB et deux connecteurs NIC. • Les connecteurs du panneau avant comprennent un connecteur vidéo et deux connecteurs USB. • L'écran LCD 1x5 du panneau avant affiche l'ID du système et les messages d'erreur. • Les panneaux avant et arrière possèdent un bouton d'ID du système. Pour plus d'informations sur des caractéristiques spécifiques, reportez-vous à la section « Spécifications techniques », à la page 28. Systèmes d'exploitation pris en charge • Microsoft® Windows® Server 2008 Standard x64 Edition. Autres informations utiles PRÉCAUTION ! consultez les informations de sécurité et de garantie fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part. • Les Instructions d'installation en rack, fournies avec le rack, indiquent comment installer le système en rack. • Le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) contient des informations sur les caractéristiques du système, ainsi que des instructions relatives au dépannage et à l'installation ou au remplacement de composants. Il se trouve sur les CD fournis avec le système out sur le site support.dell.com.24 Mise en route de votre système • Les CD fournis avec le système contiennent la documentation et des outils de configuration et de gestion du système. • Si des notes d'édition ou des fichiers Lisez-moi sont fournis, ils contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à la documentation, ou bien des informations techniques destinées aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens. Obtention d'une assistance technique Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide ou si le système ne réagit pas comme prévu, reportez-vous au document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire). Dell™ offre une formation exhaustive et une certification sur le matériel. Pour plus d'informations, reportez-vous au site www.dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays. Informations NOM (Mexique uniquement) Les informations suivantes sont fournies sur l'appareil décrit dans ce document, conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) : Importateur : Numéro de modèle : EMS01 Tension d'alimentation : 100–240 V CA -(48–60) V CC Fréquence : 50/60 Hz Consommation de courant 9,0–4,5 A ; 20 A (CC)Mise en route de votre système 25 Installation et configuration PRÉCAUTION ! avant de compléter la procédure suivante, relisez les consignes de sécurité fournies avec le système. Déballage du système Sortez le système de son emballage et identifiez chaque élément. Installation des rails et du système dans un rack Assemblez les rails et installez le système dans le rack en suivant les consignes de sécurité et les instructions pour l'installation du rack fournies avec votre système.26 Mise en route de votre système Connexion du clavier, de la souris et du moniteur Connectez le clavier et la souris, ainsi que le moniteur (si nécessaire). Utilisez les icônes des connecteurs situés à l'arrière du système pour savoir où insérer chaque câble. N'oubliez pas de serrer les vis situées sur le connecteur du câble du moniteur, s'il en est équipé. Alimentation Connectez le(s) câble(s) au système et, si vous utilisez un moniteur, connectez son câble d'alimentation au moniteur.Mise en route de votre système 27 Fixation du support du câble d'alimentation Fixez le support du câble sur la courbe droite de la poignée du bloc d'alimentation. Faites une boucle comme indiqué dans l'illustration et insérez le câble d'alimentation dans le clip du support. Branchez ensuite l'autre extrémité des câbles d'alimentation sur une prise de courant mise à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (onduleur, unité de distribution de l'alimentation [PDU]...). Mise sous tension du système Appuyez sur le bouton d'alimentation du système et sur celui du moniteur. Les voyants d'alimentation doivent s'allumer. 28 Mise en route de votre système Installation de la façade Installez la façade (facultatif). Finalisation de l'installation du système d'exploitation Si vous avez acheté un système d'exploitation préinstallé, consultez tout d'abord la documentation associée, qui a été fournie avec l'ordinateur. Pour installer un système d'exploitation pour la première fois, consultez la documentation concernant l'installation et la configuration de votre système d'exploitation. Veillez à installer le système d'exploitation avant tout élément matériel ou logiciel acheté séparément. Spécifications techniques Processeur Type de processeur Un ou deux processeurs double cœur Intel Xeon 5000 Mise en route de votre système 29 Bus d'extension Type de bus PCI-X, PCIe Logements d'extension Carte de montage centrale : PCIe Un emplacement x8 demi-hauteur à 3,3 V (logement 1) Carte de montage de gauche Option PCI-X : Option PCIe : Deux emplacements de 64 bits pleine hauteur, pleine longueur à 3,3 V, 64 et 133 MHz (logements 2 et 3) OU Un emplacement x8 pleine hauteur à 3,3 V (logement 2) et un emplacement x4 pleine hauteur à 3,3 V (logement 3) Mémoire Architecture DIMM entièrement en mémoire tampon (FBD) 667 MHz Supports de modules de mémoire Huit à 240 broches Capacité des modules de mémoire 1 Go ou 2 Go RAM minimale 4 Go RAM maximale 16 Go Lecteurs Disques durs Prise en charge jusqu'à quatre disques durs internes SATA de 8,89 cm (3,5 po) enfichables à chaud Lecteur de disquette Un lecteur USB externe 8,89 cm (3,5 po) de 1,44 Mo en option Lecteur optique Un lecteur CD ou DVD SATA ultramince, ou un lecteur CD-RW/DVD REMARQUE : les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. Lecteur Flash USB externe en option30 Mise en route de votre système Connecteurs Arrière Carte NIC Deux connecteurs RJ-45 (pour NIC 1 Go intégrés) Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550 USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo VGA, 15 broches Avant Vidéo VGA, 15 broches USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo Type de vidéo Contrôleur vidéo ATI ES1000 ; connecteurs VGA Mémoire vidéo 16 Mo, SDRAM DDR Alimentation Bloc d'alimentation CA (selon la tension en vigueur) Puissance 750 W Tension 85-264 VCA avec sélection automatique de la tension, 47-63 Hz Dissipation thermique 2697 BTU/h (680 kcal/h) maximum Appel de courant maximal Dans des conditions de ligne typiques et dans toute la gamme ambiante de fonctionnement du système, l'appel de courant peut atteindre 55 A par bloc d'alimentation pendant un maximum de 10 ms.Mise en route de votre système 31 Piles Batterie du système Pile bouton au lithium-ion CR2032 (3 V) Pile RAID (en option) 4,1 V au lithium-ion Caractéristiques physiques Rack Hauteur 8,656 cm (3,40 pouces) Largeur 44,7 cm (17,6 pouces) Profondeur 75,68 cm (29,79 pouces) Poids (configuration maximale) 26,76 kg (59 livres) Environnement REMARQUE : pour plus d'informations concernant les mesures d'exploitation liées à différentes configurations spécifiques, rendez-vous à l'adresse www.dell.com/environmental_datasheets. Température Fonctionnement De 10 ° à 35 °C (de 50 ° à 95 °F) avec un gradient thermique maximal de 10 °C par heure Stockage De -40 ° à 65 °C (de -40 ° à 149 °F) avec un gradient thermique maximal de 20 °C par heure Humidité relative Fonctionnement De 20 % à 80 % (sans condensation) avec un gradient d'humidité maximal de 10 % par heure Stockage De 5 % à 95 % (sans condensation) avec un gradient d'humidité maximal de 10 % par heure Alimentation (suite)32 Mise en route de votre système Tolérance maximale aux vibrations Fonctionnement 0,25 G avec un balayage de 3 à 200 Hz pendant 15 minutes Stockage 0,5 G avec un balayage de 3 à 200 Hz pendant 15 minutes Choc maximal Fonctionnement Une impulsion de choc de 41 G pendant un maximum de 2 ms sur l'axe z positif (une impulsion de chaque côté du système) Stockage Six chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum de 2 ms en positif et négatif sur les axes x, y et z (une impulsion de chaque côté du système) Altitude Fonctionnement De -16 à 3048 m (de -50 à 10 000 pieds) Stockage De -16 à 10600 m (de -50 à 35 000 pieds) Contaminants en suspension dans l'air Classe G2 ou inférieure selon la norme ISA-S71.04-1985 Environnement (suite)Dell™ PowerVault™ DL2000 Introdução ao uso do seu sistema Modelo EMS01Notas, avisos e advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar você a usar melhor o computador. AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou de perda de dados e descreve como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo de morte. ____________________ As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. © 2008 Dell Inc. Todos os direitos reservados. É expressamente proibida qualquer forma de reprodução deste material sem a permissão por escrito da Dell Inc. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logotipo DELL e PowerVault são marcas comerciais da Dell Inc.; Intel e Xeon são marcas registradas da Intel Corporation nos EUA e em outros países; Microsoft, Windows e Windows Server são marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Outras marcas e nomes comerciais podem ser mencionados neste documento em referência às entidades proprietárias das marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem interesse de propriedade sobre marcas comerciais e nomes comerciais que não sejam os seus próprios. Modelo EMS01 Agosto de 2008 P/N P988X Rev. A00Índice 35 Índice Recursos do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Sistemas operacionais suportados . . . . . . . . . . . 39 Outras informações úteis . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Como obter assistência técnica . . . . . . . . . . . . 40 Informações da NOM (apenas para o México) . . . . . 40 Instalação e configuração . . . . . . . . . . . . . . . 41 Remover o sistema da embalagem . . . . . . . . 41 Instalar os trilhos e o sistema no rack . . . . . . . 41 Conectar o teclado, o mouse e o monitor . . . . . 42 Conectar a alimentação . . . . . . . . . . . . . . 42 Instalar o suporte de retenção do cabo de alimentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Ligar o sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Instalar o bizel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Concluir a configuração do sistema operacional . . . 44 Especificações técnicas . . . . . . . . . . . . . . . . 4436 ÍndiceIntrodução ao uso do seu sistema 37 Recursos do sistema Os principais recursos de hardware e software do sistema são: • Dois processadores Intel® Xeon® dual-core ou quad-core série 5400 e série 5200. • Suporte para multiprocessamento simétrico (SMP - “symmetric multiprocessing”), disponível nos sistemas com dois processadores Intel Xeon. O SMP melhora grandemente o desempenho geral do sistema, dividindo as operações do processador entre processadores independentes. Para aproveitar as vantagens desse recurso, use um sistema operacional que suporte multiprocessamento. NOTA: Se decidir atualizar o sistema com a instalação de um segundo processador, você precisará comprar da Dell os kits de upgrade do processador. Nem todas as versões do processador Intel Xeon irão funcionar adequadamente como processadores adicionais. O kit de upgrade da Dell contém a versão correta do processador, do dissipador de calor e do ventilador, e as instruções para fazer o upgrade. • Um mínimo de 4 GB de DIMMs “fully buffered” (FBD) de 667 MHz, ampliáveis para um máximo de 16 GB através da instalação de combinações de módulos de memória de 1 GB ou 2 GB nos oito soquetes de módulos de memória da placa de sistema. • O sistema tem também o recurso de memória redundante, que faz a distribuição ou o espelhamento de memória. Esses recursos estarão disponíveis se forem instalados oito módulos de memória idênticos. • Suporte para até quatro discos rígidos SATA internos hot-plug de 3,5 polegadas. • Uma unidade de DVD SATA slim ou uma unidade combo de CD-RW/DVD. NOTA: Os dispositivos de DVD só podem ser usados para dados. • Uma chave de violação do chassi que manda um sinal ao software de gerenciamento de sistema quando a tampa superior é aberta. • Um gerenciador de energia BMC (Baseboard Management Control - Controle de gerenciamento da placa base) que monitora a corrente, a tensão e o uso de energia do sistema.38 Introdução ao uso do seu sistema • Até duas fontes de alimentação “hot-plug” de 750 W em uma configuração redundante 1+1 opcional. • Quatro ventiladores “hot-plug” de sistema. A placa de sistema contém os seguintes recursos: • Uma das seguintes opções de placa riser esquerda: – Uma placa riser esquerda com um slot PCIe de pista x8 de comprimento total e um slot PCIe de pista x4 de comprimento total. OU – Uma placa riser esquerda com dois slots PCI-X 133 MHz de 64 bits e 3,3 V em barramentos PCI-X separados (capacidade de retroajuste para suportar placas PCI preexistentes). • Uma placa riser central com um slot PCIe de pista x8 de meio-comprimento. • Slot dedicado para um adaptador de barramento host SAS integrado. O canal interno suporta até quatro discos rígidos SATA de 3,5 polegadas. NOTA: A inicialização do sistema a partir de um dispositivo externo conectado a um adaptador SAS ou SCSI não é suportada. • Duas placas de rede Gigabit Ethernet integradas, capazes de suportar taxas de dados de 10 Mbps, 100 Mbps e 1.000 Mbps. • Placa de rede opcional Intel quad-port Gigabit Ethernet com suporte para taxas de dados de 10 Mbps, 100 Mbps e 1.000 Mbps e inicialização remota iSCSI. • Suporte para placas Ethernet de 10 Gb. • Um conector interno compatível com USB 2.0 com suporte para unidade flash USB ou pen drive USB inicializáveis. • Quatro conectores compatíveis com USB 2.0 (dois na parte frontal e dois na parte traseira) capazes de suportar unidades de disquete, unidades de CD-ROM, teclado, mouse ou unidades flash USB. • Controlador de acesso remoto (RAC - Remote Access Controller) opcional para o gerenciamento remoto de sistemas. • Um subsistema integrado de vídeo compatível com o padrão VGA, com um controlador de vídeo PCI ATI ES1000 de 33 MHz. O subsistema de vídeo contém 16 MB de memória de vídeo DDR SDRAM (não expansível). Introdução ao uso do seu sistema 39 A resolução máxima é de 1600 x 1200 com 64 K cores; são suportados gráficos “true-color” nas seguintes resoluções: 640 x 480, 800 x 600, 1024 x 768 e 1280 x 1024. Quando o controlador de acesso remoto (RAC) opcional estiver instalado, a resolução de vídeo será de 1280 X 1024. • Circuito de gerenciamento do sistema que monitora o funcionamento dos ventiladores e as tensões e temperaturas críticas do sistema. O circuito de gerenciamento do sistema trabalha em conjunto com o software de gerenciamento do sistema. • Controlador padrão de gerenciamento da placa de base com acesso serial. • Os conectores do painel traseiro incluem um conector serial, um conector de vídeo, dois conectores USB e dois conectores NIC. • Os conectores do painel frontal incluem um conector de vídeo e dois conectores USB. • Um visor LCD de 1x5 pol. no painel frontal para mostrar o ID do sistema e mensagens de erro. • Botão de identificação do sistema nos painéis frontal e traseiro. Para obter mais informações sobre recursos específicos, consulte a seção “Especificações técnicas” na página 44. Sistemas operacionais suportados • Microsoft® Windows® Server 2008 edição Standard x64. Outras informações úteis ADVERTÊNCIA: Consulte as informações sobre normalização e segurança fornecidas com o sistema. As informações sobre garantia podem estar incluídas neste documento ou serem fornecidas como um documento separado. • As instruções para instalação em rack incluídas com o rack descrevem como instalar o sistema em racks. • O Manual do Proprietário de Hardware fornece informações sobre os recursos do sistema e descreve como solucionar problemas do sistema e instalar ou trocar componentes. Esse documento pode ser encontrado nos CDs que acompanham o sistema ou no site support.dell.com. • Os CDs fornecidos com o sistema cotêm documentação e ferramentas para a configuração e o gerenciamento do sistema.40 Introdução ao uso do seu sistema • Eles podem conter também notas de versão e arquivos leia-me (Readme) que descrevem atualizações de última hora do sistema ou documentação e material de referência técnica avançada para usuários experientes ou técnicos. Como obter assistência técnica Se não você não entender algum procedimento descrito neste guia ou se o sistema não apresentar o desempenho esperado, consulte o Manual do Poprietário de Hardware. A Dell™ oferece treinamento abrangente e certificação de hardware. Consulte o site www.dell.com/training para obter mais informações. Esse serviço pode não ser oferecido em todos os locais. Informações da NOM (apenas para o México) As informações referentes aos dispositivos descritos neste documento e mostradas a seguir são fornecidas em conformidade com os requisitos das Normas Oficiais Mexicanas (NOM): Importador: Modelo: EMS01 Tensão de alimentação: 100 a 240 V CA -(48 a 60) V CC Freqüência: 50 ou 60 Hz Consumo de corrente: 9,0 a 4,5 A; 20 A (CC)Introdução ao uso do seu sistema 41 Instalação e configuração ADVERTÊNCIA: Antes de executar o procedimento a seguir, siga as instruções de segurança fornecidas com o sistema. Remover o sistema da embalagem Remova o sistema da embalagem e identifique cada item. Instalar os trilhos e o sistema no rack Monte os trilhos e instale o sistema no rack seguindo as instruções de segurança e as instruções de instalação fornecidas com o sistema.42 Introdução ao uso do seu sistema Conectar o teclado, o mouse e o monitor Conecte o teclado, o mouse e o monitor (opcional). Os conectores na parte de trás do sistema têm ícones que indicam quais cabos devem ser ligados a cada conector. Aperte os parafusos (se houver) do conector do cabo do monitor. Conectar a alimentação Conecte o(s) cabo(s) de alimentação ao sistema e, se for usado um monitor, conecte o cabo de alimentação ao monitor.Introdução ao uso do seu sistema 43 Instalar o suporte de retenção do cabo de alimentação Prenda o suporte de retenção do cabo de alimentação na dobra direita da alça da fonte de alimentação. Faça um laço no cabo de alimentação, conforme mostrado na ilustração, e prenda-o ao gancho localizado no suporte. Conecte a outra extremidade dos cabos de alimentação a uma tomada elétrica aterrada ou a uma fonte de energia separada, por exemplo, uma UPS (Uninterruptible Power Supply [fonte de alimentação ininterrupta]) ou uma PDU (Power Distribution Unit [unidade de distribuição de energia]). Ligar o sistema Pressione o botão liga/desliga do sistema e do monitor. As luzes indicadoras de energia deverão se acender. 44 Introdução ao uso do seu sistema Instalar o bizel Instale o bizel (opcional). Concluir a configuração do sistema operacional Se você tiver comprado um sistema operacional pré-instalado, consulte a respectiva documentação fornecida com o sistema. Para instalar um sistema operacional pela primeira vez, consulte a documentação de instalação e configuração do sistema operacional. Certifique-se de que o sistema operacional esteja instalado antes de instalar qualquer hardware ou software que não tenha sido adquirido com o sistema. Especificações técnicas Processador Tipo de processador Um ou dois processadores Intel Xeon Dual Core Série 5000 Barramento de expansão Tipo de barramento PCI-X, PCIe Slots de expansão Riser central: PCIe Um slot de pista x8 de 3,3 V com meia-altura (slot 1)Introdução ao uso do seu sistema 45 Placa riser esquerda Opção PCI-X: Opção PCIe: Dois slots de 133 MHz de 64 bits e 3,3 V, com altura total e comprimento total (slots 2 e 3) OU Um slot de pista x8 de 3,3 V com altura total (slot 2) e um slot de pista x4 de 3,3 V com altura total (slot 3) Memória Arquitetura DIMMs “fully buffered” (FBD) de 667 MHz Soquetes dos módulos de memória Oito de 240 pinos Capacidades dos módulos de memória 1 GB ou 2 GB Mínimo de RAM 4 GB Máximo de RAM 16 GB Unidades Discos rígidos Até quatro discos rígidos SATA internos hot-plug de 3,5 polegadas. Unidade de disquete Unidade USB externa opcional de 3,5 polegadas de 1,44 MB Unidade óptica Uma unidade SATA slimline de DVD ou combo de CD-RW/DVD NOTA: Os dispositivos de DVD só podem ser usados para dados. Unidade flash USB externa opcional Barramento de expansão (continuação)46 Introdução ao uso do seu sistema Conectores Traseiros Placa de rede Dois RJ-45 (para placas de rede de 1 GB integradas) Serial DTE de 9 pinos, compatível com 16550 USB Dois de 4 pinos, compatíveis com USB 2.0 Vídeo VGA de 15 pinos Frontais Vídeo VGA de 15 pinos USB Dois de 4 pinos, compatíveis com USB 2.0 Vídeo Tipo de vídeo Controlador de vídeo ATI ES1000; conectores VGA Memória de vídeo 16 MB de SDRAM DDR Alimentação Fonte de alimentação CA (por fonte de alimentação) Potência 750 W Tensão 90 a 264 VCA, detecção automática, 47 a 63 Hz Dissipação de calor Máxima de 2697 BTU/h Surtos máximos de corrente de entrada Sob condições de linha típicas e dentro da faixa de temperatura ambiente de funcionamento do sistema, a corrente de entrada poderá atingir 55 A por fonte de alimentação por 10 ms ou menos.Introdução ao uso do seu sistema 47 Baterias Bateria do sistema Bateria tipo moeda de íons de lítio, CR 2032 de 3,0 V Bateria RAID (opcional) Íons de lítio de 4,1 V Características físicas Rack Altura 8,7 cm Largura 44,7 cm Profundidade 75,7 cm Peso (com a configuração máxima) 26,6 kg Condições ambientais NOTA: Para obter informações adicionais sobre valores ambientais para configurações de sistema específicas, visite o site www.dell.com/environmental_datasheets. Temperatura De funcionamento 10 °C a 35 °C com variação máxima de 10 °C por hora De armazenamento -40 °C a 65 °C com variação máxima de 20 °C por hora Umidade relativa De funcionamento 20% a 80% (sem condensação) com variação máxima de 10% por hora De armazenamento 5% a 95% (sem condensação) com variação máxima de 10% por hora Vibração máxima De funcionamento 0,25 G em 3 a 200 Hz por 15 minutos De armazenamento 0,25 G em 3 a 200 Hz por 15 minutos Alimentação (continuação)48 Introdução ao uso do seu sistema Choque máximo De funcionamento Um pulso de choque no eixo z positivo (um pulso de cada lado do sistema) de 41 G por até 2 ms De armazenamento Seis pulsos de choque aplicados consecutivamente nos eixos x, y e z positivos e negativos (um pulso de cada lado do sistema) de 71 G por até 2 ms Altitude De funcionamento -16 m a 3.048 m De armazenamento -16 m a 10.600 m Nível de contaminantes no ar Classe G2 ou inferior, conforme definido pela ISA-S71.04-1985 Condições ambientais (continuação)Dell™ PowerVault™ DL2000 Inicio de su sistema Modelo EMS01Notas, avisos y precauciones NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el sistema. AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le informa cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2008 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y PowerVault son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel y Xeon son marcas comerciales registradas de Intel Corporation en Estados Unidos y en otros países; Microsoft, Windows y Windows Server son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/o en otros países. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Modelo EMS01 Agosto de 2008 P/N P988X Rev. A00Contenido 51 Contenido Componentes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Sistemas operativos admitidos . . . . . . . . . . . . . 55 Otra información útil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Obtención de asistencia técnica . . . . . . . . . . . . 56 Información de la NOM (sólo para México) . . . . . . 56 Instalación y configuración . . . . . . . . . . . . . . . 57 Desembalaje del sistema . . . . . . . . . . . . . 57 Instalación de los rieles y del sistema en un estante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Conexión del teclado, el ratón y el monitor . . . . 58 Conexión de la alimentación . . . . . . . . . . . . 58 Instalar el soporte de retención del cable de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Encendido del sistema . . . . . . . . . . . . . . . 59 Instalar el embellecedor . . . . . . . . . . . . . . 60 Finalización de la configuración del sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Especificaciones técnicas . . . . . . . . . . . . . . . 6052 ContenidoProcedimientos iniciales con el sistema 53 Componentes del sistema Los principales componentes de hardware y software del sistema son: • Dos procesadores Intel® Xeon® serie 5400 y serie 5200 de dos o cuatro núcleos. • Compatible con multiprocesamiento simétrico (SMP), disponible en sistemas con dos procesadores Intel Xeon. SMP mejora en gran medida el rendimiento general del sistema al dividir las operaciones del procesador en procesadores independientes. Para obtener mayor provecho de esta característica, debe utilizar un sistema operativo que sea compatible con el multiprocesamiento. NOTA: si decide actualizar su sistema instalando un segundo procesador, debe pedir a Dell el kit de actualización. No todas las versiones del procesador Intel Xeon funcionarán correctamente como procesadores adicionales. El kit actualizado de Dell contiene la versión correcta del procesador, un disipador de calor y un ventilador, así como las instrucciones para realizar la actualización. • Un mínimo de 4 GB de 667 MHz, DIMM con búfer completo (FBD), actualizable a un máximo de 16 GB instalando combinaciones de módulos de memoria de 1 GB o bien 2 GB en ocho zócalos de módulo de memoria en la placa base. • El sistema también cuenta con memoria redundante, la cual proporciona reserva o duplicación de memoria. Cada característica está disponible si se instalan ocho módulos de memoria idénticos. • Soporte para un máximo de cuatro discos duros internos de acoplamiento activo SATA de 3,5 pulgadas. • Una línea delgada de SATA DVD o una combinación de unidades CD-RW/DVD. NOTA: los dispositivos de DVD son sólo de datos. • Un interruptor de intrusión del chasis que indica el software de administración de sistemas adecuado si se abre la cubierta superior. • Supervisión de energía de la controladora de administración de la placa base (BMC), que supervisa la corriente, el voltaje y la utilización de energía del sistema.54 Procedimientos iniciales con el sistema • Hasta dos fuentes de alimentación de acoplamiento activo de 750 W en una configuración redundante opcional de 1 + 1. • Cuatro ventiladores de acoplamiento activo para la refrigeración del sistema. La placa base incluye los componentes siguientes: • Una de las siguientes opciones de tarjeta vertical izquierda: – Una tarjeta vertical izquierda que tiene una ranura de expansión completa PCIe x8 y una ranura de expansión completa PCIe x4. O bien: – Una tarjeta vertical izquierda que tiene dos ranuras completas PCI-X 3.3-V, 64 bit,133 MHz en buses separados PCI-X (posibilidad de desacelerar para dar soporte a tarjetas conectoras PCI). • Una tarjeta vertical central que tiene una ranura de expansión de media longitud PCIe x8. • Ranura dedicada para un adaptador host de bus SAS integrado. El canal interno da soporte a un máximo de cuatro discos duros SATA de 3,5 pulgadas. NOTA: no se puede iniciar el sistema desde un dispositivo externo conectado a un adaptador SAS o SCSI. • Dos NIC Ethernet Gb integradas que admiten velocidades de datos de 10 Mbps, 100 Mbps y 1.000 Mbps. • Una NIC Ethernet Gigabit Intel de cuatro puertos opcional que admite velocidades de datos de 10 Mbps, 100 Mbps y 1.000 Mbps e inicio remoto iSCSI. • Compatibilidad con tarjetas Ethernet Gigabit 10. • Un conector interno compatible con USB 2.0 que admite una unidad flash USB de inicio o una memoria USB. • Cuatro conectores compatibles con USB 2.0 (dos en la parte frontal y dos en la trasera) capaces de dar soporte a una unidad de disquete, una unidad de CD-ROM, un teclado, un ratón o una unidad de memoria flash USB. • Controladora de acceso remoto (RAC) opcional para la administración remota de sistemas.Procedimientos iniciales con el sistema 55 • Un subsistema de vídeo integrado compatible con VGA con una controladora de vídeo PCI ATI ES1000 a 33 MHz. Este subsistema de vídeo contiene 16 MB de memoria de vídeo SDRAM (no ampliable). La resolución máxima es de 1.600 x 1.200 con 64.000 colores; admite gráficos de color verdadero en las resoluciones siguientes: 640 x 480, 800 x 600, 1.024 x 768, 1152 x 864 y 1.280 x 1.024. Cuando se instala una RAC opcional, la resolución de vídeo es 1.280 X 1.024. • Circuitos de administración de sistemas que supervisan el funcionamiento de los ventiladores del sistema, así como los voltajes y temperaturas críticos del sistema. Los circuitos de administración de sistemas funcionan conjuntamente con el software de administración de sistemas. • Controladora de administración de la placa base estándar con acceso serie. • El panel posterior incluye un conector serie, un conector de vídeo, dos conectores USB y dos conectores de NIC. • En el panel frontal se incluyen un conector de vídeo y dos conectores USB. • LCD de panel frontal 1x5 para la ID y los mensajes de error del sistema. • Botón de ID del sistema en los paneles frontal y posterior. Para obtener más información sobre componentes específicos, consulte “Especificaciones técnicas” en la página 60. Sistemas operativos admitidos • Microsoft® Windows® Server 2008 Standard x64 Edition. Otra información útil PRECAUCIÓN: consulte la información sobre normativas y seguridad suministrada con el sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento o constar en un documento aparte. • En las Instrucciones de instalación en estante incluidas con la solución de estante se describe cómo instalar el sistema en un estante. • En el Manual del propietario del hardware se proporciona información sobre las características del sistema y se describe cómo solucionar problemas del sistema e instalar o sustituir componentes. Este documento puede encontrarse en los CD incluidos con el sistema o en support.dell.com.56 Procedimientos iniciales con el sistema • Los CD que se facilitan con el sistema contienen documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema. • Es posible que se incluyan notas de la versión o archivos Léame para proporcionar actualizaciones de última hora relativas al sistema o a la documentación, o material avanzado de consulta técnica destinado a técnicos o usuarios experimentados. Obtención de asistencia técnica Si no comprende algún procedimiento descrito en esta guía o si el sistema no funciona del modo esperado, consulte el Manual del propietario del hardware. Dell™ ofrece certificación y formación completa del hardware. Consulte www.dell.com/training para obtener más información. Es posible que este servicio no se ofrezca en todas las regiones. Información de la NOM (sólo para México) Se proporciona la siguiente información sobre el dispositivo descrito en este documento de acuerdo a los requisitos establecidos por la “Official Mexican standards (NOM)”: Importador: Número de modelo: EMS01 Voltaje de entrada de alimentación: 100–240 V CA -(48–60) V CC Frecuencia: 50/60 Hz Consumo actual: 9,0–4,5 A; 20 A (CC)Procedimientos iniciales con el sistema 57 Instalación y configuración PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo el siguiente procedimiento, revise las instrucciones de seguridad que acompañan al sistema. Desembalaje del sistema Desembale el sistema e identifique cada elemento. Instalación de los rieles y del sistema en un estante Monte los rieles e instale el sistema en el estante siguiendo las instrucciones de seguridad y de instalación en estante que venían con el sistema.58 Procedimientos iniciales con el sistema Conexión del teclado, el ratón y el monitor Conecte el teclado, el ratón y el monitor (opcional). Los conectores de la parte posterior del sistema incluyen iconos que indican qué cable debe enchufarse en cada conector. Asegúrese de apretar los tornillos (si los hay) del conector del cable del monitor. Conexión de la alimentación Conecte el cable de alimentación al sistema y, si utiliza un monitor, conecte su cable de alimentación correspondiente.Procedimientos iniciales con el sistema 59 Instalar el soporte de retención del cable de alimentación Fije el soporte de retención del cable de alimentación en el codo derecho del asa de la fuente de alimentación. Doble el cable de alimentación del sistema en forma de bucle, tal como se muestra en la ilustración, y fíjelo a la abrazadera correspondiente del soporte. Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica con conexión a tierra o a otra fuente de energía, como por ejemplo un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) o una unidad de distribución de alimentación (PDU). Encendido del sistema Presione el botón de encendido del sistema y del monitor. Los indicadores luminosos de alimentación deberían encenderse. 60 Procedimientos iniciales con el sistema Instalar el embellecedor Instale el embellecedor (opcional). Finalización de la configuración del sistema operativo Si ha adquirido un sistema operativo preinstalado, consulte la documentación del sistema operativo que se suministra con el sistema. Para instalar un sistema operativo por primera vez, consulte la documentación de instalación y configuración de su sistema operativo. Asegúrese de que el sistema operativo está instalado antes de instalar hardware o software no adquirido con el sistema. Especificaciones técnicas Procesador Tipo de procesador Uno o dos procesadores Intel Xeon 5000 de doble núcleoProcedimientos iniciales con el sistema 61 Bus de expansión Tipo de bus PCI-X, PCIe Ranuras de expansión Soporte vertical central PCIe Una ranura de expansión de media altura x8 a 3.3 V (ranura 1) Soporte vertical izquierdo Opción PCI-X: Opción PCIe: Dos ranuras de expansión completa de 3,3 V, de 64 bit y a 133 MHz (ranuras 2 y 3) O bien: Una ranura de expansión completa x8 de 3,3 V (ranura 2) y una ranura de expansión completa x4 de 3,3 V (ranura 3) Memoria Arquitectura Módulos DIMM (FBD) con búfer completo a 667 MHz Zócalos de módulo de memoria Ocho de 240 patas Capacidades del módulo de memoria 1 GB o bien 2 GB RAM mínima 4 GB RAM máxima 16 GB Unidades Unidades de disco duro Soporte para un máximo de cuatro discos duros internos de acoplamiento SATA de 3,5 pulgadas. Unidad de disquete Una unidad USB externa opcional de 3,5 pulgadas y 1,44 MB Unidad óptica Una unidad SATA reducida de DVD o combinación de CD-RW/DVD NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo de datos. Unidad flash Unidad USB externa opcional62 Procedimientos iniciales con el sistema Conectores Parte posterior NIC Dos RJ-45 (para NIC integrados de 1 GB) Serie 9 patas, DTE, compatible con 16550 USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0 Vídeo VGA de 15 patas Parte frontal Vídeo VGA de 15 patas USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0 Vídeo Tipo de vídeo Controladora de vídeo ATI ES1000; conectores VGA Memoria de vídeo 16 MB de SDRAM DDR Alimentación Fuente de alimentación de CA (por fuente de alimentación) Potencia 750 W Voltaje 85–264 VAC, autoajustable, 47–63 Hz Disipación de calor 2.697 BTU/h máximo Corriente de conexión máxima En condiciones normales de línea y en todo el ambiente del rango operativo del sistema, la corriente de la conexión puede alcanzar los 55 A por cada fuente de alimentación durante 10 ms o menos. Baterías Batería del sistema Batería de tipo botón litio-ion CR2032 de 3 V Batería RAID (opcional) 4,1 V de iones de litio Procedimientos iniciales con el sistema 63 Características físicas Estante Altura 8,656 cm (3,40 pulgadas) Anchura 44,7 cm (17,6 pulgadas) Profundidad 75,68 cm (29,79 pulgadas) Peso (configuración máxima) 26,76 kg (59 libras) Especificaciones ambientales NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas medioambientales relativas a configuraciones del sistema específicas, visite www.dell.com/environmental_datasheets. Temperatura En funcionamiento De 10 °C a 35 °C (de 50° a 95 °F) con una gradación de temperatura máxima de 10 °C por hora En almacenamiento De –40 a 65 °C (de –40 a 149 °F) con una gradación de temperatura máxima de 20 °C por hora Humedad relativa En funcionamiento Del 20 al 80% (sin condensación) con una gradación de humedad máxima del 10% por hora En almacenamiento Del 5 al 95% (sin condensación) con una gradación de humedad máxima del 10% por hora Vibración máxima En funcionamiento 0,25 G a 3–200 Hz durante 15 minutos En almacenamiento 0,5 G a 3–200 Hz durante 15 minutos 64 Procedimientos iniciales con el sistema Impacto máximo En funcionamiento Un choque en el sentido positivo del eje z (un choque en cada lado del sistema) de 41 G durante un máximo de 2 ms En almacenamiento Seis choques ejecutados consecutivamente en los ejes x, y y z positivo y negativo (un choque en cada lado del sistema) de 71 G durante un máximo de 2 ms Altitud En funcionamiento De –16 a 3 048 m (de -50 a 10.000 pies) En almacenamiento De –16 a 10 600 m (de -50 a 35.000 pies) Nivel de contaminación atmosférica Clase G2 o menos, de acuerdo con ISA-S71.04-1985 Especificaciones ambientales (continuación)www.dell.com | support.dell.com Printed in the U.S.A. Imprimé aux U.S.A. Impresso nos EUA. Impreso en los EE.UU.www.dell.com | support.dell.com Printed in Brazil. Imprimé au Brésil. Impresso no Brasil. Impreso en Brasil. CAUTION: Before you set up and operate your Dell™ computer, see the safety instructions that shipped with your computer. See your Quick Reference Guide for a complete list of features. NOTE:For exact location of the connectors, see the Quick Reference Guide that shipped with your computer. PRÉCAUTION : Avant de commencer à installer et utiliser votre ordinateur Dell™, veuillez lire et vous conformer aux consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Reportez-vous au Guide de référence rapide pour obtenir une liste complète des caractéristiques. REMARQUE : pour connaître l'emplacement exact des connecteurs, reportez-vous au Guide de référence rapide fourni avec votre ordinateur. CUIDADO: Antes de configurar seu computador Dell™, consulte as instruções de segurança que acompanham o equipamento. Consulte o Guia de Referência Rápida para obter uma lista completa de recursos. NOTA: Para saber a localização exata dos conectores, consulte o Guia de Referência Rápida que acompanha o computador. PRECAUCIÓN: Antes de instalar y poner en funcionamiento el equipo Dell™, lea y siga las instrucciones de seguridad que se distribuyen con él. Consulte la Guía de referencia rápida para ver una lista completa de sus características. NOTA: para ver la ubicación exacta de los conectores, consulte la Guía de referencia rápida que se distribuye con el equipo. Setting Up Your Computer Installation de votre ordinateur | Como configurar o computador | Instalación del equipo 3 Connect keyboard and mouse Connectez le clavier et la souris. Conecte o teclado e o mouse Conecte el teclado y el ratón Effectuez la connexion réseau (câble non inclus). Conecte a rede (cabo não incluído) Conecte la red (cable no incluido) Connectez les périphériques. Conecte os periféricos Conecte los periféricos Connectez les câbles d'alimentation. Conecte os cabos de alimentação Conecte los cables de alimentación 4 Connect the network (cable not included) 5 Connect peripherals 6 Connect power cables 7 Press power buttons Appuyez sur les boutons d'alimentation Pressione os botões de alimentação Pulse los botones de encendido 1. IEEE 1394 connector 2. Microphone connector 3. Headphone connector 4. USB 2.0 connectors (2) 5. Back Panel c onnectors 1. Conector IEEE 1394 2. Conector para micrófono 3. Conector para auriculares 4. Conectores USB 2.0 (2) 5. Conectores del panel posterior 1. Connecteur IEEE 1394 2. Connecteur de microphone 3. Prise casque 4. Connecteurs USB 2.0 (2) 5. Connecteurs du panneau arrière 1. Conector IEEE 1394 2. Conector de microfone 3. Conector de fone de ouvido 4. Conectores USB 2.0 (2) 5. Conectores do painel traseiro About Your Computer | À propos de votre ordinateur | Sobre o seu computador | Acerca del equipo 2 Connect monitor using EITHER the white DVI cable OR the blue VGA cable (DO NOT use both cables) Connectez le moniteur à l'aide du câble DVI blanc OU du câble VGA bleu (N'utilisez PAS les deux câbles). Conecte o monitor usando o cabo branco DVI OU o cabo azul VGA (NÃO use ambos os cabos) Conecte el monitor mediante el cable DVI blanco O el cable VGA azul (NO utilice ambos cables) 1 Open stand Déployez le socle. Abra o suporte Abra la base 1 2 3 4 5 OR OU OU O NOTE: If your system or monitor supports a HDMI or DisplayPort, see the monitor setup diagram for connections. REMARQUE :si votre système ou moniteur prend en charge les interfaces HDMI ou DisplayPort, reportez-vous au schéma d'installation du moniteur pour savoir comment établir les connexions. NOTA: Se o seu sistema ou monitor suportarem HDMI ou DisplayPort, consulte o diagrama de configuração do monitor para saber as conexões. NOTA:si su sistema o monitor admite HDMI o DisplayPort, consulte el diagrama de configuración del monitor para ver las conexiones.Wireless Network (Optional) 1. Internet service 2. cable or DSL modem 3. wireless router 4. desktop computer with network adapter 5. desktop computer with USB wireless adapter 6. USB wireless adapter See the documentation for your computer or router for more information about how to set up and use your wireless network. Réseau sans fil (en option) 1. Service Internet 2. Modem câble ou DSL 3. Routeur sans fil 4. Ordinateur de bureau équipé d'une carte réseau 5. Ordinateur de bureau équipé d'une carte réseau sans fil USB 6. Carte réseau sans fil USB Reportez-vous à la documentation de votre ordinateur ou de votre routeur pour obtenir plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de votre réseau sans fil. Rede wireless (opcional) 1. Serviço de Internet 2. Modem a cabo ou DSL 3. Roteador wireless 4. Computador desktop com adaptador de rede 5. Computador desktop com adaptador USB wireless 6. Adaptador USB wireless Consulte a documentação do computador ou do roteador para obter mais informações sobre como configurar e utilizar a rede wireless. Red inalámbrica (opcional) 1. Servicio de Internet 2. Módem por cable o DSL 3. Enrutador inalámbrico 4. Equipo de sobremesa con adaptador de red 5. Equipo de sobremesa con adaptador inalámbrico USB 6. Adaptador inalámbrico USB Consulte la documentación de su equipo o enrutador para obtener más información sobre la configuración y el uso de redes inalámbricas. 1 2 3 5 4 6 Finding Answers See your Quick Reference Guide for more information about using your computer. If you do not have a printed copy of the Quick Reference Guide, go to support.dell.com. Trouver des réponses Pour plus d'informations sur l'utilisation de votre ordinateur, reportez-vous à votre Guide de référence rapide. Si vous ne disposez pas d'une version imprimée du Guide de référence rapide, rendez-vous sur le site support.dell.com. Como localizar respostas Consulte o Guia de Referência Rápida para obter mais informações sobre o computador. Caso você não tenha uma cópia impressa do Guia de Referência Rápida, visite support.dell.com. Búsqueda de respuestas Consulte la Guía de referencia rápida para obtener más información sobre el uso del equipo. Si no dispone de una copia impresa de la Guía de referencia rápida, vaya a support.dell.com. Information in this document is subject to change without notice. © 2008 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Dell, the DELLlogo, YOURS IS HERE, and XPS are trademarks of Dell Inc. Dell disclaims proprietary interest in the marks and names of others. September 2008 Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Dell, le logo DELL, YOURS IS HERE et XPS sont des marques de Dell Inc. Dell rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et noms appartenant à des tiers. Septembre 2008 As informações contidas neste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. © 2008 Dell Inc. Todos os direitos reservados. É terminantemente proibida qualquer forma de reprodução deste produto sem a permissão por escrito da Dell Inc. Dell, o logotipo DELL, YOURS IS HERE e XPS são marcas comerciais da Dell Inc. A Dell declara que não tem qualquer interesse de propriedade sobre marcas e nomes de terceiros. Setembro de 2008 La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2008 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Dell, el logotipo de DELL, YOURS IS HERE, y XPS son marcas comerciales de Dell Inc. Dell renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres que no sean los suyos. Septiembre de 2008 www.dell.com | support.dell.com Printed in the U.S.A. Imprimé aux U.S.A.. Impresso nos EUA. Impreso en los EE. UU. Dell ™ XPS ™ 730/730X SETTING UP YOUR COMPUTER INSTALLATION DE VOTRE ORDINATEUR COMO CONFIGURAR O COMPUTADOR INSTALACIÓN DEL EQUIPO Model W4201C/5001C www.dell.com | FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\fronte.fm DELL CONFIDENTIAL – PRELIMINARY 12/28/05 – FOR PROOF ONLY Dell™ Plasma TV Owner's Manual DZ101_UM-ALL.book Page 1 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PMNotes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your TV. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. _____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2005 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of this document in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo; TruSurround XT, SRS, and symbol are trademarks of SRS Labs, Inc. Dell, Dimension, OptiPlex, Dell Precision, Latitude, Inspiron, DellNet, PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, PowerVault, and EMC3 are trademarks of Dell Inc. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. November 2005 Rev. A02 DZ101_UM-ALL.book Page 2 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PMContents 3 FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\DZ101_eyUM.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Contents 1 About Your TV Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Right View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Rear View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Package Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Caring for Your TV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 2 Setting Up Your TV Proper Location for Your TV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Connecting Your TV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Connecting the Speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Installing the RCA-Phono Cable With Ferrite Core for your TV . . . . . . . . 21 Image Retention and Burn-In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 3 Your Remote Control Installing Batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Using Your Remote Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Using Your TV With a Universal or Learning Remote Control . . . . . . . . . 26 4 Using the TV Menu Using Your Remote Control With the TV Menu . . . . . . . . . . . . . . . 27 Selecting Your TV Menu Language . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Input Select . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Picture Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 PIP/POP/PBP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 DZ101_UM-ALL.book Page 3 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PM4 Contents w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\DZ101_eyUM.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Size . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Parental Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 5 Troubleshooting Problems With Your TV Troubleshooting Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 General Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 TV Menu Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Remote Control Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Using the Self-Test Feature when Connected to a Computer . . . . . . . . . 41 Problems When Using the TV as a Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 6 Specifications for Your TV Contacting Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 DZ101_UM-ALL.book Page 4 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PMFILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch1e.fm DELL CO NFI DEN TI AL – P R ELI M IN ARY 12/ 28/05 – FO R P RO OF ON LY About Your TV 5 1 About Your TV Front View 6 1 2 3 45 1 Input Source button Push to display the Input Select menu 2 Channel up/down button Push to select the previous/next channel or navigate through the TV menu 3 Volume up/down button Push to increase/decrease the volume or to select an TV menu option 4 TV Menu button Push to display the TV menu 5 Power button and light (LED) Push to turn the TV on and off The power light is blue when the TV is on and amber when it is in power saving mode 6 IR receiver Senses the signal from the remote control DZ101_UM-ALL.book Page 5 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PM6 About Your TV w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch1e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY Right View 1 Composite video connector (SIDE) Connect devices such as a VCR or DVD player 2 Audio connector (L) Use this connector if you have connected a device to the composite connector (SIDE) or the S-Video connector (SIDE) 3 Audio connector (R) Use this connector if you have connected a device to the composite connector (SIDE) or the S-Video connector (SIDE) 4 S-Video input (SIDE) Connect devices such as a video game system, a digital camera, or a DVD player 1 2 3 4 DZ101_UM-ALL.book Page 6 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PMAbout Your TV 7 FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch1e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o Rear View m 1 ATSC connector Connect devices such as a DVD player or set-top box 2 NTSC connector Connect an antenna or a cable TV box 3 Composite video and audio connectors (AV1) Connect a device such as a VCR or DVD player 4 Composite video and audio connectors (AV2) Connect a device such as a VCR or DVD player 5 S-Video connectors (AV3) Connect devices such as a video game system or a DVD player 6 S-Video connectors (AV4) Connect devices such as a video game system or a DVD player 7 Subwoofer audio out Connect an optional powered subwoofer to the TV 8 Composite video and audio-out connectors Connect a device such as a VCR if you have connected an antenna or cable TV through the ANT/Cable connector 9 Coaxial digital audio out Connect an audio decoder or audio/video receiver when using a Digital TV (ATSC connector) 10 Optical digital out (SPDIF) Connect an audio decoder or audio/video receiver 11 Component audio and video connectors (AV5) Connect devices such as a DVD player, set-top box, or cable TV box 12 Component audio and video connectors (AV6) Connect devices such as a DVD player, set-top box, or cable TV box 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Connectors are here DZ101_UM-ALL.book Page 7 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PM8 About Your TV w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch1e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY 13 VGA connector Connect to the VGA cable from your computer to the TV 14 Audio connector for VGA Connect the audio cable from your computer to the TV 15 DVI audio connectors (R/L) Connect to the DVI audio connectors if you have connected a device such as a DVD player or set-top box to the HDMI connector with a DVI to HDMI adapter cable 16 HDMI connectors Connect devices such as a DVD player, set-top box 17 Speaker out connectors Connect speakers 18 Power connector Connect your power cord DZ101_UM-ALL.book Page 8 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PMAbout Your TV 9 FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch1e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o Package Contents m NOTE: If you need additional cables, contact Dell. Remote control AAA batteries (3) Power cord Audio cable PC Audio cable Component cable Antenna (coaxial) cable DZ101_UM-ALL.book Page 9 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PM10 About Your TV w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch1e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY Documentation Wall mount for W4201C and W5001C (optional) Speakers for W4201C only Speakers for W5001C only DZ101_UM-ALL.book Page 10 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PMAbout Your TV 11 FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch1e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Caring for Your TV CAUTION: Only a licensed technician should service the TV. Do not disassemble the TV. CAUTION: Before cleaning the TV, unplug it from the electrical outlet. • To clean the surface of the panel, lightly dampen a soft, clean, lint-free cloth with water. • To clean the TV cabinet, use a cloth lightly dampened with a mild detergent. • Do not use chemicals such as benzene, thinner, ammonia, or any type of abrasive cleaner. • Do not use compressed air to clean the TV. Ferrite core (2) Stand hole cover (2) CAUTION: Install the covers in the base of the TV when the TV stand is removed to hang the TV on the wall. DZ101_UM-ALL.book Page 11 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PM12 About Your TV w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch1e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY DZ101_UM-ALL.book Page 12 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PMFILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch2e.fm DELL CO NFI DEN TI AL – P R ELI M IN ARY 12/ 28/05 – FO R P RO OF ON LY Setting Up Your TV 13 2 Setting Up Your TV CAUTION: Before you being any of the setup procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. Proper Location for Your TV Consider the following environmental factors when you are deciding where to put your TV: • Ensure you allow adequate ventilation. • Do not store or use the TV in locations that are exposed to high heat, direct sunlight, or extreme cold. • Avoid moving the TV between locations with high humidity and dusty environments. For more information, see "Specifications for Your TV" on page 43. • Do not subject the TV to severe vibration or high impact conditions. Do not place the TV inside a car trunk. • Do not place the TV in a location where water or other liquids could spill on or into the TV. DZ101_UM-ALL.book Page 13 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PM14 Setting Up Your TV w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch2e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY Connecting Your TV The tables below provide a description of the connectors on your TV to help you decide which connectors to use for your various video devices. Connecting Your Cable TV Box or Antenna Connecting Your Video Devices Quality Cable and connector When to Use Good Coaxial cable Coaxial (RF) cable carries the video and audio signal from the antenna or cable connector to your TV. The coaxial connector is labelled NTSC. To locate the NTSC connector see "Rear View" on page 7. Best Coaxial cable The ATSC cable carries the digital video and audio signal from the antenna connector to your TV. To locate the ATSC connector see "Rear View" on page 7. Quality Cable and connector When to Use Good Composite The composite connector carries the video signal through a single pin. If you are using a composite video connector, you also need to connect composite audio cables. To locate the composite connectors, see "Right View" on page 6 and "Rear View" on page 7. DZ101_UM-ALL.book Page 14 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PMSetting Up Your TV 15 FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch2e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Better S-Video The S-Video connector splits the video signal into two signals, black-and-white and color. If you are using the S-Video connector, you also need to connect the audio cables. To locate the S-Video connectors, see "Right View" on page 6 and "Rear View" on page 7. Best Component (YPbPr) The component connectors splits the video signal into three signals, two color signals and one black-and-white signal. If you are using the component connectors, you also need to connect the audio cables. To locate the component connectors, see "Rear View" on page 7. Excellent HDMI HDMI (High Definition Multimedia Interface) assures that the best video signal is always sent from source (HDTV signal, DVD player) to the TV. This is achieved by allowing uncompressed video and multi-channel audio data to be sent to the display device through a single cable. To locate the connector see "Rear View" on page 7. Quality Cable and connector When to Use DZ101_UM-ALL.book Page 15 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PM16 Setting Up Your TV w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch2e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY Connecting Suborder Connecting Audio Out Cable and connector When to Use Subwoofer This connector enables you to connect an optional powered suborder to the TV. Quality Cable and connector When to Use Good Composite video and audio out connectors Use these connectors to connect a device such as a VCR if you have connected an antenna or cable TV through the ANT/Cable connector. Better Coaxial digital audio out Use the coaxial digital audio out connector to connect an audio decoder or audio/video receiver when using a Digital TV (ATSC) connector. Best Optical digital out Use the optical digital out connector to connect an audio decoder or audio/video receiver when using a Digital TV (ATSC) receiver. DZ101_UM-ALL.book Page 16 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PMSetting Up Your TV 17 FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch2e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o Using the ATSC or NTSC Connector (Coaxial) m 1 Turn off the TV and unplug the power cord. 2 Connect the coaxial cable to the ATSC or the NTSC connectors on the TV. 3 Plug in the power cord for the TV and turn on the TV. 4 Enter the TV Menu and select TV for NTSC or Digital TV for ATSC. See "Input Select" on page 28 for more information. Using the Composite Connector 1 Turn off the TV and unplug the power cord. NOTE: If you are connecting a device that you want to be able to remove, such as a video game system or a camcorder, use the composite connector on the right side of the TV (see "Right View" on page 6). 2 Connect your device to the TV using the audio and video cable. 3 Plug in the power cords for the TV and devices and turn them on. 4 Enter the TV Menu and select AV1, AV2 or AV SIDE (Composite 3). See "Input Select" on page 28 for more information. Using the S-Video Connector 1 Turn off the TV and unplug the power cord. NOTE: If you are connecting a device that you want to be able to remove, such as a video game system, or a camera, use the S-Video connector on the right side of the TV (see "Right View" on page 6). 2 Connect your device using the S-Video and audio cables. 3 Plug in the power cords for the TV and devices and turn them on. 4 Enter the TV Menu and select AV3, AV4, or AV SIDE (S-Video 3). See "Input Select" on page 28 for more information. DZ101_UM-ALL.book Page 17 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PM18 Setting Up Your TV w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch2e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY Using the Component Connector 1 Turn off the TV and unplug the power cord. 2 Connect your device using the component video and audio cables. 3 Plug in the power cords for the TV and devices and turn them on. 4 Enter the TV Menu and select AV5 or AV6. See "Input Select" on page 28 for more information. Using the HDMI Connector 1 Turn off the TV and unplug the power cord. 2 Connect your device using the HDMI connector. 3 Plug in the power cords for the TV and devices and turn them on. 4 Enter the TV Menu and select HDMI1 or HDMI 2. See "Input Select" on page 28 for more information. Using the VGA Connector 1 Turn off the TV and unplug the power cord. NOTE: Suggest to use a VGA cable which has a ferrite core. 2 Connect the VGA and audio cables to your TV and to your computer. 3 Plug in the power cords for the TV and devices and turn them on. 4 Enter the TV Menu and select VGA. See "Input Select" on page 28 for more information. Using the Subwoofer Connector 1 Turn off the TV and unplug the power cord. 2 Connect a subwoofer cable to your TV and to a powered subwoofer. 3 Plug in the power cords for the TV and subwoofer and turn them on. DZ101_UM-ALL.book Page 18 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PMSetting Up Your TV 19 FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch2e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o Using the Composite Video and Audio Out Connectors m 1 Turn off the TV and unplug the power cord. 2 Connect the video and audio out cables to your TV and to a device such as a VCR if you have connected an antenna or cable TV through the ANT/Cable connector. 3 Plug in the power cords for the TV and devices and turn them on. Using the Optical Digital Out (SPDIF) Connector 1 Turn off the TV and unplug the power cord. 2 Connect the optical digital out cable to your TV and to a device such as an audio decoder or audio/video receiver when using a Digital TV (ATSC) receiver. 3 Plug in the power cords for the TV and devices and turn them on. Using the Coaxial Digital Audio Out Connector 1 Turn off the TV and unplug the power cord. 2 Connect the coaxial digital audio out cable to your TV and to a device such as an audio decoder or audio/video receiver when using a Digital TV (ATSC) receiver. 3 Plug in the power cords for the TV and devices and turn them on. DZ101_UM-ALL.book Page 19 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PM20 Setting Up Your TV w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch2e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY Connecting the Speakers Using the Speakers with the Speaker Stands 1 Insert the stands into the speakers. 2 Tighten the screws on the speaker. 3 Connect the speaker cables to the speaker connectors. Attaching the Speakers to the W4201C TV 1 Attach the brackets to the speakers and tighten the screws. 2 Attach the brackets to the TV and tighten the screws. 3 Connect the speaker cables to the speaker connectors. NOTE: You may use a screwdriver to ensure all screws are completely tightened. DZ101_UM-ALL.book Page 20 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PMSetting Up Your TV 21 FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch2e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o Attaching the Speakers to the W5001C TV m 1 Attach the brackets to the speakers and tighten the screws. 2 Attach the brackets to the TV and tighten the screws. 3 Connect the speaker cables to the speaker connectors. NOTE: You may use a screwdriver to ensure all screws are completely tightened. Installing the RCA-Phono Cable With Ferrite Core for your TV 1 Open the attached ferrite core then put the cable inside it. 2 Leave 4cm clearance between ferrite core and connector, wind a loop, and then close the ferrite core. 3 Repeat steps 1 & 2 to the other end of the connector. 4 Connect the DVI audio connectors if you have connected a device such as a PC to the HDMI connectors with a DVI to HDMI cable/dongle. NOTE: DVI to HDMI cable/ dongle and RCA-phono cable are not included with your TV. DZ101_UM-ALL.book Page 21 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PM22 Setting Up Your TV w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch2e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY Image Retention and Burn-In NOTE: Image retention and burn-in are not covered by your Dell warranty. Displaying an image for an extended period of time can cause an image to remain or burn-in on the screen. Burn-in is a characteristic of all plasma displays. To help avoid image burn-in, it is best to avoid leaving stationary images on your TV for extended periods of time. Examples of stationary images that may lead to burn-in include: • TV menus • Black bars such as those used in 4:3 or wide screen mode • TV channel logos • Stock market or news tickers • Time display • Shopping channel pricing display • Static computer images • Static video game images • Closed captioning backgrounds DZ101_UM-ALL.book Page 22 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PMFILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch3e.fm DELL CO NFI DEN TI AL – P R ELI M IN ARY 12/ 28/05 – FO R P RO OF ON LY Your Remote Control 23 3 Your Remote Control Installing Batteries Before you can use your remote control, install three AAA batteries in the remote control as follows. 1 Open the battery cover. 2 Install the batteries. Make sure that you match the + and - on the batteries with the + and - symbols in the battery compartment. 3 Close the battery cover. DZ101_UM-ALL.book Page 23 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PM24 Your Remote Control w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch3e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY Using Your Remote Control Remote Control 1 2 3 4 5 6 7 9 8 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 DZ101_UM-ALL.book Page 24 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PMYour Remote Control 25 FILE LOCATION: D:\manual\Dell\W4201OM\approval-B\ch3e.fm DELL CO NFI DENTI AL – P RELI M INA RY 12/ 28/05 – FOR PR O OF ON LY w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m 1 MENU Enters and exits the TV Menu 2 GUIDE Displays an electronic program guide when using Digital TV (ATSC connector) NOTE: Content may vary depending on the broadcaster 3 WIDE Sets the screen size 4 PICT Cycles through the preset options for the Picture menu 5 SLEEP Turns on the sleep timer 6 PREV CH Returns you to the previously viewed channel 7 CH CH  Push to view the next/previous channel 8 - Press to select digital channels. For example, to select 62-3, press 6, 2, the dash key and then 3 to view the channel 9 POP/PBP Enters and exits POP or PBP mode 10 PIP SEL Toggles between windows when you use Picture-in-Picture (PIP), PictureOutside-Picture (POP), or Picture-By-Picture (PBP) 11 POWER Turns the TV on and off 12 INPUT Enters the Input Select menu 13 NAVIGATION Use these buttons to navigate through the TV Menu 14 OK Press this button to make or confirm a selection in the TV Menu 15 INFO Displays information about your TV (for example, in TV mode, it displays the channel you are watching) 16 AUDIO Cycles through the preset Audio options 17 MUTE Press to turn the sound on and off 18 VOL + VOL - Increases/decreases the volume 19 NUMBER Press to select a channel 20 ENTER Press to confirm your selection 21 POS Press to change the position of the PIP window 22 SWAP Swaps images when using PIP, POP, or PBP 23 PIP Enters and exits PIP mode DZ101_UM-ALL.book Page 25 Wednesday, December 28, 2005 6:43 PM User’s Manual TM XNotes, Cautions and Warnings NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your smartphone. CAUTION: A CAUTION indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. WARNING: A WARNING indicates a potentional for property damage, personal injury, or death. Information in this document is subject to change without notice. © 2009 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell and the DELL logo are trademarks of DEll Inc.; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Designs, images and other depictions of products may change from when this publication was produced.Contents 1 Table Of Contents Before You Use Your Smartphone 8 Safety Warnings . . . . . . . . . . . . 8 General Statement on RF Energy . . 9 Proper Disposal . . . . . . . . . . . 9 Setting Up Your Smartphone . . . 10 Smartphone Requirements . . . . . . 10 Activating Phone Service. . . . . . . 10 Setting Up the Phone for the First Time . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Maintaining Your Smartphone . 13 Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Charging the Battery . . . . . . . . 13 Removing & Replacing the Battery. 13 SIM Card. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Removing and Replacing the SIM Card . . . . . . . . . . . . 15 MicroSD Card. . . . . . . . . . . . . . 16 Removing and Replacing the microSD Card. . . . . . . . . . . . 16Contents 2 Mini 3iX Smartphone Accessories . . . . . . . . . . . . . . 17 Mini 3iX Smartphone Features. . 19 Front View . . . . . . . . . . . . . 19 Back View . . . . . . . . . . . . . 19 Left View . . . . . . . . . . . . . . 20 Right view. . . . . . . . . . . . . . 21 Mini 3iX Smartphone Basics . . . 22 Using The Touch Screen . . . . . . . 22 Connection Manager. . . . . . . . 24 Status Bar . . . . . . . . . . . . . 25 Main Panels . . . . . . . . . . . . 27 Using the Home Screen . . . . . . . . 28 Sleep Mode . . . . . . . . . . . . . . . 32 Entering Text. . . . . . . . . . . . . . 33 Selecting an Input Method . . . . . 33 Selecting Input Languages . . . . . 34 Entering Text with QWERTY. . . . . 35 Entering Numbers and Symbols . . 36 Using HandWriting . . . . . . . . . 37 Using the Phone KeyPad . . . . . . 38 Connecting to the Internet. . . . . . 39 Selecting Cellular Data Networks . 39 Basic Phone Settings . . . . . . . . 40 Display Settings. . . . . . . . . . . 40 Date & Time Settings . . . . . . . . 42 Location Settings . . . . . . . . . . 45 Language Settings . . . . . . . . . 46 Profile Settings . . . . . . . . . . . 47Contents 3 Using the Phone . . . . . . . . . . . 51 Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Answering or Rejecting an Incoming Call . . . . . . . . . . . . 55 Accessing the Call Log . . . . . . . . 56 Contacts. . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Understanding Call Settings . . . . . 60 Fixed Dial Number (FDN) list. . . . 61 Call Barring. . . . . . . . . . . . . 62 Call Forwarding. . . . . . . . . . . 63 Other Basic Call Settings. . . . . . 64 Using Speed Dial . . . . . . . . . . 65 Using Voicemail . . . . . . . . . . 66 Using the In-call Timer . . . . . . . 66 Using Voice Command. . . . . . . . . 67 Configuring Voice Command . . . . 67 Understanding Smartphone Settings 68 Managing Bluetooth Connections . 68 Understanding Network Settings. . . 69 Configuring Mobile Networks . . . 69 Setting Security Options. . . . . . . . 70 Managing SD Card & Phone Storage 71 Using Internet Features . . . . . 72 Using the Internet Browser. . . . . . 72 Go to URL . . . . . . . . . . . . . . 72Contents 4 Navigating Web Pages . . . . . . . 74 Browser Overview . . . . . . . . . 75 Bookmarks . . . . . . . . . . . . . 76 Accessing Browser Options . . . . . 77 Changing Browser Settings. . . . . . 78 Using Email Features . . . . . . . . 80 Managing Email Accounts . . . . . . 80 Getting Information From Exchange Server. . . . . . . . . . . . . . . . 80 Adding an Internet Email Account . 81 Setting Up and Editing Accounts. . 82 Removing an Account . . . . . . . 84 Managing Email Messages . . . . . . 84 Sending Emails . . . . . . . . . . . 84 Receiving Emails . . . . . . . . . . 85 Deleting Messages . . . . . . . . . 86 Using Multimedia . . . . . . . . . 87 Browsing and Playing Music . . . . 87 Managing Music Files . . . . . . . . 88 Synchronizing Music . . . . . . . . 88 Transfering Music. . . . . . . . . . 89 Creating a Playlist. . . . . . . . . . 89 Managing Playlists . . . . . . . . . 90 Setting a Song as Your Ringtone . . 91 Understanding the Music Player . . 92 Browsing and Playing Videos . . . . 93 Managing Videos . . . . . . . . . . 94Contents 5 Using the Video Player. . . . . . . 96 Using the Picture Application . . . . 97 Browsing Pictures . . . . . . . . . 97 Managing Picture Files. . . . . . . 98 Changing Picture Settings . . . . . 99 Using the Video Editor. . . . . . . . 100 Using the Storyboard. . . . . . . 100 Using the Music Movie. . . . . . 100 Using Auto Cut . . . . . . . . . . 101 Using the Camera . . . . . . . . . . 102 Camera mode . . . . . . . . . . 102 Using the Recorder Application . . 104 Using Applications . . . . . . . . 105 Messaging. . . . . . . . . . . . . . . 105 Viewing Messages . . . . . . . . 105 Reading Unread Messages. . . . 106 Replying to a Message . . . . . . 106 Sending Messages to Your Contacts 106 Messaging Options . . . . . . . . 107 Opening to Folder View. . . . . . 108 Messaging Settings . . . . . . . 109 SMSC . . . . . . . . . . . . . . . 109 Expire Time . . . . . . . . . . . . 109 Delivery reports. . . . . . . . . . 110 Request read reports . . . . . . . 110 Auto-retrieval. . . . . . . . . . . 110 Auto-retrieval while roaming. . . 110 Signature . . . . . . . . . . . . . 111Contents 6 Calendar. . . . . . . . . . . . . . . . 111 Calendar Views. . . . . . . . . . 112 Using the Calendar . . . . . . . . 116 Alarm Clock . . . . . . . . . . . . . . 118 Alarm Options . . . . . . . . . . 119 Changing the Clock Display . . . 120 Hiding the Clock . . . . . . . . . 120 Setting the Date & Time . . . . . 121 Calculator . . . . . . . . . . . . . . . 122 File Manager . . . . . . . . . . . . . 122 Viewing Stored Files . . . . . . . 122 Adding New Folders . . . . . . . 123 Sorting Files and Folders . . . . . 123 Deleting Files and Folders . . . . 124 Cutting, Copying, and Pasting . . 125 Searching for Contents . . . . . . 126 Renaming Files or Folders . . . . 126 Compressing Files and Folders . . 126 Decompressing Files and Folders 127 Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Adding Notes . . . . . . . . . . . 127 Reading Notes . . . . . . . . . . 128 Editing Notes . . . . . . . . . . . 129 Deleting Notes . . . . . . . . . . 129 Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Creating New Tasks. . . . . . . . 130 Editing Tasks . . . . . . . . . . . 130 Deleting Tasks. . . . . . . . . . . 131 World Clock . . . . . . . . . . . . . . 131 Viewing Clocks . . . . . . . . . . 132Contents 7 Adding Clocks . . . . . . . . . . 132 Deleting Clocks. . . . . . . . . . 132 Search. . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Using Search. . . . . . . . . . . 133 Selecting Search Categories . . 134 Advanced Search . . . . . . . . 135 Index Statistic . . . . . . . . . . 136 Backup . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Backup Your Mobile Contacts, Messages, and Settings . . . . . 136 Restore Your Mobile Contacts, Messages, and Settings From the Backup File. . . . . . . . . . . . 137 PC Sync Tool . . . . . . . . . . . . . 137 Installing PC Sync Application. . 137 Connecting the Smartphone . . . 138 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139Before You Use Your Smartphone 8 Before You Use Your Smartphone Safety Warnings Read the following safety warnings carefully before using your smartphone. • This equipment is intended for use with power supplied from supplied battery charger(s) and/or power supply unit(s). Other usage will invalidate any certification given to this product and may be dangerous. • Switch off your cell phone when in an aircraft. The use of cell phones in an aircraft may be dangerous to the operation of the aircraft, could disrupt cellular networks, and may be illegal. Failure to observe this instruction may lead to suspension or denial of cell phone services to the offender, legal action, or both. • Do not use the cell phone or cell phone equipment when at a refueling point or gas station. • Observe restrictions on the use of radio equipment in fuel depots, gas stations, chemical plants, or where blasting operations are in progress. • When driving a vehicle, you MUST exercise proper control of the vehicle at all times. Observe the following safety precautions when driving: – Do not use a hand-held telephone or microphone while you are driving. – When driving, find a safe place to stop the vehicle before using the phone. – Do not speak into a hands-free microphone if it will distract you from driving.Before You Use Your Smartphone 9 – You MUST NOT stop on the hard shoulder of a motorway to answer or make a call, except in an emergency. NOTE: In some areas where electric current is known to fluctuate, it is recommended that you plug the charger to an AVR (AC Voltage Regulator) instead of a direct connection to a power outlet. Fluctuations in the electric current may damage the charger and/or the device. General Statement on RF Energy Your phone has a transmitter and a receiver. When the phone is on, it receives and transmits radio frequency (RF) energy. When you communicate with your phone, the system handling your call controls the power level at which your phone transmits RF energy. Proper Disposal The symbol of the crossed out bin indicates that the product (electrical and electronic equipment) should not be placed in municipal waste. Please check local regulations for disposal of electronic products.Setting Up Your Smartphone 10 Setting Up Your Smartphone Congratulations on the purchase of your Dell Mini 3iX. This section provides information about setting up your smartphone. Smartphone Requirements To use all of the smartphone features, you need: • A wireless service plan with a carrier • An Internet connection • A computer with a USB 2.0 port Activating Phone Service Before you can use any of the smartphone features, you must activate the smartphone. To activate the smartphone you must: • Sign up for a service plan with a service carrier in your area • Register the smartphone with the network If you purchased this smartphone from a service carrier, activation may have been done during the purchase. Setting Up the Phone for the First Time You must install the battery, SIM card, and charge the battery before you can use your smartphone. To set up your phone for the first time: 1 Open the cover Slide a finger into the finger slot, and then lift the cover.Setting Up Your Smartphone 11 2 Install the SIM card Hold the SIM card with the metal contacts facing downwards and insert the card into the SIM card holder. NOTE: To ensure proper installation, align the cut corners in the card and the SIM card slot. 3 Install the MicroSD card (if not installed) a Hold the microSD card with the metal contacts facing upwards, and slide it into the microSD card slot. b Press in on the microSD card until it clicks into place. 4 Install the battery Align the metal contacts on the battery with the contacts on the battery holder and insert the battery. 5 Close the cover Insert the tabs on the cover into the slots on the phone and snap the cover in place.Setting Up Your Smartphone 12 6 Charge the battery CAUTION: Do not use any non-approved chargers as they may damage your smartphone and invalidate any warranties. NOTE: It takes at least one chargingdischarging cycle for the battery to reach its peak performance. a Using the Mini-USB to USB cable, plug the power adapter into a power outlet and then into your smartphone. You can also charge your smartphone by connecting to a computer USB port. b Charge your smartphone for about 2 hours. Ensure that your smartphone is fully charged by checking the charge status indicator on the display. 7 When charging is complete, press the power button for 2 seconds to exit the charging mode. 8 Your smartphone is now ready to use. MINI USBMaintaining Your Smartphone 13 Maintaining Your Smartphone This section provides information about removal and replacement of components (SIM card and microSD card) and charging the battery. Battery Charging the Battery CAUTION: Do not use any non-approved chargers as they may damage your smartphone and invalidate any warranties. NOTE: It takes at least one chargingdischarging cycle for the battery to reach its peak performance. 1 Ensure that the battery is installed. 2 Using the Mini-USB to USB cable, plug the power adapter into a power outlet and then into your smartphone. You can also charge your smartphone by connecting to a computer USB port. 3 Charge your smartphone for about 2 hours. Ensure that your smartphone is fully charged by checking the charge status indicator on the display. Removing & Replacing the Battery 1 Turn off the smartphone Press and hold the power button for 3 second, and then tap Power off. M NI I USBMaintaining Your Smartphone 14 2 Open the cover by sliding a finger into the finger slot, and then lift the cover. 3 Slide fingers into the finger slots, and then lift to remove the battery. 4 Align the metal contacts on the battery with the contacts on the battery holder and insert the battery. 5 Close the cover by inserting the tabs on the cover into the slots on the smartphone, and then snap the cover in place.Maintaining Your Smartphone 15 SIM Card Removing and Replacing the SIM Card 1 Open the cover by sliding a finger into the finger slot, and then lift the cover. 2 Slide the SIM card out of the SIM card holder. 3 Hold the SIM card with the metal contacts facing downwards and insert the card into the SIM card holder. NOTE: To ensure proper installation, align the cut corners in the card and the SIM card slot. 4 Close the cover by inserting the tabs on the cover into the slots on the smartphone, and then snap the cover in place.Maintaining Your Smartphone 16 MicroSD Card Removing and Replacing the microSD Card 1 Open the cover by sliding a finger into the finger slot, and then lift the cover. 2 Press in on the microSD card to eject the card from the microSD card holder. 3 Slide the microSD card out from the microSD card holder. 4 Hold the microSD card with the metal contacts facing upwards, and slide it into the microSD card slot. 5 Press in on the microSD card until it clicks into place. 6 Close the cover by inserting the tabs on the cover into the slots on the phone, and then snap the cover in place.Mini 3iX Smartphone Accessories 17 Mini 3iX Smartphone Accessories Your smartphone may ship with the following accessories: • Mini-USB headset — allows you to listen to music or a phone conversation. Callers hear you through the integrated microphone. To use the headset, connect it to the Mini-USB port. See “Left View” on page 20. • Stylus — allows you to quickly enter text using the on-screen keyboard and handwriting tools. See “Selecting an Input Method” on page 33. NOTE: Comes only with phones purchased in China. • USB to Mini-USB data cable — allows you to connect your smartphone to a computer for file transfers and data synchronization (see “PC Sync Tool” on page 137). NOTE: The USB to Mini-USB cable is also used to connect the power adapter for charging the battery. • Power adapter — use to charge the battery (see “Charging the Battery” on page 13). TOP CAUTION RISK OF ELECTRIC SHOCK DRY LOCATION USE ONLY TOP CAUTION RISK OF ELECTRIC SHOCK DRY LOCATION USE ONLY TOP CAUTION RISK OF ELECTRIC SHOCK DRY LOCATION USE ONLYMini 3iX Smartphone Accessories 18 NOTE: The type(s) and number of the power adapter head(s) that ship with your smartphone may vary depending on the country where you purchased the phone. • Microfiber pouch — allows you to store the phone for protection when not in use, and to clean the screen as needed. CAUTION: Do not use solvents, water, or other liquids to clean your smartphone. The included pouch is designed to be used dry. Liquids may damage your smartphone and invalidate any warranties. NOTE: Comes only with phones purchased in China.Mini 3iX Smartphone Features 19 Mini 3iX Smartphone Features Front View Back View 1 Speaker — Use to listen to phone conversations. 2 Touch screen — Displays phone images. 3 Microphone — Use for voice calls. 1 2 3 1 Camera — Use to capture photos and videos. 2 Camera flash — Use to capture photos in dim light. 3 Cover — Covers the battery, SIM card, and microSD card holders. 1 3 2Mini 3iX Smartphone Features 20 Left View MINI USB 1 2 3 1 Power/Lock button — Short press (when the display is active): locks or unlocks the display. Short press (when the display is in sleep mode): wakes up the display. Long Press: Power On/Power Off. 2 Home/Back button — Short press: navigate back one screen at a time. Long press: return to the Home screen. 3 Mini-USB Port — Use to charge the phone, connect to a computer, or connect to a headset.Mini 3iX Smartphone Features 21 Right view 1 3 2 1 Volume button — Press up to increase volume. Press down to decrease volume. 2 Options button — Short press to open the Options menu. 3 Camera button — Press to activate the camera and capture photos or video.Mini 3iX Smartphone Basics 22 Mini 3iX Smartphone Basics Using The Touch Screen This section provides information about using the touch screen features. • Selection — To select an item or open an application, touch the item or application with your fingertip. To go back to the previous screen, tap the Back icon or press the Home/Back button. To go back to the Home screen, long press the Home/Back button. 1 Back icon 2 Options icon 3 Function tab 3 1 2Mini 3iX Smartphone Basics 23 • Options icon — To open the function menu for an item on the screen, tap and hold the item for a second and release. The function menu pops up when you release your finger. • Function tab — To perform the function or open the submenu of the current function, tap and hold the item for a second and release. • Pop up menu— Provides the options available for the current selection. You may have to scroll within the menu to see all the available options. • Zoom in/Zoom out — To zoom in the current view, expand your fingers at the section of the screen where you want to zoom in. To zoom out the current view, pinch the section of the screen where you want to zoom out. • Drag Items — To move an item on the screen, place your finger and drag the item to the desired position. • Scroll Up/Down — To scroll up or down in a list or page on the screen, slide your finger up/down on the screen. • Scroll Right/Left — To scroll left or right in a menu or back to the previous menu, slide your finger right/left on the screen.Mini 3iX Smartphone Basics 24 Connection Manager 1 Tap and hold the status bar, then slide the panel downwards to open the Communication Manager. 2 Tap the Expand icons to view more options. • Communication — Tap Mobile Network to turn the cellular network service on or off. Tap WLAN to turn WLAN on or off. Tap Bluetooth to turn Bluetooth on or off. 1 Expand icon 1 1 Go to Settings icon 1Mini 3iX Smartphone Basics 25 • Profile — Tap an option to set the profile. • Notifications — Displays notification messages. 3 Press the Home/Back button to close Communication Manager. Status Bar The Status bar is located on the top of your phone screen. Icons appear on the status bar to notify you of a new message, upcoming calendar event, alarm or other information important to you. The following table outlines other status icons: Status Icons Icon Information New email message New SMS or MMS New instant message New voicemail Alarm is set GPS is enabled GPS is connected Sync Sync error Outgoing callMini 3iX Smartphone Basics 26 Missed call Call forwarding is active Speakerphone is on Phone is on mute Silent mode Vibrate mode USB is connected Bluetooth is connected Bluetooth is enabled Battery is fully charged Icon Information Battery charge level is 20% Batter is charging Full signal strength Half signal strength No signal microSD card is installed Flight mode Icon InformationMini 3iX Smartphone Basics 27 Main Panels The Home screen has three screen panels. NOTE: Additional panels may be present on your Dell Mini 3iX. Slide your finger to the left or right to view the next or previous screen panel. NOTE: Final configuration and applications available varies by product. 1 The empty box indicates the current screen panel 1 Main Screen PanelMini 3iX Smartphone Basics 28 Using the Home Screen The Home screen provides access to all the applications available on your smartphone. The following are the applications available on your smartphone: NOTE: Not all applications are supported in all models and configurations. Application Description Phone Allows you to make calls using either the recent caller list, contacts list, or manually using the numeric keypad. Browser Allows you to browse the Internet. Messaging Allows you to send and receive MMS and SMS text messages. Alarm Allows you to set up, add or delete alarms. Contacts Allows you to view, search, add, change, or delete contacts. Email Allows you to send and receive e-mail messages via Internet, SMS, MMS, or WAP mobile Internet access. Settings Allows you to set up connections, networks, basic functions, and applications. Calendar Allows you to set alerts to remind you of events, appointments, and deadlines.Mini 3iX Smartphone Basics 29 Tasks Time management program that allows you to add time, date, priority, and status to your tasks. Calculator Allows you to perform simple calculations. Notes Allows you to record notes. World clock Allows you to view the time in cities around the world by enabling you to add clocks of your favorite cities. Camera Allows you to capture pictures and videos. Music Provides a rich music experience with playlist management. File Mgr Allows you to use and manage the files on the phone or the microSD card. Videos Allows you to watch videos. Pictures Allows you to view slideshow of pictures stored on the microSD card. Recorder Allows you to record voice and store it in the microSD card. Video Editor Allows you to edit video clips. Backup Allows you to backup the data on your phone so you can restore the original data after a data loss. Application DescriptionMini 3iX Smartphone Basics 30 Search Allows you to search for contents on the phone or the SIM card. VSuite Allows you to access VSuite for voice commands. Apps Allows you to execute Java applications. Facebook Allows you to access Facebook on your smartphone. Twitter Allows you to access Twitter on your smartphone. Theme Allows you to switch theme for your smartphone. Application DescriptionMini 3iX Smartphone Basics 31 Moving Items on the Home Screen 1 To move an item from your Home screen, touch and hold the item to open the menu manager. 2 Tap Reorder menu to enter reorder mode. 3 Tap and drag the item to its new location. NOTE: If you want to cancel and exit the reorder mode screen, press the Back button. 4 When done, tap the Home/Back button to save and exit the reorder mode. Removing Items on the Home Screen 1 To remove an item from your Home screen, touch and hold the item to open the menu manager. 2 Tap Delete shortcut. NOTE: Only icons that the user have added can be deleted.Mini 3iX Smartphone Basics 32 Sleep Mode Your smartphone may automatically enter the sleep mode after a period of inactivity. You can set the period of inactivity after which the smartphone changes to sleep mode using the phone settings menu. While in sleep mode the display turns off, and your smartphone consumes lesser battery power. Activating sleep mode Short press the Power/Lock button to activate sleep mode. Waking up the phone 1 To wake up the phone, press the Power/Lock or the Back/Home, or the Options button. 2 Tap and slide the lock panel to unlock. 1 Lock panel 1Mini 3iX Smartphone Basics 33 Entering Text When you start a program or select a field that requires text or numbers, the input panel appears automatically. You can select an input method and start inputting text (predictive text). The phone may automatically suggest vocabularies or commonly used phrases as you enter text. Your phone supports inputs in multiple languages, and provides the following input methods and keyboards: • QWERTY Keyboard • Phone Keypad • HandWriting Selecting an Input Method 1 Tap a text field, such as in a note or new contact, to open the input panel. 2 Tap and hold the Switch Input Method icon to open the Input Method Settings screen. 3 Tap the input method you prefer. 1 Switch Input Method icon 1Mini 3iX Smartphone Basics 34 Selecting Input Languages You can select two languages as main input languages and quickly switch between two languages by tapping the Switch Input Method icon. To select main input languages: 1 Tap a text field, such as in a note or new contact, to open the input panel. 2 Tap and hold the Switch Input Method icon to open the Input Method Settings screen. 3 Tap to select IME Settings more. 4 Tap Optional Input Language One to select the first language. 5 Tap desired language. 6 Tap Optional Input Language Two to select the second language. 7 Tap desired language. 8 Tap the Back icon to close the Input Method Setting screen.Mini 3iX Smartphone Basics 35 To switch between languages: 1 Tap the Switch Input Method icon to switch between the two languages. The space bar on the keyboard changes to indicate the current language. Entering Text with QWERTY To type text using the standard keyboard, you should be in the QWERTY input mode. As you type, each letter appears above your thumb or finger. The letter is not entered until you release your finger from the key. To switch input method to the QWERTY mode: 1 Tap a text field, such as in a note or new contact, to open the input panel. 2 Tap and hold the Switch Input Method icon and select QWERTY Keyboard as your input method.Mini 3iX Smartphone Basics 36 3 Tap the keys on the keyboard to enter text. As you tap the keys, word suggestions appear on the suggestion area. Tap a word to select it. Entering Numbers and Symbols Tap the Numbers and Symbols icon to change the input to numbers and symbols. 1 Suggestion area 1 1 Numbers and Symbols icon 1Mini 3iX Smartphone Basics 37 Using HandWriting Handwriting allows writing across the entire screen. 1 Tap a text field, such as in a note or new contact, to open the input panel. 2 Tap and hold the Switch Input Method icon and select HandWriting as your input method. 3 Use a stylus or your finger to write anywhere on the screen. 4 The handwriting will be converted to text shortly after you lift the stylus or your finger from the screen.Mini 3iX Smartphone Basics 38 Using the Phone KeyPad In the phone keypad, you can text by typing out letters similar to texting on a numeric keypad. 1 Tap a text field, such as in a note or new contact, to open the input panel. 2 Tap and hold the Switch Input Method icon and select Phone KeyPad as your input method. 3 Use a stylus or your finger to touch a key on the keypad. Characters, numbers, or symbols appear on the box. 4 Continue touching the key to toggle different characters, numbers, or symbols. 5 Tap the desired character, number or symbol to insert it immediately. 6 As you tap the keys, the smartphone matches the characters you type to the words in the dictionary and displays predicted texts. Tap a word to complete the entry. 7 Tap the Back icon to exit the input panel. 1 Screen 2 Displays possible word. Tap the word to select it. 1 2Mini 3iX Smartphone Basics 39 . Connecting to the Internet Your phone connects to the Internet using a cellular data network. Selecting Cellular Data Networks You can connect to the Internet through EDGE, GPRS, 3G, HSDPA, or WiFi networks. Check the carrier’s network coverage in your area for availability. Ensure that you get the appropriate service plan for a desired network. 1 Field that displays the predicted texts 1Mini 3iX Smartphone Basics 40 Basic Phone Settings This section provides information about the basic settings for your smartphone. In the Home screen, tap the Settings icon to open the Settings screen. Display Settings Display settings allow you to adjust the screen brightness, screen timeout, and screen lock settings. Enabling Auto Brightness 1 In the Home screen, tap the Settings icon to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Display Settings to open the Display Settings screen.Mini 3iX Smartphone Basics 41 3 Tap to select the Auto brightness check box to enable auto brightness. Setting Brightness Manually 1 In the Home screen, tap the Settings icon to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Display settings to open the Display settings screen. 3 Ensure that the Auto brightness is disabled. 4 Tap Brightness from the Display settings screen to open the Brightness panel. 5 Use your finger or stylus to move the slider left or right to adjust the brightness. 6 Tap OK to save and exit the Brightness panel. 1 Slider 1Mini 3iX Smartphone Basics 42 Setting Screen Timeout 1 In the Home screen, tap the Settings icon to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Display settings to open the Display settings screen. 3 Tap Screen timeout to open the Screen timeout panel. 4 Tap the available options to select the idle time after which the screen turns off. 5 To exit the screen, tap Cancel. Date & Time Settings Date and time settings allow you to manually set the date, time, time zone, and formats. NOTE: Set the time zone first to automatically set the date and time on your location. See “To set time zone” on page 42. Setting the Date and Time Automatically 1 In the Home screen, tap the Settings icon to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Date & time settings to open the Date & time settings screen. 3 Tap Set time zone to open the Set time zone screen. 4 Slide your finger up or down on the screen to view the entire list.Mini 3iX Smartphone Basics 43 5 Tap the time zone you desire to select the time zone. The date and time are automatically set base on the selected time zone. Setting the Date Manually 1 In the Home screen, tap the Settings icon to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Date & time settings to open the Date & time settings screen. 3 Tap Set date to open the Change date panel. 4 Slide your finger up or down on each field to increase or decrease the value of the date. 5 Tap Save to save your changes and exit the Change date panel.Mini 3iX Smartphone Basics 44 Setting the Time Manually 1 In the Home screen, tap the Settings icon to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Date & time settings to open the Date & time settings screen. 3 Tap Set time to open the Change time panel. 4 Slide your finger up or down on the hour and the minute fields to increase or decrease the value or to change the am or pm field. 5 Tap Save to save your changes and exit the Change time panel. Using the 24-hour Time Format 1 In the Home screen, tap the Settings icon to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Date & time settings to open the Date & time settings screen. 3 Tap to select the Use 24-hour format check box to use 24-hour format.Mini 3iX Smartphone Basics 45 Selecting date format 1 In the Home screen, tap the Settings icon to open the Settings screen. 2 In the Phone Basics section, tap Date & time settings to open the Date & time settings screen. 3 Tap Select date format to open the Select date format panel. 4 Tap the date format you prefer from the list. 5 Tap OK to save and exit the Select Date Format panel. Location Settings Location settings allows you to select the source the smartphone will use to determine your location. Enabling Location Settings: 1 In the Home screen, tap the Settings icon to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap My Location to open the My Location screen. 3 Tap to select the check boxes to turn on the mobile networks or GPS satellites.Mini 3iX Smartphone Basics 46 Language Settings The language settings allow you to set the display language and the input method. Selecting the Display Language 1 In the Home screen, tap the Settings icon to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Language and input, Select Language to open the Language screen. 3 Tap to select the language you prefer from the list. The screen exits automatically after your selection. Activating Input Methods 1 In the Home screen, tap the Settings icon to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Language and input to open the Language screen. 3 Tap Enable favorite input method to open the Input methods panel. 4 Tap to select the desired input method. The panel exits automatically after your selection.Mini 3iX Smartphone Basics 47 Profile Settings Profile settings allow you to create a profile, select a profile to use, and edit an existing profile. Selecting a Profile 1 In the Home screen, tap the Settings icon to open the Settings screen. 2 Tap Profiles to open the Profiles screen. The Profile icon appears next to the selected profile. Available profiles include Normal, Vibrate, Silent, and Outdoor mode. NOTE: You can also select the profile in the Connection Manager. . 3 Tap the profile you prefer to enter the Profile Setting screen. 1 Profile icon 1Mini 3iX Smartphone Basics 48 4 You may setup the individual settings by tapping the options on the menu. • Alert Style — Tap Ring, Vibrate, or Ring and Vibrate on the panel to change the alert style and tap OK to exit. • Audible selection — Select this option to play sound when tapping the screen. • Volume — Slide your finger right/left on the screen to increase/decrease the volume and tap OK to exit.Mini 3iX Smartphone Basics 49 • Ringtone — Tap Ringtone or a specific alert from the Profile Settings screen to open Ringtones screen. Tap to select the ringtone you prefer, and then tap OK to exit. • Message alert — Tap this option to set the message alert tone. • Email alert — Tap this option to set the Email alert tone. • Calendar alert — Tap this option to set the calendar alert tone. • Alarm alert — Tap this option to set the alarm alert tone. • Reminder alert — Tap this option to set the reminder alert tone. • IM alert — Tap this option to set the IM alert tone. 5 Tap the Options icon to open the function menu.Mini 3iX Smartphone Basics 50 6 In the function menu, tap Select to activate the selected profile and exit the screen. 1 Options icon 2 Function menu 1 2Using the Phone 51 Using the Phone You can make calls using your smartphone by either tapping a number in your contacts list or recent caller list. You can also dial a number manually using the Phone that appears on the screen. Phone Dialing a Number Using the On Screen Phone 1 Tap Phone in the Home screen to open the Phone screen.Using the Phone 52 2 Touch the on-screen dial pad to enter a number. Use the Backspace icon to make corrections. As you dial the numbers, the phone will auto-match the numbers already stored in your Contacts list. Both the number you are dialing and the potential matches will be shown. If you see a match, you can tap it to make the call. If no matching result is found, finish dialing the number and then tap the Call tab to dial the number you just entered. 1 Back icon 2 Call tab 3 Backspace icon 4 Matching numbers from Contacts 5 On-screen dial pad 1 4 5 3 2Using the Phone 53 You can switch out of the In call screen by tapping the Back icon to continue using other features on the phone. The Ongoing call icon will be displayed on top of the Home screen during your phone call. Ending a Call Tap the End call tab to end the phone call. NOTE: If you are not in the Call screen as shown above, long press Home/Back button to return to the Home screen, and then tap Phone to enter the Call screen. NOTE: Making a new phone call before ending the current call will cause your current phone call to be placed on hold. 1 Ongoing call icon 1Using the Phone 54 Dialing a Number Using the Call Log 1 Tap Phone in the Home screen to open the Phone screen. 2 Tap the Call log icon to open the Call log screen. 3 Tap a contact from the log to dial the number directly. Dialing a Number Using Your Phonebook 1 Tap Phone in the Home screen to open the Phone screen. 2 Tap the Phonebook icon to open Contacts. 3 Tap a contact from the list to dial the number. 1 Call log icon 1 1 Phonebook icon 1Using the Phone 55 Dialing a Number Using Your Favorites 1 Tap Phone in the Home screen to open the Phone screen. 2 Tap the Favorites icon to open the Favorites screen. 3 Tap a contact from the list to dial the number. Answering or Rejecting an Incoming Call To answer a call, press and slide the Slide to answer arrow. To reject a call, press and slide the Slide to decline arrow. 1 Favorites icon 1 1 Slide to decline arrow 2 Slide to answer arrow 1 2Using the Phone 56 Accessing the Call Log 1 Tap Phone in the Home screen to open the Phone screen. 2 Tap the Call log icon to open the call log screen. The call log lists all incoming, outgoing, and missed calls. 1 Call log icon 1 1 Call log tab All Missed Received Dialed Failed 1Using the Phone 57 To sort your calls, tap the Call log tab, then select sorting view. To call, send a message, and edit contact data, tap the Options icon. Using the Call Log 1 Select an entry to open the detailed Call log screen. Tap the Options icon to open the function menu. 1 Options icon 1Using the Phone 58 2 Perform any of the options below as required: • Tap Call to call the contact. • Tap Edit number then dial to edit contact details then call the contact. • Tap Send VCard to send the selected contact’s information to another contact. Contacts Adding New Contacts 1 Tap Contacts in the Home screen. 2 Tap Add Contact. 3 Enter the contact information. 1 Add Contact tab 2 Please input name field 1 2Using the Phone 59 Tap Add icon to add an icon for the contact. Tap the Add Field tab to add more information. Tap the Delete icon to delete a field. 4 Tap Save to save your contact information and exit, Back icon to exit without saving. Adding a Contact to Favorites 1 In the Contacts screen, tap a contact to open Edit Contact screen. 2 Tap the Options icon then tap Set to Favorites. 1 Save tab 2 Delete icon 3 Add field tab 1 3 2Using the Phone 60 Understanding Call Settings The following options are available from the Call settings screen: • Fixed Dial Number list • Call barring • Call forwarding • Other basic settings • Speed dial • Voicemail • In-call timer Editing Call Settings 1 Open the Settings > Call settings screen. 2 Use your finger tip to enter the submenu for each option. 3 To exit the screen tap the Back icon. See the following sections for more information on each Call setting option. 1 Settings screen 2 Call Settings screen 1 2Using the Phone 61 Fixed Dial Number (FDN) list The Fixed Dial Number list allows you to restrict outgoing calls from your phone to a preset list of numbers. To enable this feature, you must know the SIM PIN2 code for your phone. You can get this number from your wireless operator, provided this feature is supported. Managing the FDN list 1 In the Call settings menu, tap Fixed dialing number. 2 Enable FDN. Type in your PIN2 number to enable this feature. 3 Tap Manage FDN list. If you have numbers on your SIM card you will be able to select from them. If not, you will be able to add contacts or numbers to your list. 4 To add new numbers, tap Add. Type the name and number of the contact and then tap Save. Your FDN list now contains the newly added contact.Using the Phone 62 5 Continue adding numbers until you have all the contacts you wish to include on the FDN list. You may also edit or delete contacts at any time. 6 To disable FDN functionality, re-select the FDN Enabled option again. Call Barring The call barring screen allows you to enable or disable a function to restrict outgoing or incoming calls from a specific number or contact by using a preset password. To enable or disable the call barring functions, tap the option on the screen that you would like to set up. To exit this screen tap the Back icon.Using the Phone 63 Call Forwarding The Call forwarding option allows you to forward your smartphone calls directly to voicemail or to other numbers. The following options are available when setting up call forwarding: • Always forward — Select to specify a forwarding number and to enable this feature. When this feature is enabled, the Forward when busy, Forward when unanswered, Forward when unreachable are disabled. • Forward when busy— Select to enable this feature. When enabled, incoming calls are forwarded to a voicemail when you are on a call. • Forward when unanswered — Select to enable this feature. When enabled, incoming calls are forwarded to a voicemail when unanswered. • Forward when unreachable — Select to enable this feature. When enabled, calls are forwarded to a voicemail if an incoming call cannot connect. To exit this screen tap the Back icon.Using the Phone 64 Other Basic Call Settings The following are options available in the Other basic settings screen: • Caller ID — Select this check box to hide or show your number to recipient’s of your call. When your number shows, your phone number and Caller ID picture will appear to people you call, provided the call recipient’s device supports this feature. • Call waiting — Select this check box to display incoming calls when you are on a call. Clear the check box to ignore incoming calls when you are already on a call. NOTE: When call waiting is set to ignore incoming calls, routing of the ignored call is determined by your Call forwarding settings. • Auto Answer — Select this check box to answer incoming calls automatically without performing any action. • Auto Redial — Select this check box to auto redial when making a call failed the first time. To exit this screen tap the Back icon.Using the Phone 65 Using Speed Dial The Speed dialing option allows you to set up your most frequently used numbers for quick dialing. Setting Up Speed Dialing Tap the Add icon to add a name from Contacts or tap a number icon to enter the phone number directly. Using Speed Dialing Tap Phone in the Home screen, and then tap and hold the Speed dial number. For example, tap and hold 1 to call Speed dial #1. To exit this screen, tap the Back icon.Using the Phone 66 Using Voicemail Your Voicemail number is set by your cellular operator and is stored on your SIM card. Use the Voicemail option to view your voicemail number. When you have completed using the voicemail option, tap OK to save and exit the screen. Using the In-call Timer The in-call timer option allows you to monitor the duration of your calls. You can set the timer to 30, 60, 90, or 120 seconds. You will hear a tone at the interval set. You can also use this option to enable or disable the in-call timer function.Using the Phone 67 When you have completed setting the time for the in-call timer function, tap OK to save and exit the screen. Using Voice Command 1 Open VSuite Voice Command application by doing any of the following: • Tap VSuite in the Home screen. • Press and hold the Options button. 2 When the application prompts you to speak an available command from the menu, such as Call (number or contact name) or Check battery, say the command in normal conversation tone and speed. 3 If the application recognizes the command you said, it may prompt you for a confirmation, select Yes or No. NOTE: To view the tutorial, tap the options menu. Configuring Voice Command 1 Open VSuite Voice Command application by doing any of the following: • Tap VSuite in the Home screen. • Press and hold the Options button. 2 Tap the Options icon to open the function menu. 3 Tap Settings. 4 Tap any of the following: • Confirmation — Allows user to control when the system ask you to confirm a name or number. • Adaptation — Allows user to improve voice recognition of primary user. User will be prompted to speak several commands for the system to record which will improve voice recognition of user. • Audio Modes — Allows user to set the level of audio assistance.Using the Phone 68 • Shortcuts — Allows user to select what shortcuts are activated with the Go To command. • Dialing Region — Allows user to select the region that you are dialing from. • About — Allows user to view the software version. Understanding Smartphone Settings Smartphone settings allows you to configure your network connection, phone settings, applications, and other preferences. To open Settings, tap Settings in the Home screen. Managing Bluetooth Connections Bluetooth® is a short-range wireless communication technology. Using Bluetooth technology, devices within a 10 meter range can exchange information without requiring a physical connection. Changing Bluetooth Settings Select the Bluetooth check box on the Settings screen to turn on Bluetooth. Select this setting to manage connections, and set device name. Pairing with Bluetooth devices 1 Ensure that Bluetooth is enabled before beginning to pair with another device. Using the Phone 69 2 Select the Bluetooth device listed in Bluetooth devices to initiate a connection. 3 You might be prompted to enter a passkey to authenticate. Enter the same passkey on both devices, or enter the specific one provided by the device manufacturer. Understanding Network Settings The Network settings enable you to set options for roaming and networks. Configuring Mobile Networks • Current Network— Select this setting to view your current network. • Operator selection— Use this setting to select a network operator. • Preferred networks— Select this setting to set network preferences. • Search mode— Select this setting to set the search mode to manual or auto. • Network mode— Use this setting to set the network operating mode. • Radio access technology — Select this setting to set radio access technology.Using the Phone 70 Setting Security Options Using SIM Card Lock Select this setting to open SIM Card lock settings where you can enable the SIM Card lock and change your pin code. • Lock SIM card — Select this check box to lock your SIM card. • Change PIN code — Select this setting to change your SIM card PIN code. Phone Lock Setting Select this setting to open Phone Lock Setting where you can turn on Phone lock and change your password. NOTE: Not available in all models.Using the Phone 71 • Phone lock — Select this check box to turn on the phone lock. • Change Password — Select this setting to change the password for your phone. • Data protection — Select this setting to turn on data protection. Managing SD Card & Phone Storage Select this setting to view storage information such as Total space, Available space for your smartphone and SD card. You can also Unmount/ Reject an SD card using this option. Using Internet Features 72 Using Internet Features Using the Internet Browser In the Home screen, tap the Browser icon to open the Browser screen. Go to URL 1 Open the Browser screen and tap the Options tab to open the URL screen. 1 Options tab 1Using Internet Features 73 2 Select a URL from the list or tap the Search on Internet field to type in the URL manually. 3 Possible matches appear on a list of links as you type. Select a match or continue typing the URL. 4 Tap the Go icon to follow the link to the selected address. 1 2 1 Search on Internet field 2 Go iconUsing Internet Features 74 Navigating Web Pages To zoom in, pinch the section of the screen where you want to zoom in. To zoom out, expand your fingers at the section of the screen where you want to zoom out Slide your finger across the screen to display the Page Bar. Tap the Previous Page icon to view the previous web page. Tap the Next Page icon to view the next web page. Tap the New Window icon to add a new window. Tap the Save Page icon to bookmark the page. 1 Page Bar 2 Previous Page icon 3 Next Page icon 4 Window Overview icon 5 Save Page icon 2 5 1 3 4Using Internet Features 75 Browser Overview Browser overview allows you to open and manage multiple web pages. 1 Tap the Options icon to open the function menu. 2 Tap Windows to open new web pages. 3 Tap a window to view the opened web page. 4 Tap the X button to close opened pages. 1 2 1 New window icon 2 Web pageUsing Internet Features 76 Bookmarks You can store your favorite web pages as bookmarks on the phone. Viewing Bookmarks 1 Open the Browser screen and tap the Options icon to open the function menu. 2 Tap Bookmarks on the function menu to open the Bookmarks screen. Adding bookmarks 1 Open the Browser screen and tap the Options icon to open the function menu. 2 Tap Bookmarks on the function menu to open the Bookmarks screen. 3 Tap Add new to open the Bookmark link screen.Using Internet Features 77 4 Type the bookmark name and location (URL) in the appropriate fields. 5 Tap Save to save and exit the screen. NOTE: You can also save bookmarks using the Save page icon on page 74. Accessing Browser Options The following Browser options are available by tapping the Options icon: • Go to — Tap this option to enter a URL that you want to visit. 1 Name field 2 Location field 1 2 1 Options icon 1Using Internet Features 78 • Refresh — Tap this option to refresh the page. • Windows — Tap this option to open a new window. • Home page — Tap this option to go to the home page. • Bookmarks — Tap this option to go to a saved bookmark. • History — Tap this option to view the web pages you visited recently. • Copy text — Tap this option to use the copy and paste function. • Downloads — Tap this option to view the history of your downloads. • Settings — Tap this option to change browser settings. See the following section for more details. Changing Browser Settings To change Browser settings, from the Browser screen, tap the Options icon and select Settings. NOTE: To change the Browser settings, you must be on the Browser's home page. NOTE: Internet service provider options are carrier dependent. The options you see may vary depending on the options provided by your network operator. The following are the available Browser settings: • Text size — Select this setting to set the size of the text displayed on web pages. • Set Text Encoding — Select this setting to set the character encoding type. • Block pop-up windows — Select this check box to prevent pop-up windows from appearing. • Load images — Select this check box to display images on web pages. • Enable JavaScript — Select this check box to enable Javascript.Using Internet Features 79 • Set home page — Select this setting to set your home page. • Set preloaded home page — Select this setting to set the preloaded home page. • Search Portal — Select this setting to set the default search engine to use. • Data connection — Select this setting to set the data network to which you wish to connect. • Clear cache — Select this setting to delete all cached page contents. • Clear history — Select this setting to clear the browser navigation history. • Accept cookies — Select this check box to allow sites to save and read “cookie” data. • Clear all cookie data — Select this setting to delete all browser cookies. • Remember form data — Select this check box to save the data you typed in forms for later use. • Clear form data — Select this setting to delete all saved form data. • Remember passwords — Select this check box to save usernames and passwords for web sites. • Clear passwords — Select this setting to delete all saved passwords. • Show security warning — Select this check box to show security warnings if there is a problem with a web site. • Restore to default — Select this setting to clear all browser data and reset all settings to factory default.Using Email Features 80 Using Email Features You can choose between email applications to manage your email. Your smartphone allows you to check email from your corporate Exchange server, from your POP/IMAP accounts with your ISP (Internet service provider), and from Internet mail accounts such as AOL, Gmail, or Yahoo. Tap Mail in the Home screen to begin using Email. The Email account screen opens. NOTE: Not all account types are available in all products and regions. Managing Email Accounts Getting Information From Exchange Server You can wirelessly synchronize email, contacts, appointments, and other information on your smartphone with Microsoft® Exchange Server. To wirelessly synchronize your smartphone with an Exchange server, you must set up an Exchange Server account. 1. Tap Mail in the Home screen. 2. Tap Microsoft Exchange from the Mail screen. 3. Tap Add account to add an account. 4. Enter the Sync Server Address, Account Name, Account Password, Name, and Email.Using Email Features 81 5. Tap Save to save your settings and exit the screen. Adding an Internet Email Account 1 Tap Others from the Mail screen to open the account input screen. 2 Enter the Email Address, User Name, Password, Incoming Settings, Outgoing Settings, and other information. 3 Tap Save to save your account settings and exit the screen. To add more accounts, tap the New Account tab. 1 New Account tab 1Using Email Features 82 Setting Up and Editing Accounts Tap Email in the Home screen to open the Account screen. Editing Account Settings 1 Tap and hold to select the email account you want to edit. 2 Tap Settings to open settings screen. 3 Scroll through the list and select the setting you would like to change. NOTE: Contact your email providers for the required setup information. 4 Tap Ok when you are done to save and exit each change. 5 Tap Save to save and exit the settings screen.Using Email Features 83 The following are the available Email Account settings: • Email Address — Select this setting to edit your email address • User Name — Select this setting to edit your user name. • Password — Select this setting to edit your password for the account. • Protocol — Select this setting to choose the protocol used to send and receive emails including POP3, POP3/SSL, CMPCP, and CMPCP/SSL. Contact your service provider for information. • Server — Select this setting to edit the address of the server that provides your mail. • Port (incoming) — Select this setting to edit the port value used for incoming traffic. • SMTP Server — Select this setting to edit the address of the server through which you send your mail. • Port (outgoing) — Select this setting to edit the port value used for outgoing traffic. • Authentication — Select this setting to select the authentication type for your mail. • Data Connection - Select this setting to select the network to use for data connection. • Delete email from server - Select this setting to choose how emails are deleted from server. • Reply with the original - Select this check box to include the original messages when you reply to mails. • Poll Frequency - Select this setting to select how often automatic POP3 retrievals are performed. • Number to fetch each time - Specify the maximum number of emails to fetch on every connection. You can select 25 Mails, 50 Mails, 100 Mails, or All. • Only receive latest email — Select this setting to fetch only the latest emails from the server.Using Email Features 84 • Read Limit - Select this setting to set the read limit for your emails if you wish to set a send/ receive message size limit. You can select Headers Only, First 5k, First 10k, or Entire Message. Setting the limit to Headers Only will allow you to only see the message subjects. • From name - Select this setting to edit your full name displayed to recipients. • Signature - Select this setting to input your signature. • IMAP IDLE - Select this option to open or close IMAP idle. Removing an Account 1 Tap Email in the Home screen. 2 Tap and hold the email account you want to remove to open the pop up menu. 3 Tap Remove to remove the account. 4 Tap OK to confirm and exit the screen. Managing Email Messages Sending Emails 1 Tap Email in the Home screen and tap an email account to open the email screen. 2 Tap the Options icon and tap Compose to open the Compose Mail screen.Using Email Features 85 3 Type the recipient’s address or tap the + icon to add a contact from Phonebook. 4 Type a subject and message. 5 Tap the Options icon to select Attach, Save to Draft, Add/Hide Cc, Add/Hide Bcc, Discard or Priority. 6 Tap Send to send message and exit this screen. Receiving Emails 1 Tap Email in the Home screen and tap an email account to open the email screen. 2 Tap the Options icon and tap Send/Receive to receive new emails. 3 Tap Inbox to open your inbox folder and read your unread mails. 4 To exit this screen, tap the Back icon. 1 Send/Receive option 1Using Email Features 86 Deleting Messages 1 Tap Email in the Home screen and tap an email account to open the email screen. 2 Tap Inbox to select a folder. 3 Tap the Options icon and select Delete. 4 Tap to select the messages you want to delete. 5 Tap Delete to delete selected messages and exit this screen.Using Multimedia 87 Using Multimedia Browsing and Playing Music 1 Tap Music in the Home screen. Your music is organized into five categories: Artists, Albums, Songs, Genres, and Playlists. Select a category to view the lists within each. 2 To browse all audio files on the phone including the SIM card and the microSD card, tap the Search tab. 1 Enter music to search here 1Using Multimedia 88 3 Tap any song to start playing the song. Managing Music Files Synchronizing Music You can synchronize media files on your computer to your smartphone. 1 Ensure your smartphone is turned on. Connect your smartphone to the computer using the USB data cable. 2 Tap Media Sync. 3 On your computer, select Sync digital media files to this device. 4 Depending on your computer setup, you can manually or automatically sync media files to your smartphone.Using Multimedia 89 Transfering Music Transfer music files from your computer to the microSD card installed on your device. 1 Ensure your smartphone is turned on. Connect your smartphone to the computer using the USB data cable. 2 Tap UMS Mode to allow your computer to recognize your smartphone as a USB mass storage device. 3 On your computer, locate the mounted USB drive and open it. 4 Transfer music files from your computer to your smartphone using the copy and paste function. Creating a Playlist 1 In the Music screen, select a category. 2 In the list that appears, navigate to the artist, album, or song that you want on a playlist. 3 Long tap the artist, album, or song to open the pop up menu. Tap Add to playlist. NOTE: You may also use this menu to Play, Use as phone ringtone, or Delete the songs.Using Multimedia 90 4 In the Add to playlist menu that opens, tap New to create a new playlist, or one of the existing playlists such as Current playing list or other ones you created. The selected song(s) are added. Managing Playlists Go to the Music screen and select Playlists. All your playlists appear. Select the playlist to play the songs in the list. Long tap the playlist to open the function menu and: • select Play to play the songs. • select Delete to delete playlist.Using Multimedia 91 • select Edit to edit playlist. 5 To exit this screen, tap the Back icon. Setting a Song as Your Ringtone 1 Long tap the song you wish to set as ring tone to open the function menu. 2 Select Use as phone ringtone. The ringtone is set as your default incoming call ringtone. 3 Tap the Back icon to exit the screen.Using Multimedia 92 Understanding the Music Player 1 To access the Music Player, tap an audio file. The Music Player appears. 7 8 9 10 6 5 3 1 11 4 2 1 Time elapsed 2 Playback controls 3 Track 4 Artist 5 Album art 6 View current playlist 7 Repeat songs 8 Shuffle mode 9 Album 10 Progress bar 11 Time remainingUsing Multimedia 93 2 To Use the Music Player Controls: Browsing and Playing Videos 1 Tap Videos in the Home screen. 2 Your videos are displayed in a thumbnail list. 3 Slide your finger up and down on the list to view the entire list. 4 Tap any video to start playing video. 5 To exit the screen, tap the Back icon. Tap to play Enable shuffle mode and play songs randomly Repeat all songs or just the current song Tap and hold to fast forward Tap to go to the next song Tap to go to the beginning of the song Tap twice to go to the previous songUsing Multimedia 94 Managing Videos Sorting Videos 1 Tap the Sort tab, then select Sort by time, Sort by name, or Sort by size to sort your videos. 2 To exit the screen tap the Back icon. Deleting a File From a List 1 Long tap a video file to open the pop up menu. 2 Tap Delete to delete the video file. 3 Tap OK to confirm. 1 Sort by options 1Using Multimedia 95 Viewing Video Properties 1 Long tap a video file to open the pop up menu. 2 Tap Property to view file property. 3 Tap the Back icon to exit the screen. Deleting Multiple Videos 1 Tap the Options icon and tap Delete to open the Delete screen. 2 Tap to select the check boxes of the videos you want to delete. You can also tap the Options icon and tap Select All to select all files. 1 check box 1Using Multimedia 96 3 Tap the Delete tab and tap OK to delete the files. Using the Video Player Short tap a video file to open the Video player. Playback Controls 1 Playback controls 2 Back icon 3 Time elapsed 4 Progress bar 5 Length of video 1 2 3 4 5 Tap to play / pause. Press and hold to fast forward. Tap to skip forward. Press and hold to rewind. Tap to skip backward.Using Multimedia 97 Using the Picture Application To view a picture, tap Pictures in the Home screen. Browsing Pictures Your pictures are displayed as thumbnails. Slide your finger up and down on the list to view the entire list. 1 Short tap a thumbnail to view the photo in full screen view. 2 To zoom in, expand your fingers at the section of the screen where you want to zoom in. To zoom out, pinch the section of the screen. 3 Slide your finger to the left or right to view next or previous picture. 4 Press the Back button to exit the screen. Viewing Pictures as a Slideshow 1 In thumbnail view screen, tap Slideshow. Select an audio file to play during the slideshow or select No music for slideshow. 2 Tap anywhere on the screen to stop the slideshow. 3 Tap the Back icon to exit the screen.Using Multimedia 98 Managing Picture Files Deleting a Picture 1 Tap and hold the thumbnail of the picture you want to delete to open the options menu. 2 Tap Delete to delete the picture. 3 Tap OK to confirm. Cropping a Picture 1 In thumbnail view, tap and hold the picture you want to edit. 2 Tap Edit to access a number of edit functions including cropping. 3 Tap the crop icon on the right side of the display. 4 Slide your finger across the screen to select the portion of the picture you wish to crop. 5 Tap Done to see the cropped picture. 6 Tap Save to save the cropped picture as a new copy. Sharing Pictures 1 In thumbnail view, tap and hold for Picture Options menu. 2 Select Share and select your preferred application for sharing.Using Multimedia 99 Changing Picture Settings To open Picture settings, tap the Options icon then select Settings. A list of options appears that includes: • Thumbnail size - You can select from Large or Small picture display sizes. • Picture sort - You can select to sort pictures with the newest pictures first or newest pictures last. • Confirm deletions - Select this check box if you want confirmations before deleting pictures from Pictures and the microSD card. • Slideshow interval - Select how long each slide plays. The available options are: 2, 3, or 4 seconds. • Slideshow transition - Select the effect used when moving from one slide to another. The available options are: Fade in & out, Slide left-right, Slide updown, and Random selection. • Repeat slideshow - Select this check box to play the slideshow more than once. • Shuffle slides - Select this check box to shuffle the pictures in your slideshow.Using Multimedia 100 Using the Video Editor Use the Video Editor to make your own videos. Using the Storyboard 1 In the Home screen, tap the Video Editor icon to open the Video Editor screen. 2 Tap Storyboard from the Video Editor menu. 3 Tap the Select Media tab. 4 Tap the images that you want to include in your storyboard. NOTE: To include all images, tap the Select all icon. 5 Tap the OK tab. 6 In the Storyboard menu, tap the icons at the bottom of the screen to add music, insert additional images, add text and preview the video. 7 Tap a specific image to apply the time duration of the image, add sound dubbing, apply a subtitle, apply a transition, or apply an image effect. 8 After previewing the file, do either of the following: • Tap the Back icon located at the top of the screen to make additional edits. • Tap the Save tab to complete video editing. The file information shows the location of the saved file. Using the Music Movie 1 In the Home screen, tap the Video Editor icon to open the Video Editor screen. 2 Tap Music movie from the Video Editor menu. 3 Tap the background for the movie by rotating it to the center of the screen where the background title is displayed. 4 Tap the Select photos tab. 5 Tap the images that you want to include in your storyboard. NOTE: To include all images, tap the Select all icon. 6 Tap the Organize photos tab.Using Multimedia 101 7 Set BGM, and then tap the SetBGM tab. 8 Tap the music from the available sound files on your smartphone, and then tap the Apply tab. 9 Tap the Add movie title tab. 10 Tap the center of the background to add text. 11 Tap the text entry bar. 12 Type the desired title, and then tap Done. 13 Tap the OK tab. 14 The options at the bottom of the screen allow you to change the text size, style, color and edit text. 15 Tap the Preview tab, and then tap the center arrow. 16 After previewing the file, do either of the following: • Tap the Back icon located at the top of the screen to make additional edits. • Tap the Save tab to complete video editing. The file information shows the location of the saved file. Using Auto Cut 1 In the Home screen, tap the Video Editor icon to open the Video Editor screen. 2 Tap Auto cut from the Video Editor menu. 3 Tap the editing style for the movie by rotating it to the center of the screen where the background title is displayed. 4 Tap the Select media tab. 5 Tap the video to edit its length. 6 Tap the Preview tab, and then tap the center arrow. 7 Drag the bar to where you want to stop the video. 8 Tap the Save tab. The file information shows the location of the saved file.Using Multimedia 102 Using the Camera You can use the camera to capture photos and video clips. To activate camera, press the Camera button or select Camera in the Home screen. Camera screen is displayed in the landscape view. Camera mode Using the camera • Half press the Camera button to focus on images. • Full press the Camera button to capture photos. • Tap the Flash icon to enable or disable flash. • Tap the White balance setting icon to set up White balance. 1 2 3 4 7 8 9 10 6 5 1 Flash 2 White balance setting icon 3 Exposure compensation setting icon 4 Contrast setting icon 5 GeoTagging icon 6 Image size setting icon 7 Set sequence 8 Timer 9 Jump to gallery 10 Switch to video recorderUsing Multimedia 103 • Tap the Exposure compensation setting icon to set up Exposure compensation. • Tap the Contrast setting icon to set up Contrast. • Tap the GeoTagging icon to enable or disable GeoTagging. • Tap the Image size setting icon to set up image size. • Tap the Set sequence icon to set the capture sequence. • Tap the Timer icon to set up timer. • Tap the Jump to gallery icon to view your captured photos. • Tap the Switch to video recorder icon to switch to video recorder mode. Video Recording Mode Using the video recorder • Press the Camera button to start recording videos, press again to stop recording. • Tap the Video size setting icon to set the video size. • Tap the Jump to Videos icon to playback recorded videos. • Tap the Switch to camera mode icon to switch to camera mode. 1 Video size setting 2 Jump to Videos 3 Switch to camera mode 2 3 1Using Multimedia 104 Using the Recorder Application The Recorder feature allows you to capture audio notes for yourself. To open the Recorder, select Recorder in the Home screen. Using the Recorder • Tap the Start icon to start recording. • Tap the Stop recording icon to stop recording or playback. • Tap the Save tab then type the file name to save the audio file. To browse and open the audio file, tap File Mgr in the Home screen. 1 Start icon 2 Stop recording icon 1 2Using Applications 105 Using Applications This section provides information about the applications that are installed on your Smartphone. Messaging You can send and receive text messages using the Messaging application. To open Messaging, tap Messaging in the Home screen. Viewing Messages You can view messages on the Conversation List or Folder View screen. In Conversation List screen, messages are listed as grouped conversation or message threads that are sent to and received from a contact. In Folder View screen, messages are sorted according message folders. 1 Conversation List screen 2 Folder View screen 1 2Using Applications 106 Reading Unread Messages The Unread Messages icon indicates unread messages for the contacts on your Messaging list. Tap the contacts with unread messages to read the messages. Replying to a Message 1 Tap Messaging in the Home screen to open the Messaging screen. 2 Tap the desired message. 3 In Folder view screen, tap Reply. In Conversation List screen, tap the text box. 4 Type in your message. 5 Tap Send to send your message. Sending Messages to Your Contacts 1 Tap Messaging in the Home screen to open the Messaging screen. 2 In Conversation List screen, tap New Message to open the Compose screen. In Folder View screen, tap the Options icon then tap Create New.Using Applications 107 3 Tap the Select Contacts icon to open Contacts, and then tap the check boxes that appear beside contacts you want to message. To enter the number directly, tap To and type the contact number. 4 Type in your message. 5 Tap Send to send your message. Messaging Options 1 Tap Messaging in the Home screen to open the Messaging screen. 2 In Conversation List screen, tap New Message to open the Compose screen. In Folder View screen, tap the Options icon then tap Create New. 3 In the Compose screen, tap the Options icon to open the function menu. 1 Select contacts icon 1Using Applications 108 4 You can use the function menu for other functions. Opening to Folder View 1 Tap Messaging in the Home screen to open the Messaging screen. 2 Tap the Options icon, and then tap Folder View to open to Folder view screen. 3 To change view, tap the Function tab, and then tap a folder such as Inbox, Sent, Drafts, Outbox, or SimCard to read your messages. 1 Function menu 1Using Applications 109 Messaging Settings This section provides information about Message Settings including SMSC, Expiry Time, Delivery reports, Request read reports, Auto retrieval, Auto retrieval while roaming, and Signature. To edit your Messaging settings, tap the Options icon at the Messaging screen and tap Settings. The following settings are available: SMSC Select SMSC (Short Message Service Center) to enter the Service Center address for your multimedia. The Service Center address should already be set up for you. Contact your service providers if you need to change this information. Tap OK to save and exit when you are done. Expiry Time Select this setting to set the short message expiry time.Using Applications 110 Delivery reports Select this check box to request a delivery report for each message you send. Request read reports Select this check box to request a read report for each message you send. Auto-retrieval Select this check box to retrieve messages automatically. Auto-retrieval while roaming Select this check box to retrieve messages automatically when roaming outside of your service area.Using Applications 111 Signature Select this setting to append a signature to your messages. Signature will be appended to every MMS message you send. Tap OK to save and exit when you are done. Calendar The Calendar lets you assign events such as appointments or specific tasks to a date or time and receive reminders to remind you of the events. You can view your events in a continuous list, by day, by week, or by month. To open Calendar, tap Calendar in the Home screen.Using Applications 112 Calendar Views To select calendar view, tap the Function tab and select Month View, Week View, Day View, or Agenda View. Month view The blue square on vertical bars represent events you added. To view event details, select a day to view all events on that day then select an event to view its details. To navigate months, slide your finger left/right through the days and past the beginning/end of the month to move to the previous/next month. To jump to current day, tap the Options icon and tap Jump to today.Using Applications 113 Agenda view Agenda view displays all events in the current month. Tap an event to view its details. Repeating events are marked with the Repeating events icon. To navigate within the current month, slide your finger up/down on the screen. 1 Repeating Events icon 1Using Applications 114 To jump to current day, tap the Options icon, and then tap Jump to today. To exit the screen, tap the Back icon. Week view Events are shown as blocks in week view. Tap an event to open the pop up window that displays more event information. Tap the pop up window to view the event details. To navigate within the current week, slide your finger up/down on the screen. To navigate to a past or future week, slide your finger left/right on the screen. To jump to current day, tap the Options icon and tap Jump to today. To exit the screen, tap the Back icon.Using Applications 115 Day view Events are shown tiled and span the time they last. All-day events are displayed at the top of the day list. Select an event to open the pop up window that displays more event information. Tap the pop up window to view the event details. To navigate within the current week, slide your finger up/down on the screen. To navigate to a past or future week, slide your finger left/right on the screen. To jump to current day, tap the Options icon, and then tap Jump to today. To exit the screen, tap the Back icon.Using Applications 116 Using the Calendar Adding a New Event 1 Tap Calendar in the Home screen to open Calendar. 2 Tap the Options icon, and then tap New event or select a date or time in the calendar to open Event details. 3 Select the duration of the event and enter event details and set reminders if you like. 4 Tap the Save tab to save and exit. Editing an Event To edit an event, tap the event to view its details, tap the Options icon then tap Edit event. To exit the screen, tap the Back icon.Using Applications 117 Calendar Settings To edit Calendar settings, tap the Options icon then tap Settings. You can set up Hide declined events, Set default view, Set alert & notifications, and Set default reminder in Calendar Settings. The following settings are available: • Hide declined events — Select this check box to have all declined events hidden. • Set default view — Select this setting to set the default view for your calendar. You can set your default view to Month view, Week view, Day view, or Event view.Using Applications 118 • Set alerts & notifications - Select this setting to set the type of event reminder you want. You can choose Alert, Status bar notification, or Off. • Set default reminder - Select this setting to set the default reminder time for your events. To exit the screen, tap the Back icon. Alarm Clock To use Alarm Clock, tap Alarm in the Home screen. Setting an Alarm 1 Tap Alarm in the Home screen to open Alarm Clock.Using Applications 119 2 Tap one of the default alarms to open the Set Alarm screen. 3 Tap Time to set the alarm time. 4 Tap Repeat to select the days of the week to repeat the alarm. Select nothing if you only want the alarm to go off once. 5 Tap the Alarm check box to turn on the alarm. 6 To exit the screen tap the Back icon. Alarm Options 1 Tap Alarm in the Home screen to open Alarm Clock. 2 Tap the Add alarm tab to add more alarms.Using Applications 120 Changing the Clock Display 1 Tap Alarm in the Home screen to open Alarm Clock. 2 Tap the clock to open the Select clock screen. 3 Slide your finger left and right to browse through the selections at the bottom of the screen and tap to select the clock you prefer. Hiding the Clock 1 Tap Alarm in the Home screen to open Alarm Clock. 2 Tap the Options icon, then tap Hide clock. 1 Clock 1Using Applications 121 3 To exit the screen, tap the Back icon. Setting the Date & Time 1 Tap Alarm in the Home screen to open Alarm Clock. 2 Tap the Options icon then tap Settings. 3 Tap the 24 hour format check box if you wish to use the 24 hour format. 4 Tap Select date format to choose your date formats. 1 Hide clock 1Using Applications 122 5 Tap the Back icon to exit when you are done. The alarm will set when the timer goes off. Calculator The Calculator allows you to do basic math operations. To open Calculator, tap Calculator in the Home screen. • Tap C to clear your entry. • Use the numeric keys to enter numbers. • Use +, -, x, ÷, = to perform calculation. • To exit the screen, tap the Back icon. File Manager The File Manager lets you browse and manage the contents of your memory card and phone. To open File Manager, tap File Mgr in the Home screen. Viewing Stored Files 1 Tap File Mgr in the Home screen to open File Manager.Using Applications 123 2 Tap a folder to view files inside the folder. 3 To exit the screen, tap the Back icon. Adding New Folders 1 Tap File Mgr in the Home screen to open File Manager. 2 Tap the New folder tab to open the New Folder screen. 3 Enter the folder name and tap OK. Sorting Files and Folders 1 Tap File Mgr in the Home screen to open File Manager. 2 Tap the Options icon, and then tap Sort.Using Applications 124 3 Tap name, size, time, or type to sort your files and folders by name, size, time, or type. 4 To exit the screen, tap the Back icon. Deleting Files and Folders 1 Tap File Mgr in the Home screen to open File Manager. 2 Tap the Options icon, and then tap Delete. Check boxes appear next to all the files and folders. 3 Tap the check boxes that appear beside the files or folders you want to delete. 4 Tap the Delete tab, and then tap Yes to confirm. You can also select a file or folder directly by long tapping the file or folder, and then tap Delete.Using Applications 125 Cutting, Copying, and Pasting 1 Tap File Mgr in the Home screen to open File Manager. 2 Tap the Options icon, and then tap Cut to cut or Copy to copy. Check boxes appear next to all the files and folders. 3 Tap the check boxes that appear beside the files or folders you want to cut or copy. You can also select a file or folder directly by long tapping the file or folder and tap Copy or Cut on the pop up menu. 4 Select a folder or storage for insertion. 5 Tap the Options icon, and then tap Paste to move the files or folders to the new destination. 6 To exit the screen, tap the Back icon.Using Applications 126 Searching for Contents 1 Tap File Mgr in the Home screen to open File Manager. 2 Tap the Options icon, and then tap Search. The Search screen appears. 3 Enter your search terms and tap the Search icon to begin the search. 4 Your search results are sorted by categories and listed in tabs. Tap the tabs to view the search results. 5 Tap the Back icon to exit the screen. Renaming Files or Folders 1 Tap File Mgr in the Home screen to open File Manager. 2 Long tap the file or folder you want to rename to open the pop up menu. 3 Tap Rename on the pop up menu to open the rename screen. 4 Enter the new name and tap Ok to save and exit the screen. Compressing Files and Folders 1 Tap File Mgr in the Home screen to open File Manager. 2 Long tap the file or folder you want to compress to open the pop up menu.Using Applications 127 3 Tap Compress on the pop up menu to open the compress screen. 4 Enter the name for your zip file and tap OK to save and exit the screen. Decompressing Files and Folders 1 Long tap the file or folder you want to decompress to open the pop up menu. 2 Tap Decompress. 3 Enter the name for your unzip file and tap OK to save and exit the screen. Notes To open Notes, tap Notes in the Home screen. Adding Notes 1 Tap Notes in the Home screen to open Notes.Using Applications 128 2 Tap the Add tab. The Create note screen opens. 3 Enter the title and the note content. 4 Tap the Save tab to save notes and exit the screen. Reading Notes Notes are listed by date added, with the most recent note at the top. You can see the title of each note in the list. Tap the note to view its details. To exit the screen, tap the Back icon.Using Applications 129 Editing Notes 1 Tap Notes in the Home screen to open Notes. 2 Tap the note you want to edit to view its details. 3 Finish editing the note. 4 Tap the Save tab to save notes and exit the screen. Deleting Notes 1 Tap Notes in the Home screen to open Notes. 2 Tap the Options icon, and then tap Delete. Check boxes appear next to all the notes. 3 Tap the check boxes that appear beside the notes you want to delete. 4 Tap the Delete tab to delete the note. 5 Tap OK to confirm. 6 To exit the screen tap the Back icon.Using Applications 130 Tasks Tasks allows you to keep track of tasks you need to do. To open Tasks, tap Tasks in the Home screen. Creating New Tasks 1 Tap Tasks in the Home screen to open Tasks. 2 Tap the Add tab open Create Task screen. 3 Enter task title, date and time, task details, priority, and status. 4 Tap the Save tab to save task. 5 Tap the Back icon to exit the screen. Editing Tasks 1 In the main Tasks screen, tap the task that you want to edit. 2 The Edit Task screen opens. Make the required edits to the task.Using Applications 131 3 Tap the Save tab to save the task. 4 Tap the Back icon to exit the screen. Deleting Tasks 1 In the main Tasks screen, tap the Options icon, and then tap Delete. Check boxes appear next to all the tasks. 2 Tap the check boxes that appear beside the tasks you want to delete. 3 Tap the Delete tab to delete the task. World Clock World Clock allows you to view and add the time in other major cities and time zones around the world. To open World Clock, tap World Clock in the Home screen.Using Applications 132 Viewing Clocks 1 Tap World Clock in the Home screen to open World Clock. 2 Slide your finger up and down to browse the clocks. Adding Clocks 1 Tap World Clock in the Home screen to open World Clock. 2 Tap the Add City tab. 3 Tap the city or time zone to add the clock. 4 Tap the Add City tab to add the clock and exit the screen. Deleting Clocks 1 Tap World Clock in the Home screen to open World Clock. 2 Tap the Options icon, and then tap Delete City. The Delete City screen opens. Using Applications 133 3 Tap the check boxes that appear beside the names of the clocks you want to delete. 4 Tap the Delete City tab, and then OK to confirm deletion and exit the screen. Search To open Search, tap Search in the Home screen. Using Search Simple search 1 Tap Search in the Home screen to open Search.Using Applications 134 2 Enter your search terms and tap the Search icon to begin the search. 3 Your search results are sorted by categories and listed in tabs. Select the tabs to view the search results. Selecting Search Categories 1 Tap Search in the Home screen to open Search. 2 Tap the Options icon, and then tap Settings and Search Category. 3 Tap the check boxes that appear beside the categories you want to include in your search. 4 Tap the Done tab to save and exit the screen.Using Applications 135 Advanced Search 1 You can use various options to create a very specific search. Tap Search in the Home screen to open Search. 2 Tap the Advanced search tab to open the Advanced Search screen. 3 Tap the orange tick to open the pop up menu, and then tap your search preference: Contacts, Message, Email, File, Call log, or Web History. 4 Enter the search terms. 5 Tap the Options icon, and then tap Search to begin search.Using Applications 136 Index Statistic 1 Use Index statistic to view the number of records you have in each program. Tap Search in the Home screen to open Search. 2 Tap the Options icon, and tap Index. The Index screen opens. 3 Slide your finger up and down to view the entire list. 4 Tap the Back icon to exit the screen. Backup The Backup application allows you to create a backup file on your SD card for Contacts, SMS, MMS, Call log, Settings, Tasks, Calendar, Email, Browser, Notes, Alarm Clock, and Multimedia. Backup Your Mobile Contacts, Messages, and Settings 1 In the Home screen, tap Backup to open the Backup screen. 2 Tap the items you want to save into the backup file. NOTE: By default, all items are selected. 3 Tap the Options icon to open the function menu. 4 Tap To Storage Card. 5 Tap OK to accept the provided file name or use the QWERTY keyboard to change it, and then tap OK.Using Applications 137 Restore Your Mobile Contacts, Messages, and Settings From the Backup File 1 In the Home screen, tap Backup to open the Backup screen. 2 Tap Restore. 3 Tap the file name of the backup file you want to restore. 4 Tap the items from the backup file that you want to restore to the smartphone. 5 Tap the Options icon to open the function menu. 6 Tap Restore. 7 Tap OK to restore. NOTE: When reverting to the backup file, the current data of that file in the smartphone will be overwritten. 8 Exit the menu. The selected data from the backup file is now available for use. PC Sync Tool You can synchronize the information on your computer with the information on your device. Synchronization compares the data on your device with your PC and updates both the computer and your smartphone with the most recent information. Using synchronization, you can: • Synchronize information to get the latest information in all locations. • Transfer files between your device and a PC. • Backup data stored on the phone. NOTE: PC Sync may not be pre-installed on all devices. Download the latest software from support.dell.com. Installing PC Sync Application Before beginning synchronization, you must install the PC Sync Tool on your computer. On some models, the PC Sync application comes with the microSD card installed on the Mini 3. To see if the application is shipped on your device, Using Applications 138 open the File Manager application on your computer, to view the contents on your SD card. The PC Sync application will be in Dell Mini 3 Desktop Suite folder. If PC Sync is not on the microSD card, or if you simply want to ge the latest version, please visit support.dell.com. Installing PC Sync from the microSD card: 1 Connect your smartphone to a USB connector on your computer with the USB to mini-USB cable that shipped with your phone. 2 In the menu that appears on your screen, tap Mass Storage (USB Mass Storage Mode). Your computer displays the phone memory as Removable disk (X:) in My Computer, where X is the drive letter on your computer. The drive letter on your computer may vary. 3 Double-click Removable disk (X:). 4 In the Dell Mini 3 Desktop Suite folder, drag the file to your computer desktop. Doubleclick the installation file and follow the instructions. NOTE: You may be instructed to connect or reconnect the phone to your computer to complete the installation. Connecting the Smartphone After installing the PC Sync Tool, connect a USB cable to the mini USB port on the device and to a PC. The PC will detect your device automatically. NOTE: You will be prompted to change the phone USB mode. Select SYNC MODE to enable synchronization via USB cable.Index 139 Index A Account settings Authentication, 83 Delete email from server, 83 From name, 84 Password, 83 Port (Incoming), 83 Protocol, 83 Read Limit, 84 Reply mails with the original, 83 Signature, 84 Alarm Clock Add more alarms, 119 Change clock display, 120 Hide the clock, 120 Set an alarm, 118 Set up date & time, 121 Application Settings Phone Lock Setting, 70 SD card & phone storage, 71 SIM card lock, 70 B Battery Removing, 13 Bluetooth Pairing, 68 C Calculator, 122 Calendar Add a new event, 116 Agenda view, 113Index 140 Day view, 115 Edit an event, 116 Month view, 112 Week view, 114 Calendar Settings Hide declined events, 117 Set alerts & notifications, 118 Set default reminder, 118 Set default view, 117 Camera Camera mode, 102 Using the camera, 103 Using the video recorder, 103 Video recording mode, 103 Charset Encoding, 78 Connection Manager Bluetooth settings, 68 Contacts, 58 D Delivery reports, 110 Display settings Set brightness manually, 41 Set up screen time out, 42 Turn on the auto brightness, 40 E Entering text 4x4Keyboard, 38 Changing the language, 36 FullScreenHandWriting, 36 Numbers and symbols, 36 QWERTY, 35 Select input method, 33 F File Manager Add new folders, 123Index 141 Changing display, 126 Compress files or folders, 126 Cut, copy, and paste, 125 Decompress files or folders, 127 Delete files and folders, 124 Rename files or folders, 126 Search for contents, 126 Sort files and folders, 123 View stored files, 122 H Home screen, 28 I IMAP Idle, 84 M Mail Add an account, 81 Delete messages, 86 Receive emails, 85 Remove an account, 84 Send emails, 84 Set up, 82 Media Center, 87 Messaging Add more to messages, 107 Open Message View, 108 Read unread messages, 106 Reply to a message, 106 send messages to contacts, 106 Messaging Settings Auto-retrieve, 110 Data Connection, 111 Service Center, 111 Signature, 111 MicroSD Card Installation, 16 Music Browse, 87Index 142 Create a playlist, 89 Manage playlist, 90 Music player, 92 N Network Settings Mobile settings, 69 Notes Add notes, 127 Delete notes, 129 Edit notes, 129 Read notes, 128 P Picture Browse pictures, 97 Crop a picture, 98 Delete a picture, 98 Share a picture, 98 View slideshow, 97 Picture settings Confirm deletions, 99 Picture sort, 99 Repeat slideshow, 99 Shuffle slides, 99 Slideshow interval, 99 Slideshow transition, 99 Thumbnail size, 99 Product overview, 19 R Recorder, 104 Ringtone, 49 S Search Advanced search, 135 Index statistic, 136Index 143 Select search category, 134 Simple search, 133 Service Center, 109 SMSC, 109 Status bar, 25 T To Do List Create new tasks, 130 Delete tasks, 131 Edit tasks, 130 Touch screen Drag items, 23 Scroll right/left, 23 Scroll up/down, 23 Selection, 22 Zoom in, 23 V Video Browse, 93 Delete multiple videos, 95 Video player, 96 View property, 95 W World Clock Add clocks, 132 Delete clocks, 132 View clocks, 132 Intel Active Management Technology v7.0 Guida dell'amministratore Panoramica Panoramica del prodotto Materiali in dotazione Modalità operative Panoramica sull'installazione e sulla configurazione Menu e valori predefiniti Panoramica delle impostazioni di MEBx Impostazioni generali di ME Configurazione AMT Intel Fast Call for Help Impostazioni predefinite di MEBx Impostazioni generali di ME Configurazione AMT Installazione e configurazione Panoramica sui metodi Servizio di configurazione - Uso di un dispositivo USB Servizio di configurazione - Procedura per dispositivo USB Distribuzione del sistema Driver del sistema operativo Gestione Intel AMT WebGUI Reindirizzamento AMT (SOL/IDE-R) Panoramica sul reindirizzamento AMT Applicazione Intel Management and Security Status Applicazione Intel Management and Security Status Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi Se è stato acquistato un computer DELL™ serie n, qualsiasi riferimento nel presente documento ai sistemi operativi Microsoft® Windows® non è applicabile. Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza preavviso. © 2011 Dell Inc. Tutti i diritti riservati. È severamente vietata la riproduzione di questo materiale con qualsiasi strumento senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc. Marchi utilizzati nel presente testo: Dell™, il logo DELL, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ e Wi-Fi Catcher™ sono marchi commerciali di Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® e Celeron® sono marchi registrati o commerciali di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi. AMD® è un marchio registrato e AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ e ATI FirePro™ sono marchi commerciali di Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, il pulsante Start di Windows Vista e Office Outlook® sono marchi commerciali o registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi. Blu-ray Disc™ è un marchio commerciale di proprietà di Blu-ray Disc Association (BDA) e autorizzato all'uso su dischi e lettori. Bluetooth® è un marchio mondiale registrato di proprietà di Bluetooth® SIG, Inc. e viene utilizzato da Dell Inc. per concessione. Wi-Fi® è un marchio commerciale registrato di Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. Altri marchi di fabbrica e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento in riferimento sia alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi sia ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi di fabbrica e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà. Marzo 2011 Rev. A00Panoramica del prodotto Intel Active Management Technology (Intel AMT) consente alle aziende di gestire con facilità i propri computer in rete. Rilevare i computer in rete, anche se sono spenti: Intel AMT utilizza le informazioni archiviate nella memoria di sistema non volatile per accedere al computer. È possibile persino accedere al computer mentre è spento (denominato anche accesso fuori banda o OOB). Ripristinare i sistemi in modalità remota, anche dopo errori del sistema operativo: nel caso di errore del software o del sistema operativo, è possibile utilizzare Intel AMT per accedere al computer in modalità remota al fine di ripristinarlo. Gli amministratori IT possono anche rilevare facilmente problemi relativi al sistema con l'assistenza della registrazione eventi e degli avvisi fuori banda di Intel AMT. Proteggere le reti da minacce esterne, tenendo aggiornati in tutta la rete il software e la protezione da virus. Supporto del software Diversi fornitori indipendenti di software (ISV, Independent Software Vendors) stanno creando pacchetti software per gestire le funzionalità di Intel AMT. E questo offrirà agli amministratori IT diverse opzioni per gestire in remoto i computer in rete di un'azienda. Funzionalità e vantaggi Intel AMT Funzionalità Vantaggi Accesso fuori banda (OOB, Out-of-band) Consente la gestione remota di piattaforme indipendentemente dallo stato di alimentazione del sistema o del sistema operativo Risoluzione dei problemi e ripristino remoti Riduce notevolmente gli interventi di supporto sulle singole postazioni, aumentando l'efficienza del personale tecnico IT Avvisi proattivi Diminuiscono il tempo passivo e riducono i tempi per il ripristino Nuove funzionalità di vPro7 AMT7 Provisioning basato su host: facile distribuzione di unità per AMT da parte del cliente. Supporto proxy per comunicazioni: consente ad AMT di comunicare con una rete esterna (ad esempio, IT in outsourcing) Gestione del BIOS remoto esclusivo di Dell (DT/NB) e della batteria (NB) mediante AMT Ripristino MEFW Consente il downgrade di MEFW sui sistemi vPro consentendo a CFI e clienti un più facile blocco sulle revisioni del BIOS. AT-p 3.0 Supporto WWAN (3G) per AT-p (solo Ericsson wireless su NB) Comandi di sospensione e ripresa AT-p per la disabilitazione temporanea Autenticazione AT-p sul comando di ripresa S3 (opzionale) Aggiunta di supporto per le wokstation desktop Altre nuove funzionalità (relative a MEFW)Supporto per LAN ARP Risposte ME alle richieste LAN ARP (IPV4) e pacchetti Neighbor Discovery (IPV6) non mediante l'attivazione ma la notifica al sistema della console in Sx. Nuovo requisito LAN per Win7 Solo per prodotti da 5 MB e nei criteri per il risparmio energia 2 Deep S4/S5 Viene abilitato automaticamente quando si esegue il provisioning di AMT in PP2. IPT (Tecnologia di protezione con identificazione) Abilita l'accesso sicuro mediante One Time Password (Password unica) e le transazioni Web mediante l'autenticazione di ME. Requisiti del computer client Il computer client a cui si fa riferimento nel presente documento si basa sulla piattaforma Intel 6 Series Chipset Family/Intel PCH e viene gestito da Intel Management Engine. Per l'installazione e l'impostazione, sono necessari i seguenti requisiti firmware e software prima che sia possibile configurare ed eseguire Intel Management Engine nel computer client: Un dispositivo flash SPI, programmato con l'immagine flash di Intel AMT 7.0 che integra il BIOS, Intel Management Engine e le immagini dei componenti GbE. L'impostazione del BIOS con Intel AMT abilitato, può consentire l'accesso all'impostazione di MEBx dal menu F12. Per abilitare tutte le funzionalità di Intel Management Engine nel sistema operativo Microsoft, è necessario installare e configurare i driver di dispositivo (Intel MEI/SOL/LMS) sul computer client. * Le informazioni in questa pagina sono state fornite da Intel. NOTA: l'Intel Management Engine BIOS Extension (MEBx) è un modulo ROM opzionale fornito a Dell™ incluso nel BIOS di Dell. MEBx è stato personalizzato per i computer Dell.Materiali in dotazione I seguenti materiali sono forniti con un computer Intel Active Management Technology (Intel AMT): Installazione in fabbrica Intel AMT 6.0 viene spedito nello stato predefinito di fabbrica dagli stabilimenti Dell. Guida all'installazione e alla consultazione rapida Panoramica su Intel AMT con il collegamento a Dell Technology Guide (Guida alla tecnologia Dell). Dell Technology Guide (Guida alla tecnologia Dell) Panoramica, installazione, provisioning e supporto relativo ad Intel AMT di alto livello. Supporti di backup Il firmware e i driver importanti sono disponibili nel Resource CD. Per informazioni dettagliate su Intel AMT, consultare la Guida dell'amministratore disponibile su support.dell.com\manuals.Modalità operative In Intel AMT 5.0 e versioni precedenti erano disponibili due modalità operative: SMB ed Enterprise. In Intel AMT 6.0 e AMT 7.0, le funzioni di tali modalità sono state integrate in modo da offrire le stesse funzionalità fornite in precedenza dalla modalità Enterprise. Le nuove opzioni di configurazione sono le seguenti: Installazione e configurazione manuale (per i clienti SMB) Installazione automatica Configurazione Impostazione Impostazioni predefinite per Intel AMT 5.0 e versioni precedenti Intel AMT 6.0 / 7.0 (opzioni predefinite) Modalità Enterprise Modalità SMB Modalità TLS Enabled (Abilitato) Disabled (Disabilitato) Disabilitata, può essere abilitata successivamente Web UI Disabled (Disabilitato) Enabled (Abilitato) Enabled (Abilitato) Interfaccia di rete IDER/SOL/KVM Redirection (Reindirizzamento IDER/SOL/KVM) abilitata Disabled (Disabilitato) Abilitata se la funzione è abilitata in Intel® MEBx Abilitata, può essere disabilitata successivamente Redirection Mode (Modalità Reindirizzamento) precedente (controlla l'ascolto del FW per le connessioni di reindirizzamento in ingresso) Disabled (Disabilitato) Abilitata se la funzione è abilitata in Intel® MEBx Disabled (Disabilitata) (per poter funzionare con le console SMB precedenti è necessario impostarla su Enabled (Abilitata) NOTA: è possibile che in fabbrica venga acquistato un TLS disabilitato in modo permanente a causa di restrizioni della tecnologia di crittografia esistenti nel paese di appartenenza, pertanto il TLS non potrà essere abilitato. NOTA: KVM è supportato solo con CPU grafica integrata, se il sistema impostato in modalità grafica integrata. Per effettuare la configurazione manuale, attenersi alla seguente procedura: 1. Immagine flash con il BIOS e il FW del sistema. 2. Aprire Intel MEBX mediante il menu e inserire la password predefinita admin, quindi modificare la password. 3. Aprire il menu Intel ME General Settings (Intel ME Impostazioni generali). 4. Selezionare Activate Network Access (Attiva accesso alla rete). 5. Nel messaggio di conferma, selezionare Y. 6. Uscire da Intel MEBx. NOTA: è possibile realizzare l'attivazione anche tramite mezzi esterni o mediante il sistema operativo utilizzando lo strumento Intel Activator.Panoramica sull'installazione e sulla configurazione Il seguente è un elenco di termini importanti relativi all'installazione e alla configurazione di Intel AMT. Installazione e configurazione: il processo che inserisce il computer gestito da Intel AMT nomi utenti, password e parametri di rete, che consente l'amministrazione remota del computer. Servizio di configurazione: applicazione di terzi che completa il provisioning di Intel AMT. Intel AMT WebGUI: interfaccia basata su browser Web per la gestione limitata del computer remoto. È necessario installare e configurare Intel AMT in un computer prima di usarlo. L'installazione di Intel AMT prepara il computer per la modalità Intel AMT e abilita la connettività di rete. Questa installazione viene generalmente eseguita solo una volta per tutta la durata di un computer. Quando Intel AMT è abilitato, può essere rilevato dal software di gestione su una rete. Una volta impostato Intel AMT in modalità Enterprise, è pronto per avviare la configurazione delle proprie funzionalità. Quando sono disponibili tutti gli elementi della rete, collegare il computer ad una fonte di alimentazione e alla rete, e Intel AMT avvia automaticamente la propria configurazione. Il servizio di configurazione (un'applicazione di terzi) completa il processo per l'utente. Intel AMT è quindi pronto per la gestione remota. Questa configurazione richiede in genere solo pochi secondi. Quando Intel AMT è installato e configurato, è possibile riconfigurare la tecnologia per l'ambiente aziendale in base alle necessità. Una volta impostato Intel AMT in modalità SMB, il computer non deve avviare alcuna configurazione sulla rete. Viene installato manualmente ed è pronto per l'uso con Intel AMT WebGUI. Stati di installazione e configurazione di Intel AMT L'atto di installare e configurare Intel AMT è anche noto come provisioning. Un computer compatibile con Intel AMT può trovarsi in uno dei tre stati di installazione e configurazione: Stato di impostazioni di fabbrica Stato di installazione Stato con provisioning effettuato Lo stato di impostazioni di fabbrica è uno stato completamente non configurato in cui le credenziali di protezione non sono state ancora create e le funzionalità di Intel AMT non sono ancora disponibili per le applicazioni di gestione. Nello stato di impostazioni di fabbrica, Intel AMT ha le impostazioni definite in fabbrica. Lo stato di installazione è uno stato parzialmente configurato in cui Intel AMT è stato installato con le informazioni iniziali di rete e di sicurezza dello strato di trasporto (TLS, Transport Layer Security): una password dell'amministratore iniziale, la passphrase di provisioning (PPS) e l'identificativo di provisioning (PID). Quando Intel AMT è stato installato, Intel AMT è pronto a ricevere le impostazioni di configurazione della modalità Enterprise da un servizio di configurazione. Lo stato con provisioning effettuato è uno stato completamente configurato in cui Intel Management Engine (ME) è stato configurato con le opzioni di risparmio energia, e Intel AMT è stato configurato con le impostazioni di protezione, i certificati e le impostazioni che attivano le funzionalità di Intel AMT. Quando Intel AMT è stato configurato, le funzionalità sono pronte per interagire con le applicazioni di gestione. Metodi di provisioning TLS-PKI TLS-PKI è anche nota come configurazione remota. L'SCS utilizza i certificati TLS-PKI (Public Key Infrastructure, Infrastruttura a chiave pubblica) per connettersi in modo sicuro ad un computer compatibile con Intel AMT. È possibile generare i certificati in diversi modi: L'SCS si può connettere utilizzando uno dei certificati predefiniti programmati in precedenza nel computer, come descritto in dettaglio nella sezione dell'interfaccia MEBx del presente documento. L'SCS può creare un certificato personalizzato, che può essere utilizzato su computer AMT per mezzo di un intervento di supporto sulle singole postazioni con un dispositivo USB appositamente formattato, come descritto in dettaglio nella sezione Servizio di configurazione del presente documento. L'SCS potrebbe utilizzare un certificato personalizzato programmato in precedenza presso la fabbrica Dell attraverso il processo di Custom Factory Integration (CFI). TLS-PSKTLS-PSK è anche nota come configurazione One-Touch. L'SCS utilizza le chiavi PSK (chiavi precondivise) per stabilire una connessione sicura con il computer AMT. Tali chiavi a 52 caratteri possono essere create dall'SCS e quindi distribuite sul computer AMT con un intervento di supporto sulle singole postazioni in uno dei due modi: È possibile digitare la chiave manualmente nel MEBx. L'SCS può creare un elenco di chiavi personalizzate e archiviarle su un dispositivo USB appositamente formattato. Ciascun computer AMT recupera quindi una chiave personalizzata dal dispositivo USB appositamente formattato durante l'avvio del BIOS, come descritto in dettaglio nella sezione Servizio di configurazione del presente documento.Panoramica delle impostazioni di MEBx Intel Management Engine BIOS Extension (MEBx) offre opzioni di configurazione a livello di piattaforma per configurare il comportamento della piattaforma Management Engine (ME). Le opzioni comprendono l'abilitazione e la disabilitazione di singole funzionalità, e l'impostazione di configurazioni di alimentazione. La presente sezione fornisce dettagli sulle opzioni ed eventuali limitazioni della configurazione di MEBx. Accesso all'interfaccia utente per la configurazione di MEBx È possibile accedere all'interfaccia utente per la configurazione di MEBx in un computer tramite la seguente procedura: 1. Accendere (o riavviare) il computer. 2. Quando viene visualizzato il logo blu DELL™, premere immediatamente e selezionare MEBx. NOTA: se non si esegue a tempo la suddetta operazione e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft Windows. Arrestare quindi il sistema e riprovare. 3. Digitare la password di ME. Premere . La password è "admin" e può essere modificata dall'utente. Viene visualizzata la schermata di MEBx come illustrato nel seguito. Il menu principale presenta tre selezioni di funzioni: Intel ME General Settings (Intel ME Impostazioni generali) Intel AMT Configuration (Intel AMT Configurazione) Exit (Esci) NOTA: Intel MEBx visualizza solo le opzioni rilevate. Se una o più opzioni non vengono visualizzate, verificare che il sistema supporti la funzione mancante. Modifica della password di Intel ME La password predefinita è admin ed è la stessa in tutte le piattaforme distribuite di recente. È necessario modificare la password predefinita prima di modificare eventuali opzioni di configurazione delle funzioni.Quando un amministratore IT entra per la prima volta nel menu per la configurazione di Intel MEBx con la password predefinita, deve modificare tale password prima che sia possibile utilizzare qualsiasi funzionalità. La nuova password deve includere i seguenti elementi: Otto caratteri, non più di 32 Una lettera maiuscola Una lettera minuscola Un numero Un carattere (non alfanumerico) speciale come !, $, oppure ; esclusi i caratteri :, ", e ,. NOTA: la sottolineatura ( _ ) e la barra spaziatrice sono caratteri validi per le password, ma NON incrementano la complessità delle password. NOTA: per ripristinare la password predefinita (admin), spegnere il sistema, rimuovere l'alimentazione a.c. e c.c. ed eseguire la reimpostazione RTC. * Le informazioni in questa pagina sono state fornite da Intel.Impostazioni generali di ME Per aprire la pagina Intel Management Engine (ME) Platform Configuration (Intel ME Configurazione piattaforma), attenersi alla seguente procedura: 1. Nel menu principale di Management Engine BIOS Extension (MEBx), selezionare le impostazioni generali di Intel ME, ossia la voce Intel ME General Settings. Premere . 2. Viene visualizzato il messaggio "Acquiring General Settings configuration" (Acquisizione delle impostazioni generali). Dal menu principale di Intel MEBX si passa alla pagina Intel ME Platform Configuration (Intel ME Configurazione piattaforma). Questa pagina consente all'amministratore IT di configurare la funzionalità specifica di Intel ME, quali password, opzioni di risparmio energia e così via. Di seguito sono forniti alcuni collegamenti rapidi alle varie sezioni. Change Intel ME Password (Intel ME Modifica password) Set PRTC (Imposta PRTC) Power Control (Controllo risparmio energia) Intel ME ON in Host Sleep States (Intel ME attivato in stati di sospensione host) Idle Timeout (Timeout inattività) Previous Menu (Menu precedente) Previous Menu (Menu precedente) Configurazione della piattaforma Intel ME NOTA: l'opzione "Intel ME State Control" presente nelle versioni precedenti di MEBx è stata eliminata per evitare la disattivazione involontaria di Intel ME. Ora è disponibile nel BIOS di sistema. Change Intel ME Password (Intel ME Modifica password) 1. Al prompt Intel ME New Password (Intel ME Nuova password), digitare la nuova password (I criteri e le restrizioni relativi alle password sono disponibili qui. 2. Al prompt Verify Password (Verifica password), digitare nuovamente la nuova password. La password è stata modificata.Set PRTC (Imposta PRTC) Nel menu Intel ME Platform Configuration (Intel ME Configurazione piattaforma), selezionare Set PRTC (Imposta PRTC) e premere . Intervallo di date valido: dall'1/1/2004 al 4/1/2021. L'impostazione del valore PRTC viene utilizzata per mantenere virtualmente il PRTC durante lo stato di spegnimento (G3). Digitare PRTC nel formato GMT (UTC) [AAAA:MM:GG:HH:MM:SS]) e premere Invio.Power Control (Controllo risparmio energia) Nel menu Intel ME Platform Configuration (Intel ME Configurazione piattaforma), selezionare Power Control (Controllo risparmio energia) e premere . Viene visualizzata la pagina Power Control (Controllo risparmio energia). Per essere conformi ai requisiti ENERGY STAR* ed EUP LOT6, è possibile disattivare Intel ME in vari stati di sospensione. Il menu Intel ME Power Control (Intel ME Controllo risparmio energia) configura i criteri relativi al risparmio energetico della piattaforma Intel ME. Intel ME ON in Host Sleep States (Intel ME attivato in stati di sospensione host) Nel menu Intel ME Power Control (Intel ME Controllo risparmio energia), selezionare Intel ME ON in Host Sleep States (Intel ME attivato in stati di sospensione host) e premere . Premere i tasti freccia SU e GIÙ per selezionare il criterio di risparmio energia desiderato, quindi premere .L'amministratore può selezionare il pacchetto per il risparmio energia da utilizzare in base all'uso del sistema. Con Intel ME WoL, dopo la scadenza del timer di timeout, Intel ME rimane nello stato M disattivato fino all'invio di un comando al ME. Dopo l'invio di tale comando, Intel ME effettua la transizione ad uno stato M0 o M3, e risponde al comando successivo inviato. Un ping a Intel ME causa l'attivazione di uno stato M0 o M3 di Intel ME. Intel ME richiede un breve periodo di tempo per effettuare la transizione dallo stato M disattivato allo stato M0 o M3. Durante questo periodo di tempo, Intel AMT non risponde ad alcun comando proveniente da Intel ME. Quando Intel ME ha raggiunto lo stato M0 o M3, il sistema risponde ai comandi provenienti da Intel ME. La seguente tabella illustra i dettagli dei pacchetti per il risparmio energetico. Pacchetto per il risparmio energetico 1 2 S0 Attivato Attivato S3 Spento Attivato/ME WoL S4/S5 Spento Attivato/ME WoL Selezionare il criterio per il risparmio energetico e premere . NOTA: il passaggio di un sistema allo stato di provisioning lo trasferisce automaticamente al pacchetto per il risparmio energia 2. È possibile cambiare successivamente questa impostazione tramite WebUI, la console di gestione, oppure MEBx. Idle Timeout (Timeout inattività) Nel menu Intel ME Power Control (Intel ME Controllo risparmio energia), selezionare Idle Time Out (Timeout inattività) e premere .Questa impostazione consente di impostare il valore di time out per definire il timeout di inattività nello stato M3. È necessario immettere il valore in minuti. Il valore indica la quantità di tempo in cui è consentito a Intel ME di restare inattivo in M3 prima della transizione allo stato M-off (M-disattivato). NOTA: se Intel ME è M0, NON passerà a M-off (M-disattivato). Previous Menu (Menu precedente) Nel menu Intel ME Platform Configuration (Intel Configurazione piattaforma), selezionare Previous Menu (Menu precedente) e premere . Viene visualizzata la pagina Intel ME Platform Configuration (Intel ME Configurazione piattaforma). Previous Menu (Menu precedente) Nel menu Intel ME Platform Configuration (Intel Configurazione piattaforma), selezionare Previous Menu (Menu precedente) e premere . Viene visualizzato il menu principale. * Le informazioni in questa pagina sono state fornite da Intel.Configurazione AMT Al termine della configurazione della funzionalità Intel Management Engine (ME), è necessario riavviare prima di configurare Intel AMT per un avvio a freddo del sistema. Nell'immagine seguente è mostrato il menu di configurazione di Intel AMT dopo la selezione dell'opzione Intel AMT Configuration (Configurazione Intel AMT) dal menu principale di Management Engine BIOS Extension (MEBx). Tale funzionalità consente di configurare un computer compatibile con Intel AMT per supportare le funzionalità di gestione di Intel AMT. NOTA: è necessario avere una conoscenza di base dei termini della tecnologia informatica e di rete, come TCP/IP, DHCP, VLAN, IDE, DNS, subnet mask, gateway predefinito e nome del dominio. La spiegazione di questi termini va oltre l'ambito del presente documento. Per passare alla pagina Intel AMT Configuration (Intel AMT Configurazione) attenersi alla seguente procedura: 1. Nel menu principale di Management Engine BIOS Extension (MEBx), selezionare Intel AMT Configuration (Intel AMT Configurazione). Premere . Viene visualizzata la pagina Intel AMT Configuration (Intel AMT Configurazione). In questa schermata sono presenti i seguenti collegamenti rapidi: Manageability Feature Selection (Selezione funzionalità Facilità di gestione) SOL/IDER/KVM Username and Password (Nome utente e password) SOL IDER Legacy Redirection Mode (Modalità Reindirizzamento Legacy) KVM Previous Menu (Menu precedente) User Consent (Consenso utente) User Opt-in (Consenso esplicito utente) Opt-in Configurable from remote IT (Consenso esplicito configurabile da IT remoto) Previous Menu (Menu precedente) Password Policy (Criteri password) Network Setup (Impostazione rete) Network Name Settings (Impostazioni nome rete) Host Name (Nome host) Domain Name (Nome dominio) Shared / Dedicated FQDN (FQDN condiviso/dedicato) Dynamic DNS Update (Aggiornamento DNS dinamico) Periodic Update Interval (Intervallo aggiornamento periodico) TTL Previous Menu (Menu precedente) TCP/IP Settings (Impostazioni TCP/IP) Wired LAN IPv4 Configuration (Configurazione IPv4 LAN cablata) DHCP Mode (Modalità DHCP) IPv4 Address (Indirizzo IPv4) Subnet Mask Address (Indirizzo subnet mask) Default Gateway Address (Indirizzo gateway predefinito) Preferred DNS Address (Indirizzo DNS preferito) Alternate DNS Address (Indirizzo DNS alternativo) Previous Menu (Menu precedente) Wired LAN IPv6 Configuration (Configurazione IPv6 LAN cablata) IPv6 Feature Selection (Selezione funzione IPv6) IPv6 Interface ID Type (Tipo di ID interfaccia IPv6) IPv6 Address (Indirizzo IPv6) IPv6 Default Router (Router predefinito IPv6) Preferred DNS IPv6 Address (Indirizzo IPv6 DNS preferito) Alternate DNS IPv6 Address (Indirizzo IPv6 DNS alternativo) Previous Menu (Menu precedente) Wireless LAN IPv6 Configuration (Configurazione IPv6 LAN wireless) IPv6 Feature Selection (Selezione funzione IPv6) IPv6 Interface ID Type (Tipo di ID interfaccia IPv6) Previous Menu (Menu precedente) Previous Menu (Menu precedente) Previous Menu (Menu precedente) Activate Network Access (Attiva accesso di rete) Unconfigure Network Access (Annulla configurazione accesso rete) Remote Setup And Configuration (Installazione e configurazione remote)Current Provisioning Mode (Modalità provisioning corrente) Provisioning Record (Record provisioning) RCFG Start Configuration (Avvia configurazione) Previous Menu (Menu precedente) Provisioning Server IPv4/IPv6 (IPv4/IPv6 server provisioning) Provisioning Server FQDN (FQDN server provisioning) TLS PSK (PKI TLS) Set PID and PPS (Imposta PID e PPS) Delete PID and PPS ** (Elimina PID e PPS) Previous Menu (Menu precedente) TLS PKI (PKI TLS) Remote Configuration (Configurazione remota) PKI DNS Suffix (Suffisso DNS PKI) Manage Hashes (Gestisci hash) Adding Customized Hash (Aggiunta dell'hash personalizzato) Deleting a Hash (Eliminazione di un hash) Changing the Active State (Modifica dello stato attivo) Viewing a Certificate Hash (Visualizzazione di un hash di certificato) Previous Menu (Menu precedente) Previous Menu (Menu precedente) Previous Menu (Menu precedente) Manageability Feature Selection (Selezione funzionalità Facilità di gestione) 1. Nel menu Intel AMT Configuration (Intel AMT Configurazione), selezionare Manageability Feature Selection (Selezione funzionalità Facilità di gestione) e premere . 2. Viene visualizzato il seguente messaggio: [Caution] Disabling reset network settings including network ACLs to factory default. System resets on MEBx exit. Continue (Y/N) ([Attenzione] La disabilitazione ripristinerà le impostazioni predefinite di fabbrica della rete, inclusi gli ACL di rete. La reimpostazione del sistema avverrà all'uscita da MEBx. Continuare: (S/N)). Premere Y per modificare le impostazioni, N per annullare. Se è abilitata l'opzione Manageability Feature Selection (Selezione funzionalità Facilità di gestione), viene mostrato il menu della funzionalità di facilità di gestione di Intel ME. Se invece è disabilitata, tale funzione non viene visualizzata.SOL/IDER/KVM Nella pagina di configurazione di Intel AMT, dopo aver abilitato Intel AMT, selezionare SOL/IDER/KVM e premere . La pagina Intel AMT Configuration (Intel ATM Configurazione) passa alla pagina SOL/IDER. Username and Password (Nome utente e password) Nella pagina SOL/IDER, selezionare Username and Password (Nome utente e password) e premere . Questa opzione fornisce l'autenticazione utente per la sessione SOL/IDER. Se viene utilizzato Kerberos*, è necessario impostare questa opzione su DISABLED (DISABILITATO). L'autenticazione dell'utente viene gestita tramite Kerberos. Se non viene utilizzato Kerberos, l'amministratore IT ha la possibilità di abilitare o disabilitare l'autenticazione dell'utente nella sessione SOL/IDER. Opzione Descrizione Enabled (Abilitato) Username and Password (Nome utente e password) viene abilitata. Disabled (Disabilitato) Username and Password (Nome utente e password) viene disabilitata. SOL Nella pagina SOL/IDER, selezionare SOL e premere .SOL consente il reindirizzamento della console di input/output di un client gestito da Intel AMT ad una console del server di gestione (se il sistema client supporta SOL). Se il sistema non supporta SOL, questo valore non può abilitarlo. Opzione Descrizione Enabled (Abilitato) SOL è abilitato. Disabled (Disabilitato) SOL è disabilitato. NOTA: la disabilitazione di SOL non rimuove la funzione, ma ne blocca l'utilizzo. IDER Nella pagina SOL/IDER, selezionare IDER e premere .IDER consente l'avvio di un client gestito da Intel AMT da una console di gestione da un'immagine remota del disco. Se il sistema client non supporta IDER, questo valore non può abilitarlo. Opzione Descrizione Enabled (Abilitato) IDER è abilitato. Disabled (Disabilitato) IDER è disabilitato. NOTA: la disabilitazione di IDER non rimuove la funzione, ma ne blocca l'utilizzo. Legacy Redirection Mode (Modalità Reindirizzamento Legacy) Nella pagina SOL/IDER, selezionare Legacy Redirection Mode (Modalità Reindirizzamento Legacy) e premere .La Redirection Mode (Modalità Reindirizzamento) precedente controlla la modalità di funzionamento del reindirizzamento. Se viene impostata su Disabled (Disabilitata), la console deve aprire le porte di reindirizzamento prima di ciascuna sessione. Ciò vale per le console Enterprise e le nuove console SMB che supportano l'apertura delle porte di reindirizzamento. Le precedenti console SMB (prima di Intel AMT 6.0) che non supportano la funzione di apertura delle porte di reindirizzamento devono attivare manualmente la porta di reindirizzamento tramite questa opzione di Intel MEBx. Quando viene selezionata la modalità, viene visualizzato il seguente messaggio: Opzione DescrizioneDisabled (Disabilitato) La Redirection Mode (Modalità Reindirizzamento) precedente è disabilitata (valore predefinito). Enabled (Abilitato) La porta viene sempre lasciata aperta quando viene abilitato il reindirizzamento in Intel MEBx. Le console SMB precedenti a AMT 6.0 richiedono l'abilitazione di questa modalità per le sessioni di reindirizzamento. KVM Nella pagina SOL/IDER, selezionare KVM e premere . Opzione Descrizione Disabled (Disabilitato) La funzione KVM è disabilitata Enabled (Abilitato) La funzione KVM è abilitata Previous Menu (Menu precedente) Nella pagina SOL/IDER, selezionare Previous Menu (Menu precedente) e premere . La pagina SOL/IDER passa alla pagina Intel AMT Configuration (Intel AMT Configurazione). User Consent (Consenso utente) Nella pagina di configurazione di Intel AMT selezionare User Consent (Consenso utente) e premere . Viene visualizzata la schermata User Consent Configuration (Configurazione consenso utente). Impostare se occorre il consenso dell'utente prima che il computer remoto possa stabilire una sessione di controllo remoto KVM con il computer locale. Impostare inoltre se l'utente del computer remoto può configurare i criteri di consenso esplicito KVM. User Opt-in (Consenso esplicito utente) Nella pagina di configurazione del consenso utente, selezionare User Opt-in (Consenso esplicito utente) e premere .È possibile selezionare le seguenti opzioni: Opzione Descrizione None (Nessuno) Non è necessario il consenso dell'utente locale per consentire a un computer remoto di stabilire una sessione di controllo remoto KVM. KVM È necessario il consenso dell'utente locale per consentire a un computer remoto di stabilire una sessione di controllo remoto KVM. All (Tutto) Il consenso dell'utente locale è necessario per SOL, IDER e KVM. NOTA: quando si utilizza la modalità di provisioning basato su host, questa impostazione viene sostituita dalla modalità Client, pertanto il sistema funzionerà come se fosse stata selezionata l'opzione "ALL" (TUTTO). Per informazioni dettagliate sulle modalità di provisioning basato su host e client, consultare la Guida dell'utente di Activator++ e UCT (User Consent Tool) nel kit SDK. Opt-in Configurable from remote IT (Consenso esplicito configurabile da IT remoto) Nella pagina KVM Configuration (Configurazione KVM), selezionare Opt-in Configurable from remote IT (Consenso esplicito configurabile da IT remoto) e premere . Questa impostazione stabilisce se l'utente di un computer remoto può configurare i criteri di consenso esplicito quando si stabilisce una sessione di controllo remoto per il computer in uso.Opzione Descrizione Disable Remote Control of KVM Opt-in Policy (Disabilita controllo remoto dei criteri consenso esplicito KVM) Non consente a un utente remoto di selezionare il criterio User OPTIN (Consenso esplicito utente). Solo in questo caso, l'utente locale può controllare il criterio del consenso esplicito. Enable Remote Control of KVM Opt-in Policy (Abilita controllo remoto dei criteri consenso esplicito KVM) Consente all'utente remoto di selezionare il criterio User OPT-IN (Consenso esplicito utente). Previous Menu (Menu precedente) Nella pagina di configurazione del consenso utente selezionare Previous Menu (Menu precedente) e premere . Viene visualizzata la pagina Intel AMT Configuration (Intel AMT Configurazione). Password Policy (Criteri password) Nella pagina di configurazione di Intel AMT selezionare Password Policy (Criteri password) e premere . Questa opzione determina quando all'utente è consentito modificare la password di Intel MEBx tramite la rete. Sono presenti due password per il firmware. La password MEBx è la password che viene immessa quando un utente è fisicamente al sistema. La password di rete è la password che viene immessa quando si accede ad un sistema abilitato a Intel ME attraverso la rete. NOTA: per impostazione predefinita, le password sono uguali fino a che la password di rete non viene modificata tramite rete. Una volta modificata, la password di rete sarà sempre diversa da quella Intel MEBx locale. Questa opzione determina quando all'utente è consentito modificare la password di Intel MEBx tramite la rete. NOTA: è sempre possibile modificare la password di Intel MEBx tramite l'interfaccia utente di Intel MEBx.Le opzioni sono: Opzione Descrizione Default Password Only (Solo password predefinita) È possibile modificare la password di Intel MEBx tramite l'interfaccia di rete se la password predefinita non è stata ancora modificata. During Setup and Configuration (Durante l'installazione e la configurazione) È possibile modificare la password di Intel MEBx tramite l'interfaccia di rete solo durante il processo di installazione e configurazione e in nessun altro momento. Una volta completato il processo di installazione e configurazione, non è possibile modificare la password di Intel MEBx tramite l'interfaccia di rete. Anytime (In qualsiasi momento) È possibile modificare in qualsiasi momento la password di Intel MEBx tramite l'interfaccia di rete. Network Setup (Impostazione rete) Nel menu di configurazione della piattaforma Intel ME selezionare Network Setup (Impostazione rete) e premere . Viene visualizzata la pagina Intel ME Network Setup (Intel ME Impostazione rete). Network Name Settings (Impostazioni nome rete) In Intel ME Network Name Settings (Intel ME Impostazioni nome rete), selezionare Intel ME Network Name Settings (Intel ME Impostazioni nome rete) e premere .1. Host Name (Nome host) In Intel ME Network Name Settings (Intel ME Impostazioni nome rete), selezionare Host Name (Nome host) e premere . È possibile assegnare un nome host al computer con Intel AMT. Questo è il nome host del sistema compatibile con Intel AMT. 2. Domain Name (Nome dominio)In Intel ME Network Name Settings (Intel ME Impostazioni nome rete), selezionare Domain Name (Nome dominio) e premere . È possibile assegnare un nome host al computer con Intel AMT. 3. Shared/Dedicated FQDN (FQDN condiviso/dedicato) In Intel ME Network Name Settings (Intel ME Impostazioni nome rete), selezionare Shared/Dedicated FQDN (FQDN condiviso/dedicato) e premere .Questa impostazione determina se Intel ME Fully Qualified Domain Name (FQDN, Nome di dominio completo) (cioè il "Nomehost.Nomedominio") è condiviso con l'host e identico al nome del computer del sistema operativo o dedicato ad Intel ME. Opzione Descrizione Dedicated (Dedicato) Il nome di dominio FQDN è dedicato a ME Shared (Condiviso) Il nome di dominio FQDN è condiviso con l'host 4. Dynamic DNS Update (Aggiornamento DNS dinamico) In Intel ME Network Name Settings (Intel ME Impostazioni nome rete), selezionare Dynamic DNS Update (Aggiornamento DNS dinamico) e premere . Se è abilitato Dynamic DNS Update (Aggiornamento DNS dinamico), il firmware proverà attivamente a registrare gli indirizzi IP e FQDN in DNS utilizzando il protocollo Dynamic DNS Update (Aggiornamento DNS dinamico). Se DDNS Update (Aggiornamento DNS dinamico) è disabilitato, il firmware non eseguirà un tentativo di aggiornare il DNS utilizzando l'opzione DHCP 81 o Dynamic DNS Update (Aggiornamento DNS dinamico). Se lo stato di DDNS Update (Aggiornamento DNS dinamico [Abilitato] o [Disabilitato]) non viene configurato affatto dall'utente, il firmware considera la sua precedente implementazione dove lo stesso ha utilizzato l'opzione DHCP 81 per la registrazione DNS, ma non ha aggiornato direttamente il DNS utilizzando il protocollo di aggiornamento DDNS. Per selezionare "Enabled" (Abilitato) per Dynamic DNS Update (Aggiornamento DNS dinamico), è necessario che siano impostati Host Name (Nome host) e Domain Name (Nome dominio). Opzione Descrizione Enabled (Abilitato) Il client di Dynamic DNS Update (Aggiornamento DNS dinamico) in FW è abilitato. Disabled (Disabilitato) Il client di Dynamic DNS Update (Aggiornamento DNS dinamico) in FW è disabilitato. 5. Periodic Update Interval (Intervallo aggiornamento periodico) In Intel ME Network Name Settings (Intel ME Impostazioni nome rete), selezionare Periodic Update Interval (Intervallo aggiornamento periodico) e premere . Inserire l'interno desiderato e premere .NOTA: l'opzione Periodic Update interval è disponibile solo quando Dynamic DNS Update (Aggiornamento DNS dinamico) è abilitato. Definisce l'intervallo in cui il client di DDNS Update (Aggiornamento DNS dinamico) del firmware invierà aggiornamenti periodici. È necessario impostarlo secondo le politiche aziendali di scavenging del DNS. Le unità sono i minuti. Un valore di 0 disabilita l'aggiornamento periodico. Il valore impostato deve essere uguale o maggiore di 20 minuti. Il valore predefinito per questa proprietà è di 24 ore - 1440 minuti. 6. TTL In Intel ME Network Name Settings (Intel ME Impostazioni nome rete), selezionare TTL e premere . Digitare il tempo desiderato (in secondi) e premere .NOTA: questa opzione è disponibile solo quando Dynamic DNS Update (Aggiornamento DNS dinamico) è abilitato. Questa impostazione consente la configurazione del tempo di TTL in secondi. Il numero deve essere maggiore di zero. Se è impostato su zero, il firmware utilizza il proprio valore predefinito interno che è di 15 min o 1/3 della durata del lease per DHCP. 7. Previous Menu (Menu precedente) In Intel ME Network Name Settings (Intel ME Impostazioni nome rete), selezionare Previous Menu (Menu precedente) e premere . Il menu Intel ME Network Name Settings (Intel ME Impostazioni nome rete) passa alla pagina di Intel Network Setup. TCP/IP Settings (Impostazioni TCP/IP) Nel menu Network Setup (Impostazione rete), selezione TCP/IP Settings (Impostazioni TCP/IP) e premere . Viene visualizzata la pagina Intel Network Setup (Intel Impostazione rete). Il menu di Intel Network Setup passa alla pagina TCP/IP Settings (Impostazioni TCP/IP). NOTA: Intel MEBx dispone di menu per la modalità wireless IPv6, ma non ne dispone per la modalità wireless IPv4. All'avvio di Intel MEBx, il software controlla l'interfaccia wireless per decidere se visualizzare o meno il menu per l'IPv6 wireless. Wired LAN IPv4 Configuration (Configurazione IPv4 LAN cablata) In TCP/IP Settings (Impostazioni TCP/IP), selezionare Wired LAN IPv4 Configuration (Configurazione IPv4 LAN cablata) e premere . Viene visualizzata la pagina Wired LAN IPv4 Configuration (Configurazione IPv4LAN cablata).1. DHCP Mode (Modalità DHCP) In Wired LAN IPv4 Configuration (Configurazione IPv4 LAN cablata), selezionare DHCP Mode (Modalità DHCP) e premere . Viene visualizzata la pagina Wired LAN IPv4 Configuration (Configurazione IPv4LAN cablata). Opzione Descrizione Disabled (Disabilitato) Se DHCP Mode (Modalità DHCP) è disabilitata, le seguenti impostazioni TCP/IP statiche sono necessarie per Intel AMT. Se un sistema si trova in modalità statica, necessita di un secondo indirizzo IP. Tale indirizzo IP, spesso denominato indirizzo IP Intel ME può essere diverso dall'indirizzo IP host. Enabled (Abilitato) Se DHCP Mode (Modalità DHCP) è abilitata, le impostazioni TCP/IP vengono configurate da un server DHCP. DHCP Mode (Modalità DHCP) abilitata.DHCP Mode (Modalità DHCP) disabilitata. 2. IPv4 Address (Indirizzo IPv4) Selezionare IPv4 Address (Indirizzo IPv4) e premere . Digitare l'indirizzo IPv4 nella colonna dell'indirizzo e premere .3. Subnet Mask Address (Indirizzo subnet mask) Selezionare Subnet Mask Address (Indirizzo subnet mask) e premere Invio. Digitare l'indirizzo subnet mask nella colonna dell'indirizzo e premere . 4. Default Gateway Address (Indirizzo gateway predefinito)Selezionare Default Gateway Address (Indirizzo gateway predefinito) e premere . Digitare l'indirizzo gateway predefinito nella colonna dell'indirizzo e premere . 5. Preferred DNS Address (Indirizzo DNS preferito) Selezionare Preferred DNS Address (Indirizzo DNS preferito) e premere . Digitare l'indirizzo DNS preferito nella colonna dell'indirizzo e premere .6. Alternate DNS Address (Indirizzo DNS alternativo) Selezionare Alternate DNS Address (Indirizzo DNS alternativo) e premere . Digitare l'indirizzo DNS alternativo nella colonna dell'indirizzo e premere . 7. Previous Menu (Menu precedente) In Wired LAN IPv4 Configuration (Configurazione IPv4 LAN cablata), selezionare Previous Menu (Menu precedente) e premere . Viene visualizzato il menu TCP/IP Settings (Impostazioni TCP/IP). Wired LAN IPv6 Configuration (Configurazione IPv6 LAN cablata) In TCP/IP Settings (Impostazioni TCP/IP), selezionare Wired LAN IPv6 Configuration (Configurazione IPv6 LAN cablata) e premere . Viene visualizzata la pagina di configurazione IPv6 LAN cablata. Gli indirizzi di Intel ME IPv6 sono dedicati e non condivisi con il sistema operativo dell'host. Per abilitare la registrazione DNS dinamica per gli indirizzi IPv6 è necessario configurare un FQDN dedicato.NOTA: il network stack di Intel ME supporta un'interfaccia IPv6 multihomed. È possibile configurare ogni interfaccia di rete con i seguenti indirizzi IPv6: 1. Un indirizzo locale autoconfigurato per il collegamento 2. Tre indirizzi globali autoconfigurati 3. Un indirizzo configurato per DHCPv6 4. Un indirizzo configurato staticamente per IPv6 1. IPv6 Feature Selection (Selezione funzione IPv6) In Wired LAN IPv6 Configuration (Configurazione IPv6 LAN cablata), selezionare IPv6 Feature Selection (Selezione funzione IPv6) e premere . DISABLED (DISABILITATA): selezionare 'Disabled' (Disabilitata) e premere . IPv6 Feature Selection (Selezione funzione IPv6) è disabilitata.ENABLED (ABILITATA): selezionare 'Enabled' (Abilitata) e premere . IPv6 Feature Selection (Selezione funzione IPv6) è abilitata dato che è consentita un'ulteriore configurazione. 2. IPv6 Interface ID Type (Tipo di ID interfaccia IPv6) In Wired LAN IPv6 Configuration (Configurazione IPv6 LAN cablata), selezionare IPv6 Interface ID Type (Tipo di ID interfaccia IPv6) e premere . L'indirizzo IPv6 autoconfigurato è composto da due parti: il prefisso IPv6 impostato dal router IPv6 è la prima parte e l'ID interfaccia è la seconda parte (64 bit ciascuno).Opzione Descrizione Random ID (ID casuale) L'IPv6 Interface ID (ID interfaccia IPv6) viene generato automaticamente utilizzando un numero casuale come descritto in RFC 3041. Si tratta dell'opzione predefinita. Intel ID (ID Intel) L'IPv6 Interface ID (ID interfaccia IPv6) viene generato automaticamente utilizzando l'indirizzo MAC. Manual ID (ID manuale) L'IPv6 Interface ID (ID interfaccia IPv6) viene configurato manualmente. La selezione di questo tipo richiede che l'ID interfaccia manuale venga impostato con un valore valido. Per selezionare l'ID manuale 1. Selezionare "Manual ID" (ID manuale). 2. Premere . Sotto il tipo di ID interfaccia IPV6 viene visualizzata una nuova opzione per l'ID di interfaccia IPV6. 3. Selezionare "IPV6 Interface ID" (ID interfaccia IPV6). 4. Premere . 5. Inserire l'ID manuale preferito.3. IPv6 Address (Indirizzo IPv6) In Wired LAN IPv6 Configuration (Configurazione IPv6 LAN cablata), selezionare IPv6 Address (Indirizzo IPv6) e premere . Immettere l'indirizzo IPv6 e premere . 4. IPv6 Default Router (Router predefinito IPv6)In Wired LAN IPv6 Configuration (Configurazione IPv6 LAN cablata), selezionare IPv6 Default Router (Router predefinito IPv6) e premere . Digitare l'IPv6 del router predefinito e premere . 5. Preferred DNS IPv6 Address (Indirizzo IPv6 DNS preferito) In Wired LAN IPv6 Configuration (Configurazione IPv6 LAN cablata), selezionare Preferred DNS IPv6 Address (Indirizzo IPv6 DNS preferito) e premere . Digitare l'indirizzo IPv6 DNS preferito e premere . 6. Alternate DNS IPv6 Address (Indirizzo IPv6 DNS alternativo)In Wired LAN IPv6 Configuration (Configurazione IPv6 LAN cablata), selezionare Alternate DNS IPv6 Address (Indirizzo IPv6 DNS alternativo) e premere . Digitare indirizzo IPv6 DNS alternativo e premere . 7. Previous Menu (Menu precedente) In Wired LAN IPv6 Configuration (Configurazione IPv6 LAN cablata), selezionare Previous Menu (Menu precedente) e premere . Viene visualizzato il menu TCP/IP Settings (Impostazioni TCP/IP). Wireless LAN IPv6 Configuration (Configurazione IPv6 LAN wireless) In TCP/IP Settings (Impostazioni TCP/IP), selezionare Wireless LAN IPv6 Configuration (Configurazione IPv6 LAN wireless) e premere . Viene visualizzata la pagina di configurazione IPv6 LAN wireless.1. IPv6 Feature Selection (Selezione funzione IPv6) In Wireless LAN IPv6 Configuration (Configurazione IPv6 LAN wireless), selezionare IPv6 Feature Selection (Selezione funzione IPv6) e premere . 2. IPv6 Interface ID Type (Tipo di ID interfaccia IPv6) In Wired LAN IPv6 Configuration (Configurazione IPv6 LAN cablata), selezionare IPv6 Interface ID Type (Tipo di IDinterfaccia IPv6) e premere . L'indirizzo IPv6 autoconfigurato è composto da due parti: prefisso IPv6, impostato dal router IPv6 ID interfaccia (64 bit ciascuno) Opzione Descrizione Random ID (ID casuale) L'IPv6 Interface ID (ID interfaccia IPv6) viene generato automaticamente utilizzando un numero casuale come descritto in RFC 3041. Si tratta dell'opzione predefinita. Intel ID (ID Intel) L'IPv6 Interface ID (ID interfaccia IPv6) viene generato automaticamente utilizzando l'indirizzo MAC. Manual ID (ID manuale) L'IPv6 Interface ID (ID interfaccia IPv6) viene configurato manualmente. La selezione di questo tipo richiede che l'ID interfaccia manuale venga impostato con un valore valido. Per selezionare l'ID manuale: 1. Selezionare Manual ID (ID manuale). 2. Premere . Sotto il tipo di ID interfaccia IPV6 viene visualizzata una nuova opzione per l'ID di interfaccia IPV6. 3. Selezionare IPV6 Interface ID (ID interfaccia IPV6). 4. Premere . 5. Inserire l'ID manuale preferito.3. Previous Menu (Menu precedente) In Wireless LAN IPv6 Configuration (Configurazione IPv6 LAN wireless), selezionare Previous Menu (Menu precedente) e premere . Viene visualizzato il menu TCP/IP Settings (Impostazioni TCP/IP). Previous Menu (Menu precedente) Nel menu TCP/IP Setting (Impostazione TCP/IP) selezionare Previous Menu (Menu precedente) e premere . Viene visualizzata la pagina Intel ME Network Setup (Intel ME Impostazione rete). Previous Menu (Menu precedente) Nel menu Intel ME Network Setup (Intel ME Impostazione rete), selezionare Previous Menu (Menu precedente) e premere . Viene visualizzato il menu AMT Configuration (Configurazione AMT). Activate Network Access (Attiva accesso di rete) Nella pagina di configurazione di Intel AMT selezionare Activate Network Access (Attiva accesso di rete) e premere . Premere Y per eseguire l'attivazione, N per annullare. L'attivazione dell'accesso di rete attiva il passaggio di Intel ME allo stato di POST- provisioning se sono configurate tutte le impostazioni necessarie. Se l'accesso di rete non viene attivato, ME non sarà in grado di connettersi alla rete.NOTA: dopo l'attivazione, se il criterio per il risparmio energia predefinito è impostato su PP1, passa a PP2. Unconfigure Network Access (Annulla configurazione accesso rete) Nel menu Intel ME Platform Configuration (Intel ME Configurazione piattaforma), selezionare Network Setup (Impostazione rete) e premere . NOTA: questa operazione causa la transizione di Intel ME allo stato PRE-provisioning. Selezionare Y (S) per annullare la configurazione.Selezionare Full Unprovisioning (Annullamento provisioning completo) e premere . Opzione Descrizione Full Unprovision (Annullamento provisioning completo). L'IPv6 Interface ID (ID interfaccia IPv6) viene generato automaticamente utilizzando un numero casuale come descritto in RFC 3041. Questo è il valore predefinito. L'annullamento provisionig completo annulla il provisioning dell'AMT e rimuove tutte le informazioni relative a PID/PPS o tutti i nuovi dati di certificazione eventualmente presenti.Partial Unprovision (Annullamento provisioning parziale) L'IPv6 Interface ID (ID interfaccia IPv6) viene generato automaticamente utilizzando l'indirizzo MAC. L'annullamento provisioning parziale annulla il provisioning dell'ATM ma mantiene tutte le informazioni relative a PID/PPS e tutti i nuovi dati di certificazione specificati. Annullamento provisioning in corso. Installazione e configurazione remote Nel menu Intel AMT Configuration (Intel AMT Configurazione), selezionare Remote Setup and Configuration (Installazione e configurazione remota) e premere . Viene visualizzata la pagina Intel Automated Setup and Configuration (Installazione e configurazione automatizzate Intel).Current Provisioning Mode (Modalità provisioning corrente) In Automated Setup and Configuration (Installazione e configurazione automatizzate), selezionare Current Provisioning Mode (Modalità provisioning corrente) e premere . Current Provisioning Mode (Modalità di provisioning corrente) – Visualizza la Modalità TLS di provisioning corrente: None (Nessuna), PKI o PSK.Provisioning Record (Record provisioning) In Automated Setup and Configuration (Installazione e configurazione automatizzate), selezionare Provisioning Record (Record provisioning) e premere . Provisioning Record (Record provisioning): visualizza i dati dei record PSK/PKI del sistema. Se non sono stati immessi dati, il programma MEBx visualizza il messaggio "Provision Record not present" (Record provisioning non presente). Se i dati vengono immessi, il record provisioning viene visualizzato come segue: Opzione Descrizione TLS provisioning mode (Modalità provisioning TLS) Visualizza la modalità di configurazione corrente del sistema: None (Nessuno), PSK o PKI. Provisioning IP (IP provisioning) L'indirizzo IP del server di installazione e configurazione. Date of Provision (Data di provisioning) Visualizza la data e l'ora del provisioning nel formato MM/GG/AAAA a HH:MM. DNS Indica se il "PKI DNS Suffix" (Suffisso DNS PKI) è stato configurato in Intel MEBx prima che si è verificata o meno la configurazione remota. Un valore di 0 indica che il suffisso DNS non è stato configurato e il firmware fa riferimento all'opzione DHCP 15 e confronta questo suffisso con l'FQDN nel certificato del client del server di configurazione. Un valore di 1 indica che il suffisso DNS è stato configurato, pertanto il firmware lo confronta con il suffisso DNS nel certificato del client del server di configurazione. Host Initiated ((Iniziato dall'host): indica se il processo di installazione e configurazione è stato iniziato dall'host: 'No' indica che tale processo NON è stato iniziato dall'host, 'Yes' (Sì) indica che il processo è stato iniziato dall'host (solo per PKI). Hash Data (Dati hash) Visualizza i dati hash del certificato di 40 caratteri (solo PKI). Hash Algorithm (Algoritmo hash) Descrive il tipo di hash. Attualmente, solo SHA1 è supportato (solo PKI).Is Default (È predefinito) Visualizza "Yes" (Sì) se l'algoritmo hash è l'algoritmo predefinito selezionato. Visualizza 'No' se l'algoritmo hash NON è l'algoritmo predefinito utilizzato (solo per PKI). FQDN L'FQDN del server di provisioning menzionato nel certificato (solo per PKI). Serial Number (Numero di serie) La stringa di 32 caratteri che indica i numeri di serie dell'Autorità di certificazione. Time Validity Pass (Superamento validità) Indica se il certificato ha superato il controllo di validità. RCFG Nel menu Intel Automated Remote Setup and Configuration (Intel Installazione e configurazione remote automatizzate), selezionare RCFG e premere . Viene visualizzata la pagina Intel AMT Configuration (Intel AMT Configurazione). Start Configuration (Avvia configurazione) Nel menu Intel Remote Configuration (Intel Configurazione remota), selezionare Start Configuration (Avvia configurazione) e premere . Se non è stata attivata la configurazione remota, quest'ultima non si può verificare. Per attivare (abilitare) la configurazione remota, selezionare Y (S).Previous Menu (Menu precedente) Nel menu Intel Remote Configuration (Intel Configurazione remota), selezionare Previous Menu (Menu precedente) e premere . Viene visualizzata la pagina Intel Automated Setup and Configuration (Installazione e configurazione automatizzate Intel). Provisioning Server IPv4/IPv6 (IPv4/IPv6 server provisioning) Nel menu Intel Automated Setup and Configuration (Intel Installazione e configurazione automatizzate), selezionare Provisioning Server IPv4/IPv6 (IPv4/IPv6 server di provisioning) e premere . 1. Digitare l'indirizzo del server di provisioning e premere .2. Inserire il numero della porta del server di provisioning e premere . Il numero della porta (0 - 65535) del server di provisioning Intel AMT. Il numero di porta predefinito è 9971. Provisioning Server FQDN (FQDN server provisioning) Nel menu Intel Automated Remote Setup and Configuration (Intel Installazione e configurazione remote automatizzate), selezionare Provisioning Server FQDN (FQDN server di provisioning) e premere . Digitare l'FQDN del server di provisioning e premere .L'FQDN del server di provisioning menzionato nel certificato (solo per PKI). Quest'ultimo è anche l'FQDN del server a cui l'AMT invia pacchetti hello destinati sia a PSK che a PKI. TLS PSK (PKI TLS) Nel menu Intel Automated Remote Setup and Configuration (Intel Installazione e configurazione remote automatizzate), selezionare TLS PSK (PSK TLS) e premere . Viene visualizzata la pagina di configurazione PSK TLS Intel. Questo sottomenu contiene le impostazioni per le impostazioni di configurazione del PSK TLSSet PID and PPS (Imposta PID e PPS) Nel menu Intel TLS PSK Configuration (Intel Configurazione PSK TLS), selezionare Set PID and PPS (Imposta PID e PPS) e premere . Inserire il PID e premere . Digitare la password e premere . L'impostazione di PID/PPS causa un annullamento parziale del provisioning se l'installazione e la configurazione sono "Inprocess" (In corso). È necessario immettere il PID e PPS nel formato tratteggiato ad esempio, PID: 1234-ABCD; PPS: 1234-ABCD-1234-ABCD-1234-ABCD-1234-ABCD. NOTA: un valore PPS di "0000-0000-0000-0000-0000-0000-0000-0000" non cambia lo stato di configurazione dell'installazione. Se viene utilizzato questo valore, lo stato di installazione e configurazione rimane "Not-started" (Non avviato). Se si inseriscono dati non validi, viene visualizzato un messaggio di errore: Delete PID and PPS ** (Elimina PID e PPS) Nel menu Intel TLS PSK Configuration (Intel Configurazione PSK TLS), selezionare Delete PID and PPS (Elimina PID e PPS) e premere . Tale opzione elimina il PID e PPS correnti, archiviati in Intel ME. Se PID e PPS non sono stati immessi precedentemente, Intel MEBx restituisce un messaggio di errore. Per eliminare le immissioni del PID e PPS, selezionare Y (S), altrimenti N.Previous Menu (Menu precedente) Nel menu Intel TLS PSK Configuration (Intel Configurazione PSK TLS), selezionare Previous Menu (Menu precedente) e premere . Viene visualizzata la pagina Intel Automated Setup and Configuration (Installazione e configurazione automatizzate Intel). TLS PKI (PKI TLS) Nel menu Intel Automated Remote Setup and Configuration (Intel Installazione e configurazione remote automatizzate), selezionare TLS PKI (PKI TLS) e premere . Viene visualizzata la pagina Intel AMT Configuration (Intel AMT Configurazione). Remote Configuration (Configurazione remota) Nel menu Intel Remote Configuration (Intel Configurazione remota), selezionare Remote Configuration (Configurazione remota) e premere . L'abilitazione/disabilitazione di Remote Configuration (Configurazione remota) causa un annullamento parziale del provisioning se il server di installazione e configurazione è "In-process" (In corso). Opzione Descrizione Disabled (Disabilitato) La configurazione remota è disabilitata. Sono visualizzate solo le voci "Remote Configuration" (Configurazione remota) e "Previous Menu" (Menu precedente). Per eseguire la disabilitazione, selezionare questa opzione e premere . Enabled (Abilitato) La configurazione remota è abilitata e verranno mostrati ulteriori campi. Per eseguire l'abilitazione, selezionare questa opzione e premere .PKI DNS Suffix (Suffisso DNS PKI) Nel menu Intel Remote Configuration (Intel Configurazione remota), selezionare PKI DNS Suffix (Suffisso DNS PKI) e premere . Immettere il suffisso DNS PKI e premere . Il valore chiave viene mantenuto nell'EPS. Manage Hashes (Gestisci hash)Nel menu Intel Remote Configuration (Intel Configurazione remota), selezionare Manage Hashes (Gestisci hash) e premere . La selezione di questa opzione enumera gli hash nel sistema e visualizza l'Hash Name (Nome hash) e lo stato attivo e predefinito. Se il sistema non contiene ancora alcun hash, Intel MEBx visualizza la seguente schermata. La risposta "Yes" (Sì) avvia il processo di aggiunta dell'hash personalizzato. La schermata Manage Certificate Hashes (Gestisci hash certificati) fornisce i controlli da tastiera per gestire gli hash nel sistema. I seguenti tasti sono validi quando sono nel menu Manage Certificate Hash (Gestisci hash certificati). Tasto Descrizione Esc Esce dal menu. Ins Aggiunge un hash del certificato personalizzato nel sistema. Canc Elimina dal sistema l'hash del certificato attualmente selezionato. + Cambia lo stato attivo dell'hash di certificato attualmente selezionato. Visualizza i dettagli dell'hash del certificato attualmente selezionato.Aggiunta dell'hash personalizzato Alla pressione del tasto Ins nella schermata Manage Certificate Hashes (Gestisci hash certificati), viene visualizzata la seguente schermata: Per aggiungere un hash del certificato personalizzato: digitare il nome dell'hash (fino a 32 caratteri). Quando si preme , viene richiesto di selezionare l'algoritmo dell'hash utilizzato per il provisioning di PKI. Digitare Y se si utilizza SHA1, altrimenti inserire N.Gli algoritmi hash supportati sono: 1. SHA1 2. SHA2-256 3. SHA2-384 Se non viene selezionato SHA1, nella schermata successiva viene richiesto di selezionare l'opzione dell'algoritmo SHA2 supportato. Digitare Y se si utilizza SHA256, altrimenti inserire N. Se non viene selezionato SHA256, nella schermata successiva digitare Y per selezionare SHA2-384.Se si inserisce N, viene visualizzato un messaggio di errore che richiede di selezionare un algoritmo supportato. Dopo aver selezionato l'algoritmo hash desiderato, viene richiesto di digitare il valore dell'hash del certificato. Il valore dell'hash del certificato è un numero esadecimale (per SHA-1 è 20 byte, per SHA-2 è 32 byte). Se il valore non viene immesso nel formato corretto, viene visualizzato il messaggio "Invalid Hash Certificate Entered - Try Again" (Certificato dell'hash immesso non valido. Riprovare). Quando si preme , viene richiesto di impostare lo stato attivo dell'hash.La risposta imposta lo stato attivo dell'hash personalizzato come segue: Yes (Sì): l'hash personalizzato viene contrassegnato come attivo. No (Default) (No, [Predefinito]): l'hash personalizzato si aggiunge all'EPS, ma non sarà attivo. Eliminazione di un hash Alla pressione del tasto Canc nella schermata Manage Certificate Hashes (Gestisci hash certificati), viene visualizzata la seguente schermata: NOTA: non è possibile eliminare un hash del certificato che viene impostato su Default (Valore predefinito).Questa opzione consente l'eliminazione dell'hash di certificato selezionato. Yes (Sì): Intel MEBx invia al firmware un messaggio per eliminare l'hash selezionato. No: Intel MEBx non elimina l'hash selezionato e torna alla configurazione remota. Modifica dello stato attivo Alla pressione del tasto + nella schermata Manage Certificate Hashes (Gestisci hash certificati), viene visualizzata la schermata seguente. La risposta Y (S) attiva/disattiva lo stato dell'hash del certificato attualmente selezionato. L'impostazione di un hash come attivo indica che l'hash è disponibile per l'uso durante il provisioning della PSK. Visualizzazione di un hash di certificato Alla pressione del tasto nella schermata Manage Certificate Hashes (Gestisci hash certificati), viene visualizzata la seguente schermata:I dettagli dell'hash del certificato selezionato vengono visualizzati per l'utente e comprendono ciò che segue: Hash Name (Nome hash) Hash Data (Dati hash) del certificato Stati Active (Attivo) e Default (Predefinito) Previous Menu (Menu precedente) Nel menu Intel Remote Configuration (Intel Configurazione remota), selezionare Previous Menu (Menu precedente) e premere . Viene visualizzata la pagina Intel Automated Setup and Configuration (Installazione e configurazione automatizzate Intel). Previous Menu (Menu precedente) Nel menu Intel Automated Setup and Configuration (Intel Installazione e configurazione automatizzate), selezionare Previous Menu (Menu precedente) e premere . Viene visualizzata la pagina Intel AMT Configuration (Intel AMT Configurazione). Previous Menu (Menu precedente) Nel menu Intel AMT Configuration (Intel Configurazione AMT), selezionare Previous Menu (Menu precedente) e premere . Viene visualizzato il menu principale. * Le informazioni in questa pagina sono state fornite da Intel.Intel Fast Call for Help Intel Fast Call for Help è disponibile per i prodotti VPro. Una connessione Intel Fast Call for Help consente all'utente finale di richiedere assistenza se il sistema vPro è esterno alla rete aziendale. NOTA: si consiglia di premere e selezionare Fast Call for Help. Questa funzione è disponibile solo quando l'amministratore IT ha configurato il sistema per supportarla. Requisiti Prima di poter stabilire una connessione Intel Fast Call dal sistema operativo, è necessario che per il sistema vPro disponga di: 1. Rilevazione ambientale abilitata 2. Criteri di connessione remota 3. Management Presence Server (MPS, Server di gestione delle presenze) Riepilogo Per ottenere Intel Fast Call for Help, è necessario che il sistema sia in stato di provisioning effettuato. Se il sistema supporta Full vPro, Intel Fast Call for Help sarà disponibile per l'uso. Se il sistema supporta solo Intel Standard Manageability (Facilità di gestione standard Intel), Intel Fast Call for Help non è abilitato. 1. Prima di avviare un Intel Fast Call for Help, è necessario abilitare la rilevazione ambientale. Ciò consente ad Intel AMT di determinare se il sistema è all'interno della rete aziendale. Questo viene configurato mediante un'applicazione ISV. 2. È necessario creare dei criteri di connessione remota prima di poter avviare un Intel Fast Call for Help. Non è necessario configurare i criteri per la richiesta del BIOS avviata, ma è necessario esistano comunque dei criteri prima di avviare una richiesta di assistenza dal BIOS. È necessario che il BIOS supporti il tasto di scelta rapida che avvia Intel Fast Call for Help. 3. È necessario che esista un server di gestione delle presenze per rispondere alle Intel fast Call for Help. Il server di gestione delle presenze risiede nella zona DMZ. Quando tutte le condizioni vengono soddisfatte, il sistema è in grado di avviare una Intel Fast Call for Help. Avvio di Intel Fast Call for Help Una volta configurata completamente la funzionalità, vi sono tre metodi per avviare una sessione di Intel Fast Call for Help. Questi includono: Nella schermata iniziale di Dell, premere . Nella schermata iniziale di Dell, premere per il Menu One Time Boot (Avvio singolo). Selezionare l'ultima opzione denominata Intel Fast Call for Help. Da Windows: 1. Avviare l'icona/applicazione sulla privacy di Intel AMT Intel Management Security Status. 2. Passare alla scheda Intel AMT. 3. Nella casella Remote Connectivity (Connettività remota), fare clic su. Connect (Connetti).Impostazioni generali di ME La seguente tabella elenca le impostazioni predefinite per Intel Management Engine BIOS Extension (MEBx) nella pagina delle impostazioni generali. Password Password admin Change Intel ME Password (Intel ME Modifica password) Change Intel ME Password (Intel ME Modifica password) vuoto Set PRTC (Imposta PRTC) Set PRTC (Imposta PRTC) vuoto Power Control (Controllo risparmio energia) Power Control (Controllo risparmio energia) Intel ME ON in Host Sleep States (Intel ME attivato in stati di sospensione host) Mobile: ON is S0 (attivato se S0) Mobile: ON is S0, ME Wake in S3, S4-5 (AC only) * (attivato se S0, ME riattivato in S3, S4-5 - solo c.a.) Idle Timeout (Timeout inattività) 1 *Impostazione predefinita **Può causare l'annullamento parziale del provisioning di Intel AMT 1 Intel ME Platform State Control (Intel ME Controllo stato piattaforma) viene modificato solo per la risoluzione dei problemi relativa a Management Engine (ME). 2 L'impostazione Un-provision (Annulla provisioning) viene visualizzata solo se la casella viene sottoposta a provisioning.Configurazione AMT La seguente tabella elenca le impostazioni predefinite per Intel Management Engine BIOS Extension (MEBx) nella pagina di configurazione di AMT. Selezione della facilità di gestione/funzione SOL/IDER Username and Password (Nome utente e password) Disabled (Disabilitato) Enabled (Abilitato)* SOL Disabled (Disabilitato) Enabled (Abilitato)* IDER Disabled (Disabilitato) Enabled (Abilitato)* Legacy Redirection Mode (Modalità Reindirizzamento Legacy) Disabled (Disabilitato) Enabled (Abilitato)* KVM Disabled (Disabilitato) Enabled (Abilitato)* User Consent (Consenso utente) User Opt-in (Consenso esplicito utente) None KVM * All (Nessuno | KVM | Tutto) Opt-in Configurable from remote IT (Consenso esplicito configurabile da IT remoto) Disable Remote Control of KVM Opt-In Policy (Disabilita controllo remoto del criterio Consenso esplicito per KVM) Enable Remote Control of KVM Opt-In Policy (Abilita controllo remoto del criterio Consenso esplicito per KVM)* NOTA: per consentire il funzionamento di KVM, è necessario disporre di una CPU Intel i3/i5/i7/Celeron/Pentium. Password Policy (Criteri password) Password Policy (Criteri password) Default Password Only (Solo password predefinita)* During Setup and Configuration (Durante installazione e configurazione) Anytime (In qualsiasi momento) Network Setup (Impostazione rete) Network Name Settings (Impostazioni nome rete) Host Name (Nome host) vuoto Domain Name (Nome dominio) vuoto Shared / Dedicated FQDN (FQDN condiviso/dedicato) Dedicated (Dedicata) Shared (Condivisa)* Dynamic DNS Update (Aggiornamento DNS dinamico) Disabled (Disabilitato)* Enabled (Abilitato) TCP/IP Settings (Impostazioni TCP/IP) Wired LAN IPv4 Configuration (Configurazione IPv4 LAN cablata) Disabled (Disabilitato) DHCP Mode (Modalità DHCP) Enabled (Abilitato)* Sotto la pagina di configurazione, disponibile solo se è selezionato Enabled (Abilitato) IPv4 Address (Indirizzo IPv4) 0.0.0.0 Subnet Mask Address (Indirizzo subnet mask) 0.0.0.0 Default Gateway Address (Indirizzo gateway predefinito) 0.0.0.0 Preferred DNS Address (Indirizzo DNS preferito) 0.0.0.0 Alternate DNS Address (Indirizzo DNS alternativo) 0.0.0.0 Wired LAN IPv6 Configuration (Configurazione IPv6 LAN cablata) IPv6 Feature Selection (Selezione funzione IPv6) Disabled (Disabilitato)* Enabled (Abilitato) Sotto la pagina di configurazione, disponibile solo se è selezionato Enabled (Abilitato) IPv6 Interface ID Type (Tipo di ID interfaccia IPv6) Random ID (ID casuale)* ID Intel Manual ID (ID manuale) IPv6 Address (Indirizzo IPv6) vuoto IPv6 Default Router (Router predefinito IPv6) vuoto Preferred DNS IPv6 Address (Indirizzo IPv6 DNS preferito) vuoto Alternate DNS IPv6 Address (Indirizzo IPv6 DNS alternativo) vuoto Activate Network Access (Attiva accesso di rete) Y / N (S / N) Unconfigure Network Access (Annulla configurazione accesso rete) Y / N (S / N) Installazione e configurazione remote Current Provisioning Mode (Modalità provisioning corrente) Provisioning Record (Record provisioning) RCFG Start Configuration (Avvia configurazione) Y / N (S / N) Provisioning Server IPv4/IPv6 (IPv4/IPv6 server provisioning) vuoto Provisioning Server FQDN (FQDN server provisioning) vuoto TLS PSK (PKI TLS) Set PID and PPS (Imposta PID e PPS) vuotoDelete PID and PPS ** (Elimina PID e PPS) Y / N (S / N) TLS PKI (PKI TLS) Remote Configuration (Configurazione remota) Disabled (Disabilitata) Enabled (Abilitata)* PKI DNS Suffix (Suffisso DNS PKI) vuoto Manage Hashes (Gestisci hash) *Impostazione predefinita **Può causare l'annullamento parziale del provisioning di Intel AMT 1 Intel ME Platform State Control (Controllo stato piattaforma Intel ME) viene modificato solo per la risoluzione dei problemi relativa a Management Engine (ME). 2 In modalità Enterprise (Organizzazione), DHCP carica automaticamente il nome di dominio. 3 L'impostazione Un-provision (Annulla provisioning) viene visualizzata solo se la casella viene sottoposta a provisioning.Panoramica sui metodi Come illustrato nella sezione Panoramica sull'installazione e la configurazione , è necessario configurare il computer per consentire alle funzionalità di Intel AMT di interagire con l'applicazione di gestione. Sono disponibili due metodi per completare il processo di provisioning (dal meno complesso al più complesso): Servizio di configurazione: un servizio di configurazione permette di completare il processo di provisioning da una console con la GUI nel relativo server, con un solo tocco su ciascuno dei computer compatibili con Intel AMT. I campi PPS e PID vengono completati utilizzando un file creato dal servizio di configurazione e salvato in un dispositivo di archiviazione di massa USB. Interfaccia MEBx: l'amministratore IT configura manualmente le impostazioni di Management Engine BIOS Extension (MEBx) in ogni computer preparato per Intel AMT. I campi PPS e PID vengono completati digitando le chiavi alfanumeriche di 32 caratteri e di 8 caratteri create dal servizio di configurazione nell'interfaccia MEBx. TLS-PKI: definito comunemente Remote Configuration (RCFG, Configurazione remota) o Zero Touch Configuration (ZTC, Configurazione automatica). Questo processo utilizza un certificato associato al ProvisionServer. L'hash del certificato associato deve rientrare nell'elenco Intel Management Engine BIOS Extension (MEBx). *TLS-PKI si riferisce a Transport Layer Security - Public Key Infrastructure* I dettagli sull'uso di questi vari metodi sono disponibili nella sezione successiva.Uso si un dispositivo USB La presente sezione descrive l'installazione e la configurazione di Intel AMT utilizzando un dispositivo di archiviazione USB. È possibile installare e configurare localmente le informazioni sulla password, sull'ID provisioning (PID) e sulla passphrase di provisioning (PPS) con un dispositivo USB. Questa operazione viene anche chiamata provisioning USB. Il provisioning USB consente di installare e configurare manualmente i computer senza i problemi associati all'immissione manuale delle voci. NOTA: il provisioning USB funziona solo se viene ripristinata la password di MEBx di fabbrica, admin. Se la password è stata modificata, ripristinare l'impostazione di fabbrica cancellando il CMOS. La seguente è una tipica procedura di installazione e configurazione di un dispositivo USB. Per informazioni dettagliate sull'uso di Altiris Dell Client Manager (DCM), consultare la pagina della procedura per dispositivo USB. 1. Inserire un dispositivo USB in un computer con una console di gestione. 2. Richiedere i record di installazione e configurazione locale da un server di installazione e configurazione (SCS) tramite la console. 3. L'SCS consente di: 1. Generare password, PID e PPS appropriati 2. Archiviare queste informazioni nel suo database 3. Restituire le informazioni alla console di gestione 4. La console di gestione scrive i gruppi di password, PID e PPS in un file setup.bin sul dispositivo USB. 5. Portare il dispositivo USB nell'area di gestione dove si trovano i nuovi computer compatibili con Intel AMT. Procedere come segue: 1. Se necessario, disimballare e collegare i computer. 2. Inserire il dispositivo USB in un computer 3. Accendere il computer. 6. Il BIOS del computer rileva il dispositivo USB. Se presente, il BIOS cerca un file setup.bin all'inizio del dispositivo. Passare al punto 7. Se non viene trovata alcun dispositivo USB o alcun file setup.bin, riavviare il sistema. Ignorare i restanti punti. 7. Il BIOS del computer visualizza un messaggio che indica che verranno eseguite l'impostazione e la configurazione automatiche. 1. Il primo record disponibile sul file setup.bin viene inserito in memoria. Il processo realizza quanto segue: Convalida il record dell'intestazione del file Individua il successivo record disponibile Se la procedura viene completata, il record corrente viene invalidato in modo da non poter essere più utilizzato 2. Il processo colloca l'indirizzo di memoria nel blocco dei parametri di MEBx. 3. Il processo chiama MEBx. 8. MEBx elabora il record. 9. MEBx visualizza un messaggio di completamento. 10. Spegnere il computer. Il computer si trova ora nello stato di installazione ed è pronto per essere distribuito agli utenti in un ambiente della modalità Enterprise. 11. Ripetere il punto 5 se si dispone di più di un computer. Contattare il fornitore della console di gestione per maggiori informazioni sull'installazione e la configurazione del dispositivo USB. Requisiti del dispositivo USB I dispositivo USB deve soddisfare i seguenti requisiti per poter installare e configurare Intel AMT: Deve avere una capacità maggiore di 16 MB. Deve essere formattato con il file system FAT16 o FAT32. La dimensione del settore deve essere di 1 KB. Il dispositivo USB non è di avvio. Il provisioning dell'AMT del dispositivo USB e non per altri fini. Il dispositivo USB non deve contenere altri file anche se nascosti, eliminati o di altro tipo. Il file setup.bin deve essere il primo file memorizzato sul dispositivo USB (per Legacy BIOS o Wembley). Il file setup.bin deve trovarsi nella directory principale (per UEFI BIOS o RAM).Procedura per dispositivo USB L'applicazione Dell Client Management (DCM) rappresenta il pacchetto di console predefinito fornito. La presente sezione fornisce la procedura per installare e configurare Intel AMT con il pacchetto DCM. Come menzionato in precedenza nel documento, sono disponibili molti altri pacchetti presso fornitori terzi. Il computer deve essere configurato e rilevato dal server DNS prima di cominciare questo processo. Inoltre, è necessario un dispositivo di archiviazione USB che sia conforme ai requisiti elencati nella pagina Uso di un dispositivo USB. NOTA: la natura del software di gestione è quella di non essere sempre dinamico o in tempo reale. È possibile che per ottenere un risultato sia necessario ripetere un'azione più volte. 1. Formattare un dispositivo USB con il file system FAT16 e nessuna etichetta del volume, quindi metterlo da parte. 2. Aprire l'applicazione Altris Dell Client Manager facendo doppio clic sull'icona sul desktop oppure tramite il menu Start. 3. Selezionare AMT Quick Start (Avvio rapido AMT) dal menu di spostamento sinistro per aprire Altiris Console.4. Fare clic sul segno più (+) per espandere la sezione Intel AMT Getting Started (Procedure preliminari di Intel AMT).5. Fare clic sul segno più (+) per espandere la sezione Section 1. Provisioning (Sezione 1. Provisioning).6. Fare clic sul segno più (+) per espandere la sezione Basic Provisioning (without TLS) (Provisioning di base [senza TLS]).7. Selezionare Step 1. Configure DNS (Punto 1. Configurare DNS). 8. Il server di notifica con una soluzione di gestione fuori banda installata deve essere registrato in DNS come "ProvisionServer".9. Fare clic su Test nella schermata DNS Configuration (Configurazione DNS) per verificare che DNS abbia la voce ProvisionServer e che indichi il corretto server di installazione e configurazione (SCS, Setup and Configuration Server).10. L'indirizzo IP per ProvisionServer e Intel SCS sono ora visibili.11. Selezionare Step 2. Discovery Capabilities (Punto 2. Funzionalità di rilevamento).12. Verificare che l'impostazione sia Enabled (Abilitata). Se è Disabled (Disabilitata), fare clic sulla casella di controllo accanto a Disabled (Disabilitata) e fare clic su Apply (Applica).13. Selezionare Step 3. View Intel AMT Capable Computers (Punto 3. Visualizzare i computer compatibili con Intel AMT).14. Qualsiasi computer compatibile con Intel AMT in rete è visibile in questo elenco.15. Selezionare Step 4. Create Profile (Punto 4. Creare il profilo).16. Fare clic sul segno più per aggiungere un nuovo profilo.17. Nella scheda General (Generale), l'amministratore può modificare il nome e la descrizione del profilo insieme alla password. L'amministratore imposta una password standard per una facile manutenzione in futuro. Selezionare il pulsante di opzione manuale e immettere una nuova password.18. La scheda Network (Rete) consente di abilitare le risposte del ping, VLAN, WebUI, Serial over LAN (Seriale su LAN) e IDE Redirection (Reindirizzamento IDE). Se si configura Intel AMT manualmente, tutte queste impostazioni sono disponibili anche nel MEBx. 19. La scheda TLS (Transport Layer Security, Sicurezza dello strato di trasporto) offre la possibilità di abilitare TLS. Se abilitata, sono necessarie molte altre informazioni inclusi il nome del server dell'autorità di certificazione (CA, Certificate Authority), il nome comune del CA, il tipo di CA e il modello del certificato.20. La scheda ACL (Access Control List, Elenco di controllo di accesso) consente di rivedere gli utenti già associati con questo profilo, e per aggiungere nuovi utenti e definire i loro privilegi di accesso. 21. La scheda Power Policy (Criteri risparmio energia) contiene opzioni di configurazione per selezionare gli stati di sospensione per Intel AMT, nonché un'impostazione Idle Timeout (Timeout inattività). Si consiglia di impostare sempre Idle timeout (Timeout di inattività) su 0 per prestazioni ottimali. NOTA: l'impostazione per la scheda Power Policy (Criteri risparmio energia) può influenzare la capacità di uncomputer di continuare ad essere conforme a E-Star 4.0. 22. Selezionare Step 5. Generate Security Keys (Punto 5. Generare chiavi di protezione).23. Selezionare l'icona con la freccia che punta a Export Security Keys to USB Key (Esporta chiavi di protezione in chiave USB).24. Selezionare il pulsante di opzione Generate keys before export (Genera chiavi prima di esportare).25. Immettere il numero di chiavi da generare (dipende dal numero di computer che è necessario sottoporre a provisioning). Il valore predefinito è 50. 26. La password predefinita di Intel ME è admin. Configurare la nuova password di Intel ME per l'ambiente.27. Fare clic su Generate (Genera). Una volta create le chiavi, viene visualizzato un collegamento a sinistra del pulsante Generate (Genera). 28. Inserire il dispositivo USB precedentemente formattato in un connettore USB del server di provisioning.29. Fare clic sul collegamento Download USB key file (Scarica file chiave USB) per scaricare il file setup.bin nel dispositivo USB. Il dispositivo USB viene riconosciuto per impostazione predefinita; salvare il file nel dispositivo USB. NOTA: se sono necessarie altre chiavi in futuro, il dispositivo USB deve essere riformattato prima di salvarvi il file setup.bin all'interno. a. Fare clic su Save (Salva) nella finestra di dialogo File Download (Download file). b. Verificare che il percorso Save in: (Salva in) sia diretto al dispositivo USB. Fare clic su Save (Salva).c. Fare clic su Close (Chiudi) nella finestra di dialogo Download complete (Download completato). 30. Il file setup.bin è ora visibile nella finestra di Esplora risorse.31. Chiudere Export Security Keys to USB Key (Esporta chiavi di protezione in chiave USB) e la finestra di Esplora risorse per tornare ad Altiris Console. 32. Inserire il dispositivo USB e accendere il computer. Il dispositivo USB viene riconosciuto immediatamente e viene visualizzato il messaggio: Continue with Auto Provisioning (Y/N) (Continuare con il provisioning automatico [S/N]) 33. Premere . Press any key to continue with system boot... (Premere un tasto per continuare con l'avvio del sistema)34. Al termine, spegnere il computer e tornare al server di gestione. 35. Selezionare Step 6. Configure Automatic Profile Assignments (Punto 6. Configurare le assegnazioni dei profili automatiche).36. Verificare che l'impostazione sia abilitata. Nel menu a discesa Intel AMT 2.0+, selezionare il profilo creato in precedenza. Configurare le altre impostazioni per l'ambiente.37. Selezionare Step 7. Monitor Provisioning Process (Step 7. Processo di provisioning per il monitoraggio).38. I computer per i quali sono state applicate le chiavi, cominciano a comparire nell'elenco del sistema. Inizialmente, lo stato è Unprovisioned (Provisioning annullato), poi lo stato del sistema cambia in In provisioning e infine cambia in Provisioned (Provisioning effettuato) alla fine del processo.39. Selezionare Step 8. Monitor Profile Assignments (Punto 8. Assegnazioni dei profili per il monitoraggio).40. I computer per i quali i profili sono stati assegnati vengono visualizzati nell'elenco. Ciascun computer viene identificato dalle colonne FQDN, UUID e Profile Name (Nome profilo).41. Una volta che è stato eseguito il provisioning dei computer, sono visibili nella cartella Collections (Raccolte) in All configured Intel AMT computers (Tutti i computer Intel AMT configurati).Distribuzione del sistema Una volta pronti a distribuire un computer ad un utente, collegare il computer ad una fonte di alimentazione e collegarlo alla rete. Utilizzare il NIC (Network Interface Card ) Intel 82566DM integrato. Intel Active Management Technology (Intel AMT) non funziona con una qualsiasi altra soluzione di NIC. Quando il computer viene acceso, cerca immediatamente un server di installazione e configurazione (SCS, Setup and Configuration Server). Se il computer trova tale server, il computer compatibile con Intel AMT invia un messaggio Hello al server. NOTA: è necessario attivare innanzitutto l'accesso di rete tramite MEBx o con Intel Activator. Per consentire la ricerca automatica del server di installazione e configurazione è necessario che DHCP e DNS siano disponibili. Se DHCP e DNS non sono disponibili, occorre immettere manualmente l'indirizzo IP dei server di installazione e configurazione (SCS) nell'MEBx del computer compatibile con Intel AMT. Il messaggio Hello contiene le seguenti informazioni: ID provisioning (PID) Universally Unique Identifier (UUID, Identificatore univoco universale) Indirizzo IP Numeri delle versioni di ROM e firmware (FW) Il messaggio Hello è trasparente all'utente finale. 1. In AMT 7, nel sistema operativo, selezionare IMSS. 2. Nella scheda Advanced (Avanzate), selezionare Extended System Details (Dettagli sistema estesi). 3. Fare clic su Intel ME Information (Intel ME Informazioni). Se la modalità di provisioning indica "In Provisioning" (Provisioning in corso), i pacchetti Hello vengono inviati al server di provisioning in rete. L'SCS utilizza le informazioni nel messaggio Hello per avviare la connessione Transport Layer Security (TLS, Sicurezza dello strato di trasporto) al computer compatibile con Intel AMT usando una cipher suite con una chiave TLS già condivisa (PSK, Pre-Shared key), se TLS è supportato. L'SCS utilizza il PID per cercare la passphrase di provisioning (PPS, Provisioning Passphrase) nel database del server di provisioning, e utilizza la PPS e il PID per generare un Pre-Master Secret (Segreto pre-master) TLS. TLS è opzionale. Per transazioni protette e crittografate, utilizzare TLS se è disponibile l'infrastruttura. Se non si utilizza TLS, viene utilizzato HTTP Digest per l'autenticazione reciproca. HTTP Digest non è protetto quanto TLS. L'SCS accede al computer con Intel AMT con il nome utente e la password, ed esegue il provisioning dei seguenti elementi di dati richiesti: Nuovi PPS e PID (per una futura installazione e configurazione) Certificati TLS Chiavi private Ora e data correnti Credenziali di HTTP Digest Credenziali di HTTP Negotiate Il computer passa dallo stato di installazione allo stato di provisioning effettuato, quindi Intel AMT risulta completamente operativo. Quando si trova nello stato di provisioning, il computer può essere gestito in modalità remota.Driver del sistema operativo All'interno del sistema operativo, è necessario installare il driver AMT Unified per rimuovere i dispositivi sconosciuti nella Gestione dispositivi. A differenza delle versioni precedenti 3, 4 o 5 (che avevano due driver separati, HECI e LMS/SOL, per la reinstallazione personalizzata), ora i driver si trovano in un solo pacchetto denominato AMT Unified Driver. Quando è installato, il pacchetto di driver unificati gestisce entrambi i dispositivi PCI in nella Gestione periferiche. AMT Unified Driver (Driver unificato AMT) Il driver Serial-Over-LAN (SOL) / Local Manageability Service (LMS) disponibile nel sito support.dell.com e nel ResourceCD, in Chipset Drivers (Driver del chipset). Il driver è denominato Intel AMT SOL/LMS. Installare il driver facendo doppio clic sul programma d'installazione. Una volta installato il driver SOL/LMS, la voce PCI Serial Port (Porta seriale PCI) diventa la voce Intel Active Management Technology - SOL (COM3) (Tecnologia Intel Active Management - SOL [COM3]). Il driver Host Embedded Controller Interface (HECI) di Intel AMT è disponibile all'indirizzo support.dell.com e nel ResourceCD in Chipset Drivers (Driver del chipset). Il driver è denominato Intel AMT HECI. Installare il driver facendo doppio clic sul programma d'installazione. Una volta installati i driver HECI, la voce PCI Simple Communications Controller (Controller PCI Simple Communications) diventa la voce Intel Management Engine Interface (Interfaccia Intel Management Engine).Intel AMT WebGUI Intel AMT WebUI è un'interfaccia basata su browser Web per la gestione limitata del computer remoto. La WebUI viene spesso utilizzata come test per determinare se l'installazione e la configurazione di Intel AMT sono state eseguite correttamente in un computer. Una connessione remota riuscita tra un computer remoto e il computer host che utilizza la WebUI, indica una corretta installazione e configurazione di Intel AMT nel computer remoto. Intel AMT WebUI è accessibile da un qualsiasi browser Web, come le applicazioni Internet Explorer o Netscape. La gestione limitata del computer remoto comprende: Inventario hardware Registrazione eventi Reimpostazione del computer remoto Modifica delle impostazioni di rete Aggiunta di nuovi utenti NOTA: le informazioni sull'uso dell'interfaccia WebUI sono disponibili nel sito Web di Intel AMT. Per connettersi alla Intel AMT WebUI da un computer che è stato installato e configurato, attenersi alla seguente procedura. 1. Accendere un computer compatibile con Intel AMT che ha completato l'installazione e la configurazione di Intel AMT. 2. Avviare un browser Web da un computer separato, quale un computer di gestione sulla stessa subnet del computer con Intel AMT. 3. Connettersi all'indirizzo IP specificato in MEBx e nella porta del computer compatibile con Intel AMT (esempio: http://indirizzo_ip:16992 o http://192.168.2.1:16992) Per impostazione predefinita, la porta è 16992. NOTA: utilizzare la porta 16993 e https:// per connettersi a Intel AMT WebGUI in un computer che è stato installato e configurato in modalità Enterprise. Se viene utilizzato DHCP, utilizzare il nome di dominio completo (FQDN, Fully Qualified Domain Name) per ME. Il FQDN è la combinazione del nome e del dominio dell'host (esempio: http://nome_host:16992 o http://system1:16992) 4. Il computer di gestione effettua una connessione TCP al computer compatibile con Intel AMT e accede alla pagina Web incorporata in Intel AMT di livello superiore, all'interno di Management Engine, del computer compatibile con Intel AMT. 5. Digitare il nome utente e la password. Il nome utente predefinito è admin e la password è quella che è stata impostata durante l'installazione di Intel AMT in MEBx. 6. Rivedere le informazioni del computer ed effettuare le modifiche necessarie. NOTA: è possibile modificare la password di MEBx per il computer remoto nella WebGUI. La modifica della password nella WebGUI oppure in una console remota dà come risultato due password. La nuova password, nota come la password remota di MEBx, funziona solo in modalità remota con la WebGUI o la console remota. La password locale di MEBx utilizzata per accedere localmente a MEBx non viene modificata. È necessario ricordare sia la password locale sia quella remota di MEBx per accedere in modalità locale e remota alla MEBx del computer. Quando la password di MEBx viene inizialmente impostata durante l'installazione di Intel AMT, funge sia come password locale che remota. Se la password remota viene modificata, le password non sono sincronizzate. 7. Selezionare Exit (Esci).Panoramica sul reindirizzamento AMT Intel AMT rende possibile il reindirizzamento delle comunicazioni seriali e IDE da un client gestito ad una console di gestione indipendentemente dallo stato di avvio e di alimentazione del client gestito. È necessario che il client abbia solo la funzionalità Intel AMT, una connessione ad una fonte di alimentazione e una connessione di rete. Intel AMT supporta Serial Over LAN (SOL, Seriale su LAN, reindirizzamento del testo/della tastiera) e IDE Redirection (IDER, Reindirizzamento IDE, reindirizzamento del CD-ROM) su TCP/IP. Panoramica di Serial Over LAN (SOL, Seriale su LAN) Serial Over LAN (SOL, Seriale su LAN) è la capacità di emulare la comunicazione della porta seriale su una connessione di rete standard. È possibile utilizzare SOL per la maggior parte delle applicazioni di gestione in cui sia necessaria normalmente una connessione alla porta seriale locale. Quando si stabilisce una sessione SOL attiva tra un client compatibile con AMT e una console di gestione mediante la libreria di reindirizzamento Intel AMT, il traffico seriale del client viene reindirizzato mediante Intel AMT sulla connessione LAN e reso disponibile alla console di gestione. Similmente, la console di gestione può inviare i dati seriali sulla connessione LAN collegata alla porta seriale del client. Panoramica sul reindirizzamento IDE IDE Redirection (IDER) è in grado di emulare un'unità CD IDE oppure un'unità floppy o LS-120 precedente su una connessione di rete standard. IDER consente ad un computer di gestione di collegare una delle sue unità locali ad un client gestito sulla rete. Una volta stabilita una sessione IDER, il client gestito può utilizzare il dispositivo remoto come se fosse direttamente collegato ad uno dei propri canali IDE. Ciò può essere utile per avviare in modalità remota un computer che altrimenti non risponde. IDER non supporta il formato DVD. Per esempio, IDER viene utilizzato per avviare un client con un sistema operativo danneggiato. In primo luogo, un disco di avvio valido viene caricato nell'unità disco della console di gestione. Questa unità viene poi fatta passare come argomento quando la console di gestione apre la sessione TCP IDER. Intel AMT registra il dispositivo come dispositivo IDE virtuale nel client, indipendentemente dal suo stato di alimentazione o avvio. È possibile utilizzare insieme sia SOL sia IDER, poiché potrebbe essere necessario configurare il BIOS del client in modo che si avvii dal dispositivo IDE virtuale.Applicazione Intel Management and Security Status L'applicazione Intel Management and Security Status (IMSS) consente la visualizzazione di informazioni sui servizi Intel AMT e Intel Standard Manageability della piattaforma. L'icona IMSS indica se Intel AMT e Intel Standard Manageability sono in esecuzione sulla piattaforma. L'icona si trova nell'area di notifica. Per impostazione predefinita, l'icona di notifica viene visualizzata ad ogni avvio di Windows*. L'applicazione Intel Management and Security Status dispone di una versione separata per ogni generazione di Intel AMT (4.x, 5.x, 6.x). Questa è la descrizione dell'applicazione Intel Management and Security Status per Intel AMT generation 6.x. NOTA: quando l'utente accede a Windows, è possibile che l'applicazione Intel Management and Security Status venga avviata automaticamente. L'icona viene caricata nell'area di notifica solo se sulla piattaforma è abilitato Intel AMT o Intel Standard Manageability. Se l'applicazione Intel Management and Security Status viene avviata manualmente (tramite il menu Start), l'icona viene caricata anche se nessuna di tali tecnologie è abilitata, purché tutti i driver siano stati installati. NOTA: le informazioni visualizzate in Intel Management and Security Status non vengono mostrate in tempo reale. I dati vengono aggiornati a diversi intervalli. * Le informazioni in questa pagina sono state fornite da Intel.Risoluzione dei problemi Questa pagina descrive alcune procedure per la risoluzione dei problemi di base da seguire se si verificano problemi durante la configurazione di Intel AMT. Per ulteriori opzioni di risoluzione dei problemi, verificare DSN. Ripristino dei valori predefiniti Il ripristino dei valori predefiniti è anche noto come annullamento del provisioning. Per annullare il provisioning su un computer con installazione e configurazione Intel AMT, utilizzare l'opzione Unconfigure Network Access (Annulla configurazione accesso di rete) nella schermata delle impostazioni generali di ME. Attenersi alla seguente procedura per annullare il provisioning di un computer: 1. Selezionare Un-Provision (Annulla provisioning), quindi selezionare Full Un-provision (Annullamento provisioning completo). Questa opzione ripristina le impostazioni di fabbrica di Intel AMT e NON reimposta configurazione o password di ME. Viene visualizzato un messaggio di annullamento del provisioning dopo circa 1 minuto. Al termine dell'annullamento del provisioning, il controllo passa nuovamente alla schermata delle impostazioni generali di ME. 1. Selezionare Return to previous menu (Torna al menu precedente). 2. Selezionare Exit (Esci) e premere . Il sistema si riavvia. Ripristino del firmware Ripristinare il firmware per aggiornarlo a versioni più recenti di Intel AMT. È possibile disabilitare la funzionalità di ripristino automatico selezionando Disabled (Disabilitato) sotto l'impostazione Secure Firmware Update (Aggiornamento firmware protetto) dell'interfaccia di MEBx. Se tale impostazione viene disabilitata, viene visualizzato un messaggio di errore del firmware quando si ripristina il BIOS. Serial-Over-LAN (SOL, Seriale su LAN) / IDE Redirection (IDE-R, Reindirizzamento IDE) Se non è possibile utilizzare IDE-R e SOL, attenersi alla seguente procedura: 1. Nella schermata di avvio iniziale, premere

per accedere alle schermate di MEBx. 2. Viene visualizzata una finestra che richiede di inserire la password. Inserire la nuova password Intel ME. 3. Selezionare Unconfigure Network Access (Annulla configurazione accesso di rete). Premere . 4. Selezionare Y. Premere . 5. Selezionare Full Unprovision (Annullamento provisioning completo). Premere . 6. Riconfigurare le impostazioni nell'opzione di menu Intel AMT Configuration (Configurazione di Intel AMT) illustrata qui. Dell™ XPS™ 625 - Manuel de maintenance Remarques, précautions et avertissements Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® n'est applicable. Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2008 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL et XPS sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft et Windows sont des marques ou des marques déposées de Microsoft  Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Les autres marques et noms de produits pouvant être mentionnés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. décline tout  intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèle DCDR01 Novembre 2008     Rév. A00 Présentation technique Avant de commencer Remplacement du capot Remplacement d'un/de module(s) de mémoire Remplacement des cartes PCI et PCI Express Remplacement de lecteurs Remplacement des ventilateurs Remplacement du dissipateur de chaleur du processeur Remplacement du processeur Remplacement de la carte système Réinstallation du bloc d'alimentation Remplacement du panneau d'E/S avant Remplacement du panneau de commande principal Remplacement des voyants Remplacement de la pile Configuration du système REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données si les consignes ne sont pas  respectées.  AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Retour à la page Contenu Avant de commencer Dell™ XPS™ 625 - Manuel de maintenance Caractéristiques techniques Outils recommandés Mise hors tension de votre ordinateur Consignes de sécurité Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. Sauf mention contraire, chaque procédure implique les  conditions suivantes : l Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections Mise hors tension de votre ordinateur et Consignes de sécurité. l Vous avez lu les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. l Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il est acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en sens inverse. Caractéristiques techniques  Pour plus d'informations sur les caractéristiques techniques de votre ordinateur, reportez-vous au Guide de configuration fourni avec l'ordinateur ou au site Web du service de support Dell, à l'adresse support.dell.com. Outils recommandés  Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : l un petit tournevis cruciforme l un petit tournevis plat Mise hors tension de votre ordinateur 1. Arrêtez le système d'exploitation.  2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. Si l'ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne s'éteignent pas  automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant environ 4 secondes.  Consignes de sécurité  Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité  personnelle. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.  2. Éteignez votre ordinateur (reportez-vous à la section Mise hors tension de votre ordinateur). PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution  avant d'arrêter l'ordinateur.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : seul un technicien de maintenance certifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des  interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.  PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble, tirez sur le connecteur ou la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles  possèdent un connecteur avec des languettes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher le câble. Quand vous  séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous  connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.  PRÉCAUTION : afin d'éviter d'endommager l'ordinateur, suivez la procédure ci- après avant de commencer l'intervention. 3. Débranchez tous les cordons téléphoniques ou les câbles réseau de l'ordinateur.  4. Éteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont reliés, puis débranchez-les de leur source d'alimentation. 5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque le système est débranché afin de mettre à la terre la carte système.  Retour à la page Contenu PRÉCAUTION : pour retirer un câble de réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau.  PRÉCAUTION : avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez- vous à la masse en touchant une partie métallique non peinte du  châssis, par exemple à l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention, pour dissiper toute électricité  statique qui pourrait endommager les composants. Retour à la page Contenu  Remplacement des cartes PCI et PCI Express  Dell™ XPS™ 625 - Manuel de maintenance Retrait de cartes PCI et PCI Express Installation de cartes PCI et PCI Express Retrait d'une carte graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes Installation d'une carte graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes Configuration de votre ordinateur après le retrait ou l'installation d'une carte PCI ou PCI Express. Retrait de cartes PCI et PCI Express 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Débranchez les câbles connectés à la carte.  4. Appuyez sur la languette de dégagement située en haut de la languette de fixation de la carte (au niveau du logement de carte approprié) et faites-le pivoter vers l'arrière à travers la paroi du châssis.  5. Retirez la vis qui maintient la carte au châssis.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  REMARQUE : si une carte graphique est installée dans chaque emplacement PCI Express x16 dans une configuration à deux cartes graphiques,  l'emplacement PCI Express x1 et un des logements de carte PCI ne sont pas disponibles. 1 carte PCI 2 carte PCI Express x16 3 logement de carte PCI Express x16 4 carte PCI Express x8 5 logement de carte PCI Express x8 6 carte PCI Express x1 7 logement de carte PCI Express x1 REMARQUE : si vous disposez d'une configuration à deux cartes graphiques, reportez-vous à la section Retrait d'une carte graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes pour retirer ou remplacer une carte graphique. REMARQUE : s'il s'agit d'une carte pleine longueur, tirez sur la languette de dégagement du guide d'alignement pour libérer le guide d'alignement  du bâti du ventilateur.6. Si le connecteur de la carte système possède une languette de fixation, appuyez dessus tout en saisissant la carte par ses coins supérieurs, puis  dégagez la carte de son connecteur.  7. Installez une plaque de recouvrement sur l'emplacement vide. Si vous remplacez la carte, reportez-vous à la section Installation de cartes PCI et PCI Express. 8. Remettez en place la vis qui maintient la plaque de recouvrement au châssis.  9. Faites pivoter la languette de fixation de la carte pour la remettre dans sa position d'origine ; poussez sa pointe afin que sa languette se mette en place. 10. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 11. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. 12. Pour terminer la procédure de retrait, reportez-vous à la section Configuration de votre ordinateur après le retrait ou l'installation d'une carte PCI ou  PCI Express. 1 languette de dégagement 2 languette de fixation de la carte 3 vis 4 guide d'alignement 5 bâti du ventilateur 6 languette de dégagement du guide d'alignement 1 carte PCI Express x16 2 languette de fixation 3 logement de carte PCI Express x16 REMARQUE : l'installation de plaques de recouvrement sur les ouvertures de connecteur de carte vides est nécessaire pour maintenir  l'homologation de l'ordinateur par la FCC. Ces plaques protègent également votre ordinateur de la poussière et autres particules. PRÉCAUTION : n'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles passant au-dessus des cartes peuvent gêner la  fermeture du capot ou endommager l'appareil. REMARQUE : si vous avez retiré le guide d'alignement, remettez-le en place dans le bâti du ventilateur de carte ; appuyez dessus jusqu'à ce qu'il  s'enclenche.Installation de cartes PCI et PCI Express 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Appuyez sur la patte située en haut de la languette de fixation de la carte (au niveau du logement de carte approprié) et faites-la pivoter vers l'arrière à  travers la paroi du châssis.  4. Retirez la plaque de recouvrement ou la carte (reportez-vous à la section Retrait de cartes PCI et PCI Express) pour libérer un emplacement.  5. Préparez la carte en vue de son installation.  Consultez la documentation fournie avec la carte pour des informations sur la façon de configurer une carte, d'établir les connexions internes, ou  d'adapter la carte pour votre ordinateur. 6. Alignez chaque carte sur le logement. La languette de fixation (le cas échéant) doit également être alignée sur l'encoche.  7. Tirez doucement la languette de fixation (le cas échéant) et insérez la carte dans le connecteur. Appuyez fermement sur la carte pour qu'elle  s'enclenche dans le connecteur. 8. Branchez les câbles devant être reliés à la carte.  Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le schéma de câblage de cette dernière. REMARQUE : si vous disposez d'une configuration à deux cartes graphiques ou que vous effectuez une mise à niveau à une telle configuration,  reportez-vous à la section Installation d'une carte graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes pour savoir comment installer une carte graphique. REMARQUE : s'il s'agit d'une carte pleine longueur, tirez sur la languette de dégagement du guide d'alignement pour libérer le guide d'alignement  du bâti du ventilateur de carte. REMARQUE : s'il s'agit d'une carte pleine longueur, insérez le guide de la carte dans l'encoche d'alignement située sur le bâti du ventilateur de  carte. PRÉCAUTION : n'oubliez pas de relâcher la patte de fixation afin que la carte soit maintenue en place. Si la carte n'est pas correctement installée,  vous risquez d'endommager la carte système.  REMARQUE : si vous avez retiré le guide d'alignement, remettez-le en place dans le bâti du ventilateur de carte ; appuyez dessus jusqu'à ce qu'il  s'enclenche. 1 carte correctement installée 2 carte mal engagée 3 plaque correctement alignée sur le logement 4 plaque en dehors du logement 5 barre d'alignement 6 guide d'alignement PRÉCAUTION : n'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles passant au-dessus des cartes peuvent gêner la  fermeture du capot ou endommager l'appareil. PRÉCAUTION : un branchement incorrect du câble d'alimentation des cartes graphiques risque de provoquer une mauvaise qualité d'affichage. 9. Remettez en place la vis qui maintient la carte sur le châssis.  10. Faites pivoter la languette de fixation de la carte pour la remettre dans sa position d'origine ; poussez sa pointe afin que sa patte se mette en place.  11. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 12. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. 13. Pour terminer l'installation, reportez-vous à la section Configuration de votre ordinateur après le retrait ou l'installation d'une carte PCI ou PCI Express.  Retrait d'une carte graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes  1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Fixez doucement les deux cartes graphiques d'une main et retirez le pont de la carte graphique (le cas échéant) en vous servant de l'autre main pour le  tirer vers le haut et l'extraire de l'ordinateur. Mettez-le de côté.  4. Débranchez les câbles connectés à la carte.  5. Retirez la carte graphique PCI Express (reportez-vous à la section Retrait de cartes PCI et PCI Express). 6. Installez une plaque de recouvrement sur l'emplacement vide. Si vous remplacez la carte, reportez-vous à la section Installation d'une carte graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes. PRÉCAUTION : avant de faire pivoter la languette de fixation de la carte pour la remettre en place, vérifiez que les bords supérieurs de toutes les  cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement. Vérifiez également que l'encoche située sur le bord supérieur  de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement.  REMARQUE : suivez les étapes de cette section pour retirer une carte graphique PCI Express x16 dans une configuration à deux cartes uniquement.  Pour retirer tout autre type de cartes PCI ou PCI Express, reportez-vous à la section Retrait de cartes PCI et PCI Express. REMARQUE : le pont de la carte graphique (absent dans certaines configurations graphiques à deux cartes) n'est pas nécessaire dans une  configuration à une seule carte. 1 pont reliant les cartes graphiques 2 connecteurs d'alimentation (2) 3 deux cartes graphiques PCI Express REMARQUE : l'installation de plaques de recouvrement sur les ouvertures de connecteur de carte vides est nécessaire pour maintenir  l'homologation de l'ordinateur par la FCC. Ces plaques protègent également votre ordinateur de la poussière et autres particules. PRÉCAUTION : avant de faire pivoter la languette de fixation de la carte pour la remettre en place, vérifiez que les bords supérieurs de toutes les  cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement. Vérifiez également que l'encoche située sur le bord supérieur  de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement. 7. Faites pivoter la languette de fixation de la carte pour la remettre dans sa position d'origine ; poussez sa pointe afin que sa languette se mette en place. 8. Remettez en place la vis qui fixe la plaque de recouvrement ou la carte au châssis.  9. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 10. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. Installation d'une carte graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes  Cette section concerne uniquement les configurations utilisant deux cartes graphiques PCI Express. Pour installer tout autre type de cartes PCI ou PCI Express, reportez-vous à la section Installation de cartes PCI et PCI Express. Si vous avez installé une carte graphique dans chacun des deux logements PCI Express x16 dans une configuration à deux cartes graphiques, le logement PCI  Express x1 n'est pas disponible. Si vous mettez à niveau une configuration à une seule carte vers une configuration à deux cartes, retirez toute carte installée  dans le logement PCI Express x1 (reportez-vous à la section Composants de la carte système pour identifier ce dernier). Pour retirer une carte PCI Express, reportez-vous à la section Retrait de cartes PCI et PCI Express. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Retirez la plaque de recouvrement ou la carte graphique existante (reportez-vous à la section Retrait d'une carte graphique PCI Express dans une configuration à deux cartes) pour libérer l'emplacement.  4. Installez la carte graphique PCI Express (reportez-vous à la section Installation de cartes PCI et PCI Express). 5. Préparez la carte en vue de son installation.  Consultez la documentation fournie avec la carte pour des informations sur la façon de configurer une carte, d'établir les connexions internes, ou  d'adapter la carte pour votre ordinateur. 6. Branchez les câbles devant être reliés à la carte.  Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le schéma de câblage de cette dernière. 7. Faites pivoter la languette de fixation de la carte pour la remettre dans sa position d'origine ; poussez sa pointe afin que sa patte se mette en place.  8. Fixez le pont de la carte graphique (si cela s'avère nécessaire pour la configuration graphique à deux cartes). Pour ce faire, appuyez fermement sur le  pont afin qu'il recouvre complètement les onglets des connecteurs.  PRÉCAUTION : n'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles passant au-dessus des cartes peuvent gêner la  fermeture du capot ou endommager l'appareil. REMARQUE : pour effectuer une mise à niveau à une configuration à deux cartes, vous avez besoin de pièces supplémentaires disponibles auprès de  Dell, (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide de configuration). REMARQUE : si vous mettez à niveau votre ordinateur vers une configuration à deux cartes graphiques et qu'une carte occupe le logement PCI  Express x1, retirez-la (reportez-vous à la section Retrait de cartes PCI et PCI Express). PRÉCAUTION : un branchement incorrect du câble d'alimentation des cartes graphiques risque de provoquer une mauvaise qualité d'affichage.  PRÉCAUTION : avant de faire pivoter la languette de fixation de la carte pour la remettre en place, vérifiez que les bords supérieurs de toutes les  cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement. Vérifiez également que l'encoche située sur le bord supérieur  de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement. 9. Le cas échéant, appuyez sur le dispositif de fixation qui recouvre les cartes installées, jusqu'à ce qu'il s'enclenche.  10. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 11. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. Configuration de votre ordinateur après le retrait ou l'installation d'une carte PCI ou  PCI Express Retour à la page Contenu 1 pont de carte graphique (absent pour certaines configurations graphiques à deux cartes) 2 connecteurs d'alimentation (2) 3 deux cartes graphiques PCI Express REMARQUE : pour plus d'informations sur l'emplacement des connecteurs, reportez-vous au Guide de configuration. Pour plus d'informations sur l'installation des pilotes et des logiciels associés à votre carte, consultez la documentation fournie avec celle-ci. Installée Désinstallée Carte son 1. Accédez à la configuration du système (reportez-vous à la  section Accès au programme de configuration du système). 2. Accédez à Integrated Audio Controller (Contrôleur audio  intégré) puis faites passer le paramètre sur Off (Désactivé).  3. Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs  de la carte son. 1. Accédez à la configuration du système (reportez-vous à la  section Accès au programme de configuration du système). 2. Accédez à Integrated Audio Controller (Contrôleur audio  intégré) puis faites passer le paramètre sur On (Activé).  3. Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs du  panneau arrière de l'ordinateur.  Carte réseau 1. Accédez à la configuration du système (reportez-vous à la  section Accès au programme de configuration du système). 2. Accédez à Integrated NIC Controller (Contrôleur NIC intégré)  puis faites passer le paramètre sur Off (Désactivé).  3. Branchez le câble réseau sur le connecteur de la carte réseau.  1. Accédez à la configuration du système (reportez-vous à la  section Accès au programme de configuration du système). 2. Accédez à Integrated NIC Controller (Contrôleur NIC intégré)  puis faites passer le paramètre sur On (Activé).  3. Branchez le câble réseau sur le connecteur réseau intégré. Retour à la page Contenu Remplacement de la pile Dell™ XPS™ 625 - Manuel de maintenance 1. Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de configuration du système (voir Configuration du système) pour pouvoir les restaurer une fois la nouvelle pile installée.  2. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 3. Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 4. Identifiez le support de la pile (reportez-vous à la section Composants de la carte système). 5. Retirez la pile de son support. 6. Insérez la nouvelle pile (CR2032) dans le support en orientant le côté « + » vers le haut, jusqu'à ce qu'elle se positionne correctement.  7. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 8. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. 9. Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la section Accès au programme de configuration du système) et restaurez les paramètres notés au cours de l'étape 1. Retour à la page Contenu AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : une nouvelle pile risque d'exploser si elle n'est pas installée correctement. Remplacez la pile uniquement par une pile de type  identique ou équivalent à celui recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.  PRÉCAUTION : si vous sortez la pile de son support avec un objet à bout rond, prenez garde de ne pas toucher la carte système avec cet objet.  Vérifiez que l'outil est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en  arrachant le support ou en rompant des circuits imprimés de la carte. Retour à la page Contenu Remplacement du capot Dell™ XPS™ 625 - Manuel de maintenance 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Posez l'ordinateur sur une surface plane. 3. Tirez le loquet du capot situé en haut à l'arrière de l'ordinateur.  4. Après avoir débloqué le loquet de fermeture, saisissez le capot par les côtés puis faites pivoter le haut du capot pour le dégager de l'ordinateur.  Posez le capot en lieu sûr. 5. Pour remplacer le capot, alignez les charnières du capot sur les encoches de charnière dans le châssis et faites pivoter le capot jusqu'à ce qu'il soit en  position. 6. Appuyez sur le capot pour le fermer. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  AVERTISSEMENT : pour prévenir tout risque d'électrocution, débranchez toujours votre ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.  AVERTISSEMENT : ne faites pas fonctionner votre ordinateur lorsque le capot est retiré (notamment les capots de l'ordinateur, les cadres, les  plaques de recouvrement, les caches du panneau avant, etc.). PRÉCAUTION : vérifiez qu'il y a assez de place sur le plan de travail pour l'ordinateur dont le capot a été retiré (au moins 30 cm, soit 1 pied).  1 capot de l'ordinateur 2 loquet du capot REMARQUE : le capot de l'ordinateur doit se remettre en place facilement. Si nécessaire, vous pouvez tirer le loquet de fermeture jusqu'à ce que  le capot soit complètement fermé. Remettez ensuite le loquet en place pour fixer le capot.7. Avec l'aide d'une autre personne, redressez l'ordinateur. 8. Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. Retour à la page Contenu 1 capot de l'ordinateur 2 languettes des charnières du capot (2) 3 encoches des charnièresRetour à la page Contenu Remplacement du processeur Dell™ XPS™ 625 - Manuel de maintenance 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Débranchez les câbles d'alimentation enfichés dans les connecteurs POWER1 et 12V_ATXP de la carte système (reportez-vous à la section Composants de la carte système). 4. Retirez le dissipateur de chaleur du processeur (reportez-vous à la section Remplacement du dissipateur de chaleur du processeur). 5. Appuyez vers le bas et en tirant sur le levier d'éjection de support, puis soulevez-le. 6. Retirez le processeur du support. Laissez le levier d'éjection ouvert afin que le support soit prêt à accueillir le nouveau processeur. 7. Pour remplacer le processeur, alignez le coin de la broche 1 (pin-1) du processeur sur le support. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : ne suivez la procédure ci-dessous que si vous vous êtes familiarisé avec les procédures de remplacement de pièces. Toute  manipulation incorrecte risquerait d'endommager la carte système. Pour des informations techniques, consultez le Guide de configuration.  1 processeur 2 levier d'éjection du support 3 support8. Avec précaution, installez le processeur dans son support et vérifiez qu'il est correctement positionné. Une fois le processeur correctement positionné,  exercez une légère pression dessus pour le mettre en place.  9. Faites pivoter le levier de dégagement vers le support pour l'enclencher en position et fixer le processeur.  10. Réinstallez le dissipateur de chaleur du processeur (reportez-vous à la section Remplacement du dissipateur de chaleur du processeur). 11. Rebranchez les câbles d'alimentation sur les connecteurs POWER1 et 12V_ATXP de la carte système (reportez-vous à la section Composants de la carte système). 12. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 13. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. Retour à la page Contenu 1 levier de dégagement 2 processeur 3 support 4 voyant de la broche 1 du processeur PRÉCAUTION : les broches du support sont fragiles. Pour éviter de les endommager, vérifiez que le processeur est correctement aligné sur le  support et ne forcez pas. Veillez à ne pas toucher ni tordre les broches de la carte système. Retour à la page Contenu Remplacement du dissipateur de chaleur du processeur Dell™ XPS™ 625 - Manuel de maintenance 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Déconnectez le câble du ventilateur du connecteur de ventilateur situé sur la carte système (reportez-vous à la section Composants de la carte système). 4. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur du processeur sur la carte mère.  5. Soulevez le dissipateur de chaleur du processeur pour le retirer de l'ordinateur et mettez-le de côté.  6. Pour remplacer le dissipateur de chaleur du processeur, alignez les quatre vis imperdables du dissipateur de chaleur du processeur sur les trous situés  sur la carte système.  7. Serrez les quatre vis imperdables. 8. Connectez le câble du ventilateur au connecteur de ventilateur arrière sur la carte système (reportez-vous à la section Composants de la carte système). 9. Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : ne suivez la procédure ci-dessous que si vous vous êtes familiarisé avec les procédures de remplacement de pièces. Toute  manipulation incorrecte risquerait d'endommager la carte système. Pour des informations techniques, consultez le Guide de configuration. AVERTISSEMENT : lorsque l'ordinateur est en fonctionnement, le dissipateur de chaleur du processeur peut surchauffer. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. 1 flèches d'orientation et de direction des flux d'air 2 dissipateur de chaleur du processeur 3 vis imperdables (4) 4 câble du ventilateur du processeur PRÉCAUTION : une fois le dissipateur de chaleur du processeur retiré, posez-le à l'envers ou sur le côté pour éviter d'endommager la partie  thermique du dissipateur. PRÉCAUTION : si vous n'alignez pas correctement le dissipateur de chaleur du processeur, la carte mère et le processeur peuvent s'en trouver  endommagés.  REMARQUE : l'orientation et la direction des flux d'air sont indiqués sur le dessus du dissipateur de chaleur.10. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu Remplacement de lecteurs Dell™ XPS™ 625 - Manuel de maintenance Remplacement d'un disque dur Réinstallation du panneau des lecteurs Remplacement d'un lecteur de carte multimédia Remplacement d'un lecteur optique Remplacement d'un disque dur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Déconnectez du disque dur les câbles de données et d'alimentation.  4. Poussez l'une vers l'autre les languettes noires situées de chaque côté du cadre de montage du disque dur et faites glisser le disque dur vers le haut  pour l'extraire de la baie. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : pour prévenir tout risque d'électrocution, débranchez toujours votre ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. PRÉCAUTION : si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de  commencer la procédure.  REMARQUE : si vous ne remplacez pas le disque dur pour l'instant, déconnectez l'autre extrémité du câble de données de la carte système et  mettez-le de côté. Vous pourrez utiliser ce câble de données pour installer un disque dur plus tard. 1 câble d'alimentation SATA 2 câble de données SATA 3 connecteur de données SATA (sur la carte système)5. Pour installer un nouveau disque dur, préparez le nouveau disque dur à installer et vérifiez dans la documentation qui l'accompagne si celui-ci est bien configuré pour votre ordinateur.  6. Vérifiez que la baie de disque dur est vide et accessible.  7. Faites glisser le lecteur dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche.  8. Connectez le câble d'alimentation et le câble de données au disque dur.  9. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 10. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. Reportez-vous à la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement  de ce lecteur. 1 languettes noires (2) 2 disque dur 3 baie de disque dur REMARQUE : si le disque à installer n'est équipé d'aucun cadre de montage, réutilisez celui du disque d'origine et fixez-le sur le nouveau disque. 1 disque dur 2 support du disque dur PRÉCAUTION : assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés.  REMARQUE : si vous déconnectez le câble de données alors que vous retirez le disque dur, ou si vous installez un nouveau disque dur, connectez  le câble de données à la carte système.Réinstallation du panneau des lecteurs  1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Faites glisser le loquet du lecteur vers la base de l'ordinateur jusqu'à ce que le panneau des lecteurs s'ouvre.  4. Faites pivoter le panneau des lecteurs vers l'extérieur et soulevez-le pour le dégager de ses charnières latérales.  5. Rangez le panneau en lieu sûr.  6. Pour installer le nouveau panneau des lecteurs, alignez ses languettes sur les charnières latérales.  7. Faites pivoter le panneau des lecteurs vers l'ordinateur jusqu'à ce qu'il s'enclenche.  8. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). Remplacement d'un lecteur de carte multimédia  1 loquet du lecteur 2 panneau des lecteurs 3 languettes du panneau des lecteurs (3) 1 languettes du panneau des lecteurs (3) 2 charnières de la porte latérale (3) 3 panneau des lecteurs1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Retirez le panneau des lecteurs (reportez-vous à la section Réinstallation du panneau des lecteurs). 4. Déconnectez le câble de lecteur de carte multimédia de l'arrière du lecteur de la carte.  5. Poussez le loquet du lecteur vers la base de l'ordinateur pour libérer la vis à épaulement, puis faites glisser le lecteur de carte multimédia hors de la  baie de lecteur. 6. Si aucune vis n'est fixée au lecteur de carte multimédia, vérifiez si des vis à épaulement se trouvent à l'intérieur du panneau des lecteurs. Le cas  échéant, installez ces vis sur le nouveau lecteur.  1 câble du lecteur de carte 1 loquet du lecteur 2 lecteur de carte multimédia7. Insérez le lecteur de carte multimédia dans la baie jusqu'à ce qu'il s'y enclenche.  8. Reliez le câble du lecteur de carte multimédia à l'arrière du lecteur.  9. Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air.  10. Réinstallez le panneau des lecteurs (reportez-vous à la section Réinstallation du panneau des lecteurs). 11. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 12. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. Reportez-vous à la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement  de ce lecteur. 13. Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la section Accès au programme de configuration du système) et sélectionnez  l'option appropriée USB for FlexBay (USB pour baie modulaire). Remplacement d'un lecteur optique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Retirez le panneau des lecteurs (reportez-vous à la section Réinstallation du panneau des lecteurs). 4. Débranchez le câble d'alimentation et le câble de données à l'arrière du lecteur.  1 lecteur de carte multimédia 2 vis à épaulement (4) REMARQUE : si vous désinstallez l'unique lecteur optique de votre ordinateur et si vous n'avez pas l'intention de le remplacer pour le moment,  débranchez le câble de données de la carte système et mettez-le de côté. 1 câble de données 2 câble d'alimentation5. Poussez le loquet de déverrouillage vers la base de l'ordinateur pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur optique de la baie.  6. Pour remplacer le lecteur optique, préparez le lecteur à installer et reportez-vous à la documentation fournie pour vérifier qu'il est configuré pour votre  ordinateur. 7. Si aucune vis n'est fixée au lecteur, vérifiez si des vis se trouvent à l'intérieur du panneau de lecteurs. Le cas échéant, installez-les sur le nouveau lecteur. 8. Faites glisser prudemment le lecteur dans la baie de lecteur jusqu'à ce vous entendiez un clic.  9. Reliez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur optique.  Pour identifier les connecteurs de la carte système, reportez-vous à la section Composants de la carte système. 10. Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air.  11. Réinstallez le panneau des lecteurs (reportez-vous à la section Réinstallation du panneau des lecteurs). 12. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 13. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. Reportez-vous à la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement  de ce lecteur. 14. Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la section Accès au programme de configuration du système) et sélectionnez  1 loquet du lecteur 2 vis à épaulement (3) 3 lecteur optique 1 lecteur optique 2 vis à épaulement (3) REMARQUE : si vous déconnectez le câble de données alors que vous retirez le disque dur, ou si vous installez un nouveau disque dur, connectez  le câble de données à la carte système.l'option Drive (Lecteur) appropriée.  Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu Remplacement des ventilateurs Dell™ XPS™ 625 - Manuel de maintenance Remplacement du ventilateur des cartes Réinstallation du ventilateur du disque dur Remplacement du ventilateur des cartes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Rassemblez tous les câbles du support de câbles sur le guide d'alignement, puis retirez toutes les cartes d'extension pleine longueur (reportez-vous à  la section Retrait de cartes PCI et PCI Express). 4. Déconnectez tous les câbles du panneau de commande principal (reportez-vous à la section Composants du panneau de commande principal). 5. Retirez la vis qui fixe le bâti du ventilateur de carte au châssis, puis faites glisser le bâti du ventilateur de carte vers l'arrière et retirez-le du châssis.  6. Un par un, soulevez avec précaution chaque coin du ventilateur de carte pour détacher les entretoises en caoutchouc qui fixent le ventilateur au bâti du  ventilateur de carte. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : pour éviter tout risque d'électrocution, de lacérations provoquées par les pales de ventilateur en mouvement ou toute autre  blessure, débranchez systématiquement l'ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. PRÉCAUTION : avant de déconnecter les câbles, repérez l'emplacement de chaque connecteur.  1 vis 2 bâti du ventilateur des cartes 3 languettes (4)7. Rangez le ventilateur de carte en lieu sûr.  8. Pour réinstaller le ventilateur des cartes, orientiez son câble d'alimentation vers le bas. Alignez ses illets en caoutchouc sur les orifices situés à chaque  coin du bâti du ventilateur, puis tirez-les jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent.  9. Insérez les quatre languettes situées en bas du bâti du ventilateur de carte dans les emplacements correspondants du châssis, puis faites glisser le  bâti du ventilateur de carte vers l'avant jusqu'à ce qu'il s'enclenche.  1 ventilateur des cartes 2 illets en caoutchouc (4) 3 bâti du ventilateur des cartes 4 câble d'alimentation du ventilateur de carte PRÉCAUTION : vérifiez que le câble d'alimentation du ventilateur est correctement acheminé à travers l'orifice situé dans le coin en bas à droite  du bâti du ventilateur.  REMARQUE : l'orientation et la direction du flux d'air sont indiquées sur le côté du ventilateur. 1 ventilateur des cartes 2 illets en caoutchouc (4) 3 bâti du ventilateur de carte 4 flèche d'orientation et de direction du ventilateur de carte 5 flèche de direction du flux d'air 6 câble d'alimentation du ventilateur de carte10. Remettez en place la vis qui fixe le bâti du ventilateur de carte au châssis.  11. Connectez les câbles au panneau d'E/S principal (reportez-vous à la section Composants du panneau de commande principal). 12. Réinstallez toute carte d'extension pleine longueur retirée (reportez-vous à la section Installation de cartes PCI et PCI Express). 13. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 14. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. Réinstallation du ventilateur du disque dur  1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Retirez le bâti du ventilateur de carte (reportez-vous à la section Remplacement du ventilateur des cartes). 4. Faites glisser le bâti de ventilateur du disque dur en le soulevant de derrière les baies de disque dur, et extrayez-le de l'ordinateur. 1 bâti du ventilateur des cartes 2 languettes (4) 3 vis5. Un par un, soulevez avec précaution chaque coin du ventilateur du disque dur pour détacher les entretoises en caoutchouc qui fixent le ventilateur au  bâti du ventilateur du disque dur.  6. Rangez le ventilateur du disque dur en lieu sûr.  7. Pour remplacer le ventilateur du disque dur, orientez le câble du disque dur vers le bas. Alignez ses illets en caoutchouc sur les orifices situés à chaque  coin du bâti du ventilateur, puis tirez-les jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent.  8. Insérez la languette située en bas du bâti du ventilateur du disque dur dans l'emplacement correspondant situé sur le châssis, puis faites glisser le bâti  du ventilateur du disque dur derrière les baies de disque dur jusqu'à ce qu'il s'enclenche.  1 ventilateur du disque dur 2 bâti du ventilateur du disque dur 1 ventilateur du disque dur 2 illets en caoutchouc (4) 3 bâti du ventilateur du disque dur 4 câble du ventilateur du disque dur REMARQUE : l'orientation et la direction du flux d'air sont indiquées sur le côté du ventilateur. 1 ventilateur du disque dur 2 illets en caoutchouc (4) 3 bâti du ventilateur du disque dur 4 flèche d'orientation et de direction du ventilateur du disque dur 5 flèche de direction du flux d'air  6 câble du ventilateur du disque dur9. Remettez le bâti du ventilateur de carte en place (reportez-vous à la section Remplacement du ventilateur des cartes). 10. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 11. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu Remplacement du panneau d'E/S avant Dell™ XPS™ 625 - Manuel de maintenance 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Retirez toute carte d'extension pleine longueur (reportez-vous à la section Retrait de cartes PCI et PCI Express). 4. Déconnectez les câbles du panneau de commande principal.  5. Retirez le bâti du ventilateur de carte (reportez-vous à la section Remplacement du ventilateur des cartes) 6. Déconnectez les câbles du panneau d'E/S avant.  7. Retirez le panneau des lecteurs (reportez-vous à la section Réinstallation du panneau des lecteurs). 8. Retirez le panneau avant : a. Libérez les quatre languettes qui fixent le panneau avant principal au châssis.  b. Avec précaution, faites pivoter le panneau avant principal et tirez-le vers l'extérieur pour le libérer du châssis.  c. Déconnectez le câble du voyant avant (FRONT_LED) du panneau avant pour retirer le panneau avant.  9. Retirez les deux vis qui fixent le panneau d'E/S avant au châssis, puis faites glisser le panneau d'E/S avant vers la monture du châssis pour le retirer  complètement.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.  PRÉCAUTION : notez l'acheminement de chaque câble avant de le débrancher afin de pouvoir le réacheminer correctement. Un câble mal  acheminé ou déconnecté peut provoquer des problèmes.  1 câble FRONT_LED 2 languettes (4) 3 panneau avant10. Pour remplacer le panneau d'E/S avant, alignez les trous de vis du panneau d'E/S sur ceux du châssis, puis remettez en place les deux vis.  11. Alignez les languettes de fixation du panneau avant sur les emplacements correspondants du châssis, puis connectez le câble FRONT_LED au panneau  avant. 12. Faites pivoter le panneau avant en direction de l'ordinateur jusqu'à ce qu'il s'enclenche.  13. Réinstallez le panneau des lecteurs (reportez-vous à la section Réinstallation du panneau des lecteurs). 14. Connectez les câbles au panneau d'E/S avant.  15. Remettez le bâti du ventilateur de carte en place (reportez-vous à la section Remplacement du ventilateur des cartes). 16. Connectez tous les câbles au panneau d'E/S principal (reportez-vous à la section Composants du panneau de commande principal). 17. Réinstallez toute carte d'extension retirée (reportez-vous à la section Installation de cartes PCI et PCI Express). 18. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 19. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. Retour à la page Contenu 1 vis (2) 2 panneau d'E/S avant 1 panneau avant 2 câble FRONT_LED 3 languettes de fixation (4) PRÉCAUTION : vérifiez que vous remettez en place tous les câbles connectés à l'origine au panneau de commande principal pour éviter des  dysfonctionnements. Retour à la page Contenu Remplacement des voyants Dell™ XPS™ 625 - Manuel de maintenance Remplacement du panneau avant des DEL Remplacement du panneau arrière des DEL Remplacement du panneau avant des DEL 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Retirez le panneau des lecteurs (reportez-vous à la section Réinstallation du panneau des lecteurs). 4. Libérez les quatre languettes qui fixent le panneau avant principal au châssis.  5. Avec précaution, faites pivoter le panneau avant principal et tirez-le vers l'extérieur pour le libérer du châssis.  6. Déconnectez le câble FRONT_LED du panneau avant principal pour retirer simultanément celui-ci et le panneau avant des DEL. 7. Pour remplacer le panneau avant des DEL, alignez les languettes de fixation sur le panneau avant sur les fentes correspondantes sur le châssis ;  connectez le câble FRONT_LED au panneau avant.  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : le panneau avant des DEL est intégré au panneau avant principal. Pour remplacer le panneau avant des DEL, vous devez remplacer le  panneau avant principal. 1 câble FRONT_LED 2 languettes (4) 3 panneau avant8. Faites pivoter le panneau avant en direction de l'ordinateur jusqu'à ce qu'il s'enclenche.  9. Réinstallez le panneau des lecteurs (reportez-vous à la section Réinstallation du panneau des lecteurs). 10. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 11. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. Remplacement du panneau arrière des DEL  1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Retirez la carte système (reportez-vous à la section Remplacement de la carte système). 4. Déconnectez le câble du capteur des DEL arrière (REAR_LED_SENSOR) du panneau de commande principal (reportez-vous à la section Composants du panneau de commande principal). 5. Écartez avec précaution la languette de dégagement du châssis pour libérer le panneau arrière des DEL, puis faites-le glisser vers le haut et extrayez-le de l'ordinateur. 1 panneau avant 2 câble FRONT_LED 3 languettes de fixation (4)6. Pour remplacer le panneau arrière des DEL, connectez le câble REAR_LED_SENSOR au panneau de commande principal (reportez-vous à la section  Composants du panneau de commande principal). 7. Acheminez le câble REAR_LED_SENSOR sous la carte système et remettez cette dernière en place (reportez-vous à la section Remplacement de la carte système). 8. Alignez le panneau arrière des DEL sur la languette métallique du châssis, puis faites-le glisser à l'intérieur pour l'installer.  9. Réinstallez la carte système (reportez-vous à la section Remplacement de la carte système). 10. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 11. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. Retour à la page Contenu 1 languette de dégagement 2 panneau arrière des DELRetour à la page Contenu Remplacement du panneau de commande principal Dell™ XPS™ 625 - Manuel de maintenance 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Retirez le bâti du ventilateur de carte (reportez-vous à la section Remplacement du ventilateur des cartes). 4. Retirez la vis qui maintient le panneau d'E/S principal sur le châssis.  5. Soulevez le panneau d'E/S principal et tirez-le hors de l'ordinateur. 6. Pour remplacer le panneau d'E/S principal, orientez-le sur le plateau métallique.  7. Remettez en place la vis qui fixe le panneau d'E/S principal au plateau métallique.  8. Connectez les câbles au panneau d'E/S principal (reportez-vous à la section Composants du panneau de commande principal). 9. Réinstallez le bâti du ventilateur de carte (reportez-vous à la section Remplacement du ventilateur des cartes). 10. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 11. Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leur prise secteur, puis allumez-les. Retour à la page Contenu AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. 1 vis 2 panneau d'E/S principalRetour à la page Contenu  Remplacement d'un/de module(s) de mémoire  Dell™ XPS™ 625 - Manuel de maintenance 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Identifiez les modules de mémoire sur la carte système (reportez-vous à la section Composants de la carte système). 4. Appuyez sur les pinces de fixation situées à chaque extrémité du connecteur de module de mémoire pour les écarter.  5. Saisissez le module et tirez-le vers le haut. Si vous avez des difficultés à le retirer, déplacez-le doucement d'avant en arrière pour le dégager de son connecteur. 6. Pour installer un module de mémoire, alignez l'encoche sur le dessous du module sur la languette du connecteur.  7. Insérez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il s'enclenche en place.  Si vous l'insérez correctement, les pinces de fixation s'enclenchent dans les découpes à chaque extrémité du module. AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. 1 pince de fixation 2 connecteur de module de mémoire PRÉCAUTION : n'installez aucun module de mémoire à code correcteur d'erreurs (ECC).  1 découpes (2) 2 module de mémoire 3 encoche 4 languette PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez-le dans le connecteur en appliquant une force égale à chacune de ses  extrémités. 8. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 9. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. Si un message s'affiche pour indiquer que la taille de la mémoire a changé, appuyez sur  pour continuer. 10. Ouvrez une session sur l'ordinateur. 11. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Poste de travail du bureau Microsoft® Windows®, puis sur Propriétés. 12. Cliquez sur l'onglet Général. 13. Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez la quantité de mémoire (RAM) répertoriée.  Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu  Réinstallation du bloc d'alimentation  Dell™ XPS™ 625 - Manuel de maintenance 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Suivez les câbles d'alimentation en CC qui partent du bloc d'alimentation et déconnectez chaque câble branché.  4. Retirez la carte système (reportez-vous à la section Remplacement de la carte système). 5. Retirez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière du châssis.  6. Faites glisser la pince du câble vers l'avant de l'ordinateur pour la libérer des languettes du châssis, puis tirez la pince du câble vers le haut et hors de  l'ordinateur. 7. Regroupez les cordons d'alimentation provenant du bloc d'alimentation afin de faciliter leur retrait. 8. Faites glisser le bloc d'alimentation vers l'avant de l'ordinateur pour le libérer des languettes de fixation du châssis.  9. Faites glisser le bloc d'alimentation vers les cartes d'extension afin de dégager la partie saillante du châssis.  10. Soulevez le bloc d'alimentation et retirez-le de l'ordinateur. 11. Pour réinstaller le bloc d'alimentation, faites-le glisser en place, en vérifiant que les languettes situées sur la paroi arrière du châssis de l'ordinateur  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour des informations supplémentaires sur les consignes de sécurité, reportez-vous à la page de conformité aux réglementations à l'adresse  www.dell.com : www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : pour prévenir tout risque d'électrocution, débranchez toujours votre ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. PRÉCAUTION : prenez note de l'emplacement et de l'ID de chaque connecteur d'alimentation avant de déconnecter les câbles du bloc  d'alimentation. REMARQUE : notez le schéma d'acheminement des câbles d'alimentation avant de les retirer. Vous devrez acheminer ces câbles correctement  lorsque vous les remettrez en place, de façon à éviter qu'ils se coincent ou soient pliés. 1 bloc d'alimentation 2 partie saillante du châssis 3 vis (4)s'enclenchent. 12. Revissez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière du châssis.  13. Réinstallez la carte système (reportez-vous à la section Remplacement de la carte système). 14. Rebranchez chaque câble d'alimentation CC précédemment connecté, en réacheminant les câbles comme à l'origine.  15. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 16. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. Retour à la page ContenuRetour à la page Contenu  Configuration du système  Dell™ XPS™ 625 - Manuel de maintenance Présentation générale Accès au programme de configuration du système Options de configuration du système Séquence d'amorçage Présentation générale  Utilisez le programme de configuration du système :  l pour modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel ; l pour modifier ou définir des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe ; l pour connaître la quantité de mémoire disponible ou définir le type de disque dur à installer. Avant d'utiliser le programme de configuration du système, veillez à noter les informations qui y sont affichées pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. Accès au programme de configuration du système  1. Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 2. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .  Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez  que le bureau Microsoft® Windows® s'affiche, puis arrêtez l'ordinateur et réessayez. Écrans de configuration du système L'écran de configuration du système affiche les informations de configuration actuelles ou modifiables. Les informations s'affichent dans cinq zones : le champ  de menu, la liste des options, le champ d'options activées, le champ de l'aide et les fonctions des touches. Options de configuration du système  PRÉCAUTION : ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du système si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté.  Certaines modifications peuvent empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.  REMARQUE : une panne de clavier peut se produire si une touche du clavier est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter ce type  d'incident, appuyez brièvement sur  à intervalles réguliers, jusqu'à ce que l'écran de configuration du système apparaisse. Menu : apparaît dans la partie supérieure de la fenêtre du programme de configuration du système. Ce champ fournit un menu permettant d'accéder aux  options de configuration du système. Appuyez sur les flèches de gauche et droite pour naviguer. Lorsqu'une option de Menu est sélectionnée, la Liste des options répertorie les options de définition du matériel installé sur l'ordinateur. Liste d'options : apparaît sur le côté gauche de la  fenêtre. Le champ propose une liste de fonctions qui  définissent la configuration de votre ordinateur,  notamment le matériel installé et les fonctions  d'économie d'énergie et de sécurité. Utilisez les touches fléchées haut et bas pour faire  défiler cette liste. Lorsqu'une option est mise en  surbrillance, le champ des options affiche les paramètres actuels et disponibles de l'option. Champ d'options : apparaît sur le côté droit de la Liste d'options et contient des informations sur chaque option répertoriée dans la Liste d'options. Il permet de visualiser des informations concernant l'ordinateur et de modifier les paramètres en cours. Appuyez sur  pour modifier les paramètres  actuels. Appuyez sur <Échap> pour revenir à la Liste d'options. REMARQUE : les paramètres répertoriés dans le champ  des options ne sont pas tous modifiables. Aide : apparaît à droite de la fenêtre du  programme de configuration du système  et contient des informations sur l'option sélectionnée dans la liste d'options. Fonctions des touches : apparaît sous le Champ des options et répertorie les touches disponibles et leur fonction dans la zone de configuration active. REMARQUE : selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments qui apparaissent dans cette section peuvent ne pas s'afficher ou s'afficher de  manière légèrement différente.Main (Principal) System Date Affiche la date du système. System Time Affiche l'heure du système System Info Affiche le nom du modèle du système. BIOS Info Affiche la révision du BIOS. Service Tag Affiche le numéro de service du système. Asset Tag Affiche le numéro d'inventaire attribué à l'unité. Memory Installed Affiche la quantité totale de mémoire. Memory Technology Affiche le type de la mémoire utilisée dans le  système. Processor Type Affiche le type du processeur. Processor Speed Affiche la vitesse du processeur. Processor L2 cache Affiche la taille de la mémoire cache L2 du processeur. Advanced (Avancé) CPU Feature Permet d'activer ou de désactiver les fonctions du  processeur qui optimisent les performances du système. Integrated Devices Permet d'activer ou de désactiver les périphériques  et les ports intégrés de votre système. IDE/SATA Configuration Permet à un utilisateur de définir ou de modifier  toutes les valeurs associées aux périphériques IDE  ou SATA tels que les disques durs, les lecteurs optiques, etc. connectés à l'ordinateur.  Configuration de surfréquence Cette option permet de configurer le mode de l'horloge du système. Configuration de survoltage Cette option permet de configurer la tension du cur de l'UC, du FSB, de la mémoire et du jeu de puces. Configuration de DIMM surfréquencés Permet d'activer ou désactiver le support de DIMM  surfréquencés sur votre système. Security (Sécurité) Setup Password Permet de définir un mot de passe de configuration. System Password Permet de définir un mot de passe système. Power (Alimentation) ACPI Suspend Type Spécifie le type de suspension ACPI. La valeur par  défaut est S3. AC Recovery Détermine la réaction de l'ordinateur lors du retour  d'alimentation en courant alternatif après une  coupure d'alimentation. ¡ On (Activé) : l'ordinateur démarre au  retour de l'alimentation. ¡ Off (Désactivé) : l'ordinateur reste à  l'arrêt au retour de l'alimentation.  ¡ Last (Dernier) : le système revient au  dernier état d'alimentation précédant  l'arrêt.  Remote Wake Up Cette option allume l'ordinateur lorsqu'un utilisateur tente d'y accéder par le biais du LAN. Auto Power On Permet de définir une alarme afin d'allumer  l'ordinateur automatiquement.Séquence d'amorçage  Cette fonction permet de modifier l'ordre des périphériques d'amorçage installés sur l'ordinateur. Paramètres l Diskette Drive (Lecteur de disquette) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. Si la disquette insérée dans le lecteur n'est  pas amorçable, si le lecteur ne contient aucune disquette ou si aucun lecteur de disquette n'a été installé sur l'ordinateur, l'ordinateur tente de  démarrer à partir du périphérique suivant indiqué dans la séquence d'amorçage. l Hard Drive (Disque dur) : l'ordinateur tente de démarrer à partir du disque dur principal. Si ce dernier ne contient aucun système d'exploitation,  l'ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique suivant indiqué dans la séquence d'amorçage. l Optical Drive (Lecteur optique) : l'ordinateur tente de démarrer à partir du lecteur optique. Si ce lecteur ne contient pas de support optique, ou si le  support ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique suivant indiqué dans la séquence d'amorçage. l Integrated NIC : l'ordinateur tente de démarrer à partir de la carte réseau intégré. l USB Device (Périphérique USB) : insérez le périphérique de mémoire dans un port USB, puis redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message F12 = Boot Menu (F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans l'angle supérieur droit de l'écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l'option  Flash USB au menu d'amorçage. l Désactivé : désactive le périphérique d'amorçage sélectionné. L'ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique suivant indiqué dans la  séquence d'amorçage. Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours Cette fonction peut être utilisée, par exemple, pour forcer l'ordinateur à démarrer à partir du lecteur de CD afin de vous permettre d'exécuter Dell Diagnostics  sur le support Drivers and Utilities, puis à redémarrer à partir du disque dur une fois les diagnostics terminés. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour  redémarrer votre ordinateur à partir d'un périphérique USB tel qu'un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW. 1. Si vous configurez l'ordinateur pour qu'il démarre sur un périphérique USB, connectez le périphérique USB sur un connecteur USB (reportez- vous à la  section Back View Features (Fonctionnalités vue arrière) dans votre Setup Guide (Guide de configuration)). 2. Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). 3. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .  Si vous attendez trop longtemps et si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche, puis  arrêtez l'ordinateur et réessayer. 4. Dans le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage), utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas ou entrez le numéro approprié pour  mettre en surbrillance le périphérique à utiliser pour le démarrage en cours, puis appuyez sur .  Boot 1st Boot Device through 4th Boot Device (Du 1er au 4e périphérique d'amorçage) Définit la priorité d'amorçage des périphériques  amovibles reliés. Hard Disk Boot Priority Définit la priorité d'amorçage des disques durs. Les  éléments affichés sont mis à jour de façon dynamique  selon les disques durs détectés. Exit Exit Options Fournit des options permettant de quitter après avoir  enregistré les modifications (Exit Saving Changes), quitter sans enregistrer les modifications (Exit Discarding Changes), charger les valeurs par défaut  de configuration (Load Setup Default) et d'annuler les modifications (Discard Changes). REMARQUE : pour démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vérifier que tel est bien le cas, consultez la documentation  du périphérique. REMARQUE : si l'ordinateur tente de démarrer à partir de chaque périphérique de la séquence d'amorçage et qu'il ne trouve pas de système  d'exploitation, un message d'erreur s'affiche. REMARQUE : si vous configurez l'ordinateur pour qu'il démarre sur un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord désactiver le lecteur de disquette  en sélectionnant OFF (Désactivé) dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Configuration du système). REMARQUE : une panne de clavier peut se produire si une touche de clavier est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter ce type  d'incident, appuyez brièvement sur  à intervalle régulier, jusqu'à ce que le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche.Par exemple, si vous démarrez l'ordinateur à partir d'une clé de mémoire USB, mettez en surbrillance USB Flash Device (Périphérique Flash USB) et  appuyez sur . Modification de la séquence d'amorçage pour les prochains redémarrages 1. Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la section Accès au programme de configuration du système). 2. Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance l'option de menu Boot Sequence (Séquence d'amorçage), puis appuyez sur  pour  accéder au menu.  3. Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler la liste de périphériques.  4. Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique.  5. Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné vers le haut ou vers le bas de la liste.  Retour à la page Contenu REMARQUE : pour démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vérifier que tel est bien le cas, consultez la documentation  du périphérique. REMARQUE : notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous souhaiteriez la restaurer.Retour à la page Contenu  Remplacement de la carte système  Dell™ XPS™ 625 - Manuel de maintenance 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant de commencer. 2. Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 3. Retirez le dissipateur de chaleur du processeur (reportez-vous à la section Remplacement du dissipateur de chaleur du processeur). 4. Retirez toutes les cartes d'extension (reportez-vous à la section Retrait de cartes PCI et PCI Express). 5. Retirez tout composant pouvant gêner l'accès à la carte système.  6. Débranchez tous les câbles de la carte système.  7. Retirez les 10 vis qui fixent la carte système au châssis de l'ordinateur.  8. Avec précaution, soulevez la carte système hors de l'ordinateur.  9. Le cas échéant, transférez des composants de l'ancienne carte système sur la carte de remplacement.  10. Orientez la carte système en alignant les trous des vis de celle-ci sur ceux du châssis.  11. Revissez les 10 vis pour fixer la carte système au châssis.  12. Réinstallez le dissipateur de chaleur du processeur (reportez-vous à la section Remplacement du dissipateur de chaleur du processeur). AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour de plus amples renseignements sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la  réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : le dissipateur de chaleur du processeur peut surchauffer lors du fonctionnement de l'ordinateur. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. PRÉCAUTION : notez l'acheminement de chaque câble avant de le débrancher afin de pouvoir le réacheminer correctement. Un câble mal  acheminé ou déconnecté peut provoquer des problèmes.  PRÉCAUTION : avant de retirer la carte système existante, comparez-la avec la nouvelle pour vérifier que celle-ci présente la configuration  appropriée.  1 vis (10)13. Réinstallez toute carte d'extension retirée (reportez-vous à la section Installation de cartes PCI et PCI Express). 14. Remettez en place les composants que vous avez retirés de l'ancienne carte système.  15. Reconnectez tous les câbles à la carte système.  16. Réinstallez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remplacement du capot). 17. Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les. 18. Flashez le BIOS du système, le cas échéant.  Retour à la page Contenu REMARQUE : pour obtenir des informations sur la mise à jour flash du BIOS, reportez-vous au site Web de support de Dell à l'adresse  support.dell.com.Retour à la page Contenu  Présentation technique  Dell™ XPS™ 625 - Manuel de maintenance Vue interne de l'ordinateur Composants de la carte système Composants du panneau de commande principal Vue interne de l'ordinateur Composants de la carte système  AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à  l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. 1 baies de lecteurs de CD/DVD (2) 2 lecteur de carte de support 3 ventilateur des cartes 4 baies pour disques durs (4) 5 bloc d'alimentationComposants du panneau de commande principal 1 connecteur Flexbay (FLEXBAY) 2 bouton d'alimentation (PWR BTN) 3 DEL frontale 4 connecteur USB du panneau avant (FIO BD) 5 connecteur pour lecteur de disquette (FLOPPY) 6 connecteur réservé (RESERVED) 7 connecteur USB du panneau de commande principal (MASTER IO BD) 8 connecteur IEEE (FP_1394) du panneau avant 9 connecteur S/PDIF interne (INTERNAL SPDIF) 10 connecteur audio du panneau avant (FP_AUDIO) 11 logement PCI (SLOT6) 12 logement de carte PCI Express x1 (PCI-E X1 SLOT5) 13 logement PCI (SLOT4) 14 logement de carte PCI Express x16 (PCI-E X16 SLOT3) 15 logement de carte PCI Express x8 (PCI-E X8 SLOT2) 16 logement de carte PCI Express x16 (PCI-E X16 SLOT1) 17 support de batterie (BATTERY1) 18 cavalier de réinitialisation de mot de passe (PSWD1) 19 connecteur d'alimentation (12V_ATXP) 20 connecteur de ventilateur de jeu de puces (CHIPSET/VRM FAN) 21 connecteur de ventilateur de réserve (RESERVE FAN) 22 connecteur de processeur (CPU1) 23 connecteur du ventilateur du processeur (CPU FAN) 24 (noir) connecteurs des modules de mémoire (DIMM3 et DIMM4) 25 (blanc) connecteurs des modules de mémoire  (DIMM1 et DIMM2) 26 cavalier de contrôleur ACC (J56) 27 cavalier de réinitialisation CMOS (CMOS1) 28 connecteur de pompe du système de refroidissement liquide  (LCS PUMP) 29 connecteur d'alimentation principal (POWER1) 30 connecteur de lecteur IDE (IDE) 31 connecteurs SATA (SATA1-5)Retour à la page Contenu 1 cavalier de réinitialisation du panneau de commande  (RESET_FW) 2 connecteur de débogage Slab 3 DEL d'échec ESA 4 connecteur du lecteur de carte multimédia (F_USB) 5 connecteur USB interne (USB_MB) 6 connecteur d'alimentation du panneau E/S (PWR_CONN) 7 connecteur de ventilateur de carte (FAN_CCAG) 8 capteur de DEL arrière (REAR_LED_SENSOR) 9 connecteur du ventilateur de disque dur (FAN_HDD) 10 connecteur USB, audio et voyants du panneau avant (FRONT_AUDIO_USB_LED) 11 connecteur de DEL du panneau avant (FRONT_LED) 1 Connect the monitor using ONLY ONE of the following cables: the dual monitor Y-adapter cable, the white DVI cable, or the blue VGA cable. Setting Up Your Computer 2 Connect the keyboard and mouse 3 Connect the network (cable not included) 4 Connect the modem (optional) (cable not included) 5 Connect the power cables 6 Press the power buttons 1. floppy drive / Media Card Reader (optional) 2. optical drive 3. USB 2.0 connectors* 4. speaker connectors* 5. headphone connector 6. microphone connector 7. voltage selection switch *Location and number of connectors may vary depending on your system. 1. Lecteur de disquette / lecteur de carte (en option) 2. Lecteur optique 3. Connecteurs USB 2.0* 4. Connecteurs de haut-parleur* 5. Connecteur de casque 6. Connecteur de microphone 7. Commutateur de sélection de voltage *L’emplacement et le nombre de ports peuvent changer en fonction de votre système. 1. Unidade de disquete / leitor de cartão de mídia (opcional) 2. Unidade óptica 3. Conectores USB 2.0* 4. Conectores de alto-falante* 5. Conectores de fone de ouvido 6. Conector de microfone 7. Chave seletora de tensão *A localização e o número de portas podem variar dependendo do sistema. 1. Unidad de disquete / lector de tarjetas multimedia (opcional) 2. Unidad óptica 3. Conectores USB 2.0* 4. Conectores para altavoces* 5. Conector para auriculares 6. Conector para micrófono 7. Selector de voltaje *La ubicación y el número de puertos puede variar en función del sistema. 1 2 3 4 5 6 7 Connectez le moniteur en utilisant UN SEUL des câbles suivants : câble en Y pour deux moniteurs, câble DVI (blanc) ou câble VGA (bleu) Conecte o monitor usando SOMENTE UM dos seguintes cabos: o cabo adaptador em Y para dois monitores, o cabo DVI branco ou o cabo VGA azul Conecte el monitor utilizando SÓLO UNO de los siguientes cables: un cable adaptador Y de monitor dual, un cable DVI blanco o un cable VGA azul CAUTION: Before you set up and operate your Dell™ computer, see the safety instructions in the Product Information Guide. See your Owner's Manual for a complete list of features. PRÉCAUTION : Avant de configurer et d'utiliser votre ordinateur Dell™, lisez les consignes de sécurité figurant dans le document Guide d'informations sur le produit. Reportez-vous au document Manuel du propriétaire pour obtenir la liste complète des fonctionnalités. ADVERTÊNCIA: Antes de configurar e utilizar seu computador Dell™, consulte as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. Consulte o Manual do proprietário para obter uma lista completa dos recursos. PRECAUCIÓN: Antes de instalar y utilizar su ordenador Dell™, lea las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Consule el Manual del propietario para ver una lista completa de sus características. Configuration de l'ordinateur | Como configurar o computador | Instalación del ordenador Connectez le clavier et la souris Conecte o teclado e o mouse Conecte el teclado y el ratón Connectez le réseau (câble non fourni) Conecte a rede (cabo não incluído) Conecte el equipo a la red (cable no incluido) Connectez le modem (en option, câble non fourni) Conecte o modem (opcional), cabo não incluso Conecte el módem (opcional) (cable no incluido) Connectez les câbles d'alimentation Conecte os cabos de alimentação Conecte los cables de alimentación OR OU OU O bien OR OU OU O bien OR OU OU O bien About Your Computer | À propos de votre ordinateur | Sobre o computador | Su ordenador Appuyez sur le bouton d'alimentation Pressione o botão Liga/Desliga Presione el botón de encendido NT204A04am0.qxp 03/09/2008 16:04 Page 11 2 3 5 4 6 www.dell.com | support.dell.com 0NT204A04 Printed in the U.S.A. Dell ™ INSPIRON ™ 530s/531s Series SETTING UP YOUR COMPUTER CONFIGURATION DE L'ORDINATEUR COMO CONFIGURAR O COMPUTADOR INSTALACIÓN DEL ORDENADOR Wireless Network (Optional) 1. internet service 2. cable or DSL modem 3. wireless router 4. desktop computer with network adapter 5. desktop computer with USB wireless adapter 6. USB wireless adapter See the documentation for your computer or router for more information about how to set up and use your wireless network. Réseau sans fil (en option) 1. Service Internet 2. Modem câblé ou DSL 3. Routeur sans fil 4. Ordinateur de bureau avec carte réseau 5. Ordinateur de bureau avec adaptateur USB (connexion sans fil) 6. Adaptateur USB sans fil Consultez la documentation fournie avec le système ou le routeur pour plus d'informations sur l'installation et l'utilisation d'un réseau sans fil. Rede sem fio (opcional) 1. Serviço de Internet 2. Cabo ou modem DSL 3. Roteador sem fio 4. Computador de mesa com adaptador de rede 5. Computador de mesa com adaptador USB sem fio 6. Adaptador USB sem fio Consulte a documentação do computador ou do roteador para obter mais informações sobre como configurar e usar a rede sem fio. Red inalámbrica (opcional) 1. Servicio de Internet 2. Módem por cable o DSL 3. Enrutador inalámbrico 4. Ordenador de escritorio con adaptador de red 5. Ordenador de escritorio con adaptador USB inalámbrico 6. Adaptador USB inalámbrico Consulte la documentación del ordenador o del enrutador para obtener más información sobre cómo configurar y utilizar la red inalámbrica. Finding Answers See your Owner's Manual for more information about using your computer. If you do not have a printed copy of the Owner's Manual, go to support.dell.com. Où trouver des informations ? Reportez-vous au document Manuel du propriétaire pour plus d'informations sur l'utilisation de votre ordinateur. Si vous ne disposez pas d'une version imprimée de ce document, vous pouvez le consulter sur le site support.dell.com. Como localizar respostas Consulte o Manual do proprietário para obter mais informações sobre como utilizar o computador. Se você não tiver uma cópia impressa doManual do proprietário, visite o site support.dell.com (em Inglês). Cómo encontrar respuestas Consulte el Manual del propietario para obtener más información sobre la utilización del ordenador Si no dispone de una copia impresa delManual del propietario, visite support.dell.com. Information in this document is subject to change without notice. © 2007–2008 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Dell, the DELL logo, YOURS IS HERE, and Inspiron are trademarks of Dell Inc. Dell disclaims proprietary interest in the marks and names of others. August 2008 Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2007-2008 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Dell, le logo DELL, YOURS IS HERE et Inspiron sont des marques de Dell Inc. Dell décline tout intérêt dans l'utilisation des marques et des noms ne lui appartenant pas. Août 2008 As informações neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. © 2007-2008 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Fica proibida a reprodução por quaisquer meios sem a permissão por escrito da Dell Inc. Dell, o logotipo da DELL, YOURS IS HERE e Inspiron são marcas comerciais da Dell Inc. A Dell Inc. isenta-se de qualquer interesse em marcas e nomes de outros proprietários. Agosto de 2008 La información contenida en este documento puede modificarse sin notificación previa. © 2007-2008 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Dell, el logotipo de DELL, YOURS IS HERE e Inspiron son marcas comerciales de Dell Inc. Dell renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Agosto de 2008 NT204A04am0.qxp 03/09/2008 16:04 Page 2 Modèle réglementaire : P21G Type réglementaire : P21G001 Avril 2011 Dell Latitude E6420 XFR Informations sur l'installation et les fonctionnalités AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque de dommage matériel, de blessure corporelle ou de mort. PRECAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. Informations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 2 Vue avant 1 Microphones (2) 12 Fente carte Express 2 Verrou écran 13 Connecteur audio 3 Caméra (en option) et voyant de l'état de la caméra 14 Lecteur d'empreinte digitale (en option) 4 Affichage Direct Vue™ lisible en extérieur (écran tactile en option) 15 Lecteur de carte à puce sans contact (en option) 5 Bouton d'alimentation 16 Lecteur de carte de mémoire Secure Digital (SD) 6 Connecteur eSata/USB 17 Poignée 7 Connecteur HDMI 18 Boutons de tablette tactile (2) 8 Boutons de contrôle du volume 19 Tablette tactile 9 Interrupteur Wi-Fi 20 Clavier rétro-éclairé (clavier rétro-éclairé en caoutchouc en option disponible) 10 Connecteurs USB (2) 21 Voyants d'état de l'appareil 11 Modules de baie multimédia (disques durs optiques, deuxième disque dur, deuxième batterie, USB 3.0, module E/S classique) 1 2 4 12 13 15 16 17 19 18 20 14 1 3 5 6 7 8 21 9 11 10Informations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 3 Vue arrière 1 Connecteur d'alimentation ( ) 6 Connecteur de port de série 2 Panneau d'accès à la batterie 7 Connecteur VGA ( ) 3 Témoin d'alimentation et d'activité 8 Gestionnaire thermique scellé QuadCool™ 4 Fente de câble de sécurité 9 Disque dur ( ) 5 Connecteur de réseau RJ-45 ( ) 10 Lecteur de carte à puce interne (voir Cartes à puce) ( ) AVERTISSEMENT : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne rangez par votre ordinateur Dell dans un endroit mal aéré, comme une mallette fermée, quand il est en fonctionnement. Un manque d'aération peut provoquer un feu ou abimer l'ordinateur. Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux. 1 3 4 5 6 7 8 9 2 10Informations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 4 Vue du dessous 1 Ouverture du verrou de la batterie 3 Couvercle coulissant pour le connecteur de station d'accueil ( ) 2 Connecteurs RF pass-through (voir RF Pass-through) (en option) 4 Gestionnaire thermique scellé QuadCool™ 1 2 3 4 1Informations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 5 Retrait de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site sur la conformité réglementaire, à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : L'utilisation d'une batterie non compatible peut augmenter les risques de feu ou d'explosion. Ne remplacez la batterie qu'avec une batterie compatible Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'autres ordinateurs avec votre ordinateur. AVERTISSEMENT : Avant de retirer ou de remplacer la batterie, éteignez l'ordinateur, déconnectez l'adaptateur secteur de la prise électrique et de l'ordinateur, déconnectez le modem du connecteur mural et de l'ordinateur, et retirez tout autre câble externe de l'ordinateur. 1. Libérez le panneau arrière en poussant le verrou coulissant vers la droite. Si le deuxième verrou est verrouillé, appuyez dessus pour l'ouvrir. 2. Baissez le panneau arrière.Informations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 6 3. Tirez vers l'extérieur les deux loquets d'accès à la batterie situés en dessous de l'ordinateur. 4. Utilisez l'onglet situé sur le dessous de la batterie pour retirer la batterie de l'ordinateur. Installation de la batterie 1. Insérez la batterie jusqu'à ce que vous entendiez un clic et un arrêt mécanique. 2. Refermez la porte jusqu'à ce qu'elle revienne à sa position initiale. 3. Assurez-vous que la porte est correctement fermée et verrouillée.Informations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 7 Retrait du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site sur la conformité réglementaire à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Avant de retirer ou de remplacer le disque dur, éteignez l'ordinateur, déconnectez l'adaptateur secteur de la prise électrique et de l'ordinateur, déconnectez le modem du connecteur mural et de l'ordinateur, et retirez tout autre câble externe de l'ordinateur. 1. Ouvrez la porte à verrou coulissant d'accès au disque dur située sur le côté gauche du panneau en poussant le verrou vers l'arrière de l'ordinateur, inclinez la porte vers le bas et ouvrir. REMARQUE : Voir les instruction de retrait du disque dur sur l'autocollant situé sur l'avant du disque dur. 2. Appuyez sur le bouton de verrouillage bleu à droite du compartiment. 3. Tout en maintenant enfoncé le bouton de verrouillage bleu, utilisez l'onglet au centre du disque dur pour l'extraire du compartiment. Installation du disque dur 1. Insérez le disque dur jusqu'à ce que vous entendiez un clic et un arrêt mécanique. 2. Refermez la porte et appuyez jusqu'à ce qu'elle clique et soit correctement fermée.Informations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 8 Fonctionnement des portes PrimoSeal™ Porte du connecteur de station d'accueil Vous pouvez ouvrir la porte du connecteur de station d'accueil en la faisant glisser vers l'avant de l'ordinateur, jusqu'à ce qu'elle soit complètement ouverte. Faîtes l'inverse pour fermer la porte. Assurez-vous que la porte est bien fermée en la faisant glisser jusqu'au stop mécanique. Portes à verrou à enfoncer Il y a trois portes à verrou à enfoncer Deux à l'arrière (alimentation et RJ45) et un sur le côté droit (HDMI et eSATA). Les portes à verrou à enfoncer s'ouvrent comme suit : a. Déverrouillez la porte en poussant le loquet coulissant vers la gauche (le verrou est verrouillé quand il est vers la droite). b. Ouvrez la porte en enfonçant le verrou vers le bas puis en inclinant la porte vers l'extérieur. Pour fermer la porte, poussez-la vers l'ordinateur et appuyez jusqu'à ce qu'elle soit complètement fermée. Fermez le loquet coulissant en le poussant vers la droite jusqu'à ce que le symbole du loquet soit visible. VerrouillerInformations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 9 Portes à verrou coulissant Il y a trois portes à verrou coulissant sur l'ordinateur : deux sur le côté gauche et une sur le côté droit. Pour ouvrir les portes à verrou coulissant : a. Assurez-vous que la porte est déverrouillée en poussant les verrous coulissant (le verrou est verrouillé quand il a été glissé vers l'extérieur). b. Ouvrez la porte à verrou coulissant en poussant le verrou vers l'arrière de l'ordinateur, puis inclinez la porte vers le bas. Pour fermer la porte, ré-inclinez-la jusqu'à ce qu'elle clique et soit correctement fermée. Si nécessaire, verrouillez la porte à verrou coulissant en tirant le verrou coulissant vers l'extérieur. Porte avant Secure Digital La porte Secure Digital est située à l'avant de l'ordinateur derrière la poignée. Pour ouvrir la porte Secure Digital, faîtes coulisser le verrou vers la gauche pour ouvrir. Pour fermer, faîtes glisser le verrou vers la droite jusqu'à ce qu'il clique. La carte Secure Digital peut y être complètement insérée, permettant à la porte de protection de se refermer. Insérez la carte dans la fente Secure Digital jusqu'à ce qu'elle soit complètement insérée dans son connecteur. Pour libérer la carte Secure Digital, appuyez sur son bord pour que le lecteur l'éjecte. Faîtes la procédure inverse pour fermer la porte protectrice, en tirant la poignée jusqu'à ce qu'elle soit dans sa position fermée. VerrouillerInformations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 10 Configuration rapide AVERTISSEMENT : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les informations de sécurités fournies avec votre ordinateur. Pour plus de détails sur les meilleurs pratiques, voir www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier. Toutefois, les connecteurs et les barrettes d'alimentation varient selon les pays. Utiliser un câble non compatible ou connecter le câble de manière incorrecte à une barrette d'alimentation ou à une prise électrique peut entraîner un risque de feu ou abimer l'ordinateur. PRÉCAUTION : Quand vous déconnectez le câble d'adaptateur de secteur à l'ordinateur, prenezle connecteur, et non le câble, et tirez-le fermement mais doucement pour éviter d'abimer le câble. Si vous enroulez le câble de l'adaptateur secteur, prenez soin de suivre l'angle du connecteur sur l'adaptateur secteur pour éviter d'abîmer le câble. REMARQUE : Certains périphériques peuvent ne pas être inclus si vous ne les avez pas commandés. REMARQUE : Il est recommandé d'allumer l'ordinateur, puis de l'arrêter au moins une fois avant d'installer des cartes ou de connecter l'ordinateur à une station d'accueil ou autre périphérique externe, par exemple une imprimante. 1. Branchez l'adaptateur de CA sur le connecteur de l'ordinateur et sur la prise secteur. 2. Branchez le câble réseau. (en option). 3. Branchez les périphériques USB : souris, clavier ou imprimante. (en option).Informations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 11 4. Ouvrez l'écran de l'ordinateur, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'allumer. REMARQUE : Il est recommandé d'allumer et d'éteindre votre ordinateur au moins une fois avant d'installer toute carte ou de connecter l'ordinateur à une station d'accueil ou tout autre appareil externe, tel qu'une imprimante. Cartes à puce Il y a deux principaux types de cartes à puce ou de Cartes Common Access (CAC) : 1. Cartes à puce incorporées ( )—elles possèdent une plage de contact munie de plusieurs zones de connexion métalliques. Lorsqu'elles sont insérées dans le lecteur de cartes, les informations inscrites sur leur puce peuvent être lues et écrites. La carte à puce intégrée est accessible par la porte du côté gauche frontal au dessus du disque dur. La carte à puce peut être entièrement introduite, ce qui permet la fermeture totale de la porte battante de protection. Insérez la carte dans son lecteur, zone de contact métallique sur le dessus et orientée vers le logement de carte à puce. Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Tirez la carte à puce à partir du bas pour la retirer. 2. Cartes à puce sans contact ( )—ces cartes ne nécessite aucun contact physique avec le lecteur. La puce communique avec le lecteur de carte à travers une technologie d'induction RFID. Ces cartes doivent seulement être situées près d'une antenne d'un lecteur de carte pour que les transactions soient effectuées. Les cartes à puce sans contact sont accessibles à droite de la tablette tactile du clavier. RF Pass-Through Si l'ordinateur comporte une radio WiFi et/ou haut-débit intégré, les signaux RF peuvent être transmis à travers la station d'accueil de connecteurs d'antenne TNC externes (LAN/WAN/GPS). Ceci prend en charge la connexion et l'utilisation d'antennes externes montées sur véhicule (vendu séparément) pour une meilleure performance radio. Lecteur de carte à puce intégréeInformations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 12 Informations sur l'écran tactile Direct Vue™ L'ordinateur possède un écran tactile en option pour saisir et sélectionner des données à l'aide d'un dispositif de pointage approprié tel que votre doigt, un stylet passif ou tout objet de forme allongée à pointe lisse ou émoussée sans danger pour l'écran tactile. REMARQUE : Pour vous assurer de prendre soin et d'entretenir correctement votre écran tactile, suivez les instructions d'entretien concernant l'écran. AVERTISSEMENT : L'écran tactile en option Direct VueTM a été conçu pour accepter des entrées à l'aide du doigt et d'un stylet passif directement sur l'écran. Un stylet est inclus avec l'écran tactile en option Direct VueTM, pour sélectionner des éléments à l'écran. D'autres dispositifs de pointage peuvent être utilisés sur l'écran tactile, tel qu'un objet de forme allongée à pointe lisse ou émoussée sans danger pour l'écran tactile. La surface de l'écran tactile peut être endommagée par les stylos à bille, feutres ou tout autre objet pointu ou contondant. Les dommages causés au numériseur ou LCD par l'utilisation de dispositifs de saisie non appropriés peuvent ne pas être couverts par la garantie limitée. L'écran tactile est préconfiguré et calibré en usine, mais peut nécessiter un calibrage supplémentaire pour améliorer la précision de la saisie ou de la sélection de données sur l'écran tactile. Voir la section Outilspour plus d'informations sur le calibrage de votre écran tactile et l'utilisation de votre stylet. Accès aux pilotes et documentation Vos pilotes d'écran tactile Direct Vue, les paramètres de la saisie tactile et la documentation ont été pré-chargés en usine. Pour les utilisateurs expérimentés ou les administrateurs informatiques, si vous souhaitez ré-installer les pilotes, installer votre écran tactile ou modifier les paramètres, consultez la documentation de l'utilitaire eGalaxTouch pré-chargées pour des instructions détaillées, et consultés le résumé fourni dans la section eGalaxTouch_Utilitaire de configuration. Vous pouvez lancer la documentation pré-chargée en sélectionnant Démarrer -> Tous les programmes -> eGalaxTouch -> Document. Utilitaire de configuration eGalaxTouch Votre système d'écran tactile Direct Vue comporte la technologie EETI. eGalaxTouch est un utilitaire logiciel qui permet de configurer différentes fonctionnalités tactiles. Vous pouvez lancer eGalaxTouch en cliquant sur Start-> Tous les programmes -> eGalaxTouch -> Configurer utilitaire. REMARQUE : L'écran tactile est préconfiguré et calibré en usine, mais peut nécessiter un calibrage supplémentaire pour améliorer la précision de la saisie ou de la sélection de données sur l'écran tactile, ou pour le configurer plus avant pour une application spécifique. Consultez la documentation pré-chargée pour l'utilitaire de configuration eGalaxTouch pour une description complète de toutes ses fonctionnalités. Vous pouvez lancer la documentation pré-chargée concernant l'utilitaire de configuration eGalaxTouch en sélectionnant Démarrer-> Tous les programmes -> eGalaxTouch -> Document-> Guide d'utilisation pour Windows 2000/XP/Vista -> Utilitaire eGalaxTouch. L'utilitaire eGalaxTouch comporte différents onglets qui vous permettent de déterminer les meilleurs paramètres pour la configuration de votre écran tactile. • L'onglet General(Général) affiche les contrôleurs de l'écran installés sur votre système. • The Tools(Outils) fournit un accès aux outils de position tactile et de mise à l'échelle. • L'onglet Setting(Paramètres) fournit un accès à la configuration des bips, clics et de l'émulation de la souris. Il permet aussi de choisir un calibrage de 9 points ou de 25 points pour la linéarisation.Informations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 13 • L'onglet Display (Affichage) fournit les outils pour l'adressage d'une zone de l'écran tactile vers des zones spécifiques de l'écran. La configuration par défaut est plein écran. • L'ongletEdge Parameters (Paramètres des éléments de bord) permet de configurer la sélection d'éléments situés près du bord de l'écran tactile. • L'onglet Hardware (Matériel) fournit le modèle et la version du micrologiciel du contrôleur d'écran tactile. • L'onglet About (A propos) fournit la version du pilote, ainsi qu'un lien permettant de télécharger le pilote le plus récent. Général La page des propriétés générales affiche les contrôleurs de l'écran tactile eGalaxTouch installés, y compris les interfaces RS232, USB et PS2. Le contrôleur d'écran tactile est un appareil USB. Tools (Outils) La page des propriétés Tools (Outils) fournit les informations et fonctions suivantes. REMARQUE : Votre écran tactile est configuré et calibré en usine. Cependant, si vous jugez que le calibrage n'est pas suffisamment précis, vous pouvez utiliser le calibrage à 4 points, et/ou l'outil de Linéarisation pour obtenir un alignement plus précis de l'écran tactile. • Graphique de la Courbe de linéarisation de l'écran tactile : Pour référence et dépannage. Voir son utilisation dans la discussion sur la fonction de Linéarisation. • Calibrage 4 points : La calibration aligne la tablette tactile avec l'écran vidéo. L'écran tactile doit être mis à l'échelle pour permettre une précision de positionnement de la saisie tactile à l'aide d'un stylet ou d'un doigt. • Effacer et calibrer: Efface les paramètres de mise à l'échelle/linéarisation et vous permet d'effectuer à nouveau le calibrage à 4 points. • Linéarisation (la linéarisation à 9 ou 25 points se règle sur l'onglet Setting(Paramètres) : La fonction de linéarisation fournit un adressage plus précis de la saisie tactile avec le stylet ou le doigt. Une fois la linéarisation terminée, la linéarité de l'écran tactile sera affichée dans la fenêtre de la Courbe de linéarisation. • Test de tracé : Utilisé pour vérifier la précision et la performance. 1. Calibrage de à 4 points L'écran tactile doit être calibré avant pour qu'il fonctionne correctement. Cette fonction ouvre une nouvelle fenêtre qui vous guide pour le calibrage 4 points. Vous devez suivre le guide pour toucher et maintenir le symbole X clignotant dans la fenêtre de calibrage jusqu'à ce qu'il ne clignote plus pour être sûr que l'utilitaire peut assembler suffisamment de données pour l'informatisation. De plus, une barre de progression s'affiche en bas de la fenêtre pour indiquer le temps écoulé. Si l'écran tactile n'est pas touché avant que la barre de progression atteigne son extrémité droite, la tâche de calibrage sera automatiquement terminée. 2. Linéarisation Cette fonction permet d'obtenir un alignement de positionnement de l'écran tactile plus précis. La fonction de linéarisation ouvre une nouvelle fenêtre qui vous guide pour le calibrage 9 ou 25 points. La configuration de la fonction pour une un calibrage 9 ou 25 points est accessible sur l'onglet Settings(Paramètres). Vous devez suivre le guide pour toucher et maintenir le symbole X clignotant dans la fenêtre de calibrage jusqu'à ce qu'il ne clignote plus pour être sûr que l'utilitaire peut assembler suffisamment de données pour l'informatisation. De plus, une barre de progression s'affiche en bas de la fenêtre pour indiquer le temps écoulé. Si l'écran tactile n'est pas touché avant que la barre de progression atteigne son extrémité droite, la tâche de calibrage sera automatiquement terminée. 3. Test de tracé Cette fonction est utilisée pour vérifier la précision et la performance. Vous pouvez utiliser le stylet ou le doigt pour dessiner ou écrire sur la zone affichée. Vous pouvez appuyer sur le bouton Clear (Effacer) pour effacer la fenêtre. Appuyez sur le bouton Quit(Quitter) pour finir le test de tracé.Informations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 14 Settings (Paramètres) La page des propriétés Settings (Paramètres) fournit les boutons et les cases à cocher suivants : 1. Beep (Bip) • Beep On Touch (Bip au toucher) Cochez cette case pour permettre au pilote de faire un bip quand l'état de l'écran tactile passe de « non touché » à « touché ». • Beep On Release (Bip à la libération) Cochez cette case pour permettre au pilote de faire un bip quand l'état de l'écran tactile passe de « touché » à « non touché ». • Frequency (Fréquence) Ajustez la fréquence pour contrôler la fréquence du bip produit par le pilote. • Duration (Durée) Ajustez la durée pour contrôler la durée du bip. 2. Linearization Style (Style de linéarisation) L'utilitaire eGalaxTouch permet de calibrer à 9 et 25 points pour la linéarisation. Vous pouvez sélectionner le type de linéarisation qui convient le mieux. La fonction de linéarisation est accessible dans l'onglet Tools(Outils). 3. Double Clic Time (Temps du double-clic) Le temps du double-clic système peut être réglé. Modifier cette valeur affectera le double-clic de tous les périphériques souris du système. Deux clics se suivant sur une même zone dans la période de temps spécifiée seront reconnus en tant que double-clic. 4. Double Clic Area (Zone du double clic) La zone du double-clic peut être définie. Modifier cette valeur affectera le double-clic de tous les périphériques souris du système. Deux clics se suivant sur la zone spécifiée dans la période de temps spécifiée seront reconnus en tant que double-clic. 5. Mouse Emulation mode (Mode d'émulation souris) Il y a 5 modes d'émulation souris pour les contrôleurs de l'écran tactile eGalaxTouch . Appuyez sur le bouton pour modifier le mode d'émulation. • Mode normal Vous pouvez sélectionner ce mode pour sélectionner des objets, et pour déplacer des objets. • Click On Touch (Clic au toucher) Avec le mode Click On Touch (Clic au toucher), le pilote émule un clic de souris lorsque l'état de l'écran tactile passe de non touché à touché. Le pilote génère ensuite un mouvement de souris et suit l'évolution du toucher jusqu'à ce que l'écran tactile repasse à l'état non touché. • Click On Release (Clic à la libération) Avec le mode Click On Release (Clic à la libération), le pilote émule un clic de souris lorsque l'état de l'écran tactile passe de non-touché à touché. • Click On Touch without moving cursor (Clic au toucher sans déplacement du curseur) Dans ce mode, le pilote se comporte de la même manière que dans le mode Click On Touch. Le curseur ne se déplace pas lorsque le toucher évolue, mais uniquement au premier impact sur l'écran. • Click On Release without moving cursor (Clic à la libération sans déplacement du curseur) Dans ce mode, le pilote se comporte de la même manière que dans le mode Click On Release. Le curseur ne se déplace pas lorsque le toucher évolue, mais uniquement lorsque le toucher cesse. 6. Option Le bouton Option donne accès aux fonctions de configuration avancée. Appuyez sur le bouton et la fenêtre suivante apparaîtra. Display (Affichage) Le pilote eGalaxTouch prend en charge plusieurs moniteurs et écrans. Pour travailler avec plusieurs moniteurs, vous devez configurer l'adressage de l'écran tactile sur le bon moniteur à l'aide de la page des Propriétés de l'affichage.Informations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 15 Edge Settings (Paramètres des éléments de bord) Pour accéder à des applications de l'écran tactile situées sur les bords inaccessibles du plein écran, eGalaxTouch fournit un outil compensatoire pour résoudre ce problème et vous permettre de toucher les bords sans affecter la précision. Hardware (Matériel) La page des propriétés matérielles contient le modèle et la version du micrologiciel du contrôleur eGalaxTouch. Le logiciel demande les informations matérielles du contrôleur et les affiche comme illustré ici. About (À propos) La page À propos contient des informations relatives au pilote eGalaxTouch, notamment un lien qui permet de télécharger le pilote le plus récent.Informations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 16 Caractéristiques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Les spécifications suivantes sont seulement celles qui sont requises par la loi et doivent être fournies avec votre ordinateur. Pour plus de détails concernant la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et assistance et sélectionnez l'option pour voir les informations sur votre ordinateur. Informations système Jeu de puces Chipset Intel Mobile Express Série 6 Largeur de bus DRAM 64 bits Flash EPROM SPI 32 Mbits PCIe Gen1 bus 100 MHz Processeur Types • Intel Core i3 series • Intel Core i5 series • Intel Core i7 series Cache L2 Jusqu'à 6 Mo Fréquence de bus externe 1333 MHz Mémoire Connecteur de mémoire Deux fentes SODIMM Capacité de mémoire 1 Go, 2 Go ou 4 Go Type de mémoire DDR3 SDRAM (1333 MHz) Mémoire minimum 2 Go Mémoire maximum 8 Go Audio Type Audio haute définition quatre canaux Contrôleur IDT 92HD90 Conversion stéréo 24 bits (analogue-vers-digital et digital-vers-analogue) Interface : Interne Audio haute définition Externe Connecteur de microphone/écouteurs stéréo/enceintes externes Enceintes deuxInformations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 17 Audio Amplificateur d'enceinte interne 0,5 W (standard) par canal Contrôle du volume Touches de fonction clavier, menus programme Vidéo Type de vidéo • intégré au tableau de bord système • discret Bus de données UMA vidéo intégrée Discret • PCI-E x16 Gen1 • PCI-E x16 Gen2 Contrôleur vidéo UMA Intel® HD Graphics 3000 Discret Contrôleur graphique discret NVIDIA®NVS™4200M (512 Mo DDR3) Sortie • Connecteur à 15 broches VGA • Connecteur à 19 broches HDMI Communications Adaptateur réseau Ethernet LAN 10/100/1000 Mbps Sans fil Réseau local sans fil interne (WLAN) et réseau étendu sans fil (WWAN) Ports et connecteurs Audio un connecteur de microphone/écouteurs stéréo/enceintes externes AVERTISSEMENT : Une pression sonore excessive provenant des écouteurs ou casques peut provoquer une perte de l'audition. Vidéo • un connecteur à 15 broches VGA • un connecteur à 19 broches HDMI Adaptateur réseau un connecteur RJ-45 USB deux connecteurs compatibles USB 2.0 à 4 broches un connecteur compatible USB 2.0/eSATA Série Une série broche DB9 (RS232) Un lecteur de carte mémoire un lecteur de carte mémoire 5 en 1 Ecran Type écran Diode électroluminescente Blanc (WLED) Taille 14,0 pouces haute définition (HD) Zone active (X/Y) 309,4 mm x 173,95 mmInformations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 18 Ecran Dimensions : Hauteur 192,50 mm (7,58 pouces) Largeur 324,00 mm (12,76 pouces) Diagonale 355,60 mm (14,00 pouces) Résolution maximum 1366 x 768 Brillance maximum 730 nits Angle de fonctionnement De 0° (fermé) à 135° Taux d'actualisation Angles de vue minimum : 60 Hz Horizontal +/- 50° Vertical +/- 40° Pitch pixel 0,2265 mm Clavier Nombre de touches Etats Unis : 86 touches, Royaume Unis : 87 touches, Brésil : 87 touches, et Japon : 90 touches Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji Tablette tactile Zone active X-axis 80,00 mm Y-axis 40,70 mm Batterie Type Lithium ion 6-cell « smart » Dimensions Profondeur 48,08 mm (1,89 pouces) Hauteur 20,00 mm (0,79 pouces) Largeur 208,00 mm (8,19 pouces) Poids 344,73 g (0,76 lb)Informations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 19 Batterie Temps de chargement quand l'ordinateur est hors tension (avec un adaptateur 90 W) environ 1 heure pour 80%de capacité et 2 heures pour 100% de capacité. Tension 11,10 V courant continu Plage de température : En fonctionnement De 0 °C à 60 °C (de 32 °F à 140 °F) Hors fonctionnement De -51 °C à 71 °C (de -59 °F à 159 °F) Pile bouton Pile bouton lithium 3 V CR2032 Adaptateur secteur Type 90 W Tension d'entrée 100 VCAto 240 VCA Courant d'entrée (maximum) 1,50 A, 1,60 A, et 1,70 A Fréquence d'entrée 50 Hz à 60 Hz Alimentation de sortie 90 W Courant de sortie 4,62 A (continu) Tension de sortie évaluée 19,5 +/– 1,0 VDC Plage de température : En fonctionnement De 0 °C à 40 °C (de 32 °F à 104 °F) Hors fonctionnement De -40 °C à 70 °C (de -40 °F à 158 °F) Spécifications physiques Hauteur 56,80 mm (2,6 pouces) Largeur 356,1 mm (14,0 pouces) Profondeur 296 mm (11,7 pouces) Poids (disque dur SSD) 3,99 kg (8,8 lbs) Informations sur l'installation et les fonctionnalités du Dell Latitude E6420 XFR Page 20 Obtenir plus d'informations et de ressources Cette section est la dernière de ce manuel Consultez la documentation règlementaire et de sécurité fournie avec votre ordinateur et la section du site web sur la conformité à la réglementation à www.dell.com/regulatory_compliance pour plus d'information sur : • Meilleures pratiques de sécurité pour votre ordinateur • Garantie • Termes et conditions • Réglementation • Ergonomie • Contrat de licence d'utilisateur final Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2011 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction sous quelque forme que ce soit est interdite sans l'autorisation préalable et écrite de Dell, Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™, et Wi-Fi Catcher™ sont des marques déposées de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino®, et Celeron® Inc sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™, et ATI FirePro™ sont des marques déposées d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton Démarrer de Windows Vista et Office Outlook® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays ; Blu-ray Disc™ est une marque appartenant à Blu-ray Disc Association (BDA) et déposée pour une utilisation sur des disques et des lecteurs. La marque Bluetooth® est une marque déposée et appartenant à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation de cette marque par Dell Inc. est sous licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet CompatibilityAlliance, Inc. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. C3MN2 A00 Dell™ PowerEdge™ C6100 Getting Started With Your System Guide de mise en route Primeiros passos com o sistema Procedimientos iniciales con el sistemaDell™ PowerEdge™ C6100 Getting Started With Your System Regulatory Model XS23-TY3Notes, Cautions, and Warnings NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of data if instructions are not followed. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2010 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and PowerEdge, are trademarks of Dell Inc.; Intel and Xeon are registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and other countries; Red Hat and Red Hat Enterprise Linux are registered trademarks of Red Hat, Inc. in the United States and other countries; SUSE is a registered trademark of Novell, Inc., in the United States and other countries; VMware is a registered trademark of VMware, Inc. in the United States and/or other jurisdictions; Citrix and XenServer are trademarks of Citrix Systems, Inc. and/or more of its subsidiaries, and may be registered in the United States Patent and Trademark Office and in other countries. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Regulatory Model XS23-TY3 February 2010 P/N 697N1 Rev. A00 Getting Started With Your System 3 CAUTION: Restricted Access Location This server is intended for installation only in restricted access locations as defined in Cl. 1.2.7.3 of IEC 60950-1: 2001 where both these conditions apply: • Access can only be gained by service persons or by users who have been instructed about the reasons for the restrictions applied to the location and about any precautions that shall be taken. • Access is through the use of a tool or lock and key, or other means of security, and is controlled by the authority responsible for the location. Installation and Configuration WARNING: Before performing the following procedure, review and follow the safety instructions that came with the system. Unpacking the System Unpack your system and identify each item. Installing the Tooled Rail Solution WARNING: Whenever you need to lift the system, get others to assist you. To avoid injury, do not attempt to lift the system by yourself. WARNING: The system is not fixed to the rack or mounted on the rails. To avoid personal injury or damage to the system, you must adequately support the system during installation and removal. WARNING: To avoid a potential electrical shock hazard, a third wire safety grounding conductor is necessary for the rack installation. The rack equipment must provide sufficient airflow to the system to maintain proper cooling.4 Getting Started With Your System 1 Install the screw with the washer into the selected hole of the rail to set the travel stop position. WARNING: The travel stop position is intended for repositioning your grip for system removal. It is not intended for service. 2 If the extension brackets (optional) prevent the installation of rails in the rack, remove the extension bracket screws to remove the extension bracket.Getting Started With Your System 5 3 Secure the rails to the front of the rack using two screws and to the back of the rack using four screws. 4 Slide the system into the rack. 5 If present, remove the two chassis stabilizer shipping brackets (optional) from the rack. NOTE: To transport systems already installed in the rack, ensure that the two chassis stabilizer shipping brackets (optional) are in place.6 Getting Started With Your System 6 Tighten the thumbscrews to secure the ears of the system to the front of the rack. Installing the Tool-Less Rail Solution WARNING: Whenever you need to lift the system, get others to assist you. To avoid injury, do not attempt to lift the system by yourself. WARNING: The system is not fixed to the rack or mounted on the rails. To avoid personal injury or damage to the system, you must adequately support the system during installation and removal. WARNING: To avoid a potential electrical shock hazard, a third wire safety grounding conductor is necessary for the rack installation. The rack equipment must provide sufficient airflow to the system to maintain proper cooling. CAUTION: When installing rails in a square-hole rack it is important to ensure that the square peg slides through the square holes.Getting Started With Your System 7 1 Align the end pieces of the rails on the vertical rack flanges to seat the pegs in the bottom hole of the first U and the top hole of the second U. Engage the back end of the rail until the latch locks in place. NOTE: The rails can be used in both square-hole and round-hole racks. 2 Repeat step 1 to position and seat the front end piece on the vertical flange. NOTE: To remove the rails, pull on the latch release button on the end piece midpoint and unseat each rail. 3 Slide the system into the rack. 8 Getting Started With Your System 4 If present, remove the chassis stabilizer shipping bracket (optional) from the rack. NOTE: To transport systems already installed in the rack, ensure that the chassis stabilizer shipping bracket (optional) is in place. 5 Tighten the thumbscrews to secure the ears of system to the front of the rack.Getting Started With Your System 9 Optional – Connecting the Keyboard, Mouse, and Monitor Connect the keyboard, mouse, and monitor (optional). The connectors on the back of your system have icons indicating which cable to plug into each connector. Be sure to tighten the screws (if any) on the monitor's cable connector. Connecting the Power Cable(s) Connect the system’s power cable(s) to the system and, if a monitor is used, connect the monitor’s power cable to the monitor. Plug the other end of the power cables into a grounded electrical outlet or a separate power source such as an uninterrupted power supply or a power distribution unit.10 Getting Started With Your System Turning On the System Press the power button(s) either on the front or back of the system and the monitor. The power indicators should light.Getting Started With Your System 11 Complete the Operating System Setup To install an operating system for the first time, see the installation and configuration documentation for your operating system. Be sure the operating system is installed before installing hardware or software not purchased with the system. Supported Operating Systems • Red Hat® Enterprise Linux® 5.4 Standard edition (x86_64) • Red Hat Enterprise Linux 5.4 Standard edition (x86_32) • SUSE® Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • VMware® ESX Server 4 Update 1 • Citrix® XenServer™ Enterprise edition 5.x NOTE: For the latest information on supported operating systems, see support.dell.com. Other Information You May Need WARNING: See the safety and regulatory information that shipped with your system. Warranty information may be included within this document or as a separate document. The Hardware Owner’s Manual provides information about system features and describes how to troubleshoot the system and install or replace system components. This document is available online at support.dell.com/manuals. Dell systems management application documentation provides information about installing and using the systems management software. This document is available online at support.dell.com/manuals. NOTE: Always check for updates on support.dell.com/manuals and read the updates first because they often supersede information in other documents.12 Getting Started With Your System Technical Specifications Processor (Per System Board) Processor type One or two Intel® Xeon® 5500 or 5600 series processors (up to six core processors) Expansion Bus (Per System Board) Bus type PCI Express Generation 2 Expansion slots PCIe Mezzanine PCIe One x16, half-length, half-height One x8, custom slot Memory (Per System Board) Architecture 1066 and 1333 MHz DDR3 registered memory modules with ECC Memory module sockets Twelve 240-pin DIMMs Memory module capacities 2 GB, 4 GB, or 8 GB Minimum RAM 12 GB Maximum RAM 96 GB Drives Hard drives Up to twelve 3.5-inch, hot-swappable SAS/SATA drives or up to twenty four 2.5-inch, hot-swappable SAS/SATA/SSD drives Connectors (Per System Board) Back NIC Two RJ-45 (10/100/1000 Mbps Ethernet) Serial 9-pin, DTE, 16550-compatible USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant Video 15-pin VGA KVM over IP Port Dedicated Ethernet port for remote management accessGetting Started With Your System 13 Video (Per System Board) Video type AST2050 video controller; VGA connector Video memory 8 MB Power AC power supply (per power supply) Wattage 470 W Voltage 100–240 VAC, 50/60 Hz, 6.5–3.5 A Heat dissipation 2390 BTU/hr maximum Wattage 750 W Voltage 100–240 VAC, 50/60 Hz, 9.5–5.0 A Heat dissipation 3414 BTU/hr maximum Wattage 1024 W low line/1100 W high line Voltage 100–240 VAC, 50/60 Hz, 12.0–6.7 A Heat dissipation 4575 BTU/hr maximum Wattage 1400 W high line Voltage 200–240 VAC, 50/60 Hz, 8.6–7.2 A Heat dissipation 5432 BTU/hr maximum Maximum inrush current Under typical line conditions and over the entire system ambient operating range, the inrush current may reach 25 A per power supply for 10 ms or less Batteries (per system board) System battery CR 2032 3.0-V lithium ion coin cell RAID battery (optional) 3.7 V lithium ion battery pack Physical Height 8.7 cm (3.4 in) Width 44.8 cm (17.6 in) Depth 75.1 cm (29.6 in) Weight (maximum configuration) 36.5 kg (80.5 lb) Weight (empty) 20 kg (44.1 lb)14 Getting Started With Your System Environmental NOTE: For additional information about environmental measurements for specific system configurations, see www.dell.com/environmental_datasheets. Temperature Operating 10° to 35°C (50° to 95°F) with a maximum temperature gradation of 10°C per hour NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating temperature is derated 1ºF/550 ft. Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) with a maximum temperature gradation of 20°C per hour Relative humidity Operating 20% to 80% (noncondensing) with a maximum humidity gradation of 10% per hour Storage 5% to 90% (noncondensing) Maximum vibration Operating 0.26 Grms at 5–350 Hz Storage 1.54 Grms at 10–250 Hz for 15 min Maximum shock Operating One shock pulse in the positive z axis (one pulse on each side of the system) of 31 G for 2.6 ms in the operational orientation Storage Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and z axes (one pulse on each side of the system) of 71 G for up to 2 ms Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and z axes (one pulse on each side of the system) of 27 G faired square wave pulse with velocity change at 235 inches/second (597 centimeters/second)Getting Started With Your System 15 Altitude Operating –16 to 3,048 m (–50 to 10,000 ft) NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating temperature is derated 1ºF/550 ft. Storage –16 to 10,600 m (–50 to 35,000 ft) Airborne Contaminant Level Class G2 or lower as defined by ISA-S71.04-1985 Operating One shock pulse in the positive z axis (one pulse on each side of the system) of 31 G for 2.6 ms in the operational orientation Storage Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and z axes (one pulse on each side of the system) of 71 G for up to 2 ms Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and z axes (one pulse on each side of the system) of 27 G faired square wave pulse with velocity change at 235 inches/second (597 centimeters/second) Altitude Operating –16 to 3,048 m (–50 to 10,000 ft) NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating temperature is derated 1ºF/550 ft. Storage –16 to 10,600 m (–50 to 35,000 ft) Airborne Contaminant Level Class G2 or lower as defined by ISA-S71.04-1985 Environmental (continued)16 Getting Started With Your SystemDell™ PowerEdge™ C6100 Guide de mise en route Modèle réglementaire XS23-TY3Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell, le logo DELL et PowerEdge sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Xeon sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays ; Red Hat and Red Hat Enterprise Linux sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays ; SUSE est une marque déposée appartenant à Novell, Inc., aux États-Unis et/ou dans d'autres pays ; VMware est une marque déposée appartenant à VMware, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres juridictions ; Citrix and XenServer sont des marques de Citrix Systems, Inc. et/ou appartenant à ses filiales et peuvent être enregistrées au Bureau des brevets et marques des États-Unis et d'autres pays. D'autres marques commerciales et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms de marque autres que les siens. Modèle réglementaire XS23-TY3 Février 2010 N/P 697N1 Rév. A00 Guide de mise en route 19 PRÉCAUTION : Lieux à accès restreint Ce serveur est conçu pour être installé uniquement dans des lieux à accès restreint tels que définis dans Cl. 1.2.7.3 de IEC 60950-1: 2001 où ces deux conditions s'appliquent : • Seuls peuvent avoir accès le personnel d'entretien et les utilisateurs qui ont été informés des motifs des restrictions appliquées au lieu et des précautions à prendre. • L'accès, qui se fait par l'intermédiaire d'un outil ou d'un verrou et d'une clé, ou par d'autres moyens de sécurité, est contrôlé par le responsable en charge du lieu. Installation et configuration AVERTISSEMENT : avant de commencer la procédure suivante, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système. Respectez ces consignes. Déballage du système Sortez le système de son emballage et identifiez chaque élément. Installation avec outils des rails AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. AVERTISSEMENT : le système n'étant pas fixé au rack ni aux rails, vous devez le soutenir adéquatement au cours de l'installation et du retrait pour éviter de l'endommager ou de vous blesser. AVERTISSEMENT : afin d'éviter un éventuel choc électrique, assurez-vous que vous disposez d'un troisième conducteur de mise à la terre de sécurité des fils pour l'installation du rack. L'équipement du rack doit assurer un flux d'air suffisant pour bien refroidir le système.20 Guide de mise en route 1 Installez la vis avec la rondelle dans le trou sélectionné du rail afin de définir la position d'arrêt. AVERTISSEMENT : la position d'arrêt est conçue pour vous permettre de mieux attraper le système lorsque vous le retirez. Elle n'est pas destinée à l'entretien. 2 Si les supports d'extension (en option) sont installés et empêchent l'installation des rails dans le rack, retirez les supports d'extension en retirant leur vis.Guide de mise en route 21 3 Fixez les rails à l'avant du rack à l'aide de deux vis et à l'arrière du rack à l'aide de quatre vis. 4 Glissez le système dans le rack. 5 Si les deux supports d'expédition du stabilisateur de châssis (en option) sont présents, retirez-les du rack. REMARQUE : avant de transporter des systèmes déjà installés dans le rack, assurez-vous que les deux supports d'expédition du stabilisateur de châssis (en option) sont en place.22 Guide de mise en route 6 Serrez les vis à serrage à main afin de fixer les pattes du système à l'avant du rack. Installation sans outil des rails AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. AVERTISSEMENT : le système n'étant pas fixé au rack ni aux rails, vous devez le soutenir adéquatement au cours de l'installation et du retrait pour éviter de l'endommager ou de vous blesser. AVERTISSEMENT : afin d'éviter un éventuel choc électrique, assurez-vous que vous disposez d'un troisième conducteur de mise à la terre de sécurité des fils pour l'installation du rack. L'équipement du rack doit assurer un flux d'air suffisant pour bien refroidir le système. PRÉCAUTION : lorsque vous installez des rails dans un rack à trous carrés, vérifiez bien que les taquets de fixation à tête carrée glissent bien dans les trous carrés.Guide de mise en route 23 1 Alignez l'embout des rails avec les collerettes verticales pour que les taquets de fixation s'insèrent dans le trou du bas de la première unité en U et le trou du haut de la deuxième unité en U. Glissez l'arrière du rail jusqu'à enclenchement du loquet. REMARQUE : les rails peuvent être utilisés à la fois dans les trous carrés et les trous ronds. 2 Répétez l'étape 1 pour positionner l'embout avant sur la collerette verticale. REMARQUE : pour retirer les rails, appuyez sur le bouton de dégagement du loquet situé au milieu de l'embout et dégagez les rails un par un. 3 Glissez le système dans le rack. 24 Guide de mise en route 4 Si les deux supports d'expédition du stabilisateur de châssis (en option) sont présents, retirez-les du rack. REMARQUE : avant de transporter des systèmes déjà installés dans le rack, assurez-vous que les deux supports d'expédition du stabilisateur de châssis (en option) sont en place. 5 Serrez les vis à serrage à main afin de fixer les pattes du système à l'avant du rack.Guide de mise en route 25 Facultatif – Connexion du clavier, de la souris et du moniteur Connectez le clavier, la souris et le moniteur (si nécessaire). Aidez-vous des icônes des connecteurs situés à l'arrière du système pour savoir où insérer chaque câble. N'oubliez pas de serrer les vis situées sur le connecteur du câble du moniteur, s'il en est équipé. Branchement du ou des câbles d'alimentation Connectez le ou les câbles d'alimentation au système et, si vous utilisez un moniteur, connectez son câble d'alimentation. Branchez ensuite l'autre extrémité des câbles d'alimentation sur une prise de courant mise à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (onduleur [UPS] ou unité de distribution de l'alimentation [PDU]).26 Guide de mise en route Mise sous tension du système Appuyez sur les boutons d'alimentation à l'avant ou à l'arrière du système et du moniteur. Les voyants d'alimentation s'allument.Guide de mise en route 27 Finalisation de l'installation du système d'exploitation Voir la documentation relative à l'installation et à la configuration du système d'exploitation si vous installez celui-ci pour la première fois. Veillez à installer le système d'exploitation avant tout élément matériel ou logiciel acheté séparément. Systèmes d'exploitation pris en charge • Red Hat® Enterprise Linux® 5.4 Édition standard (x86_64) • Red Hat Enterprise Linux 5.4 Édition standard (x86_32) • SUSE® Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • VMware® ESX Server 4 Mise à jour 1 • Citrix® XenServer™, Édition Entreprise 5.x REMARQUE : pour obtenir les informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site support dell.com. Autres informations utiles AVERTISSEMENT : voir les informations sur la sécurité et les réglementations fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent dans ce document ou dans un document distinct. Le Manuel du propriétaire présente les fonctionnalités du système et contient des informations de dépannage du système ainsi que des instructions d'installation ou de remplacement des composants du système. Il est disponible en ligne sur le site support.dell.com/manuals. La documentation relative aux applications de gestion de systèmes Dell donne des informations sur l'installation et l'utilisation du logiciel de gestion de systèmes. Il est disponible en ligne sur le site support.dell.com/manuals. REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents.28 Guide de mise en route Caractéristiques techniques Processeur (par carte système) Type de processeur Un ou deux processeurs Intel® Xeon® série 5500 ou 5600 (jusqu'à six processeurs cœurs) Bus d'extension (par carte système) Type de bus PCI Express 2ème génération Logements d'extension PCIe Mezzanine PCIe Une x16, mi-longueur, mi-hauteur Une x8, emplacement personnalisé Mémoire (par carte système) Architecture Barrettes de mémoire enregistrée DDR3 1066 et 1333 MHz avec ECC Connecteurs de barrettes de mémoire Douze DIMM à 240 broches Capacité des barrettes de mémoire 2 Go, 4 Go ou 8 Go RAM minimale 12 Go RAM maximale 96 Go Lecteurs Disques durs Jusqu'à douze lecteurs SAS/SAT 3,5 pouces, remplaçables à chaud ou jusqu'à vingt-quatre lecteurs SAS/SATA/SSD 2,5 pouces, remplaçables à chaudGuide de mise en route 29 Connecteurs (par carte système) Arrière Carte réseau Deux prises Ethernet RJ-45 (10/100/1000 Mbit/s) Série Un connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550 USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo Un connecteur VGA à 15 broches CVS sur Port IP Port Ethernet dédié pour accès de gestion à distance Vidéo (par carte système) Type de vidéo Contrôleur vidéo AST2050 ; connecteur VGA Mémoire vidéo 8 Mo Alimentation Bloc d'alimentation en CA (selon la tension en vigueur) Puissance 470 W Tension 100–240 VAC, 50/60 Hz, 6,5–3,5 A Dissipation thermique 2390 BTU/heure au maximum Puissance 750 W Tension 100–240 VAC, 50/60 Hz, 9,5–5,0 A Dissipation thermique 3414 BTU/heure au maximum Puissance 1024 W basse tension/1100 W haute tension Tension 100–240 VAC, 50/60 Hz, 12,0–6,7 A Dissipation thermique 4575 BTU/heure au maximum Puissance 1400 W haute tension Tension 200–240 VAC, 50/60 Hz, 8,6–7,2 A 30 Guide de mise en route Dissipation thermique 5432 BTU/heure au maximum Courant d'appel maximal Dans des conditions de lignes typiques et dans toute la gamme ambiante de fonctionnement du système, l'appel de courant peut atteindre 25 A par bloc d'alimentation pendant un maximum de 10 ms. Piles (par carte système) Pile du système Pile bouton au lithium-ion CR 2032 (3 V) Batterie RAID (en option) Pack au lithium-ion (3,7 V) Caractéristiques physiques Hauteur 8,7 cm (3,4 pouces) Largeur 44,8 cm (17,6 pouces) Profondeur 75,1 cm (29,6 pouces) Poids (configuration maximale) 36,5 kg (80,5 livres) Poids (à vide) 20 kg (44,1 livres) Environnement REMARQUE : pour des informations supplémentaires sur les mesures environnementales liées aux différentes configurations du système, voir www.dell.com/environmental_datasheets. Température En fonctionnement De 10 à 35 °C (de 50 à 95 °F) avec un gradient thermique maximal de 10 °C par heure REMARQUE : pour les altitudes supérieures à 900 mètres (2 950 pieds), la température maximale de fonctionnement est réduite de 0,55 °C (1 °F) tous les 168 mètres (550 pieds). Stockage De -40 à 65 °C (de -40 à 149 °F) avec un gradient thermique maximal de 20 °C par heure Alimentation (suite)Guide de mise en route 31 Humidité relative En fonctionnement De 20 à 80 % (sans condensation) avec un gradient d'humidité maximal de 10 % par heure Stockage 5% à 90% (sans condensation) Tolérance maximale aux vibrations En fonctionnement 0,26 Grms à 5–350 Hz Stockage 1,54 Grms avec un balayage de 10 à 250 Hz pendant 15 minutes Choc maximal En fonctionnement Une impulsion de choc de 31 G pendant un maximum de 2,6 ms sur l'axe z positif (une impulsion de chaque côté du système) Stockage Six chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum de 2 ms en positif et négatif sur les axes x, y et z (une impulsion de chaque côté du système) Six chocs consécutifs sur les axes x, y et z en positif et négatif (une impulsion de chaque côté du système) d'impulsion d'onde carrée de 27 G avec un changement de vitesse de 597 cm/s (235 po/s) Altitude En fonctionnement De -16 à 3 048 m (de -50 à 10 000 pieds) REMARQUE : pour les altitudes supérieures à 900 mètres (2 950 pieds), la température maximale de fonctionnement est réduite de 0,55 °C (1 °F) tous les 168 mètres (550 pieds). Stockage De -16 à 10 600 m (-50 à 35 000 pieds) Environnement (suite)32 Guide de mise en route Contaminants en suspension dans l'air Classe G2 ou inférieure selon la norme ISA-S71.04-1985 En fonctionnement Une impulsion de choc de 31 G pendant un maximum de 2,6 ms sur l'axe z positif (une impulsion de chaque côté du système) Stockage Six chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum de 2 ms en positif et négatif sur les axes x, y et z (une impulsion de chaque côté du système) Six chocs consécutifs sur les axes x, y et z en positif et négatif (une impulsion de chaque côté du système) d'impulsion d'onde carrée de 27 G avec un changement de vitesse de 597 cm/s (235 po/s) Altitude En fonctionnement De -16 à 3 048 m (de -50 à 10 000 pieds) REMARQUE : pour les altitudes supérieures à 900 mètres (2 950 pieds), la température maximale de fonctionnement est réduite de 0,55 °C (1 °F) tous les 168 mètres (550 pieds). Stockage De -16 à 10 600 m (-50 à 35 000 pieds) Contaminants en suspension dans l'air Classe G2 ou inférieure selon la norme ISA-S71.04-1985 Environnement (suite)Dell™ PowerEdge™ C6100 Primeiros passos com o sistema Modelo normativo XS23-TY3Notas, Avisos e Advertências NOTA: Uma NOTA fornece informações importantes que o ajudam a utilizar melhor o computador. AVISO: Um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados se as instruções não forem seguidas. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica a possibilidade de danos à propriedade, de lesões corporais ou até mesmo de morte. ____________________ As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. © 2010 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Qualquer forma de reprodução deste material sem a permissão por escrito da Dell Inc. é expressamente proibida. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logotipo DELL e PowerEdge são marcas comerciais da Dell Inc.; Intel e Xeon são marcas registradas da Intel Corporation nos EUA e em outros países; Red Hat e Red Hat Enterprise Linux são marcas registradas da Red Hat, Inc. nos Estados Unidos e em outros países; SUSE é marca registrada da Novell, Inc. nos Estados Unidos; VMware é marca registrada da VMware, Inc. nos Estados Unidos e/ou em outras jurisdições; Citrix e XenServer são marcas registradas da Citrix Systems, Inc. e/ou de suas subsidiárias e podem ser registradas no Escritório de Marcas e Patentes dos Estados Unidos e em outros países. Outras marcas e nomes comerciais podem ser usados neste documento como referência às entidades que reivindicam essas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. renuncia ao direito de qualquer participação em nomes e marcas comerciais que não sejam de sua propriedade. Modelo normativo XS23-TY3 Fevereiro de 2010 N/P 697N1 Rev. A00 Primeiros passos com o sistema 35 AVISO: Local de acesso restrito Este servidor destina-se a instalação apenas em locais de acesso restrito, conforme definido na cláusula 1. 1.2.7.3 da IEC 60950-1: 2001, segundo a qual as duas condições a seguir se aplicam: • O acesso pode ser obtido apenas por profissionais de manutenção ou usuários orientados sobre os motivos das restrições aplicadas ao local e sobre todas as precauções que devem ser adotadas. • O acesso deverá ser feito com o uso de uma ferramenta ou de uma trava com chave, ou outros dispositivos de segurança, sendo controlado pela autoridade responsável pelo local. Instalação e configuração ADVERTÊNCIA: Antes de executar o procedimento a seguir, leia e siga as instruções de segurança fornecidas com o sistema. Como remover o sistema da embalagem Remova o sistema da embalagem e identifique cada item. Como instalar a solução de trilhos usinados ADVERTÊNCIA: Sempre que precisar levantar o sistema, solicite a ajuda de outras pessoas. Para evitar lesões, não tente levantá-lo sozinho. ADVERTÊNCIA: O sistema não é preso ao rack nem montado nos trilhos. Para evitar lesões pessoais e danos ao sistema, apoie o rack do sistema de modo adequado durante a instalação ou remoção. ADVERTÊNCIA: Para evitar possíveis riscos de choque elétrico, é necessário usar um condutor de segurança aterrado na instalação do rack. O equipamento do rack deve fornecer ventilação suficiente para que o sistema mantenha o grau de refrigeração adequado.36 Primeiros passos com o sistema 1 Insira o parafuso com a arruela no orifício selecionado do trilho para definir a posição de travamento para transporte. ADVERTÊNCIA: A posição de travamento para transporte deve ser usada para reposicionar o prendedor para remoção do sistema. Ela não deve ser usada em serviço. 2 Se houver suportes de extensão (opcionais) que impeçam a instalação dos trilhos no rack, remova os parafusos do suporte de extensão para remover o suporte de extensão.Primeiros passos com o sistema 37 3 Para prender os trilhos na parte da frente do rack, use dois parafusos e, para prendê-los na parte de trás do rack, use quatro parafusos. 4 Deslize o sistema sobre o rack. 5 Se estiverem presentes, remova do rack os dois suportes opcionais de estabilização do chassi, usados para o envio. NOTA: Para transportar sistemas já instalados no rack, verifique se os dois suportes de envio de estabilização do chassi (opcionais) estão no lugar certo.38 Primeiros passos com o sistema 6 Enrosque os parafusos de aperto manual para prender as abas do sistema ao rack. Como instalar a solução de trilhos não usinados ADVERTÊNCIA: Sempre que precisar levantar o sistema, solicite a ajuda de outras pessoas. Para evitar lesões, não tente levantá-lo sozinho. ADVERTÊNCIA: O sistema não é preso ao rack nem montado nos trilhos. Para evitar lesões pessoais e danos ao sistema, apoie o rack do sistema de modo adequado durante a instalação ou remoção. ADVERTÊNCIA: Para evitar possíveis riscos de choque elétrico, é necessário usar um condutor de segurança aterrado na instalação do rack. O equipamento do rack deve fornecer ventilação suficiente para que o sistema mantenha o grau de refrigeração adequado. AVISO: Ao instalar os trilhos em um rack de orifício retangular é importante garantir que o pino retangular deslize pelos orifícios retangulares.Primeiros passos com o sistema 39 1 Alinhe as extremidades traseiras dos trilhos nas guias verticais do rack para instalar os pinos no orifício inferior do primeiro U e no orifício superior do segundo U. Prenda a extremidade traseira do trilho até encaixar a trava. NOTA: Os trilhos podem ser usados em rack de orifício retangular e redondo. 2 Repita etapa 1 para posicionar e instalar a extremidade frontal na guia vertical. NOTA: Para remover os trilhos, puxe o botão para liberar a trava no centro da extremidade traseira e desinstale cada trilho. 3 Deslize o sistema sobre o rack. 40 Primeiros passos com o sistema 4 Se estiverem presentes, remova do rack os dois suportes opcionais de estabilização do chassi, usados para o envio. NOTA: Para transportar sistemas já instalados no rack, verifique se os dois suportes de envio de estabilização do chassi (opcionais) estão no lugar certo. 5 Enrosque os parafusos de aperto manual para prender as abas do sistema ao rack.Primeiros passos com o sistema 41 Opcional – Como conectar teclado, mouse e monitor Conecte o teclado, o mouse e o monitor (opcional). Os conectores na parte traseira do sistema têm ícones que indicam quais cabos devem ser ligados a cada conector. Certifique-se de apertar os parafusos (se houver algum) no conector do cabo do monitor. Como conectar cabo(s) de alimentação Conecte o(s) cabo(s) de alimentação ao sistema e, se for usado um monitor, conecte o(s) cabo(s) de alimentação ao monitor. Conecte a outra extremidade dos cabos de alimentação a uma tomada elétrica aterrada ou a uma fonte de alimentação separada, como uma fonte de alimentação ininterrupta ou a uma unidade de distribuição de energia.42 Primeiros passos com o sistema Como ligar o sistema Pressione o botão liga/desliga localizado na parte da frente ou de trás do sistema e do monitor. As luzes indicadoras de alimentação acenderão.Primeiros passos com o sistema 43 Conclua a instalação do sistema operacional Para instalar um sistema operacional pela primeira vez, consulte a documentação de instalação e configuração do sistema operacional. Certifique-se de que o sistema operacional esteja instalado antes de instalar qualquer hardware ou software que não tenha sido adquirido com o sistema. Sistemas operacionais compatíveis • Red Hat® Enterprise Linux® 5.4, edição Standard (x86_64) • Red Hat Enterprise Linux 5,4, edição Standard (x86_32) • SUSE® Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • VMware® ESX Versão 4, Atualização 1 • Citrix® XenServer™ Enterprise, edição 5.x NOTA: Para obter as informações mais recentes sobre os sistemas operacionais compatíveis, consulte o site support.dell.com (em inglês). Outras informações úteis ADVERTÊNCIA: Consulte as informações de regulamentação e de segurança fornecidas com o sistema. As informações sobre garantia podem estar incluídas neste documento ou serem fornecidas em um documento separado. O Manual do proprietário de hardware fornece informações sobre os recursos do sistema e descreve como solucionar problemas do sistema e instalar ou trocar componentes. Este documento está disponível online em support.dell.com/manuals (em inglês). A documentação do aplicativo de gerenciamento de sistemas Dell fornece informações sobre como instalar e usar o software de gerenciamento de sistemas. Este documento está disponível online em support.dell.com/manuals (em inglês). NOTA: Verifique sempre se há atualizações disponíveis no site support.dell.com/manuals (em inglês) e leia primeiro as atualizações, pois estas geralmente substituem informações contidas em outros documentos.44 Primeiros passos com o sistema Especificações técnicas Processador (por placa de sistema) Tipo de processador Um ou dois processadores da série Intel® Xeon® 5500 ou 5600 (até processadores six-core) Barramento de expansão (por placa de sistema) Tipo de barramento PCI Express Geração 2 Slots de expansão PCIe PCIe para mezanino 1 slot x16 de meia altura e meio comprimento 1 slot x8 padrão Memória (por placa de sistema) Arquitetura Módulos de memória registrada DDR3 de 1066 e 1333 MHz com ECC Soquetes dos módulos de memória 12 DIMMs de 240 pinos Capacidades dos módulos de memória 2 GB, 4 GB ou 8 GB Mínimo de RAM 12 GB Máximo de RAM 96 GB Unidades Discos rígidos Até 12 unidades SAS/SATA de 3,5 polegadas com conexão automática ou até 24 unidades SAS/SATA/SSD de 2,5 polegadas com conexão automáticaPrimeiros passos com o sistema 45 Conectores (por placa de sistema) Traseiros Placa de rede Dois conectores Ethernet RJ-45 10/100/1000 Mbps Serial DTE de 9 pinos, compatível com 16550 USB Dois conectores de 4 pinos, compatíveis com USB 2.0 Vídeo VGA de 15 pinos KVM sobre Porta IP Porta Ethernet dedicada para acesso a gerenciamento remoto Vídeo (por placa de sistema) Tipo de vídeo Controladora de vídeo AST2050; conector VGA Memória de vídeo 8 MB Alimentação Fonte de alimentação CA (por fonte de alimentação) Potência 470 W Tensão 100–240 VCA, 50/60 Hz, 6,5–3,5 A Dissipação de calor 2390 BTU/h máximo Potência 750 W Tensão 100–240 VCA, 50/60 Hz, 9,5–5,0 A Dissipação de calor 3414 BTU/h máximo Potência 1024 W linha baixa /1100 W linha alta Tensão 100–240 VCA, 50/60 Hz, 12,0–6,7 A Dissipação de calor 4575 BTU/h máximo Potência 1400 W linha alta Tensão 200–240 VCA, 50/60 Hz, 8,6–7,2 A 46 Primeiros passos com o sistema Dissipação de calor 5432 BTU/h máximo Corrente de entrada máxima Sob condições de linha típicas e dentro da faixa de temperatura ambiente de funcionamento do sistema, a corrente de entrada poderá atingir 25 A por fonte de alimentação por 10 ms ou menos. Baterias (por placa de sistema) Bateria do sistema Bateria tipo moeda de íons de lítio, CR 2032 de 3,0 V Bateria RAID (opcional) Pacote de bateria de íon de lítio de 3,7-V Características físicas Altura 8,7 cm (3,4 pol) Largura 44,8 cm (17,6 pol) Profundidade 75,1 cm (29,6 pol) Peso (com a configuração máxima) 36,5 kg (80,5 lb) Peso (vazio) 20 kg (44,1 lb) Ambientais NOTA: Para obter informações adicionais sobre as medições ambientais para configurações de sistema específicas, visite o site www.dell.com/environmental_datasheets (em inglês). Temperatura Operacional 10° a 35° C (50° a 95° F) com variação máxima de 10° C por hora NOTA: Para altitudes acima de 900 m (2.950 pés), a temperatura de operação máxima é avaliada em 1° C/300 m (1° F/550 pés). Armazenamento -40° C a 65° C com variação máxima de 20° C por hora Alimentação (continuação)Primeiros passos com o sistema 47 Umidade relativa Operacional 20% a 80% (sem condensação) com variação máxima de 10% por hora Armazenamento 5% a 90% (sem condensação) Vibração máxima Operacional 0,26 Grms a 5–350 Hz Armazenamento 1,54 Grms a 10–250 Hz por 15 minutos Choque máximo Operacional Um pulso de choque no eixo z positivo (um pulso de cada lado do sistema) de 31 G por 2,6 ms na orientação operacional Armazenamento Seis pulsos de choque aplicados consecutivamente nos eixos x, y e z positivos e negativos (um pulso de cada lado do sistema) de 71 G por até 2 ms Seis pulsos de choque aplicados consecutivamente nos eixos x, y e z positivos e negativos (um pulso de cada lado do sistema) de onda quadrada de 27 G com variação de velocidade de 235 polegadas/segundo (597 centímetros/segundo) Altitude Operacional –16 m a 3.048 m (–50 a 10.000 pés) NOTA: Para altitudes acima de 900 m (2.950 pés), a temperatura de operação máxima é avaliada em 1° C/300 m (1° F/550 pés). Armazenamento –16 m a 10.600 m (–50 to 35.000 pés) Ambientais (continuação)48 Primeiros passos com o sistema Nível de poluentes transportados pelo ar Classe G2 ou inferior, conforme definido pela norma ISA-S71.04-1985 Operacional Um pulso de choque no eixo z positivo (um pulso de cada lado do sistema) de 31 G por 2,6 ms na orientação operacional Armazenamento Seis pulsos de choque aplicados consecutivamente nos eixos x, y e z positivos e negativos (um pulso de cada lado do sistema) de 71 G por até 2 ms Seis pulsos de choque aplicados consecutivamente nos eixos x, y e z positivos e negativos (um pulso de cada lado do sistema) de onda quadrada de 27 G com variação de velocidade de 235 polegadas/segundo (597 centímetros/segundo) Altitude Operacional –16 m a 3.048 m (–50 a 10.000 pés) NOTA: Para altitudes acima de 900 m (2.950 pés), a temperatura de operação máxima é avaliada em 1° C/300 m (1° F/550 pés). Armazenamento –16 m a 10.600 m (–50 to 35.000 pés) Nível de poluentes transportados pelo ar Classe G2 ou inferior, conforme definido pela norma ISA-S71.04-1985 Ambientais (continuação)Dell™ PowerEdge™ C6100 Procedimientos iniciales con el sistema Modelo reglamentario XS23-TY3Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2010 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y PowerEdge son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel y Xeon son marcas comerciales registradas de Intel Corporation en los Estados Unidos y en otros países; Red Hat y Red Hat Enterprise Linux son marcas comerciales registradas de Red Hat, Inc. en los Estados Unidos y en otros países; SUSE es una marca comercial registrada de Novell, Inc. en los Estados Unidos y en otros países; VMware es una marca comercial registrada de VMware, Inc. en los Estados Unidos o en otras jurisdicciones; Citrix y XenServer son marcas comerciales de Citrix Systems, Inc. o de una o varias de sus filiales, y pueden estar registradas en la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos y en otros países. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Modelo reglamentario XS23-TY3 Febrero de 2010 N/P 697N1 Rev. A00 Procedimientos iniciales con el sistema 51 PRECAUCIÓN: Área de acceso restringido Tal y como ha sido definido en Cl 1.2.7.3 de IEC 60950-1: 200, este servidor ha sido diseñado para su instalación solamente en áreas de acceso restringido, en donde se aplican las siguientes condiciones: • Sólo pueden tener acceso personas de asistencia técnica o usuarios a los que se haya informado de las razones de las restricciones que se aplican al lugar y acerca de las precauciones que deban tenerse en cuenta. • El acceso se realiza mediante un dispositivo o una cerradura y llave, u otros medios de seguridad, y está controlado por la autoridad responsable de esta área. Instalación y configuración AVISO: Antes de realizar el procedimiento siguiente, revise y siga las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. Desembalaje del sistema Desembale el sistema e identifique cada elemento. Instalación de la solución de rieles de montaje con herramientas AVISO: Siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros. Con el fin de evitar lesiones personales, no intente mover el sistema usted solo. AVISO: El sistema no está fijado al rack ni montado en los rieles. Para evitar lesiones personales o daños en el sistema, debe sujetar adecuadamente el sistema durante la instalación y la extracción. AVISO: Para evitar que se produzca una descarga eléctrica, es necesario que la instalación del rack cuente con un tercer conductor, de conexión a tierra. El equipo del rack debe proporcionar el suficiente flujo de aire al sistema para mantener una refrigeración adecuada.52 Procedimientos iniciales con el sistema 1 Coloque el tornillo con la arandela en el orificio del riel seleccionado para establecer la posición de topes de transporte. AVISO: La posición de los topes de transporte sirve para poder sujetar bien el sistema mientras se extrae. No debe utilizarse para realizar reparaciones. 2 Si los soportes de extensión (opcionales) impiden la instalación de los rieles en el rack, quite los tornillos del soporte de extensión.Procedimientos iniciales con el sistema 53 3 Fije los rieles deslizantes a la parte frontal del rack mediante dos tornillos y a la parte posterior mediante cuatro tornillos. 4 Inserte el sistema en el rack. 5 Si los hay, extraiga del rack los dos soportes de transporte para estabilización del chasis (opcionales). NOTA: Para transportar sistemas que ya están instalados en el rack, asegúrese de que los dos soportes de transporte para estabilización del chasis (opcionales) se encuentren en su lugar.54 Procedimientos iniciales con el sistema 6 Apriete los tornillos mariposa para fijar las pestañas del sistema a la parte frontal del rack. Instalación de la solución de rieles de montaje sin herramientas AVISO: Siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros. Con el fin de evitar lesiones personales, no intente mover el sistema usted solo. AVISO: El sistema no está fijado al rack ni montado en los rieles. Para evitar lesiones personales o daños en el sistema, debe sujetar adecuadamente el sistema durante la instalación y la extracción. AVISO: Para evitar que se produzca una descarga eléctrica, es necesario que la instalación del rack cuente con un tercer conductor, de conexión a tierra. El equipo del rack debe proporcionar el suficiente flujo de aire al sistema para mantener una refrigeración adecuada. PRECAUCIÓN: A la hora de instalar rieles en un rack con orificios cuadrados, es importante comprobar que la espiga cuadrada se desliza correctamente a través de los orificios cuadrados.Procedimientos iniciales con el sistema 55 1 Alinee los extremos de los rieles de las pestañas verticales del rack para insertar las espigas en el orificio inferior de la primera posición U y en el orificio superior de la segunda posición U. Apriete el extremo posterior del riel hasta que el pestillo se asiente en su lugar. NOTA: Los rieles pueden utilizarse tanto en rieles con orificios cuadrados como redondos. 2 Repita el paso 1 para colocar y asentar el extremo frontal en la pestaña vertical. NOTA: Para extraer los rieles, tire del botón de liberación del pestillo situado en el punto medio del extremo y desencaje los rieles. 3 Inserte el sistema en el rack. 56 Procedimientos iniciales con el sistema 4 Extraiga del rack el soporte de transporte para estabilización del chasis (opcional) si está presente. NOTA: Para transportar sistemas que ya están instalados en el rack, asegúrese de que el soporte de transporte para estabilización del chasis (opcional) se encuentre en su lugar. 5 Apriete los tornillos mariposa para fijar las pestañas del sistema a la parte frontal del rack.Procedimientos iniciales con el sistema 57 Conexión del teclado, el ratón y el monitor (opcional) Conecte el teclado, el ratón y el monitor (opcional). Los conectores de la parte posterior del sistema incluyen iconos que indican qué cable debe enchufarse en cada conector. Asegúrese de apretar los tornillos (si los hay) del conector del cable del monitor. Conexión de los cables de alimentación Conecte los cables de alimentación al sistema y, si se utiliza un monitor, conecte el cable de alimentación correspondiente al monitor. Conecte el otro extremo de los cables de alimentación a una toma eléctrica con conexión a tierra o a otra fuente de energía, como por ejemplo un sistema de alimentación ininterrumpida o una unidad de distribución de alimentación.58 Procedimientos iniciales con el sistema Encendido del sistema Pulse el botón de encendido de la parte frontal o posterior del sistema y el monitor. Los indicadores de alimentación deberían iluminarse.Procedimientos iniciales con el sistema 59 Instalación del sistema operativo Para instalar un sistema operativo por primera vez, consulte la documentación de instalación y configuración del sistema operativo. Asegúrese de que el sistema operativo esté instalado antes de instalar hardware o software no adquiridos con el sistema. Sistemas operativos admitidos • Red Hat® Enterprise Linux® 5.4 Standard edition (x86_64) • Red Hat Enterprise Linux 5.4 Standard edition (x86_32) • SUSE® Linux Enterprise Server 11 (x86_64) • VMware® ESX Server 4 Actualización 1 • Citrix® XenServer™ Enterprise edition 5.x NOTA: Para obtener la información más reciente sobre los sistemas operativos admitidos, visite support.dell.com. Otra información útil AVISO: Consulte la información sobre normativas y seguridad suministrada con el sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento o constar en un documento aparte. En el Manual del propietario del hardware se proporciona información sobre las características del sistema y se describe cómo solucionar problemas del sistema e instalar o sustituir componentes. Este documento está disponible en línea en support.dell.com/manuals. En la documentación de las aplicaciones de administración de sistemas Dell se proporciona información sobre cómo instalar y utilizar el software de administración de sistemas. Este documento está disponible en línea en support.dell.com/manuals. NOTA: Compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com/manuals y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la información contenida en otros documentos.60 Procedimientos iniciales con el sistema Información de la NOM (sólo para México) La información que se proporciona a continuación aparece en el dispositivo descrito en este documento, en cumplimiento de los requisitos de la Norma Oficial Mexicana (NOM): Especificaciones técnicas Importador: Número de modelo: XS23-TY3 Voltaje de alimentación: 100-240 V CA Frecuencia: 50/60 Hz Consumo eléctrico: 7–3,5 A (cada entrada) para 1 100 W/750 W 6,5–3,5 A (cada entrada) para 470 W Procesador (por placa base) Tipo de procesador Uno o dos procesadores Intel® Xeon® serie 5500 o 5600 (procesadores de hasta seis núcleos) Bus de expansión (por placa base) Tipo de bus PCI Express de segunda generación Ranuras de expansión PCIe Tarjeta intermedia PCIe Una x16 de media altura y media anchura Una ranura x8 personalizada Memoria (por placa base) Arquitectura Módulos de memoria registrada DDR3 a 1 066 y 1 333 MHz con ECC Zócalos de módulo de memoria Doce DIMM de 240 patas Capacidades del módulo de memoria 2 GB, 4 GB u 8 GBProcedimientos iniciales con el sistema 61 RAM mínima 12 GB RAM máxima 96 GB Unidades Unidades de disco duro Hasta doce unidades SAS/SATA de intercambio activo de 3,5 pulgadas o hasta veinticuatro unidades SAS/SATA/SSD de intercambio activo de 2,5 pulgadas Conectores (por placa base) Parte posterior NIC Dos RJ-45 (Ethernet 10/100/1000 Mbps) Serie 9 patas, DTE, compatible con 16550 USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0 Vídeo VGA de 15 patas KVM sobre puerto IP Puerto Ethernet dedicado para el acceso a la administración remota Vídeo (por placa base) Tipo de vídeo Controladora de vídeo AST2050; conector VGA Memoria de vídeo 8 MB Alimentación Fuente de alimentación de CA (por fuente de alimentación) Potencia 470 W Voltaje 100–240 V CA, 50/60 Hz, 6,5–3,5 A Disipación de calor 2 390 BTU/h (700,4 W) como máximo Potencia 750 W Voltaje 100–240 V CA, 50/60 Hz, 9,5–5,0 A Disipación de calor 3 414 BTU/h (1 000,5 W) como máximo Memoria (por placa base) (continuación)62 Procedimientos iniciales con el sistema Potencia 1 024 W en baja /1 100 W en alta Voltaje 100–240 V CA, 50/60 Hz, 12,0–6,7 A Disipación de calor 4 575 BTU/h (1 340,8 W) como máximo Potencia 1 400 W en alta Voltaje 200–240 V CA, 50/60 Hz, 8,6–7,2 A Disipación de calor 5 432 BTU/h (1 592 W) como máximo Corriente de conexión máxima En condiciones normales de línea y en todo el rango operativo del sistema, la corriente de la conexión puede alcanzar 25 A por cada fuente de alimentación durante 10 ms o menos. Baterías (por placa base) Batería del sistema Batería de tipo botón litio-ion CR2032 de 3 V Batería RAID (opcional) Batería litio-ion de 3,7 V Características físicas Altura 8,7 cm Anchura 44,8 cm Profundidad 75,1 cm Peso (configuración máxima) 36,5 kg Peso (vacío) 20 kg Alimentación (continuación)Procedimientos iniciales con el sistema 63 Especificaciones ambientales NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas ambientales relativas a configuraciones del sistema específicas, vaya a www.dell.com/environmental_datasheets. Temperatura En funcionamiento De 10 °C a 35 °C con una gradación de temperatura máxima de 10 °C por hora NOTA: Para altitudes superiores a 900 m, la temperatura máxima de funcionamiento se reduce 1 °C cada 300 m. En almacenamiento De –40 °C a 65 °C con una gradación de temperatura máxima de 20 °C por hora Humedad relativa En funcionamiento Del 20 al 80% (sin condensación) con una gradación de humedad máxima del 10% por hora En almacenamiento Del 5% al 90% (sin condensación) Vibración máxima En funcionamiento 0,26 Grms a 5–350 Hz En almacenamiento 1,54 Grms a 10-250 Hz durante 15 minutos Impacto máximo En funcionamiento Un choque en el sentido positivo del eje z (un choque en cada lado del sistema) de 31 G durante 2,6 ms en la orientación de funcionamiento En almacenamiento Seis choques ejecutados consecutivamente en los ejes x, y y z positivo y negativo (un choque en cada lado del sistema) de 71 G durante un máximo de 2 ms Seis choques ejecutados consecutivamente en los ejes x, y y z positivo y negativo (un choque en cada lado del sistema) de onda cuadrada alisada de 27 G con cambio de velocidad a 597 cm/s64 Procedimientos iniciales con el sistema Altitud En funcionamiento De –16 a 3 048 m NOTA: Para altitudes superiores a 900 m, la temperatura máxima de funcionamiento se reduce 1 °C cada 300 m. En almacenamiento De –16 a 10 600 m Nivel de contaminación atmosférica Clase G2 o menos de acuerdo con ISA-S71.04-1985 En funcionamiento Un choque en el sentido positivo del eje z (un choque en cada lado del sistema) de 31 G durante 2,6 ms en la orientación de funcionamiento En almacenamiento Seis choques ejecutados consecutivamente en los ejes x, y y z positivo y negativo (un choque en cada lado del sistema) de 71 G durante un máximo de 2 ms Seis choques ejecutados consecutivamente en los ejes x, y y z positivo y negativo (un choque en cada lado del sistema) de onda cuadrada alisada de 27 G con cambio de velocidad a 597 cm/s Altitud En funcionamiento De –16 a 3 048 m NOTA: Para altitudes superiores a 900 m, la temperatura máxima de funcionamiento se reduce 1 °C cada 300 m. En almacenamiento De –16 a 10 600 m Nivel de contaminación atmosférica Clase G2 o menos de acuerdo con ISA-S71.04-1985 Especificaciones ambientales (continuación) Dell PowerEdge C5125 Manuel du propriétaire du matériel Modèle réglementaire : B04SRemarques, précautions et avertissements Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2011 Dell Inc. tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Les marques utilisées dans ce texte : AMD®, AMD Phenom™ et AMD Athlon™ sont des marques de Advanced Micro Devices, Inc. Dell™, le logo DELL et PowerEdge™ sont des marques de Dell Inc. Microsoft® et Windows® sont des marques et des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités revendiquant la propriété de ces marques ou de ces noms de produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle réglementaire : B04S 05-2011 Rév. A00 REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non respect des instructions. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même de mort. Table des matières 3 Table des matières 1 À propos du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Voyants et fonctions du panneau avant. . . . . . . . . . . . . . . . . 8 2 Utilisation du programme de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Menu Setup (Configuration). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Options de configuration du BIOS au démarrage . . . . . . . . . . . 12 Redirection de console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Configuration des touches spéciales. . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 La barre de légende . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 General Help (Aide générale). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Niveau d'accès . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Menu Main (Menu principal) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Menu Advanced (Avancé). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Menu Boot (Démarrage). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Menu Server (Serveur) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Menu Security (Sécurité) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Menu Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Chargement des paramètres par défaut du BIOS. . . . . . . . . . . . 51 Messages d'erreur de l'auto-test de démarrage et traitement . . . . 51 Conflits d'affectation d'IRQ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 574 Table des matières 3 Installation des composants du système . . . . . . . . 59 Outils recommandés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Configuration du chariot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Retrait d'un chariot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Installation d'un chariot. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Installation d'une barrette de mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . 64 Retrait des disques durs de 2,5 pouces . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Installation des disques durs de 2,5 pouces . . . . . . . . . . . . . 71 Retrait des disques durs de 3,5 pouces . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Installation des disques durs de 3,5 pouces . . . . . . . . . . . . . 73 Retrait du dissipateur de chaleur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Installation du dissipateur de chaleur . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Retrait d'un processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Installation d'un processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Retrait de la carte du disque dur de 2,5 pouces . . . . . . . . . . . 77 Installation de la carte du disque dur de 2,5 pouces . . . . . . . . . 78 Retrait de la carte du disque dur de 3,5 pouces . . . . . . . . . . . 79 Installation de la carte du disque dur de 3,5 pouces . . . . . . . . . 80 Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Installation de la carte système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Retrait d'un bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Installation d'un bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 83Table des matières 5 Retrait du capot du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Installation du capot du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Retrait du bâti du ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Installation du bâti du ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Retrait d'un fond de panier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Installation du fond de panier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Retrait de la carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . . 92 Installation de la carte PDB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Retrait de la batterie RTC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Installation de la batterie RTC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 4 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Séquence de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 5 Cavaliers et connecteurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Composant de la carte système C5125 . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Connecteurs de la carte du disque dur de 2,5 pouces . . . . . . . . 105 Connecteurs de la carte du disque dur de 3,5 pouces . . . . . . . . 106 Connecteurs de fond de panier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Connecteurs de la carte de distribution de l'alimentation. . . . . . 109 Alimentation du PDB et connecteurs du PMBus. . . . . . . . . . . 1106 Table des matières 6 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 7 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113À propos du système 7 À propos du système Le système (C5125) comprend les configurations suivantes : • 12 chariots, carte système + carte du disque dur 3,5 pouces + câbles • 12 chariots, carte système + carte du disque dur 2,5 pouces + câbles La gestion du serveur pour le logement C5125 est disponible par l'intermédiaire d'un port réseau dédié situé à l'avant du système. Pour plus d'informations, voir « Voyants et fonctions du panneau avant », à la page 8.8 À propos du système Voyants et fonctions du panneau avant Figure 1-1. Fonctions avant du chariot (Pivoté dans le sens anti-horaire par 90 °) Règles de population du chariot REMARQUE : Le Dell PowerEdge C5000 est un châssis à lame prenant en charge un système de chariot Dell PowerEdge. L'unité de stockage (SKU) suivante est disponible pour le châssis PowerEdge C5000 : • une SKU de douze chariots Pour plus d'informations, reportez-vous à « Configuration du chariot », à la page 61. Élément Fonction Description 1 Loquet Appuyez pour libérer le chariot du châssis. 2 Poignée Maintenez la poignée pour retirer le chariot du châssis. 3 Connecteur VGA/USB Port personnalisé avec câble personnalisé (USB [2] et vidéo) 4 Bouton d'alimentation Bouton MARCHE/ARRÊT du chariot 5 Ports du réseau local de la carte réseau Connecteur 1 du réseau local de la carte réseau 10/100/1 G Connecteur 2 du réseau local de la carte réseau 10/100/1 G 5 4 3 1 2 2 1À propos du système 9 Description des voyants du chariot Figure 1-2. Voyants du chariot (Pivoté dans le sens anti-horaire de 90 °) Élément Fonction Condition Description 4, 2 Voyant de la liaison du LAN ÉTEINT Pas de liaison 3, 1 Voyant d'activité du LAN ÉTEINT Pas d'activité Voyant de la liaison du LAN Voyant d'activité du LAN Vert ÉTEINT Liaison Pas d'activité Voyant de la liaison du LAN Voyant d'activité du LAN Vert ÉTEINT Liaison 10 Mo d'activité Voyant de la liaison du LAN Voyant d'activité du LAN Vert clignotant Vert Liaison 100 Mo d'activité Voyant de la liaison du LAN Voyant d'activité du LAN Vert clignotant Orange Liaison 1 G d'activité 1 2 3 4 7 6 5 0 3 1 210 À propos du système 5 Voyants d'activité du disque dur Vert clignotant Disque dur 0 actif Disque dur 1 actif Disque dur 2 actif Disque dur 3 actif 6 Identification du voyant Bleu Permet d'identifier le chariot à la commande 7 Alimentation/État Vert Fonctionnement normal Orange clignotant Dysfonctionnement de la mise hors tension ÉTEINT Hors tensionUtilisation du programme de configuration du système 11 Utilisation du programme de configuration du système Menu Setup (Configuration) Le système utilise la dernière version du BIOS AMI Core, stocké dans la mémoire Flash. La mémoire flash prend en charge la spécification Plug and Play et contient un programme de configuration du BIOS, le POST et l'utilitaire de configuration automatique PCI. Cette carte système prend en charge la duplication miroir du BIOS du système, ce qui permet au BIOS de s'exécuter à partir d'une DRAM intégrée 64 bits protégée contre l'écriture. Vous pouvez configurer les éléments tels que : • les disques durs et périphériques • la protection par mot de passe • les fonctions de gestion de l'alimentation Cet utilitaire de configuration doit être exécuté dans les conditions suivantes : • Lorsque vous modifiez la configuration du système • Lorsqu'une erreur de configuration est détectée par le système et que vous êtes invité à apporter des modifications à l'utilitaire de configuration • Lorsque vous redéfinissez les ports de communication pour éviter les conflits • Lorsque vous modifiez le mot de passe ou que vous effectuez d'autres modifications relatives aux paramètres de sécurité REMARQUE : Seuls les éléments contenus entre crochets [ ] peuvent être modifiés. Les éléments qui ne sont pas entre crochets peuvent seulement être affichés.12 Utilisation du programme de configuration du système Options de configuration du BIOS au démarrage Vous pouvez démarrer la CONFIGURATION en appuyant sur les touches respectives au cours de l'auto-test de démarrage : Entrer dans la Configuration du BIOS Redirection de console La redirection de la console permet à un utilisateur distant de diagnostiquer et de corriger des problèmes sur un serveur qui n'a pas amorcé correctement le système d'exploitation. Le maillon central de la redirection de la console est la console du BIOS. Cette dernière est un utilitaire stocké dans la mémoire morte Flash qui redirige les entrées et les sorties sur une connexion série ou modem. Le BIOS prend en charge la redirection de la console sur un port série. Si le système permet la prise en charge d'un port série basé sur un serveur « sans tête », le système doit assurer la prise en charge de la redirection de toutes les données entrantes et sortantes de la console basée sur le BIOS vers le port série. Le pilote de la console série doit être en mesure de prendre en charge la fonction documentée dans la définition du terminal ANSI. Activation/désactivation de la redirection de la console La fonction de redirection de la console peut être activée/désactivée dans le menu BIOS Setup (Configuration du BIOS). COM1 pour la redirection de la console COM2 pour Serial Over LAN (communications série sur le LAN) Valeur Description 00H Fonction de redirection de la console désactivée 01H Redirection de la console vers COM1 (3F8H)Utilisation du programme de configuration du système 13 Configuration des touches spéciales La redirection de la console utilise l'émulation de terminal ANSI qui est limitée aux caractères ASCII de base. Il n'y a aucune touche de fonction, touche de direction ou touche de contrôle dans ce jeu de caractères. Toutefois, le logiciel PowerEdge C5000 nécessite d'utiliser les touches de fonction ou les touches de contrôle des fonctions ordinaires. Vous pouvez émuler une touche de fonction ou de contrôle à l'aide d'une séquence de touches spéciales, appelée séquence d'échappement, qui correspond à une touche précise. Pour la redirection de la console, toute séquence d'échappement commence par un caractère d'échappement. Ce caractère peut être entré de plusieurs façons, selon la configuration requise de votre logiciel d'émulation de terminal. Par exemple, 0x1b, ^[, et Échap correspondent tous au même caractère d'échappement. Le tableau suivant répertorie la liste des séquences d'échappement à envoyer qui représentent une touche ou une commande spéciale. Touche Séquence d'échappement ANSI Notes de conception de la plate-forme Windows F1 <Échap>op <Échap>1 F2 <Échap>oq <Échap>2 F3 <Échap>or <Échap>3 F4 <Échap>os <Échap>4 F5 <Échap>ot <Échap>5 F6 <Échap>ou <Échap>6 F7 <Échap>ov <Échap>7 F8 <Échap>ow <Échap>8 F9 <Échap>ox <Échap>9 F10 <Échap>oy <Échap>0 F11 <Échap>oz <Échap>! F12 <Échap>oa <Échap>@14 Utilisation du programme de configuration du système La barre de légende La barre de légende se trouve sur le côté de l'écran de configuration. Les touches de la barre de légende vous permettent de naviguer à travers les nombreux menus de configuration. Le tableau suivant répertorie les touches contenues dans la barre de légende ainsi que leurs touches alternatives et leurs fonctions. Début <Échap>[h <Échap>h Fin <Échap>[k <Échap>k Inser <Échap>[2 <Échap>+ Suppr <Échap>[3 <Échap>- Page précédente <Échap>[5 <Échap>? Page suivante <Échap>[6 <Échap>/ Réinitialisation <Échap>b <Échap>R<Échap>r<Échap>R Touche de légende Fonction F1 General Help (Aide générale) ? Sélectionner l'écran ou Sélectionner l'élément + ou - Modifier l'option/le champ Entrée Se rendre dans le sous-écran Page suivante Page suivante Page précédente Page précédente Début Se rendre en haut de l'écran Fin Se rendre en bas de l'écran F7 Ignorer les modifications F9 Charger les paramètres par défaut optimum F10 Enregistrer et quitter Échap QuitterUtilisation du programme de configuration du système 15 General Help (Aide générale) L'utilitaire de configuration propose, en plus de la fenêtre d'aide spécifique aux éléments, un écran General Help (Aide générale). Cet écran peut être ouvert depuis n'importe quel menu en appuyant sur la touche . L'écran General Help (Aide générale) répertorie les touches de légende avec leurs touches alternatives et leurs fonctions. Pour quitter la fenêtre d'aide, appuyez sur la touche or <Échap>. Niveau d'accès La propriété du niveau d'accès contrôle les personnes ayant accès aux commandes (superviseur ou utilisateur). Le tableau 2-1 récapitule l'effet du niveau d'accès sur une commande. Tableau 2-1. Résumé du niveau d'accès Mot(s) de passe installé(s) Mot de passe saisi Niveau d'accès de l'utilisateur sélectionné par le superviseur Niveau d'accès 0 Niveau d'accès 1 Niveau d'accès 2 Niveau d'accès 3 Aucun N/A N/A Afficher et modifier Afficher et modifier Afficher et modifier Afficher et modifier Uniquement de l'utilisateur Utilisateur N/A Afficher et modifier Afficher et modifier Afficher et modifier Afficher et modifier Uniquement du superviseur Superviseur N/A Afficher et modifier Afficher et modifier Afficher et modifier Afficher et modifier Les deux Superviseur N/A Afficher et modifier Afficher et modifier Afficher et modifier Afficher et modifier16 Utilisation du programme de configuration du système Menu Main (Menu principal) Le Main menu (Menu principal) correspond à l'écran s'affichant en premier au moment d'entrer dans la configuration du BIOS Setup. Si une erreur survient, l'écran Error Manager (Gestionnaire des erreurs) s'affiche. Les deux Utilisateur Aucun Pas d'accès de configuration Pas d'accès de configuration Pas d'accès de configuration Pas d'accès de configuration Afficher uniquement Caché Afficher uniquement Afficher uniquement Afficher et modifier Limité Caché Afficher uniquement Afficher et modifier Afficher et modifier Total Caché Afficher et modifier Afficher et modifier Afficher et modifier Tableau 2-1. Résumé du niveau d'accès (suite) Mot(s) de passe installé(s) Mot de passe saisi Niveau d'accès de l'utilisateur sélectionné par le superviseur Niveau d'accès 0 Niveau d'accès 1 Niveau d'accès 2 Niveau d'accès 3Utilisation du programme de configuration du système 17 BIOS SETUP UTILITY (UTILITAIRE DE CONFIGURATION DU BIOS) Main (Principal) Advanced (Avancé) Boot (Démarrage) Server (Serveur) Security (Sécurité) Exit (Quitter) System Overview (Présentation du système) Use [ENTER], [TAB] Or [SHIFT-TAB] to select a Field. Use <-> to configure system time. (Utilisez [ENTRÉE], [TAB] Ou [MAJ-TAB] pour sélectionner un champ. Utilisez <-> pour configurer l'heure du système.) AMIBIOS Version : 1.0.0 Build Date: 01/17/11 (Date de version) Product Information (Informations produit) Name : PowerEdge C5125 (Nom) Asset Tag : 2234567890 (Numéro d'inventaire) Service Tag : 1234567 (Numéro de service) ePPID : 12345678901234567890123 Processor (Processeur) AMD Phenom(tm) II X4 910e Processor (Processeur) Speed :2500MHz (Vitesse) Count : 4 (Nombre) System Memory (Mémoire système) Size :2048MB (Taille : 2 048 Mo) System Time[17:40:55] (Heure du système) System Date[Mon 05/21/2011] (Date du système [Lun 05/21/2011] ←,→ ↑ , ↓ + , − Tab F1 F10 ESC (Échap) Select Screen (Sélectionner l'écran) Select Item (Sélectionner l'élément) Change Field (Modifier le champ) Select Screen (Sélectionner l'écran) General Help (Aide générale) Save and Exit (Enregistrer et quitter) Exit (Quitter)18 Utilisation du programme de configuration du système AMIBIOS Product Information (Informations produit) Processor (Processeur) Option Description Version Affiche la version du BIOS. REMARQUE : Vérifiez ce numéro de version lors de la mise à jour du BIOS fourni par le fabricant. Build Date (Date de version) Affiche la date à laquelle le BIOS a été créé. Option Description Name (Nom) Le nom du produit du système. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Le numéro d'inventaire du système. Service Tag (Numéro de service) Le numéro de service du système. Identification électroniques de pièces de rechange (ePPID) Les informations provenant de l'étiquette PPID. Option Description Type Affiche le type de processeur installé sur la carte système. Speed (Vitesse) Affiche la vitesse maximale du processeur. Counter (Nombre) Affiche le nombre de processeurs installés.Utilisation du programme de configuration du système 19 System Memory (Mémoire système) Menu Advanced (Avancé) L'écran Advanced (Avancé) offre un point d'accès pour configurer plusieurs options. Sur cet écran, l'utilisateur sélectionne l'option à configurer. Les configurations sont définies sur l'écran sélectionné, pas directement à dans l'écran Advanced (Avancé). Option Description Size (Taille) Affiche la quantité de mémoire (DRAM) installée sur la carte système. System Time (Heure système) Descendez jusqu'à cet élément pour régler l'heure. Utilisez [ENTRÉE], [TAB] or [MAJ-TAB] pour sélectionner un champ. Utilisez [+] ou [-] pour configurer l'heure système. System Date (Date système) Descendez jusqu'à cet élément pour régler la date. Utilisez [ENTRÉE], [TAB] or [MAJ-TAB] pour sélectionner un champ. Utilisez [+] ou [-] pour configurer la date système. Groupe de commande Niveau d'accès des utilisateurs System Time (Heure système) Niveau d'accès 2 System Date (Date système) Niveau d'accès 2 PRÉCAUTION : Un mauvais paramétrage des éléments de ces pages peut entraîner un dysfonctionnement du système. À moins d'être expérimenté en matière de paramétrage de ces éléments, nous vous conseillons de conserver leurs valeurs par défaut. Si le paramétrage des éléments de ces pages entraîne un dysfonctionnement du système ou l'empêche de démarrer, accédez au BIOS et choisissez l'option Load Optimal Defaults (Charger les paramètres optimaux par défaut) dans le menu Exit (Quitter) pour démarrer normalement.20 Utilisation du programme de configuration du système CPU Configuration (Configuration du processeur) Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant : BIOS SETUP UTILITY (UTILITAIRE DE CONFIGURATION DU BIOS) Main (Principal) Advanced (Avancé) Boot (Démarrage) Server (Serveur) Security (Sécurité) Exit (Quitter) Advanced Settings (Paramètres avancés) Configure the CPU (Configurez l'UC) Caution: Setting wrong values in below sections may cause system to malfunction (Précaution : le mauvais paramétrage des valeurs dans les sections suivantes peuvent entraîner un dysfonctionnement du système) • CPU Configuration (Configuration du processeur) • SATA Configuration (Configuration SATA) • PCI Configuration (Configuration PCI) • USB Configuration (Configuration USB) ←,→ ↑ , ↓ Entrée F1 F10 ESC (Échap) Select Screen (Sélectionner l'écran) Select Item (Sélectionner l'élément) Go to Sub Screen (Se rendre dans le sous-écran) General Help (Aide générale) Save and Exit (Enregistrer et quitter) Exit (Quitter)Utilisation du programme de configuration du système 21 *1 : [800 MHz] [2 000 MHz] BIOS SETUP UTILITY (UTILITAIRE DE CONFIGURATION DU BIOS) Advanced (Avancé) CPU Configuration (Configuration du processeur) Module Version :13.65 (Version du module) AGESA Version :3.5.5.0 (Version AGESA) Physical Count :1 (Comptage physique) Logical Count :4 (Comptage logique) Enable/Disable Secure Virtual Machine Mode (SVM) (Activer/désactiver le mode Protéger la machine virtuelle (SVM)) AMD Phenom II Processor 910e (Processeur) Revision :C2 (Révision) Cache L1 :512KB (512 Ko) Cache L2 :2048KB (2 048 Ko) Cache L3 :6MB (6 Mo) Speed :2500MHz (Vitesse : 2 500 MHz) Able to Change Freq. (Possibilité de modifier la fréquence) uCode Patch Level (Niveau de patch uCode) Secure Virtual Machine Mode (Mode Protéger la machine virtuelle) PowerNow PowerCap L3 Power Control (Contrôle de l'alimentation L3) Non Coherent HT Link Speed (Vitesse de liaison HT non cohérente) NB Clk 2000MHz (2 000 MHz) : Yes (Oui) :0x1000086 [Enabled] (Activé) [Enabled] (Activé) [P-state 0] [Enabled] (Activé) [2000MHz] *1 (2 000 MHz) ←,→ ↑ , ↓ +,− F1 F10 ESC (Échap) Select Screen (Sélectionner l'écran) Select Item (Sélectionner l'élément) Change Option (Modifier l'option) General Help (Aide générale) Save and Exit (Enregistrer et quitter) Exit (Quitter) REMARQUE : Les valeurs par défaut sont affichées.22 Utilisation du programme de configuration du système Options : • Module Version (Version du module) : version du module de l'UC. • AGESA Version (Version AGESA): numéro de version AMD Generic Encapsulated Software Architecture (AGESA). • Physical Count (Compte physique) : nombre d'UC physique. • Logical Count (Compte logique) : nombre d'UC logique. • Revision (Révision) : révision du processeur • Cache L1 : uniquement pour information. Indique la taille de l'UC L1. • Cache L2 : uniquement pour information. Indique la taille de l'UC L2. • Cache L3 : uniquement pour information. Indique la taille de l'UC L3. • Speed (Vitesse) : vitesse du processeur • Able to Change Freq (Possibilité de modifier la fréquence) : si l'UC souhaitée est capable ou pas de modifier le FID/VID. • uCode Patch Level (Niveau du patch uCode) : présente le code du micro processeur. • Secure Virtual Machine Mode (Mode Protéger la machine virtuelle) : active/désactive le mode Protéger la machine virtuelle (SVM). • PowerNow : active/désactive la génération des objets ACPI _PPC, _PSS, and _PCT. • PowerCap : cette option peut décider de la meilleure performance du P-state du système d'exploitation. • L3 Power Control (Contrôle de l'alimentation L3) : Enabled (Activé) : l'horloge cachant les sous-caches dans le L3 est arrêtée. • Non Coherent HT Link Speed (Vitesse de liaison HT non cohérente) : HyperTransport non cohérent REMARQUE : Prise en charge C1E - Le BIOS en cours désactive la prise en charge de l'état C1 amélioré. Groupe de commande Niveau d'accès des utilisateurs Secure Virtual Machine Mode (Mode Protéger la machine virtuelle) Niveau d'accès 1Utilisation du programme de configuration du système 23 PowerNow Niveau d'accès 1 PowerCap Niveau d'accès 1 L3 Power Control (Contrôle de l'alimentation L3) Niveau d'accès 1 Non Coherent HT Link Speed (Vitesse de liaison HT non cohérente) Niveau d'accès 1 Groupe de commande Niveau d'accès des utilisateurs24 Utilisation du programme de configuration du système SATA Configuration (Configuration SATA) Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant : *1 : [Native IDE] (IDE natif) [AHCI] *2 : [Enable] [Disabled] (Activé) (Désactivé). BIOS SETUP UTILITY (UTILITAIRE DE CONFIGURATION DU BIOS) Advanced (Avancé) SATA Configuration (Configuration SATA) Options OnChip SATA Type (Type SATA OnChip) • SATA port0 (Port SATA 0) • SATA Port1 (Port SATA 1) • SATA Port2 (Port SATA 2) • SATA Port3 (Port SATA 3) Power Saving Features (Fonctions d'économie d'énergie) [Native IDE]*1 (IDE natif) [Hard disk] (Disque dur) [Not Detected] (Non détecté) [Not Detected] (Non détecté) [Not Detected] (Non détecté) [Disabled]*2 (Désactivé) Native (Natif) AHCI ←,→ ↑ , ↓ Entrée F1 F10 ESC (Échap) IDE Select Screen (Sélectionner l'écran) Select Item (Sélectionner l'élément) Go to Sub Screen (Se rendre dans le sous-écran) General Help (Aide générale) Save and Exit (Enregistrer et quitter) Exit (Quitter)Utilisation du programme de configuration du système 25 Les options comprennent : • [Native IDE] (IDE natif) - Prend en charge jusqu'à quatre ports SATA. • [AHCI] - Prend en charge tous les ports SATA à l'aide du mode Advanced Host Controller Interface. SATA Port0-3 (Port SATA 0-3) : [Not Detected][Hard Disk][ATAPI CDROM] (Non détecté) (Disque dur) (CDROM ATAPI) Tout en entrant dans la configuration, le BIOS détecte automatiquement la présence de périphériques SATA. Il affiche l'état de la détection automatique des périphériques SATA. Cet élément affiche uniquement les informations et est indisponible lorsque le mode AHCI est activé. Power Saving Features (Fonctions d'économie d'énergie) : Désactive/active les fonctions d'économie d'énergie de la carte du serveur. Groupe de commande Niveau d'accès des utilisateurs OnChip SATA Type (Type SATA OnChip) Niveau d'accès 1 Power Saving Features (Fonctions d'économie d'énergie) Niveau d'accès 126 Utilisation du programme de configuration du système PCI Configuration (Configuration PCI) Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant. L'écran PCI propose des champs pour configurer les contrôleurs NIC intégré. *1 : [Disabled][Enabled] (Désactivé) (Activé) *2 : [Disabled] [Enabled with PXE] [Enabled without PXE] (Désactivé) (Activé avec PXE) (Activé sans PXE) BIOS SETUP UTILITY (UTILITAIRE DE CONFIGURATION DU BIOS) Advanced (Avancé) PCI Configuration (Configuration PCI) iSCSI Remove Boot if enable iSCSI boot, must disable PXE boot (Le démarrage à distance iSCSI si le démarrage iSCI est activé, doit désactiver Amorçage PXE) iSCSI Remote Boot (Amorçage iSCSI à distance) NIC1 - 82576EB NIC2 - 82576EB IOMMU • Active State Power Management Configuration (Configuration de la gestion d'alimentation d'état active) [DISABLED]*1 (DÉSACTIVÉ) [Enabled with PXE]*2 (Activé avec PXE) [Enabled with PXE]*2 (Activé avec PXE) [DISABLED]*1 (DÉSACTIVÉ) ←,→ ↑ , ↓ +,− F1 F10 ESC (Échap) Select Screen (Sélectionner l'écran) Select Item (Sélectionner l'élément) Change Option (Modifier l'option) General Help (Aide générale) Save and Exit (Enregistrer et quitter) Exit (Quitter)Utilisation du programme de configuration du système 27 *3 : [Disabled] [Enabled with PXE] [Enabled without PXE] (Désactivé) (Activé avec PXE) (Activé sans PXE) NIC1 - Intel 82576EB : [Disabled][Enabled with PXE][Enabled without PXE] (Désactivé) (Activé avec PXE) (Activé sans PXE) NIC2 - Intel 82576EB : [Disabled][Enabled with PXE][Enabled without PXE] (Désactivé) (Activé avec PXE) (Activé sans PXE) Groupe de commande Niveau d'accès des utilisateurs iSCSI Remote Boot (Amorçage iSCSI à distance) Niveau d'accès 1 NIC1 – 82576EB Niveau d'accès 1 NIC1 – 82576EB Niveau d'accès 1 IOMMU Niveau d'accès 128 Utilisation du programme de configuration du système Active State Power Management Configuration (Configuration de la gestion d'alimentation d'état active) Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant : *1 : Disabled (Désactivé)/L0s/L1/L0s et L1/L0 en aval/L0 en aval + L1 *2 : Disabled/L1 (Désactivé/L1) BIOS SETUP UTILITY (UTILITAIRE DE CONFIGURATION DU BIOS) Advanced (Avancé) Active State Power Management Configuration (Configuration de la gestion d'alimentation d'état active) Active State Power Management (ASPM) (Gestion de l'alimentation d'état active(ASPM). Onboard LAN ASPM [Disabled] *1 (ASPM LAN intégré [Désactivé]) NB-SB Link ASPM [L1] *2 (ASPM lien NB-SB) ←,→ ↑ , ↓ +,− F1 F10 ESC (Échap) Select Screen (Sélectionner l'écran) Select Item (Sélectionner l'élément) Change Options (Modifier les options) General Help (Aide générale) Save and Exit (Enregistrer et quitter) Exit (Quitter)Utilisation du programme de configuration du système 29 USB Configuration (Configuration USB) Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant : Groupe de commande Niveau d'accès des utilisateurs Onboard LAN ASPM (ASPM LAN intégré) Niveau d'accès 1 NB-SB Link ASPM (ASPM lien NB-SB) Niveau d'accès 130 Utilisation du programme de configuration du système BIOS SETUP UTILITY (UTILITAIRE DE CONFIGURATION DU BIOS) Advanced (Avancé) USB Configuration (Configuration USB) Enables support for legacy USB. AUTO option disables legacy support if no USB devices are connected. (Active la prise en charge des périphériques USB hérités. L'option Auto désactive la prise en charge de l'héritage si aucun périphérique USB n'est connecté.) Module Version - 2.24.5-13.4 (Version du module) USB Devices Enabled (Périphériques USB activés) 1 Keyboard, 1 Mouse, 1 Hub, 1 Drive (1 clavier, 1 souris, 1 concentrateur, 1 lecteur) Legacy USB Support Enabled *1 (Prise en charge héritage USB - option par défaut :[Activé]) • USB Mass Storage Device Configuration (Configuration de périphérique de stockage en masse USB) USB PORT 0 (Front 0) [Enabled] (PORT USB 0 (Avant 0) [Activé]) USB PORT 1 (Front 1) [Enabled] (PORT USB 1 (Avant 1) [Activé]) USB PORT 2 (BMC) [Enabled] *2 (PORT USB 2 (BMC) [Activé]) USB PORT 3 (SSD) [Enabled] (PORT USB 3 (SSD) [Activé]) ←,→ ↑ , ↓ +,− F1 F10 ESC (Échap) Select Screen (Sélectionner l'écran) Select Item (Sélectionner l'élément) Change Options (Modifier les options) General Help (Aide générale) Save and Exit (Enregistrer et quitter) Exit (Quitter)Utilisation du programme de configuration du système 31 *1 : [Disabled] (Désactivé) [Enabled] (Activé) [Auto] *2 : connecteur USB interne. Ce menu vous permet de configurer les périphériques USB. USB Devices Enabled (Périphériques USB activés): permet d'afficher les périphériques USB actuellement détectés. PORT USB 2 (BMC) : port interne. Prise en charge USB hérité : Groupe de commande Niveau d'accès des utilisateurs Prise en charge USB hérité Niveau d'accès 1 USB PORT 0 (Front 0) (PORT USB 0 (Avant 0)) Niveau d'accès 1 USB PORT 1 (Front 1) (PORT USB 0 (Avant 1)) Niveau d'accès 1 USB PORT 2 (BMC) (PORT USB 2 (BMC)) Niveau d'accès 1 USB PORT 3 (SSD) (PORT USB 3 (SSD)) Niveau d'accès 132 Utilisation du programme de configuration du système Menu Boot (Démarrage) Cette page vous permet de régler les paramètres de démarrage de l'auto-test de démarrage. Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant : BIOS SETUP UTILITY (UTILITAIRE DE CONFIGURATION DU BIOS) Boot (Démarrage) Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Configure Settings during System Boots. (Permet de configurer les paramètres lors du démarrage du système.) • Boot Settings Configuration (Configuration des paramètres de démarrage) • Boot Device Priority (Priorité des périphériques d'amorçage) • Network Device (Périphérique réseau) ←,→ ↑ , ↓ Entrée F1 F10 ESC (Échap) Select Screen (Sélectionner l'écran) Select Item (Sélectionner l'élément) Go to Sub Screen (Se rendre dans le sous-écran) General Help (Aide générale) Save and Exit (Enregistrer et quitter) Exit (Quitter)Utilisation du programme de configuration du système 33 Boot Settings Configuration (Configuration des paramètres de démarrage) Sélectionnez cet élément et appuyez sur la touche Entrée pour afficher les éléments du sous-menu suivants : BIOS SETUP UTILITY (UTILITAIRE DE CONFIGURATION DU BIOS) Boot (Démarrage) Boot Settings Configuration (Configuration des paramètres de démarrage) Allows BIOS to skip certain tests while booting. This will decrease the time needed to boot the system. (Permet au BIOS d'ignorer certains tests lors du démarrage. Ceci réduit le temps nécessaire au démarrage du système.) Quick Boot (Démarrage rapide) Quiet Boot (Démarrage en mode silencieux) Wait For ’F1’ If Error (Patienter pour 'F1' en cas d'erreur) Force PXE First (Forcer PXE en premier) Force PXE First Boot Only (Forcer PXE en premier uniquement au démarrage) Force USB First (Forcer USB en premier) [Enabled] (Activé) [Enabled] (Activé) [Disabled] (Désactivé) [Enabled] *1 (Activé) [Disabled] (Désactivé) [Disabled] (Désactivé) ←,→ ↑ , ↓ +,− F1 F10 ESC (Échap) Select Screen (Sélectionner l'écran) Select Item (Sélectionner l'élément) Change Option (Modifier l'option) General Help (Aide générale) Save and Exit (Enregistrer et quitter) Exit (Quitter)34 Utilisation du programme de configuration du système *1 : [Disabled] (Activé)[Enabled] (Désactivé) (Si vous activez PXE en premier, le 1er périphérique de démarrage sera réglé sur PXE. Désactivez PXE en premier, la priorité du périphérique ne sera pas modifié). Quick Boot (Démarrage rapide) : activez cet élément pour permettre au BIOS d'ignorer certains tests au cours de l'auto-test de démarrage, diminuant ainsi la durée du démarrage. Quiet Boot (Démarrage en mode silencieux) : activez cet élément pour afficher le logo OEM à la place des messages d'auto-test de démarrage. Lorsque ce mode est désactivé, les messages d'auto-test de démarrage habituels apparaissent. Wait For 'F1' If Error (Patienter pour 'F1' en cas d'erreur) : activez cet élément pour que le système vous invite à appuyer sur F1 en cas d'erreur. Ceci vous permet de visualiser l'erreur. Force PXE First (Forcer PXE en premier) : activez et désactivez cet élément de forcer le démarrage du réseau (PXE). Force PXE Boot Only (Forcer PXE uniquement au démarrage) : activez/désactivez PXE pour qu'il soit le seul périphérique de démarrage. Force USB First (Forcer USB en premier) : activez/désactivez USB pour qu'il soit le premier périphérique de démarrage, la priorité est supérieure à PXE. Groupe de commande Niveau d'accès des utilisateurs Quick Boot (Démarrage rapide) Niveau d'accès 1 Quiet Boot (Démarrage en mode silencieux) Niveau d'accès 1 Wait For ’F1’ If Error (Patienter pour 'F1' en cas d'erreur) Niveau d'accès 1 Force PXE First (Forcer PXE en premier) Niveau d'accès 1 Force PXE Boot Only (Forcer PXE seul au démarrage) Niveau d'accès 1 Force USB First (Forcer USB en premier) Niveau d'accès 1Utilisation du programme de configuration du système 35 Boot Device Priority (Priorité des périphériques d'amorçage) Sélectionnez cet élément et appuyez sur la touche pour afficher les élements du sous-menu suivants : BIOS SETUP UTILITY (UTILITAIRE DE CONFIGURATION DU BIOS) Boot (Démarrage) Boot Device Priority (Priorité des périphériques d'amorçage) Specifies the boot sequence from the available devices. (Spécifie la séquence d'amorçage depuis les périphériques disponibles.) A device enclosed in parenthesis has been disabled in the corresponding type menu. (Un périphérique mis entre parenthèses a été désactivé dans le menu du type correspondant.) 1st Boot Device (1ère priorité d'amorçage) [Network:IBA GB Slo] (Réseau : Empl IBA Go) ←→ ↑↓ + , − F1 F10 Échap Select Screen (Sélectionner l'écran) Select Item (Sélectionner l'élément) Change Option *1 (Modifier l'option) General Help (Aide générale) Save and Exit (Enregistrer et quitter) Exit (Quitter)36 Utilisation du programme de configuration du système *1 : la touche +/- ne modifie que la priorité des périphériques d'amorçage Groupe de commande Niveau d'accès des utilisateurs 1st Boot Priority (1ère priorité d'amorçage) Niveau d'accès 1 2nd Boot Priority (2ème priorité d'amorçage) Niveau d'accès 1 3rd Boot Priority (3ème priorité d'amorçage) Niveau d'accès 1 4th Boot Priority (4ème priorité d'amorçage) Niveau d'accès 1 5th Boot Priority (5ème priorité d'amorçage) Niveau d'accès 1 6th Boot Priority (6ème priorité d'amorçage) Niveau d'accès 1 7th Boot Priority (7ème priorité d'amorçage) Niveau d'accès 1 8th Boot Priority (8ème priorité d'amorçage) Niveau d'accès 1 9th Boot Priority (9ème priorité d'amorçage) Niveau d'accès 1 10th Boot Priority (10ème priorité d'amorçage) Niveau d'accès 1 11th Boot Priority (11ème priorité d'amorçage) Niveau d'accès 1 12th Boot Priority (12ème priorité d'amorçage) Niveau d'accès 1Utilisation du programme de configuration du système 37 Menu Server (Serveur) L'écran Server Management (Gestion du serveur) offre des champs permettant de configurer plusieurs fonctions de gestion du serveur. Il offre également un point d'accès aux écrans pour configurer la redirection de la console et afficher les informations du système. Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant :38 Utilisation du programme de configuration du système BIOS SETUP UTILITY (UTILITAIRE DE CONFIGURATION DU BIOS) Main (Principal) Advanced (Avancé) Boot (Démarrage) Server (Serveur) Security (Sécurité) Exit (Quitter) IPMI Information (Informations IPMI) Input for Set LAN Configuration command. See IPMI 2.0 Spec, table 23-1. (Saisie de la commande Set LAN configuration. Voir Spéc. IPMI 2.0, tableau 23-1.) NOTE: Each question in this group may take considerable amount of time. (REMARQUE : chaque question de ce groupe peut prendre du temps.) Status Of BMC (État BMC) IPMI Specification Version (Version de la spécification IPMI) BMC Firmware Version (Version du micrologiciel BMC) NIC1 Mac Address (Adresse MAC de la carte réseau 1) NIC2 Mac Address (Adresse MAC de la carte réseau 2) • Set BMC LAN Configuration (Définir la configuration du réseau local du contrôleur BMC) • Remote Access Configuration (Configuration de l'accès distant) Restore on AC Power Loss (Restauration suite à des pertes d'alimentation en CA) Power Staggering AC Recovery (Récupération de l'alimentation en CA échelonnée) Event Control Interface (Interface de commande d'évènement) • View BMC System Event Log (Afficher le journal des événements système du contrôleur BMC) Clear BMC System Event Log (Effacer le journal des événements système BMC) Event Logging (Journalisation des événements) Working (en marche) 2.0 01 06 [00-16-2B-98-76-54] [00-16-2B-98-76-53] [Power On] (Mise sous tension) [Immediate] (Immédiate)*1 [Enabled] (Activé) ←,→ ↑ , ↓ Entrée F1 F10 ESC (Échap) Select Screen (Sélectionner l'écran) Select Item (Sélectionner l'élément) Go to Sub Screen (Se rendre dans le sous-écran) General Help (Aide générale) Save and Exit (Enregistrer et quitter) Exit (Quitter)Utilisation du programme de configuration du système 39 *1 : [Immediate] (Immédiate) [Random] (Aléatoire) [User Defined] (Définie par l'utilisateur) Status of BMC (État du BMC) : uniquement pour information. Affiche l'état du contrôleur BMC. IPMI Specification Version (Version de la spécification IMPI) : uniquement pour information. Affiche la version IPMI prise en charge par le contrôleur BMC. BMC Firmware Version (Version du micrologiciel BMC) : uniquement pour information. Affiche la version du micrologiciel du contrôleur BMC. NIC1 Mac Address (Adresse MAC NIC1) : [xx-xx-xx-xx-xx-xx] uniquement pour information. Affiche l'adresse MAC de la carte réseau 1. NIC2 Mac Address (Adresse MAC NIC2) : [xx-xx-xx-xx-xx-xx] uniquement pour information. Affiche l'adresse MAC de la carte réseau 2. Set BMC LAN Configuration (Régler la configuration LAN du BMC) : saisir une commande pour régler la configuration LAN. Remote Access Configuration (Configuration de l'accès à distance) : configurer le point d'accès. Restore on AC Power Loss (Restauration suite à des pertes d'alimentation en CA) : • Immediate (Immédiate) : Mise sous tension (Pas de délai) • Random (Aléatoire) : (Auto) • User Defined (Définie par l'utilisateur) : la durée du délai définie par l'utilisateur doit se trouver dans la plage de délai d'alimentation minimum et maximum Power Staggering AC Recovery (Récupération de l'alimentation en CA échelonnée) : Immediate (Immédiate), Random (Aléatoire) ou User Defined (Définie par l'utilisateur). View BMC System Event Log (Afficher le journal des événements système du contrôleur BMC) : afficher tous les événements du Journal des événements BMC. Cela prend au maximum 15 secondes pour lire tous les enregistrements du SEL du contrôleur BMC. Clear BMC System Event Log (Effacer le journal des événements système BMC) : effacer tous les événements du journal des événements système BMC.40 Utilisation du programme de configuration du système Event Logging (Journalisation des événements) : [Disabled] (Activé)[Enabled] (Désactivé) active ou désactive le BIOS pour enregistrer la journalisation des événements. BMC LAN Configuration (Configuration du réseau local du contrôleur BMC) L'écran BMC LAN Configuration (Configuration du réseau local du contrôleur BMC) offre un moyen de configurer le paramètre du réseau local du contrôleur BMC. Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant : Groupe de commande Niveau d'accès des utilisateurs Restore on AC Power Loss (Restauration suite à des pertes d'alimentation en CA) Niveau d'accès 1 Power Staggering AC Recovery (Récupération de l'alimentation en CA échelonnée) Niveau d'accès 1 Event Logging (Journalisation des événements) Niveau d'accès 1Utilisation du programme de configuration du système 41 *1 : [Dedicated-NIC] (NIC dédiée) [Shared-NIC] (NIC partagée) BIOS SETUP UTILITY (UTILITAIRE DE CONFIGURATION DU BIOS) Server (Serveur) LAN configuration (Configuration LAN) Set BMC LAN port to dedicated-NIC or sharedNIC (Définissez le port LAN du contrôleur BMC vers la carte réseau ou la carte réseau partagée) Channel Number (Numéro de canal) Channel Number Status (État du numéro de canal) : BMC LAN Port Configuration (Configuration du port LAN du contrôleur BMC) • IP Address (Adresse IP) • Subnet Mask (Masque de sous-réseau) • GateWay Address (Adresse de passerelle) • MAC Address (Adresse MAC) [01] Status is OK (L'état est bon) [Shared-NIC]*1 (NIC partagée) ←,→ ↑ , ↓ +,− F1 F10 Esc (Échap) Select Screen (Sélectionner l'écran) Select Item (Sélectionner l'élément) Change Option (Modifier l'option) General Help (Aide générale) Save and Exit (Enregistrer et quitter) Exit (Quitter)42 Utilisation du programme de configuration du système Channel Number (Numéro de canal) : uniquement pour information. Indique le numéro de canal du contrôleur BMC. Channel Number Status (État du numéro de canal) : uniquement pour information. Indique l'état du numéro de canal du contrôleur BMC. BMC LAN Port Configuration (Configuration du port LAN du contrôleur BMC) : le port est acheminé sur le port de gestion sur l'avant du châssis C5000. IP Address (Adresse IP)[xxx.xxx.xxx.xxx]: saisissez une adresse IP décimale sous la forme XXX.XXX.XXX.XXX (XXX inférieur à 256 et uniquement sous la forme décimale). Subnet Mask (Masque de sous-réseau)[xxx.xxx.xxx.xxx]: saisissez un masque de sous-réseau décimal sous la forme XXX.XXX.XXX.XXX (XXX inférieur à 256 et uniquement sous la forme décimale). Gateway Address (Adresse de la passerelle)[xxx.xxx.xxx.xxx]: saisissez une adresse de la passerelle décimale sous la forme XXX.XXX.XXX.XXX (XXX inférieur à 256 et uniquement sous la forme décimale). MAC Address (Adresse MAC) : affiche l'adresse MAC. Groupe de commande Niveau d'accès des utilisateurs BMC LAN Port Configuration (Configuration du port LAN du contrôleur BMC) Niveau d'accès 1Utilisation du programme de configuration du système 43 Remote Access Configuration (Configuration de l'accès distant) Sélectionnez Remote Access Configuration (Configuration de l'accès distant) afin d'afficher le sous-menu suivant : *1 : [COM1] [COM2] *2 : [115200 8,n,1][57600 8,n,1][38400 8,n,1][19200 8,n,1][9600 8,n,1] BIOS SETUP UTILITY (UTILITAIRE DE CONFIGURATION DU BIOS) Server (Serveur) Configure Remote Access Type and parameters (Configurer le type d'accès à distance et des paramètres) Select Remote Access type. (Sélectionnez le type d'accès à distance.) Remote Access (Accès à distance) Serial port number (Numéro du port série) Base Address, IRQ (Adresse de base, IRQ) Serial Port Mode (Mode du port en série) Flow Control (Contrôle du débit) Redirection After BIOS POST (Redirection après l'auto-test de démarrage du BIOS) Terminal Type (Type de terminal) VT-UTF8 Combo Key Support (Prise en charge de touches mixtes UTF8 VT) [Enabled] (Activé) [COM1]*1 [3F8h, 4] [115200 8,n,1]*2 [None] (Aucun]*3 [Always] (Toujours)*5 [ANSI]*4 [Enabled] (Activé) ←,→ ↑ , ↓ +,− F1 F10 ESC (Échap) Select Screen (Sélectionner l'écran) Select Item (Sélectionner l'élément) Change Option (Modifier l'option) General Help (Aide générale) Save and Exit (Enregistrer et quitter) Exit (Quitter)44 Utilisation du programme de configuration du système *3 : [None] (Aucun) [Hardware] (Matériel) [Software] (Logiciel) *4 : [ANSI] [VT100] [VT-UTF8] *5 : [Disabled] (Désactivé) [Always] (Toujours) Remote Access (Accès à distance) : [Disabled] (Activé) [Enabled] (Désactivé) sélectionnez le type d'accès à distance. Serial port number (Numéro du port série) : [COM1][COM2] sélectionnez le port série de la redirection de la console. Current SOL Baud Rate (débit en bauds SOL actuel) : uniquement pour information. Indique le débit en bauds SOL actuel. Serial Port Mode (Mode du port série) : [115200 8,n,1][57600 8,n,1][38400 8,n,1][19200 8,n,1][9600 8,n,1] sélectionnez les paramètres du port série. La valeur par défaut peut varier si le débit en bauds SOL est déterminé par une demande du client. Base Address, IRQ (Adresse de base, IRQ) : uniquement pour information. Affiche la ressource du COM sélectionné. Flow Control (Contrôle du débit) : [None] (Aucun) [Hardware] (Matériel) [Software] (Logiciel) sélectionnez le contrôle du débit de la redirection de la console. Redirection After BIOS POST (Redirection après l'auto-test de démarrage du BIOS) : [Disabled] (Désactivé) [Enabled] (Activé) Désactivé : désactive la redirection après l'auto-test de démarrage. Enabled (Activé) : La redirection est toujours active. (certains systèmes d'exploitation peuvent ne pas fonctionner si l'option Always (Toujours) est cochée) Terminal Type (Type de terminal) : [ANSI][VT100][VT-UTF8] sélectionnez le type du terminal cible. VT-UTF8 Combo Key Support (Prise en charge de touches mixtes UTF8 VT) : [Disabled] (Désactivé) [Enabled] (Activé) : activez la prise en charge de touches mixtes pour les terminaux AN-SI/VT100Utilisation du programme de configuration du système 45 View BMC System Event Log (Afficher le journal des événements système du contrôleur BMC) Sélectionnez View BMC Event Log (Afficher le journal des événements système du contrôleur BMC) pour afficher le sous-menu suivant :46 Utilisation du programme de configuration du système BIOS SETUP UTILITY (UTILITAIRE DE CONFIGURATION DU BIOS) Server (Serveur) Total Number of Entries (Nombre total des entrées) 2 Use +/- to traverse the event log. (Utilisez +/- pour franchir le journal des événements.) SEL Entry Number (Numéro d'entrée SEL) SEL Record ID (ID d'enregistrement SEL) : SEL Record Type (Type d'enregistrement SEL) : Event Timestamp (Horodatage de l'événement) : Generator ID (ID du générateur) : Event Message Format Ver (Ver du format du message d'événement) : Event Sensor Type (Type du capteur d'événement) : Event Sensor Number (Numéro du capteur d'événement) : Event Dir Type (Type Dir d'événement) : Event Data (Données des événements) : - System Firmware Progress (Progression du micrologiciel du système) - Starting operating system boot process (Démarrage du processus de démarrage du système d'exploitation) [1] 0001 02 (System Event [Événement du système]) Unspecified (Non spécifié) 0001 04 (IPMI ver 2.0 [ver 2.0 IPMI]) 0F (Post Error [Erreur de l'autotest de démarrage]) 00 6F C2 13 FF ←→ ↑↓ + , − F1 F10 ESC (Échap) Select Screen (Sélectionner l'écran) Select Item (Sélectionner l'élément) Change Option (Modifier l'option) General Help (Aide générale) Save and Exit (Enregistrer et quitter) Exit (Quitter)Utilisation du programme de configuration du système 47 Menu Security (Sécurité) L'écran Security (Sécurité) offre des champs pour activer et définir le mot de passe de l'utilisateur et administratif et pour verrouiller les boutons du panneau avant afin qu'ils ne puissent pas être utilisés. Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant : BIOS SETUP UTILITY (UTILITAIRE DE CONFIGURATION DU BIOS) Security (Sécurité) Security Settings (Paramètres de sécurité) Install or change the password. (Installez ou modifiez le mot de passe.) Supervisor Password (Mot de passe de superviseur) User Password (Mot de passe d'utilisateur) Change Supervisor Password (Modifier le mot de passe de superviseur) Change User Password (Modifier le mot de passe d'utilisateur) Not Installed (Non installé) Not Installed (Non installé) ←,→ ↑ , ↓ Entrée F1 F10 ESC (Échap) Select Screen (Sélectionner l'écran) Select Item (Sélectionner l'élément) Go to Sub Screen (Se rendre dans le sous-écran) General Help (Aide générale) Save and Exit (Enregistrer et quitter) Exit (Quitter)48 Utilisation du programme de configuration du système Supervisor Password (Mot de passe du superviseur) : indique si un mot de passe du superviseur a été défini. Si le mot de passe a été installé, «Installed» (Installé) s'affiche. Dans le cas contraire, «Not Installed» (non installé) s'affiche User Password (Mot de passe de l'utilisateur) : indique si un mot de passe de l'utilisateur a été défini. Si le mot de passe a été installé, «Installed» (Installé) s'affiche. Dans le cas contraire, «Not Installed» (non installé) s'affiche Change Supervisor/User Password (Modifier le mot de passe de superviseur/d'utilisateur) : vous pouvez installer un mot de passe de superviseur, et si vous installez un mot de passe de superviseur, vous pouvez alors installer un mot de passe d'utilisateur. Un mot de passe d'utilisateur n'offre pas d'accès à de nombreuses fonctions de l'utilitaire de configuration du système. Remarque : l'option Change User Password (Modifier le mot de passe d'utilisateur) n'apparaît qu'après avoir défini le mot de passe de superviseur. Sélectionnez cette option puis appuyez sur la touche pour accéder au sous-menu, une boîte de dialogue apparaît vous permettant de saisir un mot de passe. Vous ne pouvez pas saisir plus de six lettres ou chiffres. Appuyez sur Entrée une fois le mot de passe saisi. Une deuxième boîte de dialogue vous demande de confirmer le mot de passe. Appuyez sur Entrée une fois que vous l'avez correctement ressaisi. Si la confirmation du mot de passe est incorrecte, un message d'erreur apparaît. Le mot de passe est stocké dans la NVRAM une fois l'ezPORT terminé. Le mot de passe est requis au démarrage, ou lorsque l'utilisateur entre dans l'utilitaire de configuration. Clear User Password (Effacer le mot de passe de l'utilisateur) : sélectionnez cette option et appuyez sur pour accéder à la boîte de dialogue du sous-menu. Vous pouvez utiliser un sous-menu pour effacer le mot de passe de l'utilisateurUtilisation du programme de configuration du système 49 Menu Exit (Quitter) Descendez jusqu'à cet élément puis appuyez sur la touche pour afficher l'écran suivant : BIOS SETUP UTILITY (UTILITAIRE DE CONFIGURATION DU BIOS) Exit (Quitter) Exit Options (Options de sortie) Exit system setup after saving the changes. (Permet de quitter le système après avoir enregistré les modifications.) F10 key can be used for this operation. (La touche F10 peut être utilisée pour cette opération.) Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) Discard Changes (Ignorer les modifications) Load Optimal Defaults (Charger les paramètres optimaux par défaut) Load 2nd Defaults (Charger les 2èmes paramètres par défaut) Save 2nd Defaults (Enregistrer les 2èmes paramètres par défaut) ←,→ ↑ , ↓ Entrée F1 F10 ESC (Échap) Select Screen (Sélectionner l'écran) Select Item (Sélectionner l'élément) Go to Sub Screen (Se rendre dans le sous-écran) General Help (Aide générale) Save and Exit (Enregistrer et quitter) Exit (Quitter)50 Utilisation du programme de configuration du système Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) : mettez en surbrillance cet élément puis appuyez sur la touche Entrée pour enregistrer toutes les modifications effectuées dans l'utilitaire de configuration puis quittez l'utilitaire de configuration. Lorsque la boîte de dialogue Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) apparaît, appuyez sur pour enregistrer les modifications et quitter ou appuyez sur pour revenir au menu de configuration principale. Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) : mettez en surbrillance cet élément puis appuyez sur la touche pour annuler toutes les modifications effectuées dans l'utilitaire de configuration puis quittez l'utilitaire de configuration. Lorsque la boîte de dialogue Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) apparaît, appuyez sur pour annuler les modifications et quitter ou appuyez sur pour revenir au menu de configuration principale. Discard Changes (Ignorer les modifications) : sélectionnez cet élément et appuyez sur pour annuler les modifications effectuées sans quitter l'utilitaire de configuration. Load Optimal Defaults (Charger les paramètres optimaux par défaut) : si vous mettez en surbrillance cet élément et appuyez sur , une boîte de dialogue vous demande si vous souhaitez installer les paramètres optimaux pour tous les éléments de l'utilitaire de configuration. Appuyez sur la touche pour indiquer Oui puis pressez sur pour installer les paramètres optimaux. Les valeurs par défaut des paramètres optimaux sont assez exigeantes. Le système peut ne pas fonctionner avec ces paramètres s'il dispose de puces de mémoire lentes ou d'autres composants peu performants. Load 2nd Defaults (Charger les 2èmes paramètres par défaut) : chargez les valeurs des 2èmes paramètres par défaut de la NVRAM pour tous les paramètres d'installation. Save 2nd Defaults (Enregistrer les 2èmes paramètres par défaut) : enregistrez tous les paramètres d'installation à la NVRAM comme 2èmes paramètres par défaut.Utilisation du programme de configuration du système 51 Chargement des paramètres par défaut du BIOS Différents mécanismes existent pour réinitialiser la configuration du système sur les valeurs par défaut. Lorsqu'une demande de réinitialisation de la configuration du système est détectée, le BIOS charge les valeurs de configuration du système par défaut au cours du prochain auto-test de démarrage. La requête de réinitialisation du système sur les valeurs par défaut peut être envoyée de la manière suivante : • Une requête de réinitialisation de la configuration du système peut être générée en appuyant sur depuis l'utilitaire de configuration du BIOS. Messages d'erreur de l'auto-test de démarrage et traitement Dès que possible, le BIOS entre les codes de progression actuels sur l'écran vidéo. Les codes de progression correspondent à des données de 32 bits plus des données en option. Les nombres 32 bits comprennent la classe, la sousclasse et les informations d'utilisation. Les champs de classe et de sous-classe indiquent le type de matériel en cours d'initialisation. Le champ d'utilisation correspond à l'activité d'initialisation spécifique. Selon la disponibilité des bits de données pour afficher les codes de progression, un code de progression peut être personnalisé pour correspondre à la largeur des données. Plus les bits de données sont élevées, plus élevée sera la granularité des informations qui peuvent être envoyées au port de progression. Les codes de progression peuvent être consignés par le BIOS du système ou les ROM en option. La section Réponse du tableau suivant est divisée en trois types : 1 Avertissement ou Pas une erreur: le message est affiché à l'écran. Une entrée d'erreur est consignée dans le journal des événements du système (SEL). Le système continuera de démarrer dans un état dégradé. L'utilisateur peut vouloir remplacer l'unité erronée. 2 Pause : le message s'affiche sur l'écran, une erreur est consignée dans le journal des événements du système (SEL) et l'utilisateur doit intervenir pour que le processus se poursuive. L'utilisateur peut effectuer une action corrective immédiatement ou choisir de continuer l'amorçage.52 Utilisation du programme de configuration du système 3 Arrêt: le message s'affiche à l'écran, une erreur est consignée dans le journal des événements du système (SEL) et le système ne peut pas démarrer tant que l'erreur n'est pas résolue. L'utilisateur doit remplacer la pièce défectueuse et redémarrer le système. Messages d'erreur de l'auto-test de démarrage et traitement : Code Message d'erreur Réponse 0000 Timer Error (Erreur de l'horloge) Pause 0003 CMOS Battery Low (Pile CMOS faible) Pause 0004 CMOS Settings Wrong (Paramètres CMOS incorrects) Pause 0005 CMOS Checksum Bad (Mauvaise somme de contrôle du CMOS) Pause 000B CMOS memory size Wrong (Taille de la mémoire CMOS incorrecte) Pause 000C RAM R/W test failed (Échec du test en lecture-écriture de la mémoire vive) Pause 000E A: Driver Error (A : Erreur disque) Pause 000F B: Driver Error (B : Erreur disque) Pause 0012 CMOS Date/Time Not Set (Date/heure CMOS non définies) Pause 0040 Refresh timer test failed (Échec du test d'actualisation de l'horloge) Arrêt 0041 Display memory test failed (Échec du test d'affichage de la mémoire) Pause 0042 CMOS Display Type Wrong (Type d'affichage CMOS incorrect) Pause 0044 DMA Controller Error (Erreur du contrôleur DMA) Arrêt 0045 DMA-1 Error (Erreur DMA-1) Arrêt 0046 DMA-2 Error (Erreur DMA-2) Arrêt 0047 Unknown BIOS error (Erreur BIOS inconnue) Error code = 0047 (Code d'erreur = 0047) Arrêt 0048 Password check failed (Échec de la vérification du mot de passe) Arrêt 0049 Unknown BIOS error (Erreur BIOS inconnue) Error code = 0049 (Code d'erreur = 0049) ArrêtUtilisation du programme de configuration du système 53 004A Unknown BIOS error (Erreur BIOS inconnue) Error code = 004A (Code d'erreur = 004A) Pause 004B Unknown BIOS error (Erreur BIOS inconnue) Error code = 004B (Code d'erreur = 004B) Pause 005E Password check failed (Échec de la vérification du mot de passe) Pause 005D Échec de la commande S.M.A.R.T S.M.A.R.T. Status BAD, Backup and Replace (S.M.A.R.T. Échec de la commande S.M.A.R.T. État INCORRECT, Sauvegarde et remplacement) Pause 0060 Primary Master Hard Disk Error (Erreur du disque dur principal) Pause 0061 Primary Slave Hard Disk Error (Erreur du disque dur esclave) Pause 0062 Secondary Master Hard Disk Error (Erreur du disque dur principal secondaire) Pause 0063 Secondary Slave Hard Disk Error (Erreur du disque dur esclave secondaire) Pause 0080 Primary Master Drive - ATAPI Incompatible (Disque dur principal - Incompatible avec la norme ATAPI) Pause 0081 Primary Slave Drive - ATAPI Incompatible (Disque dur esclave principal - Incompatible avec la norme ATAPI) Pause 0082 Secondary Master Drive - ATAPI Incompatible (Disque dur secondaire - Incompatible avec la norme ATAPI) Pause 0083 Secondary Slave Drive - ATAPI Incompatible (Disque dur esclave secondaire - Incompatible avec la norme ATAPI) Pause 0160 The processors installed in your system are not able to match their frequencies. (Les processeurs installés de votre système sont incapables de correspondre à leurs fréquences.) Pause 0162 The processors installed in your system do not have the same cache size. (Les processeurs installés dans votre système ne disposent pas de la même mémoire cache.) Arrêt54 Utilisation du programme de configuration du système 0163 The processor(s) installed in your system are not known by the BIOS. Please contact your BIOS vendor for appropriate updates. (Le(s) processeur(s) installé(s) dans votre système n'est (ne sont) pas reconnu(s) par le BIOS. Veuillez contacter votre représentant BIOS pour obtenir les mises à jour appropriées.) Pause 0164 Multiple core processors cannot be installed with single core processors. (Des processeurs à cœur multiple ne peuvent pas être installés avec des processeurs à cœur unique.) Arrêt 0165 The processor(s) installed in your system are of an unknown revision. Please contact your BIOS vendor for appropriate updates. (Le(s) processeur(s) installé(s) dans votre système provient (proviennent) d'une version inconnue. Veuillez contacter votre représentant BIOS pour obtenir les mises à jour appropriées.) Pause 4100 Node(s) - no valid DIMM configuration detected (Nœud(s) : aucune configuration de barrette DIMM valide détectée) Pause 4101 DIMM(s) checksum error detected (Erreur de la somme de contrôle de barrettes DIMM) Pause 4102 DIMM module type(buffer) mismatch (Incompatiblité du type de module de barrettes DIMM (tampon)) Pause 4103 DIMM CL/T mismatch (Incompatibilité des barrettes DIMM CL/T) Pause 4104 DIMM organization mismatch (128-bit) (Incompatibilité de l'organisation des barrettes DIMM (128 bits) Pause 4105 SPD missing Trc or Trfc info (informations Trc ou Trfc manquantes au SPD) Pause 4106 SPD missing byte 23 or 25 (octet 23 ou 25 manquants au SPD) Pause 4107 Bank interleave requested but not enabled (L'entrelacement du banc de mémoire a été demandé mais n'est pas activé) AVERTISSEMENT 4108 DRAM ECC requested but not enabled (La DRAM ECC a été demandé mais n'est pas activé) PauseUtilisation du programme de configuration du système 55 4109 Online spare requested but not enabled (Le disque en ligne a été activé mais n'est pas activé) Pause 410A DIMM(s) Running in Minimum Mode (Fonctionnement des barrettes DIMM en mode Minimum) Pause 410B No DQS Receiver Enable pass window found (Aucune fenêtre Activer le récepteur DQS trouvée) Pause 410C DQS Rcvr En pass window CHA to CH B too large (Fenêtre DQS RCVR En CHA à CH B trop large) Pause 410D DQS Rcvr En pass window too small (far right of dynamic range) (Fenêtre DSQ RCVR En trop petite (extrême droite de la plage dynamique)) Pause 4160 The processor(s) installed in your system are not multiprocessing capable.(Le(s) processeur(s) installé(s) dans votre système ne peut (peuvent) pas gérer de multitraitement.) Arrêt 5 120 CMOS cleared by jumper (Paramètres CMOS effacés par le cavalier) Pause 5121 Password cleared by jumper (Mot de passe effacé par le cavalier) Pause 8101 Warning! USB Host Controller not found at the specified address!!! (Avertissement : contrôleur hôte USB introuvable à l'adresse spécifiée) AVERTISSEMENT 8102 Error! USB device failed to initialize!!! (Erreur : échec de l'initialisation du périphérique USB) AVERTISSEMENT56 Utilisation du programme de configuration du système 8103 Warning! Unsupported UBS device found and disabled!!! (Avertissement : un périphérique USB non pris en charge a été détecté et désactivé.) AVERTISSEMENT 8104 Warning! Port 60h/64h emulation is not supported by this USB Host Controller!!! (Avertissement : l'émulation du port 60h/64h n'est pas prise en charge par ce contrôleur hôte USB.) AVERTISSEMENT 8105 Warning! EHCI controller disabled. It requires 64-bit data support in the BIOS. (Avertissement : contrôleur EHCI désactivé. Il nécessite la prise en charge des données 64 bits dans le BIOS.) Pause 8400 Warning!!Insufficient memory!Remote access is disabled. (Avertissement : mémoire insuffisante. L'accès à distance est désactivé.) AVERTISSEMENT 8601 Error: BMC Not Responding (Erreur : le contrôleur BMC ne répond pas) Pause 8701 Insufficient Runtime space for MPS data!!! System may operate in PCI or Non-MPS mode. (Espace d'exécution insuffisant pour les données MPS. Le système peut fonctionner en mode PCI ou non MPS.) Pause 8702 No enough APIC ID in range 0-0Fh can be assigned to IO APICs. (Re-assigning CPUs' local APIC ID may solve this issue) MPS Table is not built! System may operate in PCI or Non-MPS mode. (Pas suffisamment d'ID APIC dans la plage 0-0Fh peut être attribué aux APIC d'E/S. (La réattribution de l'ID APIC local de l'UC peut résoudre ce problème) La table MPS n'est pas créée. Le système peut fonctionner en mode PCI ou non MPS.) PauseUtilisation du programme de configuration du système 57 Conflits d'affectation d'IRQ La plupart des périphériques PCI peuvent partager une IRQ avec un autre périphérique ; cependant, les deux périphériques concernés ne peuvent pas utiliser une IRQ simultanément. Pour éviter ce type de conflit, consultez la documentation de chaque périphérique PCI pour obtenir ses spécifications d'IRQ. Ligne IRQ Affectation Ligne IRQ Affectation IRQ0 Horloge du système IRQ8 Horloge temps réel IRQ1 Contrôleur du clavier IRQ9 Fonctions ACPI (pour la gestion de l'alimentation) IRQ2 Contrôleur d'interruption 1, pour activer les IRQ 8 à 15 IRQ10 Disponible IRQ3 Par défaut pour COM2 IRQ11 Disponible IRQ4 Par défaut pour COM1 IRQ12 Disponible IRQ5 Contrôleur d'accès à distance IRQ13 Coprocesseur mathématique IRQ6 Réservé IRQ14 Contrôleur du lecteur de CD IDE IRQ7 Réservé IRQ15 Disponible58 Utilisation du programme de configuration du systèmeInstallation des composants du système 59 Installation des composants du système Outils recommandés • Tournevis cruciforme • Tournevis à tête plate • Jeu de tournevis de joaillier • Un bracelet antistatique • Un patin antistatique60 Installation des composants du système À l'intérieur du système Figure 3-1. À l'intérieur du système PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Le système doit être installé lors du fonctionnement de ce dernier afin de garantir un refroidissement correct. 1 Chariots (12) 2 Fond de panier 3 Bâti du ventilateur 4 Support de la prise d'alimentation 5 UC 1 6 UC 2 7 PDB 1 8 PDB 2 1 2 3 4 5 7 6 8Installation des composants du système 61 Configuration du chariot La figure 3-2 présente la configuration à 12 chariots avec la numérotation des baies correspondante. Figure 3-2. PowerEdge C5000 SKU de 12 chariots 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 262 Installation des composants du système Retrait d'un chariot 1 Appuyez sur le loquet d'éjection. Voir figure 3-3. 2 Retirez le chariot du système. Figure 3-3. Retrait et installation d'un chariot PRÉCAUTION : Pour assurer une ventilation correcte du système, un chariot doit être immédiatement remplacé par un autre chariot ou un chariot factice lorsqu'il est retiré. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Poignée du chariot 2 Loquet d'éjection du chariot 1 2Installation des composants du système 63 Installation d'un chariot Poussez le chariot dans le système jusqu'à ce qu'il soit au même niveau que le châssis et que les verrous des loquets d'éjection. Voir figure 3-3. Retrait de barrettes de mémoire 1 Retirez le chariot du système. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 62. 2 Poussez les loquets de verrouillage de l'emplacement de la barrette DIMM vers l'extérieur. Voir figure 3-4. 3 Retirez la barrette de mémoire du système. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.64 Installation des composants du système Figure 3-4. Retrait et installation d'une barrette de mémoire Installation d'une barrette de mémoire La carte système est composée de quatre emplacements sur deux canaux pour l'installation des barrettes de mémoire. Voir « Composant de la carte système C5125 », à la page 103 pour identifier l'emplacement des barrettes de mémoire. 1 Loquet de verrouillage 2 Logement DIMM 3 Encoche de la barrette de mémoire AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 2 3Installation des composants du système 65 Suivez ces instructions pour installer les barrettes de mémoire : 1 Alignez correctement les barrettes de mémoire dans l'emplacement DIMM. Remarquez l'encoche et l'obstruction à la figure 3-4. 2 Appuyez sur le connecteur de bord de la barrette de mémoire dans l'emplacement DIMM. Appuyez fermement sur la barrette de mémoire afin de soulever les loquets de verrouillage de l'emplacement DIMM et de fixer ainsi la barrette de mémoire en place. Configuration DIMM prise en charge Les configurations des barrettes DIMM suivantes sont prises en charge par le système C5125. Figure 3-5. Configuration de l'emplacement DIMM Règles de population des barrettes DIMM Pour une barrette DIMM, n'effectuez l'installation que dans les emplacements DIMM A1/B1. Pour deux barrettes DIMM, effectuez l'installation dans les emplacements DIMM A1 + B1. B1 A1 B0 A0 DIMM_A0 DIMM_B0 DIMM_A1 DIMM_B166 Installation des composants du système DDR 1,5 V DDR 1,35 V DIMM0 DIMM1 ou DIMM2 Mode Synchronisation F2x[1,0]9C_x 04 F2x[1,0]9C_x 00 800 800 - SR-x16 1T 0000_0000h 2011_3222h 800 800 - SR-x8 1T 0000_0000h 2011_3222h 800 800 - DR-x8 1T 003B_0000h 2011_3222h 800 800 SR-x16 SR-x16 1T 0039_0039h 2022_3323h 800 800 SR-x8 SR-x8 1T 0039_0039h 2022_3323h 800 800 DR-x8 DR-x8 1T 0039_0039h 2022_3323h 800 800 SR-x16 SR-x8 1T 0039_0039h 2022_3323h 800 800 SR-x8 SR-x16 1T 0039_0039h 2022_3323h 800 800 SR-x16 DR-x8 1T 0039_0039h 2022_3323h 800 800 DR-x8 SR-x16 1T 0039_0039h 2022_3323h 800 800 SR-x8 DR-x8 1T 0039_0039h 2022_3323h 800 800 DR-x8 SR-x8 1T 0039_0039h 2022_3323h 1 066 1 066 - SR-x16 1T 0000_0000h 2011_3222h 1 066 1 066 - SR-x8 1T 0000_0000h 2011_3222h 1 066 1 066 - DR-x8 1T 0038_0000h 2011_3222h 1 066 1 066 SR-x16 SR-x16 1T 0035_0037h 2022_3323h 1 066 1 066 SR-x8 SR-x8 1T 0035_0037h 2022_3323h 1 066 1 066 DR-x8 DR-x8 1T 0035_0037h 2022_3323h 1 066 1 066 SR-x16 SR-x8 1T 0035_0037h 2022_3323h 1 066 1 066 SR-x8 SR-x16 1T 0035_0037h 2022_3323h 1 066 1 066 SR-x16 DR-x8 1T 0035_0037h 2022_3323h 1 066 1 066 DR-x8 SR-x16 1T 0035_0037h 2022_3323h 1 066 1 066 SR-x8 DR-x8 1T 0035_0037h 2022_3323h 1 066 1 066 DR-x8 SR-x8 1T 0035_0037h 2022_3323h 1 333 N/A - SR-x16 1T 0000_0000h 2011_3222h 1 333 N/A - SR-x8 1T 0000_0000h 2011_3222hInstallation des composants du système 67 Mémoire prise en charge 1 333 N/A - DR-x8 1T 0000_0000h 2011_3222h 1 333 N/A SR-x16 SR-x16 2T 0000_0035h 2022_3323h 1 333 N/A SR-x8 SR-x8 2T 0000_0035h 2022_3323h 1 333 N/A DR-x8 DR-x8 2T 0000_0035h 2022_3323h 1 333 N/A SR-x16 SR-x8 2T 0000_0035h 2022_3323h 1 333 N/A SR-x8 SR-x16 2T 0000_0035h 2022_3323h 1 333 N/A SR-x16 DR-x8 2T 0000_0035h 2022_3323h 1 333 N/A DR-x8 SR-x16 2T 0000_0035h 2022_3323h 1 333 N/A SR-x8 DR-x8 2T 0000_0035h 2022_3323h 1 333 N/A DR-x8 SR-x8 2T 0000_0035h 2022_3323h Mémoire prise en charge Configuration Type et taille de la mémoire UC DIMM Type Vitesse de la mémoire (MHz) Rangée Type (x8, x4) Densité des composants Taille totale Logement DIMM A0 B0 A1 B1 12 chariots Barrette UDIMM ECC DDR3 / 2 048 Mo *1 1 1 UDIMM VLP 1 333 MHz 2R x8 1 Go 2G • 12 chariots Barrette UDIMM ECC DDR3 / 2 048 Mo *2 1 2 UDIMM VLP 1 333 MHz 2R x8 1 Go 4G • • 12 chariots Barrette UDIMM ECC DDR3 / 2 048 Mo *3 1 3 UDIMM VLP 1 333 MHz 2R x8 1 Go 6G • •• 12 chariots Barrette UDIMM ECC DDR3 / 4 096 Mo *1 + 2 048 Mo *2 1 3 UDIMM VLP 1 333 MHz 2R x8 2 Go/ 1 Go 8G 4G 2G 2G 12 chariots Barrette UDIMM ECC DDR3 / 2 048 Mo *1 + 4 096 Mo *2 1 3 UDIMM VLP 1 333 MHz 2R x8 1 Go/ 2 Go/ 10G 2G 4G 4G DDR 1,5 V DDR 1,35 V DIMM0 DIMM1 ou DIMM2 Mode Synchronisation F2x[1,0]9C_x 04 F2x[1,0]9C_x 0068 Installation des composants du système 12 chariots Barrette UDIMM ECC DDR3/4 098 Mo *3 1 3 UDIMM VLP 1 333 MHz 2R x8 2 Go 12G • •• 12 chariots Barrette UDIMM ECC DDR3 / 2 048 Mo *4 1 4 UDIMM VLP 1 333 MHz 2R x8 1 Go 8G • • •• 12 chariots Barrette UDIMM ECC DDR3 / 4 096 Mo *1 1 1 UDIMM VLP 1 333 MHz 2R x8 2 Go 4G • 12 chariots Barrette UDIMM ECC DDR3 / 4 096 Mo *2 1 2 UDIMM VLP 1 333 MHz 2R x8 2 Go 8G • • 12 chariots Barrette UDIMM ECC DDR3 / 2 048 Mo *2 + 4 096 Mo *2 1 4 UDIMM VLP 1 333 MHz 2R x8 1 Go/ 2 Go 12G 2G 2G 4G 4G 12 chariots Barrette UDIMM ECC DDR3 / 4 096 Mo *4 1 4 UDIMM VLP 1 333 MHz 2R x8 2 Go 16G • • •• Mémoire prise en charge Configuration Type et taille de la mémoire UC DIMM Type Vitesse de la mémoire (MHz) Rangée Type (x8, x4) Densité des composants Taille totale Logement DIMMInstallation des composants du système 69 Retrait des disques durs de 2,5 pouces 1 Retirez le chariot du système. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 62. 2 Retirez les vis du support de disque dur sous le chariot. Voir figure 3-6. Figure 3-6. Retrait et installation des vis de support des disques durs de 2,5 pouces 3 Retirez le disque dur de la baie d'accueil du chariot. Voir figure 3-7. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Bas du chariot Haut du chariot70 Installation des composants du système Figure 3-7. Retrait et installation des disques durs de 2,5 pouces de la baie d'accueil 4 Retirez les quatre vis du support du disque dur de 2,5 pouces, puis détachez le disque dur du support. Voir figure 3-8. Figure 3-8. Retrait et installation du support de disque dur de 2,5 pouces REMARQUE : L'orientation correcte du support correspond à la flèche vers le connecteur du disque dur. HDD3 HDD2 HDD1 HDD0 2.5”HDD 2.5”HDD 2.5”HDD 2.5”HDDInstallation des composants du système 71 Installation des disques durs de 2,5 pouces 1 Alignez le support du disque dur de 2,5 pouces avec le nouveau disque dur et remettez en place les quatre vis. Voir figure 3-8. 2 Connectez le disque dur à la carte du disque dur situé dans le chariot. Voir figure 3-7. 3 Remettez en place les vis du support de disque dur du chariot. Voir figure 3-6. Retrait des disques durs de 3,5 pouces 1 Retirez le chariot du système. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 62. 2 Retirez les vis du disque dur sous le chariot. Voir figure 3-9. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.72 Installation des composants du système Figure 3-9. Retrait et installation des vis du disque dur de 3,5 pouces 3 Retirez les câbles du disque dur des serre-câbles. Voir figure 3-10. 4 Débranchez les câbles du disque dur de la carte du disque dur et de la carte système puis soulevez le disque dur du chariot. Voir figure 3-10. Figure 3-10. Retrait et installation des disques durs de 3,5 pouces du chariot 1 Serre-câbles 2 Connecteur d'alimentation du disque dur 0 3 Connecteur d'alimentation du disque dur 1 4 Connecteurs SATA du disque dur Haut du chariot Bas du chariot HDD1 HDD1 HDD0 HDD0 SSATA1 SATA1 ATA1 SATA0 SSATA0 ATA0 HDD0 HDD0 3.5” HDD 33.5” HDD .5” HDD HHDD1 DD1 3.5” HDD 33.5” HDD .5” HDD HDD0 HDD0 HDD1 HDD1 12 1 3 1 4Installation des composants du système 73 5 Débranchez le câble du disque dur. Voir figure 3-11. Figure 3-11. Retrait et installation des câbles du disque dur de 3,5 pouces Installation des disques durs de 3,5 pouces 1 Branchez les câbles du disque dur à un nouveau disque dur. Voir figure 3-11. 2 Placez le disque dur dans le chariot, the hard-drive in the sled, posez les câbles d'alimentation et SATA dans le chariot, puis branchez les câbles d'alimentation à la carte du disque dur et les câbles SATA à la carte système. Voir figure 3-10. 3 Insérez les câbles du disque dur des serre-câbles. Voir figure 3-10. 4 Remettez en place les vis du disque dur sous le chariot. Voir figure 3-9. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.74 Installation des composants du système Retrait du dissipateur de chaleur 1 Retirez le chariot souhaité du système. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 62. 2 Desserrez les quatre vis imperdables du dissipateur de chaleur. figure 3-12. 3 Retirez le dissipateur de chaleur. Figure 3-12. Retrait et installation du dissipateur de chaleur AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur reste chaud un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-le refroidir avant de le retirer. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.Installation des composants du système 75 Installation du dissipateur de chaleur 1 Placez le nouveau dissipateur de chaleur sur la carte système. 2 Serrez les quatre vis imperdables du dissipateur de chaleur. Voir figure 3-12. Retrait d'un processeur 1 Retirez le dissipateur de chaleur. Voir le « Retrait du dissipateur de chaleur », à la page 74. 2 Libérez le levier de verrouillage. Voir figure 3-13. 3 Retirez le processeur. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement.76 Installation des composants du système Figure 3-13. Retrait et installation d'un processeur Installation d'un processeur 1 Placez le nouveau processeur sur le support. REMARQUE : Alignez l'encoche du processeur avec le support. Voir figure 3-13. 2 Fermez le levier de verrouillage. Voir figure 3-13. 1 Processeur 2 Encoche d'alignement du processeur 3 Levier de verrouillage 4 Support du processeur PRÉCAUTION : Un positionnement incorrect du processeur peut endommager de façon irréversible la carte système ou le processeur. Veillez à ne pas tordre les broches du support. Ne forcez pas lorsque vous installez le processeur. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 2 3 4Installation des composants du système 77 Retrait de la carte du disque dur de 2,5 pouces 1 Retirez les disques durs. Voir « Retrait des disques durs de 2,5 pouces », à la page 69. 2 Débranchez les quatre câbles SATA entre la carte du disque dur et la carte système. Voir figure 3-14. Figure 3-14. Retrait et installation des câbles SATA de 2,5 pouces 3 Retirez les huit vis de la carte du disque dur. Voir figure 3-15. 4 Déconnectez la carte du disque dur de la carte système et soulevez-la du chariot. Voir figure 3-15. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. HDD3 HDD3 2.5” HDD 22.5” HDD .5” HDD HDD2 HDD2 22.5” HDD 2.5” HDD .5” HDD HDD1 HDD1 22.5” HDD 2.5” HDD .5” HDD HDD3 HDD3 HDD1 HDD1 HDD2 HDD2 SATA0 SSATA0 ATA0 SATA3 SSATA3 ATA3 SATA1 SSATA1 ATA1 HDD0 HDD0 SATA2 SSATA2 ATA2 HDD0 HDD0 2.5” HDD 22.5” HDD .5” HDD78 Installation des composants du système Figure 3-15. Retrait et installation de la carte du disque dur de 2,5 pouces Installation de la carte du disque dur de 2,5 pouces 1 Placez la nouvelle carte de disque dur dans le chariot puis connectez-la à la carte système. Voir figure 3-15. 2 Remettez en place les huit vis pour fixer la carte du disque dur. Voir figure 3-15. 3 Branchez les quatre câbles SATA entre la carte du disque dur et la carte système. Voir figure 3-14. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1Installation des composants du système 79 Retrait de la carte du disque dur de 3,5 pouces 1 Retirez les disques durs. Voir « Retrait des disques durs de 3,5 pouces », à la page 71. 2 Retirez les huit vis de la carte du disque dur. Voir figure 3-16. 3 Déconnectez la carte du disque dur de la carte système et soulevez-la du chariot. Voir figure 3-16. Figure 3-16. Retrait et installation de la carte du disque dur de 3,5 pouces PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Connecteur de la carte du disque dur 180 Installation des composants du système Installation de la carte du disque dur de 3,5 pouces 1 Placez la carte de disque dur dans le chariot puis connectez-la à la carte système. Voir figure 3-16. 2 Remettez en place les huit vis pour fixer la carte du disque dur. Voir figure 3-16. Retrait de la carte système 1 Retirez la carte du disque dur. Voir « Retrait de la carte du disque dur de 2,5 pouces », à la page 77 ou « Retrait de la carte du disque dur de 3,5 pouces », à la page 79. 2 Retirez les quatre vis de la carte système. Voir figure 3-17. 3 Retirez la carte système du châssis. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.Installation des composants du système 81 Figure 3-17. Retrait et installation de la carte système Installation de la carte système 1 Placez la nouvelle carte système sur le chariot. 2 Remettez en place les quatre vis fixant la carte système. Voir figure 3-17. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.82 Installation des composants du système Retrait d'un bloc d'alimentation 1 Débranchez le câble d'alimentation du bloc d'alimentation. Voir figure 3-18. 2 Tirez la poignée du bloc d'alimentation. Voir figure 3-18. 3 Appuyez sur le loquet d'éjection. Voir figure 3-18. 4 Retirez le bloc d'alimentation du système. Figure 3-18. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Câble d'alimentation du PSU 2 Poignée de du PSU 3 Loquet d'éjection du PSU 1 2 3Installation des composants du système 83 Installation d'un bloc d'alimentation 1 Poussez le nouveau bloc d'alimentation dans le système jusqu'à ce qu'il soit au même niveau que le châssis et que les verrous des loquets d'éjection. 2 Rabattez la poignée du bloc d'alimentation. Voir figure 3-18. 3 Branchez le câble d'alimentation dans le bloc d'alimentation correspondant. Voir figure 3-18. Figure 3-19. Configuration du câble et du support PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PSU1 PSU2 PSU1 PSU2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 284 Installation des composants du système Retrait du capot du châssis 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2 Retirez la vis de fixation située sur la partie supérieure du châssis. Voir figure 3-20. 3 Appuyez sur le bouton de verrouillage et faites glisser le capot en suivant le sens de la flèche à l'aide de la plaque de traction puis soulevez-le. Voir figure 3-20. AVERTISSEMENT : N'essayez pas de soulever le système par vous-même. Afin d'éviter toute blessure, demandez de l'aide. PRÉCAUTION : Vérifiez que l'alimentation est déconnectée du système avant de poursuivre. PRÉCAUTION : Le système doit être installé lors du fonctionnement de ce dernier afin de garantir un refroidissement correct. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.Installation des composants du système 85 Figure 3-20. Retrait et installation du capot du châssis Installation du capot du châssis 1 Remettez en place le capot et faites glisser le châssis en suivant la flèche jusqu'à ce que le bouton de verrouillage s'enclenche. Voir figure 3-20. 2 Remettez en place la vis de fixation située sur la partie supérieure du châssis Voir figure 3-20. 1 Bouton de verrouillage 2 Vis PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : N'essayez pas de soulever le système par vous-même. Afin d'éviter toute blessure, demandez de l'aide. 1 286 Installation des composants du système Retrait du bâti du ventilateur 1 Retirez le capot du châssis. Voir « Retrait du capot du châssis », à la page 84. 2 Retirez les quatre vis du bâti du ventilateur. Voir figure 3-21. 3 Tirez partiellement du système le bâti du ventilateur afin d'accéder aux connecteurs de câbles du ventilateur. Voir figure 3-21. Figure 3-21. Retrait et installation du bâti de ventilateur PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.Installation des composants du système 87 4 Débranchez tous les câbles du système et du ventilateur du PSU du fond de panier et retirez les câbles du ventilateur du système des serre-câbles. Voir figure 3-22. Figure 3-22. Débranchement et branchement des câbles du ventilateur 5 Retirez complètement le bâti du ventilateur du système. 1 Ventilateur et connecteur 1 2 Ventilateur et connecteur 2 3 Ventilateur et connecteur 3 4 Ventilateur et connecteur 4 5 Ventilateur et connecteur 5 6 Ventilateur et connecteur 6 7 Ventilateur et connecteur 7 8 Ventilateur et connecteur 8 1 4 2536 7 888 Installation des composants du système Installation du bâti du ventilateur 1 Insérez partiellement le bâti du ventilateur dans le système laissant de l'espace pour accéder et brancher les câbles du ventilateur. Voir figure 3-21. 2 Branchez les câbles du système et du ventilateur du PSU au fond de panier et posez les câbles du ventilateur du système dans les serre-câbles. Voir figure 3-22. 3 Insérez complètement le bâti du ventilateur dans le système. 4 Remettez en place les quatre vis du bâti du ventilateur. Voir figure 3-21. 5 Remettez en place le capot du châssis. Voir « Installation du capot du châssis », à la page 85. Retrait d'un fond de panier 1 Retirez tous les chariots. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 62. 2 Retirez le bâti du ventilateur. Voir « Retrait du bâti du ventilateur », à la page 86. 3 Débranchez le câble LAN du fond de panier. Voir figure 3-23. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout endommagement, ne tordez pas les câbles pendant l'installation. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.Installation des composants du système 89 4 Débranchez le câble de la bande latérale du fond de panier. Voir figure 3-23. 5 Débranchez les deux câbles PMBus du fond de panier. Voir figure 3-23. 6 Débranchez les câbles d'alimentation du PSU1 et PSU2 du fond de panier. Voir figure 3-23. Figure 3-23. Retrait et installation des câbles du fond de panier 7 Retirez les deux vis situées derrière le support du cordon d'alimentation, fixant les câbles de mise à la terre au châssis. Voir figure 3-24. 1 Connecteur LAN 2 Connecteur de la bande latérale 3 Connecteur PMBus 2 4 Connecteur PMBus 1 5 Connecteur PSU 1 6 Connecteur PSU 2 1 2 3 4 5 690 Installation des composants du système Figure 3-24. Retrait et installation des vis du support du cordon d'alimentation 8 Retirez les deux vis des côtés du support du cordon d'alimentation. Voir figure 3-25. 9 Retirez le support du cordon d'alimentation. Voir figure 3-25. Figure 3-25. Retrait et installation du support du cordon d'alimentation 10 Retirez les treize vis du fond de panier. Voir figure 3-26. 11 Retirez le fond de panier du châssis. Voir figure 3-26. 2Installation des composants du système 91 Figure 3-26. Retrait et installation du fond de panier Installation du fond de panier 1 Remettez en place le fond de panier sur le châssis. Voir figure 3-26. 2 Remettez en place les treize vis sur le fond de panier. Voir figure 3-26. 3 Remettez en place le support du cordon d'alimentation dans le châssis. Voir figure 3-25. 4 Remettez en place les deux vis fixant le support du cordon d'alimentation au châssis. Voir figure 3-25. 5 Remettez en place les deux vis pour fixer les câbles de mise à la terre au châssis. Voir figure 3-24. 6 Branchez les câbles d'alimentation du PSU1 et PSU2 au fond de panier. Voir figure 3-23. 7 Branchez les deux câbles PMBus au fond de panier. Voir figure 3-23. 8 Branchez le câble de la bande latérale au connecteur du fond de panier. Voir figure 3-23. 9 Branchez le câble LAN au connecteur du fond de panier. Voir figure 3-23. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.92 Installation des composants du système 10 Réinstallez le bâti du ventilateur. Voir « Installation du bâti du ventilateur », à la page 88. 11 Remettez en place tous les chariots. Voir « Installation d'un chariot », à la page 63. Retrait de la carte de distribution de l'alimentation 1 Retirez le fond de panier. Voir « Retrait d'un fond de panier », à la page 88. 2 Retirez le câble LAN et de la bande latérale des trois serre-câbles. Voir figure 3-27. 3 Retirez les câbles d'alimentation et les câbles PMBus des deux serre-câbles. Voir figure 3-27. 4 Guidez les câbles d'alimentation du PSU 1 t PSU 2 à travers l'ouverture de la paroi centrale du châssis. Voir figure 3-27. 5 Retirez les trois vis du support de la carte de distribution de l'alimentation (PDB). Voir figure 3-27. 6 Soulevez l'ensemble PDB du châssis. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.Installation des composants du système 93 Figure 3-27. Retrait et installation des câbles et du support du PDB 7 Débranchez le câble d'alimentation du PSU du connecteur du PDB. Voir figure 3-28. 8 Débranchez le câble du PMBus du connecteur du PDB. Voir figure 3-28. 9 Retirez les quatre vis du PDB. Voir figure 3-28. 10 Reirez le PDB du support du PDB. 1 Serre-câbles du LAN et de la bande latérale 2 Ouverture de la paroi centrale 3 Serre-câbles d'alimentation et de PMBus 1 2 394 Installation des composants du système Figure 3-28. Retrait et installation des câbles PDB et du PDB Installation de la carte PDB 1 Alignez le PDB avec le support de PDB. 2 Remettez enplace les quatre vis dans le PDB. Voir figure 3-28. 3 Branchez le câble PMBus au connecteur du PDB. Voir figure 3-28. 4 Branchez le câble PSU au connecteur du PDB. Voir figure 3-28. 5 Remettez en place l'assemblage PDB au châssis. Voir figure 3-27. 6 Remettez en place les trois vis du support du PDB. Voir figure 3-27. 1 PDB 2 2 Câble PMBus 2 3 Câble d'alimentation du PSU 2 4 Câble PMBus 1 5 Câble d'alimentation du PSU 1 6 PDB 1 PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 2 3 4 5 6Installation des composants du système 95 7 Guidez les câbles d'alimentation du PSU 1 et PSU 2 à travers l'ouverture de la paroi centrale du châssis. Voir figure 3-27. 8 Fixez les câbles d'alimentation et les câbles PMBus avec les deux serrecâbles du châssis. Voir figure 3-27. 9 Fixez le câble LAN et le câble de la bande latérale avec trois serre-câbles. Voir figure 3-27. 10 Remplacez le fond de panier. Voir « Installation du fond de panier », à la page 91. Retrait de la batterie RTC 1 Retirez le chariot du système. Voir « Retrait d'un chariot », à la page 62. 2 Débranchez le câble de la batterie RTC de la carte système. Voir figure 3-29. 3 Retirez la batterie RTC de la carte système. Voir figure 3-29. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.96 Installation des composants du système Figure 3-29. Retrait et installation de la batterie RTC Installation de la batterie RTC 1 Installez la batterie RTC sur la carte système. Voir figure 3-29. 2 Connectez le câble de la batterie à la carte système. Voir figure 3-29. 3 Insérez le chariot dans le système. Voir « Installation d'un chariot », à la page 63. 1 Connecteur de la batterie RTC 2 Batterie RTC PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 2Dépannage 97 Dépannage Séquence de dépannage Problèmes de démarrage du serveur Le système ne démarre pas après l'installation initiale Le connecteur d'alimentation n'est pas branché Problèmes de moniteur Problèmes de bloc d'alimentation et de châssis Problèmes de câble Court-circuit ou surcharge Composants défectueux Le système ne démarre pas après les modifications de configuration Modifications du matériel Modifications du logiciel Modifications du BIOS Affichage du journal des événements système avant de l'examiner Problèmes d'installation Dépannage des connexions externes Le système de démarre pas après l'installation initiale Le connecteur d'alimentation n'est pas branché Si le câble du bloc d'alimentation n'est pas branché dans le connecteur d'alimentation de l'UC de la carte système, le système ne peut pas démarrer, même si les voyants du panneau avant du châssis et le ventilateur sont opérationnels. Vérifiez que les connexions électriques sont correctes.98 Dépannage Problèmes de mémoire Si vous avez installé des barrettes de mémoire incompatibles, le système peut ne pas démarrer. Vérifiez que la mémoire que vous avez installée a été testée avec votre carte. Si la mémoire installée est compatible, retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire. Les barrettes de mémoire défectueuses peuvent provoquer des erreurs de démarrage. Pour isoler une barrette de mémoire spécifique défectueuse, démarrez le système avec une seules barrette de mémoire installée à la fois. Problèmes de moniteur Les configurations du moniteur peuvent entraîner une défaillance du démarrage. Parcourez la liste de vérification suivante pour vérifier le fonctionnement du moniteur : • Vérifier que le moniteur est branché et sous tension. • Vérifier que tous les câbles sont connectés correctement entre le moniteur et l'ordinateur. • Vérifier que la luminosité et le contraste du moniteur ne soient pas trop faibles. La plupart des moniteurs utilise des voyants indiquant l'état. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour vérifier son fonctionnement. Si le problème persiste toujours, testez ou remplacez le moniteur sur une prise en CA différente ou un système différent. Problèmes de bloc d'alimentation et de châssis • Assurez-vous que le châssis et le bloc d'alimentation sont appropriés pour le modèle et la fréquence du processeur. Tableau 4-1. Identification de la fréquence et du modèle du processeur UC Modèle Cœur Fréquence (GHz) Phenom II 910e 4 2,6 Athlon II 610E 4 2,4 Athlon II 260u 2 1,8Dépannage 99 • Vérifiez que tous les câbles d'alimentation et les connecteurs soient fermement branchés au bloc d'alimentation et à la prise en CA. • Si le PDU ou la prise en CA est équipé d'un commutateur marche/arrêt, assurez-vous qu'il/elle est sous tension et vérifiez que la prise est alimentée en électricité. • Vérifiez qu'aucun corps étranger ne se trouve à l'intérieur du châssis tels que des vis pouvant entraîner des court-cricuits. Problèmes de câble Vérifiez toutes les connexions de câble, internes et externes, sont correctement fixées et sécurisées. Court-circuit ou surcharge Retirez les éléments non essentiels tels que les cartes contrôleur supplémentaires ou les périphériques IDE/ATAPI pour vérifier les courtcircuits ou les surcharges. Si le système démarre correctement, il peut y avoir un court-circuit ou une surcharge associé à l'un des composants. Réinstallez chaque élément non essentiel, un à la fois, pour isoler celui étant à l'origine du problème. Si un problème survient même après avoir retiré les composants non essentiels, le problème doit se trouver sur la carte du serveur, le bloc d'alimentation ou le processeur. Composants défectueux Les composants défectueux, spécialement le processeur ou la mémoire peuvent provoquer des problèmes de démarrage du système. • Échangez les barrettes de mémoire avec une barrette en bon état Vérifiez le fonctionnement de la barrette de mémoire suspectée dans un système en bon état. • Échangez le processeur par un processeur en bon état. Vérifiez le fonctionnement du processeur suspecté dans un système en bon état.100 Dépannage Le système ne démarre pas après les modifications de configuration Modifications du matériel Si le système ne démarre pas après avoir effectué des modifications du matériel ou l'ajout de nouveaux composants, vérifiez que le composant installé est compatible avec le serveur. Modifications du logiciel Si vous avez installé récemment un nouveau logiciel ou de nouveaux pilotes de périphériques : Essayez de démarrer en mode sans échec et désinstallez le nouveau logiciel ou pilote. Si vous pouvez démarrer normalement, il peut y avoir un problème de compatibilité entre le nouveau logiciel ou pilote et certains composants de votre système. Contactez le fabricant du logiciel pour obtenir de l'aide. Modifications du BIOS Les modifications de certains paramètres avancés du BIOS (tels que ceux trouvés à la section « Menu Advanced (Avancé) », à la page 19) peuvent entraîner des problèmes de démarrage. Les modifications effectuées sur les paramètres avancés du BIOS ne doivent être effectuées que par des utilisateurs expérimentés. Si l'utilitaire de configuration du BIOS est accessible en appuyant sur F2 pendant le démarrage, réinitialisez les paramètres par défaut d'usine du BIOS en appuyant sur F9. Enregistrez et quittez la configuration du BIOS (reportez-vous à la section « Menu Setup (Configuration) », à la page 11 pour plus de détails). Si vous ne pouvez pas accèder à l'utilitaire de configuration du BIOS, effacez le CMOS en effectuant les étapes suivantes : 1 Mettez le serveur hors tension. Ne débranchez pas le cordon d'alimentation. 2 Ouvrez le châssis du serveur (reportez-vous à la section « Retrait du capot du châssis », à la page 84). 3 Déplacez le cavalier (J24) de sa position de fonctionnement par défaut, broches 1 et 2 recouvertes, sur la position réinitialiser/effacer CMOS, broches 2 et 3 recouvertes. 4 Débranchez la source d'alimentation en CA. Dépannage 101 5 Patientez 5 secondes. 6 Remettez le cavalier sur sa position par défaut (broches 1 et 2 recouvertes). 7 Remettez en place le capot du châssis et mettez sous tension le serveur. Les paramètres CMOS sont maintenant effacés et peuvent être réinitialisés par le biais de la configuration du BIOS. Affichage du journal des événements système afin de l'examiner Si le voyant du panneau avant clignote pendant 30 à 60 secondes lors de l'application de l'alimentation en CA au niveau du bloc d'alimentation, le contrôleur BMC s'initialise. Si ce n'est pas le cas, le contrôleur BMC ne fonctionne pas. Si le contrôleur BMC fonctionne, essayez de rassembler les informations du journal des événements du système (SEL) afin de les examiner (reportez-vous à la section « View BMC System Event Log (Afficher le journal des événements système du contrôleur BMC) », à la page 45 pour obtenir plus d'informations). Problèmes d'installation Effectuez les vérifications suivantes si vous dépannez un problème d'installation : • Vérifiez les branchements des câbles d'alimentation (notamment ceux de tous les câbles du rack). • Déconnectez le cordon d'alimentation et attendez une minute. Reconnectez le cordon d'alimentation et réessayez. • Si le réseau peut répertorier une erreur, regardez s'il y a suffisamment de mémoire installée et d'espace disque disponible. • Retirez tous les options ajoutées, une à la fois, et essayez de mettre le système sous tension. Si après le retrait d'une option, le serveur fonctionne, vous pouvez penser qu'il s'agit d'un problème avec l'option ou un problème de configuration entre l'option et le serveur. Contactez le fournisseur de l'option pour obtenir de l'aide. • Si le système ne se met pas sous tension, vérifiez l'affichage par voyants. Si l'affichage par voyants n'est pas allumé, il est possible que le système ne soit pas alimenté en CA. Vérifiez le cordon d'alimentation afin de vous assurer qu'il est correctement connecté.102 Dépannage Dépannage des connexions externes Le plus souvent, les incidents liés au système, au moniteur et aux autres périphériques (comme une imprimante, un clavier, une souris ou un autre périphérique externe) sont causés par des câbles mal raccordés ou débranchés. Vérifiez que tous les câbles externes sont correctement enfichés dans les connecteurs externes correspondants. Reportez-vous à la section Affichage arrière PowerEdge C5000 à la page 3 pour les connecteurs du panneau arrière de votre système.Cavaliers et connecteurs 103 Cavaliers et connecteurs Composant de la carte système C5125 La figure 5-1 affiche les composants du système de la carte système. Figure 5-1. Diagramme de la carte système Avant Arrière 1 17 16 15 5 14 13 12 11 10 7 6 4 3 2 9 8104 Cavaliers et connecteurs 1 Port VGA/USB 2 NIC1 et NIC2 3 Support du processeur 4 Cavalier de désactivation BMC 5 Port COM BMC COM 6 Connecteur IPMB 7 Cavalier du port COM JP11 COM 8 Cavalier du port COM JP12 COM 9 Port COM 10 SSD header 11 Connecteurs SATA 12 PCIe (Bande latérale) x1 13 Connecteur du voyant du disque dur actif 14 Connecteur d'alimentation 15 Cavalier d'effacement CMOS 16 Emplacements DIMM 17 Connecteur du bouton d'alimentation Tableau 5-1. Positions du cavalier de la carte système Cavalier Description Paramètre par défaut Fonction JP1 Cavalier d'effacement CMOS 1-2 Maintenir 1-2 Effacer 2-3 JP2 Cavalier de désactivation BMC Court Ouvrir : désactiver BMC JP11 Cavalier du port COM 1-2 Cavalier du port COM 1-2 Cavalier de débogage BMC 2-3 JP12 Cavalier du port COM 1-2 Cavalier du port COM 1-2 Cavalier de débogage BMC 2-3Cavaliers et connecteurs 105 Connecteurs de la carte du disque dur de 2,5 pouces La figure 5-2 présente les connecteurs de la carte de disque dur de 2,5 pouces. Figure 5-2. Carte du disque dur de 2,5 pouces 1 Connecteur de fond de panier 2 Connecteur du disque dur 3 3 Connecteur du disque dur 2 4 Connecteur du disque dur 1 5 Connecteur du disque dur 0 6 Gold finger de la carte système 7 Connecteur du voyant du disque dur 8 Connecteur SATA 2 du disque dur 9 Connecteur SATA 1 du disque dur 10 Connecteur SATA 3 du disque dur 11 Connecteur SATA 0 du disque dur 1 2 3 4 5 6 8 9 10 11 7106 Cavaliers et connecteurs Connecteurs de la carte du disque dur de 3,5 pouces La figure 5-3 présente les connecteurs de la carte de disque dur de 3,5 pouces. Figure 5-3. Carte du disque dur de 3,5 pouces 1 Connecteur de fond de panier 2 Connecteur d'alimentation du disque dur 0 3 Connecteur d'alimentation du disque dur 1 4 Gold finger de la carte système 5 Connecteur du voyant du disque dur 1 2 3 4 5Cavaliers et connecteurs 107 Connecteurs de fond de panier Connecteurs avant du fond de panier pour 12 chariots La figure 5-4 présente les connecteurs avant du fond de panier pour 12 chariots. Figure 5-4. Connecteurs avant du fond de panier pour 12 chariots 1 connecteur du chariot 1 2 connecteur du chariot 2 3 connecteur du chariot 3 4 connecteur du chariot 4 5 connecteur du chariot 5 6 connecteur du chariot 6 7 connecteur du chariot 7 8 connecteur du chariot 8 9 connecteur du chariot 9 10 connecteur du chariot 10 11 connecteur du chariot 11 12 connecteur du chariot 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12108 Cavaliers et connecteurs Connecteurs arrière du fond de panier pour 12 chariots La figure 5-5 présente les connecteurs sur l'arrière du fond de panier. Figure 5-5. Connecteurs arrière du fond de panier pour 12 chariots SKU 1 Cavalier MD2 2 Cavalier MD1 3 connecteur du ventilateur 1 4 connecteur du ventilateur 4 5 connecteur du ventilateur 2 6 connecteur du ventilateur 5 7 connecteur du ventilateur 3 8 connecteur du ventilateur 6 9 connecteur du PSU 1 10 connecteur du PSU 2 11 connecteur du ventilateur 7 12 connecteur du ventilateur 8 13 connecteur du PMBus 2 14 connecteur du PMBus 1 15 connecteur de la bande latérale 16 Connecteur LAN Tableau 5-2. Positions du cavalier du fond de panier par 12 chariots MD2 MD1 Mode 0 1 Normal 1 1 JTAG 1 0 Démarrage 1 2 34 5 6 7 8 11 12 13 14 9 10 15 16Cavaliers et connecteurs 109 Connecteurs de la carte de distribution de l'alimentation La figure 5-6 présente les connecteurs sur le PDB. Figure 5-6. Connecteurs PDB 1 Connecteur PSU 2 Connecteur PMBus 1 2110 Cavaliers et connecteurs Alimentation du PDB et connecteurs du PMBus Cette section fournit des informations sur l'alimentation PDB et la broche du connecteur SMBus. Tableau 5-3. Alimentation du PDB et la broche du connecteur SMBus Broche Signal Broche Signal 1 +12 V 2 +12 V 3 +12 V 4 +12 V 5 +12 V 6 +12 V 7 +12 V 8 +12 V 9 +12 V 10 CSHARE 11 PS_PRESENT_0 12 +12 V 13 GND 14 GND 15 GND 16 GND 17 GND 18 GND 19 GND 20 GND 21 GND 22 P12V_STB 23 P12V_STB 24 GND Broche Signal Broche Signal 1 SMB_BP-_CLK 2 SMB_BP_DAT 3 SMB_PDB_ALRT_0/1_N 4 PS_ON_N 5 S/O 6 PSGD0/1Obtention d'aide 111 Obtention d'aide Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). Dell propose plusieurs options de maintenance et d'assistance technique en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service client : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Cliquez sur votre pays/région au bas de la page. Pour la liste complète de pays/régions, cliquez sur All (Tous). 3 Cliquez sur All support (Toutes les options de support) dans le menu Support. 4 Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de vos besoins. 5 Pour contacter Dell, sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau de marchandises, votre facture ou encore sur le catalogue de produits Dell.112 Obtention d'aideIndex 113 Index A à propos du système 7 C chariot configuration 61 description des voyants 9 fonctionnalités avant 8 règles de population 8 conflits d'affectation d'IRQ 57 connecteur carte système 103 contacter Dell 111 D Dell contacter 111 dépannage séquence 97 DIMM configuration 65 règles de population 65 I installation barrettes de mémoire 64 bâti du ventilateur 88 batterie RTC 96 bloc d'alimentation 83 capot du châssis 85 carte du disque dur 2,5 pouces 78 carte du disque dur 3,5 pouces 80 carte PDB 94 carte système 81 chariot 63 fond de panier 91 M mémoire prise en charge 67 menu avancé 19 démarrer 32 principal 16 quitter 49 sécurité 47 serveur 37 menu de configuration 11114 Index N niveau d'accès 15 O outils recommandé 59 R retrait barrettes de mémoire 63 bâti du ventilateur 86 batterie RTC 95 bloc d'alimentation 82 capot du châssis 84 carte du disque dur 2,5 pouces 77 carte du disque dur 3,5 pouces 79 carte PDB 92 carte système 80 chariot 62 fond de panier 88 S système configurations 7 intérieur 60 programme de configuration 11 T touches spéciales configuration 13 Dell Glossary – Version 2 Glossary Glossar Glosario Glossaire 用語集 용어집 Sözlük 词汇表Dell Glossary – Version 2 GlossaryGlossary ACPI See advanced configuration and power interface. active control module For Dell EqualLogic PS Series arrays in a dual-control module array, the control module that is actively servicing I/O on a network. If it ceases to function, it fails over to the secondary control module. See secondary control module. active Controller The Dell AIM Controller that is actively managing the Dell AIM environment. active space In Dell Compellent Storage Center, the amount of space that is used by a volume, excluding replays. This amount does not include RAID overhead. See Replay. actual space In Dell Compellent Storage Center, the amount of active space plus replay space for a volume. See active space, Replay space. advanced configuration and power interface (ACPI) A standard interface for enabling the operating system to direct configuration and power management. agent In the Dell AIM environment (VMRacks based on Red Hat Xen and Microsoft Hyper-V, plus personas), the optional software installed on elements that the Controller uses to manage the elements and configure their networking properties. agentless persona A Dell AIM persona that does not have the Dell AIM agent installed. ambient temperature The temperature of the area or room where the system is located. array member A Dell EqualLogic PS Series array configured into a PS Series group. Groups can have several members. array serial number In the Dell EqualLogic PS Series array environment, a unique Dell EqualLogic PS Series array identification string that is encoded in the array's hardware. See service tag. ASM/ME See Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition. ASM/VE See Auto-Snapshot Manager/VMware Edition. Asset Management Appliance A Dell KACE appliance-based asset management solution for IT professionals that tracks software and license compliance. It automates the management of inventory, software assets, versions, upgrades, and computers through a web-based dashboard. asset tag An individual code assigned to a system, usually by an administrator, for security or tracking purposes. Assigned Disks In Dell Compellent Storage Center, physical storage media assigned to a disk folder in order to become managed and used for storing volumes and replays. See disk folder, Storage Pool. assignment mode A mechanism to control how personas and VMRacks are assigned to hosts based on the availability of HBAs in the host. See HBA. async/asynchronous replication The process of writing data to local storage then queuing that data for storage on a remote SAN. If the local SAN fails before a write is delivered, it is possible that the replication will fail. See replication, synchronous replication, remote instant replay. 3automatic RAID configuration In the context of Dell EqualLogic PS Series groups, an internal process that configures the user-selected RAID policy on the array. Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition (ASM/ME) A snap-in console application for the Microsoft Management Console that enables you to administer Smart Copies. Auto-Snapshot Manager/VMware Edition (ASM/VE) A web-based application that works with VMware virtual environments to enable you to administer Smart Copies. available space Amount of total storage available on all drives. back end In Dell Compellent Storage Center, an isolated and dedicated network that connects the controller or storage cluster (e.g., redundant pair of controllers) to local disk enclosures. back end network Connection between controller and disks in the Dell Compellent Storage Center Controller. base volume (Dell EqualLogic PS Series) A volume mounted on the computer and reachable through its Windows-assigned drive letter (such as G:) or mount point. base volume (Dell EqualLogic Group Manager) A volume that has snapshots. Snapshots depend on the base volume. If the base volume is destroyed, the snapshots have been removed. Baseboard Management Controller (BMC) A server management module that implements the IPMI (Intelligent Platform Management Interface) protocol. In the context of Dell AIM, the Controller uses the BMC to control some models of servers remotely. blade For the Dell AIM SDK, blade is an element of the host superclass. For Dell modular systems, a blade refers to a modular server which is mounted into an enclosure. BMC See Baseboard Management Controller. Bootable media A CD, SD card, or USB memory key that is used to start your system if the system will not boot from the hard drive. cache A fast storage area that keeps a copy of data or instructions for quick data retrieval. CHA See Compellent Host Adapter. Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP) Challenge Handshake Authentication Protocol, a network login protocol that uses an encrypted challenge-response mechanism. Used to limit access to volumes and snapshots to hosts that supply the correct account name and password. CHAP is also used for login/ administrator accounts. channel In the Dell/AIM environment, one of up to eight physical connections you can assign to switch ports and that you can connect to a persona using up to eight physical NICs. You can configure a network to prefer one or two channels for its traffic, so if the preferred channel fails traffic is transparently rerouted to the other channel. CHAP See Challenge Handshake Authentication Protocol. chassis switch In the context of Dell AIM, an Ethernet switch in a bay in a chassis. Chassis switches are managed by the Controller. client device communication certificate In the context of EKM, a specialized encrypted key that allows a client to communicate with the server. 4Cluster Node A physical member of a resource cluster, such as a host in a server cluster or a SAN in a storage cluster. collection In ASM/ME, a collection is related groups of storage objects such as volumes, snapshots, or application components, and are represented by nodes in the ASM Console Tree under the Collections master node. In Dell EqualLogic Group Manager, volume and replica collections and custom snapshot collections appear in the hierarchy under the Volumes view. Compellent Host Adapter (CHA) Internal cache card/battery seated in each Dell Compellent Storage Center controller. Write cache memory is mirrored to the cache card. On a dual-controller Dell Compellent Storage Center, the controller 1 cache card holds the mirror for controller 2, and the controller 2 cache card holds the mirror for controller 1. On a single-controller Dell Compellent Storage Center, the cache card holds the mirror for the single controller. configuration The database that describes the entire contents and configuration of the Dell AIM environment. Conservation Mode In Dell Compellent Storage Center, a data preservation mode that is reached when remaining free space drops to a critical threshold (typically 10%, up to 32 GB). In conservation mode, the Dell Compellent Storage Center generates an alert, prevents new volumes from being created, and starts expiring replays at a faster rate to free up space. See Emergency Mode. Console The web-based user interface that you use to monitor and work with the elements in the Dell AIM environment. The Dell AIM Console is hosted by the Dell AIM Controller. control module In Dell EqualLogic PS Series arrays, the physical processor and interface component. A control module contains the Dell EqualLogic PS Series firmware in flash memory and provides temporary power continuity for data sorted in cache memory. It has multiple network interfaces and an optional serial port. An array can contain two hot-swappable, dual redundant controllers. The active control module serves I/O, while the secondary control module mirrors data in its cache. control panel The part of the system that contains indicators and controls, such as the power button and power indicator. Control Port The destination iSCSI port to which iSCSI initiators (servers) connect in order to make storage requests. In a Dell Compellent Storage Center configured for virtual port mode, a control port is created for each iSCSI fault domain, to redirect iSCSI traffic to the appropriate virtual port. Controller (Dell AIM) Software that manages the physical and virtual hardware, software, and network configurations and hosts the Dell AIM Console. In the context of a pair of resilient Controllers, each Controller runs on a dedicated server but shares a configuration database and other key files on a shared file system. Controller (Dell Compellent) Provides disk aggregation (RAID), I/O routing, error detection, and data recovery. Provides the intelligence for the entire Dell Compellent Storage Center subsystem. Every Storage Center system contains at least one. Storage Center and recommend corrective actions to improve performance and availability of the system. Controller Services In the context of Dell AIM, the virtual IP address or addresses the Controller users for communications with the System Control Network (SCN), managed switches, the Console and CLI, and so on. By default, this is a single virtual IP address on the active Controller, but you can specify unique addresses for the services SCN Services and SNMP Trap Collector. 5Copilot Services Within Dell Compellent Storage Center, the combination of centralized support, product education and sales resources that proactively monitor the system and recommend corrective actions to improve performance and availability of the system. Copy-Mirror-Migrate A Dell Compellent Storage Center feature allowing volumes to be migrated between different disk types and RAID levels. credential store In the context of EKM, a repository that holds credential information across sessions. Credential information is security data such as user names, passwords, and certificates. Cryptographic Object A method of securing data. Data Collector A Dell Compellent Enterprise Manager component that runs in the background on a server, collecting information on all Dell Compellent Storage Center systems connected to the server. Data Instant Replay A Dell Compellent Storage Center feature that captures space-efficient point-in-time copies (PITC) of a volume on the local SAN at defined intervals, providing the ability to roll back a volume to a previous point in time. See Replay, snapshot. Data Progression A Dell Compellent Storage Center feature that automatically migrates data pages to higher or lower performance devices, based on the level of I/O activity (demand). See tiered storage. DDR See Double-data Rate. delegated space In the context of the Dell EqualLogic Group Manager, a space on a group set aside to store received replicas for a partner. Dell Encryption Key Manager (EKM) Dell Encryption Key Manager (EKM) secures the data stored on LTO tape cartridges by managing encryption keys for Dell tape automation solutions. Dell Remote Access Controller (DRAC) An interface card that provides out-of-band management facilities. The controller has its own processor, memory, network connection, and access to the system bus, and allows system administrators to control systems remotely across a network. device driver A program that allows the operating system or some other program to interface correctly with a peripheral. DHCP See Dynamic Host Configuration Protocol. Digital Versatile Disk Digital versatile disc or digital video disc (DVD). disk folder In Dell Compellent Storage Center, a collection of physical storage media devices (disks, SSDs) that can be viewed and managed by a user. Disk folders determine the storage pool(s) from which volume storage space is allocated. Although disk folders can be associated with multiple storage pools, Dell Compellent Storage Center performance is maximized by assigning all disks to the same folder and storage pool. Disk Position In Dell Compellent Storage Center, the slot position of a disk drive within its enclosure, in row-column notation. For example, disk position 01-02 refers to the slot in the first row from the top and second column from the left. DNS See Domain Name System. Domain Name System (DNS) A method of translating Internet domain names, such as www.example.com, into IP addresses, such as 208.77.188.166. dormant Persona In the AIM environment, a persona that is not currently running (or waiting to run) on a host. 6Double-data Rate (DDR) Double-data rate. A technology in memory modules that potentially doubles the data rate by transferring data on both the rising and falling pulses of a clock cycle. DRAC See Dell Remote Access Controller. DRAM See Dynamic random-access memory. Dual Redundant In Dell Compellent Storage Center, a storage profile option for protecting against the loss of any two drives, typically by using RAID 10 and/or RAID 6. DVD See Digital Versatile Disc. Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) A method of automatically assigning an IP address to a client system. Dynamic randomaccess memory (DRAM) A system's RAM is usually made up entirely of DRAM chips. EKM See Dell Encryption Key Manager. EKM Administrator In the context of EKM, the super user who can create or delete users and groups. EKM Encryption Manager (tklmadmin) In the context of EKM, the daily user who creates or deletes keys and devices. Emergency Mode In Dell Compellent Storage Center, a mode that is reached when the system can no longer operate because there is no more free space. In emergency mode, all server I/O is rejected and all volumes are taken offline and cannot be brought back online until enough space is freed to exit emergency mode. See Conservation Mode . enclosure A physical enclosure that provides a single interface, power, and cooling to multiple disks or blades. environment In the context of Dell AIM, the collection of hardware, software, and network configurations managed by a Dell AIM Controller. Eth0 See Ethernet port 0. Eth1 See Ethernet port 1. Ethernet port 0 (Eth0) In Dell Compellent Storage Center, Eth0 is an Ethernet interface dedicated to management. Ethernet port 1 (Eth1) In Dell Compellent Storage Center, Eth1 is an Ethernet interface dedicated to inter-process communication between controllers, for clustering or remote replication. external network In the context of the Dell AIM environment, a network that is not part of the Dell AIM environment but is physically and logically connected to it. external switch In the context of the Dell Aim environment, a switch that is not part of the Dell AIM environment, but is physically and logically connected to it. Fabric A combination of interconnected switches that act as a unified routing infrastructure. It allows multiple connections among devices on a SAN and lets new devices enter unobtrusively. A FC (or iSCSI) topology with at least one switch present on the network. FastTrack An optional Dell Compellent Storage Center utility that dynamically places the most active data on the outer (faster) disk tracks. 7FAT See File Allocation Table. Fault Domain Within the Dell Compellent Storage Center environment, a Fault Domain identifies a failover set. In Virtual Port mode, all front-end ports can be part of the one fault domain. In Legacy Mode, each primary and reserved port creates one fault domain. FC See Fibre Channel. FE See Front End Network. Fibre Channel (FC) A high-speed interconnect used to connect servers to controllers and back-end disk enclosures. FC components include HBAs, hubs, switches, and cabling. The term FC also refers to a high-speed, fully duplexed serial communication protocol permitting data transfer rates of up to 10 Gigabit per second. File Allocation Table (FAT) The file system structure used by MS-DOS to organize and keep track of file storage. The Microsoft Windows operating systems can optionally use a FAT file system structure. File Transfer Protocol (FTP) An application layer protocol used to transfer bulk-data files between machines or hosts. Front End Network (FE) The component in the Dell Compellent Storage Center SAN flow of data writes (server to switch to controller to disks) that initiates data writes. In general, servers (or switches) are the front end of the controller. However, a Storage Center system that is replicating data to a remote system is the front end of the remote system. See back end. FTP See File Transfer Protocol. GB See Gigabyte(s). Gigabyte(s) (GB) 1024 megabytes or 1,073,741,824 bytes. However, when referring to hard-drive capacity; the term is usually rounded to 1,000,000,000 bytes. group See PS Series group. HBA See Host Bus Adapter. HIT/LE See Host Integration Tools for Linux. HIT/ME See Host Integration Tools for Windows. HIT/VM See Host Integration Tools for VMware. host In the Dell AIM environment, a host may be a physical server (rack-mounted or blade) or virtual machine. In the Dell AIM SDK, a superclass that includes blade servers, rackmounted servers, and virtual machines (VMs). host adapter A controller that implements communication between the system's bus and the peripheral device, typically a storage device. Host Bus Adapter (HBA) A device, typically an add-on card, that connects a server to a SAN (Storage Area Network). Each HBA is uniquely identified on the SAN by its WWPN (World Wide Port Number). Common HBA types include Fiber Channel and iSCSI. Host Integration Tools for Linux (HIT/LE) A suite of tools that integrate ESX systems with Dell EqualLogic PS Series storage arrays. It includes the Auto Snapshot Manager/VMware Edition (ASM/VE), EqualLogic Datastore Manager, and EqualLogic Virtual Desktop Deployment Utility. Host Integration Tools for Windows (HIT/ME) A suite of applications that enable you to configure and manage an array. It includes ASM/ ME, DSM (Multipath I/O Device Specific Module), and RSW (Remote Setup Wizard). 8Host Integration Tools for VMware (HIT/VM) A suite of tools that integrate Linux systems with Dell EqualLogic PS Series storage arrays. It includes the Remote Setup Wizard Command Line Interface (RSWCLI), the EqualLogic Host Performance and Configuration Tuning Suite (eqltune), and EqualLogic Log Gathering Facility (eqllog). Hot Spare Disk In the Dell Compellent Storage Center environment, a Hot Spare disk is a backup disk. In the event that an active array fails, the controller makes the Hot Spare part of the active array and rebuilds data on the fly. Although the Hot Spare becomes an active disk without human intervention, remember to replace the failed drive as soon as possible, so that the array is again protected with a new Hot Spare. Hot spares can span multiple disk enclosures. Storage Center Hot Spares can have a different capacity than the data drive it replaces. hot-plug The ability to insert or install a device, typically a hard drive or an internal cooling fan, into the host system while the system is powered on and running. Also referred to as hot-swap. hot-swap See hot-plug. I/O Input/Output. A keyboard is an input device, and a monitor is an output device. In general, I/ O activity can be differentiated from computational activity. ID In the Dell AIM environment, a unique identifier for an element in the , assigned when it is added to the environment. iDRAC See integration Dell Remote Access Controller. IKEv2-SCSI A protocol used for certificate creation. image Specific to Dell AIM, the actual bits stored on a disk or storage array that a persona or VMRack boots, along with information the Controller uses to boot that image on a specific type of host. You can configure a persona or VMRack with more than one image, for example, so the same persona can boot on either a physical server or a virtual machine. infiniBand infiniBand offers point-to-point bidirectional serial links intended for connection of processors and high-speed peripherals. Instant Replay See Data Instant Replay. integration Dell Remote Access Controller (iDRAC) A remote access controller that uses the Internet SCSI protocol. Intelligent Platform Management Interface (IPMI) A protocol implemented by management modules in some servers, which is used to control the servers remotely. The blade management modules in the Dell servers implement iPMI. interconnect switch A switch in the Dell AIM environment, managed by the Controller, that you use to interconnect elements such as chassis, vRacks, other interconnect switches, and external switches. internet SCSI (iSCSI) Internet SCSI (see SCSI). A protocol that encapsulates standard SCSI commands for communication between client servers (iSCSI initiators) and network storage devices (iSCSI targets) on IP networks. IPMI See Intelligent Platform Management Interface. iSCSI See Internet SCSI. 9Key Management Interoperability Protocol (KMIP) Standards set up for the communication between enterprise key management systems and encryption systems. Key Serving Ports Ports used by the operating system to communicate in EKM. Keygroup In EKM, a set of keys assigned to a specific department, area, or hardware type. Keys An encrypted certificate used to protect data in EKM. Keystore / Keygroup/ Master Keystore A group of encrypted keys in EKM. KMIP See Key Management Interoperability Protocol. Java Database Connectivity (JDBC) An API for the Java programming language that defines how a client may access, query, and update data in a database. JDBC See Java Database Connectivity. Leader Controller The primary controller in a dual controller Dell Compellent Storage Center. Normally, the leader and peer controllers share the storage I/O load, essentially doubling throughput, but only the leader controller performs external management functions. If one controller fails, the remaining controller becomes or remains the leader and assumes the duties of both controllers. See Peer Controller. Legacy Mode In Dell Compellent Storage Center, fault domains are configured to dedicate pairs of primary and reserved front end ports, connected through redundant equipment, as a mechanism to protect storage traffic against a single point of failure. See Fault Domain, Virtual Port or Virtual Port Mode. Linear Tape-Open (LTO) An open standards tape format. logical unit number (LUN) A logical unit is a conceptual division (a subunit) of a storage disk or a set of disks. Each logical unit has an address, known as the logical unit number (LUN), which allows it to be uniquely identified. LTO See Linear Tape-Open. LTO Key Group Rollover In EKM, a set of keys assigned to be used once the default keygroup is depleted. LUN See logical unit number. MAC address See Media Access Control address. Managed Disks In Dell Compellent Storage Center, storage media devices (disks, SSDs) that are assigned to a disk folder in order to associate those devices with a storage pool. See Storage Pool, disk folder. managed system A managed system is any system that is monitored and managed using Dell OpenManage Server Administrator. management IP address Address used to used to connect to an intelligent IP-enabled device in order to monitor or manage that device. The address may be dedicated for exclusive use by management applications or shared for use by management and service applications. management network An optional management network separates iSCSI traffic (Volume I/O) from management traffic (GUI and CLI sessions, and other group management communications and intergroup operations). 10management station A system used to remotely manage one or more managed systems from a central location. Manual Replay A Dell Compellent Storage Center feature that allows the user to manually create point in time copies of volumes. manual transfer replication Replication done through transportable media instead of over a network. Used in cases where the network link between replication partners is too slow or otherwise unsuitable for transferring large amounts of data. Manual Transfer Utility A stand-alone utility from Dell EqualLogic that performs volume replication using transportable media, instead of the network. The utility has both graphical and command line user interfaces. Media Access Control address (MAC address) Your system's unique hardware number on a network. migrate volume A Dell Compellent Storage Center command to move data from one volume to another. migration In the context of EKM, combining a keystore into an existing keystore during (not after) Dell Encryption Key Manager 3.0 installation. mirror volume A Dell Compellent Storage Center command to replicate a local volume onto a remote Dell Compellent Storage Center and maintain updates between the local and remote volumes until the mirror is manually broken. mirroring A type of data redundancy in which a set of physical drives stores data and one or more sets of additional drives stores duplicate copies of the data. Mirroring functionality is provided by software. See striping, RAID. NAS See Network-Attached Storage. network connection An object that defines a persona's and VMRack's required network connectivity. A network connection is created as the result of adding elements to a network, for example when you add a persona to a network. Network-Attached Storage (NAS) NAS is one of the concepts used for implementing shared storage on a network. NAS systems have their own operating systems, integrated hardware, and software that are optimized to serve specific storage needs. NTP The Network Time Protocol (NTP) is a protocol for synchronizing the clocks of computer systems over packet-switched, variable-latency data networks. Oversubscribed space In a SAN that supports thin provisioning, the amount of storage space that is configured as available but not physically present (i.e., configured space minus available space). parity stripe In RAID arrays, a striped hard drive containing parity data. partition A physical section of a hard drive created using the fdisk command. Partitions can then be divided into multiple logical drives using the format command. passive Controller The Dell AIM Controller that acts as a hot standby, ready to take over managing the environment if the active Controller fails. Peer Controller In a dual-controller Dell Compellent Storage Center, the peer controller shares the I/O load with the leader controller but does not perform external management functions. If the leader controller fails, the peer controller assumes the I/O and management duties of both controllers. See Leader Controller. 11persona A server environment captured on disk: the operating system, optional Dell AIM agent software, and the network and other settings required to run an application on a host in the Dell AIM environment. pool Storage space in a SAN available for use by volumes. In Dell Compellent Enterprise Storage Manager and Dell Compellent Storage Center, this is equivalent to the total space in the SAN. In Dell EqualLogic PS Series arrays, this is equivalent to the total space on the members of the specific pool. pool administrator An account on a Dell EqualLogic PS Series group that has permission to manage objects only in a specific pool or set of pools for a group. Compare to group administrator. primary group Within the Dell EqualLogic Group Manager environment, the group containing the original volume in a replication partnership. See secondary group. primary volume Within the Dell EqualLogic Group Manager environment, a volume configured for replication to a replication partner. PS Series array A single Dell EqualLogic iSCSI storage unit, usually configured as a Dell EqualLogic PS Series group. You can join multiple PS Series arrays into a larger PS Series group and manage them as a single iSCSI SAN. PS Series group An iSCSI storage entity comprised of one or more Dell EqualLogic PS Series storage arrays that you access through a single IP address and manage as a storage area network (SAN). Public Services In the context of Dell AIM, the Controller Services virtual IP address that you use to connect to the Console or CLI on the active Controller. RAC Remote Access Controller. RAID See Redundant Array of Independent Disks. RAID 0 Data is striped across the available disks providing improved performance. RAID 0 does not provide any data redundancy. RAID 10 Data is striped across available disk drives and mirrored, providing data availability and improved performance. Maintains a minimum of one full copy of all data on the volume. RAID 10 provides optimum Read / Write performance, increased probability of withstanding multiple failures, and the quickest restoration of data. RAID 5 Maintains a logical copy of the data using a mathematically derived rotating parity stripe. The parity stripe is derived from the data stripes. This method has less overhead for the redundant information than RAID 10 however write performance is slower than RAID 10 due to the calculation of the parity stripe for every write. Read performance is similar to RAID 10. RAID 50 RAID level 50 is a combination of RAID level 5 and RAID level 0. RAID 50 includes both parity and disk striping across multiple drives. recovery volume A volume created for the purpose of recovering data. In Dell EqualLogic PS Series arrays, a recovery volume is created by promoting an inbound replica set as part of a failover operation. You can also create recovery template volumes and recovery thin clones. In Dell Compellent Storage Center, a view volume is created from a replay. See replica, View Volume, Replay. Redundancy The duplication of information or hardware equipment components to ensure that if a primary resource fails, a secondary resource can take over its function. Dell Compellent Storage Center provides redundancy for each component so that there is no single point of 12failure. Single Redundancy protects against loss of data if any one resource fails. Dual Redundancy protects against data lost if any two resources fail. Redundant Array of Independent Disks (RAID) Redundant array of independent disks. A method of providing data redundancy. Some common implementations of RAID including RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10, and RAID 50. See mirroring, striping. Remote Instant Replay A Dell Compellent Storage Center solution feature in which a replay is replicated to a remote Dell Compellent Storage Center. The local and remote Dell Compellent Storage Centers are active-active, and bidirectional replication can occur, synchronously or asynchronously, on independent intervals. Dell Compellent Storage Center replication requires the Enterprise Manager software application with a Replication license. See Replay, Remote System, replication. Remote Setup Wizard (RSW) A graphical user interface (GUI) that enables you to configure a Dell EqualLogic PS Series array after you install the Host Integration Tools/Microsoft Edition. Remote System In Dell Compellent Storage Center, a separate SAN configured to receive replication data from an original volume on the local Dell Compellent Storage Center. Dell Compellent Storage Center replication requires the Enterprise Manager software application with a Replication license. See replication. Replay In Dell Compellent Storage Center, a fully usable, point-in-time copy (PITC) of data that contains an image of the data as it appeared at the point in time at which the copy was initiated. The copy may be stored locally or on a remote Dell Compellent Storage Center. See snapshot, Data Instant Replay, Remote Instant Replay. Replay Profile In Dell Compellent Storage Center, a set of rules that determine when and how replays pointin-time copies will be taken and how long they will be saved. See Replay. Replay space In Dell Compellent Storage Center, the amount of space that is automatically reserved and used for replays. See active space, actual space. replica A point-in-time representation of a Dell EqualLogic PS Series volume. The original volume and its replica are located on different Dell EqualLogic PS Series groups (replication partners) potentially separated at some geographical distance to facilitate disaster tolerance. replica collection In Dell EqualLogic Group Manager, the set of replicas resulting from each replication of a volume collection. replica collection set In Dell EqualLogic Group Manager, the set of replica collections for a volume collection. replica reserve In Dell EqualLogic Group Manager, the portion of the delegated space on a replication partner that is set aside for the replica sets for a specific volume. You configure the replica reserve for the volume on the primary group, but the actual replica reserve is on the secondary group. replica set In Dell EqualLogic Group Manager, the set of complete replicas for a volume, template volume, or thin clone volume. replicating system A Dell Compellent Storage Center configured to send replication data from one or more local volumes to a remote Storage Center. See replication, Remote System, Remote Instant Replay. 13replication The process of copying volume data (only deltas) from the primary (local) SAN to a secondary (remote) SAN, so that data can be recovered from either SAN if necessary. The SANs can be an unlimited distance apart. replication partner In Dell EqualLogic Group Manager, a group that is configured to send or receive replicas from another partner. RSW See Remote Setup Wizard. runnable persona In the context of Dell AIM, a network-booted persona that is started and is waiting to be assigned to a host. SAN See Storage Area Network. SAN HeadQuarters Enables you to monitor multiple Dell EqualLogic PS Series groups from a single graphical interface. It gathers and formats performance data and other important group information. SCN See System Control Network. SCN Services The Controller Services virtual IP address that personas and VMRacks in the Dell AIM environment use to communicate with the active Controller. SCSI See Small Computer System Interface. SDK See Software Development Kit. secondary control module Within the Dell EqualLogic Group Manager environment, the secondary control module mirrors cache data from the active control module. If the active control module ceases to function, the secondary takes over network operations. See active control module. secondary group In a Dell EqualLogic Group Manager replication configuration, the group that receives replicas of a source volume. See primary group. Server Cluster A group of independent servers working together as a single system to provide uninterrupted service in the event of individual computer failures. service tag A label on the system used to identify it when you call Dell for technical support. Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) Defines a message format and forwarding procedure to enable messages to be sent between hosts on the Internet. Simple Network Management Protocol (SNMP) A standard interface that allows a network manager to remotely monitor and manage workstations. Simulator A component of the Dell AIM SDK that emulates a running Dell AIM environment, including the Controller, the Console, and physical and virtual networks. See SDK. Small Computer System Interface (SCSI) Small computer system interface. An I/O bus interface with faster data transmission rates that standard ports. SMART Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology. Allows hard drives to report errors and failures to the system BIOS and then display an error message on the screen. Smart Copy An ASM/ME point-in-time, application-consistent copy of objects in a Dell EqualLogic PS Series group. Smart Copies can be of type snapshot, clone, or replica depending on the edition of Auto-Snapshot Manager that you are using. SMP See symmetric multiprocessing. 14SMTP See Simple Mail Transfer Protocol. snapshot A point-in-time copy (PITC) of a volume. See Replay. snapshot collection A set of snapshots resulting from a snapshot operation on a volume collection. See volume collection. SNMP See Simple Network Management Protocol. SNMP Trap Collector In the context of Dell AIM, the Controller Services virtual IP address that managed switches and other devices use to send SNMP traps to the active Controller. Software Development Kit (SDK) A set of development tools used to create applications for a specific software package, software framework, hardware platform, computer system, video game console, operating system, or similar platform. Space Recovery A utility that recovers space that Windows reports as being used but is actually empty, available space that can be used by Dell Compellent Storage Center. spare disk A designated or unused drive in a SAN that is used automatically to replace a failed drive. Storage Area Network (SAN) A storage area network (SAN) is a specialized network that provides access to high performance and highly available storage subsystems using block storage protocols. The SAN is made up of specific devices, such as host bus adapters (HBAs) in the host servers, switches that help route storage traffic, and disk storage subsystems. The main characteristic of a SAN is that the storage subsystems are generally available to multiple hosts at the same time, which makes them scalable and flexible. Compare with NAS. Storage Cluster In Dell Compellent Storage Center, multiple SAN controllers that are interconnected for the purpose of improving reliability, availability, serviceability and performance (via load balancing). Storage Center uses an active-active configuration to provide automatic controller failover. A fully mirrored, battery-backed cache in each controller ensures data reliability over a restart and allows volumes to migrate between controllers in the event of a single controller failure. Storage Clustering A Dell Compellent Storage Center feature that provides automatic controller failover through multiple controllers in an active-active configuration. Fully mirrored, battery backup cache provides fault tolerance and automatic restart/recovery in the event of a controller failure. Storage Pool See pool. Storage Profile In Dell Compellent Storage Center, a set of rules that define the drive types (tiers) on which to store data and the RAID level to use for each tier. Storage Type In Dell Compellent Storage Center, a set of attributes, including redundancy options and block size, that control how space from a storage pool is allocated and protected. striping Disk striping writes data across three or more disks in an array, but only uses a portion of the space on each disk. The amount of space used by the "stripe" is the same on each disk used. A virtual disk may use several stripes on the same set of disks in an array. See also mirroring, and RAID. symmetric multiprocessing (SMP) Used to describe a system that has two or more processors connected via a high-bandwidth link and managed by an operating system, where each processor has equal access to I/O devices. synch See Synchronous Replication. 15Synchronous Replication Feature that atomically writes the same data to two separate volumes, stored on different physical hardware, before the application receives an I/O complete message. Both writes either complete or fail, so both volumes are fully synchronized at all times. However, the feature can increase write latency for the application. See synch. System Control Network (SCN) A private network that Dell AIM uses for communication between the Controller, personas, and VMRacks. The Controller also uses this network to discover servers and to boot personas and VMRacks on them. System Setup program A BIOS-based program that allows configuration of a system's hardware and customization of the system's operation by setting features such as password protection. Because the System Setup program is stored in NVRAM, any settings remain in effect until changed. Systems Deployment Appliance A Dell KACE appliance-based deployment management solution for IT professionals that provides tools for disk imaging, user state migration, remote site management, system repair and recovery, as well as computer inventory scanning and assessment. Additionally, it automates pre-and post-deployment configuration tasks such as computer inventory scanning and assessment; it also automates disk, BIOS, and RAID configuration, software distribution, and configuration management. Systems Management Appliance A Dell KACE appliance-based systems management solution for IT professionals that streamlines tasks such as inventory management, software distribution, reporting, patch management, asset management, scripting, and service desk support through a web-based interface. template In the context of Dell AIM, a dormant persona that you can clone to create other personas, but which you can't run (to prevent changes to the template). template volume Read-only volume from which you create thin clones. thin clone Volume that shares space with a template volume. Thin clones provide an efficient use of storage space for configurations with multiple volumes that have a large amount of common data. Thin Provisioning Feature that lets you over-provision (or over-subscribe) the space available in the SAN. Storage objects (such as volumes) that use thin provisioning report their potential maximum size to applications, but may actually use much less space. Thin provisioning allows organizations to reduce their overall storage expenditures, increase availability and achieve greater performance. tiered storage Storage optimization strategy in which data required quickly and often is stored on expensive, fast media types, and data required rarely is stored on less expensive, slower media types. unmanaged space In Dell EqualLogic PS Series arrays, delegated space capacity on the secondary group that is no longer accessible from the primary group. uplink port A port on a network hub or switch used to connect to other hubs or switches without requiring a crossover cable. vacate In Dell EqualLogic Group Manager, to remove a member from a group while the member remains online. View Volume In Dell Compellent Storage Center, a read-only volume that has been created from a previous replay, for the primary purpose of recovering data. See Replay. 16Virtual Port or Virtual Port Mode In the context of Dell Compellent Storage Center, Virtual Ports eliminate the need for reserve ports. When operating in Virtual Port mode, all front-end ports accept I/O and can be part of one Fault Domain. For information on enabling Virtual Ports, refer to the Dell Compellent Storage Center System Setup Guide. virtual World Wide Port Name (vWWPM) A virtual World Wide Port Name used in Dell AIM for creating SAN-booted personas. Virtualization The ability to use software to share the resources of a single computer or storage device across multiple environments. A single physical system or device may appear to the user as multiple virtual systems able to host multiple operating systems. VMRack A rack of virtual machines (VMs) on a server that is running a combination of agent software and Red Hat Xen, VMware ESX, or Microsoft Hyper-V. volume A discrete unit of storage striped to a storage device or devices. volume collection A number of volumes grouped together for purposes of performing operations on the volumes simultaneously. See snapshot collection, replica collection. volume reserve Amount of space allocated to a volume from free pool space. Without thin provisioning, volume reserve is the same as reported size. Volume Type In the context of Dell Compellent Storage Center, Volume Type: can be dynamic, Replay enabled, or Replication. A volume is dynamic until at least one Replay has been taken of that volume. Once a Replay has been taken of a volume, it becomes Replay Enabled. A Replication volume is one that is being Replicated to another Dell Compellent Storage Center system. vRack In the context of Dell AIM, a logical group of hosts connected to a virtual switch (vRack switch). vRack switch In the context of Dell AIM, a virtual switch that connects hosts in a vRack. vWWPN See virtual World Wide Port Name. 1718Dell Glossar – Version 2 GlossarGlossar ACPI Siehe Advanced Configuration and Power Interface (Erweiterte Konfigurations- und Stromverwaltungsschnittstelle). Aktives Kontrollmodul Bei Dell EqualLogic PS-Series Arrays mit zwei Kontrollmodulen dasjenige Kontrollmodul, das aktiv die E/A auf einem Netzwerk betreibt. Fällt es aus, wird an das Sekundärkontrollmodul übergeben. Siehe Sekundärkontrollmodul. Aktiver Controller Der Dell AIM Controller, der aktiv die Dell AIM Umgebung verwaltet. Aktiver Speicherplatz Im Dell Compellent Storage Center die von einem Volume verwendete Menge an Speicherplatz, ausgenommen Replays. Der RAID-Overhead ist nicht enthalten. Siehe Replay. Tatsächlicher Speicherplatz Im Dell Compellent Storage Center die Menge an aktivem Speicherplatz plus dem Replay-Speicherplatz für ein Volume. Siehe aktiver Speicherplatz, ReplaySpeicherplatz. Advanced Configuration and Power Interface ACPI (Erweiterte Konfigurations- und Stromverwaltungsschnittstelle). Eine Standardschnittstelle, die dem Betriebssystem die Steuerung der Konfiguration und Energieverwaltung ermöglicht. Agent In der Dell AIM Umgebung (VMRacks auf Basis von Red Hat Xen und Microsoft Hyper-V sowie Personas) die optionale, auf Komponenten installierte Software, mittels derer der Controller die Koponenten verwaltet und ihre Netzwerkeigenschaften festlegt. Agentenlose Persona Eine Dell AIM Persona ohne installierten Dell AIM Agent. Umgebungstemperatur Die Temperatur in dem Bereich oder Raum, in dem sich das System befindet. Array-Mitglied Ein in einer PS-Series Gruppe konfiguriertes Dell EqualLogic PS-Series Array. Gruppen können mehrere Mitglieder besitzen. Array-Seriennummer In der Dell EqualLogic PS-Series Arrayumgebung eine eindeutige Identifikationszeichenkette für das Dell EqualLogic PS-Series Array, die auf der Hardware des Arrays verschlüsselt ist. Siehe Service Tag. ASM/ME Siehe Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition. ASM/VE Siehe Auto-Snapshot Manager/VMware Edition. Asset Management Appliance (Appliance zur Systemverwaltung) Eine Lösung zur Anlagenverwaltung für IT-Mitarbeiter auf Basis der Dell KACEAppliance, die Software und Lizenzen überwacht. Sie automatisiert die Verwaltung von Bestandslisten, Softwareanlagen, Versionen, Upgrades und Computern über eine webgestützte Anzeigetafel. Bestands-Tag Ein individueller Code, der dem System aus Sicherheits- oder Überwachungsgründen üblicherweise vom Systemadministrator zugewiesen wird. Zugewiesene Laufwerke Im Dell Compellent Storage Center die physischen Datenträger, die einem Laufwerksordner zur Verwaltung zugewiesen und zur Speicherung von 3Volumes und Replays verwendet werden. Siehe Laufwerksordner, Speicherpool. Assignment Mode (Zuweisungsmodus) Ein Mechanismus zur Steuerung, wie Personas und VMRacks den Hosts auf Basis der Verfügbarkeit von HBAs im Host zugewiesen werden. Siehe HBA. async/Asynchrone Replikation Der Vorgang, bei dem Daten auf lokalen Speicher geschrieben werden und dann in einer Warteschlange auf die Speicherung auf einem entfernten SAN warten. Wenn das lokale SAN vor Durchführung des Schreibvorgangs ausfällt, kann die Replikation möglicherweise fehlschlagen. Siehe Replikation, synchrone Replikation, Remote Instant Replay. Automatische RAID-Konfiguration Im Kontext von Dell EqualLogic PS-Series Gruppen ein interner Prozess, der das benutzerdefinierte RAID-Verfahren auf dem Array konfiguiert. Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition (ASM/ME) Eine Snap-in-Konsolenanwendung für die Microsoft Verwaltungskonsole, mit der Smart Copies verwaltet werden können. Auto-Snapshot Manager/VMware Edition (ASM/VE) Eine webgestützte Anwendung, die zusammen mit virtuellen VMwareUmgebungen die Verwaltung von Smart Copies ermöglicht. Verfügbarer Speicherplatz Menge des gesamten Speicherplatzes auf allen Laufwerken. Back-End Beim Dell Compellent Storage Center ein isoliertes und dediziertres Netzwerk, das den Controller oder Speichercluster (bzw. ein redundantes Controllerpaar) mit lokalen Laufwerkgehäusen verbindet. Back-End-Netzwerk Verbindung zwischen Controller und Laufwerken im Dell Compellent Storage Center Controller. Basisvolume (Reihe Dell EqualLogic PS-Series) Ein auf dem Computer gemountetes und über seinen unter Windows zugewiesenen Laufwerkbuchstaben (beispielsweise G:) oder Mount-Point erreichbares Volume. Basisvolume (Dell EqualLogic Group Manager) Ein Volume, das Snapshots aufweist. Snapshots hängen vom Basisvolume ab. Ist das Basisvolume zerstört, wurden die Snapshots entfernt. Baseboard Management Controller (BMC) Ein Modul für die Serververwaltung, welches das IPMI-Protokoll (Intelligent Platform Management Interface) implementiert. Im Rahmen des Dell AIM verwendet der Controller den BMC zur Remote-Steuerung einiger Servermodelle. Blade Beim Dell AIM SDK ist ein Blade ein Element der Host-Superklasse. Bei modularen Dell-Systemen bezieht sich Blade auf einen modularen in ein Gehäuse eingebauten Server. BMC Siehe Baseboard Management Controller. Startfähiger Datenträger Eine CD, SD-Karte oder ein USB-Speichermedium, mit dem das System gestartet werden kann, wenn ein Start von der Festplatte nicht möglich ist. Cache Schneller Speicherbereich, der eine Kopie von Daten oder Anleitungen enthält, um die Zugriffszeiten auf Daten zu verkürzen. CHA Siehe Compellent Host Adapter. Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP) Ein Protokoll zur Netzwerkanmeldung mit einem verschlüsselten Anfrage- und Antwort-Verfahren. Wird bei Hosts, die den korrekten Benutzernamen und das 4korrekte Kennwort angeben, zur Einschränkung des Zugriffs auf Volumes und Snapshots verwendet. CHAP wird ebenfalls für Anmelde-/Administratorkonten genutzt. Kanal In der Dell/AIM-Umgebung eine von bis zu acht physischen Verbindungen, die Switch-Ports zugewiesen werden können und über bis zu acht physische Netzwerkkarten mit einer Persona verbunden werden können. Ein Netzwerk kann mit ein oder zwei bevorzugten Kanälen für den Datenverkehr konfiguriert werden, damit bei Ausfall des bevorzugten Kanals der Datenverkehr unsichtbar zum anderen Kanal geleitet wird. CHAP Siehe Challenge Handshake Authentication Protocol. Gehäuse-Switch Im Kontext des Dell AIM ein Ethernet-Switch in einem Gehäuseschacht. Gehäuse-Switches werden durch den Controller verwaltet. Client Device Communication Certificate Im Kontext des EKM ein spezieller Verschlüsselungscode, durch den ein Client mit dem Server kommunizieren kann. Clusterknoten Ein physisches Mitglied eines Ressourcen-Clusters wie beispielsweise ein Host in einem Servercluster oder ein SAN in einem Speichercluster. Sammlung Beim ASM/ME sind Sammlungen zusammengehörige Gruppen von Speicherobjekten wie Volumes, Snapshots oder Anwendungskomponenten und werden im Baumdiagramm der ASM-Konsole durch Knoten unter dem Masterknoten der jeweiligen Sammlung dargestellt. Beim Dell EqualLogic Group Manager erscheinen Volume- und Replika-Sammlungen sowie benutzerdefinierte Snapshot-Sammlungen in der Hierarchie unter der VolumeAnsicht. Compellent Host Adapter (CHA) In jedem Controller eines Dell Compellent Storage Center befindliche Karte/ Akku für den internen Cache. Der Speicher des Schreibcache wird auf die Cache-Karte gespiegelt. Auf einem Dell Compellent Storage Center mit zwei Controllern enthält die Cache-Karte von Controller 1 die Spiegelung für Controller 2 und die Cache-Karte von Controller 2 die Spiegelung für Controller 1. Auf einem Dell Compellent Storage Center mit einem Einzelcontroller enthält die Cache-Karte die Spiegelung für den Einzelcontroller. Konfiguration Die Datenbank, die den gesamten Inhalt und die Konfiguration der Dell AIM Umgebung beschreibt. Conservation Mode (Erhaltungsmodus) Ein Datenbewahrungsmodus des Dell Compellent Storage Center, der aktiviert wird, wenn der verbleibende freie Speicherplatz unter einen kritischen Schwellenwert sinkt (typischerweise 10%, bis zu 32 GB). Im ConservationModus gibt das Dell Compellent Storage Center eine Warnung aus, verhindert die Erstellung neuer Volumes und gibt Replays schneller frei, um Speicherplatz zu gewinnen. Siehe Notfallmodus. Konsole Die webgestützte Benutzeroberfläche, mit der Elemente in der Dell AIM Umgebung überwacht und bearbeitet werden können. Die Dell AIM Konsole befindet sich im Dell AIM Controller. Kontrollmodul In Dell EqualLogic PS-Series Arrays die physische Prozessor- und Schnittstellenkomponente. Ein Kontrollmodul enthält in seinem Flash-Speicher die Firmware der Dell EqualLogic PS-Series und sichert vorübergehend die 5unterbrechungsfreie Stromversorgung für Daten im Cachespeicher. Es verfügt über mehrere Netzwerkschnittstellen und einen optionalen seriellen Port. Ein Array kann zwei Hot-Swap-fähige, doppelt redundante Controller enthalten. Dabei bedient das aktive Kontrollmodul die E/A, während das zweite Kontrollmodul Daten in seinem Cache spiegelt. Bedienfeld Teil des Systems, der die Anzeigen und Bedienelemente enthält, z.B. den Netzschalter und die Betriebsanzeige. Steuerungsport Der iSCSI-Zielport, mit dem iSCSI-Initiatoren (Server) für Speicherabfragen verbunden werden. In einem für den Virtual-Port-Modus konfigurierten Dell Compellent Storage Center wird für jede iSCSI-Fault-Domain ein Steuerungsport erstellt, um den iSCSI-Datenverkehr zum entsprechenden virtuellen Port zu leiten. Controller (Dell AIM) Software, die die physische und virtuelle Hardware, Software und Netzwerkkonfigurationen verwaltet und die Dell AIM Konsole beherbergt. Bei einem Paar dynamischer Controller läuft jeder Controller auf einem dedizierten Server, verfügt jedoch über eine gemeinsame Konfigurationsdatenbank und weitere Schlüsseldateien in einem gemeinsamen Dateisystem. Controller (Dell Compellent) Bietet Gruppierung von Festplatten (RAID), E/A-Routing, Fehlererkennung und Datenwiederherstellung. Stellt die Intelligenz des gesamten Dell Compellent Storage Center Untersystems dar. Jedes Storage-Center-System enthält mindestens einen Controller. Storage Center und Controller empfehlen Korrekturmaßnahmen zur Verbesserung der Leistung und Verfügbarkeit des Systems. Controller Services (Controllerdienste) Im Kontext des Dell AIM die virtuelle(n) IP-Adresse(n), die der Controller zur Kommunikation mit dem System Control Network (SCN), verwalteten Switches, der Konsole, der Befehlszeilenschnittstelle (CLI) etc. verwendet. In der Standardeinstellung ist dies eine einzelne virtuelle IP-Adresse auf dem aktiven Controller; es können jedoch auch eindeutige Adressen für die Dienste „SCN Services“ und den SNMP Trap Collector festgelegt werden. Copilot Services (Kopilotendienste) Innerhalb des Dell Compellent Storage Center die Kombination aus zentralen Support-, Produktinformations- und Vertriebsressourcen, die das System proaktiv überwachen und zur Steigerung der Leistung und Optimierung der Systemverfügbarkeit korrigierende Maßnahmen einleiten. Copy-Mirror-Migrate (KopierenSpiegeln-Migrieren) Eine Funktion des Dell Compellent Storage Center, die das Migrieren von Volumes zwischen unterschiedlichen Laufwerktypen und RAID-Levels ermöglicht. Credential Store Im Kontext des EKM eine Ablage, die Zugangsdaten von Sitzungen enthält. Zugangsdaten sind sicherheitsrelevante Informationen wie Benutzernamen, Kennwörter oder Zertifikate. Cryptographic Object Ein Verfahren zur Sicherung von Daten. Data Collector Komponente des Dell Compellent Enterprise Manager, die im Hintergrund auf einem Server ausgeführt wird und Informationen zu allen Storage-CenterSystemen erfasst, die mit dem Server verbunden sind. 6Data Instant Replay Eine Funktion des Dell Compellent Storage Center, die in festgelegten Intervallen speichereffiziente Point-in-Time-Kopien (PITC) eines Volumes auf dem lokalen SAN anlegt, so dass ein Volume gegebenenfalls auf einen früheren Zeitpunkt zurückgesetzt werden kann. Siehe Replay, Snapshot. Data Progression Eine Funktion des Dell Compellent Storage Center, die Datenseiten auf Basis der E/A-Aktivität (Nachfrage) automatisch auf Geräte mit höherer oder niedrigerer Leistung transferiert. Siehe Tiered Storage (mehrstufige Speicherung). DDR Siehe Double-Data Rate. Delegierter Speicherplatz Im Kontext des Dell EqualLogic Group Manager in einer Gruppe zurückgehaltener Speicherplatz für die Speicherung empfangener Replika für einen Partner. Dell Encryption Key Manager (EKM) Der Dell Encryption Key Manager (EKM) sichert auf LTO-Bändern gespeicherte Daten durch die Verwaltung von Verschlüsselungscodes für Dell-Lösungen für die Bandautomation. Dell Remote Access Controller (DRAC) Eine Schnittstellenkarte mit der Fähigkeit zur bandexternen Verwaltung. Der Controller verfügt über einen eigenen Prozessor, Speicher, Netzwerkverbindung und Zugang zum Systembus und ermöglicht Systemadministratoren die Remote-Steuerung von Systemen in einem Netzwerk. Gerätetreiber Programm, über das die Kommunikation des Betriebssystems oder eines anderen Programms mit einem Peripheriegerät gesteuert wird. DHCP Siehe Dynamic Host Configuration Protocol. Digital Versatile Disc Digital Versatile Disc oder Digital Video Disc (DVD). Laufwerksordner Beim Dell Compellent Storage Center eine Sammlung physischer Datenspeichergeräte (Laufwerke, SSDs), die von einem Benutzer angesehen und verwaltet werden können. Laufwerksordner legen den/die Speicherpool(s) fest, von denen Volume-Speicherplatz zugewiesen wird. Obwohl Laufwerksordner mehreren Speicherpools zugeordnet werden können, ist die Leistung des Dell Compellent Storage Center am höchsten, wenn alle Laufwerke demselben Ordner und Speicherpool zugewiesen werden. Laufwerksposition Beim Dell Compellent Storage Center die Position eines Laufwerkschachts innerhalb seines Gehäuses in Zeilen-Spalten-Notation. So bezieht sich beispielsweise die Laufwerksposition 01-02 auf den Schacht in der ersten Reihe von oben und der zweiten Spalte von links. DNS Siehe Domain Name System. Domain Name System (DNS) Ein Verfahren zum Übersetzen von Internet-Domänennamen, wie z.B. www.example.com, in IP-Adressen wie 208.77.188.166. Ruhende Persona In der AIM-Umgebung eine Persona, die momentan weder auf einem Host läuft noch darauf wartet. Double-Data Rate (DDR) Eine Technologie in Speichermodulen zur potenziellen Verdoppelung der Datenrate, indem Daten sowohl an der ansteigenden als auch der abfallenden Flanke eines Taktzyklus übertragen werden. 7DRAC Dell Remote Access Controller (DRAC). DRAM Siehe Dynamic Random-Access Memory. Doppelt Redundant Beim Dell Compellent Storage Center eine Option von Speicherprofilen zum Schutz gegen den Verlust jedes einzelnen von zwei Laufwerken; erfolgt typischerweise durch die Verwendung von RAID 10 und/oder RAID 6. DVD Siehe Digital Versatile Disc. Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) Verfahren zur automatischen Zuweisung von IP-Adressen zu einem ClientSystem. Dynamic Random-Access Memory (DRAM) Der RAM eines Systems besteht normalerweise ausschließlich aus DRAMChips. EKM Siehe Dell Encryption Key Manager. EKM Administrator Im Kontext des EKM der Superbenutzer, der Benutzer und Gruppen erstellen und löschen kann. EKM Encryption Manager (tklmadmin) Im Kontext des EKM der tägliche Benutzer, der Schlüssel und Geräte erstellt oder löscht. Emergency Mode (Notfallmodus) Beim Dell Compellent Storage Center ein Modus, der aktiviert wird, wenn das System aufgrund fehlenden freien Speicherplatzes nicht mehr betriebsfähig ist. Im Notfallmodus wird sämtliche Server-E/A abgelehnt, sämtliche Volumes werden offline genommen und können nur dann wieder online gehen, wenn genügend Speicherplatz für die Beendigung des Notfallmodus frei gemacht wird. Siehe Conservation-Modus. Gehäuse Ein physisches Gehäuse, das für mehrere Laufwerke eine gemeinsame Schnittstelle für die Stromversorgung und die Kühlung bereitstellt. Umgebung Im Kontext des Dell AIM der Bestand von Hardware, Software und Netzwerkkonfigurationen, die durch einen Dell AIM Controller verwaltet werden. Eth0 Siehe Ethernet Port 0. Eth1 Siehe Ethernet Port 1. Ethernet Port 0 (Eth0) Beim Dell Compellent Storage Center ist Eth0 eine für die Verwaltung reservierte Ethernet-Schnittstelle. Ethernet Port 1 (Eth1) Beim Dell Compellent Storage Center ist Eth1 eine für die Kommunikation zwischen Controller-Prozessen, das Clustering oder Fernreplikation reservierte Ethernet-Schnittstelle. Externes Netzwerk Im Kontext der Dell AIM Umgebung ein Netzwerk, das nicht Teil der Dell AIM Umgebung, jedoch physisch und logisch mit ihr verbunden ist. Externer Switch Im Kontext der Dell AIM Umgebung ein Switch, der nicht Teil der Dell AIM Umgebung, jedoch physisch und logisch mit ihr verbunden ist. Fabric Eine Kombination aus miteinander verbundenen Switches die als einheitliche Routing-Infrastruktur fungieren. Sie ermöglicht mehrere Verbindungen zwischen Geräten auf einem SAN und erlaubt die reibungslose Eingliederung 8neuer Geräte. Eine FC- (oder iSCSI-)Topologie mit mindestens einem auf dem Netzwerk vorhandenen Switch. FastTrack Ein optionales Storage-Center-Dienstprogramm, das die aktivsten Daten auf den äußeren (schnelleren) Laufwerksspuren platziert. FAT Siehe File Allocation Table. Fault Domain Innerhalb der Dell Compellent Storage Center Umgebung bezeichnet eine Fault Domain eine Ausfallgruppe. Im Virtual-Port-Modus können alle Front-End-Ports Teil der einen Fault Domain sein. Im Legacy-Modus stellt jeder primäre und reservierte Port eine Fault Domain dar. FC Siehe Fibre Channel. FE Siehe Front-End-Netzwerk. Fibre Channel (FC) Eine Hochgeschwindigkeitsverbindung mit der Server mit Controllern und Back-End-Laufwerkgehäusen verbunden werden. FC-Komponenten sind beispielsweise HBAs, Hubs, Switches und die Verkabelung. Der Begriff FC erstreckt sich auch auf ein serielles Vollduplex-Hochgeschwindigkeitsprotokoll für die Kommunikation, das Datenübertragungsraten von bis zu 10 Gigabit pro Sekunde ermöglicht. File Allocation Table (FAT) Die Dateisystemstruktur, mittels derer MS-DOS die Dateispeicherung organisiert und verfolgt. Unter dem Betriebssystem Microsoft Windows kann optional ein FAT-Dateisystem verwendet werden. File Transfer Protocol (FTP) Ein Protokoll auf Anwendungsebene, mit dem große Dateien zwischen Rechnern oder Hosts transferiert werden. Front-End-Netzwerk (FE) Die Komponente im SAN-Datenschreibfluss (Server zu Switch zu Controller zu Laufwerken) des Dell Compellent Storage Center, die Schreibvorgänge von Daten initiiert. Im Allgemeinen stellen Server (oder Switches) das Front-End des Controllers dar. Ein Storage-Center-System, das Daten auf ein entferntes System repliziert, stellt jedoch das Front-End des entfernten Systems dar. Siehe Back-End. FTP Siehe File Transfer Protocol. GB Siehe Gigabyte. Gigabyte (GB) 1024 Megabyte bzw. 1.073.741.824 Byte. In Bezug auf Festplattenkapazitäten wird der Wert jedoch üblicherweise auf 1.000.000.000 Byte gerundet. Gruppe Siehe PS-Series Gruppe. HBA Siehe Host Bus Adapter. HIT/LE Siehe Host Integration Tools für Linux. HIT/ME Siehe Host Integration Tools für Windows. HIT/VM Siehe Host Integration Tools für VMware Host In der Dell AIM Umgebung kann ein Host ein physischer Server (rackmontiert oder Blade) oder eine Virtual Machine sein. Beim Dell AIM SDK eine Superklasse, die Bladeserver, rackmontierte Server und Virtual Machines (VMs) umfasst. 9Host-Adapter Ein Controller, der die Kommunikation zwischen dem Systembus und dem Peripheriegerät, typischerweise einem Speichergerät, regelt. Host-Bus-Adapter (HBA) Ein Gerät (typischerweise eine Add-on-Karte), das einen Server mit einem SAN (Storage Area Network) verbindet. Jeder HBA wird vom SAN anhand seiner WWPN (World Wide Port Number) eindeutig identifiziert. Gebräuchliche HBATypen sind Fibre Channel und iSCSI. Host Integration Tools für Linux (HIT/ LE) Ein Satz von Werkzeugen zur Integration von ESX-Systemen in Dell EqualLogic PS-Series Speicherarrays. Er enthält den Auto Snapshot Manager/VMware Edition (ASM/VE), den EqualLogic Datastore Manager und das EqualLogic Virtual Desktop Deployment Utility. Host Integration Tools für Windows (HIT/ME) Ein Satz von Anwendungen zur Konfigurierung und Verwaltung von Arrays. Er enthält den ASM/ME, das DSM (Multipath I/O Device Specific Module) und den RSW (Remote Setup Wizard). Host Integration Tools für VMware (HIT/VM) Ein Satz von Werkzeugen zur Integration von Linux-Systemen in Dell EqualLogic PS-Series Speicherarrays. Er enthält das Remote Setup Wizard Command Line Interface (RSWCLI), die EqualLogic Host Performance and Configuration Tuning Suite (eqltune) und die EqualLogic Log Gathering Facility (eqllog). Hotspare-Laufwerk (Ersatzlaufwerk) In der Dell Compellent Storage Center Umgebung ist ein Hotspare-Laufwerk ein Backup-Laufwerk für Sicherungskopien. Falls ein aktives Array ausfällt, gliedert der Controller das Hotspare in das aktive Array ein und führt einen fliegenden Neuaufbau der Daten durch. Während das Hotspare ohne menschliches Zutun in ein aktives Laufwerk umgewandelt wird, sollten Sie daran denken, das ausgefallene Laufwerk so bald wie möglich auszutauschen, damit das Array wieder durch ein neues Hotspare geschützt ist. Hotspares können sich über mehrere Laufwerkgehäuse erstrecken. Storage-CenterHotspares können eine andere Kapazität aufweisen als das Datenlaufwerk, das sie ersetzen. Hot-Plug Die Fähigkeit, ein Gerät in das Hostsystem einzusetzen oder zu installieren (typischerweise eine Festplatte oder einen internen Lüfter) während das System eingeschaltet und in Betrieb ist. Wird auch als Hot-Swap bezeichnet. Hot-Swap Siehe hot-plug. E/A Eingabe/Ausgabe. Ein Eingabegerät ist beispielsweise eine Tastatur, ein Ausgabegerät ein Monitor. Im Allgemeinen kann die E/A-Aktivität von der Rechenaktivität unterschieden werden. ID In der Dell AIM Umgebung eine eindeutige Kennung für ein Element, die ihm zugewiesen wird, wenn es zur Umgebung hinzugefügt wird. iDRAC Siehe integration Dell Remote Access Controller IKEv2-SCSI Ein Protokoll für die Zertifikaterstellung. Image Speziell beim Dell AIM die Bits, die auf einem Laufwerk oder einem Speicherarray gespeichert sind, das eine Persona oder VMRack startet, sowie Informationen, die der Controller zum Starten dieses Image auf einem bestimmten Hosttyp verwendet. Eine Persona oder ein VMRack kann beispielsweise mit mehr als einem Image konfiguriert werden, so dass die 10Persona entweder auf einem physischen Server oder einer Virtual Machine gestartet werden kann. infiniBand infiniBand bietet bidirektionale serielle Punkt-zu-Punkt-Verbindungen für die Verbindung von Prozessoren und Hochgeschwindigkeits-Peripheriegeräten. Instant Replay Siehe Data Instant Replay. integration Dell Remote Access Controller (iDRAC) Ein Remote-Access-Controller, der das Internet-SCSI-Protokoll verwendet. Intelligent Platform Management Interface IPMI (Intelligente PlattformVerwaltungsschnittstelle) Ein in einigen Servern durch Verwaltungsmodule umgesetztes Protokoll, mit dem die Server ferngesteuert werden. Die Blade-Verwaltungsmodule in DellServern implementieren iPMI. Verbindungsswitch Ein durch den Controller verwalteter Switch in der Dell AIM Umgebung, durch den Elemente wie Gehäuse, vRacks oder Verbindungsswitches und externe Switches verbunden werden. internet-SCSI (iSCSI) Internet-SCSI (siehe SCSI). Ein Protokoll, das Standard-SCSI-Befehle zur Kommunikation zwischen Client-Servern (iSCSI-Initiatoren) und NetzwerkSpeichergeräten (iSCSI-Targets) auf IP-Netzwerken beinhaltet. IPMI Siehe Intelligent Platform Management Interface. iSCSI Siehe Internet SCSI. Key Management Interoperability Protocol (KMIP) Standards für die Kommunikation zwischen EnterpriseSchlüsselverwaltungssystemen und Verschlüsselungssystemen. Key Serving Ports Ports, die vom Betriebssystem für die Kommunikation im EKM verwendet werden. Schlüsselgruppe Im EKM ein Satz von Schlüsseln, die einer bestimmten Abteilung, Region oder Hardwareart zugeordnet sind. Schlüssel Ein verschlüsseltes Zertifikat, mit dem Daten im EKM geschützt werden. Keystore / Keygroup / Master Keystore Eine Gruppe codierter Schlüssel im EKM. KMIP Siehe Key Management Interoperability Protocol Java Database Connectivity (JDBC) Eine Programmierschnittstelle (API) für die Programmiersprache Java, die festlegt, wie ein Client auf Daten in einer Datenbank zugreifen, sie abfragen und sie aktualisieren darf. JDBC Siehe Java Database Connectivity. Führungscontroller Der Primärcontroller in einem Dell Compellent Storage Center mit zwei Controllern. Normalerweise teilen sich die Führungs- und Peer-Controller die Speicher-E/A-Belastung, was den Durchsatz im Wesentlichen verdoppelt. Externe Verwaltungsfunktionen werden jedoch nur vom Führungscontroller durchgeführt. Fällt ein Controller aus, wird oder bleibt der übrige Controller der Führungscontroller und übernimmt die Aufgaben der beiden Controller. Siehe Peer-Controller. Legacy-Modus Beim Dell Compellent Storage Center werden Fault Domains konfiguriert, um Paare von primären und reservierten Front-End-Ports zuzuordnen, die 11redundant miteinander verbunden sind. Durch dieses Verfahren wird Speicherdatenverkehr gegen Single Points of Failure geschützt (Komponenten, deren Ausfall zum Ausfall eines Systems führen kann). Siehe Fault Domain, Virtueller Port oder Virtual-Port-Modus. Linear Tape-Open (LTO) Ein Format für Bandlaufwerke mit offenen Standards. Logical Unit Number (LUN) Eine logische Einheit (Logical Unit) ist eine konzeptionelle Aufteilung (eine Untereinheit) eines Speicherlaufwerks oder eines Satzes von Speicherlaufwerken. Jede logische Einheit besitzt eine Adresse, die als Logical Unit Number (LUN) bezeichnet wird und deren eindeutige Identifizierung ermöglicht. LTO Siehe Linear Tape-Open. LTO Key Group Rollover (Rücksetzen der Schlüsselgruppe) Im EKM ein zugewiesener Schlüsselsatz, der benutzt wird, wenn die StandardSchlüsselgruppe beeinträchtigt ist. LUN Siehe Logical Unit Number. MAC-Adresse Siehe Media Access Control Adresse. Verwaltete Laufwerke Beim Dell Compellent Storage Center Speichergeräte (Laufwerke, SSDs), die einem Laufwerksordner zugewiesen werden, um die Geräte einem Speicherpool zuzuordnen. Siehe Speicherpool, Laufwerksordner. Verwaltetes System Ein verwaltetes System ist jedes System, das mithilfe von Dell OpenManage™ Server Administrator überwacht und verwaltet wird. Verwaltungs-IP-Adresse Adresse für die Verbindung mit einem intelligenten IP-fähigen Gerät, um dieses Gerät zu verwalten oder zu überwachen. Die Adresse kann für die ausschließliche Verwendung durch Verwaltungsanwendungen reserviert oder für die Verwendung durch Verwaltungsanwendungen und Dienste freigegeben werden. Verwaltungsnetzwerk Ein optionales Verwaltungsnetzwerk trennt iSCSI-Datenverkehr (E/A von Volumes) von Verwaltungsdatenverkehr (GUI und CLI Sessions und andere Kommunikation für die Gruppenverwaltung oder Vorgänge zwischen Gruppen). Verwaltungsstation Ein System, mit dem ein oder mehrere verwaltete Systeme von einem zentralen Standort aus fernverwaltet werden. Manuelles Replay Eine Funktion des Dell Compellent Storage Center, die es dem Benutzer ermöglicht, manuell Point-in-Time-Kopien der Daten von Volumes zu einem bestimmten Zeitpunkt zu erstellen. Replikation durch manuelle Übertragung Über transportable Datenträger statt über ein Netzwerk durchgeführte Replikation. Wird in Fällen angewandt, in denen die Netzwerkverbindung zwischen Replikationspartnern zu langsam oder auf andere Weise für den Transfer großer Datenmengen ungeeignet ist. Manual Transfer Utility (Dienstprogramm für den manuellen Transfer) Ein einzelnes Dienstprogramm von Dell EqualLogic, das die Replikation von Volumes mittels transportabler Datenträger anstelle des Netzwerkes durchführt. Das Dienstprogramm verfügt sowohl über eine grafische Benutzoberfläche (GUI) als auch eine Befehlszeilenschnittstelle (CLI). 12Media Access Control Address (MAC-Adresse) Die eindeutige Hardwarekennung des Systems in einem Netzwerk. migrate volume (Volume Migrieren) Ein Befehl des Dell Compellent Storage Center, mit dem Daten von einem Volume zum anderen transferiert werden. Migration Im Kontext des EKM die Kombination eines Schlüsselspeichers mit einem vorhandenen Schlüsselspeicher während (nicht nach) der Installation des Dell Encryption Key Manager 3.0. mirror volume (Volume spiegeln) Ein Befehl des Dell Compellent Storage Center, mit dem ein lokales Volume auf ein entferntes Dell Compellent Storage Center repliziert und aktualisiert wird, bis das Spiegeln manuell abgebrochen wird. Spiegeln Eine Art der Datenredundanz, bei der Daten auf einem Satz physischer Laufwerke und Duplikatkopien der Daten auf einem oder mehreren weiteren Laufwerksätzen gespeichert werden. Die Spiegelungsfunktion wird durch eine Software bereitgestellt. Siehe Striping, RAID. NAS Siehe Network-Attached Storage. Netzwerkanschluss Ein Objekt, das die erforderlichen Netzwerk-Anschlüsse einer Persona oder eines VMRacks festlegt. Ein Netzwerkanschluss wird beispielsweise erstellt, wenn eine Persona zu einem Netzwerk hinzugefügt wird. Network-Attached Storage (NAS) NAS ist eines der Konzepte zur Implementierung gemeinsamer Speicherung auf einem Netzwerk. NAS-Systeme besitzen ihre eigenen Betriebssysteme und integrierte Hardware und Software, die auf bestimmte Speicheranforderungen zugeschnitten sind. NTP Das Network Time Protocol (NTP) ist ein Protokoll zur Synchronisierung der Uhren von Computersystemen über paketvermittelte Datennetzwerke mit variabler Latenz hinweg. Überkonfigurierter Speicherplatz In einem SAN, das schlanke Provisionierung unterstützt, die Menge an Speicherplatz, die als verfügbar konfiguriert, jedoch nicht physisch vorhanden ist (d.h. konfigurierter Speicherplatz minus verfügbarem Speicherplatz). Paritätsstripe In RAID-Arrays ein Festplattenlaufwerk mit Striping, das Paritätsdaten enthält. Partition Eine physische, mithilfe des Befehls „fdisk“ entstandene Sektion einer Festplatte. Partitionen können mit dem „format“-Befehl auf mehrere logische Laufwerke aufgeteilt werden. Passiver Controller Der Dell AIM Controller, der als Standby-Reservegerät fungiert und bei Ausfall des aktiven Controllers für die Übernahme der Verwaltungsaufgaben bereitsteht. Peer-Controller In einem Dell Compellent Storage Center mit zwei Controllern teilt sich der Peer-Controller die E/A-Belastung mit dem Führungscontroller, führt jedoch keine externen Verwaltungsfunktionen durch. Fällt der Führungscontroller aus, übernimmt der Peer-Controller die E/A- und Verwaltungsaufgaben beider Controller. Siehe Führungscontroller. Persona Eine auf Laufwerk festgehaltene Umgebung: das Betriebssystem, optionale Dell AIM Softwareagenten, das Netzwerk oder weitere für eine auf einem Host der Dell AIM Umgebung laufende Anwendung benötigte Einstellungen. 13Pool Für die Nutzung durch Volumes auf einem SAN verfügbarer Speicherplatz. Beim Dell Compellent Enterprise Storage Manager und dem Dell Compellent Storage Center entspricht dies dem Gesamtspeicherplatz im SAN. In Dell EqualLogic PS-Series Arrays entspricht dies dem Gesamtspeicherplatz auf den Mitgliedern des jeweiligen Pools. Pool-Administrator Ein Konto auf einer Dell EqualLogic PS-Series Gruppe, das nur zur Verwaltung von Objekten in einem bestimmten Pool oder Satz von Pools für eine Gruppe berechtigt ist. Vergleiche Gruppen-Administrator. Primärgruppe Innerhalb der Umgebung des Dell EqualLogic Group Manager diejenige Gruppe, die das ursprüngliche Volume im Rahmen einer Replikationspartnerschaft enthält. Siehe Sekundärgruppe. Primärvolume Innerhalb der Umgebung des Dell EqualLogic Group Manager ein Volume, das für die Replikation auf einen Replikationspartner konfiguriert ist. PS-Series Array Eine einzelne Dell EqualLogic iSCSI-Speichereinheit, die üblicherweise als Dell EqualLogic PS-Series Gruppe konfiguriert ist. Mehrere PS-Series Arrays können in einer größeren PS-Series Gruppe zusammengefasst und als einzelnes iSCSI-SAN verwaltet werden. PS-Series Gruppe Eine aus einem oder mehreren Dell EqualLogic PS-Series Speicherarrays zusammengesetzte iSCSI-Speichereinheit, auf die über eine einzige IP-Adresse zugegriffen und die als Storage Area Network (SAN) verwaltet werden kann. Öffentliche Dienste Im Kontext des Dell AIM die virtuelle IP-Adresse der Controllerdienste, mithilfe derer die Konsole oder CLI mit dem aktiven Controller verbunden wird. RAC Remote Access Controller RAID Siehe Redundant Array of Independent Disks. RAID 0 Daten werden in Stripes über die verfügbaren Laufwerke verteilt und so die Leistung verbessert. RAID 0 bietet keinerlei Datenredundanz. RAID 10 Daten werden in Stripes über die verfügbaren Laufwerke verteilt und gespiegelt, was Datenverfügbarkeit und eine verbesserte Leistung bietet. Hält mindestens eine vollständige Kopie aller Daten auf dem Volume aufrecht. RAID 10 bietet optimale Lese-/Schreibleistung, eine erhöhte Wahrscheinlichkeit für die Tolerierung mehrfacher Ausfälle und die schnellste Wiederherstellung von Daten. RAID 5 Hält mithilfe eines mathematisch hergeleiteten rotierenden Paritätsstripes eine logische Kopie der Daten aufrecht. Das Paritätsstripe wird aus den Datenstripes abgeleitet. Dieses Verfahren bietet eine geringere Überkapazität für redundante Informationen als RAID 10, weist jedoch aufgrund der Berechung des Paritätsstripes bei jedem Schreibvorgang eine geringere Schreibleistung auf als RAID 10. Die Leseleistung hingegen entspricht derjenigen von RAID 10. RAID 50 RAID-Level 50 ist eine Kombination aus RAID-Level 5 und RAID-Level 0. RAID 50 umfasst sowohl Paritäts- als auch Laufwerk-Striping über mehrere Laufwerke hinweg. 14Wiederherstellungs-Volume Ein zum Zweck der Wiederherstellung von Daten erstelltes Volume. Bei Dell EqualLogic PS-Series Arrays wird ein Wiederherstellungs-Volume durch Verwendung eines eingehenden Replikasatzes als Teil eines Ausfallprozesses erstellt. Es können zudem Vorlage-Volumes und Thin Clones für die Wiederherstellung erzeugt werden. Beim Dell Compellent Storage Center wird ein Ansichts-Volume aus einem Replay erstellt. Siehe Replika, AnsichtsVolume, Replay. Redundanz Die Duplizierung von Informationen oder Hardwarekomponenten, um sicherzustellen, dass bei Ausfall einer Primäreinheit eine Sekundäreinheit dessen Funktion übernehmen kann. Das Dell Compellent Storage Center bietet Redundanz für jede Komponente, so dass kein Single Point of Failure existiert (Komponente deren Ausfall zum Ausfall eines Systems führen kann). Einzelredundanz schützt gegen Datenverlust bei Ausfall einer einzigen Komponente. Doppelte Redundanz schützt gegen Datenverlust bei Ausfall von zwei Komponenten. Redundant Array of Independent Disks (RAID). Redundante Anordnung unabhängiger Laufwerke. Ein Verfahren zur Bereitstellung von Datenredundanz. Einige verbreitete Implementierungen von RAID sind RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 und RAID 50. Siehe Spiegeln, Striping. Remote Instant Replay Eine Funktion des Dell Compellent Storage Center, bei der ein Replay auf ein entferntes Dell Compellent Storage Center repliziert wird. Das lokale und das entfernte Dell Compellent Storage Center befinden sich in einer Aktiv-AktivKonfiguration; die bidirektionale Replikation kann synchron oder asynchron in unabhängigen Intervallen erfolgen. Für Replikationen beim Dell Compellent Storage Center ist die Softwareanwendung Enterprise Manager und eine Replikationslizenz erforderlich. Siehe Replay, Remote-System, Replikation. Remote Setup Wizard (RSW) Eine grafische Benutzeroberfläche (GUI), mit der ein Dell EqualLogic PS-Series Array nach erfolgter Installation des Host Integration Tools/Microsoft Edition konfiguriert werden kann. Remote-System Beim Dell Compellent Storage Center ein separates SAN, das so konfiguriert ist, dass das lokalen Dell Compellent Storage Center Replikationsdaten vom ursprünglichen Volume empfängt. Für Replikationen beim Dell Compellent Storage Center ist die Softwareanwendung Enterprise Manager und eine Replikationslizenz erforderlich. Siehe Replikation. Replay Beim Dell Compellent Storage Center eine voll verwendungsfähige Point-inTime-Kopie (PITC) von Daten, die ein Image von Daten zu dem Zeitpunkt enthält, an dem die Kopie gestartet wurde. Die Kopie kann lokal oder auf einem entfernten Dell Compellent Storage Center gespeichert werden. Siehe Snapshot, Data Instant Replay, Remote Instant Replay. Replay-Profil Beim Dell Compellent Storage Center ein Satz von Regeln, die festlegen, wann und wie Replay-Point-in-Time-Kopien angefertigt werden und wie lange sie gespeichert werden. Siehe Replay. Replay-Speicherplatz Beim Dell Compellent Storage Center der Speicherplatz, der automatisch für Replays reserviert und verwendet wird. Siehe aktiver Speicherplatz, tatsächlicher Speicherplatz. 15Replik Ein Point-in-Time-Abbild eines Dell EqualLogic PS-Series Volumes. Das ursprüngliche Volume und seine Replika befinden sich in verschiedenen Dell EqualLogic PS-Series Gruppen (Replikationspartner), die nach Möglichkeit geografisch getrennt sind, um die Toleranz gegen Katastrophen zu erhöhen. Replika-Sammlung Beim Dell EqualLogic Group Manager der Satz von Replika, der aus jeder Replikation einer Volume-Sammlung hervorgeht. Replica-Sammlungs-Satz Beim Dell EqualLogic Group Manager der Satz von Replika-Collections für eine Volume-Sammlung. Replika-Reserve Beim Dell EqualLogic Group Manager der Anteil des delegierten Speicherplatzes bei einem Replikationspartner, der für die Replika-Sätze eines bestimmten Volumes reserviert ist. Die Replika-Reserve wird für das Volume auf der Primärgruppe konfiguriert, die tatsächliche Replika-Reserve befindet sich jedoch auf der Sekundärgruppe. Replika-Satz Beim Dell EqualLogic Group Manager der Satz vollständiger Replika für ein Volume, eine Volume-Vorlage oder ein Thin-Clone-Volume. Replizierendes System Ein Dell Compellent Storage Center, das so konfiguriert ist, dass es Replikationsdaten von einem oder mehreren lokalen Volumes zu einem entfernten Storage Center sendet. Siehe Replikation, Remote-System, Remote Instant Replay. Replikation Das Kopieren von Volume-Daten (nur Deltas) vom primären (lokalen) SAN auf ein sekundäres (entferntes) SAN, damit Daten erforderlichenfalls von jedem SAN wiederhergestellt werden können. Die SANs können unbegrenzt weit voneinander entfernt sein. Replikationspartner Beim Dell EqualLogic Group Manager eine Gruppe, die so konfiguriert ist, dass sie Replika an oder von einem anderen Partner sendet oder empfängt. RSW Siehe Remote Setup Wizard. Lauffähige Persona Im Kontext des Dell AIM eine vom Netzwerk gestartete Persona, die darauf wartet, einem Host zugewiesen zu werden. SAN Siehe Storage Area Network. SAN HeadQuarters Ermöglicht die Überwachung mehrerer Dell EqualLogic PS-Series Gruppen von einer einzigen grafischen Benutzeroberfläche. Es sammelt und formatiert Leistungsdaten und weitere wichtige Gruppeninformationen. SCN Siehe System Control Network. SCN Services (SCN-Dienste) Die virtuelle IP-Adresse der Controllerdienste, die Personas und VMRacks in der Dell AIM Umgebung zur Kommunikation mit dem aktiven Controller verwenden. SCSI Siehe Small Computer System Interface. SDK Siehe Software Development Kit. Sekundäres Kontrollmodul Innerhalb der Umgebung des Dell EqualLogic Group Manager spiegelt das sekundäre Kontrollmodul Cache-Daten vom aktiven Kontrollmodul. Stellt das aktive Kontrollmodul seine Funktion ein, übernimmt das sekundäre Kontrollmodul den Netzwerkbetrieb. Siehe aktives Kontrollmodul. 16Sekundärgruppe In einer Replikationskonfiguration des Dell EqualLogic Group Manager diejenige Gruppe, die Replika eines Quell-Volumes empfängt. Siehe Primärgruppe. Servercluster Eine Gruppe unabhängiger, als ein System zusammenarbeitender Server, die im Falle eines Ausfalls eines Einzelcomputers den ununterbrochenen Betrieb sicherstellen. Service Tag (Service-Tag-Nummer) Eine Kennzeichnung auf dem System, mit dem es für einen Anruf beim technischen Support von Dell identifiziert werden kann. Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) Legt ein Nachrichtenformat und ein Verfahren zur Weiterleitung fest, mit dem Nachrichten zwischen Hosts im Internet hin- und her gesendet werden. Simple Network Management Protocol (SNMP) SNMP ist eine Industriestandardschnittstelle, mit der Netzwerkadministratoren Workstations im Fernzugriff überwachen und verwalten können. Simulator Eine Komponente des Dell AIM SDK, die eine laufende Dell AIM Umgebung einschließlich Controller, Konsole und physischem und virtuellem Netzwerk emuliert. Siehe SDK. Small Computer System Interface (SCSI) Eine E/A-Bus-Schnittstelle mit schnellerer Datenübertragungsrate als Standardports. SMART Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology (Selbstüberwachende Analyse- und Berichtstechnologie). Ermöglicht Fehler- und Ausfallberichte von Festplatten an das System-BIOS und deren Anzeige auf dem Bildschirm. Smart Copy Eine anwendungskonsistente Point-in-Time-Kopie des ASM/ME von Objekten in einer Dell EqualLogic PS-Series Gruppe. Smart Copies können je nach Version des verwendeten Auto-Snapshot Managers aus Snapshots, Klonen oder Replika bestehen. SMP Siehe Symmetric Multiprocessing. SMTP Siehe Simple Mail Transfer Protocol. Snapshot Eine Point-in-Time-Kopie (PITC) eines Volumes zu einem bestimmten Zeitpunkt. Siehe Replay. Snapshot-Sammlung Ein Satz von Snapshots, der aus der Anfertigung eines Snapshot auf einer Volume-Sammlung herrührt. Siehe Volume-Sammlung. SNMP Simple Network Management Protocol (SNMP) SNMP Trap Collector Im Kontext des Dell AIM die virtuelle IP-Adresse der Controllerdienste, die verwaltete Switches und andere Geräte verwenden, um SNMP-Traps an den aktiven Controller zu senden. Software Development Kit (SDK) Ein Satz von Entwicklungswerkzeugen, mit denen Anwendungen für spezielle Softwarepakete, Software-Frameworks, Hardware-Plattformen, Computersysteme, Videospielkonsolen, Betriebssysteme oder ähnliche Plattformen erstellt werden. Space Recovery Ein Dienstprogramm zur Gewinnung von Speicherplatz, der laut WindowsBerichten belegt, tatsächlich jedoch leer ist. Das Programm sorgt so für weiteren verfügbaren Speicherplatz, der vom Storage Center verwendet werden kann. 17Spare Disk (Ersatzlaufwerk) Ein ausgewiesenes oder ungenutztes Laufwerk in einem SAN, das automatisch als Ersatz für ein ausgefallenes Laufwerk verwendet wird. Storage Area Network (SAN) Ein Storage Area Network (SAN) ist ein spezialisiertes Netzwerk, das mittels Blockspeicherprotokollen Zugang zu hoch verfügbaren HochgeschwindigkeitsSpeichersubsystemen gewährt. Das SAN besteht aus bestimmten Geräten wie Host-Bus-Adaptern (HBAs) in den Hostservern, Switches für das Routen von Speicherdatenverkehr und Festplattenspeicher-Subsystemen. Das Hauptmerkmal eines SANs ist, dass die Speichersubsysteme generell für mehrere Hosts gleichzeitig verfügbar und dadurch skalierbar und flexibel sind. Vergleiche NAS. Speichercluster Beim Dell Compellent Storage Center mehrere SAN-Controller, die zwecks Verbesserung der Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Betriebsfähigkeit und Leistung (über Lastausgleich) miteinander verbunden sind. Das Storage Center bietet durch eine Aktiv-Aktiv-Konfiguration eine automatische ControllerAusfallsicherung. Ein vollständig gespiegelter, akkugesicherter Cache in jedem Controller gewährleistet auch über einen Neustart hinweg die Datenverfügbarkeit und ermöglicht bei einem Ausfall eines der Controller die Migration von Volumes zwischen den Controllern. Speicher-Clustering Eine Funktion des Dell Compellent Storage Center, die durch mehrfache Controller in einer Aktiv-Aktiv-Konfiguration eine automatische Ausfallsicherung bietet. Ein vollständig gespiegelter akkugesicherter Cache bietet Fehlertoleranz und sorgt bei einem Controllerausfall automatisch für den Neustart bzw. die Wiederherstellung. Speicherpool Siehe Pool. Speicherprofil Beim Dell Compellent Storage Center ein Satz von Regeln, der die Laufwerkstypen (Tier) für die Datenspeicherung und den für jede Ebene einzusetzenden RAID-Level festlegen. Speichertyp Beim Dell Compellent Storage Center ein Satz von Attributen einschließlich Redundanzoptionen und Blockgröße, die steuern, wie Speicherplatz von einem Speicherpool alloziert und geschützt wird. Striping Laufwerk-Striping schreibt Daten über drei oder mehrere Laufwerke in einem Array, verwendet auf jedem Laufwerk jedoch nur einen Teil des Speicherplatzes. Die durch den „Stripe“ genutzte Menge an Speicherplatz ist auf jedem verwendeten Laufwerk identisch. Ein virtuelles Laufwerk kann mehrere Stripes auf derselben Laufwerkgruppe in einem Array nutzen . Siehe auch Spiegeln und RAID. Symmetric Multiprocessing (SMP) Ein System, bei dem mindestens zwei Prozessoren bei hoher Datenrate miteinander verbunden sind und von einem Betriebssystem gesteuert werden. Dabei hat jeder Prozessor gleichen Zugriff auf E/A-Geräte. synch Siehe Synchrone Replikation. Synchrone Replikation Funktion, bei der dieselben Daten automatisch auf zwei separate Volumes geschrieben und auf unterschiedlicher physischer Hardware gespeichert werden, bevor die Anwendung eine Meldung über den Abschluss des E/AVorgangs erhält. Dabei sind beide Schreibvorgänge entweder erfolgreich oder fehlgeschlagen, so dass beide Volumes jederzeit voll synchronisiert sind. Die 18Funktion kann jedoch die Schreiblatenzzeiten der Anwendung erhöhen. Siehe synch. System Control Network SCN (Systemsteuerungsnetzwerk) Ein internes Netzwerk, das der Dell AIM für die Kommunikation zwischen dem Controller, Personas und VMRacks nutzt. Der Controller verwendet dieses Netzwerk auch, um Server zu erkennen und Personas und VMRacks auf ihnen zu starten. System-Setup-Programm Ein BIOS-gestütztes Programm, mit dem durch die Einstellung von Funktionen die Hardware eines Systems konfiguriert und der Systembetrieb durch den Benutzer festgelegt werden kann. Da das System-Setup-Programm im NVRAM gespeichert ist, bleiben sämtliche Einstellungen bis zu einer erneuten Änderung wirksam. Systems Deployment Appliance (Systembereitstellungs-Appliance) Eine Lösung zur Systemverwaltung für IT-Mitarbeiter auf Basis der Dell KACEAppliance, die Werkzeuge für das Imaging von Laufwerken, die Migration des Benutzerzustands, Fernverwaltung von Anlagen, Reparatur und Wiederherstellung von Systemen sowie die Erfassung von Bestandslisten und Anlagen bereitstellt. Darüber hinaus automatisiert sie vor und nach der Bereitstellung Konfigurationsaufgaben, wie das Erfassen von Computerbestandslisten und Anlagen; sie automatisiert ebenfalls das Konfigurieren von Laufwerken, BIOS und RAID sowie die Softwareverteilung und Konfigurationsverwaltung. Systems Management Appliance (Systemverwaltungs-Appliance) Eine Lösung zur Systemverwaltung für IT-Mitarbeiter auf Basis der Dell KACEAppliance, die durch eine webgestützte Schnittstelle Aufgaben wie die Verwaltung von Bestandslisten, Softwareverteilung, Berichte, PatchVerwaltung, Anlagenverwaltung, Scripting und Support vereinfacht. Vorlage Im Kontext des Dell AIM eine ruhende Persona, die für die Erstellung weiterer Personas geklont werden kann, jedoch nicht lauffähig ist (um Änderungen an der Vorlage zu vermeiden). Vorlagenvolume Ein schreibgeschütztes Volume, von dem aus Thin Clones erstellt werden können. Thin Clone (schlanker Klon) Volume, das sich Speicherplatz mit einem Vorlagenvolume teilt. Thin Clones bieten eine effiziente Speicherplatznutzung bei Konfigurationen mit mehreren Volumes und einer großen Menge gemeinsamer Daten. Thin Provisioning (Schlanke Speicherzuweisung) Funktion, die eine Überprovisionierung (oder Überkonfigurierung) des im SAN verfügbaren Speicherplatzes ermöglicht. Speicherobjekte (wie Volumes) mit schlanker Speicherzuweisung informieren Anwendungen zwar über ihre maximal mögliche Größe, nutzen tatsächlich jedoch eventuell deutlich weniger Speicherplatz. Durch schlanke Speicherzuweisung kann der Gesamtspeicheraufwand reduziert, die Verfügbarkeit erhöht und eine höhere Leistung erzielt werden. Tiered Storage (Mehrstufige Speicherung) Speicheroptimierungsstrategie, bei der oft und schnell benötigte Daten auf teuren, schnellen Datenträgern und selten benötigte Daten auf weniger teuren, langsameren Datenträgern gespeichert werden. Nicht verwalteter Speicherplatz Bei Dell EqualLogic PS-Series Arrays zugeordneter Speicherplatz auf der Sekundärgruppe, der von der Primärgruppe nicht länger zugänglich ist. 19Uplink-Port Ein Port auf einem Netzwerk-Hub oder -Switch, über den weitere Hubs oder Switches ohne Cross-Over-Kabel angeschlossen werden können. Vacating Beim Dell EqualLogic Group Manager das Entfernen eines Mitglieds aus einer Gruppe, während das Mitglied online bleibt. Ansichts-Volume Beim Dell Compellent Storage Center ein schreibgeschütztes Volume, das aus einem vorherigen Replay hauptsächlich zum Zweck der Datenwiederherstellung erzeugt wurde. Siehe Replay. Virtueller Port oder Virtual-PortModus Im Kontext des Dell Compellent Storage Center ist bei virtuellen Ports keine Portreservierung mehr erforderlich. Im Betriebsmodus „Virtual Port“ (Virtueller Port) nehmen alle Front-End-Ports E/A an und können Teil einer Fault Domain sein. Informationen zur Aktivierung virtueller Ports finden Sie im Einrichtungshandbuch des Dell Compellent Storage Center Systems. virtual World Wide Port Name (vWWPM) Ein vom Dell AIM zur Erstellung SAN-gestarteter Personas verwendeter weltweiter virtueller Portname. Virtualisierung Die Möglichkeit, mithilfe von Software die Ressourcen eines einzelnen Computers oder Speichergeräts über mehrere Umgebungen hinweg gemeinsam zu nutzen. Für den Benutzer kann dabei ein einzelnes physisches System oder Gerät wie mehrere virtuelle Systeme erscheinen und auch mehrere Betriebssysteme beherbergen. VMRack Ein Rack von Virtual Machines (VMs) auf einem Server, auf dem eine Kombination aus Softwareagenten und Red Hat Xen, VMware ESX oder Microsoft Hyper-V läuft. Volume Eine einzelne Speichereinheit, die mittels Striping auf einem Speichergerät oder mehreren Speichergeräten verteilt ist. Volume-Sammlung Mehrere in einer Gruppe zusammengefasste Volumes mit dem Zweck, auf den Volumes gleichzeitig Operationen durchzuführen. Siehe Snapshot-Sammlung, Replika-Sammlung. Volume-Reserve Menge an Speicherplatz, die einem Volume aus dem freien Speicherplatz eines Pools zugewiesen ist. Ohne schlanke Provisionierung entspricht die VolumeReserve der berichteten Größe. Volumetyp Im Kontext des Dell Compellent Storage Center gibt es folgende Volumetypen: dynamisch, Replay aktiviert und Replikation. Ein Volume ist solange dynamisch, bis mindestens ein Replay von ihm erstellt wurde. Sobald ein Replay erstellt wurde, wird der Volumetyp zu „Replay Enabled“ (Replay Aktiviert). Ein Replikations-Volume ist ein Volume, das auf ein anderes Dell Compellent Storage Center repliziert wird. vRack Im Kontext des Dell AIM eine logische Gruppe von Hosts, die mit einem virtuellen Switch (vRack-Switch) verbunden sind. vRack-Switch Im Kontext des Dell AIM ein virtueller Switch, der Hosts in einem vRack verbindet. vWWPN Siehe virtual World Wide Port Name. 20Glosario de Dell: versión 2 GlosarioGlosario ACPI Ver Interfaz de energía y configuración avanzada módulo de control activo Para arreglos Dell EqualLogic PS Series de un arreglo de módulo de control dual, el módulo de control que está activamente ocupado en la E/S de una red. Si deja de funcionar, cede el testigo al módulo de control secundario. Ver Módulo de control secundario. controladora activa La controladora de Dell AIM que está gestionando de forma activa el entorno de Dell AIM. espacio activo En Dell Compellent Storage Center, la cantidad de espacio que utiliza un volumen, excluyendo las reproducciones. Esta cantidad no incluye sobrecarga de RAID. Ver Reproducción. espacio real En Dell Compellent Storage Center, la cantidad de espacio activo más el espacio de reproducciones de un volumen. Ver espacio activo, espacio de Reproducciones. Interfaz de energía y configuración avanzada (ACPI) Interfaz estándar que permite al sistema operativo controlar la configuración y la administración de energía. agente En el entorno de Dell AIM (VMRacks basados en Red Hat Xen y Microsoft Hyper-V, más personas), el software opcional instalado en elementos que la controladora utiliza para administrar los elementos y configurar sus propiedades de sistema de red. persona sin agente Persona de Dell AIM que no tiene un agente de Dell AIM instalado. temperatura ambiente La temperatura del área o de la habitación donde se encuentra el sistema. miembro de arreglo Arreglo Dell EqualLogic PS Series configurado en un grupo PS Series. Los grupos pueden tener varios miembros. número de serie de arreglo En el entorno de arreglo Dell EqualLogic PS Series, una cadena de identificación de arreglo Dell EqualLogic PS Series que se codifica en el hardware del arreglo. Consulte la etiqueta de servicio. ASM/ME Ver Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition. ASM/VE Ver Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition. Servidor de administración de activos Solución de administración de activos basada en el servidor KACE de Dell para profesionales de TI que realiza un seguimiento del software y del cumplimiento de licencias. Automatiza la administración del inventario, los activos de software, las versiones, las actualizaciones y los equipos a través de un panel basado en web. etiqueta de propiedad Código individual asignado a un sistema, normalmente por un administrador, con fines de seguridad o de seguimiento. Discos asignados En Dell Compellent Storage Center, medios físicos de almacenamiento asignados a una carpeta de discos para que se administren y utilicen para almacenar volúmenes y reproducciones. Ver carpeta de discos, Bloque de almacenamiento. modo de asignación Mecanismo para controlar cómo se asignan las personas y VMRacks a los hosts en función de la disponibilidad de HBA en el host. Ver HBA. replicación asíncrona El proceso de escribir datos en un almacenamiento local y de ponerlos luego en cola para su almacenamiento en una SAN remota. Si la SAN local falla antes de que se entregue una 3escritura, es posible que la replicación falle. Ver replicación, replicación sincrónica, reproducción instantánea remota. configuración RAID automática En el contexto de los grupos Dell EqualLogic PS Series, un proceso interno que configura la política de RAID seleccionada por el usuario en el arreglo. Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition (ASM/ME) Aplicación de consola de complemento para Microsoft Management Console que le permite administrar Smart Copies. Auto-Snapshot Manager/VMware Edition (ASM/VE) Aplicación basada en web que funciona con entornos virtuales VMware para permitirle administrar Smart Copies. espacio disponible Cantidad de almacenamiento total disponible en todas las unidades. back-end En Dell Compellent Storage Center, red aislada y dedicada que conecta la controladora o el clúster de almacenamiento (por ejemplo, par redundante de controladoras) con gabinetes de discos locales. red de back-end Conexión entre controladora y discos en la controladora de Dell Compellent Storage Center. volumen base (Dell EqualLogic PS Series) Un volumen montado en el equipo y al que se accede a través de su letra de unidad asignada por Windows (por ejemplo, G:) o de su punto de montaje. volumen base (Dell EqualLogic Group Manager) Un volumen que tiene instantáneas. Las instantáneas dependen del volumen base. Si el volumen base se destruye, las instantáneas se habrán eliminado. Controladora de administración de la placa base (BMC) Módulo de administración de servidores que implementa el protocolo de Interfaz de administración de plataforma inteligente (IPMI). En el contexto de Dell AIM, la controladora utiliza el BMC para controlar algunos modelos de servidores de manera remota. blade Para el SDK de Dell AIM, el blade es un elemento de la superclase host. Para sistemas modulares de Dell, un blade hace referencia a un servidor modular que se monta en un gabinete. BMC Ver Controladora de administración de la placa base. Medio de inicialización CD, tarjeta SD o memoria USB que se utiliza para iniciar el sistema si éste no va a iniciarse desde la unidad de disco duro. caché Área de almacenamiento rápido que conserva una copia de los datos o instrucciones para brindar una recuperación más rápida de los datos. CHA Ver Adaptador de host Compellent. Protocolo de autenticación por desafío mutuo (CHAP) Protocolo de autenticación por desafío mutuo, un protocolo de inicio de sesión de red que utiliza un mecanismo de desafío-respuesta cifrado. Se utiliza para limitar el acceso a volúmenes e instantáneas a los hosts que suministran el nombre de cuenta y la contraseña correctos. CHAP también se utiliza para cuentas de inicio de sesión/administrador. canal En el entorno Dell/AIM, una de un máximo de ocho conexiones físicas que puede asignar para conmutar puertos y que puede conectar a una persona utilizando hasta ocho NICs físicas. Puede configurar una red para preferir uno o dos canales para su tráfico, de modo que si el canal preferido falla, el tráfico se redirige de forma clara al otro canal. CHAP Ver Protocolo de autenticación por desafío mutuo. 4conmutador de chasis En el contexto de Dell AIM, un conmutador Ethernet en el compartimento de un chasis. Los conmutadores de chasis los administra la controladora. certificado de comunicación de dispositivo cliente En el contexto de EKM, una clave cifrada especializada que permite a un cliente comunicarse con el servidor. Nodo del clúster Miembro físico de un clúster de recursos, caso de un host en un clúster de servidores o una SAN en un clúster de almacenamiento. colección En ASM/ME, una colección son grupos relacionados de objetos de almacenamiento como, por ejemplo, volúmenes, instantáneas o componentes de aplicación, y se representan mediante nodos en el Árbol de consola ASM bajo el nodo maestro Colecciones. En Dell EqualLogic Group Manager, las colecciones de volúmenes y réplicas y las colecciones de instantáneas personalizadas aparecen en la jerarquía bajo la vista Volúmenes. Adaptador de host Compellent (CHA) Tarjeta/batería de caché interna colocada en cada controladora de Dell Compellent Storage Center. La memoria de caché de escritura se duplica en la tarjeta de caché. En un Dell Compellent Storage Center de controladora dual, la tarjeta de caché de la controladora 1 contiene el duplicado de la controladora 2, y la tarjeta de caché de la controladora 2 contiene el duplicado de la controladora 1. En un Dell Compellent Storage Center de una sola controladora, la tarjeta de caché contiene el duplicado de la única controladora. configuración Base de datos que describe todo el contenido y la configuración del entorno de Dell AIM. Modo de conservación En Dell Compellent Storage Center, un modo de conservación de datos que se alcanza cuando el espacio libre restante está por debajo de un umbral crítico (normalmente el 10%, hasta 32 GB). En modo de conservación, Dell Compellent Storage Center genera una alerta, impide que se creen nuevos volúmenes e inicia la caducidad de reproducciones a una velocidad mayor para liberar espacio. Ver Modo de emergencia. Consola La interfaz de usuario basada en web que utiliza para supervisar y trabajar con los elementos del entorno de Dell AIM. La consola de Dell AIM está alojada por la controladora de Dell AIM. módulo de control En arreglos Dell EqualLogic PS Series, el componente de interfaz y procesador físico. Un módulo de control contiene el firmware Dell EqualLogic PS Series en memoria flash y proporciona alimentación continua a los datos ordenados en la memoria caché. Tiene varias interfaces de red y un puerto serie opcional. Un arreglo puede contener dos controladoras redundantes duales de intercambio activo. El módulo de control activo suministra E/S, mientras el módulo de control secundario duplica los datos de su caché. panel de control Parte del sistema que contiene indicadores y controles, como el botón de encendido y el indicador de alimentación. Puerto de control Puerto iSCSI de destino al que se conectan los iniciadores iSCSI (servidores) para realizar solicitudes de almacenamiento. En un Dell Compellent Storage Center configurado para modo de puerto virtual, se crea un puerto de control para cada dominio de error iSCSI, para redirigir el tráfico iSCSI al puerto virtual adecuado. Controladora (Dell AIM) Software que administra el hardware virtual y físico, el software y las configuraciones de red y que aloja la consola de Dell AIM. En el contexto de un par de controladoras resistentes, cada controladora se ejecuta en un servidor dedicado pero comparte una base de datos de configuración y otros archivos de clave de un sistema de archivos compartido. 5Controladora (Dell Compellent) Proporciona agregación de discos (RAID), enrutamiento de E/S, detección de errores y recuperación de datos. Proporciona la inteligencia para todo el subsistema Dell Compellent Storage Center. Cada sistema Storage Center contiene al menos uno. Storage Center recomienda acciones correctivas para mejorar el rendimiento y la disponibilidad del sistema. Servicios de controladora En el contexto de Dell AIM, la dirección o las direcciones IP virtuales que utiliza la controladora para comunicarse con la Red de control del sistema (SCN), los conmutadores administrados, la consola y la CLI, etc. De forma predeterminada, se trata de una dirección IP virtual única en la controladora activa, pero puede especificar direcciones únicas para los servicios SCN Services (Servicios de SCN) y SNMP Trap Collector (Recolector de capturas SNMP). Copilot Services En Dell Compellent Storage Center, combinación de asistencia centralizada, formación sobre productos y recursos de ventas que supervisan proactivamente el sistema y recomiendan acciones correctivas para mejorar el rendimiento y la disponibilidad del sistema. Copy-Mirror-Migrate (Copiar-DuplicarMigrar) Función de Dell Compellent Storage Center que permite que los volúmenes se migren entre diferentes tipos de disco y niveles de RAID. almacén de credenciales En el contexto de EKM, un repositorio que contiene información de credenciales de las sesiones. La información de credenciales son datos de seguridad como nombres de usuario, contraseñas y certificados. Objeto criptográfico Método de protección de los datos. Recopilador de datos Componente de Dell Compellent Enterprise Manager que se ejecuta en segundo plano en un servidor, recopilando información sobre todos los sistemas de Compellent Storage Center conectados al servidor. Reproducción instantánea de datos Función de Dell Compellent Storage Center que captura copias puntuales (PITC) que ahorran espacio en la SAN local a intervalos definidos, ofreciendo la posibilidad de revertir un volumen a un punto en el tiempo anterior. Ver Reproducción, instantánea. Progresión de datos Función de Dell Compellent Storage Center que migra automáticamente las páginas a dispositivos de rendimiento más alto o más bajo, en función del nivel de actividad de E/S (demanda). Ver almacenamiento nivelado. DDR Ver Velocidad de datos doble. espacio delegado En el contexto de Dell EqualLogic Group Manager, espacio de un grupo reservado para almacenar las réplicas recibidas de un asociado. Dell Encryption Key Manager (EKM) Dell Encryption Key Manager (EKM) protege los datos almacenados en cartuchos de cinta LTO administrando claves de cifrado para soluciones de automatización de cinta de Dell. Dell Remote Access Controller (DRAC) Tarjeta de interfaz que proporciona recursos de administración fuera de banda. La controladora tiene sus propios procesador, memoria, conexión de red y acceso al bus del sistema, y permite a los administradores del sistema controlar los sistemas de forma remota a través de una red. controladora de dispositivo Programa que permite que el sistema operativo u otro programa establezca una interfaz correcta con un dispositivo periférico. DHCP Ver Protocolo de configuración dinámica de host. Disco versátil digital Disco versátil digital o disco de vídeo digital (DVD). 6carpeta de discos En Dell Compellent Storage Center, colección de dispositivos de medios físicos de almacenamiento (discos, SSD) que un usuario puede ver y administrar. Las carpetas de discos determinan los bloques de almacenamiento desde los que se asigna el espacio de almacenamiento de volúmenes. Aunque las carpetas de discos pueden estar asociadas con varios bloques de almacenamiento, el rendimiento de Dell Compellent Storage Center se maximiza al asignar todos los discos a la misma carpeta y bloque de almacenamiento. Posición de disco En Dell Compellent Storage Center, la posición de ranura de una unidad de disco en su gabinete, en notación fila-columna. Por ejemplo, la posición de disco 01-02 hace referencia a la ranura de la primera fila empezando por arriba y a la segunda columna empezando por la izquierda. DNS Ver Sistema de nombres de dominio. Sistema de nombres de dominio (DNS) Método de conversión de nombres de dominio de Internet en direcciones IP; por ejemplo, conversión de www.ejemplo.com en 208.77.188.166. Imagen inactiva En el entorno de AIM, imagen que actualmente no se ejecuta (o espera para ser ejecutada) en un host. Velocidad de datos doble (DDR) Velocidad de datos doble. Tecnología de los módulos de memoria que puede llegar a doblar la velocidad de los datos al transferir datos en los flancos tanto de subida como de bajada de un ciclo de reloj. DRAC Ver Dell Remote Access Controller. DRAM Ver Memoria dinámica de acceso aleatorio. Redundante dual En Dell Compellent Storage Center, una opción de perfil de almacenamiento para protegerse frente a la pérdida de dos unidades, normalmente mediante el uso de RAID 10 y/o RAID 6. DVD Ver Disco versátil digital. Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) Método de asignación automática de una dirección IP a un sistema cliente. Memoria dinámica de acceso aleatorio (DRAM) La memoria RAM de un sistema está por lo general totalmente conformada por chips de DRAM. EKM Ver Dell Encryption Key Manager. Administrador de EKM En el contexto de EKM, el superusuario que puede crear o eliminar usuarios y grupos. EKM Encryption Manager (tklmadmin) En el contexto de EKM, el usuario diario que crea o elimina claves y dispositivos. Modo de emergencia En Dell Compellent Storage Center, un modo al que se llega cuando el sistema ya no puede funcionar porque no hay más espacio libre. En modo de emergencia, se rechaza toda E/S del servidor y todos los volúmenes se ponen fuera de línea y no se pueden volver a poner en línea hasta que se libere suficiente espacio para salir del modo de emergencia. Ver Modo de conservación. gabinete Un gabinete físico que proporciona una única interfaz, alimentación y enfriamiento a varios discos o blades. 7entorno En el contexto de Dell AIM, la colección de hardware, software y configuraciones de red administradas por una controladora de Dell AIM. Eth0 Vea puerto 0 Ethernet. Eth1 Vea puerto 1 Ethernet. puerto 0 Ethernet (Eth0) En Dell Compellent Storage Center, Eth0 es una interfaz Ethernet dedicada a la administración. puerto 1 Ethernet (Eth1) En Dell Compellent Storage Center, Eth1 es una interfaz Ethernet dedicada a la comunicación interprocesal entre controladoras, para agrupación en clústeres y replicación remota. red externa En el contexto del entorno de Dell AIM, una red que no forma parte del entorno de Dell AIM pero que está, física y lógicamente, conectada a él. conmutador externo En el contexto del entorno de Dell AIM, un conmutador que no forma parte del entorno de Dell AIM pero que está, física y lógicamente, conectado a él. Red Fabric Combinación de conmutadores interconectados que actúa como infraestructura de enrutamiento unificada. Permite varias conexiones entre dispositivos de una SAN y permite que nuevos dispositivos entren discretamente. Una topología FC (o iSCSI) con al menos un conmutador presente en la red. FastTrack Una utilidad opcional de Dell Compellent Storage Center que coloca dinámicamente los datos más activos en las pistas de disco exteriores (más rápidas). FAT Ver Tabla de asignación de archivos. Dominio de error En el entorno de Dell Compellent Storage Center, un dominio de error identifica un conjunto de protección contra fallos. En modo de puerto virtual, todos los puertos de front-end pueden formar parte del dominio de error. En modo heredado, cada puerto primario y reservado crea un dominio de error. FC Ver Fibre Channel. FE Ver Red de front-end. Fibre Channel (FC) Interconexión de alta velocidad que se utiliza para conectar servidores con controladoras y gabinetes de disco de back-end. Los componentes de FC incluyen HBA, concentradores, conmutadores y cables. El término FC también hace referencia a un protocolo de comunicación en serie completamente dúplex de alta velocidad que permite velocidades de transferencia de datos de hasta 10 gigabits por segundo. Tabla de asignación de archivos (FAT) Estructura del sistema de archivos usada por MS-DOS para organizar y realizar un seguimiento del almacenamiento de archivos. Los sistemas operativos Microsoft Windows pueden opcionalmente utilizar una estructura de sistema de archivos FAT. Protocolo de transferencia de archivos (FTP) Protocolo de la capa de aplicaciones que se utiliza para transferir archivos de datos masivos entre máquinas o hosts. Red de front-end (FE) El componente de escrituras de datos (servidor a conmutador a controladora a discos) del flujo de SAN de Dell Compellent Storage Center que inicia las escrituras de datos. En general, los servidores (o los conmutadores) son el front-end de la controladora. Sin embargo, un sistema Storage Center que esté replicando datos a un sistema remoto será el front-end del sistema remoto. Ver back-end. 8FTP Ver Protocolo de transferencia de archivos. GB Ver Gigabyte(s). Gigabyte(s) (GB) 1.024 megabytes o 1.073.741.824 bytes. No obstante, cuando se refiere a la capacidad de unidad de disco duro; el término se suele redondear a 1.000.000.000 bytes. grupo Ver Grupo PS Series. HBA Ver Adaptador de bus host. HIT/LE Ver Host Integration Tools para Linux. HIT/ME Ver Host Integration Tools para Windows. HIT/VM Ver Host Integration Tools para VMware. host En el entorno de Dell AIM, un host puede ser un servidor físico (montado en bastidor o blade) o una máquina virtual. En el SDK de Dell AIM, una superclase que incluye servidores blade, servidores montados en bastidor y máquinas virtuales (VM). adaptador host Controladora que implementa la comunicación entre el bus del sistema y el dispositivo periférico, que suele ser un dispositivo de almacenamiento. Adaptador de bus host (HBA) Dispositivo, normalmente una tarjeta complementaria, que conecta un servidor a una SAN (Red de área de almacenamiento). Cada HBA se identifica de forma exclusiva en la SAN a través de su WWPN (Número de puerto mundial). Entre los tipos comunes de HBA están Fiber Channel e iSCSI. Host Integration Tools para Linux (HIT/LE). Suite de herramientas que integran sistemas ESX con arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PS Series. Incluye Auto Snapshot Manager/VMware Edition (ASM/VE), EqualLogic Datastore Manager, y EqualLogic Virtual Desktop Deployment Utility. Host Integration Tools para Windows (HIT/ ME). Suite de aplicaciones que le permiten configurar y administrar un arreglo. Incluye ASM/ME, DSM (Módulo específico de dispositivo de E/S multirruta), y RSW (Remote Setup Wizard, Asistente para la instalación remota). Host Integration Tools para VMware (HIT/VM) Suite de herramientas que integran sistemas Linux con arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PS Series. Incluye la interfaz de línea de comandos del asistente para la instalación remota (RSWCLI), EqualLogic Host Performance and Configuration Tuning Suite (eqltune), y EqualLogic Log Gathering Facility (eqllog). Disco de repuesto dinámico En el entorno de Dell Compellent Storage Center, un disco de repuesto dinámico es un disco de copia de seguridad. En caso de que falle un arreglo activo, la controladora hace que el repuesto dinámico forme parte del arreglo activo y reconstruye los datos al vuelo. Aunque el repuesto dinámico se convierte en un disco activo sin intervención humana, recuerde sustituir la unidad errónea lo antes posible, para que el arreglo vuelva a estar protegido con un nuevo repuesto dinámico. Los repuestos dinámicos pueden abarcar varios gabinetes de disco. Los repuestos dinámicos de Storage Center pueden tener una capacidad diferente a la unidad de discos que sustituyan. conexión en caliente Capacidad de insertar o instalar un dispositivo, normalmente una unidad de disco duro o un ventilador de enfriamiento interno, en el sistema host mientras éste está encendido y en funcionamiento. También se denomina intercambio directo. intercambio directo Ver conexión en caliente. 9E/S Entrada/Salida. Un teclado es un dispositivo de entrada, y un monitor es un dispositivo de salida. En general, la actividad de E/S se puede diferenciar de la actividad computacional. Identificación En el entorno de Dell AIM, identificador exclusivo para un elemento, que se asigna al añadirse al entorno. iDRAC Ver integration Dell Remote Access Controller. IKEv2-SCSI Protocolo utilizado para la creación de certificados. imagen Específico de Dell AIM, los bits reales almacenados en un disco o arreglo de almacenamiento que una imagen o VMRack inicia, junto con la información que la controladora utiliza para iniciar dicha imagen en un tipo específico de host. Puede configurar una imagen o VMRack con más de una imagen, por ejemplo, para que la misma imagen pueda iniciarse en un servidor físico o una máquina virtual. infiniBand InfiniBand ofrece enlaces serie bidireccionales punto a punto para la conexión de procesadores y periféricos de alta velocidad. Reproducción instantánea Ver Reproducción instantánea de datos. integration Dell Remote Access Controller (iDRAC) Controladora de acceso remoto que utiliza el protocolo Internet SCSI. Interfaz de administración de plataforma inteligente (IPMI) Protocolo implementado por módulos de administración en algunos servidores, que se utiliza para controlar los servidores de manera remota. Los módulos de administración blade en los servidores Dell implementan iPMI. conmutador de interconexión Conmutador del entorno de Dell AIM, administrado por la controladora, que se utiliza para interconectar elementos como chasis, vRacks, otros conmutadores de interconexión y conmutadores externos. internet SCSI (iSCSI) Internet SCSI (ver SCSI). Protocolo que encapsula comandos de SCSI estándar para la comunicación entre los servidores de cliente (iniciadores iSCSI) y los dispositivos de almacenamiento de red (destinos iSCSI) de las redes IP. IPMI Ver Interfaz de administración de plataforma inteligente. iSCSI Ver Internet SCSI. Protocolo de interoperabilidad de administración de claves (KMIP) Estándares configurados para la comunicación entre sistemas de administración de claves empresariales y sistemas de cifrado. Puertos de servicio clave Puertos utilizados por el sistema operativo para comunicarse en EKM. Grupo de claves En EKM, conjunto de claves asignado a un departamento, un área o un tipo de hardware específicos. Claves Certificado cifrado que se utiliza para proteger datos en EKM. Clasificación de claves / Grupo de Grupo de claves cifradas en EKM. 10claves / Clasificación de claves maestra KMIP Ver Protocolo de interoperabilidad de administración de claves Java Database Connectivity (JDBC) API para el lenguaje de programación Java que define cómo puede un cliente acceder a, consultar y actualizar los datos de una base de datos. JDBC Ver Java Database Connectivity. Controladora líder Controladora primaria de un Dell Compellent Storage Center de controladora dual. Normalmente, las controladoras líder y de acompañamiento comparten la carga de E/S de almacenamiento, doblando fundamentalmente el rendimiento, pero sólo la controladora líder realiza funciones de administración externa. Si una controladora falla, la controladora restante se convertirá o seguirá siendo el líder y asumirá las obligaciones de ambas controladoras. Ver Controladora de acompañamiento. Modo heredado En Dell Compellent Storage Center, los dominios de error se configuran para dedicar pares de puertos de front-end primario y reservado, conectados a través de equipo redundante, como mecanismo para proteger el tráfico de almacenamiento contra un único punto de error. Ver Dominio de error, Puerto virtual o Modo de puerto virtual. Linear Tape-Open (LTO) Formato de cinta de estándares abiertos. número de unidad lógica (LUN) Una unidad lógica es una división conceptual (una subunidad) de un disco de almacenamiento o un conjunto de discos. Cada unidad lógica tiene una dirección, conocida como número de unidad lógica (LUN), que le permite ser identificado de manera exclusiva. LTO Ver Linear Tape-Open. Sustitución de grupo de claves LTO En EKM, conjunto de claves asignado que se utiliza una vez agotado el grupo de claves predeterminado. LUN Ver número de unidad lógica. Dirección MAC Ver dirección Media Access Control. Discos administrados En Dell Compellent Storage Center, dispositivos de medios de almacenamiento (discos, SSD) que se asignan a una carpeta de discos para asociar dichos dispositivos con un bloque de almacenamiento. Ver Bloque de almacenamiento, carpeta de discos. sistema administrado Un sistema administrado es cualquier sistema que se supervisa y se administra utilizando Dell OpenManage Server Administrator. dirección IP de administración Dirección utilizada para conectarse a un dispositivo con IP activado inteligente para supervisar o administrar dicho dispositivo. La dirección puede dedicarse a uso exclusivo de las aplicaciones de administración o compartirse entre las aplicaciones de administración y servicio. red de administración Una red de administración opcional separa el tráfico iSCSI (E/S de volumen) del tráfico de administración (sesiones GUI y CLI, y otras comunicaciones de administración de grupos y operaciones entre grupos). estación de administración Sistema utilizado para administrar de manera remota uno o más sistemas administrados desde una ubicación central. Reproducción manual Función de Dell Compellent Storage Center que permite al usuario crear manualmente copias puntuales de los volúmenes. 11replicación de transferencia manual Replicación realizada a través de un medio transportable en lugar de a través de una red. Se utiliza en casos en los que el enlace de red entre los asociados de replicación es demasiado lento o de otro modo inadecuado para transferir grandes cantidades de datos. Utilidad para la transferencia manual Utilidad autónoma de Dell EqualLogic que realiza la replicación de volúmenes utilizando medios transportables en lugar de la red. La utilidad tiene tanto interfaz de usuario de línea de comandos como interfaz gráfica. dirección Media Access Control (dirección MAC) Número de hardware exclusivo de un sistema en una red. migrar volumen Comando de Dell Compellent Storage Center que sirve para mover datos de un volumen a otro. migración En el contexto de EKM, combinar una clasificación de claves en una clasificación de claves existente durante (no después de) la instalación de Dell Encryption Key Manager 3.0. duplicar volumen Comando de Dell Compellent Storage Center para replicar un volumen local en un Dell Compellent Storage Center remoto y mantener actualizaciones entre los volúmenes locales y remotos hasta que el duplicado se deshaga manualmente. duplicación Tipo de redundancia de datos en la que un conjunto de unidades físicas almacena datos y uno o más conjuntos de unidades adicionales almacenan copias duplicadas de los datos. La funcionalidad de duplicación la proporciona el software. Ver seccionamiento, RAID. NAS Ver Almacenamiento conectado a la red. conexión de red Objeto que define una conectividad de red necesaria de una imagen y de VMRack. Una conexión de red se crea como resultado de añadir elementos a una red, por ejemplo, al añadir una imagen a una red. Almacenamiento conectado a la red (NAS) NAS es uno de los conceptos utilizados para implementar almacenamiento compartido en una red. Los sistemas NAS tienen sus propios sistemas operativos, hardware integrado y software que se optimizan para satisfacer las necesidades de almacenamiento específicas. NTP El protocolo de hora de red (Network Time Protocol, NTP) es un protocolo para sincronizar los relojes de los sistemas a través de redes de datos de latencia variable y conmutación de paquetes. Espacio sobresuscrito En una SAN que admita aprovisionamiento reducido, la cantidad de espacio de almacenamiento que se configura como disponible pero no está físicamente presente (por ejemplo, espacio configurado menos espacio disponible). sección de paridad En arreglos RAID, una unidad de disco duro seccionada que contiene datos de paridad. partición Sección física de una unidad de disco duro creada mediante el comando fdisk. Las particiones se pueden luego dividir en varias unidades lógicas utilizando el comando format. Controladora pasiva La controladora de Dell AIM que actúa en espera activa, listo para hacerse cargo de la administración del entorno si falla la controladora activa. Controladora de acompañamiento En un Dell Compellent Storage Center de controladora dual, la controladora de acompañamiento comparte la carga de E/S con la controladora líder pero no realiza funciones de administración externa. Si falla la controladora líder, la controladora de 12acompañamiento asume las obligaciones de E/S y administración de ambas controladoras. Ver Controladora líder. imagen Un entorno de servidor capturado en disco: el sistema operativo, el software del agente de Dell AIM y la red y los otros valores de configuración necesarios para ejecutar una aplicación en un host del entorno de Dell AIM. bloque Espacio de almacenamiento en una SAN disponible para su uso por volúmenes. En Dell Compellent Enterprise Storage Manager y Dell Compellent Storage Center, esto equivale al espacio total de la SAN. En arreglos Dell EqualLogic PS Series, equivale al espacio total de los miembros del bloque específico. administrador de bloque Cuenta de un grupo de Dell EqualLogic PS Series que tiene permiso para administrar objetos sólo en un bloque o conjunto de bloques que sean específicos de un grupo. Compárese con administrador de grupo. grupo primario En el entorno de Dell EqualLogic Group Manager, el grupo que contiene el volumen original de una asociación de replicación. Ver grupo secundario. volumen primario En el entorno de Dell EqualLogic Group Manager, un volumen configurado para replicación en un asociado de replicación. Arreglo PS Series Unidad de almacenamiento Dell EqualLogic iSCSI única, normalmente configurada como grupo de Dell EqualLogic PS Series. Puede unir varios arreglos PS Series en un grupo PS Series más grande y administrarlos como una única SAN iSCSI. Grupo PS Series Entidad de almacenamiento iSCSI compuesta de uno o más arreglos de almacenamiento de Dell EqualLogic PS Series a la que se accede a través de una única dirección IP y se administra como red de área de almacenamiento (SAN). Servicios públicos En el contexto de Dell AIM, la dirección IP virtual de servicios de controladora que se utiliza para conectarse a la consola o a la CLI de la controladora activa. RAC Remote Access Controller RAID Ver Arreglo redundante de discos independientes RAID 0 Los datos se seccionan entre los discos disponibles que proporcionan rendimiento mejorado. RAID 0 no proporciona redundancia de datos. RAID 10 Los datos se seccionan entre las unidades de disco disponibles y se duplican, proporcionando disponibilidad de datos y rendimiento mejorado. Mantiene un mínimo de una copia completa de todos los datos del volumen. RAID 10 ofrece un rendimiento de lectura/ escritura óptimo, mayor probabilidad de resistencia a varios errores y la restauración más rápida de los datos. RAID 5 Mantiene una copia lógica de los datos utilizando una sección de paridad rotatoria derivada matemáticamente. La sección de paridad se deriva de las secciones de datos. Este método tiene menos sobrecarga para la información redundante que RAID 10 aunque el rendimiento de escritura es más lento que el de RAID 10 debido al cálculo de la sección de paridad para cada escritura. El rendimiento de lectura es similar al de RAID 10. RAID 50 RAID nivel 50 es una combinación de RAID nivel 5 y RAID nivel 0. RAID 50 incluye seccionamiento de disco y de paridad en varias unidades. volumen de recuperación Volumen creado con el fin de recuperar datos. En arreglos Dell EqualLogic PS Series, un volumen de recuperación se crea promoviendo un conjunto de réplicas de entrada como 13parte de una operación de protección contra fallos. También puede crear volúmenes de plantilla de recuperación y copias idénticas reducidas de recuperación. En Dell Compellent Storage Center, un volumen de vista se crea a partir de una reproducción. Ver réplica, Volumen de vista, Reproducción. Redundancia La duplicación de información o los componentes de equipo de hardware para garantizar que si un recurso primario falla, un recurso secundario podrá asumir su función. Dell Compellent Storage Center proporciona redundancia para cada componente, de forma que no haya ningún único punto de error. La redundancia única protege frente a la pérdida de datos si falla un recurso cualquiera. La redundancia dual protege frente a la pérdida de datos si fallan dos recursos cualesquiera. Arreglo redundante de discos independientes (RAID) Arreglo redundante de discos independientes. Método de suministro de redundancia de datos. Algunas implementaciones comunes de RAID entre las que se incluye RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 y RAID 50. Ver duplicación, seccionamiento. Reproducción instantánea remota Función de una solución Dell Compellent Storage Center en la que se replica una reproducción en un Dell Compellent Storage Center remoto. Los Dell Compellent Storage Center local y remoto son activo-activo, y la replicación bidireccional se puede producir, de forma sincrónica o asíncrona, en intervalos independientes. La replicación de Dell Compellent Storage Center necesita la aplicación de software Enterprise Manager con una licencia de replicación. Ver Reproducción, Sistema remoto, replicación. Asistente para la instalación remota (RSW) Interfaz gráfica de usuario (GUI) que le permite configurar un arreglo Dell EqualLogic PS Series después de instalar las Host Integration Tools/Microsoft Edition. Sistema remoto En Dell Compellent Storage Center, una SAN independiente configurada para recibir datos de replicación de un volumen original en el Dell Compellent Storage Center local. La replicación de Dell Compellent Storage Center necesita la aplicación de software Enterprise Manager con una licencia de replicación. Ver replicación. Reproducción En Dell Compellent Storage Center, una copia puntual (PITC) y completamente útil de datos que contiene una imagen de los datos tal como aparecían en el momento en que se inició la copia. La copia se puede almacenar localmente o en un Dell Compellent Storage Center remoto. Ver instantánea, Reproducción instantánea de datos, Reproducción instantánea remota. Perfil de reproducción En Dell Compellent Storage Center, conjunto de reglas que determinan cuándo y cómo se realizarán las copias puntuales de las reproducciones y durante cuánto tiempo se guardarán. Ver Reproducción. Espacio de reproducción En Dell Compellent Storage Center, la cantidad de espacio que automáticamente se reserva y utiliza para reproducciones. Ver espacio activo, espacio real. réplica Representación puntual de un volumen Dell EqualLogic PS Series. El volumen original y su réplica se encuentran en grupos de Dell EqualLogic PS Series diferentes (asociados de replicación) potencialmente separados a cierta distancia geográfica para facilitar la tolerancia frente a desastres. colección de réplica En Dell EqualLogic Group Manager, conjunto de réplicas resultante de cada replicación de una colección de volúmenes. conjunto de colecciones de réplicas En Dell EqualLogic Group Manager, conjunto de colecciones de réplicas para una colección de volúmenes. 14reserva de réplica En Dell EqualLogic Group Manager, la parte del espacio delegado de un asociado de replicación que se reserva para los conjuntos de réplicas de un volumen específico. La reserva de réplica del volumen se configura en el grupo primario, pero la reserva de réplica real está en el grupo secundario. conjunto de réplicas En Dell EqualLogic Group Manager, el conjunto de réplicas completas de un volumen, un volumen de plantilla o un volumen de copias idénticas reducidas. sistema de replicación Un Dell Compellent Storage Center configurado para enviar datos de replicación de uno o más volúmenes locales a un Storage Center remoto. Ver replicación, Sistema remoto, Reproducción instantánea remota. replicación Proceso de copiar datos de volumen (sólo deltas) de la SAN primaria (local) en la SAN secundaria (remota), de modo que los datos se puedan recuperar de cualquier SAN si fuera necesario. Las SAN pueden estar separadas sin límite de distancia. asociado de replicación En Dell EqualLogic Group Manager, grupo que está configurado para enviar o recibir réplicas de otro asociado. RSW Ver Asistente para la instalación remota. imagen ejecutable En el contexto de Dell AIM, imagen iniciada por la red que se inicia y que espera ser asignada a un host. SAN Ver Red de área de almacenamiento (SAN). Sede de SAN Le permite supervisar varios grupos de Dell EqualLogic PS Series desde una única interfaz gráfica. Reúne y formatea datos de rendimiento y demás información importante sobre los grupos. SCN Ver Red de control del sistema. SCN Services (Servicios de SCN) La dirección IP virtual de los servicios de la controladora que utilizan las imágenes y los VMRacks del entorno de Dell AIM para comunicarse con la controladora activa. SCSI Ver Interfaz estándar de equipos pequeños (SCSI) SDK Ver Kit de desarrollo de software. módulo de control secundario En el entorno de Dell EqualLogic Group Manager, el módulo de control secundario duplica los datos de la caché del módulo de control activo. Si el módulo de control activo deja de funcionar, el secundario asume las operaciones de red. Ver módulo de control activo. grupo secundario En una configuración de replicación de Dell EqualLogic Group Manager, el grupo que recibe réplicas de un volumen de origen. Ver grupo primario. Clúster de servidores Grupo de servidores independientes que funcionan juntos como sistema único para proporcionar servicio ininterrumpido en caso de fallos individuales en el equipo. etiqueta de servicio Una etiqueta en el sistema utilizada para identificarlo al llamar a Dell en busca de asistencia técnica. Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) Define un formato de mensaje y un procedimiento de reenvío para permitir que se envíen mensajes entre hosts en Internet. Protocolo simple de administración de red (SNMP) Interfaz estándar que permite que un administrador de red supervise y administre estaciones de trabajo de forma remota. 15Simulador Componente del SDK de Dell AIM que emula un entorno de Dell AIM en ejecución, incluyendo la controladora, la consola y las redes física y virtual. Ver SDK. Interfaz estándar de equipos pequeños (SCSI) Interfaz estándar de equipos pequeños. Interfaz de bus de E/S con velocidades de transmisión de datos más rápidas que los puertos estándar. SMART Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology (Tecnología de análisis y generación de informes de auto-supervisión). Permite que las unidades de disco duro notifiquen errores y fallos al BIOS del sistema y, a continuación, muestren un mensaje de error en la pantalla. Smart Copy Copia coherente con la aplicación, puntual, de ASM/ME de objetos en un grupo de Dell EqualLogic PS Series. Las Smart Copy pueden ser de tipo instantánea, copia idéntica o réplica, dependiendo de la edición de Auto-Snapshot Manager que utilice. SMP Ver multiprocesamiento simétrico. SMTP Ver Protocolo simple de transferencia de correo instantánea Copia puntual (PITC) de un volumen. Ver Reproducción. colección de instantáneas Conjunto de instantáneas resultante de una operación de instantánea en una colección de volúmenes. Ver colección de volúmenes. SNMP Ver Protocolo simple de administración de red. SNMP Trap Collector (Recolector de capturas SNMP) En el contexto de Dell AIM, la dirección IP virtual de servicios de controladora que utilizan los conmutadores administrados y otros dispositivos para enviar capturas SNMP a la controladora activa. Kit de desarrollo de software (SDK) Conjunto de herramientas de desarrollo utilizado para crear aplicaciones para un paquete de software, una estructura de software, una plataforma de hardware, un sistema informático, una consola de videojuego, un sistema operativo o una plataforma similar concretos. Recuperación de espacio Utilidad que recupera el espacio que Windows indica que está en uso pero que en realidad está vacío; espacio disponible que puede utilizar Dell Compellent Storage Center. disco de repuesto Unidad designada o no utilizada en una SAN que se utiliza para reemplazar automáticamente una unidad errónea. Red de área de almacenamiento (SAN) Una Red de área de almacenamiento (SAN) es una red especializada que suministra acceso a subsistemas de almacenamiento de alto rendimiento y alta disponibilidad mediante protocolos de almacenamiento en bloques. La SAN se compone de dispositivos específicos como, por ejemplo, adaptadores de bus host (HBA) en los servidores de host, conmutadores que ayudan a enrutar el tráfico de almacenamiento, y subsistemas de almacenamiento en disco. La característica principal de una SAN es que los subsistemas de almacenamiento están normalmente disponibles para varios hosts al mismo tiempo, volviéndolos escalables y flexibles. Compárese con NAS. Clúster de almacenamiento En Dell Compellent Storage Center, varias controladoras de SAN interconectadas con el fin de mejorar la fiabilidad, la disponibilidad, la capacidad de servicio y el rendimiento (a través del equilibrio de carga). Storage Center utiliza una configuración activo-activo para proporcionar protección automática contra fallos de la controladora. Una caché respaldada mediante batería, completamente duplicada, en cada controladora garantiza la fiabilidad de los datos a través de un reinicio y permite que los volúmenes migren entre las controladoras en caso de fallo en una sola controladora. 16Agrupación en clústeres de almacenamiento Función de Dell Compellent Storage Center que proporciona protección automática contra fallos a través de varias controladoras en una configuración activo-activo. La caché respaldada mediante batería, completamente duplicada, proporciona tolerancia a errores y reinicio/recuperación automáticos en caso de fallo de la controladora. Bloque de almacenamiento Ver bloque Perfil de almacenamiento En Dell Compellent Storage Center, conjunto de reglas que definen los tipos de unidad (niveles) en los que almacenar datos y el nivel de RAID que utilizar para cada nivel. Tipo de almacenamiento En Dell Compellent Storage Center, conjunto de atributos, incluyendo opciones de redundancia y tamaño de bloques, que controla cómo se asigna y protege el espacio de un bloque de almacenamiento. seccionamiento El seccionamiento de disco escribe datos en tres o más discos de un arreglo, pero sólo utiliza una parte del espacio de cada disco. La cantidad de espacio utilizado por la "sección" es la misma en cada disco utilizado. Un disco virtual puede utilizar varias secciones del mismo conjunto de discos en un arreglo. Ver también duplicación, y RAID. multiprocesamiento simétrico (SMP) Se utiliza para describir un sistema con dos o más procesadores conectados mediante un enlace de gran amplitud de banda y gestionado por un sistema operativo donde cada procesador tiene el mismo tipo de acceso a los dispositivos de E/S. sincronizar Ver Replicación sincrónica. Replicación sincrónica Función que escribe automáticamente los mismos datos en dos volúmenes independientes, y los almacena en hardware físico diferente, antes de que la aplicación reciba un mensaje de finalización de E/S. Ambas escrituras se completan o fallan, así que ambos volúmenes estarán completamente sincronizados en todo momento. No obstante, la función puede aumentar la latencia de escritura para la aplicación. Ver sincronizar. Red de control del sistema (SCN) Red privada que Dell AIM utiliza para la comunicación entre la controladora, las imágenes y VMRacks. La controladora también utiliza esta red para descubrir servidores y para iniciar imágenes y VMRacks en ellos. Programa de configuración del sistema Programa basado en BIOS que permite la configuración de un hardware del sistema y la personalización del funcionamiento del sistema estableciendo funciones como la protección mediante contraseña. Como el programa de configuración del sistema se almacena en NVRAM, los valores permanecen en vigor hasta que se cambien. Servidor de implementación de sistemas Solución de administración de implementación basada en el servidor Dell KACE para profesionales de TI que proporciona herramientas para imágenes de disco, migración de estado del usuario, administración de sitios remotos, reparación y recuperación del sistema, así como exploración y evaluación del inventario del equipo. Además, automatiza tareas de configuración anteriores y posteriores a la implementación como, por ejemplo, la exploración y evaluación del inventario del equipo; también automatiza la configuración de discos, BIOS y RAID, la distribución del software y la administración de la configuración. Servidor de administración de sistemas Solución de administración de sistemas basadas en el servidor Dell KACE para profesionales de TI que racionaliza tareas como la administración del inventario, la distribución de software, la creación de informes, la administración de parches, la administración de activos, las secuencias de comandos y la asistencia del departamento de servicios a través de una interfaz basada en web. 17plantilla En el contexto de Dell AIM, una imagen inactiva que puede clonar para crear otras imágenes, pero que no podrá ejecutar (para evitar cambios en la plantilla). volumen de plantilla Volumen de sólo lectura a partir del cual puede crear copias idénticas reducidas. copia idéntica reducida Volumen que comparte espacio con un volumen de plantilla. Las copias idénticas reducidas proporcionan un uso eficaz del espacio de almacenamiento para configuraciones con varios volúmenes que tengan una gran cantidad de datos comunes. Aprovisionamiento reducido Función que le permite sobreaprovisionar (o sobresuscribir) el espacio disponible en la SAN. Los objetos de almacenamiento (como, por ejemplo, volúmenes) que utilizan aprovisionamiento reducido notifican su tamaño máximo potencial a las aplicaciones, pero pueden utilizar realmente mucho menos espacio. El aprovisionamiento reducido permite que las organizaciones reduzcan sus gastos de almacenamiento globales, aumenten la disponibilidad y consigan un mayor rendimiento. almacenamiento escalonado Estrategia de optimización de almacenamiento en la que los datos requeridos de forma rápida y frecuente se almacenan en tipos de medios caros y rápidos y los datos requeridos con poca frecuencia se almacenan en tipos de medios más lentos y menos caros. espacio sin administrar En arreglos Dell EqualLogic PS Series, capacidad de espacio delegado en el grupo secundario al que ya no se puede acceder desde el grupo primario. puerto de enlace ascendente Puerto de un concentrador o un conmutador de red que se utiliza para conectar a otros concentradores o conmutadores sin necesidad de utilizar un cable cruzado. vaciar En Dell EqualLogic Group Manager, eliminar un miembro de un grupo mientras el miembro permanece en línea. Volumen de vista En Dell Compellent Storage Center, un volumen de sólo lectura que se ha creado a partir de una reproducción anterior, con el principal propósito de recuperar datos. Ver Reproducción. Puerto virtual o Modo de puerto virtual En el contexto de Dell Compellent Storage Center, los puertos virtuales eliminan la necesidad de los puertos de reserva. Cuando se funciona en modo de puerto virtual, todos los puertos de front-end aceptan E/S y pueden formar parte de un dominio de error. Para obtener información sobre cómo activar puertos virtuales, consulte la Guía de configuración de Dell Compellent Storage Center System. Nombre de puerto mundial virtual (vWWPM) Nombre de puerto mundial virtual que se utiliza en Dell AIM para crear imágenes iniciadas por SAN. Virtualización Posibilidad de utilizar software para compartir los recursos de un único equipo o dispositivo de almacenamiento en varios entornos. Un dispositivo o sistema físico único puede mostrarse al usuario como varios sistemas virtuales capaces de alojar varios sistemas operativos. VMRack Bastidor de máquinas virtuales (VM) en un servidor que ejecuta una combinación de software de agente y Red Hat Xen, VMware ESX o Microsoft Hyper-V. volumen Unidad independiente de almacenamiento seccionada en un dispositivo o en varios dispositivos de almacenamiento. colección de volúmenes Serie de volúmenes agrupados juntos con el fin de realizar operaciones en los volúmenes de forma simultánea. Ver colección de instantáneas, colección de réplicas. 18reserva de volumen Cantidad de espacio asignado a un volumen desde un espacio de bloque libre. Sin aprovisionamiento reducido, la reserva de volumen es igual al tamaño notificado. Tipo de volumen En el contexto de Dell Compellent Storage Center, el tipo de volumen: puede ser dinámico, con reproducción activada, o replicación. Un volumen es dinámico hasta que al menos se haya realizado una reproducción de dicho volumen. Después de haber realizado una reproducción de un volumen, se vuelve Con reproducción activada. Un volumen de replicación es aquel que se ha replicado a otro sistema Dell Compellent Storage Center. vRack En el contexto de Dell AIM, grupo lógico de hosts conectados a un conmutador virtual (conmutador vRack). conmutador de vRack En el contexto de Dell AIM, un conmutador virtual que conecta hosts en un vRack. vWWPN Ver Nombre de puerto mundial virtual 1920Glossaire Dell – Version 2 GlossaireGlossaire ACPI Voir advanced configuration and power interface (interface avancée de configuration et d'alimentation) active control module (module de contrôle actif) Pour les matrices Dell EqualLogic PS Series dans une matrice de module à deux contrôleurs, il s'agit du module de contrôle qui gère activement les E/S sur un réseau. S'il cesse de fonctionner, il bascule sur le module de contrôle secondaire. Voir secondary control module (module de contrôle secondaire). active Controller (contrôleur actif) Le contrôleur Dell AIM gère activement l'environnement Dell AIM. active space (espace actif) Dans un Dell Compellent Storage Center, il s'agit de l'espace utilisé par un volume, sans compter les relectures. Cette quantité n'inclut pas le surdébit RAID. Voir Replay (Relecture). actual space (espace réel) Dans un Dell Compellent Storage Center, il s'agit de la quantité d'espace actif plus l'espace dédié aux relectures pour un volume. Voir active space (espace actif), Replay space (Espace de relecture). advanced configuration and power interface (interface avancée de configuration et d'alimentation - ACPI) Interface standard qui permet au système d'exploitation de contrôler les paramètres relatifs à la configuration et à la gestion de l'alimentation. agent Dans un environnement Dell AIM (des VMRack Red Hat Xen et Microsoft Hyper-V, plus les personas), le logiciel en option est installé sur les éléments que le contrôleur utilise pour gérer les éléments et configurer leurs propriétés de réseau. agentless persona (persona sans agent) Une persona Dell AIM pour laquelle aucun agent Dell AIM n'est installé. ambient temperature (température ambiante) Température de l'endroit ou de la pièce où se trouve le système. array member (membre de matrice) Un matrice Dell EqualLogic PS Series configurée dans un groupe PS Series. Les groupes peuvent avoir plusieurs membres. array serial number (numéro de série de matrice) Dans un environnement Dell EqualLogic PS Series, une chaîne d'identification de matrice Dell EqualLogic PS Series unique est codée dans le matériel de la matrice. Voir service tag (numéro de service). ASM/ME Voir Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition. ASM/VE Voir Auto-Snapshot Manager/VMware Edition. Asset Management Appliance (Serveur de gestion des actifs) Une solution de gestion de l'inventaire sous forme de serveur Dell KACE destinée aux professionnels de l'informatique qui gère la conformité des logiciels et licences. Elle automatise la gestion de l'inventaire, de l'inventaire logiciel, des versions, des mises à niveau, et des ordinateurs via un tableau de bord en ligne. asset tag (numéro d'inventaire) Un code individuel attribué à un système, en général par un administrateur système, pour des raisons de sécurité ou de suivi. 3Assigned Disks (Disques attribués) Dans un Dell Compellent Storage Center, il s'agit du support de stockage physique attribué à un dossier de disques pour qu'il puisse être géré et utilisé pour le stockage de volumes et de relectures. Voir disk folder (dossier de disques), Storage Pool (Pool de stockage). assignment mode (mode d'affectation) Un mécanisme permettant de contrôler l'affectation des personas et des VMRack aux hôtes en fonction de la disponibilité des HBA de l'hôte. Voir HBA. async/asynchronous replication (réplication asynchrone/async) Le processus d'écriture des données sur un stockage local puis d'acheminement de ces données sur un SAN distant pour être stockées. Si le SAN local échoue avant qu'une écriture soit acheminée, il est possible que la réplication échoue. Voir replication (réplication), synchronous replication (réplication synchrone), remote instant replay (relecture instantanée à distance). automatic RAID configuration (configuration RAID automatique) Dans le contexte des groupes Dell EqualLogic PS Series, il s'agit d'un processus interne qui configure la stratégie de RAID sélectionnée par l'utilisateur sur la matrice. Auto-Snapshot Manager/ Microsoft Edition (Gestionnaire d'instantanés automatiques/édition Microsoft) (ASM/ME) Une application de console intégrable pour la console de gestion Microsoft qui vous permet d'administrer les Smart Copy (Copies intelligentes). Auto-Snapshot Manager/ VMware Edition (Gestionnaire d'instantanés automatiques/édition VMware) (ASM/VE) Une application Web qui s'associe aux environnements virtuels VMware pour vous permettre d'administrer les Smart Copies (Copies intelligentes). available space (espace disponible) Espace total disponible sur tous les lecteurs. back end (arrière) Dans un centre de stockage Dell Compellent, il s'agit d'un réseau isolé et dédié connectant le contrôleur ou le cluster de stockage (par exemple, une paire de contrôleurs redondants) à des boîtiers de disques locaux. back end network (réseau arrière) Connexion entre le contrôleur et les disques dans le contrôleur du Dell Compellent Storage Center. base volume (volume de base) (Dell EqualLogic PS Series) Un volume monté sur l'ordinateur auquel vous pouvez accéder via sa lettre de lecteur attribuée par Windows (comme par exemple G:) ou son point de montage. base volume (volume de base) (Dell EqualLogic Group Manager - Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic) Un volume contenant des instantanés. Les instantanés dépendent du volume de base. Si le volume de base est détruit, les instantanés ont été retirés. BaseBoard Management Controller (BMC ) Un module de gestion de serveur qui implémente le protocole IPMI (Intelligent Platform Management Interface). Dans le contexte de Dell AIM, le contrôleur utilise le BMC pour contrôler à distance certains modèles de serveurs. blade (serveur lame) Pour le SDK Dell AIM, le serveur lame est un élément de la superclasse de l'hôte. Pour des systèmes modulaires Dell, un serveur lame désigne un serveur modulaire qui est monté dans un boîtier. 4BMC Voir Baseboard Management Controller. Bootable media (Support amorçable) Un CD, une carte SD ou une clé de mémoire USB utilisé(e) pour démarrer votre système si celui-ci ne s'amorce pas depuis le disque dur. cache Mémoire à accès rapide contenant une copie des données ou des instructions, permettant une réutilisation rapide de celles-ci. CHA Voir Compellent Host Adapter (Adaptateur hôte Compellent). Challenge Handshake Authentication Protocol (protocole CHAP) Un protocole de connexion au réseau qui utilise un mécanisme crypté de type questionréponse. Sert à limiter l'accès aux volumes et aux instantanés aux hôtes qui fournissent le nom et mot de passe corrects. CHAP est aussi utilisé pour les comptes de connexion/ administrateur. channel (canal) Dans un environnement Dell/AIM, il s'agit d'une parmi jusqu'à huit connexions physiques que vous pouvez attribuer à des ports de commutation et connecter à une persona en utilisant jusqu'à huit NIC physiques. Vous pouvez configurer un réseau pour qu'il préfère un ou deux canaux pour son trafic afin que, lors d'un échec du canal préféré, le trafic soit redirigé de manière transparente vers l'autre canal. CHAP Voir Challenge Handshake Authentication Protocol (Protocole CHAP) chassis switch (commutateur de châssis) Dans le contexte de Dell AIM, il s'agit d'un commutateur Ethernet dans une baie se trouvant dans un châssis. Les commutateurs de châssis sont gérés par le contrôleur. client device communication certificate (certificat de communication pour dispositif client) Dans le contexte de EKM, il s'agit d'une clé cryptée spécialisée permettant à un client de communiquer avec le serveur. Cluster Node (Nœud de cluster) Un membre physique d'un cluster de ressources, comme par exemple un hôte dans un cluster de serveur ou un SAN dans un cluster de stockage. collection Dans ASM/ME, une collection signifie des groupes apparentés d'objets de stockage (tels que des volumes, instantanés, ou des composants d'applications) représentés par des nœuds dans l'arborescence de console ASM sous le nœud maître Collections. Dans le Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), les collections de volumes et répliques et les collections d'instantanés personnalisés apparaissent dans la hiérarchie dans la vue Volumes. Compellent Host Adapter (Adaptateur d'hôte Compellent - CHA) Carte/batterie de cache interne situé(e) dans chaque contrôleur du Dell Compellent Storage Center. La mémoire cache d'écriture est mise en miroir sur la carte cache. Pour un Dell Compellent Storage Center à deux contrôleurs, la carte cache du contrôleur 1 contient le miroir du contrôleur 2 et la carte cache du contrôleur 2 contient le miroir du contrôleur 1. Pour un Dell Compellent Storage Center à un contrôleur unique, la carte cache contient le miroir du contrôleur. configuration Il s'agit de la base de données qui décrit tout le contenu et toute la configuration de l'environnement Dell AIM. Conservation Mode (Mode Conservation) Dans un Dell Compellent Storage Center, un mode de conservation des données est atteint lorsque l'espace libre restant descend en-dessous d'un seuil critique (typiquement 10%, jusqu'à 32 Go). En mode Conservation, le Dell Compellent Storage Center génère une alerte, empêche la création de nouveaux volumes et commence à 5expirer des relectures à une plus grande vitesse afin de libérer de l'espace. Voir le mode Urgence. Console L'interface utilisateur Web que vous utilisez pour surveiller et utiliser les éléments dans l'environnement Dell AIM. La console Dell AIM est hébergée par le contrôleur Dell AIM. control module (module de contrôle) Dans les matrices Dell EqualLogic PS Series, il s'agit du processeur physique et du composant d'interface. Un module de contrôle contient le micrologiciel Dell EqualLogic PS Series dans la mémoire flash et fournit une continuité d'alimentation temporaire pour les données triées dans la mémoire cache. Il dispose de plusieurs interfaces réseau et d'un port série en option. Une matrice peut contenir deux contrôleurs à redondance double remplaçables à chaud. Le module de contrôle actif gère les E/S, tandis que le module de contrôle secondaire met en miroir les données de son cache. control panel (panneau de commande) Partie du système sur laquelle se trouvent les voyants et les contrôles (bouton d'alimentation, voyant d'alimentation, etc.). Control Port (Port de contrôle) Le port iSCSI de destination auquel les initiateurs (serveurs) iSCSI se connectent afin d'effectuer des requêtes de stockage. Dans un Dell Compellent Storage Center configuré pour un mode de port virtuel, un port de contrôle est créé pour chaque domaine de défaillance iSCSI afin de rediriger le trafic iSCSI vers le port virtuel approprié. Controller (Contrôleur) (Dell AIM) Logiciel qui gère les configurations physiques et virtuelles du matériel, des logiciels et du réseau ainsi que les hôtes de la console Dell AIM. Dans le contexte d'une paire de contrôleurs robustes, chaque contrôleur s'exécute sur un serveur dédié mais partage une base de données de configuration et d'autres fichiers clés sur un système de fichiers partagé. Controller (Contrôleur) (Dell Compellent) Fournit les éléments suivants : regroupement de disques (RAID), routage d'E/S, détection d'erreurs et récupération de données. Fournit des informations à l'intégralité du sous-système Dell Compellent Storage Center. Tous les systèmes du Storage Center en contiennent au moins un. Storage Center et recommandent que des mesures correctives soient prises pour optimiser les performances et la disponibilité du système. Controller Services (Services du contrôleur) Dans le contexte de Dell AIM, cela correspond à l'adresse ou aux adresses IP virtuelles utilisées par le contrôleur pour communiquer avec le SCN (System Control Network - Réseau de contrôle du système), les commutateurs gérés, la console et la CLI, etc. Par défaut, il s'agit d'une adresse IP virtuelle unique, cependant vous pouvez spécifier des adresses uniques pour les services du SCN et le collecteur d'interruptions SNMP. Copilot Services (Services Copilot) Au sein du Dell Compellent Storage Center, il s'agit de la combinaison de ressources de support centralisé, de formation au produit et de ventes qui surveillent le système de manière proactive et recommandent des mesures correctives pour optimiser les performances et la disponibilité du système. Copy-Mirror-Migrate (CopieMiroir-Migration) Fonction du Dell Compellent Storage Center qui permet la migration des volumes entre différents types de disque et niveaux de RAID. Credential store (stockage de références) Dans le contexte du EKM, il s'agit d'une logithèque contenant les informations de connexion pour toutes les sessions. Les informations de connexion correspondent aux données de sécurité comme les noms d'utilisateurs, les mots de passe et les certificats. 6Cryptographic Object (Objet cryptographique) Une méthode de sécurisation des données. Data Collector (Collecteur de données) Composant du Dell Compellent Enterprise Manager qui s'exécute en arrière-plan sur un serveur, recueillant des informations sur tous les systèmes de Dell Compellent Storage Center connectés au serveur. Data Instant Replay (Relecture instantanée des données) Fonction du Dell Compellent Storage Center qui capture des PITC (point-in-time copies - copies instantanées) à faible consommation d'espace d'un volume du réseau SAN local à des intervalles définis, permettant de restaurer un volume précédent à un point dans le temps défini. Voir Replay, snapshot (Relecture, instantané). Data Progression (Progression des données) Fonction du Dell Compellent Storage Center qui migre automatiquement les pages de données sur des périphériques à performances plus élevées ou plus basses, selon le niveau d'activité (demande) d'E/S. Voir tiered storage (stockage en couches). DDR Voir Double-data Rate (Taux de transfert de données double). delegated space (espace délégué) Dans le contexte du Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), il s'agit d'un espace mis à part dans un groupe prévu pour le stockage de données reçues provenant d'un partenaire. Dell Encryption Key Manager (EKM - Gestionnaire de clés de cryptage Dell) Le EKM Dell sécurise les données stockées sur les cartouches de bande LTO en gérant les clés de cryptage pour les solutions d'automatisation de bandes Dell. Dell Remote Access Controller (Contrôleur DRAC) Une carte d'interface qui fournit des capacités de gestion hors bande. Le contrôleur possède son propre processeur, accès au bus du système, sa propre mémoire et connexion réseau et permet aux administrateurs de contrôler les systèmes à distance sur un réseau. device driver (pilote de périphérique) Programme qui permet au système d'exploitation ou à un autre programme de communiquer correctement avec un périphérique donné. DHCP Voir Dynamic Host Configuration Protocol (Protocole de configuration hôte dynamique) Digital Versatile Disk (Disque versatile numérique) Un disque versatile numérique ou disque vidéo numérique (DVD). disk folder (dossier de disques) Dans un Dell Compellent Storage Center, il s'agit d'un ensemble de périphériques de support de stockage physique (disques, disques SSD) qui peut être visualisé et géré par un utilisateur. Les dossiers de disques déterminent le ou les pools de stockage depuis lesquels un espace de stockage est attribué. Bien que les dossiers de disques puissent être associés à plusieurs pools de stockage, les performances du Dell Compellent Storage Center sont optimisées lorsque tous les disques sont attribués à un même dossier et pool de stockage. Disk position (Position de disque) Dans un Dell Compellent Storage Center, il s'agit de la position du logement de lecteur de disques au sein de son boîtier, dans une notation au format rangée-colonne. Par exemple, la position de disque 01-02 fait référence au logement de la première rangée (depuis le haut) et de la deuxième colonne (depuis le côté gauche). DNS Voir Domain Name System (Système de noms de domaine) Domain Name System (Système de noms de domaine) (DNS) Méthode de conversion des noms de domaines Internet (par exemple www.exemple.com) en adresses IP (par exemple 208.77.188.166). 7dormant Persona (Persona inactive) Dans l'environnement AIM, une persona qui n'est pas en cours d'exécution (ou est en attente d'exécution) sur un hôte. Double-data Rate (Taux de transfert de données doubles) (DDR) Taux de transfert de données doubles. Technologie de barrettes de mémoire qui permet de potentiellement doubler le débit des données en transférant celles-ci durant les phases ascendantes et descendantes d'un cycle d'horloge. DRAC Voir Integrated Dell Remote Access Controller (Contrôleur DRAC). DRAM Voir Dynamic random-access memory (Mémoire dynamique à accès aléatoire). Dual Redundant (Redondance double) Dans un Dell Compellent Storage Center, il s'agit d'une option de profil de stockage qui protège contre la perte de deux lecteurs (quels qu'ils soient), se servant habituellement de RAID 10 et/ou RAID 6. DVD Voir Digital Versatile Disc (Disque versatile numérique). Dynamic Host Configuration Protocol (Protocole de configuration dynamique des hôtes) (DHCP) Protocole permettant d'attribuer automatiquement une adresse IP à un système client. Dynamic random-access memory (Mémoire dynamique à accès aléatoire). La RAM d'un système est généralement constituée entièrement de puces DRAM. EKM Voir Dell Encryption Key Manager (EKM - Gestionnaire de clés de cryptage Dell) EKM Administrator (Administrateur EKM) Dans le contexte d'un EKM, il s'agit du super-utilisateur qui peut créer ou supprimer des utilisateurs et des groupes. EKM Encryption Manager (Gestionnaire de cryptage EKM) (tklmadmin) Dans le contexte d'un EKM, il s'agit de l'utilisateur quotidien qui crée ou supprime des clés et des périphériques. Emergency Mode (Mode Urgence) Dans le Dell Compellent Storage Center, ce mode est atteint lorsque le système n'arrive plus à fonctionner en raison d'un manque d'espace libre. En mode Urgence, toutes les E/S de serveur sont rejetées et tous les volumes sont mis hors ligne et ne seront remis en ligne qu'après l'acquisition d'un espace libre suffisant pour quitter le mode Urgence. Voir Conservation Mode (Mode Conservation). enclosure (boîtier) Boîtier physique qui fournit une interface unique, l'alimentation et le refroidissement à plusieurs disques. environment (environnement) Dans le contexte de Dell AIM, l'ensemble des configurations matérielles, logicielles et de réseau gérées par le contrôleur Dell AIM. eth0 Voir Ethernet port 0 (Port Ethernet 0). eth1 Voir Ethernet port 1 (Port Ethernet 1). Ethernet port 0 (Port Ethernet 0) (Eth0) Dans le Dell Compellent Storage Center, Eth0 est une interface Ethernet dédiée à la gestion. Ethernet port 1 (Port Ethernet 1) (Eth1) Dans le Dell Compellent Storage Center, Eth1 est une interface Ethernet dédiée à la communication inter-processus entre les contrôleurs pour la mise en cluster ou la réplication à distance. 8external network (réseau externe) Dans le contexte de l'environnement Dell AIM, il s'agit d'un réseau qui ne fait pas partie de l'environnement Dell AIM mais qui y est physiquement et logiquement connecté. external switch (commutateur externe) Dans le contexte de l'environnement Dell AIM, il s'agit d'un commutateur qui ne fait pas partie de l'environnement Dell AIM mais qui y est physiquement et logiquement connecté. Fabric (Structure) Une combinaison de commutateurs interconnectés qui agissent en tant qu'infrastructure de routage unifiée. Cela permet d'établir plusieurs connexions entre les périphériques d'un SAN et permet aux nouveaux périphériques d'y entrer sans provoquer d'interruption. Une topologie FC (ou iSCSI) dotée d'au moins un commutateur sur le réseau. FastTrack Utilitaire du Dell Compellent Storage Center en option qui place dynamiquement les données les plus actives sur les pistes extérieures (plus rapides) du disque. FAT Voir File Allocation Table (Tableau d'affectation de fichiers). Fault Domain (Domaine de défaillance) Au sein de l'environnement Dell Compellent Storage Center, un domaine de défaillance identifie un basculement. En mode Virtual Port (Port virtuel), tous les ports avant peuvent faire partie d'un domaine de défaillance. En mode Legacy (Hérité), chaque port principal et réservé crée un domaine de défaillance. FC Voir Fibre Channel. FE (Réseau avant) Voir Front End Network (Réseau avant). Fibre Channel (FC) Une interconnexion grande vitesse utilisée pour connecter les serveurs aux contrôleurs et boîtiers de disques arrière. Les composants FC comprennent : adaptateurs HBA, concentrateurs, commutateurs et composants de câblage. Le terme FC fait également référence à un protocole de communication série grande vitesse duplex intégral permettant des taux de transfert des données de jusqu'à 10 Gigabits par seconde. File Allocation Table (Tableau d'affectation de fichiers) (FAT) La structure du système de fichiers utilisée par MS-DOS pour organiser et faire le suivi du stockage de fichiers. Les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ont également l'option d'utiliser une structure de système de fichiers FAT. File Transfer Protocol (Protocole de transfert de fichiers) (FTP) Un protocole de couche d'applications utilisé pour le transfert de fichiers de données en masse entre les machines et les hôtes. Front End Network (Réseau avant) (FE) Le composant du flux des écritures de données du SAN du Dell Compellent Storage Center (serveur à commutateur à contrôleur à disques) qui initie les écritures de données. En général, les serveurs (ou commutateurs) se trouvent à l'avant du contrôleur. Cependant, un système Storage Center qui réplique des données sur un système distant se trouve à l'avant du système distant. Voir Back end (Arrière). FTP Voir File Transfer Protocol (Protocole de transfert de fichiers). GB (Go) Voir Gigabyte(s) (Gigaoctet(s)). Gigabyte(s) (GB) (Gigaoctets - Go) 1024 mégaoctets ou 1 073 741 824 octets. Cependant, dans le cas d'une capacité de disque dur, le terme est généralement arrondi à 1 000 000 000 octets. group (groupe) Voir PS Series group (groupe PS Series). HBA Voir Host Bus Adapter (Adaptateur de bus hôte). 9HIT/LE Voir Host Integration Tools for Linux (Outils d'intégration de l'hôte pour Linux). HIT/ME Voir Host Integration Tools for Windows (Outils d'intégration de l'hôte pour Windows). HIT/VM Voir Host Integration Tools for VMware (Outils d'intégration de l'hôte pour VMware). host (hôte) Dans un environnement Dell AIM, un hôte peut signifier un serveur physique (monté en rack ou lame) ou une machine virtuelle. Dans le Dell AIM SDK, il s'agit d'une super classe qui comprend les serveurs lame, les serveurs montés en rack et les machines virtuelles (MV). host adapter (adaptateur hôte) Contrôleur permettant de mettre en œuvre les communications entre le bus du système et le périphérique (généralement un périphérique de stockage). Host Bus Adapter (Adaptateur de bus hôte) (HBA) Un périphérique, typiquement une carte d'extension, qui connecte un serveur au réseau SAN (Storage Area Network - Réseau de stockage). Chaque HBA est identifié de manière unique sur le SAN par son WWPN (World Wide Port Number - Numéro de port universel). Des types de HBA typiques comprennent Fiber Channel et iSCSI. Host Integration Tools for Linux (Outils d'intégration de l'hôte pour Linux) (HIT/LE). Une suite d'outils qui intègre les systèmes ESX avec matrices de stockage Dell EqualLogic PS Series. Elle comprend les outils suivants : ASM/VE (Auto Snapshot Manager/VMware Edition - Instantanés automatiques/Édition VMware), EqualLogic Datastore Manager (Gestionnaire de stockage des données EqualLogic) et EqualLogic Virtual Desktop Deployment Utility (Utilitaire de déploiement du bureau virtuel EqualLogic). Host Integration Tools for Windows (Outils d'intégration hôte pour Windows) (HIT/ME). Une suite d'application qui vous permet de configurer et gérer une matrice. Elle comprend : ASM/ME, DSM (Multipath I/O Device Specific Module - Module pour périphériques d'E/S multivoies) et RSW (Remote Setup Wizard - Assistant de configuration à distance). Host Integration Tools for VMware (Outils d'intégration de l'hôte pour VMware) (HIT/ VM) Une suite d'outils qui intègre les systèmes Linux avec les matrices de stockage Dell EqualLogic PS Series. Elle comprend : la RSWCLI (Remote Setup Wizard Command Line Interface - Interface de ligne de commande de l'assistant de configuration à distance), eqltune (EqualLogic Host Performance and Configuration Tuning Suite - Suite de Performances des hôtes et réglages de la configuration EqualLogic) et eqllog (EqualLogic Log Gathering Facility - Emplacement de récupération des journaux EqualLogic). Hot Spare Disk (Disque de rechange) Dans l'environnement du Dell Compellent Storage Center, un disque de rechange est un disque de sauvegarde. Si une matrice active venait à échouer, le contrôleur rend la partie de rechange de la matrice active et reconstruit les données à la volée. Bien que le disque de rechange devienne un disque actif sans qu'un utilisateur ait besoin d'intervenir, veillez à remplacer le lecteur en échec le plus tôt possible afin que la matrice soit à nouveau protégée et dotée d'un nouveau disque de rechange. Les disques de rechange peuvent balayer plusieurs boîtiers de disques. Les disques de rechange Storage Center peuvent être de capacité différente que les lecteurs de données qu'ils remplacent. hot-plug (enfichage à chaud) La capacité d'insérer ou d'installer un périphérique (généralement un disque dur ou un ventilateur interne) sur le système hôte alors que celui-ci est sous tension et en cours de fonctionnement. Reportez-vous également à hot-swap (remplacement à chaud). hot-swap (remplacement à chaud) Voir hot-plug (enfichage à chaud). 10I/O (E/S) Input/Output (Entrée/Sortie). Un clavier est un périphérique d'entrée et un moniteur est un périphérique de sortie. En général, l'activité d'E/S est différente de l'activité informatique. ID Dans l'environnement Dell AIM, il s'agit d'un identifiant unique pour un élément du , attribué lorsqu'il est ajouté à l'environnement. iDRAC Voir Integration Dell Remote Access Controller (Contrôleur iDRAC). IKEv2-SCSI Un protocole utilisé pour la création de certificats. image Spécifique au Dell AIM, il s'agit des bits réels stockés sur un disque ou une matrice de stockage sur laquelle une persona ou un VMRack s'amorce, ainsi que les informations utilisées par le contrôleur pour amorcer l'image sur un type d'hôte particulier. Vous pouvez configurer une persona ou un VMRack avec plus d'une image, par exemple, de manière à ce que la même persona puisse s'amorcer sur un serveur physique ou une machine virtuelle. infiniBand InfiniBand propose des liaisons série bidirectionnelles point à point destinées à la connexion des processeurs aux périphériques à haut débit. Instant Replay (Relecture instantanée) Voir Data Instant Replay (Relecture instantanée des données). Integrated Dell Remote Access Controller (Contrôleur iDRAC) Contrôleur d'accès à distance qui utilise le protocole Internet SCSI. Intelligent Platform Management Interface (Interface intelligente de gestion de plateforme) (IPMI) Un protocole mis en place par les modules de gestion dans certains serveurs, qui est utilisé pour contrôler les serveurs à distance. Les modules de gestion lame des servers Dell mettent en place l'iPMI. interconnect switch (commutateur d'interconnexion) Un commutateur dans l'environnement Dell AIM, géré par le contrôleur, qui sert à interconnecter des éléments tels que les châssis, les vRacks, d'autres commutateurs d'interconnexion ainsi que des commutateurs externes. internet SCSI (iSCSI) Internet SCSI (voir SCSI). Protocole qui contient les commandes SCSI permettant la communication entre les serveurs client (initiateurs iSCSI) et les périphériques de stockage réseau (cibles iSCSI) sur les réseaux IP. IPMI Voir Intelligent Platform Management Interface (Interface intelligente de gestion de plateforme) iSCSI Voir Internet SCSI. Key Management Interoperability Protocol (Protocole d'interopérabilité de gestion de clés) (KMIP) Les standards définis pour la communication entre les systèmes de gestion de clés Enterprise et les systèmes de cryptage. Key Serving Ports (Ports de services de clés) Les ports utilisés par le système d'exploitation pour communiquer avec EKM. Keygroup (Groupe de clés) Situé dans EKM, il s'agit d'un ensemble de clés attribué à un service, une zone ou un type de matériel spécifique. Keys (Clés) Un certificat crypté utilisé pour protéger les données dans le EKM. 11Keystore/Keygroup/Master Keystore (Stockage de clés/ Groupe de clés/Stockage de clés passe-partout) Groupe de clés cryptées dans le EKM. KMIP Voir Key Management Interoperability Protocol (Protocole d'interopérabilité de gestion de clés) (KMIP) Java Database Connectivity (Connectivité de base de données Java) (JDBC) Une interface API pour la langue de programmation Java qui définit comment un client peut accéder, effectuer une demande et mettre à jour les données dans une base de données. JDBC Voir Java Database Connectivity (Connectivité de la base de données Java). Leader Controller (Contrôleur leader) Contrôleur principal au sein d'un Dell Compellent Storage Center à deux contrôleurs. Normalement, les contrôleurs leader et homologue partagent la charge d'E/S de stockage, essentiellement doublant le débit, cependant uniquement le contrôleur leader effectue des fonctions de gestion externe. Si un contrôleur échoue, le contrôleur restant devient ou demeure le contrôleur leader et prend en charge les responsabilités des deux contrôleurs. Voir Peer Controller (Contrôleur homologue). Legacy Mode (Mode Hérité) Dans le Dell Compellent Storage Center, les domaines de défaillance sont configurés de manière à dédier des paires de ports avant principal et en réserve, connectées via un équipement redondant, tel qu'un mécanisme de protection du trafic de stockage contre un point de panne unique. Voir Fault Domain (Domaine de défaillance), Virtual Port (Port virtuel) ou Virtual Port Mode (Mode de port virtuel). Linear Tape-Open (Bandes linéaires à format ouvert) (LTO) Un format standard ouvert de bande. Logical Unit Number (Numéro d'unité logique) (LUN) Une unité logique est une division conceptuelle (une sous-unité) d'un disque de stockage ou d'un ensemble de disques. Chaque unité logique possède une adresse, appelée numéro d'unité logique (LUN), qui lui permet d'être identifiée de manière unique. LTO Voir Linear Tape-Open (Bandes linéaires à format ouvert). LTO Key Group Rollover (Basculement du groupe de clés LTO) Dans le EKM, il s'agit d'un ensemble de clés attribuées à utiliser une fois le groupe de clés par défaut vidé. LUN Voir logical unit number (numéro d'unité logique). MAC address (Adresse MAC) Voir Media Access Control address (Adresse du contrôle d'accès aux médias). Managed Disks (Disques gérés) Dans le Dell Compellent Storage Center, il s'agit des périphériques de stockage (disques, SSD) attribués à un dossier de disques afin d'associer ces périphériques à un pool de stockage. Voir Storage Pool, disk folder (Pool de stockage, dossier de disques). managed system (système géré) « Système géré » signifie tout système surveillé et géré par Dell OpenManage Server Administrator. management IP address (adresse IP de gestion) Adresse utilisée pour établir une connexion à un périphérique IP intelligent afin de surveiller ou gérer ce périphérique. L'adresse peut être dédiée à un usage exclusif par 12les applications de gestion ou partagé pour être utilisée par la gestion et les applications de service. management network (réseau de gestion) Un réseau de gestion facultatif qui sépare le trafic iSCSI (E/S du volume) du trafic de gestion (sessions de l'interface graphique utilisateur et de la CLI, autres communications de gestion de groupe et opérations intergroupe). management station (station de gestion) Système utilisé pour gérer à distance un ou plusieurs systèmes gérés à partir d'un emplacement central. Manual Replay (Relecture manuelle) Fonction du Dell Compellent Storage Center qui permet à l'utilisateur de créer manuellement des copies de volumes à un moment dans le temps. manual transfer replication (réplication de transfert manuel) Réplication effectuée via un support amovible plutôt que sur un réseau. Utilisée lorsque la liaison réseau entre les partenaires de réplication est trop lente ou ne convient pas pour un transfert de larges quantités de données. Manual Transfer Utility (Utilitaire de transfert manuel) Utilitaire autonome de Dell EqualLogic qui effectue une réplication des volumes à l'aide d'un support amovible au lieu du réseau. L'utilitaire possède les interfaces GUI et CLI. Media Access Control address (MAC address) (Adresse du contrôle d'accès aux médias - Adresse MAC) Numéro unique d'identification de votre matériel sur un réseau. migrate volume (migrer un volume) Une commande du Dell Compellent Storage Center permettant de déplacer les données d'un volume à un autre. migration Dans le contexte de EKM, cela signifie l'introduction d'un stockage de clés dans un stockage de clés existant au cours de l'installation de Dell Encryption Key Manager 3.0 (et non après). mirror volume (volume miroir) Une commande du Dell Compellent Storage Center qui permet de répliquer un volume local sur un Dell Compellent Storage Center distant et de maintenir les mises à jour entre les volumes locaux et distants jusqu'à ce que le miroir soit brisé manuellement. mirroring (mise en miroir) Un type de redondance des données dans lequel un ensemble de lecteurs physiques stockent des données et un ou plusieurs ensembles de lecteurs supplémentaires stockent les copies dupliquées des données. La fonctionnalité de mise en miroir est fournie par le logiciel. Voir striping (répartition), RAID. NAS Voir Network-Attached Storage (Stockage en réseau). network connection (connexion réseau) Un objet qui définit la connectivité de réseau requise d'une persona ou d'un VMRack. L'ajout d'éléments sur un réseau entraîne la création d'une connexion réseau, par exemple lorsque vous ajoutez une persona à un réseau. Network-Attached Storage (Stockage en réseau) (NAS) NAS est l'un des concepts utilisés pour la mise en place d'un stockage partagé sur un réseau. Les systèmes NAS ont leurs propres systèmes d'exploitation, matériel intégré et logiciel optimisé pour répondre à des besoins de stockage spécifiques. NTP Le protocole NTP (Network Time Protocol) est un protocole de synchronisation des horloges des systèmes informatiques sur des réseaux de données commutés par paquets et de latence variable. 13Oversubscribed space (espace surenregistré) Dans un SAN qui prend en charge l'allocation dynamique, il s'agit de la capacité de stockage configurée comme étant disponible sans être physiquement présente (c'est- à-dire, l'espace configuré moins l'espace disponible). parity stripe (bande de parité) Dans des matrices RAID, un disque dur segmenté contenant des données de parité. partition Une section physique du disque dur créée à l'aide de la commande fdisk. Les partitions peuvent être divisées en plusieurs lecteurs logiques à l'aide de la commande format. passive Controller (contrôleur passif) Le contrôleur Dell AIM qui agit en tant que disque de secours, prêt à prendre la relève pour la gestion de l'environnement si le contrôleur actif échoue. Peer Controller (Contrôleur homologue) Dans un Dell Compellent Storage Center à deux contrôleurs, le contrôleur homologue partage la charge d'E/S avec le contrôleur leader mais n'a aucune fonction de gestion externe. Si le contrôleur leader échoue, le contrôleur homologue prend la relève et se charge de la gestion et des E/S pour les deux contrôleurs. Voir Leader Controller (Contrôleur Leader). persona Un environnement du serveur capturé sur disque : le système d'exploitation, le logiciel agent Dell AIM facultatif et le réseau et tout autre paramètre requis pour l'exécution d'une application sur un hôte au sein de l'environnement Dell AIM. pool L'espace de stockage dans un SAN disponible pour une utilisation par les volumes. Dans un Dell Compellent Enterprise Storage Manager (Gestionnaire de stockage Enterprise Dell Compellent) et un Dell Compellent Storage Center, cela équivaut à l'espace total du SAN. Dans les matrices Dell EqualLogic PS Series, cela équivaut à l'espace total des membres du pool en question. pool administrator (administrateur de pool) Un compte du groupe Dell EqualLogic PS Series autorisé à gérer les objets dans des pools spécifiques uniquement ou un ensemble de pools pour un groupe. Comparer à l'administrateur de groupe (group administrator). primary group (groupe principal) Au sein de l'environnement du Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), il s'agit du groupe contenant le volume d'origine dans un partenariat de réplication. Voir secondary group (groupe secondaire) primary volume (volume principal) Au sein d'un environnement du Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), il s'agit d'un volume configuré pour la réplication sur un partenaire de réplication. PS Series array (Matrice PS Series) Une unité de stockage Dell EqualLogic iSCSI unique, généralement configurée en tant que groupe Dell EqualLogic PS Series. Vous pouvez introduire plusieurs matrices de série PS dans un groupe plus important de série PS et les gérer en tant que réseau SAN iSCSI unique. PS Series group (Groupe PS Series) Une entité de stockage iSCSI comprenant une ou plusieurs matrices de stockage Dell EqualLogic PS Series accessibles via une adresse IP unique et gérables en tant que réseau de stockage SAN. Public Services (Services publics) Dans le contexte du Dell AIM, il s'agit de l'adresse IP virtuelle des services de contrôleur que vous utilisez pour vous connecter à la console ou à la CLI du contrôleur actif. RAC Remote Access Controller (Contrôleur d'accès à distance) 14RAID Voir Redundant Array of Independent Disks (Matrice redondante de disques indépendants) RAID 0 Les données sont réparties sur les disques disponibles, offrant ainsi des performances optimisées. RAID 0 ne fournit cependant aucune redondance des données. RAID 10 Les données sont réparties sur les lecteurs de disque disponibles et mises en miroir, offrant ainsi une disponibilité et des performance optimisées des données. Maintient au moins une copie complète des données sur le volume. RAID 10 fournit des performances de Lecture/Écriture optimales, une probabilité de résistance à plusieurs pannes accrue et une restauration des données la plus rapide. RAID 5 Maintient une copie logique des données à l'aide d'une bande de parité rotative mathématiquement dérivée. La bande de parité est dérivée de bandes de données. Cette méthode permet moins de surcharge système pour les informations redondantes que le RAID 10, cependant les performances d'écriture sont plus lentes que RAID 10 en raison du calcul de parité associé à chaque écriture. Les performances d'écriture sont semblables à celles de RAID 10. RAID 50 Le niveau de RAID 50 est une combinaison des niveaux de RAID 5 et 0. RAID 50 inclut la parité et la répartition des disques sur plusieurs lecteurs. recovery volume (volume de restauration) Un volume créé dans le but de restaurer des données. Dans les matrices Dell EqualLogic PS Series, un volume de restauration est créé en associant un ensemble de répliques entrantes à une opération de basculement. Vous pouvez également créer des modèles de volumes de restauration ainsi que des « thin clones » (clones dynamiques) de restauration. Dans le Dell Compellent Storage Center, un volume d'affichage est créé depuis une relecture. Voir replica, View Volume, Replay (réplique, Volume d'affichage, Relecture). Redundancy (Redondance) La déduplication d'informations ou de composants d'équipement pour assurer la relève de la fonction d'une ressource principale en échec par une ressource secondaire. Le Dell Compellent Storage Center fournit une redondance à chaque composant pour qu'aucun point de panne unique ne survienne. La redondance unique protège contre la perte de données en cas d'échec d'une ressource. La double redondance protège contre la perte de données en cas d'échec de deux ressources. « Redundant Array of Independent Disks », matrice redondante de disques indépendants (RAID). Matrice redondante de disques indépendants. Une méthode d'apport de redondance des données. Certaines mises en œuvre typiques de RAID comprennent RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50. Voir mirroring, striping (mise en miroir, répartition). Remote Instant Replay (Relecture instantanée à distance) Une fonction de la solution du Dell Compellent Storage Center dans laquelle une relecture est répliquée sur un Dell Compellent Storage Center distant. Les Dell Compellent Storage Centers local et distant sont actif-actif et une réplication bidirectionnelle (synchrone ou asynchrone) peut se produire à des intervalles indépendants. La réplication du Dell Compellent Storage Center requiert une application logicielle de l'Enterprise Manager (Gestionnaire Enterprise) avec licence de réplication. Voir Replay, Remote System, replication (Relecture, Système distant, réplication). Remote Setup Wizard (Assistant de configuration distant) (RSW) Une interface utilisateur graphique (GUI) qui vous permet de configurer une matrice Dell EqualLogic PS Series une fois l'installation de Host Integration Tools/Microsoft Edition effectuée. 15Remote System (Système distant) Dans le Dell Compellent Storage Center, il s'agit d'un SAN distinct configuré pour recueillir des données de réplication provenant d'un volume d'origine du Dell Compellent Storage Center local. La réplication du Dell Compellent Storage Center requiert une application logicielle de l'Enterprise Manager (Gestionnaire Enterprise) avec licence de réplication. Voir replication (réplication). Replay (Relecture) Dans le Dell Compellent Storage Center, il s'agit d'une copie instantanée (PITC) complètement utilisable qui contient une image des données telles qu'elles apparaissent à un « point dans le temps » - moment auquel la copie fût initiée. La copie peut être stockée localement ou sur un Dell Compellent Storage Center distant. Voir snapshot, Data Instant Replay, Remote Instant Replay (instantané, Relecture instantanée des données, Relecture instantanée distante). Replay profile (Profil de relecture) Dans un Dell Compellent Storage Center, il s'agit d'un ensemble de règles qui déterminent quand et comment les copies instantanées de relectures seront prises et quelle sera leur durée de sauvegarde. Voir Replay (Relecture). Replay space (Espace de relecture) Dans un Dell Compellent Storage Center, l'espace automatiquement réservé et utilisé pour les relectures. Voir active space, actual space (espace actif, espace réel). replica (réplique) Une représentation « point dans le temps » d'un volume Dell EqualLogic PS Series. Le volume d'origine et sa réplique se trouvent sur les différents groupes Dell EqualLogic PS Series (partenaires de réplication) pouvant être séparés par une certaine distance géographique afin de faciliter la tolérance aux pannes. replica collection (collection de répliques) Dans le Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), il s'agit de l'ensemble des répliques résultant d'une collection de volumes. replica collection set (ensemble de collection de répliques) Dans le Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), il s'agit de l'ensemble de collections de répliques pour une collection de volumes. replica reserve (réserve de répliques) Dans le Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), la partie d'espace délégué mise de côté pour les ensembles de répliques d'un volume spécifique. Vous configurez la réserve de répliques pour le volume sur le groupe principal, mais la réserve de répliques réelle se trouve sur le groupe secondaire. replica set (ensemble de répliques) Dans le Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), l'ensemble de répliques complètes d'un volume, d'un volume modèle ou d'un volume « thin clone » (de clones dynamiques). replicating system (système en cours de réplication) Un Dell Compellent Storage Center configuré de manière à envoyer les données de réplication d'un ou plusieurs volumes locaux sur un Storage Center distant. Voir replication, Remote System, Remote Instant Replay (réplication, Système distant, Relecture instantanée à distance). replication (réplication) Il s'agit du processus de copie des données de volume (uniquement deltas) d'un réseau SAN (local) principal sur un réseau SAN (distant) secondaire, de manière à ce que les données puissent être restaurées depuis l'un ou l'autre SAN, au besoin. Il n'existe aucune limitation de distance entre les SAN. replication partner (partenaire de réplication) Dans le Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), il s'agit d'un groupe configuré pour envoyer ou recevoir des répliques provenant d'un autre partenaire. RSW Voir Remote Setup Wizard (Assistant de configuration à distance). 16runnable persona (persona exécutable) Dans le contexte du Dell AIM, il s'agit d'une persona amorcée depuis le réseau qui est initialisée et en attente d'être attribuée à un hôte. SAN Voir Storage Area Network (Réseau de stockage). SAN HeadQuarters Permet de surveiller plusieurs groupes Dell EqualLogic PS Series depuis une interface graphique unique. Recueille et formate les données de performances et autres informations de groupe importantes. SCN Voir System Control Network (Réseau de contrôle système). SCN Services (Services SCN) L'adresse IP virtuelle des services du contrôleur utilisée par les personas et les VMRacks dans l'environnement Dell AIM pour communiquer avec le contrôleur actif. SCSI Voir Small Computer System Interface (Interface système pour micro-ordinateur) SDK Voir Software Development Kit (Kit de développement du logiciel). secondary control module (module de contrôle secondaire). Au sein de l'environnement du Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), le module de contrôle secondaire met en miroir les données du cache du module de contrôle actif. Si le module de contrôle actif cesse de fonctionner, le module secondaire prend alors la relève des opérations de réseau. Voir active control module (module de contrôle actif). secondary group (groupe secondaire) Dans une configuration de réplication du Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), il s'agit du groupe qui reçoit des répliques provenant d'un volume source. Voir primary group (groupe principal). Server Cluster (Cluster de serveurs) Un groupe de serveurs indépendants fonctionnant ensemble en tant que système unique pour fournir un service ininterrompu en cas de pannes d'ordinateur individuel. service tag (numéro de service) Une étiquette située sur le système permettant son identification auprès du support technique Dell. Simple Mail Transfer Protocol (protocole de transfert de courrier simple) (SMTP) Définit un format et une procédure d'acheminement de message pour permettre l'envoi de messages sur Internet entre les hôtes. Protocole SNMP (Simple Network Management Protocol - protocole de gestion de réseau simple). Interface standard permettant à un administrateur de réseau de suivre et de gérer des postes de travail à distance. Simulator (Simulateur) Un composant du Dell AIM SDK qui imite un environnement Dell AIM sous fonctionnement, y compris le contrôleur, la console et les réseaux physiques et virtuels. Voir SDK. Small Computer System Interface (Interface système pour micro-ordinateur) Small Computer System Interface (Interface système pour micro-ordinateur). Une interface du bus d'E/S avec des taux de transmission de données plus rapides que les ports standard. SMART Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology (Technologie SMART). Permet aux lecteurs de disques de rapporter des erreurs et des pannes au BIOS du système et d'afficher ensuite un message d'erreur. Smart Copy (Copie intelligente) Une copie ASM/ME « point dans le temps » cohérente avec les applications d'objets dans un groupe Dell EqualLogic PS Series. Les copies intelligentes peuvent être de 17différents types : instantané, clone, ou réplique. Ces types varient selon l'édition du Gestionnaire d'instantanés automatiques (Auto-Snapshot Manager) utilisé. SMP Voir symmetric multiprocessing (multi-traitement symétrique). SMTP Voir Simple Mail Transfer Protocol (protocole de transfert de courrier simple) (SMTP) snapshot (instantané) Une copie instantanée (PITC) d'un volume. Voir Replay (Relecture). snapshot collection (collection d'instantanés) Un ensemble d'instantanés résultant d'une opération d'instantanés sur une collection de volumes. Voir volume collection (collection de volumes). SNMP Voir Simple Network Management Protocol (Protocole simplifié de gestion de réseau). SNMP Trap Collector (Collecteur d'interruptions SNMP) Dans le contexte de Dell AIM, l'adresse IP virtuelle des services du contrôleur qui gère les commutateurs et autres périphériques utilisée pour l'envoi d'interruptions SNMP au contrôleur actif. Software Development Kit (Kit de développement du logiciel) (SDK) Un ensemble d'outils de déploiement utilisé pour créer des applications de progiciel, cadre logiciel, plateforme matérielle, système informatique, console de jeux vidéo, système d'exploitation ou plateforme semblable spécifiques. Space Recovery (Restauration d'espace) Utilitaire qui restaure l'espace disponible que Windows reporte comme utilisé mais qui est réellement vide et qui peut être utilisé par Dell Compellent Storage Center. spare disk (disque de secours) Un lecteur désigné ou non utilisé d'un SAN qui est utilisé pour le remplacement automatique d'un lecteur en échec. Storage Area Network (Réseau de stockage SAN) Un réseau de stockage SAN est un réseau spécialisé qui fournit un accès à des soussystèmes de stockage ultraperformants et hautement disponibles en utilisant des protocoles de stockage de blocs. Le réseau SAN est composé de périphériques particuliers, tels que des adaptateurs de bus hôte (HBA) dans les serveurs hôte, des commutateurs qui aident à l'acheminement du trafic de stockage et des sous-systèmes de stockage de disques. La caractéristique principale d'un SAN s'avère être ses soussystèmes de stockage, généralement disponibles pour plusieurs hôtes de manière simultanée, les rendant de ce fait plus souples et évolutifs. Comparer au NAS. Storage Cluster (Cluster de stockage) Dans le Dell Compellent Storage Center, il s'agit de plusieurs contrôleurs SAN interconnectés dans le but d'optimiser la fiabilité, la disponibilité, la serviabilité et les performances (via l'équilibrage de charge). Le Storage Center se sert d'une configuration active-active pour fournir un basculement de contrôleur automatique. Un cache complètement en miroir et doté d'une batterie dans chaque contrôleur assure la fiabilité des données après un redémarrage et permet aux volumes de migrer entre les contrôleurs en cas d'échec d'un seul contrôleur. Storage Clustering (Mise en cluster du stockage) Une fonction du Dell Compellent Storage Center qui fournit un basculement de contrôleur automatique via plusieurs contrôleurs au sein d'un configuration activeactive. Pleinement mis en miroir, le cache de secours de la batterie fournit une tolérance aux erreurs ainsi qu'un redémarrage/restauration automatique en cas d'échec d'un contrôleur. Storage Pool (Pool de stockage) Voir pool. Storage Profile (Profil de stockage) Dans le Dell Compellent Storage Center, il s'agit d'un ensemble de règles qui définit les types de lecteurs (couches) sur lesquels stocker les données et le niveau de RAID à utiliser pour chaque couche. 18Storage Type (Type de stockage) Dans le Dell Compellent Storage Center, il s'agit d'un ensemble d'attributs, notamment les options de redondance et la taille des blocs, qui contrôle l'attribution et la protection de l'espace d'un pool de stockage. striping (répartition) La répartition des disques permet l'écriture des données sur trois disques ou plus au sein d'une matrice, cependant seule une partie de l'espace de chaque disque est utilisée. L'espace utilisé par la répartition est identique sur chaque disque utilisé. Un disque virtuel peut utiliser plusieurs répartitions sur le même ensemble de disques d'une matrice. Voir également mirroring (mise en miroir) et RAID. symmetric multiprocessing (multi-traitement symétrique) (SMP) Se dit d'un système qui dispose de deux processeurs ou plus reliés par un lien haut débit et qui est administré par un système d'exploitation, dans lequel l'ensemble des processeurs dispose des mêmes priorités d'accès au système d'E/S. synch Voir Synchronous Replication (Réplication synchrone). Synchronous Replication (Réplication synchrone) Fonction qui écrit de manière atomique les mêmes données sur deux volumes distincts, stockés sur du matériel physique distinct, avant que l'application ne reçoive un message intégral d'E/S. Les deux écritures se terminent ou échouent simultanément, ce qui signifie que les deux volumes sont toujours complètement synchrones. Cependant, la fonction peut avoir pour effet d'accroître la latence d'écriture pour l'application. Voir synch. System Control Network (Réseau de contrôle système) (SCN) Un réseau privé que le Dell AIM utilise pour la communication entre le contrôleur, les personas et les VMRacks. Le contrôleur utilise également ce réseau pour la détection des serveurs et pour amorcer les personas et les VMRacks sur ces derniers. System Setup program (Programme de configuration du système) Un programme BIOS qui permet la configuration du matériel d'un système et la personnalisation des opérations d'un système en définissant des fonctionnalités telles que la protection par mot de passe. Le System Setup program (Programme de configuration du système) étant stocké dans la NVRAM, tout paramètre restera actif jusqu'à ce qu'il soit modifié. Systems Deployment Appliance (Serveur de déploiement des systèmes) Une solution de gestion de déploiement basée sur le serveur Dell KACE destinée aux professionnels de l'informatique qui fournit des outils pour l'imagerie de disque, la migration de l'état des utilisateurs, la gestion de sites à distance, le dépannage et la restauration du système, ainsi que le balayage et l'évaluation de l'inventaire du système. En outre, elle automatise les tâches de configuration de pré et postdéploiement, telles que le balayage et l'évaluation de l'inventaire du système ; elle automatise également la configuration du disque, du BIOS et RAID, la distribution logicielle et la gestion des configurations. Systems Management Appliance (Serveur de gestion des systèmes) Une solution de gestion des systèmes basée sur serveur Dell KACE pour les professionnels de l'informatique qui simplifie les tâches telles que la gestion de l'inventaire, la distribution logicielle, la création de rapports, la gestion des correctifs, la gestion des actifs, la création de scripts et le support technique via un interface Web. template (modèle) Dans le contexte de Dell AIM, il s'agit d'une persona inactive qui peut être clonée pour créer d'autres personas mais qui ne peut pas être exécutée (ce qui évite d'endommager le modèle). template volume (volume du modèle) Un volume en lecture seule depuis lequel des clones dynamiques sont créés. 19thin clone (clone dynamique) Volume qui partage son espace avec un volume modèle. Les clones dynamiques (thin clones) fournissent une utilisation d'espace de stockage efficace pour les configurations à plusieurs volumes qui possèdent un montant important de données communes. Thin Provisioning (Allocation dynamique) Fonction qui permet de sur-allouer (ou sur-attribuer) l'espace disponible dans le SAN. Les objets de stockage (tels que des volumes) qui utilisent l'allocation dynamique rapportent leur taille maximale potentielle aux applications, cependant il est possible qu'ils en utilisent beaucoup moins. L'allocation dynamique permet aux organisations de réduire l'ensemble de leurs frais de stockage, accroître la disponibilité et obtenir de meilleures performances. tiered storage (stockage en couches) Stratégie d'optimisation du stockage dans laquelle les données qui sont souvent requises rapidement sont stockées sur des types de supports rapides onéreux et les données rarement requises sont stockées sur des types de supports plus économiques et plus lents. unmanaged space (espace non géré) Dans les matrices Dell EqualLogic PS Series, il s'agit de la capacité d'espace délégué sur le groupe secondaire qui n'est plus accessible depuis le groupe principal. uplink port (port de liaison montante) Port d'un concentrateur réseau ou d'un commutateur, qui sert à le relier à un autre concentrateur ou commutateur sans utiliser de câble croisé. vacate (vider) Dans le Dell EqualLogic Group Manager (Gestionnaire de groupes Dell EqualLogic), cela signifie retirer un membre du groupe alors que les autres membres restent en ligne. View Volume (Volume de vue) Dans le Dell Compellent Storage Center, il s'agit d'un volume en lecture seule créé au cours d'une relecture précédente et dont le but principal est la restauration des données. Voir Replay (Relecture). Virtual Port (Port virtuel) ou Virtual Port Mode (Mode port virtuel) Dans le contexte du Dell Compellent Storage Center, les ports virtuels éliminent le besoin de posséder des ports de réserve. En mode Port virtuel, tous les ports avant acceptent des E/S et peuvent faire partie d'un domaine de défaillance. Pour en savoir plus sur l'activation des ports virtuels, reportez-vous au Dell Compellent Storage Center System Setup Guide (Guide de configuration du système Dell Compellent Storage Center). virtual World Wide Port Name (nom de port universel virtuel) (vWWPN) Un nom de port universel virtuel utilisé dans le Dell AIM pour la création de personas depuis le SAN. Virtualization (Virtualisation) La capacité d'utiliser le logiciel pour partager les ressources d'un seul ordinateur ou périphérique de stockage sur plusieurs environnements. Un système ou périphérique physique peut apparaître comme plusieurs systèmes virtuels capables d'héberger plusieurs systèmes d'exploitation. VMRack Un rack de machines virtuelles (MV) se trouvant sur un serveur qui exécute une combinaison de logiciel agent et Red Hat Xen, VMware ESX ou Microsoft Hyper-V. volume Une unité de stockage distincte associée à un ou plusieurs périphériques de stockage. volume collection (collection de volumes) Plusieurs volumes regroupés dans le but d'effectuer des opérations simultanées sur les volumes. Voir snapshot collection, replica collection (collection d'instantanés, collection de répliques). 20volume reserve (réserve de volumes) Espace du pool disponible alloué à un volume. Lorsque l'allocation dynamique n'existe pas, la réserve de volumes correspond à la taille rapportée. Volume Type (Type de volume) Dans le contexte du Dell Compellent Storage Center, le type de volume peut être : dynamique, Relecture activée ou Réplication. Un volume est dynamique jusqu'à ce qu'au moins une relecture de ce volume ait été prise, après quoi il devient un volume de type Relecture activée. Un volume de réplication signifie qu'il est en cours de réplication sur un autre système Dell Compellent Storage Center. vRack Dans le contexte du Dell AIM, il s'agit d'un groupe logique qui héberge des hôtes connectés à un commutateur virtuel (commutateur vRack). vRack switch (Commutateur vRack) Dans le contexte du Dell AIM, il s'agit d'un commutateur qui connecte les hôtes au vRack. vWWPN Voir virtual World Wide Port Name (nom de port universel virtuel) 2122デル用語集 - バージョン 2 用語集用語集 ACPI Advanced Configuration and Power Interface を参照してください。 アクティブコントロ ールモジュール デュアルコントロールモジュールアレイの Dell EqualLogic PS シリーズアレイで、実際 にネットワーク上で I/O 動作を行っているコントロールモジュールです。停止する と、セカンダリコントロールモジュールにフェイルオーバーします。セカンダリコン トロールモジュールを参照してください。 アクティブコントロ ーラ Dell AIM 環境を実際に管理している Dell AIM コントローラです。 アクティブ領域 Dell Compellent Storage Center で、リプレイを除くボリュームで使用されている容量で す。この容量には RAID オーバーヘッドは含まれません。リプレイを参照してくだ さい。 実質領域 Dell Compellent Storage Center のボリュームのアクティブ領域とリプレイ領域を合計 した容量です。アクティブ領域、リプレイ領域を参照してください。 Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) オペレーティングシステムが設定と電力管理を直接、実行できるようにするための標 準インタフェースです。 エージェント Dell AIM 環境(Red Hat Xen および Microsoft Hyper-V ベースの VMRack およびペルソ ナ)における、エレメント管理およびネットワークプロパティ設定のためにコントロ ーラが使用する、エレメントにインストールされたオプションソフトウェアです。 エージェントレスペ ルソナ Dell AIM エージェントがインストールされていない Dell AIM ペルソナです。 周囲温度 システムが置かれている場所や部屋の温度。 アレイメンバー PS シリーズグループに設定された Dell EqualLogic PS シリーズアレイ。グループに は複数のメンバーを含めることができます。 アレイシリアルナン バー Dell EqualLogic PS シリーズアレイ環境において、Dell EqualLogic PS シリーズアレイを 識別する固有の文字列で、アレイのハードウェア内にエンコードされています。サー ビスタグを参照してください。 ASM/ME Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition を参照してください。 ASM/VE Auto-Snapshot Manager/VMware Edition を参照してください。 資産管理アプライア ンス IT 担当者向けの Dell KACE アプライアンスベースの資産管理ソリューションです。ソ フトウェアおよびライセンスの準拠を追跡します。インベントリ、ソフトウェア資 産、バージョン、アップグレード、コンピューターの管理をウェブベースのダッシュ ボード経由で自動的に実行します。 Asset Tag(管理タグ)通常はシステム管理者によって、セキュリティやトラッキング目的でシステムごとに 割り当てられるコード。 割り当て済みディス ク Dell Compellent Storage Center の物理ストレージメディア。ボリュームとリプレイの 保存用に管理および使用するためにディスクフォルダに割り当てられます。ディス クフォルダ、ストレージプールを参照してください。 割り当てモード ペルソナおよび VMRack を、ホスト内 HBA の可用性にもとづいてホストに割り当てる 手段を管理するメカニズムです。HBA を参照してください。 3非同期レプリケーシ ョン データをローカルストレージに書き込み、そのデータをリモート SAN に保存するた めにキューを行う処理です。書き込みが送信される前にローカル SAN に不具合が発 生すると、レプリケーションに失敗する可能性があります。レプリケーション、同 期レプリケーション、リモートインスタントリプレイを参照してください。 自動 RAID 設定 Dell EqualLogic PS シリーズグループで、ユーザーが選択した RAID ポリシーをアレイ で設定する内部処理です。 Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition (ASM/ME) スマートコピーを管理できる、Microsoft Management Console 向けの、スナップインコ ンソールアプリケーションです。 Auto-Snapshot Manager/VMware Edition (ASM/VE) VMware 仮想環境で動作する、スマートコピーを管理できるウェブベースのアプリケ ーションです。 使用可能容量 すべてのドライブ上の、利用可能なストレージの容量の合計。 バックエンド Dell Compellent Storage Center で、コントローラまたはストレージクラスタ(コントロ ーラの冗長ペアなど)をローカルディスクエンクロージャに接続する、独立した専用 ネットワーク。 バックエンドネット ワーク Dell Compellent Storage Center コントローラでの、コントローラとディスクの接続。 ベースボリューム (Dell EqualLogic PS シリーズ) コンピューターにマウントされたボリュームで、Windows で割り当てられたドライブ 文字(G: など)またはマウントポイントを使ってアクセスします。 ベースボリューム (Dell EqualLogic Group Manager) スナップショットを持つボリュームです。スナップショットはベースボリュームに 依存します。ベースボリュームが破壊されている場合、スナップショットは削除さ れています。 ベースボード管理コ ントローラ(BMC) IPMI (Intelligent Platform Management Interface) プロトコルを実装するサーバー管理モ ジュールです。Dell AIM では、コントローラで BMC を使用していくつかのモデルのサ ーバーをリモート制御します。 ブレード Dell AIM SDK で、ブレードはホストのスーパークラスのエレメントです。Dell モジュ ラシステムでは、ブレードはエンクロージャにマウントされたモジュラサーバーを指 します。 BMC ベースボード管理コントローラを参照してください。 起動可能なメディア システムをハードディスクドライブから起動できない場合にシステムの起動に使用 する CD、SD カード、または USB メモリキー。 キャッシュ データを迅速に取得するため、データのコピーまたは手順を保管しておく高速記憶領 域。 CHA Compellent ホストアダプタを参照してください。 チャレンジハンドシ ェイク認証プロトコ ル(CHAP) チャレンジハンドシェイク認証プロトコル(CHAP)は、暗号化されたチャレンジ / レ スポンスメカニズムを使用するネットワークログインプロトコルです。ボリューム およびスナップショットへのアクセスを、正しいアカウント名とパスワードを提供す るホストのみに制限するために使用します。 CHAP は、ログイン / 管理者アカウント でも使用します。 チャネル Dell / AIM 環境で、スイッチポートに割り当てることのできる最大 8 つの物理的な接続 のうちの 1 つで、最大 8 の物理 NIC を使用してペルソナに接続できます。 1 つまたは 42 つのチャネルをトラフィックに優先的に使用して、優先チャネルに不具合が発生し た場合には別のチャネルにトラフィックを透過的にルーティングできるようネット ワークを構成できます。 CHAP チャレンジハンドシェイク認証プロトコル(CHAP)を参照してください。 シャーシスイッチ Dell AIM で、シャーシ内ベイに搭載されたイーサネットスイッチです。シャーシスイ ッチはコントローラで管理します。 クライアントデバイ ス通信証明書 EKM で、クライアントとサーバーとの通信を許可する専用暗号化キーです。 クラスタノード サーバークラスタ内のホストやストレージクラスタ内の SAN など、リソースクラス タの物理メンバーです。 コレクション ASM/ME で、コレクションは、ボリュームやスナップショット、アプリケーションコ ンポーネントといったストレージオブジェクトの関連するグループで、ASM コンソ ールツリーで Collcetions マスターノードの下位ノードとして示されます。 Dell EqualLogic Group Manager では、ボリュームおよびレプリカのコレクションおよびカス タムスナップショットのコレクションは、Volumes ビューの下に階層構造で示されま す。 Compellent ホストア ダプタ(CHA) 各 Dell Compellent Storage Center コントローラ内に搭載された内部キャッシュカード / バッテリです。書き込みキャッシュメモリはキャッシュカードにミラーリングされ ます。デュアルコントローラの Dell Compellent Storage Center では、コントローラ 1 の キャッシュカードにはコントローラ 2 のミラーが含まれ、コントローラ 2 のキャッシ ュカードにはコントローラ 1 のキャッシュカードが含まれます。シングルコントロ ーラの Dell Compellent Storage Center では、キャッシュカードにはシングルコントロー ラのミラーが含まれます。 設定 全体のコンテンツの説明および Dell AIM 環境の設定を説明したデータベースです。 節約モード Dell Compellent Storage Center で残りの空き容量が重大しきい値(平均 10%、最大 32 GB)に低下すると到達するデータ保全モードです。節約モードで、Dell Compellent Storage Center はアラートを生成し、新規ボリュームの作成を抑制し、リプレイの期 限切れを早めて容量を解放します。緊急モードを参照してください。 コンソール Dell AIM 環境のエレメントの監視および操作に使用するウェブベースのユーザーイ ンタフェースです。Dell AIM コンソールのホストコントローラは Dell AIM コントロー ラです。 コントロールモジュ ール Dell EqualLogic PS シリーズアレイの物理プロセッサおよびインタフェースコンポー ネント。コントロールモジュールのフラッシュメモリ内に Dell EqualLogic PS シリー ズのファームウェアが含まれ、キャッシュメモリに保存されたメモリに一時的な電源 を供給します。複数のネットワークインタフェースおよびオプションのシリアルポ ートを備えています。 1 つのアレイに、ホットスワップ可能なデュアル冗長コントロ ーラ 2 台を構成することができます。アクティブコントロールモジュールは I/O を提 供し、セカンダリコントロールモジュールはキャッシュ内にデータのミラーリングを 行います。 コントロールパネル システムの中で電源ボタン、電源インジケータなどの制御部品やインジケータをまと めた部分。 コントロールポート ストレージリクエストを行うための iSCSI イニシエータ(サーバー)の接続先 iSCSI ポートです。仮想ポートモードに設定された Dell Compellent Storage Center では、コ ントロールポートは iSCSI の各フォールトドメイン向けに作成され、該当する仮想ポ ートへの iSCSI トラフィックのリダイレクトを行います。 5コントローラ(Dell AIM) 物理および仮想ハードウェア、ソフトウェアおよび、ネットワーク構成を管理し、 Dell AIM コンソールのホストになるソフトウェア。レジリエントなコントローラの ペアでは、各コントローラは専用サーバー上で動作しますが、設定データベースおよ びその他主要ファイルを共有ファイルシステムで共有します。 コントローラ(Dell Compellent) ディスクアグリゲーション(RAID)、I/O ルーティング、エラー検出、データ復元を提 供します。Dell Compellent Storage Center サブシステム全体にインテリジェンスを提 供します。すべての Storage Center システムに 1 つ以上のコントローラが含まれてい ます。Storage Center および推奨される対応処置で、システムのパフォーマンスと可 用性を改善します。 コントローラサービ ス Dell AIM では、仮想 IP アドレス、またはコントローラがシステム制御ネットワーク (SCN)、管理対象スイッチ、コンソールおよび CLI などと通信を行うために使用する 複数のアドレスです。デフォルトでは、アクティブなコントローラ上の単一の仮想 IP アドレスですが、SCN サービスおよび SNMP トラップコレクタ向けに固有のアドレ スを指定することができます。 コパイロットサービ ス Dell Compellent Storage Center 内で、集中サポート、製品教育、および営業リソースを 一つに統合したサービスです。システムのパフォーマンスと可用性を向上させるた めに、システムの予防的監視を行い、改善策のアドバイスを行います。 コピー - ミラー - 移行 種類の異なるディスク間および RAID レベル間でボリュームの移行を可能にする、Dell Compellent Storage Center の機能です。 資格情報ストア EKM で、セッション間の資格情報を持つリポジトリ。資格情報は、ユーザー名やパス ワード、証明書といったセキュリティデータです。 暗号化オブジェクト データの保護手段。 Data Collector Dell Compellent Enterprise Manager のコンポーネントの一つ。サーバー上でバックグ ラウンドで実行され、サーバーに接続されたすべての Dell Compellent Storage Center シ ステムに関する情報を収集します。 Data Instant Replay Dell Compellent Storage Center の機能の一つ。ローカル SAN 上で、容量効率に優れたボ リュームのポイントインタイムコピー(PITC)を指定された間隔で実行し、以前の任 意の時点にボリュームをロールバックする機能を提供します。リプレイ、スナップ ショットを参照してください。 Data Progression Dell Compellent Storage Center の機能の一つ。 I/O 動作のレベル(需要)に応じて、パ フォーマンスの高いまたは低いデバイスにデータページを自動で移行します。階層 化ストレージを参照してください。 DDR ダブルデータ速度を参照してください。 委任済み容量 Dell EqualLogic Group Manager で、パートナーから受信するレプリカを保存するために 確保されているグループ上の容量です。 Dell Encryption Key Manager(EKM) Dell Encryption Key Manager(EKM)は、Dell テープ自動化ソリューション向けの暗号 化キーを管理することで、LTO テープカートリッジに保存されたデータを保護しま す。 Dell Remote Access Controller(DRAC) 帯域外管理機能を提供するインタフェースカードです。コントローラは固有のプロ セッサ、メモリ、ネットワーク接続およびシステムバスへのアクセスを持ち、システ ム管理者はネットワーク経由でシステムをリモート制御することができます。 デバイスドライバ オペレーティングシステムやプログラムが周辺機器と正しくインタフェースできる ようにするためのプログラム。 DHCP 動的ホスト構成プロトコルを参照してください。 6Digital Versatile Disk デジタル多用途ディスクまたはデジタルビデオディスク(DVD)。 ディスクフォルダ Dell Compellent Storage Center で、ユーザーが表示したり管理したりできる物理ストレ ージメディアデバイス(ディスク、SSD)の集合。ディスクフォルダは、ボリューム ストレージ容量の割り当て元のストレージプールを決定します。ディスクフォルダ を複数のストレージプールと関連付けることはできますが、すべてのディスクを同一 のフォルダおよびストレージプールに割り当てると Dell Compellent Storage Center の パフォーマンスは最大化します。 ディスク位置 Dell Compellent Storage Center で、エンクロージャ内ディスクドライブのスロット位置 で、行 / 列の形式で表記されます。たとえば、ディスク位置 01-02 は、上から1番目 の行、左から 2 番目の列のスロットを意味します。 DNS ドメインネームシステムを参照してください。 ドメインネームシス テム(DNS) たとえば www.example.com のようなインターネットのドメインネームを 208.77.188.166 のような IP アドレスに変換する方法です。 非アクティブなペル ソナ AIM 環境で、ホスト上で現在動作していない(または待機中の)ペルソナ。 ダブルデータ速度 (DDR) クロックサイクルの上昇パルスと下降パルスの両方でデータを転送することでデー タ速度を理論上 2 倍にするメモリモジュール内のテクノロジです。 DRAC Dell Remote Access Controller(DRAC)を参照してください。 DRAM ダイナミック RAM を参照してください。 デュアル冗長 通常は RAID 10 および / または RAID 6 を使用して 2 つのドライブの損失を防ぐ、Dell Compellent Storage Center のストレージプロファイルオプションです。 DVD Digital Versatile Disc を参照してください。 動的ホスト構成プロ トコル(DHCP) クライアントシステムに自動的に IP アドレスを割り当てるための方法です。 ダイナミック RAM 通常、システムの RAM は DRAM チップのみで構成されます。 EKM Dell Encryption Key Manager(EKM)を参照してください。 EKM 管理者 EKM において、ユーザーおよびグループの作成および削除を行えるスーパーユーザ ー。 EKM Encryption Manager(tklmadmin) EKM において、キーおよびデバイスの作成または削除を行えるデイリーユーザー。 緊急モード Dell Compellent Storage Center で、空き容量がなくなりシステムが動作できない場合に 到達するモードです。緊急モードでは、すべてのサーバー I/O は拒否され、すべての ボリュームはオフラインになり、緊急モードを終了できるだけの十分な容量が解放さ れるまではオンラインに戻りません。節約モードを参照してください。 エンクロージャ 物理的なエンクロージャ。複数のディスクまたはブレードに対して、単一のインタフ ェース、電源、および冷却システムを提供します。 環境 Dell AIM で、Dell AIM Controller が管理するハードウェア、ソフトウェアおよびネット ワーク構成の集合。 Eth0 イーサネットポート 0 を参照してください。 Eth1 イーサネットポート 1 を参照してください。 7イーサネットポート 0(Eth0) Dell Compellent Storage Center で、Eth0 は、管理専用のイーサネットインタフェースで す。 イーサネットポート 1(Eth1) Dell Compellent Storage Center で、Eth1 は、クラスタ化やリモートレプリケーションの ためのコントローラ間のプロセス間通信専用の、イーサネットインタフェースです。 外部ネットワーク Dell AIM 環境には含まれませんが、Dell AIM 環境に物理的および論理的に接続されて いるネットワークです。 外付けスイッチ Dell AIM 環境には含まれませんが、Dell AIM 環境に物理的および論理的に接続されて いるスイッチです。 ファブリック 統合ルーティングインフラストラクチャとして機能する、相互接続されたスイッチの 組み合わせ。SAN 上のデバイス間で複数接続が可能で、新規デバイスを目立たないよ うに追加できます。ネットワーク上で少なくとも 1 つのスイッチを備えた FC(また は iSCSI)トポロジ。 FastTrack 最もアクティブなデータをディスクトラックの外側(高速側)に動的に配置する、 Dell Compellent Storage Center のオプションユーティリティです。 FAT ファイルアロケーションテーブルを参照してください。 フォールトドメイン Dell Compellent Storage Center 環境内で、フォールトドメインはフェイルオーバーのセ ットを識別します。仮想ポートモードではすべてのフロントエンドポートを 1 つの フォールトドメインに含めることができます。レガシーモードでは、プライマリポー トおよび予約済みポートでそれぞれ 1 つのフォールトドメインを構成します。 FC ファイバーチャネルを参照してください。 FE フロントエンドネットワークを参照してください。 ファイバーチャネル (FC) サーバーのコントローラおよびバックエンドディスクエンクロージャへの接続に使 用する、高速相互接続。FC コンポーネントには HBA、ハブ、スイッチ、ケーブルが 含まれます。FC は、最大 10 Gbps のデータ転送が可能な高速全二重シリアル通信プロ トコルも意味します。 ファイルアロケーシ ョンテーブル(FAT) MS-DOS で、ファイルストレージの整理および追跡に使用されるファイルシステム構 造。 Microsoft Windows オペレーティングシステムのオプションで、FAT ファイルシス テム構造を使用することができます。 ファイル転送プロト コル(FTP) バルクデータファイルをマシンまたはホスト間で転送するために使用する、アプリケ ーションレイヤプロトコルです。 フロントエンドネッ トワーク(FE) Dell Compellent Storage Center の SAN を使用した書き込みデータの流れ(サーバーから スイッチ、コントローラ、ディスクの順)に含まれるコンポーネントです。通常、サ ーバー(またはスイッチ)はコントローラのフロントエンドですが、リモートシステ ムへのデータのレプリケーションを行っている Storage Center システムは、リモート システムのフロントエンドです。バックエンドを参照してください。 FTP ファイル転送プロトコルを参照してください。 GB ギガバイトを参照してください。 ギガバイト(GB) 1024 メガバイトまたは、1,073,741,824 バイト。ただし、ハードディスクドライブの容 量を指す場合は、1 ギガバイトは 1,000,000,000 バイトに丸められます。 グループ PS シリーズのグループを参照してください。 HBA ホストバスアダプタを参照してください。 HIT/LE Linux 向けホスト統合ツールを参照してください。 8HIT/ME Windows 向けホスト統合ツールを参照してください。 HIT/VM VMware 向けホスト統合ツールを参照してください。 ホスト Dell AIM 環境では、ホストは物理サーバー(ラックマウントまたはブレード型)であ る場合と仮想マシンである場合があります。Dell AIM SDK では、ブレードサーバ-、 ラックマウント型サーバー、および仮想マシン(VM)を含むスーパークラスです。 ホストアダプタ システムのバスと周辺機器(通常はストレージデバイス)の間の通信を実現するコン トローラ。 ホストバスアダプタ (HBA) 通常アドオンカードとして、サーバーを SAN(ストレージエリアネットワーク)に接 続するデバイス。各 HBA は、SAN 上で WWPN(ワールドワイドポート番号)で一意 に識別されます。共通 HBA タイプには、ファイバチャネルと iSCSI があります。 Linux 向けホスト統 合ツール(HIT/LE) Dell EqualLogic PS シリーズストレージアレイに ESX システムを統合するツールのス イート。Auto Snapshot Manager/VMware Edition(ASM/VE)、EqualLogic Datastore Manager、EqualLogic Virtual Desktop Deployment Utility を含みます。 Windows 向けホスト 統合ツール(HIT/ME) アレイの設定および管理を行うアプリケーションのスイート。ASM/ME、DSM (Multipath I/O Device Specific Module)、RSW(リモートセットアップウィザード)を含 みます。 VMware 向けホスト 統合ツール(HIT/VM) Linux システムを Dell EqualLogic PS シリーズストレージアレイに統合するツールのス イート。Remote Setup Wizard Command Line Interface(RSWCLI)、EqualLogic Host Performance and Configuration Tuning Suite(eqltune)、EqualLogic Log Gathering Facility (eqllog)を含みます。 ホットスペアディス ク Dell Compellent Storage Center 環境で、ホットスペアディスクはバックアップディスク です。アクティブなアレイに不具合が発生した場合、コントローラは、アクティブな アレイのホットスペアパートを作成し、データをオンザフライで再構築します。ホッ トスペアはユーザーの操作なしでアクティブなディスクになりますが、アレイが新し いホットスペアで保護されるよう、故障したドライブをすぐに交換する必要がありま す。ホットスペアは、複数のディスクエンクロージャにまたがる場合もあります。 Storage Center のホットスペアには、置換するデータドライブとは異なる容量を持た せることができます。 ホットプラグ システムに電源が入って稼動している間にデバイス(通常はハードディスクドライブ または内蔵冷却ファン)をホストシステムに挿入する、または取り付けることができ る機能。ホットスワップも参照してください。 ホットスワップ ホットプラグを参照してください。 I/O 入力 / 出力。キーボードは入力デバイス、モニタは出力デバイスです。通常、I/O 動 作は演算動作とは区別されます。 ID Dell AIM 環境への追加時にエレメントに割り当てられる固有の識別子。 iDRAC Integrated Dell Remote Access Controller を参照してください。 IKEv2-SCSI 証明書の作成に使用されるプロトコル。 イメージ Dell AIM では特に、ペルソナまたは VMRack が起動するディスクまたはストレージア レイに保存された実際のビットを意味し、コントローラが特定の種類のホスト上でそ のイメージを起動するために使用する情報を含みます。たとえば、ペルソナまたは VMRack に複数のイメージを設定して、同じペルソナが物理サーバーまたは仮想マシ ンのいずれでも起動できるように設定できます。 infiniBand 複数のプロセッサと高速周辺機器との接続に、ポイントツーポイントの双方向シリア ルリンクを提供します。 9インスタントリプレ イ Data Instant Replay を参照してください。 Integrated Dell Remote Access Controller(iDRAC) インターネット SCSI プロトコルを使用するリモートアクセスコントローラです。 Intelligent Platform Management Interface(IPMI) いくつかのサーバーで管理モジュールで実装されるプロトコルで、サーバーのリモー ト制御に使用します。 Dell サーバーのブレード管理モジュールは iPMI を実装してい ます。 相互接続スイッチ Dell AIM 環境のスイッチ。コントローラによって管理され、シャーシ、vRack、その他 相互接続スイッチおよび外部スイッチの相互接続に使用します。 インターネット SCSI(iSCSI) インターネット SCSI(SCSI 参照)。 IP ネットワーク上のクライアントサーバー(iSCSI イニシエータ)とネットワークストレージデバイス(iSCSI ターゲット)間の通信の ための、標準 SCSI コマンドをカプセル化するプロトコルです。 IPMI Intelligent Platform Management Interface を参照してください。 iSCSI インターネット SCSI を参照してください。 Key Management Interoperability Protocol (KMIP) エンタープライズキー管理システムと暗号化システムの間の通信用の標準セットア ップ。 キー提供ポート EKM 内で通信を行うためにオペレーティングシステムで使用するポート。 キーグループ EKM で、特定の部門、エリア、ハードウェアの種類に対して割り当てられたキーの一 式。 キー EKM でデータを保護するために使用する、暗号化された証明書。 キーストア / キーグ ループ / マスターキ ーストア EKM 内の暗号化されたキーのグループ。 KMIP Key Management Interoperability Protocol(KMIP)を参照してください。 Java Database Connectivity(JDBC) Java プログラミング言語の API で、クライアントがデータベース内のデータにアクセ ス、クエリ、およびアップデートを行う方法を定義します。 JDBC Java Database Connectivity を参照してください。 リーダーコントロー ラ デュアルコントローラ型の Dell Compellent Storage Center のプライマリコントロー ラ。通常、リーダーおよびピアコントローラはストレージ I/O 負荷を共有して、基本 的にスループットを倍にしますが、リーダーコントローラのみが外部管理機能を実行 します。 1 台のコントローラに不具合が生じた場合、残りのコントローラがリーダー となり、両方のコントローラの役割を果たします。ピアコントローラを参照してく ださい。 レガシーモード Dell Compellent Storage Center で、フォールドドメインは、プライマリおよび予約済の フロントエンドポートの専用ペアに設定され、冗長機器を経由して、ストレージのト ラフィックを単一障害点から保護するメカニズムとして接続されます。フォールト ドメイン、仮想ポート、仮想ポートモードを参照してください。 Linear Tape-Open (LTO) 標準テープフォーマットを規程したオープン規格。 10論理ユニット番号 (LUN) 論理ユニットはストレージディスクまたはディスクのセットの概念部分(サブユニッ ト)です。各論理ユニットには、個別に識別が可能な論理ユニット番号(LUN)と呼 ばれるアドレスがあります。 LTO Linear Tape-Open を参照してください。 LTO キーグループロ ールオーバー EKM で、デフォルトのキーグループを使い切った時に使用するために割り当てられる キーのセットです。 LUN 論理ユニット番号を参照してください。 MAC アドレス メディアアクセスコントロールアドレスを参照してください。 管理対象ディスク Dell Compellent Storage Center で、ディスクフォルダに割り当てられ、ストレージプー ルに関連付けられるストレージメディアデバイス(ディスク、SSD)です。 ストレ ージプール、ディスクフォルダを参照してください。 管理下システム 管理下システムは Dell OpenManage Server Administrator を使った監視と管理の対象と なるシステムです。 管理 IP アドレス デバイスを監視または管理するために、IP 対応インテリジェントデバイスへの接続に 使用されるアドレスです。アドレスは、管理アプリケーションで使用する専用アド レスとすることも、管理およびサービスアプリケーションで使用を共有することもで きます。 管理ネットワーク オプションの管理ネットワーク。iSCSI トラフィック(ボリューム I/O)を管理トラフ ィック(GUI および CLI セッション、その他グループ管理通信およびグループ間操作) と分離します。 管理ステーション 1 つまたは複数の管理下システムを中央サイトからリモート管理するために使用され るシステム。 手動リプレイ ユーザーが手動でボリュームのポイントインタイムコピーを作成できる、Dell Compellent Storage Center の機能。 手動転送レプリケー ション ネットワーク経由ではなく可搬メディアを経由して行なわれるレプリケーション。 レプリケーションパートナー間のネットワークリンクが遅すぎるか、大容量データの 転送に適さない場合に使用します。 手動転送ユーティリ ティ Dell EqualLogic のスタンドアロンユーティリティ。ネットワークではなく可搬メディ アを使用してボリュームのレプリケーションを実行します。このユーティリティに はグラフィカルおよびコマンドラインの両方のユーザーインタフェースがあります。 メディアアクセスコ ントロールアドレス (MAC アドレス) ネットワーク上のシステムのハードウェアに付けられた固有の番号です。 移行ボリューム Dell Compellent Storage Center のコマンド。データを 1 つのボリュームから別のボリュ ームに移動します。 移行 EKM で、Dell Encryption Key Manager 3.0 のインストール中(インストール後ではない) に 1 つのキーストアを既存の 1 つのキーストアに統合すること。 ミラーボリューム Compellent Storage Center のコマンド。ローカルボリュームをリモートの Dell Compellent Storage Center にレプリケーションして、ミラーが手動で分離されるまでロ ーカルとリモートボリュームの間でアップデートを維持します。 ミラーリング データ冗長性の一種。物理ディスクのセットにデータを保存し、1 つまたは複数のそ の他のドライブのセットにこのデータのコピーを保存します。ミラーリング機能は ソフトウェアから提供されます。ストライピング、RAID を参照してください。 11NAS ネットワーク接続ストレージを参照してください。 ネットワークの接続 ペルソナおよび VMRack で必要なネットワーク接続を定義するオブジェクト。たと えば、ペルソナをネットワークに追加する場合など、ネットワークへのエレメントの 追加によってネットワーク接続が作成されます。 ネットワーク接続ス トレージ(NAS) NAS は、ネットワークに共有ストレージを実装するための概念の一つです。 NAS シ ステムには、ストレージ固有のニーズに最適化された独自のオペレーティングシステ ム、内蔵ハードウェア、およびソフトウェアが搭載されます。 NTP Network Time Protocol(ネットワークタイムプロトコル)は、パケット交換型の可変 遅延データネットワークを介してコンピュータシステム時計を同期するためのプロ トコルです。 超過容量 シンプロビジョニングをサポートする SAN で、使用可能な容量として設定されてい るものの、物理的には存在していないストレージの容量(つまり、設定済み容量から 使用可能な容量を引いた容量)。 パリティストライプ RAID アレイで、パリティデータを含むストライピングされたハードディスクドライ ブ。 パーティション fdisk コマンドを使用して作成されたハードディスクドライブの物理セクション。パ ーティションは、フォーマットコマンドを使用して複数の論理ドライブに分割できま す。 パッシブコントロー ラ ホットスタンバイとして動作する、Dell AIM Controller。アクティブなコントローラに エラーが生じた場合、環境の管理を引き継ぎます。 ピアコントローラ デュアルコントローラ型の Dell Compellent Storage Center で、ピアコントローラはリー ダーコントローラと I/O 負荷を共有しますが、外部管理機能は実行しません。リーダ ーコントローラに不具合が発生すると、ピアコントローラは両方のコントローラの I/ O および管理を引き継ぎます。リーダーコントローラを参照してください。 ペルソナ ディスク上でキャプチャされるサーバー環境。オペレーティングシステム、オプシ ョンの Dell AIM エージェントソフトウェア、および Dell AIM 環境内のホスト上でのア プリケーションの実行に必要なネットワーク設定やその他の設定です。 プール ボリュームで使用可能な SAN 内のストレージ容量。Dell Compellent Enterprise Storage Manager および Dell Compellent Storage Center では、SAN の合計容量に等しい容量で す。Dell EqualLogic PS シリーズアレイでは、特定のプール上のメンバーの合計容量に 等しい容量です。 プール管理者 Dell EqualLogic PS シリーズのグループ上でのアカウント。特定のプールまたはグル ープのプールのセットに限り、オブジェクトの管理を許可されす。グループ管理者と 比較。 プライマリグループ Dell EqualLogic Group Manager 環境内で、レプリケーションパートナーシップでオリジ ナルボリュームを持つグループ。セカンダリグループを参照。 プライマリボリュー ム Dell EqualLogic Group Manager 環境内で、レプリケーションパートナーへのレプリケー ション用に設定されたボリューム。 PS シリーズアレイ 単一の Dell EqualLogic iSCSI ストレージユニット。通常は、Dell EqualLogic PS シリーズ グループとして設定されます。複数の PS シリーズアレイをより大きな PS シリーズ グループに参加させて、単独の iSCSI SAN として管理することができます。 PS シリーズグルー プ iSCSI のストレージエンティティ。単一の IP アドレス経由でアクセスしてストレージ エリアネットワーク(SAN)として管理する、1 つまたは複数の Dell EqualLogic PS シ リーズストレージアレイで構成されます。 12パブリックサービス Dell AIM で、アクティブなコントローラのコンソールまたは CLI への接続に使用する コントローラサービスの仮想 IP アドレス。 RAC Remote Access Controller RAID Redundant Array of Independent Disks を参照してください。 RAID 0 使用可能なディスク間でデータのストライピングが行なわれ、パフォーマンスを向上 します。RAID 0 はデータ冗長性を提供しません。 RAID 10 データは使用可能なディスクドライブ間でストライピングおよびミラーリングされ て、データの可用性を提供し、パフォーマンスを向上します。ボリューム上のすべて のデータの完全コピーを 1 つ以上維持します。RAID 10 は、最適な読み書きパフォー マンス、複数エラーへの耐性向上、およびデータの最速復元を提供します。 RAID 5 計算で得られた循環パリティストライプを使用して、データの論理コピーを保持しま す。パリティストライプはデータストライピングから得られます。この方法は、RAID 10 よりは冗長情報に関するオーバーヘッドは少ないですが、パリティストライプの計 算がすべての書き込みで行なわれるため、書き込みパフォーマンスは RAID 10 を下回 ります。読み取りパフォーマンスは RAID 10 とほぼ同等です。 RAID 50 RAID level 50 は、RAID level 5 と RAID level 0 を組み合わせたものです。RAID 50 には、 複数ドライブで行うパリティストライピングとディスクストライピングの両方が含 まれます。 リカバリボリューム データリカバリのために作成されるボリューム。 Dell EqualLogic PS シリーズアレイ では、リカバリボリュームはインバウンドレプリカセットをフェイルオーバー動作の 一部として昇格させて作成します。リカバリテンプレートボリュームおよびリカバ リシンクローンも作成することができます。 Dell Compellent Storage Center では、リプ レイからビューボリュームが作成されます。レプリカ、ビューボリューム、リプレ イを参照してください。 冗長性 プライマリリソースに不具合が発生した場合にセカンダリリソースがその機能を引 き継ぐことができるように、情報またはハードウェア機器コンポーネントを複製する ことです。Dell Compellent Storage Center は、各コンポーネントに冗長性を提供し、単 一障害点が生じないようにします。シングル冗長性で、いずれか 1 つのリソースに不 具合が発生した場合にデータの損失を防ぎます。デュアル冗長性で、いずれか 2 つの リソースに不具合が発生した場合にデータの損失を防ぎます。 RAID(Redundant Array of Independent Disks) 個々のディスクの冗長アレイ。データの冗長性を提供する方法です。一般的に実装 される RAID には、RAID 0、RAID 1、RAID 5、RAID 10 および RAID 50 があります。ミラ ーリング、ストライピングを参照してください。 リモートインスタン トリプレイ リプレイがリモートの Dell Compellent Storage Center にレプリケーションされる、Dell Compellent Storage Center ソリューションの機能。ローカルおよびリモートの Dell Compellent Storage Centers はアクティブ / アクティブで、それぞれ異なる間隔で同期ま たは非同期での双方向レプリケーションが可能です。 Dell Compellent Storage Center のレプリケーションには、レプリケーションライセンスのある Enterprise Manager ソ フトウェアアプリケーションが必要です。リプレイ、リモートシステム、レプリケ ーションを参照してください。 リモートセットアッ プウィザード(RSW) Windows 向けホスト統合ツールをインストールした後に Dell EqualLogic PS シリーズ アレイの設定を可能にする、グラフィカルユーザーインタフェース(GUI)。 リモートシステム Dell Compellent Storage Center で、ローカルの Dell Compellent Storage Center にあるレプ リケーションデータをオリジナルボリュームから受信するよう設定された、独立し た SAN。 Dell Compellent Storage Center のレプリケーションには、レプリケーションラ 13イセンスのある Enterprise Manager ソフトウェアアプリケーションが必要です。レプ リケーションを参照してください。  リプレイ Dell Compellent Storage Center で、コピーが開始した時点のデータイメージを含む、完 全に使用可能なデータのポイントインタイムコピー(PITC)。コピーはローカルに保 存することも、リモートの Dell Compellent Storage Center に保存することもできま す。スナップショット、Data Instant Replay、リモートインスタントリプレイを参照し てください。 リプレイプロファイ ル Dell Compellent Storage Center で、リプレイのポイントインタイムコピーを取得する日 時と方法、および保存期間を決定する規則一式。リプレイを参照してください。 リプレイ領域 Dell Compellent Storage Center で、自動で予約されリプレイに使用される容量。アクテ ィブ領域、実質領域を参照してください。 レプリケーション Dell EqualLogic PS シリーズボリュームのポイントインタイムの複製。オリジナルボ リュームとそのレプリカは別々の Dell EqualLogic PS シリーズのグループ(レプリケー ションパートナー)にあり、災害耐性を実現するために地理的に離れている場合があ ります。 レプリカコレクショ ン Dell EqualLogic Group Manager で、ボリュームコレクションの各レプリケーションから 得られたレプリカのセット。 レプリカコレクショ ンセット Dell EqualLogic Group Manager で、ボリュームコレクションのためのレプリカコレクシ ョンのセット。 レプリカ予約 Dell EqualLogic Group Manager で、特定のボリュームのレプリカセットのために確保し ておく、複製パートナー上で委任された容量の部分。レプリカ予約はプライマリグ ループ上のボリュームに設定しますが、実際のレプリカ予約はセカンダリグループ上 にあります。 レプリカセット Dell EqualLogic Group Manager のボリューム、テンプレートボリューム、またはクロー ンボリュームの完全なレプリカのセット。 レプリケーション対 象システム レプリケーションデータを 1 つまたは複数のローカルボリュームからリモートの Storage Center へ送信するよう設定された、Dell Compellent Storage Center。レプリケー ション、リモートシステム、リモートインスタントリプレイを参照してください。  レプリケーション ボリュームデータ(デルタのみ)をプライマリ(ローカル)SAN からセカンダリ(リ モート)SAN にコピーする処理。必要に応じてデータをいずれかの SAN から回復で きます。 SAN 同士の距離は無制限です。 レプリケーションパ ートナー 別のパートナーとの間でレプリカの送受信を行うよう設定された Dell EqualLogic Group Manager のグループ。 RSW リモートセットアップウィザードを参照してください。 実行可能ペルソナ Dell AIM において、起動後、ホストへの割り当てを待機しているネットワーク起動さ れたペルソナ。 SAN ストレージエリアネットワークを参照してください。 SAN HeadQuarters (SAN HQ) 単一のグラフィカルインタフェースからの Dell EqualLogic PS シリーズの複数のグル ープの監視を実現します。パフォーマンスデータおよびその他重要なグループ情報 を収集し、フォーマットします。 SCN システム制御ネットワークを参照してください。 SCN サービス コントローラサービスの仮想 IP アドレス。Dell AIM 環境内でペルソナおよび VMRack がアクティブコントローラと通信するために使用します。 14SCSI Small Computer System Interface を参照してください。 SDK ソフトウェア開発キットを参照してください。 セカンダリコントロ ールモジュール Dell EqualLogic Group Manager 環境内で、セカンダリコントロールモジュールはアクテ ィブコントロールモジュールからのキャッシュデータをミラーリングします。アク ティブコントロールモジュールが動作を停止した場合、セカンダリコントロールモジ ュールがネットワーク動作を引き継ぎます。アクティブコントロールモジュールを 参照してください。 セカンダリグループ Dell EqualLogic Group Manager のレプリケーション設定で、ソースボリュームからレプ リカを受信するグループ。プライマリグループを参照してください。 サーバークラスタ 単一のシステムとして動作する、独立したサーバーのグループ。個々のコンピュータ ーに不具合が発生した場合に、サービスを継続的に提供します。 サービスタグ 弊社カスタマーサポートまたはテクニカルサポートにお問い合わせになる際に、コン ピュータを識別するためのラベル。 簡易メール転送プロ トコル(SMTP) インターネット上のホスト間でメッセージを送信するための、メッセージフォーマッ トおよび転送手順を定義します。 簡易ネットワーク管 理プロトコル (SNMP) ネットワーク管理者がリモートでワークステーションの監視および管理を行うため の、標準インタフェースです。 シミュレータ Dell AIM SDK のコンポーネントで、コントローラ、コンソール、物理および仮想ネッ トワークを含む実行中の Dell AIM 環境をエミュレートします。SDK を参照してくだ さい。 Small Computer System Interface (SCSI) 小型コンピュータシステムインタフェース。標準ポートよりデータ転送レートが速 い I/O バスインタフェースです。 SMART Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology(システムの自己監視分析および報告 テクノロジ)。ハードディスクドライブからシステムの BIOS へのエラーおよび不具 合のレポート、さらに画面上へのエラーメッセージの表示を行います。 スマートコピー Dell EqualLogic PS シリーズグループ内のオブジェクトの、アプリケーション整合性の ある ASM/ME のポイントインタイムコピー。使用している Auto-Snapshot Manager の エディションによって、スマートコピーは、スナップショット、クローン、レプリカ のいずれかになります。 SMP 対称型マルチプロセッシングを参照してください。 SMTP 簡易メール転送プロトコル(SMTP)を参照してください。 スナップショット ボリュームのポイントインタイムコピー(PITC)です。リプレイを参照してくださ い。 スナップショットコ レクション ボリュームコレクション上のスナップショット動作で得られるスナップショット一 式。ボリュームコレクションを参照してください。 snmp 簡易ネットワーク管理プロトコル(SNMP)を参照してください。 SNMP トラップコレ クタ Dell AIM で、コントローラサービスの仮想 IP アドレス。管理対象スイッチおよびその 他デバイスで、SNMP トラップをアクティブコントローラに送信するために使用しま す。 15ソフトウェア開発キ ット(SDK) 特定のソフトウェアパッケージ、ソフトウェアフレームワーク、ハードウェアプラッ トフォーム、コンピューターシステム、ビデオゲームコンソール、オペレーティング システムまたは同様のプラットフォーム向けのアプリケーション作成に使用する、開 発ツール一式。 容量リカバリ Windows では使用中とレポートされるものの実際には空で、Dell Compellent Storage Center で使用可能な容量を回復するユーティリティ。 スペアディスク SAN 内の、専用または未使用のドライブ。不具合の発生したドライブを自動的に引き 継ぎます。 ストレージエリアネ ットワーク(SAN) ストレージエリアネットワーク(SAN)は、ブロックストレージプロトコルを使用し てパフォーマンスと可用性の高いストレージサブシステムへのアクセスを実現する、 専用ネットワークです。SAN は、ホストサーバー内のホストバスアダプタ(HBA)、 ストレージトラフィックのルーティングに関係するスイッチ、およびディスクストレ ージサブシステム等の特定デバイスで構成されます。SAN の主な特徴は、基本的にス トレージサブシステムを複数のホストで同時に使用可能な点で、拡張性と柔軟性を実 現しています。NAS と比較してください。 ストレージクラスタ 信頼性、可用性、サービス性、パフォーマンスを(ロードバランシングにより)改善 するため相互接続された、Dell Compellent Storage Center の複数の SAN コントローラ。 Storage Center はアクティブ / アクティブ構成を使用して、コントローラの自動フェー ルオーバーを提供します。各コントローラに、完全ミラーリングされバッテリでバ ックアップされたキャッシュを搭載して、再起動時のデータ信頼性を確保し、1 台の コントローラに不具合が発生した場合のコントローラ間でのボリュームの移行を可 能にします。 ストレージクラスタ リング アクティブ / アクティブ構成された複数コントローラを経由して、コントローラの自 動フェールオーバーを提供する、Dell Compellent Storage Center の機能。完全ミラーリ ングされバッテリでバックアップされたキャッシュを搭載して、コントローラに不具 合が発生した場合の、フォールトトレランスおよび自動再起動 / リカバリが可能で す。 ストレージプール プールを参照してください。 ストレージプロファ イル データを保存するドライブの種類(層)および各層で使用する RAID レベルを定義す る、Dell Compellent Storage Center のルール一式。 ストレージタイプ 冗長性オプションやブロックサイズをはじめとする、ストレージプールの容量の割り 当ておよび保護方法を制御する、Dell Compellent Storage Center の属性一式。 ストライピング ディスクストライピングは、アレイ内の 3 つ以上のディスクにデータを書き込みます が、各ディスクの容量の一部しか使用しません。ストライプでは、各ディスクで等 しい容量を使用します。仮想ディスクは、1 つのアレイ内の同じディスクのセットか ら複数のストライプを使用することができます。ミラーリング、RAID も参照してく ださい。 対称型マルチプロセ ッシング(SMP) 高帯域幅のリンクを介して複数のプロセッサを接続し、各プロセッサが同等な立場 で I/O 処理を行うようにオペレーティングシステムによって管理する技法です。 同期 同期レプリケーションを参照してください。 同期レプリケーショ ン 別々の物理ハードウェア内に保存された異なる 2 つのボリュームに対して、同じデー タをアトミックに書き込んだ後、アプリケーションが I/O 完了メッセージを受信する 機能。完了、失敗にかかわらず両方の書き込みが行なわれ、両方のボリュームは常に 完全に同期されます。ただし、この機能ではアプリケーションの書き込み遅延が長く なります。同期を参照してください。 16システム制御ネット ワーク(SCN) Dell AIM でコントローラ、ペルソナ、VMRack 間での通信に使用されるプライベート ネットワーク。このネットワークは、コントローラによるサーバーの検出および、 サーバー上のペルソナと VMRack の起動にも使用されます。 セットアップユーテ ィリティ BIOS ベースのプログラム。システムのハードウェア設定のほか、パスワード保護な どの機能を設定することによりシステム動作のカスタマイズを行うことができま す。セットアップユーティリティは NVRAM に保存されているため、設定内容は変更 されるまで有効です。 Systems Deployment Appliance Dell KACE アプライアンスベースの、IT 担当者向け導入管理ソリューション。ディス クイメージ作成、ユーザー状態移行、リモートサイト管理、システム修復およびリカ バリのほか、コンピューターのインベントリスキャンとアセスメントを行うツールを 提供します。さらに、コンピューターインベントリスキャンおよびアセスメントとい った導入前および導入後の設定タスクを自動化します。また、ディスク、BIOS およ び RAID の設定、ソフトウェア配布、設定管理も自動化します。 システム管理アプラ イアンス IT 担当者向けの、Dell KACE アプライアンスベースのシステム管理ソリューション。 インベントリ管理、ソフトウェア配布、レポート、パッチ管理、資産管理、スクリプ ト、サービスデスクサポートといったタスクを、ウェブベースのインタフェースで簡 素化します。 テンプレート Dell AIM で、他のペルソナを作成するためのクローニングが可能な、非アクティブな ペルソナ。ただし、テンプレートへの変更を防止するため、ユーザーが実行すること はできません。 テンプレートボリュ ーム シンクローンを作成する読み取り専用ボリューム。 シンクローン テンプレートボリュームと容量を共有するボリューム。シンクローンによって、大 量の共有データを持つ複数ボリュームを使用した設定向けに、ストレージ容量の効率 的な使用が可能になります。 シンプロビジョニン グ SAN 内の使用可能な容量をオーバープロビジョン(またはオーバーサブスクライブ) する機能。シンプロビジョニングを使用するストレージオブジェクト(ボリューム 等)は、見込み最大サイズをアプリケーションに対してレポートしますが、実際に使 用する容量はこれを大幅に下回る場合があります。シンプロビジョニングによって、 組織全体のストレージ支出を低減し、可用性を向上して、より高いパフォーマンスを 達成できます。 階層化ストレージ すぐに必要なデータを高価で高速なメディアに保存し、ほとんど使用しないデータを より廉価で低速なメディアに保存する、ストレージの最適化ストラテジです。 管理外容量 Dell EqualLogic PS シリーズアレイで、プライマリグループからはアクセスできなくな っているセカンダリグループ上の委任済み容量。 アップリンクポート 別のハブまたはスイッチに接続する際に使用するネットワークハブまたはスイッチ 上のポート。クロスオーバーケーブルを必要としません。 空にする Dell EqualLogic Group Manager で、メンバーがまだオンライン中にグループから削除す ること。 ビューボリューム データのリカバリを主な目的として以前のリプレイから作成された、Dell Compellent Storage Center の読み取り専用ボリューム。リプレイを参照してください。 仮想ポートまたは仮 想ポートモード Dell Compellent Storage Center で、仮想ポートは予約済みポートを不要にします。仮想 ポートモードでの動作時、すべてのフロントエンドポートは I/O を受け取り、フォー ルトドメインの一部を構成することができます。仮想ポートの有効化の詳細につい ては、『Dell Compellent Storage Center System Setup Guide』を参照してください。 17仮想ワールドワイド ポート名(vWWPM) SAN 起動のペルソナを作成するために Dell AIM で使用される、仮想ワールドワイドポ ート名。 仮想化 ソフトウェアを使用して、単一のコンピュータまたはストレージデバイスのリソース を複数環境で共有する機能。単一の物理システムまたはデバイスが、ユーザー側に は複数のオペレーティングシステムをホスト可能な複数の仮想システムに見える場 合があります。 VMRack エージェントソフトウェアと Red Hat Xen、VMware ESX、Microsoft Hyper-V のいずれか を組み合わせて実行している、サーバー上の仮想マシン(VM)のラック。 ボリューム 1 つまたは複数のストレージデバイスにストライピングされたストレージのディスク リートユニット。 ボリュームコレクシ ョン 各種動作を同時に実行する目的でグループ化された多数のボリューム。スナップシ ョットコレクション、レプリカコレクションを参照してください。 ボリューム予約 空きプール容量からボリュームに割り当てられた容量。シンプロビジョニングなし で、ボリューム予約はレポートされたサイズと同じです。 ボリュームタイプ Dell Compellent Storage Center で、ボリュームタイプは、動的、リプレイ有効、レプリ ケーション、のいずれかです。ボリュームは、そのボリュームで 1 つ以上のリプレイ が取得されるまで、動的です。ボリュームからリプレイが取得されると、リプレイ有 効になります。レプリケーションボリュームは、別の Dell Compellent Storage Center シ ステムにレプリケーションされたボリュームです。 vRack Dell AIM で、仮想スイッチ(vRack スイッチ)に接続されたホストの論理グループ。 vRack スイッチ Dell AIM で、vRack 内でホストを接続する仮想スイッチ。 vWWPN 仮想ワールドワイドポート名(vWWPM)を参照してください。 18Dell 용어집 – 버전 2 용어집용어집 ACPI 고급구성및전원인터페이스(Advanced Configuration and Power Interface)를참조 하십시오. 활성 제어 모듈 이중제어모듈배열의 Dell EqualLogic PS 시리즈배열의경우네트워크의 I/O를적 극적으로서비스하는제어모드입니다. 만일작동을멈추면장애조치로보조제 어모드가작동합니다. 보조제어모드를참조하십시오. 활성 컨트롤러 Dell AIM 환경을적극적으로관리하는 Dell AIM 컨트롤러입니다. 활성 공간 Dell Compellent Storage Center 에서 Replay를제외하고볼륨에의해사용되는공간 입니다여기에는 RAID 오버헤드가포함되지않습니다. Replay 를참조하십시오. 실제 공간 Dell Compellent Storage Center 에서활성공간에볼륨의 Replay 공간을더한공간입 니다. 활성공간(Active space), Replay 공간을참조하십시오. 고급 구성 및 전원 인터페 이스(Advanced Configuration and Power Interface) 운영체제가구성및전원을관리할수있도록하는표준인터페이스입니다. 에이전트 Dell AIM 환경(Red Hat Xen 및 Microsoft Hyper-V 그리고페르소나)에서컨트롤러가 요소를관리하고네트워킹속성을구성하는데사용하는요소에설치된선택적소 프트웨어입니다. 에이전트 없는 페르소나 Dell AIM 에이전트가설치되어있지않은 Dell AIM 페르소나입니다. 주변 온도 시스템이위치한환경또는실내온도입니다. 배열 멤버 PS 시리즈그룹에구성된 Dell EqualLogic PS 시리즈배열입니다. 그룹에는멤버가 여러개있을수있습니다. 배열 일련 번호 Dell EqualLogic PS 시리즈배열환경에서배열의하드웨어에인코딩된고유한 Dell EqualLogic PS 시리즈배열식별문자열입니다. 서비스태그를참조하십시오. ASM/ME Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition 을참조하십시오. ASM/VE Auto-Snapshot Manager/VMware Edition을참조하십시오. 자산 관리 어플라이언스 (Asset Management Appliance) 소프트웨어및라이센스준수를추적하는 IT 전문가를위한 Dell KACE 장치기반자 산관리솔루션입니다. 웹기반대시보드를통해인벤토리, 소프트웨어자산, 버전, 업그레이드및컴퓨터의관리를자동화합니다. 자산 태그 시스템에할당된개별코드로대개관리자가보안이나추적목적으로사용합니다. 할당된 디스크 Dell Compellent Storage Center 에서관리형으로만들고볼륨과 Replay를저장하는 데사용하기위해디스크폴더에할당된물리적스토리지매체입니다. 디스크폴 더, 스토리지풀을참조하십시오. 할당 모드 페르소나와 VMRack이호스트에서 HBA의가용성을기반으로호스트에할당되는 방법을제어하는메커니즘입니다. HBA를참조하십시오. 비동기/비동기 복제 로컬스토리지에데이터를쓴후에원격 SAN 에저장하기위해해당데이터를대 기시키는프로세스입니다. 쓰기가수행되기전에로컬 SAN이실패하면복제도실 패할수있습니다. 복제, 동기복제, Remote Instant Replay 를참조하십시오. 3자동 RAID 구성 Dell EqualLogic PS 시리즈그룹컨텍스트에서사용자가선택한 RAID 정책을배열에 구성하는내부프로세스입니다. ASM/ME(Auto-Snapshot Manager/Microsoft Edition) 스마트사본을관리할수있는 Microsoft Management Console 용스냅인콘솔어플 리케이션입니다. ASM/VE(Auto-Snapshot Manager/VMware Edition) 스마트사본을관리할수있도록 VMware 가상환경과작동하는웹기반어플리케 이션입니다. 사용 가능한 공간 모든드라이브에서사용가능한전체스토리지의크기입니다. 백 엔드 Dell Compellent Storage Center 에서컨트롤러나스토리지클러스터(예: 중복되는 컨트롤러쌍)를로컬디스크인클로저에연결하는고립된전용네트워크입니다. 백 엔드 네트워크 Dell Compellent Storage Center 컨트롤러입니다. 기준 볼륨(Dell EqualLogic PS 시리즈) 컴퓨터에장착되며 Windows 기반드라이브문자(예: G:) 또는장착지점을통해연 결할수있는볼륨입니다. 기준 볼륨(Dell EqualLogic Group Manager) 스냅샷이있는볼륨입니다. 스냅샷은기준볼륨에의존합니다. 기본볼륨이폐기 되면스냅샷이제거됩니다. BMC(Baseboard Management Controller) IPMI(Intelligent Platform Management Interface) 프로토콜을구현하는서버관리모 듈입니다. Dell AIM 컨텍스트에서이컨트롤러는 BMC 를사용하여서버의일부모 델을원격으로제어합니다. 블레이드 Dell AIM SDK의경우블레이드는호스트슈퍼클래스의요소입니다. Dell 모듈러 시스템의경우에는블레이드가인클로저에장착되는모듈식서버를말합니다. BMC Baseboard Management Controller 를참조하십시오. 부팅 가능한 매체 시스템이하드드라이브에서부팅되지않은경우시스템을시작하는데사용되는 CD, 디스켓또는 USB 메모리키입니다. 캐시 데이터를빨리검색하기위해데이터또는명령의사본을보관하는고속스토리지 영역입니다. CHA Compellent Host Adapter 를참조하십시오. CHAP(Challenge Handshake Authentication Protocol) 암호화된도전-응답메커니즘을사용하는네트워크로그인프로토콜, 즉 Challenge Handshake Authentication Protocol입니다. 볼륨에대한액세스와올바른계정이름 과암호를공급하는호스트에대한스냅샷을제한하는데사용됩니다 CHAP 는로 그인/관리자계정에도사용됩니다. 채널 Dell/AIM 환경에서스위치포트에할당하고최대 8 개의물리적 NIC 를사용하여페 르소나에연결할수있는 8개물리적연결중하나입니다. 트래픽에대해한두개 의채널만선호하도록네트워크를구성할수있는데, 이렇게하면선호하는채널 이실패할경우트래픽이다른채널로투명하게재전송됩니다. CHAP Challenge Handshake Authentication Protocol 을참조하십시오. 섀시 스위치 Dell AIM 컨텍스트에서섀시의베이에있는이더넷스위치입니다. 섀시스위치는 컨트롤러에의해관리됩니다. 클라이언트 장치 통신 인 증서 EKM 컨텍스트에서클라이언트가서버와통신할수있게해주는특수화된암호화 키입니다. 클러스터 노드 서버클러스터의호스트또는스토리지클러스터의 SAN 과같은리소스클러스터 의물리적멤버입니다. 4컬렉션 ASM/ME 에서컬렉션은볼륨, 스냅샷또는어플리케이션구성요소같은스토리지 개체의관련그룹이며컬렉션마스터노드아래의 ASM 콘솔트리에서노드로표 현됩니다. Dell EqualLogic Group Manager에서볼륨및레플리카컬렉션과사용자 지정스냅샷컬렉션은볼륨보기아래의계층구조에나타납니다. CHA(Compellent Host Adapter) 각 Dell Compellent Storage Center 컨트롤러에장착된내부캐시카드/배터리입니 다. 쓰기캐시메모리는캐시카드로미러링됩니다. 이중컨트롤러 Dell Compellent Storage Center에서컨트롤러 1 캐시카드가컨트롤러 2의미러를보유하고, 컨트 롤러 2 캐시카드가컨트롤러 1 의미러를보유합니다. 단일컨트롤러 Dell Compellent Storage Center에서는캐시카드가단일컨트롤러의미러를보유합니 다. 구성 Dell AIM 환경의전체콘텐츠와구성을설명하는데이터베이스입니다. 절전 모드 Dell Compellent Storage Center 에서남은여유공간이심각한임계값(보통 10%, 최 대 32GB)으로떨어지면도달하는데이터보존모드입니다. 절전모드에서 Dell Compellent Storage Center 는알림을생성하고새볼륨을생성하지못하도록막으 며여유공간을마련하기위해더빠른속도로 Replay 만료를시작합니다. 응급모 드를참조하십시오. 콘솔 Dell AIM 환경의요소를모니터링하고이와작업하기위해사용하는웹기반사용 자인터페이스입니다. Dell AIM 콘솔은 Dell AIM 컨트롤러에의해호스팅됩니다. 제어 모듈 Dell EqualLogic PS 시리즈배열에서물리적프로세서및인터페이스구성요소입니 다. 제어모듈에는플래시메모리로 Dell EqualLogic PS 시리지펌웨어가포함되어 있으며, 캐시메모리에서정렬된데이터의일시적인전원지속이제공됩니다. 여 러개의네트워크인터페이스와선택적인직렬포트가있습니다. 배열에는핫스 왑가능한이중중복컨트롤러 2개가포함될수있습니다. 활성제어모듈은 I/O를 지원하는반면보조제어모듈은해당캐시에있는데이터를미러링합니다. 제어판 전원단추및전원표시등과같은표시등과제어부가있는시스템의한부분입니 다. 컨트롤 포트 iSCSI 이니시에이터(서버)가스토리지요청을위해연결하는대상 iSCSI 포트입니 다. 가상포트모드를위해구성된 Dell Compellent Storage Center에서는 iSCSI 트래 픽을해당가상포트로리디렉션하기위해각 iSCSI 오류도메인에대해제어포트 가생성됩니다. 컨트롤러(Dell AIM) 물리적및가상하드웨어, 소프트웨어, 네트워크구성을관리하고 Dell AIM 콘솔을 호스팅하는소프트웨어입니다. 장애복구형컨트롤러쌍의컨텍스트에서각컨트 롤러는전용서버에서실행되지만공유된파일시스템에서구성데이터베이스와 기타키파일을공유합니다. 컨트롤러(Dell Compellent) 디스크집계(RAID), I/O 라우팅, 오류감지및데이터복구를제공합니다. 전체 Dell Compellent Storage Center 하위시스템에지능적인기능을제공합니다. 모든 Storage Center 시스템에최소하나씩포함되어있습니다. 시스템의성능과가용성 을개선하기위한수정조치를제안합니다. 컨트롤러 서비스 Dell AIM 컨텍스트에서컨트롤러가 SCN(System Control Network), 관리형스위치, 콘 솔및 CLI 등과통신을위해사용하는가상 IP 주소입니다. 기본적으로활성컨트롤 러에있는단일가상 IP 주소이지만 SCN 서비스와 SNMP Trap Collector 같은서비스 에대해고유한주소를지정할수있습니다. 5Copilot 서비스 Dell Compellent Storage Center 내에서시스템을사전에모니터링하고시스템의성 능및가용성을향상시키기위한수정조치를제안하는집중화된지원, 제품교육 및판매리소스의조합입니다. 복사-미러링-마이그레이 션 볼륨을다른디스크유형및 RAID 레벨간에마이그레이션할수있는 Dell Compellent Storage Center 기능입니다. 자격 증명 저장소 EKM 컨텍스트에서세션전체의자격증명정보를보관하는저장소입니다. 자격증 명정보는사용자이름, 암호, 인증서같은보안데이터입니다. 암호화 개체 데이터를안전하게보호하는방법입니다. Data Collector 서버의배경에서실행되어서버에연결된모든 Storage Center 시스템의정보를수 집하는 Dell Compellent Enterprise Manager 구성요소입니다. Data Instant Replay 로컬 SAN 에서정의된간격으로공간효율적인볼륨의 PITC(Point-In-Time Copy)를 캡처하는 Dell Compellent Storage Center 기능으로, 볼륨을이전시점으로롤백할수 있는기능을제공합니다. Replay, 스냅샷을참조하십시오. Data Progression(데이터 진행률) I/O 활동수준(수요)을기반으로데이터페이지를성능이보다높거나낮은장치로 자동마이그레이션하는 Dell Compellent Storage Center 기능입니다. 계층식스토리 지를참조하십시오. DDR 더블데이터속도를참조하십시오. 위임된 공간 Dell EqualLogic Group Manager 컨텍스트에서파트너에대해수신된레플리카를저 장하기위해따로설정된공간입니다. Dell EKM(Encryption Key Manager) Dell EKM(Encryption Key Manager)은 Dell 테이프자동화솔루션을위해암호화키를 관리하여 LTO 테이프카트리지에저장된데이터를보호합니다. DRAC(Dell Remote Access Controller) 대역외(OOB) 관리기능을제공하는인터페이스카드입니다. 컨트롤러에는고유한 프로세서, 메모리, 네트워크연결및시스템버스에대한액세스권한이있으며, 시 스템관리자가네트워크전체에서원격으로시스템을제어할수있게허용합니 다. 장치 드라이버 운영체제또는일부다른프로그램이주변장치와올바르게통신할수있도록하 는프로그램입니다. DHCP 동적호스트구성프로토콜을참조하십시오. 디지털 다목적 디스크 디지털다목적디스크또는디지털비디오디스크(DVD)입니다. 디스크 폴더 Dell Compellent Storage Center 에서사용자가보고관리할수있는물리적스토리지 매체장치(디스크, SSD)입니다. 디스크폴더는볼륨스토리지공간이할당되는스 토리지풀을결정합니다. 디스크폴더를여러개의스토리지풀에연결할수있기 는하지만 Dell Compellent Storage Center 성능은모든디스크를같은폴더와스토리 지풀에할당할경우에극대화됩니다. 디스크 위치 Dell Compellent Storage Center 에서해당인클로저안에서행-열표기법을따르는 디스크드라이브의슬롯위치입니다. 예를들어, 디스크위치 01-02 는맨위에서첫 번째행, 왼쪽에서두번째열에있는슬롯을나타냅니다. DNS 도메인이름시스템을참조하십시오. 도메인 이름 시스템(DNS) www.example.com 과같은인터넷도메인이름을 208.77.188.166 과같은 IP 주소로 변환하는방식입니다. 6휴면 페르소나(dormant Persona) AIM 환경의호스트에서현재실행중이지않은(또는실행을기다리는) 페르소나입 니다. 더블 데이터 속도(DDR) 한클럭주기의상승펄스및하강펄스모두에서데이터를전송하여데이터속도 를두배로늘릴수있는메모리모듈기술입니다. DRAC Dell 원격액세스컨트롤러를참조하십시오. DRAM 동적임의접근메모리를참조하십시오. 이중 중복 Dell Compellent Storage Center 에서일반적으로 RAID 10 및/또는 RAID 6 을사용하여 임의의두드라이브를손실로부터보호하기위한스토리지프로파일옵션입니다. DVD 디지털다목적디스크를참조하십시오. 동적 호스트 구성 프로토 콜(DHCP) 클라이언트시스템에 IP 주소를자동으로할당하는방식입니다. 동적 임의 접근 메모리 (DRAM) 일반적으로시스템의 RAM은모두 DRAM 칩으로구성되어있습니다. EKM Dell Encryption Key Manager를참조하십시오. EKM 관리자 EKM 컨텍스트에서사용자와그룹을만들거나삭제할수있는슈퍼사용자입니다. EKM Encryption Manager(tklmadmin) EKM 컨텍스트에서키와장치를만들거나삭제하는일일사용자입니다. 응급 모드 Dell Compellent Storage Center 에서여유공간이없기때문에시스템이더이상작 동할수없을때도달하는모드입니다. 응급모드에서는모든서버 I/O 가거부되고 모든볼륨이오프라인상태가되며, 충분한공간이마련되어응급모드에서나갈 수있을때까지온라인상태로되돌릴수없습니다절전모드를참조하십시오. 인클로저 복수의디스크에단일인터페이스, 전력, 냉각을제공하는물리적인클로저입니 다. 환경 Dell AIM 컨텍스트에서 Dell AIM 컨트롤러가관리하는하드웨어, 소프트웨어및네 트워크구성의모음입니다. Eth0 이더넷포트 0 을참조하십시오. Eth1 이더넷포트 1 을참조하십시오. 이더넷 포트 0(Eth0) Dell Compellent Storage Center 에서 Eth0은관리전용의이더넷인터페이스입니다. 이더넷 포트 1(Eth1) Dell Compellent Storage Center 에서 Eth1은클러스터링이나원격복제를위해컨트 롤러사이의내부프로세스통신을전담하는이더넷인터페이스입니다. 외부 네트워크 Dell AIM 환경컨텍스트에서 Dell AIM 환경에속하지는않지만물리적및논리적으 로연결되어있는네트워크입니다. 외부 스위치 Dell AIM 환경컨텍스트에서 Dell AIM 환경에속하지는않지만물리적및논리적으 로연결되어있는스위치입니다. 패브릭 통합라우팅인프라역할을하는상호연결된스위치모음입니다. SAN 에서장치 사이에여러연결을허용하며새장치가드러나지않게진입하도록허용합니다. 최소하나의스위치가있는 FC(또는 iSCSI) 토폴로지가네트워크에있습니다. 고속 트랙 가장활성화된데이터를트랙의바깥쪽(고속) 디스크트랙에동적으로위치시키는 선택적인 Dell Compellent Storage Center 유틸리티입니다. 7FAT 파일할당테이블을참조하십시오. 오류 도메인 Dell Compellent Storage Center 환경에서오류도메인은장애조치집합을식별합니 다. 가상포트모드에서모든프런트엔드포트는하나의오류도메인에속할수있 습니다. 레거시모드에서는기본및예비포트가각각하나의오류도메인을만듭 니다. FC 광학채널을참조하십시오. FE 프런트엔드네트워크를참조하십시오. 광학 채널(FC) 서버를컨트롤러와백엔드디스크에연결하는데사용되는고속상호연결입니 다. FC 구성요소에는 HBA, 허브, 스위치및케이블배선이포함됩니다. FC 는또한 최고초당 10 기가비트의데이터전송속도를허용하는고속전양방직렬통신프 로토콜을말합니다. 파일 할당 테이블(FAT) 파일스토리지를구성하고추적하기위해 MS-DOS에서사용하는파일시스템구 조입니다. Microsoft Windows 운영체제는선택적으로 FAT 파일시스템구조를사 용할수있습니다. 파일 전송 프로토콜(FTP) 머신또는호스트사이의대용량데이터파일전송에사용되는어플리케이션레이 어프로토콜입니다. 프런트 엔드 네트워크(FE) Dell Compellent Storage Center SAN 데이터쓰기흐름(서버-스위치-컨트롤러-디스 크) 데이터쓰기를시작하는구성요소입니다. 일반적으로서버(또는스위치)는컨 트롤러의프런트엔드입니다. 그러나데이터를원격시스템으로복제하는 Storage Center 시스템은원격시스템의프런트엔드입니다. 백엔드를참조하십시오. FTP 파일전송프로토콜을참조하십시오. GB 기가바이트를참조하십시오. 기가바이트(GB) 1024 메가바이트또는 1,073,741,824 바이트입니다. 그러나하드드라이브용량을가 리킬때에이용어는보통 1,000,000,000 바이트로반올림됩니다. 그룹 PS 시리즈그룹을참조하십시오. HBA 호스트버스어댑터입니다. HIT/LE Linux 용 Host Integration Tools 를참조하십시오. HIT/ME Windows 용 Host Integration Tools 를참조하십시오. HIT/VM VMware 용 Host Integration Tools 를참조하십시오. 호스트 Dell AIM 환경에서호스트는물리적서버(랙장착또는블레이드) 또는가상머신일 수있습니다. Dell AIM SDK 에서블레이드서버, 랙장착서버및가상머신(VM)을 포함하는슈퍼클래스입니다. 호스트 어댑터 시스템버스와주변장치(일반적으로스토리지장치) 간의통신기능을제공하는 컨트롤러입니다. 호스트 버스 어댑터(HBA) 서버를 SAN(Storage Area Network)에연결하는장치또는일반적으로추가기능입 니다. 각 HBA는 SAN 에서해당 WWPN(World Wide Port Number)에의해고유하게 식별됩니다. 일반적인 HBA 유형에는광학채널과 iSCSI가포함됩니다. Linux용 Host Integration Tools(HIT/LE) ESX 시스템과 Dell EqualLogic PS 시리즈스토리지배열을통합하는도구집합입니 다. Auto Snapshot Manager/VMware Edition(ASM/VE), EqualLogic Datastore Manager 및 EqualLogic Virtual Desktop Deployment Utility를포함합니다. 8Windows 용 Host Integration Tools(HIT/ME) 배열을구성하고관리할수있는어플리케이션집합입니다. ASM/ME, DSM(다중경 로 I/O Device Specific Module) 및 RSW(원격설정마법사)를포함합니다. VMware용 Host Integration Tools(HIT/VM) Linux 시스템을 Dell EqualLogic PS 시리즈스토리지배열과통합하는도구집합입 니다. 원격설정마법사명령행인터페이스(RSWCLI), EqualLogic Host Performance and Configuration Tuning Suite(eqltune) 및 EqualLogic Log Gathering Facility(eqllog)를 포함합니다. 핫 스페어 디스크 Dell Compellent Storage Center 환경에서핫스페어디스크는백업디스크입니다. 활 성배열이실패할경우컨트롤러는핫스페어를활성배열의일부로만들고신속 하게데이터를다시구축합니다. 핫스페어가사용자의간섭없이활성디스크가 되기는하지만실패한드라이브를가능한빨리교체해야만새핫스페어로배열이 다시보호됩니다. 핫스페어는여러개의디스크인클로저를스팬할수있습니다. Storage Center 핫스페어에의용량은교체되는데이터드라이브와다릅니다. 핫 플러그 시스템의전원이켜져서실행중일때일반적으로하드드라이브또는내부냉각 팬등의장치를호스트시스템에설치또는삽입하는기능입니다. 핫 스왑 핫플러그를참조하십시오. I/O 입/출력입니다. 키보드는입력장치이고모니터는출력장치입니다. 일반적으로 I/ O 기능은컴퓨팅동작과구분될수있습니다. ID Dell AIM 환경에서요소가환경에추가되었을때할당되는요소의고유식별자입 니다. iDRAC 통합 Dell 원격액세스컨트롤러를참조하십시오. IKEv2-SCSI 인증서생성에사용되는프로토콜입니다. 이미지 Dell AIM 에서컨트롤러가특정유형의호스트에이미지를부팅하는데사용하는 정보와함께페르소나나 VMRack이부팅되는디스크나스토리지배열에저장되 는실제비트입니다. 동일한페르소나를물리적서버나가상머신에서부팅할수 있도록두개이상의이미지로페르소나또는 VMRack을구성할수있습니다. infiniBand InfiniBand 는프로세서와고속주변장치사이의연결을위한지점간양방향직렬 링크를제공합니다. Instant Replay Data Instant Replay를참조하십시오. 통합 Dell 원격 액세스 컨 트롤러(iDRAC) 인터넷 SCSI 프로토콜을사용하는원격액세스컨트롤러입니다. IPMI(Intelligent Platform Management Interface) 일부서버에서관리모듈에의해구현되는프로토콜로, 원격으로서버를제어하는 데사용됩니다. Dell 서버의블레이드는 iPMI를구현합니다. 상호 연결 스위치 Dell AIM 환경의스위치로, 컨트롤러에의해관리되며섀시, vRack, 기타상호연결 스위치및외부스위치같은요소를상호연결하는데사용합니다. 인터넷 SCSI(iSCSI) 인터넷 SCSI(SCSI 참조)입니다. IP 네트워크에서클라이언트서버(iSCSI 이니시에 이터)와네트워크스토리지장치(iSCSI 대상) 간의통신을위한표준 SCSI 명령을 압축하는프로토콜입니다. IPMI 인텔리전트플랫폼관리인터페이스를참조하십시오. iSCSI 인터넷 SCSI 를참조하십시오. KMIP(Key Management Interoperability Protocol) 엔터프라이즈키관리시스템과암호화시스템간의통신을위해설정된표준입니 다. 9Key Serving Port EKM 에서통신하기위해운영체제에서사용되는포트입니다. 키 그룹 EKM 에서특정부서, 영역또는하드웨어유형에할당되는일련의키입니다. 키 EKM 의데이터를보호하는데사용되는암호화된인증서입니다. 키 스토어 / 키 그룹 /마스 터 키 스토어 EKM 에서암호화된키그룹입니다. KMIP KMIP(Key Management Interoperability Protocol)를참조하십시오. JDBC(Java Database Connectivity) 클라이언트가데이터베이스에서데이터에액세스하고쿼리및업데이트하는방 법을정의하는 Java 프로그래밍언어의 API입니다. JDBC Java Database Connectivity를참조하십시오. 리더 컨트롤러 이중컨트롤러 Dell Compellent Storage Center 의기본컨트롤러입니다. 보통리더 및피어컨트롤러는스토리지 I/O 로드를공유하며, 근본적으로처리량이두배가 되지만리더컨트롤러만외부관리기능을수행합니다. 컨트롤러하나가실패하면 나머지컨트롤러가리더가되거나리더로남아있으며두컨트롤러의역할을모두 수행합니다. 피어컨트롤러를참조하십시오. 레거시 모드 Dell Compellent Storage Center 에서오류도메인은기본및예비프런트엔드포트 의쌍을전담하도록구성되며, 단일오류지점에대한스토리지트래픽을보호하 기위한메커니즘으로중복장비를통해연결됩니다. 오류도메인, 가상포트또는 가상포트모드를참조하십시오. LTO(Linear Tape-Open) 개방형표준테이프형식입니다. LUN(Logical Unit Unmber) 논리적단위는스토리지디스크나일련의디스크에서개념적부분(하위단위)입니 다. 각논리적단위에는 LUN(Logical Unit Unmber)이라는주소가있으며, 이주소를 통해논리적단위를고유하게식별할수있습니다. LTO Linear Tape-Open을참조하십시오. LTO Key Group Rollover EKM 에서기본키그룹이대폭줄어들었을때사용하도록할당되는일련의키입니 다. LUN Logical Unit Number 를참조하십시오. MAC 주소 MAC(Media Access Control) 주소를참조하십시오. 관리형 디스크 Dell Compellent Storage Center 에서스토리지풀과연결하기위해디스크폴더에할 당된스토리지매체장치(디스크, SSD)입니다. 스토리지풀, 디스크폴더를참조하 십시오. 관리 시스템 관리시스템은 Dell OpenManage Server Administrator 를사용하여모니터링및관리 되는시스템입니다. 관리 IP 주소 인텔리전트 IP 활성장치를모니터링하거나관리하기위해이장치에연결하는데 사용하는주소입니다. 주소는관리어플리케이션에의해독점사용되도록관리및 서비스어플리케이션에서공유되도록설정할수있습니다. 관리 네트워크 iSCSI 트래픽(볼륨 I/O)을관리트래픽(GUI 및 CLI 세션, 기타그룹관리통신및내부 그룹작업)에서분리하는선택적관리네트워크입니다. 관리 스테이션 중앙위치에서하나이상의관리되는시스템을원격으로관리하는데사용되는시 스템입니다. 10수동 Replay 사용자가수동으로볼륨의특정시점을생성할수있는 Dell Compellent Storage Center 기능입니다. 수동 전송 복제 네트워크를통하는대신전송가능한매체를통해수행되는복제입니다. 복제파 트너사이의네트워크링크가너무느리거나크기가큰데이터를전송하는데적 합하지않을경우에사용됩니다. 수동 전송 유틸리티 네트워크대신전송가능한미디를사용하여볼륨복제를수행하는 Dell EqualLogic 의독립실행형유틸리티입니다. 유틸리티에는그래픽및명령행사용자인터페이 스가모두있습니다. MAC(매체 접근 제어) 주소 네트워크상에서시스템의고유하드웨어번호입니다. 볼륨 마이그레이션 볼륨사이에서데이터를이동하기위한 Dell Compellent Storage Center 명령입니다. 마이그레이션 EKM 컨텍스트에서 Dell Encryption Key Manager 3.0 설치중(이후아님)에키스토어 를기존키스토어로결합하는것입니다. 볼륨 미러링 로컬볼륨을원격 Dell Compellent Storage Center 명령으로복제하고미러링이수동 으로해제될때까지로컬및원격볼륨사이의업데이트를유지하기위한 Dell Compellent Storage Center 명령입니다. 미러링 물리적드라이브집합이데이터를저장하고하나이상의추가드라이브집합이데 이터를복사하는데이터중복유형입니다. 미러링기능은소프트웨어에의해제공 됩니다. 스트라이핑, RAID를참조하십시오. NAS 네트워크연결스토리지를참조하십시오. 네트워크 연결 페르소나및 VMRack의필수네트워크연결을정의하는개체입니다. 네트워크연 결은네트워크에요소를추가하여생성됩니다(예: 네트워크에페르소나를추가할 경우). 네트워크 연결 스토리지 (NAS) NAS 는네트워크에서공유된스토리지를구현하는데사용되는개념중하나입니 다. NAS 시스템에는고유한운영체제와특정스토리지요구를충족하도록최적화 된통합하드웨어와소프트웨어가있습니다. NTP NTP(Network Time Protocol)는패킷변경된변수지연기간데이터네트워크전반에 컴퓨터시계를동기화하기위한프로토콜입니다. 사용 초과된 공간 씬프로비저닝을지원하는 SAN 에서스토리지공간의크기는실제존재하는것이 아닌사용할수있는공간의크기로구성됩니다(예: 구성된공간 - 사용가능한공 간). 패리티 스트라이프 RAID 배열에서패리티데이터가포함되어있는스트라이프핑된하드드라이브입 니다. 파티션 fdisk 명령을사용하여생성되는하드드라이브의물리적섹션입니다. 이후 format 명령을사용하여파티션을여러개의논리적드라이브로나눌수있습니다. 수동 컨트롤러 핫대기역할을하는 Dell AIM 컨트롤러로, 활성컨트롤러가실패할경우환경관리 를담당할수있습니다. 피어 컨트롤러 이중컨트롤러 Dell Compellent Storage Center 에서피어컨트롤러는리더컨트롤러 와 I/O 로드를공유하지만외부관리기능을수행하지않습니다. 리더컨트롤러가 실패하면피어컨트롤러가두컨트롤러모두에서 I/O 및관리역할을수행합니 다. 리더컨트롤러를참조하십시오. 11페르소나(persona) 디스크에서캡처한서버환경으로, Dell AIM 환경에서어플리케이션을실행하는 데필요한운영체제, 선택적 Dell AIM 에이전트소프트웨어, 네트워크및기타설 정입니다. 풀 볼륨에서사용할수있도록제공되는 SAN의스토리지공간입니다. Dell Compellent Enterprise 스토리지관리자및 Dell Compellent Storage Center에서는 SAN의총공 간과같습니다. Dell EqualLogic PS 시리즈배열에서는특정풀의멤버에대한총공 간과같습니다. 풀 관리자 특정풀에서만또는그룹의풀집합에서개체를관리할수있는권한이있는 Dell EqualLogic PS 시리즈그룹의계정입니다. 그룹관리자와비교해보십시오. 기본 그룹 Dell EqualLogic Group Manager 환경내에서복제파트너십의원래볼륨을포함하는 그룹입니다. 보조그룹을참조하십시오. 기본 볼륨 Dell EqualLogic Group Manager 환경내에서복제파트너에대한복제를위해구성 된볼륨입니다. PS 시리즈 배열 일반적으로 Dell EqualLogic PS 시리즈그룹으로구성되는단일 Dell EqualLogic iSCSI 스토리지단위입니다. 여러개의 PS 시리즈배열을더큰 PS 시리즈그룹으로 결합하고이를하나의 iSCSI SAN 으로관리할수있습니다. PS 시리즈 그룹 하나이상의 Dell EqualLogic PS 시리즈스토리지배열으로구성된 iSCSI 스토리지 엔티티로, 단일 IP 주소를통해액세스하고 SAN(Storage Area Network)으로관리할 수있습니다. 공용 서비스 Dell AIM 컨텍스트에서콘솔이나활성컨트롤러의 CLI에연결하는데사용하는컨 트롤러서비스가상 IP 주소입니다. RAC 원격액세스컨트롤러입니다. RAID 독립디스크중복배열을참조하십시오. RAID 0 데이터가사용가능한디스크전체에서스트라이핑되어성능이향상됩니다. RAID 0 은데이터중복을제공하지않습니다. RAID 10 데이터가사용가능한디스크드라이브와미러링된드라이브전체에서스트라이 핑되어데이터가용성과성능이향상됩니다. 볼륨에서모든데이터의전체사본을 최소하나유지합니다. RAID 10 은최적의읽기/쓰기성능을제공하며다중오류에 대한극복가능성이향상되며데이터를빠른속도로복원할수있습니다. RAID 5 수학적으로파생된회전패리티스트라이프를사용하여데이터의논리적사본을 유지합니다. 패리티스트라이프는데이터스트라이프에서파생됩니다. 이방법은 RAID 10 에비해중복정보에대한오버헤드를줄여주지만매번쓸때마다패리티 스트라이프계산으로인해 RAID 10 보다쓰기속도가느립니다. 읽기속도는 RAID 10 과비슷합니다. RAID 50 RAID 레벨 50 은 RAID 레벨 5 및 RAID 레벨 0 의조합입니다. RAID 50에는여러개의 드라이브에서패리티와디스크스트라이핑이모두포함됩니다. 복구 볼륨 데이터복구를목적으로생성된볼륨입니다. Dell EqualLogic PS 시리즈배열에서 복구볼륨은인바운드레플리카집합을장애조치작업의일부로승격하여생성됩 니다. 또한복구템플릿볼륨과복구씬클론도생성할수있습니다. Dell Compellent Storage Center 에서뷰볼륨은 Replay에서생성됩니다. 레플리카, 뷰볼륨, Replay 를참조하십시오. 12중복성 기본리소스가실패할경우보조리소스가해당기능을맡도록하는정보의또는 하드웨어장비구성요소의중복입니다. Dell Compellent Storage Center 는단일오 류지점이없도록하기위해각구성요소에대해중복성을제공합니다. 단일중복 성은하나의리소스가실패할경우데이터손실을방지합니다. 이중중복성은두 개의리소스가실패할경우데이터손실을방지합니다. 독립 디스크 중복 배열 (RAID). 독립디스크의중복배열입니다. 데이터중복성을제공하는방법입니다. RAID 의 일반적인구현에는 RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 및 RAID 50 이포함됩니다. 미러 링, 스트라이핑을참조하십시오. Remote Instant Replay Replay 가원격 Dell Compellent Storage Center에복제되는 Dell Compellent Storage Center 솔루션기능입니다. 로컬및원격 Dell Compellent Storage Center 는활성상 태이며, 단방향복제가독립적인간격으로동기적또는비동기적으로발생할수 있습니다. Dell Compellent Storage Center 복제를위해서는복제라이센스가있는 Enterprise Manager 소프트웨어응용프로그램이필요합니다. Replay, 원격시스템, 복제를참조하십시오. 원격 설정 마법사(RSW) Host Integration Tools/Microsoft Edition 을설치한후에 Dell EqualLogic PS 시리즈배 열을구성할수있는 GUI(그래픽사용자인터페이스)입니다. 원격 시스템 Dell Compellent Storage Center 에서로컬 Dell Compellent Storage Center의원래볼 륨에서복제데이터를수신하도록구성된별도의 SAN입니다. Dell Compellent Storage Center 복제를위해서는복제라이센스가있는 Enterprise Manager 소프트 웨어응용프로그램이필요합니다. 복제를참조하십시오. Replay Dell Compellent Storage Center 에서사본이시작되는시점에표시되는상태의데이 터이미지가포함된사용가능한시점사본(PITC )입니다. 사본은로컬또는원격 Dell Compellent Storage Center에저장할수있습니다. 스냅샷, Data Instant Replay, Remote Instant Replay 를참조하십시오. Replay 프로파일 Dell Compellent Storage Center 에서 Replay 시점사본을만드는시기와방법은물론 이사본이저장되는기간을결정하는규칙집합입니다. Replay를참조하십시오. Replay 공간 Dell Compellent Storage Center 에서자동으로예약되는공간으로 Replay에사용됩 니다. 활성공간, 실제공간을참조하십시오. 레플리카(replica) Dell EqualLogic PS 시리즈볼륨의시점표현입니다. 원래볼륨과해당레플리카는 장애방지를수월하게하기위해지리적으로떨어진곳에잠재적으로분리되는다 른 Dell EqualLogic PS 시리즈그룹(복제파트너)에위치합니다. 레플리카 컬렉션 Dell EqualLogic Group Manager 에서볼륨컬렉션의각복제의결과로발생하는레 플리카의집합입니다. 레플리카 컬렉션 집합 Dell EqualLogic Group Manager 에서볼륨컬렉션에대한레플리카컬렉션의집합입 니다. 레플리카 리저브(replica reserve) Dell EqualLogic Group Manager 에서특정볼륨에대해따로설정된복제파트너의 위임된공간입니다. 기본그룹의볼륨에대해레플리카리저브를구성해도실제 레플리카리저브는보조그룹에위치합니다. 레플리카 집합 Dell EqualLogic Group Manager 에서볼륨, 템플릿볼륨또는씬클론볼륨에대한전 체레플리카집합입니다. 시스템 복제 하나이상의로컬볼륨에서원격 Storage Center 에복제데이터를보내도록구성된 Dell Compellent Storage Center입니다. 복제, 원격시스템, Remote Instant Replay 를 참조하십시오. 13복제 필요한경우 SAN에서데이터를복구할수있도록기본(로컬) SAN에서보조(원격) SAN 으로볼륨데이터(델타만)를복사하는프로세스입니다. SAN 사이의거리는 무제한으로설정할수있습니다. 복제 파트너 Dell EqualLogic Group Manager 에서다른파트너로부터레플리카를주고받도록구 성된그룹입니다. RSW 원격설정마법사를참조하십시오. 실행 가능한 페르소나 Dell AIM 컨텍스트에서시작되어호스트에할당될때까지대기중인네트워크부 팅페르소나입니다. SAN Storage Area Network 를참조하십시오. SAN HeadQuarters 하나의그래픽인터페이스에서여러개의 Dell EqualLogic PS 시리즈그룹을모니터 링할수있습니다. 성능데이터와기타중요그룹정보를수집하고포맷합니다. SCN System Control Network를참조하십시오. SCN 서비스 Dell AIM 환경에서페르소나및 VMRack 이활성컨트롤러와통신하는데사용하는 컨트롤러서비스가상 IP 주소입니다. SCSI 소형컴퓨터시스템인터페이스를참조하십시오. SDK 소프트웨어개발키트를참조하십시오. 보조 제어 모듈 Dell EqualLogic Group Manager 환경안에서보조제어모듈은활성제어모듈에서 캐시데이터를미러링합니다. 활성제어모듈이작동을멈추면보조모듈이네트 워크작업을대신합니다. 활성제어모듈을참조하십시오. 보조 그룹 Dell EqualLogic Group Manager 복제구성에서소스볼륨의레플리카를수신하는그 룹입니다. 기본그룹을참조하십시오. 서버 클러스터 개별컴퓨터오류발생시서비스가중단되는것을막기위해하나의시스템으로 함께작동하는독립서버그룹입니다. 서비스 태그 사용자가기술지원을위해 Dell 에연락할때시스템을식별하기위해사용되는시 스템레이블입니다. SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 인터넷의호스트사이에서메시지를보낼수있도록메시지형식과전달절차를 정의합니다. 단순 네트워크 관리 프로 토콜(Simple Network Management Protocol)의 약자입니다. 네트워크관리자가원격으로워크스테이션을모니터링하고관리할수있도록하 는표준인터페이스입니다. 시뮬레이터 컨트롤러, 콘솔, 물리적및가상네트워크를비롯하여실행중인 Dell AIM 환경을 에뮬레이션하는 Dell AIM SDK의구성요소입니다. SDK를참조하십시오. 소형 컴퓨터 시스템 인터 페이스(SCSI) 소형컴퓨터시스템인터페이스(Small Computer System Interface)의약자입니다. 표 준포트보다데이터전송속도가빠른 I/O 버스인터페이스입니다. SMART Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology의약자입니다. 하드드라이브에 서시스템 BIOS로오류및실패를보고한후화면에오류메시지를표시할수있습 니다. 14Smart 사본 Dell EqualLogic PS 시리즈그룹에서응용프로그램과일관적인개체의 ASM/ME 시 점사본입니다. Smart 사본은사용중인 Auto-Snapshot Manager 버전에따라스냅 샷, 클론또는레플리카유형중하나일수있습니다. SMP 대칭적다중처리를참조하십시오. SMTP Simple Mail Transfer Protocol을참조하십시오. 스냅샷 볼륨의시점사본(PITC)입니다. Replay 를참조하십시오. 스냅샷 컬렉션 볼륨컬렉션에서스냅샷작업으로인해발생하는스냅샷집합입니다. 볼륨컬렉션 을참조하십시오. SNMP 단순네트워크관리프로토콜(Simple Network Management Protocol)의약자입니 다. SNMP 트랩 컬렉터 Dell AIM 컨텍스트에서관리형스위치와기타장치가 SNMP 트랩을활성컨트롤러 에보내는데사용하는컨트롤러서비스가상 IP 주소입니다. 소프트웨어 개발 키트 (SDK) 특정소프트웨어패키지, 소프트웨어프레임워크, 하드웨어플랫폼, 컴퓨터시스 템, 비디오게임콘솔, 운영체제또는유사플랫폼을위한응용프로그램을만드는 데사용되는개발도구집합입니다. 공간 복구 Windows 는사용중이라고보고하지만실제로는비어있는공간및 Storage Center 가사용할수있는공간을복구하는유틸리티입니다. 스페어 디스크 실패한드라이브를자동으로교체하는데사용되는 SAN 의지정또는미사용드라 이브입니다. SAN(Storage Area Network) SAN(Storage Area Network)은블록스토리지프로토콜을사용하여고성능, 고가용 성스토리지하위시스템에액세스할수있도록하는특수화된네트워크입니다. SAN은호스트서버의 HBA(호스트버스어댑터), 스토리지트래픽을라우팅하는 데도움을주는스위치, 디스크스토리지하위시스템등특정장치로구성됩니다. SAN의주요특징은일반적으로여러호스트가동시에스토리지하위시스템을사 용할수있어확장성과융통성이보장된다는것입니다. NAS와비교해보십시오. 스토리지 클러스터 Dell Compellent Storage Center 에서안정성, 가용성, 서비스가능성및성능(로드밸 런싱을통해)을개선하기위한목적으로상호연결된여러개의 SAN 컨트롤러입니 다. 스토리지클러스터는활성구성을사용하여자동컨트롤러장애조치를제공 합니다. 각컨트롤러에서완전하게미러링되고배터리가지원되는캐시는재시작 시데이터안정성을보장하고, 단일컨트롤러오류발생시컨트롤러간에볼륨을 마이그레이션할수있도록해줍니다. 스토리지 클러스터링 활성구성에서여러컨트롤러를통해자동컨트롤러장애조치를제공하는 Dell Compellent Storage Center 기능입니다. 완전하게미러링되고배터리가지원되는캐 시는컨트롤러오류발생시내결함성과자동재시작/복구를제공합니다. 스토리지 풀 풀을참조하십시오. 스토리지 프로파일 Dell Compellent Storage Center 에서데이터를저장하는드라이브유형(계층)과각 계층에서사용할 RAID 레벨을정의하는규칙집합입니다. 스토리지 유형 Dell Compellent Storage Center 에서중복성옵션과블록크기를포함하여스토리지 풀의공간이할당되고보호되는방법을제어하는속성집합입니다. 스트라이핑 디스크스트라이핑은배열에서 3 개이상의디스크에데이터를쓰지만각디스크 에서공간의일부만사용합니다. "스트라이프"에서사용하는공간은사용되는각 15디스크에서동일합니다. 가상디스크는배열의같은디스크집합에서여러개의 스트라이프를사용할수있습니다. 미러링및 RAID를참조하십시오. SMP(대칭적 다중처리) 높은대역폭링크로연결되고운영체제에서관리하는프로세서가 2 개이상설치 된시스템입니다. 각프로세서는 I/O 장치에똑같이액세스할수있습니다. 동기화 동기화복제를참조하십시오. 동기화 복제 응용프로그램이 I/O 완료메시지를수신하기전에다른물리적하드웨어에저장된 별도의두볼륨에같은데이터를자동으로쓰는기능입니다. 두볼륨모두완료또 는실패를기록하므로언제나완벽하게동기화됩니다. 그러나이기능은어플리케 이션의쓰기지연율을증가시킵니다. 동기화를참조하십시오. SCN(System Control Network) 컨트롤러, 페르소나및 VMRack 사이의통신을위해 Dell AIM 이사용하는개인네 트워크입니다. 컨트롤러는또한이네트워크를사용하여서버를검색하고여기에 서페르소나와 VMRack을부팅합니다. 시스템 설정 프로그램 암호보호와같은기능을설정하여시스템의하드웨어구성및시스템의작동사 용자지정을허용하는 BIOS 기반프로그램입니다. 시스템설정프로그램은 NVRAM 에저장되므로변경되지않는한모든설정이효과를유지합니다. 시스템 배포 어플라이언 스 디스크이미징, 사용자상태마이그레이션, 원격사이트관리, 시스템수리및복구 는물론컴퓨터인벤토리검사및평가를위한도구를제공하는 IT 전문가를위한 Dell KACE 어플라이언스기반배포관리솔루션입니다. 또한컴퓨터인벤토리검사 및평가와같은사전및사후배포구성작업을자동화하고, 디스크, BIOS, 및 RAID 구성, 소프트웨어배포, 구성관리도자동화합니다. 시스템 관리 어플라이언 스 인벤토리관리, 소프트웨어배포, 보고, 패치관리, 자산관리, 스크립팅, 웹기반인 터페이스를통한서비스데스크지원과같은작업을능률화하는 IT 전문가를위한 Dell KACE 어플라이언스기반시스템관리솔루션입니다. 템플릿 Dell AIM 컨텍스트에서다른페르소나를만들기위해복제할수있지만템플릿변 경을막기위해실행할수없는휴면페르소나입니다. 템플릿 볼륨 씬클론을생성하는읽기전용볼륨입니다. 씬 클론 템플릿볼륨과공간을공유하는볼륨입니다. 씬클론은많은양의공통데이터가 있는여러볼륨에서구성을위한스토리지공간을효율적으로사용할수있게합 니다. 씬 프로비저닝 SAN 에서사용할수있는공간을초과프로비저닝(또는초과서브스크립션)할수 있는기능입니다. 씬프로비저닝을사용하는스토리지개체(예: 볼륨)는잠재적인 최대크기를응용프로그램에보고하지만실제로이보다훨씬적은공간을사용할 수있습니다. 씬프로비저닝을사용하면조직에서전반적인스토리지비용을줄이 고가용성과성능을높일수있습니다. 계층식 스토리지 빠르게자주요구되는데이터가값비싸고빠른매체유형에저장되고, 거의필요 없는데이터가보다저렴하고느린매체유형에저장되는경우에사용되는스토리 지최적화전략입니다. 관리되지 않은 공간 Dell EqualLogic PS 시리즈배열에서기본그룹에서더이상액세스할수없는보조 그룹의위임된공간용량입니다. 업링크 포트 교차케이블없이기타허브나스위치에연결하는데사용되는네트워크허브나 스위치의포트입니다. 16vacate Dell EqualLogic Group Manager 에서멤버가온라인상태인동안에그룹에서멤버를 제거하는것입니다. 뷰 볼륨 Dell Compellent Storage Center 에서이전 Replay 로부터생성된읽기전용볼륨으로, 데이터복구가주요목적입니다. Replay 를참조하십시오. 가상 포트 또는 가상 포트 모드 Dell Compellent Storage Center 컨텍스트에서가상포트를사용하면리저브포트가 필요하지않습니다. 가상포트모드에서작동할경우모든프런트엔드포트가 I/O 를수락하고오류도메인하나의일부가될수있습니다. 가상포트를활성화하는 방법에대한자세한내용은 Dell Compellent Storage Center 시스템설치안내서를참 조하십시오. vWWPM(가상 World Wide 포트 이름) SAN 부팅페르소나를생성하기위해 Dell AIM 에서사용되는가상 World Wide 포트 이름입니다. 가상화 여러환경에걸쳐단일컴퓨터나스토리지장치의리소스를공유하기위해소프트 웨어를사용하는기능입니다. 사용자에게는하나의물리적시스템이나장치가여 러운영체제를호스팅할수있는여러개의가상시스템으로표시될수있습니다. VMRack 에이전트소프트웨어와 Red Hat Xen, VMware ESX 또는 Microsoft Hyper-V 의조합 을실행중인서버의가상머신(VM) 랙입니다. 볼륨 스토리지장치로스트라이핑되는별도의스토리지단위입니다. 볼륨 컬렉션 볼륨에서동시에작업을수행하기위해하나로그룹화된여러개의볼륨입니 다. 스냅샷컬렉션, 레플리카컬렉션을참조하십시오. 볼륨 리저브 여유풀공간에서볼륨에할당된공간입니다. 씬프로비저닝이없으면볼륨리저 브가보고된크기와같습니다. 볼륨 유형 Dell Compellent Storage Center 컨텍스트에서볼륨유형은동적, Replay 활성또는복 제가될수있습니다. 볼륨은최소하나의 Replay 를해당볼륨에서가져갈때까지 동적으로유지됩니다. 볼륨에서 Replay 를가져가면 Replay 활성상태가됩니다. 복 제볼륨은다른 Dell Compellent Storage Center 시스템으로복제되는볼륨입니다. vRack Dell AIM 컨텍스트에서가상스위치(vRack 스위치)에연결된호스트의논리적그룹 입니다. vRack 스위치 Dell AIM 컨텍스트에서 vRack의호스트에연결하는가상스위치입니다. vWWPN 가상 World Wide 포트이름을참조하십시오. 1718Dell Sözlük – Sürüm 2 SözlükSözlük ACPI Gelişmiş yapılandırma ve güç arayüzü bölümüne bakın. aktif kontrol modülü Çift kontrol modülü dizilerindeki Dell EqualLogic PS Serisi diziler için bir ağ üzerinde G/Ç'yi aktif olarak servis eden kontrol modülü. İşlevi durursa ikincil kontrol modülüne geçer. İkincil kontrol modülüne bakın. aktif Denetleyici Aktif olarak Dell AIM ortamını yöneten Dell AIM Denetleyici. aktif alan Dell Compellent Depolama Merkezinde, yeniden oynatmaların dışında kalan hacim tarafından kullanılan alan miktarı. Bu miktar RAID hizmetlerini içermez. Yeniden oynatmaya bakın. gerçek alan Dell Compellent Depolama Merkezinde, aktif alan artı bir hacim için yeniden oynatma alanıdır. Aktif alan, Yeniden oynatma alanına bakın. gelişmiş yapılandırma ve güç arayüzü İşletim sisteminin yapılandırma ve güç yönetimini yönlendirmesini sağlayan standart bir arayüz. aracı Dell AIM ortamında (Red Hat Xen ve Microsoft Hyper-V, plus personalara dayanan VMRack'ler), Denetleyicinin öğeleri yönetmek ve bunların ağ özelliklerini yapılandırmak için kullandığı öğeler üzerinde kurulu isteğe bağlı yazılım. aracısız persona Dell AIM aracısı kurulu olmayan Dell AIM persona. ortam sıcaklığı Sistemin bulunduğu bölüm ya da odanın sıcaklığı. dizi üyesi PS Serisi grubuna yapılandırılmış Dell EqualLogic PS Serisi dizisi. Grupların birden fazla üyesi olabilir. dizi seri numarası Dell EqualLogic PS Serisi dizi ortamında, dizi donanımında kodlanan benzersiz Dell EqualLogic PS Serisi dizi tanımlama dizesi. Servis etiketine bakın. ASM/ME Otomatik Anlık Görüntü Yöneticisi/Microsoft Edition'a bakın. ASM/VE Otomatik Anlık Görüntü Yöneticisi/VMware Edition'a bakın. Varlık Yönetimi Araçları IT profesyonelleri için yazılım ve lisans uyumluluğunu takip eden Dell KACE aracı tabanlı varlık yönetimi çözümü. Envanter, yazılım varlıkları, sürümleri, yükseltmeleri ve bilgisayarların web tabanlı bir göstergeden yönetilmelerini otomatik hale getirir. asset tag (varlık etiketi) Güvenlik ya da izleme amaçları için genellikle bir yönetici tarafından bir sisteme atanan bağımsız bir kod. Atanan Diskler Dell Compellent Depolama Merkezinde, hacimler ve tekrar oynatmaları depolamak için yönetilmek ve kullanılmak amacıyla bir disk klasörüne atanan fiziksel depolama ortamı. Disk klasörü, Depolama Havuzuna bakın. atama modu Ana bilgisayarda HBA'ların olup olmamasına dayanarak personaların ve VMRack'lerin nasıl ana bilgisayarlara atandığının kontrol edilmesini sağlayan mekanizmadır. HBA'ya bakın. asenk/asenkron eşleme Veriyi yerel depolamaya yazıp ardından veriyi uzaktan bir SAN'da depolamak için kuyruğa alma işlemi. Yazma dağıtımından önce yerel SAN arızalanırsa eşleme de arızalanabilir. Eşleme, senkron eşleme, uzaktan anlık tekrar oynatmaya bakın. otomatik RAID yapılandırması Dell EqualLogic PS Serisi grubu kapsamında, kullanıcı tarafından seçilen RAID politikasını dizide yapılandıran dahili işlem. 3Otomatik Anlık Görüntü Yöneticisi/Microsoft Edition (ASM/ME) Akıllı Kopyalar'ı yönetmenizi sağlayan Microsoft Yönetim Konsolu için eklenti konsol uygulaması. Otomatik Anlık Görüntü Yöneticisi/VMware Edition (ASM/VE) Akıllı Kopyalar'ı yönetmenizi sağlayan VMware sanal ortamlarıyla birlikte çalışan web tabanlı bir uygulama. kullanılabilir alan Tüm sürücülerdeki kullanılabilir toplam depolama miktarı. arka uç Dell Compellent Depolama Merkezinde, denetleyici veya depolama kümesini (örn. yedek denetleyici çiftleri) yerel disk kaslarına bağlayan ayrı ve bu işe adanmış bir ağdır. arka uç ağı Dell Compellent Depolama Merkezi Denetleyicisinde denetleyici ve diskler arasındaki bağlantı. taban hacmi (Dell EqualLogic PS Serisi) Bilgisayara monte edilmiş ve Windows tarafından sürücü harfinden (örn G:) veya montaj noktasından erişilebilen hacim. taban hacmi (Dell EqualLogic Grup Yöneticisi) Anlık görüntüleri olan hacim. Anlık görüntüler taban hacmine bağlıdır. Taban hacmi zarar görürse anlık görüntüler kaldırılır. Anakart Yönetim Denetleyicisi (BMC) IPMI (Akıllı Platform Yönetim Arayüzü) protokolünü uygulayan sunucu yönetim modülü. Dell AIM kapsamında Denetleyici, bazı sunucu modellerini uzaktan kontrol etmek için BMC'yi kullanır. blade Dell AIM SDK için blade, ana bilgisayar süper sınıfının bir öğesidir. Dell modüler sistemleri için blade, kasaya monte edilen bir modüler sunucu anlamına gelir. BMC Anakart Yönetim Denetleyicisine bakın. Önyüklenebilir ortam Sistem sabit sürücüden önyükleme yapamazsa, sisteminizi başlatmak için kullanılan CD, SD kart veya USB bellek anahtarı. önbellek Verilerin hemen alınabilmesi için verilerin ya da yönergelerin bir kopyasını tutan hızlı depolama alanı. CHA Compellent Ana Bilgisayar Adaptörüne Bakın. Karşılıklı Kimlik Doğrulama İletişim Kurallı (CHAP) Karşılıklı Kimlik Doğrulama İletişim Kurallı, şifreli kimlik sorma yanıt mekanizması kullanan bir ağ oturum açma protokolüdür. Doğru hesap ismi ve parolayı sağlayan ana bilgisayarlara hacim ve anlık görüntülere olan erişimi sınırlamak için kullanılır. CHAP ayrıca oturum açma/yönetici hesapları için de kullanılır. kanal Dell/AIM ortamında, bağlantı noktalarını değiştirmek için atayabileceğiniz ve sekiz fiziksel NIC kullanarak bir personaya bağlanabileceğini sekiz fiziksel bağlantıdan biri. Trafik için bir veya iki kanal tercih etmek amacıyla bir ağ yapılandırabilirsiniz böylece tercih edilen kanal arızalanırsa trafik görünmeden diğer kanala yeniden yönlendirilir. CHAP Karşılıklı Kimlik Doğrulama İletişim Kurallı'na (CHAP) bakın. kasa anahtarı Dell AIM kapsamında, Ethernet anahtarı kasadaki bir yuvada bulunur. Kasa anahtarları Denetleyici tarafından yönetilir. istemci sürücü iletişim sertifikası EKM kapsamında, istemcinin sunucuyla iletişimine izin veren özel şifreli bir anahtardır. Küme Düğümü Sunucu kümesindeki bir ana bilgisayar veya depolama kümesindeki SAN gibi kaynak kümesinin fiziksel bir üyesidir. 4toplama ASM/ME'de toplama, hacim, anlık görüntü veya uygulama bileşenleri gibi depolama nesnelerinin ilişkili gruplarıdır ve ASM Konsol Ağacında Toplama ana düğümünün altında düğümlerle temsil edilir. Dell EqualLogic Grup Yöneticisinde, hacim ve eşleme toplamaları ile özel anlık görüntü toplamaları Hacimler görüntüsü altında bir hiyerarşiyle görünür. Compellent Ana Bilgisayar Adaptörü (CHA) Her Dell Compellent Depolama Merkezi denetleyicisinde bulunan dahili önbellek kartı/pil. Yazma önbellek hafızası önbellek kartında yansıtılır. Çift denetleyicili Dell Compellent Depolama Merkezi'nde, denetleyici 1 önbellek kartı denetleyici 2 için yansıtıcıdır ve denetleyici 2 önbellek kartı denetleyici 1 için yansıtıcıdır. Tekli denetleyicili Dell Compellent Depolama Merkezi'nde, önbellek kartı tek denetleyici için yansıtıcıdır. yapılandırma Dell AIM ortamının tüm içeriğini ve yapılandırmasını açıklayan veritabanıdır. Koruma Modu Dell Compellent Depolama Merkezi'nde, kalan boş alan kritik eşiğin altına düştüğünde (tipik olarak %10, 32 GB'ye kadar) veri koruma modu. Koruma modunda Dell Compellent Depolama Merkezi bir uyarı oluşturur, yeni hacimlerin oluşturulmasını önler ve boş alan yaratmak için tekrar oynatmaları daha hızlı olarak sona erdirir. Acil durum moduna bakın. Konsol Dell AIM ortamındaki öğeleri izlemek ve bunlarla çalışmak için kullandığınız web tabanlı kullanıcı arayüzüdür. Dell AIM Konsolu Dell AIM Denetleyicide bulunur. kontrol modülü Dell EqualLogic PS Serisi dizilerde fiziksel işlemci ve arayüz bileşenidir. Bir kontrol modülü Dell EqualLogic PS Serisi ürün yazılımını flash bellekte içerir ve önbellek hafızasında saklanan veriler için geçici güç sürekliliği sağlar. Birden çok ağ arayüzü ve isteğe bağlı seri bağlantı noktası vardır. Bir dizi, çalışırken değiştirilebilen çift yedek denetleyici içerebilir. Aktif kontrol modülleri G/ Ç'ye hizmet ederken ikincil kontrol modülü önbelleğinde veri yansıtır. denetim masası Güç düğmesi ve güç göstergesi gibi gösterge ve kumandaların bulunduğu sistem bölümü. Kontrol Bağlantı Noktası Depolama isteğinde bulunmak için iSCSI başlatıcıların (sunucuların) bağlandığı hedef iSCSI bağlantı noktasıdır. Sanal bağlantı noktası modunda yapılandırılan Dell Compellent Depolama Merkezi'nde iSCSI trafiğini uygun sanal bağlantı noktasına yeniden yönlendirmek için her iSCSI hata etki alanı için bir kontrol bağlantı noktası oluşturulur. Denetleyici (Dell AIM) Fiziksel ve sanal donanım, yazılım ve ağ yapılandırmalarını yöneten ve Dell AIM Konsolunu içeren yazılımdır. Bir çift dirençli Denetleyici kapsamında her Denetleyici kendisine ayrılmış sunucuda çalışır ama bir yapılandırma veritabanı ve diğer önemli dosyaları paylaşılan dosya sisteminde paylaşır. Denetleyici (Dell Compellent) Disk toplanması (RAID), G/Ç yönlendirmesi, hata algılama ve veri kurtarması sağlar. Tüm Dell Compellent Depolama Merkezi alt sistemi için bilgi sağlar. Her Depolama Merkezi sistemi en az bir tane içerir. Depolama Merkezi ve sistemin performansı ile kullanılabilirliğini iyileştirmek için tavsiye edilen düzeltici eylemler. Denetleyici Hizmetleri Dell AIM kapsamında, Denetleyicinin Sistem Kontrol Ağı (SCN), yönetilen anahtarlar, Konsol ve CLı ile iletişim için kullandığı sanal IP adresi veya adresleri. Varsayılan olarak bu, aktif Denetleyicide tek bir sanal IP adresidir ama SCN Hizmetleri ve SNMP Tuzak Toplayıcı için özel adresler belirleyebilirsiniz. Kopilot Hizmetleri Dell Compellent Depolama merkezinde sistemi proaktif olarak izleyen ve sistemin performansı ile kullanılabilirliğini iyileştirmek için düzeltici eylemler öneren, merkezi destek, ürün eğitimi ve satış kaynakları kombinasyonu. Kopyalama-YansıtmaGeçirme Hacimlerin farklı disk türleriyle RAID seviyeleri arasında geçirilmesine izin veren Dell Compellent Depolama Merkezi özelliği. 5ayrıcalık alanı EKM kapsamında oturumlar arasında ayrıcalık bilgisini saklayan bellektir. Ayrıcalık bilgisi kullanıcı adı, parola ve sertifika gibi güvenlik bilgisidir. Kriptografik Nesne Veri güvenlik yöntemi. Veri Toplayıcı Sunucunun arka planında çalışan ve sunucuya bağlı tüm Dell Compellent Depolama Merkezi sistemlerinden bilgi toplayan Dell Compellent Kurumsal Yönetici bileşenidir. Anlık Veri Yeniden Oynatma Belirli aralıklarla yerel SAN'da boş alan etkili zaman noktası kopyaları (PITC) yakalayan ve böylece hacmi önceki bir zaman noktasına geri çevirmeye izin veren Dell Compellent Depolama Merkezi özelliğidir. Bkz. Yeniden oynatma, anlık görüntü. Veri İlerletme G/Ç aktivite (talep) seviyesine dayanarak veri sayfalarını otomatik olarak üst veya alt performans aygıtlarına geçiren Dell Compellent Depolama Merkezi özelliğidir. Bkz. katmanlı depolama. DDR Bkz. Çift Veri Oranı. atanan alan Dell EqualLogic Grup Yöneticisi kapsamında, bir ortak için alınan eşleri saklamak amacıyla bulunan bir gruptaki alan. Dell Şifreleme Anahtar Yöneticisi (EKM) Dell Şifreleme Anahtar Yöneticisi (EKM) Dell bant otomasyon çözümleri için şifreleme anahtarlarını yöneterek LTO bantlarında saklanan verileri güvenlik altına alır. Dell Uzaktan Erişim Denetleyicisi (DRAC) Bant dışı yönetim tesisini sağlayan bir arayüz kartıdır. Denetleyicinin kendi işlemcisi, belleği, ağ bağlantısı ve sistem veriyoluna erişimi vardır ve sistem yöneticilerinin bir ağ aracılığıyla sistemleri uzaktan kontrol etmesine izin verir. aygıt sürücüsü İşletim sistemi ya da diğer programların, çevre birimi ile doğru bir şekilde iletişim kurmasını sağlayan program. DHCP Bkz. Dinamik Ana Bilgisayar Yapılandırma Protokolü. Dijital Çok Amaçlı Disk Dijital çok amaçlı disk veya dijital video diski (DVD). disk klasörü Dell Compellent Depolama Merkezinde, kullanıcı tarafından görüntülenebilen ve yönetilebilen fiziksel depolama ortam aygıtları toplamı (diskler, SSD'ler). Disk klasörleri depolama alanının sağlandığı depolama havuzlarını belirler. Disk klasörleri birden çok depolama havuzuyla ilişkili olabilse de Dell Compellent Depolama Merkezi performansı tüm diskleri aynı klasöre ve depolama havuzuna atayarak en yüksek hale getirilebilir. Disk Konumu Dell Compellent Depolama Merkezinde, kasasındaki disk sürücüsünün sıra-sütun şeklindeki yuva konumu. Örneğin disk konumu 01-02, üstten birinci sıradaki ve soldan ikinci sütundaki yuva anlamına gelir. DNS Bkz. Etki Alanı Adı Sistemi. Etki Alanı Adı Sistemi (DNS) www.example.com gibi Internet etki alanı adlarını, 208.77.188.166 gibi IP adreslerine dönüştürme yöntemi. dormant Persona AIM ortamında, bir ana bilgisayar üzerinde çalışmayan (veya çalışmayı beklemeyen) persona. Çift Veri Hızı (DDR) Çift veri hızı. Verileri bir saat döngüsünün hem yükselen hem de alçalan darbelerinde aktararak veri hızını potansiyel olarak iki kat artıran, bellek modüllerinde kullanılan bir teknoloji. DRAC Bkz. Dell Uzaktan Erişim Denetleyicisi. DRAM Bkz. Dinamik rasgele erişim belleği. İkili Yedek Dell Compellent Depolama Merkezinde, tipik olarak RAID 10 ve/veya RAID 6'yı kullanarak herhangi iki sürücünün kaybolmasına karşı koruma sağlayan depolama profili seçeneği. 6DVD Bkz. Dijital Çok Amaçlı Disk. Dinamik Ana Bilgisayar Yapılandırma Protokolü (DHCP). Bir istemci sistemine otomatik olarak bir IP adresi atama yöntemi. Dinamik rasgele erişim belleği (DRAM) Bir sistemdeki RAM genellikle DRAM çiplerinden oluşur. EKM Bkz. Dell Şifreleme Anahtar Yöneticisi. EKM Yöneticisi EKM kapsamında, kullanıcı ve grup oluşturabilen veya silebilen süper kullanıcı. EKM Şifreleme Yöneticisi (tklmadmin) EKM kapsamında, anahtarları veya aygıtları oluşturan veya silen günlük kullanıcı. Acil Durum Modu Dell Compellent Depolama Merkezinde, daha fazla boş alan olmamasından kaynaklı olarak sistem daha fazla çalışamadığında erişilen moddur. Acil durum modunda, tüm sunucu G/Ç'leri reddedilir ve tüm hacimler çevrimdışı olur ve acil durum modundan çıkacak kadar boş alan yaratılmadan tekrar çevrimdışı olmaz. Bkz. Koruma Modu. kasa Birden çok disk veya blade'e tek bir arayüz, güç ve soğutma sağlayan fiziksel kasa. ortam Dell AIM kapsamında, Dell AIM Denetleyici tarafından yönetilen donanım, yazılım ve ağ yapılandırmaları toplamı. Eth0 Bkz. Ethernet portu 0. Eth1 Bkz. Ethernet portu 1. Ethernet portu 0 (Eth0) Dell Compellent Depolama Merkezinde Eth0, yönetime ayrılan Ethernet arayüzüdür. Ethernet portu 1 (Eth1) Dell Compellent Depolama Merkezinde Eth1, kümeleme veya uzaktan eşleme için denetleyiciler arasındaki işlem arası iletişim için ayrılan Ethernet arayüzüdür. harici ağ Dell AIM ağ kapsamında, Dell AIM ortamının bir parçası olmayan ama fiziksel ve mantıksal olarak buna bağlı olan ağ. harici anahtar Dell AIM ortamı kapsamında, Dell AIM ortamının bir parçası olmayan ama fiziksel ve mantıksal olarak buna bağlı olan anahtar. Fabric Birleşik yönlendirme altyapısı olarak çalışan birbirine bağlı anahtar kombinasyonu. SAN'daki aygıtlar arasında birden çok bağlantıya izin verir ve yeni aygıtların sorunsuz olarak girmesini sağlar. Ağda en az bir anahtar bulunacak şekilde FC (veya iSCSI) topolojisi. FastTrack En aktif veriyi dış (daha hızlı) disk parçasına dinamik olarak yerleştiren isteğe bağlı Dell Compellent Depolama Merkezi yardımcı programı. FAT Bkz. Dosya Ayırma Tablosu. Hata Etki Alanı Dell Compellent Depolama Merkezi ortamında, Hata Etki Alanı yük devretme setini tanımlar. Sanal Bağlantı Noktası modunda tüm ön uç bağlantı noktaları bir hata etki alanının parçası olabilir. Legacy Modunda her birincil ve ayrılmış bağlantı noktası bir hata etki alanı oluşturur. FC Bkz. Fiber Kanal. FE Bkz. Ön Uç Ağı. 7Fiber Kanal (FC) Sunucuları denetleyicilere ve arka uç disk kasalarına bağlamak için kullanılan yüksek hızlı bağlantı. FC bileşenleri HBA'ları, hubları, anahtarları ve kabloları içerir. FC terimi aynı zamanda saniyede 10 Gigabayt'a kadar hızla veri aktarımı sağlayan yüksek hızlı, ikili seri iletişim protokolü anlamına gelir. Dosya Ayırma Tablosu (FAT) Dosya depolamasını organize ve takip etmek için MS-DOS tarafından kullanılan dosya yapısıdır. Microsoft Windows işletim sistemi isteğe bağlı olarak FAT dosya sistem yapısını kullanabilir. Dosya Aktarım Protokolü (FTP) Makineler ve ana bilgisayarlar arasında büyük miktarda veri dosyası aktarmak için kullanılan uygulama seviyesi protokolü. Ön Uç Ağ (FE) Veri yazımını başlatan Dell Compellent Depolama Merkezi SAN veri yazımı akışının (sunucudan anahtara, oradan denetleyiciye ve disklere) bileşeni. Genel olarak denetleyicinin ön ucunda bulunan sunucular (veya anahtarlar). Ancak, uzaktaki bir sisteme veri eşleyen bir Depolama Merkezi uzaktaki sistemin ön ucudur. Bkz. arka uç. FTP Bkz. Dosya Aktarım Protokolü. GB Bkz. Gigabayt. Gigabayt (GB) 1024 megabayt veya 1.073.741.824 bayt. Ancak sabit sürücü kapasitesine atıfta bulunurken bu genellikle 1.000.000.000 bayta yuvarlanır. grup Bkz. PS Serisi grubu. HBA Bkz. Ana Bilgisayar Veriyolu Adaptörü. HIT/LE Bkz. Linux için Ana Bilgisayar Entegrasyon Araçları. HIT/ME Bkz. Windows için Ana Bilgisayar Entegrasyon Araçları. HIT/VM Bkz. VMware için Ana Bilgisayar Entegrasyon Araçları. ana bilgisayar Dell AIM ortamında, ana bilgisayar bir fiziksel sürücü (rafa monte veya blade) veya sanal bir makine olabilir. Dell AIM SDK'de, blade sunucuları, rafa monte sunucuları ve sanal makineleri (VM) içeren süper sınıf. ana bilgisayar adaptörü Sistemin veriyolu ile genellikle bir depolama aygıtı olan çevre aygıtı arasında iletişimi gerçekleştiren bir denetleyici. Ana Bilgisayar Veriyolu Adaptörü (HBA) Bir sunucuyu SAN'a (Depolama Alanı Ağı) bağlayan genellikle ek bir kart olan aygıt. Her HBA, SAN üzerinde kendi WWPN'si (World Wide Port Number) ile tanımlanır. Ortak HBA türleri Fiber Kanal ve iSCSI'yı içerir. Linux (HIT/LE) için Ana Bilgisayar Entegrasyon Araçları. ESX sistemlerini Dell EqualLogic PS Serisi depolama dizileriyle entegre eden araç dizisi. Otomatik Anlık Görüntü Yöneticisi/VMware Sürümü (ASM/VE), EqualLogic Veri saklama Yöneticisi ve EqualLogic Sanal Masaüstü Dağıtım Yardımcı Programını içerir. Windows (HIT/ME) için Ana Bilgisayar Entegrasyon Araçları Bir diziyi yapılandırmanızı ve yönetmenizi sağlayan uygulamalar dizisi. ASM/ME, DSM (Çoklu Yol G/Ç Aygıtı Özel Modülü) ve RSW'yi (Uzaktan Kurulum Sihirbazı) içerir. VMware (HIT/VM) için Ana Bilgisayar Entegrasyon Araçları Linux sistemlerini Dell EqualLogic PS Serisi depolama dizileriyle entegre eden araç dizisi. Uzaktan Kurulum Sihirbazı Komut Satırı Arayüzü (RSWCLI), EqualLogic Ana Bilgisayar Performansı ve Yapılandırma Ayarlama Dizisi (eqltune) ile EqualLogic Log Bir Araya Getirme Tesisi'ni (eqllog) içerir. Kullanıma Hazır Yedek Disk Dell Compellent Depolama Merkezi ortamında, Kullanıma hazır yedek disk, yedek bir disktir. Aktif dizinin arızalanması durumunda denetleyici Kullanıma Hazır Yedek Diski aktif dizinin bir parçası 8haline getirir ve anında veriyi yeniden oluşturur. Kullanıma hazır Yedek disk insan müdahalesi olmadan aktif diskin bir parçası olsa da, arızalanan sürücüyü en kısa zamanda değiştirmeyi unutmayın, böylece dizi yeni bir Kullanıma Hazır Yedek Diskle tekrar korunur. Kullanıma hazır yedek diskler birden fazla disk kasasında bulunabilir. Depolama Merkezi Kullanıma Hazır Yedek Diski yerini aldığı veri sürücüsünden farklı kapasiteye sahip olabilir. çalışırken takılabilir Genellikle bir sabit sürücü veya dahili bir soğutma pervanesi gibi bir aygıtı ana makine sistemine sistem gücü açıkken ve çalışıyorken ekleme veya takma yeteneği. Aynı zamanda çalışırken değiştirilebilir olarak da adlandırılır. çalışırken değiştirilebilir Bkz. çalışırken takılabilir. G/Ç Giriş/Çıkış. Klavye bir giriş aygıtı, monitör ise bir çıkış aygıtıdır. Genel olarak G/Ç aktivitesi bilgisayar aktivitesinden ayrıştırılabilir. Kimlik Dell AIM ortamında, ortama eklendiği zaman atanan öğe için benzersiz tanımlayıcı. iDRAC Bkz. Dell Uzaktan Erişim Denetleyicisi entegrasyonu. IKEv2-SCSI Sertifika oluşturmak için kullanılan protokol. görüntü Dell AIM'e özel olarak, Denetleyicinin özel türde bir ana bilgisayar üzerinde görüntüyü önyüklemek için kullandığı bilgiyle birlikte bir persona veya VMRack tarafından önyüklenen disk veya depolama dizisinde saklanan gerçek bitler. Birden fazla görüntüyle bir persona veya VMRack yapılandırabilirsiniz, örneğin, böylece aynı persona ya bir fiziksel sunucuda ya da sanal makinde önyükleme yapabilir. infiniBand InfiniBand, işlemcilerin yüksek hızlı çevre birimlerine bağlanması için tasarlanan noktadan noktaya çift yönlü seri bağlantıları sunar. Anlık Yeniden Oynatma Bkz. Anlık Veri Yeniden Oynatma. Dell Uzaktan Erişim Denetleyicisi (iDRAC) entegrasyonu. Internet SCSI protokolünü kullanan bir uzaktan erişim denetleyicisi. Akıllı Platform Yönetimi Arabirimi (IPMI). Bazı sunucularda sunucularındaki yönetim modülleri tarafından gerçekleştirilen ve sunucuları uzaktan kontrol etmek için kullanılan protokol. Dell sunucularındaki blade yönetim modülleri iPMI gerçekleştirir. bağlantı anahtarı Dell AIM ortamında, Denetleyici tarafından yönetilen ve kasa, vRack'ler, diğer bağlantı anahtarları ve harici anahtarlar gibi öğeleri birbirine bağlamak için kullanılan anahtar. internet SCSI (iSCSI) Internet SCSI (bkz. SCSI). Standart SCSI komutlarını, IP ağları üzerinde istemci sunucularıyla (iSCSI başlatıcılar) ağ depolama aygıtları (iSCSI hedefleri) arasında iletişim için içeren protokol. IPMI Bkz. Akıllı Platform Yönetimi Arabirimi. iSCSI Bkz. Internet SCSI. Anahtar Yönetimi Birlikte Çalışabilirlik Protokolü (KMIP) Kurumsal anahtar yönetim sistemleri ve şifreleme sistemleri arasındaki iletişim için konulan standartlardır. Anahtar Servis Bağlantı Noktaları EKM'de iletişim için işletim sistemi tarafından kullanılan bağlantı noktalarıdır. Anahtar grubu EKM'de, belli bir bölüm, alan veya donanım türüne atanmış anahtar setidir. 9Anahtarlar EKM'de veri korumak için kullanılan şifreli sertifika. Anahtar deposu / Anahtar grubu / Ana Anahtar Deposu EKM'deki bir grup şifreli anahtar. KMIP Bkz. Anahtar Yönetimi Birlikte Çalışabilirlik Protokolü. Java Veritabanı Bağlantısı (JDBC) İstemcinin bir veritabanında veriye nasıl erişeceğini, veriyi nasıl arayacağını ve güncelleyeceğini belirten Java programlama dili için API. JDBC Bkz. Java Veritabanı Bağlantısı. Baş Denetleyici Çift denetleyicili Dell Compellent Depolama Merkezindeki birincil denetleyici. Normalde baş ve yan denetleyiciler hacmi ikiye katlayarak depolama G/Ç yükünü paylaşır ama yalnızca baş denetleyici harici yönetim işlevlerini gerçekleştirir. Bir denetleyici arızalanırsa kalan denetleyici baş denetleyici olur veya olmaya devam eder ve her iki denetleyicinin görevlerini de üstlenir. Bkz. Yan Denetleyici. Legacy Modu Dell Compellent Depolama Merkezinde, hata etki alanları birincil ve ayrılmış ön uç bağlantı noktası çiftlerini, yedek cihazla bağlanarak ayırmak için atanır, böylece tekli bağlantı noktası arızasına karşı depolama trafiğini korumak için bir mekanizma kullanılır. Bkz. Hata Etki Alanı, Sanal bağlantı noktası veya Sanal Bağlantı Noktası Modu. Doğrusal Bant-Açık (LTO) Açık bir standart bant formatı. mantıksal birim numarası (LUN) Mantıksal birim, bir depolama dizisinin veya disk setinin kavramsal bölümüdür (alt birimidir). Her mantıksal birimin, tanımlanmasına izin veren mantıksal birim numarası (LUN) vardır. LTO Bkz. Doğrusal Bant-Açık. LTO Anahtar Grup Aktarma EKM'de, varsayılan anahtar grubu kaldırıldığında kullanılmak üzere atanan bir anahtar seti. LUN Bkz. mantıksal birim numarası. MAC adresi Bkz. Ortam Erişim Denetimi adresi. Yönetilen Diskler Dell Compellent Depolama Merkezinde, aygıtları depolama havuzuyla ilişkilendirmek için disk klasörüne atanan depolama ortam aygıtları (diskler, SSD'ler). Bkz. Depolama Havuzu, disk klasörü. yönetilen sistem Yönetilen sistem, Dell OpenManage Sunucu Yöneticisi kullanılarak izlenen ve yönetilen her sistemdir. yönetim IP adresi Akıllı IP'si etkin olan aygıtları izlemek veya yönetmek için bu aygıtlara bağlanmak amacıyla kullanılan adres. Adres, yönetim uygulamaları tarafından özel kullanıma ayrılmış veya yönetim ve servis uygulamaları tarafından paylaşılıyor olabilir. yönetim ağı İsteğe bağlı bir yönetim ağı, iSCSI trafiğini (Hacim G/Ç) yönetim trafiğinden (GUI ve CLI oturumları ve diğer grup yönetim iletişimleri ile gruplar arası işlemler) ayırır. yönetim istasyonu Bir veya daha fazla yönetilen sistemi merkezi bir konumdan yönetmek için kullanılan sistem. Manuel Yeniden Oynatma Kullanıcının, hacimlerin manuel olarak zaman noktası kopyalarını oluşturmasını sağlayan Dell Compellent Depolama Merkezi özelliği. manuel aktarım eşleme Bir ağ üzerinden değil taşınabilir ortam ile yapılan eşleme. Eşleme çiftleri arasındaki ağ bağlantısı çok yavaş olduğunda kullanılır aksi halde büyük miktarlarda veri aktarımı için uygun değildir. 10Manuel Aktarım Yardımcı Programı Ağ yerine taşınabilir ortamı kullanarak hacim eşlemesi sağlayan Dell EqualLogic'in bağımsız bir yardımcı programı. Yardımcı program hem grafik hem de komut satırı kullanıcı arabirimine sahiptir. Ortam Erişim Denetimi adresi (MAC adresi) Sisteminizin bir ağ üzerindeki benzersiz donanım numarası. geçiş hacmi Bir hacimden diğerine veri taşımak için Dell Compellent Depolama Merkezi komutu. geçiş EKM kapsamında, Dell Şifreleme Anahtar Yöneticisi 3.0 kurulumu sırasında (sonrasında değil) var olan anahtar deposuna bir anahtar deposu birleştirme. yansıtma hacmi Yerel bir hacmi uzaktaki bir Dell Compellent Depolama Merkezi'ne eşlemek ve yansıtma manuel olarak kaldırılana kadar yerel ve uzaktan hacimler arasında güncellemeleri sağlamak için Dell Compellent Depolama Merkezi komutu. yansıtma Bir fiziksel sürücü setinin veriyi sakladığı ve bir veya daha fazla ek sürücünün verinin çift kopyasını sakladığı türde veri yedekleme. İşlevselliğin yansıtılması yazılım tarafından sağlanır. Bkz. bölüştürme, RAID. NAS Bkz. Ağa Bağlı Depolama. ağ bağlantısı Bir personanın veya VMRack'in gerekli ağ bağlantısını tanımlayan nesne. Ağ bağlantısı, örneğin ağa bir persona eklediğinizde olduğu gibi öğelerin ağa eklenmesiyle oluşturulur. Ağa Bağlı Depolama (NAS) NAS, bir ağ üzerinde paylaşılan depolama oluşturmak için kullanılan kavramlardan biridir. NAS sistemleri kendi işletim sistemlerine, entegre donanıma ve belli depolama ihtiyaçlarını karşılamak için optimize edilmiş yazılıma sahiptir. NTP Ağ Zaman Protokolü (NTP) bilgisayar sistemlerinin saatlerini paket anahtarlı, değişken gecikme süresi veri ağlarıyla senkronize etmek için olan bir protokoldür. Fazla talep gören alan Ölçülü kaynak sağlamayı destekleyen SAN'da fiziksel olarak mevcut olmayan ama mevcut olarak yapılandırılmış depolama alanı miktarı (örn., yapılandırılan alan eksi mevcut alan). eşlik şeridi RAID dizilerinde, eşlik verisini içeren şeritli sabit sürücü. bölüm Fdisk komutu kullanılarak oluşturulan sabit sürücüye ait fiziksel bir parça. Biçimlendir komutu kullanılarak bölümler daha sonra birden fazla mantıksal sürücüye bölünebilir. pasif Denetleyici Aktif Denetleyici arızalandığında yönetimi devralmak için hazır beklemede olan Dell AIM Denetleyici. Yan Denetleyici İkili denetleyiciye sahip Dell Compellent Depolama Merkezinde, yan denetleyici G/Ç yükünü baş denetleyiciyle paylaşır ama harici yönetim işlevlerini gerçekleştirmez. Baş denetleyici arızalanırsa yan denetleyici, her iki denetleyicinin G/Ç ve yönetim görevlerini devralır. Bkz. Baş Denetleyici. persona Diskte yakalanan sürücü ortamı: Bir uygulamayı Dell AIM ortamındaki bir ana bilgisayarda çalıştırmak için gerekli işletim sistemi, isteğe bağlı Dell AIM aracı yazılımı ve ağ ile diğer ayarlar. havuz Hacimler tarafından kullanılmak üzere SAN'da bulunan depolama alanı. Dell Compellent Kurumsal Depolama Yöneticisi ve Dell Compellent Depolama Merkezinde bu, SAN'daki toplam alana eşittir. Dell EqualLogic PS Serisi dizilerde bu, belli bir havuzun üyelerindeki toplam alana eşittir. havuz yöneticisi Dell EqualLogic PS Serisi grubundaki, yalnızca belli bir havuzda veya bir grup için olan havuz setinde nesneleri yönetmeye izinli olan hesap. Grup yöneticisiyle karşılaştırılır. birincil grup Dell EqualLogic Grup Yöneticisi Ortamında, bir eşleme ortaklığındaki orijinal hacme sahip grup. Bkz. ikincil grup. 11birincil hacim Dell EqualLogic Grup Yöneticisi ortamında, bir eşleme ortağına eşleme için yapılandırılan hacim. PS Serisi dizi Tekli Dell EqualLogic iSCSI depo birimi, genellikle Dell EqualLogic PS Serisi grubu olarak yapılandırılır. Birden çok PS Serisi diziyi daha büyük bir PS Serisi gruba ekleyebilir ve bunları tek bir iSCSI SAN gibi yönetebilirsiniz. PS Serisi grubu Tek IP adresiyle eriştiğiniz ve depolama alanı ağı (SAN) olarak yönettiğiniz bir veya daha fazla Dell EqualLogic PS Serisi depolama dizisinden oluşan iSCSI depolama birimi. Kamu Hizmetleri Dell AIM kapsamında, Konsol veya aktif Denetleyicideki CLI'ya bağlanmak için kullandığınız Denetleyici Servisi sanal IP adresi. RAC Uzaktan Erişim Denetleyicisi. RAID Bkz. Yedekli Bağımsız Diskler Dizisi (RAID) RAID 0 Veriler, daha iyi performans için mevcut disklerde şeritlenir. RAID 0, hiçbir veri yedekliliği sağlamaz. RAID 10 Veriler, mevcut disk sürücülerinde şeritlenir ve yansıtılır, böylece veri ulaşılabilirliği ve daha iyi performans sağlanır. Hacimdeki tüm verilerin en az bir kopyasını saklar. RAID 10 optimum Okuma / Yazma performansı, birden çok hatayı kaldırabilen daha yüksek olasılık ve en hızlı veri onarımını sağlar. RAID 5 Matematiksel olarak geliştirilen dönen eşlik şeridini kullanarak verilerin mantıksal bir kopyasını saklar. Eşlik şeridi veri şeritlerinden türetilir. Bu yöntem, yedek bilgi için RAID 10'dan daha az servise sahiptir ama yazma performansı, eşlik şeridi her yazma için hesaplandığından daha yavaştır. Okuma performansı RAID 10'a benzerdir. RAID 50 RAID seviye 50, RAID seviye 5 ile RAID seviye 0'ın bir kombinasyonudur. RAID 50, çoklu sürücülerde hem eşleme hem de disk şeritlemeyi içerir. kurtarma hacmi Veri kurtarmak amacıyla oluşturulan hacim. Dell EqualLogic PS Serisi dizilerde, yük devretme işleminin bir parçası olarak gelen bir eşleme sağlanarak bir kurtarma hacmi oluşturulur. Ayrıca kurtarma hacimleri ve ince kurtarma klonları da oluşturabilirsiniz. Dell Compellent Depolama Merkezinde, görüntü hacmi yeniden oynatmadan oluşturulur. Bkz. eşleme, Görüntü Hacmi, Yeniden oynatma. Yedeklilik Birincil kaynağın arızalanması durumunda ikincil kaynağın bunun yerini alacağından emin olmak için bilgilerin veya donanım cihazı bileşenlerinin yinelenmesi. Dell Compellent Destek Merkezi her bileşen için yedeklilik sağlar böylece tek bir arıza noktası yoktur. Tekli Yedeklilik, kaynaklardan biri arızalandığında olabilecek veri kaybına karşı koruma sağlar. İkili Yedeklilik, kaynaklardan ikisi de arızalandığında olabilecek veri kaybına karşı koruma sağlar. Yedekli Bağımsız Diskler Dizisi (RAID) Yedekli bağımsız diskler dizisi. Veri yedekliliği sağlama yöntemi. RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 ve RAID 50 gibi RAID'in bazı ortak uygulamaları. Bkz. yansıtma, şeritleme. Uzaktan Anlık Yeniden Oynatma Yeniden oynatmanın uzaktan Dell Compellent Depolama Merkezine çoğaltıldığı Dell Compellent Depolama Merkezi çözüm özelliği. Yerel ve uzaktan Dell Compellent Depolama Merkezleri aktifaktiftir ve çift yönlü çoğalma senkronize veya asenkronize olarak bağımsız aralıklarla gerçekleşebilir. Dell Compellent Depolama Merkezi çoğaltması Kurumsal Yönetici yazılım uygulamasının Çoğaltma lisansına sahip olmasını gerektirir. Bkz. Yeniden Oynatma, Uzak Sistem, çoğaltma. Uzaktan Kurulum Sihirbazı (RSW) Ana Bilgisayar Araçları/Microsoft Edition'ı yükledikten sonra Dell EqualLogic PS Serisi dizi yapılandırmanızı sağlayan grafik kullanıcı arabirimi (GUI). 12Uzak Sistem Dell Compellent Depolama Merkezinde, Dell Compellent Depolama Merkezindeki orijinal hacimden çoğaltma verisini almak üzere yapılandırılan farklı bir SAN. Dell Compellent Depolama Merkezi çoğaltması Çoğaltma lisansına sahip Kurumsal Yönetici yazılım uygulamasını gerektirir. Bkz. çoğaltma. Yeniden oynatma Dell Compellent Depolama Merkezinde, kopyalama başladığında zaman noktasında göründüğü gibi veri görüntüsü içeren tam kullanımlı, verilerin zaman noktası kopyası (PITC). Kopya yerel olarak veya uzak bir Dell Compellent Depolama Merkezinde saklanabilir. Bkz. anlık görüntü, Anlık Veri Yeniden Oynatma, Uzaktan Anlık Yeniden Oynatma. Yeniden Oynatma Profili Dell Compellent Depolama Merkezinde, yeniden oynatma zaman noktası kopyalarının ne zaman ve nasıl çekileceği ile nerede saklanacağını belirleyen kurallar seti. Bkz. Yeniden Oynatma. Yeniden oynatma alanı Dell Compellent Depolama Merkezinde, yeniden oynatmalar için otomatik olarak ayrılan ve kullanılan alan miktarı. Bkz. aktif alan, gerçek alan. eşleme Dell EqualLogic PS Serisi hacminin zaman noktası temsili. Orijinal hacim ve bunun eşlemesi farklı Dell EqualLogic PS Serisi gruplarında (eşleme çiftleri) potansiyel olarak felaket toleransı sağlamak için coğrafi olarak ayrılmış şekilde yer alır. eşleme toplaması Dell EqualLogic Grup Yöneticisinde, bir hacim toplamasının her eşlemesinden ortaya çıkan eşleme seti. eşleme toplama seti Dell EqualLogic Grup Yöneticisinde, bir hacim toplaması için replika toplama seti. eşleme rezervi Dell EqualLogic Grup Yöneticisinde, belli bir hacim için olan eşleme setleri için ayrılan eşleme çiftindeki atanan alan oranı. Eşleme rezervini birincil gruptaki hacim için yapılandırırsınız ancak gerçek eşleme rezervi ikincil gruptadır. eşleme seti Dell EqualLogic Grup Yöneticisinde, bir hacim için tüm eşleme seti, şablon hacim veya ince klon hacmi. eşleme sistemi Bir veya daha fazla yerel hacimden uzak bir Depolama Merkezine eşleme verisi göndermek için yapılandırılan Dell Compellent Depolama Merkezi. Bkz. eşleme, Uzak Sistem, Uzaktan Anlık Yeniden Oynatma. eşleme işlemi Gerektiğinde verilerin iki SAN'dan birinden kurtarılması için hacim verilerinin (yalnızca delta) birincil (yerel) SAN'dan ikincil (uzaktaki) SAN'a kopyalanması işlemi. SAN'lar birbirinden sınırsız bir uzaklıkta olabilir. eşleme çifti Dell EqualLogic Grup Yöneticisinde başka bir çiftten eşleme göndermek veya almak için yapılandırılan grup. RSW Bkz. Uzaktan Kurulum Sihirbazı. çalıştırılabilir persona Dell AIM kapsamında, başlatılan ve bir ana bilgisayara atanmayı bekleyen ağ ile yüklenen persona. SAN Bkz. Depolama Alanı Ağı. SAN Ana Merkezi Tek bir grafik arayüzünden Dell EqualLogic PS Serisi gruplarını görüntülemenizi sağlar. Performans verilerini ve diğer önemli grup bilgilerini toplar ve biçimlendirir. SCN Bkz. Sistem Kontrol Ağı. SCN Hizmetleri Persona ve VMRack'lerin Dell AIM ortamında aktif Denetleyiciyle iletişim kurmak için kullandığı Denetleyici Sistemleri sanal IP adresi. SCSI Bkz. Küçük Bilgisayar Sistemi Arabirimi. 13SDK Bkz. Yazılım Geliştirme Kiti. ikincil kontrol modülü Dell EqualLogic Grup Yöneticisi ortamında, ikincil denetleyici modülü aktif kontrol modülünden önbellek verisini yansıtır. Aktif kontrol modülünün çalışması durursa ikincil olan ağ işlemlerini üstlenir. Bkz. aktif kontrol modülü. ikincil grup Dell EqualLogic Grup Yöneticisi eşleme yapılandırmasında kaynak hacmin eşlemelerini alan grup. Bkz. birincil grup. Sunucu Kümesi Tekli bilgisayar arızaları durumunda kesintisiz hizmet sağlamak için tek bir sistem gibi çalışan bağımsız bir sunucular grubu. servis etiketi Dell'i teknik destek için aradığınızda sistemi tanımlamak için kullanılan etiket. Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) Mesajların Internet'te ana bilgisayarlar arasında gönderilmesini sağlamak için bir mesaj biçimi ve iletim prosedürü tanımlar. Basit Ağ Yönetim İletişim Protokolü (SNMP) Bir ağ yöneticisinin uzaktan iş istasyonlarını izlemesini ve yönetmesini sağlayan standart bir arayüz. Simülatör Denetleyici, Konsol ve fiziksel ile sanal ağların dahil olduğu çalışan Dell AIM ortamına öykünen Dell AIM SDK bileşeni. Bkz. SDK. Küçük Bilgisayar Sistemi Arabirimi (SCSI). Küçük bilgisayar sistemi arabirimi. Standart ana bilgisayarlardan daha hızlı veri aktarımına sahip bir G/Ç veriyolu arabirimi. SMART Kendi Kendini İzleme Analizi ve Raporlama Teknolojisi. Sabit sürücülerin BIOS sistemine hatalarla arızaları rapor etmesini ve ardından ekranda bir hata mesajı görüntülenmesini sağlar. Akıllı Kopya Dell EqualLogic PS Serisi grubunda nesnelerin ASM/ME zaman noktası ve uygulama uyumlu kopyası. Akıllı Kopyalar, kullandığınız Otomatik Anlık Görüntü sürümüne bağlı olarak anlık görüntü, klon veya eşleme türünde olabilir. SMP Bkz. simetrik çoklu işlem. SMTP Basit Posta Aktarım Protokolü. anlık görüntü Bir hacmin zaman noktası kopyası (PITC). Bkz. Yeniden oynatma. anlık görüntü toplaması Bir hacim toplamasındaki anlık görüntü işleminin sonucu olan anlık görüntü seti. Bkz. hacim toplama. SNMP Bkz. Basit Ağ Yönetim İletişim Protokolü. SNMP Tuzak Toplayıcı Dell AIM kapsamında, yönetilen anahtar ve diğer aygıtların, aktif Denetleyiciye SNMP tuzakları göndermek için kullandığı Denetleyici Hizmetleri sanal IP adresi. Yazılım Geliştirme Kiti (SDK) Belli bir yazılım paketi, yazılım çerçevesi, donanım platformu, bilgisayar sistemi, video oyun konsolu, işletim sistemi veya benzer bir platform için uygulamalar oluşturmak amacıyla kullanılan geliştirme araçları seti. Alan Kurtarma Windows'un kullanıldığını rapor ettiği ancak Dell Compellent Depolama Merkezi tarafından kullanılabilecek boş olan alanı kurtaran yardımcı program. yedek disk Arızalanan sürücüyü değiştirmek için otomatik olarak kullanılan SAN'daki atanmış veya kullanılmayan bir sürücü. Depolama Alanı Ağı (SAN) Depolama alanı ağı (SAN), blok depolama kurallarını kullanarak yüksek performanslı ve yüksek kullanımdaki depolama alt sistemlerine erişim sağlayan özel bir ağdır. SAN, ana bilgisayar sunucularındaki ana bilgisayar veriyolu adaptörleri (HBA'lar), depolama trafiğini yönlendirmeye 14yardım eden anahtarlar ve disk depolama alt sistemleri gibi özel aygıtlardan oluşur. SAN'ın temel özelliği, depolama alt sistemlerinin birden çok ana bilgisayar için aynı anda kullanılabilir olmasıdır, böylece ölçülebilir ve esnek olurlar. NAS ile karşılaştırın. Depolama Kümesi Dell Compellent Depolama Merkezinde, güvenilirliği, kullanılabilirliği, hizmet verebilirliği ve (yük dengelemesiyle) performansı iyileştirmek amacıyla birbirine bağlı çoklu SAN denetleyiciler. Depolama Merkezi otomatik denetleyici yük devretmesi sağlamak için aktif-aktif yapılandırma kullanır. Her denetleyicideki tam olarak yansıtılan, pille desteklenen önbellek, yeniden başlatmada veri güvenilirliği sağlar ve hacimlerin tekli denetleyici arızası durumunda denetleyiciler arasında taşınmasını sağlar. Depolama Kümelemesi Aktif-aktif yapılandırmada çoklu denetleyicilerle otomatik denetleyici yük devretmesi sağlayan Dell Compellent Depolama Merkezi özelliği. Tam yansımalı, pille desteklenen önbellek hata toleransı ve denetleyicinin arızalanması durumunda otomatik yeniden başlatma/kurtarma sağlar. Depolama Havuzu Bkz. havuz. Depolama Profili Dell Compellent Depolama Merkezinde, verinin depolanacağı sürücü türünü (katman) ve her katman için kullanılacak RAID seviyesini belirleyen kurallar seti. Depolama Türü Dell Compellent Depolama Merkezinde, depolama havuzundan alanın nasıl ayrılacağını ve korunacağını kontrol eden yedeklilik seçenekleri ve blok boyutu gibi öznitelikler seti. şeritleme Disk şeritleme, bir dizide veriyi üç veya daha fazla diske yazar ama her diskte alanın bir kısmını kullanır. "Şerit" tarafından kullanılan alanın miktarı kullanılan her diskte aynıdır. Sanal bir disk bir dizideki aynı disk setinde birden çok şerit kullanabilir. Bkz. yansıtma ve RAID. simetrik çoklu işlem (SMP) Yüksek bant genişliği bağlantısı ile birbirine bağlı ve bir işletim sistemi (her işlemcinin G/Ç aygıtlarına eşit erişim hakkı olduğu) tarafından yönetilen iki ya da daha fazla işlemciye sahip sistemi tanımlamak için kullanılır. eşitleme Bkz. Senkron Eşleme. Senkron Eşleme Aynı veriyi, uygulama G/Ç tamamlama mesajını almadan önce farklı fiziksel donanımda saklanan iki ayrı hacme atomik olarak yazan özellik. Her ikisi de ya tam ya da arızalı olarak yazılır, böylece her iki hacim de her zaman tam olarak senkronizedir. Ancak özellik, uygulama için yazma gecikmesini artırabilir. Bkz. eşitleme. Sistem Kontrol Ağı (SCN) Dell AIM'in Denetleyici, personalar, ve VMRack'ler arasındaki iletişim için kullandığı özel ağ. Denetleyici bu ağı aynı zamanda sunucuları keşfetmek ve bunların üzerindeki personalar ile VMRack'leri başlatmak için kullanır. Sistem Kurulum programı Sistem donanımının yapılandırılmasını ve parola koruma gibi özellikler ayarlayarak sistem çalışmasının özelleştirilmesini sağlayan BIOS tabanlı program. Sistem Kurulum programı NVRAM'da saklandığından, tüm ayarlar değiştirilene kadar etkili olarak kalır. Sistem Dağıtım Araçları BT profesyonelleri için; disk görüntüleme, kullanıcı durum taşıması, uzaktan alan yönetimi, sistem onarımı ve kurtarması ile bilgisayar envanter taraması ve değerlendirmesi gibi araçlar sağlayan dağıtım yönetim çözümü. Ayrıca bilgisayar envanter taraması ve değerlendirmesi gibi dağıtım öncesi ve sonrası yapılandırma görevlerini otomatik hale getirir ve disk, BIOS ile RAID yapılandırması, yazılım dağıtımı ile yapılandırma yönetimini de otomatik hale getirir. Sistem Yönetim Araçları BT profesyonelleri için envanter yönetimi, yazılım dağılımı, raporlar, ek yönetimi, varlık yönetimi, yazma ve hizmet desteği gibi temel görevleri web tabanlı bir arabirimden gerçekleştirilmesini sağlayan Dell KACE araçları tabanlı sistem yönetim çözümü. 15şablon Dell AIM kapsamında, (şablondaki değişiklikleri engellemek için) çalıştıramayacağınız ama diğer personaları oluşturmak için klonlayabileceğiniz dormant persona. şablon hacmi İnce klonları oluşturabileceğiniz salt okunur hacim. ince klon Şablon hacmiyle alan paylaşan hacim. İnce klonlar, çok miktarda ortak veriye sahip olan çoklu hacimleri içeren yapılandırmalar için depolama alanının etkili kullanımını sağlar. Ölçülü kaynak sağlama SAN'da mevcut olan alanı fazla ön hazırlama (fazla abone olma) özelliği. Ölçülü kaynak sağlamayı kullanan (hacimler gibi) depolama nesneleri potansiyel maksimum boyutlarını uygulamalara rapor eder ama bundan çok daha az alan kullanabilir. Ölçülü kaynak sağlama kurumların genel depolama giderlerini azaltmalarını, kullanılabilirliği artırmalarını ve daha iyi bir performansa kavuşmalarını sağlar. katmanlı depolama Hızlı ve sık olarak gereken verilerin genellikle pahalı, hızlı medya türlerinde ve nadir gerekli olan verilerin daha az pahalı ve daha yavaş ortamlarda saklandığı depolama optimizasyon stratejisi. yönetilmeyen alan Dell EqualLogic PS Serisi dizilerde birincil gruptan erişilmeyen ikincil gruptaki atanmış alan kapasitesi. yer-uydu bağlantı noktası Bir ağ hub'ı ya da anahtarı üzerinde bulunan ve bir çapraz bağlantı kablosu olmadan diğer hub ya da anahtarlara bağlanmak için kullanılan yuva. boşaltma Dell EqualLogic Grup Yöneticisinde, üyenin çevrim içi kaldığı şekilde üyeyi bir gruptan çıkarma. Görüntü Hacmi Dell Compellent Depolama Merkezinde, veri kurtarma birincil amacıyla önceki bir yeniden oynatmadan oluşturulmuş olan salt okunur hacim. Bkz. Yeniden oynatma. Sanal Bağlantı Noktası veya Sanal Bağlantı Noktası Modu Dell Compellent Depolama Merkezi kapsamında, Sanal Bağlantı Noktaları rezerv bağlantı noktası ihtiyacını ortadan kaldırır. Sanal Bağlantı Noktası Modunda çalışırken tüm ön uç bağlantı noktaları G/Ç'ı kabul eder ve Hata Etki Alanının bir parçası olabilir. Sanal Bağlantı Noktalarının devreye alınmasıyla ilgili bilgi için Dell Compellent Depolama Merkezi Sistem Kurulum Kılavuzu'na bakın. sanal World Wide Port Adı (vWWPM) Dell AIM'de SAN ile başlatılan personalar oluşturmak için kullanılan Sanal World Wide Port Adı. Virtualization (Sanallaştırma) Tekli bir bilgisayar veya depolama aygıtının kaynaklarını çoklu ortamlarda paylaşmak için yazılım kullanma yeteneği. Tekli bir fiziksel sistem veya aygıt kullanıcıya, çoklu işletim sistemlerini taşımaya elverişli çoklu sanal sistem olarak görünebilir. VMRack Aracı yazılım ile Red Hat Xen, VMware ESX veya Microsoft Hyper-V bir kombinasyonunu çalıştıran sunucudaki sanal makinelerin (VM'ler) rafı. hacim Depolama dizisi veya dizilerine şeritlenmiş olan depolama birimi. hacim toplama Hacimlerde eş zamanlı olarak işlem gerçekleştirmek amacıyla gruplanmış hacim grupları. Bkz. anlık görüntü toplaması, eşleme toplaması. hacim rezervi Boş havuz alanından bir hacme ayrılan alan miktarı. Ölçülü kaynak sağlama olmadan hacim rezervi rapor edilen boyutla aynıdır. Hacim Türü Dell Compellent Depolama Merkezi kapsamında, Hacim Türü: dinamik, Yeniden oynatma açık veya Eşleme olabilir. Hacim, en az bir yeniden oynatma bu hacimden alınana kadar dinamiktir. Bir Yeniden oynatma hacimden alındıktan sonra Yeniden Oynatma açık hale gelir. Eşleme hacmi diğer bir Dell Compellent Depolama Merkezi sistemine Eşlenendir. vRack Dell AIM kapsamında, sanal bir anahtara (vRack anahtarı) bağlı olan bir mantıksal ana bilgisayar grubudur. 16vRack anahtarı Dell AIM kapsamında, vRack'teki ana bilgisayarları bağlayan sanal bir anahtar. vWWPN Bkz. sanal World Wide Port Adı. 1718Dell 词汇表 – 版本 2 词汇表词汇表 ACPI 请参阅高级配置和电源接口。 主动控制模块 对于双控制模块阵列中的 Dell EqualLogic PS Series 阵列,也就是在网络上主动提供 I/O 服务的控制模块。如果它停止正常工作,会故障转移到备用控制模块。请参阅备用控 制模块。 主动控制器 主动管理 Dell AIM 环境的 Dell AIM 控制器。 有效空间 在 Dell Compellent Storage Center 中,卷使用的空间大小(不包含重播)。此容量不包 括 RAID 的额外开销。请参阅重播。 实际空间 在 Dell Compellent Storage Center 中,卷有效空间加上重播空间的量。请参阅有效空间、 重播空间。 高级配置和电源接口 (ACPI) 用于启用操作系统以指导配置和电源管理的标准接口。 代理程序 在 Dell AIM 环境中(基于 Red Hat Xen 和 Microsoft Hyper-V 的 VMRack,加上角色), 安装在元件上的可选软件,控制器使用该软件管理元件和配置其网络属性。 无代理角色 没有安装 Dell AIM 代理程序的 Dell AIM 角色。 环境温度 系统所在的区域或房间的温度。 阵列成员 配置到 PS Series 组中的 Dell EqualLogic PS Series 阵列。组可以有多个成员。 阵列序列号 在 Dell EqualLogic PS Series 阵列环境中,被编码入阵列硬件中,独一无二的 Dell EqualLogic PS Series 阵列标识字符串。请参阅服务标签。 ASM/ME 请参阅自动快照管理器/Microsoft 版。 ASM/VE 请参阅自动快照管理器/VMware 版。 资产管理工具 为 IT 专家准备的基于工具的 Dell KACE 资产管理解决方案,可用来跟踪软件和许可证 合规性。它通过基于 Web 的仪表板对资源清册、软件资产、版本、升级和计算机进行 自动化管理。 资产标签 分配给系统的独立代码,通常由管理员分配,用于安全保护或跟踪。 已分配磁盘 在 Dell Compellent Storage Center 中,为了便于管理和被用来存储卷和重播而分配给磁 盘文件夹的物理存储介质。请参阅磁盘文件夹、存储池。 分配模式 用于控制如何根据主机中 HBA 的可用性将角色和 VMRack 分配给主机的机制。请参阅 HBA。 异步复制 将数据先写入本地存储,然后在远程 SAN 上排队存储数据的过程。如果本地 SAN 在写 入操作被发送之前发生故障,复制可能会失败。请参阅复制、同步复制、和远程即时 重播。 自动 RAID 配置 在 Dell EqualLogic PS Series 组环境中,在阵列上配置用户选定的 RAID 策略的内部过 程。 自动快照管理器/ Microsoft 版 (ASM/ME) 用于 Microsoft 管理控制台的管理单元控制台应用程序,可让您管理智能副本。 自动快照管理器/ VMware 版 (ASM/VE) 与 VMware 虚拟环境一起使用的、基于 Web 的应用程序,可让您管理智能副本。 3可用空间 所有驱动器上的总可用存储量。 后端 在 Dell Compellent Storage Center 中,将控制器或存储群集(例如,控制器的冗余对) 连接到本地磁盘柜的专用单独网络。 后端网络 Dell Compellent Storage Center 控制器中控制器与磁盘之间的连接。 基卷(Dell EqualLogic PS Series) 挂载到计算机上,并可通过其 Windows 分配的驱动器号(例如 G:)或挂载点访问的 卷。 基卷(Dell EqualLogic Group Manager) 拥有快照的卷。快照取决于基卷。如果基卷已破坏,则快照已被删除。 底板管理控制器 (BMC) 实施 IPMI(智能平台管理接口)协议的服务器管理模块。在 Dell AIM 环境中,控制器 使用 BMC 远程控制某些型号的服务器。 刀片 对于 Dell AIM SDK,刀片是主机超类的元件。对于 Dell 模块化系统,刀片是指安装到 机柜中的模块化服务器。 BMC 请参阅底板管理控制器。 可启动介质 在无法从硬盘驱动器启动系统时用于启动系统的 CD、SD 卡或 USB 存储卡。 缓存 用于保存数据或指令的副本以进行快速数据检索的高速存储区域。 CHA 请参阅 Compellent 主机适配器。 质询握手身份验证协 议 (CHAP) 质询握手身份验证协议是使用加密的质询响应机制的网络登录协议,用于将对卷和快 照的访问限制于那些提供正确的用户名和密码的主机。CHAP 也可用于登录/管理员帐 户。 通道 在 Dell/AIM 环境中,您可以将最多八个物理连接之一分配给交换机端口并可以使用最 多八个物理 NIC 连接到角色。您可以将网络配置为首选一个或两个通道用于其通信 量,因此首选通道发生故障时通信量会透明地重新路由到其他通道。 CHAP 请参阅质询握手身份验证协议。 机箱式交换机 在 Dell AIM 环境中,机箱托架中的以太网交换机。机箱式交换机通过控制器进行管理。 客户端设备通信证书 在 EKM 环境中,允许客户端与服务器通信的特殊加密密钥。 群集节点 资源群集的物理成员,例如服务器群集中的主机或存储群集中的 SAN。 集合 在 ASM/ME 中,集合是存储对象(例如卷、快照或应用程序组件)的相关组,它通过 集合主节点下 ASM 控制台树中的节点表示。在 Dell EqualLogic Group Manager 中,卷和 副本集合以及自定义快照集合出现在卷视图下的层次结构中。 Compellent 主机适配 器 (CHA) 每个 Dell Compellent Storage Center 控制器中安置的内部缓存卡/电池。写入缓存存储 器镜像到缓存卡。在双控制器 Dell Compellent Storage Center 中,控制器 1 的缓存卡容 纳控制器 2 的镜像,控制器 2 的缓存卡容纳控制器 1 的镜像。在单控制器 Dell Compellent Storage Center 中,缓存卡容纳单一控制器的镜像。 配置 描述 Dell AIM 环境整个内容和配置的数据库。 保留模式 在 Dell Compellent Storage Center 中,当剩余可用空间降至临界阈值(通常为 10%,最 多 32 GB)时进入数据保留模式。在保留模式下,Dell Compellent Storage Center 会生成 警报,阻止创建新卷,并以较快的速率开始让重播过期以释放空间。请参阅紧急模式。 控制台 基于 Web 的用户界面,用于监控 Dell AIM 环境中的元件并与它们一起工作。Dell AIM 控制台通过 Dell AIM 控制器托管。 4控制模块 Dell EqualLogic PS Series 阵列中的物理处理器和接口组件。控制模块包含闪存中的 Dell EqualLogic PS Series 固件并为缓存存储器中存储的数据提供临时电源连续性。控 制模块有多个网络接口和一个可选的串行端口。阵列可包含两个可热交换的双冗余控 制器。主动控制模块提供 I/O 服务,而备用控制模块镜像其缓存中的数据。 控制面板 系统的一部分,包含指示灯和控件(例如电源按钮和电源指示灯)。 控制端口 iSCSI 发起程序(服务器)连接以发出存储请求的目标 iSCSI 端口。在配置用于虚拟端 口模式的 Dell Compellent Storage Center 中,将为每个 iSCSI 故障域创建一个控制端口, 从而将 iSCSI 通信量重定向到相应的虚拟端口上。 控制器 (Dell AIM) 管理物理和虚拟硬件、软件以及网络配置并托管 Dell AIM 控制台的软件。在一对弹性 控制器的环境中,每个控制器在专用服务器上运行,但在共享文件系统上共享一个配 置数据库以及其他密钥文件。 控制器 (Dell Compellent) 提供磁盘聚合 (RAID)、I/O 路由、错误检测和数据恢复。为整个 Dell Compellent Storage Center 子系统提供智能管理。每个 Storage Center 系统包含至少一个控制器。Storage Center 和推荐的纠错操作以改进系统的性能和可用性。 控制器服务 在 Dell AIM 环境中,控制器用户用于与系统控制网络 (SCN)、托管的交换机、控制台 和 CLI 等进行通信的一个或多个虚拟 IP 地址。默认情况下,这是主动控制器上的单一 虚拟 IP 地址,但您可以指定唯一的地址用于 SCN 服务和 SNMP Trap Collector。 Copilot 服务 在 Dell Compellent Storage Center 内,集中式支持、产品培训和销售资源的组合,能够 主动监控系统并建议纠错操作以改进系统的性能和可用性。 复制-镜像-迁移 允许卷在不同磁盘类型和 RAID 级别之间迁移的 Dell Compellent Storage Center 功能。 凭证存储 在 EKM 环境中,容纳跨会话凭证信息的存储库。凭证信息是诸如用户名、密码和证书 等的安全数据。 加密对象 一种保护数据的方法。 数据收集器 在服务器后台运行的 Dell Compellent Enterprise Manager 组件,用于收集连接到该服务 器的所有 Dell Compellent Storage Center 系统上的信息。 数据即时重播 一项 Dell Compellent Storage Center 功能,能够以定义的间隔捕获本地 SAN 上卷的高空 间效率时间点副本 (PITC),从而提供将卷回滚到以前时间点的能力。请参阅重播、快 照。 数据分级管理 一项 Dell Compellent Storage Center 功能,根据 I/O 活动(需求)级别将数据页自动迁移 到性能较高或较低的设备。请参阅分层存储。 DDR 请参阅双倍数据速率。 委派空间 在 Dell EqualLogic Group Manager 环境中,组中留出用于存储合作伙伴所接收副本的空 间。 Dell Encryption Key Manager (EKM) Dell Encryption Key Manager (EKM) 通过管理 Dell 磁带自动化解决方案的密钥,进而保护 存储在 LTO 磁带上的数据。 Dell 远程访问控制器 (DRAC) 提供带外管理工具的接口卡。该控制器有自己的处理器、内存、网络连接和系统总线 访问权限,并允许系统管理员跨网络远程控制系统。 设备驱动程序 使得操作系统或某些其他程序能够与外围设备正确接口的程序。 DHCP 请参阅动态主机配置协议。 数字多用途磁盘 数字多用途光盘或数字视频光盘 (DVD)。 5磁盘文件夹 在 Dell Compellent Storage Center 中,可由用户查看和管理的物理存储介质设备(磁盘、 SSD)的集合。磁盘文件夹可确定从其分配卷存储空间的存储池。尽管磁盘文件夹可 关联多个存储池,但通过将所有磁盘分配给同一文件夹和存储池可最大发挥出 Dell Compellent Storage Center 的性能优势。 磁盘位置 在 Dell Compellent Storage Center 中,磁盘驱动器在其机柜内的插槽位置,以行-列表 示。例如,磁盘位置 01-02 指插槽位于从上数的第一行和从左数的第二列。 DNS 请参阅域名系统。 域名系统 (DNS) 将 Internet 域名(如 www.example.com)转换成 IP 地址(如 208.77.188.166)的方法。 休眠角色 在 AIM 环境中,当前没有在主机上运行(或等待运行)的角色。 双倍数据速率 (DDR) 双倍数据速率。内存模块中使用的一种技术,可在时钟周期的上升脉冲和下降脉冲均 传输数据,有可能成倍提高数据速率。 DRAC 请参阅 Dell 远程访问控制器。 DRAM 请参阅动态随机存取存储器。 双冗余 在 Dell Compellent Storage Center 中,用于防止失去两个驱动器中任何一个的存储配置 文件选项(通常通过使用 RAID 10 和/或 RAID 6)。 DVD 请参阅数字多用途光盘。 动态主机配置协议 (DHCP) 一种将 IP 地址自动分配给客户端系统的方法。 动态随机存取存储器 (DRAM) 系统的 RAM 通常全部由 DRAM 芯片组成。 EKM 请参阅 Dell Encryption Key Manager。 EKM 管理员 在 EKM 环境中,可创建或删除用户和组的超级用户。 EKM 加密管理员 (tklmadmin) 在 EKM 环境中,创建或删除密钥和设备的日常用户。 紧急模式 在 Dell Compellent Storage Center 中,当系统由于没有更多可用空间而无法再操作时进 入的模式。在紧急模式下,所有服务器 I/O 都将被拒绝,所有卷都将脱机且无法恢复联 机,直到释放足够的磁盘空间以退出紧急模式。请参阅保留模式。 机柜 为多个磁盘或刀片提供单个接口、电源和冷却功能的物理机柜。 环境 在 Dell AIM 环境中,通过 Dell AIM 控制器管理的硬件、软件和网络配置的集合。 Eth0 请参阅以太网端口 0。 Eth1 请参阅以太网端口 1。 以太网端口 0 (Eth0) 在 Dell Compellent Storage Center 中,Eth0 是专用于管理的以太网接口。 以太网端口 1 (Eth1) 在 Dell Compellent Storage Center 中,Eth1 是专用于控制器之间的进程间通信(用于群 集或远程复制)的以太网接口。 外部网络 在 Dell AIM 环境环境中,并非 Dell AIM 环境的组成部分,但从物理和逻辑上连接到该 环境的网络。 外部交换机 在 Dell AIM 环境环境中,并非 Dell AIM 环境的组成部分,但从物理和逻辑上连接到该 环境的交换机。 6结构 充当统一路由基础设施的互连交换机的组合。它允许在 SAN 上的设备之间有多个连 接并且可透明地添加新设备。在网络上存在至少有一台交换机的 FC(或 iSCSI)拓扑。 FastTrack 可选的 Dell Compellent Storage Center 公用程序,用于动态地将最活跃数据放在外部(更 快)磁盘磁轨上。 FAT 请参阅文件分配表。 故障域 在 Dell Compellent Storage Center 环境内,故障域标识了故障转移集合。在虚拟端口模 式下,所有前端端口均可成为一个故障域的组成部分。在传统模式下,每个主要端口 和保留端口可创建一个故障域。 FC 请参阅光纤信道。 FE 请参阅前端网络。 光纤信道 (FC) 用于将服务器连接到控制器和后端磁盘柜的高速互连。FC 组件包括 HBA、总线、集线 器、交换机和电缆。术语 FC 还指允许数据传输速率高达每秒 10 千兆位的高速、全双 工串行通信协议。 文件分配表 (FAT) MS-DOS 用于组织和记录文件存储的文件系统结构。Microsoft Windows 操作系统可选 择使用 FAT 文件系统结构。 文件传输协议 (FTP) 用于在计算机或主机之间传输批量数据文件的应用程序层协议。 前端网络 (FE) Dell Compellent Storage Center 中的组件,启动数据写入的 SAN 数据流写入(从服务器 到交换机,再到控制器,然后到磁盘)。一般而言,服务器(或交换机)是控制器的 前端。不过,将数据复制到远程系统的 Storage Center 系统相对于远程系统为前端。请 参阅后端。 FTP 请参阅文件传输协议。 GB 请参阅千兆字节。 千兆字节 (GB) 1024 兆字节或 1,073,741,824 字节。不过,当指硬盘驱动器容量时,该术语通常取整为 1,000,000,000 字节。 组 请参阅 PS Series 组。 HBA 请参阅主机总线适配器。 HIT/LE 请参阅适用于 Linux 的主机集成工具。 HIT/ME 请参阅适用于 Windows 的主机集成工具。 HIT/VM 请参阅适用于 VMware 的主机集成工具。 主机 在 Dell AIM 环境中,主机可为物理服务器(机架安装式或刀片)或虚拟机。在 Dell AIM SDK 中,为包括刀片服务器、机架安装式服务器和虚拟机 (VM) 的超类。 主机适配器 用于实现系统总线与外围设备(通常是存储设备)之间通信的控制器。 主机总线适配器 (HBA) 将服务器连接到 SAN(存储区域网络)的设备,通常为附加卡。每个 HBA 在 SAN 上通 过其 WWPN(全球通用端口号)进行唯一标识。常见的 HBA 类型包括光纤信道和 iSCSI。 适用于 Linux 的主机集 成工具 (HIT/LE) 一套将 ESX 系统与 Dell EqualLogic PS Series 存储阵列集成的工具,包括自动快照管理 器/VMware 版 (ASM/VE)、EqualLogic Datastore Manager 和 EqualLogic Virtual Desktop Deployment 公用程序。 7适用于 Windows 的主 机集成工具 (HIT/ME) 一套可以配置和管理阵列的应用程序,包括 ASM/ME、DSM(多路径 I/O 设备特定模 块)和 RSW(远程设置向导)。 适用于 VMware 的主 机集成工具 (HIT/VM) 一套将 Linux 系统与 Dell EqualLogic PS Series 存储阵列集成的工具,包括远程设置向导 命令行界面 (RSWCLI)、EqualLogic 主机性能和配置优化套件 (eqltune) 和 EqualLogic 日志 收集工具 (eqllog)。 热备用磁盘 在 Dell Compellent Storage Center 环境中,热备用磁盘是一个备份磁盘。如果活动阵列 发生故障,控制器会将热备用磁盘并入当前阵列并立即重建数据。尽管热备用可在无 人为干预下变为活性磁盘,请记住尽快更换发生故障的驱动器,使得阵列再次通过新 的热备用进行保护。热备用可跨多个磁盘柜。Storage Center 热备用的容量可与其更 换的数据驱动器不同。 热插拔 在系统通电且正在运行的情况下,将某一设备(通常是硬盘驱动器或内部冷却风扇) 插入或安装到主机系统中的功能。也称为热交换。 热交换 请参阅热插拔。 I/O 输入/输出。键盘是输入设备,显示器是输出设备。通常,I/O 活动与计算活动可区分 开来。 ID 在 Dell AIM 环境中,其中元件的唯一标识符,在其添加到该环境时进行分配。 iDRAC 请参阅集成 Dell 远程访问控制器。 IKEv2-SCSI 一种用于证书创建的协议。 映像 特定于 Dell AIM,存储在角色或 VMRack 启动的磁盘或存储阵列上的实际字位,伴随控 制器用于在特定类型主机上启动该映像的信息。例如,您可以使用多个映像配置角色 或 VMRack,以便同一角色可在物理服务器或虚拟机上启动。 infiniBand infiniBand 提供点对点双向串行链路,用于连接处理器和高速外围设备。 即时重播 请参阅数据即时重播。 集成 Dell 远程访问控 制器 (iDRAC) 使用 Internet SCSI 协议的远程访问控制器。 智能平台管理接口 (IPMI) 一种通过某些服务器中的管理模块实施的协议,用于远程控制服务器。Dell 服务器中 的刀片管理模块实施 iPMI。 互连交换机 Dell AIM 环境中的交换机,通过控制器管理,用于互连元件,例如机箱、vRack、其他 互连交换机和外部交换机。 internet SCSI (iSCSI) Internet SCSI(请参阅 SCSI)。一种封装标准 SCSI 命令用于 IP 网络上客户端服务器 (iSCSI 启动程序)和网络存储设备(iSCSI 目标)之间通信的协议。 IPMI 请参阅智能平台管理接口。 iSCSI 请参阅 Internet SCSI。 密钥管理互操作性协 议 (KMIP) 设置用于企业密钥管理系统和加密系统之间通信的标准。 密钥服务端口 操作系统用于在 EKM 中通信的端口。 密钥组 在 EKM 中,分配给特定部门、区域或硬件类型的一组密钥。 密钥 用于保护 EKM 中数据的加密证书。 密钥库/密钥组/主密钥 库 EKM 中的一组加密密钥。 8KMIP 请参阅密钥管理互操作性协议。 Java 数据库连接 (JDBC) Java 编程语言的 API,定义客户端如何去访问、查询和更新数据库中数据的方式。 JDBC 请参阅 Java 数据库连接。 主控制器 双控制器 Dell Compellent Storage Center 中的主控制器。通常,主控制器和对等控制器 共享存储 I/O 负载,基本上为双倍吞吐量,但只有主控制器执行外部管理功能。如果一 个控制器发生故障,剩余的控制器将变为或保持为主控制器并承担两个控制器的责任。 请参阅对等控制器。 传统模式 在 Dell Compellent Storage Center 中,故障域被配置为通过冗余设备连接的、专属成对 主要和保留的前端端口,作为针对单点故障保护存储通信量的机制。请参阅故障域、 虚拟端口或虚拟端口模式。 线性磁带开放 (LTO) 一种开放式标准磁带格式。 逻辑单元号码 (LUN) 逻辑单元是一个存储磁盘或一组磁盘的概念性分支(子单元)。每个逻辑单元都有可 唯一标识该单元的地址,称为逻辑单元号 (LUN)。 LTO 请参阅线性磁带开放。 LTO 密钥组叠加 在 EKM 中,一旦默认密钥组用完后被指定使用的一组密钥。 LUN 请参阅逻辑单元号。 MAC 地址 请参阅介质访问控制地址。 托管磁盘 在 Dell Compellent Storage Center 中,分配给磁盘文件夹以便将这些设备与存储池关联 起来的存储介质设备(磁盘、SSD)。请参阅存储池、磁盘文件夹。 托管系统 托管系统是使用 Dell OpenManage Server Administrator 监控和管理的任何系统。 管理 IP 地址 用于连接到启用智能 IP 的设备以便监控或管理该设备的地址。该地址可以专门由管 理应用程序独占使用或共享以供管理和服务应用程序使用。 管理网络 将 iSCSI 通信量(卷 I/O)与管理通信量(GUI 和 CLI 会话,以及其他组管理通信和组间 操作)分开的可选管理网络。 管理工作站 用于从中央位置远程管理一个或多个托管系统的系统。 手动重播 允许用户手动创建卷的时间点副本的 Dell Compellent Storage Center 功能。 手动传送复制 通过可携带介质而不是网络完成的复制。在复制伙伴之间的网络链路过慢或不适合传 输大量数据的情况下使用。 手动传输公用程序 Dell EqualLogic 的一个独立公用程序,通过可携带介质而不是网络执行卷复制。该公用 程序有图形和命令行用户界面。 介质访问控制地址 (MAC 地址) 您的系统在网络上的唯一硬件编号。 迁移卷 一条 Dell Compellent Storage Center 命令,用于将数据从一个卷移动到另一个卷。 迁移 在 EKM 环境中,在 Dell Encryption Key Manager 3.0 安装期间(而不是之后)将一个密 钥库组合到现有密钥库中。 卷镜像 一条 Dell Compellent Storage Center 命令,用于将本地卷复制到远程 Dell Compellent Storage Center,并在本地卷和远程卷之间保持更新,直到镜像被手动断开。 镜像 一种数据冗余类型,使用一组物理驱动器存储数据,并使用一组或多组额外的驱动器 存储这些数据的副本。镜像功能由软件提供。请参阅分拆、RAID。 9NAS 请参阅网络连接存储。 网络连接 定义角色和 VMRack 所需网络连接的对象。在将元件添加到网络时创建网络连接,例 如,当您将角色添加到网络时。 网络连接存储 (NAS) NAS 是用于在网络上实施共享存储的概念之一。NAS 系统有其自己的操作系统、集成 硬件和软件,它们经过优化,可以满足特定的存储需要。 NTP 网络时间协议 (NTP) 是通过数据包交换、可变延迟数据网络同步计算机系统时钟的协 议。 过度订阅空间 在支持精简配置的 SAN 中,配置为可用但物理上不存在的存储空间量(即,已配置空 间减去可用空间)。 奇偶校验分拆 在 RAID 阵列中,包含奇偶校验数据的已分拆硬盘驱动器。 分区 使用 fdisk 命令创建的硬盘驱动器的物理区域。随后可使用 format 命令将分区划分为 多个逻辑驱动器。 被动控制器 充当热备用的 Dell AIM 控制器,准备在主动控制器发生故障时接管管理环境。 对等控制器 在双控制器 Dell Compellent Storage Center 中,对等控制器与主控制器共享 I/O 负载但不 执行外部管理功能。如果主控制器发生故障,对等控制器将承担两个控制器的 I/O 和管 理责任。请参阅主控制器。 角色 磁盘中捕获的服务器环境:在 Dell AIM 环境中的主机上运行应用程序所需的操作系统、 可选的 Dell AIM 代理程序软件以及网络和其他设置。 池 SAN 中可供卷使用的存储空间。在 Dell Compellent Enterprise Storage Manager 和 Dell Compellent Storage Center 中,这等同于 SAN 中的总空间。在 Dell EqualLogic PS Series 阵列中,这等同于特定池成员中的总空间。 池管理员 Dell EqualLogic PS Series 组中的一个帐户,拥有仅在组的一个特定池或一组池中管理对 象的权限。请与组管理员进行比较。 主要组 在 Dell EqualLogic Group Manager 环境内,包含复制伙伴关系中的原始卷的组。请参阅 备用组。 主要卷 在 Dell EqualLogic Group Manager 环境内,配置用于复制到复制伙伴的卷。 PS Series 阵列 单个 Dell EqualLogic iSCSI 存储单元,通常配置为 Dell EqualLogic PS Series 组。您可以 将多个 PS Series 阵列加入到较大的 PS Series 组并将其作为单个 iSCSI SAN 进行管理。 PS Series 组 包含一个或多个 Dell EqualLogic PS Series 存储阵列的 iSCSI 存储实体,可通过单一 IP 地 址访问并作为存储区域网络 (SAN) 进行管理。 公共服务 在 Dell AIM 环境中,用于连接到主动控制器上的控制台或 CLI 的控制器服务虚拟 IP 地 址。 RAC 远程访问控制器。 RAID 请参阅独立磁盘冗余阵列。 RAID 0 数据跨可用磁盘拆分以提供改进的性能。RAID 0 不提供任何数据冗余。 RAID 10 数据跨可用磁盘驱动器拆分并镜像,提供数据可用性和改进的性能。保存至少卷上所 有数据的一个完整副本。RAID 10 提供最佳读/写性能,提高了承受多次故障的机率, 并可实现最快的数据还原。 10RAID 5 通过数学方式推导出的旋转奇偶校验条带来保持数据的逻辑副本。奇偶校验条带来自 数据条带。此方法的冗余信息开销比 RAID 10 少,不过由于在每次写入时计算奇偶校验 条带而导致写入性能比 RAID 10 差。读取性能与 RAID 10 类似。 RAID 50 RAID 级别 50 是 RAID 级别 5 和 RAID 级别 0 的组合。RAID 50 包括跨多个驱动器的奇偶 校验和磁盘拆分。 恢复卷 出于恢复数据目的而创建的卷。在 Dell EqualLogic PS Series 阵列中,通过升级入站副 本集作为故障转移操作的组成部分而创建了恢复卷。您还可以创建恢复模板卷和恢复 精简克隆。在 Dell Compellent Storage Center 中,视图卷创建自重播。请参阅副本、视 图卷、重播。 冗余 复制信息或硬件设备组件以确保在主要资源发生故障时,备用资源可接管其功能。Dell Compellent Storage Center 为每个组件提供冗余来避免发生单点故障。单冗余可防止在 任一资源发生故障时丢失数据。双冗余可在任何两个资源发生故障时防止丢失数据。 独立磁盘冗余阵列 (RAID) 独立磁盘冗余阵列。一种提供数据冗余的方法。一些常见的 RAID 实施包括 RAID 0、 RAID 1、RAID 5、RAID 10 和 RAID 50。请参阅镜像、拆分。 远程即时重播 Dell Compellent Storage Center 解决方案功能,该功能将重播复制到远程 Dell Compellent Storage Center。本地和远程 Dell Compellent Storage Centers 是主动-主动状态,并且可 按独立的间隔进行同步或异步双向复制。Dell Compellent Storage Center 复制需要 Enterprise Manager 软件应用程序及复制许可证。请参阅重播、远程系统、复制。 远程设置向导 (RSW) 用于在安装了 Host Integration Tools/Microsoft 版后配置 Dell EqualLogic PS Series 阵列的 图形用户界面 (GUI)。 远程系统 在 Dell Compellent Storage Center 中,一个单独的 SAN 配置为从本地 Dell Compellent Storage Center 上的原始卷接收复制数据。Dell Compellent Storage Center 复制需要 Enterprise Manager 软件应用程序及复制许可证。请参阅复制。 重播 在 Dell Compellent Storage Center 中,包含在发起复制的时间点出现之数据映像的完全 可用的数据时间点副本 (PITC)。该副本可本地存储或在远程 Dell Compellent Storage Center 上存储。请参阅快照、数据即时重播、远程即时重播。 重播配置文件 在 Dell Compellent Storage Center 中,确定何时以及如何制作重播时间点副本及其保存 时长的一组规则。请参阅重播。 重播空间 在 Dell Compellent Storage Center 中,自动保留并用于重播的空间量。请参阅主动空间、 实际空间。 副本 Dell EqualLogic PS Series 卷的时间点表示。原始卷及其副本位于不同的 Dell EqualLogic PS Series 组(复制伙伴)上,这些组可能有一些地理距离间隔以便于灾难容错。 副本集合 在 Dell EqualLogic Group Manager 中,卷集合的每次复制所形成的一组副本。 副本集合集 在 Dell EqualLogic Group Manager 中,卷集合的一组副本集合。 副本保留 在 Dell EqualLogic Group Manager 中,复制伙伴上留出用于特定卷副本集的委派空间部 分。您可配置副本保留用于主要组中的卷,但实际副本保留位于备用组中。 副本组 在 Dell EqualLogic Group Manager 中,卷、模板卷或精简克隆卷的一组完整副本。 复制系统 配置为将复制数据从一个或多个本地卷发送到远程 Storage Center 的Dell Compellent Storage Center。请参阅复制、远程系统、远程即时重播。 复制 将卷数据(仅增量)从主要(本地)SAN 复制到备用(远程)SAN,以便数据必要时 可从任一 SAN 进行恢复的过程。SAN 可相隔无限距离。 复制伙伴 在 Dell EqualLogic Group Manager 中,配置为从另一个伙伴发送或接收副本的组。 11RSW 请参阅远程设置向导。 可运行的角色 在 Dell AIM 环境中,已启动并等待分配给主机的网络启动角色。 SAN 请参阅存储区域网络。 SAN HeadQuarter 使您能够从单个图形界面监控多个 Dell EqualLogic PS Series 组。它会收集并格式化性 能数据和其他重要的组信息。 SCN 请参阅系统控制网络。 SCN 服务 Dell AIM 环境中的角色和 VMRack 用于与主动控制器进行通信的控制器服务虚拟 IP 地 址。 SCSI 请参阅小型计算机系统接口。 SDK 请参阅软件开发工具包。 备用控制模块 在 Dell EqualLogic Group Manager 环境内,备用控制模块从主动控制模块镜像缓存数据。 如果主动控制模块停止正常工作,备用控制模块会接管网络操作。请参阅主动控制模 块。 备用组 在 Dell EqualLogic Group Manager 复制配置中,接收源卷副本的组。请参阅主要组。 服务器群集 一组独立的服务器,作为单个系统一起工作以在单个计算机出现故障的情况下提供不 中断的服务。 服务标签 系统上的标签,用于在致电 Dell 寻求技术支持时来唯一标识系统。 简单邮件传输协议 (SMTP) 定义消息格式和转发程序以便能够在 Internet 上的主机之间发送邮件。 简单网络管理协议 (SNMP) 使网络管理员可远程监控和管理工作站的标准接口。 模拟器 Dell AIM SDK 的一个组件,可模拟运行的 Dell AIM 环境,包括控制器、控制台以及物理 网络和虚拟网络。请参阅 SDK。 小型计算机系统接口 (SCSI) 小型计算机系统接口。一种 I/O 总线接口,具有比标准端口更快的数据传输速率。 SMART 自我监控分析和报告技术,允许硬盘驱动器向系统 BIOS 报告错误和故障,然后将错误 信息显示在屏幕上。 智能副本 Dell EqualLogic PS Series 组中对象的 ASM/ME 时间点、应用程序一致性副本。智能副本 的类型可以是快照、克隆或副本,具体视您所使用的 Auto-Snapshot Manager 版本而 定。 SMP 请参阅对称多处理。 SMTP 请参阅简单邮件传输协议。 快照 卷的时间点副本 (PITC)。请参阅重播。 快照集合 卷集合上的快照操作形成的一组快照。请参阅卷集合。 SNMP 请参阅简单网络管理协议。 SNMP 陷阱收集器 在 Dell AIM 环境中,管理用于将 SNMP 陷阱发送到主动控制器的交换机和其他设备的 控制器服务虚拟 IP 地址。 软件开发工具包 (SDK) 一组开发工具,用于创建特定软件包、软件框架、硬件平台、计算机系统、视频游戏 控制台、操作系统或类似平台的应用程序。 12空间恢复 用于恢复 Windows 报告为正在使用但实际为空、可供 Dell Compellent Storage Center 使 用的空间的公用程序。 备用磁盘 SAN 中指定或未使用的驱动器,用于自动替换发生故障的驱动器。 存储区域网络 (SAN) 存储区域网络 (SAN) 是可以访问使用块存储协议的高性能和高可用性存储子系统的专 用网络。SAN 由特定设备组成,例如主机服务器中的主机总线适配器 (HBA)、帮助路 由存储通信量的交换机以及磁盘存储子系统。SAN 的主要特征是存储子系统通常可同 时用于多台主机,从而使其可扩展并非常灵活。请与 NAS 进行比较。 存储群集 在 Dell Compellent Storage Center 中,出于改进可靠性、可用性、易于维修和性能(通 过负载平衡)目的而互连的多个 SAN 控制器。Storage Center 使用主动-主动配置提供 自动控制器故障转移功能。每个控制器中完全镜像的、电池供电的缓存可确保重新启 动时的数据可靠性并允许卷在单个控制器出现故障的情况下在控制器之间迁移。 存储群集化 一项 Dell Compellent Storage Center 功能,它通过主动-主动配置中的多个控制器提供自 动控制器故障转移功能。完全镜像的、电池供电的缓存在控制器出现故障的情况下提 供容错和自动重启/恢复功能。 存储池 请参阅池。 存储配置文件 在 Dell Compellent Storage Center 中,一组用于定义在其上存储数据的驱动器类型(层) 以及用于每个层的 RAID 级别的规则。 存储类型 在 Dell Compellent Storage Center 中,一组用于控制如何从存储池分配和保护空间的属 性,包括冗余选项和块大小。 拆分 磁盘拆分会跨阵列中的三个或更多个磁盘写入数据,但仅使用每个磁盘中的部分空 间。“条带”所用的空间量在每个所用的磁盘上相同。虚拟磁盘可在阵列中的同一组磁 盘上使用多个条带。另请参阅镜像和 RAID。 对称多处理 (SMP) 用于描述一个系统,该系统具有两个或多个通过高带宽链路连接但由操作系统管理的 处理器,其中每个处理器对 I/O 设备具有同等的访问权限。 同步 请参阅同步复制。 同步复制 在应用程序接收 I/O 完成消息之前,将相同的数据自动写入两个存储在不同物理硬件上 的单独卷中的功能。两个写入都完成或失败,因此两个卷始终完全同步。不过,该功 能会增加应用程序的写入延迟。请参阅同步。 系统控制网络 (SCN) Dell AIM 用于在控制器、角色和 VMRack 之间进行通信的专用网络。控制器还使用此网 络查找服务器以及启动服务器上的角色和 VMRack。 系统设置程序 一个基于 BIOS 的程序,可以通过设置功能(例如密码保护)配置系统的硬件和自定 义系统的操作。由于系统设置程序存储在 NVRAM 中,因此任何设置在更改前都保持 有效。 系统部署工具 一个基于工具的 Dell KACE 部署管理解决方案,适用于 IT 专家,提供用于磁盘映像、 用户状态迁移、远程站点管理、系统修理和恢复以及计算机资源清册扫描和评估的工 具。此外,它将自动处理部署前和部署后配置任务,例如计算机资源清册扫描和评估; 它还会自动进行磁盘、BIOS 和 RAID 配置、软件分发以及配置管理。 系统管理工具 一个基于工具的 Dell KACE 系统管理解决方案,适用于 IT 专家,将通过基于 Web 的界 面进行的任务,例如资源清册管理、软件分发、报告、修补程序管理、资产管理、脚 本编写和服务台支持,实现了流水线作业。 模板 在 Dell AIM 环境中,您可以克隆用于创建其他角色但不能运行(以防止更改模板)的 休眠角色。 模板卷 可用于创建精简克隆的只读卷。 13精简克隆 与模板卷共享空间的卷。精简克隆可有效使用存储空间用于配置具有大量通用数据的 多个卷。 精简配置 可让您过度配置(或过度订阅)SAN 中可用空间的功能。使用精简配置的存储对象(例 如,卷)会向应用程序报告其潜在的最大大小,但可能实际使用的空间要少得多。精 简配置使组织可缩减其总体存储开支,提高可用性和实现更好的性能。 分层存储 存储优化策略,其中快速、且经常需要的数据存储在昂贵、高速介质类型上,而较少 需要的数据则存储在便宜、慢速介质类型上。 未托管的空间 在 Dell EqualLogic PS Series 阵列中,不再能从主要组访问的,备用组上的委派空间容 量。 上行链路端口 网络集线器或交换机上用于连接其他集线器或交换机(无需绞接电缆)的端口。 空出 在 Dell EqualLogic Group Manager 中,在保持组成员联机时从组中移除该成员。 视图卷 在 Dell Compellent Storage Center 中,利用以前的重播创建的只读卷,主要目的为用于 恢复数据。请参阅重播。 虚拟端口或虚拟端口 模式 在 Dell Compellent Storage Center 环境中,虚拟端口不再需要保留端口。在虚拟端口模 式下操作时,所有前端端口都会接受 I/O 并可成为一个故障域的组成部分。有关启用虚 拟端口的信息,请参阅《Dell Compellent Storage Center 系统设置指南》。 虚拟全球通用端口名 称 (vWWPM) Dell AIM 中用于创建 SAN 引导角色的虚拟全球通用端口名称。 Virtualization(虚拟化)使用软件跨多个环境共享单一计算机或存储设备资源的能力。单一物理系统或设备可 能对用户显示为能够托管多个操作系统的多个虚拟系统。 VMRack 其上运行代理程序软件以及 Red Hat Xen、VMware ESX 或 Microsoft Hyper-V 的组合的服 务器上虚拟机 (VM) 的机架。 卷 拆分为一个或多个存储设备的独立存储单元。 卷集合 出于在卷上同时执行操作目的而组合在一起的多个卷。请参阅快照集合、复制集合。 卷保留 从可用池空间分配给卷的空间量。如果没有精简配置,卷保留与报告的大小相同。 卷类型 在 Dell Compellent Storage Center 环境中,卷类型可以是“动态”、“重播启用”或“复制”。 卷是动态的,直到制作了该卷的至少一个重播。一旦制作了卷的重播,它将变为“重播 启用”。“复制”卷是被复制到其他 Dell Compellent Storage Center 系统的卷。 vRack 在 Dell AIM 环境中,连接到虚拟交换机(vRack 交换机)的主机逻辑组。 vRack 交换机 在 Dell AIM 环境中,连接 vRack 中主机的虚拟交换机。 vWWPN 请参阅虚拟全球通用端口名称。 14 Airborne Contaminant Level Update The following airborne contaminant level supersedes the information that is present in the Getting Started Guide of your system: ____________________ Information in this publication is subject to change without notice. © 2010 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell™ and the DELL logo are trademarks of Dell Inc. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Airborne Contaminant Level Class G1 as defined by ISA-S71.04-1985 July 2010气载污染物级别更新 以下气载污染物级别取代系统“入门指南”中提供的信息: ____________________ 本出版物中的信息如有更改,恕不另行通知。 © 2010 Dell Inc. 版权所有,翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可,严禁以任何形式复制这些材料。 本文中使用的商标:Dell™、 DELL 徽标是Dell Inc. 的商标。 本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产品。 Dell Inc. 对其它公司的商标和产品名称不拥有任何所有权。 气载污染物级别 级别 G1 (依据 ISA-S71.04-1985 定义的标准) 2010 年 7 月空氣中懸浮污染物級別更新 以下空氣中懸浮污染物級別取代系統「入門指南」中提供的資訊: ____________________ 本文件中的資訊如有更改,恕不另行通知。 © 2010 Dell Inc. 版權所有,翻印必究。 未經 Dell Inc. 的書面許可,嚴格禁止以任何形式複製這些內容。 本文中使用的商標:Dell™ 和 DELL 標誌均是 Dell Inc 的商標。 本文件中述及的其他商標和商業名稱可能指擁有相應商標和名稱的公司實體或其產品。Dell Inc. 對本公司之外的商標和產品名稱不擁有任何所有權。 空氣中懸浮污染物級別 級別 G1 ( 依據 ISA-S71.04-1985 的定義 ) 2010 年 7 月Aktualizace úrovně uvolňování znečišt’ujících látek do vzduchu Následující informace o úrovni uvolňování znečišt’ujících látek do vzduchu nahrazují informace uvedené v příručce Začínáme dodané se systémem: ____________________ Informace v této publikaci se mohou bez předchozího upozornění změnit. © 2010 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena. Jakákoli reprodukce těchto materiálů bez písemného povolení společnosti Dell Inc. je přísně zakázána. Ochranné známky použité v tomto textu: Dell™ a logo DELLjsou ochranné známky společnosti Dell Inc. V tomto dokumentu mohou být použity další ochranné známky a obchodní názvy s odkazem na společnosti vlastnící tyto známky a názvy nebo na jejich produkty. Společnost Dell Inc. nemá vlastnické zájmy vůči ochranným známkám a obchodním názvům jiným než svým vlastním. Úroveň uvolňování znečišt’ujících látek do vzduchu Třída G1 dle normy ISA-S71.04-1985 Červenec 2010Mise à jour des contaminants en suspension dans l'air Le niveau de contaminants en suspension dans l'air suivant remplace cette même information contenue dans le Getting Started Guide (Guide de mise en route) de votre système : ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell™ et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Contaminants en suspension dans l'air Classe G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Juillet 2010Aktualisierung zur Luftverschmutzungsklasse Die folgenden Informationen ersetzen die Angaben zur Luftverschmutzungsklasse im Handbuch zum Einstieg für Ihr System: ___________________ Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten. © 2010 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung oder Wiedergabe dieser Materialien in jeglicher Weise ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. ist strengstens untersagt. Marken in diesem Text: Dell™ und das DELL Logo sind Marken von Dell Inc. Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Markenzeichen und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen. Luftverschmutzungsklasse Klasse G1 gemäß ISA-S71.04-1985 Juli 2010Ενηµέρωση επιπέδων αεροµεταφερόµενων ρύπων Τα παρακάτω επίπεδα αεροµεταφερόµενων ρύπων αντικαθιστά τις πληροφορίες που παρέχονται στον Οδηγό «Τα Πρώτα Βήµατα» του συστήµατός σας: ____________________ Οι πληροφορίες αυτής της δηµοσίευσης υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς ειδοποίηση. © 2010 Dell Inc. Με επιφύλαξη όλων των δικαιωµάτων. Απαγορεύεται αυστηρώς η αναπαραγωγή αυτών των υλικών µε οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την έγγραφη άδεια της Dell Inc. Εµπορικά σήµατα που χρησιµοποιούνται σε αυτό το κείµενο: η ονοµασία Dell™, το λογότυπο DELL είναι εµπορικά σήµατα της Dell Inc. Άλλα εµπορικά σήµατα και εµπορικές ονοµασίες µπορεί να χρησιµοποιούνται στο παρόν έγγραφο αναφερόµενα είτε στους κατόχους των σηµάτων και των ονοµάτων είτε στα προϊόντα τους. Η Dell Inc. παραιτείται από κάθε δικαίωµα σε εµπορικά σήµατα και εµπορικές ονοµασίες τρίτων. Επίπεδα αεροµεταφερόµενων ρύπων Κατηγορία G1 ή χαµηλότερη, όπως ορίζεται από το πρότυπο ISA-S71.04-1985 Ιούλιος 2010Pembaruan Tingkat Pencemaran Udara Tingkat pencemaran udara berikut ini menggantikan informasi yang disampaikan dalam Panduan Pengaktifan sistem Anda ____________________ Informasi dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. © 2010 Dell Inc. Hak cipta dilindungi undang-undang. Dilarang keras memperbanyak materi ini dengan cara apa pun tanpa izin tertulis dari Dell Inc. Merek dagang yang digunakan dalam dokumen ini: Dell™ dan logo DELL adalah merek dagang dari Dell Inc. Merek dagang dan nama dagang lain mungkin digunakan dalam dokumen ini untuk merujuk ke pihak lain yang memiliki hak kekayaan intelektual atas merek dan nama atau produk mereka. Dell Inc. menyangkal kepentingan kepemilikan apa pun atas merek dagang dan nama dagang selain miliknya sendiri. Tingkat Pencemaran Udara Kelas G1 sesuai standar ISA-S71.04-1985 Juli 2010空気汚染物質レベルのアップデー ト情報 下記の空気汚染物質レベルは、お使いのシステムの『はじめに』に記載さ れている情報にとって代わるものです。 ____________________ 本書の内容は予告なく変更されることがあります。 © 2010 すべての著作権は Dell Inc. にあります。 Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。 本書に使用されている商標:Dell™ および DELL ロゴは Dell Inc. の商標です。 商標または製品の権利を主張する事業体を表すためにその他の商標および社名が使用されて いることがあります。それらの商標や会社名は、一切 Dell Inc. に帰属するものではありま せん。 空気汚染物質レベル クラス G1(ISA-S71.04-1985 の定義による) 2010 年 7 月공기중오염물질수준업데이트 아래에 있는 공기 중 오염 물질 수준은 해당 시스템의 시작 설명서에 제공된 정보를 대체합니다 . ____________________ 이 발행물에 수록된 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다. © 2010 Dell Inc. 저작권 본사 소유. Dell Inc.의 서면승인없이 어떠한 방식으로든본 자료를 무단 복제하는 행위는엄격히 금지됩 니다. 본 설명서에사용된 상표인 Dell ™ 및 DELL 로고는 Dell Inc. 의 상표입니다. 본 문서에서특정 회사의표시나 제품이름을 지칭하기 위해 기타 상표나상호를 사용할수도 있 습니다. Dell Inc. 는자사가소유하고있는 것이외에기타모든 상표및상호에 대한어떠한 소유 권도없습니다 . 공기중오염물질수준 등급 ISA-S71.04-1985의규정에따른 G1 2010년 7월Aktualizacja danych o poziomie zanieczyszczeń w powietrzu Poniższe dane o poziomie zanieczyszczeń w powietrzu zastępują informacje przedstawione w Instrukcji uruchomienia użytkowanego komputera: ____________________ Informacje zawarte w tym dokumencie mogą zostać zmienione bez uprzedzenia. © 2010 Dell Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Powielanie tych materiałów w jakiejkolwiek formie bez pisemnej zgody firmy Dell Inc. jest surowo zabronione. Znaki towarowe użyte w niniejszym dokumencie: Dell™ i logo DELL są znakami towarowymi firmy Dell Inc. Tekst może zawierać także inne znaki towarowe i nazwy towarowe, odnoszące się do podmiotów posiadających prawa do tych znaków i nazw lub do ich produktów. Firma Dell Inc. nie rości sobie żadnych praw do znaków i nazw towarowych innych niż jej własne. Poziom zanieczyszczeń w powietrzu Klasa G1 według definicji podanej w ISA-S71.04-1985 Lipiec 2010Atualização do nível de poluentes transportados pelo ar O seguinte nível de poluentes transportados pelo ar substitui as informações presentes no Guia de Primeiros Passos de seu sistema: ____________________ As informações contidas nesta publicação estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. © 2010 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Qualquer forma de reprodução deste material sem a permissão por escrito da Dell Inc. é expressamente proibida. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell™ e o logotipo DELL são marcas comerciais da Dell Inc. Outras marcas e nomes comerciais podem ser usados neste documento como referência às entidades que reivindicam essas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. renuncia ao direito de qualquer participação em nomes e marcas comerciais que não sejam de sua propriedade. Nível de poluentes transportados pelo ar Classe G1, conforme definido pela norma ISA-S71.04-1985 Julho de 2010Обновление информации об уровне загрязняющих веществ в атмосфере Следующий уровень загрязняющих веществ в атмосфере является более верным по отношению к уровню, указанному в Руководстве по началу работы к системе: ____________________ Информация, содержащаяся в данной публикации, может быть изменена без предварительного уведомления. © 2010 Dell Inc. Все права защищены. Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения корпорации Dell Inc. строго запрещается. Торговые марки, использованные в данном тексте: Dell™ и логотип компании DELL являются товарными знаками компании Dell Inc. Остальные товарные знаки и названия продуктов могут использоваться в данном документе для обозначения компаний, заявляющих права на эти товарные знаки и названия, или продуктов этих компаний. Dell Inc. не претендует на права собственности в отношении каких-либо товарных знаков и торговых наименований, кроме своих собственных. Уровень загрязняющих веществ в атмосфере Класс G1 или ниже согласно классификации ISA-S71.04-1985 Июль 2010 г.Actualización del nivel de contaminación atmosférica El nivel de contaminación atmosférica siguiente sustituye la información incluida en la Guía de introducción de su sistema: ____________________ La información contenida en esta publicación puede modificarse sin previo aviso. © 2010 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell™ y el logotipode DELL son marcas comerciales de Dell Inc. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Nivel de contaminación atmosférica Clase G1 de acuerdo con ISA-S71.04-1985 Julio de 2010Havadan Geçen Madde Düzeyi Güncelleme Aşağıdaki havadan geçen madde düzeyi, sisteminize ait Başlangıç Kılavuzu içindeki bilgileri geçersiz kılmaktadır. ____________________ Bu belgedeki bilgiler önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir. © 2010 Dell Inc. Tüm hakları saklıdır. Dell Inc.'in yazılı izni olmadan bu belgelerin herhangi bir şekilde çoğaltılması kesinlikle yasaktır. Bu metinde kullanılan ticari markalar: Dell™ ve DELL logosu Dell Inc. kuruluşunun ticari markalarıdır. Bu belgede, marka ve adların sahiplerine ya da ürünlerine atıfta bulunmak için başka ticari marka ve ticari adlar kullanılabilir. Dell Inc. kendine ait olanların dışındaki ticari markalar ve ticari isimlerle ilgili hiçbir mülkiyet hakkı olmadığını beyan eder. Havadan Geçen Madde Düzeyi Sınıf ISA-S71.04-1985 ile tanımlanan biçimde G1 Temmuz 2010עדכון לגבי רמת זיהום אוויר רמתזיהוםהאוויר הבאה עולה על הנתוניםהנקוביםבמדריךתחילתהעבודהשל המערכת שברשותך: רמת זיהוםאווירי ISA-S71.04-1985 בתקן כמוגדר G1 Class ____________________ המידע במסמך זה עשוי להשתנות ללא הודעהמוקדמת. .כלהזכויותשמורות .© 2010 Dell Inc שעתוק חומריםאלה בכל דרךשהיא, תהאאשר תהא, ללאקבלת רשות בכתב מאת .Dell Inc אסור בהחלט. סימני מסחר המוזכריםבמסמך זה: השם™Dell , הלוגושל DELL הםסימני מסחרשל .Dell Inc. ייתכןשייעשהשימושבסימניםמסחריים ובשמות מסחרייםאחריםבמסמך זה כדי להתייחס לישויות הטוענות לבעלות על הסימניםוהשמות, או למוצריםשלהן. .Dell Inc מוותרת על כל חלק קנייני בסימניםמסחרייםושמות מסחרייםפרט לאלהשבבעלותה. יולי 2010 Cartes contrôleur RAID Dell™ PowerEdge™ (PERC) H200 et HBA SAS 6 Gb/s Guide d'utilisationRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. ________________________________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2009-2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc., est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, PowerEdge et OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft Window et Windows Server sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays ; Novell, NetWare et SUSE sont des marques déposées de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays ; Red Hat et Red Hat Enterprise Linux sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. D'autres marques commerciales et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. UCS-71, UCS-70 et UCSM-70 Juillet 2010 Rév. A01Table des matières 3 Table des matières 1 ATTENTION : consignes de sécurité . . . . . 9 SÉCURITÉ : informations générales . . . . . . . . . 9 SÉCURITÉ : intervention à l'intérieur de votre système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Protection contre les décharges électrostatiques . . . . 10 SÉCURITÉ : mise au rebut de la batterie . . . . . . . . 11 2 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Systèmes d'exploitation pris en charge. . . . . . . . . 14 À propos de RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Niveaux de RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Terminologie RAID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 RAID 0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 RAID 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 RAID 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 3 Caractéristiques des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s . . . . . . . . . . . . . 19 Fonction de voyant d'activité des ports pour la carte HBA SAS 6 Gb/s uniquement . . . . . . . . . . . 23 Règle de cache de disque physique. . . . . . . . . . . 24 Lecteurs non pris en charge . . . . . . . . . . . . 244 Table des matières 4 Installation du matériel . . . . . . . . . . . . . 25 Installation des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Installation de la carte modulaire PERC H200. . . . . . 29 5 Installation des pilotes . . . . . . . . . . . . . 31 Installation du pilote Windows . . . . . . . . . . . . . 32 Création du support de pilotes . . . . . . . . . . . 32 Tâches préalables à l'installation . . . . . . . . . 32 Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows Server 2003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2. . . . . . . . . . 34 Installation du pilote de Windows Server 2003, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 pour un nouveau contrôleur RAID . . . . . 35 Mise à jour du pilote Windows . . . . . . . . . . . 36 Installation du pilote Linux . . . . . . . . . . . . . . . 37 Création d'un DUD . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Création d'une DUD à l'aide de DKMS . . . . . . . . . 39 Installation du système d'exploitation Red Hat Enterprise Linux à partir de DUD . . . . . . . . . . 39 Installation de SUSE Linux Enterprise Server à l'aide de la DUD. . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Installation du module RPM avec prise en charge DKMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Mise à niveau du noyau. . . . . . . . . . . . . . . 41Table des matières 5 6 BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Messages de l'auto-test de démarrage . . . . . . . . . 43 Codes des messages d'erreur du BIOS . . . . . . 44 Démarrage d'un système équipé de plusieurs contrôleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Utilitaire de configuration. . . . . . . . . . . . . . . . 44 Démarrage de l'utilitaire de configuration . . . . . 44 Fonctions de l'utilitaire . . . . . . . . . . . . . . . 45 Écrans de configuration et de gestion du RAID. . . . . 46 Select New Volume Type (Sélection d'un nouveau type de volume). . . . . . . . . . . . . . 47 Create New Volume . . . . . . . . . . . . . . . . 47 View Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Manage Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Effectuer des tâches de configuration . . . . . . . . . 53 Création d'un disque virtuel RAID 0 . . . . . . . . 53 Création d'un disque virtuel RAID 1 . . . . . . . . 55 Création d'un disque virtuel RAID 10 . . . . . . . . 56 Affichage des propriétés du disque virtuel. . . . . 58 Activation d'un disque virtuel . . . . . . . . . . . 58 Migration et activation d'un disque virtuel. . . . . 59 Suppression d'un disque virtuel . . . . . . . . . . 60 Basculement sur un disque de rechange . . . . . 60 Remplacement et restauration d'un disque virtuel endommagé . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Affectation d'un périphérique d'amorçage préféré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 616 Table des matières 7 Dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Séquence d'amorçage du BIOS . . . . . . . . . . . . . 63 Activités en arrière-plan. . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Problèmes généraux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Problèmes liés aux disques physiques . . . . . . . . . 65 Messages d'erreur de l'utilitaire de configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Messages d'erreur du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . 67 A Mise à jour du micrologiciel . . . . . . . . . 73 Utilitaire de mise à jour du micrologiciel. . . . . . . . 73 B Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Support technique et service client . . . . . . . . 76 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Service d'état des commandes automatisé . . . . 77 Formations Dell Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . 77 Incidents liés à votre commande . . . . . . . . . . . . 77 Informations produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit. . . . . . . 78 Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Table des matières 7 C Avis réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . . 81 D Coordonnées de l'entreprise (Taïwan uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 958 Table des matièresATTENTION : consignes de sécurité 9 ATTENTION : consignes de sécurité Respectez les consignes de sécurité ci-après pour assurer votre sécurité personnelle, et pour protéger votre système et votre environnement de travail de dommages potentiels. AVERTISSEMENT : une nouvelle pile peut exploser si elle n'est pas installée correctement. Ne remplacez la pile que par une pile identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Voir « SÉCURITÉ : mise au rebut de la batterie » à la page 11. REMARQUE : pour obtenir des informations complètes sur les sujets suivants : modalités de vente aux États-Unis, garanties limitées et retours, règlements sur les exportations, contrat de licence logicielle, consignes relatives à la sécurité, à l'environnement et à l'ergonomie, réglementations et informations sur le recyclage, reportez-vous aux documents : Informations sur la sécurité, l'environnement et la réglementation, Contrat de licence de l'utilisateur final et Informations sur la garantie et le support livrés avec votre système. SÉCURITÉ : informations générales • Respectez et suivez les marquages d'entretien. N'effectuez pas la maintenance d'un produit vous-même, sauf si vous suivez les explications fournies dans le manuel d'utilisation. Si vous ouvrez ou retirez des panneaux dotés d'un symbole triangulaire avec un éclair, vous risquez de vous électrocuter. Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à manipuler les composants à l'intérieur de ces boîtiers. • Si l'un des événements suivants se produit, débranchez le système de la prise électrique et remplacez la pièce ou contactez votre prestataire de services : – Le câble d'alimentation, la rallonge ou la fiche est endommagé. – Un objet est tombé dans l'appareil. – Le produit a été mouillé. – Le produit a subi une chute ou a été endommagé. – Le produit ne fonctionne pas correctement lorsque vous appliquez les instructions d'utilisation. • N'utilisez le produit qu'avec du matériel agréé. • Ne faites fonctionner le produit qu'avec une source d'alimentation externe conforme aux indications figurant sur l'étiquette des normes électriques. Si vous n'êtes pas certain du type de source d'alimentation requis, adressez-vous à votre prestataire de services ou à votre compagnie d'électricité. • Manipulez les batteries avec précaution. Ne démontez pas les piles, ne les écrasez pas, ne les percez pas et ne mettez pas leurs bornes en court-circuit ; ne jetez pas les piles au feu ou à l'eau, et ne les exposez pas à des températures supérieures à 60 °C (140 °F). N'essayez pas d'ouvrir ou de réparer les batteries, et ne les remplacez que par d'autres batteries conçues pour le produit.10 ATTENTION : consignes de sécurité SÉCURITÉ : intervention à l'intérieur de votre système Avant de retirer les capots du système, suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué. PRÉCAUTION : sauf indication contraire expresse dans la documentation Dell, seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. PRÉCAUTION : pour ne pas endommager la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint le système avant de retirer un composant de la carte système ou de déconnecter un périphérique. 1 Éteignez le système et tous les périphériques connectés. 2 Débranchez votre système et vos périphériques de leur source d'alimentation. Pour éviter de vous blesser ou de recevoir une décharge électrique, débranchez toutes les lignes de télécommunication du système. 3 Afin de décharger votre organisme de toute électricité statique, touchez une partie métallique non peinte du châssis avant de toucher les composants à l'intérieur du système. 4 Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. De plus, gardez à l'esprit les consignes de sécurité suivantes qui s'appliquent à votre cas : • Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévu à cet effet, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs à pattes de verrouillage. Si vous débranchez ce type de câble, appuyez sur les pattes de verrouillage avant de débranchez le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches. De plus, avant de connecter un câble, orientez et alignez correctement les deux connecteurs. • Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par le support de montage métallique. Tenez les pièces (comme le microprocesseur) par les bords et non par les broches. Protection contre les décharges électrostatiques Les décharges électrostatiques peuvent endommager les composants électroniques de votre système. Dans certains cas, elles peuvent s'accumuler dans votre organisme ou dans un objet tel qu'un périphérique, puis être transmises à un autre objet (votre système, par exemple). Pour éviter les dommages causés par les décharges électrostatiques, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques internes de votre système (barrettes de mémoire, etc.). Pour cela, touchez un objet en métal relié à la terre (par exemple, la surface métallique non peinte du panneau d'E/S du système) avant de manipuler tout élément électronique. Avant de connecter un périphérique (y compris un assistant de poche) à votre système, reliez-vous à la terre, ainsi que l'appareil. Lorsque vous manipulez les composants internes du système, pensez à toucher un connecteur d'E/S de temps en temps pour vous débarrasser de la charge statique accumulée par votre corps.ATTENTION : consignes de sécurité 11 Vous pouvez aussi prendre les mesures suivantes pour éviter les dommages liés aux décharges électrostatiques : • Lorsque vous sortez un composant sensible à l'électricité statique de son carton d'emballage, ne le retirez de l'emballage antistatique que si vous êtes prêt à l'installer. Juste avant de retirer l'emballage antistatique, déchargez bien l'électricité statique accumulée dans votre organisme. • Pour transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le d'abord dans une boîte ou un emballage antistatique. • Manipulez tous les composants sensibles aux décharges électrostatiques dans une zone protégée contre l'électricité statique. Dans la mesure du possible, utilisez des tapis de sol et des surfaces de travail antistatiques. SÉCURITÉ : mise au rebut de la batterie Votre système utilise peut-être une batterie à l'hydrure de nickel métallique (NiMH), une pile-bouton au lithium ou une pile au lithium-ion. Les piles NiMH et au lithium sont des piles de longue durée, et il est fort possible que vous n'ayez jamais besoin de les remplacer. REMARQUE : ne jetez jamais les batteries avec les ordures ménagères. Contactez les autorités locales pour connaître le point de collecte des piles et batteries usagées le plus proche. REMARQUE : votre système peut également être équipé de cartes de circuits ou d'autres composants comportant des batteries ou des piles. Ces batteries doivent être mises au rebut selon les mêmes consignes de sécurité. Pour plus d'informations sur ces batteries, consultez la documentation de la carte ou du composant en question. Marque de recyclage de batteries - Taïwan12 ATTENTION : consignes de sécuritéPrésentation 13 Présentation Les cartes de contrôleur Dell™ PowerEdge™ RAID H200 (PERC) et HBA SAS 6 Gb/s font partie de la troisième génération de contrôleurs RAID SAS Dell. Les cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s sont conformes à la norme T10 SAS 2.0, avec une vitesse de transfert de 6 Gb/sec et des performances matérielles optimisées. La carte PERC H200 dispose de capacités RAID intégrées et prend en charge les disques durs et SDD qualifiés de Dell. Cette carte prend également en charge les lecteurs de bande internes des systèmes PowerEdge uniquement. La carte HBA SAS 6 Gb/s prend en charge les périphériques de bande SAS externes compatibles Dell. Les cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s sont des cartes PCI-E de taille standard demi-longueur, demi-hauteur, sauf le contrôleur modulaire PERC H200 intégré sur les systèmes à lame. Les cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s sont prises en charge avec une largeur de liaison PCI-E x8. Ces cartes peuvent être utilisées sur des plateformes munies de connecteurs PCI-E x8 et x16, et communiquent avec les périphériques SAS à l'aide de connecteurs externes mini-SAS 2x4. Le contrôleur modulaire intégré PERC H200 prend en charge la largeur de liaison PCI-E x4 uniquement. Les fonctions principales des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s comprennent • Conformité SAS 2.0, vitesse de transfert de 6 Gb/sec • Fonctionnalité RAID 0, RAID 1 et RAID 10 • Prise en charge SSD • Prise en charge des lecteurs de bande LT03 060, LT04 et LT05 • Prise en charge pour matériel complet TLR (Transport Layer Retry), pour améliorer la vitesse de transfert de bande maximale • Connecteurs mini-SAS • PCI-E 2.0 conforme aux fonctions principales • Prise en charge de deux disques de rechange globaux14 Présentation Figure 2-1. Architecture matérielle de la carte HBA SAS 6 Gb/s Systèmes d'exploitation pris en charge Les cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s prennent en charge les systèmes d'exploitation suivants : • Famille Microsoft® Windows Server® 2003 • Microsoft Windows Server 2008 (y compris la virtualisation Hyper-V) • Microsoft Windows Server 2008 R2 • Red Hat® Enterprise Linux® version 4.7, version 4.8 et version 5.3 • SUSE® Linux Enterprise Server version 10 Service Pack 2 (64 bits uniquement), version 10 Service Pack 3 (64 bits uniquement) et version 11 (64 bits uniquement) • Sun® Solaris™10 (64 bits) • VMware® ESX Version 4.0, Mise à jour 1 REMARQUE : pour obtenir la dernière liste des systèmes d'exploitation pris en charge, voir la documentation concernant votre système, disponible sur le site de support de Dell, support.dell.com/manuals. Pour connaître la configuration requise pour un Service Pack de système d'exploitation particulier, voir Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements) sur le site de support de Dell, support.dell.com. 1 Connecteurs SAS externes 2 x4 2 Connecteur PCI-E 2 1Présentation 15 À propos de RAID Le terme RAID désigne un groupe de plusieurs disques physiques indépendants qui permet d'optimiser les performances et d'assurer une grande disponibilité des données en augmentant le nombre de lecteurs utilisés pour l'accès aux données et leur enregistrement. Un sous-système de disque RAID améliore les performances d'E/S et la disponibilité des données. Le groupe de disques physiques est identifié par le système hôte sous la forme d'une seule unité de stockage L'accès simultané à plusieurs disques permet ainsi d'accélérer le transfert des données. Les systèmes RAID améliorent également la disponibilité du système de stockage ainsi que la tolérance aux pannes. Niveaux de RAID • Le niveau de RAID 0 utilise la répartition (striping) des données sur plusieurs disques pour accélérer le débit de données, notamment pour les fichiers volumineux, dans les environnements ne nécessitant pas de redondance des données. • Le niveau de RAID 1 exploite la mise en miroir des disques afin d'écrire les données simultanément sur deux disques physiques. Il est particulièrement adapté aux bases de données de petite taille ou aux applications dont les besoins en termes de capacités sont peu importants, mais nécessitant une mise en redondance totale des données. • Le niveau RAID 10, combinaison de RAID 0 et de RAID 1, utilise la répartition sur des disques mis en miroir. Il fournit un haut débit et une redondance totale des données. PRÉCAUTION : des données perdues sur un disque RAID 0 ne peuvent pas être récupérées en cas de panne de disque physique. Terminologie RAID RAID 0 Le niveau de RAID 0 permet d'écrire des données sur plusieurs disques physiques au lieu d'un seul. RAID 0 exige que l'espace de stockage de chaque disque physique soit partitionné en bandes de 64 Ko. Ces bandes sont entrelacées de manière séquentielle. La partie de la bande qui se trouve sur un seul disque physique est appelée « élément de bande ».16 Présentation Par exemple, sur un système équipé de quatre disques utilisant uniquement RAID 0, le segment 1 est écrit sur le disque 1, le segment 2 sur le disque 2, etc. RAID 0 améliore les performances, car le système peut accéder simultanément à plusieurs disques physiques, mais il ne fournit aucune redondance des données. La figure 2-2 illustre un exemple de RAID 0. Figure 2-2. Exemple de RAID 0 RAID 1 Le niveau RAID 1 permet d'écrire les données simultanément sur deux disques physiques. En cas de panne d'un disque, le contenu de l'autre peut servir à faire fonctionner le système et à reconstruire le disque physique défectueux. L'avantage principal de RAID 1 est la redondance totale des données. Car la totalité du contenu du disque est écrite sur le second disque et le système peut fonctionner si l'un de ces deux disques tombe en panne. Les deux disques contiennent en permanence les mêmes données. et ils peuvent être utilisés indifféremment. REMARQUE : la mise en miroir améliore les performances de lecture grâce à l'équilibrage de charge de lecture. Figure 2-3. Exemple de RAID 1 Élément de bande 1 Élément de bande 5 Élément de bande 9 Élément de bande 2 Élément de bande 6 Élément de bande 10 Élément de bande 3 Élément de bande 7 Élément de bande 11 Élément de bande 4 Élément de bande 8 Élément de bande 12 Élément de bande 1 Élément de bande 2 Élément de bande 3 Élément de bande 1 dupliqué Élément de bande 2 dupliqué Élément de bande 3 dupliqué Élément de bande 4 Élément de bande 4 dupliquéPrésentation 17 RAID 10 RAID 10 exige deux ensembles ou plus mis en miroir qui travaillent ensemble. Plusieurs ensembles RAID 1 sont combinés pour former une seule matrice. Les données sont réparties sur tous les lecteurs mis en miroir. Puisque chaque lecteur est mis en miroir dans RAID 10, il n'existe aucun délai car aucun calcul de parité n'a lieu. Cette stratégie RAID permet de supporter la perte de plusieurs lecteurs tant que deux lecteurs de la même paire mise en miroir sont toujours opérationnels. Les volumes RAID 10 permettent une vitesse élevée de transfert et la redondance totale des données. Figure 2-4. Exemple de RAID 10 Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de Élément de bande 1 bande 1 dupliqué bande 2 bande 2 dupliqué bande 3 bande 3 dupliqué bande 4 bande 4 dupliqué bande 5 bande 5 dupliqué bande 6 bande 6 dupliqué bande 7 bande 7 dupliqué bande 8 bande 8 dupliqué18 PrésentationCaractéristiques des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s 19 Caractéristiques des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s Cette section décrit les caractéristiques des cartes de contrôleur RAID Dell™ PowerEdge™ (PERC) H200 et HBA SAS 6 Gb/s. Le tableau 3-1 compare les spécifications des adaptateur PERC H200, carte PERC H200 intégrée et carte PERC H200 modulaire. Tableau 3-1. Spécifications PERC H200 Caractéristiques Adaptateur PERC H200 Carte PERC H200 intégrée Carte PERC H200 modulaire Technologie SAS Oui Oui Oui Prise en charge de l'interface hôte PCI-E x4 ou x8 Oui Oui Oui Facteur de forme Adaptateur PCI demi-hauteur, demi-longueur Adaptateur PCI demihauteur, demilongueur Custom (Personnalisé) Contrôleur d'E/S (IOC) SAS LSI 2008 Vitesse du noyau : 533 MHz SAS LSI 2008 Vitesse du noyau : 533 MHz SAS LSI 2008 Vitesse du noyau : 533 MHz Tension de fonctionnement +12 V / +3,3 V / +3,3 V aux +12 V / +3,3 V / +3,3 V aux +12 V / +3,3 V / +3,3 V aux Communication avec le système PCI-e PCI-e Dépendant du système Connexion aux périphériques finaux Liaisons SAS Liaisons SAS Liaisons SAS Connecteurs SAS Internes, 2x4 Internes, 2x4 Connectivité SAS acheminée Connecteur PCI-E Sans plomb Oui Oui Oui20 Caractéristiques des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s Systèmes d'exploitation pris en charge Famille de serveurs Microsoft® Windows Server® 2003, famille de serveurs Microsoft Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Red Hat® Enterprise Linux® version 4 Mise à jour 7 et ultérieures, version 5 Mise à jour 3 et ultérieures, SUSE® Linux Enterprise Server version 10 Service Pack 2 et ultérieures (64 bits uniquement), et version 11 Gold et ultérieures (64 bits uniquement). Compatibilité SAS et SATA avec les périphériques compatibles Dell Oui Oui Oui Périphériques finaux à connexion directe pris en charge par Dell Disques physiques compatibles Dell Disques physiques compatibles Dell Disques physiques compatibles Dell Prise en charge des erreurs SMART par les applications de gestion Oui Oui Oui Systèmes pris en charge par le fond de panier Oui Oui Oui RAID matériel RAID 0, RAID 1, RAID 10 RAID 0, RAID 1, RAID 10 RAID 0, RAID 1, RAID 10 Nombre maximal de disques virtuels 22 2 Logiciels de gestion du stockage Services de stockage Dell OpenManage™ Services de stockage OpenManage Services de stockage OpenManage REMARQUE : le logiciel de gestion pris en charge dépend de la plate-forme spécifique. Prise en charge d'un lecteur de bande interne Oui Non Non Tableau 3-1. Spécifications PERC H200 (suite) Caractéristiques Adaptateur PERC H200 Carte PERC H200 intégrée Carte PERC H200 modulaireCaractéristiques des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s 21 Le tableau 3-2 répertorie les spécifications de la carte HBA SAS 6 Gb/s. Prise en charge des disques de secours globaux Oui Oui Oui Nombre maximal de disques physiques 16 16 4 Nombre maximal de disques physiques configurés dans un seul disque RAID 10 10 4 Nombre maximal de disques configurés (y compris les disques de secours) 14 14 4 REMARQUE : le nombre de lecteurs pris en charge dépend de la prise en charge de la plate-forme et de l'expandeur. Prise en charge expandeur 6 Gb/s Oui Oui Non Nombre maximal de disques de secours 22 2 Tableau 3-2. Spécifications de la carte HBA SAS 6 Gb/s Caractéristiques carte HBA SAS 6 Gb/s Technologie SAS Oui Prise en charge de l'interface hôte PCI Express x8 ou x8 pleine hauteur Oui Tableau 3-1. Spécifications PERC H200 (suite) Caractéristiques Adaptateur PERC H200 Carte PERC H200 intégrée Carte PERC H200 modulaire22 Caractéristiques des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s Facteur de forme Adaptateur PCI demi-hauteur, demi-longueur Contrôleur d'E/S (IOC) SAS LSI 2008 Core Speed (Vitesse du cœur) 533 MHz Tension de fonctionnement +12 V / +3,3 V / +3,3 V aux Communication avec le système Voies PCI-e Connexion aux périphériques finaux Liaisons SAS Connecteurs Mini-SAS 2x4 Sans plomb Oui Systèmes d'exploitation pris en charge Famille de serveurs MicrosoftWindows Server2003, famille de serveurs Microsoft Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Red HatEnterprise Linux® version 4 Mise à jour 7 et ultérieures, version 5 Mise à jour 3 et ultérieures, SUSE®Linux Enterprise Server version 10 Service Pack 2 et ultérieures (64 bits uniquement), et version 11 Gold et ultérieures (64 bits uniquement). Compatibilité SAS et SATA avec les périphériques compatibles Dell Oui Périphériques finaux à connexion directe pris en charge par Dell Périphériques de bande externes pris en charge par Dell. Ajout / Retrait à chaud de périphériques finaux Oui Prise en charge d'un lecteur de bande externe Oui Voyant d'activité des ports ou voyant d'état Oui RAID matériel Non Tableau 3-2. Spécifications de la carte HBA SAS 6 Gb/s Caractéristiques carte HBA SAS 6 Gb/sCaractéristiques des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s 23 Fonction de voyant d'activité des ports pour la carte HBA SAS 6 Gb/s uniquement Les contrôleurs HBA SAS 6 Gb/s sont équipés de voyants d'activité des ports ou d'état. Les voyants permettent de déterminer rapidement l'état des ports SAS externes. Chaque connecteur x4 possède son propre jeu de voyants. Le tableau 3-3 répertorie la couleur des voyants et l'état de port SAS correspondant. Tableau 3-3. Description des DEL de connecteur x4 Couleur de DEL État de port SAS Désactivé Signifie que : • L'appareil est hors tension. • Le port a été réinitialisé. • Toutes les liaisons du port sont déconnectées ou le câble est débranché. Vert Toutes les liaisons du port sont connectées et opérationnelles. Orange Une ou plusieurs liaisons entrantes du port ne sont pas connectées. Applicable uniquement dans une configuration port large.24 Caractéristiques des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s Règle de cache de disque physique La règle de cache par défaut des disques physiques est activée sur les lecteurs SATA et désactivée sur les lecteurs SAS. Lorsque la mise en cache du disque physique est activée les performances d'E/S du disque sont améliorées, mais en cas de panne de courant ou du matériel une perte ou une corruption des données risque de se produire. REMARQUE : il est recommandé d'utiliser un dispositif de sauvegarde sur tous les systèmes de production Dell. Sur une carte PERC H200, la mise en cache est obligatoirement désactivée pour tous les disques physiques configurés sur un disque virtuel, quel que soit le type de lecteur et ses paramètres par défaut. Lecteurs non pris en charge Les lecteurs non homologués par Dell sont listés dans l'utilitaire de configuration du BIOS, ou . Pour visualiser les lecteurs non pris en charge : 1 Dans l'utilitaire de configuration du BIOS, naviguez jusqu'à l'écran Topologie SAS. 2 Sélectionnez le lecteur non pris en charge et appuyez sur pour visionner l'écran Device Properties (Propriétés du périphérique). Le lecteur est marqué comme étant Uncertified (Non homologué) dans l'écran Device Properties. Les lecteurs non homologués par Dell ne sont pas bloqués : vous pouvez les utiliser à vos risques et périls.Installation du matériel 25 Installation du matériel Ce chapitre décrit l'installation des cartes de contrôleur RAID Dell™ PowerEdge™ (PERC) H200 et HBA SAS 6 Gb/s. Installation des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez la carte PERC H200 ou HBA SAS 6 Gb/s et vérifiez qu'elle est en bon état. REMARQUE : contactez Dell si le contrôleur est endommagé. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. Consultez le document Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire du matériel) ou le document User’s Guide (Guide d'utilisation) du système pour plus d'informations sur les blocs d'alimentation. 3 Déconnectez le système du réseau et retirez son capot. Consultez le document Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire du matériel) ou le document User’s Guide (Guide d'utilisation) du système pour plus d'informations sur l'ouverture du système. 4 Choisissez un logement PCI-E approprié. Si vous remplacez un adaptateur PERC H200 ou une carte HBA SAS 6 Gb/s, retirez la plaque de recouvrement située à l'arrière du système alignée sur le logement PCI-E sélectionné. REMARQUE : pour plus d'informations sur les logements PCI-E, référez-vous au document Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire du matériel) du système. 5 Alignez le contrôleur sur le logement PCI-E sélectionné.26 Installation du matériel 6 Insérez le contrôleur doucement, mais fermement dans le logement PCI-E jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. Voir la figure 4-1. REMARQUE : la figure 4-1 illustre la carte HBA SAS 6 Gb/s, mais les consignes d'installation de cette section s'appliquent indifféremment à la carte H200 intégrée, à l'adaptateur H200 et à la carte HBA SAS 6 Gb/s. REMARQUE : la carte H200 intégrée peut disposer d'un logement PCI dédié. Pour en savoir plus, voir le Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire du matériel) du système sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com. Figure 4-1. Installation de la carte HBA SAS 6 Gb/s 1 vis du support 2 carte HBA SAS 6 Gb/s 3 logement PCI-E 1 2 3Installation du matériel 27 7 Serrez la vis du support, s'il y en a une, ou utilisez les clips de retenue pour fixer le contrôleur au châssis du système. 8 Pour une carte PERC H200, connectez les câbles des périphériques d'extrémité ou du fond de panier du système au contrôleur. Voir la figure 4-2. Figure 4-2. Connexion du câble de la carte PERC H200 9 Pour le contrôleur HBA SAS 6 Gb/s, connectez le câble du boîtier externe à l'adaptateur. Voir la figure 4-3. REMARQUE : le câble externe peut être connecté indifféremment à l'un des deux connecteurs externes. 1 connecteur SASx4 interne 2 câble 3 carte PERC H200 3 2 128 Installation du matériel Figure 4-3. Connexion du câble HBA SAS 6 Gb/s 10 Réinstallez le capot du système. Consultez le document Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire du matériel) ou le document User’s Guide (Guide d'utilisation) du système pour plus d'informations sur la fermeture du système. 11 Reconnectez le ou les cordons d'alimentation et câbles réseau, puis mettez le système sous tension. REMARQUE : veillez à ne pas connecter un disque dur ou lecteur de bande à la même carte PERC H200. REMARQUE : pour obtenir des informations sur la connexion de votre carte PERC H200 à un lecteur de bande, voir le Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire du matériel) de votre système sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : l'installation d'un système d'exploitation sur un disque relié à un contrôleur HBA SAS 6 Gb/s ou un lecteur de bande n'est pas prise en charge. 1 carte HBA SAS 6 Gb/s 2 câble du boîtier externe 2 1Installation du matériel 29 Installation de la carte modulaire PERC H200 REMARQUE : pour obtenir de plus amples informations sur le retrait et l'installation de pièces de systèmes lame, voir le Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire du matériel)de votre système ou au User’s Guide (Guide d'utilisation) sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com. La carte de contrôleur de stockage se trouve sous les baies de disque dur du système lame de Dell. Pour retirer la carte contrôleur de stockage : 1 Retirez le système lame Dell de son châssis. 2 Retirez le capot du système lame Dell. 3 Retirez la carte système et placez-la sur une surface plane et stable. 4 Ouvrez le levier de dégagement pour débrancher le connecteur latéral de la carte contrôleur de stockage de la carte système, comme le montre la figure 4-4. 5 Soulevez la carte contrôleur de stockage à la verticale, comme le montre la figure 4-4. Figure 4-4. Retrait et installation de la carte contrôleur de stockage 1 carte contrôleur de stockage 2 levier de dégagement 1 230 Installation du matériel Pour installer une nouvelle carte contrôleur de stockage : 1 Déballez la carte du contrôleur de stockage et vérifiez son état. REMARQUE : si elle est endommagée, contactez le support technique de Dell. 2 Placez la carte contrôleur de stockage sur la carte système. Alignez-la de façon que les pattes situées sur le support de la carte système s'insèrent dans les encoches qui se trouvent sur les bords de la carte du contrôleur de stockage. 3 Faites glisser la carte du contrôleur de stockage vers le connecteur de la carte système jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 4 Réinstallez la carte système. Pour en savoir plus sur la réinstallation de la carte système, voir le Manuel du propriétaire du matériel ou au User’s Guide (Guide d'utilisation) de votre système. 5 Refermez le capot du système lame. Pour en savoir plus sur la fermeture du capot du système lame modulaire Dell, voir le document Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire du matériel) ou User’s Guide (Guide d'utilisation) de votre système. 6 Réinstallez le système lame modulaire Dell dans son châssis. Pour en savoir plus sur la réinstallation du système lame modulaire Dell dans son châssis, reportez-vous au document Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire du matériel) ou au User’s Guide (Guide d'utilisation) de votre système. REMARQUE : pour obtenir la liste des dernières versions du micrologiciel ainsi que des instructions d'installation,voir la documentation concernant votre système sur le site de support de Dell support.dell.com.Installation des pilotes 31 Installation des pilotes Les pilotes logiciels des cartes de contrôleur RAID Dell™ PowerEdge™ (PERC) H200 et HBA SAS 6 Gb/s doivent être compatibles avec les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows®, Red Hat® Enterprise Linux®, et SUSE® Linux. Ce chapitre présente les procédures permettant d'installer les pilotes des systèmes d'exploitation suivants : • Famille de serveurs Microsoft Windows Server 2003 • Famille de serveurs Microsoft Windows Server 2008 • Windows Server 2008 R2 • Red Hat Linux version 4 Mise à jour 7 et ultérieurs et version 5 Mise à jour 3 et ultérieurs • SUSE Linux Enterprise Server version 10 Service Pack 2 et ultérieurs (64 bits uniquement) et version 11 Gold et ultérieurs (64 bits uniquement) Les trois méthodes d'installation présentées dans ce chapitre sont les suivantes : • Ajout lors de l'installation du système d'exploitation • Après l'ajout d'un nouveau contrôleur PERC H200 ou HBA SAS 6 Gb/s sur un système d'exploitation existant • Mise à jour des pilotes existants REMARQUE : le système d'exploitation Windows Server 2008 R2 comprend une prise en charge native de la carte PERC H200. Le pilote est installé automatiquement. Pour les mises à jours des pilotes, rendez-vous sur le site Web de support Dell, support.dell.com. REMARQUE : l'installation du système d'exploitation sur un disque virtuel RAID 1, RAID 0 ou RAID 10 n'est prise en charge que si le disque présente un état optimal. REMARQUE : pour vérifier que vous avez la dernière version des pilotes mentionnés dans cette section, rendez-vous sur le site web du Support Dell, à l'adresse support.dell.com. Si une version plus récente s'y trouve, vous pouvez la télécharger sur votre système. 32 Installation des pilotes Installation du pilote Windows Cette section présente les procédures à suivre pour installer le pilote Windows. Création du support de pilotes Procédez comme suit pour créer le support de pilotes : 1 Recherchez la section des téléchargements pour votre système sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com. 2 Localisez et téléchargez les derniers pilotes de carte PERC H200 ou HBA SAS 6 Gb/s de votre système. 3 Suivez les instructions du site de support de Dell pour extraire le pilote et le stocker sur le support de votre choix. Tâches préalables à l'installation Avant d'installer le système d'exploitation : • Lisez le document Getting Started (Mise en route) fourni par Microsoft avec le système d'exploitation. • Assurez-vous que votre système est équipé des derniers BIOS et micrologiciel. Assurez-vous que le dernier pilote est disponible pour une installation. Si nécessaire, téléchargez la version la plus récente du BIOS, du micrologiciel et des pilotes à partir du site de support de Dell, à l'adresse support.dell.com. • Créez un support contenant les pilotes de périphériques (disquette, lecteur USB, CD ou DVD). Création d'un disque de pilotes de périphériques Pour créer le support de pilotes de périphériques, suivez l'une des méthodes décrites dans les sections suivantes. Téléchargement de pilotes à l'aide du support Dell Systems Service and Diagnostic Tools 1 Insérez le support Dell Systems Service and Diagnostics Tools dans un système. L'écran Welcome to Dell Service and Diagnostic Utilities (Bienvenue dans les utilitaires Dell de service et de diagnostic) s'affiche. Installation des pilotes 33 2 Sélectionnez le modèle et le système d'exploitation de votre système. 3 Cliquez sur Continuer. 4 Sélectionnez le pilote voulu dans la liste affichée. Sélectionnez le fichier zip auto-extractible et cliquez sur Exécuter. Copiez le pilote sur une disquette, un CD, un DVD ou un lecteur USB. Recommencez cette opération pour tous les pilotes nécessaires. 5 Pendant l'installation du système d'exploitation, décrite dans « Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows Server 2003 » à la page 34 et « Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 » à la page 34, utilisez le disque que vous avez créé avec l'option Charger un pilote pour charger des pilotes de périphérique de stockage de masse. Téléchargement des pilotes à partir du site Web du support Dell 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Cliquez sur Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements). 3 Entrez le numéro de service du système dans le champ Choose by Service Tag (Choisir par numéro de service) ou sélectionnez le modèle du système. 4 Sélectionnez les options System Type (Type de système), Operating System (Système d'exploitation), Driver Language (Langue du pilote) et Category (Catégorie) appropriées dans la liste déroulante. 5 Les pilotes correspondant à vos sélections s'affichent. À partir de la liste, téléchargez les pilotes voulus sur une disquette, une clé USB, un CD ou un DVD. 6 Pendant l'installation du système d'exploitation, décrite aux sections « Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows Server 2003 » à la page 34 et « Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows Server 2003 » à la page 34, utilisez le disque que vous avez créé avec l'option Charger un pilote pour charger des pilotes de périphérique de stockage de masse.34 Installation des pilotes Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows Server 2003 Procédez comme suit pour installer le pilote en même temps que le système d'exploitation. 1 Amorcez le système à l'aide du disque Windows Server 2003. 2 Lorsque le message Press F6 if you need to install a third party SCSI or RAID driver (Appuyez sur F6 pour installer un pilote SCSI ou RAID tierce partie) s'affiche, appuyez immédiatement sur . Après quelques minutes, un écran vous invite à indiquer si le système contient des contrôleurs supplémentaires. 3 Appuyez sur . Le système vous invite à insérer le support de pilotes dans le lecteur. REMARQUE : vous pouvez installer le pilote à l'aide d'une clé USB correctement formatée. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com. 4 Insérez le support de pilotes dans le lecteur, puis appuyez sur . La liste des contrôleurs SAS s'affiche. 5 Sélectionnez le pilote adapté au contrôleur installé et appuyez sur pour charger ce pilote. REMARQUE : sous Windows Server 2003, un message peut indiquer que le pilote fourni est plus ancien ou plus récent que le pilote Windows. Pour utiliser le pilote enregistré sur votre support, appuyez sur . 6 Appuyez de nouveau sur pour poursuivre l'installation. Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 Procédez comme suit pour installer le pilote en même temps que le système d'exploitation. 1 Amorcez le système à l'aide du disque Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2. 2 Suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que le message Where do you want to install 7/2008 (Où voulez-vous installer 7/2008 ?) s'affiche ; puis sélectionnez Load driver... (Charger un pilote).Installation des pilotes 35 3 Le système vous invite à insérer le média dans le lecteur. Insérez le support d'installation, puis accédez à l'emplacement approprié lorsque vous y êtes invité. 4 Sélectionnez la carte PERC H200 appropriée dans la liste, cliquez sur Suivant et poursuivez l'installation normalement. REMARQUE : le système d'exploitation Windows Server 2008 R2 comprend une prise en charge native de la carte PERC H200. Le pilote est installé automatiquement. Pour les mises à jours des pilotes, voir le site Web de support Dell, support.dell.com. Installation du pilote de Windows Server 2003, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 pour un nouveau contrôleur RAID Procédez comme suit pour configurer le pilote du contrôleur RAID sur un système où Windows est déjà installé. 1 Mettez le système hors tension. 2 Installez le nouveau contrôleur RAID dans le système. 3 Mettez le système sous tension. Le système d'exploitation Windows détecte le nouveau contrôleur et affiche un message pour vous le signaler. 4 L'Assistant Found New Hardware Wizard (Nouveau matériel détecté) s'affiche et indique le nom du périphérique détecté. 5 Cliquez sur Suivant. 6 Dans l'écran Locate driver device (Rechercher le pilote de périphérique), sélectionnez Search for a suitable driver for my device (Rechercher un pilote approprié pour mon périphérique), puis cliquez sur Suivant. 7 Vérifiez que les fichiers de pilote sont disponibles et naviguez vers l'emplacement voulu à partir de l'écran Locate driver device. 8 Cliquez sur Suivant. 9 L'Assistant détecte et installe les pilotes de périphérique appropriés pour le nouveau contrôleur RAID. 10 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation. 11 Redémarrez le serveur si Windows vous le demande. REMARQUE : le système d'exploitation Windows Server 2008 R2 comprend un pilote de périphérique qui prend en charge les contrôleurs SAS. Le système détecte automatiquement le nouveau contrôleur et installe le pilote. Vérifiez la version du pilote installé par Windows et mettez-le à jour, le cas échéant.36 Installation des pilotes Mise à jour du pilote Windows Procédez comme suit pour mettre à jour le pilote Microsoft Windows d'une carte PERC H200 déjà installée sur votre système. REMARQUE : il est important de penser à fermer toutes les applications ouvertes avant de mettre le pilote à jour. 1 Suivez les étapes ci-dessous selon votre système d'exploitation. • Pour Windows Server 2003 : Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→ Système. • Pour Windows Server 2008 : Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→ Système. • Pour Windows Server 2008 R2 : Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Système et sécurité→ Système. • La fenêtre Propriétés système s'affiche. 2 Pour Windows Server 2003, cliquez sur l'onglet Matériel. Pour Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2, passez à l'étape étape 3. 3 Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques). L'écran Device Manager s'affiche. REMARQUE : l'autre méthode consiste à ouvrir directement le Device Manager. Dans Windows Explorer, cliquez avec le bouton droit sur My Computer (Poste de travail), puis sélectionnez Manage (Gérer). L'écran Computer Management (Gestion de l'ordinateur) s'affiche. Sélectionnez Device Manager dans le volet gauche. 4 Double-cliquez sur Contrôleurs SCSI et RAID. REMARQUE : dans Windows 2008, SAS est listé sous Contrôleurs de stockage. 5 Double-cliquez sur le contrôleur RAID dont vous souhaitez mettre à jour le pilote. 6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Update Driver (Mettre à jour le pilote). L'Assistant de mise à niveau de pilote de périphérique s'affiche.Installation des pilotes 37 7 Insérez le support contenant les fichiers du pilote (clé USB ou autre). 8 Cliquez sur Install from a list or specific location (Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique) 9 Cliquez sur Suivant. 10 Suivez les étapes de l'Assistant et accédez à l'emplacement où sont stockés les fichiers du pilote. 11 Sélectionnez le fichier .inf sur la clé USB (ou autre support). 12 Cliquez sur Suivant et poursuivez l'installation à l'aide de l'assistant. 13 Cliquez sur Terminer pour quitter l'Assistant, puis redémarrez le système pour que les modifications prennent effet. Installation du pilote Linux Pour installer le pilote pour Linux, procédez comme indiqué dans cette section. Le pilote est fréquemment mis à jour. Pour vous assurer que vous en utilisez la dernière version, téléchargez le pilote Linux le plus récent à partir du site du support de Dell, support.dell.com. REMARQUE : les images du disque de mise à jour de pilote (DUD, driver update disk) ne sont créées que pour les versions de système d'exploitation dans lesquelles le pilote natif (intégré) ne suffit pas pour l'installation. Dans le cas où un système d'exploitation est installé avec une image DUD correspondante, suivez les instructions ci-dessous. Sinon, continuez à utiliser le pilote de périphérique natif, puis passez à la section « Installation du module RPM avec prise en charge DKMS » à la page 41. REMARQUE : Red Hat Enterprise Linux 5, SUSE Linux Enterprise Server 10 et SUSE Linux Enterprise Server 11 utilisent le pilote mpt2sas, tandis que Red Hat Enterprise Linux 4 utilise le pilote mpt2sasbtm. Les exemples de cette section concernent uniquement le pilote mpt2sas. Pour Red Hat Enterprise Linux 4, remplacez mpt2sas par mpt2sasbtm.38 Installation des pilotes Création d'un DUD Avant de commencer l'installation, copiez les pilotes depuis le support Service and Diagnostic Utilities ou téléchargez le pilote voulu pour Linux à partir du site Web de support Dell, support.dell.com. Ce fichier comprend les fichiers RPM (Red Hat Package Manager) ainsi que les fichiers de mise à jour des pilotes. Il contient également le fichier RPM, le code source et les notes de mise à jour de DKMS (Dynamic Kernel Module Support). Pour plus d'informations sur DKMS, voir le site de support de Dell, support.dell.com. Ce paquet est une archive tar compressée au format gzip. Une fois le module téléchargé sur un système Linux, procédez comme suit : 1 Décompressez le fichier .gzip à l'aide de gunzip. 2 Décompressez le fichier tar avec la commande tar -xvf. L'image DUD peut être transférée sur une clé de mémoire flash USB, un logement de disquette système ou un périphérique de disquette USB selon la disponibilité du type de support et le système d'exploitation. • Procédé avec clé USB : transférez le fichier .img approprié sur une clé USB • Procédé avec logement de disquette système : utilisez la commande dd pour créer la DUD à l'aide de l'image appropriée. a Insérez une disquette dans l'emplacement correspondant. b À l'invite du terminal, tapez la chaîne de caractères suivante : # dd if= of=/dev/fd0 • Procédé avec périphérique de disquette USB : utilisez la commande dd pour créer un disque de mise à jour du pilote à l'aide de l'image appropriée. a Insérez une disquette dans un lecteur de disquette USB et branchez-le à l'emplacement correspondant sur le système testé. Utilisez dmesg pour trouver le périphérique sous lequel cette disquette USB est listée (par exemple, sdb, sdc, etc). b Transférez l'image du pilote sur la disquette : # dd if= of=/dev/sdx REMARQUE : vous pouvez créer un disque de mise à jour des pilotes sous Windows avec le programme dcopynt.Installation des pilotes 39 3 Utilisez la disquette d'installation du système d'exploitation. Pour Red Hat Enterprise Linux, voir. « Installation du système d'exploitation Red Hat Enterprise Linux à partir de DUD » à la page 39 Pour SUSE Linux Enterprise Server, voir « Installation de SUSE Linux Enterprise Server à l'aide de la DUD » à la page 40. Création d'une DUD à l'aide de DKMS Pour créer l'image des disquettes de mise à jour des pilotes à l'aide de l'outil DKMS, procédez comme suit : REMARQUE : le pilote doit être installé sur le système où vous appliquez cette procédure. 1 Installez le module rpm de pilote mpt2sas compatible DKMS. 2 Tapez la commande suivante dans un répertoire : dkms mkdriverdisk -m mpt2sas -v -k -d REMARQUE : les valeurs de l'option –d sont suse pour les disquettes Suse Linux Enterprise Server et redhat pour les disquettes RHEL. REMARQUE : pour en savoir plus sur l'utilisation de DKMS, voir la page principale de cet outil. Cette commande lance la création de l'image de disque de mise à jour des pilotes mpt2sas. Une fois créée, l'image se trouve dans l'arborescence DKMS correspondant au pilote mpt2sas. Pour connaître le chemin exact, consultez la sortie de la commande dkms mkdriverdisk. Installation du système d'exploitation Red Hat Enterprise Linux à partir de DUD Pour installer Red Hat Enterprise Linux (versions 4 et 5) et le pilote correspondant, procédez comme suit. 1 Démarrez normalement le système à partir du support d'installation de Red Hat Enterprise Linux. 2 À l'invite de commande, tapez : linux expert dd 3 Lorsqu'une invite apparaît en cours d'installation demandant des pilotes supplémentaires, insérez la disquette ou la clé USB et appuyez sur .40 Installation des pilotes 4 Pour en savoir plus sur la création d'une disquette de pilotes, voir « Création d'un DUD » à la page 38. 5 Terminez l'installation en suivant les instructions affichées par le programme d'installation. Installation de SUSE Linux Enterprise Server à l'aide de la DUD REMARQUE : pour en savoir plus sur la création d'une disquette de pilotes, voir « Création d'un DUD » à la page 38. Pour installer SUSE Linux Enterprise Server à partir de DUD : 1 Insérez le support de SUSE Linux Enterprise Server Service Pack approprié dans le système. 2 Pour SLES 10, sélectionnez pour le DUD. Pour SLES 11, sélectionnez . Le système affiche trois options : Yes, No et File (Oui, Non et Fichier). Choisissez Yes pour installer le pilote. 3 Sélectionnez Installation dans le menu. 4 Appuyez sur pour charger le noyau Linux. 5 À l'invite Please insert the driver update floppy (Insérez la disquette de mise à jour des pilotes), cliquez sur OK. Le système sélectionne le pilote et l'installe. Le système affiche ensuite le message DRIVER UPDATE ADDED (Mise à jour du pilote ajoutée), ainsi que la description du pilote. 6 Cliquez sur OK. Pour utiliser un autre support de mise à jour des pilotes, procédez aux opérations suivantes. 7 Le système affiche le message PLEASE CHOOSE DRIVER UPDATE MEDIUM (Choisissez un support de mise à jour des pilotes). 8 Sélectionnez le support approprié. Le système sélectionne le pilote et l'installe.Installation des pilotes 41 Installation du module RPM avec prise en charge DKMS Procédez comme suit pour installer le module RPM avec prise en charge DKMS : 1 Décompressez le lot de fichiers de pilote tarball au format gzip. 2 Installez l'outil DKMS à l'aide de la commande suivante : rpm –ihv dkms-.noarch.rpm 3 Installez les fichiers de pilote en exécutant la commande suivante : rpm –ihv mpt2sas-.noarch.rpm REMARQUE : utilisez rpm -Uvh pour mettre à jour un module existant. 4 Si la version précédente du pilote de périphérique était utilisée, vous devez redémarrer le système pour que la mise à jour prenne effet. 5 Vérifiez que le pilote a été chargé avec ces commandes système : modinfo mpt2sas and dkms status. Mise à niveau du noyau Lorsque vous mettez le système à niveau vers un nouveau noyau, vous devez réinstaller les fichiers de pilote compatibles DKMS. Procédez comme suit pour mettre à jour ou installer le pilote pour le nouveau noyau : 1 Dans une fenêtre de terminal, tapez la commande suivante : #dkms build -m -v -k #dkms install -m -v -k 2 Pour vérifier si le pilote est bien installé dans le nouveau noyau, entrez : dkms status Un message semblable au suivant s'affiche : , , : installed (, , : installé) 3 Si la version précédente du pilote de périphérique était utilisée, vous devez redémarrer le système pour que la mise à jour prenne effet.42 Installation des pilotesBIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s 43 BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s Le BIOS des cartes de contrôleur RAID Dell™ PowerEdge™ (PERC) H200 et HBA SAS 6 Gb/s présente les caractéristiques suivantes : • Prise en charge de plusieurs contrôleurs SAS • Outil de configuration RAID (applicable à la carte PERC H200 uniquement) • Image de récupération de la ROM BIOS • Messages d'erreur sur l'état de l'auto-test de démarrage • Utilitaire de configuration à interface textuelle accessible pendant l'autotest de démarrage () • Sélection de l'outil d'amorçage (applicable à la carte PERC H200 uniquement) Messages de l'auto-test de démarrage Pendant l'auto-test de démarrage, le BIOS affiche des messages contenant les informations d'état et d'identification de la carte PERC H200. Il signale également les erreurs détectées au démarrage. • La bannière d'identification de l'auto-test de démarrage du BIOS indique le numéro de version du BIOS, les informations de copyright et la version du contrôleur. • Le BIOS répertorie les contrôleurs et les périphériques détectés pendant le processus d'initialisation par ordre hiérarchique. • Au cours de l'auto-test de démarrage, le BIOS affiche également une invite pour lancer l'utilitaire de configuration.44 BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s Codes des messages d'erreur du BIOS En cas d'erreur lors de l'auto-test de démarrage, l'utilitaire de configuration du BIOS vous oblige à reconnaître les erreurs en interrompant l'auto-test de démarrage après l'affichage du message d'erreur. Pour continuer, appuyez sur une touche du clavier. L'utilitaire de configuration du BIOS permet de choisir, de poursuivre ou d'arrêter le démarrage en cas d'erreur. Démarrage d'un système équipé de plusieurs contrôleurs Lors de l'amorçage d'un système muni de plusieurs cartes PERC H200 et/ou HBA SAS 6 Gb, veillez à ce que le périphérique d'amorçage soit relié au dernier adaptateur de l'ordre de démarrage. L'ordre d'amorçage correct doit être précisé dans le BIOS du contrôleur pour s'assurer que le système s'amorce correctement. Si vous ajoutez une carte PERC H200 ou HBA SAS 6 Gb/s ou déplacez des contrôleurs existants dans le système, entrez dans l'utilitaire de configuration du BIOS pour mettre à jour et vérifier la sélection de l'ordre d'amorçage. Sinon, le BIOS affiche un message d'avertissement au cours du POST. L'avertissement reste affiché jusqu'à ce que vous vérifiiez l'ordre d'amorçage dans l'utilitaire de configuration du BIOS. REMARQUE : le démarrage du système à partir d'un périphérique externe connecté à une carte HBA SAS 6 Gb/s n'est pas pris en charge. Voir le site Web de support Dell, support.dell.com pour obtenir les informations les plus récentes concernant le démarrage à partir de périphériques externes. Utilitaire de configuration Démarrage de l'utilitaire de configuration 1 Démarrez le système. 2 Appuyez sur au cours de l'auto-test de démarrage lorsqu'un message vous y invite. Si vous ne le faites pas assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le système d'exploitation ait fini de démarrer, puis redémarrez le système et faites une nouvelle tentative. Le menu de l'utilitaire de configuration s'affiche.BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s 45 Fonctions de l'utilitaire REMARQUE : les écrans sont organisés selon une hiérarchie précise. Des conseils de navigation sont affichés au bas de chaque panneau. Pour obtenir des informations supplémentaires sur cet utilitaire, voir l'aide en ligne. Tableau 6-1. Fonctions de l'utilitaire de configuration Fonction Description Adapter List Liste toutes les cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s du système. Global Properties Liste les propriétés statiques et modifiables applicables à toutes les cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s du système. Adapter Properties Écran principal relatif au contrôleur sélectionné. Liste les propriétés statiques et modifiables des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s sélectionnées et affiche un menu qui permet d'accéder à des fenêtres supplémentaires. Select New Volume Type (Sélection d'un nouveau type de volume) Permet d'afficher les matrices existantes ou de créer de nouveaux volumes. Create New Volume Permet d'ajouter des périphériques au nouveau volume indiqué. View Volume Permet d'afficher les propriétés d'un nouveau volume et d'accéder à l'écran Manage Volume (Gérer un volume). Manage Volume Contient les options permettant de gérer le volume en cours. Manage Hot Spares Permet d'ajouter ou de retirer des disques de rechange globaux. SAS Topology Présente la topologie physique correspondant au contrôleur sélectionné. Device Properties Répertorie les propriétés des périphériques physiques rattachés au contrôleur sélectionné. Advanced Adapter Properties Répertorie les propriétés avancées du contrôleur sélectionné.46 BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s REMARQUE : les conseils de navigation de l'utilitaire de configuration sont affichés en bas de chaque écran. L'utilitaire dispose également d'une aide en ligne. REMARQUE : après avoir appuyé sur , appuyez sur la touche de l'adaptateur pour le gérer. Écrans de configuration et de gestion du RAID La configuration et gestion du RAID impliquent de nombreuses interfaces utilisateur graphiques (GUI). Vous pouvez accéder à ces interfaces utilisateur graphiques en sélectionnant Propriétés RAID dans l'écran Propriétés de l'adaptateur. Les écrans relatifs aux propriétés de gestion et de configuration RAID sont les suivants : • « Select New Volume Type (Sélection d'un nouveau type de volume) » à la page 47 • « Create New Volume » à la page 47 • « View Volume » à la page 51 • « Manage Volume » à la page 51 Vous êtes invité à créer un volume RAID, si aucun volume RAID n'est actuellement pas configuré. Select/Deselect as Boot Device Permet de sélectionner ou de désélectionner un périphérique d'amorçage. Verify Permet de vérifier tous les secteurs du périphérique et de réaffecter les adresses de bloc logique défectueuses (Logical Block addresses - LBA). Vérification de cohérence Permet d'exécuter un contrôle de cohérence sur un volume optimal. Suppression Permet de supprimer le volume sélectionné. Activer le Volume Permet d'importer un volume étranger. Tableau 6-1. Fonctions de l'utilitaire de configuration (suite) Fonction DescriptionBIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s 47 Sélectionnez View Existing volume (Afficher le volume existant) pour gérer le(s) volume(s), ou sélectionnez l'option appropriée pour configurer un nouveau volume, si au moins un volume RAID est actuellement configuré. Select New Volume Type (Sélection d'un nouveau type de volume) Les trois options pour créer un nouveau volume sont les suivantes : • Create RAID 1 Volume (Créer un volume RAID 1) • Create RAID 10 Volume (Créer un volume RAID 1) • Create RAID 0 Volume (Créer un volume RAID 1) Des informations supplémentaires concernant les options du type de disque sont également affichées. Create New Volume L'écran Create New Volume (Créer un nouveau volume) permet de sélectionner les disques d'un nouveau volume. 1 Appuyez sur pour créer le volume une fois sa configuration terminée. 2 Enregistrez les modifications lorsque vous y êtes invité. Une fois le volume créé, l'utilitaire revient à l'écran Adapter Properties (Propriétés de l'adaptateur). Le tableau ci-dessous décrit les propriétés du volume. REMARQUE : avant d'ajouter ou de mettre à jour des configurations, il est recommandé de sauvegarder vos données. Tableau 6-2. Description des champs du volume Champ Description Numéro de volume Numéro du volume en cours par rapport au nombre total de volumes configurés Identificateur de volume Texte identifiant le volume en cours Type de volume Type de volume (R0, R1 ou R10)48 BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s Taille du volume (Go) Taille du volume REMARQUE : pour que la taille des disques présentant une capacité importante puisse faire l'objet d'une pré-contrainte, la taille du disque doit être arrondie à la valeur inférieure par un facteur de 128 Mo. De plus, pour une question de compatibilité avec les derniers standards de format de données, 512 Mo d'espace disque doivent être réservés aux métadonnées RAID sur le disque. Il en résulte le retrait de plusieurs centaines de Mo de l'espace utilisable d'un volume au moment de sa création. État du volume État du volume en cours Les états sont définis comme suit : Optimal : tous les membres du volume sont en ligne et prêts. Degraded (Dégradé) : un ou plusieurs membres d'un volume RAID 1 ou RAID 10 sont en panne ou hors ligne. Pour rétablir l'état Optimal du volume, remplacez le membre en panne ou hors ligne. Disabled (Désactivé) : le volume est désactivé Quiesced (Dormant) : le volume est dormant Resync : le volume est en cours de resynchronisation Failed (En panne) : le volume est en panne PermDegraded (Définitivement dégradé) : le volume est définitivement endommagé. Cet état indique que le seuil de panne du membre principal a été atteint, alors qu'aucun membre secondaire n'est disponible pour sa correction. Les données du volume peuvent être accessibles, mais il est impossible de rétablir l'état optimal. Inactive (Inactif) : le volume importé est inactif. Vous devez l'activer pour y accéder. Initializing (En cours d'initialisation) : la matrice s'exécute en arrièreplan BGI Pending (IAP en suspens) : la matrice est en file d'attente d'exécution en arrière-plan Checking (Vérification) : la matrice est en file d'attente de vérification de cohérence Tableau 6-2. Description des champs du volume (suite) Champ DescriptionBIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s 49 Numéro de logement Numéro de l'emplacement dans lequel le périphérique indiqué est installé Device Identifier Texte identifiant le périphérique indiqué RAID Disk Indique si le disque fait partie d'un volume RAID (options disponibles : Yes (Oui) ou No (Non)). Ce champ est désactivé dans les situations suivantes : • Le disque ne possède pas la configuration minimale requise pour être utilisé dans un volume RAID. • La taille du disque est insuffisante pour permettre la mise en miroir des données existantes sur le disque physique principal. • Le disque fait partie d'un autre volume. Disque de rechange Indique si le disque est un disque de rechange Tableau 6-2. Description des champs du volume (suite) Champ Description50 BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s Drive Status Ok : le disque est en ligne et totalement opérationnel. Missing : le disque n'est pas détecté. Failed : le disque n'est pas accessible ou a signalé une panne. Initing : le disque est en cours d'initialisation. CfgOffln : le disque a été mis hors ligne à la demande du système hôte. UserFail : le disque a été marqué comme défaillant à la demande du système hôte. Offline : le disque a été mis hors ligne pour une autre raison. Inactive : le disque a été défini comme étant inactif. Not Syncd : les données stockées sur le disque ne sont pas synchronisées avec le reste du volume. Primary : le disque est le principal de 2 disques mis en miroir et fonctionne correctement. Secondary : le disque est le secondaire de 2 disques mis en miroir et fonctionne correctement. Wrg Type : le périphérique ne peut pas être utilisé dans un volume RAID car il n'est pas compatible. Too Small : la taille du disque est insuffisante et ne permet pas la mise en miroir des données existantes. Max Dsks: le nombre maximal de disques autorisé pour ce type de volume a atteint le nombre maximal de disques IR autorisés pour un contrôleur. No SMART: le disque ne prend pas en charge la technologie SMART et ne peut pas être utilisé dans un volume RAID. Wrg Intfc : l'interface du périphérique (SAS/SATA) est différente de celle utilisée par les disques IR existants. Tableau 6-2. Description des champs du volume (suite) Champ DescriptionBIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s 51 View Volume L'écran View Volume (Afficher un volume) permet d'afficher la configuration du volume en cours. Appuyez sur pour afficher le nouveau volume. Voir tableau 6-2 pour la description des propriétés de chaque disque virtuel. Manage Volume L'écran Manage Volume (Gérer un volume) permet de gérer le volume en cours. Les options disponibles sont Manage Hotspares (Gérer les disques de rechange), Consistency Check (Vérification de cohérence), Activate Volume (Activer le volume) et Delete Volume (Supprimer le volume). Predicted Failure Indique si la fonction SMART est utilisée afin de détecter l'éventualité d'une panne du périphérique. Taille (Go) Taille réelle du disque physique sélectionné dans le volume. REMARQUE : les contrôleurs PERC H200 prennent en charge l'utilisation d'un voyant d'état du disque sur les systèmes Dell PowerEdge pourvus de ce type de voyant. Cette prise en charge est uniquement disponible pour les disques configurés comme étant membres d'un disque virtuel ou d'un disque de rechange. Les états des voyants d'état de lecteur pris en charge par le contrôleur PERC H200 peuvent varier de ceux pris en charge par d'autres matériels basés sur des solutions RAID tels que le contrôleur PERC H700 etd H800. REMARQUE : le remplacement d'un membre d'un volume dont l'état est Permanently Degraded (Définitivement endommagé) entraîne l'affichage d'un état de panne pour le nouveau disque physique, puisqu'une resynchronisation est possible. Cela n'indique pas une panne réelle du nouveau disque. Tableau 6-3. Description des champs Manage Volume Champ Description Identificateur Identificateur du volume Type Type RAID du volume Tableau 6-2. Description des champs du volume (suite) Champ Description52 BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s Taille (Go) Capacité utile du volume (après pré-contrainte). REMARQUE : pour que la taille des disques présentant une capacité importante puisse faire l'objet d'une pré-contrainte, la taille du disque doit être arrondie à la valeur inférieure par un facteur de 128 Mo. De plus, pour une question de compatibilité avec les derniers standards de format de données, 512 Mo d'espace disque doivent être réservés aux métadonnées RAID sur le disque. Il en résulte le retrait de plusieurs centaines de Mo de l'espace utilisable d'un volume au moment de sa création. Condition État du volume Gérer les disques de rechange Cette option permet de créer des disques de rechange globaux, de les supprimer et d'effectuer les opérations suivantes : • Affecter un disque de rechange, (configurations RAID 1 et RAID 10 uniquement). • Affichage du type de chaque lecteur, de sa taille et de son état (disque de rechange ou non). Vérification de cohérence Cette option permet d'effectuer un contrôle de cohérence sur un volume RAID redondant. Cette option est grisée dans les situations suivantes : • Le volume est RAID 0 • Le volume n'est pas optimal • Le volume est en attente de contrôle de cohérence • Le volume exécute déjà un contrôle de cohérence Activer le Volume Cette option permet d'activer un volume inactif (étranger). Elle apparaît en grisé si aucune matrice inactive n'est présente. Supprimer le Volume Cette option permet de supprimer le volume actuellement affiché. Tableau 6-3. Description des champs Manage Volume (suite) Champ DescriptionBIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s 53 Écran Exit (Quitter) Il est important de quitter correctement l'utilitaire de configuration du BIOS SAS, car certaines modifications ne prennent effet qu'à ce stade de la configuration. Dans Adapter List (Liste des adaptateurs), appuyez sur <Échap> pour quitter l'utilitaire. Une fenêtre de fin similaire s'affiche également lorsque vous quittez la plupart des autres écrans pour vous permettre d'enregistrer les paramètres. Effectuer des tâches de configuration Les tâches de configuration suivantes peuvent être exécutées à l'aide de la carte PERC H200 : • Création d'un disque virtuel RAID 0, RAID 1 ou RAID 10 • Affichage des propriétés du disque virtuel • Activation d'un disque virtuel • Migration et activation d'un disque virtuel • Basculement sur un disque de rechange • Remplacement et restauration d'un disque virtuel endommagé • Affectation d'un périphérique d'amorçage préféré La carte PERC H200 prend en charge un minimum de deux lecteurs et un maximum de 10 lecteurs pour un volume RAID 0. Deux lecteurs sont requis pour configurer un volume RAID 1, et un minimum de quatre lecteurs et un maximum de 10 lecteurs pour un volume RAID 10. Un maximum de 14 lecteurs doivent être configurés dans un système, y compris un maximum de deux disques de rechange. Un lecteur configuré est un lecteur qui fait partie d'un volume RAID ou est un disque de rechange. Création d'un disque virtuel RAID 0 Un disque virtuel RAID 0 permet de répartir les données sur plusieurs disques physiques. Les volumes configurés en RAID 0 permettent de bénéficier d'une capacité plus importante en combinant plusieurs disques physiques en un seul disque virtuel. Ils permettent également d'optimiser les performances en répartissant les accès sur plusieurs disques physiques. Suivez ces étapes pour créer un disque virtuel RAID 0 sur une carte PERC H200.54 BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s 1 Sélectionnez un contrôleur dans la zone Adapter List (Liste des adaptateurs) de l'utilitaire de configuration. 2 Sélectionnez l'option RAID Properties (Propriétés RAID). 3 Sélectionnez CreateRAID 0 Volume (Créer un volume RAID 0) lorsqu'un message vous invite à créer un disque virtuel RAID 0, RAID 1 ou RAID 10. L'écran suivant affiche la liste des disques pouvant être ajoutés à un disque virtuel. 4 Placez le curseur sur la colonne RAID Disk (Disque RAID). Pour ajouter un disque au disque virtuel, sélectionnez «Yes » (Oui) au lieu du « No » (Non) en appuyant sur <+>, <-> ou sur la barre d'espacement. Lorsque vous ajoutez des disques, le champ Virtual Disk Size (Taille du disque virtuel) se modifie au fur et à mesure pour refléter la taille du nouveau disque virtuel. PRÉCAUTION : la création du disque virtuel supprime toutes les données. La création d'un disque RAID 0 comporte plusieurs limites : • Tous les disques physiques doivent être des disques durs ou SSD, SAS ou SATA et compatibles Dell. • Il n'est pas possible d'utiliser à la fois des disques physiques SAS et SATA dans un même disque virtuel. • Les disques durs et SSD ne peuvent pas être utilisés dans le même disque virtuel. • Le disque virtuel doit comprendre au moins deux disques physiques. • Le disque virtuel ne doit pas comprendre plus de 10 disques physiques. 5 Appuyez sur , puis sélectionnez Save changes (Enregistrer les modifications) une fois la configuration du disque virtuel terminée. L'utilitaire de configuration se met en pause pendant la création du disque virtuel. PRÉCAUTION : le niveau RAID 0 ne fournit aucun mécanisme de protection des données en cas de panne d'un disque. Il est principalement destiné à améliorer les performances. REMARQUE : une fois défini, le nombre de disques composant un disque virtuel RAID ne peut plus être modifié.BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s 55 REMARQUE : la taille maximale du disque virtuel qui contient le système d'exploitation amorçable est de 2 To. Cette restriction est liée au système d'exploitation. La taille maximale d'un volume (non amorçable) est de 16 To. Création d'un disque virtuel RAID 1 Un disque virtuel RAID 1 permet de mettre en miroir les données d'un disque physique sur un autre. Les volumes RAID 1 permettent de bénéficier d'une fiabilité améliorée en combinant deux disques physiques en un seul disque virtuel, de sorte que chaque disque contienne une copie miroir des données de l'autre. Pour créer un disque virtuel RAID 1 sur une carte PERC H200 sur lequel aucun disque virtuel n'a été défini, procédez comme suit : 1 Sélectionnez un contrôleur dans la zone Adapter List (Liste des adaptateurs) de l'utilitaire de configuration. 2 Sélectionnez l'option RAID Properties (Propriétés RAID). 3 Sélectionnez Create RAID 1 Volume (Créer un volume RAID 1) lorsqu'un message vous invite à créer un disque virtuel RAID 1ou RAID 10. L'écran suivant affiche la liste des disques pouvant être ajoutés à un disque virtuel. 4 Placez le curseur sur la colonne RAID Disk (Disque RAID). Pour ajouter un disque au disque virtuel, sélectionnez «Yes » (Oui) au lieu du « No » (Non) en appuyant sur <+>, <-> ou sur la barre d'espacement. PRÉCAUTION : les données se trouvant sur les deux disques seront perdues. Il est recommandé de sauvegarder toutes les données avant d'effectuer cette procédure. La création d'un disque RAID 1 comporte plusieurs limites : • Tous les disques physiques doivent être de type SAS, SATA ou SSD et compatibles Dell. • Il n'est pas possible d'utiliser à la fois des disques physiques SAS, SATA et SSD dans un même disque virtuel. • Le disque virtuel RAID 1 doit comprendre deux disques physiques.56 BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s 5 Appuyez sur , puis sélectionnez Save changes (Enregistrer les modifications) une fois la configuration du disque virtuel terminée. REMARQUE : il est possible de créer un disque de rechange pour un disque virtuel RAID 1. Une fois le disque virtuel créé, vous pouvez affecter un lecteur de rechange à l'aide de l'écran Manage Hot Spares (Gérer les disques de rechange). Seuls les lecteurs compatibles avec la configuration du nouveau disque virtuel peuvent être sélectionnés. Le nombre maximal de disques de rechange autorisé est de deux. REMARQUE : le niveau RAID 1 permet de protéger les données en cas de panne d'un disque physique. Si un disque tombe en panne, vous pouvez le remplacer et recréer la mise en miroir afin de conserver l'intégrité des données. 6 Une fois le disque virtuel créé, une initialisation en arrière-plan est programmée automatiquement sur le disque virtuel. REMARQUE : une seule tâche en arrière-plan peut être exécutée sur une carte PERC H200 à la fois. Si une resynchronisation ou une initialisation en arrière-plan est déjà en cours sur un autre disque virtuel lorsqu'un nouveau disque virtuel est créé, l'initialisation en arrière-plan du nouveau disque virtuel sera programmée et mise en suspens. L'initialisation en arrière-plan en attente démarrera automatiquement lorsque l'initialisation en arrière-plan en cours se terminera. REMARQUE : une initialisation en arrière-plan démarre automatiquement après la configuration d'un disque virtuel RAID 10. Une fois démarrée, l'initialisation en arrière-plan ne peut être arrêtée. Création d'un disque virtuel RAID 10 Un disque virtuel RAID 10 permet de répartir les données sur plusieurs disques mis en miroir. Les volumes RAID 10 permettent une vitesse rapide de transfert et la redondance totale des données. Pour créer un disque virtuel RAID 10 sur une carte PERC H200 sur lequel aucun disque virtuel n'a été configuré, procédez comme suit : 1 Sélectionnez un contrôleur dans la zone Adapter List (Liste des adaptateurs) de l'utilitaire de configuration. 2 Sélectionnez l'option RAID Properties (Propriétés RAID). 3 Sélectionnez Create RAID 10 Volume (Créer un volume RAID 10) lorsqu'un message vous invite à créer un disque virtuel RAID 0, RAID 1 ou RAID 10. L'écran suivant affiche la liste des disques pouvant être ajoutés à un disque virtuel.BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s 57 4 Placez le curseur sur la colonne RAID Disk (Disque RAID). Pour ajouter un disque au disque virtuel, basculez sur «Yes » (Oui) au lieu de « No » (Non) en appuyant sur <+>, <-> ou sur la barre d'espacement. Lorsque vous ajoutez des disques, le champ Virtual Disk Size (Taille du disque virtuel) se modifie au fur et à mesure pour refléter la taille du nouveau disque virtuel. PRÉCAUTION : les données se trouvant sur tous les disques seront perdues. Il est recommandé de sauvegarder toutes les données avant d'effectuer cette procédure. La création d'un disque RAID 10 comporte plusieurs limites : • Tous les disques physiques doivent être des disques durs ou SSD SAS ou SATA et compatibles Dell. • Il n'est pas possible d'utiliser à la fois des disques physiques SAS et SATA dans un même disque virtuel. • Les disques HDD et SSD ne peuvent pas être utilisés dans le même disque virtuel. • Un disque virtuel RAID 10 doit comporter un minimum de 4 disques physiques et un maximum de 10 disques physiques. Un nombre pair de disques physiques doit être sélectionné pour un volume RAID 10. 5 Appuyez sur , puis sélectionnez Save changes (Enregistrer les modifications) une fois la configuration du disque virtuel terminée. REMARQUE : il est possible de créer un disque de rechange pour un disque virtuel RAID 10. Une fois le disque virtuel créé, vous pouvez affecter un lecteur de rechange à l'aide de l'écran Manage Hot Spares (Gérer les disques de rechange). Seuls les lecteurs compatibles avec la configuration du nouveau disque virtuel peuvent être sélectionnés. Un maximum de 2 disques de rechange sont globalement pris en charge. Les disques de rechange s'appliquent uniquement à un volume redondant s'il est du même type et au moins de même capacité que le volume. 6 Une fois le disque virtuel créé, une initialisation en arrière-plan est programmée automatiquement sur le disque virtuel. REMARQUE : le RAID 10 offre une protection contre les pannes de plusieurs disques physiques, tant que les deux lecteurs d'une paire mise en miroir ne tombent pas en panne. Si un disque tombe en panne, vous pouvez le remplacer et recréer la mise en miroir afin de conserver l'intégrité des données.58 BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s REMARQUE : une seule tâche en arrière-plan peut être exécutée sur une carte PERC H200 à la fois. Si une resynchronisation ou une initialisation en arrière-plan est déjà en cours sur un autre disque virtuel lorsqu'un nouveau disque virtuel est créé, l'initialisation en arrière-plan du nouveau disque virtuel sera programmée et mise en suspens. L'initialisation en arrière-plan en attente démarrera automatiquement lorsque l'initialisation en arrière-plan en cours se terminera. REMARQUE : une initialisation en arrière-plan démarre automatiquement après la configuration d'un disque virtuel RAID 1. Une fois démarrée, l'initialisation en arrière-plan ne peut pas être arrêtée. Affichage des propriétés du disque virtuel Pour afficher les propriétés des disques virtuels RAID 0, RAID 1 ou RAID 10, procédez comme suit : 1 Sélectionnez un contrôleur dans la zone Adapter List (Liste des adaptateurs) de l'utilitaire de configuration. 2 Sélectionnez l'option RAID Properties (Propriétés RAID). • S'il n'existe aucun disque virtuel, un message vous invite à créer un disque virtuel RAID 0, RAID 1 ou RAID 10. • Si un disque virtuel est déjà existant, sélectionnez View Existing Volume (Afficher le volume existant). • Si deux disques virtuels sont déjà définis, appuyez sur pour afficher le disque virtuel suivant. • Si un disque de rechange global compatible existe, il s'affiche, ainsi que la liste des membres du disque virtuel. 3 Pour gérer le disque virtuel en cours, appuyez sur lorsque l'option appropriée est sélectionnée dans l'écran Manage Volume (Gérer un volume). Activation d'un disque virtuel Un disque virtuel peut devenir inactif lorsque, par exemple, il est supprimé d'une carte PERC H200 pour être déplacé sur un autre. L'option Activate (Activer) permet de réactiver un disque virtuel inactif ajouté à un système. Elle est disponible uniquement lorsque le disque virtuel sélectionné est inactif.BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s 59 REMARQUE : ne faites pas migrer un volume ou des disques de rechange sur un autre système, sauf si ce dernier ne contient pas le nombre maximal de disques virtuels et de disques de rechange autorisé. Un maximum de 2 disques de rechange et de 2 disques virtuels sont pris en charge globalement. Les disques de rechange s'appliquent uniquement à un volume redondant s'il est du même type et au moins de même capacité que le volume. Le fait de dépasser cette limite peut provoquer un comportement indésirable du système. 1 Sélectionnez Activate Volume (Activer le volume). 2 Appuyez sur Y pour continuer l'opération ou sur N pour l'annuler. Après une pause, le disque virtuel devient actif. REMARQUE : l'activation de disques virtuels migrés est prise en charge uniquement lorsque ceux-ci présentent un état optimal et contiennent tous les disques physiques. REMARQUE : si un disque virtuel avec disques de rechange est migré vers une carte PERC H200 sur laquelle un disque virtuel natif avec disques de rechange est déjà configuré, et si le nombre total de disques de rechange dépasse la limite autorisée (2), le ou les disques de rechange migrés sont supprimés. Au redémarrage du système, ces lecteurs sont identifiés comme étant des disques de base. Vous pouvez alors utiliser la combinaison de touches ou l'application de gestion RAID pour créer la configuration voulue pour les disques de rechange et les disques virtuels. Migration et activation d'un disque virtuel Les disques virtuels et les disques de rechange peuvent être migrés à partir d'autres séries de contrôleurs PERC H200 et SAS 6. Les disques virtuels ne peuvent pas être migrés à partir d'autres contrôleurs, y compris les contrôleurs de série SAS 5 ou cartes PERC 5, PERC 6, PERC H700 et PERC H800. La migration est uniquement prise en charge pour les disques virtuels en état Optimal. Lors de la migration, tous les systèmes doivent être mis hors tension avant le retrait et la remise en place des lecteurs. Les volumes migrés vers un autre contrôleur sont inactifs. En conséquence, vous devez les activer. Voir « Activation d'un disque virtuel » à la page 58 pour activer un disque virtuel.60 BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s Suppression d'un disque virtuel PRÉCAUTION : avant de supprimer un disque virtuel, assurez-vous que vous avez sauvegardé toutes les données que vous souhaitez conserver. Pour supprimer un disque virtuel sélectionné, procédez comme suit : 1 Sélectionnez Delete Virtual Disk (Supprimer un disque virtuel). 2 Appuyez sur Y pour continuer l'opération ou sur N pour l'annuler. PRÉCAUTION : si les disques physiques composant un disque virtuel sont supprimés et si la configuration de ce dernier est ensuite supprimée de la carte PERC H200, les disques physiques que vous placez de nouveau sur la même carte s'affichent comme étant des disques simples sans association RAID. Un disque virtuel ayant été retiré d'une carte PERC H200 à l'aide de l'utilitaire de configuration du BIOS (que les disques physiques membres soient présents ou non) ne peut pas être restauré. Basculement sur un disque de rechange Si un disque virtuel RAID 1 ou RAID 10 présente un état Degraded (Endommagé), un disque de rechange compatible commence automatiquement à le restaurer. Le membre signalé comme manquant (« Missing ») ou en panne (« Failed ») est affiché comme étant un disque de rechange global manquant. Il doit être remplacé par un lecteur compatible avec les disques virtuels existants. REMARQUE : un lecteur compatible est du même type (SAS, SATA ou SSD) et de taille supérieure ou égale au disque remplacé. Remplacement et restauration d'un disque virtuel endommagé En cas de panne d'un disque physique faisant partie d'un disque virtuel RAID 1 ou RAID 10, vous devez resynchroniser ce dernier après avoir remplacé le disque défectueux. La synchronisation s'effectue automatiquement lorsque vous remplacez le disque physique en procédant comme suit : 1 Remplacez le disque en panne par un disque vierge de même type et de capacité égale ou supérieure. 2 Dans votre application de gestion ou dans l'utilitaire de configuration du BIOS (), vérifiez que la synchronisation a démarré automatiquement.BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s 61 REMARQUE : si un disque dur est ajouté au système ou retiré pendant la restauration d'un volume, la synchronisation recommence depuis le début. Pour ajouter ou retirer des disques durs, attendez que tous les processus de synchronisation soient terminés. REMARQUE : il est impératif de supprimer toutes les informations de configuration des disques durs qui doivent être retirés du système. Pour ce faire, vous pouvez supprimer la configuration RAID à l'aide de l'utilitaire de configuration du BIOS ou du système d'exploitation, sauf si vous faites migrer ces disques durs vers une application exécutée à un autre niveau du système. Pour que les disques de rechange rattachés à la carte PERC H200 fonctionnent correctement, les emplacements dans lesquels les disques durs sont installés doivent être associés aux disques virtuels dont ils font partie. Vous ne devez pas installer des disques durs contenant des informations relatives à une configuration étrangère ou obsolète dans les emplacements associés à des disques virtuels existants. REMARQUE : si le système est redémarré alors que la restauration est en cours, la restauration reprend là où elle s'était interrompue à l'aide du point de contrôle de la restauration. Le délai nécessaire à la restauration d'un volume varie en fonction de la taille des disques membres et de l'activité parallèle du système. Affectation d'un périphérique d'amorçage préféré Lorsque vous installez un système d'exploitation sur la carte PERC H200, il est vivement conseillé de choisir le périphérique d'amorçage préféré dans l'utilitaire de configuration . Dans l'écran de topologie SAS de , vous pouvez rechercher le disque physique ou virtuel désiré et l'affecter en tant que périphérique d'amorçage préféré en appuyant sur . Le périphérique d'amorçage préféré est alors marqué comme tel (Boot) sous les Informations sur le périphérique. permet également de désélectionner un périphérique d'amorçage préféré. REMARQUE : lorsqu'un disque physique non configuré est sélectionné en tant que périphérique d'amorçage préféré, la sélection est associée au logement du lecteur. Si le lecteur est déplacé dans un emplacement différent, le système n'est pas capable de démarrer à partir du périphérique et un message d'erreur s'affiche au cours du démarrage. REMARQUE : lorsqu'un disque virtuel est sélectionné en tant que périphérique d'amorçage préféré, la sélection est associée au disque virtuel lui-même. Si le volume est ensuite déplacé dans le système, celui-ci identifiera le disque virtuel en tant que périphérique d'amorçage préféré et pourra démarrer sans erreur.62 BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s Lorsqu'un périphérique d'amorçage préféré est manquant, un message d'erreur s'affiche dans le POST, et l'utilisateur doit agir pour continuer. Le message d'erreur est le suivant : ERROR: Preferred boot device is missing, reconfiguration is suggested! (ERREUR : périphérique d'amorçage préféré manquant, reconfiguration suggérée !) Vous avez besoin d'entrer pour étudier le problème et sélectionner un autre périphérique d'amorçage préféré si nécessaire. Si vous ne sélectionnez pas de périphérique d'amorçage préféré, le périphérique d'amorçage est choisi selon le numéro d'emplacement, le plus petit numéro étant prioritaire. Un message s'affiche au premier démarrage du POST et indique le périphérique affecté en tant que périphérique d'amorçage. Voici un exemple de message pour l'affectation d'un disque virtuel : Current Boot Device set to volume at handle 79 (Périphérique d'amorçage actuel défini sur un volume de poignée 79) REMARQUE : comme ce périphérique d'amorçage préféré n'est pas sélectionné par l'utilisateur, il n'est pas marqué comme Boot (amorçage) sous les informations sur le périphérique dans . Si ce périphérique est manquant, le périphérique suivant du logement suivant disponible est sélectionné en tant que périphérique d'amorçage. Les disques virtuels configurés sont préférés aux disques physiques non configurés en tant que périphériques d'amorçage. En bref, il est recommandé de sélectionner un périphérique d'amorçage préféré pour que le système s'amorce toujours sur le même périphérique. Tous les systèmes livrés par Dell disposent d'un périphérique d'amorçage préféré configuré par défaut. Dépannage 63 Dépannage Pour obtenir de l'aide relative aux problèmes rencontrés sur votre carte de contrôleur RAID Dell™ PowerEdge™ H200 ou votre carte HBA SAS 6 Gb/s, voir « Obtention d'aide » à la page 75 ou rendez-vous sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com. Séquence d'amorçage du BIOS Si vous envisagez de démarrer le système à partir du contrôleur, vérifiez que la séquence d'amorçage est correctement définie dans le BIOS du système. Consultez la documentation du système pour plus d'informations. Activités en arrière-plan Les performances d'E/S du disque peuvent être affectées lorsque les activités suivantes se déroulent en arrière-plan : • Initialisation en arrière-plan • Vérification de cohérence • Reconstruction de disque Si les performances d'E/S du disque sont inférieures à la normale, vérifiez qu'aucune de ces activités n'est en cours d'exécution à l'aide d'une application de gestion. Si c'est le cas, attendez que l'activité en arrière-plan se termine et vérifiez de nouveau les performances.64 Dépannage Problèmes généraux REMARQUE : pour obtenir des informations de dépannage supplémentaires, voir le Guide d'utilisation du gestionnaire de stockage RAID SAS et au Guide d'utilisation des services de stockage OpenManage disponibles sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com. Tableau 7-1. Problèmes généraux Problème Solution proposée Le message No Physical Disks Found (Aucun disque physique trouvé) s'affiche pendant une installation du système d'exploitation Windows effectuée à partir du CD. Ce message peut avoir différentes causes : • Le pilote n'est pas pris en charge par le système d'exploitation. (applicable aux systèmes d'exploitation Windows 2003 uniquement) • Le BIOS du contrôleur est désactivé. • Les disques physiques ne sont pas connectés ou insérés correctement. Les solutions appropriées pour chacune des causes de cette erreur sont les suivantes : • Appuyez sur pour ajouter le pilote de périphérique pendant l'installation. • Accédez à l'utilitaire de configuration du BIOS pour activer le BIOS. Voir « BIOS des cartes PERC H200 et HBA SAS 6 Gb/s » à la page 43. • Vérifiez que les disques physiques sont connectés ou insérés correctement.Dépannage 65 Problèmes liés aux disques physiques Tableau 7-2. Incidents liés aux disques physiques Problème Solution proposée Le système ne s'amorce pas sur la carte PERC H200. Allez dans l'utilitaire de configuration et vérifiez que la séquence d'amorçage du contrôleur est correcte et que le périphérique d'amorçage préféré souhaité est bien défini. REMARQUE : voir la documentation du système pour plus d'informations sur la sélection du périphérique d'amorçage. Voir également « Affectation d'un périphérique d'amorçage préféré » à la page 61. Le disque physique n'est pas répertorié pendant l'autotest de démarrage. • Accédez à l'utilitaire de configuration et vérifiez que le disque physique n'est pas répertorié dans la topologie SAS. • Vérifiez le câblage. • Réinsérez le disque physique dans son logement. • Vérifiez le câble et réinsérez-le si nécessaire. Un des disques physiques du volume affiche l'état « Failed » (Échec). • Vérifiez les câbles SAS. • Réinsérez le disque physique dans l'emplacement correspondant. • Vérifiez que le châssis ou le fond de panier n'est pas endommagé. • Contactez Dell si le problème persiste. Un disque virtuel RAID 1 ou RAID 10 ne se reconstruit pas. • Accédez à l'utilitaire de configuration et vérifiez que le disque physique est répertorié dans la topologie SAS. • Vérifiez que le nouveau disque est du même type que l'autre disque inclus dans le disque virtuel. • Vérifiez que la capacité du nouveau disque est supérieure ou égale à celle de l'autre disque inclus dans le disque virtuel. • Vérifiez que le nouveau disque n'est pas détecté comme étant un disque virtuel inactif dans le menu RAID Properties (Propriétés RAID). Supprimez le disque inactif qui vient d'être inséré. • Vérifiez que le nouveau disque est un disque SAS, SATA ou SSD pris en charge par Dell.66 Dépannage Messages d'erreur de l'utilitaire de configuration REMARQUE : ces messages d'erreur s'affichent dans l'utilitaire de configuration. Si vous les rencontrez, redémarrez le système et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : si le message d'erreur continue à s'afficher même après que vous avez suivi les instructions indiquées dans le tableau 7-3 pour trouver une solution à ce problème, contactez le support technique de Dell pour accéder au dépannage avancé. Pour contacter le support technique de Dell, voir « Obtention d'aide » à la page 75. Tableau 7-3. Messages d'erreur de l'utilitaire de configuration Message Signification Solution proposée An error occurred while reading nonvolatile settings. Une erreur s'est produite lors de la lecture d'un paramètre du micrologiciel. Remboîtez le contrôleur dans son logement et redémarrez le système. An error occurred while reading current controller settings. La configuration et l'initialisation du contrôleur ont échoué. Redémarrez le système. Advanced Device Properties settings not found. Impossible de lire les données vitales de la page de configuration à partir du micrologiciel. Flashez de nouveau le micrologiciel et redémarrez le système. Error obtaining PHY properties configuration information. Impossible de lire les données vitales de la page de configuration à partir du micrologiciel. Flashez de nouveau le micrologiciel et redémarrez le système. Configuration Utility Options Image checksum error. Impossible de lire les options de l'utilitaire de configuration à partir de la mémoire flash. Redémarrez le système et recommencez. Si l'incident persiste, flashez de nouveau le micrologiciel du contrôleur. Can't load default Configuration Utility options. Impossible d'allouer de la mémoire à la structure des options de l'utilitaire de configuration. An error occurred while writing nonvolatile settings. Une erreur s'est produite lors de l'écriture d'un ou de plusieurs paramètres dans le micrologiciel.Dépannage 67 Messages d'erreur du BIOS Tableau 7-4. Messages d'erreur du BIOS Message Signification Press to Enable BIOS (Appuyez sur pour activer le BIOS) Lorsque le BIOS est désactivé, vous avez la possibilité de l'activer en accédant à l'utilitaire de configuration et en affectant la valeur Enabled (Activé) au paramètre approprié. Adapter configuration may have changed, reconfiguration is recommended! Press CTRL-C to run Dell PERC H200/6Gbps SAS HBA Configuration Utility (Appuyez sur CTRL-C pour exécuter l'utilitaire de configuration Dell PERC H200/HBA SAS 6 Gb/s) Démarrez l'utilitaire de configuration et confirmez la configuration du contrôleur PERC H200 ou HBA SAS 6 Gb/s. Initializing... Ce message s'affiche lorsque le BIOS est en attente d'initialisation. SAS discovery error Ce message indique qu'une erreur de reconnaissance a été signalée par le micrologiciel. D'autres messages du même type peuvent également s'afficher. Accédez à l'utilitaire de configuration pour identifier la cause de l'erreur. Integrated RAID exception detected: Le BIOS a détecté une exception liée à un ou plusieurs disques RAID virtuels. Pour obtenir des instructions de dépannage supplémentaires, voir le message d'erreur Volume (xx:yy:zzz) is currently in state “STATE”.68 Dépannage Volume (xx:yy:zzz) is currently in state “STATE” Indique l'état du disque virtuel indiqué, si une anomalie a été détectée. Cet état peut être l'un des suivants : • INACTIVE (inactif) : le disque virtuel est inactif ou non identifié, ou bien il se trouve dans l'un des états mentionnés ci-dessous. • DEGRADED (dégradé) : le disque virtuel est endommagé et n'assure plus de redondance. • RESYNC (en resynchronisation) : le disque virtuel est endommagé et en cours de reconstruction. • FAILED (panne) : le disque virtuel est en panne. • MISSING (manquant) : le disque virtuel continue à être détecté alors qu'il a été retiré. • UNKNOWN (inconnu) : le disque virtuel présente une erreur qui n'est pas définie par les erreurs précédentes. Device not available at HBA n,HDL n, LUN Le périphérique n'est pas encore opérationnel. Une nouvelle tentative va être effectuée. Si le problème persiste, redémarrez le système. ERROR! Device is not responding to Read Capacity Le périphérique ne répond pas à la commande de lecture de capacité. Contactez Dell. Please wait, spinning up the boot device! Le périphérique d'amorçage était inactif et est maintenant en cours de rotation. Devices in the process of spinning up Un ou plusieurs périphériques étaient inactifs et sont maintenant en cours de rotation. nn drives are reported, BIOS memory allocation is full! Les lecteurs signalés ont épuisé la mémoire disponible, aucun autre espace mémoire ne peut être alloué. Failed to add device, too many devices! Impossible d'allouer les ressources requises pour des périphériques supplémentaires. Tableau 7-4. Messages d'erreur du BIOS (suite) Message SignificationDépannage 69 ERROR! Adapter Malfunctioning! L'initialisation de l'adaptateur n'a pas abouti. Il est possible que sa configuration soit incorrecte. Rechargez la configuration du BIOS. Lancez l'utilitaire de configuration et vérifiez si l'incident persiste ou non. MPT firmware fault Le micrologiciel MPT LSI Logic a généré une erreur. Contactez Dell. Adapter removed from boot order! Un contrôleur figurant précédemment dans la séquence d'amorçage est introuvable. Il peut avoir été retiré du système ou inséré dans un logement différent. Updating Adapter List! Un nouvel adaptateur non enregistré a été détecté. Un enregistrement va être créé pour cela. Adapter(s) disabled by user Un adaptateur a été détecté, mais il a été désactivé dans l'utilitaire de configuration et ne sera pas utilisé par le BIOS. Adapter configuration may have changed, reconfiguration is suggested! Un contrôleur a été déplacé ou réinstallé sur le système. Ajoutez-le à la séquence d'amorçage à l'aide des ressources disponibles. Memory allocation failed Le contrôleur n'a pas pu allouer suffisamment de mémoire pour charger l'utilitaire de configuration, son fichier de chaînes de caractères ou son fichier d'options. Redémarrez le système. Invalid or corrupt image L'une des images de l'utilitaire de configuration, de son fichier de chaînes de caractères ou de son fichier d'options est corrompue. Rechargez le BIOS. Flashez de nouveau le micrologiciel. Image upload failed Impossible de charger l'image de l'utilitaire de configuration, son fichier de chaînes de caractères ou son fichier d'options. Rechargez le BIOS. Flashez de nouveau le micrologiciel. Unable to load the Dell PERC H200/HBA Configuration Utility Impossible de charger l'utilitaire de configuration. Cette erreur suit généralement l'un des quatre messages précédents. Tableau 7-4. Messages d'erreur du BIOS (suite) Message Signification70 Dépannage Dell PERC H200/HBA configuration utility will load after initialization! a l'intention de démarrer l'utilitaire de configuration mais ne dispose pas d'espace mémoire suffisant. L'utilitaire de configuration se charge donc (s'amorce) après l'initialisation du POST. MPT BIOS Fault xxh encountered at adapter PCI (xxh, xxh,xxh) Fault 01 : aucun port d'E/S n'est assigné à l'adaptateur. Fault 02 : une panne de micrologiciel MPT est survenue. Fault 03 : aucune image pour l'amorçage du téléchargement du micrologiciel. Fault 04 : erreur de somme d'amorçage du téléchargement du micrologiciel. Fault 05 : erreur de matériel IOC. Fault 06 : erreur de communication du micrologiciel MPT. Fault 07 : erreur de bus maître PCI. Fault 08 : image de chaîne (messages) introuvable. Fault 09 : échec d'allocation de mémoire de chaîne. Fault 0A : échec du chargement de la chaîne. Fault 0B : image de chaîne non valide. Fault 0C : configuration IOC non prise en charge. Fault 0D : délai d'attente de réponse IOC. Fault 0E : erreur de transmission d'établissement de liaison de sonnette. Fault 0F : erreur de réception d'établissement de liaison de sonnette. Fault 10 : aucune adresse d'E/S mappée pour mémoire assignée. Fault 11 : échec des faits IOC. Fault 12 : échec de l'initialisation IOC. Fault 13 : échec d'activation de port. Tableau 7-4. Messages d'erreur du BIOS (suite) Message SignificationDépannage 71 MPT BIOS Fault xxh encountered at adapter PCI (xxh, xxh,xxh) Lorsque xxh est 02 ou 11, une valeur de panne hexadécimale à 4 chiffres peut s'afficher avec ce message. Notez cette valeur pour obtenir de l'aide du support technique. ERROR: Preferred boot device is missing, reconfiguration is suggested! Ce message indique que le périphérique d'amorçage préféré sélectionné dans l'utilitaire de configuration n'est plus disponible. Vous devez entrer dans l'utilitaire de configuration et indiquer le disque virtuel ou physique à utiliser comme périphérique d'amorçage. Pour obtenir des détails sur l'affectation des préférences de périphérique d'amorçage, voir « Affectation d'un périphérique d'amorçage préféré » à la page 61. One or more unsupported device detected! Une erreur de topologie se produit au cours du balayage du périphérique. SAS Address NOT programmed on controller in slot xx L'adresse SAS (ID ww) est égale à zéro et n'est pas programmée WARNING! Foreign Metadata detected Les méta données détectées ne sont pas prises en charge par le RAID intégré. Device has an unsupported sector size, not 512 La taille de secteur n'est pas de 512 octets, le minimum pour la prise en charge de l'amorçage. Bus master ERROR! L'activation du bus maître n'a pas été définie pour cette puce. ERROR:Preferred boot device is missing, reconfiguration is suggested! Le périphérique d'amorçage sélectionné est introuvable. Tableau 7-4. Messages d'erreur du BIOS (suite) Message Signification72 DépannageAnnexe A : Mise à jour du micrologiciel 73 Mise à jour du micrologiciel La mise à jour du micrologiciel de la carte de contrôleur RAID Dell™ PowerEdge™ H200 ou de la carte HBA SAS 6 Gb/s peut s'exécuter en flashant le micrologiciel. Cette opération peut être effectuée même si le contrôleur est en cours d'utilisation. Le système doit être redémarré pour que les modifications prennent effet. Si un incident se produit pendant la mise à jour (coupure de courant, etc.), le contrôleur revient à la version précédente du micrologiciel. REMARQUE : si vous flashez le micrologiciel alors que le contrôleur est en cours d'utilisation, vous pourrez constater une réduction des performances de ce dernier. Utilitaire de mise à jour du micrologiciel L'utilitaire de mise à jour du micrologiciel peut être exécuté à partir de différents systèmes d'exploitation. Il fonctionne automatiquement et ne requiert aucune intervention de l'utilisateur. Vous trouverez cet utilitaire sur le support PowerEdge Service and Diagnostic Utilities fourni avec le système. La mise à jour doit être effectuée manuellement. Voir le site support.dell.com pour savoir si de nouvelles mises à jour du micrologiciel sont disponibles et pour obtenir les procédures d'installation correspondantes.74 Annexe A : Mise à jour du micrologicielAnnexe B : Obtention d'aide 75 Obtention d'aide PRÉCAUTION : avant de retirer le capot de l'ordinateur, débranchez l'ordinateur et le modem de toutes les prises secteur. Si vous avez besoin d'assistance pour un problème technique, procédez comme suit : 1 Suivez les procédures décrites dans la section « Dépannage du système » du manuel Hardware Owner's Manuel (Manuel du propriétaire du matériel) livré avec votre système. 2 Exécutez les diagnostics du système et notez toutes les informations obtenues. 3 Utilisez la gamme complète de services en ligne disponibles sur le site de support de Dell à l'adresse support.dell.com pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. Pour en savoir plus, voir « Services en ligne » à la page 76. 4 Si les étapes précédentes n'ont pas résolu l'incident, appelez Dell pour obtenir une assistance technique. REMARQUE : passez votre appel à partir d'un téléphone qui se trouve près du système afin que le support technique puisse vous aider à effectuer les opérations nécessaires. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour acheminer directement votre appel vers le personnel de support compétent. REMARQUE : il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans votre pays. Si vous ne disposez pas d'un code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les indications. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support technique, voir « Formations Dell Enterprise » à la page 77 et « Avant d'appeler » à la page 79.76 Annexe B : Obtention d'aide REMARQUE : certains des services suivants ne sont pas disponibles partout en dehors des États-Unis continentaux. Contactez votre représentant Dell local pour plus d'informations sur leur disponibilité. Support technique et service client Pour contacter le service de support Dell, voir « Avant d'appeler » à la page 79, puis rechercher les informations de contact qui s'appliquent à votre région ou rendez-vous sur le site support.dell.com. Services en ligne Vous pouvez accéder au site du support de Dell à l'adresse support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page Welcome To Dell Support (Bienvenue dans le service de support de Dell) et fournissez les détails requis pour accéder aux outils d'aide et aux informations. Pour en savoir plus sur les produits et les services Dell, visitez les sites Web suivants : www.dell.com www.dell.com/ap/ (région Asie/Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d'Amérique latine) www.dell.ca (Canada uniquement) Vous pouvez accéder au support de Dell via les sites Web et adresses e-mail suivants : • Sites Web du support Dell support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement)Annexe B : Obtention d'aide 77 • Adresses e-mail du support de Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et Caraïbes seulement) apsupport@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement) • Adresses e-mail du service Marketing et ventes de Dell apmarketing@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) • Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme ftp.dell.com/ Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonymous (anonyme), et indiquez votre adresse e-mail comme mot de passe. Service d'état des commandes automatisé Pour vérifier l'état des produits Dell que vous avez commandés, vous pouvez consulter le site Web de Dell à l'adresse support.dell.com, ou appeler le service automatisé de suivi des commandes. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer sur son état. Consultez les informations de contact de votre région. Formations Dell Enterprise Des formations Dell Enterprise sont disponibles. Pour plus d'informations, consultez le site www.dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays. Incidents liés à votre commande Si vous avez un problème avec votre commande (pièces manquantes, des mauvaises pièces ou une facturation erronée), contactez le service clientèle de Dell. Ayez votre facture ou votre bordereau d'emballage à portée de main au moment de votre appel. Consultez les informations de contact de votre région.78 Annexe B : Obtention d'aide Informations produit Si vous avez besoin d'informations à propos d'autres produits disponibles chez Dell, ou si vous désirez passer une commande, consultez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Consultez les informations de contact de votre région pour trouver le numéro de téléphone afin d'appeler et de parler à un spécialiste des ventes. Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit Préparez comme indiqué ci-après tous les articles à renvoyer, que ce soit pour un renvoi ou un remboursement sous forme de crédit : 1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi du matériel et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l'extérieur de la boîte. Pour trouver le numéro de téléphone à appeler, consultez les informations de contact de votre région. 2 Joignez une copie de votre facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 3 Joignez une copie des informations de diagnostic indiquant les tests que vous avez effectués et les messages d'erreur générés par les diagnostics du système. 4 Joignez tous les accessoires qui font partie du matériel renvoyé (comme les câbles d'alimentation, les médias comme les disquettes et les CD, et les guides) s'il s'agit d'un renvoi pour crédit. 5 Renvoyez l'équipement dans son emballage d'origine (ou un équivalent). Vous êtes responsable des frais d'envoi. Vous devez aussi assurer les produits retournés et assumer les risques de pertes en cours d'expédition. Les envois en port dû ne sont pas acceptés. Si l'un des éléments décrits ci-dessus manque à l'envoi, ce dernier sera refusé à l'arrivée et vous sera renvoyé.Annexe B : Obtention d'aide 79 Avant d'appeler REMARQUE : ayez votre code de service express à portée de main quand vous appelez. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. REMARQUE : consultez le document Hardware Owner's Manuel (Manuel du propriétaire du matériel) pour obtenir les numéros de téléphone et les codes permettant de prendre contact avec le support technique Dell. Si possible, allumez le système avant d'appeler Dell pour obtenir une assistance technique et utilisez un téléphone qui se trouve au niveau ou à proximité de l'ordinateur. Il se peut qu'on vous demande de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement du système ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage exclusives pour ce dernier. N'oubliez pas de vous munir de la documentation de l'ordinateur. PRÉCAUTION : avant de dépanner les composants de votre système, reportezvous aux informations relatives à la sécurité du produit.80 Annexe B : Obtention d'aideAnnexe C : Avis réglementaires 81 Avis réglementaires Pour obtenir des informations supplémentaires sur les réglementations, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité avec la réglementation) du site www.dell.com à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance.82 Annexe C : Avis réglementairesAnnexe D : Coordonnées de l'entreprise (Taïwan uniquement) 83 Coordonnées de l'entreprise (Taïwan uniquement) En accord avec l'Article 11 du Commodity Inspection Act (Acte sur l'inspection des marchandises), Dell fournit les coordonnées d'entreprise suivantes pour l'entité certifiée de Taïwan concernant les produits traités dans ce document : Dell B.V. Taiwan Branch 20/F, No. 218, Sec. 2, Tung Hwa S. Road, Taipei, Taïwan84 Annexe D : Coordonnées de l'entreprise (Taïwan uniquement)Glossaire 85 Glossaire Cette section définit ou identifie les termes techniques, abréviations et sigles utilisés dans ce document. A Adaptateur Un adaptateur permet au système d'accéder à des périphériques en convertissant le protocole utilisé par un bus ou une interface vers un autre protocole. Il peut également avoir une fonction spécifique. Les adaptateurs peuvent être installés sur la carte système ou sur une carte d'extension. Il existe également des adaptateurs réseau et SCSI. Ajout/retrait à chaud Opération consistant à ajouter ou à retirer un composant lorsque le système est en cours de fonctionnement. Architecture série En optimisant la bande passante allouée à chaque périphérique, les architectures série permettent d'obtenir de meilleures performances que les architectures parallèles. Les connexions utilisées se présentent sous la forme d'une seule paire de signaux de transmission contenant une horloge intégrée. La synchronisation automatique permet ainsi de moduler facilement la vitesse d'horloge. Contrairement aux architectures de bus parallèles multi-distributions, les architectures de bus série prennent également en charge un réseau point à point de connexions dédiées entre périphériques. Ces connexions permettent à chaque périphérique d'utiliser l'intégralité de la bande passante, d'éliminer les besoins d'arbitrage du bus, de réduire les temps d'attente et de simplifier l'implémentation des fonctions d'installation et de remplacement à chaud. B BIOS (Basic Input/Output System, système d'entrées/sorties de base) Partie du système d'exploitation qui fournit l'interface de plus bas niveau avec les périphériques. Le terme BIOS désigne également le système d'entrées/sorties de base d'autres périphériques dits « intelligents », tels que les contrôleurs RAID.86 Glossaire C Connexion Connexion entre deux périphériques PCI Express. Contrainte Processus consistant à harmoniser vers le bas le nombre de blocs logiques utilisés pour les disques physiques membres d'un disque virtuel. Cette opération permet à des lecteurs de capacité différente (celle-ci pouvant varier selon le fabricant ou d'une famille de lecteurs à une autre) de partager la même taille de bande et d'être utilisés en tant que membres d'un disque virtuel. Elle entraîne inévitablement une diminution de la capacité utile du lecteur par rapport à la taille réelle initiale du disque physique. Contrôleur Puce qui contrôle le transfert de données entre le microprocesseur et la mémoire, ou bien entre le microprocesseur et un dispositif périphérique tel qu'un disque physique ou un clavier. Pour la gestion du stockage, il s'agit de l'élément matériel ou logique qui interagit avec les périphériques de stockage pour écrire et extraire des données et effectuer la gestion du stockage. Les contrôleurs RAID offrent des fonctions RAID telles que la répartition et la mise en miroir, qui permettent de protéger les données. D Disque physique Un disque physique (ou « disque dur ») est composé de disques magnétiques rigides pivotant autour d'un axe central, de têtes et d'autres composants électroniques permettant la lecture et l'écriture de données. Un disque physique permet de stocker des informations (données) dans un espace de mémoire non volatile accessible aléatoirement. Disque Périphérique de stockage de masse non volatile, adressable de façon aléatoire et réinscriptible, y compris les périphériques de stockage magnétiques et optiques à rotation et les périphériques de stockage à semi-conducteurs, ou les éléments de stockage électroniques non volatiles.Glossaire 87 DKMS Sigle de Dynamic Kernel Module Support. Celui-ci est conçu pour fournir une structure contenant les sources de modules dépendant des noyaux et permettant de recompiler les modules dynamiquement au fur et à mesure des mises à jour apportées aux noyaux. Grâce à cette fonction, les fournisseurs Linux peuvent distribuer de nouveaux pilotes sans attendre qu'une nouvelle version du noyau soit disponible tout en permettant aux clients de recompiler les modules pour de nouveaux noyaux. DUD Sigle de Driver Update Diskette (Disquette de mise à jour des pilotes). Une image DUD est une image de disquette enregistrée sous forme de fichier standard. Pour l'utiliser, vous devez créer une vraie disquette à partir de ce fichier. La procédure dépend de la façon dont l'image est fournie. É Élément de bande Un segment de bande est la partie de la bande qui se trouve sur un seul disque physique. M Matériel Ce terme désigne les composants mécaniques, magnétiques, électroniques et électriques contenus dans un système. Mémoire flash La mémoire flash est une mémoire compacte, à semi-conducteurs, non volatile et réinscriptible, c'est-à-dire une mémoire possédant les caractéristiques d'une mémoire vive mais dont les données ne disparaissent pas lors d'une mise hors tension. Elle permet un temps d'accès rapide, consomme peu d'électricité et est peu sujette aux vibrations ou aux chocs importants. Il s'agit d'un type particulier de mémoire EEPROM pouvant être vidée puis reprogrammée en blocs plutôt qu'un octet à la fois. Sur la plupart des PC récents, le BIOS est stocké sur une puce de mémoire flash qui peut facilement être mise à jour. Ce type de BIOS est parfois appelé BIOS flash.88 Glossaire MHz Le Mégahertz (un million de cycles par seconde) est une unité de fréquence généralement utilisée pour mesurer la vitesse de fonctionnement d'un processeur ou de tout autre composant électronique. Micrologiciel Logiciel stocké dans la mémoire morte (ROM) ou la mémoire morte programmable (PROM). Le micrologiciel détermine souvent le comportement d'un système lors de son premier démarrage. Exemple typique de micrologiciel : programme de contrôle d'un système, qui charge l'intégralité du système d'exploitation à partir du disque ou d'un réseau, puis passe le contrôle au système d'exploitation. Mise en miroir Processus consistant à fournir une redondance totale des données en gérant deux disques physiques qui sont l'exacte copie l'un de l'autre. En cas de panne d'un disque physique, le contenu de l'autre disque peut être utilisé pour préserver l'intégrité du système et reconstruire le disque défectueux. P PCI Express (PCI-E) Mise à niveau évolutive du bus PCI (Peripheral Component Interconnect, interconnexion de composants périphériques) PCI-E est une connexion série dont le fonctionnement ressemble plus à celui d'un réseau qu'à celui d'un bus. Contrairement à un bus qui gère les données issues de plusieurs sources, le bus PCI-E dispose d'un commutateur qui contrôle plusieurs connexions série point à point. Ces connexions sont déployées à partir du commutateur et envoient les données directement aux périphériques cibles. Étant donné que les périphériques disposent d'une connexion dédiée, ils ne partagent pas la bande passante, comme c'est le cas sur un bus standard.Glossaire 89 PHY (couche physique) Interface nécessaire pour émettre et recevoir les paquets de données qui transitent sur le bus série. Chaque couche physique (PHY) peut constituer un côté de la liaison physique dans le cadre d'une connexion sur couche physique avec un périphérique SATA agréé par Dell. Cette liaison physique est composée de quatre fils regroupés en deux paires de signaux distinctes. L'une d'entre elles transmet les signaux, l'autre les reçoit. Ces paires fonctionnent simultanément et permettent la transmission de données dans les deux sens (transmission et réception). Pilote Un pilote de périphérique ou « pilote », est un programme permettant au système d'exploitation ou à un autre logiciel d'interagir avec un périphérique, tel qu'une imprimante ou une carte réseau ou une carte PERC H200. POST Le POST (ou « auto-test de démarrage ») est un processus exécuté au démarrage de l'ordinateur, avant le chargement du système d'exploitation. Il teste divers composants du système, tels que la mémoire RAM, les disques physiques et le clavier. R RAID Sigle de « Redundant Array of Independent Disks » (Matrice redondante de disques indépendants), anciennement « Redundant Array of Inexpensive Disks » (Matrice redondante de disques économiques). Volume constitué de plusieurs disques physiques indépendants gérés ensemble pour offrir une meilleure fiabilité et/ou des performances supérieures à celles obtenues avec un seul disque physique. Le disque virtuel est reconnu par le système d'exploitation comme une unité de stockage unique. Les entrées/sorties sont plus rapides, car le système peut accéder simultanément à plusieurs disques. Les niveaux RAID redondants fournissent un mécanisme de protection des données.90 Glossaire Répartition (striping) La répartition de disques consiste à écrire les données en les répartissant sur tous les disques physiques qui composent un disque virtuel. Chaque bande de répartition correspond à une plage d'adresses de données sur le disque virtuel. Ces adresses sont associées par adressage séquentiel (sous forme d'unités de taille fixe) à chaque disque physique membre du disque virtuel. Par exemple, si le disque virtuel comprend cinq disques physiques, la bande écrit les données sur les cinq disques séquentiellement sans répéter aucun des disques physiques. La quantité d'espace occupée par une bande est la même sur chaque disque physique. La partie des données réparties qui réside sur un disque physique est un élément de bande. La segmentation en elle-même ne fournit aucune redondance des données. ROM La mémoire morte (ou « ROM »), également appelée micrologiciel, est un circuit intégré programmé avec des données spécifiques au moment de sa fabrication. Les puces de mémoire ROM sont utilisées aussi bien dans les ordinateurs que dans la plupart des autres appareils électroniques. Les données stockées dans ces puces sont non volatiles (elles ne disparaissent pas lors d'une mise hors tension). Elles ne peuvent pas être modifiées, à moins d'utiliser une procédure particulière telle que le flashage. RPM RPM est l'acronyme de « Red Hat Package Manager ». Il s'agit d'un système de gestion de modules conçu pour Linux, et qui permet d'installer, de mettre à jour, de désinstaller, de vérifier et d'interroger les logiciels. Il définit le format des progiciels de la base Linux standard (« Linux Standard Base »). Bien que développé à l'origine par Red Hat pour Red Hat Linux, il est utilisé par de nombreuses distributions Linux. Son utilisation a été étendue à d'autres systèmes d'exploitation tels que NetWare de Novell. S SAS Sigle de « Serial Attached SCSI ». Extension de la norme SCSI définissant une interface série point à point pour la connexion de périphériques. L'interface SAS offre différents avantages : amélioration des performances, câblage simplifié, utilisation de connecteurs plus petits et d'un nombre de broches réduit, et consommation inférieure à celle de SCSI parallèle.Glossaire 91 SATA Sigle de « Serial Advanced Technology Attachment ». Norme d'interface de stockage physique désignant une liaison série fournissant des connexions point à point entre différents périphériques. Des câbles série plus fins permettent une meilleure ventilation de l'intérieur du système et l'utilisation de châssis plus petits. SCSI Sigle de « Small Computer System Interface ». Interface standard indépendante du processeur, permettant de faire communiquer au niveau système un ordinateur et des périphériques intelligents tels que disques durs, lecteurs de disquette ou de CD-ROM, imprimantes, scanneurs, etc. SCSIport Le pilote SCSIport est une fonction de l'architecture de stockage de Microsoft® Windows® XP, qui envoie les commandes SCSI aux systèmes de stockage cibles. Ce pilote fonctionne particulièrement bien avec les périphériques de stockage utilisant le SCSI parallèle. SMART Sigle de Self-Monitoring Analysis Reporting Technology (technologie de contrôle et de prévision des performances). Cette fonction contrôle les performances internes des composants électroniques d'un lecteur (moteurs, têtes, etc.) afin de détecter les pannes en amont. Elle permet de surveiller les performances et la fiabilité du lecteur, et de protéger ainsi les données qu'il contient. Si des problèmes sont détectés sur le lecteur, vous pouvez remplacer ou réparer celui-ci sans perdre de données. Les lecteurs compatibles SMART disposent d'attributs dont les valeurs peuvent être surveillées afin de détecter toute modification ou tout dépassement des seuils autorisés. De nombreuses pannes d'origine mécanique (et parfois électrique) sont précédées par une dégradation des performances.92 Glossaire Storport Le pilote Storport a été conçu pour remplacer le pilote SCSIport sous Windows 2003 et supérieur. Il offre en outre de meilleures performances pour les contrôleurs de stockage : débit d'E/S supérieur, souplesse de gestion et interface miniport améliorée. Système d'exploitation Logiciel de base assurant le fonctionnement d'un ordinateur : planification des tâches, gestion de la mémoire, des communications avec les périphériques et des entrées-sorties (saisie effectuée à partir du clavier, envoi de la sortie au moniteur, etc.). T Technologie série Les technologies de stockage série (normes SATA, SAS et PCI Express) apportent une solution aux restrictions architecturales des technologies parallèles équivalentes, ce qui leur permet d'offrir des performances hautement évolutives. Le nom de cette technologie provient de la façon dont elle transmet le signal : en un flux unique ou en série (par opposition aux flux multiples utilisés dans les architectures parallèles). Les données sont encapsulées dans des paquets individuels et transférées en un flux unique. La vitesse de transfert peut être 30 fois supérieure à celle offerte par les architectures parallèles. U Utilitaire de configuration du BIOS L'utilitaire de configuration du BIOS signale et permet la configuration des propriétés du contrôleur. Il réside dans le BIOS du contrôleur et fonctionne indépendamment du système d'exploitation. L'utilitaire de configuration du BIOS (également appelé « Ctrl-C ») est composé de différents éléments de commande dont chacun exécute une fonction spécifique. W Windows Microsoft Windows est une famille de systèmes d'exploitation d'environnement d'entreprise fournissant une interface utilisateur graphique (GUI) qui permet d'accéder aux programmes et aux données stockés sur l'ordinateur.Glossaire 93 X XP WindowsXP est un système d'exploitation Microsoft. Commercialisé en 2001, il a été conçu à partir du noyau de Windows 2000, ce qui le rend plus fiable et plus stable que les versions précédentes de Windows. Il offre une interface utilisateur améliorée et des fonctions de mobilité étendues, notamment les fonctions Plug and Play utilisées pour la connexion à des réseaux sans fil.94 GlossaireIndex 95 Index B BIOS, 43 messages de codes d'erreur, 44 messages de l'auto-test de démarrage, 43 utilitaire de configuration, 44 D dépannage, 63 messages d'erreur de l'utilitaire de configuration, 66 messages d'erreur du BIOS, 67 problèmes de disque physique, 65 séquence d'amorçage définie dans le BIOS, 63 disquette de pilotes, 32 E ESD, 10 ESD. Voir décharge électrostatique G Gestion d'une matrice, 51 I installation adaptateur SAS 6/iR, 25 pilote, 31 instructions de sécurité pour la prévention des décharges électrostatiques, 10 M micrologiciel utilitaire de mise à jour, 73 micrologiciel mise à jour, 73 P pilotes installation, 31 installation du système d'exploitation Microsoft, 34 R RAID, 15 RAID 0, 1596 Index RAID intégré activation du disque virtuel, 58 afficher le disque virtuel, 51 créer un disque virtuel avec IM, 55 créer un disque virtuel avec IS, 53 créer un nouveau disque virtuel, 47 gestion d'une matrice, 51 Integrated Striping, 15 nouveau disque virtuel, 47 propriétés du disque virtuel, 58 reconstruction du disque virtuel, 60 remplacement du disque virtuel, 60 suppression du disque virtuel, 60 Red Hat Enterprise Linux, 31 S SAS 6/iR dépannage, 63 installation de l'adaptateur SAS 6/iR, 25 SAS 6/iR BIOS, 43 fonctions, 19 présentation, 13 spécifications, 19 U Utilitaire de configuration démarrage, 44 fonctions, 45 présentation, 44 W Windows, 31 Windows pilotes, 31 Dell™ Mini 3v User's Guide Notes, Cautions, and Warnings Information in this document is subject to change without notice. © 2010 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell and the DELL logo are trademarks of Dell Inc.; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Designs, images, and other depictions of products may change from when this publication was produced. June 2010 Before Using Your Mini3v Smartphone Safety Warnings Setting Up Your Mini 3v Smartphone Requirements Activating the Phone Service Mini 3v Accessories Mini 3v Accessories Mini 3v Smartphone Features Using The Touch Screen Entering Text or Numbers Sleep Mode Phone Lock Using the Home Screen Connecting to the Internet Basic Phone Settings Using Your Mini 3v Smartphone Making a Call Contacts Answering or Rejecting an Incoming Call Accessing the Call History Sending SMS/MMS Call Settings Managing Bluetooth Connections Data Connection Settings WLAN Connections VPN Connections Mobile Networks Using ActiveSync Setting Security Options Managing SD Card and Phone Storage Activating SmartLearner Internet Features Browsing the Internet Browser Options Browser Settings Available Monternet Services Email Features 139 Mail Managing Email Accounts Managing Email Messages Fetion My Favorites Music Music Player Videos Picture Application Using the Camera Using the Recorder Application Using Applications Mobile Video Mobile TV Using Mobile Reader Using Navigation Using PIM Using Lingtu Messaging Calendar Alarm Clock Calculator File Manager Notes To Do List World Clock Applications Search Backup Restore DCD Quickoffice PC Sync Tool NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your smartphone. CAUTION: A CAUTION indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death.Back to Contents Page Before Using Your Mini 3v Smartphone Dell™ Mini 3v User's Guide Safety Warnings Safety Warnings Read the following safety warnings carefully before using your cell phone. l This equipment is intended for use with power supplied from the provided battery charger(s) and/or power supply unit(s). Other usage will invalidate any certification given to this product and may be dangerous. l Switch off your cell phone when in an aircraft. Use of cellphone in an aircraft may be dangerous to the operation of the aircraft, could disrupt cellular networks, and may be illegal. Failure to observe this warning may lead to suspension or denial of cell phone services to the offender, legal action, or both. l Do not use the cell phone or cell phone equipment when you are at a refueling point or gas station. l Observe restrictions on the use of radio equipment in fuel depots, gas stations, chemical plants, or where blasting operations are in progress. l You MUST exercise proper control of your vehicle at all times. Observe the following safety precautions while driving: l Do not use a hand-held telephone or microphone. l Find a safe place to stop the vehicle before you use the cell phone. l Do not speak into a hands-free microphone if it will distract you from driving. l You MUST NOT stop on the hard shoulder of a motorway to answer or make a call, except in an emergency. NOTE: In some areas where electric current fluctuates, it is recommended that you connect the charger to an AC Voltage Regulator (AVR) instead of connecting it directly to a electric outlet. Fluctuations in electric current may damage the charger and/or the cell phone. General Statement on RF Energy Your cell phone has a transmitter and a receiver. When the cell phone is on, it receives and transmits radio frequency (RF) energy. When you communicate using your phone, the system handling your call controls the power level at which your phone transmits RF energy. Proper Disposal Back to Contents Page The symbol of the crossed out bin indicates that the product (electrical and electronic equipment) should not be placed in municipal waste. Please check local regulations for disposal of electronic products.Back to Contents Page Setting Up Your Mini 3v Smartphone Dell™ Mini 3v User's Guide Requirements Activating the Phone Service Congratulations on the purchase of your Dell™ Mini 3v smartphone. Ensure that you read this manual carefully and save it for future reference. Requirements To use all of the phone features, you require: l A wireless service plan with a carrier l An Internet connection l A computer with a USB 2.0 port Activating the Phone Service You must activate your phone service before you begin to use your smartphone. To activate the smartphone you must: l Sign up for a service plan with a service carrier in your area l Register the smartphone with the network If you purchased this smartphone from a service carrier, activation may have been done during the purchase. Some of the components (such as the battery and sometimes the SIM card) may not be installed in your smartphone at the time of purchase. You must install these components and charge the battery before you can use your smartphone. To set up your smartphone for the first time: 1. Open the cover. Press your thumb on the groove on the back cover and slide the back cover down. 2. Install the SIM card. Hold the SIM card with the metal contacts facing down and slide the card into the SIM card holder. NOTE: To ensure proper installation, align the cut corners in the SIM card and the SIM card slot. 3. Install the microSD card. Hold the microSD card with the metal contacts facing down, and slide the microSD card into the microSD card holder. 4. Install the battery. Align the metal contacts on the battery with the contacts on the battery holder and insert the battery. 5. Close the cover. Insert the tabs on the cover into the slots on the smartphone and snap the cover into place. 6. Charge the battery. CAUTION: Do not use any non-approved chargers as they may damage your smartphone and invalidate any warranties. NOTE: It takes at least one charging-discharging cycle for the battery to reach its peak performance. a Using the Micro-USB to USB cable, plug the power adapter into an electric outlet and to your smartphone. b Charge your smartphone for at least 2 hours. Ensure that your smartphone is fully charged by checking the charge indicator on the status bar. 7. Turn on your phone. a When charging is complete, press and hold the power button for two seconds to turn on the smartphone. Back to Contents PageBack to Contents Page Mini 3v Accessories Dell™ Mini 3v User's Guide Your smartphone may ship with the following accessories: l Micro-USB headset - Allows you to listen to music or perform a hands-free phone conversation. Callers hear you through the integrated microphone. To use the headset, connect it to the Micro-USB connector (see “Left View”). l Stylus - Allows you to quickly enter text using the on-screen keyboard and handwriting tools (see “Selecting Input Method”). l USB to Micro-USB data cable - Allows you to connect your smartphone to a computer for file transfers and data synchronization (see “PC Sync Tool”). NOTE: The USB to Micro-USB cable is also use to connect to the power adapter to charge the battery. l Power adapter - Use to charge the battery (see “Charge the battery”). NOTE: The type(s) and number of the power adapter plug head(s) that came with your smartphone may vary depending on the country where you purchased the smartphone. l Microfiber pouch - Allows you to store the phone for protection when not in use, and to clean the screen as needed. CAUTION: Do not use solvents, water, or other liquids to clean your smartphone. The included pouch is designed to be used dry. Liquids may damage your smartphone and invailidate any warranties. l 3.5 mm Head Set - Allows you to use the smartphone with hands-free operation. Back to Contents PageBack to Contents Page Mini 3v Smartphone Features Dell™ Mini 3v User's Guide Using The Touch Screen Entering Text or Numbers Sleep Mode Phone Lock Using the Home Screen Connecting to the Internet Basic Phone Settings Front View 1. Proximity sensors - Deactivates the display and touch screen when the phone is brought close to the ear during a call, to save battery power and prevent unintended phone behavior. 2. Front Camera - Use for video calls. The front camera is of a lower resolution than the rear camera. 3. Power/Mode change button - Press and hold to turn on the phone when it is powered off. When the phone is active, press to enter sleep mode. When in sleep mode, press to wake up the phone. Press and hold to access the Phone options below when the phone is active: l Power Off - Turns off the phone l Normal Mode - Activates the normal alert profile l Vibration Mode - Activates the vibration alert profile l Silence Mode - Activates the silent alert profile l Outdoor Mode - Activates the outdoor alert profile l Airplane Mode - Deactivates the antenna for in-plane operations 4. Receiver - Use to listen to phone conversations. 5. Touch screen - Displays phone images. 6. Microphone - Use for voice calls. Back View1. Camera - Use to take photos and capture video. 2. Antenna - Use to receive CMMB TV Signal. 3. Lanyard - Use to attach the included stylus (or a wrist strap to carry the phone). 4. Camera flash - Use to take photos in dim light. 5. Cover - Covers the battery, SIM card, and microSD card holders. 6. Speaker - Use to listen to music or phone conversations. Left View 1. Earphone jack - Use to connect an earphone. 2. Back/Home button - Press once to navigate back one screen at a time. Press and hold to return to the Home screen. 3. Micro-USB connector - Use to charge the phone, connect to a computer, or connect to a headset. Right View 1. Volume up - Press to increase the volume level. 2. Volume down - Press to decrease the volume level. 3. Options button - Press to open the Options menu. 4. Camera button - Press to activate the camera and take photos or capture video. Status Bar and Status Icons The status bar appears at the top of the screen. Icons appear on the status bar to notify you of a new message, upcoming calendar event, alarm, or other information important to you. The following table outlines status icons: Status IconsIcon Information New email New SMS New MMS New instant message New voicemail Alarm is set GPS is enabled GPS is connected Sync Sync error Outgoing call Missed call Incoming call Call forwarding is active Speakerphone is on Microphone is on mute Silent mode Vibrate mode USB is connected Bluetooth is connected Bluetooth is enabled Battery charge is full Battery charge is 20% Battery is charging Full signal strength Half signal strength microSD card is installed 3G data connection is enabled 3G data connection is connected EDGE data connection is enabled EDGE data connection is connected GPRS data connection is enabled GPRS data connection is connected HSDPA data connection is enabledUsing The Touch Screen This section provides information about using the touch screen. l Selection - To select an item or open an application, tap the item or application with your fingertip. To go back to the previous screen, tap the Back icon or press the Back/Home button. To go back to the home screen, press and hold the Back/Home button. 1. Back icon 2. Options panel l Options panel - Provides additional options for the currently selected application. To display the options panel, press the Options button. l Pop-up menu - Tap and hold an item for about a second, and then release to view a pop-up menu of the available functions. You can scroll up or down within the menu if all the available functions are not visible on the screen. l Zoom in/Zoom out - To zoom-in or zoom-out the current screen, use the zoom icons on the active application. l Drag items - l Scroll up or down - l Scroll right or left - l Swipe down - Entering Text or Numbers When you start a program or select a field that requires text or numbers, the input panel appears automatically. You can select an input method and start entering the text. The phone may automatically suggest vocabularies or commonly used phrases as you enter text. HSDPA data connection is connected UMTS data connection is enabled UMTS data connection is connected 1xRTT data connection is enabled 1xRTT data connection is connected To move an item on the screen, tap and drag the item to the desired position. To scroll up or down in a list or on a page on the screen, slide a finger up or down on the screen. To scroll right or left in a menu or to go back to the previous menu, slide a finger or the stylus to the right or left on the screen. To see notifications, swipe the status bar down.Your phone supports inputs in multiple languages, and provides the following input methods: l Qwerty l Phone KeyPad l HandWriting Selecting Input Method 1 Tap a text field, such as in a note or new contact, to open the input panel. 2 Tap and hold the Switch Input Method and Language icon to open the Switch Input Method screen. 3 Tap the input method you prefer. 1. Input panel 2. Switch Input Method and Language icon Entering Text Using the Qwerty Keyboard 1 Tap a text field, such as in a note or new contact, to open the input panel. 2 Tap and hold the Switch Input Method and Language icon and select Qwerty Keyboard as your input method. 3 Tap the keys on the keyboard to enter text. As you type, each letter appears above your thumb or finger. The letter is not entered until you release your finger from the key. Changing the Input Language Tap the Switch Input Method and Language icon to switch between English and Simplified Chinese. Entering Numbers and Symbols Tap the Numbers and Symbols icon to enter numbers and symbols. Exiting the Input Panel Tap the Back icon or the Hide Input Panel icon to exit the input panel. Using the Phone KeyPad In the Phone KeyPad, you can either enter text by entering letters similar to texting on a numeric keypad. 1 Tap a text field, such as in a note or new contact, to open the input panel. 2 Tap and hold the Switch Input Method and Language icon and select Phone KeyPad as your input method. Using ABC Mode 1 Tap the Mode icon to switch to ABC mode. 2 Use a stylus or your finger to touch a key on the keypad. 3 Tap the keys repeatedly to toggle to different characters, numbers, or symbols. 4 To choose a word from the suggestion list, tap the desired word. 5 Tap the Back icon to exit the input panel. 1 Switch Input Method and Language icon English Simplified Chinese 1 Numbers and Symbols icon 2 Hide Input Panel Icon 1 Mode icon ABC mode Smart mode1. Screen 2. Suggestion list 3. ABC mode Using Smart Mode 1 Tap the Mode icon to switch to Smart mode. 2 Use a stylus or your finger to touch a key on the keypad. 3 Tap a key once for each letter of the word. As you tap letters, word suggestions appear in the suggestion list. 4 To choose a word from the suggestion list, tap the desired word. 5 Tap the Back icon to exit the input panel. 1. Screen 2. Suggestion list 3. Smart mode Using HandWriting Handwriting allows you to write text across the screen using a finger or stylus. 1 Tap a text field, such as in a note or new contact, to open the input panel. 2 Tap and hold the Switch Input Method and Language icon and select HandWriting as your input method. 3 Use a stylus or your finger to write anywhere on the screen. The handwriting will be converted to text shortly after you lift the stylus or finger from the screen. 4 To choose a word from the suggestion list, tap the desired word. Tap the Switch Input Method and Language icons to switch between English and Simplified Chinese.1. Screen 2. Suggestion list Sleep Mode After a period of inactivity, your phone enters the sleep mode (no image appears on the display). While in sleep mode, the smartphone saves battery power. Waking Up the Phone 1 Press the Power button to wake up the phone. 2 Align the moving blue circle on the lower left corner of the screen. Phone Lock When not on a call, you can lock the control buttons and the screen for security and to avoid accidental touch activation. Locking the Phone 1 Tap Settings on the Home screen, and then tap Security > Phone Lock Settings to open Phone Lock Settings screen. 2 Enable the Phone lock function by selecting the Phone lock check box. 3 Enter a 4-8 digit phone lock password. Tap the Numbers and Symbols icon to change the input to numbers and symbols. Tap the Back icon to exit the input panel.4 Tap OK to save and exit to the previous screen. Unlocking the Phone 1 Enter the 4-8 digit phone lock password. 2 Tap OK to unlock your phone. Using the Home Screen The Home screen provides access to applications available on your smartphone. The following table lists the available applications:Application Description Mobile Music Provides a rich mobile music experience with playlist management for both online music and local music. Fetion Send free messages to friends, enjoy low charge voice group chatting and file interchange between cell phones and computers. 139Mail 139Mail allows you to use your phone number as an email account to send and receive messages through the Internet, SMS, MMS, or WAP mobile Internet access. My Favorites Includes Music, Videos, Pictures, Magic Box and other files. Browser Use to access the Internet. MM Use to download games, videos, and other applications. Monternet Provides links to web sites for sports, entertainment, news, ringtones, games, images, video, and so on. Navigation Use to track your location, find places, and get driving directions. Phone Make calls and access recent callers and all your contacts or dial manually using the numeric keypad. Messaging Send and receive text SMS messages. Contacts View, search, add, change, or delete contacts. My PIM Use to backup or restore your phonebook entries online. You can also store phonebook entries to save memory on your phone. Mobile TV Use to watch TV on your phone. Mobile Video Use to watch online videos. Mobile Stock Use to view the current stock status. Mobile Reader Use to view and download comics, books, and magazines on your phone. Alarm Set up, add, or delete alarms. Calculator Allows you to perform simple calculations. Recorder Allows you to record audio. Camera Allows you to capture pictures and videos. Notes Allows you to record notes.Moving Items On the Home Screen 1 To move an item from the Home screen, touch and hold the item until the item rotates and the Delete icon appears. 1 Selected item 2 Delete icon 2 Hold and drag the item to its new location. Remove Items On the Home screen Calendar Set alerts to remind you of events, appointments, and deadlines. To Do List Time management application that allows you to add time, date, priority, and status to your tasks. World Clock View the time in cities around the world by adding clocks of your favorite cities. Dictionary Use to look up word definitions and to add new words to the dictionary. File Manager Access, use, and manage the files on the phone or the MicroSD card. Applications Includes a Program Manager and Tool Box applications. Mail Use to retrieve and send emails using Internet email accounts. Pictures Use to view pictures stored on the memory card. Backup Back up the data on your phone so you can restore the original data after a data loss. DCD Service provided by your network service provider. DM Service Use to find and install software updates for your phone. Settings Set up connections, networks, basic functions, and applications. Video Use to view and play videos stored on the memory card. Search Search for contents on the phone or the SIM card. STK Apps Use to access other applications provided by your network service provider. Call Log Use to directly access the call history. Quickoffice Open and view Microsoft® PowerPoint and Adobe PDF files and create Microsoft Word documents and Microsoft Excel spreadsheets. Customer Service Use to connect directly to the customer service of your network service provider. Lingtu Use to navigate the direction using the preloaded GPS system with map. Clock Use to adjust the current time.1 To remove an item from the Home screen, touch and hold the item until the item rotates and the Delete icon appears. 2 Tap the Delete icon to remove the selected item. Connecting to the Internet Your phone connects to the Internet using a cellular data network. Selecting Cellular Data Networks You may connect to the Internet through High Speed 3G, EDGE or GPRS networks. Check your service carrier’s network coverage in your area for availability. Basic Phone Settings This section provides information about changing the basic settings on your phone. Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. Display Settings Display settings allow you to adjust the screen brightness, screen timeout, and screen lock settings. To enable auto brightness: 1 Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Display settings to open the Display settings screen. 3 In the Brightness settings section, tap the Auto Brightness check box to enable auto brightness. To set brightness manually: 1 Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Display settings to open the Display settings screen. 3 In the Brightness settings section, tap Brightness to open the Brightness panel. NOTE: Ensure that the Auto Brightness check box is not selected. 4 Use a stylus to move the slider on the Brightness panel to the right or left to increase or decrease the brightness.1 Slider 5 Tap OK to save and exit the Brightness panel. To set screen time out: 1 Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Display settings to open the Display settings screen. 3 In the Other Display settings section, tap Screen timeout to open the Screen timeout panel. 4 Tap to select the duration of inactivity after which you want to turn off the screen. The available options are 15 seconds, 30 seconds, 1 minute, 2 minutes, 10 minutes and Never timeout. Date & Time Settings Date and time settings allow you to set date, time, time zone, and formats. To set the date: 1 Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Date & time settings to open the Date & time settings screen. 3 In the Set Date and Time section, tap Set date to open the Change date panel.4 Slide up or down on the Month, Day, or Year field to set the date. 5 Tap Save to save your changes and exit the Change date panel. To set the time zone: 1 Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Date & time settings to open the Date & time settings screen. 3 In the Set Date and Time section, tap Set time zone to open the Set time zone screen. 4 Slide up or down on the screen to view the entire country/time zone list. 5 Tap the time zone you desire to select. To set the time: 1 Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Date & time settings to open the Date & time settings screen. 3 In the Set Date and Time section, tap Set time to open the Change time panel. 4 Slide up or down on the Hour, Minute, and AM/PM fields to set the time.5 Tap Save to save your changes and exit the Change time panel. To use the 24-hour format: 1 Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Date & time settings to open the Date & time settings screen. 3 Tap the Use 24-hour format check box to use 24-hour format. To select the date format: 1 Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Date & time settings to open the Date & time settings screen. 3 Tap Select date format to open the Select date format panel. 4 Tap the date format you prefer from the list.Location Settings The location settings allow you to select sources for determining your location. To set location: 1 Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap My Location to open the My Location screen. 3 Tap to select the appropriate check boxes to turn on the mobile networks or GPS satellites. Language Settings To select the display language: 1 Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Language and input > Select Language to open the Language screen. 3 Tap Select language to select the language you prefer from the list that appears. The screen exits automatically after your selection.To configure the input method settings: 1 Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Language and input to open the Language screen. 3 Tap OPhone input method to open the Input Method Settings screen. 4 Tap the check boxes to select the common settings you want to activate. 5 Tap Optional Input language one to select the first input language. Tap Optional language two to select the second input language. 6 Tap Fuzzy to configure fuzzy settings for Pinyin. 7 Tap ABC Input mode interval (ms) to select the phone keypad interval time. To configure handwriting settings: 1 Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Language and input to open the Language screen. 3 Tap OPhone input method to open the Input Method Settings screen.4 To change the pen color, tap Pen color and then select a color. 5 To set the pen width, tap Pen width and then select an option. 6 To adjust the recognition time, tap Recognize waiting, and then select a value. To enable autotext settings: 1 Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Language and input to open the Language screen. 3 Tap AutoText to open the AutoText screen. 4 Tap the Enable AutoText check box to enable auto text. Profile Settings You can use profile settings to set your phone to certain preset configurations. To select a profile to use: 1 Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Profiles to open the Profiles screen. A check mark appears next to the current profile. The available profiles include Normal mode, Vibrate mode, Silent mode, Outdoor mode, and Airplane mode. 3 Tap the profile you prefer to edit. 4 In the Edit profile screen, you may set up the individual settings by tapping the options on the menu including Alert Style, Volume, Ringtone, Message Alert, Email Alert, Calendar Alert, Alarm Alert, and Fetion Alert. 1 Current profile5 Press the Options button on the phone to open the Options panel at the bottom. 6 In the Options panel, tap Select to activate the selected profile and exit the screen. 1 Options panel To set up profiles: 1 Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. 2 In the Phone basics section, tap Profiles to open the Profiles screen. 3 Tap the profile you want to set up. 4 In the Edit profile screen, setup the alert style, volume, and ring tones for different events by tapping an option from the list. l Alert Style - Tap Ring, Vibrate, or Ring and Vibrate on the Alert Style panel to change the alert style and tap OK to exit. l Volume - Slide a finger or the stylus to the right or left on the screen to increase or decrease the volume level and tap OK to close the Volume screen. l Ringtone - Tap Ringtone, Message Alert, Email Alert, Calendar Alert, Alarm Alert, or Fetion Alert from the Edit Profile screen to open Ringtones screen. Tap to select the ringtone you prefer, and tap OK to exit. Back to Contents PageBack to Contents Page Using Your Mini 3v Smartphone Dell™ Mini 3v User's Guide Making a Call Contacts Answering or Rejecting an Incoming Call Accessing the Call History Sending SMS/MMS Call Settings Managing Bluetooth Connections Data Connection Settings WLAN Connections VPN Connections Mobile Networks Using ActiveSync Setting Security Options Managing SD Card and Phone Storage Activating SmartLearner To make calls using your smartphone, tap a contact in the contact list or recent caller list. You can also make calls by using the on-screen dial pad. Making a Call To dial a number using the on-screen dialer: 1 Tap Phone from the Home screen to open the Phone screen. 2 Tap the Phone tab at the top of the Phone screen to open the on-screen dial pad. 3 Touch the on-screen dial pad to enter a number. Use the Backspace icon to make corrections. As you dial the numbers, the phone automatically matches the numbers already stored in your Contacts list. Both the number you are dialing and the potential matches appear on the screen. If you see a match, you can tap it to place the call. If you do not find a match, finish dialing the number and then tap Voice call icon to dial the number you entered. To use the other features on your phone while you are on a call, tap the Back icon to hide the dial pad. The Ongoing call icon is displayed on top of the Home screen during your phone call. 1 Call history tab 2 Phone tab 3 Backspace icon 4 On-screen dial pad 5 Voice Call iconTo end a call: Tap End to end the call. NOTE: Placing a new phone call before ending the current call will cause your current phone call to be placed on hold. To dial a number using video call: 1 Tap Phone from the Home screen to open the Phone screen. 2 Tap the Phone tab at the top of the Phone screen to open the on-screen dial pad. 1 Ongoing call icon1 Video call icon 3 Touch the on-screen dial pad to enter a number. As you dial the numbers, the phone automatically matches the numbers already stored in your Contacts list. Both the number you are dialing and the potential matches appear on the screen. If you see a match, you can tap it to place the call. If you do not find a match, finish dialing the number and then tap the Video call icon to dial the number you entered. To dial a number using the call history: 1 Tap Phone from the Home screen to open the Phone screen. 2 Tap the Call log tab at the top of the Dialer screen to open the Call history screen. 1 Call log tab 2 Phone tab 3 Tap a contact from the list to dial the number directly. Answering or Rejecting an Incoming Call1. Send SMS to decline call check box 2. Mute Ringtone icon l To answer a call, tap Answer. l To reject a call, tap Decline. l To reject the call with a text message, tap the Send SMS to decline call check box, then tap Decline icon. l To silence the ringtone or alert, tap the Mute Ringtone icon. Contacts To look up a contact from your phonebook: 1 Tap Phone from the Home screen to open the Phone screen. 2 Tap Contacts at the top of the Phone screen. 1 Contacts icon To add new contacts: 1 Tap Phone from the Home screen to open the Phone screen. 2 Tap the Phone tab at the top of the Phone screen to open the on-screen dial pad. 3 Tap Add to contacts on the Phone screen to open the New contacts screen.1 Add to contacts icon 2 Phone tab 4 Tap Create new contact, and then tap OK. 5 Enter the contact information.    Tap the Delete icon to delete a field. To add more phone number fields, press the Options button. Tap More info, and then tap the label of the field you want to add. To change a phone number field label, tap the field name, and then select a label. 6 Tap the Save icon that appears at the bottom of the screen to save the contact information and exit, or tap Discard to exit without saving. To add contacts into groups: 1 Tap Phone from the Home screen to open the Phone screen. 2 Tap Contacts at the top of the Phone screen. 3 Tap Groups and tap the group type (Family or Friends). 4 Press the Options buttons and tap Add. 5 Select the members from the contacts list, and tap Add members. To block contact(s): 1 Tap Phone from the Home screen to open the Phone screen. 2 Tap Contacts at the top of the Phone screen. 3 Tap Block and press the Options button. 4 Tap Block, select contacts from the contacts list and tap Block. When the confirmation appears on the screen, tap OK. Delete icon 1 Options panelTo block the phone number, tap Add number. Enter the phone number and tap the Save icon that appears at the bottom of the screen to save the information and exit, or tap Discard to exit without saving. Accessing the Call History The Call log screen lists all incoming and outgoing calls, including missed calls. Tap either of the following to open the Call log screen: l Tap Call log from the Home screen. l Tap Phone from the Home screen to open the Phone screen, and then tap the Call log tab. To sort or delete entries from call history, press the Options button and tap the required item on the Options panel that appears at the bottom of the screen. Sending SMS/MMS 1 Select an entry in the Call log screen to open the detailed Call log screen. 2 Tap the Send Message icon to send an SMS/MMS to the contact. 1 Send Message icon 1 Call log tab Incoming calls Outgoing calls Missed callsCall Settings The following options are available from the Call settings screen: l Fixed Dial Number list (see “Fixed Dial Number (FDN)”) l Voice Call Barring (see “Voice Call Barring”) l Voice Call Forwarding (see “Voice Call Forwarding”) l Other Basic Call Settings (see “Other Basic Call Settings”) l Fallback to voice call l Video call barring l Video call forwarding l Alternative picture l My caller number l Dialing prefix number l Speed Dial (see “Speed Dial”) l Set SMS to Decline the Call (see “Set SMS to Decline the Call”) l Voicemail (see “Voicemail”) l In-Call Timer (see “In-Call Timer”) l Vibrate on MO call connected To edit your call settings: 1 Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. 2 In the Settings screen, tap Call settings to open the Call settings screen. 3 Tap the appropriate setting that you want to change. 1 Settings screen 2 Call settings screen 4 To exit the screen, tap the Back icon. Fixed Dial Number (FDN) The Fixed Dial Number list allows you to restrict outgoing calls from your phone to a predefined list of numbers. To enable this feature, you must know the SIM PIN2 code for your phone. You can obtain the PIN2 code from your cellular operator, provided this feature is supported. To manage the FDN list: 1 In the Fixed dialing number screen, tap FDN is disabled. Type in your phone’s PIN2 number to enable FDN feature. 2 Select Manage FDN list. If you have numbers stored on your SIM card you can select numbers from it. If not, you will be able to add contacts or numbers to the list.3 To add new numbers, press the Options button, then tap Add. 4 Type the name and number of the contact. 5 Press the Options button, and then tap Save. 6 Enter your SIM PIN2 code. Press the Options button and then tap OK. 7 Continue adding numbers until you have all the contacts you want to include on the FDN list.    You may also edit or delete contacts at any time. To disable the FDN feature, tap the FDN Enabled option. This changes the FDN status to FDN Disabled. Voice Call Barring The Video call barring screen allows you to enable or disable outgoing or incoming calls from a specific number or contact by using a preset password. To enable or disable the call barring functions, tap the option on the screen that you want to set up. To exit the Voice call barring screen, tap the Back icon. Voice Call Forwarding The Voice call forwarding option allows you to forward calls directly to your voicemail.The following options are available when setting up call forwarding: l Always forward - Select to specify a forwarding number and to enable this feature. When this feature is enabled, the Forward when busy, Forward when unanswered, and Forward when unreacheable features are disabled. l Forward when busy - Select to enable this feature. When enabled, incoming calls are forwarded to voicemail when you are on a call. l Forward when unanswered - Select to enable this feature. When enabled, incoming calls are forwarded to voicemail when unanswered. l Forward when unreachable - Select to enable this feature. When enabled, calls are forwarded to voicemail if an incoming call cannot connect. To exit this screen, tap the Back icon. Other Basic Call Settings The following options are available from the Other basic settings screen: l Caller number - Select to hide or display your number to recipients of your call. When make a call, your phone number and Caller ID picture appears to your call recipient, provided the call recipient’s device supports this feature. l Call waiting - Select this check box to display incoming calls when you are on a call. Clear the check box to ignore incoming calls when you are already on a call. NOTE: When call waiting is set to ignore incoming calls, routing of the ignored call is determined by your Call forwarding settings. l Auto answer - Select this check box to answer incoming calls automatically without performing any action. l Auto redial - Select this check box to automatically redial a call that failed the first time. To exit this screen, tap the Back icon. Fallback to Voice Call Fallback to voice call allows you to make voice calls when a video call fails. 1 Tap Fallback to voice call. 2 Tap an option: l Fallback manually - Manually choose what to do when a video call fails. l Accept fallback request - Makes a voice call instead of video call. l Reject fallback request - Cancels the video call. Video Call Barring The Video call barring screen allows you to enable or disable a function to restrict outgoing or incoming calls from a specific number or contact by using a preset password. Video Call Forwarding Video call forwarding allows you to forward video calls to a predefined number. The following options are available when setting up video call forwarding: l Always forward - Select to specify a forwarding number and to enable this feature. When this feature is enabled, the Forward when busy, Forward when unanswered, and Forward when unreacheable features are disabled. l Forward when busy - Select to specify a forwarding number and to enable this feature. When enabled, incoming video calls are forwarded to the number you specify when you are on a call. l Forward when unanswered - Select to specify a forwarding number and to enable this feature. When enabled, incoming video calls are forwarded to the number you specify when unanswered. l Forward when unreachable - Select to specify a forwarding number and to enable this feature. When enabled, video calls are forwarded to the number you specify if an incoming call cannot connect. To exit this screen, tap the Back icon. Alternative Picture Alternative picture allows you to select a picture that is displayed to the recipient of your call during a video call. My Caller Number My caller number allows you to enter your phone’s name and SIM number. Tap Name, and then type your phone’s name. Tap Number, and then enter you SIM number. Dialing Prefix Number Dialing prefix number allows you to set a number to be dialed prior to making a call. Tap the Dialing prefix number to enable function. Tap a text box and then enter the prefix number. You can enter text box 2 and text box 3 prefix numbers. Press the Options button and tap Save to save changes. To exit this screen, tap the Back icon. Speed Dial The Speed dialing option allows you to set up your most frequently-used numbers for quick dialing. To assign speed dial from contacts: Tap the Contacts icon, then tap the Contact you want to assign the speed dial to. To assign speed dial by entering the number: Tap the Speed Dial number (1 to 9), and enter the phone number for the speed dial. Press the Options button and tap Save to save the number. To exit this screen tap the Back icon.1 Contacts icon To use speed dialing: In the Home screen, tap the Phone icon and tap and hold the Speed dial number. For example, tap and hold 1 to call Speed dial #1. Set SMS to Decline the Call This feature allows you to edit a message that will automatically be sent to the caller after you have declined their call. To save your message, press the Options button and tap the Save icon. To add more messages, press the Options button and tap the New icon. To exit this screen, tap the Back icon. Voicemail Your Voicemail number is set by your cellular operator and is stored on your SIM card. Use the Voicemail option to view your voicemail number.When you have completed using the voicemail option, tap OK to save and exit the screen. In-Call Timer The in-call timer option allows you to monitor the duration of your calls. Tap an option to enable the in-call timer or tap off to disable the function. Vibrate on MO Call Connected This feature enables the phone to vibrate when a call successfully connects to the other party. Tap the Vibrate on MO call connected check box to enable this function. Managing Bluetooth Connections Bluetooth® is a short-range wireless communication technology. Using Bluetooth technology, devices within a 10 meter range can exchange information without requiring a physical connection. To turn on Bluetooth: 1 Tap Settings from the Home screen to open the Settings screen. 2 Tap the Bluetooth check box to turn on Bluetooth.To change Bluetooth settings: Tap Settings > Bluetooth settings. l Discoverable - Enable Discoverable to make your smartphone discoverable to other Bluetooth devices in 120 seconds. l Device name - Tap to change the name of your smartphone. This is the name that appears on other Bluetooth devices. l Scan for devices - Tap to scan for Bluetooth devices. To pair with other Bluetooth devices: 1 Ensure that Bluetooth is enabled before beginning to pair with another device. 2 Select the Bluetooth device listed in Bluetooth devices to initiate a connection. 3 You might be prompted to enter a passkey to authenticate. Enter the same passkey on both devices, or enter the specific passkey provided by the device manufacturer. Data Connection Settings Select this setting to set your default data connection for multimedia. Tap Settings > Data connection. l Data on boot - Enable Data on boot to connect to data services when the smartphone boots up. l Data roaming - Enable Data roaming to connect to data services when roaming outside your network service area. NOTE: Significant roaming charges may be incurred when using data roaming. Consult your service provider before enabling this option. To add an access point: 1 Tap Settings > Data connection. 2 Press the Options button, and then tap Add. 3 Enter the access point name. 4 Press the Options button, and then tap Save to save the access point. WLAN Connections Wireless Local Area Network (WLAN) allows you to connect to the Internet when you are within 100 meters of a wireless access point. To turn on WLAN: 1 Tap Settings > Wireless LAN Settings. 2 Tap the WLAN check box. To change the WLAN settings: Tap Settings > Wireless LAN Settings > WLAN Settings to set up and manage wireless access points.Tap the Network notification check box for the phone to display or sound an alert when an open network is available. To add a WLAN network: 1 Tap Settings > Wireless LAN Settings > WLAN Settings > Add a WLAN network to search and add a new network manually. 2 Enter the network SSID, Type, Security, and other connection settings. NOTE: The Add a WLAN network screen may vary depending on the selected Security setting. 3 Tap Save to add the WLAN network. To connect to a WLAN network: 1 Tap an available network on the list. 2 When prompted, enter the security password. 3 Tap Connect. VPN Connections The virtual private network (VPN) technology helps enable cost-effective and secure remote access to private networks. To add a VPN connection: 1 Tap Settings > VPN settings > WLAN Settings > Add VPN. 2 Tap either of the following:l Add PPTP VPN - Select this option to add VPN using Point-to-Point Tunneling Protocol. l Add L2TP VPN - Select this option to add VPN using Layer 2 Tunneling Protocol. l Add L2TP/IPSec PSK VPN - Select this option to add VPN using Pre-shared key based L2TP/IPSec VPN. l Add L2TP/IPSec CRT VPN - Select this option to add VPN using Certificate based L2TP/IPSec VPN. 3 Enter the VPN name, Set VPN Server, and other connection settings. NOTE: The required connection settings vary depending on the selected protocol. 4 Press the Options button, and tap Save. Mobile Networks The Mobile network settings enable you to set options for roaming and networks. Tap Settings > Mobile networks. Configuring Mobile Networks The following options are available in the Mobile networks screen. l Current network - Select this setting to view your current network. l Operator selection - Use this setting to select a network operator. l Preferred networks - Select this setting to set network preferences. l Search mode - Select this setting to set the search mode to manual or auto. l Network mode - Select this setting to set the network mode. l Radio access technology - Select this setting to set the radio access technology. Using ActiveSync ActiveSync allows you to sync email, contacts, calendar, and tasks with an Exchange server. Adding an Account 1 Tap Settings > ActiveSync. 2 Tap Add account. 3 Enter the Email address, Sync Server Address, User Name, Password, Domain, and From Name. 4 Tap Next to save account settings. Setting Security Options Tap Settings > Security. The following settings are available in the Security settings screen. l USIM lock settings - Select this setting to enable USIM card lock and change its settings. l Phone lock settings - Select this setting to enable phone lock and change its settings. l Change PIN2 - Select this setting to change PIN2. l Change call barring password - Select this setting to change the call barring password. l Change factory password - Select this setting to change the factory password. l Restore factory password - Select this setting to restore the factory password. l Credential storage - Select this setting to allow applications to access secure certificates and other credentials. USIM Card Lock Select this setting to open USIM Card lock settings where you can enable the USIM Card lock and change your pin code. l Lock USIM card - Select this check box to lock your USIM card. l Change UPIN code - Select this setting to change your USIM card PIN code. Phone Lock Settings Select this setting to open Phone lock setting where you can enable Phone lock and change your password. l Phone lock - Select this check box to enable or disable phone lock. l Change password - Select this setting to change the password for your phone. l Data protection - Select this setting to turn on data protection. Using Credential Storage Select this setting to allow applications to access secure certificates and other credentials. l Use secure credentials - Select this check box to enable or disable credential storage. l Install from storage card - Select this setting to install encrypted certificates from the storage card. l Set password - Select this setting to set or change the credential storage password. l Clear storage - Select this setting to delete all credentials and reset the credential storage password. Managing SD Card and Phone Storage Tap Settings > Storage information to view storage information such as Total space, Available space, Total phone storage, Used phone storage, and to Manage storage of your phone and SD card. Activating SmartLearner Tap Settings > SmartLearner to enable or disable the SmartLearner function. Back to Contents PageBack to Contents Page Internet Features Dell™ Mini 3v User's Guide Browsing the Internet Browser Options Browser Settings Available Monternet Services Browsing the Internet The Options panel and on-screen tools enhance your browsing experience by making it faster, and easier to find Internet content. Tap Browser from the Home screen to open the Browser screen. To view a website: 1 Open the Browser screen. 2 Tap the Web address field.。 1 Web address field 3 Select a web address from the list or enter the web address in the Web address field manually. Possible matches appear on a list of links as you type. Select a match or continue typing the web address. 4 Tap the Go icon to follow the link to the selected address.1 Web address field 2 Go icon To zoom-in or zoom-out: Tap the Magnifier tools icon to display the magnifier tools. If the Magnifier tools icon is hidden, tap and hold the screen. Tap the Zoom in icon to zoom-in on the web page. Tap the Zoom out icon to zoom-out on the web page. NOTE: Multi-touch is enabled to reduce or enlarge the size of images that appear on the screen. 1. Next page icon 2. Previous page icon 3. Window overview icon 4. Bookmark icon 5. Zoom in icon 6. Zoom out icon 7. Hide magnifier tools icon Tap the Window overview icon to open the Window overview screen. To use the Window Overview: Window overview allows you to open and manage multiple web pages. 1 Tap the Magnifier tools icon to display the magnifier tools.。 2 Tap the Window overview icon.。1 Web page 2 Close page icon 3 Tap New window to open a new web page. 4 Scroll left or right to view the thumbnails of the opened web pages. 5 Tap the Close page icon to close the open pages. 6 Tap a web page to view it in full screen. 7 To exit this screen, tap Back. Bookmarks You can store your favorite web pages as bookmarks on your smartphone.。 To view bookmarks: 1 Open the Browser screen and press the Options button to open the Options panel. 2 Tap the Bookmarks icon on the Options panel to open the Bookmarks screen. Bookmarks are separated by categories including My favorites. You can also add new categories. 3 Tap a category to view the saved bookmarks. The bookmarks are organized in the order they were saved. The more recent bookmarks appear at the top of the list. To add bookmarks: 1 Open the Browser screen and press the Options button to open the Options panel. 2 Tap the Bookmarks icon on the Options panel to open the Bookmarks screen. 3 Tap New to open the Bookmark link screen.4 Type the bookmark name and location (URL) in the appropriate fields and choose a category from the drop-down list. 5 Tap OK to save and exit the screen. Browser Options 1 More icon The following Browser Options are available by pressing the Options button: l Refresh — Refresh the page. l Home page — View the home page. l Bookmarks — View the web pages saved in Bookmarks. l History — View the web pages you visited recently. l Copy text — Highlight text to copy. l Downloads — View the history of your downloads. l Settings — Browser settings(see“Browser Settings”)。 l More Actions — Perform more actions: l Set as home page — Set the current web page as the home page. l Page info — View information about the current web page. l Share page — Share the web page through Mail or Messaging. l Toggle full screen — Switch between viewing the web page in normal or full screen mode. l Toggle orientation — Switch between viewing the web page in landscape or portrait mode. l Find on page — Search the web page.。Browser Settings The following are the available Browser settings: l Default zoom — Select this setting to set the zoom level on web pages. l Set text encoding—Select this setting to set the text encoding for web pages. l Block pop-up windows— Select this check box to prevent pop-up windows from appearing. l Load images — Select this check box to display images on web pages. l Enable JavaScript— Select this check box to enable Javascript. l Preview Mode — Select this check box to load web pages in preview mode. l Set home page —Select this setting to set your home page. l Reset home page — Select this setting to reset the default home page. l Search portal —Select this setting to set the default search engine to use. l Data connection— Select this setting to set the data network to which you want to connect. l Clear cache— Select this setting to delete all cached page contents. l Clear history— Select this setting to clear the browser navigation history. l Accept cookies— Select this check box to allow sites to save and read “cookie” data. l Clear all cookie data— Select this setting to delete all browser cookies. l Remember form data— Select this check box to save the data you typed in forms for later use. l Clear form data— Select this setting to delete all saved form data. l Remember passwords— Select this check box to save usernames and passwords for websites. l Clear passwords— Select this setting to delete all saved passwords. l Show security warning— Select this check box to show security warnings if there is a problem with a website. l Restore to default— Select this setting to clear all browser data and reset all settings to factory default. l Set download directory —Select this setting to set the target location for all downloads. l Download media files —Select this setting to download audio and video files to play. To change Browser settings: 1 Open the Browser’s home page. 2 Press the Options button to open the Options panel. 3 Tap the Settings icon to open the Browser Settings screen. NOTE: To change the Browser settings, you must be on the Browser’s home page. 4 Select the appropriate settings that you want to change. Available Monternet ServicesTap Monternet from the Home screen to open the Monternet portals. Monternet services include: l China Mobile's wireless data business applications l Unified messaging services l Service providers (SP) business cooperation l Corporate wireless network business applications l Mobile commerce l Development of mobile Internet technologies such as wireless-related content Back to Contents PageBack to Contents Page Email Features Dell™ Mini 3v User's Guide 139 Mail Managing Email Accounts Managing Email Messages Fetion 139 Mail 139 Mail is your default email client. It allows you to use your phone number as an email account to send and receive messages using the Internet, SMS, MMS, or WAP mobile Internet access. Besides 139 Mail, you can use 21cn, Gmail, and others that are also included or add your own email clients. Contact your email providers for the required setup information. To use 139 Mail, 21cn, Gmail, or other email services, tap 139 Mail from the Home screen. To start using 139 Mail, tap Register 139 Mail. Managing Email Accounts To add an Email account: 1 Tap Mail from the Home screen. 2 Tap an email account from the Account Settings to open the account input screen. If the account is not listed on screen, tap Others to create a new account manually. NOTE: Contact your email providers for the required setup information. 3 Enter your Email address, Password, and From Name.4 Tap Next to save your account settings. The Accounts screen appears. 5 Tap the account you just set up to open your email account and start sending and receiving emails. 6 To exit this screen, tap the Back icon. To add more accounts, press the Options button and tap New on the Options panel. To edit an Email account: 1 Tap to select the email account you want to edit. 2 Press the Options button and tap Account Settings. 3 Scroll through the list and select the setting you want to change. 4 Press the Options button, and tap Save to save the settings. The following are the available Email account settings: l Email Address— Select this setting to edit your email address. l User Name— Select this setting to edit your user name.l Password— Select this setting to edit your password for the account. l Protocol — Select this setting to choose the protocol to be used to send and receive emails including POP3, POP3/SSL, CMPCP, and CMPCP/SSL. Contact your service provider for information. l Server— Select this setting to edit the address of the server that provides your mail. l Port (incoming)— Select this setting to edit the port value used for incoming mails. l SMTP Server— Select this setting to edit the address of the server through which your mail is routed. l Port (outgoing)— Select this setting to edit the port value used for outgoing mails. l Authentication— Select this setting to select the authentication type for your mail. l Data Connection — Select this setting to select the CMCC network to use for data connection. The advanced settings include: l Delete email from server — Select this setting to choose how emails are deleted from the server. l Reply with the original — Select this check box to include the original messages when you reply mails. l Poll Frequency — Select this setting to select how often automatic POP3 retrievals are performed. l Read Limit — Select this setting to set the read limit for your emails if you wish to set a send/receive message size limit. You can select Headers Only, First 5k, First 10k, or Entire Message. Notice that setting the limit to Headers Only will allow you to only see the message subjects. l Number to fetch each time — Select this setting to set the number of emails to fetch each time. l From name — Select this setting to edit your full name displayed to recipients. l Auto Delete Mail Settings — Select this setting to set the frequency of deleting your mails. l Signature — Select this setting to insert your signature in mails. l Enable Security — Select this setting to prompt for a security password. l Set Security Password — Select this setting to set the security password. To delete an Email account: 1 In the Home screen, tap the Mail icon. 2 Tap and hold the email account you want to delete. 3 In the menu that appears, tap Delete Account to remove the account. 4 Tap the Back icon to exit the screen. Managing Email Messages To send Email messages: 1 In the Home screen, tap the Mail icon, and tap an email account to open the email screen. 2 Tap New to open the Compose Mail screen. 1 Attachment icon 3 Enter the recipient’s email address, Subject, and message. 4 Press the Options button to select CC/BCC or Priority on the Options panel. 5 To attach a file, tap the Attachment icon. 6 To send the Email, tap Send. 7 To exit this screen, tap the Back icon. To receive Email messages: 1 In the Home screen, tap Mail icon, and tap an email account to open the email screen. The email screen displays the Inbox, Sent, Drafts, Outbox, and Trash. 2 Press the Options button and select Receive/Send on the Options panel to receive new mails. 1 Receive/Send icon 3 Tap Inbox to open the inbox folder and read your mails. 4 To exit this screen tap the Back icon. To delete Email messages: 1 In the Home screen, tap Mail icon, and tap an email account to open the email screen. 2 Tap Inbox to open the inbox folder. 3 Press the Options button and tap Delete from the Options panel. 4 Tap the check box that appear beside the message you want to delete. To select all messages, tap Select All. 5 Tap Delete. The message is moved to the Trash folder. 6 Tap the Back icon to exit this screen. To delete Email messages permanently: 1 In the Home screen, tap Mail icon, and tap an email account to open the email screen. 2 Tap Trash to open the Trash folder.3 Press the Options button and tap Delete on the Options panel 4 Tap the check box that appear beside the message you want to delete. To select all messages, tap Select All. 5 Tap Delete. 6 Tap the Back icon to exit this screen. Fetion Fetion is a messaging application that allows you to send free messages to friends, make low cost voice group chats and exchange files between cell phones and computers. Go to www.fetion.com.cn for more information and download Fetion for your phone. To open Fetion, tap Fetion from the Home screen. You are logged in automatically if Auto Login Fetion is enabled. To manage your Fetion account and messages: 1 In the Home screen, tap the Fetion icon. 2 Press the Options button to open the options panel.3 To log on to Fetion manually, tap Login on the Options panel. 4 To sort your messages, tap Sort By. 5 To get help, tap Help. 6 To exit Fetion, tap More and then tap Exit. To change Fetion settings: In the Home screen, tap the Fetion icon, and press the Options button to select Settings. Select the appropriate Fetion settings you want to change: l Auto Login Fetion — Select this check box to enable auto login. l Clear local buffer — Select to clear private data. Back to Contents PageBack to Contents Page My Favorites Dell™ Mini 3v User's Guide My Favorites allows you to watch videos, capture and view photos, and listen to and record audio files on your phone. Tap My Favorites from the Home screen to open the My Favorites screen. Music Music Player Videos Picture Application Using the Camera Using the Recorder Application Music 1 In the Home screen, tap the My Favorites icon, and then tap Music. Your music is organized into five categories: Albums, Artists, Tracks, Genres, and Playlists. Select a category to view the lists within each. 2 To play all the songs in your library, press the Options button and then tap Play now.3 To browse all audio files on the phone including the SIM card and the microSD card, press the Options button and then tap Scan. 4 Double-tap any song to start playing the song. To create a playlist:: 1 From the Tracks screen, select a category. 2 From the list that appears, navigate to the artist, album, or song that you want on a playlist. 3 Tap and hold the artist, album, or song to open the pop-up menu. Tap Add to playlist. NOTE: You can also use this menu to Play, change Properties, Share, or Delete the songs. 4 In the Add to playlist menu that opens, select My favorites or any other playlist you created. The selected song(s) are added. To manage playlists: Go to the Music screen and select Playlists. The available playlists appear on the screen. Select the playlist to play the songs in the list. Tap and hold the playlist to open the pop-up menu and select Play to play the songs. To exit this screen tap the Back icon. To set a song as the ringtone: 1 Tap the song you want to set as the ringtone. 2 Press the Options button and then select Set ringtone. The ringtone is set as your default incoming call ringtone. Music Player1 To open the Music Player, tap an audio file. The Music Player appears on the screen. 2 To use the Music Player controls: Videos To browse and play videos: 1 In the Home screen, tap the My Favorites icon. 2 Tap Videos on the My Favorites screen. Your videos are displayed as a thumbnail list. 1 Time elapsed 2 Progress bar 3 Album 4 Artist 5 View current playlist 6 Shuffle mode 7 Repeat songs 8 Album art 9 Total time 10 Playback controls 11 Lyrics Tap to pause Tap to play Enable shuffle mode and play songs randomly Repeat all songs or only the current song Tap to play the next song Tap to play the previous song3 Slide up or down on the list to view the entire list. 4 Tap a video from the list to play it. 5 To exit the screen, tap the Back icon. To sort videos: 1 Press the Options button and tap the Sort by name or Sort by time icon to sort your videos. 1 Sort by time icon Sort by name icon 2 To exit this screen, tap the Back icon. To delete a video file on the list: 1 Tap and hold a video file to open the pop-up menu. 2 Tap Delete. 3 Tap OK to confirm. To view video properties: 1 Tap and hold a video file to open the pop-up menu. 2 Tap Properties to view the properties of the selected video file. 3 To exit this screen, tap the Back icon.3To exit this screen, tap the Back icon. To delete multiple videos: 1 To delete multiple videos, press the Options button and tap Delete to open the Delete screen. 2 Tap the check boxes that appear beside the videos that you want to delete. You can also press the Options button and tap Select All to select all files. 1 Select All icon 2 Check box 3 Press the Options button to open the Options panel and tap Delete to delete the files. Video Player Tap a video file to open the Video player.1 Playback controls 2 Time elapsed 3 Progress bar 4 Time remaining 5 Back icon 6 Switch to full screen mode To use the Video player: Use the following icons on the video player to control video playback Picture Application To open the Picture application: 1 Tap My Favorites on the Home screen. 2 Tap Pictures on the My Favorites screen. Browsing Pictures Your pictures are grouped into folders. 1 Tap a folder to view its contents. 2 Tap a thumbnail to view the photo in full screen view. 3 Tap anywhere on the screen to display the Zoom in and Zoom out icons. Tap to pause video Tap to view the video in full screen mode Tap to play the next video Tap to play the previous videoNOTE: Multi-touch is enabled to reduce or enlarge the size of images on the screen. 1 Zoom in icon 2 Zoom out icon 4 Tap the Zoom in icon to enlarge the view of the picture and Zoom out icon to reduce the view of the picture. 5 Swipe to the left or right to go to the previous or next picture. 6 Press the Options button and then tap Properties to view the properties of the selected picture. 7 To exit this screen, tap the Back icon. To rotate a picture: 1 Tap a thumbnail to view the photo in full screen view. 2 To rotate the picture, press the Options button to open the Options panel. 3 Tap Rotate, and then tap Rotate left or Rotate right to rotate the picture. 4 To exit this screen, tap the Back icon. To view the pictures as a slideshow: 1 Press the Options button in either the thumbnail view or the full screen view to open the Options panel. 2 Tap the Slideshow icon to begin slideshow. 1 Slideshow icon 3 Tap anywhere on the screen to stop the slideshow. 4 To exit this screen, tap the Back icon. Managing Picture Files To delete a picture: 1 Tap the thumbnail of the picture you want to delete to view the picture in full screen view. 2 Press the Options button and then tap Delete to delete the picture. 3 Tap OK to confirm. To crop a picture: 1 Tap the thumbnail of the picture you want to crop. 2 Press the Options button then tap Crop to open the crop screen. 3 Tap and hold an edge of the frame to reveal the sizing arrows, then drag the edge in or out to fix the crop size. Tap and slide the center of the frame to move it within the picture. 4 Press the Options button and then tap Save to save the cropped picture as a new copy and exit the screen. To share pictures: 1 Tap the thumbnail of the picture you want to share. 2 Press the Options button then open the Options panel. 3 Tap Share to open the pop-up menu. 4 Select your application for sharing from the menu to open the Compose screen. 5 Complete your message and tap Send to send the message with the picture and return to the main screen. Changing Picture Settings To open the Picture settings, press the Options button and then tap Settings. The following are the available picture settings: l Display size — You can select from Large or Small picture display sizes. l Sort order — You can select to sort pictures with the latest pictures first or latest pictures last. l Confirm deletions — Select this check box if you want confirmations before deleting pictures. l Slideshow interval — Select the duration each slide appears on the screen. The options available are 2, 3, or 4 seconds. l Slideshow transition — Select the effect used when moving from one slide to another. The options available are Fade in & out, Slide left-right, Slide updown, and Random. l Repeat slideshow — Select this check box to play the slideshow more than once. l Shuffle slides — Select this check box to shuffle your pictures in the slideshow. Using the Camera You can use the camera to take photos and video clips. To activate camera, tap Camera from the Home screen. Camera screen is displayed in landscape view.Using the camera: Half press the Camera button to focus on the image. Full press the Camera button or tap the Capture icon to capture photos. Tap the Settings icon to set up Grid View, Image size, Saturation, Sharpness, Effect, WB,and Contrast. Tap the Flash setting icon to enable or disable flash. Tap the Exposure compensation setting icon to set exposure compensation. Tap the Self Timer icon to set the timer. Tap the Zoom icon to adjust the zoom. Tap the Switch to Video icon to switch to video recorder mode. Tap the Go to Pictures icon to open the Pictures screen and view pictures. Tap the Exit icon to exit the Camera screen. Using Video Recording Mode 1 Indicates current capture settings (Camera mode, Image quality, Image size, Flash, ISO) 2 Settings icon 3 Flash setting icon 4 Exposure compensation setting icon 5 Self Timer icon 6 Zoom icon 7 Focus frame 8 Go to Pictures icon 9 Capture icon 10 Switch to Video icon 11 Exit icon 1 Video mode indicator 2 Settings icon 3 Exposure compensation settings iconUsing the video camera: Press the Camera button or tap the Capture icon to start video recording. Press the Camera button again or tap the Stop icon to stop video recording. Tap the Settings icon to set up Mute, Video Quality, Effect, and WB. Tap the Exposure compensation setting icon to set exposure compensation. Tap the Self Timer icon to set the timer. Tap the Zoom icon to adjust the zoom. Tap the Switch to Camera icon to switch to camera mode. Tap the Go to Videos icon to open the Videos screen and playback videos. Tap the Exit icon to exit the Video Recording screen. Using the Recorder Application The Recorder feature allows you to capture audio notes for yourself. To open the Recorder, tap Sound Recorder from the Home screen. Using the Recorder: Tap the Start recording icon to start recording. Tap the Stop icon to stop recording or playback. Tap the Playback icon to playback recording. Back to Contents Page 4 Self timer icon 5 Focus frame 6 Go to Videos icon 7 Capture / Stop icon 8 Switch to Camera mode 9 Exit icon 1 Start recording icon 2 Playback icon 3 Stop iconBack to Contents Page Using Applications Dell™ Mini 3v User's Guide Mobile Video Mobile TV Using Mobile Reader Using Navigation Using PIM Using Lingtu Messaging Calendar Alarm Clock Calculator File Manager Notes To Do List World Clock Applications Search Backup Restore DCD Quickoffice PC Sync Tool This section provides information about the additional applications available on your smartphone. Mobile Video Mobile Video allows you to watch news, sports, weather, entertainment, and more. Tap Mobile Video from the Home screen to open the Mobile Video screen. NOTE: Additional data charges may be incurred when using this application. Contact your service provider for more details. Mobile TV Mobile TV allows you to watch TV in broadcast quality using your smartphone. Tap Mobile TV from the Home screen to open the Mobile TV screen. The phone automatically searches for channel frequencies. NOTE: Additional data charges may be incurred when using this application. Contact your service provider for more details. Press the Options button to perform the following functions: l To rescan frequencies, tap Rescan. l To watch recorded programs saved in the SD card, tap My Video. l To change settings, tap Settings. Mobile TV Settings The following options are available from the Mobile TV settings screen. l Auto Record— Select to enable this feature. When enabled, the TV program is automatically recorded in the SD card when a call is received. l Scanning Type— Tap to select the scanning type. Available options are: l By City— Scans frequencies by city. l All Frequency— Scans all availble frequencies. l User Defined— Allows user to enter specific frequencies to scan. l Current City— Tap to select the city. This option is only available when the Scanning Type is set to By City.l User Defined— Tap to enter the frequency, and then tap OK. This option is only available when the Scanning Type is set to User Defined. Using Mobile Reader Mobile Reader allows you to read and download e-books, comics, and magazines using your smartphone. Tap Mobile Reader from the Home screen to open the Mobile Reader screen. NOTE: Additional data charges may be incurred when using this application. Contact your service provider for more details. l To log on to the Mobile Reader, tap Login. l To download contents, tap Download. l To change the settings, tap Settings. l To view help, tap Help. l To exit the Mobile Reader, tap Exit. Using Navigation Navigation is a paid internet based navigation system that allows you to find your current location, special interest point in any area and guide you to your chosen destination. Tap Navigation from the Home screen to open the Navigation screen. Using PIM PIM is a personal information manager paid service from the operator. It allows you to backup or restore your phonebook entries online. Tap PIM from the Home screen to open the PIM screen. Using Lingtu Lingtu is a pre-loaded GPS and map system that helps you locate your location and provide a real time turn by turn direction to your chosen destination. Tap Lingtu from the Home screen to open the Lingtu screen. Messaging You can send and receive text messages using the Messaging application. To open Messaging, tap Messaging from the Home screen. To read unread messages: The Unread Messages icon indicates unread messages received from the contacts on your Messaging list. 1 Tap Messaging from the Home screen to open the Messaging screen. 2 To read a message, tap the contact with the unread message. To reply to a message: 1 In the Home screen, tap Messaging to open the Messaging screen. 2 Select a contact from the Messaging list to open the Compose screen. 3 Enter your message. 4 Tap Send. To send messages to contacts: 1 In the Home screen, tap Messaging to open the Messaging screen. 2 Tap New to open the Compose screen. 3 Tap To: to open Contacts and select the check boxes that appear beside the contacts you want to message. 1 Check boxes 2 Select icon 3 Select all icon 4 Press the Options button and tap Select or Select All on the Options panel to send the message. 5 Enter your message. 6 Tap Send. To attach files to your message: 1 In the Home screen, tap Messaging to open the Messaging screen. 2 Tap New to open the Compose screen. 3 In the Compose screen, tap the Attachment icon. 1 Attachment icon 4 Tap an option to select the type of file you want to attach, and then select the file. 5 Enter your message. 6 Tap Send. To add more information to your message: 1 Tap Messaging from the Home screen to open the Messaging screen. 2 Tap New to open the Compose screen. 3 In the Compose screen, press the Options button to open the Options panel. 4 You can use the Options panel for functions including Add subject, Add page, Discard and Save Draft. 1 Options panel functions Viewing Messages You can view messages in the Message View or Folder View screen. To change view, press the Options button, and then tap either Message View or Folder View, then tap a message. In the Message View screen, messages are listed as grouped conversations or message threads that are sent to and received from a contact. In the Folder View screen, messages are sorted according to message folders. To view messages in Folder View: 1 In the Home screen, tap Messaging to open the Messaging screen. 2 On the Message view screen, press the Options button and tap Folder View on the Options panel. 3 Select a folder such as Inbox, Outbox, Sent, Drafts, SIMCard, Block, or Security Folder to read your messages. To backup your messages: 1 Tap Messaging from the Home screen to open the Messaging screen. 2 Press the Options button and tap Backup to open the Backup screen. 1 Backup tab 2 Check boxes 3 To Storage Card icon 3 Select the Backup tab on top to view the Backup screen. 4 Select the check boxes to choose the items to back up. 5 Tap To Storage Card to start backing up data. To restore your messages: 1 In the Home screen, tap Messaging to open the Messaging screen. 2 Press the Options button and select Backup to open the Backup screen. 3 Select the Restore tab on top to view the Restore screen. 4 Select a restore source to start restoring your data. Messaging Settings This section provides information on changing the Messaging Settings including SMSC, Expiry time, Delivery reports, Read reports, Auto-retrieve, Roaming autoretrieve, Data Connection, Service Center, and Signature. To edit your Messaging settings, press the Options button at the Messaging screen and select More > Settings. The following are the available settings: SMSC Select this setting to enter the short message service center number. Contact your service providers for this information. Tap OK to save and exit. Expiry Time Select this setting to set the short message expiry time. The available options are One Hour, Twelve Hour, One Day, Seven Day, and Unlimited. Delivery Reports Select this check box to request a delivery report for each message you send. Forward Settings Select this setting to show or hide the sender when forwarding messages. Delivery Reports Select this setting to request a delivery report for each multimedia message you send. Request Read ReportsSelect this check box to request a read report for each message you send. Auto-retrieval Select this check box to retrieve messages automatically. Auto-retrieval while roaming Select this check box to retrieve messages automatically while roaming outside of your service area. Calendar The Calendar allows you to assign events such as appointments or specific tasks to a date or time and receive reminders for those events. You can view your events in a continuous list, by day, by week, or by month. To open the Calendar, tap Calendar from the Home screen. Calendar Views Month view The blue color on vertical bars on each date represent events you have added.To view event details, select a day to view all events in that day then select an event to view its details. To navigate months, slide left or right through the days and past the beginning or end of the month to move to the previous or next month. To quickly view the current day events, press the Options button and select Today. Agenda view Agenda view displays all events in the current month. 1 Delete icon 2 Recurring events icon Select the event to view its details. Recurring events are marked with the Recurring events icon. To navigate to a past or future month, slide a finger to the stylus to the left or right on the screen. To quickly view the current day events, press the Options button and select Today. To exit the screen, tap the Back icon. Week view Events are shown as blocks in week view. Select an event to open the pop-up window that displays more event information. Tap the pop-up window to view the event details. To navigate within the current week, slide up or down on the screen. To navigate to a past or future week, slide a finger or the stylus to the left or right on the screen. To quickly view the current day events, press the Options button and select Today. To exit the screen, tap the Back icon. Day view Events are shown in tiled format and span the time they last. All-day events are displayed at the top of the day list. Select an event to open the window that displays more event information. To navigate within the current week, slide up or down on the screen. To navigate to a past or future week, slide a finger or the stylus to the left or right on the screen. To quickly view the current day events, press the Options button and select Today. To exit the screen tap the Back icon. Using the Calendar To add a new event: 1 In the Home screen, tap Calendar to open Calendar. 2 Tap New or select a date or time in the calendar to open the Event details screen. 3 Select the duration of the event and enter event details and set reminders if required. 4 Tap Save to save and exit. To edit an event: To edit an event, select the event to view its details then press the Options button to select Edit event on the Options panel.。 To exit the screen, tap the Back icon. To edit the calendar settings: Press the Options button and select Settings on the Options panel. You can set up Set default view, Set alert & notifications, and Set default reminder in Calendar Settings. To set the default view: Select this setting to set the default view for your calendar. You can set your default view to Month view, Week view, Day view, or Agenda view. To exit the screen, tap the Back icon. To set alerts and notifications:Select this setting to set the type of event reminder you want. You can choose Alert, Status bar notification, or Off. To exit the screen, tap the Back icon. To set the default reminder: Select this setting to set the default reminder time for your events. To exit the screen, tap the Back icon. Alarm Clock To use Alarm Clock, tap Alarm Clock from the Home screen. To set an alarm: 1 In the Home screen, tap the Alarm Clock icon to open the Alarm Clock. 2 Select one of the default alarms to open the Set Alarm screen. 3 Select Time to set the alarm time. 4 Select Alarm sound to set the alarm sound. 5 Select Repeat to select the days of the week to repeat the alarm. If you want the alarm for one time only, you do not have to select any option in the Alarm repeat type section. 6 Select the Turn on Alarm check box to turn on the alarm. 7 To exit the screen, tap the Back icon. To add multiple alarms: 1 In the Home screen, tap the Alarm Clock icon to open Alarm Clock. 2 Tap New. To change the clock display: 1 In the Home screen, tap the Alarm Clock icon to open Alarm Clock. 1 Clock 2 Tap the clock to open the Select clock screen. 3 Slide a finger or the stylus to the left and right to browse through the selections at the bottom of the screen and tap to select the clock you prefer. To hide the clock: 1 In the Home screen, tap the Alarm Clock icon to open Alarm Clock. 2 Press the Options button to open the Options panel. 3 Select Hide clock on the Options panel. 1 Hide clock icon 4 To exit the screen, tap the Back icon. To set the date and time: See “Date & Time Settings” CalculatorThe calculator allows you to perform basic mathematic calculations. To open the Calculator, tap the Calculator icon on the Home screen. 1 Clear icon l Tap the Clear icon to clear your entry. l Use the numeric keys to enter numbers. l Use +, -, x, ÷, = to perform calculations.  l To exit the screen, tap the Back icon. File Manager The File Manager allows you to browse and manage the contents of your memory card and phone. To open the File Manager, tap the File Manager icon on the Home screen. To view saved files: 1 In the Home screen, tap the File Manager icon to open the File Manager. 2 Tap the SD Card tab to view files saved in the microSD card or tap the Phone tab to view files saved on the phone. 3 Select a folder to view files inside the folder. 4 To exit the screen, tap the Back icon. To add new folders: 1 In the Home screen, tap the File Manager icon to open the File Manager. 2 Press the Options button and tap New folder on the Options panel. 3 Enter the folder name and tap OK. To sort files and folders: 1 In the Home screen, tap the File Manager icon to open the File Manager. 2 Press the Options button and tap Sort by on the Options panel. 3 Select Name, Size, Time, or Type to sort your files and folders by name, size, date, or type. 4 To exit the screen, tap the Back icon. To delete files and folders: 1 In the Home screen, tap the File Manager icon to open the File Manager. 2 Press the Options button and select Delete on the Options panel. 3 Select the check boxes that appear beside the files or folders you want to delete. NOTE: To delete a file or folder directly, tap and hold the file or folder and then tap Delete in the pop-up menu that appears. 4 Press the Options button and tap Delete on the Options panel, and then tap Yes to confirm deletion. To cut, copy, and paste files and folders: 1 In the Home screen, tap the File Manager icon to open the File Manager. 2 Press the Options button to open the Options panel. 3 Tap Cut to cut, or Copy to copy. 4 Tap to select the check boxes that appear beside the files or folders you want to cut or copy. NOTE: To select a file or folder directly, tap and hold the file or folder and then tap Cut or Copy in the pop-up menu that appears. 5 Press the Options button and tap Copy or Cut on the Options panel. 6 Tap to select a folder or storage for insertion. 7 Press the Options button and tap Paste to move the files or folders to the new destination. 8 To exit the screen, tap the Back icon. To search for contents: 1 In the Home screen, tap the File Manager icon to open the File Manager. 2 Press the Options button and tap Search on the Options panel. The Search screen appears. 3 Enter your search terms and tap the Search icon to begin the search. 4 Your search results are sorted by categories and listed in tabs. Tap the tabs to view the search results. 5 To exit the screen, tap the Back icon. To change the view: 1 In the Home screen, tap the File Manager icon to open the File Manager. 2 Press the Options button and tap More > Icon view or More > List view on the Options panel to change the view. To rename files or folders: 1 In the Home screen, tap the File Manager icon to open the File Manager. 2 Tap and hold the file or folder you want to rename to open the pop-up menu. 3 Tap Rename on the pop-up menu to open the rename screen. 4 Enter the new name and tap OK to save and exit the screen. To compress files or folders: 1 In the Home screen, tap the File Manager icon to open the File Manager. 2 Tap and hold the file or folder you want to compress to open the pop-up menu. 3 Tap Compress on the pop-up menu to open the Zip to screen. 4 Enter a name for your zip file, and tap OK to save and exit the screen. To decompress files or folders: 1 Tap the zipped file or folder to open Unzip to screen. 2 Enter a name for your unzip file and tap OK to save and exit the screen. NotesIn the Home screen, tap the Notes icon to open the Notes screen. To add notes: 1 In the Home screen, tap the Notes icon to open Notes. 2 Tap New to open the Create note screen. 3 Enter the title and the content. 4 Tap Save to save and exit the screen. To read notes: Notes are listed by date added, with the most recent note at the top. You can see the title of each note in the list. Select the note to view its details. To exit the screen, tap the Back icon. To edit notes: 1 In the Home screen, tap the Notes icon to open Notes. 2 Tap the note you want to edit to view its details. 3 Make the required edits to the note. 4 Tap Save to save and exit the screen. To delete notes: 1 In the Home screen, tap the Notes icon to open Notes. 2 Press the Options button, and then tap Delete on the Options panel. 3 Tap to select the check boxes that appear beside the notes you want to delete. 4 Tap Delete to delete the note. 5 To exit the screen, tap the Back icon. To Do List The To Do List allows you to keep track of tasks you need to do. To open the To Do List, tap To Do List icon on the Home screen. To create new tasks: 1 In the Home screen, tap the To Do List icon to open To Do List. 2 Tap New to open the Create Task screen. 3 Enter the task title, date and time, task details, priority, and status. 4 Tap Save to save and exit the screen. 5 To exit the screen, tap the Back icon. To edit a task: 1 In the To Do List screen, tap the task you want to edit. The Edit Task screen opens. 2 Make the required edits to the task. 3 Tap Save to save and exit the screen. To delete a task: 1 In the To Do List screen, press the Options button and tap Delete on the Options panel. 2 Tap to select the check boxes that appear beside the tasks you want to delete. 3 Tap Delete to delete the task. World Clock World Clock allows you to view and add the time in other major cities and time zones around the world. To open World Clock, tap the World Clock icon on the Home screen. To view clocks: 1 In the Home screen, tap the World Clock icon to open World Clock. 2 Slide up and down on the screen to browse the clocks. To add clocks: 1 In the Home screen, tap the World Clock icon to open World Clock. 2 Press the Options button and tap Add City. 3 Tap the city or time zone for which you want to add a clock. 4 Press the Options button and tap Ok on the Options panel. To delete clocks: 1 In the Home screen, tap the World Clock icon to open World Clock. 2 Press the Options button and tap Delete City to open the Delete City screen. 3 Tap to select the check boxes that appear beside the names of the clocks you want to delete. 4 Tap Delete. 5 Tap Ok to confirm deletion and exit the screen. To change clock settings: The Date and time settings appear when you select Setting from the Options panel. See “Date & Time Settings” for set up instructions. Applications Program Manager The Program Manager allows you to manage your programs. To open Program Manager, tap Applications from the Home screen, and then tap Program Manager. Toolbox The Toolbox allows you to manage installed programs on your device. To open Toolbox, tap Applications from the Home screen, and then tap Toolbox. Search Tap the Search icon on the Home screen to open Search. Using Search To perform a simple search: 1. In the Home screen, tap the Search icon to open Search. 1 Search icon 2. Enter your search terms and tap the Search icon to begin the search. You can also find the Search bar at the top of the Home screen. 3. The search results are sorted by categories and listed in tabs. Tap the tabs to view the search results. To perform an advanced search: 1 Tap the Search icon on the Home screen to open Search. 2 Press the Options button and tap Advanced. The Advanced Search screen appears. 3 Select the drop-down menu to select your search preference: Contacts, Message, Email, File, Call log, or Web History. The Advanced Search screen appears. 4 Enter the search terms and tap Search to begin search. Index Use Index to view the number of records you have in each program. 1 In the Home screen, tap the Search icon to open Search. 2 Press the Options button and tap Index on the Options panel. The Index statistic screen appears. 3 Slide a finger or the stylus up and down on the screen to view the entire list. 4 Tap the Back icon to exit the screen. Backup Use Backup to backup and restore your contacts, messages, and files. 1 In the Home screen, tap the Backup icon to open the Backup screen. 2 By default, the Backup screen is displayed. If not, select the Backup tab at top of the screen to view the Backup screen. 1 Backup tab 2 check boxes 3 To Storage Card icon 3 Select the check boxes to choose the items you want to backup. 4 Tap To Storage Card to start backing up your data to the storage card. Restore 1 In the Home screen, tap the Backup icon to open the Backup screen. 2 Tap the Restore tab at the top of the screen to view the Restore screen. 3 Select the restore source to start restoring your data. DCD DCD is a data service from the China Mobile Communications Corporation (CMCC). After you order the channels, news will be delivered to your mobile phone and will be shown on the idle screen. If International Roaming is inactive, no data fee will be charged when you use the service (including when you open WAP pages of the service). Tap DCD from the Home screen to open the DCD screen. To view the DCD channels: 1. In the Home screen, tap the DCD icon to open DCD. 2. Select a Channel to view its details. To change the DCD settings: Press the Options button and select More > Config to open DCD settings. The following settings are available: Connection Use this setting to select connection modes. Scrolling Use this setting to select scrolling speed. Read-Items Display Use this setting to show or hide read items. Close DCD Window Use this setting to show or hide the DCD Window. Quickoffice Quickoffice allows you to view and edit Microsoft® Powerpoint files, and create Microsoft Word and Microsoft Excel spreadsheets. To create new files: 1 Tap Quickoffice from the Home screen. 2 Tap SD Card. 3 Press the Options button, then tap Create document. 4 Select the type of document to create from the pop-up a menu. 5 Press the Options button, then tap Keyboard to display the on-screen keyboard. 6 Type the contents of your file. 7 Press the Options button, and then tap Save. 8 Tap SD Card to save the file in the SD card. 9 Enter the file name, and then tap Save to save. To view files: 1 Tap Quickoffice from the Home screen. 2 Tap the location of the file to view: SD Card or Recent Documents. 3 Browse and tap the file name to open the file. To zoom-in or zoom-out, tap the screen to display the zoom buttons, then tap the Zoom in or Zoom out icon. To change the display mode, press the Options button, then tap Display mode. To edit files: 1 Tap Quickoffice from the Home screen. 2 Tap the location of the file to view: SD Card or Recent Documents. 3 Browse and tap the file name to open the file. To display the keyboard, press the Options button, then tap Keyboard. To change font format, press the Options button, then tap Format. PC Sync Tool The PC Sync tool allows you to synchronize the information on your computer with the information on your smartphone. Synchronization compares the data on your smartphone with your computer and updates both the computer and your smartphone with the most recent information. Using the PC sync tool, you can: l Synchronize information to have the latest information in all locations. l Transfer files between your smartphone and a computer. l Backup data stored on the smartphone. Installing the PC Sync tool Before you can synchronize information, you must install the PC Sync Tool on your computer. Installing PC Sync tool from the microSD card back up folder on your computer (preferred): 1 Backup the data from the microSD card to your computer. 2 From the microSD card back up folder on your computer, open the ODS (Ophone Desktop Suite) folder. 3 In the ODS folder, double-click the file titled ODS to start the installation. Follow the instructions on the wizard to complete the installation (Windows Vista® , Windows® XP or Windows 7 (32- and 64-bit)). NOTE: The driver is installed automatically once the ODS installation is completed. You can also install the driver separately by double-clicking the file titled Driver in the ODS folder. Installing PC Sync tool from the microSD card: 1 Backup the data from the microSD card to your computer. 2 Connect your phone to a USB connector on your computer using the USB to Micro-USB cable that came with your phone. 3 In the Menu that appears on the screen, select UMS Mode (USB Mass Storage Mode). Your computer displays the phone memory as a Removable disk (X:) in My Computer, where X is the drive letter on your computer. The drive letter on your computer may vary. 4 Double-click Removable disk (X:). 5 In the ODS folder, double-click the file titled ODS to start the installation. Follow the instructions on the wizard to complete the installation (Windows Vista® , Windows® XP or Windows 7 (32- and 64-bit)). Connecting the smartphone After installing the PC Sync Tool, connect USB cable to the micro USB port on the smartphone and to a computer. NOTE: You will be prompted to change the phone USB mode. Select SYNC MODE to enable synchronization through the USB cable. Using the PC Sync Tool Once the connection is established between your smartphone and the computer, you can start synchronization. The information you can synchronize include Contacts, Calendar, Task, Messaging, Email and Note. To synchronize data: 1 Select the information you want to synchronize such as Contacts, Calendar, Task, Messaging, Email and Note. 2 Select Sync to synchronize the files. To add new data: 1 Select the information you want to add such as Contacts, Calendar, Task, Messaging, Email and Note. 2 Select New to add new data. To delete data: 1 Select the information you want to delete such as Contacts, Calendar, Task, Messaging, Email and Note. 2 Select Delete and then select OK to delete the data. To backup data: 1 Select Device and then select Backup/Restore. 2 Select the Backup option, specify the backup file name and location to save the file, then click Open. 3 Select the information you want to backup such as Contacts, Calendar, Task, Messaging, Email and Note and click Next. 4 Select Next to start backing up the data and click Finish to complete. To recover data: 1 Select Device and then select Backup/Restore. 2 Select the Restore option, specify the location of the backup file and click Open. 3 Select Next to begin restoring the data and click Finish to complete. Back to Contents Page Setting Up Your Computer Configuration de l'ordinateur | Einrichten des Computers CAUTION: Before you set up and operate your Dell™ computer, see the safety instructions in your Owner's Manual. PRÉCAUTION : Avant de configurer et d'utiliser votre ordinateur Dell™ , lisez attentivement les consignes de sécurité figurant dans le Manuel du propriétaire. WARNUNG: Bevor Sie den Computer von Dell™ einrichten und in Betrieb nehmen, beachten Sie unbedingt die Sicherheitshinweise im Benutzerhandbuch. Monitor: Option Three Moniteur : option 3 Monitor: Anschlussoption 3 Installing the Stand Installation du socle Standrahmen installieren 2 .1 1 Monitor: Option One Moniteur : option 1 Monitor: Anschlussoption 1 2 .2 Monitor: Option Two Moniteur : option 2 Monitor: Anschlussoption 2 3 Keyboard and Mouse Clavier et souris Tastatur und Maus 4 Network Adapter and Modem (cables not included) Carte réseau et modem (câbles non fournis) Netzwerkadapter und Modem (Kabel nicht im Lieferumfang enthalten) 5 Power Cables Cordons d'alimentation Netzkabel 6 Power Mise sous tension Stromversorgung Additional Connectors 1. Microphone connector 2. Headphone connector 3. USB 2.0 connectors (2) 4. IEEE 1394 connector 5. Speaker connector Connecteurs supplémentaires 1. Connecteur de microphone 2. Prise casque 3. Connecteurs USB 2.0 (2) 4. Connecteur IEEE 1394 5. Connecteur de haut-parleur Weitere Anschlüsse 1. Mikrofonanschluss 2. Kopfhöreranschluss 3. USB-2.0-Anschlüsse (2) 4. IEEE-1394-Anschluss 5. Lautsprecheranschluss 1 2 4 5 3 2 .3 CH982em0.qxd 04/04/2006 16:13 Page 1Information in this document is subject to change without notice. © 2006 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Dell and the DELL logo are trademarks of Dell Inc.; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation. Dell disclaims proprietary interest in the marks and names of others. May 2006 Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2006 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Dell et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Dell décline tout intérêt dans l'utilisation des marques et des noms ne lui appartenant pas. Mai 2006 Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten. © 2006 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. sind strengstens untersagt. Dell und das DELL-Logo sind Marken von Dell Inc.; Microsoft und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation. Dell erhebt keinen Anspruch auf die Warenzeichen und Handelsnamen anderer Hersteller. Mai 2006 Printed in Ireland Microsoft Media Center If you ordered the Microsoft® Windows® XP Media Center Edition operating system, connect the components as described in the Media Center setup instructions that came with your computer. Microsoft Media Center Si vous avez commandé Microsoft® Windows® XP Édition Media Center, connectez les composants comme indiqué dans les instructions de configuration pour Media Center fournies avec votre ordinateur. Microsoft Media Center Wenn Sie das Betriebssystem Microsoft® Windows® XP Media Center Edition bestellt haben, befolgen Sie die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Anweisungen zur Einrichtung von Media Center, um die Komponenten anzuschließen. Dell TV If you purchased a Dell TV and would like to use it as your monitor, see the setup instructions that came with the TV. Téléviseur Dell Si vous possédez un téléviseur Dell que vous souhaitez utiliser comme moniteur, reportez-vous aux instructions d'installation fournies avec l'appareil. Dell-TV-Gerät Wenn Sie ein TV-Gerät von Dell erworben haben und es als Monitor verwenden möchten, beachten Sie die Einrichtungsanweisungen, die Sie mit dem TV-Gerät erhalten haben. Finding Answers For additional information about: • Setup instructions, see your Owner’s Manual. • Your computer, click Start, then clickHelp and Support. • The Windows operating system, click Microsoft Windows XP Tips. Support and educational tools are available at support.dell.com. Où trouver des informations ? Pour plus d'informations sur : • les instructions d'installation, voir le Manuel du propriétaire. • votre ordinateur, cliquez sur Démarrer et sélectionnez Aide et support. • le système d'exploitation Windows, cliquez sur Conseils pour Microsoft Windows XP. Des outils de support et d'apprentissage sont disponibles sur le site support.dell.com. Weitere Informationen Hier finden Sie zusätzliche Informationen zu: • Einrichtung und Setup: Benutzerhandbuch. • Ihrem Computer: Klicken Sie auf Start und anschließend auf Hilfe und Support. • Ihrem Windows-Betriebssystem: Klicken Sie auf Microsoft Windows XP-Tipps. Support und Schulungsmaterialien finden Sie unter support.dell.com. What’s Next? Que faire ensuite ? | Weitere Schritte 0CH982A00 www.dell.com | support.dell.com 7 Connect the sensor for the optional remote control Connectez le capteur de la télécommande (en option). Sensor für die optionale Fernsteuerung anschließen. 9 Launch the optional Media Center operating system Lancez le système d'exploitation Media Center (en option). Optionales Betriebssystem Media Center starten. 10 See Media Center set up for optional TV tuner card Consultez le Media Center pour obtenir les instructions de configuration du tuner. Zur Nutzung einer optionalen Fernsehkarte siehe Setup von Media Center. 8 Install the batteries into the optional remote control Installez les piles dans la télécommande (en option). Batterien in die optionale Fernsteuerung einlegen. CH982em0.qxd 04/04/2006 16:13 Page 2 www.dell.com | support.dell.com Dell Precision™ Mobile Workstation M6300 Quick Reference Guide Model PP05XANotes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2007 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Dell Precision, and Express Charge are trademarks of Dell Inc.; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license; Microsoft, Windows, and Windows Vista are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Model PP05XA July 2007 P/N TM329 Rev. A00Contents 3 Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Setting Up Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . 10 About Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Left Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Right Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Using a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Battery Performance . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Checking the Battery Charge . . . . . . . . . . . 16 Conserving Battery Power . . . . . . . . . . . . . 18 Charging the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Removing the Battery . . . . . . . . . . . . . . . 19 Storing a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Lockups and Software Problems . . . . . . . . . 21 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274 ContentsQuick Reference Guide 5 Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • A diagnostic program for my computer • Drivers for my computer • My device documentation • Notebook System Software (NSS) Drivers and Utilities Media NOTE: The Drivers and Utilities media may be optional and may not ship with your computer. Documentation and drivers are already installed on your computer. You can use the Drivers and Utilities media to reinstall drivers (see "Reinstalling Drivers and Utilities" in your User’s Guide) and to run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 23). Readme files may be included on your media to provide last-minute updates about technical changes to your computer or advanced technical reference material for technicians or experienced users. NOTE: Drivers and documentation updates can be found at support.dell.com.6 Quick Reference Guide • Warranty information • Terms and Conditions (U.S. only) • Safety instructions • Regulatory information • Ergonomics information • End User License Agreement Dell™ Product Information Guide • Service Tag and Express Service Code • Microsoft® Windows® Product Key Service Tag and Microsoft Windows Product Key These labels are located on your computer. • Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact support. • Enter the Express Service Code to direct your call when contacting support. NOTE: As an increased security measure, the newly designed Microsoft Windows license label incorporates a missing portion or hole to discourage removal of the label. What Are You Looking For? Find It HereQuick Reference Guide 7 • How to remove and replace parts • Specifications • How to configure system settings • How to troubleshoot and solve problems Dell Precision™ User’s Guide Microsoft Windows XP and Windows Vista™ Help and Support Center 1 Click Start→ Help and Support→ Dell User and System Guides→ System Guides. 2 Click the User’s Guide for your computer. • Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, and frequently asked questions • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as the memory, hard drive, and operating system • Customer Care — Contact information, service call and order status, and warranty and repair information • Service and support — Service call status, support history, service contract, and online discussions with support • Dell Technical Update Service — Proactive e-mail notification of software and hardware updates for your computer • Reference — Computer documentation, details on my computer configuration, product specifications, and white papers • Downloads — Certified drivers, patches, and software updates Dell Support Website — support.dell.com NOTE: Select your region or business segment to view the appropriate support site. What Are You Looking For? Find It Here8 Quick Reference Guide • Notebook System Software (NSS) — If you reinstall the operating system for your computer, you should also reinstall the NSS utility. NSS automatically detects your computer and operating system and installs the updates appropriate for your configuration, providing critical updates for your operating system and support for processors, optical drives, USB devices, etc. NSS is necessary for correct operation of your Dell computer. To download Notebook System Software: 1 Go to support.dell.com, select your country/region, and then click Drivers & Downloads. 2 Click Select a Model or Enter a Tag, make the appropriate selections or enter the appropriate information for your computer, and then click Confirm. 3 Scroll down to System and Configuration Utilities→ Dell Notebook System Software, and then click Download Now. NOTE: The support.dell.com user interface may vary depending on your selections. • Software upgrades and troubleshooting hints — Frequently asked questions, hot topics, and general health of your computing environment Dell Support Utility The Dell Support Utility is an automated upgrade and notification system installed on your computer. This support provides real-time health scans of your computing environment, software updates, and relevant self-support information. Access the Dell Support Utility from the icon in the taskbar. • How to use Microsoft Windows XP and Microsoft Windows Vista • How to work with programs and files • How to personalize my desktop Windows Help and Support Center 1 Click Start→Help and Support. 2Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem. 4 Follow the instructions on the screen. • Information on network activity, the Power Management Wizard, hotkeys, and other items controlled by Dell QuickSet. Dell QuickSet Help To view Dell QuickSet Help, right-click the QuickSet icon in the Microsoft Windows taskbar. For more information on Dell QuickSet, see "Dell™ QuickSet" in the User’s Guide. What Are You Looking For? Find It HereQuick Reference Guide 9 • How to reinstall my operating system Operating System Media NOTE: The Operating System media may be optional and may not ship with your computer. The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the Operating System media (see "Restoring Your Operating System" in your User’s Guide). After you reinstall your operating system, use the Drivers and Utilities media to reinstall drivers for the devices that came with your computer. Your operating system product key label is located on your computer. NOTE: The color of your operating system installation media varies according to the operating system you ordered. What Are You Looking For? Find It Here10 Quick Reference Guide Setting Up Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. 1 Unpack the accessories box. 2 Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete the setup of your computer. The accessories box also contains user documentation and any software or additional hardware (such as PC Cards, drives, or batteries) that you have ordered. 3 Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the computer and to the electrical outlet. 4 Open the computer display and press the power button to turn on the computer (see "Front View" on page 11). NOTE: It is recommended that you turn on and shut down your computer at least once before you install any cards or connect the computer to a docking device or other external device, such as a printer.Quick Reference Guide 11 About Your Computer Front View 1 display latches (2) 2 display latch release button 3 display 4 power button 5 device status lights 6 biometric reader (optional) 7 touch pad 8 media control buttons 9 speakers (2) 10 touch pad buttons 11 touch pad scroll zone 12 keyboard 13 QuickSet/battery conservation button 14 keyboard and wireless status lights 2 12 3 7 10 4 9 14 5 8 1 13 11 612 Quick Reference Guide Left Side View Right Side View 1 security cable slot 2 air vent 3 USB connectors (2) 4 optical drive 5 optical-drive-tray eject button 1 smart card slot 2 hard drive 3 ExpressCard slot 4 IEEE 1394 connector 5 5-in-1 media memory card reader 6 audio connectors (2) 7 air vent 1 2 34 5 1 2 3 4 56 7Quick Reference Guide 13 Back View 1 air vent 2 S-video TV-out connector 3 network (RJ-45) connector 4 modem (RJ-11) connector 5 USB connectors (2) 6 USB connectors (2) 7 Digital Video Interface (DVI) connector 8 video (VGA) connector 9 AC adapter connector 10 air vent 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1014 Quick Reference Guide Bottom View 1 battery charge/health gauge 2 battery release latch 3 battery 4 strike zone 5 cover for optional internal card with Bluetooth® wireless technology 6 hard drive 7 air vent 8 mini card/modem cover 9 docking device connector 10 memory module cover 11 air vent 12 optical drive security screw 1 23 5 6 7 9 8 11 12 10 4Quick Reference Guide 15 Using a Battery Battery Performance NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer. For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell portable computer with the main battery installed at all times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay. NOTE: Because the battery may not be fully charged, use the AC adapter to connect your new computer to an electrical outlet the first time you use the computer. For best results, operate the computer with the AC adapter until the battery is fully charged. To view battery charge status, check the Power Meter in Power Options (see "Accessing Power Options Properties" in your User’s Guide). Battery operating time varies depending on operating conditions. Operating time is significantly reduced when you perform operations including, but not limited to, the following: • Using optical drives. • Using wireless communications devices, PC Cards, ExpressCards, media memory cards, or USB devices. • Using high-brightness display settings, 3D screen savers, or other powerintensive programs such as complex 3D graphics applications. • Running the computer in maximum performance mode. See "Configuring Power Management Settings" in your User’s Guide for information about accessing Windows Power Options Properties or Dell QuickSet, which you can use to configure power management settings. NOTE: It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet when writing to a CD or DVD. You can check the battery charge before you insert the battery into the computer. You can also set power management options to alert you when the battery charge is low. CAUTION: The battery is designed to work with your Dell computer. Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. Do not use a battery from other computers with your computer. 16 Quick Reference Guide CAUTION: Do not dispose of batteries with household waste. When your battery no longer holds a charge, call your local waste disposal or environmental agency for advice on disposing of a lithium-ion battery (see "Battery Disposal" in the Product Information Guide). CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn. Do not puncture, incinerate, or disassemble the battery, and do not expose the battery to temperatures above 65°C (149°F). Keep the battery away from children. Handle damaged or leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may leak and cause personal injury or equipment damage. Checking the Battery Charge The Dell QuickSet Battery Meter, the Microsoft Windows XP Power Meter window and icon, the Microsoft Windows Vista Power Meter window and icon, the battery charge gauge and health gauge, and the low-battery warning provide information on the battery charge. Dell QuickSet Battery Meter If Dell QuickSet is installed, press to display the QuickSet Battery Meter. The Battery Meter displays status, battery health, charge level, and charge completion time for the battery in your computer. For more information about QuickSet, right-click the QuickSet icon in the taskbar, and click Help. Microsoft Windows Vista Power Meter The Windows Vista Power Meter indicates the remaining battery charge. To check the Power Meter, move your cursor over the Power icon in the Notification area to display the Power icon flyout. If the computer is connected to an electrical outlet, the Power icon flyout displays the (plugged in charging) message. Microsoft Windows Power Meter The Windows Power Meter indicates the remaining battery charge. To check the Power Meter, double-click the icon on the taskbar. If the computer is connected to an electrical outlet, a icon appears.Quick Reference Guide 17 Charge Gauge By either pressing once or pressing and holding the status button on the charge gauge on the battery, you can check: • Battery charge (check by pressing and releasing the status button) • Battery health (check by pressing and holding the status button) The battery operating time is largely determined by the number of times it is charged. After hundreds of charge and discharge cycles, batteries lose some charge capacity, or battery health; consequently, a battery can show a status of charged but maintain a reduced charge capacity (health). Check the Battery Charge To check the battery charge, press and release the status button on the battery charge gauge to illuminate the charge-level lights. Each light represents approximately 20 percent of the total battery charge. For example, if the battery has 80 percent of its charge remaining, four of the lights are on. If no lights appear, the battery has no charge. Check the Battery Health NOTE: You can check battery health in one of two ways: by using the charge gauge on the battery as described below or by using the Battery Meter in Dell QuickSet. For information about QuickSet, right-click the icon in the taskbar, and click Help. To check the battery health using the charge gauge, press and hold the status button on the battery charge gauge for at least three seconds. If no lights appear, the battery is in good condition, and more than 80 percent of its original charge capacity remains. Each light represents incremental degradation. If five lights appear, less than 60 percent of the charge capacity remains, and you should consider replacing the battery. See "Battery Performance" on page 15 for more information about the battery operating time.18 Quick Reference Guide Low-Battery Warning NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after a low-battery warning. Then connect the computer to an electrical outlet. If the battery runs completely out of power, hibernate mode begins automatically. A pop-up window warns you when the battery charge is approximately 90 percent depleted. If two batteries are installed, the low-battery warning means that the combined charge of both batteries is approximately 90 percent depleted. The computer enters hibernate mode when the battery charge is at a critically low level. You can change the settings for the battery alarms in QuickSet or the Power Options Properties window. See "Configuring Power Management Settings" in your User’s Guide for information about accessing QuickSet or the Power Options Properties window. Conserving Battery Power Perform the following actions to conserve battery power: • Connect the computer to an electrical outlet when possible. • Place the computer in standby mode or hibernate mode when you leave the computer unattended for long periods of time (see "Power Management Modes" in your User’s Guide). • Use the Power Management Wizard or the Power Options Properties window to select options to optimize your computer’s power usage. These options can also be set to change when you press the power button, close the display, or press . NOTE: See "Configuring Power Management Settings" in your User’s Guide for information on conserving battery power.Quick Reference Guide 19 Charging the Battery When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery while the computer is connected to an electrical outlet, the computer checks the battery charge and temperature. If necessary, the AC adapter then charges the battery and maintains the battery charge. NOTE: With Dell ExpressCharge™, when the computer is turned off, the AC adapter charges a completely discharged battery to 80 percent in approximately one hour and to 100 percent in approximately two hours. Charge time is longer with the computer turned on. You can leave the battery in the computer for as long as you like. The battery’s internal circuitry prevents the battery from overcharging. If the battery is hot from being used in your computer or being in a hot environment, the battery may not charge when you connect the computer to an electrical outlet. The battery is too hot to start charging if the light flashes alternately green and orange. Disconnect the computer from the electrical outlet and allow the computer and the battery to cool to room temperature, then connect the computer to an electrical outlet to continue charging the battery. For information about resolving problems with a battery, see "Power Problems" in your User’s Guide. Removing the Battery CAUTION: The battery is designed to work with your Dell computer. Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. Do not use a battery from other computers with your computer. CAUTION: Before performing these procedures, turn off the computer, disconnect the AC adapter from the electrical outlet and the computer, disconnect the modem from the wall connector and computer, and remove all other external cables from the computer. NOTICE: You must remove all external cables from the computer to avoid possible connector damage.20 Quick Reference Guide To remove the battery: 1 If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions. 2 Ensure that the computer is turned off or suspended in a power management mode. 3 Slide the battery release latch on the bottom of the computer, and then remove the battery from the bay. Storing a Battery Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges during prolonged storage. After a long storage period, recharge the battery fully before you use it (see "Charging the Battery" on page 19). 1 battery release latch 2 battery 1 2Quick Reference Guide 21 Troubleshooting Lockups and Software Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. The computer does not start up ENSURE THAT THE POWER CABLE I S FIRMLY CONNECTED T O THE COMPUTER AND T O THE ELECTRICAL OUTLET The computer stops responding NOTICE: You may lose data if you are unable to perform an operating system shutdown. TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds (until the computer turns off), and then restart your computer. A program stops responding EN D THE PROGRAM 1 Press simultaneously to access the Task Manager. 2 Click the Applications tab. 3 Click to select the program that is no longer responding. 4 Click End Task. A program crashes repeatedly NOTE: Most software includes installation instructions in its documentation or on a floppy disk, CD, or DVD. CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION — If necessary, uninstall and then reinstall the program.22 Quick Reference Guide A program is designed for an earlier Windows operating system RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD Windows XP: The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an environment similar to non-Windows XP operating system environments. 1 Click Start→All Programs→ Accessories→ Program Compatibility Wizard. 2 Click Next. 3 Follow the instructions on the screen. Windows Vista: The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an environment similar to non-Windows Vista operating system environments. 1 Click Start → Control Panel→ Programs→ Use an older program with this version of Windows. 2 At the welcome screen, click Next. 3 Follow the instructions on the screen. A solid blue screen appears TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds (until the computer turns off), and then restart your computer. Other software problems CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION O R CONTACT THE SOFTWARE MANUFACTURER FOR TROUBLESHOOTING INFORMATION • Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your computer. • Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements needed to run the software. See the software documentation for information. • Ensure that the program is installed and configured properly. • Verify that the device drivers do not conflict with the program. • If necessary, uninstall and then reinstall the program. BACK U P YOUR FILES IMMEDIATELY US E A VIRUS-SCAN PROGRAM T O CHECK THE HARD DRIVE, FLOPPY DISKS, CDS, O R DVDS SAVE AND CLOSE ANY OPEN FILES O R PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR COMPUTER THROUGH THE START MENUQuick Reference Guide 23 Dell Diagnostics CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer, perform the checks in Lockups and Software Problems (see "Lockups and Software Problems" on page 21) and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for assistance. It is recommended that you print these procedures before you begin. NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell computers. NOTE: The Drivers and Utilities media is optional and may not ship with your computer. Start the Dell Diagnostics from your hard drive or from the Drivers and Utilities media. Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive The Dell Diagnostics is located on a separate diagnostic utility partition on your hard drive. NOTE: If your computer does not display a screen image, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide). NOTE: If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions. 1 Ensure that the computer is connected to an electrical outlet that is known to be working properly. 2 Turn on (or restart) your computer. 3 Start the Dell Diagnostics in one of the following ways: NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft Windows desktop, then shut down your computer and try again. – When the DELL logo appears, press immediately. Select Diagnostics from the boot menu and press . NOTE: Before attempting the following option, the computer must be powered down completely. – Press and hold the key while powering the computer on.24 Quick Reference Guide NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, run the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities media. The computer runs the Pre-boot System Assessment (PSA), a series of initial tests of your system board, keyboard, display, memory, hard drive, etc. • During the assessment, answer any questions that appear. • If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write down the error code(s) and then contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide). If the Pre-boot System Assessment completes successfully, the following message appears: "Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue." 4 Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility partition on your hard drive. 5 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run (see "Dell Diagnostics Main Menu" on page 25). Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media 1 Insert the Drivers and Utilities media. 2 Shut down and restart the computer. When the DELL logo appears, press immediately. NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft Windows desktop, then shut down your computer and try again. NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start up, the computer boots according to the devices specified in the system setup program. 3 When the boot device list appears, highlight CD/DVD/CD-RW and press . 4 Select the Boot from CD-ROM option from the menu that appears and press . 5 Type 1 to start the CD menu and press to proceed.Quick Reference Guide 25 6 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If multiple versions are listed, select the version appropriate for your computer. 7 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run. Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want. NOTE: It is recommended that you select Test System to run a complete test on your computer. 2 After you have selected the Test System option from the main menu, the following menu appears: NOTE: It is recommended that you select Extended Test from the menu below to run a more thorough check of devices in the computer. Option Function Test Memory Run the stand-alone memory test Test System Run System Diagnostics Exit Exit the Diagnostics Option Function Express Test Performs a quick test of devices in the system. This typically can take 10 to 20 minutes. Extended Test Performs a thorough check of devices in the system. This typically can take an hour or more. Custom Test Use to test a specific device or customize the tests to be run. Symptom Tree This option allows you to select tests based on a symptom of the problem you are having. This option lists the most common symptoms.26 Quick Reference Guide 3 If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the problem. Write down the error code and problem description and contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide). NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell, support personnel will ask for your Service Tag. 4 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable tab described in the following table for more information. 5 When the tests are complete, close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen. 6 Remove the Dell Drivers and Utilities media (if applicable). Tab Function Results Displays the results of the test and any error conditions encountered. Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the problem description. Help Describes the test and may indicate requirements for running the test. Configuration Displays your hardware configuration for the selected device. The Dell Diagnostics obtains configuration information for all devices from system setup, memory, and various internal tests, and it displays the information in the device list in the left pane of the screen. The device list may not display the names of all the components installed on your computer or all devices attached to your computer. Parameters Allows you to customize the test by changing the test settings.Index 27 Index B battery charge gauge, 17 charging, 19 checking the charge, 16 performance, 15 power meter, 16 removing, 19 storing, 20 C CDs operating system, 9 computer crashes, 21-22 stops responding, 21 D Dell Diagnostics, 23 Dell support site, 7 diagnostics Dell, 23 documentation End User License Agreement, 6 ergonomics, 6 online, 7 Product Information Guide, 6 regulatory, 6 safety, 6 User’s Guide, 7 warranty, 6 E End User License Agreement, 6 ergonomics information, 6 H hardware Dell Diagnostics, 23 Help and Support Center, 8 help file Windows Help and Support Center, 8 L labels Microsoft Windows, 6 Service Tag, 6 O operating system reinstalling, 928 Index Operating System CD, 9 optical drive description, 12 P problems blue screen, 22 computer crashes, 21-22 computer stops responding, 21 Dell Diagnostics, 23 general, 21 program crashes, 21 program stops responding, 21 software, 21-22 Product Information Guide, 6 Q QuickSet Help, 8 R regulatory information, 6 Resource CD Dell Diagnostics, 23 S safety instructions, 6 Service Tag, 6 software problems, 21-22 Starting the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD, 24 from Your Hard Drive, 23 support website, 7 T troubleshooting Dell Diagnostics, 23 Help and Support Center, 8 U User’s Guide, 7 W warranty information, 6 Windows XP Help and Support Center, 8 reinstalling, 9www.dell.com | support.dell.com Dell Precision™ Mobile Workstation M6300 Guide de référence rapide Modèle PP05XARemarques, Avis et Précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un danger d'endommagement du matériel, de blessure personnelle, ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Dell Precision, et Express Charge sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence ; Microsoft, Windows, et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP05XA Juillet 2007 Ref. TM329 Rév. A00Table des matières 31 Table des matières Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 33 Configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 38 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 39 Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . 43 Vérification de la charge de la batterie . . . . . . 44 Conservation de l'énergie de la batterie . . . . . . 46 Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . 47 Retrait de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 48 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Problèmes de blocages et logiciels . . . . . . . . 49 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5532 Table des matièresGuide de référence rapide 33 Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports peuvent être optionnels et ne pas accompagner votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies avec votre ordinateur. Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Programme de diagnostic pour mon ordinateur • Pilotes pour mon ordinateur • La documentation concernant mon appareil • NSS (Notebook System Software) Support Drivers and Utilities REMARQUE : Le support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) peut être optionnel et ne pas être expédié avec votre ordinateur. La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et utilitaires » du Guide d'utilisation) et pour exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 51). Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre support afin de fournir des informations de dernière minute concernant des modifications techniques apportées à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.34 Guide de référence rapide • Informations sur les garanties • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations relatives à l'ergonomie • Contrat de licence pour utilisateur final Guide d'information sur le produit Dell™ • Numéro de service et code de service express • Product Key (Clé de produit) Microsoft® Windows® Numéro de service et Clé de produit Microsoft Windows Ces étiquettes sont apposées à l'ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous contactez le service de support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support. REMARQUE : Par mesure de sécurité, la nouvelle étiquette de licence de Microsoft Windows intègre une partie manquante, afin d'éviter que l'étiquette ne soit enlevée. Que recherchez-vous ? Cherchez iciGuide de référence rapide 35 • Comment retirer et remplacer des pièces • Caractéristiques • Comment configurer les paramètres du système • Comment déterminer et résoudre des problèmes Guide d'utilisation Dell Precision™ Centre d'aide et de support de Microsoft Windows XP et de Windows Vista™ 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support→ Guides d'utilisation du système→Guides du système. 2 Cliquez sur le Guide d'utilisation de votre ordinateur. • Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation • Service client — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — État des appels de service, historique du support, contrat de service et discussions en ligne avec le support • Services Dell Technical Update — Notification proactive par courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur • Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs • Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés Site Web du service de support de Dell — support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité pour afficher le site de support approprié. Que recherchez-vous ? Cherchez ici36 Guide de référence rapide • NSS†(Notebook System Software - Logiciel système de portable) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre configuration. Il fournit également des mises à jour essentielles pour votre système d'exploitation et la prise en charge des processeurs, des lecteurs optiques, des périphériques USB, etc. NSS est nécessaire pour opérer votre ordinateur Dell. Pour télécharger NSS : 1 Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Pilotes et téléchargements. 2 Cliquez sur Select a Model (Sélectionner un modèle) ou Enter a tag (Entrer une balise), effectuez les sélections appropriées ou entrez les informations appropriées pour votre ordinateur, puis cliquez sur Confirmer. 3 Effectuez un défilement jusqu'à System and Configuration Utilities (Utilitaires système et de configuration)→ Dell Notebook System Software, puis cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. • Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage — Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état général de votre environnement informatique Utilitaire de support de Dell L'utilitaire de support de Dell est un système de mise à niveau et de notification automatique installé sur votre ordinateur. Il permet de réaliser des balayages en temps réel de l'état de votre environnement informatique et des mises à jour logicielles et fournit des informations de support automatique appropriées. Accédez à l'utilitaire de support de Dell à l'aide de l'icône située dans la barre des tâches. • Comment utiliser Microsoft Windows XP et Microsoft Windows Vista • Comment utiliser les programmes et fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support. 2Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Que recherchez-vous ? Cherchez iciGuide de référence rapide 37 • Des informations sur l'activité réseau, l'Assistant Gestion de l'alimentation, les touches de raccourci et les éléments contrôlés par Dell Quickset. Aide Dell QuickSet Pour afficher l'aide Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches de Microsoft Windows. Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à la section « Dell™ QuickSet » du Guide d'utilisation. • Comment réinstaller mon système d'exploitation Support Operating System REMARQUE : Le support Operating System (Système d'exploitation) peut être en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller votre système d'exploitation, utilisez le support Operating System (Système d'exploitation) (reportez-vous à la section « Restauration de votre système d'exploitation » du Guide d'utilisation). Après avoir réinstallé le système d'exploitation, utilisez le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes de périphériques fournis avec votre ordinateur. L'étiquette de la clé de produit du système d'exploitation est apposée à l'ordinateur. REMARQUE : La couleur du support d'installation du système d'exploitation varie selon le système d'exploitation que vous avez commandé. Que recherchez-vous ? Cherchez ici38 Guide de référence rapide Configuration de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Déballez la boîte d'accessoires. 2 Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin ultérieurement pour configurer votre ordinateur. Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre logiciel ou matériel supplémentaire (cartes PC, lecteurs, batteries, etc.) que vous avez commandés. 3 Reliez l'adaptateur secteur au connecteur de l'adaptateur secteur de l'ordinateur et à la prise secteur. 4 Pour mettre l'ordinateur sous tension, ouvrez l’écran et appuyez sur le bouton d'alimentation (reportez-vous à la section « Vue frontale » à la page 39). REMARQUE : Il est recommandé de mettre l'ordinateur sous tension et de l'éteindre au moins une fois avant d'installer des cartes ou de connecter l'ordinateur à une station d'accueil ou un autre périphérique externe, tel qu'une imprimante.Guide de référence rapide 39 À propos de votre ordinateur Vue frontale 1 loquets de l'écran (2) 2 bouton de loquet de fermeture de l'écran 3 écran 4 bouton d'alimentation 5 voyants d'état de l'appareil 6 lecteur biométrique (optionel) 7 tablette tactile 8 boutons de commande multimédia 9 haut-parleurs (2) 10 boutons de la tablette tactile 11 zone de défilement de la tablette tactile 12 clavier 13 bouton QuickSet/Mode d'économie de la batterie 14 voyants d'état du clavier et du sans fil 2 12 3 7 10 4 9 14 5 8 1 13 11 640 Guide de référence rapide Vue du côté gauche Vue du côté droit 1 emplacement pour câble de sécurité 2 entrée d'air 3 connecteurs USB (2) 4 lecteur optique 5 bouton d'éjection du plateau du lecteur optique 1 logement de carte à puce 2 unité de disque dur 3 logement de carte ExpressCard 4 connecteur IEEE 1394 5 lecteur de carte mémoire multimédia 5 en 1 6 connecteurs audio (2) 7 entrée d'air 1 2 34 5 1 2 3 4 56 7Guide de référence rapide 41 Vue arrière 1 entrée d'air 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 3 connecteur réseau (RJ-45) 4 connecteur modem (RJ-11) 5 connecteurs USB (2) 6 connecteurs USB (2) 7 connecteurs d'interface vidéo numérique (DVI) 8 connecteur vidéo (VGA) 9 connecteur d'adaptateur secteur 10 entrée d'air 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1042 Guide de référence rapide Vue de dessous 1 jauge de niveau de charge/d'état de la batterie 2 loquet de fermeture de la batterie 3 batterie 4 strike zone 5 cache de la carte interne optionnelle dotée de la technologie sans fil Bluetooth® 6 disque dur 7 entrée d'air 8 cache du compartiment pour carte Mini/modem 9 connecteur de la station d'accueil 10 cache du module de mémoire 11 entrée d'air 12 vis de fixation du lecteur optique 1 23 5 6 7 9 8 11 12 10 4Guide de référence rapide 43 Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell relative à votre ordinateur, consultez le Guide d'nformation sur le produit ou le document de la garantie livré avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie. REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée. Pour afficher le statut du niveau de charge de la batterie, vérifiez la jauge dans les options d'alimentation (reportez-vous à la section « Accès aux propriétés des options d'alimentation » du Guide d'utilisation). L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de fonctionnement. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif : • Utilisation de lecteurs optiques. • Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes PC, de cartes ExpressCard, de cartes mémoire multimédia ou de périphériques USB. • Utilisation de paramètres d'affichage de luminosité élevée, d'écrans de veille en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources tels que des applications graphiques en 3D complexes. • Exécution de l'ordinateur en mode Performances maximales. Pour des informations sur l'accès à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation de Windows et à Dell Quickset, que vous pouvez utiliser pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » du Guide d'utilisation. REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise électrique avant de graver un CD ou DVD. Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant de l'insérer dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est bas.44 Guide de référence rapide PRÉCAUTION : La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets ou un organisme environnemental pour obtenir des conseils sur la mise au rebut d'une batterie au lithium-ion (reportez-vous à la section « Mise au rebut de la batterie » du Guide d'information sur le produit). PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou matériels. Vérification de la charge de la batterie La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre Jauge (Windows option) et l'icône de Microsoft Windows XP, la fenêtre Jauge et l'icône de Microsoft Windows Vista, l'indicateur de charge de la batterie et la jauge d'état, ainsi que l'alerte de batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie. Jauge de batterie Dell QuickSet Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement de la batterie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Jauge d'alimentation de Microsoft Windows Vista La jauge d'alimentation de Windows Vista indique la charge de batterie restante. Pour vérifier la jauge d'alimentation, positionnez votre curseur sur l'icône Alimentation dans la barre d'état système pour afficher l'info-bulle de l'icône d'alimentation. Si l'ordinateur est connecté à une prise secteur, l'info-bulle de l'icône d'alimentation affiche le message (branché et en cours de charge).Guide de référence rapide 45 Jauge d'alimentation Microsoft Windows La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, double-cliquez sur l'icône de la barre des tâches. Si l'ordinateur est relié à une prise secteur, l'icône apparaît. Indicateur de charge En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez vérifier les éléments suivants : • Le niveau de charge de la batterie (appuyez et relâchez le bouton d'état) • L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'état) L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu'elle reçoit. Après une centaine de cycles de charge et de décharge, les batteries perdent leur capacité de charge ou leur état de fonctionnement ; par conséquent, une batterie peut indiquer l’état chargé, mais maintenir une capacité de charge (état de fonctionnement) réduite. Vérification du niveau de charge de la batterie Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée. Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie REMARQUE : Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de l'une des deux manières suivantes : en utilisant l'indicateur de charge de la batterie comme décrit ci-dessous ou en utilisant la jauge de batterie de Dell QuickSet. Pour des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide. Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie à l'aide de l'indicateur de charge, appuyez sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie et maintenez-le enfoncé pendant au moins trois secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant représente une dégradation incrémentielle. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de moins de 60 pour cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son remplacement. Pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie, reportez-vous à la section « Performances de la batterie » à la page 43.46 Guide de référence rapide Alerte niveau de batterie faible AVIS : Pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir reçu une alerte de niveau de batterie faible. Connectez ensuite l'ordinateur à une prise secteur. Si la batterie est complètement déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée. Une fenêtre pop-up affiche un message d'avertissement lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour cent. Si deux batteries sont installées, l'alerte de batterie faible indique que les deux batteries sont déchargées à environ 90 pour cent. L'ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée lorsque la charge de la batterie est extrêmement faible. Vous pouvez modifier les paramètres d'alerte de la batterie dans QuickSet ou dans la fenêtre Propriétés des options d'alimentation. Pour obtenir des informations sur l'accès à QuickSet ou la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » du Guide d'utilisation. Conservation de l'énergie de la batterie Procédez comme suit pour économiser l'alimentation de la batterie : • Connectez ensuite l'ordinateur à une prise secteur. • Mettez l'ordinateur en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longs laps de temps (reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » du Guide d'utilisation). • Vous pouvez sélectionner des options à l'aide de l'Assistant Gestion de l'alimentation ou de la fenêtre Propriétés des options d'alimentation afin d'optimiser l'utilisation de l'énergie de votre ordinateur. Vous pouvez également configurer ces options pour changer lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, fermez l'écran ou appuyez sur <Échap>. REMARQUE : Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » du Guide d'utilisation pour obtenir plus d'informations sur la conservation de l'énergie de la batterie.Guide de référence rapide 47 Chargement de la batterie Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge. REMARQUE : À l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ une heure et à 100 pour cent en environ deux heures, lorsque l'ordinateur est hors tension. La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge. Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, elle ne se chargera probablement pas lorsque vous brancherez l'ordinateur sur une prise secteur. La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant clignote affichant alternativement les couleurs verte et orange. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez l'ordinateur et la batterie refroidir à la température ambiante, puis rebranchez l'ordinateur sur la prise secteur pour poursuivre le chargement de la batterie. Pour des informations sur la résolution des problèmes de batterie, reportezvous à la section « Problèmes d'alimentation » du Guide d'utilisation. Retrait de la batterie PRÉCAUTION : La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur. PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez tout autre câble externe de l'ordinateur. AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter d'endommager les connecteurs.48 Guide de référence rapide Pour retirer la batterie : 1 Si l'ordinateur est installé dans une station d'accueil, retirez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne celle-ci. 2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint ou en mode de gestion de l'alimentation. 3 Faites glisser le loquet de la batterie situé sur le dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie. Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 47). 1 loquet de fermeture de la batterie 2 batterie 1 2Guide de référence rapide 49 Dépannage Problèmes de blocages et logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas VÉRIFIEZ QUE L E CÂBLE D'ALIMENTATION EST BIEN BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR E T SUR LA PRISE SECTEUR L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez l'ordinateur. Un programme ne répond plus FIN D U PROGRAMME 1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour accéder au Task Manager (Gestionnaire des tâches). 2 Cliquez sur l'onglet Applications. 3 Cliquez pour sélectionner le programme qui ne répond plus. 4 Cliquez sur Fin de tâche. Un programme se bloque régulièrement REMARQUE : La plupart des logiciels sont livrés avec des instructions d'installation, dans la documentation ou sur la disquette, le CD ou le DVD qui l'accompagne. CONSULTEZ LA DOCUMENTATION D U LOGICIEL — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. Un programme est conçu pour une version antérieure d'un système d'exploitation Windows EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES Windows XP :50 Guide de référence rapide Le Program Compatibility Wizard configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d'exploitation non Windows XP. 1 Cliquez sur Start (Démarrer)→ All Programs (Tous les programmes)→ Accessories (Accessoires)→ Program Compatibility Wizard (Assistant Compatibilité des programmes). 2 Cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Windows Vista : Le Program Compatibility Wizard configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d'exploitation non Windows Vista. 1 Cliquez sur Start (Démarrer) →Control Panel (Panneau de configuration)→ Programs (Programmes)→ Use an older program with this version of Windows (Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows). 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Un écran bleu uni apparaît ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez l'ordinateur. Autres problèmes logiciels CONSULTEZ LA DOCUMENTATION D U LOGICIEL O U CONTACTEZ L E FABRICANT POUR OBTENIR DES INFORMATIONS D E DÉPANNAGE • Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur l'ordinateur. • Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme. • Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme. SAUVEGARDEZ VOS FICHIERS IMMÉDIATEMENT UTILISEZ UN PROGRAMME D E SCRUTATION DES VIRUS POUR VÉRIFIER L E DISQUE DUR, LES DISQUETTES, LES CD O U LES DVD. ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS E T QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR VIA L E MENU DÉMARRER.Guide de référence rapide 51 Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées à la section Blocages du système et incidents logiciels (reportez-vous à la section « Problèmes de blocages et logiciels » à la page 49) et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir de l'assistance. Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer. AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell. REMARQUE : Il se peut que le CD Drivers and Utilities soit en option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs. Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du support Drivers and Utilities. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur Dell Diagnostics est situé sur une partition distincte de l'utilitaire de diagnostic de votre disque dur. REMARQUE : Si aucune image n'apparaît sur l'écran de votre ordinateur, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation). REMARQUE : Si l'ordinateur est installé dans une station d'accueil, retirez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne celle-ci. 1 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à une prise électrique qui fonctionne correctement. 2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3 Lancez Dell Diagnostics en procédant de l'une des façons suivantes : REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et essayez à nouveau. – Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . Dans le menu d'amorçage, sélectionnez Diagnostics et appuyez sur .52 Guide de référence rapide REMARQUE : Avant de procéder selon l'option suivante, vous devez mettre l'ordinateur complètement hors tension. – Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension du système. REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities. L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage (PSA) avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l'affichage, de la mémoire, du disque dur, etc. • Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation. • Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation du système de préamorçage, notez le ou les codes d'erreur et contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation). Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, le message suivant apparaît : « Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. (Initialisation de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer). » 4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de l'utilitaire de diagnostics sur votre disque dur. 5 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à effectuer (reportez-vous à la section « Menu principal de Dell Diagnostics » à la page 53). Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1 Insérez le disque Drivers and Utilities. 2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et essayez à nouveau. REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, mettez en surbrillance CD/DVD/CD-RW et appuyez sur .Guide de référence rapide 53 4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur . 5 Tapez 1 pour démarrer le menu du CD puis appuyez sur pour continuer. 6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur. 7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option de votre choix. REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Test System (Test système) pour exécuter un test complet sur votre ordinateur. 2 Après que vous sélectionnez l'option Test System (Test système) dans le menu principal, le menu suivant s'affiche. REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test approfondi) dans le menu ci-dessous pour exécuter un test plus approfondi des périphériques de l'ordinateur. Option Fonction Test Memory (Test mémoire) Permet d'exécuter le test de mémoire autonome Test System (Test système) Permet d'exécuter les diagnostics système Exit (Quitter) Permet de quitter les diagnostics Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques du système. Typiquement, cela peut prendre de 10 à 20 minutes. Extended Test (Test approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques du système. Typiquement, cela peut prendre une heure ou plus. Custom Test (Test personnalisé) Permet de tester un périphérique spécifique ou de personnaliser les tests à exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Cette option permet de sélectionner les tests selon un symptôme du problème que vous rencontrez. Elle répertorie les symptômes les plus communs.54 Guide de référence rapide 3 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et une description du problème et contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé. 4 Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations. 5 Une fois les tests effectués, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran du menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Menu principal. 6 Retirez le support Drivers and Utilities de Dell (le cas échéant). Onglet Fonction Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème. Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test. Configuration (Configuration) Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics obtient les informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci. Parameters (Paramètres) Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.Index 55 Index A Aide QuickSet, 37 B batterie chargement, 47 indicateur de charge, 45 jauge d'alimentation, 44-45 performances, 43 retrait, 47 stockage, 48 vérification de la charge, 44 C CD système d'exploitation, 37 CD Operating System, 37 Centre d'aide et de support, 36 consignes de sécurité, 34 contrat de licence pour utilisateur final, 34 D Dell site Web du service de support, 35 Dell Diagnostics, 51 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities, 52 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur, 51 dépannage Centre d'aide et de support, 36 Dell Diagnostics, 51 diagnostics Dell, 51 documentation contrat de licence pour utilisateur final, 34 en ligne, 35 ergonomie, 34 garantie, 34 Guide d'information sur le produit, 34 Guide d'utilisation, 35 réglementation, 34 sécurité, 34 E étiquettes Microsoft Windows, 34 numéro de service, 3456 Index F fichier d'aide Centre d'aide et de support de Windows, 36 G Guide d'information sur le produit, 34 Guide d'utilisation, 35 I informations relatives à l'ergonomie, 34 informations relatives à la garantie, 34 informations sur les réglementations, 34 L lecteur optique description, 40 logiciels problèmes, 49-50 M matériel Dell Diagnostics, 51 N numéro de service, 34 O ordinateur absence de réponse, 49 blocages, 49-50 ne répond plus, 49 P problèmes blocages d'ordinateur, 49 blocages de l'ordinateur, 49-50 Dell Diagnostics, 51 écran bleu, 50 généralités, 49 l'ordinateur ne répond plus, 49 logiciels, 49-50 un programme ne répond plus, 49 un programme se bloque, 49 R Resource CD Dell Diagnostics, 51 S système d'exploitation réinstallation, 37Index 57 W Windows XP Centre d'aide et de support, 36 réinstallation, 3758 Indexwww.dell.com | support.dell.com Dell Precision™ Mobile Workstation M6300 Guia de Referência Rápida Modelo PP05XANotas, Avisos e Advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar você a usar melhor o computador. AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados e diz como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo de morte. __________________ As informações deste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. © 2007 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Qualquer forma de reprodução deste produto sem a permissão por escrito da Dell Inc. é estritamente proibida. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logotipo DELL, Dell Precision e Express Charge são marcas comerciais da Dell Inc.; Bluetooth é marca registrada da Bluetooth SIG, Inc. e é usada pela Dell sob licença; Microsoft, Windows e Windows Vista são marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA e/ou em outros países. Outros nomes e marcas comerciais podem ser usados neste documento como referência às entidades que reivindicam essas marcas e nomes ou aos seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem interesse de propriedade sobre marcas comerciais e nomes de terceiros. Modelo PP05XA Julho de 2007 P/N TM329 Rev. A00Índice 61 Índice Como obter informações . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Como configurar o computador . . . . . . . . . . . . . 68 Sobre o seu computador . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Vista lateral esquerda . . . . . . . . . . . . . . . 70 Vista lateral direita . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Vista traseira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Como usar a bateria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Desempenho da bateria . . . . . . . . . . . . . . 73 Como verificar a carga da bateria . . . . . . . . . 74 Como conservar a carga da bateria . . . . . . . . 76 Como carregar a bateria . . . . . . . . . . . . . . 77 Como remover a bateria . . . . . . . . . . . . . . 77 Como armazenar a bateria . . . . . . . . . . . . . 78 Como diagnosticar e solucionar problemas . . . . . . 79 Problemas de travamento e de software . . . . . 79 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8562 ÍndiceGuia de Referência Rápida 63 Como obter informações NOTA: Alguns recursos ou mídia podem ser opcionais e, por esta razão, não serem fornecidos com o seu computador. Alguns recursos ou mídias podem não estar disponíveis em certos países. NOTA: Informações adicionais poderão ser fornecidas com o seu computador. O que você está procurando? Encontre aqui • Um programa de diagnóstico para o computador • Drivers para o computador • Documentação do dispositivo • NSS (Notebook System Software) Mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) NOTA: A mídia Drivers and Utilities pode ser opcional e não ser fornecida com todos os computadores. A documentação e os drivers já estão instalados no computador. Você pode usar a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) para reinstalar drivers (consulte “Como reinstalar drivers e utilitários” no guia do usuário) e para executar o Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics” na página 81). A mídia pode conter arquivos Readme (Leiame) com atualizações de última hora sobre alterações técnicas aplicadas ao computador ou material avançado de referência técnica para técnicos ou usuários experientes. NOTA: Para obter atualizações de drivers e da documentação, visite o site de suporte da Dell em support.dell.com.64 Guia de Referência Rápida • Informações sobre garantia • Termos e condições (apenas para os EUA) • Instruções de segurança • Informações de normalização • Informações de ergonomia • Contrato de licença do usuário final Guia de Informações do Produto Dell™ • Código de serviço expresso e etiqueta de serviço • Chave do produto Microsoft® Windows® Etiqueta de serviço e chave do produto Microsoft Windows Essas etiquetas estão localizadas em seu computador. • Use a etiqueta de serviço para identificar o seu computador quando acessar o site support.dell.com ou quando entrar em contato com o serviço de suporte. • Digite o código de serviço expresso para direcionar a sua chamada ao entrar em contato com o serviço de suporte. NOTA: Como medida de segurança ampliada, a nova etiqueta de licença do Microsoft Windows tem uma parte perfurada com o objetivo de desencorajar a remoção desta etiqueta. O que você está procurando? Encontre aquiGuia de Referência Rápida 65 • Como remover e substituir peças • Especificações • Como configurar os parâmetros do sistema • Como localizar defeitos e solucionar problemas Guia do Usuário do Dell Precision™ Centro de ajuda e suporte do Microsoft Windows XP e Windows Vista™ 1 Clique em Iniciar→ Ajuda e suporte→ Dell User and System Guides→ (guias do usuário e do sistema Dell) System Guides (guias do sistema). 2 Clique no guia do usuário do seu computador. • Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line e perguntas freqüentes • Community (Comunidade) — Discussões on-line com outros clientes da Dell • Upgrades (Atualizações) — Informações sobre atualizações de componentes, como memória, disco rígido e sistema operacional. • Customer Care (Serviço de atendimento ao cliente) — Informações de contato, chamadas de serviço e informações sobre status de pedidos, garantia e reparos • Service and Support (Serviço e suporte) — Status de chamadas de serviço e histórico de suporte, contrato de serviços e discussões on-line com o serviço de suporte • Dell Technical Update Service (Serviço Dell de atualização técnica) — Notificação proativa através de e-mail sobre atualizações de software e hardware para o seu computador • Reference (Referência) — Documentação do computador, detalhes sobre a configuração do computador, especificações de produtos e informativos oficiais • Downloads — Atualizações de software, patches e drivers certificados Site de suporte da Dell — support.dell.com NOTA: Selecione a sua região ou o seu segmento comercial para ver o site de suporte adequado. O que você está procurando? Encontre aqui66 Guia de Referência Rápida • NSS (Notebook System Software) — Se você reinstalar o sistema operacional, será necessário reinstalar também o utilitário NSS. O NSS detecta automaticamente o seu computador e o sistema operacional e instala as atualizações adequadas para a sua configuração, fornecendo atualizações críticas para o seu sistema operacional e suporte para processadores, unidades ópticas, dispositivos USB, etc. O NSS é necessário para o funcionamento correto do computador Dell. Para fazer o download do NSS (Notebook System Software): 1 Vá para support.dell.com, selecione o país/região e, em seguida, clique em Drivers and Downloads (Drivers e downloads). 2 Clique em Select a Model (Selecione um modelo) ou em Enter a Tag (Digite o número da etiqueta), faça as seleções adequadas ou digite as informações adequadas do seu computador e depois clique em Confirm (Confirmar). 3 Role para System and Configuration Utilities → Dell Notebook System Software (NSS da Dell) e depois clique em Download Now (Fazer o download agora). NOTA: A interface do usuário do site support.dell.com pode variar dependendo das seleções que você fizer. • Dicas para atualizações de software e para solução de problemas — Perguntas mais freqüentes, tópicos de interesse e informações sobre a saúde geral do seu ambiente computacional Utilitário Dell Support O utilitário Dell Support é um sistema de notificação e de atualização automatizado instalado no computador. Este suporte examina em tempo real a saúde do ambiente computacional, oferece atualizações de software e informações relevantes de auto-suporte. Acesse o utilitário Dell Support no ícone da barra de tarefas. • Como usar o Microsoft Windows XP e o Microsoft Windows Vista • Como trabalhar com programas e arquivos • Como personalizar minha área de trabalho Centro de ajuda e suporte do Windows 1 Clique em Iniciar→Ajuda e suporte. 2 Digite uma palavra ou expressão que descreva o seu problema e clique no ícone de seta. 3 Clique no tópico que descreve o problema. 4 Siga as instruções da tela. O que você está procurando? Encontre aquiGuia de Referência Rápida 67 • Informações sobre atividade de rede, sobre o assistente de gerenciamento de energia, teclas de atalho e outros itens controlados pelo Dell QuickSet. Ajuda do Dell QuickSet Para ver a Ajuda do Dell QuickSet, clique com o botão direito no ícone do QuickSet na barra de tarefas do Microsoft Windows. Para obter mais informações sobre o Dell QuickSet, consulte “Dell™ QuickSet” no guia do usuário. • Como reinstalar o sistema operacional Mídia do sistema operacional NOTA: A mídia do sistema operacional pode ser opcional e, portanto, não ser fornecida com o seu computador. O sistema operacional já está instalado no computador. Para reinstalar o sistema operacional. use a respectiva mídia (consulte “Como restaurar o sistema operacional” no guia do usuário). Após reinstalar o seu sistema operacional, use a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) para reinstalar os drivers dos dispositivos fornecidos com o seu computador. A etiqueta da chave do sistema operacional está localizada em seu computador. NOTA: A cor da mídia de instalação do sistema operacional varia de acordo com o sistema operacional adquirido. O que você está procurando? Encontre aqui68 Guia de Referência Rápida Como configurar o computador ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto. 1 Abra a caixa de acessórios. 2 Separe os itens da caixa de acessórios necessários para a configuração do computador. A caixa de acessórios contém também a documentação do usuário, software ou hardware adicional (como placas de PC, drivers ou baterias) que você adquiriu. 3 Conecte o adaptador CA ao respectivo conector do computador e à tomada elétrica. 4 Abra a tela do computador e pressione o botão liga/desliga para ligar o computador (consulte “Vista frontal” na página 69). NOTA: Recomendamos ligar e desligar o computador pelo menos uma vez antes de você instalar qualquer placa ou conectar o computador a um dispositivo de acoplamento ou a outro dispositivo externo, por exemplo, uma impressora.Guia de Referência Rápida 69 Sobre o seu computador Vista frontal 1 travas da tela (2) 2 botão de liberação da trava da tela 3 tela 4 botão liga/desliga 5 luzes de status do dispositivo 6 leitor biométrico (opcional) 7 touch pad 8 botões de controle de mídia 9 alto-falantes (2) 10 botões do touch pad 11 zona de rolagem do touch-pad 12 teclado 13 botão de economia da bateria/QuickSet 14 luzes de status do teclado e de dispositivo de rede sem fio 2 12 3 7 10 4 9 14 5 8 1 13 11 670 Guia de Referência Rápida Vista lateral esquerda Vista lateral direita 1 encaixe do cabo de segurança 2 aberturas de ventilação 3 conectores USB (2) 4 unidade óptica 5 botão de ejeção da bandeja de unidade óptica 1 slot de cartão inteligente 2 disco rígido 3 slot ExpressCard 4 conector IEEE 1394 5 leitor de cartão de memória de mídia 5 em 1 6 conectores de áudio (2) 7 aberturas de ventilação 1 2 34 5 1 2 3 4 56 7Guia de Referência Rápida 71 Vista traseira 1 aberturas de ventilação 2 conector de saída de TV S-vídeo 3 conector de rede (RJ-45) 4 conector de modem (RJ-11) 5 conectores USB (2) 6 conectores USB (2) 7 conector DVI (Digital-Video Interface) 8 conector VGA 9 conector do adaptador CA 10 aberturas de ventilação 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1072 Guia de Referência Rápida Vista inferior 1 indicador de carga/saúde da bateria 2 aba da trava de liberação da bateria 3 bateria 4 strikezone 5 tampa da placa interna opcional com a tecnologia sem fio Bluetooth® 6 disco rígido 7 aberturas de ventilação 8 tampa do compartimento de miniplaca/modem 9 conector do dispositivo de acoplamento 10 tampa do módulo de memória 11 aberturas de ventilação 12 parafuso de segurança da unidade óptica 1 23 5 6 7 9 8 11 12 10 4Guia de Referência Rápida 73 Como usar a bateria Desempenho da bateria NOTA: Para obter informações sobre a garantia Dell do seu computador, consulte o Guia de Informações do Produto ou o documento de garantia em separado enviado com o computador. Para obter um desempenho ótimo do computador e ajudar a preservar as configurações do BIOS, ligue o computador portátil Dell com a bateria principal sempre instalada. Uma bateria é fornecida como equipamento padrão no compartimento de bateria. NOTA: Quando for usar o computador pela primeira vez, como a bateria pode não estar completamente carregada, use o adaptador CA para conectar o novo computador a uma tomada elétrica. Para obter melhores resultados, opere o computador com o adaptador CA até a bateria estar completamente carregada. Para ver o status da carga da bateria, verifique o medidor de energia em Power Options (consulte "Como acessar as propriedades das opções de energia" no guia do usuário). O tempo de operação da bateria varia dependendo das condições de operação. O tempo de operação diminui consideravelmente quando você executa certas operações, incluindo, entre outras, as seguintes: • Usar unidades ópticas • Usar dispositivos de comunicação sem fio, placas de PC, ExpressCards, placas de memória de mídia ou dispositivos USB • Usar configurações de alto brilho da tela, protetores de tela em 3D ou outros programas de consumo elevado de energia, como complexos aplicativos gráficos em 3D • Executar o computador no modo de desempenho máximo. Consulte “Como configurar parâmetros de gerenciamento de energia” no guia do usuário para obter informações sobre como acessar as propriedades de opções de energia do Windows ou o Dell QuickSet, as quais você pode usar para configurar os parâmetros de gerenciamento de energia. NOTA: É recomendável conectar o computador a uma tomada elétrica durante as gravações de CD ou DVD. Você pode verificar a carga da bateria antes de inseri-la no computador. Você pode também definir opções de gerenciamento de energia para ser alertado quando a carga da bateria estiver baixa.74 Guia de Referência Rápida ADVERTÊNCIA: A bateria foi projetada para funcionar com este computador Dell™. O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de incêndio ou de explosão. Substitua a bateria somente por uma bateria compatível adquirida da Dell. Não use baterias de outros computadores no seu computador. ADVERTÊNCIA: Não descarte baterias junto com o lixo doméstico. Quando a bateria não puder mais armazenar carga, ligue para o órgão de controle ambiental ou para a empresa de coleta de lixo local para obter instruções sobre como descartar uma bateria de íons de lítio (consulte "Descarte da bateria" no Guia de Informações do Produto). ADVERTÊNCIA: O uso inadequado da bateria pode aumentar o risco de incêndio ou de queimaduras químicas. Não perfure, não incinere, não desmonte e nem exponha a bateria a temperaturas acima de 65°C. Mantenha a bateria longe do alcance de crianças. Manuseie com muito cuidado baterias danificadas ou que estejam vazando. As baterias danificadas podem vazar e causar danos pessoais ou ao equipamento. Como verificar a carga da bateria O medidor de bateria do Dell QuickSet, a janela do medidor de energia do Microsoft Windows XP e o ícone , bem como a janela do medidor de energia do Microsoft Windows Vista e o ícone , os indicadores de carga e de saúde da bateria e a advertência de bateria com pouca carga fornecem informações sobre a carga da bateria. Medidor de bateria do Dell QuickSet Se o Dell QuickSet estiver instalado, pressione para mostrar o respectivo medidor de bateria. O medidor de bateria mostra o status, a saúde e o nível de carga da bateria, bem como o tempo necessário para o carregamento total da bateria do computador. Para obter mais informações sobre o QuickSet, clique com o botão direito no ícone desse utilitário na barra de tarefas e depois clique em Ajuda. Medidor de energia do Microsoft Windows Vista O medidor de energia do Windows Vista mostra o restante de carga da bateria. Para verificar o medidor de energia, mova o cursor sobre o ícone Energia na área de notificação para mostrar o submenu do ícone Energia. Se o computador for conectado a uma tomada elétrica, o submenu do ícone Energia mostrará a mensagem (plugged in charging) (conectado e carregando).Guia de Referência Rápida 75 Medidor de energia do Microsoft Windows O medidor de energia do Windows mostra o restante de carga da bateria. Para ver o medidor de energia, clique duas vezes no ícone da barra de tarefas. Se o computador estiver conectado a uma tomada elétrica, o ícone será mostrado. Indicador de carga Se você pressionar uma vez ou pressionar e segurar o botão de status no indicador de carga da bateria, você poderá verificar a: • carga da bateria (para verificar a carga, pressione e solte o botão de status) • saúde da bateria (para verificar a saúde, pressione e segure o botão de status) O tempo de operação da bateria é determinado, em grande parte, pelo número de vezes em que ela é carregada. Após centenas de ciclos de carga e descarga, as baterias perdem um pouco da sua "saúde", ou seja, da capacidade de carga; conseqüentemente, uma bateria pode muito bem mostrar o status de carregada mas manter uma capacidade de carga reduzida (saúde). Verificar a carga da bateria Para verificar a carga da bateria, pressione e solte o botão de status no indicador de carga da bateria para acender as luzes que indicam o nível de carga. Cada luz representa aproximadamente 20% da carga total da bateria. Por exemplo, se a bateria tiver 80% de carga restante, quatro luzes acenderão. Se não houver nenhuma luz acesa, a bateria está descarregada. Verificar a saúde da bateria NOTA: Existem duas maneiras de verificar a saúde da bateria: usando o indicador de carga da bateria, conforme descrito a seguir, ou usando o medidor de bateria no Dell QuickSet. Para obter informações sobre o QuickSet, clique com o botão direito do mouse no respectivo ícone na barra de tarefas e depois clique em Ajuda. Para verificar a saúde da bateria usando o indicador de carga, pressione e segure o botão de status no indicador de carga da bateria durante pelo menos três segundos. Se nenhuma luz acender, a bateria está em boas condições e restam mais de 80% da sua capacidade de carga original. Cada luz representa uma degradação incremental. Se aparecerem cinco luzes, restarão menos de 60% da capacidade de carga, e você deverá começar a pensar em substituir a bateria. Consulte “Desempenho da bateria” na página 73 para obter mais informações sobre o tempo de operação da bateria76 Guia de Referência Rápida Advertência de bateria com pouca carga AVISO: Para evitar perda ou danos aos dados, salve o trabalho imediatamente após uma advertência de bateria com pouca carga. Conecte o computador a uma tomada elétrica. Se a bateria ficar completamente descarregada, o modo de hibernação será iniciado automaticamente. Uma janela pop-up avisa quando a carga da bateria estiver esgotada em aproximadamente 90%. Se houver duas baterias instaladas, a advertência de bateria com pouca carga indicará que a carga combinada das duas baterias está esgotada em aproximadamente 90%. O computador entrará no modo de hibernação quando a carga da bateria atingir um nível crítico. Você pode alterar as configurações dos alarmes de bateria no QuickSet ou na janela Power Options Properties (Propriedades das opções de energia). Consulte “Como configurar os parâmetros de gerenciamento de energia” no guia do usuário para obter informações sobre como acessar o QuickSet ou a janela de propriedades das opções de energia. Como conservar a carga da bateria Para conservar a carga da bateria, faça o seguinte: • Conecte o computador a uma tomada elétrica sempre que possível. • Coloque o computador no modo de espera ou no modo de hibernação quando não for utilizá-lo por um longo período (consulte“Modos de gerenciamento de energia” no guia do usuário). • Use o assistente de gerenciamento de energia ou a janela Power Options Properties (Propriedades das opções de energia) para selecionar opções para otimizar o consumo de energia do computador. Essas opções podem também ser configuradas para se alterarem quando você pressionar o botão liga/desliga, fechar a tela ou pressionar . NOTA: Consulte “Como configurar os parâmetros de gerenciamento de energia” no guia do usuário para obter informações sobre como economizar a carga da bateria.Guia de Referência Rápida 77 Como carregar a bateria Quando você conecta o computador a uma tomada elétrica ou instala uma bateria em um computador conectado a uma tomada elétrica, ele verifica a carga e a temperatura da bateria. Se necessário, o adaptador CA carregará então a bateria e manterá a sua carga. NOTA: Com o Dell™ ExpressCharge™, quando o computador está desligado, o adaptador CA carrega 80 por cento de uma bateria completamente descarregada em aproximadamente (uma) hora e em aproximadamente (duas) horas ele carrega 100 por cento da bateria. O tempo de carga será maior se o computador estiver ligado. Você pode deixar a bateria no computador o tempo que quiser. O circuito interno da bateria evita a sobrecarga. Se a bateria estiver quente devido ao uso no computador ou porque a temperatura ambiente está elevada, talvez ela não seja carregada quando o computador for conectado a uma tomada elétrica. A bateria estará muito quente para começar a carregar se a luz piscar alternadamente entre as cores verde e laranja. Desconecte o computador da tomada elétrica e deixe a bateria e o computador esfriarem até a temperatura ambiente e, então, conecte-o a uma tomada elétrica para continuar carregando a bateria. Para obter informações sobre como solucionar problemas de bateria, consulte “Problemas de energia” no guia do usuário. Como remover a bateria ADVERTÊNCIA: A bateria foi projetada para funcionar com este computador Dell™. O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de incêndio ou de explosão. Substitua a bateria somente por uma bateria compatível adquirida da Dell. Não use baterias de outros computadores no seu computador. ADVERTÊNCIA: Antes de executar estes procedimentos, desligue o computador, desconecte o adaptador CA da tomada elétrica e do computador, desconecte o modem do conector na parede e do computador e remova quaisquer outros cabos externos do computador. AVISO: Você precisa remover todos os cabos externos do computador para evitar possíveis danos ao conector.78 Guia de Referência Rápida Para remover a bateria: 1 Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento, (acoplado), desconecte-o. Consulte a documentação fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instruções. 2 Verifique se o computador está desligado ou em um modo de gerenciamento de energia. 3 Deslize a aba da trava de liberação na parte inferior do computador e remova a bateria do compartimento. Como armazenar a bateria Remova a bateria quando for guardar o computador por um período de tempo prolongado. As baterias se descarregam durante um período longo de armazenamento. Nestes casos, recarregue a bateria completamente antes de usá-la (consulte “Como carregar a bateria” na página 77). 1 aba da trava de liberação da bateria 2 bateria 1 2Guia de Referência Rápida 79 Como diagnosticar e solucionar problemas Problemas de travamento e de software ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto. O computador não inicializa CERTIFIQUE-S E D E QUE O CABO D E ALIMENTAÇÃO ESTEJA CONECTADO COM FIRMEZA A O COMPUTADOR E À TOMADA ELÉTRICA. O computador pára de responder AVISO: Pode haver perda de dados se você não conseguir executar o procedimento de desligamento do sistema operacional. DESLIGUE O COMPUTADOR — Se não houver nenhuma resposta quando você pressionar uma tecla do teclado ou mover o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos (até que o computador seja desligado) e depois reinicie-o. Um programa pára de responder FECHE O PROGRAMA. 1 Pressione simultaneamente para acessar o gerenciador de tarefas. 2 Clique na guia Aplicativos. 3 Clique para selecionar o programa que não está mais respondendo. 4 Clique em Finalizar tarefa. Um programa trava repetidamente NOTA: A maioria dos softwares fornece instruções sobre instalação, as quais estão contidas na documentação ou em um disquete, CD ou DVD. CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO D O SOFTWARE — Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.80 Guia de Referência Rápida O programa foi criado para um sistema operacional Windows mais antigo EXECUTE O ASSISTENTE D E COMPATIBILIDADE D E PROGRAMAS Windows XP: Ele configura o programa para funcionar em um ambiente semelhante a ambientes não-Windows XP. 1 Clique em Iniciar→Todos os programas→ Acessórios→ Assistente de compatibilidade de programas. 2 Clique em Avançar. 3 Siga as instruções da tela. Windows Vista: O assistente de compatibilidade de programas configura o programa para funcionar em ambientes similares a ambientes não-Windows Vista. 1 Clique em Iniciar →Painel de controle→ Programas→ Usar um programa mais antigo com esta versão do Windows. 2 Na tela de boas-vindas, clique em Avançar. 3 Siga as instruções da tela. Exibição de uma tela inteiramente azul DESLIGUE O COMPUTADOR — Se não houver nenhuma resposta quando você pressionar uma tecla do teclado ou mover o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos (até que o computador seja desligado) e depois reinicie-o. Outros problemas de software CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO D O SOFTWARE O U ENTRE EM CONTATO COM O FABRICANTE D O PRODUTO PARA OBTER INFORMAÇÕES SOBRE A SOLUÇÃO D E PROBLEMAS. • Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador. • Verifique se o computador atende aos requisitos mínimos de hardware necessários para executar o software. Consulte a documentação do software para obter informações. • Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente. • Verifique se os drivers de dispositivo não estão entrando em conflito com o programa. • Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa. FAÇA UMA CÓPIA D E BACKUP DOS SEUS ARQUIVOS IMEDIATAMENTE US E UM PROGRAMA ANTIVÍRUS PARA EXAMINAR O DISCO RÍGIDO, A S UNIDADES D E DISQUETE, O S CDS O U DVDS SALVE E FECHE O S ARQUIVOS ABERTOS, FECHE TODOS O S PROGRAMAS QUE TAMBÉM ESTIVEREM ABERTOS E DESLIGUE O COMPUTADOR ATRAVÉS D O MENU INICIAR. Guia de Referência Rápida 81 Dell Diagnostics ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto. Quando usar o Dell Diagnostics Se o computador apresentar algum problema, faça os testes descritos em Problemas de travamento e de software (consulte “Problemas de travamento e de software” na página 79) e depois execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência. É recomendável que você imprima estes procedimentos antes de começar. AVISO: O Dell Diagnostics só funciona em computadores Dell™. NOTA: A mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) é opcional e pode não ser fornecida com o computador. Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rígido ou da mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários). Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido O Dell Diagnostics está localizado em uma partição separada do utilitário de diagnóstico no disco rígido. NOTA: Se o computador não mostrar alguma imagem na tela, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" no guia do usuário). NOTA: Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento, (acoplado), desconecte-o. Consulte a documentação fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instruções. 1 Verifique se o computador está ligado a uma tomada energizada. 2 Ligue (ou reinicie) o computador. 3 Inicie o Dell Diagnostics usando um dos dois modos a seguir: NOTA: Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do Microsoft Windows seja mostrada e, então, desligue o computador. – Quando o logotipo DELL aparecer, pressione imediatamente. Selecione Diagnostics (Diagnóstico) no menu e depois pressione . NOTA: Antes de tentar a opção a seguir, desligue completamente o computador. – Pressione e segure a tecla e ao mesmo tempo ligue o computador.82 Guia de Referência Rápida NOTA: Se aparecer uma mensagem informando que a partição do utilitário de diagnósticos não foi localizada, execute o Dell Diagnostics contido na mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários). O computador executará a avaliação de pré-inicialização do sistema (PSA), que é uma série de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, do vídeo, da memória, do disco rígido, etc. • Durante a avaliação, responda a todas as perguntas apresentadas • Se alguma falha for detectada durante a avaliação de pré- inicialização do sistema, anote o(s) código(s) de erro e depois entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no guia do usuário). Se a avaliação de pré-inicialização do sistema for concluída satisfatoriamente, a seguinte mensagem será mostrada: “Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue” (Inicializando a partição do utilitário de diagnóstico da Dell. Pressione qualquer tecla para continuar). 4 Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partição do utilitário de diagnóstico no disco rígido. 5 Quando a tela do menu principal do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste a ser executado (consulte “Menu principal do Dell Diagnostics” na página 83). Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da mídia Drivers and Utilities 1 Insira a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários). 2 Desligue e reinicialize o computador. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione imediatamente. NOTA: Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do Microsoft Windows seja mostrada e, então, desligue o computador. NOTA: As etapas a seguir alteram a seqüência de inicialização para ser executada apenas uma vez. Na próxima inicialização, o computador inicializará de acordo com os dispositivos especificados no programa de configuração do sistema. 3 Quando a lista de dispositivos aparecer, destaque CD/DVD/CD-RW e pressione . 4 Selecione a opção Boot from CD-ROM (Inicializar a partir do CD-ROM) no menu apresentado e pressione .Guia de Referência Rápida 83 5 Digite 1 para iniciar o menu do CD e pressione para continuar.Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics de 32 bits) na lista numerada. Se houver várias versões na lista, selecione a versão adequada para sua plataforma. 6 Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste a ser executado. Menu principal do Dell Diagnostics 1 Depois que o Dell Diagnostics for carregado e a tela do menu principal aparecer, clique no botão da opção desejada. NOTA: É recomendável que você selecione Test System (Testar o sistema) para fazer o teste completo do seu computador. 2 Quando você seleciona a opção Test System (Testar sistema) no menu principal, será mostrado o menu a seguir. NOTA: É recomendável que você selecione Extended Test (Teste completo) no menu abaixo para executar um teste mais abrangente dos dispositivos do computador. Opção Função Test Memory (Testar memória) Executa o teste independente de memória Test System (Testar sistema) Executa o diagnóstico do sistema Exit(Sair) Sai do programa de diagnóstico Opção Função Express Test (Teste expresso) Faz um teste rápido dos dispositivos do sistema. Tipicamente, este teste tem a duração de 10 a 20 minutes. Extended Test (Teste completo) Faz um teste completo dos dispositivos do sistema. Tipicamente, este teste tem a duração de uma hora ou mais. Custom Test (Teste personalizado) Use para testar um dispositivos específico ou para personalizar o teste a ser feito. Symptom Tree (Árvore de sintomas) Esta opção permite a você selecionar os testes com base em um sintoma do problema que está ocorrendo. Esta opção mostra uma lista dos sintomas mais comuns.84 Guia de Referência Rápida 3 Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem mostrando o código de erro e uma descrição do problema. Anote o código de erro e a descrição do problema e depois entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no guia do usuário). NOTA: A etiqueta de serviço do computador está localizada na parte superior de cada tela de teste. Quando você entrar em contato com a Dell, a equipe do serviço de suporte técnico solicitará o número da sua etiqueta de serviço. 4 Se você executar um teste usando a opção Custom Test (Teste personalizado) ou Symptom Tree (Árvore de sintomas), clique na guia correspondente, descrita na tabela a seguir, para obter mais informações. 5 Quando os testes forem concluídos, feche a tela de teste para voltar à tela do menu principal. Para sair do Dell Diagnostics e reinicializar o computador, feche a tela do menu principal. 6 Remova a mídia Dell Drivers and Utilities ( se for o caso). Guia Função Results (Resultados) Mostra os resultados do teste e as condições de erro encontradas. Errors (Erros) Mostra as condições de erro encontradas, os códigos de erro e a descrição do problema. Help (Ajuda) Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a execução desse teste. Configuration (Configuração) Mostra a configuração de hardware do dispositivo selecionado. O Dell Diagnostics obtém as informações sobre a configuração de todos os dispositivos através do programa de configuração do sistema, da memória e de vários testes internos, e mostra essas informações na lista de dispositivos no painel esquerdo da tela. A lista de dispositivos pode não conter os nomes de todos os componentes instalados no computador ou de todos os dispositivos conectados a ele. Parameters (Parâmetros) Permite alterar as configurações de teste para personalizá-lo.Índice remissivo 85 Índice remissivo A Ajuda do QuickSet, 67 arquivo de ajuda centro de ajuda e suporte do Windows, 66 B bateria armazenamento, 78 carga da, 77 desempenho, 73 medidor de energia, 74-75 remoção, 77 verificar a carga, 74 C CD do sistema operacional, 67 CDs sistema operacional, 67 centro de ajuda e suporte, 66 computador pára, 79-80 pára de responder, 79 contrato de licença do usuário final, 64 D Dell site de suporte, 65 Dell Diagnostics, 81 diagnóstico Dell, 81 documentação contrato de licença do usuário final, 64 de normalização, 64 ergonomia, 64 garantia, 64 Guia de Informações do Produto, 64 Guia do usuário, 65 on-line, 65 segurança, 64 E etiqueta de serviço, 64 etiquetas etiqueta de serviço, 64 Microsoft Windows, 6486 Índice remissivo G Guia de Informações do Produto, 64 Guia do usuário, 65 H hardware Dell Diagnostics, 81 I indicador de carga de bateria, 75 informações de ergonomia, 64 informações de garantia, 64 informações de normalização, 64 iniciar o Dell Diagnostics do CD Drivers and Utilities, 82 do disco rígido, 81 instruções de segurança, 64 P problemas computador pára, 80 Dell Diagnostics, 81 gerais, 79 o computador pára, 79 o computador pára de responder, 79 software, 79-80 tela azul, 80 um programa pára, 79 um programa pára de responder, 79 R Resource CD Dell Diagnostics, 81 S sistema operacional reinstalação, 67 site de suporte na Web, 65 software problemas, 79-80 solução de problemas centro de ajuda e suporte, 66 Dell Diagnostics, 81 U unidade óptica descrição, 70 W Windows XP centro de ajuda e suporte, 66 reinstalação, 67www.dell.com | support.dell.com Estación de trabajo Dell Precision™ Mobile M6300 Guía de referencia rápida Modelo PP05XANotas, Avisos y Precauciones NOTA: una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso del ordenador. AVISO: un AVISO le indica la posibilidad de que el hardware sufra daños potenciales o de pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daños materiales o personales, e incluso peligro de muerte. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin aviso previo. © 2007 Dell Inc. Todos los derechos reservados. La reproducción de este documento de cualquier manera sin la autorización por escrito de Dell Inc. queda terminantemente prohibida. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Dell Precision y Express Charge son marcas comerciales de Dell Inc.; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y que Dell utiliza bajo licencia; Microsoft, Windows y Windows Vista son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/u otros países. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Modelo PP05XA Julio 2007 P/N TM329 Rev. A00Contenido 89 Contenido Búsqueda de información . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Configuración del ordenador . . . . . . . . . . . . . . 97 Acerca de su ordenador. . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Vista anterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Vista lateral izquierda . . . . . . . . . . . . . . . 99 Vista lateral derecha . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Uso de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Rendimiento de la batería . . . . . . . . . . . . . 102 Comprobación de la carga de la batería . . . . . . 103 Conservación de energía de la batería . . . . . . 105 Carga de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Extracción de la batería . . . . . . . . . . . . . . 106 Almacenamiento de una batería . . . . . . . . . . 107 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Bloqueos y problemas de software . . . . . . . . 108 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11590 ContenidoGuía de referencia rápida 91 Búsqueda de información NOTA: Algunas funciones o soportes son opcionales y pueden no incluirse en su ordenador. Es posible que algunas funciones o soportes no estén disponibles en determinados países. NOTA: Su ordenador puede incluir información adicional. ¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Un programa de diagnóstico para mi ordenador • Controladores para mi ordenador • La documentación de mi dispositivo • Notebook System Software (NSS) Soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) NOTA: El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador. La documentación y los controladores ya están instalados en su ordenador. Puede utilizar el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para instalar los controladores (consulte el apartado “Reinstalación de controladores y utilidades” en la Guía del usuario) y para ejecutar los Dell Diagnostics (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 110). Los archivos “readme” (léame) pueden estar incluidos en su soporte multimedia para disponer de actualizaciones de última hora sobre los cambios técnicos del ordenador o material de consulta destinado a los técnicos o usuarios avanzados. NOTA: Las actualizaciones de los controladores y de la documentación se pueden encontrar en support.dell.com.92 Guía de referencia rápida • Información sobre la garantía • Términos y condiciones (sólo en EE.UU.) • Instrucciones de seguridad • Información reglamentaria • Información ergonómica • Contrato de licencia de usuario final Guía de información del producto de Dell™ • Etiqueta de servicio y Express Service Code (Código de servicio rápido) • Product Key de Microsoft® Windows® Etiqueta de servicio y Product Key de Microsoft Windows Estas etiquetas se encuentran en su ordenador. • Utilice la Etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando visite support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de asistencia. • Escriba el Express Service Code (Código de servicio rápido) para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia. NOTA: Como una mayor medida de seguridad, a las etiquetas de licencia de Microsoft Windows diseñadas recientemente parece que les falta un trozo de etiqueta o que tienen un agujero, para disuadir a los delincuentes de retirar la etiqueta. ¿Qué busca? Aquí lo encontraráGuía de referencia rápida 93 • Cómo extraer y cambiar piezas • Especificaciones • Cómo configurar los parámetros del sistema • Cómo detectar y solucionar problemas Guía del usuario Dell Precision™ Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows XP y Windows Vista™ 1 Haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico→ Guías del usuario y del sistema Dell→ Guías del sistema. 2 Haga clic en la Guía del usuario de su ordenador. • Soluciones: consejos y orientación para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas frecuentes. • Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell. • Actualizaciones: información de actualización para componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo. • Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación. • Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio, contrato de servicio, conversaciones en línea con el personal de asistencia • El servicio Dell Technical Update: notificación proactiva mediante correo electrónico de actualizaciones de software y hardware para el ordenador. • Referencia: documentación del ordenador, detalles en la configuración de mi ordenador, especificaciones del producto y documentación técnica. • Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software. Sitio web Dell Support: support.dell.com NOTA: Seleccione su región o segmento de negocios para ver el sitio de asistencia técnica apropiado. ¿Qué busca? Aquí lo encontrará94 Guía de referencia rápida • Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el sistema operativo del ordenador, también deberá volver a instalar la utilidad NSS. Esta utilidad detecta el ordenador y el sistema operativo automáticamente e instala las actualizaciones apropiadas para su configuración, proporcionándole las actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para los procesadores, unidades ópticas, dispositivos USB, etc. El NSS es necesario para usar adecuadamente su ordenador Dell. Para descargar Notebook System Software: 1 Vaya a support.dell.com, seleccione el país/región y, a continuación, haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas). 2 Haga clic en Select a Model (Seleccione un modelo) o Enter a Tag (Introduzca una etiqueta), seleccione la opción adecuada o introduzca la información de su ordenador y, a continuación, haga clic en Confirm (Confirmar). 3 Desplácese hasta System and Configuration Utilities→ Dell Notebook System Software y, a continuación, haga clic en Download Now (Descargar ahora). NOTA: La interfaz para el usuario support.dell.com puede variar dependiendo de las selecciones que efectúe. • Actualizaciones de software y sugerencias para la solución de problemas: preguntas más frecuentes, temas candentes y estado general del entorno de su ordenador Utilidad Dell Support La utilidad Dell Support es un sistema de notificación y actualización automatizadas instalado en el ordenador. Este sistema de asistencia proporciona exploraciones del estado del entorno informático, actualizaciones de software e información de autosoporte relevante en tiempo real. Acceda a la utilidad Dell Support desde el icono de la barra de tareas. ¿Qué busca? Aquí lo encontraráGuía de referencia rápida 95 • Cómo usar Microsoft Windows XP y Microsoft Windows Vista • Cómo trabajar con programas y archivos • Cómo personalizar my escritorio Centro de ayuda y soporte técnico de Windows 1 Haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico. 2 Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, haga clic en el icono de flecha. 3 Haga clic en el tema que describa el problema. 4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. • Información sobre actividad de red, Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía), teclas de acceso rápido y otros elementos controlados por Dell QuickSet. Ayuda de Dell QuickSet Para ver la Dell QuickSet Help (Ayuda de Dell QuickSet), haga clic con el botón derecho del ratón en el icono QuickSet de la barra de tareas de Microsoft Windows. Para obtener más información sobre Dell QuickSet, consulte el apartado “Dell™ QuickSet” en la Guía del usuario. ¿Qué busca? Aquí lo encontrará96 Guía de referencia rápida • Cómo volver a instalar mi sistema operativo Soporte multimedia Operating System (Sistema operativo) NOTA: El soporte Operating System (Sistema operativo) es opcional y puedo que no se envíe con su ordenador. El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para volver a instalar el sistema operativo, utilice el soporte Operating System (Sistema operativo) (consulte el apartado "Restauración de su sistema operativo" en la Guía del usuario). Después de volver a instalar el sistema operativo, utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar los controladores de los dispositivos que se incluían con el ordenador. La clave del producto del sistema operativo se encuentra en el ordenador. NOTA: El color del soporte de instalación del sistema operativo varía según el sistema operativo que haya solicitado. ¿Qué busca? Aquí lo encontraráGuía de referencia rápida 97 Configuración del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. 1 Desempaquete la caja de accesorios. 2 Saque el contenido de la caja de accesorios, que necesitará para completar la configuración del ordenador. La caja de accesorios también contiene la documentación del usuario y todo el software o hardware adicional (como tarjetas PC, unidades o baterías) que ha solicitado. 3 Conecte el adaptador de CA al conector del adaptador de CA del ordenador y a la toma de alimentación eléctrica. 4 Abra la pantalla del ordenador y pulse el botón de alimentación para encender el ordenador (Consulte el apartado “Vista anterior” en la página 98). NOTA: Se recomienda que encienda y apague el ordenador por lo menos una vez antes de instalar alguna tarjeta o conectar el ordenador a un dispositivo de acoplamiento u otro dispositivo externo, como una impresora.98 Guía de referencia rápida Acerca de su ordenador Vista anterior 1 Seguros de la pantalla (2) 2 Botón de liberación del pasador de la pantalla 3 Pantalla 4 Botón de alimentación 5 Indicadores luminosos de estado del dispositivo 6 Lector biométrico (opcional) 7 Superficie táctil 8 Botones de control multimedia 9 Altavoces (2) 10 Botones de la superficie táctil 11 Zona de deslizamiento de la superficie táctil 12 Teclado 13 Botón de conservación de la batería/QuickSet 14 Teclado e indicadores luminosos de estado inalámbrico 2 12 3 7 10 4 9 14 5 8 1 13 11 6Guía de referencia rápida 99 Vista lateral izquierda Vista lateral derecha 1 Ranura para cable de seguridad 2 Rejilla de ventilación 3 Conectores USB (2) 4 Unidad óptica 5 Botón de expulsión de la bandeja de la unidad óptica 1 Ranura para tarjetas Smart 2 Unidad de disco duro 3 Ranura para tarjeta Express 4 Conector IEEE 1394 5 Lector de tarjetas de memoria multimedia 5 en 1 6 Conectores de audio (2) 7 Rejilla de ventilación 1 2 34 5 1 2 3 4 56 7100 Guía de referencia rápida Vista posterior 1 Rejilla de ventilación 2 Conector para S-vídeo y salida de TV 3 Conector de red (RJ-45) 4 Conector de módem (RJ-11) 5 Conectores USB (2) 6 Conectores USB (2) 7 Conector de Interfaz de vídeo digital (DVI) 8 Conector de vídeo (VGA) 9 Conector del adaptador de CA 10 Rejilla de ventilación 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Guía de referencia rápida 101 Vista inferior 1 Medidor de estado/carga de la batería 2 Pasador de liberación de la batería 3 Batería 4 Strike Zone 5 Cubierta de la tarjeta interna opcional con tecnología inalámbrica Bluetooth® 6 Unidad de disco duro 7 Rejilla de ventilación 8 Cubierta de la minitarjeta/módem 9 Conector del dispositivo de acoplamiento 10 Cubierta del módulo de memoria 11 Rejilla de ventilación 12 Tornillo de seguridad de la unidad óptica. 1 23 5 6 7 9 8 11 12 10 4102 Guía de referencia rápida Uso de la batería Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener información acerca de la garantía de Dell para su ordenador, consulte la Guía de información del producto o el documento de garantía sobre papel que se envía con el ordenador. Para el rendimiento óptimo del ordenador y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice su ordenador portátil Dell con la batería principal instalada en todo momento. Se proporciona una batería en su compartimento correspondiente como equipamiento estándar. NOTA: Debido a que la batería puede no estar totalmente cargada, use el adaptador de CA para conectar su nuevo ordenador a una toma de alimentación eléctrica la primera vez que utilice el ordenador. Para obtener mejores resultados, utilice el ordenador con el adaptador de CA hasta que la batería esté totalmente cargada. Para ver el estado de la carga de la batería, compruebe el Medidor de energía en Opciones de energía (consulte el apartado “Acceso a las Propiedades de Opciones de energía” en la Guía del usuario). El tiempo de funcionamiento de la batería depende de las condiciones de funcionamiento. La duración de la batería se reduce en gran medida si realiza, entre otras, las operaciones que se indican a continuación: • Uso de unidades ópticas. • Usar dispositivos de comunicación inalámbricos, tarjetas PC, tarjetas ExpressCard, tarjetas de memoria de medios o dispositivos USB. • Uso de una configuración de pantalla con mucho brillo, protectores de pantalla en 3D u otros programas que consuman mucha energía como las aplicaciones con imágenes complejas en 3D. • Ejecución del ordenador en modo de rendimiento máximo. Consulte el apartado “Configuración de los valores de administración de energía” en la Guía del usuario para obtener información acerca de cómo acceder a la ventana Propiedades de Opciones de energía de Windows o Dell QuickSet, que puede utilizar para configurar la administración de energía. NOTA: Se recomienda conectar el ordenador a una toma de alimentación eléctrica mientras se graba en un CD o DVD. Puede comprobar la carga de la batería antes de insertarla en el ordenador. También se pueden establecer las opciones de administración de energía de modo que avisen cuando la carga de la batería esté baja.Guía de referencia rápida 103 PRECAUCIÓN: La batería está diseñada para funcionar con ordenadores Dell. El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. No utilice las baterías de otros ordenadores en su ordenador. PRECAUCIÓN: No deseche las baterías en la basura doméstica. Cuando la batería haya terminado su vida útil, pregunte a la empresa local de eliminación de residuos o a la empresa medioambiental cómo puede deshacerse de la batería de iones de litio (consulte el apartado “Cómo desechar las baterías” de la Guía de información del producto). PRECAUCIÓN: El uso incorrecto de la batería puede aumentar el riesgo de incendio o quemadura química. No perfore, incinere o desmonte la batería, y no la exponga a temperaturas superiores a 65 °C (149 °F). Mantenga la batería fuera del alcance de los niños. Tenga mucho cuidado con las baterías dañadas o que goteen. Las baterías dañadas pueden gotear y causar lesiones personales o daños en el equipo. Comprobación de la carga de la batería El Battery Meter (Medidor de batería) Dell QuickSet, la ventana de Microsoft Windows XP Medidor de energía y el icono , la ventana de Microsoft Windows Vista Power Meter (Medidor de energía) y el icono , el medidor de carga de la batería y el medidor de estado, y la advertencia de batería baja proporcionan información sobre la carga de la batería. Medidor de batería QuickSet de Dell Si Dell QuickSet está instalado, pulse para ver el Battery Meter (Medidor de batería) de QuickSet. El Battery Meter (Medidor de batería) muestra el estado, el estado de consumo de la batería, el nivel de carga y el tiempo de finalización de la carga para la batería del ordenador. Para obtener más información sobre QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de QuickSet de la barra de tareas y haga clic en Ayuda. Power Meter (Medidor de energía) de Microsoft Windows Vista El Power Meter (Medidor de energía) de Windows Vista indica la carga que le queda a la batería. Para seleccionar el Power Meter (Medidor de energía) pase el cursor por encima del icono Energía del Área de notificación para visualizar la barra flotante del icono Energía. Si el ordenador está conectado a una toma de corriente, la barra desplegable del icono Energía muestra el mensaje (plugged in charging) (cargando mientras está conectado).104 Guía de referencia rápida Medidor de energía de Microsoft Windows El Medidor de energía de Windows indica la carga que le queda a la batería. Para consultar el medidor de energía, haga doble clic en el icono de la barra de tareas. Si el ordenador está conectado a una toma de alimentación eléctrica, aparece un icono . Medidor de carga de la batería Al pulsar o mantener pulsado el botón de estado del medidor de carga de la batería, podrá comprobar: • La carga de la batería (se comprueba pulsando y soltando el botón de estado) • El estado de consumo de la batería (se comprueba pulsando y manteniendo pulsado el botón de estado) El tiempo de funcionamiento de la batería se ve determinado en gran medida por el número de veces que se carga. Después de cientos de ciclos de cargas y descargas, las baterías comienzan a perder su capacidad de carga, o estado de consumo de la batería; de modo que una batería puede mostrar un estado cargado y mantener una capacidad de carga reducida (estado de consumo). Comprobación de la carga de la batería Para comprobar la carga de la batería, pulse y suelte el botón de estado del medidor de carga de la batería para encender los indicadores de nivel de carga. Cada luz representa aproximadamente un 20 % de la carga total de la batería. Por ejemplo, si la batería tiene un 80 % de carga restante, habrá cuatro luces encendidas. Si no hay ninguna luz encendida, entonces la batería está descargada. Comprobación del estado de consumo de la batería NOTA: Puede comprobar el estado de consumo de la batería de dos maneras: mediante el medidor de carga de la batería descrito a continuación y mediante el Battery Meter (Medidor de batería) de Dell QuickSet. Para obtener información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).Guía de referencia rápida 105 Para comprobar el estado de consumo de la batería utilizando el medidor de carga, pulse y mantenga pulsado el botón de estado del medidor de carga de la batería durante 3 segundos, como mínimo. Si no se ilumina ningún indicador, significa que la batería está en buenas condiciones y que mantiene más del 80 por ciento de su capacidad de carga original. Cada luz representa una degradación gradual. Si se iluminan cinco indicadores, significa que la batería conserva menos del 60 por ciento de su capacidad de carga, por lo que se debería considerar su sustitución. Consulte el apartado “Rendimiento de la batería” en la página 102 para obtener más información sobre la duración de la batería. Advertencia de batería baja AVISO: Para evitar la pérdida de datos o que éstos resulten dañados, tras una advertencia de batería baja guarde inmediatamente el trabajo. A continuación, conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica. El modo de hibernación se activa de forma automática si la carga de la batería se agota por completo. Una ventana emergente le avisa cuando se ha agotado aproximadamente un 90% de la carga de la batería. Si tiene instaladas dos baterías, la advertencia de batería baja indica que se ha agotado aproximadamente un 90% de la carga combinada de ambas. El ordenador entrará en el modo de hibernación cuando la carga de la batería se encuentre en un nivel peligrosamente bajo. Puede cambiar la configuración de las alarmas de la batería en QuickSet o en la ventana Propiedades de Opciones de energía. Consulte el apartado “Configuración de los valores de la administración de energía” en la Guía del usuario para obtener más información sobre cómo acceder a QuickSet o a la ventana Propiedades de Opciones de energía. Conservación de energía de la batería Realice las siguientes acciones para conservar la energía de la batería: • Cuando pueda conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica. • Ponga el ordenador en modo de espera o en modo de hibernación cuando lo deje solo durante largos períodos de tiempo (consulte el apartado “Modos de administración de energía” de la Guía del usuario). • Utilice el Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía) o la ventana Power Options Properties (Propiedades de Opciones de energía) para seleccionar opciones que optimicen el uso de la energía del ordenador. También se pueden definir estas opciones para que se cambien cuando se pulse el botón de alimentación, se cierre la pantalla o se pulse .106 Guía de referencia rápida NOTA: Consulte el apartado “Configuración de los valores de la administración de energía” de la Guía del usuario para obtener información sobre cómo conservar la energía de la batería. Carga de la batería Cuando conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica o instale una batería mientras está conectado a una toma de alimentación eléctrica, comprobará la carga y la temperatura de la batería. Si es necesario, el adaptador de CA cargará la batería y mantendrá la carga. NOTA: Con Dell ExpressCharge™, cuando el ordenador está apagado, el adaptador de CA carga una batería completamente descargada al 80% en aproximadamente una hora y al 100% en aproximadamente dos horas. El tiempo de carga aumenta con el ordenador encendido. Puede dejar la batería en el ordenador todo el tiempo que desee. Los circuitos internos de la batería impiden que se sobrecargue. Si la batería está caliente porque se ha estado usando en el ordenador o porque ha permanecido en un ambiente donde la temperatura es elevada, puede ser que no se cargue cuando se conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica. La batería está demasiado caliente para iniciar la recarga si el indicador luminoso parpadea alternando entre el verde y el naranja. Desconecte el ordenador de la toma de corriente y deje que el ordenador y la batería se enfríen a la temperatura de la sala. A continuación, conecte el ordenador a una toma de corriente y siga recargando la batería. Para obtener información sobre la solución de problemas de la batería, consulte el apartado “Problemas de alimentación” en la Guía del usuario. Extracción de la batería PRECAUCIÓN: La batería está diseñada para funcionar con ordenadores Dell. El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. No utilice las baterías de otros ordenadores en su ordenador. PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, apague el ordenador, desconecte el adaptador de CA de la toma de alimentación eléctrica y del ordenador, desconecte el módem del conector de pared y del ordenador y retire cualquier otro cable externo del ordenador. AVISO: Debe eliminar todos los cables externos del ordenador para evitar que se produzcan posibles daños en el conector.Guía de referencia rápida 107 Para extraer la batería: 1 Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento. 2 Asegúrese de que el ordenador esté apagado o suspendido en un modo de administración de energía. 3 Deslice el pasador de liberación de la batería situado en la parte inferior del ordenador y, a continuación, retire la batería del compartimento. Almacenamiento de una batería Extraiga la batería cuando vaya a guardar el ordenador durante un período largo. Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados. Tras un largo período de almacenamiento, recargue la batería completamente antes de utilizarla (consulte el apartado “Carga de la batería” en la página 106). 1 Pasador de liberación de la batería 2 Batería 1 2108 Guía de referencia rápida Solución de problemas Bloqueos y problemas de software PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. El ordenador no se inicia ASEGÚRESE D E QUE E L CABLE D E ALIMENTACIÓN ESTÁ DEBIDAMENTE CONECTADO A L ORDENADOR Y A LA TOMA D E ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA El ordenador no responde AVISO: Es posible que pierda datos si no puede apagar el sistema operativo. APAGUE E L ORDENADOR: Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del teclado o cuando se mueve el ratón, pulse y mantenga pulsado el botón de alimentación durante 8 o 10 segundos como mínimo (hasta que el ordenador se apague) y, a continuación, reinícielo. Un programa no responde FINALICE E L PROGRAMA 1 Pulse simultáneamente para acceder al Administrador de tareas. 2 Haga clic en la ficha Aplicaciones. 3 Haga clic para seleccionar el programa que haya dejado de responder. 4 Haga clic en Finalizar tarea. Un programa se bloquea repetidamente NOTA: La mayoría de los programas incluyen instrucciones de instalación en la documentación correspondiente o en un disquete, CD o DVD. COMPRUEBE L A DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE: Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo. Un programa está diseñado para un sistema operativo Windows anterior EJECUTE E L ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD D E PROGRAMASGuía de referencia rápida 109 Windows XP: El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa para que se ejecute en un entorno parecido a los entornos de sistemas operativos que no son Windows XP. 1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accessorios→ Asistente para compatibilidad de programas. 2 Haga clic en Siguiente. 3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Windows Vista: El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa para que se ejecute en un entorno parecido a los entornos de sistemas operativos que no son Windows Vista. 1 Haga clic en Inicio →Panel de control→ Programas→ Usar un programa antiguo con esta versión de Windows. 2 En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente. 3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Aparece una pantalla azul sólido APAGUE E L ORDENADOR: Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del teclado o cuando se mueve el ratón, pulse y mantenga pulsado el botón de alimentación durante 8 ó 10 segundos como mínimo (hasta que el ordenador se apague) y, a continuación, reinícielo. Otros problemas de software COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON E L FABRICANTE D E SOFTWARE PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN D E PROBLEMAS • Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el ordenador. • Asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más información. • Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente. • Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa. • Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.110 Guía de referencia rápida HAGA UNA COPIA D E SEGURIDAD D E SUS ARCHIVOS INMEDIATAMENTE UTILICE UN PROGRAMA D E DETECCIÓN D E VIRUS PARA COMPROBAR L A UNIDAD D E DISCO DURO, LOS DISCOS FLEXIBLES, LOS CD O LOS DVD GUARDE Y CIERRE CUALQUIER ARCHIVO O PROGRAMA QUE ESTÉ ABIERTO Y APAGUE E L ORDENADOR A TRAVÉS DEL MENÚ INICIO Dell Diagnostics PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Cuándo utilizar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones del apartado Bloqueos y problemas de software (consulte el apartado “Bloqueos y problemas de software” en la página 108) y ejecute los Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para obtener asistencia técnica. Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar. AVISO: Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) funcionan sólo en ordenadores Dell. NOTA: El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con su ordenador. Inicie los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro Los Dell Diagnostics están situados en una partición para la utilidad de diagnóstico separada en la unidad de disco duro. NOTA: Si el ordenador no muestra una imagen en la pantalla, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” de la Guía del usuario). NOTA: Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.Guía de referencia rápida 111 1 Asegúrese de que el ordenador esté conectado a una toma de alimentación eléctrica que funcione correctamente. 2 Encienda (o reinicie) el ordenador. 3 Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) de una de las dos maneras siguientes: NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows y, a continuación, cierre el ordenador e inténtelo de nuevo. – Cuando aparezca el logotipo DELL, oprima inmediatamente. Seleccione Diagnósticos del menú de inicio y pulse . NOTA: Antes de intentar la siguiente opción, el ordenador debe estar completamente apagado. – Pulse y mantenga pulsada la tecla mientras se está encendiendo el ordenador. NOTA: Si ve un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna partición de utilidad de diagnóstico, ejecute los Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). El ordenador ejecutará la Evaluación del sistema antes de la inicialización (PSA), una serie de pruebas iniciales de la placa base, el teclado, la pantalla, la memoria, la unidad de disco duro, etc. • Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse. • Si se detectan fallos durante la Evaluación del sistema antes de la inicialización, anote los códigos de error y, a continuación, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario). Si la Evaluación del sistema antes de la inicialización se realiza correctamente, aparecerá el mensaje siguiente “Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue” (Iniciando la partición de la utilidad Diagnósticos Dell. Pulse cualquier tecla para continuar). 4 Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la partición para la utilidad de diagnóstico del disco duro. 5 Cuando aparezca el Main Menu (Menú principal) de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desee ejecutar (consulte el apartado “Menú principal de Dell Diagnostics” en la página 112).112 Guía de referencia rápida Inicio de los Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) 1 Inserte el soporte Drivers and Utilities(Controladores y utilidades). 2 Apague y reinicie el ordenador Cuando aparezca el logotipo DELL, oprima inmediatamente . NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows y, a continuación, cierre el ordenador e inténtelo de nuevo. NOTA: Los siguientes pasos cambian la secuencia de inicio una sola vez. La próxima vez que inicie el ordenador, éste lo hará según los dispositivos especificados en el programa Configuración del sistema. 3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte CD/DVD/CDRW y pulse . 4 Seleccione la opción Boot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM) del menú que aparezca y pulse . 5 Escriba 1 para iniciar el menú del CD y pulse para continuar. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la apropiada para su ordenador. 6 Cuando aparezca el Main Menu (Menú principal) de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desee ejecutar. Menú principal de Dell Diagnostics 1 Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Main Menu (Menú principal), haga clic en el botón de la opción que desea. NOTA: Se recomienda que seleccione Test System (Probar sistema) para ejecutar una prueba completa en el ordenador. Opción Función Test Memory (Probar memoria) Ejecuta la prueba de memoria independiente Test System (Probar sistema) Ejecuta los diagnósticos del sistema Exit (Salir) Sale de los diagnósticosGuía de referencia rápida 113 2 Después de seleccionar la opción Test System (Probar sistema) en el menú principal, aparecerá el siguiente menú: NOTA: Se recomienda que seleccione Extended Test (Prueba exhaustiva) en el siguiente menú para realizar una comprobación más exhaustiva de los dispositivos del ordenador. 3 Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema y póngase en contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario). NOTA: La etiqueta de servicio para su ordenador está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el personal de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio. 4 Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener más información. Opción Función Express Test (Prueba rápida) Realiza una prueba rápida de los dispositivos del sistema. Suele tardar de 10 a 20 minutos. Extended Test (Prueba exhaustiva) Realiza una prueba exhaustiva de los dispositivos del sistema. Esta prueba se realiza normalmente en una hora o más. Custom Test (Prueba personalizada) Se utiliza para probar un dispositivo específico o personalizar las pruebas que se van a ejecutar. Symptom Tree (Árbol de síntomas) Esta opción le permite seleccionar pruebas basadas en un síntoma del problema que tiene. Esta opción enumera los síntomas más comunes.114 Guía de referencia rápida 5 Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal). 6 Retire el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (si corresponde). Ficha Función Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas. Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error y la descripción del problema. Help (Ayuda) Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla. Configuration (Configuración) Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado. Dell Diagnostics obtiene la información de configuración de todos los dispositivos a partir de la configuración del sistema, la memoria y varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el ordenador o de todos los dispositivos conectados al ordenador. Parameters (Parámetros) Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.Índice 115 Índice A archivo de ayuda Centro de ayuda y soporte técnico de Windows, 95 Ayuda de QuickSet, 95 B batería almacenar, 107 cargar, 106 comprobación de la carga, 103 extraer, 106 medidor de carga, 104 medidor de energía, 103-104 rendimiento, 102 C CD sistema operativo, 96 CD Operating System (Sistema operativo), 96 Centro de ayuda y soporte técnico, 95 Contrato de licencia del usuario final, 92 D Dell Diagnostics, 110 diagnósticoss Dell, 110 documentación Contrato de licencia del usuario final, 92 en línea, 93 ergonomía, 92 garantía, 92 Guía de información del producto, 92 Guía del usuario, 93 reglamentaria, 92 seguridad, 92 E etiqueta de servicio, 92 etiquetas etiqueta de servicio, 92 Microsoft Windows, 92 G Guía de información del producto, 92 Guía del usuario, 93116 Índice H Hardware Dell Diagnostics, 110 I información reglamentaria, 92 información sobre ergonomía, 92 información sobre la garantía, 92 Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro, 110 Inicio de los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), 112 instrucciones de seguridad, 92 O ordenador no responde, 108 se bloquea, 108-109 P problemas Dell Diagnostics, 110 el ordenador no responde, 108 el ordenador se bloquea, 108-109 general, 108 pantalla azul, 109 software, 108-109 un programa no responde, 108 un programa se bloquea, 108 R ResourceCD Dell Diagnostics, 110 S sistema operativo volver a instalar, 96 sitio web de asistencia técnica, 93 sitio web de asistencia técnica de Dell, 93 software problemas, 108-109 solución de problemas Centro de ayuda y soporte técnico, 95 Dell Diagnostics, 110 U unidad óptica descripción, 99 W Windows XP Centro de ayuda y soporte técnico, 95 volver a instalar, 96 Processeurs AMD Opteron de série 6300 - Mise à jour des informations Les systèmes Dell PowerEdge suivants prennent en charge l'ensemble des fonctions AMD Processeurs Opteron de série 6300 : • M915 • R815 • R715 Les sockets des processeurs AMD Opteron de série 6300 sont compatibles avec les processeurs AMD Opteron existants. Avant d'installer des processeurs AMD Opteron de série 6300 sur votre système, téléchargez le BIOS version 3.0.4 depuis dell.com/support et suivez les instructions incluses au fichier de téléchargement compressé pour installer la mise à jour sur le système. Fonctions du système optimisées avec les processeurs AMD Opteron de série 6300 • Amélioration des performances par comparaison aux processeurs AMD Opteron de série 6200. • Prise en charge de jusqu'à quatre canaux de mémoire DDR3 qui prennent en charge les LRDIMM, RDIMM, UDIMM, LVRDIMM et LVUDIMM (1,35 V). • Une fréquence d'exploitation de bus mémoire maximale de 1600 MT/s. 2012 - 12 Rév. A00____________________ © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™ et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™ est une marque d'Advanced Micro Devices. Dell™ PowerVault™ DL2200 Systems Getting Started With Your System Guide de mise en route du système Introdução ao uso do sistema Introducción al sistemaDell™ PowerVault™ DL2200 Systems Getting Started With Your System Regulatory Model E13S SeriesNotes, Cautions, and Warnings NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of data if instructions are not followed. WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2010 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and PowerVault are trademarks of Dell Inc.; Intel and Xeon are registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and other countries; Microsoft, and Windows Server are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Regulatory Model E13S Series April 2010 P/N 4D7KF Rev. A00Getting Started With Your System 3 Installation and Configuration WARNING: Before performing the following procedure, review the safety instructions that came with the system. Unpacking the System Unpack your system and identify each item. Assemble the rails and install the system in the rack following the safety instructions and the rack installation instructions provided with your system.4 Getting Started With Your System Optional – Connecting the Keyboard, Mouse, and Monitor Connect the keyboard, mouse, and monitor (optional). The connectors on the back of your system have icons indicating which cable to plug into each connector. Be sure to tighten the screws (if any) on the monitor's cable connector. Connecting the Power Cable(s) Connect the system’s power cable(s) to the system and, if a monitor is used, connect the monitor’s power cable to the monitor.Getting Started With Your System 5 Securing the Power Cable(s) Bend the system power cable into a loop as shown in the illustration and secure the cable to the bracket using the provided strap. Plug the other end of the power cable into a grounded electrical outlet or a separate power source such as an uninterrupted power supply (UPS) or a power distribution unit (PDU). Turning On the System Press the power button on the system and the monitor. The power indicators should light.6 Getting Started With Your System Installing the Optional Bezel Install the bezel (optional). Operating System Information The operating system is preinstalled and configured to support the preinstalled applications. See the operating system documentation that shipped with your system for additional information about customizing the operating system, only if required for your environment. Supported Operating System Your system is preinstalled with Microsoft® Windows Server® 2008 Standard (x64) Edition with SP2. NOTE: The operating system is installed on the internal hard drives in a RAID 1 configuration.Getting Started With Your System 7 Other Information You May Need WARNING: See the safety and regulatory information that shipped with your system. Warranty information may be included within this document or as a separate document. • The rack documentation included with your rack solution describes how to install your system into a rack. • The Hardware Owner’s Manual provides information about system features and describes how to troubleshoot the system and install or replace system components. This document is available online at support.dell.com/manuals. • Any media that ships with your system that provides documentation and tools for configuring and managing your system, including those pertaining to the operating system, system management software, system updates, and system components that you purchased with your system. NOTE: Always check for updates on support.dell.com/manuals and read the updates first because they often supersede information in other documents. Obtaining Technical Assistance If you do not understand a procedure in this guide or if the system does not perform as expected, see your Hardware Owner’s Manual. Dell™ offers comprehensive hardware training and certification. See www.dell.com/training for more information. This service may not be offered in all locations.8 Getting Started With Your System NOM Information (Mexico Only) The following information is provided on the device described in this document in compliance with the requirements of the official Mexican standards (NOM): Technical Specifications Importer: Model number: E13S Series Supply voltage: 100–240 V CA Frequency: 50/60 Hz Current consumption: 7.5–4.0 A Processor Processor type Up to two Intel® Xeon® processors 5600 series Expansion Bus Bus type PCI Express Generation 2 Riser Card Expansion Slots Slot 1: PCIe x4, half-length, full-height Slot 2: PCIe x4, full-length, full-height Slot 3: PCIe x8, half-length, full-height Slot 4 : PCIe x4, internal slot for integrated card NOTE: All four slots are x8 connectors. Memory Architecture 1066 or 1333 MHz DDR3 registered or unbuffered Error Correcting Code (ECC) DIMMs Memory module sockets Eight 240-pin Memory module capacities 1 GB, 2 GB, 4 GB, or 8 GBGetting Started With Your System 9 Minimum RAM 1 GB with a single processor (1 DIMM per processor) Maximum RAM 64 GB (8 GB dual- and quad-rank DIMMs) Drives Hard drives Up to twelve 3.5" hot-swappable SAS, SATA, or SSD drives and up to two cabled 2.5" SAS or SSD drives NOTE: The operating system is installed on the internal hard drives in a RAID 1 configuration. Optical drive Optional external USB DVD-ROM Connectors Back NIC Two RJ-45 (for integrated 1-GB NICs) Serial 9-pin, DTE, 16550-compatible USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant Video 15-pin VGA Front Video 15-pin VGA USB One 4-pin, USB 2.0-compliant Internal USB Two 4-pin, USB 2.0-compliant Video Video type Matrox G200, integrated in the BMC Video memory 8 MB Memory (continued)10 Getting Started With Your System Power AC power supply (per power supply) Wattage 750 W (redundant power supply) Voltage 100–240 VAC, autoranging, 50–60 Hz Heat dissipation 2450 BTU/hr maximum Maximum inrush current Under typical line conditions and over the entire system ambient operating range, the inrush current may reach 55 A per power supply for 10 ms or less Batteries System battery CR 2032 3.0-V lithium coin cell Physical Height 8.67 cm (3.42") Width 44.52 cm (17.53") Depth 66.46 cm (26.17") Weight (maximum configuration) 29.0 kg (63.8 lbs) Weight (empty) 15.85 kg (34.87 lbs) Environmental NOTE: For additional information about environmental measurements for specific system configurations, see www.dell.com/environmental_datasheets. Temperature Operating 10° to 35°C (50° to 95°F) with a maximum temperature gradation of 10°C per hour NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating temperature is derated 1ºF/550 ft. Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F) with a maximum temperature gradation of 20°C per hourGetting Started With Your System 11 Relative humidity Operating 20% to 80% (noncondensing) with a maximum humidity gradation of 10% per hour Storage 5% to 95% (noncondensing) Maximum vibration Operating 0.26 G at 5–350 Hz for 15 min Storage 1.54 G at 10–250 Hz for 15 min Maximum shock Operating One shock pulse in the positive z axis (one pulse on each side of the system) of 31 G for 2.6 ms in the operational orientation Storage Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and z axes (one pulse on each side of the system) of 71 G for up to 2 ms Altitude Operating –16 to 3048 m (–50 to 10,000 ft) NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating temperature is derated 1ºF/550 ft. Storage –16 to 10,600 m (–50 to 35,000 ft) Airborne Contaminant Level Class G2 or lower as defined by ISA-S71.04-1985 Environmental (continued)12 Getting Started With Your SystemSystèmes Dell™ PowerVault™ DL2200 Guide de mise en route du système Modèle réglementaire de série E13SRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d’endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. ____________________ Les informations que contient ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell, le logo DELL et PowerVault sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Xeon sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays ; Microsoft et Windows Server sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques commerciales et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle réglementaire de série E13S Avril 2010 N/P 4D7KF Rév. A00Guide de mise en route du système 15 Installation et configuration AVERTISSEMENT : avant d'exécuter la procédure ci-dessous, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système. Déballage du système Sortez le système de son emballage et identifiez chaque élément. Assemblez les rails et installez le système dans le rack en suivant les consignes de sécurité et les instructions d'installation du rack fournies avec votre système.16 Guide de mise en route du système Facultatif – Connexion du clavier, de la souris et du moniteur Connectez le clavier, la souris et le moniteur (en option). Aidez-vous des icônes des connecteurs situés à l'arrière du système pour savoir où insérer chaque câble. N'oubliez pas de serrer les vis situées sur le connecteur du câble du moniteur, s'il en est équipé. Branchement du ou des câbles d'alimentation Connectez le ou les câbles d'alimentation au système et, si vous utilisez un moniteur, connectez son câble d'alimentation à celui-ci.Guide de mise en route du système 17 Fixation du ou des câbles d'alimentation Faites une boucle avec le câble d'alimentation comme indiqué dans l'illustration, puis fixez-le à l'aide de la sangle fournie. Branchez ensuite l'autre extrémité du câble d'alimentation sur une prise secteur mise à la terre ou sur une source d'alimentation autonome (telle qu'un onduleur ou une unité de distribution de l'alimentation). Mise sous tension du système Appuyez sur le bouton d'alimentation du système et sur celui du moniteur. Les voyants d'alimentation s'allument.18 Guide de mise en route du système Installation du cadre en option Installez le cadre (en option). Informations concernant le système d'exploitation Le système d'exploitation est préinstallé et configuré de manière à prendre en charge les applications préinstallées. Pour en savoir plus sur la personnalisation du système d'exploitation, si celle-ci est nécessaire pour votre environnement, voir la documentation du système d'exploitation livrée avec votre système. Système d'exploitation pris en charge L'édition Microsoft® Windows Server® 2008 Standard (x64) avec SP2 est préinstallée sur votre système. REMARQUE : le système d'exploitation est installé sur les disques durs internes en configuration RAID 1.Guide de mise en route du système 19 Autres informations utiles AVERTISSEMENT : voir les informations sur la sécurité et les réglementations qui accompagnent votre système. Les informations sur la garantie se trouvent dans ce document ou dans un document distinct. • La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack. • Le Manuel du propriétaire du matériel présente les fonctionnalités du système et contient des informations de dépannage du système et des instructions d'installation ou de remplacement des composants du système. Il est disponible en ligne sur le site support.dell.com/manuals. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils de configuration et de gestion du système, notamment du système d'exploitation même et du logiciel de gestion du système, des mises à jour et des composants système que vous avez achetés avec le système. REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations que contiennent les autres documents. Obtention d'une assistance technique Si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide ou si le système ne réagit pas comme prévu, voir le document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire). Dell™ propose une formation exhaustive et une certification sur le matériel. Pour en savoir plus, voir www.dell.com/training. Ce service n'est disponible que dans certains pays.20 Guide de mise en route du système Informations NOM (Mexique uniquement) Les informations suivantes, relatives au périphérique décrit dans ce document, sont fournies conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) : Caractéristiques techniques Importateur : Numéro de modèle : Série E13S Tension d'alimentation : 100–240 V CA Fréquence : 50/60 Hz Consommation électrique : 7,5-4,0 A Processeur Type de processeur Jusqu'à deux processeurs Intel® Xeon® de série 5600 Bus d'extension Type de bus PCI Express 2e génération Logement d'extension de la carte de montage Logement 1 : PCIe x4, demi-longueur, pleine longueur Logement 2 : PCIe x4, pleine longueur, pleine longueur Logement 1 : PCIe x8, demi-longueur, pleine longueur Logement 4 : PCIe x4, logement interne pour carte intégrée REMARQUE : les quatre logements sont dotés de connecteurs de type x8.Guide de mise en route du système 21 Mémoire Architecture Barrettes DIMM ECC (code de correction d'erreur) DDR3 1066 ou 1333 MHz inscrites ou sans tampon Connecteurs de barrettes de mémoire Huit de 240 broches Capacité des barrettes de mémoire 1 Go, 2 Go, 4 Go ou 8 Go RAM minimale 1 Go avec un seul processeur (1 DIMM par processeur) RAM maximale 64 Go (DIMM de 8 Go à deux ou quatre rangées de connexion) Lecteurs Disques durs Jusqu'à douze lecteurs SAS, SATA, ou SSD de 3,5 pouces échangeables à chaud et jusqu'à deux lecteurs SAS ou SSD de 2,5 pouces avec câble REMARQUE : le système d'exploitation est installé sur les disques durs internes en configuration RAID 1. Lecteur optique Un lecteur de DVD-ROM USB externe (en option) Connecteurs Arrière Carte réseau (NIC) Deux connecteurs RJ-45 (pour cartes réseau intégrées de 1 Go) Série Un connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550 USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo Un connecteur VGA à 15 broches 22 Guide de mise en route du système Avant Vidéo Un connecteur VGA à 15 broches USB Un connecteur à 4 broches, compatible USB 2.0 Interne USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo Type de vidéo Matrox G200, intégré au contrôleur BMC Mémoire vidéo 8 Mo Alimentation Bloc d'alimentation secteur (selon la tension en vigueur) Puissance 750 W (bloc d'alimentation redondant) Tension 100–240 VAC, 50–60 Hz, avec sélection automatique de la tension Dissipation thermique 2450 BTU/h maximum Courant d'appel maximal Dans des conditions de lignes typiques et dans toute la gamme ambiante de fonctionnement du système, l'appel de courant peut atteindre 55 A par bloc d'alimentation pendant un maximum de 10 ms. Piles Pile du système Pile bouton au lithium CR 2032 (3 V) Connecteurs (suite)Guide de mise en route du système 23 Caractéristiques physiques Hauteur 8,67 cm (3,42 pouces) Largeur 44,52 cm (17,53 pouces) Profondeur 66,46 cm (26,17 pouces) Poids (configuration maximale) 29 kg (63,8 livres) Poids (à vide) 15,85 kg (34,87 livres) Environnement REMARQUE : pour des informations supplémentaires sur les mesures environnementales liées aux différentes configurations du système, voir www.dell.com/environmental_datasheets. Température En fonctionnement De 10 à 35 °C (de 50 à 95 °F) avec un gradient thermique maximal de 10 °C par heure REMARQUE : pour les altitudes supérieures à 900 mètres (2 950 pieds), la température maximale de fonctionnement est réduite de 0,55 °C (1 °F) tous les 168 mètres (550 pieds). Stockage De -40 à 65 °C (de -40 à 149 °F) avec un gradient thermique maximal de 20 °C par heure Humidité relative En fonctionnement De 20 à 80 % (sans condensation) avec un gradient d'humidité maximal de 10 % par heure Stockage De 5 à 95 % (sans condensation) Tolérance maximale aux vibrations En fonctionnement 0,26 G avec un balayage de 5 à 350 Hz pendant 15 minutes Stockage 1,54 G avec un balayage de 10 à 250 Hz pendant 15 minutes24 Guide de mise en route du système Choc maximal En fonctionnement Une impulsion de choc de 31 G pendant un maximum de 2,6 ms sur orientation opérationnelle sur l'axe z positif (une impulsion de chaque côté du système) Stockage Six chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum de 2 ms sur les axes x, y et z positifs et négatifs (une impulsion de chaque côté du système) Altitude En fonctionnement De -16 à 3 048 m (de -50 à 10 000 pieds) REMARQUE : pour les altitudes supérieures à 900 mètres (2 950 pieds), la température maximale de fonctionnement est réduite de 0,55 °C (1 °F) tous les 168 mètres (550 pieds). Stockage De -16 à 10 600 m (-50 à 35 000 pieds) Contaminants en suspension dans l'air Classe G2 ou inférieure selon la norme ISA-S71.04-1985 Environnement (suite)Sistemas Dell™ PowerVault™ DL2200 Introdução ao uso do sistema Modelo normativo série E13S Notas, Avisos e Advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar você a aproveitar melhor os recursos do seu computador. AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados se as instruções não forem seguidas. ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. ____________________ As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. © 2010 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Qualquer forma de reprodução deste material sem a permissão por escrito da Dell Inc. é expressamente proibida. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logotipo DELL e PowerVault são marcas comerciais da Dell Inc.; Intel e Xeon são marcas registradas da Intel Corporation nos EUA e em outros países; Microsoft e Windows Server são marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Outras marcas e nomes comerciais podem ser usados neste documento como referência às entidades que reivindicam essas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem interesse de propriedade em nomes e marcas comerciais que não sejam os seus próprios. Modelo normativo série E13S Abril de 2010 P/N 4D7KF Rev. A00Introdução ao uso do sistema 27 Instalação e configuração ADVERTÊNCIA: Antes de executar este procedimento, siga as instruções de segurança fornecidas com o sistema. Como remover o sistema da embalagem Remova o sistema da embalagem e identifique cada item. Monte os trilhos e instale o sistema no rack seguindo as instruções de segurança e as instruções de instalação fornecidas com o sistema.28 Introdução ao uso do sistema Opcional – Como conectar o teclado, o mouse e o monitor Conecte o teclado, o mouse e o monitor (opcional). Os conectores na parte traseira do sistema têm ícones que indicam quais cabos devem ser conectados a cada conector. Verifique se você apertou os parafusos (se houver algum) no conector do cabo do monitor. Como conectar o(s) cabo(s) de alimentação Conecte o(s) cabo(s) de alimentação ao sistema e, se for usado um monitor, conecte o cabo de alimentação do monitor.Introdução ao uso do sistema 29 Como prender o(s) cabo(s) de alimentação Dobre o cabo de alimentação do sistema em forma de laço conforme mostra a ilustração e prenda-o com a tira fornecida. Conecte a outra extremidade do cabo de alimentação a uma tomada elétrica aterrada ou a uma fonte de alimentação separada, por exemplo, uma UPS (Uninterruptible Power Supply [Fonte de Alimentação Ininterrupta]) ou a uma PDU (Power Distribution Unit [Unidade de Distribuição de Energia]). Como ligar o sistema Pressione o botão liga/desliga do sistema e do monitor. As luzes indicadoras de alimentação acenderão.30 Introdução ao uso do sistema Como instalar o bezel opcional Instale o bezel (opcional). Informações sobre o sistema operacional O sistema operacional está pré-instalado e configurado para suportar os aplicativos pré-instalados. Consulte a documentação do sistema operacional fornecida com o computador para obter informações adicionais sobre personalizar o sistema operacional, apenas se for solicitado para o seu ambiente. Sistema operacional suportado O seu sistema é fornecido com o Microsoft® Windows Server® 2008 Standard (x64) Edition com SP2 pré-instalado. NOTA: O sistema operacional está instalado nos discos rígidos internos em uma configuração RAID 1.Introdução ao uso do sistema 31 Outras informações úteis ADVERTÊNCIA: Consulte as informações de normalização e segurança fornecidas com o sistema. As informações sobre garantia podem estar incluídas neste documento ou serem fornecidas como um documento separado. • A documentação do rack incluída descreve como instalar o sistema em racks. • O manual do proprietário de hardware fornece informações sobre os recursos do sistema e descreve como solucionar problemas do sistema e instalar ou trocar componentes. Este documento está disponível online em support.dell.com/manuals (em inglês). • Qualquer mídia fornecida com o sistema que apresente documentação e ferramentas para a configuração e o gerenciamento do sistema, incluindo aquelas relacionadas ao sistema operacional, software de gerenciamento do sistema, atualizações do sistema e componentes adquiridos com o sistema. NOTA: Verifique sempre se há atualizações disponíveis no site support.dell.com/manuals (em inglês) e leia primeiro as atualizações, pois estas geralmente substituem informações contidas em outros documentos. Como obter assistência técnica Se não compreender algum procedimento descrito neste guia ou se o sistema não apresentar o desempenho esperado, consulte o manual do proprietário de hardware. A Dell™ oferece treinamento abrangente e certificação de hardware. Consulte o site www.dell.com/training para obter mais informações. Esse serviço pode não ser oferecido em todos os locais.32 Introdução ao uso do sistema Informações da NOM (apenas para o México) As informações referentes aos dispositivos descritos neste documento e mostradas a seguir são fornecidas em conformidade com os requisitos das Normas Oficiais Mexicanas (NOM): Especificações técnicas Importador: Número do modelo: Série E13S Tensão de alimentação: 100 a 240 VCA Frequência: 50/60 Hz Consumo de corrente: 7,5 - 4,0 A Processador Tipo de processador Até dois processadores Intel® Xeon® - série 5600 Barramento de expansão Tipo de barramento PCI Express Generation 2 Slots de expansão de placa riser Slot 1: PCIe x4, meio comprimento, altura normal Slot 2: PCIe x4, comprimento normal, altura normal Slot 3: PCIe x8, meio comprimento, altura normal Slot 4: PCIe x4, slot interno para placa integrada NOTA: Todos os quatro slots são conectores x8.Introdução ao uso do sistema 33 Memória Arquitetura DDR3 de 1066 ou 1333 MHz registrada ou DIMMs ECC (Error Correcting Code - Código de correção de erro) sem buffer Soquetes de módulos de memória Oito de 240 pinos Capacidades dos módulos de memória 1 GB, 2 GB, 4 GB ou 8 GB Mínimo de RAM 1 GB com um processador simples (1 DIMM por processador) Máximo de RAM 64 GB (DIMMs duplas ou quádruplas de 8 GB) Unidades Discos rígidos Até doze unidades SAS, SATA ou SSD de 3,5 polegadas com troca a quente, e até duas unidades SAS ou SSD de 2,5 polegadas cabeadas NOTA: O sistema operacional está instalado nos discos rígidos internos em uma configuração RAID 1. Unidade óptica Unidade de DVD-ROM USB externa opcional Conectores Traseiros Placa de rede Dois conectores RJ-45 (para placas de rede de 1 GB integradas) Serial DTE de 9 pinos, compatível com 16550 USB Dois conectores de 4 pinos, compatíveis com USB 2.0 Vídeo VGA de 15 pinos 34 Introdução ao uso do sistema Frontais Vídeo VGA de 15 pinos USB Um de 4 pinos, compatível com USB 2.0 Internos USB Dois de 4 pinos, compatíveis com USB 2.0 Vídeo Tipo de vídeo Matrox G200, integrado ao BMC Memória de vídeo 8 MB Alimentação Fonte de alimentação CA (por fonte de alimentação) Potência 750 W (fonte de alimentação redundante) Tensão 100 a 240 VCA, variação automática, 50 a 60 Hz Dissipação de calor Máxima de 2450 BTU/h Corrente de entrada máxima Sob condições de linha típicas e dentro de toda a faixa de temperatura ambiente do sistema, a corrente inicial de entrada poderá atingir 55 A por fonte de alimentação por 10 ms ou menos. Baterias Bateria do sistema Bateria de célula tipo moeda de íons de lítio, CR 2032 de 3,0 V Características físicas Altura 8,67 cm Largura 44,52 cm Profundidade 66,46 cm Peso (com a configuração máxima) 29 kg Peso (vazio) 15,85 kg Conectores (continuação)Introdução ao uso do sistema 35 Requisitos ambientais NOTA: Para obter informações adicionais sobre os valores ambientais para configurações específicas do sistema, visite o site www.dell.com/environmental_datasheets (em inglês). Temperatura De operação 10° a 35°C com variação máxima de 10°C por hora NOTA: Para altitudes acima de 900 m, a temperatura máxima de operação diminui à razão de 0,5°C/167 m. De armazenamento -40°C a 65°C com variação máxima de 20°C por hora Umidade relativa De operação 20% a 80% (sem condensação) com variação máxima de 10% por hora De armazenamento 5% a 95% (sem condensação) Vibração máxima De operação 0,25 G em 5 a 350 Hz por 15 minutos De armazenamento 1,54 G em 10 a 250 Hz por 15 minutos Choque máximo De operação Um pulso de choque no eixo z positivo (um pulso de cada lado do sistema) de 31 g por 2,6 ms na orientação operacional De armazenamento Seis pulsos de choque aplicados consecutivamente nos eixos x, y e z positivos e negativos (um pulso de cada lado do sistema) de 71 g por até 2 ms36 Introdução ao uso do sistema Altitude De operação -16 m a 3.048 m NOTA: Para altitudes acima de 900 m, a temperatura máxima de operação diminui à razão de 0,5° C / 167 m. De armazenamento -16 m a 10.600 m Nível de poluentes transportados pelo ar Classe G2 ou inferior, conforme definido pela norma ISA-S71.04-1985 Requisitos ambientais (continuação)Sistemas Dell™ PowerVault™ Sistemas DL2200 Introducción al sistema Modelo reglamentario: Serie E13SNotas, precauciones y avisos NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. AVISO: un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2010 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y PowerVault son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel y Xeon son marcas comerciales registradas de Intel Corporation en EE.UU. y en otros países; Microsoft, Windows y Windows Server son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos. Modelo reglamentario: Serie E13S Abril de 2010 N/P 4D7KF Rev. A00Introducción al sistema 39 Instalación y configuración AVISO: antes de realizar el procedimiento siguiente, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. Desembalaje del sistema Desembale el sistema e identifique cada elemento. Monte los rieles e instale el sistema en el estante siguiendo las instrucciones de seguridad y de instalación del estante incluidas con el sistema.40 Introducción al sistema Conexión del teclado, el ratón y el monitor (opcional) Conecte el teclado, el ratón y el monitor (opcional). Los conectores de la parte posterior del sistema incluyen iconos que indican qué cable debe enchufarse en cada conector. Asegúrese de apretar los tornillos (si los hay) del conector del cable del monitor. Conexión de los cables de alimentación Conecte los cables de alimentación al sistema y, si se utiliza un monitor, conecte el cable de alimentación correspondiente al monitor.Introducción al sistema 41 Fijación de los cables de alimentación Doble el cable de alimentación del sistema en forma de bucle, como se muestra en la ilustración, y fíjelo al soporte con la correa proporcionada. Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica con conexión a tierra o a otra fuente de alimentación, como por ejemplo un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) o una unidad de distribución de alimentación (PDU). Encendido del sistema Presione el botón de encendido del sistema y del monitor. Los indicadores de alimentación deberían iluminarse.42 Introducción al sistema Instalación del bisel opcional Instale el bisel (opcional). Información sobre el sistema operativo El sistema operativo viene preinstalado y configurado para admitir las aplicaciones preinstaladas. Consulte los documentos acerca del sistema operativo que se enviaron con el sistema para obtener información adicional acerca de la personalización del sistema operativo, solamente si es necesario para su entorno. Sistema operativo compatible Microsoft® Windows Server® 2008 Standard (x64) Edition con SP2 viene preinstalado en el sistema. NOTA: el sistema operativo se instala en las unidades de disco duro internas con una configuración RAID 1.Introducción al sistema 43 Otra información útil AVISO: consulte la información sobre normativas y seguridad que se envió con el sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento o constar en un documento aparte. • En la documentación del estante incluida con la solución de estante se describe cómo instalar el sistema en un estante. • En el Manual del propietario de hardware se proporciona información sobre las características del sistema y se describe cómo solucionar problemas del sistema e instalar o sustituir componentes. Este documento está disponible en línea en support.dell.com/manuals. • En los soportes suministrados con el sistema se incluyen documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema, incluidas las del sistema operativo, el software de administración del sistema, las actualizaciones del sistema y los componentes del sistema que haya adquirido con el sistema. NOTA: compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com/manuals y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la información contenida en otros documentos. Obtención de asistencia técnica Si no comprende alguno de los procedimientos descritos en esta guía o si el sistema no funciona del modo esperado, consulte el Manual del propietario de hardware. Dell™ cuenta con una amplia oferta de formación y certificación de hardware. Para obtener más información, vaya a www.dell.com/training. Es posible que este servicio no se ofrezca en todas las regiones.44 Introducción al sistema Información de la NOM (sólo para México) La información que se proporciona a continuación aparece en el dispositivo descrito en este documento, en cumplimiento de los requisitos de la Norma Oficial Mexicana (NOM): Especificaciones técnicas Importador: Número de modelo: Serie E13S Voltaje de alimentación: 100-240 V CA Frecuencia: 50/60 Hz Consumo eléctrico: De 7,5 - 4,0 A Procesador Tipo de procesador Hasta dos procesadores Intel® Xeon® de la serie 5600 Bus de expansión Tipo de bus PCI Express de segunda generación Ranuras para tarjetas de expansión verticales Ranura 1: PCIe x4 de media longitud y altura completa Ranura 2: PCIe x4 de longitud y altura completas Ranura 3: PCIe x8 de media longitud y altura completa Ranura 4: PCIe x4, ranura interna para tarjeta integrada NOTA: las cuatro ranuras son conectores x8.Introducción al sistema 45 Memoria Arquitectura Módulos DIMM DDR3 ECC registrados o sin búfer de 1066 ó 1333 MHz DIMM Zócalos de módulo de memoria Ocho de 240 patas Capacidades del módulo de memoria 1 GB, 2 GB, 4 GB u 8 GB RAM mínima 1 GB con un único procesador (un DIMM por procesador) RAM máxima 64 GB (DIMM duales y cuádruples de 8 GB) Unidades Unidades de disco duro Hasta doce unidades SAS, SATA o SSD de 3,5 o 2,5 pulgadas de intercambio directo y hasta dos unidades SAS o SSD de 2,5 pulgadas cableadas NOTA: el sistema operativo se instala en las unidades de disco duro internas con una configuración RAID 1. Unidad óptica Unidad de DVD-ROM USB externa opcional Conectores Posteriores NIC Dos RJ-45 (para NIC de 1 GB integradas) Serie 9 patas, DTE, compatible con 16550 USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.0 Vídeo VGA de 15 patas Frontales Vídeo VGA de 15 patas USB Uno de 4 patas compatible con USB 2.0 Internos USB Dos de 4 patas compatibles con USB 2.046 Introducción al sistema Vídeo Tipo de vídeo Matrox G200, integrado en la BMC Memoria de vídeo 8 MB Alimentación Suministro de energía de CA (por suministro de energía) Potencia 750 W (suministro de energía redundante opcional) Voltaje 100–240 V CA, autoajustable, 50–60 Hz Disipación de calor 2 450 BTU/h (718 W) como máximo Irrupción de corriente máxima En condiciones normales de línea y en todo el rango operativo del sistema, la irrupción de corriente puede alcanzar 55 A por cada suministro de energía durante 10 ms o menos. Baterías Batería del sistema Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V Especificaciones físicas Altura 8,67 cm (3,42 pulgadas) Anchura 44,52 cm (17,53 pulgadas) Profundidad 66,46 cm (26,17 pulgadas) Peso (configuración máxima) 29 kg (63,8 lbs) Peso (vacío) 15,85 kg (34,87 lbs)Introducción al sistema 47 Especificaciones ambientales NOTA: para obtener información adicional acerca de medidas ambientales relativas a configuraciones del sistema específicas, vaya a www.dell.com/environmental_datasheets. Temperatura En funcionamiento De 10 °C a 35 °C (de 50 °F a 95 °F) con una gradación de temperatura máxima de 10 °C por hora NOTA: Para altitudes superiores a 900 m, la temperatura máxima de funcionamiento se reduce 1 °C cada 300 m (1 °F/550pies) Almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F) con una gradación de temperatura máxima de 20 °C por hora Humedad relativa En funcionamiento Del 20 al 80% (sin condensación) con una gradación de humedad máxima del 10% por hora En almacenamiento Del 5 al 95% (sin condensación) Vibración máxima En funcionamiento 0,26 G a 5-350 Hz durante 15 minutos En almacenamiento 1,54 G a 10–250 Hz durante 15 minutos Impacto máximo En funcionamiento Un choque en el sentido positivo del eje z (un choque en cada lado del sistema) de 31 G durante 2,6 ms en la orientación de funcionamiento En almacenamiento Seis choques ejecutados consecutivamente en los ejes x, y y z positivo y negativo (un choque en cada lado del sistema) de 71 G durante un máximo de 2 ms48 Introducción al sistema Altitud En funcionamiento De –16 m a 3 048 m (de –50 pies a 10.000 pies) NOTA: para altitudes superiores a 900 m, la temperatura máxima de funcionamiento se reduce 1 °C cada 300 m (1 °F/550 pies). Almacenamiento De –16 m a 10 600 m (de –50 pies a 35,000 pies) Nivel de contaminación atmosférica Clase G2 o menos de acuerdo con ISA-S71.04-1985 Especificaciones ambientales (continuación)www.dell.com | support.dell.com Printed in the U.S.A. Imprimé aux U.S.A. Impresso nos EUA. Impreso en los EE.UU.www.dell.com | support.dell.com Printed in Brazil. Imprimé au Brésil. Impresso no Brasil. Impreso en Brasil. www.dell.com | support.dell.com Dell™ XPS Portable Computers Owner’s Manual Model PP14LNotes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Abbreviations and Acronyms For a complete list of abbreviations and acronyms, see the Dell Help file. To access the help file, see page 9. If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft® Windows® operating systems are not applicable. ____________________ Information in this document is subject to change without notice. © 2004–2005 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, PowerConnect, DellNet, and Dell OpenManage are trademarks of Dell Inc.; Intel and Pentium are registered trademarks of Intel Corporation; Microsoft, Windows, MS-DOS, and Outlook are registered trademarks of Microsoft Corporation; Bluetooth is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell Inc. under license. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own. Model PP14L July 2005 P/N TD984 Rev. A00Contents 3 Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 1 A Tour of Your Computer Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Left Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Right Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 2 Setting Up Your Computer Connecting to the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Setting Up Your Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Customizable Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Setting Up a Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Printer Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Connecting a USB Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Power Protection Devices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Surge Protectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Line Conditioners . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Uninterruptible Power Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 3 Using a Battery Battery Performance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Checking the Battery Charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Dell QuickSet Battery Meter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Microsoft Windows Power Meter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324 Contents Charge Gauge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Low-Battery Warning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Charging the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Removing a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Installing a Battery. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Storing a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 4 Using CDs, DVDs, and Other Multimedia Using CDs and DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Copying CDs and DVDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 How to Copy a CD or DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Using Blank CD-Rs and CD-RWs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Helpful Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Using Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Connecting Your Computer to a TV or Audio Device . . . . . . . . . . . . . . 38 S-Video and Standard Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 S-Video and S/PDIF Digital Audio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Composite Video and Standard Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Composite Video and S/PDIF Digital Audio. . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Changing Your Audio Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Enabling the Display Settings for a TV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 5 Using the Keyboard and Touch Pad Numeric Keypad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Key Combinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 System Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 CD or DVD Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Display Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Radios (Including Wireless Networking and Bluetooth® Wireless Technology). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Power Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Contents 5 Speaker Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Microsoft® Windows® Logo Key Functions . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Touch Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Customizing the Touch Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 6 Using PC Cards PC Card Types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 PC Card Blanks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Extended PC Cards. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Installing a PC Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Removing a PC Card or Blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 7 Setting Up a Home and Office Network Connecting to a Network Adapter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Network Setup Wizard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Connecting to a Wireless Local Area Network . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Determining Your Network Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Connecting to a Wireless Network in Microsoft® Windows® XP . . . . . 57 8 Solving Problems Dell™ Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 When to Use the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Drive Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 DVD drive problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Hard drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 E-Mail, Modem, and Internet Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 IEEE 1394 Device Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 666 Contents Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 External keyboard problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Unexpected characters. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Lockups and Software Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 The computer does not start up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 The computer stops responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 A program stops responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 A program crashes repeatedly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 A program is designed for an earlier Windows operating system . . . . . 68 A solid blue screen appears . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Other software problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 PC Card Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Power Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Scanner Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Sound and Speaker Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 No sound from integrated speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 No sound from external speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 No sound from headphones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Touch Pad or Mouse Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Video and Display Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 If the display is blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 If the display is difficult to read. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 If only part of the display is readable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 What Is a Driver? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Identifying Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Reinstalling Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Restoring Your Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Using MicrosoftWindows XP System Restore . . . . . . . . . . . . . . . 80 Resolving Software and Hardware Incompatibilities . . . . . . . . . . . . . 81Contents 7 9 Adding and Replacing Parts Before You Begin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Turning Off Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Before Working Inside Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Returning a Hard Drive to Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Memory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Mini PCI Card. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Hinge Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Coin-Cell Battery. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Optical Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Internal Card With Bluetooth® Wireless Technology. . . . . . . . . . . . . 100 10 Appendix Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Using the System Setup Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Viewing the System Setup Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 System Setup Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Commonly Used Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Dell Technical Support Policy (U.S. Only). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Definition of "Dell-Installed" Software and Peripherals . . . . . . . . . 111 Definition of "Third-Party" Software and Peripherals. . . . . . . . . . . 112 FCC Notices (U.S. Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Class A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Class B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 FCC Identification Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1138 Contents Macrovision Product Notice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Contacting Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131Finding Information 9 Finding Information NOTE: Some features may not be available for your computer or in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • Warranty information • Terms and conditions (U.S. only) • Safety instructions • Regulatory information • Ergonomics information • End user license agreement Dell™ Product Information Guide • How to set up my computer Setup Diagram • Tips on using Microsoft® Windows® • How to play CDs and DVDs • How to use standby mode and hibernate mode • How to change my display resolution • How to clean my computer Help File 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Click User and system guides and click User’s guides. 3 Click Dell Help.10 Finding Information www.dell.com | support.dell.com • How to remove and replace parts in my computer Service Manual at support.dell.com • Service Tag and Express Service Code • Microsoft Windows License Label Service Tag and Microsoft Windows License These labels are located on the bottom of your computer. • Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact technical support. • Enter the Express Service Code to direct your call when contacting technical support. What Are You Looking For? Find It HereFinding Information 11 • Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, frequently asked questions • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system • Customer Care — Contact information, service call and order status, warranty, and repair information • Service and support — Service call status and support history, service contract, online discussions with technical support • Reference — Computer documentation, details on my computer configuration, product specifications, and white papers • Downloads — Certified drivers, patches, and software updates • Notebook System Software (NSS) — If you reinstall the operating system for your computer, you should also reinstall the NSS utility. NSS provides critical updates for your operating system and support for Dell™ 3.5-inch USB floppy drives, Intel® Pentium® M processors, optical drives, and USB devices. NSS is necessary for correct operation of your Dell computer. The software automatically detects your computer and operating system and installs the updates appropriate for your configuration. To download Notebook System Software: 1 Go to support.dell.com and click Downloads. 2 Enter your Service Tag or product model. 3 In the Download Category drop-down menu, click All. 4 Select the operating system and operating system language for your computer, and click Submit. 5 Under Select a Device, scroll to System and Configuration Utilities, and click Dell Notebook System Software. Dell Support Website — support.dell.com NOTE: Select your region to view the appropriate support site. NOTE: Corporate, government, and education customers can also use the customized Dell Premier Support website at premier.support.dell.com. The website may not be available in all regions. What Are You Looking For? Find It Here12 Finding Information www.dell.com | support.dell.com • How to use Windows XP • Documentation for my computer • Documentation for devices (such as a modem) Windows Help and Support Center 1 Click the Start button and click Help and Support. 2Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem. 4 Follow the instructions on the screen. What Are You Looking For? Find It HereA Tour of Your Computer 13 A Tour of Your Computer Front View DISPLAY LATCHES — Keeps the display closed. DISPLAY LATCH RELEASE — Slide this to release the display latches and open the display. DISPLAY — For more information about your display, see the Dell™ Help file. To access the help file, see page 9. display latch release keyboard display touch pad touch pad buttons (2) power button speakers (2) and customizable lights keyboard status lights (5) device status lights (3) media control buttons (7) display latches (2) air vents (2)14 A Tour of Your Computer www.dell.com | support.dell.com POWER BUTTON — Press the power button to turn on the computer or to enter or exit a power management mode. NOTICE: To avoid losing data when you turn off your computer, shut down your computer through the Start menu instead of pressing the power button. DEVICE STATUS LIGHTS If the computer is connected to an electrical outlet, the light operates as follows: • Solid green: The battery is charging. • Flashing green: The battery is almost fully charged. Turns on when you turn on the computer, and blinks when the computer is in a power management mode. Turns on when the computer reads or writes data. NOTICE: To avoid loss of data, never turn off the computer while the light is flashing. Turns on steadily or blinks to indicate battery charge status.A Tour of Your Computer 15 If the computer is running on a battery, the light operates as follows: • Off: The battery is adequately charged (or the computer is turned off). • Flashing orange: The battery charge is low. • Solid orange: The battery charge is critically low. AIR VENTS (2) — The computer uses fans to create airflow through the vents, which prevents the computer from overheating. CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire. TOUCH PAD — Provides the functionality of a mouse. MEDIA CONTROL BUTTONS — Control CD, DVD, and Media Player playback. Mutes the sound. Turns the volume down. Turns the volume up. Play or pause. This button also launches Dell Media Experience or Microsoft® Windows® Media Center Edition. See "Using Dell MediaDirect" on page 37. Plays the previous track. Plays the next track. Stop. 16 A Tour of Your Computer www.dell.com | support.dell.com SPEAKERS (2) AND CUSTOMIZABLE LIGHTS — To adjust the volume of the integrated speakers, press the media control buttons or speaker-volume keyboard shortcuts. For more information, see "Speaker Functions" on page 49. Lights in several different colors emit light through the speaker grilles, allowing you to color-customize your computer as often as you like. You can change the color and color intensity through the system setup program and Dell QuickSet. TOUCH PAD BUTTONS — Touch pad buttons provide the same functionality as mouse buttons. KEYBOARD — The keyboard includes a numeric keypad as well as the Microsoft® Windows® logo key. For information on supported keyboard shortcuts, see "Key Combinations" on page 47. KEYBOARD STATUS LIGHTSA Tour of Your Computer 17 The green lights located above the keyboard indicate the following: Left Side View OPTICAL DRIVE — You can install devices such as a DVD drive or other optical drive in the optical drive bay. For more information, see "Optical Drive" on page 99. Turns on when the numeric keypad is enabled. Turns on when the uppercase letter function is enabled. Turns on when the scroll lock function is enabled. Turns on when wireless networking is enabled. To enable or disable wireless networking, press . Turns on when an internal card with Bluetooth® wireless technology is enabled. NOTE: The internal card with Bluetooth® wireless technology is an optional feature, so the light turns on only if you ordered the card with your computer. For more information, see the documentation that came with your card. To turn off only the Bluetooth® wireless technology functionality, right-click the icon in the Windows notification area (in the lower-right corner of your screen) and click Disable Bluetooth Radio. To quickly enable or disable all wireless devices, press . 9 A optical drive USB connectors (2) optical drive-tray eject button air vent and customizable lights security cable slot18 A Tour of Your Computer www.dell.com | support.dell.com OPTICAL-DRIVE-TRAY EJECT BUTTON — Press this button to eject a CD or DVD from the optical drive. This button only works when the computer is turned on. USB CONNECTORS — Connect USB devices, such as a mouse, keyboard, or printer. You can also connect the optional floppy drive directly to a USB connector using the optional floppy-drive cable AIR VENT AND CUSTOMIZABLE LIGHTS — The computer uses fans to create airflow through the vents, which prevents the computer from overheating. CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire. Lights in several different colors emit light through the air vents, allowing you to color-customize your computer as often as you like. You can change the color and color intensity through the system setup program and Dell QuickSet. SECURITY CABLE SLOT — Lets you attach a commercially available antitheft device to the computer. For more information, see the instructions included with the device. NOTICE: Before you buy an antitheft device, ensure that it will work with the security cable slot.A Tour of Your Computer 19 Right Side View SECURE DIGITAL I/O SLOT — The Secure Digital I/O slot supports one Secure Digital memory card or other SDI/O device. Use Secure Digital memory cards to save or back up data. AIR VENT AND CUSTOMIZABLE LIGHTS — The computer uses fans to create airflow through the vents, which prevents the computer from overheating. CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire. Lights in several different colors emit light through the air vents, allowing you to color-customize your computer as often as you like. You can change the color and color intensity through the system setup program and Dell QuickSet. audio connectors IEEE 1394 connector PC Card slot hard drive Secure Digital I/O slot air vent and customizable lights20 A Tour of Your Computer www.dell.com | support.dell.com AUDIO CONNECTORS IEEE 1394 CONNECTOR — Connects devices supporting IEEE 1394 high-speed transfer rates, such as some digital video cameras. HARD DRIVE — Stores software and data. PC CARD SLOT — Supports one PC Card, such as a modem or network adapter. The computer ships with a plastic blank installed in the slot. For more information, see the Dell Help file. To access the help file, see page 9. Back View Attach headphones or speakers to the connector. Attach a microphone to the connector. network connector (RJ-45) video connector USB connectors (4) AC adapter connector modem connector (RJ-11) S-video TV-out connector DVI-D connector air vents (2)A Tour of Your Computer 21 DIGITAL-VIDEO INTERFACE (DVI) CONNECTOR VIDEO CONNECTOR AIR VENTS (2) — The computer uses fans to create airflow through the vents, which prevents the computer from overheating. CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire. AC ADAPTER CONNECTOR — Attaches an AC adapter to the computer. The AC adapter converts AC power to the DC power required by the computer. You can connect the AC adapter with your computer turned either on or off. CAUTION: The AC adapter works with electrical outlets worldwide. However, power connectors and power strips vary among countries. Using an incompatible cable or improperly connecting the cable to the power strip or electrical outlet may cause fire or equipment damage. Connects an external DVI-compatible monitor. With an adapter cable, you can also connect an external VGA-compatible monitor to the DVI connector. Connects an external VGA-compatible monitor. For more information, see the Dell Help file. To access the help file, see page 9.22 A Tour of Your Computer www.dell.com | support.dell.com NOTICE: When you disconnect the AC adapter cable from the computer, grasp the connector, not the cable itself, and pull firmly but gently to avoid damaging the cable. USB CONNECTORS S-VIDEO TV-OUT CONNECTOR NETWORK CONNECTOR (RJ-45) NOTICE: The network connector is slightly larger than the modem connector. To avoid damaging the computer, do not plug a telephone line into the network connector. MODEM CONNECTOR (RJ-11) Connect USB devices, such as a mouse, keyboard, or printer. Connects your computer to a TV. Also connects digital audio capable devices using the TV/digital audio adapter cable. Connects the computer to a network. The green, orange, and yellow lights next to the connector indicate both link status and activity for wired network communications. Solid green indicates a 10-Mb/sec link, solid orange indicates a 100-Mb/sec link, and solid yellow indicates a 1000-Mb/sec link. Blinking yellow indicates activity on the wired network connection. For information on using the network adapter, see the online network adapter documentation supplied with your computer. To use the internal modem, connect the telephone line to the modem connector. For additional information on using the modem, see the online modem documentation supplied with your computer.A Tour of Your Computer 23 Bottom View BATTERY CHARGE GAUGE — Provides information on the battery charge. For more information, see "Checking the Battery Charge" on page 32. BATTERY-BAY LATCH RELEASE — Releases the battery from the battery bay. For more information, see "Removing a Battery" on page 33. BATTERY — When a battery is installed, you can use the computer without connecting the computer to an electrical outlet. For more information, see "Using a Battery" on page 31. COVER FOR OPTIONAL INTERNAL CARD WITH BLUETOOTH® WIRELESS TECHNOLOGY — For more information, see the documentation that came with your card. To quickly enable or disable all wireless devices, press . HARD DRIVE — Stores software and data. For more information, see "Hard Drive" on page 85. AIR VENT — The computer uses fans to create airflow through the vents, which prevents the computer from overheating. CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire. memory module cover hard drive air vent (CPU fan) battery battery charge gauge optical-drive locking screw battery-bay latch release air vent (VGA fan) Mini PCI card/modem cover subwoofer cover for internal card with Bluetooth® wireless technology24 A Tour of Your Computer www.dell.com | support.dell.com MINI PCI CARD/MODEM COVER — Covers the compartment that contains the Mini PCI card and the modem. For more information, see "Modem" on page 90. MEMORY MODULE COVER — Covers the compartment that contains the memory modules. For more information, see page 88. OPTICAL-DRIVE LOCKING SCREW — Secures the optical drive in the optical drive bay. For more information, see "Optical Drive" on page 99. SUBWOOFER — Produces a broader bass output than is provided by the speakers. Setting Up Your Computer 25 Setting Up Your Computer Connecting to the Internet NOTE: ISPs and ISP offerings vary by country. To connect to the Internet, you need a modem or network connection and an Internet service provider (ISP), such as AOL or MSN. Your ISP will offer one or more of the following Internet connection options: • Dial-up connections that provide Internet access through a telephone line. Dial-up connections are considerably slower than DSL and cable modem connections. • DSL connections that provide high-speed Internet access through your existing telephone line. With a DSL connection, you can access the Internet and use your telephone on the same line simultaneously. • Cable modem connections that provide high-speed Internet access through your local cable TV line. If you are using a dial-up connection, connect a telephone line to the modem connector on your computer and to the telephone wall jack before you set up your Internet connection. If you are using a DSL or cable modem connection, contact your ISP for setup instructions. Setting Up Your Internet Connection To set up an AOL or MSN connection: 1 Save and close any open files, and exit any open programs. 2 Double-click the MSN Explorer or AOL icon on the Microsoft® Windows® desktop. 3 Follow the instructions on the screen to complete the setup. If you do not have an MSN Explorer or AOL icon on your desktop or if you want to set up an Internet connection with a different ISP: 1 Save and close any open files, and exit any open programs. 2 Click the Start button and click Internet Explorer. The New Connection Wizard appears. 3 Click Connect to the Internet.26 Setting Up Your Computer www.dell.com | support.dell.com 4 In the next window, click the appropriate option: • If you do not have an ISP and want to select one, click Choose from a list of Internet service providers (ISPs). • If you have already obtained setup information from your ISP but you did not receive a setup CD, click Set up my connection manually. • If you have a CD, click Use the CD I got from an ISP. 5 Click Next. If you selected Set up my connection manually, continue to step 6. Otherwise, follow the instructions on the screen to complete the setup. NOTE: If you do not know which type of connection to select, contact your ISP. 6 Click the appropriate option under How do you want to connect to the Internet?, and then click Next. 7 Use the setup information provided by your ISP to complete the setup. If you are having problems connecting to the Internet, see "E-Mail, Modem, and Internet Problems" on page 63. If you cannot connect to the Internet but have successfully connected in the past, the ISP might have a service outage. Contact your ISP to check the service status, or try connecting again later. Customizable Lights You can color-customize your computer with lights visible in three zones: the speaker grilles, the side air vents, and the back of the display. Using Dell™ QuickSet or the system setup program, you can select from a variety of colors and color intensities, and the color for each zone can be set independently of the other, allowing you to choose a different color for each of the three zones. For information on using the system setup program, see page 109. For more information about Dell QuickSet, see the Dell Help file. To access the help file, see page 9. speaker grilles (2) side air vents (2) display back coverSetting Up Your Computer 27 Setting Up a Printer NOTICE: Complete the operating system setup before you connect a printer to the computer. See the documentation that came with the printer for setup information, including how to: • Obtain and install updated drivers. • Connect the printer to the computer. • Load paper and install the toner or ink cartridge. • See your printer Owner’s Manual for technical assistance, or call the printer manufacturer. Printer Cable Your printer connects to your computer with a USB cable. Your printer may not come with a printer cable, so if you purchase a cable separately, ensure that it is compatible with your printer. If you purchased a printer cable at the same time you purchased your computer, the cable may arrive in the computer box. Connecting a USB Printer NOTE: You can connect USB devices while the computer is turned on. 1 Complete the operating system setup if you have not already done so. 2 Attach the USB printer cable to the USB connectors on the computer and the printer. The USB connectors fit only one way. USB printer cable USB connector on computer USB connector on printer28 Setting Up Your Computer www.dell.com | support.dell.com 3 Turn on the printer and then turn on the computer. If the Add New Hardware Wizard window appears, click Cancel. 4 Install the printer driver if necessary. See the documentation that came with your printer. Power Protection Devices Several devices are available to protect against power fluctuations and failures: • Surge protectors • Line conditioners • Uninterruptible power supplies (UPS) Surge Protectors Surge protectors and power strips equipped with surge protection help to prevent damage to your computer from voltage spikes that can occur during electrical storms or following power interruptions. The level of protection is usually commensurate with the cost of the surge protector. Some surge protector manufacturers include warranty coverage for certain types of damage. Carefully read the device warranty when choosing a surge protector. A device with a higher joule rating offers more protection. Compare joule ratings to determine the relative effectiveness of different devices. NOTICE: Most surge protectors do not protect against power fluctuations or power interruptions caused by nearby lightning strikes. When lightning occurs in your area, disconnect the telephone line from the telephone wall jack and disconnect your computer from the electrical outlet. Many surge protectors have a telephone jack for modem protection. See the surge protector documentation for modem connection instructions. NOTICE: Not all surge protectors offer network adapter protection. Disconnect the network cable from the network wall jack during electrical storms. Line Conditioners NOTICE: Line conditioners do not protect against power interruptions. Line conditioners are designed to maintain AC voltage at a fairly constant level. Uninterruptible Power Supplies NOTICE: Loss of power while data is being saved to the hard drive may result in data loss or file damage. NOTE: To ensure maximum battery operating time, connect only your computer to a UPS. Connect other devices, such as a printer, to a separate power strip that provides surge protection.Setting Up Your Computer 29 A UPS protects against power fluctuations and interruptions. UPS devices contain a battery that provides temporary power to connected devices when AC power is interrupted. The battery charges while AC power is available. See the UPS manufacturer documentation for information on battery operating time and to ensure that the device is approved by Underwriters Laboratories (UL).30 Setting Up Your Computer www.dell.com | support.dell.comUsing a Battery 31 Using a Battery Battery Performance CAUTION: Before you begin any of the procedures in this chapter, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: For information about the Dell™ warranty for your computer, see the Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer. For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell portable computer with the main battery installed at all times, and always connect your computer to the AC adapter and an electrical outlet whenever possible. Use a battery to run the computer when it is not connected to an electrical outlet. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay. NOTE: Battery operating time (the time a battery can hold a charge) decreases over time. Depending on how often the battery is used and the conditions under which it is used, you may need to purchase a new battery during the life of your computer. Battery operating time varies depending on operating conditions. Operating time is significantly reduced when you perform operations including, but not limited to, the following: • Using DVD+RW/DVD+R drives • Using wireless communications devices, PC Cards, or USB devices • Using high-brightness display settings, 3D screen savers, or other power-intensive programs such as 3D games • Running the computer in maximum performance mode. For more information, see the Dell Help file. To access the help file, see page 9. NOTE: It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet when writing to a CD or DVD. You can check the battery charge before or after you insert the battery into the computer. You can also set power management options to alert you when the battery charge is low. CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. The lithium-ion battery is designed to work with your Dell computer. Do not use a battery from other computers with your computer. CAUTION: Do not dispose of batteries with household waste. When your battery no longer holds a charge, call your local waste disposal or environmental agency for advice on disposing of a lithium-ion battery. See "Battery Disposal" in the Product Information Guide.32 Using a Battery www.dell.com | support.dell.com CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn. Do not puncture, incinerate, disassemble, or expose the battery to temperatures above 65°C (149°F). Keep the battery away from children. Handle damaged or leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may leak and cause personal injury or equipment damage. Checking the Battery Charge The Dell QuickSet Battery Meter, the Microsoft® Windows® Power Meter window and icon, the battery charge gauge, and the low-battery warning provide information on the battery charge. Dell QuickSet Battery Meter If Dell QuickSet is installed, press to display the QuickSet Battery Meter. For more information about Dell QuickSet, see the Dell Help file. To access the help file, see page 9. The Battery Meter window displays status, charge level, and charge completion time for the battery in your computer. The following icons appear in the Battery Meter window: For more information about QuickSet, right-click the icon in the taskbar, and click Help. Microsoft Windows Power Meter The Windows Power Meter indicates the remaining battery charge. To check the Power Meter, double-click the icon on the taskbar. For more information about the Power Meter, see "Power Management" in the Dell Help file. To access the help file, see page 9. If the computer is connected to an electrical outlet, a icon appears. Charge Gauge Press the status button on the battery charge gauge to illuminate the charge-level lights. Each light represents approximately 20 percent of the total battery charge. For example, if the battery has 80 percent of its charge remaining, four of the lights are on. If no lights appear, the battery has no charge. The computer or docking device is running on battery power. The computer is connected to AC power and the battery is charging. The computer is connected to AC power and the battery is fully charged.Using a Battery 33 Low-Battery Warning NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after a low-battery warning. Then connect the computer to an electrical outlet. If the battery runs completely out of power, hibernate mode begins automatically. A pop-up window warns you when the battery charge is approximately 90 percent depleted. For more information about low-battery alarms, see "Power Management" in the Dell Help file. To access the help file, see page 9. Charging the Battery NOTE: The AC adapter charges a completely discharged battery in approximately 2 hours with the computer turned off. Charge time is longer with the computer turned on. You can leave the battery in the computer as long as you like. The battery’s internal circuitry prevents the battery from overcharging. When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery while the computer is connected to an electrical outlet, the computer checks the battery charge and temperature. If necessary, the AC adapter then charges the battery and maintains the battery charge. If the battery is hot from being used in your computer or being in a hot environment, the battery may not charge when you connect the computer to an electrical outlet. The battery is too hot to start charging if the light flashes alternately green and orange. Disconnect the computer from the electrical outlet and allow the computer and the battery to cool to room temperature. Then connect the computer to an electrical outlet to continue charging the battery. For more information about resolving problems with a battery, see "Power Problems" on page 71. Removing a Battery CAUTION: Before performing these procedures, disconnect the modem from the telephone wall jack. 1 Ensure that the computer is turned off. 2 If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions.34 Using a Battery www.dell.com | support.dell.com 3 Slide and hold the battery-bay latch release on the bottom of the computer, and then remove the battery from the bay. Installing a Battery 1 Slide the battery lengthwise into the bay at a 45-degree angle. 2 Press the other side down until the latch release clicks. Storing a Battery Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges during prolonged storage. After a long storage period, recharge the battery fully before you use it. battery battery charge gauge battery-bay latch releaseUsing CDs, DVDs, and Other Multimedia 35 Using CDs, DVDs, and Other Multimedia Using CDs and DVDs For information about using CDs and DVDs in your computer, see the Dell™ Help file. To access the help file, see page 9. Copying CDs and DVDs NOTE: Ensure that you follow all copyright laws when you create CDs or DVDs. This section applies only to computers that have a CD-R, CD-RW, DVD+RW, DVD+R, or DVD/CD-RW combo drive. NOTE: The types of CD or DVD drives offered by Dell may vary by country. The following instructions show how to make an exact copy of a CD or DVD. You can also use Sonic RecordNow for other purposes, including creating CDs from audio files on your computer and creating MP3 CDs. For instructions, see the Sonic RecordNow documentation that came with your computer. Open Sonic RecordNow, click the question mark icon in the upper-right corner of the window, and then click RecordNow Help or RecordNow Tutorial. How to Copy a CD or DVD NOTE: If you have a DVD/CD-RW combo drive and you experience recording problems, check for available software patches at the Sonic support website at www.sonic.com. Currently, five DVD-writable disc formats are available: DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW, and DVD-RAM. The DVD-writable drives installed in Dell™ computers can write to DVD+R and DVD+RW media, and they can read DVD-R and DVD-RW media. However, DVD-writable drives do not write to and might not read DVD-RAM media. In addition, commercially available DVD players for home theater systems might not read all five formats. NOTE: Most commercial DVDs have copyright protection and cannot be copied using Sonic RecordNow. 1 Click the Start button, point to All Programs→ Sonic→ RecordNow!, and then click RecordNow! 2 Click either the audio tab or the data tab, depending on the kind of CD or DVD you want to copy. 3 Click Exact Copy.36 Using CDs, DVDs, and Other Multimedia www.dell.com | support.dell.com 4 To copy a CD or DVD: • If you have one CD or DVD drive, ensure that the settings are correct and click Copy. The computer reads your source CD or DVD and copies it to a temporary folder on your computer hard drive. When prompted, insert a blank CD or DVD into the CD or DVD drive and click OK. • If you have two CD or DVD drives, select the drive into which you have inserted your source CD or DVD and click Copy. The computer copies the data on the CD or DVD to the blank CD or DVD. When you have finished copying the source CD or DVD, the CD or DVD that you have created automatically ejects. Using Blank CD-Rs and CD-RWs Your CD-RW drive can write to two different types of recording media—CD-Rs and CD-RWs (including high-speed CD-RWs). Use blank CD-Rs to record music or permanently store data files. After creating a CD-R, you cannot write to that CD-R again (see the Sonic documentation for more information). Use blank CD-RWs to write to CDs or to erase, rewrite, or update data on CDs. Your DVD-writable drive can write to four different types of recording media—CD-Rs, CD-RWs (including high-speed CD-RWs), DVD+Rs, and DVD+RWs. Blank DVD+Rs can be used to permanently store large amounts of information. After you create a DVD+R disc, you may not be able to write to that disc again if the disc is "finalized" or "closed" during the final stage of the disc creation process. Use blank DVD+RWs if you plan to erase, rewrite, or update information on that disc later. Helpful Tips • Use Microsoft® Windows® Explorer to drag and drop files to a CD-R or CD-RW only after you start Sonic RecordNow and open a RecordNow project. • You must use CD-Rs to burn music CDs that you want to play in regular stereos. CD-RWs do not play in most home or car stereos. • You cannot create audio DVDs with Sonic RecordNow. • Music MP3 files can be played only on MP3 players or on computers that have MP3 software installed. • Do not burn a blank CD-R or CD-RW to its maximum capacity; for example, do not copy a 650-MB file to a 650-MB blank CD. The CD-RW drive needs 1 or 2 MB of the blank CD to finalize the recording. • Use a blank CD-RW to practice CD recording until you are familiar with CD recording techniques. If you make a mistake, you can erase the data on the CD-RW and try again. You can also use blank CD-RWs to test music file projects before you record the project permanently to a blank CD-R. • See the Sonic website at www.sonic.com for additional information.Using CDs, DVDs, and Other Multimedia 37 Using Dell MediaDirect NOTE: Dell QuickSet, which is automatically installed and enabled on your computer, is necessary for Dell MediaDirect to function. Changing or disabling QuickSet’s default settings can limit Dell MediaDirect’s functionality. For more information about Dell QuickSet, see the Dell Help file. To access the help file, see "Help File" on page 9. If you have Microsoft Windows Media Center Edition or Dell Media Experience installed, you can use Dell MediaDirect to launch your media application by pressing the play/pause/Dell MediaDirect button . • If you hold the media control play button for longer than two seconds while you are logged in, Dell MediaDirect launches Microsoft Windows Media Center Edition or Dell Media Experience, depending on your system setup. If both applications are present, Windows Media Center Edition will launch. • When your computer is open, you can press the media control play button to start the computer from any state and automatically launch the media application. NOTE: For optimal efficiency, launch from hibernate or standby mode. play/pause/Dell MediaDirect button38 Using CDs, DVDs, and Other Multimedia www.dell.com | support.dell.com Connecting Your Computer to a TV or Audio Device NOTE: Video and audio cables for connecting your computer to a TV or other audio device are not included with your computer. Cables may be purchased at most consumer electronics stores. The TV/digital audio adapter cable is available for purchase from Dell. Your computer has an S-video TV-out connector that, together with the TV/digital audio adapter cable (available from Dell), enables you to connect the computer to a TV and/or stereo audio device. The TV/digital audio adapter cable provides connectors for an S-video cable, a composite video cable, and an S/PDIF digital audio cable. Your TV has either an S-video input connector or a composite video-input connector. Depending on what type of connector is available on your TV, you can use a commercially available S-video cable or composite video cable to connect your computer to your TV. For audio devices without support for S/PDIF digital audio, you can use the audio connector on the side of the computer to connect the computer to your audio device. It is recommended that you connect video and audio cables to your computer in one of the following combinations. NOTE: See the diagrams at the beginning of each subsection to help you determine which method of connection you should use. • S-video and standard audio (page 39) • S-video and S/PDIF digital audio (page 40) • Composite video and standard audio (page 42) • Composite video and S/PDIF digital audio (page 43) When you finish connecting the video and audio cables between your computer and your TV, you must enable your computer to work with the TV. See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 45 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. Additionally, if you are using S/PDIF digital audio, see "Changing Your Audio Settings" on page 45. S-video input connector composite video-input connector S/PDIF digital audio connector S-video TV-out connector TV/digital audio adapter cableUsing CDs, DVDs, and Other Multimedia 39 S-Video and Standard Audio 1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to connect. NOTE: You can connect an S-video cable directly to the S-video TV-out connector on the computer (without the TV/digital audio adapter cable) if your TV or audio device supports S-video but not S/PDIF digital audio. 2 Connect the TV/digital audio adapter cable to the S-video TV-out connector on your computer. TV/digital audio adapter cable S-video cable standard audio cable40 Using CDs, DVDs, and Other Multimedia www.dell.com | support.dell.com 3 Plug one end of the S-video cable in to the S-video input connector on the TV/digital audio adapter cable. 4 Plug the other end of the S-video cable in to the S-video input connector on your TV. 5 Plug the single-connector end of the audio cable in to the headphone connector on your computer. 6 Plug the two RCA connectors on the other end of the audio cable in to the audio input connectors on your TV or other audio device. 7 Turn on the TV and any audio device that you connected (if applicable), and then turn on the computer. 8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 45 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. S-Video and S/PDIF Digital AudioUsing CDs, DVDs, and Other Multimedia 41 1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to connect. 2 Connect the TV/digital audio adapter cable to the S-video TV-out connector on your computer. 3 Plug one end of the S-video cable in to the S-video input connector on the TV/digital audio adapter cable. 4 Plug the other end of the S-video cable in to the S-video input connector on the TV. 5 Plug one end of the S/PDIF digital audio cable in to the digital audio connector on the TV/digital audio adapter cable. 6 Plug the other end of the S/PDIF digital audio cable in to the audio input connector on your TV or other audio device. S/PDIF digital audio cable TV/digital audio adapter cable S-video cable42 Using CDs, DVDs, and Other Multimedia www.dell.com | support.dell.com 7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if applicable), and then turn on the computer. 8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 45 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. Composite Video and Standard Audio 1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to connect. 2 Connect the TV/digital audio adapter cable to the S-video TV-out connector on the computer. TV/digital audio adapter cable standard audio cable composite video cableUsing CDs, DVDs, and Other Multimedia 43 3 Plug one end of the composite video cable in to the composite video-input connector on the TV/digital audio adapter cable. 4 Plug the other end of the composite video cable in to the composite video-input connector on the TV. 5 Plug the single-connector end of the audio cable in to the headphone connector on the computer. 6 Plug the two RCA connectors on the other end of the audio cable in to the audio input connectors on your TV or other audio device. 7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if applicable), and then turn on the computer. 8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 45 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. Composite Video and S/PDIF Digital Audio44 Using CDs, DVDs, and Other Multimedia www.dell.com | support.dell.com 1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to connect. 2 Connect the TV/digital audio adapter cable to the S-video TV-out connector on the computer. 3 Plug one end of the composite video cable in to the composite video-input connector on the TV/digital audio adapter cable. 4 Plug the other end of the composite video cable in to the composite video-input connector on the TV. 5 Plug one end of the S/PDIF digital audio cable in to the S/PDIF audio connector on the TV/digital audio adapter cable. 6 Plug the other end of the digital audio cable in to the S/PDIF input connector on your TV or other audio device. composite video cable TV/digital audio adapter cable standard audio cableUsing CDs, DVDs, and Other Multimedia 45 7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if applicable), and then turn on the computer. 8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 45 to ensure that the computer recognizes and works properly with the TV. Changing Your Audio Settings You can set the speaker configuration for PC speakers, headphones, or S/PDIF (digital output). 1 Double-click CyberLink PowerDVD in the All Programs menu. 2 Click Settings. 3 Click DVD. 4 Click Audio Settings. 5 Under Speaker Configurations, select your desired output. 6 Click Back twice to return to the main menu. If you selected SPDIF in step 5, also verify the following settings: a Exit PowerDVD. b Double-click the speaker icon in the Windows notification area. c Click the Options menu and then click Advanced Controls. d Click Advanced. e Click Enable S/PDIF. f Click Close. g Click OK. h Reopen PowerDVD. 7 Insert a DVD into the DVD drive. The DVD will autorun. Enabling the Display Settings for a TV NOTE: Ensure that you properly connect the TV before you enable the display settings. 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Click Appearances and Themes. 3 Under or pick a Control Panel icon, click Display. 4 Click the Settings tab and click Advanced. 5 Click the Nvidia GeForce tab.46 Using CDs, DVDs, and Other Multimedia www.dell.com | support.dell.com 6 On the left side of the menu, click nView Display Mode. 7 Click Clone to enable the television. 8 Click Apply. 9 Click OK to confirm the settings change. 10 Click Yes to keep the new settings. 11 Click OK.Using the Keyboard and Touch Pad 47 Using the Keyboard and Touch Pad Numeric Keypad The numeric keypad functions like the numeric keypad on an external keyboard. Each key on the keypad has multiple functions. The keypad numbers and symbols are marked in blue on the right of the keypad keys. To type a number or symbol, hold down and press the desired key. • To enable the keypad, press . The light indicates that the keypad is active. • To disable the keypad, press again. Key Combinations System Functions Opens the Task Manager window numeric keypad 948 Using the Keyboard and Touch Pad www.dell.com | support.dell.com Battery CD or DVD Tray Display Functions Radios (Including Wireless Networking and Bluetooth® Wireless Technology) Power Management Displays the Dell™ QuickSet Battery Meter. For more information about Dell QuickSet, see the Dell Help file. To access the help file, see page 9. Ejects the tray out of the drive (if Dell QuickSet is installed). For more information about Dell QuickSet, see the Dell Help file. To access the help file, see page 9. Displays a list of all currently available display options. Highlight the desired state to switch the display to that state. and up-arrow key Increases brightness on the integrated display only (not on an external monitor). and down-arrow key Decreases brightness on the integrated display only (not on an external monitor). Enables and disables radios, including wireless networking and Bluetooth® wireless technology Activates a power management mode. You can reprogram this keyboard shortcut to activate a different power management mode using the Advanced tab in the Power Options Properties window. See "Power Management" in the Dell Help file. To access the help file, see page 9. Puts the system into hibernate mode (if Dell QuickSet is installed). For more information about Dell QuickSet, see the Dell Help file. To access the help file, see page 9.Using the Keyboard and Touch Pad 49 Speaker Functions Microsoft® Windows® Logo Key Functions To adjust keyboard operation, such as the character repeat rate, open the Control Panel, click Printers and Other Hardware, and click Keyboard. For information about the Control Panel, see the Dell Help file. To access the help file, see page 9. Increases the volume of the integrated speakers and external speakers, if attached Decreases the volume of the integrated speakers and external speakers, if attached Enables and disables the integrated speakers and external speakers, if attached Windows logo key and Minimizes all open windows Windows logo key and Maximizes all windows Windows logo key and Runs Windows Explorer Windows logo key and Opens the Run dialog box Windows logo key and Opens the Search Results dialog box Windows logo key and Opens the Search Results-Computer dialog box (if the computer is connected to a network) Windows logo key and Opens the System Properties dialog box50 Using the Keyboard and Touch Pad www.dell.com | support.dell.com Touch Pad The touch pad detects the pressure and movement of your finger to allow you to move the cursor on the display. Use the touch pad and touch pad buttons as you would use a mouse. • To move the cursor, lightly slide your finger over the touch pad. • To select an object, lightly tap once on the surface of the touch pad or use your thumb to press the left touch-pad button. • To select and move (or drag) an object, position the cursor on the object and tap down-updown on the touch pad. On the second down motion, leave your finger on the touch pad and move the selected object by sliding your finger over the surface. • To double-click an object, position the cursor on the object and tap twice on the touch pad or use your thumb to press the left touch-pad button twice. Customizing the Touch Pad You can use the Mouse Properties window to disable the touch pad or adjust their settings. 1 Open the Control Panel, click Printers and Other Hardware, and then click Mouse. For information about the Control Panel, see the Dell Help file. To access the help file, see page 9. 2 In the Mouse Properties window, click the Touch Pad tab to adjust touch pad settings. 3 Click OK to save the settings and close the window.Using PC Cards 51 Using PC Cards PC Card Types See "Specifications" on page 103 for information on supported PCMCIA cards and PC Card slots. The PC Card slot has one connector that supports a single Type I or Type II card. The PC Card slot supports CardBus technology and extended PC Cards. "Type" of card refers to its thickness, not its functionality. PC Card Blanks Your computer shipped with a plastic blank installed in the PC Card slot. Blanks protect unused slots from dust and other particles. Save the blank for use when no PC Card is installed in the slot; blanks from other computers may not fit your computer. To remove the blank, see "Removing a PC Card or Blank" on page 52. Extended PC Cards An extended PC Card (for example, a wireless network adapter) is longer than a standard PC Card and extends outside the computer. Follow these precautions when using extended PC Cards: • Protect the exposed end of an installed card. Striking the end of the card can damage the system board. • Always remove an extended PC Card before you pack the computer in its carrying case. Installing a PC Card You can install a PC Card in the computer while the computer is running. The computer automatically detects the card. PC Cards are generally marked with a symbol (such as a triangle or an arrow) to indicate which end to insert into the slot. The cards are keyed to prevent incorrect insertion. If card orientation is not clear, see the documentation that came with the card. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide.52 Using PC Cards www.dell.com | support.dell.com To install a PC Card: 1 Hold the card with the top side of the card facing up. The latch may need to be in the "in" position before you insert the card. 2 Slide the card into the slot until the card is completely seated in its connector. If you encounter too much resistance, do not force the card. Check the card orientation and try again. The computer recognizes most PC Cards and automatically loads the appropriate device driver. If the configuration program tells you to load the manufacturer's drivers, use the floppy disk or CD that came with the PC Card. Removing a PC Card or Blank NOTICE: Use the PC Card configuration utility (click the icon in the taskbar) to select a card and stop it from functioning before you remove it from the computer. If you do not stop the card in the configuration utility, you could lose data. Do not attempt to eject a card by pulling its cable, if one is attached.Using PC Cards 53 CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. 1 Press the latch and remove the card or blank. For some latches, you must press the latch twice: once to pop the latch out, and then a second time to pop the card out. 2 Remove the card or blank. Save a blank to use when no PC Card is installed in a slot. Blanks protect unused slots from dust and other particles.54 Using PC Cards www.dell.com | support.dell.comSetting Up a Home and Office Network 55 Setting Up a Home and Office Network Connecting to a Network Adapter Before you connect your computer to a network, the computer must have a network adapter installed and a network cable connected to it. To connect a network cable: 1 Connect the network cable to the network adapter connector on the back of your computer. NOTE: Insert the cable until it clicks into place, and then gently pull it to ensure that it is secure. 2 Connect the other end of the network cable to a network connection device, such as a network wall connector. NOTE: Do not use a network cable with a telephone wall connector.56 Setting Up a Home and Office Network www.dell.com | support.dell.com Network Setup Wizard The Microsoft® Windows® XP operating system provides a Network Setup Wizard to guide you through the process of sharing files, printers, or an Internet connection between computers in a home or small office. 1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ Communications, and then click Network Setup Wizard. 2 On the welcome screen, click Next. 3 Click Checklist for creating a network. NOTE: Selecting the connection method labeled "This computer connects directly to the Internet" enables the integrated firewall provided with Windows XP Service Pack 2 (SP2). 4 Complete the checklist and required preparations. 5 Return to the Network Setup Wizard and follow the instructions on the screen. Connecting to a Wireless Local Area Network NOTE: These networking instructions do not apply to internal cards with Bluetooth® wireless technology or cellular products. Determining Your Network Type NOTE: Most wireless networks are of the infrastructure type. Wireless networks fall into two categories—infrastructure networks and ad-hoc networks. An infrastructure network uses routers or access points to connect several computers. An ad-hoc network does not use routers or access points and consists of computers that broadcast to one another. For additional assistance with setting up your wireless connection, go to support.dell.com and search for the keyword wireless setup. infrastructure network ad-hoc networkSetting Up a Home and Office Network 57 Connecting to a Wireless Network in Microsoft® Windows® XP Your wireless network card requires specific software and drivers in order to connect to a network. The software is already installed. If the software is removed or corrupted, follow the instructions included in the user's guide for your wireless network card. The user’s guide is available on the Dell™ Support website at support.dell.com. When you turn on your computer, a pop-up appears from the network icon in the notification area (located in the lower-right corner of the Windows desktop) whenever a network is detected in the area for which your computer is not configured. 1 Click either the pop-up or the network icon to configure your computer for one of the available wireless networks. The Wireless Network Connections window lists the wireless networks available in your area. 58 Setting Up a Home and Office Network www.dell.com | support.dell.com 2 Click to select the network you want to configure, and then click Connect or double-click the network name in the list. If you select a secure network (identified by a icon), you must enter a WEP or WPA key when prompted. NOTE: Network security settings are unique to your network. Dell cannot provide this information. Your network is configured automatically. NOTE: Your computer can take up to 1 minute to connect to the network. After your computer is configured for the wireless network you selected, another pop-up notifies you that your computer is connected to the network you selected. Thereafter, whenever you log on to your computer in the area of the wireless network, the same pop-up notifies you of the wireless network connection. Solving Problems 59 Solving Problems Dell™ Diagnostics CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer, perform the checks in this chapter and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers. Start the Dell Diagnostics from your hard drive. The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on your hard drive. NOTE: If your computer cannot display a screen image, see "Contacting Dell" on page 113. 1 Shut down the computer. 2 If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions. 3 Connect the computer to an electrical outlet. 4 Turn on the computer. When the DELL™ logo appears, press immediately. If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft® Windows® desktop. Then shut down your computer (see "Turning Off Your Computer" on page 83) and try again. 5 When the boot device list appears, highlight Diagnostics and press . The computer runs the Pre-boot System Assessment, a series of initial tests of your system board, keyboard, hard drive, and display. • During the assessment, answer any questions that appear. • If a failure is detected, the computer stops and beeps. To stop the assessment and restart the computer, press ; to continue to the next test, press ; to retest the component that failed, press . 60 Solving Problems www.dell.com | support.dell.com • If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write down the error code(s) and contact Dell before continuing on to the Dell Diagnostics. See "Contacting Dell" on page 113. If the Pre-boot System Assessment completes successfully, you receive the message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. 6 Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility partition on your hard drive. Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want. 2 If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the problem. Write down the error code and problem description and follow the instructions on the screen. If you cannot resolve the error condition, contact Dell. See "Contacting Dell" on page 113. NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell, technical support will ask for your Service Tag. 3 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable tab described in the following table for more information. Option Function Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly. Extended Test Performs a thorough check of devices. This test typically takes an hour or more and requires you to answer questions periodically. Custom Test Tests a specific device. You can customize the tests you want to run. Symptom Tree Lists the most common symptoms encountered and allows you to select a test based on the symptom of the problem you are having.Solving Problems 61 4 When the tests are complete, close the test screen to return to the MainMenu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen. Drive Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. Tab Function Results Displays the results of the test and any error conditions encountered. Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the problem description. Help Describes the test and may indicate requirements for running the test. Configuration Displays your hardware configuration for the selected device. The Dell Diagnostics obtains configuration information for all devices from system setup, memory, and various internal tests, and it displays the information in the device list in the left pane of the screen. The device list may not display the names of all the components installed on your computer or all devices attached to your computer. Parameters Allows you to customize the test by changing the test settings. ENSURE THAT MICROSOFT® WINDOWS® RECOGNIZES THE DRIVE — Click the Start button and click My Computer. If the floppy, CD, or DVD drive is not listed, perform a full scan with your antivirus software to check for and remove viruses. Viruses can sometimes prevent Windows from recognizing the drive. TEST THE DRIVE — • Insert another floppy disk, CD, or DVD to eliminate the possibility that the original one is defective. • Insert a bootable floppy disk or CD and restart the computer. CLEAN THE DRIVE O R DISK — See the Dell Help file. To access the help file, see page 9. 62 Solving Problems www.dell.com | support.dell.com DVD drive problems NOTE: High-speed CD or DVD drive vibration is normal and may cause noise, which does not indicate a defect in the drive or the CD or DVD. NOTE: Because of different regions worldwide and different disc formats, not all DVD titles work in all DVD drives. Problems writing to a DVD+RW drive If you cannot eject the DVD or DVD+RW drive tray ENSURE THAT THE CD I S SNAPPED ONTO THE SPINDLE CHECK THE CABLE CONNECTIONS CHECK FOR HARDWARE INCOMPATIBILITIES — See "Resolving Software and Hardware Incompatibilities" on page 81. RUN THE DELL DIAGNOSTICS — See "When to Use the Dell Diagnostics" on page 59. CLOSE OTHER PROGRAMS — The DVD+RW drive must receive a steady stream of data when writing. If the stream is interrupted, an error occurs. Try closing all programs before you write to the DVD+RW. TURN OFF STANDBY MODE IN WINDOWS BEFORE WRITING T O A DVD+RW DISC — See the Dell Help file or search for the keyword standby in the Windows Help and Support Center for information on power management modes. To access help, see page 9. CHANGE THE WRITE SPEED T O A SLOWER RATE — See the help files for your DVD creation software. VERIFY THE CORRECT MEDIA I S IN USE — DVD+RW drives may use any CD media such as CD-R or CD-RW, but when using your DVD+RW to write to DVD media, be sure to use DVD+R or DVD+RW media only. Using DVD-R/RW media may lead to DVD playback problems or incomplete write or verify operations. 1 Ensure that the computer is shut down. 2 Straighten a paper clip and insert one end into the eject hole at the front of the drive; push firmly until the tray is partially ejected. 3 Gently pull out the tray until it stops.Solving Problems 63 If you hear an unfamiliar scraping or grinding sound Hard drive problems E-Mail, Modem, and Internet Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: Connect the modem to an analog telephone jack only. The modem does not operate while it is connected to a digital telephone network. • Ensure that the sound is not caused by the program that is running. • Ensure that the disk or disc is inserted properly. ALLOW THE COMPUTER T O COOL BEFORE TURNING I T ON — A hot hard drive may prevent the operating system from starting. Try allowing the computer to return to room temperature before turning it on. RUN CHECK DISK — 1 Click the Start button and click My Computer. 2 Right-click Local Disk C:. 3 Click Properties. 4 Click the Tools tab. 5 Under Error-checking, click Check Now. 6 Click Scan for and attempt recovery of bad sectors. 7 Click Start. CHECK THE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS SECURITY SETTINGS — If you cannot open your e-mail attachments: 1 In Outlook Express, click Tools, click Options, and then click Security. 2 Click Do not allow attachments to remove the checkmark.64 Solving Problems www.dell.com | support.dell.com CHECK THE TELEPHONE LINE CONNECTION — CHECK THE TELEPHONE JACK — CONNECT THE MODEM DIRECTLY T O THE TELEPHONE WALL JACK — US E A DIFFERENT TELEPHONE LINE — • Verify that the telephone line is connected to the jack on the modem. (The jack has either a green label or a connector-shaped icon next to it.) • Ensure that the connector clicks when you insert the telephone line connector into the modem. • Disconnect the telephone line from the modem and connect it to a telephone. Listen for a dial tone. • If you have other telephone devices sharing the line, such as an answering machine, fax machine, surge protector, or line splitter, then bypass them and connect the modem directly to the telephone wall jack. If you are using a line that is 3 m (10 ft) or more in length, try a shorter one. RUN THE MODEM HELPER DIAGNOSTICS — Click the Start button, point to All Programs, and then click Modem Helper. Follow the instructions on the screen to identify and resolve modem problems. (Modem Helper may not be available on certain computers.) VERIFY THAT THE MODEM I S COMMUNICATING WITH WINDOWS — 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Click Printers and Other Hardware. 3 Click Phone and Modem Options. 4 Click the Modems tab. 5 Click the COM port for your modem. 6 Click Properties, click the Diagnostics tab, and then click Query Modem to verify that the modem is communicating with Windows. If all commands receive responses, the modem is operating properly. ENSURE THAT YOU ARE CONNECTED T O THE INTERNET — Ensure that you have subscribed to an Internet provider. With the Outlook Express e-mail program open, click File. If Work Offline has a checkmark next to it, click the checkmark to remove it and connect to the Internet. For help, contact your Internet service provider. SCAN THE COMPUTER FOR SPYWARE — If you are experiencing slow computer performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having problems connecting to the Internet, your computer might be infected with spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection (your program may require an upgrade) to scan the computer and remove spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the keyword spyware.Solving Problems 65 Error Messages CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. If the message is not listed, see the documentation for the operating system or the program that was running when the message appeared. BA D COMMAND O R FILE NAME — Ensure that you have spelled the command correctly, put spaces in the proper place, and used the correct pathname. CD DRIVE CONTROLLER FAILURE — The CD drive does not respond to commands from the computer. See "Drive Problems" on page 61. DATA ERROR — The hard drive cannot read the data. See "Drive Problems" on page 61. TH E FILE BEING COPIED I S TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE — The file that you are trying to copy is too large to fit on the disk, or the disk is too full. Try copying the file to a different disk or use a larger capacity disk. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY O F THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > | — Do not use these characters in filenames. INSERT BOOTABLE MEDIA — The operating system is trying to boot to a nonbootable CD. Insert a bootable CD. NO T ENOUGH MEMORY O R RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN — You have too many programs open. Close all windows and open the program that you want to use. OPERATING SYSTEM NOT FOUND — Reinstall the hard drive. See page 85. If the problem persists, contact Dell. See "Contacting Dell" on page 113. 66 Solving Problems www.dell.com | support.dell.com IEEE 1394 Device Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. Keyboard Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: Use the integrated keyboard when working in MS-DOS® mode or when running the Dell Diagnostics or the system setup program. When you attach an external keyboard, the integrated keyboard remains fully functional. A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND — The program that you are trying to open is missing an essential file. Remove and then reinstall the program. 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Click Add or Remove Programs. 3 Select the program you want to remove. 4 Click Remove or Change/Remove and follow the prompts on the screen. 5 See the program documentation for installation instructions. X:\ I S NOT ACCESSIBLE. TH E DEVICE I S NOT READY — Insert a disk into the drive and try again. ENSURE THAT THE IEEE 1394 DEVICE I S PROPERLY INSERTED INTO THE CONNECTOR ENSURE THAT THE IEEE 1394 DEVICE I S RECOGNIZED B Y WINDOWS — 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Click Printers and Other Hardware. If your IEEE 1394 device is listed, Windows recognizes the device. IF YOU HAVE PROBLEMS WITH A DELL-PROVIDED IEEE 1394 DEVICE — IF YOU HAVE PROBLEMS WITH AN IEEE 1394 DEVICE NOT PROVIDED B Y DELL — Contact Dell or the IEEE 1394 device manufacturer. See "Contacting Dell" on page 113. Solving Problems 67 External keyboard problems NOTE: When you attach an external keyboard, the integrated keyboard remains fully functional. Unexpected characters Lockups and Software Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CHECK THE KEYBOARD CABLE — Shut down the computer. Disconnect the keyboard cable and check it for damage, and firmly reconnect the cable. If you are using a keyboard extension cable, disconnect it and connect the keyboard directly to the computer. CHECK THE EXTERNAL KEYBOARD — 1 Shut down the computer, wait 1 minute, and turn it on again. 2 Verify that the numbers, capitals, and scroll lock lights on the keyboard blink during the boot routine. 3 From the Windows desktop, click the Start button, point to All Programs→ Accessories, and click Notepad. 4Type some characters on the external keyboard and verify that they appear on the display. If you cannot verify these steps, you may have a defective external keyboard. TO VERIFY THAT THE PROBLEM I S WITH THE EXTERNAL KEYBOARD, CHECK THE INTEGRATED KEYBOARD — 1 Shut down the computer. 2 Disconnect the external keyboard. 3Turn on the computer. 4 From the Windows desktop, click the Start button, point to All Programs→ Accessories, and click Notepad. 5Type some characters on the external keyboard and verify that they appear on the display. If the characters appear now but did not with the external keyboard, you may have a defective external keyboard. Contact Dell. See "Contacting Dell" on page 113. DISABLE THE NUMERIC KEYPAD — Press to disable the numeric keypad if numbers are displayed instead of letters. Verify that the numbers lock light is not lit.68 Solving Problems www.dell.com | support.dell.com The computer does not start up The computer stops responding NOTICE: You might lose data if you are unable to perform an operating system shutdown. A program stops responding A program crashes repeatedly NOTE: Software usually includes installation instructions in its documentation or on a floppy disk or CD. A program is designed for an earlier Windows operating system ENSURE THAT THE AC ADAPTER I S FIRMLY CONNECTED T O THE COMPUTER AND T O THE ELECTRICAL OUTLET TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off. Then restart your computer. EN D THE PROGRAM — 1 Press simultaneously. 2 Click Applications. 3 Click the program that is no longer responding. 4 Click End Task. CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION — If necessary, uninstall and then reinstall the program. RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD — The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an environment similar to non-Windows XP operating system environments. 1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories, and then click Program Compatibility Wizard. 2 In the welcome screen, click Next. 3 Follow the instructions on the screen.Solving Problems 69 A solid blue screen appears Other software problems TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off. Then restart your computer. CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION O R CONTACT THE SOFTWARE MANUFACTURER FOR TROUBLESHOOTING INFORMATION — • Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your computer. • Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements needed to run the software. See the software documentation for information. • Ensure that the program is installed and configured properly. • Verify that the device drivers do not conflict with the program. • If necessary, uninstall and then reinstall the program. BACK U P YOUR FILES IMMEDIATELY US E A VIRUS-SCANNING PROGRAM T O CHECK THE HARD DRIVE, FLOPPY DISKS, O R CDS SAVE AND CLOSE ANY OPEN FILES O R PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR COMPUTER THROUGH THE Start MENU SCAN THE COMPUTER FOR SPYWARE — If you are experiencing slow computer performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having problems connecting to the Internet, your computer might be infected with spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection (your program may require an upgrade) to scan the computer and remove spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the keyword spyware. RUN THE DELL DIAGNOSTICS — If all tests run successfully, the error condition is related to a software problem. For information on Dell Diagnostics, see page 59. 70 Solving Problems www.dell.com | support.dell.com Memory Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. Network Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. IF YOU RECEIVE AN INSUFFICIENT MEMORY MESSAGE — • Save and close any open files and exit any open programs you are not using to see if that resolves the problem. • See the software documentation for minimum memory requirements. If necessary, install additional memory. See page 87. • Reseat the memory modules to ensure that your computer is successfully communicating with the memory. See page 87. • Run the Dell Diagnostics. See page 59. IF YOU EXPERIENCE OTHER MEMORY PROBLEMS — • Reseat the memory modules to ensure that your computer is successfully communicating with the memory. See page 87. • Ensure that you are following the memory installation guidelines. See page 87. • Run the Dell Diagnostics. See page 59. CHECK THE NETWORK CABLE CONNECTOR — Ensure that the network cable is firmly inserted into both the network connector on the back of the computer and the network jack. CHECK THE NETWORK LIGHTS ON THE NETWORK CONNECTOR — No light indicates that no network communication exists. Replace the network cable. RESTART THE COMPUTER AND LOG ON T O THE NETWORK AGAIN CHECK YOUR NETWORK SETTINGS — Contact your network administrator or the person who set up your network to verify that your network settings are correct and that the network is functioning.Solving Problems 71 PC Card Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. Power Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: See the Dell Help file for information on standby mode. To access the help file, see page 9. CHECK THE PC CARD — Ensure that the PC Card is properly inserted into the connector. ENSURE THAT THE CARD I S RECOGNIZED B Y WINDOWS — Double-click the Safely Remove Hardware icon in the Windows taskbar. Ensure that the card is listed. IF YOU HAVE PROBLEMS WITH A DELL-PROVIDED PC CARD — Contact Dell. See "Contacting Dell" on page 113. IF YOU HAVE PROBLEMS WITH A PC CARD NOT PROVIDED B Y DELL — Contact the PC Card manufacturer. CHECK THE POWER LIGHT — When the power light is lit or blinking, the computer has power. If the power light is blinking, the computer is in standby mode—press the power button to exit standby mode. If the light is off, press the power button to turn on the computer. CHARGE THE BATTERY — The battery charge may be depleted. 1 Reinstall the battery. 2 Use the AC adapter to connect the computer to an electrical outlet. 3Turn on the computer. NOTE: Battery operating time (the time a battery can hold a charge) decreases over time. Depending on how often the battery is used and the conditions under which it is used, you may need to purchase a new battery during the life of your computer.72 Solving Problems www.dell.com | support.dell.com Printer Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: If you need technical assistance for your printer, contact the printer’s manufacturer. CHECK THE BATTERY STATUS LIGHT — If the battery status light flashes orange or is a steady orange, the battery charge is low or depleted. Connect the computer to an electrical outlet. If the battery status light flashes green and orange, the battery is too hot to charge. Shut down the computer, disconnect the computer from the electrical outlet, and then let the battery and computer cool to room temperature. If the battery status light rapidly flashes orange, the battery may be defective. Contact Dell. See "Contacting Dell" on page 113. CHECK THE BATTERY TEMPERATURE — If the battery temperature is below 0° C (32° F), the computer will not start up. TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp. CHECK THE AC ADAPTER — Check the AC adapter cable connections. If the AC adapter has a light, ensure that the light is on. CONNECT THE COMPUTER DIRECTLY T O AN ELECTRICAL OUTLET — Bypass power protection devices, power strips, and the extension cable to verify that the computer turns on. ELIMINATE POSSIBLE INTERFERENCE — Turn off nearby fans, fluorescent lights, halogen lamps, or other appliances. ADJUST THE POWER PROPERTIES — See the Dell Help file or search for the keyword standby in the Help and Support Center. To access help, see page 9. RESEAT THE MEMORY MODULES — If the computer power light turns on but the display remains blank, reinstall the memory modules. See page 87. CHECK THE PRINTER DOCUMENTATION — See the printer documentation for setup and troubleshooting information.Solving Problems 73 Scanner Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTE: If you need technical assistance for your scanner, contact the scanner’s manufacturer. ENSURE THAT THE PRINTER I S TURNED ON CHECK THE PRINTER CABLE CONNECTIONS — • See the printer documentation for cable connection information. • Ensure that the printer cables are securely connected to the printer and the computer. TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp. VERIFY THAT THE PRINTER I S RECOGNIZED B Y WINDOWS — 1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Printers and Other Hardware. 2 Click View installed printers or fax printers. If the printer is listed, right-click the printer icon. 3 Click Properties and click the Ports tab. For a USB printer, ensure that the Print to the following port(s): setting is USB. REINSTALL THE PRINTER DRIVER — See the printer documentation for instructions CHECK THE SCANNER DOCUMENTATION — See the scanner documentation for setup and troubleshooting information. UNLOCK THE SCANNER — Ensure that your scanner is unlocked if it has a locking tab or button. RESTART THE COMPUTER AND TRY THE SCANNER AGAIN CHECK THE CABLE CONNECTIONS — • See the scanner documentation for cable connection information. • Ensure that the scanner cables are securely connected to the scanner and the computer.74 Solving Problems www.dell.com | support.dell.com Sound and Speaker Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. No sound from integrated speakers No sound from external speakers NOTE: The volume control in some MP3 players overrides the Windows volume setting. If you have been listening to MP3 songs, ensure that you did not turn the player volume down or off. VERIFY THAT THE SCANNER I S RECOGNIZED B Y MICROSOFT WINDOWS — 1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Printers and Other Hardware. 2 Click Scanners and Cameras. If your scanner is listed, Windows recognizes the scanner. REINSTALL THE SCANNER DRIVER — See the scanner documentation for instructions. ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Double-click the speaker icon in the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is turned up and that the sound is not muted. Adjust the volume, bass, or treble controls to eliminate distortion. ADJUST THE VOLUME USING KEYBOARD SHORTCUTS — Press to disable (mute) or reenable the integrated speakers. REINSTALL THE SOUND (AUDIO) DRIVER — See "Reinstalling Drivers" on page 78. ENSURE THAT THE SUBWOOFER AND THE SPEAKERS ARE TURNED ON — See the setup diagram supplied with the speakers. If your speakers have volume controls, adjust the volume, bass, or treble to eliminate distortion. ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Click or double-click the speaker icon in the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is turned up and that the sound is not muted. DISCONNECT HEADPHONES FROM THE HEADPHONE CONNECTOR — Sound from the speakers is automatically disabled when headphones are connected to the computer’s front-panel headphone connector.Solving Problems 75 No sound from headphones Touch Pad or Mouse Problems TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp. ELIMINATE POSSIBLE INTERFERENCE — Turn off nearby fans, fluorescent lights, or halogen lamps to check for interference. REINSTALL THE AUDIO DRIVER — See "Reinstalling Drivers" on page 78. RUN THE DELL DIAGNOSTICS — See "When to Use the Dell Diagnostics" on page 59. CHECK THE HEADPHONE CABLE CONNECTION — Ensure that the headphone cable is securely inserted into the headphone connector. For more information, see "Audio Connectors" on page 20. ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Click or double-click the speaker icon in the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is turned up and that the sound is not muted. CHECK THE TOUCH PAD SETTINGS — 1 Click the Start button, click Control Panel, and then click Printers and Other Hardware. 2 Click Mouse. 3Try adjusting the settings. CHECK THE MOUSE CABLE — Shut down the computer. Disconnect the mouse cable, check it for damage, and firmly reconnect the cable. If you are using a mouse extension cable, disconnect it and connect the mouse directly to the computer.76 Solving Problems www.dell.com | support.dell.com Video and Display Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. If the display is blank NOTE: If you are using a program that requires a higher resolution than your computer supports, it is recommended that you attach an external monitor to your computer. TO VERIFY THAT THE PROBLEM I S WITH THE MOUSE, CHECK THE TOUCH PAD — 1 Shut down the computer. 2 Disconnect the mouse. 3Turn on the computer. 4 At the Windowsdesktop, use the touch pad to move the cursor around, select an icon, and open it. If the touch pad operates correctly, the mouse may be defective. REINSTALL THE TOUCH PAD DRIVER — See "Reinstalling Drivers" on page 78. CHECK THE BATTERY — If you are using a battery to power your computer, the battery charge may be depleted. Connect the computer to an electrical outlet using the AC adapter, and turn on the computer. TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another device, such as a lamp. CHECK THE AC ADAPTER — Check the AC adapter cable connections. If the AC adapter has a light, ensure that the light is on. CONNECT THE COMPUTER DIRECTLY T O AN ELECTRICAL OUTLET — Bypass power protection devices, power strips, and the extension cable to verify that the computer turns on. ADJUST THE POWER PROPERTIES — Search for the keyword standby in the Windows Help and Support Center. To access help, see page 9.Solving Problems 77 If the display is difficult to read If only part of the display is readable SWITCH THE VIDEO IMAGE — If your computer is attached to an external monitor, press to switch the video image to the display. CHECK THE SYSTEM FOR POWER — Ensure that the system has battery power or is plugged into an electrical outlet. ADJUST THE BRIGHTNESS — Press and the up- or down-arrow key. MOVE THE EXTERNAL SUBWOOFER AWAY FROM THE COMPUTER O R MONITOR — If your external speaker system includes a subwoofer, ensure that the subwoofer is at least 60 cm (2 ft) away from the computer or external monitor. ELIMINATE POSSIBLE INTERFERENCE — Turn off nearby fans, fluorescent lights, halogen lamps, or other appliances. ROTATE THE COMPUTER T O FACE A DIFFERENT DIRECTION — Eliminate sunlight glare, which can cause poor picture quality. ADJUST THE WINDOWS DISPLAY SETTINGS — 1 Click the Start button and then click Control Panel. 2 Click Appearance and Themes. 3 Click the area you want to change or click the Display icon. 4Try different settings for Color quality and Screen resolution. SE E "ERROR MESSAGES" — If an error message appears, see page 65. CONNECT AN EXTERNAL MONITOR — 1 Shut down your computer and connect an external monitor to the computer. 2Turn on the computer and the monitor and adjust the monitor brightness and contrast controls. If the external monitor works, the computer display or video controller may be defective. Contact Dell. See "Contacting Dell" on page 113. 78 Solving Problems www.dell.com | support.dell.com Drivers What Is a Driver? A driver is a program that controls a device such as a printer, mouse, or keyboard. All devices require a driver program. A driver acts like a translator between the device and any other programs that use the device. Each device has its own set of specialized commands that only its driver recognizes. Dell ships your computer to you with required drivers already installed—no further installation or configuration is needed. Many drivers, such as the keyboard driver, come with your Microsoft® Windows® operating system. You may need to install drivers if you: • Upgrade your operating system. • Reinstall your operating system. • Connect or install a new device. Identifying Drivers If you experience a problem with any device, identify whether the driver is the source of your problem and, if necessary, update the driver. 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Under Pick a Category, click Performance and Maintenance. 3 Click System. 4 In the System Properties window, click the Hardware tab. 5 Click Device Manager. 6 Scroll down the list to see if any device has an exclamation point (a yellow circle with a [!]) on the device icon. If an exclamation point is next to the device name, you may need to reinstall the driver or install a new driver. See the following subsection, "Reinstalling Drivers." Reinstalling Drivers NOTICE: The Dell Support website at support.dell.com provides approved drivers for Dell™ computers. If you install drivers obtained from other sources, your computer might not work correctly. You can reinstall drivers in the following ways: • Use Windows XP Device Driver Rollback. • Reinstall drivers manually.Solving Problems 79 Using Windows XP Device Driver Rollback If a problem occurs on your computer after you install or update a driver, use Windows XP Device Driver Rollback to replace the driver with the previously installed version. 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Under Pick a Category, click Performance and Maintenance. 3 Click System. 4 In the System Properties window, click the Hardware tab. 5 Click Device Manager. 6 Right-click the device for which the new driver was installed and click Properties. 7 Click the Drivers tab. 8 Click Roll Back Driver. If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System Restore to return your computer to the operating state that existed before you installed the new driver. See "Using MicrosoftWindows XP System Restore" on page 80. Manually Reinstalling Drivers 1 After copying the required driver files to your hard drive, click the Start button and right-click My Computer. 2 Click Properties. 3 Click the Hardware tab and click Device Manager. 4 Double-click the type of device for which you are installing the driver (for example, Modems or Infrared devices). 5 Double-click the name of the device for which you are installing the driver. 6 Click the Driver tab and click Update Driver. 7 Click Install from a list or specific location (Advanced) and click Next. 8 Click Browse and browse to the location to which you previously copied the driver files. 9 When the name of the appropriate driver appears, click Next. 10 Click Finish and restart your computer. Restoring Your Operating System You can restore your operating system by using Microsoft Windows XP System Restore to return your computer to an earlier operating state without affecting data files.80 Solving Problems www.dell.com | support.dell.com Using MicrosoftWindows XP System Restore The Microsoft Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return your computer to an earlier operating state if changes to the hardware, software, or other system settings have left the computer in an undesirable operating state. See the Windows Help and Support Center for information on using System Restore. To access help, see page 12. NOTICE: Make regular backups of your data files. System Restore does not monitor your data files or recover them. NOTE: The procedures in this document were written for the Windows default view, so they may not work if you set your Dell™ computer to the Windows Classic view. Creating a Restore Point 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Click System Restore. 3 Follow the instructions on the screen. Restoring the Computer to an Earlier Operating State If problems occur after you install a device driver, use Device Driver Rollback (see page 79) to resolve the problem. If that is unsuccessful, then use System Restore. NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete. 1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ System Tools, and then click System Restore. 2 Ensure that Restore my computer to an earlier time is selected and click Next. 3 Click a calendar date to which you want to restore your computer. The Select a Restore Point screen provides a calendar that allows you to see and select restore points. All calendar dates with available restore points appear in boldface type. 4 Select a restore point and click Next. If a calendar date has only one restore point, then that restore point is automatically selected. If two or more restore points are available, click the restore point that you prefer. 5 Click Next. The Restoration Complete screen appears after System Restore finishes collecting data and then the computer restarts. 6 After the computer restarts, click OK. To change the restore point, you can either repeat the steps using a different restore point, or you can undo the restoration.Solving Problems 81 Undoing the Last System Restore NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete. 1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ System Tools, and then click System Restore. 2 Click Undo my last restoration and click Next. Enabling System Restore If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard-disk space available, System Restore is automatically disabled. To see if System Restore is enabled: 1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Click Performance and Maintenance. 3 Click System. 4 Click the System Restore tab. 5 Ensure that Turn off System Restore is unchecked. Resolving Software and Hardware Incompatibilities If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility. To resolve incompatibilities using the Hardware Troubleshooter: 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Type hardware troubleshooter in the Search field and click the arrow to start the search. 3 Click Hardware Troubleshooter in the Search Results list. In the Hardware Troubleshooter list, click I need to resolve a hardware conflict on my computer, and click Next. 82 Solving Problems www.dell.com | support.dell.comAdding and Replacing Parts 83 Adding and Replacing Parts Before You Begin This chapter provides procedures for removing and installing the components in your computer. Unless otherwise noted, each procedure assumes that the following conditions exist: • You have performed the steps in "Turning Off Your Computer" (see this page) and "Before Working Inside Your Computer" (see page 84). • You have read the safety information in your Dell™ Product Information Guide. • A component can be replaced or—if purchased separately—installed by performing the removal procedure in reverse order. Recommended Tools The procedures in this document may require the following tools: • Small flat-blade screwdriver • Phillips screwdriver • Small plastic scribe • Flash BIOS update program (see the Dell Support website at support.dell.com) Turning Off Your Computer NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn off your computer. 1 Shut down the operating system: a Save and close any open files, exit any open programs, click the Start button, and then click Turn Off Computer. b In the Turn off computer window, click Turn off. The computer turns off after the operating system shutdown process finishes. 2 Ensure that the computer and any attached devices are turned off. If your computer and attached devices did not automatically turn off when you shut down your operating system, press and hold the power button for at least 8–10 seconds until the computer turns off.84 Adding and Replacing Parts www.dell.com | support.dell.com Before Working Inside Your Computer Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage and to help ensure your own personal safety. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such as a processor by its edges, not by its pins. NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief loop, not on the cable itself. Some cables have a connector with locking tabs; if you are disconnecting this type of cable, press in on the locking tabs before you disconnect the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly aligned to avoid bending any connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both connectors are correctly oriented and aligned. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). NOTICE: To avoid damaging the computer, perform the following steps before you begin working inside the computer. 1 Ensure that the work surface is flat and clean to prevent the computer cover from being scratched. 2 Turn off your computer. See page 83. 3 If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions. NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug it from the network wall jack. 4 Disconnect any telephone or network cables from the computer. NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you service the computer. Adding and Replacing Parts 85 5 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets, slide and hold the battery-bay latch release on the bottom of the computer, and then remove the battery from the bay. 6 Remove the optical drive, if installed, from the optical drive bay. See page 99. 7 Press the power button to ground the system board. 8 Remove any installed PC Cards from the PC Card slot. 9 Close the display and turn the computer upside down on a flat work surface. 10 Remove the hard drive. See the following subsection, "Hard Drive." Hard Drive CAUTION: If you remove the hard drive from the computer when the drive is hot, do not touch the metal housing of the hard drive. CAUTION: Before you begin any of the procedures in the section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To prevent data loss, turn off your computer (see page 83) before removing the hard drive. Do not remove the hard drive while the computer is on, in standby mode, or in hibernate mode. NOTICE: Hard drives are extremely fragile; even a slight bump can damage the drive. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). battery battery-bay latch release86 Adding and Replacing Parts www.dell.com | support.dell.com NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you begin working inside the computer. NOTE: Dell does not guarantee compatibility or provide support for hard drives from sources other than Dell. NOTE: If you are installing a hard drive from a source other than Dell, you need to install an operating system, drivers, and utilities on the new hard drive. To replace the hard drive: 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 83. 2 Turn the computer over, and remove the hard drive screws. NOTICE: When the hard drive is not in the computer, store it in protective antistatic packaging. See "Protecting Against Electrostatic Discharge" in the Product Information Guide. 3 Slide the hard drive out of the computer. 4 Remove the new drive from its packaging. Save the original packaging for storing or shipping the hard drive. NOTICE: Use firm and even pressure to slide the drive into place. If you use excessive force, you may damage the connector. 5 Slide the hard drive into the bay until it is fully seated. 6 Replace and tighten the screws. 7 If the new hard drive is not already pre-imaged, install the operating system and drivers for your computer. hard drive screws (2)Adding and Replacing Parts 87 Returning a Hard Drive to Dell Return your old hard drive to Dell in its original or comparable foam packaging. Otherwise, the hard drive may be damaged in transit. Memory You can increase your computer memory by installing memory modules on the system board. See "Specifications" on page 103 for information on the memory supported by your computer. Install only memory modules that are intended for your computer. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you begin working inside the computer. NOTE: Memory modules purchased from Dell are covered under your computer warranty. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 83. 2 Ground yourself by touching one of the metal connectors on the back of the computer. NOTE: If you leave the area, ground yourself again when you return to the computer. hard drive foam packaging88 Adding and Replacing Parts www.dell.com | support.dell.com 3 Turn the computer over, loosen the captive screws on the memory module cover, and then remove the cover. NOTICE: To prevent damage to the memory module connector, do not use tools to spread the memorymodule securing clips. 4 If you are replacing a memory module, remove the existing module: a Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end of the memory module connector until the module pops up. b Remove the module from the connector. NOTE: For best computer performance: • Populate both memory module connectors. • Use matched memory modules. memory module securing clips (2 per connector) notchAdding and Replacing Parts 89 5 Ground yourself and install the new memory module: a Align the notch in the module edge connector with the tab in the connector slot. NOTICE: Insert memory modules at a 45-degree angle to avoid damaging the connector. b Slide the module firmly into the slot at a 45-degree angle, and rotate the module down until it clicks into place. If you do not feel the click, remove the module and reinstall it. 6 Replace the memory module cover. NOTICE: If the cover is difficult to close, remove the module and reinstall it. Forcing the cover to close may damage your computer. 7 Insert the battery into the battery bay, or connect the AC adapter to your computer and an electrical outlet. 8 Turn on the computer. NOTICE: If the memory module is not installed properly, the computer may not boot properly. No error message indicates this failure.90 Adding and Replacing Parts www.dell.com | support.dell.com As the computer boots, it detects the additional memory and automatically updates the system configuration information. If prompted, press to continue. To confirm the amount of memory installed in the computer, click the Start button, click Help and Support, and then click Computer Information. Modem CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you begin working inside the computer. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 83. 2 Turn the computer over and loosen the captive screws from the modem cover. 3 Place your finger under the cover at the indentation and lift the cover open.Adding and Replacing Parts 91 4 Remove the existing modem: a Remove the screw securing the modem to the system board, and set it aside. b Pull straight up on the attached pull-tab to lift the modem out of its connector on the system board, and disconnect the modem cable. 5 Install the replacement modem: a Connect the modem cable to the modem. NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel resistance, check the connectors and realign the card. b Align the modem with the screw holes and press the modem into the connector on the system board. c Replace the screw that secures the modem to the system board. 6 Replace the modem cover. Mini PCI Card If you ordered a Mini PCI card with your computer, the card is already installed. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). modem system board connector pull-tab screw modem cable92 Adding and Replacing Parts www.dell.com | support.dell.com NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you begin working inside the computer. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 83. 2 Turn the computer over and loosen the captive screws from the modem cover. 3 Place your finger under the cover at the indentation and lift the cover open. 4 If a Mini PCI card is not already installed, go to step 5. If you are replacing a Mini PCI card, remove the existing card: a Disconnect the antenna cables from the Mini PCI card if a wireless card is installed in your computer. b Release the Mini PCI card by spreading the metal securing tabs until the card pops up slightly. c Lift the Mini PCI card out of its connector. antenna cables Mini PCI card metal securing tabs (2)Adding and Replacing Parts 93 NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel resistance, check the connectors and realign the card. 5 Install the replacement Mini PCI card: a Align the Mini PCI card with the connector at a 45-degree angle, and press the Mini PCI card into the connector until it clicks. NOTICE: To avoid damaging the Mini PCI card, never place cables under the card. b Connect the antenna cables to the Mini PCI card if a wireless card is installed in your computer. Mini PCI card antenna cables94 Adding and Replacing Parts www.dell.com | support.dell.com 6 Replace the modem cover. Hinge Cover CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you begin working inside the computer. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 83. 2 Remove the hinge cover.: a Open the display all the way (180 degrees) so that it lies flat against your work surface. NOTICE: To avoid damaging the hinge cover, do not lift the cover on both sides simultaneously. b Insert a scribe into the indent to lift the hinge cover on the right side. c Ease the hinge cover up, moving from right to left, and remove it. Adding and Replacing Parts 95 When replacing the hinge cover, first insert the left edge and then press from left to right until the cover snaps into place. Keyboard CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you begin working inside the computer. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 83. 2 Open the display. 3 Remove the hinge cover. See page 94. 4 Remove the keyboard: a Remove the two screws at the top of the keyboard. NOTICE: The key caps on the keyboard are fragile, easily dislodged, and time-consuming to replace. Be careful when removing and handling the keyboard. b Lift up the keyboard and hold it up and slightly forward to allow access to the keyboard connector. hinge cover96 Adding and Replacing Parts www.dell.com | support.dell.com c Pull up on the keyboard connector pull-tab to disconnect the keyboard connector from the system board. NOTICE: To avoid scratching the palm rest when replacing the keyboard, hook the five tabs along the front edge of the keyboard into the palm rest, and then secure the keyboard in place. Coin-Cell Battery CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you begin working inside the computer. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 83. 2 Remove the hinge cover. See page 94. 3 Remove the keyboard. See page 95. 4 Remove the existing battery: a Disconnect the battery cable connector from the system board. b Press the release latch on the side of the coin-cell battery compartment, and lift up the battery. screws (2) system board connector keyboard keyboard connector pull-tab tabs (5)Adding and Replacing Parts 97 5 Install the replacement battery: a Insert the battery at a 30-degree angle under the latch release with the positive side up, and then push the battery into place. b Connect the battery cable to the connector on the system board. 6 Replace the keyboard. 7 Replace the hinge cover. Display CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you begin working inside the computer. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 83. 2 Loosen the two captive screws and remove the Mini PCI card cover. coin-cell battery release latch battery cable connector98 Adding and Replacing Parts www.dell.com | support.dell.com 3 Disconnect the antenna cables from the Mini PCI card. 4 Remove the hinge cover. See page 94. 5 Remove the four screws securing the display. 6 Use the pull-tab to disconnect the display cable from the system board, and remove the cable from the routing channel. 7 Disconnect the customizable-light cable from the system board, and remove the cable from the routing channel. Mini PCI card antenna cablesAdding and Replacing Parts 99 8 Lift the display away from the computer at a 90-degree angle. Ensure that the antenna cables, light cable, and display cable are free from the routing channels and that the cables move freely when you lift the display. When you replace the display, ensure that the display cable and the light cable are securely tucked underneath the tabs in the routing channels. Insert the antenna cables through the hinge cover opening and then through the hole in the system board. Ensure that the antenna cables are not twisted and that they are securely attached to the Mini PCI card. Optical Drive CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 83. 2 Turn the computer over. screws (4) display cable pull-tab display cable connector customizable-light cable connector antenna cables customizable-light cable100 Adding and Replacing Parts www.dell.com | support.dell.com 3 Remove the optical-drive security screw. 4 Insert a scribe into the notch and push it to the side to release the drive from the bay. 5 Slide the drive out of the bay. To reinstall the optical drive, slide the drive into the drive bay and snap it into place. Then replace the optical-drive security screw. Internal Card With Bluetooth® Wireless Technology CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a connector on the back of the computer). NOTICE: To avoid damaging the system board, you must remove the main battery before you begin working inside the computer. If you ordered an internal card with Bluetooth® wireless technology with your computer, it is already installed. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 83. 2 Remove the battery. See page 33. optical-drive security screw optical drive notchAdding and Replacing Parts 101 3 Loosen the captive screw and remove the card cover from the computer. 4 Pull the card out of the compartment so that you can disconnect the card from its cable and remove it from the computer. 5 To replace the card, connect the card to the cable and then carefully insert it into the compartment. 6 Replace the card cover and tighten the screw. 7 Replace the battery. cover card cable102 Adding and Replacing Parts www.dell.com | support.dell.comAppendix 103 Appendix Specifications Processor Processor type Intel® Pentium® M L1 cache 64 KB L2 cache 2 MB External bus frequency 533 MHz System Information System chip set Intel 915PM Data bus width 64 bits DRAM bus width dual-channel DDR2 memory, 64 bits per channel Processor address bus width 36 bits Flash EPROM 1 MB PCI bus (PCI-Express used for video controllers) 32 bits x16 PC Card CardBus controller Ricoh R5C841 PC Card connector one (supports one Type I or Type II card) Cards supported 3.3 V and 5 V PC Card connector size 68 pins Data width (maximum) PCMCIA 16 bits CardBus 32 bits104 Appendix www.dell.com | support.dell.com Memory Memory module connector two user-accessible SODIMM connectors Memory module capacities 256 MB, 512 MB, and 1 GB Memory type 2.5-V SODIMM DDR2 Memory configuration support dual-channel only NOTE: To get maximum performance/dualchannel memory bandwidth capability, both connectors must contain memory modules and the modules must be of the same size and configuration. Minimum memory 512 MB Maximum memory 2 GB Ports and Connectors Audio microphone-in connector, stereo headphones/speakers connector IEEE 1394a 4-pin mini, nonpowered connector Mini PCI Type IIIA Mini PCI card slot Modem RJ-11 port Network adapter RJ-45 port S-video TV-out 7-pin mini-DIN connector (optional S-video to composite video adapter cable) USB six 4-pin USB 2.0-compliant connectors Video 15-hole connector SDI/O one slot DVI-D (Digital Video Interface) 24-pin connector Communications Modem: Type V.9x 56K MDC Controller softmodem Interface internal AC’97 bus Network adapter 10/100/1000 Ethernet LAN on system boardAppendix 105 Wireless internal Mini PCI Wi-Fi support; internal card with Bluetooth® wireless technology Video NVIDIA: Data bus PCI-Express x16 Video controller NVIDIA GeForce Go 6800 Ultra Video memory 256 MB LCD interface LVDS TV-out support NTSC or PAL in S-video and composite modes Color output 16.7 million colors Audio Audio type AC’97 (Soft Audio) Stereo conversion 18-bit (analog-to-digital and digital-toanalog) Interfaces: Internal PCI bus/AC’97 External microphone-in connector, stereo headphones/speakers connector Speaker stereo 2-W main speakers and 5-W subwoofer with bass reflex port Internal speaker amplifier 2 W per channel main amplifier and 5-W Class D subwoofer amplifier Volume controls keyboard shortcuts, program menus, media control buttons Audio controller Sigmatel STAC9750 AC’97 Codec Communications (continued)106 Appendix www.dell.com | support.dell.com Display Type (active-matrix TFT) WUXGA Dimensions: Height 245.0 mm (9.64 inches) Width 383.0 mm (15 inches) Diagonal 431.8 mm (17 inches) Maximum resolution 1920 x 1200 at 262,000 colors Refresh rate 60 Hz Operating angle 0° (closed) to 180° Viewing angle (typical): Horizontal ±65° Vertical +45°/–45° Pixel pitch: 0.191 mm (17-inch display) Power consumption (panel with backlight) (typical): 7.54 W Controls brightness can be controlled through keyboard shortcuts Keyboard Number of keys 87 (U.S. and Canada); 88 (Europe); 91 (Japan) Layout QWERTY/AZERTY/Kanji Touch Pad X/Y position resolution (graphics table mode) 240 cpi Size: Width 73.0-mm (2.88-inch) sensor-active area Height 42.9-mm (1.69-inch) rectangleAppendix 107 Battery Type 9-cell, 80-WHr, "smart" lithium ion Dimensions: Depth 88.5 mm (3.48 inches) Height 21.5 mm (0.83 inch) Width 139.0 mm (5.47 inches) Weight 474 grams (1.04 lb) (9 cell) Voltage 10.8 VDC Charge time (approximate): Computer off 2 hours (at 80% in 2 hours) Operating time Battery operating time varies depending on operating conditions and can be significantly reduced under certain power-intensive conditions. See "Power Problems" on page 71. See "Using a Battery" on page 31 for more information on battery life and operating time. Life span (approximate) 500 discharge/charge cycles Temperature range: Operating 0°to 35°C (32° to 95°F) Storage –40°to 65°C (–40° to 149°F) AC Adapter Input voltage 90–265 VAC Input current (maximum) 2.5 A Input frequency 47–63 Hz Output current 6.7 A Output power 130 W Rated output voltage 19.5 VDC108 Appendix www.dell.com | support.dell.com Dimensions: Height 37.5 mm (1.5 inches) Width 65.0 mm (2.6 inches) Depth 169.5 mm (6.7 inches) Weight (with cables) 950 g (0.9 lb) Temperature range: Operating 0° to 40°C (32° to 104°F) Storage –40° to 70°C (–40° to 158°F) Physical Height 42.4 mm (1.7 inches) Width 394 mm (15.5 inches) Depth 288 mm (11.3 inches) Weight (with 9-cell battery): With optical drive 3.90 kg (8.6 lb) Environmental Temperature range: Operating 0°to 35°C (32° to 95°F) Storage –40°to 65°C (–40° to 149°F) Relative humidity: Operating 10% to 90% (noncondensing) Storage 5% to 95% (noncondensing) Maximum vibration (using a random-vibration spectrum that simulates user environment): Operating 0.66 GRMS Storage 1.3 GRMS Maximum shock (measured with a 2-ms half-sine pulse): Operating 143 G Storage 163 G AC Adapter (continued)Appendix 109 Using the System Setup Program Overview NOTE: Your operating system may automatically configure most of the options available in system setup, thus overriding options that you set through system setup. (An exception is the External Hot Key option, which you can disable or enable only through system setup.) For more information on configuring features for your operating system, see the Windows Help and Support Center. To access the Windows Help and Support Center, see page 12. The system setup screens display the current setup information and settings for your computer, such as: • System configuration • Basic device-configuration settings • System security and hard-drive password settings • Power management settings • Boot (start-up) configuration and display settings • Docking-device settings • Wireless control settings NOTICE: Unless you are an expert computer user or are directed to do so by Dell technical support, do not change the system setup settings. Certain changes might make your computer work incorrectly. Viewing the System Setup Screens 1 Turn on (or restart) your computer. 2 When the DELL™ logo appears, press immediately. If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer and try again. System Setup Screen The system setup screen consists of three windows of information. The window on the left contains an expandable hierarchy of control categories. If you select (highlight) a category (such as System, Onboard Devices, or Video) and press , you can show or hide the related subcategories. The window on the right contains information about the category or subcategory selected in the window on the left. Altitude (maximum): Operating –15.2 to 3048 m (–50 to 10,000 ft) Storage –15.2 to 10,668 m (–50 to 35,000 ft) Environmental (continued)110 Appendix www.dell.com | support.dell.com The window at the bottom tells you how to control system setup with key functions. Use these keys to select a category, modify its settings, or exit system setup. Commonly Used Options Certain options require that you reboot the computer for new settings to take effect. Changing the Boot Sequence The boot sequence, or boot order, tells the computer where to look to find the software needed to start the operating system. You can control the boot sequence and enable/disable devices using the Boot Order page of system setup. NOTE: To change the boot sequence on a one-time-only basis, see "Performing a One-Time Boot" on page 110. The Boot Order page displays a general list of the bootable devices that may be installed in your computer, including but not limited to the following: • Diskette Drive • Internal HDD • USB Storage Device • CD/DVD/CD-RW drive • Modular bay HDD NOTE: Only devices that are preceded by a number are bootable. During the boot routine, the computer starts at the top of the list and scans each enabled device for the operating system start-up files. When the computer finds the files, it stops searching and starts the operating system. To control the boot devices, select (highlight) a device by pressing the down-arrow or up-arrow key, and then enable or disable the device or change its order in the list. • To enable or disable a device, highlight the item and press the space bar. Enabled items are preceded by a number; disabled items are not preceded by a number. • To reorder a device in the list, highlight the device and press either to move the device up the list or to move a device down the list. Boot sequence changes take effect as soon as you save the changes and exit system setup. Performing a One-Time Boot You can set a one-time-only boot sequence without entering system setup. (You can also use this procedure to boot the Dell Diagnostics on the diagnostics utility partition on your hard drive.) 1 Shut down the computer through the Start menu. 2 If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions.Appendix 111 3 Connect the computer to an electrical outlet. 4 Turn on the computer. When the DELL logo appears, press immediately. If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer and try again. 5 When the boot device list appears, highlight the device from which you want to boot and press . The computer boots to the selected device. The next time you reboot the computer, the previous boot order is restored. Dell Technical Support Policy (U.S. Only) Technician-assisted technical support requires the cooperation and participation of the customer in the troubleshooting process and provides for restoration of the operating system, software programs, and hardware drivers to the original default configuration as shipped from Dell, as well as the verification of appropriate functionality of the computer and all Dellinstalled hardware. In addition to this technician-assisted technical support, online technical support is available at support.dell.com. Additional technical support options may be available for purchase. Dell provides limited technical support for the computer and any "Dell-installed" software and peripherals1 . Support for third-party software and peripherals is provided by the original manufacturer, including those purchased and/or installed through Dell Software and Peripherals, Readyware, and Custom Factory Integration2 . 1 Repair services are provided pursuant to the terms and conditions of your limited warranty and any optional support service contract purchased with the computer. 2 All Dell-standard components included in a Custom Factory Integration (CFI) project are covered by the standard Dell limited warranty for your computer. However, Dell also extends a parts replacement program to cover all nonstandard, third-party hardware components integrated through CFI for the duration of the computer’s service contract. Definition of "Dell-Installed" Software and Peripherals Dell-installed software includes the operating system and some of the software programs that are installed on the computer during the manufacturing process (Microsoft® Office, Norton Antivirus, and so on). Dell-installed peripherals include any internal expansion cards, or Dell-branded module bay or PC Card accessories. In addition, any Dell-branded monitors, keyboards, mice, speakers, microphones for telephonic modems, docking stations/port replicators, networking products, and all associated cabling are included.112 Appendix www.dell.com | support.dell.com Definition of "Third-Party" Software and Peripherals Third-party software and peripherals include any peripheral, accessory, or software program sold by Dell not under the Dell brand (printers, scanners, cameras, games, and so on). Support for all third-party software and peripherals is provided by the original manufacturer of the product. FCC Notices (U.S. Only) Most Dell computers are classified by the Federal Communications Commission (FCC) as Class B digital devices. To determine which classification applies to your computer, examine all FCC registration labels located on the bottom, side, or back panel of your computer, on cardmounting brackets, and on the cards themselves. If any one of the labels carries a Class A rating, your entire computer is considered to be a Class A digital device. If all labels carry an FCC Class B rating as distinguished by either an FCC ID number or the FCC logo, ( ), your computer is considered to be a Class B digital device. Once you have determined your computer’s FCC classification, read the appropriate FCC notice. Note that FCC regulations provide that changes or modifications not expressly approved by Dell could void your authority to operate this equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: • This device may not cause harmful interference. • This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Class A This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated in a commercial environment. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the manufacturer’s instruction manual, may cause harmful interference with radio communications. Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful interference, in which case you will be required to correct the interference at your own expense. Class B This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the manufacturer’s instruction manual, may cause interference with radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this Appendix 113 equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, you are encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: • Reorient or relocate the receiving antenna. • Increase the separation between the equipment and the receiver. • Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. • Consult the dealer or an experienced radio/television technician for help. FCC Identification Information The following information is provided on the device or devices covered in this document in compliance with FCC regulations: • Model number: PP14L • Company name: Dell Inc. One Dell Way Round Rock, Texas 78682 USA 512-338-4400 Macrovision Product Notice This product incorporates copyright protection technology that is protected by U.S. patents and other intellectual property rights. Use of this copyright protection technology must be authorized by Macrovision, and is intended for home and other limited viewing uses only unless otherwise authorized by Macrovision. Reverse engineering or disassembly is prohibited. Contacting Dell To contact Dell electronically, you can access the following websites: • www.dell.com • support.dell.com (technical support) • premiersupport.dell.com (technical support for educational, government, healthcare, and medium/large business customers, including Premier, Platinum, and Gold customers) For specific web addresses for your country, find the appropriate country section in the table below. NOTE: Toll-free numbers are for use within the country for which they are listed.114 Appendix www.dell.com | support.dell.com NOTE: In certain countries, technical support specific to Dell™ XPS computers is unavailable at a separate telephone number listed for participating countries. If you do not see a telephone number listed that is specifically for XPS portable computers, you may contact Dell through the technical support number listed and your call will be routed appropriately. When you need to contact Dell, use the electronic addresses, telephone numbers, and codes provided in the following table. If you need assistance in determining which codes to use, contact a local or an international operator. Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers Anguilla General Support toll-free: 800-335-0031 Antigua and Barbuda General Support 1-800-805-5924 Argentina (Buenos Aires) International Access Code: 00 Country Code: 54 City Code: 11 Website: www.dell.com.ar E-mail: us_latin_services@dell.com E-mail for desktop and portable computers: la-techsupport@dell.com E-mail for servers and EMC® storage products: la_enterprise@dell.com Customer Care toll-free: 0-800-444-0730 Tech Support toll-free: 0-800-444-0733 Tech Support Services toll-free: 0-800-444-0724 Sales 0-810-444-3355 Aruba General Support toll-free: 800-1578 Australia (Sydney) International Access Code: 0011 Country Code: 61 City Code: 2 E-mail (Australia): au_tech_support@dell.com E-mail Customer Care (Australia and New Zealand): apcustserv@dell.com Home and Small Business 1-300-655-533 Government and Business toll-free: 1-800-633-559 Preferred Accounts Division (PAD) toll-free: 1-800-060-889 Customer Care (after sales) toll-free 1-333-55(option 3) Technical Support (portables and desktops) toll-free: 1-300-655-533 Technical Support (servers and workstations) toll-free: 1-800-733-314 Corporate Sales toll-free: 1-800-808-385 Transaction Sales toll-free: 1-800-808-312 Fax toll-free: 1-800-818-341Appendix 115 Austria (Vienna) International Access Code: 900 Country Code: 43 City Code: 1 Website: support.euro.dell.com E-mail: tech_support_central_europe@dell.com Home/Small Business Sales 0820 240 530 00 Home/Small Business Fax 0820 240 530 49 Home/Small Business Customer Care 0820 240 530 14 Preferred Accounts/Corporate Customer Care 0820 240 530 16 Technical Support for XPS portable computers only 0820 240 530 81 Home/Small Business Technical Support for all other Dell computers 0820 240 530 14 Preferred Accounts/Corporate Technical Support 0660 8779 Switchboard 0820 240 530 00 Bahamas General Support toll-free: 1-866-278-6818 Barbados General Support 1-800-534-3066 Belgium (Brussels) International Access Code: 00 Country Code: 32 City Code: 2 Website: support.euro.dell.com E-mail for French-speaking Customers: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Technical Support for XPS portable computers only 02 481 92 96 Technical Support for all other Dell computers 02 481 92 88 Technical Support Fax 02 481 92 95 Customer Care 02 713 15 65 Corporate Sales 02 481 91 00 Fax 02 481 92 99 Switchboard 02 481 91 00 Bermuda General Support 1-800-342-0671 Bolivia General Support toll-free: 800-10-0238 Brazil International Access Code: 00 Country Code: 55 City Code: 51 Website: www.dell.com/br Customer Support, Technical Support 0800 90 3355 Technical Support Fax 51 481 5470 Customer Care Fax 51 481 5480 Sales 0800 90 3390 British Virgin Islands General Support toll-free: 1-866-278-6820 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers116 Appendix www.dell.com | support.dell.com Brunei Country Code: 673 Customer Technical Support (Penang, Malaysia) 604 633 4966 Customer Care (Penang, Malaysia) 604 633 4888 Transaction Sales (Penang, Malaysia) 604 633 4955 Canada (North York, Ontario) International Access Code: 011 Online Order Status: www.dell.ca/ostatus AutoTech (automated technical support) toll-free: 1-800-247-9362 Customer Care (Home Sales/Small Business) toll-free: 1-800-847-4096 Customer Care (med./large business, government) toll-free: 1-800-326-9463 Technical Support (Home Sales/Small Business) toll-free: 1-800-847-4096 Technical Support (med./large bus., government) toll-free: 1-800-387-5757 Technical Support (printers, projectors, televisions, handhelds, digital jukebox, and wireless) 1-877-335-5767 Sales (Home Sales/Small Business) toll-free: 1-800-387-5752 Sales (med./large bus., government) toll-free: 1-800-387-5755 Spare Parts Sales & Extended Service Sales 1 866 440 3355 Cayman Islands General Support 1-800-805-7541 Chile (Santiago) Country Code: 56 City Code: 2 Sales, Customer Support, and Technical Support toll-free: 1230-020-4823 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersAppendix 117 China (Xiamen) Country Code: 86 City Code: 592 Technical Support website: support.dell.com.cn Technical Support E-mail: cn_support@dell.com Customer Care E-mail: customer_cn@dell.com Technical Support Fax 592 818 1350 Technical Support (Dell™ Dimension™ and Inspiron) toll-free: 800 858 2969 Technical Support (OptiPlex™, Latitude™, and Dell Precision™) toll-free: 800 858 0950 Technical Support (servers and storage) toll-free: 800 858 0960 Technical Support (projectors, PDAs, switches, routers, and so on) toll-free: 800 858 2920 Technical Support (printers) toll-free: 800 858 2311 Customer Care toll-free: 800 858 2060 Customer Care Fax 592 818 1308 Home and Small Business toll-free: 800 858 2222 Preferred Accounts Division toll-free: 800 858 2557 Large Corporate Accounts GCP toll-free: 800 858 2055 Large Corporate Accounts Key Accounts toll-free: 800 858 2628 Large Corporate Accounts North toll-free: 800 858 2999 Large Corporate Accounts North Government and Education toll-free: 800 858 2955 Large Corporate Accounts East toll-free: 800 858 2020 Large Corporate Accounts East Government and Education toll-free: 800 858 2669 Large Corporate Accounts Queue Team toll-free: 800 858 2572 Large Corporate Accounts South toll-free: 800 858 2355 Large Corporate Accounts West toll-free: 800 858 2811 Large Corporate Accounts Spare Parts toll-free: 800 858 2621 Colombia General Support 980-9-15-3978 Costa Rica General Support 0800-012-0435 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers118 Appendix www.dell.com | support.dell.com Czech Republic (Prague) International Access Code: 00 Country Code: 420 Website: support.euro.dell.com E-mail: czech_dell@dell.com Technical Support 22537 2727 Customer Care 22537 2707 Fax 22537 2714 Tech Fax 22537 2728 Switchboard 22537 2711 Denmark (Copenhagen) International Access Code: 00 Country Code: 45 Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/ Technical Support for XPS portable computers only 7010 0074 Technical Support for all other Dell computers 7023 0182 Customer Care (Relational) 7023 0184 Home/Small Business Customer Care 3287 5505 Switchboard (Relational) 3287 1200 Switchboard Fax (Relational) 3287 1201 Switchboard (Home/Small Business) 3287 5000 Switchboard Fax (Home/Small Business) 3287 5001 Dominica General Support toll-free: 1-866-278-6821 Dominican Republic General Support 1-800-148-0530 Ecuador General Support toll-free: 999-119 El Salvador General Support 01-899-753-0777 Finland (Helsinki) International Access Code: 990 Country Code: 358 City Code: 9 Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/ Technical Support 09 253 313 60 Customer Care 09 253 313 38 Fax 09 253 313 99 Switchboard 09 253 313 00 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersAppendix 119 France (Paris) (Montpellier) International Access Code: 00 Country Code: 33 City Codes: (1) (4) Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Home and Small Business Technical Support for XPS portable computers only 0825 387 129 Technical Support for all other Dell computers 0825 387 270 Customer Care 0825 823 833 Switchboard 0825 004 700 Switchboard (calls from outside of France) 04 99 75 40 00 Sales 0825 004 700 Fax 0825 004 701 Fax (calls from outside of France) 04 99 75 40 01 Corporate Technical Support 0825 004 719 Customer Care 0825 338 339 Switchboard 01 55 94 71 00 Sales 01 55 94 71 00 Fax 01 55 94 71 01 Germany (Langen) International Access Code: 00 Country Code: 49 City Code: 6103 Website: support.euro.dell.com E-mail: tech_support_central_europe@dell.com Technical Support for XPS portable computers only 06103 766-7222 Technical Support for all other Dell computers 06103 766-7200 Home/Small Business Customer Care 0180-5-224400 Global Segment Customer Care 06103 766-9570 Preferred Accounts Customer Care 06103 766-9420 Large Accounts Customer Care 06103 766-9560 Public Accounts Customer Care 06103 766-9555 Switchboard 06103 766-7000 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers120 Appendix www.dell.com | support.dell.com Greece International Access Code: 00 Country Code: 30 Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ Technical Support 00800-44 14 95 18 Gold Service Technical Support 00800-44 14 00 83 Switchboard 2108129810 Gold Service Switchboard 2108129811 Sales 2108129800 Fax 2108129812 Grenada General Support toll-free: 1-866-540-3355 Guatemala General Support 1-800-999-0136 Guyana General Support toll-free: 1-877-270-4609 Hong Kong International Access Code: 001 Country Code: 852 Website: support.ap.dell.com Technical Support E-mail: apsupport@dell.com Technical Support (Dimension and Inspiron) 2969 3188 Technical Support (OptiPlex, Latitude, and Dell Precision) 2969 3191 Technical Support (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™, and PowerVault™) 2969 3196 Customer Care 3416 0910 Large Corporate Accounts 3416 0907 Global Customer Programs 3416 0908 Medium Business Division 3416 0912 Home and Small Business Division 2969 3105 India E-mail: india_support_desktop@dell.com india_support_notebook@dell.com india_support_Server@dell.com Technical Support 1600338045 and 1600448046 Sales (Large Corporate Accounts) 1600 33 8044 Sales (Home and Small Business) 1600 33 8046 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersAppendix 121 Ireland (Cherrywood) International Access Code: 16 Country Code: 353 City Code: 1 Website: support.euro.dell.com E-mail: dell_direct_support@dell.com Technical Support for XPS portable computers only 1850 200 722 Technical Support for all other Dell computers 1850 543 543 U.K. Technical Support (dial within U.K. only) 0870 908 0800 Home User Customer Care 01 204 4014 Small Business Customer Care 01 204 4014 U.K. Customer Care (dial within U.K. only) 0870 906 0010 Corporate Customer Care 1850 200 982 Corporate Customer Care (dial within U.K. only) 0870 907 4499 Ireland Sales 01 204 4444 U.K. Sales (dial within U.K. only) 0870 907 4000 Fax/Sales Fax 01 204 0103 Switchboard 01 204 4444 Italy (Milan) International Access Code: 00 Country Code: 39 City Code: 02 Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Home and Small Business Technical Support 02 577 826 90 Customer Care 02 696 821 14 Fax 02 696 821 13 Switchboard 02 696 821 12 Corporate Technical Support 02 577 826 90 Customer Care 02 577 825 55 Fax 02 575 035 30 Switchboard 02 577 821 Jamaica General Support (dial from within Jamaica only) 1-800-682-3639 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers122 Appendix www.dell.com | support.dell.com Japan (Kawasaki) International Access Code: 001 Country Code: 81 City Code: 44 Website: support.jp.dell.com Technical Support (servers) toll-free: 0120-198-498 Technical Support outside of Japan (servers) 81-44-556-4162 Technical Support (Dimension and Inspiron) toll-free: 0120-198-226 Technical Support outside of Japan (Dimension and Inspiron) 81-44-520-1435 Technical Support (Dell Precision, OptiPlex, and Latitude) toll-free:0120-198-433 Technical Support outside of Japan (Dell Precision, OptiPlex, and Latitude) 81-44-556-3894 Technical Support (PDAs, projectors, printers, routers) toll-free: 0120-981-690 Technical Support outside of Japan (PDAs, projectors, printers, routers) 81-44-556-3468 Faxbox Service 044-556-3490 24-Hour Automated Order Service 044-556-3801 Customer Care 044-556-4240 Business Sales Division (up to 400 employees) 044-556-1465 Preferred Accounts Division Sales (over 400 employees) 044-556-3433 Large Corporate Accounts Sales (over 3500 employees) 044-556-3430 Public Sales (government agencies, educational institutions, and medical institutions) 044-556-1469 Global Segment Japan 044-556-3469 Individual User 044-556-1760 Switchboard 044-556-4300 Korea (Seoul) International Access Code: 001 Country Code: 82 City Code: 2 E-mail: krsupport@dell.com Technical Support toll-free: 080-200-3800 Technical Support (Dimension, PDA, Electronics and Accessories) toll-free: 080-200-3801 Sales toll-free: 080-200-3600 Fax 2194-6202 Switchboard 2194-6000 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersAppendix 123 Latin America Customer Technical Support (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4093 Customer Service (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3619 Fax (Technical Support and Customer Service) (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3883 Sales (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4397 SalesFax (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4600 or 512 728-3772 Luxembourg International Access Code: 00 Country Code: 352 Website: support.euro.dell.com Technical Support 342 08 08 075 Home/Small Business Sales +32 (0)2 713 15 96 Corporate Sales 26 25 77 81 Customer Care +32 (0)2 481 91 19 Fax 26 25 77 82 Macao Country Code: 853 Technical Support toll-free: 0800 105 Customer Service (Xiamen, China) 34 160 910 Transaction Sales (Xiamen, China) 29 693 115 Malaysia (Penang) International Access Code: 00 Country Code: 60 City Code: 4 Website: support.ap.dell.com Technical Support (Dell Precision, OptiPlex, and Latitude) toll-free: 1 800 880 193 Technical Support (Dimension, Inspiron, and Electronics and Accessories) toll-free: 1 800 881 306 Technical Support (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, and PowerVault) toll-free: 1800 881 386 Customer Care toll-free: 1800 881 306 (option 6) Transaction Sales toll-free: 1 800 888 202 Corporate Sales toll-free: 1 800 888 213 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers124 Appendix www.dell.com | support.dell.com Mexico International Access Code: 00 Country Code: 52 Customer Technical Support 001-877-384-8979 or 001-877-269-3383 Sales 50-81-8800 or 01-800-888-3355 Customer Service 001-877-384-8979 or 001-877-269-3383 Main 50-81-8800 or 01-800-888-3355 Montserrat General Support toll-free: 1-866-278-6822 Netherlands Antilles General Support 001-800-882-1519 Netherlands (Amsterdam) International Access Code: 00 Country Code: 31 City Code: 20 Website: support.euro.dell.com Technical Support for XPS portable computers only 020 674 45 94 Technical Support for all other Dell computers 020 674 45 00 Technical Support Fax 020 674 47 66 Home/Small Business Customer Care 020 674 42 00 Relational Customer Care 020 674 4325 Home/Small Business Sales 020 674 55 00 Relational Sales 020 674 50 00 Home/Small Business Sales Fax 020 674 47 75 Relational Sales Fax 020 674 47 50 Switchboard 020 674 50 00 Switchboard Fax 020 674 47 50 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersAppendix 125 New Zealand International Access Code: 00 Country Code: 64 E-mail (New Zealand): nz_tech_support@dell.com E-mail Customer Care (Australia and New Zealand): apcustserv@dell.com Customer Care toll-free: 0800-289-335 (option 3) Technical Support (for desktop and portable computers) toll-free: 0800 446 255 Technical Support (for servers and workstations) toll-free: 0800 443 563 Home and Small Business 0800 446 255 Government and Business 0800 444 617 Sales 0800 441 567 Fax 0800 441 566 Nicaragua General Support 001-800-220-1006 Norway (Lysaker) International Access Code: 00 Country Code: 47 Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/no/no/emaildell/ Technical Support for XPS portable computers only 815 35 043 Technical Support for all other Dell products 671 16882 Relational Customer Care 671 17575 Home/Small Business Customer Care 23162298 Switchboard 671 16800 Fax Switchboard 671 16865 Panama General Support 001-800-507-0962 Peru General Support 0800-50-669 Poland (Warsaw) International Access Code: 011 Country Code: 48 City Code: 22 Website: support.euro.dell.com E-mail: pl_support_tech@dell.com Customer Service Phone 57 95 700 Customer Care 57 95 999 Sales 57 95 999 Customer Service Fax 57 95 806 Reception Desk Fax 57 95 998 Switchboard 57 95 999 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers126 Appendix www.dell.com | support.dell.com Portugal International Access Code: 00 Country Code: 351 Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/ Technical Support 707200149 Customer Care 800 300 413 Sales 800 300 410 or 800 300 411 or 800 300 412 or 21 422 07 10 Fax 21 424 01 12 Puerto Rico General Support 1-800-805-7545 St. Kitts and Nevis General Support toll-free: 1-877-441-4731 St. Lucia General Support 1-800-882-1521 St. Vincent and the Grenadines General Support toll-free: 1-877-270-4609 Singapore (Singapore) International Access Code: 005 Country Code: 65 Website: support.ap.dell.com Technical Support (Dimension, Inspiron, and Electronics and Accessories) toll-free: 1800 394 7430 Technical Support (OptiPlex, Latitude, and Dell Precision) toll-free: 1800 394 7488 Technical Support (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, and PowerVault) toll-free: 1800 394 7478 Customer Care toll-free: 1 800 394 7430 (option 6) Transaction Sales toll-free: 1 800 394 7412 Corporate Sales toll-free: 1 800 394 7419 Slovakia (Prague) International Access Code: 00 Country Code: 421 Website: support.euro.dell.com E-mail: czech_dell@dell.com Technical Support 02 5441 5727 Customer Care 420 22537 2707 Fax 02 5441 8328 Tech Fax 02 5441 8328 Switchboard (Sales) 02 5441 7585 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersAppendix 127 South Africa (Johannesburg) International Access Code: 09/091 Country Code: 27 City Code: 11 Website: support.euro.dell.com E-mail: dell_za_support@dell.com Gold Queue 011 709 7713 Technical Support 011 709 7710 Customer Care 011 709 7707 Sales 011 709 7700 Fax 011 706 0495 Switchboard 011 709 7700 Southeast Asian and Pacific Countries Customer Technical Support, Customer Service, and Sales (Penang, Malaysia) 604 633 4810 Spain (Madrid) International Access Code: 00 Country Code: 34 City Code: 91 Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Home and Small Business Technical Support 902 100 130 Customer Care 902 118 540 Sales 902 118 541 Switchboard 902 118 541 Fax 902 118 539 Corporate Technical Support 902 100 130 Customer Care 902 115 236 Switchboard 91 722 92 00 Fax 91 722 95 83 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers128 Appendix www.dell.com | support.dell.com Sweden (Upplands Vasby) International Access Code: 00 Country Code: 46 City Code: 8 Website: support.euro.dell.com E-mail: support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/ Technical Support for XPS portable computers only 0771 340 340 Technical Support for all other Dell products 08 590 05 199 Relational Customer Care 08 590 05 642 Home/Small Business Customer Care 08 587 70 527 Employee Purchase Program (EPP) Support 20 140 14 44 Technical Support Fax 08 590 05 594 Sales 08 590 05 185 Switzerland (Geneva) International Access Code: 00 Country Code: 41 City Code: 22 Website: support.euro.dell.com E-mail: Tech_support_central_Europe@dell.com E-mail for French-speaking HSB and Corporate Customers: support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ Technical Support for XPS portable computers only 0848 33 88 57 Technical Support (Home and Small Business) for all other Dell products 0844 811 411 Technical Support (Corporate) 0844 822 844 Customer Care (Home and Small Business) 0848 802 202 Customer Care (Corporate) 0848 821 721 Fax 022 799 01 90 Switchboard 022 799 01 01 Taiwan International Access Code: 002 Country Code: 886 Website: support.ap.dell.com E-mail: ap_support@dell.com Technical Support (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension, and Electronics and Accessories) toll-free: 00801 86 1011 Technical Support (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, and PowerVault) toll-free: 00801 60 1256 Customer Care toll-free: 00801 60 1250 (option 5) Transaction Sales toll-free: 00801 65 1228 Corporate Sales toll-free: 00801 651 227 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersAppendix 129 Thailand International Access Code: 001 Country Code: 66 Website: support.ap.dell.com Technical Support (OptiPlex, Latitude, and Dell Precision) toll-free: 1800 0060 07 Technical Support (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, and PowerVault) toll-free: 1800 0600 09 Customer Care toll-free: 1800 006 007 (option 7) Corporate Sales toll-free: 1800 006 009 Transaction Sales toll-free: 1800 006 006 Trinidad/Tobago General Support 1-800-805-8035 Turks and Caicos Islands General Support toll-free: 1-866-540-3355 U.K. (Bracknell) International Access Code: 00 Country Code: 44 City Code: 1344 Website: support.euro.dell.com Customer Care website: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp E-mail: dell_direct_support@dell.com Technical Support (Corporate/Preferred Accounts/PAD [1000+ employees]) 0870 908 0500 Technical Support for XPS portable computers only 0870 366 4180 Technical Support (direct and general) for all other products 0870 908 0800 Global Accounts Customer Care 01344 373 186 Home and Small Business Customer Care 0870 906 0010 Corporate Customer Care 01344 373 185 Preferred Accounts (500–5000 employees) Customer Care 0870 906 0010 Central Government Customer Care 01344 373 193 Local Government & Education Customer Care 01344 373 199 Health Customer Care 01344 373 194 Home and Small Business Sales 0870 907 4000 Corporate/Public Sector Sales 01344 860 456 Home and Small Business Fax 0870 907 4006 Uruguay General Support toll-free: 000-413-598-2521 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free Numbers130 Appendix www.dell.com | support.dell.com U.S.A. (Austin, Texas) International Access Code: 011 Country Code: 1 Automated Order-Status Service toll-free: 1-800-433-9014 AutoTech (portable and desktop computers) toll-free: 1-800-247-9362 Technical Support (Dell TV, Printers, and Projectors) for Relationship customers toll-free 1-877-459-7298 Consumer (Home and Home Office) Technical Support for all other Dell products toll-free: 1-800-624-9896 Customer Service toll-free: 1-800-624-9897 DellNet™ Service and Support toll-free: 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) Employee Purchase Program (EPP) Customers toll-free: 1-800-695-8133 Financial Services website: www.dellfinancialservices.com Financial Services (lease/loans) toll-free: 1-877-577-3355 Financial Services (Dell Preferred Accounts [DPA]) toll-free: 1-800-283-2210 Business Customer Service and Technical Support toll-free: 1-800-456-3355 Employee Purchase Program (EPP) Customers toll-free: 1-800-695-8133 Printers and Projectors Technical Support toll-free: 1-877-459-7298 Public (government, education, and healthcare) Customer Service and Technical Support toll-free: 1-800-456-3355 Employee Purchase Program (EPP) Customers toll-free: 1-800-695-8133 Dell Sales toll-free: 1-800-289-3355 or toll-free: 1-800-879-3355 Dell Outlet Store (Dell refurbished computers) toll-free: 1-888-798-7561 Software and Peripherals Sales toll-free: 1-800-671-3355 Spare Parts Sales toll-free: 1-800-357-3355 Extended Service and Warranty Sales toll-free: 1-800-247-4618 Fax toll-free: 1-800-727-8320 Dell Services for the Deaf, Hard-of-Hearing, or Speech-Impaired toll-free: 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) U.S. Virgin Islands General Support 1-877-673-3355 Venezuela General Support 8001-3605 Country (City) International Access Code Country Code City Code Department Name or Service Area, Website and E-Mail Address Area Codes, Local Numbers, and Toll-Free NumbersIndex 131 Index A audio connectors description, 20 audio device connecting, 38 audio. See speakers B battery charge gauge, 23, 32 charging, 33 checking the charge, 32 description, 23 installing, 34 low-battery warning, 33 performance, 31 power meter, 32 removing, 33 storing, 34 blanks PC Cards, 51 removing, 52 Bluetooth® wireless technology device status light, 17 installing, 100 boot sequence, 110 C CardBus technology PC Cards, 51 CD drive problems, 62 CD-RW drive problems, 62 CDs using, 35 Check Disk, 63 coin-cell battery replacing, 96 computer crashes, 68-69 restore to previous operating state, 79 slow performance, 64, 69 specifications, 103 stops responding, 68 conflicts software and hardware incompatibilities, 81 connecting audio device, 38 TV, 38 copying CDs helpful tips, 36 how to, 35 copying DVDs helpful tips, 36 how to, 35 customizable lights, 16, 18-19, 26 D Dell support policy, 111 support site, 11 Dell Diagnostics, 59 Dell MediaDirect, 15, 37 Dell Premier Support website, 9, 11 device status lights description, 14 diagnostics Dell, 59 digital-video interface. See DVI display description, 13-14 removing, 97 display latch description, 13 display settings for a TV enabling in Windows XP, 45 documentation help file, 9 online, 11 Product Information Guide, 9 Setup Diagram, 9132 Index 132 Index drivers about, 78 identifying, 78 reinstalling, 78 drives problems, 61 See hard drive DVD drive problems, 62 DVDs using, 35 DVI monitor connector description, 21 E error messages, 65 F fan description, 19, 21, 23 Finding Information, 9 floppy drive connecting to a USB connector, 18 H hard drive description, 23 problems, 63 replacing, 85 returning to Dell, 87 hardware conflicts, 81 Hardware Troubleshooter, 81 Help and Support Center, 12 help file, 9 hinge cover description, 94 removing, 94 I IEEE 1394 connector description, 20 problems, 66 Internet connection, 25 IRQ conflicts, 81 K keyboard description, 16 numeric keypad, 47 problems, 66 removing, 95 shortcuts, 47 keyboard status lights description, 16 keypad numeric, 47 L labels Microsoft Windows, 10 Service Tag, 10 lights customizable color, 16, 18-19, 26 M media control buttons description, 15 play/pause/Dell MediaDirect, 15, 37 memory installing, 87 removing, 88 messages error, 65 Microsoft Windows label, 10 Mini PCI card installing, 91 Mini PCI card cover description, 24 modem installing, 90 modem connector description, 22 monitor problems, 76 See displayIndex 133 N network problems, 70 network connector description, 22 numeric keypad, 47 O operating system reinstalling Windows XP, 80 optical drive description, 17 optical-drive locking screw description, 24 optical-drive tray eject button description, 18 P PC Card slot description, 20 PC Cards blanks, 51-52 CardBus technology, 51 extended, 51 installing, 51 removing, 52 slot, 51 types, 51 wireless network adapter, 51 power line conditioners, 28 problems, 71 protection devices, 28 power (continued) surge protectors, 28 UPS, 28 power light conditions indicated by, 71 printer cable, 27 connecting, 27 problems, 72 USB, 27 problems blue screen, 69 CD drive, 62 CD-RW drive, 62 computer crashes, 68-69 computer does not start up, 68 computer stops responding, 68 conflicts, 81 Dell Diagnostics, 59 drives, 61 DVD drive, 62 error messages, 65 hard drive, 63 IEEE 1394 connector, 66 keyboard, 66 lockups, 67 network, 70 power, 71 power light conditions, 71 printer, 72 program crashes, 68 program stops responding, 68 programs and Windows compatibility, 68 restore to previous operating state, 79 scanner, 73 problems (continued) slow computer performance, 64, 69 software, 67-69 sound and speakers, 74 spyware, 64, 69 technical support policy, 111 video and display, 76 Program Compatibility Wizard, 68 Q QuickSet, 16, 18-19, 26, 32, 37, 48 R RAM. See memory reinstalling Windows XP, 79-80 S safety instructions, 9 scanner problems, 73 screen. See display Secure Digital card slot description, 19 security cable slot description, 18 Service Tag, 10 Setup Diagram, 9134 Index 134 Index software conflicts, 81 problems, 68-69 speakers description, 16 problems, 74 volume, 74 specifications, 103 spyware, 64, 69 subwoofer description, 24 support policy, 111 S-video TV-out connector connecting a TV, 22 description, 22 System Restore, 79-80 system setup program, 110 T technical support policy, 111 touch pad customizing, 50 description, 15 using, 50 troubleshooting conflicts, 81 Dell Diagnostics, 59 external keyboard problems, 66 Hardware Troubleshooter, 81 Help and Support Center, 12 restore to previous operating state, 79 See problems turning off your computer, 83 TV connecting, 38 enabling display settings in Windows XP, 45 U uninterruptible power supply. See UPS UPS, 28 USB connectors description, 22 V video problems, 76 video connector description, 21 W warranty, 9 Windows XP Device Driver Rollback, 79 enabling display settings for a TV, 45 Hardware Troubleshooter, 81 Help and Support Center, 12 Program Compatibility Wizard, 68 reinstalling, 79-80 System Restore, 79-80 wireless network, 56 wireless network adapter PC Cards, 51 center center PRINTER: Adjust the spine width according to the number of pages in the book. Then strip into the center of the book. spine CYAN PLATE MAGENTA PLATE YELLOW PLATE BLACK PLATE Dell™ Inspiron™ 2600 et 2650 Manuel de l'utilisateur www.dell.com | support.dell.com 09G823A02 Réf. 9G823 Rév. A02 www.dell.com | support.dell.com Manuel de l'utilisateur des systèmes Dell Inspiron 2600 et 2650 Modèle PP04L Imprimé aux États-Unis 9G823am2.qxd 19/11/2002 16:08 Page 1www.dell.com | support.dell.com Dell™ Inspiron™ 2600 et 2650 Manuel de l'utilisateurConseils, avis et précautions CONSEIL : un CONSEIL fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. ATTENTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque de dommage matériel ou personnel, pouvant être mortel. Abréviations et acronymes Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes, reportez-vous au Glossaire dans le fichier d'aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 52. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2002 Dell Computer Corporation. Tous droits réservés. Toute reproduction sans l'autorisation écrite de Dell Computer Corporationest strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, DellNet, AccessDirect, TrueMobile, DellPlus, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex et Latitude sont des marques Dell Computer Corporation ; Intel,Pentium et Celeron sont des marques déposées par Intel Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; EMC est une marque déposée de EMC Corporation ; ENERGY STAR est une marque déposée de l'agence américaine de protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). En tant que partenaire d'ENERGY STAR, Dell assure que ce produit répond aux recommandations d'ENERGY STAR concernant l'optimisation de l'énergie. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire aux marques et aux noms commerciaux autres que les siens. Modèle PP04L Novembre 2002 P/N 9G823 Rév. A02Sommaire 3 Sommaire PRÉCAUTION : Instructions de sécurité . . . . . . . . . . . . . 9 Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Instructions de CEM (Compatibilité Electro Magnétique) . . . . 12 Lors de l’utilisation de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 13 Précautions ergonomiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Quand vous intervenez à l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . 14 Protection contre les décharges électrostatiques . . . . . . . . . 15 Élimination des batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 1 Configuration et utilisation de votre ordinateur Présentation de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Câble de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Connexion d’une imprimante parallèle . . . . . . . . . . . . . . 29 Connexion d’une imprimante USB. . . . . . . . . . . . . . . . 31 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . . . . . 32 Configuration d'un réseau familial et de bureau . . . . . . . . . 334 Sommaire Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Configuration de votre connexion Internet . . . . . . . . . . . 34 Copie de CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Utilisation d'Easy CD Creator Basic . . . . . . . . . . . . . . 36 Utilisation de CD-R ou CD-RW vierges . . . . . . . . . . . . . 36 Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Comment copier un CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Mise sous tension de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 39 Mise hors tension de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 39 Fermeture de session . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Changement rapide d’utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Utilisation du clavier et du Touchpad . . . . . . . . . . . . . . . 41 Boutons Dell™ AccessDirect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Raccourcis du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Dispositifs de protection de l'alimentation . . . . . . . . . . . . 46 Protecteurs de sautes de tension . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Alimentations sans interruption . . . . . . . . . . . . . . . . 48 2 Résolution des problèmes Recherche de solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Accès à l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Sommaire 5 Problèmes de vidéo et d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Si l'écran reste vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Si l'affichage est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . . . . . . . 57 Problèmes de son et de haut-parleur . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Si vous avez un problème avec les haut-parleurs intégrés . . . . 57 Si vous avez un problème avec les haut-parleurs externes . . . . 58 Problèmes liés à l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Problèmes liés au modem et à la connexion à Internet . . . . . . 60 Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Problèmes de carte PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Problèmes liés au touchpad et à la souris . . . . . . . . . . . . . 63 Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Problèmes liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Si vous ne pouvez pas enregistrer un fichier sur une disquette . . 65 Si vous ne parvenez pas à lire un CD, un CD-RW ou un DVD . . 66 Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW ou de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Si vous entendez un grincement ou un raclement inhabituel . . . 67 Si le graveur de CD-RW arrête une gravure . . . . . . . . . . . 67 Si vous rencontrez des problèmes liés à une unité de disque dur . 68 Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Problèmes généraux liés aux programmes . . . . . . . . . . . . . 69 Un programme se bloque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Un programme ne répond plus. . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Des messages d'erreur apparaissent à l'écran . . . . . . . . . . 69 Problèmes relatifs aux messages électroniques . . . . . . . . . . 706 Sommaire Si votre ordinateur est mouillé . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Si vous laissez tomber ou endommagez votre ordinateur . . . . . 72 Résolution d’autres problèmes techniques . . . . . . . . . . . . 72 Réinstallation de pilotes et utilitaires . . . . . . . . . . . . . . . 73 Réinstallion des pilotes de modem et de carte réseau . . . . . . 74 Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Résolution d'incompatibilités matérielles et logicielles . . . . . . 75 Utilisation de la fonction Restauration du système . . . . . . . . 77 Création d'un point de restauration . . . . . . . . . . . . . . . 78 Restauration de l'ordinateur à un état antérieur . . . . . . . . 79 Annulation de la dernière restauration du système . . . . . . . 80 Réinstallation de Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . 80 Avant de lancer la réinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Réinstallation de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Réinstallation des pilotes et logiciels . . . . . . . . . . . . . . 83 3 Ajout et remplacement des pièces Retrait d'une batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Installation d'une batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Ajout de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Ajout d’une carte modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Remplacement du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Renvoi d'une unité de disque dur à Dell . . . . . . . . . . . . . 95Sommaire 7 4 Annexe Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Paramètres standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Affichage des écrans de configuration du système . . . . . . . 105 Écrans de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . 105 Options fréquemment utilisées . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Politique de support technique Dell (Etats-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Définition des logiciels et périphériques installés par Dell . . . 107 Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces . . . 108 Articles en retour pour réparation sous garantie ou à porter en crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Réglementations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Informations sur la norme NOM (Mexique seulement) . . . . . 128 Garanties limitées et règle de retour . . . . . . . . . . . . . . . 129 Garantie limitée pour les États-Unis. . . . . . . . . . . . . . 129 Règle de renvoi “Satisfait ou remboursé” (États-Unis seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Conditions de la garantie limitée pour le Canada . . . . . . . 133 Règle de renvoi “Satisfait ou remboursé” (Canada seulement) . 138 Dell Software & Peripherals (Canada seulement) . . . . . . . 138 Garantie du fabricant pendant un an pour l'utilisateur final (Amérique latine et Caraïbes uniquement) . . . . . . . . . . . 139 Déclaration Intel® de garantie, uniquement pour processeurs Pentium® et Celeron® (États-Unis et Canada seulement) . . . 141 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1438 SommairePRÉCAUTION : Instructions de sécurité 9 PRÉCAUTION : Instructions de sécurité Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les éventuels dommages et pour garantir votre sécurité personnelle. Généralités • N'essayez pas de réparer l'ordinateur vous-même à moins que vous ne soyez un technicien qualifié. Suivez toujours scrupuleusement les instructions d'installation. • Si vous raccordez une rallonge à votre adaptateur CA/CC, assurez-vous que l'intensité totale du courant drainé par tous les appareils raccordés à cette rallonge ne dépasse pas sa limite. • N'insérez pas d'objets dans les orifices d'aération ou dans les ouvertures de votre ordinateur. Cela risquerait de provoquer un incendie ou un choc électrique dû à un court-circuit des composants. • Ne conservez pas votre ordinateur sous tension dans un environnement peu aéré, comme une mallette de transport ou une mallette fermée. Cela risquerait de provoquer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. • Gardez votre ordinateur loin des radiateurs et des sources de chaleur. Ne bloquez pas non plus les orifices de refroidissement. Évitez de placer des feuilles volantes sous votre ordinateur; de le placer dans une alcôve fermée ou sur un lit, un canapé ou un tapis. • L'adaptateur secteur doit se trouver dans une zone aérée, par exemple sur un bureau ou sur le sol, lorsqu'il est utilisé pour alimenter l'ordinateur ou pour charger la batterie. Ne le recouvrez pas de papiers ou autres objets susceptibles d'entraver le refroidissement. De même, ne l'utilisez pas dans une mallette de transport. • L'adaptateur CA/CC peut devenir chaud lors du fonctionnement de l'ordinateur. Faites donc très attention lorsque vous le manipulez pendant ou après le fonctionnement de l'ordinateur. • Évitez de poser votre ordinateur portable en fonctionnement à même la peau pendant une période prolongée. La température augmente sur la surface de la base pendant le fonctionnement normal de l'ordinateur (notamment s'il est alimenté par le secteur). Le contact prolongé avec la peau peut provoquer inconfort ou brûlure. • N'utilisez pas votre ordinateur dans un environnement humide, par exemple près d'une baignoire, d'un évier, d'une piscine ou dans un sous-sol humide. • Si votre ordinateur comprend un modem intégré ou en option (carte PC), débranchez le câble du modem en cas d'orage afin d'éviter tout risque de décharge électrique transmise par un éclair via la ligne téléphonique.10 PRÉCAUTION : Instructions de sécurité www.dell.com | support.dell.com • Pour éviter tout risque de décharge électrique, n'effectuez aucun branchement ou débranchement, ni aucune opération de maintenance ou de reconfiguration de ce produit pendant un orage. N'utilisez pas votre ordinateur pendant un orage, à moins qu'il n'ait été déconnecté de tous ses câbles et qu'il fonctionne sur batterie. • Si votre ordinateur comprend un modem, le câble utilisé avec ce modem doit être de type 26 AWG (American wire gauge), et comporter une fiche modulaire RJ-11 conforme à la norme FCC. • Avant d’ouvrir le capot du modem/carte Mini PCI/ module mémoire de la face inférieure de votre ordinateur, débranchez le câble de téléphone et tous les câbles d’alimentation des prises électriques. • Si votre ordinateur dispose d’un connecteur modem RJ-11 et d’un connecteur réseau RJ-45, insérez le câble de téléphone dans le connecteur RJ-11, pas dans le connecteur RJ-45. • Une carte PC peut chauffer considérablement en fonctionnement normal. Faites donc très attention lorsque vous les retirez après une utilisation prolongée. • Avant de nettoyer votre ordinateur, éteignez-le et débranchez-le de la prise électrique. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ils peuvent contenir des substances inflammables. Alimentation • Utilisez uniquement l'adaptateur CA/CC fourni par Dell et homologué pour cet ordinateur. L'utilisation d'un autre adaptateur peut provoquer un incendie ou une explosion. • Avant de raccorder l'ordinateur à une prise électrique, assurez-vous que la tension du secteur est compatible avec la tension d'entrée de l'adaptateur de CA/CC. • Pour mettre l'ordinateur totalement hors tension, éteignez-le, retirez sa batterie et débranchez l'adaptateur CA/CC de la prise de courant. • Pour éviter tout risque de décharge électrique, branchez l'adaptateur CA/CC et les cordons d'alimentation des périphériques sur des prises possédant un circuit de mise à la terre adéquat. Il se peut que ces câbles d'alimentation soient équipés de prises à trois broches afin de fournir une mise à la terre. N'utilisez pas d’adaptateurs et ne retirez pas la broche de masse d'un câble. Si vous utilisez une rallonge électrique, veillez à ce qu'elle comporte des prises à deux ou trois broches, afin de pouvoir la raccorder au câble d'alimentation de l'adaptateur CA/CC. • Assurez-vous que rien ne repose sur le cordon d'alimentation de l'adaptateur CA/CC et que ce cordon n'est pas placé dans un endroit où l'on pourrait marcher ou trébucher dessus. PRÉCAUTION : Instructions de sécurité (suite)PRÉCAUTION : Instructions de sécurité 11 • Si vous utilisez une barrette multiprise, soyez prudent lorsque vous y raccordez le cordon de l'adaptateur CA/CC. Certaines rampes d'alimentation peuvent ne pas empêcher l'insertion d'une prise de façon incorrecte. L'insertion incorrecte de la prise de courant peut provoquer un dommage irréparable sur votre ordinateur, ainsi qu'un risque de choc électrique et/ou d'incendie. Assurez-vous que le contact de mise à la terre de la prise de courant est inséré dans le contact de mise à la terre correspondant de la rampe d'alimentation. Batterie • Utilisez uniquement des modules de batterie Dell™ homologués pour cet ordinateur. L'utilisation d'autres types de modules peut présenter un risque d'incendie ou d'explosion. • Ne transportez pas de batterie d'ordinateur dans votre poche, dans votre sac ou dans tout autre conteneur contenant également des objets métalliques (clés ou trombones, par exemple) susceptibles de court-circuiter les bornes de la batterie. L'excès de flux de courant qui en résulterait pourrait entraîner des températures extrêmement élevées et provoquer ainsi des dommages sur la conception de la batterie ou provoquer une flamme ou des brûlures. • En cas de traitement impropre, la batterie représente un danger de brûlure. Ne démontez pas la batterie. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec une extrême précaution. Lorsqu'une batterie est endommagée, l’électrolyte peut fuir des cellules et provoquer des dommages corporels. • Conservez la batterie hors de portée des enfants. • Ne rangez pas et ne laissez pas votre ordinateur ou votre batterie près d'une source de chaleur telle qu'un radiateur, une cheminée, une poêle, un appareil de chauffage électrique ou tout autre appareil générateur de chaleur et ne l'exposez pas à des températures supérieures à 60ºC (140ºF). Lorsque les batteries atteignent une température excessive, leurs cellules peuvent exploser ou fuir, présentant alors un risque d'incendie. • Ne jetez pas la batterie de votre ordinateur au feu ni avec les ordures ménagères. Les cellules de la batterie risquent d'exploser. Débarrassez-vous de la batterie usagée selon les instructions du fabricant ou contactez votre entreprise locale de ramassage des ordures afin de connaître les instructions de mise au rebut. Débarrassez-vous rapidement d'une batterie usagée ou endommagée. PRÉCAUTION : Instructions de sécurité (suite)12 PRÉCAUTION : Instructions de sécurité www.dell.com | support.dell.com Transport aérien • Les réglementations de certaines administrations fédérales d'aviation et/ou les restrictions propres à chaque compagnie aérienne peuvent s'appliquer au fonctionnement de votre ordinateur Dell pendant que vous voyagez à bord d'un avion. Par exemple, ces réglementations/restrictions peuvent interdire l'utilisation de tout appareil électronique personnel ayant la capacité de transmettre intentionnellement des fréquences radio ou d'autres signaux électromagnétiques au cours d'un vol aérien. – Afin de vous conformer à ces restrictions et si votre ordinateur portable Dell est équipé d'un périphérique Dell TrueMobile™ ou de tout autre périphérique de communication sans fil, nous vous recommandons de le désactiver avant de monter à bord et de suivre toutes les instructions fournies à ce sujet par le personnel de navigation. – En outre, l'utilisation d'appareils électroniques personnels, comme un ordinateur portable, peut être interdite pendant certaines phases critiques du vol, par exemple pendant le décollage et l'atterrissage. Certaines compagnies aériennes déterminent parfois la phase critique à n'importe quel moment du vol, dans la mesure où l'avion vole au-dessous de 3 050m (10000 pieds). Veuillez vous reporter aux consignes propres à chaque compagnie aérienne pour connaître les modalités d'utilisation des appareils électroniques personnels. Instructions de CEM (Compatibilité Electro Magnétique) Utilisez des câbles blindés afin de vous assurer de conserver la classification CEM adaptée à l'environnement donné. Dell propose un câble pour les imprimantes utilisant le port parallèle. Si vous le souhaitez, vous pouvez commander un câble sur le site Web de Dell, à l'adresse suivante : www.dell.com. L'électricité statique peut endommager les composants de votre ordinateur. Pour éviter de tels dommages, déchargez l’électricité statique de votre corps avant de toucher tout composant électronique de votre ordinateur, comme par exemple, un module de mémoire. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte du panneau d'E/S de l'ordinateur. PRÉCAUTION : Instructions de sécurité (suite)Lors de l’utilisation de votre ordinateur 13 Lors de l’utilisation de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes afin d'éviter d'endommager votre ordinateur: • Lorsque vous installez l'ordinateur pour travailler, placez-le sur une surface plane. • Lorsque vous vous déplacez en avion, ne faites pas enregistrer votre ordinateur comme bagage. Vous pouvez soumettre votre ordinateur à la détection d'un dispositif de sécurité à rayons X, mais jamais à un détecteur de métaux. Veillez à toujours disposer d'une batterie chargée, au cas où l'on vous demanderait lors d'un contrôle, d'allumer l'ordinateur. • Si vous êtes amené à voyager en ayant préalablement retiré l'unité de disque dur de l'ordinateur, veillez à envelopper le disque dur dans un matériau non-conducteur, tissu ou papier, par exemple. Si un contrôle manuel est effectué sur l'unité, soyez prêt à la réinstaller dans l'ordinateur. Vous pouvez soumettre le disque dur à la détection d'un dispositif de sécurité à rayons X, mais jamais à un détecteur de métaux. • Lorsque vous voyagez, ne placez pas l'ordinateur dans les compartiments de rangement dans lesquels il risquerait de glisser et de se cogner contre les parois. Évitez de faire tomber votre ordinateur et de le soumettre à tout autre choc mécanique. • Protégez l'ordinateur, les batteries et l'unité de disque dur contre l'environnement : poussière, nourriture, liquides, températures extrêmes et exposition prolongée aux rayons du soleil. • Lorsque vous exposez votre ordinateur à des environnements présentant des différences de température et/ou d'humidité très marquées, de la condensation peut se former sur l'ordinateur ou à l'intérieur. Dans ce cas, attendez l'évaporation complète de cette humidité avant de réutiliser votre ordinateur, afin de ne pas l'endommager. AVIS : lorsque vous faites passer l'ordinateur d'un environnement à basse température à un environnement plus chaud, ou vice versa, laissez-le revenir à la température ambiante avant de l'allumer. • Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue à cet effet, mais jamais sur le câble lui-même. Si vous tirez sur l'extrémité connecteur, maintenez ce dernier correctement aligné, afin d'éviter tout risque de torsion des broches. Pour la même raison, lors du raccordement d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux connecteurs. • Manipulez les composants avec précaution. Un composant tel qu'un module de mémoire doit être tenu par les bords, pas par les broches. • Avant de retirer un module de mémoire de la carte système ou de déconnecter un périphérique de l'ordinateur, déconnectez le câble de l’adaptateur CA/CC puis patientez cinq secondes après avoir éteint l'ordinateur afin d'éviter d'endommager la carte système.14 Lors de l’utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com • Nettoyez l’écran avec un tissu doux et propre, humidifié avec de l'eau. Appliquez l’eau sur le chiffon, et non directement sur l'écran, puis passez le chiffon sur l'écran toujours dans le même sens, de haut en bas. Essuyez l'écran rapidement et veillez à le maintenir sec. Une exposition prolongée à l'humidité pourrait l'endommager. N'utilisez pas de nettoyant pour vitres sur l'écran. • Si votre ordinateur est mouillé ou endommagé, suivez les procédures décrites dans la section “Si votre ordinateur est mouillé”, page 70. Si, après avoir effectué ces procédures, vous constatez que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement, contactez Dell (reportez-vous à la page 109 pour obtenir les coordonnées du contact approprié). Précautions ergonomiques PRÉCAUTION : une utilisation prolongée ou inappropriée du clavier peut provoquer des blessures. PRÉCAUTION : une exposition prolongée devant l'écran intégré ou le moniteur externe peut occasionner des troubles de la vue. Pour plus de confort et d’efficacité, observez les consignes d'ergonomie fournies dans le fichier Procédure lors de l'installation et de l'utilisation de votre ordinateur. Pour accéder au fichier d'aide Procédure, voir page 52. Cet ordinateur portable n'a pas été conçu pour une utilisation prolongée au bureau. Pour ce type d'utilisation, Dell recommande de lui connecter un moniteur et un clavier externes. Quand vous intervenez à l'intérieur de l'ordinateur Avant de retirer ou d'installer des modules de mémoire, des cartes Mini PCI ou des modems, suivez les étapes ci-après dans l'ordre indiqué. AVIS : vous ne devez intervenir à l'intérieur de l'ordinateur que pour installer des modules de mémoire, une carte Mini PCI ou un modem. Lors de l’utilisation de votre ordinateur (suite)Lors de l’utilisation de votre ordinateur 15 AVIS : avant de déconnecter un périphérique ou de retirer un module de mémoire, une carte Mini PCI ou un modem, patientez 5 secondes après la mise hors tension de l'ordinateur pour éviter d'endommager la carte système. 1 Éteignez l'ordinateur et tous les autres périphériques qui y sont connectés. 2 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises électriques pour réduire le risque de blessure ou de décharge électrique. Déconnectez également de l'ordinateur les lignes téléphoniques ou de télécommunication. 3 Retirez la batterie principale de la baie de batterie et, si nécessaire, la batterie secondaire de la baie modulaire. 4 Mettez-vous à la masse en touchant la surface métallique non peinte du panneau d'E/S situé à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention, touchez régulièrement le panneau E/S pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. Protection contre les décharges électrostatiques L'électricité statique peut endommager les composants de votre ordinateur. Pour éviter de tels dommages, déchargez l’électricité statique de votre corps avant de toucher tout composant électronique de votre ordinateur, comme par exemple, un module de mémoire. Il vous suffit pour cela de toucher une surface métallique non peinte sur le panneau d'E/S de l'ordinateur. Tandis que vous continuez à travailler à l'intérieur de l'ordinateur, pensez à toucher un connecteur d'E/S de temps à autre pour vous débarrasser de la charge statique accumulée par votre corps. Vous pouvez également prendre les mesures suivantes pour prévenir les dommages dus aux décharges électrostatiques (ESD): • Lorsque vous déballez un composant sensible à l'électricité statique de son carton d'emballage, n'enlevez le composant de ce carton d'emballage antistatique que lorsque vous êtes prêt à l'installer. Juste avant d'ôter l'emballage antistatique, veillez à décharger votre corps de son électricité statique. • Quand vous transportez un composant sensible, placez-le d'abord dans un emballage ou un conteneur antistatique. • Manipulez tous les composants sensibles dans une zone antistatique. Si possible, utilisez des tapis antistatiques sur le sol et sur votre plan de travail. Lors de l’utilisation de votre ordinateur (suite)16 Lors de l’utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com Élimination des batteries Votre ordinateur utilise une batterie au lithium-ion et une pile bouton NiMH (Nickel hydrure de métal). Pour obtenir des instructions sur le remplacement de la batterie lithium-ion de votre ordinateur, consultez la section relative à ce sujet dans la documentation Dell fournie avec votre ordinateur. La durée de vie de cette pile bouton est telle qu'il est fort probable que vous n'aurez jamais besoin de la remplacer. Si, toutefois, vous deviez la remplacer, adressez-vous à un technicien de maintenance agréé, qui est le seul habilité à effectuer cette opération. Ne jetez pas la batterie avec les ordures ménagères. Contactez le service municipal de traitement des déchets pour connaître l'adresse du site de dépôt le plus proche de votre domicile. Lors de l’utilisation de votre ordinateur (suite)SECTION 1 Configuration et utilisation de votre ordinateur Présentation de votre ordinateur Configuration d'une imprimante Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Configuration d'un réseau familial et de bureau Connexion à Internet Copie de CD Mise sous tension de votre ordinateur Mise hors tension de votre ordinateur Fermeture de session Utilisation du clavier et du Touchpad Dispositifs de protection de l'alimentation18 Configuration et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com Présentation de votre ordinateur Vue avant 1 dispositif de blocage de l'écran 7 voyants d'état du périphérique 2 écran 8 unité de disque dur 3 bouton Dell™ AccessDirect™ 9 haut-parleur 4 voyants d'état du clavier 10 clavier 5 Touchpad 11 bouton d'alimentation 6 boutons du Touchpad 1 2 3 4 5 6 8 7 9 11 10Configuration et utilisation de votre ordinateur 19 DISPOSITIF DE BLOCAGE DE L'ÉCRAN. Permet de garder l'écran fermé. ÉCRAN. Reportez-vous au fichier d'aide Procédure pour obtenir des informations supplémentaires sur l’utilisation de votre écran couleur. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 52. BOUTON DELL ACCESSDIRECT. Appuyez sur ce bouton pour accéder au support et aux ressources supplémentaires installés par Dell sur votre ordinateur.20 Configuration et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com VOYANTS D'ÉTAT D U CLAVIER. Les voyants verts situés au-dessus du clavier ont les fonctions suivantes : TOUCHPAD. Utilisez le touchpad et ses boutons comme s'il s'agissait d'une souris. Pour plus d'informations, voir page 46. BOUTONS D U TOUCHPAD. Utilisez le Touchpad et ses boutons comme s'il s'agissait d'une souris. Pour plus d'informations, voir page 45. S’allume lorsque le pavé numérique est activé. S’allume lorsque la fonction Majuscule est activée. S’allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée. 9 AConfiguration et utilisation de votre ordinateur 21 VOYANTS D'ÉTAT D U PÉRIPHÉRIQUE Si l’ordinateur est relié à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit : – Vert fixe : la batterie est complètement chargée – Vert clignotant : la batterie se charge. Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit : – Éteint : la batterie n’est pas suffisamment chargée (ou l’ordinateur est hors tension). – Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible. – Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique. DISQUE DUR. Stocke des logiciels et des données. HAUT-PARLEURS. Utilisez les raccourcis clavier de commande du volume pour régler le volume des haut-parleurs intégrés. Pour plus d'informations, voir page 43. CLAVIER. Le clavier comprend un pavé numérique ainsi que la touche du logo Microsoft® Windows® . Pour plus d'informations sur les raccourcis clavier pris en charge, voir page 43. S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsqu'il est en mode Mise en veille. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. AVIS : pour éviter toute perte des données, n'éteignez jamais l'ordinateur lorsque le voyant clignote. S'allume de façon fixe ou intermittente pour indiquer l'état de la batterie.22 Configuration et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com BOUTON D'ALIMENTATION. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur ou activer le mode Mise en veille. AVIS : pour éviter la perte de données, procédez à un arrêt du système par Windows (voir page 39) plutôt que d’appuyer sur le bouton d’alimentation pour éteindre votre ordinateur. Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre environ 4 secondes). Vue du côté gauche 1 connecteurs audio (2) 2 connecteur réseau 3 emplacement pour carte PC 4 lecteur de disquette 1 2 3 4Configuration et utilisation de votre ordinateur 23 CONNECTEURS AUDIO CONNECTEUR DE LA CARTE RÉSEAU AVIS : le connecteur réseau est légèrement plus large que le connecteur de modem. Pour éviter d’endommager votre ordinateur, ne branchez pas une ligne téléphonique au connecteur réseau. CONSEIL : le connecteur réseau est légèrement plus large que le connecteur de modem. Ne branchez pas une ligne téléphonique au connecteur réseau. Branchez les écouteurs ou les haut-parleurs au connecteur . Branchez un microphone au connecteur . Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Le voyant à côté du connecteur indique le passage de communications, via le réseau filaire ou sans fil. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, reportez-vous à la documentation en ligne livrée avec votre ordinateur. Pour accéder aux guides d’utilisation des périphériques, voir le fichier d’aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 52.24 Configuration et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com EMPLACEMENT POUR CARTE PC. Prend en charge une carte PC, comme un modem ou un adaptateur réseau. Est équipé de deux connecteurs qui acceptent différents types de cartes PC, y compris les modem ou réseau. L'ordinateur est livré avec un cache en plastique installé dans cet emplacement. Voir le fichier d’aide Procédure pour obtenir des instructions. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 52. LECTEUR DE DISQUETTE. Lit et écrit des données sur une disquette. Vue du côté droit EMPLACEMENT POUR CÂBLE DE SÉCURITÉ (ANTIVOL). Permet de relier à l'ordinateur un dispositif antivol disponible dans le commerce. Reportez-vous aux instructions livrées avec le produit pour des informations supplémentaires. AVIS : avant d'acheter un tel dispositif, assurez-vous qu'il s'adaptera à l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. 1 emplacement pour câble de sécurité (antivol) 2 lecteur optique fixe 1 2Configuration et utilisation de votre ordinateur 25 LECTEUR OPTIQUE FIXE. Est destiné à accueillir des périphériques tels qu'un lecteur de CD, de DVD, de CD réinscriptibles (CD-RW) ou un lecteur combiné CD-RW/DVD. Vue arrière AVIS : pour éviter d’endommager l’ordinateur, attendez 5 secondes après sa mise hors tension pour déconnecter un périphérique externe. ATTENTION : évitez d'introduire des objets dans les arrivées d'air, de les obstruer ou de laisser de la poussière s’y accumuler. Cela risquerait d'endommager l'ordinateur ou de provoquer un incendie. 1 connecteur modem 5 connecteur parallèle 2 connecteurs USB (2) 6 connecteur de l'adaptateur CA/CC 3 connecteur PS/2 7 grille d'aération 4 connecteur vidéo 1 2 3 4 5 6726 Configuration et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com CONNECTEUR MODEM CONNECTEURS USB CONNECTEUR PS/2 CONSEIL : vous pouvez utiliser simultanément le clavier intégré ou un clavier externe. Mais lorsque vous connectez un clavier ou un pavé numérique PS/2, le clavier intégré est désactivé. CONNECTEUR VIDÉO Connectez une ligne téléphonique au connecteur modem. Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, reportez-vous à la documentation électronique livrée avec votre ordinateur. Pour accéder aux guides d’utilisation des périphériques, voir le fichier d’aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 52. Permet de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Permet de connecter des périphériques compatibles PS/2 tels qu'une souris, un clavier ou un pavé numérique externe. Éteignez l’ordinateur avant de connecter ou de retirer un périphérique compatible PS/2. Si le périphérique ne fonctionne pas, installez les pilotes depuis la disquette ou le CD qui l’accompagne, et redémarrez l’ordinateur. Permet de connecter un moniteur externe. Voir le fichier d’aide Procédure pour obtenir des instructions. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 52.Configuration et utilisation de votre ordinateur 27 CONNECTEUR PARALLÈLE CONNECTEUR DE L'ADAPTATEUR CA/CC. Permet de connecter un adaptateur CA/CC à l’ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur CA/CC à votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint. ATTENTION : l'adaptateur CA/CC peut fonctionner sur les prises électriques du monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d’alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble incompatible ou mal connecté à la prise électrique ou à la rampe d’alimentation risque de provoquer un incendie ou d'endommager le matériel. AVIS : lorsque vous déconnectez l'adaptateur CA/CC de l'ordinateur, attrapez le connecteur du câble de l'adaptateur, pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter d'endommager le câble. ARRIVÉE D’AIR. Un ventilateur interne permet d'aérer l'ordinateur, prévenant ainsi la surchauffe des composants. Permet de connecter un périphérique parallèle, par exemple une imprimante.28 Configuration et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com CONSEIL : les ventilateurs se mettent en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Les ventilateurs risquent de produire un bruit. Ceci est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que les ventilateurs ou l'ordinateur sont défectueux. ATTENTION : évitez d'introduire des objets dans les arrivées d'air, de les obstruer ou de laisser de la poussière s’y accumuler. Ne gardez pas votre ordinateur en fonctionnement dans un environnement peu aéré, comme une mallette fermée. Le manque de ventilation risquerait de provoquer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. Vue de dessous VERROU DE LA BATTERIE. Permet de verrouiller le réceptacle de la batterie. LOQUET D’EXTRACTION DE LA BATTERIE. Actionnez ce loquet pour extraire la batterie de son réceptacle. 1 verrou de la batterie 2 loquet d’extraction de la batterie 3 batterie 4 capot du module de mémoire 1 2 3 4Configuration et utilisation de votre ordinateur 29 BATTERIE. Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le raccorder à une prise électrique. Voir le fichier d’aide Procédure pour obtenir des instructions. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 52. CAPOT D U MODULE DE MÉMOIRE. Contient le ou les modules de mémoire. Voir page 87. Configuration d'une imprimante AVIS : configurez entièrement le système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation livrée avec votre imprimante pour obtenir des informations sur la configuration, notamment comment : • Obtenir et installer des pilotes à jour. • Brancher l’imprimante à votre ordinateur. • Charger du papier et installer la cartouche de toner ou d'encre • Contacter le fabricant de l'imprimante pour obtenir une assistance technique Câble de l’imprimante Votre imprimante se connecte à votre ordinateur avec un câble USB ou parallèle. Le câble n’est pas toujours livré avec l’imprimante. Si vous devez en acheter un séparément, vérifiez qu’il est bien compatible avec votre imprimante. Si vous avez commandé un câble d’imprimante en même temps que votre ordinateur, il doit être livré avec l'ordinateur. Connexion d’une imprimante parallèle 1 Configurez entièrement le système d'exploitation, si vous ne l’avez pas déjà fait. 2 Éteignez l'ordinateur (voir page 39). AVIS : utilisez un câble parallèle de 3 m (10 pieds) maximum pour obtenir les meilleurs résultats.30 Configuration et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com 3 Branchez le câble de l'imprimante parallèle au connecteur parallèle sur l'ordinateur, puis serrez les deux vis. Branchez le câble au connecteur de l'imprimante puis enclenchez les deux languettes de fixation dans les deux encoches. 4 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout de nouveau matériel apparaît, cliquez sur Annuler. 5 Installez le pilote de l’imprimante si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec votre imprimante. Câble de l'imprimante parallèle Connecteur parallèle de l'ordinateur Connecteur de l'imprimante Vis (2) Clips (2) Encoches (2)Configuration et utilisation de votre ordinateur 31 Connexion d’une imprimante USB CONSEIL : vous pouvez connecter des périphé- riques USB pendant que l’ordinateur est sous tension. 1 Configurez entièrement le système d'exploitation, si vous ne l’avez pas déjà fait. 2 Installez le pilote de l’imprimante si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec votre imprimante. 3 Branchez le câble USB de l’imprimante aux connecteurs USB de l’ordinateur et à l’imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens. Câble USB de l'imprimante Connecteur USB situé à l'arrière de l'ordinateur Connecteur USB de l'imprimante32 Configuration et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Windows XP dispose d’un Assistant de transfert de fichiers et de paramètres qui permet de transférer des données telles que des messages électroniques, des formats de fenêtres, des paramètres de barres d’outils ou des signets Internet d’un ordinateur à un autre. Vous collectez d'abord les données sur un ordinateur source, puis vous les importez dans le nouvel ordinateur. Si l'ordinateur source utilise un autre système d'exploitation Windows, vous pouvez lancer l'Assistant à partir du CD du Système d'exploitation WindowsXP ou à partir d'une disquette créée sur un ordinateur équipé de Windows XP. Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur via un réseau ou vous pouvez les stocker sur un support amovible tel qu’une disquette ou un CD enregistrable. 1 Sur l'ordinateur fonctionnant sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez vers Tous les programmes→Accessoires→ Système→Outils, puis cliquez sur Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Dans l'écran de bienvenue, cliquez sur Suivant. 3 Sur l’écran De quel ordinateur s’agit-il ?, sélectionnez Nouvel ordinateur, puis cliquez sur Suivant. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.Configuration et utilisation de votre ordinateur 33 Configuration d'un réseau familial et de bureau Windows XP fournit un Assistant Configuration du réseau qui vous guide à travers le processus de partage de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet parmi des ordinateurs chez un particulier ou dans une petite entreprise. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Tous les programmes→ Accessoires→Communications, puis sur Assistant Configuration du réseau. 2 Dans l'écran de bienvenue, cliquez sur Suivant. 3 Cliquez sur la liste de vérification pour la création d'un réseau. CONSEIL : lorsque vous sélectionnez la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet, le parefeu intégré fourni avec WindowsXP est activé. 4 Une fois la liste de vérification complétée et dispositions nécessaires effectuées, retournez à l'Assistant Installation du réseau. 5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Connexion à Internet CONSEIL : les fournisseurs d’accès à Internet (FAI) et leurs offres varient en fonction des pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d’un modem ou une connexion réseau, ainsi qu’un fournisseur d’accès à Internet (FAI), comme AOL ou MSN. Votre FAI vous proposera une ou plusieurs des options de connexions suivantes : • Connexions à la demande, permettant d’accéder à Internet depuis une ligne téléphonique. Les connexions à la demande sont plus lentes que les connexions par ADSL ou par câble. • Connexions ADSL, fournissant un accès Internet très rapide depuis votre ligne téléphonique. Avec une connexion ADSL, vous pouvez utiliser simultanément Internet et votre téléphone sur la même ligne téléphonique. • Connexions par le câble, fournissant un accès Internet très rapide depuis votre ligne d’abonné à la télévision par câble. Si vous utilisez une connexion à la demande, raccordez le câble téléphonique au connecteur du modem de votre ordinateur et à la prise murale du téléphone avant de configurer votre connexion Internet. Si vous utilisez une connexion par câble ou ADSL, veuillez contacter votre FAI pour obtenir les instructions de configuration.34 Configuration et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com Configuration de votre connexion Internet Pour configurer une connexion AOL ou MSN : 1 Enregistrez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. 2 Double-cliquez sur l'icône MSN Explorer ou AOL située sur le bureau Windows®. 3 Suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure de configuration. Si vous n’avez pas d’icône MSN Explorer ou AOL sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un fournisseur différent : 1 Enregistrez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Internet Explorer. L'écran Assistant Nouvelle connexion s'affiche. 3 Cliquez sur Se connecter à Internet. 4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur les options appropriées : • Si vous n’avez pas de fournisseur et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur Choisir parmi une liste de Fournisseurs d’accès à Internet (FAI). • Si vous avez déjà obtenu des instructions de configuration de votre fournisseur mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configuration manuelle de la connexion. • Si vous avez le CD, cliquez sur Utilisation du CD reçu de mon fournisseur. 5 Cliquez sur Suivant. Si vous avez sélectionné Configuration manuelle de la connexion, rendez-vous à l’étape 6. Sinon, suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure de configuration. CONSEIL : en cas d'hésitation sur le type de connexion, consultez votre FAI. 6 Cliquez sur l’option appropriée sous Comment voulez-vous vous connecter à Internet ?, puis sur Suivant. 7 Utilisez les instructions de configuration fournies par votre FAI pour terminer la configuration.Configuration et utilisation de votre ordinateur 35 En cas de problèmes de connexion, voir page 60. Si vous ne pouvez plus accéder à Internet, votre fournisseur peut connaître une interruption de service. Contactez votre fournisseur pour vérifier l’état du service, ou essayez de vous connecter à nouveau un peu plus tard. Copie de CD CONSEIL : assurez-vous de détenir les droits lorsque vous effectuez une copie de CD. Cette section s’applique uniquement aux ordinateurs équipés d’un graveur de CD ou de DVD. Cette section se base sur la documentation de Easy CD Creator Basic, qui a été livrée avec votre ordinateur. La section suivante, “Utilisation d’Easy CD Creator Basic” vous explique comment trouver cette documentation. CONSEIL : les informations de cette section s’appliquent à l’utilisation de Easy CD Creator Basic avec un lecteur DVD-RW ou DVD-R. Pour graver un CD, vous devez utiliser un logiciel de gravure de CD. Le logiciel Easy CD Creator Basic de Roxio est installé sur votre ordinateur. Le logiciel propose des projets permettant d’enregistrer des CD spécialisés pour différents usages : • DirectCD permet de formater un CD-R ou CD-RW vierge afin d’utiliser l’explorateur Microsoft® Windows® pour glisser et déplacer des fichiers de données vers le lecteur CD-RW. Vous pouvez utiliser un CD-RW formaté avec DirectCD comme un autre disque dur de votre ordinateur car ils sont entièrement réinscriptibles (les CD-R sont utilisables avec DirectCD, mais ce type de media impose certaines restrictions. Reportez-vous à la section ‘Utilisation de CD-R ou CD-RW vierges’ concernant les différences entre les supports). • MusicCD permet de graver des CD musicaux personnalisés. • DataCD permet de copier divers documents, comme des feuilles de calcul ou des fichiers de statistiques, sur un CD pour un stockage définitif. CONSEIL : certains CD musicaux ou de jeux sont protégés contre la copie. Si vous avez un CD protégé, vous devez utiliser le CD original pour l’utilisation quotidienne. • Disc Copier permet de faire une copie de sauvegarde de presque tous les types de CD. Ce programme permet de faire une copie de CD pour l’utilisation quotidienne afin d’archiver et de préserver l’original. (Disc Copier est aussi appelé “CD Copier” dans certaines versions de CD Creator Basic de Roxio.)36 Configuration et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com Ces quatre types de projet sont disponibles sur l’écran du menu Sélection d’un projet de Easy CD Creator Basic. Pour afficher l’écran du menu Sélection d’un projet, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→Easy CD Creator Roxio, puis cliquez sur Sélecteur projet. Utilisation d'Easy CD Creator Basic Reportez-vous à la documentation de Easy CD Creator Basic pour les instructions d’utilisation de ce programme, et connaître les différentes techniques d’enregistrement et les limites des supports CD. Cette documentation se trouve au Centre d’aide et de support Microsoft® Windows® XP (voir page 52). Cette documentation se trouve également sur le CD de réinstallation de Roxio, livré avec votre ordinateur. Chaque type de projet Easy CD Creator Basic possède aussi des fichiers d’aide en ligne complets. Utilisation de CD-R ou CD-RW vierges Votre lecteur de CD-RW peut écrire sur deux types de supports : CD-R et CD-RW. Utilisez des CD-R (CD enregistrables) vierges pour enregistrer de la musique ou stocker définitivement des données. Une fois votre CD-R enregistré, vous ne pouvez pas réécrire dessus sans changer votre méthode d’enregistrement (reportez-vous à la documentation Roxio pour plus d’informations). Utilisez des CD-RW (CD réinscriptibles) vierges pour écrire, effacer, réécrire et mettre à jour vos fichiers sur CD.Configuration et utilisation de votre ordinateur 37 Conseils pratiques • Les projets de Easy CD Creator Basic vous permettront de copier et d’enregistrer tous les CD de musique et de données. Vous ne pourrez utiliser Windows Explorer pour glisser et déplacer des fichiers sur un CD-R ou CD-RW seulement qu’après l’avoir formaté avec DirectCD. • L’utilisation de CD-R est conseillée pour graver des CD musicaux compatibles avec les chaînes stéréos classiques. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréos familiale ou de voiture. • Si vous souhaitez copier des fichiers depuis Internet ou un lecteur Zip ou de disquette, commencez par les copier sur votre disque dur puis gravez-les sur votre CD. Votre lecteur de CD-RW nécessite un flux régulier de données pour enregistrer correctement. Les téléchargements directs d’Internet, les lecteurs de disquettes et Zip peuvent ne pas fournir ce flux régulier nécessaire. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s’écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs dotés d’un logiciel MP3. • Pour graver un fichier MP3 sur un CD, vérifiez que vous avez configuré un échantillonnage à 128 Kbits/s minimum. Sinon, des erreurs peuvent se produire à l’enregistrement. • Evitez de graver sur toute la capacité du CD-R ou CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur de CD-RW utilise 1 à 2 Mo du CD vierge pour finaliser l’enregistrement. • Nous vous conseillons d’utiliser un CD-RW jusqu’à ce que les techniques d’enregistrement de CD vous soient familières. En cas d’erreur, vous pouvez effacer le CD-RW puis recommencer. Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant l’enregistrement définitif sur un CD-R vierge. • Pour obtenir des conseils pratiques complémentaires, rendez-vous sur le site d’aide de Roxio à l’adresse support.roxio.com.38 Configuration et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com Comment copier un CD CONSEIL : si vous êtes équipé d’un lecteur combiné DVD/CD-RW et rencontrez des difficultés d’enregistrement, vérifiez si Dell propose des mises à jour du logiciel sur son site d’aide support.dell.com, et si nécessaire, consultez le site d’aide Roxio support.roxio.com. La procédure a été conçue pour un ordinateur équipé uniquement d’un lecteur CD-RW (sans lecteur CD supplémentaire). Si votre ordinateur est équipé de deux lecteurs, reportez-vous à la documentation Roxio pour les instructions concernant la copie de CD depuis un lecteur CD vers un graveur CD-RW. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Roxio Easy CD Creator, puis sur Sélecteur projet. La fenêtre Sélection d’un projet s’affiche. 2 Cliquez sur Disc Copier. (Disc Copier est aussi appelé “CD Copier” dans certaines versions de Easy CD Creator Basic) La fenêtre Disc Copier s’ouvre et affiche votre lecteur de CD-RW dans les listes Copier à partir de et Enregistrer vers. 3 Introduisez le CD source à copier dans le lecteur de CD-RW. Le programme Disc Copier vérifie rapidement le CD source dans le lecteur de CD-RW pour s’assurer qu’il est lisible. 4 Cliquez sur Copier. Le processus de copie peut prendre quelques minutes selon la taille des fichiers copiés. 5 Une fois le CD source copié, enlevez-le du plateau du lecteur de CD-RW. Le plateau s’ouvre automatiquement dès la fin de la copie du CD source. CONSEIL : vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD musicaux que vous souhaitez écouter sur des chaînes stéréos classiques. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture. 6 Insérez un CD vierge dans le lecteur de CD-RW puis fermez le plateau. L’enregistrement démarre automatiquement. 7 Une fois l'enregistrement terminé, cliquez sur OK.Configuration et utilisation de votre ordinateur 39 Mise sous tension de votre ordinateur Appuyez sur le bouton d'alimentation ( ) pour allumer l'ordinateur. Mise hors tension de votre ordinateur AVIS : pour éteindre votre ordinateur en évitant la perte de données, procédez à un arrêt du système par Microsoft® Windows® , comme décrit par la suite, plutôt que d’appuyer sur le bouton d’alimentation. CONSEIL : une autre manière de mettre votre ordinateur hors tension consiste à le paramétrer pour entrer en mode Attente ou Mise en veille prolongée. 1 Enregistrez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Éteindre l’ordinateur. 2 Dans la fenêtre Éteindre l’ordinateur, cliquez sur Éteindre. L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt terminé.40 Configuration et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com Fermeture de session Windows XP permet à plusieurs utilisateurs d’utiliser le même ordinateur avec chacun leurs propres paramètres. Chaque utilisateur peut entrer un mot de passe pour limiter l’accès à ses paramètres et fichiers, et il peut fermer sa session sans éteindre l’ordinateur. Pour fermer une session : 1 Enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts, cliquez sur le bouton Démarrerpuis sur Fermer la session. 2 Dans la fenêtre Fermeture de session Windows, cliquez sur Fermer la session. CONSEIL : le changement rapide d’utilisateur n’est pas disponible si l’ordinateur fonctionne sous Windows XP Professionnel et fait partie d’un domaine d’ordinateurs, ou s’il dispose de moins de 128 Mo de mémoire. Changement rapide d’utilisateur Le Changement rapide d’utilisateur permet à plusieurs utilisateurs d’accéder au même ordinateur sans obliger le précédent à fermer sa session. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Fermer la session. 2 Dans la fenêtre Fermeture de session Windows, cliquez sur Changer d’utilisateur. Si vous utilisez le Changement rapide d’utilisateur, les programmes utilisés par les précédents utilisateurs continuent de s’exécuter en arrière-plan, ce qui peut entraîner un ralentissement du fonctionnement. En outre, les programmes multimédias, tels que les jeux et les logiciels DVD, risquent de ne pas fonctionner avec la fonction Changement rapide d'utilisateur.Configuration et utilisation de votre ordinateur 41 Utilisation du clavier et du Touchpad Boutons Dell™ AccessDirect™ Appuyez sur ce bouton pour lancer un programme fréquemment utilisé, comme une aide, des ressources éducatives ou votre navigateur Internet par défaut.42 Configuration et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com Pavé numérique CONSEIL : lorsque vous connectez un clavier PS/2 externe ou un pavé numé- rique PS/2, le clavier intégré est désactivé. Les fonctions du pavé numérique intégré sont les mêmes que celles d’un clavier externe. Chaque touche peut avoir plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à droite de ces touches. • Appuyez sur pour activer ou désactiver le pavé numérique. Le voyant indique que le pavé numérique est actif. • Appuyez de nouveau sur pour désactiver le pavé numérique. • Pour utiliser l'autre fonction de la touche à double fonction lorsque le pavé numérique est activé, appuyez sur et sur la touche désirée. Pour obtenir le caractère majuscule, ou la fonction Maj de la touche, appuyez sur et sur ladite touche. Pavé numérique 9Configuration et utilisation de votre ordinateur 43 Raccourcis du clavier Fonctions système Fonctions d’affichage Gestion de l’alimentation Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches Permet d’activer ou de désactiver le pavé numérique Permet d’activer ou de désactiver la fonction Arrêt défil. Bascule l’affichage vers l’option vidéo suivante. Il peut s’agir de l’écran intégré, d’un moniteur externe, ou des deux à la fois. Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe). Active un mode de gestion de l’alimentation. Vous pouvez reprogrammer ce raccourci pour qu’il active un autre mode, grâce à l’onglet Avancées de la fenêtre Propriétés des options d’alimentation.44 Configuration et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com Fonctions de haut-parleur Fonctions de la touche logo Microsoft® Windows® Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères, ouvrez le Panneau de configuration puis cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. Augmente le volume des haut-parleurs intégrés ou externes Diminue le volume des haut-parleurs intégrés ou externes Permet d’activer ou de désactiver les haut-parleurs intégrés ou externes Réduit toutes les fenêtres Agrandit toutes les fenêtres Lance l’Explorateur Windows Ouvre la boîte de dialogue Démarrer Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche-Ordinateur (si l’ordinateur est connecté à un réseau) Ouvre la boîte de dialogue Propriétés du systèmeConfiguration et utilisation de votre ordinateur 45 Touchpad Le Touchpad détecte la pression et la direction dans laquelle vous déplacez votre doigt, et vous permet de contrôler le pointeur à l’écran. Utilisez le Touchpad et ses boutons comme s'il s'agissait d'une souris. • Posez et déplacez votre doigt sur la surface du Touchpad. • Pour sélectionner un objet, tapez doucement une fois sur la surface du Touchpad, ou appuyez avec votre pouce sur le bouton gauche du Touchpad. • Pour sélectionner (ou déplacer) un objet, placez le pointeur sur lui et faites un “tap et demi” (appuyez, levez, appuyez le doigt). Laissez le doigt sur la surface à la fin du tap-et-demi, puis déplacez-le pour déplacer l’objet sélectionné. • Pour double-cliquer sur un objet, placez le pointeur dessus et tapotez deux fois sur le Touchpad ou appuyez deux fois avec votre pouce sur le bouton gauche du Touchpad.46 Configuration et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com Personnalisation du Touchpad Vous pouvez utiliser la fenêtre Propriétés de la souris pour désactiver le Touchpad ou en régler les paramètres. 1 Ouvrez le Panneau de configuration et double-cliquez sur l’icône Souris. 2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Souris. 3 Dans la fenêtre Propriétés de la souris, cliquez sur l’onglet Touch (ou l’onglet du Touchpad). Pour désactiver le Touchpad ou la souris, sélectionnez le périphérique puis cliquez sur Désactiver. (Si votre ordinateur est amarré et relié à une souris PS/2, le touchpad et le trackstick peuvent être déjà désactivés.) Pour modifier les paramètres du Touchpad ou de la souris, sélectionnez le périphérique, cliquez sur Paramètres, sélectionnez le(s) périphérique(s), puis cliquez sur Appliquer. 4 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre, puis cliquez de nouveau sur OK pour quitter la fenêtre Propriétés de la souris. Dispositifs de protection de l'alimentation Il existe des dispositifs qui protègent l’ordinateur des incidents d’alimentation et des sautes de tension : • protecteurs de sautes de tension • onduleurs • Uninterruptible Power Supply UPS [alimentation sans interruption]Configuration et utilisation de votre ordinateur 47 Protecteurs de sautes de tension Les protecteurs de sautes de tension et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre les sautes de tension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou après une coupure de courant. Le niveau de protection varie généralement avec le coût du protecteur de sautes de tension. Certains fabricants offrent également une garantie pour certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie du périphérique lorsque vous choisissez un protecteur de sautes de tension. La protection est meilleure sur un périphérique disposant de valeurs nominales plus élevées. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer l'efficacité relative des différents dispositifs. AVIS : la plupart des protecteurs de sautes de tension ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les coupures de courant provoquées par la foudre. Lorsque la foudre est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant. De nombreux protecteurs de sautes de tension sont munis d'une prise de téléphone pour assurer la protection d'un modem. Consultez la documentation du protecteur de sautes de tension pour obtenir des instructions sur la connexion du modem. AVIS : les protecteurs de sautes de tension ne protègent pas tous l’adaptateur réseau. Déconnectez le câble réseau de la prise jack murale du réseau pendant un orage électrique. Filtres de ligne AVIS : les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant. Ils sont conçus pour maintenir la tension CA/CC à un niveau relativement constant.48 Configuration et utilisation de votre ordinateur www.dell.com | support.dell.com Alimentations sans interruption AVIS : une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur l'unité de disque dur peut provoquer une perte des données ou la corruption du fichier. CONSEIL : pour optimiser l'autonomie de la batterie de l'onduleur, ne branchez que votre ordinateur sur l’onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une prise multiple différente munie d'une protection contre les sautes de tension. Un système d'alimentation sans interruption protège contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Les dispositifs UPS comportent une batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le fabricant du système d'alimentation sans interruption afin d'obtenir des informations sur le temps de fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).SECTION 2 Résolution des problèmes Recherche de solutions Accès à l'aide Problèmes liés à l'alimentation Messages d'erreur Problèmes de vidéo et d'affichage Problèmes de son et de haut-parleur Problèmes liés à l'imprimante Problèmes liés au modem et à la connexion à Internet Problèmes liés au scanner Problèmes de carte PC Problèmes liés au touchpad et à la souris Problèmes liés au clavier externe Caractères imprévus Problèmes liés aux lecteurs Problèmes liés au réseau Problèmes généraux liés aux programmes Problèmes relatifs aux messages électroniques Si votre ordinateur est mouillé Si vous laissez tomber ou endommagez votre ordinateur Résolution d’autres problèmes techniques Réinstallation de pilotes et utilitaires Résolution d'incompatibilités matérielles et logicielles Utilisation de la fonction Restauration du système Réinstallation de Microsoft® Windows® XP50 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Recherche de solutions Il est parfois difficile de savoir où trouver des réponses. Ce diagramme peut vous aider à trouver rapidement les réponses à vos questions. CONSEIL : si vous avez un problème avec un périphérique externe, consultez la documentation du périphérique ou contactez son fabricant. Voir page 52. Obtenir une assistance technique auprès de Dell. Voir page 109. Voir page 69. COMMENCEZ ICI Un message d'erreur s'affiche-t-il avant le démarrage de Windows® ? Avez-vous entendu plusieurs bips lors du démarrage de l'ordinateur ? Le voyant d'alimentation clignote-t-il ? Le voyant d'alimentation est-il allumé ? OUI NON NON Appuyez sur le bouton d’alimentation pour quitter le mode Mise en Veille. Consultez le fichier d'aide Procédure pour obtenir des informations sur le mode Mise en Veille. NON NON OUI OUI OUI CONTINUERRésolution des problèmes 51 Avez-vous des problèmes avec... la vidéo ou l’affichage ? le son ou les haut-parleurs ? l'imprimante ? le modem ? le scanner ? le touchpad ? le clavier externe ? des caractères imprévus ? le disque dur ou un lecteur ? l'adaptateur réseau ? un programme ? Internet ? votre courrier électronique ? Avez-vous d'autres types de problèmes ? Voir page 55. Voir page 57. Voir page 58. Voir page 60. Voir page 61. Voir page 63. Voir page 64. Voir page 65. Voir page 69. Voir page 65. Voir page 68. Voir page 60. Voir page 70. Voir page 72. NON OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI des messages d'erreur Windows ? Voir page 69. OUI52 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Accès à l'aide Problèmes liés à l'alimentation CONSEIL : reportez-vous au fichier d'aide Procédure pour obtenir des informations sur le mode Attente. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 52. POUR ACCÉDER A U FICHIER D'AIDE Procédure 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Cliquez sur Guides de l'utilisateur et du système puis Guides d'utilisation. 3 Cliquez sur Procédure. POUR ACCÉDER À L'AIDE 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Entrez un mot ou une expression qui décrive votre problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. VÉRIFIEZ LE VOYANT D'ALIMENTATION. Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est alimenté. Si le voyant d'alimentation clignote, l'ordinateur est en mode Attente (appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au mode normal). Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. CHARGEZ LA BATTERIE. Il se peut que la batterie soit déchargée. 1Réinstallez la batterie. 2 Utilisez l'adaptateur CA/CC pour connecter votre ordinateur à une prise électrique. 3 Allumez l'ordinateur.Résolution des problèmes 53 VÉRIFICATION D U VOYANT D'ÉTAT DE LA BATTERIE. Si le voyant est orange et clignote ou orange et fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Connectez votre ordinateur à une prise électrique. Si le voyant d'état est éteint, la batterie est trop chaude pour pouvoir être rechargée. Éteignez l'ordinateur (voir page 39), déconnectez-le de la prise électrique et laissez-le refroidir, ainsi que la batterie, jusqu'à température ambiante. Si le voyant d'état de la batterie est vert et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell (voir page 109). TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR CA/CC. Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur CA/CC. Si l'adaptateur CA/CC est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé. CONNECTEZ VOTRE ORDINATEUR DIRECTEMENT À UNE PRISE ÉLECTRIQUE. Contournez les périphériques de protection contre les surtensions électriques, les multiprises et la rallonge de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES. Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS DE L'ALIMENTATION. Consultez le fichier d'aide Procédure ou lancez une recherche à l'aide du mot clé Attente dans le Centre d'aide et de support. Pour accéder à l'aide, voir page 52. REMETTEZ E N PLACE LES MODULES DE MÉMOIRE. Si le voyant d'alimentation de votre ordinateur s'allume mais que l'écran reste vide, remettez en place les modules de mémoire (voir page 87).54 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Messages d'erreur Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme de l'application en cours d'utilisation au moment où le message est apparu. LE FICHIER E N COURS DE COPIE EST TROP VOLUMINEUX POUR LE LECTEUR DE DESTINATION. Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un disque différent ou utilisez un disque de capacité plus grande. UN NOM DE FICHIER NE PEUT PAS CONTENIR L'U N DES CARACTÈRES SUIVANTS : \ / : * ? “ < > |. N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier. INTRODUIRE U N SUPPORT AMORÇABLE. Le système d'exploitation tente de démarrer sur une disquette ou un CD. Introduisez une disquette ou un CD d'initialisation. ERREUR DISQUE O U DISQUE NON-SYSTÈME. Une disquette se trouve dans le lecteur de disquette. Retirez la disquette et redémarrez l'ordinateur. MÉMOIRE O U RESSOURCES INSUFFISANTES. FERMEZ CERTAINS PROGRAMMES E T RÉESSAYEZ. Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. SYSTÈME D'EXPLOITATION INTROUVABLE. Contacter Dell (voir page 109).Résolution des problèmes 55 Problèmes de vidéo et d'affichage Si l'écran reste vide CONSEIL : si vous utilisez un programme qui nécessite une résolution plus élevée que celle prise en charge par votre ordinateur, Dell vous recommande de connecter un moniteur externe à l'ordinateur. UN FICHIER .DLL REQUIS EST INTROUVABLE. Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez puis réinstallez le programme. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer. 2 Cliquez sur Panneau de configuration. 3 Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes. 4 Sélectionnez le programme à supprimer. 5 Cliquez sur l'icône Modifier ou supprimer des programmes. 6Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d’installation. X:\ N'EST PAS ACCESSIBLE. LE PÉRIPHÉRIQUE N'EST PAS PRÊT. Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez. VÉRIFIEZ LE VOYANT . • Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode attente (appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au mode normal). • Si le voyant d'alimentation est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation. • Si le voyant d'alimentation est allumé, vos paramètres de gestion de l'alimentation ont peut-être provoqué l'arrêt de l'écran. Appuyez sur une touche quelconque ou déplacez le curseur pour quitter le mode veille. VÉRIFIEZ LA BATTERIE. Si vous utilisez une batterie pour alimenter votre ordinateur, la batterie est peut-être déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise électrique en utilisant l'adaptateur CA/CC, puis allumez votre ordinateur. TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.56 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Si l'affichage est difficile à lire VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR CA/CC. Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur CA/CC. Si l'adaptateur CA/CC est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé. CONNECTEZ VOTRE ORDINATEUR DIRECTEMENT À UNE PRISE ÉLECTRIQUE. Contournez les périphériques de protection contre les surtensions électriques, les multiprises et la rallonge de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension. RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS DE L'ALIMENTATION. Consultez le fichier d'aide Procédure ou lancez une recherche à l'aide du mot clé Attente dans le Centre d'aide et de support. Pour accéder à l'aide, voir page 52. BASCULEZ L'IMAGE VIDÉO. Si l'ordinateur est relié à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer l'affichage vidéo vers l'écran intégré. RÉGLEZ LA LUMINOSITÉ. Reportez-vous au fichier d’aide Procédure pour plus d'informations sur le réglage de la luminosité. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 52. ÉLOIGNEZ LES CAISSONS D'EXTRÊMES GRAVES DE L'ORDINATEUR OU DE L'ÉCRAN. Si votre système de haut-parleurs externe inclut un caisson d'extrêmes graves, vérifiez que ce caisson se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de distance de l'ordinateur ou du moniteur externe. ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES. Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité. ORIENTEZ L'ORDINATEUR DANS UNE DIRECTION DIFFÉRENTE. Éliminez les reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image.Résolution des problèmes 57 Si seule une partie de l'écran est lisible Problèmes de son et de haut-parleur Si vous avez un problème avec les haut-parleurs intégrés RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D’AFFICHAGE DE WINDOWS. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Apparence et thèmes. 3 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône Affichage. 4Essayez différents paramètres pour Qualité couleur et Résolution de l'écran. REPORTEZ-VOUS À LA SECTION “MESSAGES D'ERREUR”. Si un message d'erreur apparaît, voir page 54. CONNECTEZ U N MONITEUR EXTERNE. 1Éteignez l'ordinateur et connectez un moniteur externe à l'ordinateur. 2Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste. Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell (voir page 109). RÉGLEZ LE VOLUME DE WINDOWS®. Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. RÉGLEZ LE VOLUME À L'AIDE DES RACCOURCIS CLAVIER. Appuyez sur pour désactiver (muet) ou réactiver les haut-parleurs intégrés. RÉINSTALLEZ LE PILOTE AUDIO. Voir page 73.58 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Si vous avez un problème avec les haut-parleurs externes CONSEIL : le volume de certains lecteurs MP3 annule l’effet du paramètre de volume de Windows. Si vous avez écouté des musiques MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou éteint le volume du lecteur. Problèmes liés à l'imprimante VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DES HAUT-PARLEURS. Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. ASSUREZ-VOUS QUE LES HAUT-PARLEURS SONT ALLUMÉS. Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. RÉGLEZ LE CONTRÔLE D U VOLUME DE WINDOWS. Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion. TESTEZ LES HAUT-PARLEURS. Branchez le câble audio du haut-parleur au connecteur de sortie ligne de l'ordinateur. Assurez-vous que le volume du casque n'est pas à zéro. Lancez la lecture d'un CD de musique. EXÉCUTEZ L'AUTO-TEST D U HAUT-PARLEUR. Les caissons d'extrêmes graves de certains systèmes de haut-parleurs sont équipés d'un bouton d'auto-test. Consultez la documentation des haut-parleurs pour obtenir des instructions sur l'autotest. ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. RÉINSTALLEZ LE PILOTE AUDIO. Voir page 73. VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DE L'IMPRIMANTE. Assurez-vous que le câble de l'imprimante est correctement connecté à l'ordinateur (voir page 29).Résolution des problèmes 59 TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. ASSUREZ-VOUS QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE. Consultez la documentation fournie avec l'imprimante. VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS. ® 1 Cliquez sur le bouton Démarrer. 2 Cliquez sur Panneau de configuration. 3 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques. 4 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées. Si votre imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône représentant l’imprimante. 5 Cliquez sur Propriétés, puis sur l’onglet Ports. 6Assurez-vous que le paramètre Imprimer sur le(s) port(s) suivant(s) est défini pour votre type d’imprimante : • Pour une imprimante parallèle : LPT1 (Port imprimante) • Pour une imprimante USB : USB RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE L'IMPRIMANTE. Consultez la documentation livrée avec votre imprimante.60 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Problèmes liés au modem et à la connexion à Internet AVIS : connectez le modem uniquement à une prise jack téléphonique murale analogique. Connecter le modem à un réseau téléphonique numérique l'endommage. AVIS : les connecteurs de modem et les connecteurs réseaux se ressemblent. Ne branchez pas une ligne téléphonique au connecteur réseau. CONSEIL : si vous pouvez vous connecter à votre fournisseur de services Internet, votre modem fonctionne correctement. Si vous êtes sûr que votre modem fonctionne correctement et que les problèmes persistent, contactez votre fournisseur de services Internet. VÉRIFIEZ LA PRISE JACK TÉLÉPHONIQUE MURALE. Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité. Assurez-vous de disposer d'un service téléphonique à clavier. Connectez le modem à une autre prise jack téléphonique murale. La présence de parasites, l'état de la ligne téléphonique et les conditions du réseau peuvent diminuer la vitesse de connexion. Pour plus d'informations, contactez votre opérateur téléphonique ou votre administrateur réseau. CONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À UNE PRISE JACK TÉLÉPHONIQUE MURALE. Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, comme par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un protecteur de sautes de tension ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale avec la ligne téléphonique. VÉRIFIEZ LA CONNEXION. Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée au modem. VÉRIFIEZ LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE. Essayez d'utiliser une autre ligne téléphonique. Si vous utilisez un câble qui mesure 3 mètres (10 pieds) ou plus, essayez-en un plus court. TONALITÉ IRRÉGULIÈRE. Si vous disposez d'un service de messagerie vocale, une tonalité irrégulière peut être émise lorsque vous avez des messages. Contactez votre opérateur téléphonique pour savoir comment rétablir une tonalité.Résolution des problèmes 61 Problèmes liés au scanner DÉSACTIVEZ LA MISE E N ATTENTE DES APPELS (CATCHPHONE). Consultez l'annuaire téléphonique pour obtenir des instructions sur la désactivation de cette fonctionnalité. Réglez ensuite les propriétés de connexion de l'accès réseau à distance. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, sur Options de modems et téléphonie, sur Règles de numérotation, puis sur Modifier.... 3 Dans la fenêtre Modifier le site, vérifiez que l’option Pour désactiver l’attente d’appel, composer : est activée, puis sélectionnez l'indicatif approprié indiqué dans votre annuaire téléphonique. 4 Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. 5 Fermez la fenêtre Options de modems et téléphonie. 6 Fermez la fenêtre Panneau de configuration. VÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Options de modems et téléphonie. 3 Cliquez sur l'onglet Modems. 4 Cliquez sur le port COM de votre modem. 5 Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉRIFIEZ LA CONNEXION D U CÂBLE D’ALIMENTATION. Vérifiez que le câble d’alimentation du scanner est fermement connecté à une source d’alimentation électrique fonctionnelle et que le scanner est sous tension. Si l'appareil est connecté à un protecteur de sautes de tension, connectez-le directement à une prise de courant. VÉRIFIEZ LA CONNEXION D U CÂBLE D U SCANNER. Vérifiez que le câble du scanner est fermement connecté à l'ordinateur et au scanner.62 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Problèmes de carte PC DÉVERROUILLEZ LE SCANNER. Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage. RÉINSTALLEZ LE PILOTE D U SCANNER. Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des instructions. VÉRIFIEZ LA CARTE PC. Assurez-vous que la carte PC est correctement insérée dans le connecteur. VÉRIFIEZ QUE LA CARTE EST RECONNUE PAR WINDOWS®. Double-cliquez sur l'icône Déconnexion ou éjection de matériel dans la barre des tâches Windows. Assurez-vous que la carte apparaît dans la liste. SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE PC FOURNIE PAR DELL. Contactez Dell (voir page 109). SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE PC NON FOURNIE PAR DELL. Contactez le fabricant de la carte PC.Résolution des problèmes 63 Problèmes liés au touchpad et à la souris VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D U TOUCHPAD. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration puis sur Imprimantes et autres périphériques. 2 Cliquez sur Souris. 3Essayez de régler les paramètres. VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS. Éteignez l'ordinateur (voir page 39). Débranchez le câble de la souris et vérifiez son état. Pour les câbles PS/2, vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. Rebranchez fermement le câble. Si vous utilisez un câble d'extension pour souris, déconnectez-le et branchez la souris directement sur l'ordinateur. POUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLÈME VIENT DE LA SOURIS, VÉRIFIEZ LE TOUCHPAD. 1Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez la souris. 3Allumez l'ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez le touchpad pour déplacer le curseur, sélectionnez une icône et ouvrez-la. Si le touchpad fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse. RÉINSTALLEZ LE PILOTE D U TOUCHPAD. Voir page 73.64 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Problèmes liés au clavier externe CONSEIL : lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel. VÉRIFIEZ LE CÂBLE D U CLAVIER. Éteignez l'ordinateur (voir page 39). Déconnectez le câble du clavier et vérifiez qu'il n'est pas endommagé. Pour les câbles PS/2, vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. Reconnectez fermement le câble. Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement sur l'ordinateur. VÉRIFIEZ LE CLAVIER EXTERNE. 1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le. 2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr Maj et Arrêt défil sur le clavier clignotent pendant le processus d'initialisation 3 Sur le bureau Windows®, cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes. 4Tapez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux. POUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLÈME VIENT BIEN D U CLAVIER EXTERNE, VÉRIFIEZ LE CLAVIER INTÉGRÉ. 1 Éteignez l'ordinateur. 2 Déconnectez le clavier externe. 3 Allumez l'ordinateur. 4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes. 5Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran. Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell (voir page 109).Résolution des problèmes 65 Caractères imprévus Appuyez sur pour désactiver le pavé numérique. Vérifiez que le voyant n'est pas allumé. Problèmes liés aux lecteurs CONSEIL : pour obtenir des informations sur l'enregistrement de fichiers sur une disquette, consultez le fichier d'aide Procédure. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 52. Si vous ne pouvez pas enregistrer un fichier sur une disquette VÉRIFIEZ QUE WINDOWS® RECONNAÎT LE LECTEUR. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur. Insérez une disquette d'initialisation et redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que le voyant clignote pour indiquer un fonctionnement normal. VÉRIFIEZ QUE LA DISQUETTE N'EST PAS PROTÉGÉE E N ÉCRITURE. Vous ne pouvez pas enregistrer des données sur une disquette protégée en écriture. Reportez-vous à la figure suivante. ESSAYEZ AVEC UNE AUTRE DISQUETTE. Insérez une autre disquette pour éliminer la possibilité que la première soit défectueuse. Écriture interdite Écriture autorisée Dos de la disquette66 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Si vous ne parvenez pas à lire un CD, un CD-RW ou un DVD CONSEIL : du fait des différentes zones de DVD, certains titres ne fonctionnent pas tous dans tous les lecteurs de DVD. La vibration du lecteur de CD à haute vitesse est normale et peut être bruyante. Ce bruit n'est pas un indicateur de défaut du lecteur ou du CD. RECHERCHEZ LES ERREURS ÉVENTUELLES A U NIVEAU D U LECTEUR. Si le lecteur est un disque fixe : 1Retirez le disque dur. 2 Insérez le CD Pilotes et utilitaires livré avec votre ordinateur et allumez ce dernier. 3 Vérifiez que le voyant clignote pour indiquer un fonctionnement normal. NETTOYEZ LE LECTEUR. Consultez “Nettoyage de votre ordinateur” dans le fichier d'aide Procédure pour obtenir des instructions. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 52. VÉRIFIEZ QUE WINDOWS® RECONNAÎT LE LECTEUR. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur. Insérez une disquette d'initialisation et redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que le voyant clignote pour indiquer un fonctionnement normal. ESSAYEZ AVEC U N AUTRE DISQUE. Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le premier soit défectueux. RÉGLEZ LE CONTRÔLE D U VOLUME DE WINDOWS. Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. NETTOYEZ LE LECTEUR O U LE DISQUE. Consultez “Nettoyage de votre ordinateur” dans le fichier d'aide Procédure pour obtenir des instructions. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 52.Résolution des problèmes 67 Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW ou de DVD Si vous entendez un grincement ou un raclement inhabituel Si le graveur de CD-RW arrête une gravure 1Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. 2Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté. 3Tirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête. • Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution. • Assurez-vous que le disque est correctement inséré. DÉSACTIVEZ LE MODE ATTENTE DANS WINDOWS AVANT DE GRAVER U N DISQUE CD-RW. Consultez le fichier d'aide Procédure ou lancez une recherche à l'aide du mot clé Attente dans le Centre d'aide et de support. Pour accéder à l'aide, voir page 52. RÉDUISEZ LA VITESSE DE GRAVURE. Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de gravure de CD. FERMEZ TOUS LES PROGRAMMES OUVERTS. La fermeture de tous les autres programmes ouverts avant la gravure d'un CD-RW peut également résoudre le problème.68 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Si vous rencontrez des problèmes liés à une unité de disque dur Problèmes liés au réseau LAISSEZ L'ORDINATEUR REFROIDIR AVANT DE L'ALLUMER. Une unité de disque dur chaude peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur revenir à la température ambiante avant de l'allumer. RECHERCHEZ LES ERREURS ÉVENTUELLES A U NIVEAU D U LECTEUR. 1 Sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Poste de travail. Sous Windows 2000, double-cliquez sur Poste de travail. 2 Cliquez avec le bouton droit sur la lettre du lecteur (disque local) où vous souhaitez chercher d'éventuelles erreurs, puis cliquez sur Propriétés. 3 Cliquez sur l'onglet Outils. 4 Sous Vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant. 5 Cliquez sur Démarrer. VÉRIFIEZ LE CONNECTEUR D U CÂBLE RÉSEAU. Vérifiez que le connecteur du câble réseau est correctement fixé au connecteur de l'ordinateur et à la prise murale du réseau. VÉRIFIEZ LES VOYANTS D U RÉSEAU SUR LE CONNECTEUR RÉSEAU. Si le voyant est vert, la connexion réseau est active. Si le voyant d'état n'est pas vert, essayez de remplacer le câble réseau. Un voyant orange indique que le pilote de carte réseau est chargé et que la carte détecte de l'activité. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR. Essayez de vous connecter à nouveau au réseau. CONTACTEZ VOTRE ADMINISTRATEUR RÉSEAU. Vérifiez que vos paramètres réseau sont corrects et que le réseau fonctionne.Résolution des problèmes 69 Problèmes généraux liés aux programmes Un programme se bloque CONSEIL : chaque logiciel inclut généralement des instructions d'installation dans la documentation ou dans la disquette ou le CD qui l'accompagne. Un programme ne répond plus Un écran bleu uni apparaît Des messages d'erreur apparaissent à l'écran CONSULTEZ LA DOCUMENTATION D U LOGICIEL. De nombreux fabricants de logiciels maintiennent des sites Web avec des informations pouvant vous aider à résoudre les problèmes. Vérifiez que vous avez installé et configuré correctement le programme. Réinstallez le programme si nécessaire. FI N DE TÂCHE 1Appuyez simultanément sur . 2 Cliquez sur l'onglet Applications et sélectionnez le programme qui ne répond plus. 3 Cliquez sur le bouton Fin de tâche. ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR. Si l'ordinateur ne répond plus à une frappe du clavier ou à un arrêt normal (voir page 39), appuyez sur le bouton d'alimentation pour l’éteindre. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur. L’écran bleu uni apparaît car vous n’avez pas été en mesure d’effectuer un arrêt correct de Windows®. ScanDisk s'exécute automatiquement pendant le processus de démarrage. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. REPORTEZ-VOUS À LA SECTION “MESSAGES D'ERREUR”. Recherchez le message et effectuez l'action corrective appropriée. Reportez-vous à la documentation du logiciel.70 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Problèmes relatifs aux messages électroniques Si votre ordinateur est mouillé ATTENTION : effectuez la procédure suivante uniquement si vous êtes certain de pouvoir le faire en toute sécurité. Si l'ordinateur est raccordé à une prise de courant, Dell vous recommande de couper le courant au niveau du disjoncteur ou du coupe-circuit avant de tenter de débrancher le câble d'alimentation de la prise secteur. Soyez extrêmement prudent lorsque vous débranchez des câbles mouillés d'une source électrique alimentée. 1 Mettez l'ordinateur hors tension (voir page 39), débranchez l'adaptateur CA/CC de l'ordinateur et de la prise électrique. 2 Éteignez les périphériques externes éventuellement reliés à l'ordinateur et débranchez-les de leur source d'alimentation puis de l'ordinateur. 3 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal situés à l'arrière de l'ordinateur. 4 Retirez toute carte PC installée, et conservez-la dans un endroit sûr pour qu’elle puisse sécher. 5 Retirez la batterie. 6 Essuyez la batterie et placez-la dans un endroit où elle pourra sécher en toute sécurité. VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si une coche apparaît en regard de l'option Travailler hors connexion, cliquez sur la coche pour la supprimer et vous connecter à Internet. VÉRIFIEZ QUE VOUS AVEZ BIEN SOUSCRIT U N ABONNEMENT AUPRÈS D'U N FOURNISSEUR DE SERVICES INTERNET. Contactez un fournisseur de services Internet pour vous abonner. CONTACTEZ VOTRE FOURNISSEUR DE SERVICES INTERNET. Contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir une assistance technique.Résolution des problèmes 71 7 Retirez le disque dur (voir page 93). 8 Retirez les modules de mémoire (voir page 87). 9 Ouvrez l'écran et installez l'ordinateur retourné sur deux livres placés de chaque côté ou sur deux supports de même type afin que l'air puisse circuler tout autour de l'ordinateur. Laissez sécher l'ordinateur pendant au moins 24 heures dans une zone sèche, à température ambiante. AVIS : ne recourez pas à un procédé artificiel, comme un sèche-cheveux ou un ventilateur, pour accélérer le séchage. ATTENTION : pour éviter un choc électrique, vérifiez que l'ordinateur est bien sec avant de continuer la procédure. 10 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal situés à l'arrière de l'ordinateur. 11 Remettez en place le module de mémoire, le couvercle et la vis du module de mémoire. 12 Remettez l'unité de disque dur en place. 13 Remettez en place toutes les cartes PC que vous avez retirées. 14 Remettez la batterie en place. 15 Allumez l'ordinateur et vérifiez qu'il fonctionne correctement. Si l’ordinateur ne démarre pas ou si vous ne pouvez identifier les composants endommagés, contactez Dell (voir page 109).72 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Si vous laissez tomber ou endommagez votre ordinateur 1 Enregistrez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes puis éteignez l'ordinateur (voir page 39). 2 Débranchez l'adaptateur CA/CC de l'ordinateur et de la prise de courant. 3 Éteignez les périphériques externes éventuellement reliés à l'ordinateur et débranchez-les de leur source d'alimentation puis de l'ordinateur. 4 Enlevez et réinstallez la batterie. 5 Allumez l'ordinateur. CONSEIL : consultez la section “Garanties limitées et politique de retour” page 129 pour plus d’informations sur l’étendue de votre garantie. Si l’ordinateur ne démarre pas ou si vous ne pouvez identifier les composants endommagés, contactez Dell (voir page 109). Résolution d’autres problèmes techniques ALLEZ SUR LE SITE WEB D U SUPPORT TECHNIQUE DE DELL. Consultez le site support.dell.com pour obtenir une aide sur les questions d'utilisation générale, d'installation et de dépannage. Reportez-vous à “Stratégie de support technique de Dell (États-Unis seulement)” à la page 107 pour obtenir une description du support matériel et logiciel fourni par Dell. CONTACTEZ DELL. Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème à l’aide du site Web de support de Dell ou du service de messagerie électronique, contactez Dell pour obtenir une assistance technique (voir page 109). Reportez-vous à “Stratégie de support technique de Dell (États-Unis seulement)” à la page 107 pour obtenir une description du support matériel et logiciel fourni par Dell.Résolution des problèmes 73 Réinstallation de pilotes et utilitaires Dell vous livre un ordinateur doté des pilotes et des utilitaires nécessaires, il n'est pas nécessaire de procéder à d'autres installations ou configurations. AVIS : le CD Pilotes et utilitaires peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous d’installer des logiciels adaptés à votre système d’exploitation. Pour réinstaller les pilotes de périphériques supplémentaires tels que des périphériques de communication sans fil ou des lecteurs de DVD, vous aurez certainement besoin des CD et de la documentation fournis avec ces périphériques. AVIS : le site Web Dell Support , support.dell.com, et le CD Pilotes et utilitaires, fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il se peut que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement. Pour réinstaller un pilote ou un utilitaire à partir de votre CD Pilotes et utilitaires : 1 Enregistrez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. 2 Insérez le CD Pilotes et utilitaires, Dans la majorité des cas, le CD démarre automatiquement. Si tel n’est pas le cas, lancez l’Explorateur Microsoft® Windows®, cliquez sur votre lecteur CD pour afficher le contenu du CD, puis double-cliquez sur le fichier autocd.exe. La première fois que vous exécutez le CD, il peut vous inviter à installer certains fichiers de configuration. Cliquez sur OK et suivez les invites à l'écran pour continuer. 3 Dans le menu déroulant Langue de la barre d'outils, sélectionnez une langue pour le pilote ou l'utilitaire (si disponible). Un écran d'accueil apparaît. 4 Cliquez sur Suivant. Le CD recherche automatiquement les pilotes et les utilitaires utilisés par votre ordinateur. Une fois la recherche terminée, vous pouvez également rechercher d’autres pilotes et utilitaires. Dans Critères de recherche, sélectionnez les catégories adéquates dans les menus déroulants Modèle de système, Système d’exploitation et Rubrique. Un ou plusieurs liens apparaissent pour les pilotes spécifiques utilisés par votre ordinateur.74 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com 5 Cliquez sur le lien d'un pilote ou d'un utilitaire spécifique afin d'afficher les informations correspondantes. 6 Cliquez sur le bouton Installer (s'il est présent) pour lancer l'installation du pilote ou de l'utilitaire. Lorsque l'écran d'accueil apparaît, suivez les invites pour exécuter l'installation. Si le bouton Installer n'est pas présent, l'installation automatique n'est pas disponible. Pour obtenir des instructions d'installation, consultez la procédure appropriée ci-dessous ou cliquez sur le bouton Extraire, suivez les instructions d'extraction et lisez le fichier readme (lisez-moi). S'il vous est demandé de trouver les fichiers de pilote, cliquez sur le répertoire du CD dans la fenêtre d'information sur le pilote pour afficher les fichiers associés à ce pilote. Réinstallion des pilotes de modem et de carte réseau Si vous avez commandé le modem interne ou la carte réseau, réinstallez le pilote du modem et/ou de la carte réseau comme indiqué dans la soussection suivante correspondant à votre système d'exploitation. 1 Sauvegardez et fermez tous les fichiers ouverts, fermez tous les programmes ouverts, puis insérez le CD Pilotes et utilitaires. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 3 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance. 4 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Système. 5 Cliquez sur l’onglet Matériel. 6 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 7 Cliquez sur Action, puis sur Mettre à jour le pilote. 8 Cliquez sur Installer à partir d’une liste ou d’un emplacement spécifié (Utilisateurs expérimentés), puis cliquez sur Suivant. 9 Vérifiez que Recherche des supports amovibles est sélectionné, puis cliquez sur Suivant. 10 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant. 11 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.Résolution des problèmes 75 Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques Si vous installez un nouveau pilote de périphérique qui provoque l’instabilité du système, vous pouvez utiliser la fonction de récupération de pilote de périphérique pour remplacer la nouvelle version du pilote par l’ancienne. Si vous ne pouvez pas réinstaller la version précédente de votre pilote à l’aide de la fonction de récupération, utilisez la fonction de restauration du système (voir page 77) pour revenir à l’état de votre système avant que vous installiez le nouveau pilote de périphérique. Pour utiliser la fonction de récupération de pilote de périphérique 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis effectuez un clic droit sur Poste de travail. 2 Cliquez sur Propriétés. 3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 4 Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé, puis cliquez sur Propriétés. 5 Cliquez sur l'onglet Pilotes. 6 Cliquez sur Revenir à la version précédente. Résolution d'incompatibilités matérielles et logicielles Des conflits IRQ interviennent si un périphérique n’est pas détecté pendant l’installation du système d’exploitation ou s’il est détecté, mais qu’il est mal configuré. Consultez la sous-section correspondant au système d'exploitation que vous utilisez afin de rechercher d'éventuels conflits d'IRQ sur votre ordinateur. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Performances et maintenance, puis sur Système. 3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.76 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com 4 Dans la liste Gestionnaire de périphériques, vérifiez s'il existe des conflits avec les autres périphériques. Les périphériques en conflit sont indiqués par un point d'exclamation jaune(!) placé en regard, et ceux qui sont désactivés, par une croix (X) rouge. 5 Double-cliquez sur un périphérique en conflit pour afficher la fenêtre Propriétés afin de déterminer les éléments devant être reconfigurés ou supprimés du Gestionnaire de périphériques. 6 Vous devez résoudre ces conflits avant de vérifier les périphériques spécifiques. 7 Double-cliquez sur le type de périphérique défectueux dans la liste Gestionnaire de périphériques. 8 Double-cliquez sur l'icône correspondant au périphérique spécifique dans la liste développée. La fenêtre Propriétés apparaît. En cas de conflit d'IRQ, la zone État du périphérique dans la fenêtre Propriétés indique les autres périphériques partageant le même IRQ. 9 Résolvez les conflits d'IRQ. Vous pouvez également utiliser l’utilitaire de résolution des conflits matériels de Windows XP. Pour utiliser le dépanneur, cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Aide et support. Tapez dépanneur de conflits matériels dans le champ Rechercher et cliquez sur la flèche pour lancer la recherche. Cliquez sur Dépanneur de conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche. Dans la liste Dépanneur de conflits matériels, cliquez sur J’ai besoin de résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant. Résolution des problèmes 77 Utilisation de la fonction Restauration du système Microsoft® Windows® XP dispose d’une fonction de restauration du système qui vous permet de ramener votre ordinateur à un état fonctionnel existant avant tout changement de matériel ou de logiciels (y compris les nouvelles installations de matériel ou de logiciels), ou d’autres paramètres système ayant provoqué un état de l’ordinateur indésirable. Vous pouvez annuler la dernière Restauration du système. La fonction Restauration du système crée automatiquement des points de contrôle du système. Vous pouvez également créer manuellement vos propres points de restauration. Pour limiter la quantité d’espace disque utilisée, les anciens points de restauration seront automatiquement supprimés. Si vous devez résoudre un problème de système d'exploitation, vous pouvez utiliser la fonction Restauration du système en mode sécurisé ou en mode normal pour rétablir l'état précédent de votre ordinateur. La fonction de restauration du système n’efface pas vos fichiers personnels enregistrés dans le dossier Mes documents, les fichiers de données ou les messages électroniques. Si vous restaurez l'ordinateur à un état fonctionnel antérieur à l'installation d'un programme, les fichiers de données ne sont pas perdus, mais vous devrez réinstaller le programme. AVIS : vous devez effectuer des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas les modifications apportées à vos fichiers de données ni ne permet de les récupérer. Si les données d'origine stockées sur le disque dur sont accidentellement effacées ou écrasées ou si elles ne sont plus accessibles en raison d'un dysfonctionnement du disque dur, utilisez les fichiers de sauvegarde pour récupérer les données perdues ou endommagées. La fonction Restauration du système est activée sur votre nouvel ordinateur. Toutefois, si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d’espace disque libre, la fonction de restauration du système est automatiquement désactivée. Avant d'utiliser la fonction Restauration du système, assurez-vous qu'elle est activée.78 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Performances et maintenance. 3 Cliquez sur Système. 4 Cliquez sur l'onglet Restauration du système. 5 Vérifiez que l’option Désactiver la Restauration du système n’est pas sélectionnée. Création d'un point de restauration Vous pouvez utiliser l'assistant de Restauration du système ou créer des points de restauration manuellement. Utilisation de l'Assistant Restauration du système Pour utiliser l’Assistant Restauration du système, cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez sur Aide et support, sur Restauration système, puis suivez les instructions de la fenêtre Assistant de restauration du système, Vous pouvez également créer des points de restauration et les nommer si vous êtes connecté à l'ordinateur en tant qu'administrateur ou en tant qu'utilisateur muni de droits d'administrateur. Création manuelle des points de restauration 1 Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes→Accessoires→ Système→Outils, puis sur Restauration du système. 2 Cliquez sur Créer un point de restauration. 3 Cliquez sur Suivant. 4 Tapez un nom pour le nouveau point de restauration dans le champ Description du point de restauration. La date et l'heure actuelles sont ajoutées automatiquement à la description du nouveau point de restauration. 5 Cliquez sur Créer. 6 Cliquez sur Terminer.Résolution des problèmes 79 Restauration de l'ordinateur à un état antérieur Si un problème intervient pendant l’installation d’un pilote de périphé- rique, essayez d’abord d’utiliser la fonction de récupération de pilote de périphérique (voir page 75). Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système. AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, ouvrez ou supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes→Accessoires→ Système→Outils, puis sur Restauration du système. 2 Vérifiez que l’option Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure est sélectionnée, puis cliquez sur Suivant. 3 Cliquez sur la date vers laquelle vous souhaitez restaurer votre ordinateur. L’écran Sélectionnez un point de restauration présente un calendrier pour voir et sélectionner les points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras. 4 Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Suivant. Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser. AVIS : enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts. Ne modifiez, ouvrez ou supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 5 Cliquez sur Suivant. L’écran Restauration terminée apparaît une fois que les données sont collectées. L’ordinateur redémarre automatiquement. 6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration.80 Résolution des problèmes www.dell.com | support.dell.com Annulation de la dernière restauration du système AVIS : enregistrez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. Ne modifiez, ouvrez ou supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes→Accessoires→ Système→Outils, puis sur Restauration du système. 2 Sélectionnez Annuler ma dernière restauration, puis cliquez sur Suivant. AVIS : enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts. Ne modifiez, ouvrez ou supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 3 Cliquez sur Suivant. 4 L’écran Restauration du système apparaît et l’ordinateur redémarre automatiquement. 5 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Réinstallation de Microsoft® Windows® XP Avant de lancer la réinstallation Si vous envisagez de réinstaller le système d'exploitation Windows XP afin de corriger un problème causé par un nouveau pilote, essayez d’utiliser d’abord la fonction Restauration de pilote de périphérique de Windows XP (voir page 75) Si la fonction de restauration du système ne résout pas le problème, utilisez Restauration du système (voir page 77) pour revenir à l’état antérieur à l’installation du nouveau pilote de périphérique.Résolution des problèmes 81 Réinstallation de Windows XP Effectuez les étapes suivantes en respectant rigoureusement l’ordre indiqué. Le processus de réinstallation dure de 1 à 2 heures. Une fois la réinstallation terminée, vous devrez également réinstaller les pilotes de périphériques, anti-virus et autres logiciels. AVIS : le CD du système d'exploitation fournit des options pour réinstaller Windows XP. Ces options pourraient écraser les fichiers installés par Dell et affecter les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent, Dell vous déconseille de réinstaller Windows XP, sauf indication contraire de la part d'un représentant support de Dell. AVIS : pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout logiciel de protection anti-virus installé sur l'ordinateur avant de réinstaller le système d'exploitation. Consultez pour cela la documentation qui accompagne votre logiciel.

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